公司促銷活動(dòng)總結(jié)(集錦8篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的公司促銷活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇1
x月x日-10月7日?qǐng)A滿完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-x-x~20xx-10-07
活動(dòng)主題：國(guó)慶不愁“價(jià)”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)，打折，買贈(zèng)，抽獎(jiǎng)。
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以白色、粉色為主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺(tái)，突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
宣傳方式：報(bào)紙（x月x日：xx期內(nèi)版本，費(fèi)用總計(jì)x元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費(fèi)用x），電臺(tái)（x天，x電臺(tái)，費(fèi)用x元），公交電視（x天，x元，x臺(tái)車），短信（x天，x條信息，費(fèi)用x元），拱門2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1.整體情況
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額x萬，實(shí)際售賣x萬，達(dá)成率僅x%。客流統(tǒng)計(jì)，x月x日、客流x人；10月1日-7日，客流分別為：x人、x人、x人、x人、x人、x人、x人
活動(dòng)期間客流不理想，平均人x人/天�；顒�(dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1.宣傳媒體推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始，前期籌備時(shí)間過長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時(shí)間過短，不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動(dòng)內(nèi)容。
3.單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4.掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才x個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)x元。
5.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角。
6.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
銷售情況：
活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為x元：售賣較好的x：x元；x：x元；x：x元；最低銷售：x：x元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，價(jià)格低端，主要走中低端路線。
活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用：
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：x2臺(tái)，x相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋x個(gè)，雨傘x把，合計(jì)：x元；提點(diǎn)：x元。整體成本：x元，商場(chǎng)支出：x元；商戶支出：x元，未付部分：氣球拱門：x，舞臺(tái)x，合計(jì)：x。
活動(dòng)策劃：
此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。
活動(dòng)執(zhí)行：
1.電話營(yíng)銷：使用人員x人/次，打電話總數(shù)：x個(gè)，A類客戶x個(gè)，B類客戶：x，C類客戶：x個(gè)，詳細(xì)見附件。
2.短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)x條，電話號(hào)碼達(dá)x個(gè)，平均每個(gè)電話接收達(dá)5條。
3.單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請(qǐng)專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
掃樓情況：
共計(jì)花費(fèi)x元，掃樓有效號(hào)碼：x個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：x元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道xx。
獎(jiǎng)品/禮品方面：
邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來了損失，請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
活動(dòng)中存在的問題：
活動(dòng)期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；
2.主動(dòng)解答顧客的疑問；
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客；建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。
總結(jié)：
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。
按照總公司的部署和安排，xx中店于x月x日—x日舉行了藥品促銷活動(dòng)，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)�，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷活動(dòng)成功奠定基礎(chǔ)
1.組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，把DM單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班。
2.根據(jù)活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫存，分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源，提早對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價(jià)的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4.營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了POP宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào)，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
二、本次活動(dòng)取得的效果
x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬，x月x日銷售x萬。
三、本次活動(dòng)心得體會(huì)
1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔�，沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2.活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果，xx油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，積極發(fā)展新會(huì)員，在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問題！這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的.感覺，心血沒白費(fèi)，沒白加班，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
20xx年xx月xx日-x日開展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇2
一、本次活動(dòng)取得的效果
xx月xx日銷售xx萬，xx月xx日銷售xx萬，xx月xx日銷售xx萬。
二、本次活動(dòng)心得體會(huì)
1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔�，沒想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2.活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在x月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
單發(fā)放時(shí)間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果，xx油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，積極發(fā)展新會(huì)員，在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時(shí)幫助解決遇到的問題!這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺，心血沒白費(fèi)，沒白加班，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
20xx年xx月xx日-xx日開展了xx周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的'工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的xx周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇3
市場(chǎng)部就xx促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于xx期間開展的“xx歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理xx和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
一、店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，xx的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的xx增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的'賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌xx距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把xx的產(chǎn)品與雜牌xx相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
二、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：
1、把xx的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝xx人民xx快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;
2、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，xx萬條短信轟炸;另一方面，在活動(dòng)開始前對(duì)xx多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升xx品牌在當(dāng)?shù)氐闹�，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。xx專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績(jī)的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí)，提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)�。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)xx品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇4
20xx年xx月26至27日，市場(chǎng)部就國(guó)慶1952促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952，王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國(guó)慶促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長(zhǎng)期而繁復(fù)的'備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇5
一、活動(dòng)概述：
為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度，發(fā)展更多的新會(huì)員，培養(yǎng)更多的忠實(shí)會(huì)員，形成一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)群體，最終提高公司效益。由營(yíng)銷策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備工作評(píng)估：
(一)準(zhǔn)備工作：
1、活動(dòng)參與人員：公司全體人員
(1)活動(dòng)責(zé)任人：謝**
(2)活動(dòng)執(zhí)行人：總部人員及各門店員工
(3)活動(dòng)監(jiān)控：總部人員
2、活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng)：
(1)宣傳物料設(shè)計(jì)及印刷
(2)商品及贈(zèng)品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應(yīng)商參與或提供活動(dòng)支援
(4)促銷活動(dòng)培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)
(5)店內(nèi)陳列及店面布置、活動(dòng)POP設(shè)計(jì)
(6)電腦系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)
(二)準(zhǔn)備工作評(píng)估：
整個(gè)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作均依據(jù)方案于8月16日活動(dòng)開展前準(zhǔn)時(shí)安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時(shí)到位，可以說活動(dòng)的準(zhǔn)備工作是按照方案百分百執(zhí)行的，同時(shí)8月16日前營(yíng)運(yùn)副總謝長(zhǎng)聯(lián)親自到各門店指導(dǎo)、示范，動(dòng)手書寫POP、擺設(shè)堆頭、調(diào)整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準(zhǔn)備為活動(dòng)的正常開展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、活動(dòng)執(zhí)行過程評(píng)估：
(一)活動(dòng)執(zhí)行：
1、人員安排：
此次活動(dòng)由總部特派8人分別到8家門店負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)促銷活動(dòng)的開展，針對(duì)此次活動(dòng)培訓(xùn)該店全體員工，調(diào)動(dòng)大家的積極性，激活大家的拼勁。店長(zhǎng)合理安排好店員的上班時(shí)間及分工。
2、商品、贈(zèng)品、宣傳物料的配送：
商品、贈(zèng)品、宣傳物料的配送原計(jì)劃是8月10日送到各門店。實(shí)際執(zhí)行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程：
活動(dòng)的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行，為提高客單導(dǎo)購時(shí)想顧客講解活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容。店長(zhǎng)按要求填寫禮品(獎(jiǎng)品)贈(zèng)送表格、新開會(huì)員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動(dòng)交接：
依據(jù)活動(dòng)的開展情況，為了更好地完成工作，店長(zhǎng)在每天活動(dòng)結(jié)束后和店員對(duì)贈(zèng)品、存折數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為22：30。
5、活動(dòng)核準(zhǔn)：
8月19日，營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的核準(zhǔn)工作，包括贈(zèng)品數(shù)量上的核對(duì)、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動(dòng)執(zhí)行評(píng)估：
整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程中在很多細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了很多問題，給活動(dòng)的順利開展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門店的員工活動(dòng)前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)此次活動(dòng)的目的、內(nèi)容沒有很好地理解，造成主次不分、贈(zèng)品濫送。其次是此次活動(dòng)沒有擬定一份考核標(biāo)準(zhǔn)把店長(zhǎng)和店員的促銷熱情調(diào)動(dòng)起來，導(dǎo)致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象，在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動(dòng)DM單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動(dòng)的顧客少，客流量上達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，影響銷售目標(biāo)的達(dá)成。最后天公不作美，活動(dòng)前夕到活動(dòng)結(jié)束正趕上臺(tái)風(fēng)“尤特”來襲，嚴(yán)重影響的消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，降低了現(xiàn)場(chǎng)氣氛的熱度。
四、活動(dòng)費(fèi)用評(píng)估：
此次活動(dòng)投入到8家直營(yíng)店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費(fèi)，用于拓展消費(fèi)群體和培養(yǎng)忠誠(chéng)會(huì)員，占總投入的53.68%，符合此次活動(dòng)目的的要求。而活動(dòng)期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計(jì)劃的活動(dòng)費(fèi)用是較合理的，但在執(zhí)行時(shí)活動(dòng)物資利用度低，造成一定的資源浪費(fèi)。
五、活動(dòng)效果評(píng)估：
(一)取得的成績(jī)：
1、影響人數(shù)：
直營(yíng)店：此次活動(dòng)參與的消費(fèi)者約為852人/天·8店，活動(dòng)3天合計(jì)約2555人。以參與的一個(gè)消費(fèi)者影響3個(gè)家人計(jì)，活動(dòng)直接影響人數(shù)為7665人;活動(dòng)DM單的現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)量約為20000份，即現(xiàn)場(chǎng)影響人數(shù)約40000人。
2、影響面：
我們的門店多位于商場(chǎng)或市場(chǎng)附近，每天人流量較大，同時(shí)家庭主婦、中老年人居多，此次活動(dòng)的影響范圍較大，基本達(dá)到了活動(dòng)的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動(dòng)受到一些消費(fèi)者的好評(píng)，更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評(píng)，由此可見，通過此次活動(dòng)的開展，**堂品牌在當(dāng)?shù)氐奶嵘途S護(hù)，達(dá)到了較好的效果。
4、促進(jìn)銷售：
活動(dòng)的開展，一定程度上擴(kuò)大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長(zhǎng)，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動(dòng)前平均日銷售為14181.17元，增長(zhǎng)了113.31%，與此同時(shí)也增強(qiáng)了顧客的消費(fèi)信心。
(二)活動(dòng)不足：
1、宣傳不足
此次活動(dòng)信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的'DM單頁已無法給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈印象，同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)沒有配備擴(kuò)音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動(dòng)期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費(fèi)者說他們不知道有這樣的活動(dòng)。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等，使活動(dòng)的效果大打折扣。
3、重點(diǎn)不突出
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會(huì)員，但實(shí)際執(zhí)行中從店長(zhǎng)到店員，都把直接銷售當(dāng)成了重點(diǎn)，而忽視了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致活動(dòng)中新拓展的會(huì)員數(shù)量不多(8店共新增會(huì)員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少，僅為總數(shù)的1.65%。
4、信息更新不及時(shí)
此次活動(dòng)中有部分門店為及時(shí)錄入新會(huì)員的信息，一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實(shí)有效，給會(huì)員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會(huì)員及時(shí)享受到會(huì)員應(yīng)享有的權(quán)利，享受會(huì)員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯(cuò)誤或漏洞，在執(zhí)行過程中或耗時(shí)耗財(cái)耗人力去彌補(bǔ)，或使店員誤解活動(dòng)內(nèi)容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進(jìn)展及品牌形象。
6、促銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果離目標(biāo)還有很大的距離，實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5，理想的比值應(yīng)小于1:10。
(三)問題的原因：
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動(dòng)的開展經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰當(dāng)慵人。此次活動(dòng)公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志，勇者當(dāng)重賞，慵者當(dāng)重罰。當(dāng)然，在人性化管理中，考核時(shí)應(yīng)排除客觀因素;
3、長(zhǎng)期以來，會(huì)員管理一直是個(gè)空白，導(dǎo)致門店對(duì)忽視了會(huì)員維護(hù)方面的工作，活動(dòng)下來新增總會(huì)員為784人，有效激活率僅為5.61%，會(huì)員的參與率僅為2.69%。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)是失真的，原因是門店沒有及時(shí)錄入會(huì)員信息，或者是收銀操作時(shí)為先錄入會(huì)員卡號(hào)。
4、缺乏嚴(yán)格的審核流程，導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯(cuò)誤。
六、改進(jìn)建議：
1、建議今后的活動(dòng)正式開展前必須對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)，包括活動(dòng)的目的、活動(dòng)的重點(diǎn)目標(biāo)、活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)則，同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)大動(dòng)員，調(diào)動(dòng)全體員工的促銷激情。
2、為了使活動(dòng)能夠達(dá)到很好的執(zhí)行，建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)促銷活動(dòng)考核制度，對(duì)于執(zhí)行較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之給予一定的處罰，激勵(lì)全體員工勇往直前;合理制定目標(biāo)，增強(qiáng)全體員工的信息，避免目標(biāo)過高讓員工望而卻步。
3、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、微笑天使評(píng)選、POP創(chuàng)作大賽等，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個(gè)平臺(tái)，從而更好地服務(wù)公司。
4、完善審核流程，并將其書面化、責(zé)任化，以減少甚至避免因?qū)徍诉^失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據(jù)市場(chǎng)需要補(bǔ)齊、豐滿，增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí)，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費(fèi)人群的特點(diǎn)，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時(shí)尚，可通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，時(shí)下使用廣泛的微信平臺(tái)可以考慮;中老年人愛看場(chǎng)面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式，把活動(dòng)宣傳到位。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇6
20xx年xx月xx日?qǐng)A滿完成了五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)主題
xxx
三、活動(dòng)對(duì)象
全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)。
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：報(bào)紙（x月x：晨報(bào)整版；x月x日晚報(bào)整版；），單頁夾報(bào)（x月x日夾報(bào)2萬分），張貼海報(bào)（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳。
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
A、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是x月x日，客流分別為：xx人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均xx人次/天。
原因在于：
1、宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2、宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的.甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間；
3、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；
4、擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇7
20xx年xx月xx日?qǐng)A滿完成了“XXXXXXXX”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx—x—x~20xx—x—x。
二、活動(dòng)主題
“XXXXXXX”。
三、活動(dòng)對(duì)象
全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)。
四、賣場(chǎng)形象：
賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”
五、宣傳方式：
報(bào)紙（x月x：晨報(bào)整版；x月x日晚報(bào)整版；），單頁夾報(bào)（x月x日夾報(bào)2萬分），張貼海報(bào)（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳。
六、分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
七、總結(jié)：
業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì)，較為理想的是x月x日，客流分別為：xx人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均xx人次/天。原因在于：
1、宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；
2、宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3—4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間；
3、宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角；
4、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的'營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
公司促銷活動(dòng)總結(jié) 篇8
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的`關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí)，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來的憧憬和希望，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
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