個人月工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的個人月工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人月工作總結(jié)范文 篇1
為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)w**工作人員嚴(yán)格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達(dá)到了理想的目的。通過認(rèn)真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的'喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵,他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,讓先進(jìn)的更先進(jìn),讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識,大家一致認(rèn)識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和板報的形式,大大加強(qiáng)了廣大職工對質(zhì)量的深切認(rèn)識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對子安全職責(zé),堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實(shí)處,不要將其作為一場運(yùn)動,而是要長期堅(jiān)持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標(biāo)。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo),全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善,并且要長期堅(jiān)持下去,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
個人月工作總結(jié)范文 篇2
本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,規(guī)范隊(duì)員的行為習(xí)慣,形成校園的文明風(fēng)尚為核心內(nèi)容,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以公民道德建設(shè)實(shí)施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊(duì)活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊(duì)員構(gòu)建了健康成長的大舞臺。
一、加強(qiáng)組織、陣地建設(shè),實(shí)施少先隊(duì)現(xiàn)代化工程。
1、我校大隊(duì)部常規(guī)活動、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)常規(guī)、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊(duì)干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊(duì)員營造了良好的學(xué)習(xí)成長氛圍。
2、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)。加強(qiáng)少先隊(duì)基層組織建設(shè),認(rèn)真做好新隊(duì)員的入隊(duì)工作,努力使我校的少先隊(duì)機(jī)構(gòu)建設(shè)再上新臺階。
4、精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。
二、開展豐富多彩的'少先隊(duì)活動,體驗(yàn)活動真精彩。
學(xué)校還應(yīng)利用重大紀(jì)念日,慶典等每月都要組織規(guī)模較大的活動,通過這些大型活動,能擴(kuò)大學(xué)校的社會影響,收到較好的社會效益,形成學(xué)校、社會、家庭的教育合力。例如:
1、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采講故事比賽
2、學(xué)雷鋒精神展青春風(fēng)采歌詠比賽
3、校園吉尼斯
4、共青團(tuán)成立90周年現(xiàn)場繪畫比賽
5、做一個有道德的人征文比賽
6、慈善一日捐
7、雅言溢滿校園經(jīng)典浸潤人生詩歌朗誦
8、增強(qiáng)安全意識,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同口號。本學(xué)年我校將進(jìn)一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開展專題講座,防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識,提高認(rèn)識,確保校園一方水土的安寧。
我校少年正展翅飛翔,體驗(yàn)著新奇,體驗(yàn)著收獲,體驗(yàn)著快樂;仡欉^去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實(shí),在求實(shí)中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),我們將一如既往地踏實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取。
個人月工作總結(jié)范文 篇3
不知不覺間,四月的也已經(jīng)走到了尾聲。在先前的這幾個月來,我們商場的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去,這讓我們其他區(qū)域的銷售人員處境異常艱難。但是,隨著四月的到來,我們的工作終于開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。而我們也開始通過自己的努力爭取在四月的時候改變我們的情況。
在四月里,最初的開始,我們就迎來了愚人節(jié)和清明節(jié)。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成績!以下,是我對這個月的工作總結(jié):
一、安全的保證
盡管四月的情況已經(jīng)轉(zhuǎn)好,但是危機(jī)并沒有完全結(jié)束。商場依舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔(dān)當(dāng)著安全監(jiān)視員的責(zé)任。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集……等等情況,我們都必須及時阻止,并時刻準(zhǔn)備好消毒水等用具進(jìn)行衛(wèi)生處理。
盡管這對我們來說是額外的工作,但是我們所有的同事都非常樂于在這個特殊的時期執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。這不僅僅是我們的任務(wù),更是我們的責(zé)任!
二、四月的節(jié)日活動
四月一日的愚人節(jié)活動我們僅僅只有部分區(qū)域進(jìn)行的活動很簡單,也僅僅只有部分銷售區(qū)參與了活動。但這并不是真正的目的,前期的優(yōu)惠活動僅僅是為了后面的清明節(jié)活動炒熱氣氛。
當(dāng)短暫的愚人節(jié)活動結(jié)束后,我們立馬開始著手準(zhǔn)備清明節(jié)的'活動。從商場的基本裝飾到優(yōu)惠的價格調(diào)整,一切都在有條不許的進(jìn)行著。
而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進(jìn)行,不僅提前發(fā)出了活動優(yōu)惠券,還積極的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費(fèi)者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。
此次的活動中,我們嚴(yán)格的把控了活動時間,并努力控制了入場的顧客聚集情況,防止出現(xiàn)安全方面的問題。同時作為銷售者,我也積極向客戶們宣傳自己負(fù)責(zé)的商品,在活動期間取得了不錯的成績。
三、個人感受
隨著大家活動的回復(fù),商場的人流也越發(fā)的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來,我們很虧就能恢復(fù)成長的工作情況,商場也一樣會回到往日的熱鬧!
個人月工作總結(jié)范文 篇4
10月份很快就過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作情況
1、協(xié)會的查找
對公司可加協(xié)會的查找,將協(xié)會名稱、入會須知、入會要求、會費(fèi)以及聯(lián)系方式進(jìn)行整理,并逐一打電話聯(lián)系,其中只有一家有明確答復(fù),其余沒有結(jié)果。
2、CAD制圖
成都別墅要求將一套樣板房進(jìn)行設(shè)計,加上我們公司的產(chǎn)品,包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的協(xié)助下,全部完成,等待對方的答復(fù)。
3、其他部門的工作任務(wù)
在完成上述兩項(xiàng)任務(wù)后,還參與了其他部門的工作任務(wù),包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識產(chǎn)權(quán)會議的參與。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、工作中由于對于產(chǎn)品說明以及使用的不熟悉,導(dǎo)致花了很多時間來做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時間。
2、制圖方面,不是很精通,遇到的問題沒有及時的提出來解決,導(dǎo)致作圖時間延長了。
三、如何解決遇到的問題
1、在空余時間,對于公司的產(chǎn)品要進(jìn)一步熟悉,不只是表面,要深層了解,包括每一類每一個產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。
2、制圖方面,在手頭任務(wù)完成的同時,多看看網(wǎng)上CAD教程及設(shè)計方面的知識,為之后的`設(shè)計積累經(jīng)驗(yàn),以免浪費(fèi)不必要的時間。
四、心得
其實(shí)工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學(xué),多問,多想,多實(shí)踐,這就是工作以來所得出的心得。
以前,自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實(shí)不然,在工作中,讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè),更是為自己而工作。
在公司我學(xué)到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練,責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這都是需要我去改善的問題。
個人月工作總結(jié)范文 篇5
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
(2)明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個月的是任務(wù)是15臺)這個月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍,很多買車的.都是先看再買。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點(diǎn)是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、15年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、15年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。
(4)總結(jié)
每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯,但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處,例如
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發(fā)傳單
5、我們沒有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好,在1月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。
個人月工作總結(jié)范文 篇6
時光荏苒,日月穿梭,轉(zhuǎn)眼間一個月就這么過去了,回顧這一個月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應(yīng)農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪,美化家園;
2、由于“辦理一卡通”的時間延后了,在此的通知居民辦理時間并核對居民身份采集信息;
3、七月十一日開始核對低保戶資料,此項(xiàng)工作進(jìn)行了一周;
7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區(qū)的垃圾、白色污染,此項(xiàng)工作只是數(shù)次工作中的一次;
4、在辦理一卡通的時候就可以繳納20xx年的醫(yī)療保險,為保障此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,在通知辦理一卡通的時候就通知繳納20xx年醫(yī)療保險,盡力的.完成此項(xiàng)工作;
5、二委居民姜麗娜領(lǐng)著孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,進(jìn)入單元樓道時,忽聞樓上有狗的叫咬聲,仔細(xì)一看原來是四樓的陳瑞云家的狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,于7月18日找到社區(qū)去處理此事。經(jīng)過社區(qū)三番五次進(jìn)行說服教育,陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內(nèi)飼養(yǎng)。 在工作中雖然我們一直在努力,但是,居民的環(huán)保意識、環(huán)衛(wèi)意識亟待提高。比如我們的員工正在下面干活,有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)
過;有的老百姓在扔垃圾的時候從來都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠(yuǎn)處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進(jìn)行嚴(yán)格管理,從嚴(yán)處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應(yīng)從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團(tuán)活動入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高。
個人月工作總結(jié)范文 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達(dá)到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個部分:
◆終端促銷管理體系;
◆員工的招聘與培訓(xùn);
◆員工的出勤與考勤;
◆員工的日常管理;
◆激勵員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——"如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會......",人們常常只停留在這樣的.說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人
都會有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),
用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
個人月工作總結(jié)范文 篇8
四月的開場正值清明,雖說在日程上減少了一些時間,但在另一方方面來說節(jié)日的假期不僅環(huán)節(jié)了我們在工作上的壓力,更是讓我在這個月的前期有了充分的時間做好自我的調(diào)整以及對工作也做了一定的準(zhǔn)備。
回顧整個四月個人的工作情況,作為xx公司xx崗位的一名員工。我積極您努力的完成了這一個月的工作任務(wù),并在工作中反思了自己上一季度的工作情況,積極的完善了我在四月的工作!
就結(jié)果來說,四月的工作是非常不錯的,并且隨著下一個月的逼近,我們的工作也緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,F(xiàn)在,下一階段的工作也即將開始,我在此對自己四月的工作分析并總結(jié)如下:
一、個人的月工作情況
通過對上季度工作的總結(jié)和反思,對于四月的工作我也積極做了相應(yīng)的準(zhǔn)備和計劃。就現(xiàn)在的情況來分析,我在四月工作的任務(wù)上完成的不錯,積極實(shí)踐了之前計劃的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。并且通過實(shí)踐中的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)對我工作的建議,我在工作的中也有了更好的成績。
當(dāng)然,四月作為第二季度的第一個月,大家在工作中都熱情高漲,這也帶動著我更加積極的去提高對自身的要求,較為出色的完成了公司交給我的.在四月的工作要求。
二、個人的學(xué)習(xí)和成長
作為一名xx員工,我也非常清楚發(fā)展對工作的重要性。為此,我在工作外也會花費(fèi)一定的時間反思和總結(jié)自身的情況。本月來,我依舊堅(jiān)持著讀自身工作做好總結(jié)和計劃,確保自身了解工作和自身的情況,并積極的改進(jìn)自我。
此外,我還利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來為自己充電。儲備業(yè)務(wù)知識,并利用空閑時間和同事們積極交流,討論工作的經(jīng)驗(yàn)。在這個月中,我不僅累積對于工作方面的經(jīng)驗(yàn),也更加梳理了自身在工作上的整體目標(biāo)。這不僅樹立了我的工作方向,更提高了自身的工作責(zé)任感和對崗位的熱情!這份收獲讓我在工作中對自己的要求也更高了。
三、下月計劃
轉(zhuǎn)眼,下個月就要到來了。和四月相似,勞動節(jié)漫長的假期會有很長,但這也是一個充分的機(jī)會,在做好自我調(diào)整之余,我也要利用這段時間將自己之前的問題和不足積極的改進(jìn),并我充分抓緊下個月的機(jī)會,做出更出色成績!
個人月工作總結(jié)范文 篇9
轉(zhuǎn)眼間接手十班已經(jīng)一個月了。這一個月,作為新班主任的我,每天過的很繁忙,但也很充實(shí)?吹搅税嘀魅喂ぷ鞯牟灰祝矊W(xué)會了很多新的東西。
學(xué)生報到第一天,自己很緊張,還好向常主任請教了,做的也算緊張有序。我的進(jìn)班安排如下:1、歡迎新同學(xué),簡單講一講小學(xué)與中學(xué)的差別,重在講中學(xué)的特點(diǎn);2、一條一條學(xué)習(xí)《淑女紳士養(yǎng)成規(guī)范》;3、安排班干部、課代表,重在自己推薦;4、發(fā)成長明白卡,講明使用的要求和細(xì)節(jié);5、發(fā)《國旗下經(jīng)典誦讀》,講明每周一次的升國旗要求,重點(diǎn)熟讀《少年中國說》;6、安排班級衛(wèi)生,講臺、黑板、自行車擺放等,專人專職;7、要求準(zhǔn)備作業(yè)記錄本,講明作業(yè)收交時間、過程;8、明確作息時間。幾個任務(wù)安排完,一上午也差不多了,自我感覺學(xué)生狀態(tài)不錯,接受能力還是很強(qiáng)的。
隨后是四天的'軍訓(xùn)生活。天氣雖然有些熱,但是學(xué)生還是都能堅(jiān)持下來。軍姿、立正、稍息、轉(zhuǎn)體、齊步走等學(xué)的還是有模有樣的。在這個過程中,自己也對學(xué)生有了更深的了解,有的學(xué)生各個動作標(biāo)準(zhǔn)有力,透著一股堅(jiān)強(qiáng)和認(rèn)真勁兒,有的則是散漫、耍懶,自己也都做到了心中有數(shù),在隨后的訓(xùn)練中該表揚(yáng)的表揚(yáng),該批評的批評?偟膩碚f,軍訓(xùn)生活讓學(xué)生嘗到了艱苦,學(xué)到了堅(jiān)持,相信在今后的學(xué)習(xí)中,學(xué)生會有所體會的。
而后的開學(xué)典禮,更是讓學(xué)生感受深刻。鳴炮、奏樂、表彰、校長寄語,每一個環(huán)節(jié)都讓學(xué)生感受到了二實(shí)驗(yàn)中學(xué)的與眾不懂。尤其是在校長寄語這一環(huán)節(jié),很多孩子在成長明白卡中寫到:每個字都鏗鏘有力,每個字都深深的印在我的腦海里;世界上根本沒有圣人,唯一的圣人就是那個最好的自己。
上一周在常規(guī)量化管理評比中,我們班得到一等獎,看到鮮艷的流動紅旗掛在門上方,孩子們很高興。很多孩子在隨后的成長課上說道,這是學(xué)校給我們最好的鼓勵與肯定,也是我們在這一個月來的努力,得到的最好的獎賞。
總的來說,這一個月來在班級管理上,學(xué)生還算學(xué)的有板有樣,也漸漸適應(yīng)了中學(xué)生活。但也還有很多不足之處有待提高,如衛(wèi)生不夠細(xì)致,紀(jì)律有待加強(qiáng),作業(yè)收交需要再強(qiáng)調(diào)等等,相信在今后的工作學(xué)習(xí)中自己會做的越來越好,學(xué)生也會越學(xué)越好。
個人月工作總結(jié)范文 篇10
時間如梭,回顧近一月來的工作,收獲不小。近一月來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)全體成員的相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,履職盡責(zé),較為圓滿完成自已的工作任務(wù),鍛煉了自己,提高了財務(wù)水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要個人工作總結(jié)匯報:
一、主要工作
我于20xx年5月10日到財務(wù)部工作,在此期間,本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)規(guī)范上,我感到只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,xx科目的設(shè)置等。按規(guī)定時間編制各公司的財務(wù)報表及其財務(wù)分析表,及時提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,同時對20xx年1-4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,發(fā)現(xiàn)問題及時督促修改。
學(xué)習(xí)方面:
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴(yán)格要求。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,做好工作。
思想方面:
積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,樹立務(wù)實(shí)的'形象。財務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng);
三、后期工作思路
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵,與時俱進(jìn),積極主動做好各項(xiàng)財務(wù)工作,積極探索解決財務(wù)工作面臨的新情況新問題。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
個人月工作總結(jié)范文 篇11
一年來自己究竟做了些什么,短時間還是真的不好想,因?yàn)橐荒甑臅r間實(shí)在有些漫長,在一年的時間里,卻沒有發(fā)生什么特別值得我懷念的事情,就這樣平平淡淡的走過來了,沒有任何的漣漪,我也知道,生活就是這樣,有著很多的值得我慢慢品味的東西,總體來說一年的時間還是值得懷念的!
在XX年即將過去之際,回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我們所致力于的`新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希望。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。下面我會就今年所完成的各項(xiàng)具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。
●具體任務(wù):
完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃,內(nèi)容(文字、圖片)采集、組織、編寫,以及后期的補(bǔ)缺、完善、維護(hù)工作。(從5月份開始到11月初完成,前后耗時約2~3個月的時間)
完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)商務(wù)版全案的欄目策劃、分類、協(xié)調(diào)和相關(guān)板塊信息的采集、整理、錄入、維護(hù)。(從10月底開始,耗時約一個月時間)
奧運(yùn)期間,一點(diǎn)通“奧運(yùn)專欄”的內(nèi)容維護(hù)。(從奧運(yùn)會開幕一直到殘奧會閉幕)
完成電子商務(wù)部各類宣傳文案(品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡)的撰寫。
完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)
完成農(nóng)委征文比賽文章一篇,題為《我們的路在這些年不斷延展》。
完成《一點(diǎn)通使用說明書》附錄編輯工作。
完成對公司有關(guān)項(xiàng)目招標(biāo)信息的搜查、整理、匯報。
以上任務(wù)的順利完成,常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細(xì),恪盡職守的鼎力支持,每次和他們一起合作,工作總會少幾分枯燥,多幾分樂趣。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情’這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在下半年的工作中,我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在XX年的工作生活中,我也不知道自己到底能夠做到多好,但是我知道,在時間慢慢的推移中,我會逐漸了解生活的本質(zhì),逐漸找到自己前進(jìn)的方向,逐漸的發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的夢想,逐漸走上人生的正軌,這些都是我慢慢的要熟悉的,相信我在來年的工作生活中一定會做好!
個人月工作總結(jié)范文 篇12
冬去春來,一轉(zhuǎn)眼,寒冷的冬天即將結(jié)束,春天的腳步悄悄來臨,時光走得飛快,我來到東風(fēng)事業(yè)部已經(jīng)是第四個月了;厥走@四個月所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,我學(xué)到了很多。這個月我主要配合了多個項(xiàng)目的開評標(biāo)工作,其中有服務(wù)廣告類的項(xiàng)目,也有工程類的項(xiàng)目,很多都是從前我從未接觸過的。在大家的幫助下,我對各個類型的項(xiàng)目的流程有了更多一些了解,也意識到了自己的不足,領(lǐng)悟到了以下一些心得:
1、招標(biāo)工作比起對專業(yè)知識的要求,更多的還是注重個人的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、掌握大局等能力等各方面的'綜合能力,想要更好地完成招投標(biāo)工作,不僅要掌握相關(guān)法律法規(guī)、辦公軟件及電子平臺操作,更要目光長遠(yuǎn),開拓視野,培養(yǎng)多方面的能力,提高自己的綜合素質(zhì),這樣才能在應(yīng)對突發(fā)狀況時做到不怯場,掌控大局,把握整個工作的節(jié)奏;
2、在招投標(biāo)過程中,一定要做好準(zhǔn)備工作,每一步都應(yīng)該盡快完成做好準(zhǔn)備。招標(biāo)過程中很容易出現(xiàn)各類突發(fā)狀況,提前最好準(zhǔn)備就是給自己留出了充分應(yīng)對突發(fā)狀況的時間,這樣在有緊急情況出現(xiàn)時,就能投入所以精力解決突發(fā)狀況,避免出現(xiàn)多個問題同時出現(xiàn)措手不及的狀況;
3、平時完成工作后要多思考多記錄,工作中要多做筆記,將招標(biāo)過程中的問題記錄下來,反思問題出現(xiàn)的原因。失敗是成功之母,只有把握每次工作的機(jī)會,多多學(xué)習(xí),從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),才能不斷完善自己,不斷進(jìn)步,才能在下一次遇到同樣的問題時做得更好。
一路走來,我學(xué)到了很多,也越發(fā)認(rèn)識到了自己的不足,認(rèn)識到自己離一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理還有很遠(yuǎn)的路需要走。在以后的日子里,我會再接再厲,認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的能力,爭取早日成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個人月工作總結(jié)范文 篇13
一、 對設(shè)計、施工中存在的問題及時協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計過程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計中各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專業(yè);設(shè)計過程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無法滿足其他專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時
將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對裝修施工單位提交的施工 組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司 的時間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場地移交時,發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作;
二、 對施工質(zhì)量、工藝及時組織檢查
目前現(xiàn)場已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對金屬材料的防腐、防銹,對衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒有按原建筑設(shè)計施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、 加強(qiáng)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、 場地作業(yè)交叉、 工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開展工作,對現(xiàn)場無法推動
及進(jìn)展困難的工作, 也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的'施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見,各相關(guān)專業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專業(yè)各類配合問題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專業(yè)施工計劃,提升配合協(xié)調(diào)能力; 四、 提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計配合問題,前期圖紙會審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計問題要在施工工程中才會逐一表現(xiàn)出來,但卻沒做足預(yù)控工作,也沒有對施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問題出現(xiàn)在哪里時才想到向設(shè)計公司發(fā)問,設(shè)計變更未能及時回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時間過長,不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見及建議,在后續(xù)的三十四層A戶型樣板房及銷售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時間計劃明細(xì),計劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;
個人月工作總結(jié)范文 篇14
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、 穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
20xx年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426.01萬元,創(chuàng)歷史最高,比20xx年增加合同金額93.89萬元,增幅達(dá)28%;當(dāng)年執(zhí)行合同金額365.4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93.49萬元,增幅達(dá)34.38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395.63平方米,新增合同金額66.88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實(shí)際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375.35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米,比20xx年增加出租面積945.41平方米,增幅達(dá)10.26%。出租率95.02%,創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%,F(xiàn)空置面積為532平方米
20xx年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬元,比20xx年增加收入85.4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績。
20xx年,物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計算機(jī)中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內(nèi)整層客戶中最高。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長達(dá)十幾年,我們動腦筋、想辦法,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn),將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室,將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室,三項(xiàng)增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對公司出租面積進(jìn)行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴(yán)格執(zhí)行公司最高指導(dǎo)價,低于指導(dǎo)價的需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上按市場價進(jìn)行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
周邊的大樓租賃價格進(jìn)行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項(xiàng),中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進(jìn)行收費(fèi),我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格,由原來1-1.1元-/平方米/天,上調(diào)至1.2-1.3元/平方米/天,最大上調(diào)幅度達(dá)30%,但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達(dá)到1.5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點(diǎn),去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制,將3個門面對外公開招標(biāo),3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達(dá)375%,成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點(diǎn)。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進(jìn)行擴(kuò)容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費(fèi)管理,又通過公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),投入4.5萬元。
為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯(lián)系,辦理停車對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對收費(fèi)許可證,參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價格,制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥\嚻涸瓉硎亲鳛榉课莩鲎獾呐涮自O(shè)施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒有收費(fèi)條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費(fèi)是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費(fèi)11.05萬元,6個月就可收回成本,預(yù)計明年可收取停車費(fèi)20萬元,成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點(diǎn),并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經(jīng)營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
20xx年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2.12萬元。
二、 控制經(jīng)營成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財務(wù)未結(jié)算,至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136.79萬元,20xx年同期為135.42,增加1.35萬元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),兩項(xiàng)就支付14.5萬元。
20xx年共計支付電費(fèi)101.71萬,比去年增加17.83萬元。 20xx年共計支付水費(fèi)4.06萬元,比去年減少0.167萬元。
因?yàn)椴裼蛢r格上漲,今年支付柴油費(fèi)28.05萬元,比去年增加6.68萬元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14.82萬元,比去年減少5.72萬元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理,減少物業(yè)經(jīng)營稅費(fèi)和支出,對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi),我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費(fèi)17.68萬元,加強(qiáng)水電費(fèi)管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表,月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年,水電費(fèi)支出總額共計105.77萬元(由財務(wù)代撥款)通過加強(qiáng)管理,按表計收從客戶收回水電費(fèi)資金69.79萬元,公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬元。
三、 設(shè)備維護(hù)管理、保證正常運(yùn)行
在維修上面對物價上漲的因素,從小處做手,實(shí)行以節(jié)約為本的原則,同時有效的保證了大樓設(shè)備、設(shè)施的安全、順暢運(yùn)行,做好了供熱、供冷的服務(wù)工作,對客戶反映的情況及時處理,營造一個安全、良好和諧的工作環(huán)境,具體解決了:
1、 配電系統(tǒng):做好值班和運(yùn)行記錄,做好送電的安全工作:利用休息日7點(diǎn)前停電對高壓室進(jìn)行維修,避免了停電給大樓和出租門面帶來的損失;4樓新裝三相電子表,15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開關(guān);13樓換63A開關(guān),整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動電表計量不準(zhǔn),及時更換新表并追回應(yīng)計量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的電費(fèi)12375元,避免了公司的損失。
2、 供水系統(tǒng):自來水管得爆裂及時維修,先后對大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進(jìn)行搶修,18樓頂供水閥門的更換,日常對各類問題閥門及時進(jìn)行更換和維修。
3、 排污系統(tǒng):地下室排污泵的檢查維修,6月28日長沙下暴雨,導(dǎo)致地下車庫被淹,物業(yè)分公司全員出動,更換水位控制閥、增加抽水泵,清理排污管道,控制了水位的上漲,保證了地下車庫的安全。
4、 空調(diào)系統(tǒng):4-11樓空調(diào)風(fēng)機(jī)軟接頭的更換,3樓走道空調(diào)穿孔搶修;空調(diào)主機(jī)日常維修保養(yǎng);因8673空調(diào)主機(jī)軟接頭暴裂導(dǎo)致不能工作,我們想辦法修復(fù)了原8654舊空調(diào)主機(jī)以做備用。
1307、705、704、1203、1204、804空調(diào)分機(jī)故障更換,1303、1101、604因空調(diào)水管的突發(fā)爆裂,物業(yè)分公司全員出動清理客戶被淹房間,管理部進(jìn)行及時維修,綜合部對客戶受損房間進(jìn)行清理,損壞電腦進(jìn)行維修,并上門送達(dá)致歉信,得到客戶的理解和好評。
5、 電梯系統(tǒng):加強(qiáng)電梯的管理和檢查,做好維保工作,更換機(jī)房齒輪油,16、9、1六更換開關(guān)盒部門樓層燈泡,更換電梯停電應(yīng)急平層的電池。
6、 公司大樓進(jìn)門天花板垮塌,經(jīng)過多次討論比較,選用既經(jīng)濟(jì)又能短時修復(fù)的方案,我們利用休息時間,冒著38度的高溫鉆進(jìn)只有60公分的夾層進(jìn)行操作,就是有著這種奉獻(xiàn)精神使工程既節(jié)約又圓滿的完成。
7、 停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設(shè)施的安裝。
8、 化糞池的清理。
四、加強(qiáng)保安保衛(wèi)、消防工作、車輛管理、和諧環(huán)境
保衛(wèi)部是物業(yè)經(jīng)營的重要部門,肩負(fù)著公司安全、消防、車輛管理等重任,值班人員不論嚴(yán)寒酷暑都能始終堅(jiān)守崗位,切實(shí)加強(qiáng)防范意識、安全意識和防范技能,保障了一個安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下:
1、 由于人員變動頻繁,給工作帶來由于許多不便,物業(yè)分公司根據(jù)公司保安工作的實(shí)際情況對保安人員年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,更換一批更有責(zé)任心且愿意安心工作的老同志,經(jīng)過調(diào)整后人員相對保持穩(wěn)定。對人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整后,物業(yè)分公司加強(qiáng)了對新進(jìn)人員的培訓(xùn),做到培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不上崗,在排班上以老同志帶新同志,讓新同志盡快熟悉工作進(jìn)入角色。
2、 堅(jiān)持“安全第一”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行大樓24小時值班制,對大樓的人員、物資進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格查詢認(rèn)真核對,不定期對大樓進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理。全年共查詢物資進(jìn)出約12000余次,對大樓巡查約800余次。通過保衛(wèi)部全體員工的不懈努力,確保了大樓人、財、物的安全。
3、 消防工作是重中之重,保衛(wèi)部采取有計劃,多形式對隊(duì)員進(jìn)行消防安全的宣傳、教育培訓(xùn),今年更是安排了兩名同志參加消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班,切實(shí)增強(qiáng)了隊(duì)員的消防安全意識。定期對大樓的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理,保證消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。多次對大樓和門面進(jìn)行消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改。全年排除火患及故障達(dá)380余次。糾正消防違規(guī)達(dá)20余次,對設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)25次,對大樓滅火器進(jìn)行換藥處理。
4、 公司大院進(jìn)出車輛越來越多,公司將停車坪進(jìn)行改造后又安裝了智能收費(fèi)系統(tǒng),保衛(wèi)部嚴(yán)格執(zhí)行公司的停車收費(fèi)管理制度,配合綜合部做好固定卡的續(xù)卡工作和臨時卡收費(fèi)工作,對進(jìn)出大院的車輛派專崗進(jìn)行指揮有序停放。
5、 20xx年商務(wù)中心全年共收發(fā)快件1510封;
收發(fā)雜志、報刊、文函24705份;
打印、復(fù)印 17526張;
收發(fā)傳真 1845張。
五、 加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用
物業(yè)分公司黨支部堅(jiān)持黨的.領(lǐng)導(dǎo),注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,求真務(wù)實(shí),按規(guī)定的完成階段性學(xué)習(xí)任務(wù)和承諾。
1、 因原支部書記唐建軍同志退休,20xx年物業(yè)支部進(jìn)行改選,選舉張建義同志為新的支部書記,并選舉楊旭同志為新的支部委員。
2、 認(rèn)真執(zhí)行改制過渡期管理辦法,嚴(yán)格考勤制度,強(qiáng)化勞動紀(jì)律。
3、 支部經(jīng)常召開支部會議進(jìn)行學(xué)習(xí),并圍繞物業(yè)經(jīng)營工作中的問題進(jìn)行研究和討論,強(qiáng)調(diào)黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。
4、 在年初的大雪中,物業(yè)分公司積極應(yīng)對,分工到人,明確責(zé)任,保證大樓設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并多次組織物業(yè)分公司全體員工對大院的積雪進(jìn)行清掃,特別是黨員帶頭做表率,保證大院進(jìn)出的順暢。
5、 配合公司做好重大活動,在接待金邊市長來訪、泰國代表團(tuán)和建黨九十周年活動中,物業(yè)分公司全體動員,黨員身先士卒,分工合作,責(zé)任到人,并本著為公司節(jié)約的精神,刷墻、清潔等工作能自己動手都自己動手,為公司節(jié)省費(fèi)用的同時也圓滿的完成了外事接待任務(wù)。
六、工作中存在的問題
20xx年工作雖然取得一定成績,都是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視的結(jié)果,也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。
1、 工作中計劃性不夠,管理上不夠細(xì)化,制度不夠健全。
2、 衛(wèi)生工作較差,已嚴(yán)重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。
3、 物業(yè)分公司人員素質(zhì)還有待加強(qiáng),專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
七、20xx年工作計劃
20xx年雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯贤、收費(fèi)等都創(chuàng)歷史新高,在20xx年中要再接再厲,力爭再創(chuàng)輝煌,為此提出以下幾點(diǎn)目標(biāo)和改進(jìn)措施:
1、 在經(jīng)營上抓好創(chuàng)收,在穩(wěn)定今年物業(yè)經(jīng)營規(guī)模的基礎(chǔ)上,明年加大招租力度和開發(fā)新的經(jīng)營項(xiàng)目,并對樓內(nèi)房屋進(jìn)行清理,騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等),確保明年400萬的物業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。但今年物業(yè)經(jīng)營也有一些不穩(wěn)定因素,泉水羔羊火鍋城、6樓光達(dá)、10樓本安3家客戶經(jīng)營狀況存在問題,如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元,所以要完成400萬的任務(wù)還有一定壓力。
2、 大樓衛(wèi)生工作已嚴(yán)重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營發(fā)展,我們準(zhǔn)備將衛(wèi)生進(jìn)行外包,從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。
3、 由于大樓設(shè)備本身先天不足,且已運(yùn)行長達(dá)15年,造成大樓電力、電梯、中央空調(diào)、給排水管道等已無法正常使用,今年已發(fā)生多次空調(diào)管道穿孔漏水事件,我們將盡我們最大的努力做好設(shè)備、設(shè)施的各項(xiàng)保養(yǎng),設(shè)備管理部對公司設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一清查,了解公司設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,并請有關(guān)技術(shù)單位對公司設(shè)備提出改造方案,對水、電、空調(diào)、電梯等主要設(shè)備進(jìn)行有計劃分階段的進(jìn)行檢修和改造。重大專項(xiàng)改造項(xiàng)目,如鍋爐、電梯、中央空調(diào)管道等還希望得到公司的支持。
4、 在穩(wěn)定經(jīng)營收入的同時減少物業(yè)經(jīng)營支出,加強(qiáng)內(nèi)部費(fèi)用管理,物業(yè)經(jīng)營成本的控制,設(shè)備設(shè)施的維修要做到有計劃,分步驟,材料采購建全供貨商網(wǎng),貨比三家。要把物業(yè)經(jīng)營費(fèi)用控制在一定比例內(nèi)。
5、 安保方面做好監(jiān)控設(shè)備的管理和消防工作的檢查,做到無重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄,特別是晚班巡查,要對巡查情況是否異常、是否有加班情況,并對加班人數(shù)、加班時間等情況進(jìn)行記錄。
6、 物業(yè)內(nèi)部管理要從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內(nèi)部制度的建立,以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職,有章可循,并配合公司內(nèi)部機(jī)制的改革,進(jìn)行物業(yè)崗位的定崗、定薪,保護(hù)大家工作的積極性。
7、 按公司改制過度期管理辦法要求,堅(jiān)持月會制度,在會上對一月工作進(jìn)行總結(jié),并進(jìn)行講評。
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