[推薦]促銷活動總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，是時候寫一份總結了�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的促銷活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

促銷活動總結1

　　江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權，以80。11的股權控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來，盡管內部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確應對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設置了內部組織架構，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的.配送中心，取得了經營管理的良好業(yè)績。

　　1。加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權轉讓

　　今年，公司順利完成了自然人股權轉讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。

　　2。實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構

　　按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內部組織架構，組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

　　3。強化內部管理，健全規(guī)章制度

　　綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務并重的職能部門，他們在強化內部管理，健全有關規(guī)章制度的同時，做好經營的后勤服務工作。

　　1）狠抓制度建設：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內部激勵機制，體現(xiàn)“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關于加強廠方終端促銷費管理的有關規(guī)定”。

　　2）細抓行政管理：建立健全了各項基礎臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料，為確保任務按質、按時完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。

　　3）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

　　4）狠抓質量管理，鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規(guī)程操作，質檢人員嚴格把關，經常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。

促銷活動總結2

　　昨天陪女朋友去兼職培訓,順道也被培訓了一把。感覺收獲還是不少的。那個經理主要從“主動性”、“目標設定”、“執(zhí)行力”等幾個方面對女友她們室友進行了培訓（不過還有我跟他們寢室老四的男朋友，人家只要女生的，我們也只能美其言之我們是去“護花”的）。忘了說了女友他們要做的兼職是——促銷“三元”送奶到戶的牛奶。

　　對于促銷以前也沒什么經驗，就好好聽了一把。暫且把培訓我們的經理叫做胖經理吧！胖經理剛出場就來了個反語提醒帶女友她們做促銷活動的負責人。當時我還以為開玩笑呢，后來仔細一想不是那么回事！隨后，開始講關于這次促銷牛奶的一系列情況，不過中間穿插著給我們講了一些要注意的問題。

　　一、 積極性。

　　可能我們是帶著賺錢的目的去的，但是真的接受了一件事，就要認真對待�！安桓蓜t已，干則全力�！痹诖黉N過程中，促銷人員的主動性很關鍵。其實，促銷人員應該適時地去猜你要發(fā)展的客戶的心思，你要去積極地與過往的人員互動，而且把每個過路的人看做你潛在的客戶。這時，與潛在的'客戶交流很關鍵。你要去了解他們關心什么，有什么要求，這是關鍵。還有就是要對產品的優(yōu)勢做好了解。在現(xiàn)場千萬不要無精打采地無所事事的干坐著。

　　二、 目標。

　　其實這都是老生常談的問題。不過我喜歡一個運動員的做法：他參與的是馬拉松比賽。他保持了很長時間的記錄。有記者就好奇地問他為什么能持久保持如此高的競技狀態(tài)，那么長的路你難道沒有想過放棄嗎。運動員的回答讓人很獲益：“我每次都把這四十多公里分成若干段，一個一個的來實現(xiàn)。本來在別人看來很難以企及的目標就這樣被我迎刃而解了�！�

　　這同樣適用于生活中的其他事情。

　　三、 執(zhí)行力。

　　執(zhí)行力是衡量能否達成目標的重要因素。

　　在完成了前期目標制定，前期準備后，執(zhí)行就成了關鍵了。這就需要促銷人員的臨場積極主動地去工作了。最關鍵的是別出現(xiàn)“重口號，輕行動”的情況。時間是檢驗真理的唯一標準。執(zhí)行中才能發(fā)現(xiàn)問題，個人一直認為發(fā)現(xiàn)問題難于解決問題。只有這樣才能一步步獲得個人能力的提高。

　　雖然自己不是去應聘促銷員的，但經過培訓后還是學到了不少東西。下午的培訓比上選修課來得值。做兼職還是可以學到很多東西的，關鍵是學會總結與實踐。這才是我們去做兼職的該有的初衷。

　　生活這個大課堂，我們永遠是學生。

促銷活動總結3

　　“三八”促銷活動已經在20號正式結束，根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結后做一下報告，因為此次活動的參與店面有兩家，根據(jù)兩家不同情況分別做出不聽的分析報告：

　　十月xx店面位于xx比較繁華的東城大道，周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū)，購物超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店，可以說競爭者較少，但消費人群相對較窄，相對集中。這次在十月xx的活動總結起來有以下幾點：

　　1.整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

　　2.銷售業(yè)績并沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(6號-20號)的半個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共7雙，其中包括特價鞋5雙，主要是以特價涼鞋為主，另外還有包括2雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。

　　3.活動宣傳相對影響較小。十月xx附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費群體較少，我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個的派單過程并為取得實質性的效果，也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。

　　4.十月xx的店員對于活動及公司的一些建議：

　�、�.活動對銷售有一定的拉動作用，比上月多賣出了5雙些，活動還是以特價為主，對顧客有吸引力，也方便推銷。

　�、�.鞋子款式太少，很多有意向購買的.客戶看的鞋款少而且不是很時尚后就不想現(xiàn)在購買。

　�、�.產品的季節(jié)的調換慢，夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。

　　綜合整個十月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，讓跟多的顧客了解并使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品占有的空間是最小的，當然所有銷售額里面也是最少的。

　　甜心xx店面位于xx市婦幼保健院對面，周邊主要是工廠為主，交通相對便利。進店消費人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數(shù)相對較多，但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店，所以真正消費的人數(shù)不多，主要是競爭激烈。相比于十月xx這邊的消費人群相對較寬，遍及整個東莞市，但不集中。這次在甜心xx活動總結有以下幾點：

　　1.整個活動商家在配合上前期有一點的異議，主要在于每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成，希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致，便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高，能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案，能積極的在銷售中對顧客進行引導。

　　2.本次促銷活動的半個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標，完成率在30%。

　　3.活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上，前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童，這類人群是孕婦鞋的主要消費人群，所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。

　　4.員工對這次活動的一些看法：

　　⑴.活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用，比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續(xù)做。

　�、�.促銷活動的種類不要只是在特價產品上�？梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。

　�、�.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。

　　綜合甜心xx的幾點看法我認為：婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越，能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點支持，在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優(yōu)勢。

　　“三八”促銷活動在兩家進行，取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

　　1.產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的3年時間。在這3年時間里公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網(wǎng)絡推廣，但就目前的情況來看在網(wǎng)絡上我們的推廣取得很大的成功，我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡推廣銷售模式，但是在實體的推廣上面我們的收效甚微�；蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

　　2.公司目前情況主要是以銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去，就目前的兩店的銷售情況看，我們在孕嬰童的這個市場里所占有的份額太少，沒有形成一定的規(guī)模效應。我們現(xiàn)在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產品后能夠迅速的賣出去。

　　3.要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架，能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出并送到商家進行銷售。

　　以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。

促銷活動總結4

　　8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發(fā)“爸爸節(jié)”的贈品，我想送顧客贈品，應該很簡單、很輕松才對，可是事實和我想象的相差甚遠，從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。

　　贈品發(fā)放的地點選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓，放在一樓會死呀”，有一位顧客指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答，因為參加活動的樓層是一樓和四樓，很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品，他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮，決定把贈品發(fā)放的地點選在四樓，但我認為一樓要比四樓好，一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果，每個進門的顧客都會看到，對活動有了了解，就會根據(jù)活動的設定去選購商品；另一方面減少顧客的怨言，也減輕了工作人員的壓力，很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了，你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規(guī)則，他才懶得管，當然把矛頭轉到工作人員身上，現(xiàn)場就有一些顧客摔票而去。

　　DM的制作�！斑\動鞋不屬于男鞋嗎？”，“上面寫的可以累計，我累計1千多塊，為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機？”這些問題顧客都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM，顧客不一定能夠看懂或者是接受，我們每一次做DM都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方，或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”，就可以避免公司在被質問的時候處于被動，也減少了一些沖突。

　　贈品的'準備。我8月8號3點去接班的時候，對班就說刀具已經發(fā)完了，欠了顧客5把，我當時就有點暈了，第一次聽說發(fā)贈品還欠的，而且接下來要繼續(xù)欠，主管說下午刀具就會有貨到，再打電話給欠著的顧客，讓他們來取。在大約4點的時候，刀具到了，可是指甲刀套裝又沒有了，說是等到明天早上才有，還是要欠著顧客，要他們明天早上來拿。下午還好，兌換贈品的顧客不多，到晚上的時候排起了長隊，登記都有些來不及，還要給顧客解釋為什么要欠著指甲刀套裝，整個場面混亂的不行，我從6點坐下后就一直到10點沒起來過，一直在忙于登記和解釋，下班的時候，感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后，我卻得到了一個更雷人的消息，指甲刀套裝還沒到，今天還要欠著，昨天欠著的顧客讓他們回家等電話。汗，我要是顧客，我都發(fā)火了，這不是戲弄顧客嗎？我真不知道怎么和顧客解釋，幸運的是，那天早上人不多，來的顧客也還好說話，我忐忑不安的混完了A班，為B班的同志們擔憂著，晚上顧客那么多要怎么辦呢？

　　信息的傳達�！澳銈兿旅鏍I業(yè)員沒有說要收銀小票呀！”“不好意思，是我們工作的失誤，您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的，態(tài)度好一點的顧客就會下去拿了，但是態(tài)度不好的，“讓我跑上來，又說要什么活動小票和收銀小票，我只有這一張，你給不給贈品”，“真對不起，我們一定要有兩張小票，您還是下去拿一下吧”，“×××（用溧陽話開罵）”。后來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了，最后保安在門口截住了他，解釋了半天，還是將贈品給了顧客，才拿回登記薄。發(fā)生這樣的事后，才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品，只是說要活動小票，我不知道在這其中信息的傳達上出了什么問題，但是值得我們深思，怎么一個簡單的活動通知到下面都變了呢？

　　溧陽華地雖然現(xiàn)在可以說沒有競爭對手，但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立后會迎來強有力的對手，我們要抓住市場，掌握主動，一定要注重細節(jié)管理。像發(fā)放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的，但是卻反過來得到一些抱怨和指責，是不應該的，也是很值得我們反思的！

促銷活動總結5

　　一、促銷活動準備

　　促銷現(xiàn)場布置，不管做任何形式的促銷活動都要把現(xiàn)場的氣氛搞起來，活動現(xiàn)場布置風格，把最有力的促銷產品擺在顯眼的位置，還是就是對員工進行活動前的培訓，如客戶來由誰負責接待、宣傳產品派發(fā)、跟客戶溝通話術培訓等。

　　二、促銷策略

　　即然是促銷，本次的活動主題是什么？對什么產品進行促銷及促銷力度都要提前策劃好，促銷方案能夠制定很多種，買什么送什么？等其他優(yōu)惠策略。

　　三、活動形式

　　為了增加化妝品此刻促銷活動氣氛，要在促銷現(xiàn)場做些活動，如砸金蛋、搖獎、抽獎等，與現(xiàn)場消費者互動，增加客戶好感度，增加樂趣。

　　四、促銷優(yōu)點

　　經過化妝品促銷活動能夠帶動消費，快速實現(xiàn)資金回流，所以，我們在做促銷產品時，要盡量多制定些促銷方案及更多的產品供客戶選擇。

　　五、促銷缺點

　　對單個產品影響正常毛利潤，可能吸引一些便宜的客戶進來，但也沒有關系，能夠為你帶來人氣，如果你的.產品質量好，還有后期消費。

　　關于化妝品的促銷活動方案就分享到那里，在活動中，除了制定好的化妝品促銷方案，其次重要的是要職責到人，每個在現(xiàn)場的員工各自負責什么，這樣才能保證讓整個促銷活動現(xiàn)場順利進行。

促銷活動總結6

　　xx年xx月xx日——xx日開展了xx周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

　　本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

　　在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　xx周年大型文藝晚會把整個xx周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的.邀請使我們公司的企業(yè)文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

　　在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，xx周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

　　但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次xx周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

　　1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。

　　2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次X周年的一個遺憾。

　　3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。

　　4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

　　5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

　　6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次xx周年的遺憾。

　　7、門店在xx周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

　　8、門店在xx周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

　　9、門店在xx周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，像個垃圾場。

　　10、在xx周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動總結7

　　4月xx日終于把我們XXxx年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下：

　　活動主題：“慶五一，XX真情送大禮！”

　　活動對象：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民�；顒臃绞剑浩放扑幤诽貎r，保健品買贈，額度買贈

　　賣場形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG，以及廠商產品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！

　　宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內宣傳（分工細致到個人，各盡其責）商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）

　　活動運行情況：①銷售業(yè)績統(tǒng)計。

　�、刍顒淤浧方y(tǒng)計

　　分析說明：

　　A.業(yè)績統(tǒng)計圖上看，25，29，1號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的

　　人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。26號。2號。3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是45。51元。

　　B．人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當?shù)倪\用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。

　　C．活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。②對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。③對于購買超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單。④對于一些低毛率的產品，都將剔除掉。

　　服務質量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務，服務溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務質量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處，推出整改措施。賣場上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內角落衛(wèi)生有專人負責。避免衛(wèi)生死角存在。賣場始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜。員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執(zhí)行。

　　服務上我們做到。關懷無巨細，服務無止境。對于進店的'顧客，我們第一時間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心�，F(xiàn)我們在店內的玻璃柜臺上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識。讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識！

　　溝通上做到三大主動，1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動，2.主動解答顧客的疑問。3.主動加強與顧客的溝通。

　　笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧。美麗源自太湖，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣；上班前記得對著貨柜上的鏡子，來一個張經理教的”E”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務，你會發(fā)現(xiàn)提升服務質量，行動比口號精彩！

促銷活動總結8

　　本次活動共計邀約客戶xx組，實際到店xx組，銷售車輛5臺，成交率為%，其中新增客戶x組�；顒淤M用為元，

　　活動中好的地方：

　　1、本次活動氛圍熱烈，利用廣宣物料（條幅、獎品KT板等）及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。

　　2、活動前、后網(wǎng)絡充分宣傳�；顒忧昂�，分別在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送，保證了充分的媒體曝光率。

　　3、事先準備充分。因事前與相關部門充分協(xié)調，各項物料制作及安裝、冷餐均及時到位，保證了活動的按時開展。

　　4、 x總的現(xiàn)場主持，成為活動當天的看點�，F(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細節(jié)把控，對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。

　　5、市場部進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上，如活動畫面的獨立解決及對xx廣告的多次督促及強勢要求，xx表現(xiàn)的更為負責和細心，并且多次提出自己的看法，對于活動細節(jié)的完善起了很良好的補充作用。

　　活動中需改進的地方：

　　1、活動細節(jié)不夠完善。在桌牌，臺簽的設置上，因座號出現(xiàn)數(shù)字4，有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響，但諸如此類的小問題，將在今后的活動中更加注意，魔鬼存在細節(jié)中，只有細節(jié)到位，才有完美的工作。

　　2、成本控制不足�；顒拥念A算支出約為銷售利潤的'30%，本次活動并無銷售，又因活動為前期國際車展活動的收尾，本次活動費用支出近xxx元，高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進并無推動作用，僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。

　　3、活動物料及流程的確認不到位�；顒忧捌�，按照規(guī)定應將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關部門。但這項工作的確認沒有及時找領導簽字確認。在今后活動中，市場部將嚴格執(zhí)行活動流程規(guī)定。

　　本次活動還有很多流程及細節(jié)均待改進，請領導多指正批評。

促銷活動總結9

　　促銷策劃是指運用科學的思維方式和創(chuàng)新的精神，在調查研究的基礎上，根據(jù)企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的要求，對某一時期各種產品的促銷活動作出總體規(guī)劃，并為具體產品制定圖詳而嚴密的活動計劃，包括建立促銷目標、設計溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。

　　在房地產業(yè)競爭越來越激烈的今天，房產促銷的形式也五花八門，大有百花齊放的勢頭。在房地產營銷過程中，房地產促銷方法的正確運用關系到房產項目的成敗關鍵。不過，房產促銷的花樣再多，也有它的基本形式。那么，房產促銷有幾種基本方法？它們的具體內容是什么？我們聚會吧總結了房地產促銷的幾種基本形式，便于策劃人在實際工作中靈活地借鑒和運用：

　　一、房地產促銷活動“無風險投資” 促銷法;

　　二、購房俱樂部法;

　　三、“購房安全卡”促銷法;

　　四、“精裝修房”促銷法;

　　五、周末購房直通車促銷法;

　　六、優(yōu)惠價格促銷法;

　　七、名人效應完美形象促銷法;

　　八、環(huán)保賣點促銷法;

　　九、保健賣點促銷法;

　　十、展銷會促銷法;

　　下面我們簡單的介紹其中幾種房地產的促銷方法：

　　十一、贈獎促銷法

　　贈獎活動是以贈品或獎金作為促銷誘因所進行的活動，這種活動一般以消費者為對象，以贈品作魅力，來刺激消費者采取購買行為。有的房產商會采用贈送購房者基 本家具和家電的促銷方法。對消費者而言，如果購買房產的同時還有家具或者家電贈送，那么無疑讓他省掉了親自去購買的麻煩，當然是樂意接受的。對房產商而 言，能夠以此吸引更多購房者并刺激他們進行購買活動，使資金早日回籠，何樂而不為呢？ 北京房產界就出現(xiàn)了買房送廚衛(wèi)裝修或買房送 汽車等促銷法，此促銷法的實施也確實對樓盤的銷售起到了一定的推動作用。房地產界的贈獎范圍從贈送廚衛(wèi)精裝修、家用電器到家具，現(xiàn)在又上升了到汽車，相比 價格明降，這種溫和的暗降方式既達到了促銷的目的、使樓盤銷售進退自如，又不傷害已購業(yè)主的忠誠度。

　　十二、房地產促銷活動抽獎促銷法

　　抽獎活動是以高額的獎品或贈品，一人或數(shù)人獨占形式的附獎銷售。例如“購買某樓盤，可或免費歐洲旅游”等，都屬于這種形式的促銷活動。 這種促銷方法具有一定的投機性，雖然對有些消費者而言，它不如送裝修、送家電等實在，但因為此法兼顧了人們的搏弈心理，反而會使消費者產生刺激的'感受，因而還是有一定的誘惑力的 。

　　十三、先租后賣法

　　所謂先出租，后賣樓，是指房產商在正式銷售之前，將具體房屋單元先出租給固定客戶，然后以此作為賣點，進行房屋銷售推廣。此種促銷策略的核心是，充分考慮 客戶購買不動產后所存在的變現(xiàn)風險，使客戶在買樓之后即可享受到即時、現(xiàn)實的現(xiàn)金回報。由于客戶在決定買樓時，能通過具體的考察知曉其決定購買的房屋所存 在的投資價值與發(fā)展?jié)摿Γ�并且由于具有現(xiàn)實可行的資金回報，從一定程度上講，能在很大程度上刺激客戶的購買行為，最終產生很好的促銷效果。 先 出租，后賣樓策略將使房產商面臨兩個市場：租賃市場和銷售市場。表面來看，房產商由于所面臨市場范圍的擴大和不確定性，將加大推廣難度。實則，盡管目前許 多房產商開發(fā)的新盤沒有直接面對租賃市場，但在租賃市場上卻能常�？吹叫卤P房屋的影子。由此可見，該策略實際上是直接面對租賃市場與銷售市場并舉，通過租 賃市場的較底風險進入，實現(xiàn)樓盤價值的初步實現(xiàn)，從而為銷售市場減輕壓力，促進銷售。 這種策略運用時需注意的是，只有部分樓盤適用，并非適合所有類型的房屋，筆者認為此種策略的應用范圍較側重于商業(yè)鋪面、辦公寫字樓類物業(yè)，只要的策略計劃得當?shù)那闆r下，完全可以作為 一種主要的營銷策略。此種策略在住宅類房屋的適用，可以局部、小范圍地適用，運用得當，會對整個樓盤的銷售起到很好的促進作用。之所以需要局部、小范圍地 適用。完全在于許多住宅由于購買者為自用，并且由于其用途價值的影響，往往買房者"喜新厭舊"，因此，本策略適用于住宅需謹慎行事。

促銷活動總結10

　　促銷時間：20xx.x.20xxxx.x.15

　　促銷地點：永輝超市王牌路店

　　促銷人員：xx

　　促銷產品：百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列

　　促銷主語：百喜盈門，特賀新年

　　促銷總結：本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，共25天活動時間，總銷售額xxxxx元（百特xxx提，金額xxx元；貝貝星xxx提，金額xxx元；優(yōu)康力xxx提，金額xxx元；康美包系列xxx提，金額xxx元）；同比去年增長率xx%，除去節(jié)日期間10%的自然增長，實際增長率也達到了x%，超過了活動前8%的預計增長目標。

　　活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況，在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。

　　本次活動費用：人員共計xxx名，加班xxx人/次；

　　禮品發(fā)放情況：與去年相比略有增加，增幅在8%，但在可控的范圍之內。主要原因是我們產品跨度較大，知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離，所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。

　　在25日活動內總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看，這種模式給消費者帶來一些新意，當然我們也借力了永輝超市的客流，尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用，同時，永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產品，在大門上方免費懸掛了12米*18米的大型海報，不但給我們的本次活動進行了宣傳，同時也讓消費者買得放心，喝得安心。

　　本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績，但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處，具體表現(xiàn)在：

　　1、前期準備：

　　本次活動在時間選擇上存在不足，總體來講，前期的活動氣氛營造不夠，尤其是賣場布置方面還有所欠缺，從元旦到20日，我們活動的效果與正常銷售無異，本來應該在15日左右就應該讓顧客切身體會到天友產品在春節(jié)的系列活動，但是由于人力的原因略顯不足；春節(jié)前一周營業(yè)額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看，我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

　　2、計劃缺乏：

　　本次促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定賣場基礎，在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是明顯有違市場規(guī)則，很多促銷品對于顧客來講不具有吸引力，相同檔次產品所配備的.贈品，天友贈品的吸引力明顯低于競品。企劃部應多匯總最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊

　　3、執(zhí)行力差：

　　一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

　　20xx年計劃：

　　克服種種困難規(guī)避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：

　　1、準確的賣場背景；

　　2、周密的計劃；

　　3、密切的結合；

　　4、密切的配合；

　　5、強悍的執(zhí)行。

促銷活動總結11

　　這兩天為了幫朋友攢機器，沒少了往中關村跑。暑期的中關村市場還真熱鬧，各個專賣店、柜臺都有促銷活動�，F(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷活動整理一下，發(fā)給大家看看，以作購買參考。

　　三星開展了“聽賞大玩家，酷爽好過夏”的促銷活動，據(jù)稱三星此次活動總投入價值超過二千萬，僅憑數(shù)字就足以讓人目瞪口呆，先看一下三星的超兩千萬大禮，“7月1日－8月31日期間，凡購買三星17－20英寸液晶顯示器好禮贈品買就送，*為實用的促銷品真誠奉獻，無限驚喜等你體驗：凡購買三星17英寸液晶顯示器，贈送價值58元的三星pleomax鍵盤；凡購買三星19/20英寸液晶顯示器（除931bf/940bw/205bw外），贈送價值128元的三星pleomax時尚水晶鼠標；凡購買三星940/205bw,931bf液晶顯示器，贈送價值268元的三星*新pleomaxusb音箱�！�

　　“只要你買，三星就送”這是三星此次促銷的*大誘惑，并且鍵盤、鼠標、音箱個個都很經典實用，而且維持的時間也比較長。

　　飛利浦此次的促銷活動走的是“平民化”路線，從7月1日至7月31日，凡購買飛利浦指定型號的17寸和19寸液晶顯示器的'朋友將分別獲贈usb吸塵器和時尚太陽能腕表，市場價值在20－50元之間。另外飛利浦還有體驗抽獎活動，大獎是spark樂馳轎車，還是非常誘人的，但中獎幾率和雙色球的500萬大獎率不相上下，多少還是有點小郁悶。

　　aoc的促銷活動是：“從7月1日開始至8月31日，凡是購買aocf系列和p系列液晶顯示器產品都可以獲贈遮陽傘一把，不等價值的當當網(wǎng)購物卡一張，同時還有機會抽取價值5000元的aoc液晶電視大獎。”

　　aoc此次僅有兩個系列型號參加促銷，著實有些小氣，而且“夏日送傘”雖有心意在，但是傘的價值實在不高，至于當當購物卡更是沒什么價值，對消費者購買促進作用并不明顯。

　　明基從6月30日～7月31日，凡購買benq寬屏系列液晶顯示器產品的用戶，指定經銷點以購物憑證獲取驚喜“刮刮卡”，提供的獎品包括：20個價值1280元的漫步者s5.1m音箱、50個價值588元的松下dvd、150個華衛(wèi)電視盒、200個saitekr220游戲方向盤、1000個液晶護顏套裝，*低也有5元現(xiàn)金獎。買超人機系列液晶顯示器——fp73g/fp93g，即獲贈一套三個可愛的“超人變身玩偶”。凡購買benq沖浪機系列——fp72e/fp92e的用戶，再加29元即可獲一款價值99元的時尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的安慰獎，比起看不見摸不著的大獎來說，這個還是*實惠的。

　　明基的禮品準備還算豐富，但是1個月的促銷時間有點短暫，另外，刮刮卡的形式可是需要你擁有很高的幸運指數(shù)的。

　　這就是我所知道的幾個廠商的促銷活動，準備購機的朋友可以作為參考。

促銷活動總結12

　　針對本次元旦新年促銷活動，我廳前期進行了充分的準備活動并制定了詳盡的計劃：

　　1、人員方面，在元旦期間，我廳為確保本次營銷活動的順利開展，取消了員工調休，每位同事都堅守在工作第一線. 另外,由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源, 并申請學生代表配合，且提前對所有人員進行了培訓，就區(qū)域職能對每個位置進行細化分工，實行責任和任務落實到個人的方式，為本次活動的順利開展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營業(yè)廳內外各區(qū)域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率。

　　2、宣傳方面，元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域，利用周末地推及學生代表發(fā)放DM單進行宣傳預熱;活動期間，石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動，人流量較大，為有效的將該區(qū)域的人流引導到廳，我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動DM單，并讓其引導至我廳參與促銷活動，有效的分享了該區(qū)域的人流,達到很好的宣傳效果。

　　3、地推現(xiàn)場，此次營銷活動，地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式，背景宣傳畫面統(tǒng)一布置，均以“TD手機重磅出擊”活動為主，這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果，突出了活動的主題。其中自有業(yè)務促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負責，主要負責過年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主，帶領手機廠家促銷人員以一元購TD機為重點進行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負責，主要推針對“常態(tài)化心機”進行演示推廣及銷售。展間旁，我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動，進一步吸引了用戶的`眼球。另外,我們有效的結合1號酷派廠家和2號LG廠家進行的路演活動，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷量均有成倍的提升。

　　本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺，其中常態(tài)心機銷售163臺，捆綁心機16臺，TD終端123臺,共銷售移動心機302臺，占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風暴凈價版32戶;兩城一家18戶，以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。

　　最后,我們始終相信只要大家團結一致，敢想、敢拼、敢爭先，我們就一定能取得更大的勝利!

促銷活動總結13

　　xx節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結為三個部分：

　　一、全體出擊，營造xx節(jié)氛圍

　　1、音樂

　　不管在xx節(jié)期間進入哪個超市，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲，如：發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物欲望。

　　2、店內裝飾

　　超市內在xx節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了xx節(jié)特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細節(jié)能夠給顧客帶來很好的購物體驗，不僅增添了xx節(jié)購物激情，同時還為超市提高了印象分，留住了顧客。

　　二、重點突出，商品分類促銷

　　1、擺放位置

　　xx節(jié)期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售。

　　2、選擇重點

　　xx節(jié)期間，超市選擇的`主要重點是：食品（糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類）、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買，另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增。

　　3、節(jié)日打折宣傳單

　　過節(jié)期間，超市印發(fā)的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大，越能夠吸引顧客，也有助于吸引客源，擴大銷量。

　　三、具體的促銷手法

　　1、買一送一

　　很多食用類商品采用買一送一促銷法，比如餅干、酸奶等。

　　2、特惠包裝

　　洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價格優(yōu)勢。

　　3、送贈品

　　方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。

　　4、印花折扣券

　　xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿x即送印花一枚，集齊印花

　　就可低于x折換購xx不銹鋼刀具系列。

　　5、現(xiàn)金折扣券

　　也是來自于x超市，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿x元發(fā)x元折扣券，滿x元發(fā)x元折扣券。

　　6、試吃

　　很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務，將食品炸熟，供顧客試吃，能夠讓顧客直接感受商品，提高顧客購買欲望。

　　7、會員兌獎

　　很多超市提供辦理會員卡積分，當積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。

　　總結：大數(shù)據(jù)時代，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經營微商城。

促銷活動總結14

　　一、說在前面的幾句話

　　本人由于進公司時已是1月12日，春節(jié)促銷方案已開始實施。對于這個時間跨度大(1月11日至2月21日，其中有3個DM檔期)的促銷方案，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時指出，但是，意見并未被采納。我想，因為是新人，可能和公司需要一段時間的磨合，所以在日后的工作中，將逐漸與大家溶在一起，增加共識，統(tǒng)一觀念。

　　二、關于促銷活動評估的.標準

　　1、我認為：評估一個促銷活動是否成功，主要是看是否達到了本次促銷活動所設定的目標。沒有達到本次活動的目標，就是失敗的。

　　2、銷售額不是評估促銷活動成功的唯一條件。在策劃促銷活動時，有些活動的設計，其目的并不是為了提高銷售額，而是為了宣傳品牌形象。因此，不能把銷售額當作衡量促銷活動成功與否的唯一標準。我們應該把目光放遠一點，為了保持公司的門店長遠發(fā)展，我們必須做好這一方面的工作。

促銷活動總結15

　　20xx年x月教師節(jié)活動教師節(jié)不愁“價”促銷活動總結報告x月x日—x月x日圓滿完成了“教師節(jié)不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。

　　對本次促銷活動作個總結，具體情況如下

　　活動時間：20××~20××

　　活動主題：教師節(jié)不愁“價”

　　活動對象：全市市民

　　活動方式：降價打折買贈抽獎

　　賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。

　　在賣場內發(fā)氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性”與氛圍。

　　一、宣傳方式

　　報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），Dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102。8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞臺布置。

　　分析說明

　　此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

　　總結

　　1、整體情況

　　業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人；10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠�因有很大的關系。

　　2、銷售情況

　　活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

　　3、活動成本及相關費用

　　此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：iPHone4S2臺，SonY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：xxxx元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59。50，慕思20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：1240。56，上藝：1574。05，藝瑧：2195。14，扣點合計：5251。30元。

　　4、活動策劃

　　此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。

　　5、活動執(zhí)行

　　二、短信

　　短信群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

　　三、Dm單發(fā)放

　　學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或學生進行操作。

　　四、掃樓情況

　　共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23。43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

　　6、獎品/禮品方面

　　邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

　　7、活動中存在的問題

　　活動期間來的客戶較多，但是成交量相當?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：

　　1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；

　　2、主動解答顧客的疑問；

　　3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的.人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

　　8、總結

　　從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的。節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。

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