公司促銷活動總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的公司促銷活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司促銷活動總結(jié)1

　　隨著五一勞動節(jié)的到來，從年初開始的安全問題終于緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個階段逐漸完全復(fù)工完畢。盡管在年初的時候遇到這么多的不利，但是眼見著大好的銷售實際到來，我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動節(jié)的假期上!

　　在四月左右，我們就已經(jīng)開始為這次的五一活動充分的準(zhǔn)備，畢竟是久違的大型促銷活動，面對如今的情形，我們必定會大大的準(zhǔn)備一番。以下是這次促銷活動的總結(jié)：

　　一、前期準(zhǔn)備

　　商品方面：五一即將到來，各大商家也開始盯住這次的機會準(zhǔn)備大搞活動做好促銷，盡管我們已經(jīng)準(zhǔn)備的很早了，但在商品補貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品，但到了現(xiàn)在，應(yīng)該也到了補充的時候了。

　　在最終大家的努力下，加上之前的囤積，我們的商場貨物充足，并已經(jīng)將所有折扣活動的標(biāo)價做好了準(zhǔn)備。

　　人員方面：面對五一的人流，我們對于員工也做好了充分的培訓(xùn)，不僅配發(fā)了更多的口罩和消毒液，并且對各種情況的可能做了準(zhǔn)備和培訓(xùn)，加強了商場員工以及保安的安全意識。

　　二、活動宣傳

　　根據(jù)情況的分析，我們依舊將宣傳的重點放在網(wǎng)絡(luò)和海報上，并且在活動前幾日就對商場做了一部分的裝飾，并且放出了部分提前的小折扣，炒熱了活動前幾天的氣氛，也通過顧客們的購物在各大居民區(qū)做好了宣傳。

　　這次的宣傳情況顯然并不充分，但是已經(jīng)是目前能做的比較適合的準(zhǔn)備了，盡管如此，但在五一當(dāng)天過來的顧客依舊絡(luò)繹不絕。

　　三、活動情況總結(jié)

　　此次的活動中，我們結(jié)合當(dāng)前的.情況在衛(wèi)生家具方面給出了較多的折扣，并且還有不少于相關(guān)商品捆綁銷售的折扣。其次，在零食、健身器材等娛樂休閑商品也做了不少的優(yōu)惠活動。

　　在五一活動的這幾天，顧客到來的比我們預(yù)想的還要多，并且在銷售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流，我們也積極的維持了商場秩序，并為客戶做好服務(wù)。

　　值得一提的是，這次的活動優(yōu)惠券的發(fā)放方式是使用商場網(wǎng)購軟件領(lǐng)取的，這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件，還給顧客帶來了一份放心。

　　總的來說，這次的活動非常的成功，盡管期間有一些小問題，但是在大家的努力下，我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中，還要繼續(xù)加油啊!

公司促銷活動總結(jié)2

　　一、活動概述：

　　為了提高--堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度，發(fā)展更多的新會員，培養(yǎng)更多的忠實會員，形成一個持續(xù)穩(wěn)定的消費群體，最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有--堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動。

　　二、活動準(zhǔn)備工作評估：

　　(一)準(zhǔn)備工作：

　　1、活動參與人員：公司全體人員

　　(1)活動責(zé)任人：xx

　　(2)活動執(zhí)行人：總部人員及各門店員工

　　(3)活動監(jiān)控：總部人員

　　2、活動準(zhǔn)備事項：

　　(1)宣傳物料設(shè)計及印刷

　　(2)商品及贈品的采購及配送

　　(3)聯(lián)系供應(yīng)商參與或提供活動支援

　　(4)促銷活動培訓(xùn)暨動員大會

　　(5)店內(nèi)陳列及店面布置、活動POP設(shè)計

　　(6)電腦系統(tǒng)設(shè)置及維護

　　(二)準(zhǔn)備工作評估：

　　整個活動的前期準(zhǔn)備工作均依據(jù)方案于8月16日活動開展前準(zhǔn)時安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時到位，可以說活動的準(zhǔn)備工作是按照方案百分百執(zhí)行的，同時8月16日前營運副總謝長聯(lián)親自到各門店指導(dǎo)、示范，動手書寫POP、擺設(shè)堆頭、調(diào)整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準(zhǔn)備為活動的正常開展提供了堅實基礎(chǔ)。

　　三、活動執(zhí)行過程評估：

　　(一)活動執(zhí)行：

　　1、人員安排：

　　此次活動由總部特派8人分別到8家門店負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)促銷活動的開展，針對此次活動培訓(xùn)該店全體員工，調(diào)動大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

　　2、商品、贈品、宣傳物料的配送：

　　商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執(zhí)行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。

　　3、銷售流程：

　　活動的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行，為提高客單導(dǎo)購時想顧客講解活動優(yōu)惠內(nèi)容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存折發(fā)放表格。

　　4、活動交接：

　　依據(jù)活動的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動結(jié)束后和店員對贈品、存折數(shù)量進行核對，整個活動結(jié)束時間為22：30。

　　5、活動核準(zhǔn)：

　　8月19日，營運部負(fù)責(zé)對整個活動執(zhí)行的核準(zhǔn)工作，包括贈品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

　　(二)活動執(zhí)行評估：

　　整個活動的執(zhí)行過程中在很多細節(jié)上出現(xiàn)了很多問題，給活動的順利開展和活動的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門店的員工活動前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓(xùn)，對此次活動的目的、內(nèi)容沒有很好地理解，造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標(biāo)準(zhǔn)把店長和店員的促銷熱情調(diào)動起來，導(dǎo)致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象，在消費者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動的顧客少，客流量上達不到預(yù)期目標(biāo)，影響銷售目標(biāo)的達成。最后天公不作美，活動前夕到活動結(jié)束正趕上臺風(fēng)“尤特”來襲，嚴(yán)重影響的消費者的消費欲望，降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。

　　四、活動費用評估：

　　此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費，用于拓展消費群體和培養(yǎng)忠誠會員，占總投入的53.68%，符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的，但在執(zhí)行時活動物資利用度低，造成一定的資源浪費。

　　五、活動效果評估：

　　(一)取得的成績：

　　1、影響人數(shù)：

　　直營店：此次活動參與的消費者約為852人/天·8店，活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計，活動直接影響人數(shù)為7665人;活動DM單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份，即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。

　　2、影響面：

　　我們的門店多位于商場或市場附近，每天人流量較大，同時家庭主婦、中老年人居多，此次活動的影響范圍較大，基本達到了活動的要求范圍。

　　3、品牌提升：

　　此次活動受到一些消費者的好評，更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評，由此可見，通過此次活動的開展，--堂品牌在當(dāng)?shù)氐奶嵘�和維護，達到了較好的效果。

　　4、促進銷售：

　　活動的開展，一定程度上擴大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動前平均日銷售為14181.17元，增長了113.31%，與此同時也增強了顧客的消費信心。

　　(二)活動不足：

　　1、宣傳不足

　　此次活動信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象，同時活動現(xiàn)場沒有配備擴音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費者說他們不知道有這樣的活動。

　　2、執(zhí)行力不強

　　整個活動的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差，包括活動現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等，使活動的效果大打折扣。

　　3、重點不突出

　　本次活動的重點是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會員，但實際執(zhí)行中從店長到店員，都把直接銷售當(dāng)成了重點，而忽視了公司長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致活動中新拓展的會員數(shù)量不多(8店共新增會員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少，僅為總數(shù)的1.65%。

　　4、信息更新不及時

　　此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息，一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實有效，給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應(yīng)享有的權(quán)利，享受會員的優(yōu)越感。

　　5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯誤或漏洞，在執(zhí)行過程中或耗時耗財耗人力去彌補，或使店員誤解活動內(nèi)容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進展及品牌形象。

　　6、促銷活動的經(jīng)濟效果離目標(biāo)還有很大的距離，實際投入產(chǎn)出比約為1:5，理想的比值應(yīng)小于1:10。

　　(三)問題的`原因：

　　1、執(zhí)行人員缺乏類似活動的開展經(jīng)驗，導(dǎo)致很多細節(jié)沒有考慮到;

　　2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰當(dāng)慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志，勇者當(dāng)重賞，慵者當(dāng)重罰。當(dāng)然，在人性化管理中，考核時應(yīng)排除客觀因素;

　　3、長期以來，會員管理一直是個空白，導(dǎo)致門店對忽視了會員維護方面的工作，活動下來新增總會員為784人，有效激活率僅為5.61%，會員的參與率僅為2.69%。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)是失真的，原因是門店沒有及時錄入會員信息，或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

　　4、缺乏嚴(yán)格的審核流程，導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯誤。

　　六、改進建議：

　　1、建議今后的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓(xùn)，包括活動的目的、活動的重點目標(biāo)、活動的執(zhí)行細則，同時進行活動大動員，調(diào)動全體員工的促銷激情。

　　2、為了使活動能夠達到很好的執(zhí)行，建議在以后的活動方案中引進促銷活動考核制度，對于執(zhí)行較好的給予獎勵，反之給予一定的處罰，激勵全體員工勇往直前;合理制定目標(biāo)，增強全體員工的信息，避免目標(biāo)過高讓員工望而卻步。

　　3、定時對員工進行培訓(xùn)，包括專業(yè)知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業(yè)知識競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng)作大賽等，營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個平臺，從而更好地服務(wù)公司。

　　4、完善審核流程，并將其書面化、責(zé)任化，以減少甚至避免因?qū)徍诉^失造成的損失。

　　5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據(jù)市場需要補齊、豐滿，增強顧客的消費信心。

　　6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費人群的特點，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時尚，可通過移動網(wǎng)絡(luò)宣傳，時下使用廣泛的微信平臺可以考慮;中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式，把活動宣傳到位。

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