質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年8月我公司開展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升�，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述，對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過各種形式，開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅(jiān)持開崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了一定的'改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問題的模具進(jìn)行修理。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開車間會(huì)議，對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4、 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會(huì)
20xx年8月29日，公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘�，F(xiàn)象明顯減少。
6、 8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：
7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5。4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3。5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2。3%，與7月份相比下降了0。7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3。2%，與7月份相比下降了2。2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2。4%，同比下降1。1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘模現(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。
與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對(duì)性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2
9月9日，公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)順利召開。副董事長(zhǎng)呂小林、副總經(jīng)濟(jì)師周邦革及各部門負(fù)責(zé)人，各項(xiàng)目公司/籌備組分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和總工程師共計(jì)40余人參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。宣貫了公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。會(huì)議要求，各項(xiàng)目公司/籌備組要及時(shí)組織開展質(zhì)量月啟動(dòng)會(huì)，開展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動(dòng)；要加強(qiáng)工程質(zhì)量宣傳，營造重視工程質(zhì)量的良好氛圍，促進(jìn)提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理；要組織開展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量問題排查專項(xiàng)治理活動(dòng)；要加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會(huì)議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導(dǎo)意見》。根據(jù)《意見》，公司將啟動(dòng)品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運(yùn)營養(yǎng)護(hù)7個(gè)重點(diǎn)的突破方向。《意見》初步確定廣那高速、大戛高速、保施高速三個(gè)高速公路工程項(xiàng)目為省級(jí)示范創(chuàng)建項(xiàng)目。會(huì)上，三個(gè)項(xiàng)目公司的分管領(lǐng)導(dǎo)分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會(huì)議做總結(jié)講話。他要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，帶頭做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。尤其是各項(xiàng)目公司主要負(fù)責(zé)人，必須要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展的理念，牢固樹立“紅線”意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，率先垂范，確保質(zhì)量月活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效；要做好“質(zhì)量月”宣傳工作，充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄、條幅、標(biāo)語等作用，為“質(zhì)量月”活動(dòng)開展?fàn)I造濃厚的.氛圍。
呂小林強(qiáng)調(diào)，基建工程關(guān)系國計(jì)民生，具有重要的社會(huì)影響力。公司上下要認(rèn)真貫徹質(zhì)量至上的工作要求，著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)建立公司質(zhì)量工作長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓嚴(yán)管，加強(qiáng)質(zhì)量作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到崗位，落實(shí)到人頭，從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項(xiàng)目公司要認(rèn)真對(duì)標(biāo)交通部、交通廳、集團(tuán)的對(duì)品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求，將工程建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的三化作為指南，制定一套貫穿項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目管理方案，努力實(shí)現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的三創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)、國優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3
根據(jù)公司《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（活動(dòng)方案要求,發(fā)電部組織開展一下工作：
1、組織開轉(zhuǎn)“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng)方面
以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體，發(fā)電部組織開展“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng)，引導(dǎo)部門員工開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)開展“以質(zhì)取勝，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)圍繞提升安全生產(chǎn)水平，提出合理化建議11項(xiàng)，涵蓋了安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。
2、質(zhì)量警示教育方面
9月16、17日發(fā)電部組織73人觀看《質(zhì)量是生命，安全大于天》警示教育片，大家自覺吸取慘痛教訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量安全工作來不得半點(diǎn)馬虎，在今后的工作中要時(shí)刻警惕，將質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，質(zhì)量安全意識(shí)得到普遍提高，牢固樹立“質(zhì)量是生命，安全大于天”的理念。
觀看后組織大家進(jìn)行討論，普遍認(rèn)為影片中爆炸、倒塌現(xiàn)場(chǎng)散落的碎片及扭曲變形的鋼架，一組組傷亡、損失的數(shù)據(jù)，一次次的沖擊著我們的神經(jīng)，一個(gè)又一個(gè)血淋淋的教訓(xùn)使我們更加深刻的認(rèn)識(shí)到質(zhì)量安全的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的效益也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，忽視質(zhì)量安全就是謀財(cái)害命。印象最深刻同時(shí)也跟我們的工作最相似的是警示片中新疆紅巖石電廠在油庫技改項(xiàng)目，為油庫加裝排空裝置時(shí)由于各級(jí)人員安全意識(shí)淡薄，沒有正確完善的兩措計(jì)劃，同時(shí)作業(yè)人員在工作過程沒有按照安規(guī)執(zhí)行在油庫區(qū)工作時(shí)的各項(xiàng)規(guī)定，違規(guī)違章最終造成在油庫頂部進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí)油庫發(fā)生爆炸事故。討論形成以下結(jié)論：
1）、我們要從思想上高度重視安全工作。牢固樹立“安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。每一個(gè)職員，應(yīng)當(dāng)樹立起“安全為了自己”的主動(dòng)安全觀，從個(gè)人的幸福，家庭幸福這個(gè)角度，主動(dòng)的想著安全，從小處著眼，從小事抓起，把安全工作做細(xì)做實(shí)。
2）、要堅(jiān)決杜絕違章行為。事故的發(fā)生，絕大多數(shù)都是人為造成的，說到底就是違章造成的。違章是安全的大敵，是事故的源泉，只要我們什么時(shí)候、什么地點(diǎn)都不違章作業(yè)，規(guī)范操作，事故就會(huì)遠(yuǎn)離我們。
3)、要學(xué)習(xí)掌握好安全知識(shí)和安全技能。光有安全意識(shí)是不夠的，要做到自我保護(hù)，我們還要有必要的安全知識(shí)和安全技能。這就需要我們主動(dòng)的去學(xué)習(xí)安全知識(shí)，在實(shí)踐中多掌握安全技能，并把這些知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，才能做到“三不傷害”。
4）、要把安全工作落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)在行動(dòng)中。安全有規(guī)程，操作有標(biāo)準(zhǔn)，要將安規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)安全措施、《崗位行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，落實(shí)到本職崗位中、落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)。切忌講起來重要，干起來次要，忙起來不要。工作再忙，任務(wù)再緊，都要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，遵章作業(yè)。
5)、要加強(qiáng)日常設(shè)備維護(hù)管理，提高設(shè)備檢修質(zhì)量水平。對(duì)重要檢修工序交接做到心中有數(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
6）、加強(qiáng)外圍承包單位資格審查，防止不合格承包單位進(jìn)入公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。所有管理人員應(yīng)提高管理、安全意識(shí)，對(duì)所有外單位入廠人員嚴(yán)格進(jìn)行“三級(jí)入廠教育”，并全部考試合格。
7）、提高管理水平，增強(qiáng)人員安全意識(shí)。意識(shí)高起點(diǎn)、質(zhì)量高于一切、安全重于泰山是施工企業(yè)的“立企之本”。在施工管理中，公司管理人員對(duì)待質(zhì)量、安全問題，
必須要有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想。
8）、做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、管理工作。施工單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，管理人員要及時(shí)進(jìn)行安全檢查及質(zhì)量管理，防止安全、質(zhì)量出現(xiàn)問題。管理人員要對(duì)施工單位發(fā)生的違章作業(yè)、違章指揮、違反工程合同范圍要嚴(yán)肅處理。
9)、嚴(yán)格過程控制。過程控制是事后結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。施工中必須充分重視此環(huán)節(jié)，按照合同“計(jì)劃、布置、檢查、落實(shí)、反饋”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行過程中的控制，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
10)、科技先行，搞好策劃科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在施工中應(yīng)注重方案、三項(xiàng)措施的策劃，對(duì)于可能發(fā)生的安全事件要提前做好預(yù)控。
11)、落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法力度。工程是干出來的，質(zhì)量是管出來的，任何一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是靠操作人員的操作、管理人員的管理而實(shí)現(xiàn)的，因此落實(shí)責(zé)任制、解決執(zhí)法力度至關(guān)重要。
綜上所述，重視安全說到底就是對(duì)我們工作和生命的負(fù)責(zé)，只要我們時(shí)刻敲打安全警鐘，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行規(guī)范操作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司一系列關(guān)于安全生產(chǎn)方針和政策，相信我公司的安全管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動(dòng)方面（見附表）
4、班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)方面
對(duì)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)進(jìn)行檢查梳理，刪減更替班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的項(xiàng)目2項(xiàng)，規(guī)范操作流程18項(xiàng)，各專業(yè)對(duì)規(guī)范的流程進(jìn)行了分專業(yè)分值培訓(xùn)。組織對(duì)未取得工作票的人員進(jìn)行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《運(yùn)行操作規(guī)程》及系統(tǒng)圖等生產(chǎn)知識(shí)考試，共計(jì)34人通過電氣一種工作票、熱力機(jī)械工作票簽發(fā)、許可資格考
試，并報(bào)安委會(huì)審查通過，給予工作票簽發(fā)、許可資格。
5、開展運(yùn)行千次操作無差錯(cuò)活動(dòng)
為進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)、工作秩序，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量管理，制定了發(fā)電部千次操作無差錯(cuò)管理辦法。
千項(xiàng)操作無差錯(cuò)項(xiàng)數(shù)的統(tǒng)計(jì)，由兩部分組成：一是運(yùn)行電氣設(shè)備的正常操作，如電氣設(shè)備倒閘操作，電機(jī)停送電操作，裝拆安全措施，處理缺陷，設(shè)備的測(cè)量、測(cè)試，異常及事故處理等，其它與生產(chǎn)無關(guān)的工作不統(tǒng)計(jì)操作項(xiàng)數(shù)。二是汽機(jī)、鍋爐執(zhí)行工作票、操作票的運(yùn)行操作項(xiàng)目。各值班員操作項(xiàng)數(shù)，由值長(zhǎng)審核，MIS時(shí)時(shí)記錄發(fā)電部不定期抽查，發(fā)現(xiàn)有誤，取消以前操作項(xiàng)數(shù)。考評(píng)情況按月度和千次的倍數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
實(shí)施以來收到了良好的效果，一值累計(jì)操作1965項(xiàng)，二值累計(jì)操作1554項(xiàng)，三值累計(jì)操作2364項(xiàng)，四值累計(jì)操作1436項(xiàng)，五值累計(jì)操作1972項(xiàng)，20xx年是公司設(shè)備、檢修、開停機(jī)操作頻繁的一年，結(jié)合機(jī)組、主變、線路等主輔設(shè)備大量的檢修技改工作，有步驟、多措施開展運(yùn)行崗位人員“千次操作無差錯(cuò)競(jìng)賽活動(dòng)”，有效提高運(yùn)行人員素質(zhì)，使兩票工作成績(jī)邁上新臺(tái)階。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視兩票的管理和監(jiān)督工作。強(qiáng)調(diào)兩票工作的重要性，實(shí)施工作票在線監(jiān)控系統(tǒng)，認(rèn)真辦理工作票相關(guān)手續(xù)，從接收、許可、間斷、結(jié)束到終結(jié)，各運(yùn)行值長(zhǎng)都能認(rèn)真把關(guān)，合理安排值班員、操作人員進(jìn)行相關(guān)操作。在重大操作中，實(shí)行后備監(jiān)護(hù)制度。
二是加強(qiáng)對(duì)職工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，每月各值各專業(yè)定期進(jìn)行技術(shù)講課，型操作票加強(qiáng)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考試考核，有力的提高了職工的`技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
三是強(qiáng)化全體人員的反違章意識(shí)。扎扎實(shí)實(shí)做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，并做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，運(yùn)行人員在各項(xiàng)操作中百倍小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，避免出現(xiàn)各類操作差錯(cuò)，順利完成全年的各項(xiàng)操作任務(wù)，杜絕誤操作事故的發(fā)生。
四是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)能源公司下發(fā)兄弟單位的事故通報(bào)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)照本企業(yè)的工作進(jìn)行檢查，舉一反三，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保了機(jī)組設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。千項(xiàng)操作無差錯(cuò)”活動(dòng)的蓬勃開展，極大地促進(jìn)了值班人員學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)的積極性，運(yùn)行崗位人員責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，“嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的作風(fēng)逐漸養(yǎng)成，操作質(zhì)量有了很大改善，操作準(zhǔn)確率明顯提高。
今后，發(fā)電部進(jìn)一步完善千次操作無差錯(cuò)管理制度，把無差錯(cuò)安全理念融入到日常工作中，有效提升安全、操作管理水平，把好安全生產(chǎn)“操作關(guān)”，確保發(fā)電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
6、8月份不安全事件對(duì)規(guī)程的修訂情況
根據(jù)不安全事件的整改要求，對(duì)我公司的實(shí)際對(duì)集控運(yùn)行事故處理規(guī)程進(jìn)完善，著中修訂運(yùn)行中廠件典型事故的象征、原因及處理方法，盡可能準(zhǔn)確的指導(dǎo)運(yùn)行人員的操作。對(duì)風(fēng)機(jī)變頻規(guī)程進(jìn)行修定，完善風(fēng)機(jī)變頻器UPS的第定期試驗(yàn)，確保風(fēng)機(jī)交流控制電源時(shí)去后風(fēng)機(jī)不發(fā)生跳閘事故。
對(duì)鍋爐低負(fù)荷運(yùn)行的返料異常措施、汽機(jī)運(yùn)行的防止寧泵汽化等措施進(jìn)行進(jìn)一步完善，確保設(shè)備發(fā)生異常后能夠及時(shí)消除，能夠及時(shí)控制異常范圍，防止異常擴(kuò)大，提高了設(shè)備的可靠性。對(duì)電除塵器高頻電源改造后，監(jiān)視的參數(shù)進(jìn)行規(guī)范，并傳輸至MIS系統(tǒng)，有利于促進(jìn)和提高除塵設(shè)備運(yùn)行的可靠性。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4
根據(jù)縣教育局教學(xué)質(zhì)量月總體部署，我校在鎮(zhèn)教管組的指導(dǎo)下順利開展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。
本次活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。現(xiàn)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，老師熱情參與
本次活動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，學(xué)校成立了以楊典成校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，直接領(lǐng)導(dǎo)和組織落實(shí)此次活動(dòng)，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案；全體教師積極準(zhǔn)備熱情參與。
二、以課堂為載體，以教研教改為重心
此次教學(xué)質(zhì)量月，我校通過推門聽課、上縣學(xué)習(xí)、教學(xué)開放周的形式，以課堂教學(xué)為載體、以課堂教學(xué)改革為抓手，狠抓教研教改，努力提高課堂教學(xué)水平，打造高效課堂，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。
三、樹典型，獎(jiǎng)先進(jìn)
為了表彰先進(jìn)，樹立學(xué)習(xí)典型，我們對(duì)在這次教學(xué)開放周中進(jìn)行了課堂展示的教師進(jìn)行了量化評(píng)分。
四、活動(dòng)雖結(jié)束，教改不落幕
教學(xué)質(zhì)量月落下了帷幕，學(xué)校的教研教改并沒有因此而停步，我校將以此為契機(jī)，繼續(xù)深化教研教改。通過此次活動(dòng)表現(xiàn)出來的優(yōu)秀教師我們將繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)成長(zhǎng)扶持，通過請(qǐng)進(jìn)來走出去努力打造一批專家型教師，真正的有輻射作用。
對(duì)于年輕教師，我們將繼續(xù)跟蹤輔導(dǎo)與管理，通過這些優(yōu)秀教師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)，爭(zhēng)取他們能快速成長(zhǎng)。
五、存在的問題及整改措施
通過此次活動(dòng)，反映出我校在教育教學(xué)上還存在一些問題：
1、教師年齡老齡化，教學(xué)思想陳舊化趨勢(shì)越來越明顯
在此次活動(dòng)中，我們很多學(xué)科選派不出年輕教師出來展示，有的學(xué)科上公開課的.教師是五十左右的教師，這些教師都很敬業(yè)，他們的備課是最規(guī)范的，講課是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但都不�?huì)使用最先進(jìn)的教學(xué)手段，如多媒體，他們也不可能象青年教師那樣大膽、創(chuàng)新。學(xué)校這樣的老齡化趨勢(shì)已經(jīng)越來越明顯。
2、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀
在此次活動(dòng)中，極少部分中青年教師抱著無所謂的態(tài)度，備課形式陳舊、內(nèi)容簡(jiǎn)單，上課缺乏新意。
針對(duì)這些問題我校將努力爭(zhēng)取上級(jí)支持，不斷改進(jìn)辦學(xué)條件，不斷提高教師思想認(rèn)識(shí)，努力打造科研型校園。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5
10月12日，項(xiàng)目辦在A6標(biāo)新屋下大橋召開最優(yōu)橋面鋪裝現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，拉開“質(zhì)量月”活動(dòng)序幕。觀摩會(huì)主要推介A6標(biāo)在全省高速公路建設(shè)中首次采用懸掛式激光攤鋪機(jī)鋪裝橋面砼的經(jīng)驗(yàn)做法。該設(shè)備操作簡(jiǎn)單、省時(shí)省力，兩小時(shí)能完成90米長(zhǎng)半幅橋面攤鋪，效率比常規(guī)做法提高了3倍，平整度、混凝土密實(shí)度都有了明顯提升。召開現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，讓典型領(lǐng)跑、攜手共進(jìn)，已成為廣吉項(xiàng)目綠色品質(zhì)工程建設(shè)的有力推手。開工以來，項(xiàng)目辦、管理處共召開40余次現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，內(nèi)容涵蓋各分項(xiàng)工程的首件、優(yōu)質(zhì)件。
10月19日，廣吉項(xiàng)目辦舉辦了“綠色公路 品質(zhì)工程”主題演講比賽，來自參建各方的32位選手參加了比賽。他們結(jié)合工作實(shí)際，深刻闡述了對(duì)綠色品質(zhì)工程的認(rèn)識(shí)與感受，娓娓講述了從“局部綠”蛻變到“整體綠”、從“表面綠”升華到“心情綠”的心路歷程。經(jīng)評(píng)委打分，評(píng)出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)6名。
開工以來，廣吉項(xiàng)目辦堅(jiān)持以綠為魂、以質(zhì)為核，大力宣傳“綠色公路”建設(shè)理念，開辟了“綠色公路”建設(shè)專欄、設(shè)立了“綠色公路”建設(shè)論壇、印發(fā)了“綠色公路”建設(shè)知識(shí)問卷，“綠色公路”建設(shè)理念已內(nèi)化為廣大參建者的主動(dòng)作為。
電焊是廣吉高速公路建設(shè)中應(yīng)用最多的技術(shù)工種。焊接水平的高低直接影響工程品質(zhì)的優(yōu)劣。10月24日，廣吉項(xiàng)目辦舉行焊接技術(shù)大比武活動(dòng)，要求選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成1．5米長(zhǎng)防撞墻鋼筋焊接，根據(jù)焊接效率、焊接質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、焊材消耗等進(jìn)行評(píng)判、打分，一決高低。來自各路基、路面標(biāo)的19名優(yōu)秀焊工在B2標(biāo)工地現(xiàn)場(chǎng)參加了焊接比賽。經(jīng)過激烈的角逐，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。
大比武只是手段，目的是激發(fā)青年人崇尚工匠精神，學(xué)技術(shù)、長(zhǎng)技能、強(qiáng)本領(lǐng)，為交通強(qiáng)國多做貢獻(xiàn)。
展示“微創(chuàng)新”成果
廣吉項(xiàng)目轉(zhuǎn)入實(shí)體施工以來，大力開展“微創(chuàng)新”活動(dòng)，應(yīng)用“微創(chuàng)新”達(dá)100余項(xiàng)（次）。10月27日，廣吉項(xiàng)目辦將篩選出來的48項(xiàng)“微創(chuàng)新”成果進(jìn)行評(píng)選，最終，《龍門吊安全懸浮滑接輸電裝置》獲得一等獎(jiǎng)，《預(yù)應(yīng)力鋼絞線整體穿束》《液壓夾軌器在架在龍門吊運(yùn)行過程中的應(yīng)用》獲得二等獎(jiǎng)，《橋面封閉式伸縮縫預(yù)留槽》《框格梁定型輕質(zhì)鋼�！贰栋踩逃w驗(yàn)館》獲得三等獎(jiǎng)�！额A(yù)應(yīng)力管道防水措施》等8項(xiàng)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
本次項(xiàng)目辦集中展示“微創(chuàng)新”成果，是對(duì)“微創(chuàng)新”活動(dòng)的一次階段性成果總結(jié)。各標(biāo)段紛紛將實(shí)體施工中應(yīng)用的新工藝、新成果，按照工作原理、具體做法、取得成效進(jìn)行總結(jié)。這些“微創(chuàng)新”，投入并不大，效果都很好，不僅為工程建設(shè)提供了更多思路，提升了工程品質(zhì)，更激活了員工的創(chuàng)新潛能。
經(jīng)過9個(gè)多月的建設(shè)，美麗廣吉已露端倪，然而最美的風(fēng)景，還是那些認(rèn)認(rèn)真真做出優(yōu)質(zhì)工件的一線工人。為了體現(xiàn)尊重工匠、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造，10月底，廣吉項(xiàng)目辦開展評(píng)選梁板預(yù)制最美班組活動(dòng)，各路基標(biāo)可推薦1個(gè)梁板預(yù)制班組（含鋼筋工、模板工、振搗工等）參選，要求梁場(chǎng)干凈整潔、施工操作規(guī)范、梁板內(nèi)實(shí)外美、精神面貌良好，參評(píng)梁板必須是10月1日至20日期間預(yù)制的。
梁板預(yù)制是廣吉項(xiàng)目綠色品質(zhì)工程建設(shè)的“重頭戲”，評(píng)選梁板預(yù)制最美班組貫穿于“質(zhì)量月”的.始終，成為“壓軸之作”�；顒�(dòng)最終從14個(gè)梁板預(yù)制班組中評(píng)出一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)。
豐富多彩的“質(zhì)量月”活動(dòng)，營造了打造品質(zhì)工程、提升精細(xì)化管理、弘揚(yáng)工匠精神的濃厚氛圍，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作有序開展。下一步，廣吉項(xiàng)目辦將持續(xù)開展各項(xiàng)專題活動(dòng)，把每個(gè)月視為“質(zhì)量月”，努力打造綠色品質(zhì)工程，為廣吉高速建成“全國高速公路建設(shè)的示范路、品質(zhì)工程建設(shè)的示范路、綠色公路建設(shè)的示范路”提供有力支撐。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6
根據(jù)省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展20xx年貴州省“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件精神要求；“為大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略；下最大力氣推進(jìn)質(zhì)量提升行動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。實(shí)施全面質(zhì)量監(jiān)管；努力營造政府重視質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍，大力弘揚(yáng)“工匠精神”，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量”，局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視，精心組織，積極動(dòng)員，決定在9月開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，并在9月6日至30日在全局進(jìn)行全面開展。
9月7日開始，由局龔殿龍總工帶隊(duì)同技術(shù)科相關(guān)人員對(duì)全局在建項(xiàng)目進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳及質(zhì)量安全隱患排查和專項(xiàng)整治行動(dòng)�；顒�(dòng)內(nèi)容包括：
1、各段、各項(xiàng)目業(yè)主辦、施工項(xiàng)目部、施工現(xiàn)場(chǎng)、總監(jiān)辦駐地廣泛宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
2、檢查組到各在建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量安全檢查，對(duì)檢查中存在的問題作出指導(dǎo)和安排；并對(duì)省局第二季度質(zhì)量安全檢查問題的整改落實(shí)回復(fù)情況做出要求和部署。
3、到各項(xiàng)目業(yè)主辦開展《貴州省公路水運(yùn)工程質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx-2020年）》的宣貫培訓(xùn)。
4、開展隧道質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。
5、G354壩草至貞豐縣城改擴(kuò)建工程開展公路水運(yùn)品質(zhì)工程示范評(píng)比活動(dòng)，探索建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。
本次活動(dòng)緊緊圍繞“大力提升質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”的'活動(dòng)主題，通過基層各單位駐地、施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語以及現(xiàn)場(chǎng)問題排查整改和會(huì)議落實(shí)總結(jié)等方式不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)；旨在通過“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái)，加大質(zhì)量宣傳力度，達(dá)到人人講質(zhì)量的良好行業(yè)氛圍，樹立質(zhì)量榜樣，弘揚(yáng)崇尚工匠精神的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向，全面提高我局在建項(xiàng)目的施工質(zhì)量水平，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，提升單位形象和競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，利用活動(dòng)宣傳和開展中發(fā)現(xiàn)的問題，集中力量進(jìn)行攻關(guān)，著力解決在建工程質(zhì)量短板，全面提升全局行業(yè)施工質(zhì)量和誠信水平。
通過“貴州省公路水運(yùn)工程質(zhì)量發(fā)展綱要”的大力宣貫，以及在基層質(zhì)量宣傳知識(shí)的普及，達(dá)到提升全局質(zhì)量創(chuàng)新熱情和質(zhì)量意識(shí)的目的。力爭(zhēng)在全省范圍內(nèi)樹立質(zhì)量標(biāo)桿，推動(dòng)全局在建工程高質(zhì)高效施工；堅(jiān)決落實(shí)省十二次的部署，助力推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)7
為提升我公司質(zhì)量管理水平和全體員工的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，確保全面完成本年度各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，20xx年7月至8月在制藥廠舉辦了，強(qiáng)調(diào)員工的崗位質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量行為提升，以"我是一個(gè)合格的質(zhì)量衛(wèi)士"為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，，現(xiàn)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)開展情況
第一階段 宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)階段（07月01日至07月06日）
1、制作了38份質(zhì)量宣傳標(biāo)語，分別張貼于制藥廠各個(gè)部門顯眼處，在制藥廠QQ群、各部門QQ群發(fā)起質(zhì)量月的宣傳。
2、由質(zhì)保部組織全廠管理人員召開廠級(jí)質(zhì)量月宣傳動(dòng)員會(huì)，各部門分別組織了部門級(jí)和班組級(jí)宣傳動(dòng)員，QA參與。宣傳質(zhì)量月活動(dòng)主題與內(nèi)容，向全廠人員發(fā)起"在我崗位的質(zhì)量責(zé)任"，"如何當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士和我為質(zhì)量諫言"征文活動(dòng)。
圖例：
第二階段 質(zhì)量月主題活動(dòng)（07月07日至07月31日）
A、經(jīng)驗(yàn)交流和溝通會(huì)：組織車間管理人員、班組長(zhǎng)共36人召開"如何確保記錄質(zhì)量，保持0退審"的經(jīng)驗(yàn)交流和溝通會(huì)，會(huì)上各部門班組長(zhǎng)均介紹了自己班組如何確保記錄0退審的措施。好的經(jīng)驗(yàn)有：1、重點(diǎn)對(duì)不常生產(chǎn)、人員流動(dòng)大的崗位進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、檢查、復(fù)核；2、對(duì)車間全體員工實(shí)行績(jī)效考核制，對(duì)記錄填寫差錯(cuò)、過程違規(guī)違紀(jì)等情況等嚴(yán)格進(jìn)行考核等。3、重點(diǎn)落實(shí)班組長(zhǎng)的記錄審核責(zé)任，做到層層把關(guān)。在會(huì)上收集了在審核和填寫記錄過程中，各班組長(zhǎng)提出的需完善的問題，形成會(huì)議紀(jì)要，要求各相關(guān)部門按期完成了整改。
B、開展質(zhì)量專題培訓(xùn)活動(dòng)
1、培訓(xùn)工作
全廠性專題培訓(xùn)：對(duì)全廠人員進(jìn)行了共計(jì)約950人次"質(zhì)量心理學(xué)"、"規(guī)范填寫記錄"、"規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)管理及0缺陷管理意識(shí)"的培訓(xùn)。
部門、班組級(jí)培訓(xùn)：各部門、班組對(duì)本崗位人員重點(diǎn)進(jìn)行了清潔清場(chǎng)相關(guān)培訓(xùn)、重點(diǎn)崗位操作知識(shí)培訓(xùn)。
2、質(zhì)量展
在工會(huì)會(huì)議室舉辦了7場(chǎng)質(zhì)量展，質(zhì)量展主要有三個(gè)展區(qū)，一展區(qū)主要有近年質(zhì)量、安全事故圖片、20xx年制藥廠偏差情況介紹和20xx年上半年各部門嚴(yán)重違紀(jì)事件的列舉以及制藥廠歷年藥品質(zhì)量投訴實(shí)物展和細(xì)菌、霉菌生長(zhǎng)較多的培養(yǎng)皿實(shí)物等。
二展區(qū)主要有：歷年藥品質(zhì)量大事故和安徽省藥監(jiān)局20xx年6月對(duì)轄區(qū)內(nèi)GMP飛行檢查情況的列舉。第三個(gè)展區(qū)：歷年藥害事件和"亮劍"精神勵(lì)志短片。主要通過此次質(zhì)量展，讓員工明白：
1、要把好質(zhì)量關(guān)，做良心藥，你家人、朋友可能也會(huì)用到你生產(chǎn)的藥品。
2、只有在平時(shí)工作中按規(guī)定操作，我們才能不怕任何人以任何形式來檢查我們。
3、沒有企業(yè)這個(gè)大家庭的哪里會(huì)有我們小家庭的呢？
4、不會(huì)游泳的你，難道換個(gè)泳池就能自由的暢游了嗎？你對(duì)工作付出幾分，工作就對(duì)你回報(bào)幾分！
3、"我的質(zhì)量責(zé)任"、"我為質(zhì)量諫言"征文
對(duì)制藥廠全體人員發(fā)起"我的質(zhì)量責(zé)任和我為質(zhì)量諫言"的征文活動(dòng)，共收集91份質(zhì)量征文，240項(xiàng)諫言，其中具有可操作性，包含質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)管理的諫言有80項(xiàng)，已落實(shí)整改。
4、現(xiàn)場(chǎng)檢查
組織技術(shù)部、質(zhì)保部、各車間全體管理人員分為5個(gè)小組對(duì)各車間的.容器具、潔具清洗、保存、使用及消毒液配制等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，以及QA對(duì)周末中班大清場(chǎng)進(jìn)行了突擊檢查，共查處文件制定不完善、員工未按SOP操作等23項(xiàng)缺陷，對(duì)8名違規(guī)違紀(jì)的直接責(zé)任人和負(fù)管理責(zé)任的人員處以40至100元不等的處罰。并再次組織了專題會(huì)通報(bào)了本次檢查情況，經(jīng)討論，從8月25日起開展為期1個(gè)季度的"清潔清場(chǎng)從零開始"活動(dòng)，落實(shí)每位管理人員和班組長(zhǎng)清潔清場(chǎng)文件的完善修訂、培訓(xùn)、監(jiān)督責(zé)任，養(yǎng)成員工良好的清潔清場(chǎng)行為。
二、質(zhì)量月活動(dòng)中的不足
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但通過本次質(zhì)量月活動(dòng)也發(fā)現(xiàn)了不足之處。
1、本次質(zhì)量月活動(dòng)各部門管理人員和班組長(zhǎng)的重視程度還不夠，在活動(dòng)中對(duì)崗位人員的工作檢查、督促力度還不夠；
2、活動(dòng)開展的檢查力度要加強(qiáng)，在以后的活動(dòng)開展過程中，落實(shí)質(zhì)保部人員對(duì)相關(guān)部門的活動(dòng)開展情況每周進(jìn)行檢查和督促落實(shí)。
三、今后質(zhì)量月工作開展的目標(biāo)和方向
1、要向員工灌輸"每個(gè)月都是質(zhì)量月"的思想，通過不斷完善檢查、督促、處罰機(jī)制；完善SOP和管理制度，強(qiáng)化員工在工作過程樹立"0缺陷"思維。
2、提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，這些意識(shí)和識(shí)別能力主要還是通過各類有效培訓(xùn)、嚴(yán)格考核來促使員工掌握設(shè)備原理和工藝知識(shí)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一.訂計(jì)劃、抓落實(shí)確保質(zhì)量月活動(dòng)認(rèn)真開展
為抓好本次質(zhì)量月活動(dòng)，公司以（20xx）5號(hào)文發(fā)出了關(guān)于開展第三次質(zhì)量月活動(dòng)通知，隨文下達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)工作計(jì)劃，并對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段，時(shí)間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實(shí)施階段，時(shí)間為3月6日至3月25日，第三階段為總結(jié)評(píng)比階段，時(shí)間為3月26日至3月31日，為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)，公司以（20xx）4號(hào)文發(fā)出通知，成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)安排，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行了宣傳和貫徹。
二.訂目標(biāo),抓措施,以質(zhì)量為中心,推動(dòng)各項(xiàng)工作提高。
對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng),公司對(duì)各車間、部門制訂了活動(dòng)期內(nèi)目標(biāo)，要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并制訂切實(shí)可行的措施加以實(shí)施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、文明生產(chǎn)。對(duì)螺旋焊管車間提出了進(jìn)一步完善API體系各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,盡快通過API質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi)形成聲勢(shì),公司對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳進(jìn)行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語橫幅等宣傳工具，提高質(zhì)量宣傳的力度，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，使員工人人參與，群策群力搞好本次活動(dòng)。
各單位在質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi),進(jìn)行了精心組織,抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動(dòng),這些活動(dòng)包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動(dòng),規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補(bǔ)焊鋼管不準(zhǔn)超過2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭(zhēng)做質(zhì)量標(biāo)兵。
一車間42-2班積極響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書,并對(duì)本機(jī)組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時(shí)一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢(shì)利導(dǎo),在本車間機(jī)組內(nèi)開展質(zhì)量競(jìng)賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場(chǎng),比消耗,確保完成公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。本次活動(dòng)共收到合理化建議８類100余條,對(duì)員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對(duì)切實(shí)可行的將落實(shí)到各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中去。
質(zhì)管科組織開展了質(zhì)量管理基本知識(shí)答卷競(jìng)賽,公司每位員工都參加了這次競(jìng)賽,通過答卷,使員工進(jìn)一步明確實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三.質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
本次質(zhì)量月活動(dòng),經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)88萬元。全月無批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識(shí)、思想觀念得到了提高，在三月份質(zhì)量活動(dòng)評(píng)比中，共評(píng)出質(zhì)量先進(jìn)班組一個(gè)，質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人員11名。
四.下一步工作打算
通過質(zhì)量月活動(dòng),我們也認(rèn)識(shí)到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,為用戶服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作、追求高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新目標(biāo)。質(zhì)量月活動(dòng)僅僅是一個(gè)形式，也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個(gè)新起點(diǎn)，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記質(zhì)量重如泰山，為圓滿完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
>公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動(dòng)是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。
XX年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢(shì)下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞XX年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的`質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠XX年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
(一)通過召開動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上xxx廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭(zhēng)完成XX年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長(zhǎng)以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì)，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對(duì)新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長(zhǎng)xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。
(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flash的動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績(jī)，以明顯優(yōu)勢(shì)取勝，勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動(dòng)，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，在市場(chǎng)中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)9
20xx年9月是全國的質(zhì)量月，今年質(zhì)量月的活動(dòng)主題是：打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢(mèng)，通過一個(gè)月的活動(dòng)開展，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到明天的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視，首先組織全組老師開會(huì)，決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處，并召開了組長(zhǎng)會(huì)議，要求利用一次集體備課時(shí)間專門研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。
認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新
如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全，就難以達(dá)到共振之效果，因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說，讓學(xué)生做，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。
每一節(jié)課，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思、總結(jié)，寫好課后得失談，還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí)，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”，減少學(xué)習(xí)的盲目性。
具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法，心得交流。
交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想辦法調(diào)課，聽課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流，達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同研究和共同提高的目的。
“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間，“班級(jí)輪流、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進(jìn)行，這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn)，這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)10
公共場(chǎng)所為人類聚居較多的場(chǎng)所，其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量貼合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)就顯得尤為重要，按照《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》，我中心于20xx年7月15日起，對(duì)受委托的'新營業(yè)的旅店、理發(fā)店、飯店等公共場(chǎng)所開展空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作�，F(xiàn)將此項(xiàng)工作開展情景總結(jié)如下：
一、檢測(cè)依據(jù)：
公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范(GBT17220-1998)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法（GBT18204-20xx）、公共場(chǎng)所空氣中可吸入顆粒物（PM10）測(cè)定方法（WST206-20xx）。
二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：
公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（GB9663—9673~1996、GB16153-1996）、《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GBT18883-20xx。
三、儀器：
室內(nèi)空氣現(xiàn)場(chǎng)氨測(cè)定儀、甲醛監(jiān)測(cè)儀、溫濕度計(jì)、風(fēng)速儀、聲級(jí)計(jì)、數(shù)位式照度計(jì)、便攜式全自動(dòng)一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
四、開展的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目：
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動(dòng)態(tài)噪聲、溫度、濕度、風(fēng)速、照度、空氣細(xì)菌總數(shù)。
五、監(jiān)測(cè)結(jié)果：
截止3月27日，共監(jiān)測(cè)49家受委托新營業(yè)的賓館旅店、理發(fā)店、飯店、幼兒園等公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，經(jīng)檢測(cè)49家經(jīng)營場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi)，合格率為100%。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)11
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量，努力提高質(zhì)量管理水平，我xx分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況，因地制宜，積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年量月活動(dòng)”，積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開展質(zhì)量月的活動(dòng)，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1。 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。
項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等�，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問題，對(duì)于檢查出來的`問題立即通報(bào)，并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。 開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，對(duì)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問題通報(bào)，我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
通過開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“20xx質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)12
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上頭的樹枝長(zhǎng)得茂盛，企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的本事，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評(píng)比，并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，并要求經(jīng)過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過技術(shù)比武，不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的`環(huán)境堅(jiān)持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善，對(duì)加工中的新方法、新提議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí)，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的職責(zé)，而是所有人員的共同職責(zé)，每個(gè)人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在構(gòu)成過程中，贏得顧客的信賴，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)13
石油分會(huì)質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，以下是對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)”，認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團(tuán)公司開展質(zhì)量月活動(dòng)的要求，積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”，結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后，各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視，積極行動(dòng)，各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃，提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn)，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動(dòng)。通過廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際，加大輿論宣傳力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間，所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題，營造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳；在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇；張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育；邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳；公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，共1088人參加，提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質(zhì)量論壇”；向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇；懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語21幅、板報(bào)13期，營造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)；質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈，帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
華北油田分公司共掛出有關(guān)“質(zhì)量月”的宣傳橫幅45條，黑板報(bào)139塊，宣傳欄18期，共發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè)600余冊(cè)，“20xx年質(zhì)量月”’活動(dòng)宣傳材料20xx余份，張貼宣傳畫160張，廣播文章25篇，舉辦質(zhì)量培訓(xùn)班和質(zhì)量座談會(huì)4班次。
中原油田在活動(dòng)中，共出黑板報(bào)175塊、舉辦培訓(xùn)班10期、召開研討會(huì)20次，電視和報(bào)紙共報(bào)道質(zhì)量信息20條，設(shè)立舉報(bào)箱20個(gè)、舉報(bào)電話和50個(gè)，受理舉報(bào)并處理40起，挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失800多萬元，受理質(zhì)量咨詢76個(gè)，進(jìn)行質(zhì)量回訪78次，接受并采納質(zhì)量建議20條。
遼河石油勘探局主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)在油田報(bào)紙上發(fā)表了《堅(jiān)持以質(zhì)取勝提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力》的動(dòng)員講話，拉開了遼河油田質(zhì)量月活動(dòng)的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報(bào)，大力宣傳“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”和“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”質(zhì)量月活動(dòng)的主題，及時(shí)報(bào)道所屬單位在質(zhì)量管理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質(zhì)量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質(zhì)量月宣傳手冊(cè)1000冊(cè)、宣傳畫20套、質(zhì)量月宣傳材料135本、質(zhì)量管理基本知識(shí)試卷170套，油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條，出黑板報(bào)15期，油田電視臺(tái)、報(bào)紙分別開辟了"質(zhì)量月專訪"、"質(zhì)量大家談"等欄目，圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，大張旗鼓地宣傳，形成轟轟烈烈的活動(dòng)聲勢(shì)。
林源煉油廠深入開展以不
斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過活動(dòng)的開展，使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了預(yù)期的要求目標(biāo)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性，無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)均能把質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營的第一位進(jìn)行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平作為企業(yè)經(jīng)營策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，編制相應(yīng)的施工作業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)，提出了具體的措施，并認(rèn)真組織實(shí)施，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、突出重點(diǎn)，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
石油分會(huì)各會(huì)員單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合貫徹gb/t19000—iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。
各會(huì)員單位采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，開展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查，推動(dòng)企業(yè)不斷提高質(zhì)量。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質(zhì)量月期間，以qhse管理體系為依托，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)部分單位進(jìn)行了一次質(zhì)量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進(jìn)行，按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性；質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識(shí)別；各種原材料、產(chǎn)品等的標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn)；各種質(zhì)量檢測(cè)分析儀器的檢定情況等等。對(duì)于檢查出來的問題當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲(chǔ)運(yùn)公司對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認(rèn)證公司監(jiān)督審核，完成內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上，公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系管理評(píng)審。會(huì)議圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進(jìn)行了討論，提出了4項(xiàng)改進(jìn)措施，并確定了具體責(zé)任部門，目前正在逐步組織實(shí)施。
濟(jì)南柴油機(jī)股份有限公司根據(jù)《工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則》在“質(zhì)量月”期間開展了工藝紀(jì)律大檢查活動(dòng)，通過檢查驗(yàn)證了各生產(chǎn)分廠執(zhí)行工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，促進(jìn)分廠質(zhì)量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo)，大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。工程技術(shù)中心還組織qc小組骨干舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班，20人參加了學(xué)習(xí)，公司選送了3人參加中質(zhì)協(xié)在西安舉辦的qc小組活動(dòng)診斷師培訓(xùn)班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項(xiàng)檢查，促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高
“五查一訪”是質(zhì)量月的重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容，為防止活動(dòng)走過場(chǎng)，流于形式，各單位都采取了相應(yīng)措施，力爭(zhēng)在“查”字上做到一個(gè)“深”字，在“改”字上突出一個(gè)“真”字，查問題要深入，既看問題表象，又重原因分析，查問題的同時(shí)把整改措施落到實(shí)處；改做到徹底，不留尾巴，處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質(zhì)量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點(diǎn)的質(zhì)量自檢自查活動(dòng)。全局各單位共檢查科級(jí)單位268個(gè)，施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)332個(gè)，檢查產(chǎn)品106種，發(fā)《質(zhì)量公報(bào)》23份，檢查出問題617個(gè)，有力地促進(jìn)了質(zhì)量月活動(dòng)扎實(shí)開展。
玉門石油管理局根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好20xx年質(zhì)量工作大檢查的通知》，公司（局）結(jié)合各單位特點(diǎn)，依據(jù)《質(zhì)量工作檢查評(píng)分表》，在鞏固上一階段成果基礎(chǔ)上，抓住質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，完善了質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
大港油田集團(tuán)有限責(zé)任公司在加強(qiáng)質(zhì)量分析，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)上下功夫各單位在質(zhì)量月期間積極組織召開質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量座談會(huì)、討論會(huì)等，認(rèn)真分析和查找在工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題和原因，制定改進(jìn)措施進(jìn)行整改。通過質(zhì)量月活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化了質(zhì)量基礎(chǔ)工作，工程、產(chǎn)品質(zhì)量都有不同程度的提高。20xx年1～9月份公布考核指標(biāo)用戶滿意度90、07分，重大質(zhì)量事故為零，達(dá)到集團(tuán)公司指標(biāo)考核要求。其它分解到各單位的質(zhì)量指標(biāo)共41項(xiàng)，由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務(wù)，所以實(shí)際考核指標(biāo)40項(xiàng)，38項(xiàng)達(dá)到指標(biāo)考核要求，指標(biāo)完成率為95%。新世紀(jì)公司針對(duì)噴焊柱塞質(zhì)量不穩(wěn)定問題，對(duì)影響柱塞質(zhì)量的各項(xiàng)原因進(jìn)行分析，檢查原材料、生產(chǎn)工藝存在的問題，聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)，并制定了改進(jìn)措施。措施實(shí)施后，柱塞質(zhì)量一直比較穩(wěn)定：9月份柱塞平均廢品率為3%，比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個(gè)百分點(diǎn)。
中國石油股份公司規(guī)劃設(shè)計(jì)總院開展了項(xiàng)目成果質(zhì)量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調(diào)查、設(shè)計(jì)回訪、多媒體匯報(bào)技能比賽和
英語演講比賽等活動(dòng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真的采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項(xiàng)檢查活動(dòng)從采購物資源頭抓起，嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可和招標(biāo)制度，凈化采購渠道，構(gòu)建供應(yīng)商信息庫和供應(yīng)商動(dòng)態(tài)跟蹤量化考核體系，對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽(yù)、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，實(shí)施績(jī)效評(píng)估，進(jìn)一步規(guī)范了采購渠道，一、二級(jí)資源市場(chǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量大幅度提高，物資質(zhì)量合格率不斷攀升。細(xì)化物資采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)物資采購過程質(zhì)量監(jiān)控，提高了物資質(zhì)量的可靠性。
嚴(yán)把物資入庫檢驗(yàn)關(guān)，加大監(jiān)督抽查力度，使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施宣貫iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來，從完善管理體系文件入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各事業(yè)部根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況，及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改，確保了體系的符合性、有效性。在開展“質(zhì)量月”活動(dòng)中，結(jié)合公司“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理，加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，取得了明顯效果。“質(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后，東方公司所屬單位都對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)了成功的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理工作中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，針對(duì)不足之處，均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
冀東油田在“質(zhì)量月”期間，質(zhì)量安全環(huán)保處協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)行處組織人員到油田供應(yīng)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)供應(yīng)處的工作提出要求并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過加強(qiáng)物資采購管理，加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作力度，滿足了油田生產(chǎn)需要。對(duì)不合格品進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，分析原因，按照《中國石油冀東油田產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》，對(duì)不合格產(chǎn)品按照要求進(jìn)行了處理，并且將其資料傳到網(wǎng)上，共享信息資源，防止其他油田或單位再一次購入該產(chǎn)品。嚴(yán)防“假冒偽劣”產(chǎn)品進(jìn)入油田，從而有效地保證油田施工質(zhì)量。
3、積極開展“5s”活動(dòng)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5s”活動(dòng)。吉林石油集團(tuán)公司結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。將“5s”活動(dòng)納入到了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理當(dāng)中，制定了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容，為進(jìn)一步規(guī)范職工行為，促進(jìn)文明生產(chǎn)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。
濟(jì)南柴油機(jī)有限公司通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，質(zhì)量意識(shí)有了很大提高。中小件分廠在活動(dòng)中對(duì)下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進(jìn)行了質(zhì)量回訪，從而獲取了改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的信息。同時(shí)該分廠還繼續(xù)深化了“5s”活動(dòng)，做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場(chǎng)所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開展用戶滿意工程活動(dòng)，及時(shí)了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的副局長(zhǎng)帶隊(duì)，由質(zhì)量、工程技術(shù)服務(wù)主管部門等有關(guān)部門和各工程技術(shù)服務(wù)單位參加，對(duì)新疆油田公司勘探和開發(fā)路進(jìn)行了20xx年上半年質(zhì)量回訪。質(zhì)量回訪團(tuán)認(rèn)真聽取了新疆油田公司勘探和開發(fā)部門對(duì)管理局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的`意見和建議，了解了我局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的質(zhì)量狀況。對(duì)在質(zhì)量回訪中甲方提出的質(zhì)量問題，管理局逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改，對(duì)于暫時(shí)不能解決的問題，局長(zhǎng)要求主管部門拿出解決方案，要求限期整改。各單位都由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，也向自己的服務(wù)用戶進(jìn)行了上半年質(zhì)量回訪，并根據(jù)用戶提出的意見和建議，進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“關(guān)于實(shí)施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評(píng)價(jià)模型”，結(jié)合總廠生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)實(shí)際，制定了總廠的“滿意度調(diào)查表”。在用戶中開展調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的年終業(yè)績(jī)考核掛鉤。對(duì)于從事檢維修工作的單位，采取月度和年度雙考核的辦法，由上市公司對(duì)檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核，總廠根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎(jiǎng)金考核掛鉤，年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績(jī)考核掛鉤，對(duì)其進(jìn)行年度考核，通過嚴(yán)格考核，服務(wù)質(zhì)量有了很大提高，受到了用戶的好評(píng)。
中國石油第七建設(shè)公司堅(jiān)持“全員參與，追求卓越，永遠(yuǎn)適應(yīng)和滿足顧客要求”的公司質(zhì)量方針，把“讓顧客完全滿意”作為企業(yè)經(jīng)營思想的核心，在認(rèn)真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)格工期、技術(shù)、協(xié)作和交付后服務(wù)等方面的管理，盡力做到“讓顧客完全滿意”。在質(zhì)量月活動(dòng)期間，正值吉化乙烯改擴(kuò)建、聚乙烯裝置工程安裝“百日會(huì)戰(zhàn)”的攻堅(jiān)階段，工藝管線及設(shè)備的安裝任務(wù)繁重。項(xiàng)目部組織有關(guān)人員與顧客、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站的現(xiàn)場(chǎng)代表開現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì)，及時(shí)了解顧客對(duì)乙烯、聚乙烯工程工藝管道及設(shè)備安裝的各項(xiàng)要求，以及對(duì)項(xiàng)目部施工質(zhì)量的意見，認(rèn)真組織落實(shí)。蘭州項(xiàng)目部定期邀請(qǐng)監(jiān)理和業(yè)主進(jìn)行工序確認(rèn)和隱蔽工程的交接與驗(yàn)收、參加工程質(zhì)量檢查和評(píng)定，積極響應(yīng)業(yè)主每月開展的工程質(zhì)量大檢查，對(duì)查出的問題認(rèn)真整改，不留質(zhì)量隱患，定期收集業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的意見和建議，不斷滿足顧客需求，受到了業(yè)主的好評(píng)。
五、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
石油分會(huì)采取多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果�！百|(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。9月13日至17日，按照石油分會(huì)年度工作計(jì)劃的安排，石油分會(huì)培訓(xùn)
部在蘭州舉辦了石油工業(yè)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)班，來自石油行業(yè)的75名學(xué)員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)石油工業(yè)資深教師講課，獲得了學(xué)員的好評(píng)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
長(zhǎng)慶石油勘探局質(zhì)量安全環(huán)保處在西安組織舉辦了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》宣貫培訓(xùn)班，邀請(qǐng)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)的專家講課，局屬各單位共246人參加了培訓(xùn)。
遼河油田分公司共召開各種形式的動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)100余場(chǎng)次，出板報(bào)150塊，出質(zhì)量月簡(jiǎn)報(bào)、�？�100余期，向報(bào)社、各二級(jí)單位有線電視臺(tái)投稿100多篇，播發(fā)宣傳稿件、質(zhì)量新聞40余篇，各辦公樓、公共場(chǎng)所懸掛宣傳條幅和張貼標(biāo)語700多條，油田公司向二級(jí)單位發(fā)宣傳質(zhì)量掛圖2700余張。通過宣傳和教育，油田公司干部職工受教育面達(dá)95%以上。在質(zhì)量月活動(dòng)中，除統(tǒng)一組織的宣傳教育活動(dòng)外，還舉辦了一期宣貫《遼河油田公司產(chǎn)品質(zhì)量管理與監(jiān)督實(shí)施辦法》的宣貫暨質(zhì)檢員培訓(xùn)班。二級(jí)單位主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)及主管質(zhì)量的科室長(zhǎng)、物資采購、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等部門的人員105人參加了培訓(xùn)。大慶油田有限責(zé)任公司采油三廠分層次舉辦各種培訓(xùn)班，進(jìn)一步普及質(zhì)量管理知識(shí)。首先是廠里舉辦一期由各礦大隊(duì)級(jí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)管員參加的培訓(xùn)班，由廠主管質(zhì)量工作的部室長(zhǎng)重點(diǎn)講解《產(chǎn)品質(zhì)量法》、油公司《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》；二是各礦大隊(duì)級(jí)單位舉辦機(jī)關(guān)各辦主任、小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、物資保管員質(zhì)量培訓(xùn)班，由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)講解廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》；三是分專業(yè)系統(tǒng)開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。各基層隊(duì)利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
六、總結(jié)評(píng)比，表彰先進(jìn)，有效激勵(lì)。
各單位廣泛開展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，掀起了“學(xué)先進(jìn)，找差距”的熱潮，積極宣傳和表揚(yáng)質(zhì)量管理的先進(jìn)單位和個(gè)人。
遼河石油勘探局評(píng)選表彰了“20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)優(yōu)秀組織單位”27個(gè)；優(yōu)秀用戶滿意評(píng)測(cè)報(bào)告23篇；qms運(yùn)行示范隊(duì)24個(gè)；先進(jìn)質(zhì)量管理方法應(yīng)用優(yōu)秀組織單位20個(gè)及優(yōu)秀質(zhì)量管理論文35篇。
吐哈油田分公司結(jié)合實(shí)際組織專業(yè)人員對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo)，大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。各單位組織開展20xx年qc成果交流會(huì)。公司和鄯善采油廠、工程技術(shù)中心分別舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班，共104人參加了學(xué)習(xí)。
玉門石油管理局通過質(zhì)量月活動(dòng)，公司（局）產(chǎn)品質(zhì)量出廠合格率保持在100%；施工作業(yè)一次合格率達(dá)到98、6%以上；工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%；實(shí)現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標(biāo)。促進(jìn)了公司（局）質(zhì)量管理工作的提高，為完成全年任務(wù)，起到了極大的推動(dòng)作用。
“20xx年全國質(zhì)量月”雖然結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，石油企業(yè)通過“質(zhì)量月”活動(dòng)，取得了顯著成效，同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處，需要石油企業(yè)廣大干部、職工繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，不斷追求卓越。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力，加大路檢路查頻率，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個(gè)月的專項(xiàng)整頓，駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)情況，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳，營造活動(dòng)氛圍。
開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份，橫幅一條，利用GpS發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間，公司為將這次活動(dòng)推向高潮，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為二駕。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關(guān)，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%，二駕到會(huì)率70%，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的.重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來交辦事項(xiàng)，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí)，不管有責(zé)或無責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見及時(shí)的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后，特別重視，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對(duì)今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出，社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營運(yùn)中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司，一經(jīng)公司查實(shí)，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實(shí)，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對(duì)駕駛員處罰200元，對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)15
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來了質(zhì)量月。長(zhǎng)安國際廣場(chǎng)，作為西安市未來十大標(biāo)志性建筑，陜西省重點(diǎn)建設(shè)工程，同時(shí)也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開始，到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負(fù)零。這5年多來，項(xiàng)目部一直認(rèn)真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針，以“確保長(zhǎng)安杯爭(zhēng)創(chuàng)魯班杯”的目標(biāo)嚴(yán)格要求施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用，二期經(jīng)過緊張有序的“大干一百天”活動(dòng)也已經(jīng)在本月的15日達(dá)到了正負(fù)零。趁著“質(zhì)量月”這個(gè)契機(jī)，圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”的主題，在公司的統(tǒng)一部署和安排下，項(xiàng)目部組織了系列活動(dòng)，旨在提高員工的質(zhì)量安全意識(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高我項(xiàng)目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月，項(xiàng)目部以多方面多角度組織活動(dòng)，加強(qiáng)員工質(zhì)量安全意識(shí)。首先，根據(jù)公司安排，并結(jié)合自身項(xiàng)目部情況，在項(xiàng)目部營造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項(xiàng)目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”等活動(dòng)主題橫幅，制作了精美的質(zhì)量主題海報(bào)帖于門衛(wèi)室前宣傳欄，并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào)，形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍，讓員工思想上認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性。
在營造氣氛的同時(shí)，項(xiàng)目部也做了具體上的活動(dòng)組織安排。在9月4日晚，針對(duì)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長(zhǎng)開了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理趙忠梁親臨會(huì)場(chǎng)對(duì)大家進(jìn)行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進(jìn)度的同時(shí)，要嚴(yán)抓安全、質(zhì)量，各管理人員加強(qiáng)責(zé)任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅(jiān)決打好工程第一戰(zhàn)。接著，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張斌對(duì)具體工作進(jìn)行了安排，在會(huì)上針對(duì)目前存在的問題宣讀了項(xiàng)目部的規(guī)章制度，以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員，班組長(zhǎng)在會(huì)后組織各班組人員都進(jìn)行了總結(jié)交流，在會(huì)后向項(xiàng)目部提交會(huì)議紀(jì)要。會(huì)后一個(gè)月來，各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn)，在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量，并加強(qiáng)了項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日，在9月9日項(xiàng)目部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開了專題會(huì)議并在會(huì)后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場(chǎng)。在強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下，加快工程進(jìn)度，不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量，時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項(xiàng)目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動(dòng)，根據(jù)工程實(shí)際情況，項(xiàng)目部組織了人員參加了樓梯支模、測(cè)量放線等兩項(xiàng)比賽。一個(gè)月來，對(duì)樓梯支模項(xiàng)目進(jìn)行了積極準(zhǔn)備，管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，并請(qǐng)教老技術(shù)人員、老工人，設(shè)計(jì)制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過2次大改進(jìn)，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實(shí)用性。經(jīng)過準(zhǔn)備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的'無止境，感覺到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質(zhì)量意識(shí)。
在這個(gè)月理，項(xiàng)目部多次所有管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會(huì)。對(duì)工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行交流匯報(bào)，并集體討論，研究解決方案。并不放過任何細(xì)微質(zhì)量問題，做客戶滿意工程。對(duì)外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進(jìn)行方案論證，確保了施工安全和施工質(zhì)量。項(xiàng)目部還組織管理人員和班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團(tuán)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》，普及質(zhì)量知識(shí)，提高全體管理人員的專業(yè)知識(shí)水平和管理能力，對(duì)自己嚴(yán)格要求。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，講解施工過程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法，提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識(shí)。
在9月28日，項(xiàng)目部組織了項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場(chǎng)工程”參觀考察，學(xué)習(xí)該項(xiàng)目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和不足點(diǎn)，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進(jìn)行了詳細(xì)講解。大家對(duì)該工程進(jìn)行了廣泛討論，紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法，激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結(jié)束，但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機(jī)。對(duì)于我們來說，質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒有盡頭，我們離完美還有距離，精細(xì)管理是我們的使命。我們要提供一流的服務(wù)，樹立一流的品質(zhì)意識(shí)，為中天事業(yè)的發(fā)展，為祖國和諧社會(huì)的建設(shè)奉獻(xiàn)一份微薄之力。
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