《物業(yè)服務合同》范本
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那么常見的合同書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的《物業(yè)服務合同》范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
《物業(yè)服務合同》范本 篇1
第一章 總則
第一條
第二條
第三條
第四條 本合同當事人 甲方: 乙方: 根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內的宿舍管理服務,特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 員工宿舍 坐落位置: 臨時位置: 第二章 宿舍管理服務內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務。服務內容包括如下:
1.為本服務項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實行兩班兩運轉的模式工作(兩個白班、兩個夜班),白班時間:7:00-19:00、夜班時間:19:00-7:00。 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價計算。
2. 負責看管公共區(qū)域設施設備及巡視,以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務時間內進出管理區(qū)域的人員做好接待登記工作,謝絕無關人員進入管理區(qū)域。
3. 遵守甲方相關宿舍管理制度并嚴格按照制度執(zhí)行,在崗期間嚴
禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。
第三章 合同服務期限
第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。
第四章 雙方權利與義務
第六條 甲方權利與義務
1.甲方有權檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務質量。
2.與乙方密切合作,處理本合同履行過程中與甲方有關的事項。
3.按時足額支付服務費用。
4.在本合同規(guī)定的服務起止日辦理交接手續(xù)。
5.向乙方提供必要的場所和宿舍。
6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;
第七條 乙方權利與義務
1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務的宿舍管理人員。
2. 為宿舍管理人員提供必要的技術裝備和技術支持。
3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。
4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務工作進行檢查監(jiān)督,并做必要的記錄。
5. 除檢查和緊急處置需要外,未經許可,乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場所。
6. 經證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為,造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。
7. 對甲方在工作中發(fā)現的問題應及時有效給予解決。
第五章 物業(yè)管理服務費用
第八條 宿舍管理服務費
1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。
2. 乙方于當月末提交發(fā)票,甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務費用。
第六章 違約責任
第九條 在合同有效期內單方提出終止合同,需向對方支付一個月的服務費為違約賠償金,如出現第十三條的規(guī)定,甲方不需要承擔違約責任。
第十條 如甲方未能按期付款,在超過合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發(fā)票導致甲方未能按期付款的除外。
第十一條 乙方應執(zhí)行國家有關規(guī)定,負責乙方員工的勞動保護和工作安全,并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納五險和購買相關商業(yè)保險,乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛,甲方不承擔任何賠償或連帶責任。
第十二條 如出現以下情況,視為一般過錯,乙方應立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關損失,給予賠償。
1、無正當理由在工作時間內不經許可脫離宿舍管理范圍,導致崗位失控;
2、宿舍管理員在工作時間內睡覺,或者有其他玩忽職守行為者;
3、由于工作上的疏忽,未執(zhí)行甲方制定的宿舍管理規(guī)定制度的;
4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡、匯報,給甲方造成較重損失;
5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進行威脅、恐嚇的;
6、對進出宿舍內相關人員不盤查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴重影響者。
7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關的行為。
第十三條 如出現以下情況,視為乙方有重大過錯,乙方應按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔相關的`連帶賠償責任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。
1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質惡劣,已經經公安部門報案認定的;
2、在宿舍范圍內動手打人或斗毆的;
3、脫崗時間較長(4小時以上),給甲方造成較重損失者。
4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。
5、有其他與上述各項規(guī)定程度相關的行為。
第七章 附則
第十四條 合同期滿前30日內,雙方可商談本合同續(xù)約事宜
第十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。
第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁解決。
第十九條 本合同經甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。
第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 以下無正文
甲方蓋章: 乙方蓋章:
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
《物業(yè)服務合同》范本 篇2
甲方:___________(簡稱甲方)
乙方:___________(簡稱乙方)
甲方由于工作需要,委托乙方負責______________安全工作。經甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議:
一、乙方向甲方派遣保安員若干名,具體人員須經甲方確認。
二、甲方的權利及義務
1.應為保安人員提供必要的工作條件及休息室。
2.甲方在特殊情況下有權對乙方保安人員進行現場指揮、協(xié)調。
3.乙方保安員嚴格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,甲方有權向乙方提出人員更換。
4.甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。
5.乙方保安人員在為甲方服務時而造成的人身傷害由甲方負責,乙方不承擔任何責任。
三、乙方的權利及義務
1.乙方負責維護______________治安秩序。
2.保安人員實行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。
3.如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負責及時安排其他保安人員代替。
4.本合同未盡事宜,可經甲乙雙方協(xié)商解決。
5.本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
6.本協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_____________乙方:_____________
代表人:___________代表人:___________
_____年____月____日_____年____月____日
保安外包服務合同范本
甲方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵政編碼:
電話:
郵箱:
根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規(guī)定,經甲乙雙方經友好協(xié)商,本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議,以便共同遵守。
一、合同內容
甲方根據工作需要,將公司的日常安保服務工作承包給乙方,乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系,不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方,乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務費用共計:¥________元(不含稅),大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月日以支票或現金的形式支付上一個月的保安服務費用,乙方在收款后應開列發(fā)票或收據。合同到期后,甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理,組織領導以乙方為主;甲方按照國家相關法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查,經甲方審查通過同意錄用后方可上崗(要求:身高170cm以上;年齡40歲以下;高中以上學歷;氣質形象好,綜合能力強者優(yōu)先)。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法,對乙方職責范圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理,甲方有權對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方,由乙方調整更換,但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現進行考核測評,該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權予以退回并要求更換,且產生的后續(xù)責任(包括住院、醫(yī)療費用)全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內遇緊急安保事件,甲方有權要求乙方迅速派保安到現場維持秩序,保護公司所有人員及財產,保證公司人員、財產安全。
6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件(如值班室、日常用電等)。
8、甲方應尊重保安員的工作,對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據甲方的要求或標準,為其提供達到標準要求的安保人員;乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求,負責制定內部規(guī)章及考核處罰規(guī)定,并嚴格檢查考核,按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下,自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬,不存在拖欠報酬的情況,若乙方存在拖欠報酬的情況,由乙方承擔全部責任,甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝(著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機),堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業(yè)務所需設施、裝備、工具,如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大,保護現場,維護現場秩序并及時報告當地公安機關。
8、乙方應嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內遭遇危險時,乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全,并且在第一時間向公安機關報案,若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失,乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害,乙方須承擔由此產生的一切責任,甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善,造成甲方經濟損失的,乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方,否則甲方有權單面解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務范圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時,乙方有權拒絕執(zhí)行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協(xié)議解除的,乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續(xù)文件,并撤走全部人員和設備。否則,每滯留________日,則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的,由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行墊付,則乙方應于接到甲方通知后________日內向甲方全部清償,否則,每逾期________日,應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任,甲方有權從應付乙方的.任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的,甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經過試用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更換要求________日內,仍未到位的,每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責,或在工作期間違反紀律要求,有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經營,或致使甲方遭受財產損失的,乙方應承擔賠償責任。
8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發(fā)生爭議,應先協(xié)商解決,如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元(大寫:________元整);合同到期,乙方如續(xù)簽,應提前________個月向甲方提出書面申請;如不再續(xù)簽合同應提前________個月書面通知甲方,履行保證金自合同到期________個月后,甲方確定沒有遺留問題后,無息返還。如有遺留問題,待乙方妥善解決完畢后,無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份,甲乙雙方各執(zhí)________份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
保潔、保安服務合同書
甲方:
法定地址:
電話:
乙方:
法定地址:
電話:
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協(xié)商,乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協(xié)議:
一、服務內容:
乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務,具體服務內容及工作范圍見《清潔衛(wèi)生、保安服務計劃書》。
二、服務期限:
本合同期限從年月日起至年月日止,期滿后如無異議則經雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、服務費用:
1、甲方按照每月共計人民幣元(¥元),支付乙方的保潔、保安服務費用。
2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用,乙方為甲方開具發(fā)票。
四、雙方責任
1、甲方責任:
(1)保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協(xié)助,以便于乙方順利地開展工作,保證服務質量。
。2)免費提供乙方管理人員適當的辦公場所、內線電話,以便和院方取得聯(lián)系,更好地處理工作。
(3)免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監(jiān)控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具,方便乙方進行工作。
。4)免費提供保安的日常培訓訓練場地,不斷提升保安的綜合素質。
。5)協(xié)助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負責經濟責任。
2、乙方責任:
。1)按照合約提供保潔、保安服務,保證保潔、保安服務質量,做到優(yōu)質服務。
。2)嚴格執(zhí)行清潔衛(wèi)生、保安服務方案書中規(guī)定的保潔、保安服務職責及服務規(guī)范。
。3)乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統(tǒng)一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的紀律和制度做到安全作業(yè),不得擅離職守,不得損壞甲方財物。
。4)負責提供保安服務所需的工具及通訊設備(不包括值班室監(jiān)控設備)以及保潔服務所需清潔工具、物料。
。5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發(fā)生的一切費用。
五、協(xié)議解除及終止:
a)乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準,甲方有權出具書面通知,要求乙方改善工作,三次以上未達要求,甲方有權終止合同。
b)乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論,甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。
c)如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續(xù)存在,同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。
d)合同到期后,甲方若不續(xù)簽合同,應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方沒有出具終止合同書面通知,且乙方仍在為甲方提供合同規(guī)定的服務工作,則合同時效自動順延壹年。
e)甲方如有要求增加計劃工作人員,其費用另行支付。
六、違約責任:
若其中一方違約,對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。
七、其他:
1、本合同書經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
附件:《清潔衛(wèi)生、保安服務計劃書》。
甲方(公章)乙方(公章)
甲方代表:乙方代表:
日期:年月日
《物業(yè)服務合同》范本 篇3
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;
。ㄈ┕簿G化養(yǎng)護服務;
。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
。┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理;
。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務的管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四;
。ㄈ┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
。ㄒ唬┳≌
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;
。ǘ┺k公樓:______元/月平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月 平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
。ㄒ唬┌芍啤S蓸I(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
。ǘ┏杲鹬啤T诒竞贤谄邨l約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場收費分別采取以下方式:
。ㄒ唬┩\噲鰧儆谌w共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。
。ㄈ┩\噲鲕囄凰袡嗷蚴褂脵嘤蓸I(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
。ㄒ唬┙∩矸浚
。ǘ┢1牌室:
(三)網球場:
。ㄋ模┯斡境兀
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的`,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
。ǘ┠甓冉Y算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足;
第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
。ㄒ唬I(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
。ǘ⿲m椌S修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
。ㄈI(yè)主在轉讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
。ㄋ模┌凑照(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關的權利義務:
。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷售前,應在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
。ǘ┒酱贅I(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內的配套設施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
第十八條乙方相關的權利義務:
。ㄒ唬┰O立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
。ǘ└鶕、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
。ㄈ└鶕嘘P法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
。ㄋ模┘皶r向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
。ㄒ唬┮虿豢煽沽е挛飿I(yè)管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經支付的,業(yè)主有權要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條經全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關違約責任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語的定義是:
。ㄒ唬I(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
。ǘ┪飿I(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
。ㄈ┪飿I(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。
。ㄎ澹┕灿貌课,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、 等設備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
。ò耍⿲S胁糠,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
。ǘ┫騙___人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
年月日年 月 日
附件一:物業(yè)構成(略)
附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)
附件三:物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養(yǎng)和維修服務(略)
附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務(略)
附件五: 物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(略)
附件六:公共區(qū)域秩序的維護服務(略)
附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)
附件八:綜合管理服務(略)
附件九:物業(yè)承接驗收確認書(略)
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:
證書編號:
地址:
聯(lián)系電話:
根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號)的前期物業(yè)管理服務,辦理物業(yè)驗收手續(xù)等事宜,共同確認如下:
一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于年 月日會同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)
經乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認,上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
經甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于年 月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
《物業(yè)服務合同》范本 篇4
甲方(委托方):
代表人(姓名):
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方(受托方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積:
總建筑面積:
總棟數:
總戶數:
物業(yè)區(qū)域四至:
東至:;南至:;
西至:;北至:。
(規(guī)劃平面圖見附件1,物業(yè)構成明細見附件2)
第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。
物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業(yè)服務內容包括:
(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);
(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業(yè)檔案資料管理;
(九)。
第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。
第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。
第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業(yè)服務費
物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業(yè)物業(yè)]:元/平方米·月;
[會所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業(yè)服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。
本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經營選擇以下第種方式。
(一)包干制
物業(yè)服務費主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包干_務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。
物業(yè)服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)。
2.乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。
3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經營方式
----------------。
第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。
業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。
業(yè)主轉讓物業(yè)時未結清轉讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。
第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.摩托車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.自行車:元/個·月。
第十三條物業(yè)區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經營活動,應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的.同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。
第十五條乙方經營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業(yè)主大會的決定使用。
第十六條本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業(yè)主。
第十八條業(yè)主轉讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;
(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;
(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營情況;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5.《業(yè)主名冊》;
6.物業(yè)管理必需的其他資料。
(三)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內部管理活動;
(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;
(二)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;
(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;
(五);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內容和標準提供物業(yè)服務;
(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;
乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;
乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務質量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;
(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;
(七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;
4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;
5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第五章合同終止
第二十三條經雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內辦理移交和撤場手續(xù)。
第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:
(一)經協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后3日內,應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內公告;
(二)經協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議;
(三)經協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內,甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。
第二十六條合同期限屆滿前,甲方經業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。
雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業(yè)服務合同》。
第二十七條合同期限屆滿前,甲方經業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。
乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內在物業(yè)區(qū)域內進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。
第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。
乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。
乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。
第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。
乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。
第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經濟賠償。
第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。
第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;
(二)因物業(yè)專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。
第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同一式五份,經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產行政主管部門存檔一份。
附件:1.規(guī)劃平面圖
2.物業(yè)構成明細
3.物業(yè)共用部位明細
4.物業(yè)共用設施設備明細
5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權代表:法定代表人:
年月日
《物業(yè)服務合同》范本 篇5
甲方:_________;
法定代表人:_________;
住所地:_________;
郵編:_________;
乙方:_________;
法定代表人:_________;
住所地:_________;
郵編:_________;
資質等級:_________;
證書編號:_________;
根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章
物業(yè)基本情況
第一條
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱_________;
物業(yè)類型_________;
座落位置_________;
建筑面積_________。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_________;
南至_________;
西至_________;
北至_________。
。ㄒ(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。
第二章
服務內容與質量
第二條
在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條
在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第四條
乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。
第五條
單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章
服務費用
第六條
本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制
物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
物業(yè):_________元/月·平方米。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)_________。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元
元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_________元/月·平方米;
辦公樓:_________元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;
_________物業(yè):_________元/月·平方米。
預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)_________。
乙方采取以下第_________種方式提取酬金:
(1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
。2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_________%的比例提取。
物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條
業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第八條
物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、_________;
2、_________。
第四章
物業(yè)的經營與管理
第九條
停車場收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的'標準提取停車管理服務費。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務費。
3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條
乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條
本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、_________;
2、_________。
第十二條
本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:
1、_________;
2、_________。
第五章
物業(yè)的承接驗收
第十三條
乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第十四條
甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
1、_________;
2、_________;
3、_________。
甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第十五條
對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
第十六條
乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、_________。
第十七條
甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章
物業(yè)的使用與維護
第十八條
業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十九條
乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條
乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條
因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條
甲方應于_________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。
第二十四條
物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
第七章
專項維修資金
第二十五條
專項維修資金的繳存_________。
第二十六條
專項維修資金的管理_________。
第二十七條
專項維修資金的使用_________。
第二十八條
專項維修資金的續(xù)籌_________。
第八章
違約責任
第二十九條
甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按_________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條
甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按_________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條
乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙
方已經收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條
甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條
以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、_________。
第九章
其他事項
第三十五條
本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條
本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條
本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_________代管。
第三十八條
甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條
業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十條
本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條
本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十二條
本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:
1、向_________仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條
本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方簽章:_________
乙方簽章:_________
法定代表人:_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
《物業(yè)服務合同》范本 篇6
委托方(甲方):_________
委托方登記號:_________
通訊地址:_________
聯(lián)系電話:__________________
郵政編碼:_________
物業(yè)服務企業(yè)(乙方):_________
統(tǒng)一社會信用代碼:_________
企業(yè)資質證書號:_________
法定代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系電話:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項目基本情況
第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:_________
類型:_________
坐落位置:_________號院內
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區(qū)域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號路;
北至:_________路。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
第二部分物業(yè)服務范圍和內容
第二條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:
1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內外墻體和基礎、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,保證其正常運行。共用設施設備明細見附件四。
4、共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,保證小區(qū)內的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。
7、停車場的維護和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,包括安保監(jiān)控設備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據北京市養(yǎng)犬管理辦法相關規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內寵物飼養(yǎng)行為。
12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關約定對房屋裝飾裝修提供管理服務,保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。
15、為住戶套內面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務。
16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
17、在業(yè)主委員會授權范圍內,對合同期內小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護和管理。
18、設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內公示。
第三部分物業(yè)服務標準
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
第四條甲方按季度或定期對乙方的服務狀況進行考評,考評的結果作為甲方對乙方年度服務質量評估的依據之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。
第四部分物業(yè)服務期限
第五條物業(yè)服務期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
1、合同簽訂后滿_________天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權要求乙方_________日內整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調查,業(yè)主綜合滿意度需達到_________%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到_________%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的,乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務企業(yè)辦好交接工作。乙方決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的,應當在物業(yè)服務合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務的,物業(yè)服務合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務標準且不及時整改的,甲方有權召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務合同。
第五部分物業(yè)服務相關費用
第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為:包干制,物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價,收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務收支情況。
4、物業(yè)管理服務企業(yè)在物業(yè)服務中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業(yè)服務合同,為業(yè)主提供質價相符的服務。業(yè)主應該按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納服務費用的,經業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應當按季度交納物業(yè)服務費。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結構的業(yè)主依法告知相關主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后30日內將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務協(xié)議的應該依據簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十四條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
第十五條物業(yè)區(qū)域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設施管理及收益分配
第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)經營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備等,委托乙方代為經營或管理服務的,具體收費及管理費約定如下:
。ㄒ唬┪飿I(yè)經營用房
物業(yè)經營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。
。ǘ┮(guī)劃內的停車場(庫)
1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經營的,乙方收取管理費。
3、車庫(位)屬于建設單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經營的,由所有人與乙方自行約定經營管理事項。
。ㄈ┱加闷渌麍龅赜糜谕7跑囕v的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費標準為:詳見補充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議。
。ㄋ模├霉灿貌课、公共設施設備進行廣告或相關場地進行擺攤設點等經營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。
1、其他經營活動約定:詳見補充協(xié)議。
。ㄎ澹┌凑丈鲜黾s定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關的稅費由乙方承擔。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經營性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第七部分雙方權利與義務
第十八條甲方的權利義務
1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案,并監(jiān)督實施。
2、對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。
3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。
4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5、有權組織物業(yè)服務滿意度調查。
6、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。
8、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第十九條乙方的權利義務
1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、特約服務費。
2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。
4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的.,應當與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調物業(yè)服務過程中與小區(qū)相關的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位及行政主管部門的關系。
9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和公共收益收支情況提出質詢時,應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。
10、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。
第九部分違約責任
第二十條乙方的服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,應按附件七《物業(yè)服務違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權要求乙方對其服務進行整改,若經整改仍無法達到合同約定的質量標準,甲方有權依法解除本合同。
甲乙雙方對物業(yè)服務是否達到質量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質的第三方機構進行評判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關資料并辦理交接手續(xù)的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權要求乙方賠償相應損失。
乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務費及相關費用的,乙方有權要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕繳納物業(yè)服務費及相關費用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還;并在多收金額的基礎上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務中斷的;
。ǘ┮蚓S修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等所造成的損失;
。ㄈ┓且曳皆虺霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成的損失;
。ㄋ模┮曳揭堰m當履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
。ㄎ澹┮曳接凶C據證明其已適當履行本合同約定義務的其他情形。
第十部分其他事項
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應當在合同簽訂之日起_________個工作日內向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在_________個工作日補足,確保物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。
2、甲方有權從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設施、設備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后_________個工作日內補足扣除差額,保證物業(yè)服務合同履約保證金的完整性。
3、甲方認為乙方在服務期內沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務期滿后或提前終止合同后一個月內全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務期內有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個服務年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務進行考評。
5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關規(guī)定及物業(yè)服務合同約定履行服務,服務半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務收支情況,提交年度工作總結報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據物業(yè)管理服務合同內容對物業(yè)各項服務工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經甲方同意乙方不得將物業(yè)服務整體或者塊轉包給其他公司或個人,否則甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個星期內書面告知甲方,發(fā)現有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經營制約
1、未經甲方同意,乙方無權在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權依照廣告法和甲方相關的規(guī)定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經濟活動,且由此發(fā)生的一切債權、債務與甲方無關。
第二十七條物業(yè)管理服務質量要求
1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。
2、急修:應立即到位,確保在最短時間內予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內修復。
3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織實施。
第二十八條乙方對甲方作出如下承諾:
1、乙方應允許甲方或其授權的人員對管理區(qū)域內各項服務質量控制進行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項服務,其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調整工作時間直至全天_________小時工作。
3、乙方必須聘請(或指定)一位經理(負責人),全權代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務工作。根據綜合考評或工作情況,甲方有權要求乙方在_________個工作日內更換經理(負責人)、相關骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務人員,提供物業(yè)服務,乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關用工規(guī)定,并經相關專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務合同履約保證金,不承擔任何責任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權負責,相關費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質量,甲方經三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務標準,甲方有權要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務質量還是達不到要求時,甲方有權自行組織選聘第三方專業(yè)服務企業(yè)承包專項物業(yè)項目,服務費用從綜合服務費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經營業(yè)務有關的執(zhí)照和許可證,方可從事經營并在經營中遵守一切有關條例和規(guī)定,自行繳納有關稅費。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質、高效的專業(yè)服務,并根據甲方要求改變不滿意的服務狀況。接受有關部門監(jiān)督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
9、在服務合同期內乙方應保證管理區(qū)域的設施、設備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設施、設備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。
10、乙方須在合同簽訂后15天內,提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個月內,確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權人員進行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設施設備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設施設備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個月內,建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。
14、乙方負責小區(qū)內所有的機房、設備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設備房室內醒目位置張貼相關制度、操作規(guī)程、責任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內。二次供水房配備殺菌設施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關人員索取小費或錢物等。
2、不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區(qū)域對甲方經營活動進行滋擾性的行為。
3、除經甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設施和裝潢,不得更改已鋪設的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設備,以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險
1、第三者責任保險
乙方應對乙方人員以及第三方全權負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區(qū)內由于乙方原因導致自己員工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
2、員工人身意外
在合同期內,乙方所有人員的事故由乙方自行全權負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。
3、其他保險及費用乙方須按《勞動合同法》和政府有關各部門規(guī)定為全體服務人員交納所有相關的社會保險及其他相關費用。乙方對此全權負責。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規(guī)責任。
18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關部門執(zhí)行任務,并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當天撤離現場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權的人員對其進行的物業(yè)服務綜合考評。
21、乙方已經知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權范圍內保證乙方的正常經營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。
第十一部分獎勵機制
三十一條若乙方的物業(yè)服務有以下突出表現時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,資金從小區(qū)公共收益中支。
1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。
2、乙方在服務小區(qū)業(yè)主方面有突出表現時。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經濟損失時。
4、物業(yè)服務滿意率調查超過85%時。
第十二部分爭議解決
第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟;
第十三部分附則
第三十三條對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權代表:_________
_________年_________月_________日
《物業(yè)服務合同》范本 篇7
甲方(業(yè)主):
乙方:
本物業(yè)名稱:
甲方所購房屋基本情況:
類 型: 住 宅
座落位置: 小區(qū) 號樓室
建筑面積: 平方米
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議,本協(xié)議適用于自房屋出售之日起,至本物業(yè)成立業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止。
下列詞語在本協(xié)議中,所賦予的定義是:
1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備;
2、共用部位---指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構部位、外墻面、公共通道等;
3、共用設備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內,共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋;
4、共用設施---指住宅小區(qū)或單幢住宅內,公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等;
5、業(yè)主——包括甲方在內的本物業(yè)的房屋的所有權人。
第一條 雙方的.權利和義務
一、甲方的權利義務
1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為,有權就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出合理的意見和建議;
3、簽訂《業(yè)主臨時公約》,并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等的規(guī)定和義務,對承租人、物業(yè)使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定造成的損失、損害承擔民事責任;對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等在公共區(qū)域進行娛樂休閑活動的安全全權負責;
4、依據本協(xié)議及時向乙方交納物業(yè)管理費;
5、 裝飾裝修房屋時,為保證本物業(yè)的整體外觀以及長期使用壽命,必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規(guī)定》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設施設備的,應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意,報政府主管部門批準并向乙方備案后實施,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,必須給予經濟賠償;
7、出租自有物業(yè)時,應保證按時交清全部物業(yè)管理費,并要求承租人遵守當地政府有關出租屋管理規(guī)定;
8、轉讓自有物業(yè)時,應交清全部物業(yè)管理費,并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議;
9、積極做好室內安全、消防等防范工作,對室內用電、用水、用氣等專用部分設備設施的使用安全負責,給鄰里造成損失、損害的應承擔相
應法律責任;
10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場等其他用途,以保持本物業(yè)的功能和檔次;
12、承諾在本物業(yè)內飼養(yǎng)寵物、花、鳥等,應當遵守國家的相關法律法規(guī),不得侵害他人的合法權益;
13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品,不在窗臺、陽臺欄桿、露臺外側等危險位置放置任何物品,以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能;
14、承諾不在外墻、內墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品,以保障本物業(yè)整體外觀形象整齊;
15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定可能導致物業(yè)管理費用升高,由此產生的費用由相關業(yè)主或全體業(yè)主承擔;
二、乙方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共通道、道路等項目進行維護、服務與管理;
2、根據有關法規(guī)和政策,結合本物業(yè)實際情況,并從物業(yè)管理專業(yè)角度,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度,并通過書面、公告等方式告知甲方;
3、結合本物業(yè)實際情況,編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算,并向全體業(yè)主公告;編制房屋、設備設施大中修方案報業(yè)主委員會批準后實施;
4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關規(guī)定的行為,有權采取勸阻、制止、
在本物業(yè)內公示、要求賠償經濟損失、訴訟等方式進行處理,有權對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止;
6、可以委托專業(yè)公司或專業(yè)機構承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
7、依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用;
8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內主要物業(yè)管理服務事項,公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9、為保障本物業(yè)整體利益,將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規(guī)定》在房屋交付使用時書面告知甲方,甲方如有違反上述規(guī)定的,乙方有權獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門并有權向當地人民法院提起訴訟;
10、為維護、修繕公用設施、設備,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業(yè)主委員會的同意,對現場設置有效的防護措施,并將臨時占用、挖掘的道路、場地在約定期限內恢復原狀;
11、承擔本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序維護工作,在物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件,乙方在采取應急措施的同時,及時向政府行政管理部門報告;
12、為便于甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行,乙方將提供相應;
13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務,應及時辦理交接手續(xù),向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料;
第二條 物業(yè)管理內容及要求
一、房屋共用部位的清潔養(yǎng)護、修繕和管理,整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔,無違章搭建、亂建現象;
二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養(yǎng)護和管理,設備運行良好,無事故隱患。
《物業(yè)服務合同》范本 篇8
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
根據國家有關法律、法規(guī),經雙方在平等、自愿的基礎上共同協(xié)商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務的事宜,達成合意,訂立本合同。
一、合同內容:
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關的服務。
具體內容及單價見附表。
二、合同期限:
合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續(xù)約,合同期滿前一個月雙方簽訂續(xù)約合同。
三、服務方式:
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數量及所在地的.詳細地址和電話;
2、乙方接到甲方通知后,乙方應該在小時內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點并進行更換和安裝;
3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產品進行現場檢查,如發(fā)現質量問題馬上通知乙方現場的工作人員進行無償更換;
4、甲方使用乙方打印機耗材等產品如發(fā)現質量問題,在第一時間通知乙方,乙方應當在接到通知后小時內進行維修和更換;如果是甲方在產品正常使用當中發(fā)現質量問題的,乙方應當無償更換;
5、乙方在提供給甲方貨物時,應附有送貨單,經甲方驗收后,雙方在送貨單上簽字確認,甲方留兩聯(lián),乙方留存根,每次的送貨單作為最終結款的依據。
四、維修與服務
乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護,自合同生效后,每兩個月進行免費上門維護。
五、結算時間及付款
甲方自合同生效之日起,每月日根據送貨單進行上月費用的結算,甲乙雙方根據結算數額安排每月進行一次付款。
六、違約責任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務的,甲方有權解除本協(xié)議。給甲方造成損失的,乙方應當予以賠償。
2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質量完全負責,如出現質量問題將無條件更換;累計出現三次以上質量問題的,甲方有權解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
3、因不可抗力的因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點,或及時上門服務的,乙方不承擔責任。
4、乙方不可以擅自提高產品的價格,若有價格變化應提前一個月通知甲方并得到甲方書面同意,否則甲方有權解除本合同。若市場價格低于本協(xié)議的價格,乙方同意按照市場價格進行結算。
九、爭議的解決:
雙方因履行本合同產生糾紛,應協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區(qū))人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項:
____________________________________________________________________________________________。
十一、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,本合同經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
乙方(名稱/蓋章):
甲方授權代表:
乙方授權代表:
簽約日期:
簽約日期:
《物業(yè)服務合同》范本 篇9
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(______物業(yè))委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________
坐落位置:____市____區(qū)____路(街道)_____號;
占地面積:_____m;
建筑面積:_____m。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條甲方就住宅區(qū)域內的下列物業(yè)管理事項委托乙方管理:
1、房屋共用部位、共用設備的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社區(qū)服務配套設施的經營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業(yè)檔案資料管理。
6、建筑管理。
7、公共環(huán)境衛(wèi)生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵運行服務管理。
第三章委托管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權利義務
第六條甲方權利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方制定的'物業(yè)管理方案。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
4、審議乙方在小區(qū)的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任范圍內的房屋、設施和設備的維修養(yǎng)護,按以下第______種方式處理:
。1)甲方負責返修。
。2)委托乙方返修,支付全部費用。
。3)其他。
6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權建筑面積管理用房,產權仍屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:
。1)無償使用。
(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用,其租金收入用于物業(yè)管理和服務。
7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_____日內向乙方提供。
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費時,負責催交或以______方式償付。
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。
3、按本合同相關的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
7、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況。
8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
9、其他。
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定,實現管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀:_____________
2、設備運行:___________
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4、公共環(huán)境:____________
5、綠化:___________
6、交通秩序:__________
7、保安:____________
8、急修:___________
小修:__________
第六章物業(yè)管理服務費用
第九條物業(yè)管理服務費(略)。
第十條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:____________
2、車庫車位:____________
3、其他:____________
第十二條乙方對業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計劃。
第十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:(自定)。
第十四條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用按以下方式承擔:
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、保養(yǎng)費用由甲方承擔。
2、不屬保修范圍內的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)戶按建筑面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同,一方違約,另一方有權解除本合同,違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按項目總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的,應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請仲裁委員會裁決(當事人雙方沒達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第二十二條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______乙方簽章:_________
代表人:________代表人:___________
日期:__________日期:_____________
《物業(yè)服務合同》范本 篇10
甲方(用人單位)名稱:_____________________
法定代表人:______________ ;
委托代理人:_______________
乙方(勞動者)姓名:______________;
性別:____________
部門:_____________________;
職位:__________________
出生年月:__________________;
家庭地址:_______________
身份證號碼:_______________;
電話:____________________
根據甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規(guī)定,為進一步明確雙方的權利和義務,經雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:
一、甲方的責任、權利、義務:
1、根據工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,乙方在 進行有關 (方面)的學習與培訓,為期 天。
2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣 元。
3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇:
。1)________________________________;
(2)________________________________;
。3)________________________________;
4、 甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督,并對乙方在學習培訓中的.不良表現進行懲處。
5、 甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內,如乙方違反培訓協(xié)議,應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數服務期月數”的比例退還。
二、乙方的責任、權利、義務:
1、學習與培訓期間,自覺遵章守紀,努力學習,完成培訓任務。
2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務,乙方須自己出資參加相同培訓一次,并作為記錄記入年底績效考核中。
3、一經簽訂本培訓協(xié)議,將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司,將依的相關規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后,方可辦理離職手續(xù)。
4、乙方學習培訓期滿,應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格,應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜:
。1)___________________________;
。2)___________________________;
。3)___________________________;
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件,與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時,可由甲乙雙方協(xié)商解決。 若雙方不能協(xié)商解決的,雙方根據____市有關法規(guī)提請勞動爭議仲裁,必要時將通過法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
________年____月____日
________年____月____日
培訓后請?zhí)睿簩嶋H培訓費用為人民幣 元,違約金 元。
財務(簽字):
乙方(簽字):
________年____月____日
________年____月____日
《物業(yè)服務合同》范本 篇11
請方(甲方):×××大廈
地址: 郵編:
服務單位(乙方):××保安服務公司
地址: 郵編:
甲方為穩(wěn)定本單位內部秩序,創(chuàng)造良好的經營、生產、生活和學習環(huán)境,特聘請乙方保安員,在不違犯《××省保安服務管理條例》的前提下,為甲方提供安全守護服務,經雙方協(xié)商后達成本合同條款,雙方共同遵守:(甲方如需要安排保安員完成有收費項目和車輛保管任務時,必須經乙方同意,另行協(xié)議。)
一、甲方對乙方保安服務要求
1.乙方根據甲方面要求按時提供 名保安員給甲方,由甲方安排在指定的區(qū)域執(zhí)勤。保安員執(zhí)行甲方的管理制度履行執(zhí)勤職責。
定崗執(zhí)勤的具體任務要求:
責任段執(zhí)勤具體任務要求:
流動巡邏執(zhí)勤的任務要求:
2.做到及時發(fā)現并及時報告和積極配合有關部門處置“四防”或發(fā)生在區(qū)域內的刑事、治安案件現場。
3.把服務區(qū)域內的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或送保衛(wèi)部門。
二、乙方對甲方要求
1.保安員進駐后,甲方應把取得公安局主管部門的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見通報給乙方執(zhí)勤保安員,使之能在執(zhí)勤過程中及時發(fā)現隱患,及時報告和妥善處理。
2.乙方為甲方提供保安服務后,甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的'“保安員”混合執(zhí)勤。
3.乙方已按規(guī)定為保安員統(tǒng)一購買人身意外保險,保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經中山醫(yī)一院、省人民醫(yī)院和經市法院法醫(yī)鑒定),其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方負擔。如因甲方指揮保安員執(zhí)行保安職責以外的事而使保安員受傷,致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。
4.乙方派駐保安人員,實行雙重管理,共同領導并經常保持聯(lián)系,共同對保安人員進行教育,關心他們的工作和生活,提高服務質量,確保安全,若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經調查核實后由乙方處理,保安員因事請假,應書面向班長或甲方人保部門簽字同意并經乙方經理審批后方能生效。
5.為有利于保安隊伍整體素質提高,乙方可適當調整保安員,但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進行。
6.保安公司向甲方提供保安服務,保安員在服務過程中甲方一旦發(fā)生財產遺失、損壞、被盜等現象,由乙方公司負責財產理賠。
7.禁止安排保安人員為個人人身保安服務,禁止保安人員處理經濟糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產勞動和生活等與保安服務無關的其他活動,禁止安排參與其他違反法律規(guī)定的活動,違者由甲方承擔法律和經濟責任。如屬保安人員個人行為,甲乙雙方不承擔任何責任。
8.保安人員在執(zhí)勤工作中,為甲方做好“四防”工作表現突出,成績顯著的,甲方酌情給予精神或物質獎勵。
9.甲方應經常對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)而造成責任事故,財物損失,乙方執(zhí)勤保安員不負責任。
三、共同協(xié)商事項
1.保安服務時間:
從××年×月×日至××年×月×日共×月。
2.費用:保安服務費每人每月人民幣×仟×佰×拾×元(¥××××元)全月×人,服務費合計××××元。
3.住宿:由乙方解決。
4.加班費:按勞動法規(guī)定,保安員每天工作8小時,每周五天工作制,如果甲方因工作需要,要求保安員加班時,加班費的計算則按《勞動法》第四十四條中規(guī)定的辦理,即由甲方支付。
周一至五延長工作時間的,支付每小時工資150%,每天工作時間不得超12小時;
休息日(即周六、日)加班又不能安排補休的,支付每天工資200%的工資報酬; 法定休假日(如元旦、五一等)加班,支付每天工資300%工資報酬。
5.付款時間及方式:
付款時間:雙方簽訂合同后第五天,甲方先付一個月×名保安服務費××××元到乙方銀行賬戶,以后按每壹個月付款一次并在付款當月五日前一次付清×名保安費用,付款方式:①支票。②現金。③匯款。
開戶銀行: 賬號:
四、違約責任
1.本合同在執(zhí)行過程中,若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執(zhí)行或某一方需要修改、變更合同內容時,甲乙雙方3天內協(xié)商,協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。
2.某一方執(zhí)行合同過程中遇特殊原因,不能履行合同時,必須提前一個月以書面形式通知對方,甲乙雙方3天內協(xié)商,未經提前一個月通知對方而單方終止時合同視作違約處理,由違約方支付3個月的保安總費用給對方作違約金。
五、本合同如有未盡事宜,雙方可以另議,另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力,如果合同在執(zhí)行過程中有爭議,雙方可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商無法解決時,可以向區(qū)人民法院提出訴訟。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方須在本合同期滿前一個月知照乙方是否續(xù)約。
甲方:
代表:
時間:
公司
乙方:
代表:
時間:
保安公
《物業(yè)服務合同》范本 篇12
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱為甲方)
單位名稱:
委托人:
受委托方(以下簡稱乙方)
單位名稱:
法定代表人:
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將 小區(qū) 委托乙方實行物業(yè)管理,定立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位臵:
占地面積: 萬平方米
建筑面積: 萬平方米
第三條 乙方提供物業(yè)服務,為本區(qū)域托管的物業(yè)負責,對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負責。
乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
第二章 委托管理服務事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條共用設施、設備的維護、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監(jiān)控設備、建筑物防雷設施等。
第七條 附屬建筑物、構筑物的維護、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。
第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養(yǎng)護和管理。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十三條管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術資料,物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,收費由當事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關法律法規(guī)禁止的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。
第十七條 其它委托事項:
本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔。
第三章 物業(yè)管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現管理目標:
1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。
2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。
3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養(yǎng)護做到及時,一般情況在24小時以內維修到位。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生
、俚缆繁崳好咳涨鍜1次,清掃結束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角,目視基本干凈。
、跇堑辣崳好恐艽驋1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。
、劬G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。
、芾懊咳涨暹\1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。
、蓦娞莸谋崳好恐軐﹄娞輧鹊孛娲驋咭淮,每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養(yǎng)人員應持有關行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。
7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設臵明顯的交通標志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)現本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當事人負責修復,未發(fā)現當事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負責修復。
8、保安:當班人員應佩戴明顯標志,穿戴統(tǒng)一制服,制服干凈、整齊,實行24小時值班保衛(wèi),維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內巡邏不少于6次。及時發(fā)現和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。
9、電子監(jiān)控管理。值班室設立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設備經常維護,損壞的及時維修,保證正常運行。
10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質。
11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到85%以上。
12、提供相關物業(yè)管理服務標準及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。
第四章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的'管理服務費用收取,執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務相關規(guī)定;
2、收費標準
A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
說明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現執(zhí)行以上一次性價格收費標準。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用,并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條 車位使用費每月 元,不得高于物價部門規(guī)定的現行標準,由車位使用人按有關標準向乙方交納。
第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養(yǎng)護費用;
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔;
2、不屬保修范圍內的維修、養(yǎng)護費用,按有關規(guī)定執(zhí)行;
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經雙方商定續(xù)籌。
第五章 雙方權利義務
第二十三條 甲方權利義務
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務收支情況,每兩個月公布公用水電費等費用;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關規(guī)定管理使用,業(yè)委會議事活動用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動用房;
6、在物業(yè)管理交接驗收時,由開發(fā)商負責向乙方移交下列資料:
、趴⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
、圃O備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
、俏飿I(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
、任飿I(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,并要求在規(guī)定時間內必須整改完結。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
9、乙方提出小區(qū)內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時,甲方應在七個工作日內明確給予乙方答復,并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應及時給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時間,造成后果乙方不承擔責任。
第二十四條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進行勸阻、制止,并提請有關部門處理;
6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,有關注意事項和禁止行為,并負責監(jiān)督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經甲方審定后組織實施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
15、本合同終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章 委托管理服務期限
第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的,違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失,還應給予經濟賠償。
第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日30天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)調不成的,可通過有關法律程序解決。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
《物業(yè)服務合同》范本 篇13
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務期限
________年________月________日到________年________月________日止。
二、物業(yè)服務范圍及服務內容
(一)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。(二)信件、報刊、包裹的收發(fā)。(三)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務費每月包干總價________元(大寫:________元整)
四、物業(yè)管理服務要求及質量標準
。1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內嚴重違反社會公德的'行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
。2)辦公區(qū)域及公共設施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問題及時告知甲方。
。3)水電管理
負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。
維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
。4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
。6)安全責任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
。7)違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。
、倬S修維護不到位,每次扣________元;
②信件、報刊丟失,每次扣________元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣________元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金________元人民幣(大寫:________元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
(9)本合同經雙方簽字后,從________年________月________日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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