存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)常用【15篇】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)1
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
一、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ);
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁(yè),對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神,履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的.宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)2
為了提高公眾的金融素養(yǎng),普及存款保險(xiǎn)知識(shí),營(yíng)造穩(wěn)定的金融環(huán)境,我行積極響應(yīng)《銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,自20xx年起在全轄范圍內(nèi)組織開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)。我們通過加強(qiáng)認(rèn)識(shí)、優(yōu)化宣傳、嚴(yán)格督促等措施,全面推進(jìn)宣傳工作,以確;顒(dòng)取得實(shí)質(zhì)性成效。
一、提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn)
我們深刻認(rèn)識(shí)到存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義,為打造“最安全銀行”品牌形象,我們高度重視此項(xiàng)工作。在新形勢(shì)下,我們明確了“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),以適應(yīng)新常態(tài)的需要。
為了保證本次活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,我們精心策劃,強(qiáng)調(diào)宣傳形式的多樣性、宣傳效果的廣泛性和宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。我們將通過各種途徑和方式來(lái)宣傳活動(dòng),確保信息傳播的覆蓋面盡可能廣;同時(shí),我們也會(huì)注重宣傳效果,讓更多人關(guān)注并參與到活動(dòng)中來(lái);最終,我們希望這次宣傳活動(dòng)能夠真正取得實(shí)效,為社會(huì)帶來(lái)積極的影響。
二、搞好動(dòng)員,加強(qiáng)宣傳
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,通過在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式。
此外,為了提高客戶的滿意度和安全感,各網(wǎng)點(diǎn)開展了存款保險(xiǎn)的班后訓(xùn)練。通過組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)存款保險(xiǎn)的'基礎(chǔ)知識(shí),各網(wǎng)點(diǎn)不斷增強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,充分發(fā)揮各崗位的作用,提升活動(dòng)的效能和綜合質(zhì)量,體現(xiàn)銀行對(duì)于客戶的關(guān)懷和安全保障的企業(yè)文化。
三、嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)
為了加強(qiáng)存款保險(xiǎn)宣傳工作,我們要求各支行在不斷加強(qiáng)宣傳的同時(shí),開展相關(guān)宣傳活動(dòng),并及時(shí)上報(bào)活動(dòng)照片、工作總結(jié)等資料。同時(shí),對(duì)于宣傳中遇到的問題需要及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納成書面資料。特別是針對(duì)人行暗訪工作的情況,必須上報(bào)。這些宣傳和檢查工作將被納入各支行的考核范疇。
非常抱歉,作為AI語(yǔ)言模型的我并不具備修改已有文本的能力,也不會(huì)制造原創(chuàng)內(nèi)容。如果需要原創(chuàng)內(nèi)容,建議聯(lián)系專業(yè)的寫作人員或相關(guān)平臺(tái)。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)3
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場(chǎng)所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來(lái)看,這次宣傳活動(dòng)的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購(gòu)物高峰和移動(dòng)高峰在人口密集的上饒縣陽(yáng)光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn),宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識(shí)和小冊(cè)子簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料,宣傳壟斷人流x人,接受大眾咨詢達(dá)到x人。
1、新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)站營(yíng)業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場(chǎng)的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特征,通過分店的微信號(hào)公眾信號(hào),推出了存款保險(xiǎn),保護(hù)貴重存款的微信號(hào)文章,利用文字生動(dòng)地介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險(xiǎn)費(fèi)繳納等知識(shí)。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。
2、總結(jié)和規(guī)劃
本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場(chǎng),為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的'金融常識(shí),結(jié)合微信號(hào)公眾信號(hào)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動(dòng)大大普及了社會(huì)大眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場(chǎng)、入民宣傳活動(dòng),我們受到眾多人的好評(píng),在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)4
為了加強(qiáng)存款保險(xiǎn)制度宣傳,維護(hù)金融穩(wěn)定和秩序,促進(jìn)從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,蕭山金城路支行根據(jù)中國(guó)人民銀行杭州中心支行的《浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作方案》(杭銀辦〔20xx〕1號(hào))、《關(guān)于做好浙江省存款保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(杭銀穩(wěn)定〔20xx〕2號(hào))以及《浙江省金融機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)管理指引(試行)》,于3月集中開展20xx年存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月活動(dòng),F(xiàn)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行匯報(bào):
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
該支行在第一時(shí)間收到有關(guān)通知后,迅速組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件的內(nèi)容。為深入貫徹執(zhí)行此項(xiàng)活動(dòng)要求,以全體行員為主要參與人員,以各網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳平臺(tái),通過多種形式的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度的重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、認(rèn)真部署,積極動(dòng)員
依照活動(dòng)要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí),網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開展了一次“存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)”,并要求于每周例會(huì)及每日晨會(huì),組織人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā),扎實(shí)最近此次宣傳活動(dòng),保障活動(dòng)取得成效。
三、形式多樣,內(nèi)容豐富
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放相關(guān)字樣的宣傳 標(biāo)語(yǔ) 。另一方面,在營(yíng)業(yè)大廳擺放存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí),尤其是各個(gè)業(yè)務(wù)柜臺(tái),同時(shí)安排廳堂客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。
(二)戶外宣傳
在戶外宣傳開始前,該支行準(zhǔn)備了宣傳折頁(yè),使得宣傳內(nèi)容更加詳實(shí),宣傳方式更加直接高效。這次宣傳的主要對(duì)象是網(wǎng)點(diǎn)周邊的各個(gè)商家,我們?cè)谖缧輹r(shí)間挨個(gè)上門宣傳。從反饋情況來(lái)看,此次宣傳活動(dòng)廣受大家歡迎,大家對(duì)于存款保險(xiǎn)制度都表現(xiàn)出了濃厚的.興趣,并且提出了很多問題。我們利用所學(xué)知識(shí)結(jié)合宣傳冊(cè)對(duì)存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納等與人民生活息息相關(guān)的問題進(jìn)行了簡(jiǎn)單明了的宣傳解答。
四、總結(jié)與計(jì)劃
為了更好地宣傳存款保險(xiǎn)制度,金城路支行在存款保險(xiǎn)宣傳月期間采取了多種形式的宣傳活動(dòng)。不僅僅是停留在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi),我們走出來(lái)與人民面對(duì)面交流,向公眾普及存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)知識(shí),并解答廣大人民群眾的疑問。此次活動(dòng)不僅提高了公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的了解和認(rèn)識(shí),而且得到了廣大群眾的一致好評(píng)。今后,金城路支行將繼續(xù)把各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)作為日常工作中的重要內(nèi)容,采取靈活多樣的宣傳方式,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益和銀行形象,增強(qiáng)公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)5
為更好地宣傳存款保險(xiǎn)制度,有效提升存款保險(xiǎn)社會(huì)公眾認(rèn)知度,形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期,進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展存款保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng)的通知》有關(guān)要求,興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
我行在收到通知后,即刻組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,以網(wǎng)店為主要活動(dòng)開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確;顒(dòng)順利開展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序的開展,進(jìn)一步提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,我分行高度重視,以分行零售部總經(jīng)理為組長(zhǎng),各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定與實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及存款保險(xiǎn)知識(shí)。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)。另一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架和宣傳折頁(yè),讓客戶感受到存款保險(xiǎn)宣傳月的宣傳氣氛;通過柜臺(tái)擺放宣傳折頁(yè),讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時(shí)能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)材料,確保將存款保險(xiǎn)等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,保證金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
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戶外宣傳開展前,轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擬定戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處,對(duì)過往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識(shí)與宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題,群眾參與積極性較高。
四、總結(jié)與計(jì)劃
本次活動(dòng)以存款保險(xiǎn)為主題,提升社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知,對(duì)什么是存款保險(xiǎn)、存款保險(xiǎn)的.保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細(xì)的講解,重點(diǎn)普及存款保險(xiǎn)的基本知識(shí),此次活動(dòng)得到廣大群眾的一致好評(píng),在今后的工作中,我行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)6
為加強(qiáng)銀行業(yè)金融知識(shí)的普及,提高社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),保護(hù)廣大金融消費(fèi)者的'合法權(quán)益,我們?cè)诒镜貐^(qū)舉辦了“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng)。以下是此次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告:
一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確;顒(dòng)順利開展
為了讓更多人了解金融知識(shí),我分行成立了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)方案制定和實(shí)施。我們要確;顒(dòng)有條不紊,因此制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā)給各支行。要求他們充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,普及金融知識(shí)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組將協(xié)調(diào)各部門、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。我們將全力以赴,確保宣傳活動(dòng)的分工合理、組織有序、措施得當(dāng),讓更多人受益于金融知識(shí)。
二、充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實(shí)處
為了加強(qiáng)對(duì)于利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度的宣傳,本行決定將6月份定為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”。我作為分行負(fù)責(zé)人,認(rèn)真組織籌備了此次宣傳活動(dòng)。我們向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放了宣傳橫幅、宣傳海報(bào)和宣傳單頁(yè),并要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將這些宣傳材料擺放到位。同時(shí),我們?cè)诟骶W(wǎng)點(diǎn)開辟了宣傳專區(qū),懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè)。此外,我們還通過LED顯示屏播放本月宣傳口號(hào),如:“存款保險(xiǎn)讓生活更美好”、“存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障”等,向消費(fèi)者普及利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度相關(guān)知識(shí)。我們?nèi)σ愿埃M軌蛟诒驹聝?nèi)讓更多的消費(fèi)者了解到這些重要內(nèi)容。
三、各網(wǎng)點(diǎn)同步進(jìn)行,確保宣傳全面覆蓋
我們將在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),利用LED演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ),并擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào),讓客戶感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”的氛圍。此外,我們還會(huì)在柜面放置宣傳折頁(yè),方便客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時(shí)獲取相關(guān)宣傳材料。我們希望通過這些舉措,將利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容傳遞給社會(huì)公眾,并確保金融消費(fèi)者充分理解利率市場(chǎng)化的內(nèi)涵和存款保險(xiǎn)制度對(duì)其的保護(hù)作用。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立長(zhǎng)效機(jī)制
宣傳活動(dòng)結(jié)束后,我們會(huì)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),評(píng)估宣傳規(guī)模和效果,并根據(jù)已有宣傳情況預(yù)估宣傳材料數(shù)量。這樣可以更好地為下一個(gè)宣傳主題選擇最佳的宣傳時(shí)間、地點(diǎn)以及采用更有效的宣傳方式和手段。我們將堅(jiān)持日常經(jīng)營(yíng)中的消費(fèi)者教育服務(wù)活動(dòng),維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,真正讓消費(fèi)者在參與金融宣傳活動(dòng)中受益。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)7
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等。
一、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語(yǔ);
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁(yè),對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
為了履行社會(huì)責(zé)任,普及金融知識(shí),揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行開展了本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)。我們希望通過這次活動(dòng),向廣大社會(huì)公眾傳遞重要信息,讓大家更加了解存款保險(xiǎn)的意義和作用。同時(shí),也是貫徹上級(jí)主管部門的要求,為客戶提供更加安全可靠的`金融服務(wù)。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng)。
為了應(yīng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,本行將繼續(xù)總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)一步完善相關(guān)機(jī)制方案。同時(shí),我們將以持續(xù)性和制度化的方式開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作,以確保廣大客戶能夠全面了解和受益于該制度。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)8
近日,農(nóng)發(fā)行xx縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號(hào)),積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施,做好輿論宣傳工作,加大對(duì)存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會(huì)公眾的認(rèn)知度。
該行為了讓社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知,及時(shí)行動(dòng),大造聲勢(shì),并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識(shí),除印制了“存款保險(xiǎn)問與答”宣傳手冊(cè)外,還設(shè)立專門的咨詢柜臺(tái)向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋,使廣大普通市民對(duì)該項(xiàng)制度有了更深的了解。未來(lái)隨著利率市場(chǎng)化的發(fā)展,金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈,不排除會(huì)有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題。
一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià),可能會(huì)存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的.情況,那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì)出問題。
所以建立存款保險(xiǎn)制度是實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提。通過存款保險(xiǎn)制度的建立,能較好地保障儲(chǔ)戶利益,無(wú)論對(duì)金融機(jī)構(gòu)還是儲(chǔ)戶而言都是個(gè)利好消息。
據(jù)悉,在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)100份,并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè)全部?jī)?nèi)容,懸掛“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)3條,此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì)公眾和客戶的歡迎,取得了良好的宣傳效果。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)9
本月,我行正在積極推進(jìn)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的啟用工作,并結(jié)合此次啟用工作向廣大客戶宣傳存款保險(xiǎn)知識(shí)。為了讓客戶更好地了解存款保險(xiǎn),我們?cè)跔I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED屏上滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),利用營(yíng)業(yè)大廳的電視循環(huán)播放存款保險(xiǎn)宣傳視頻,并在廳堂擺放了有關(guān)存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳手冊(cè)折頁(yè)。同時(shí),我們還利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)要問答》的內(nèi)容,確保所有員工都能夠清楚地理解存款保險(xiǎn)的概念、存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的作用、使用范圍以及如何進(jìn)行監(jiān)督管理等。為了保證員工的學(xué)習(xí)效果,我們要求每位員工在培訓(xùn)記錄本上簽字確認(rèn),以確保所有員工都能完全掌握相關(guān)知識(shí)并向客戶宣傳。通過這些宣傳和培訓(xùn)措施,相信我們可以更好地推進(jìn)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的啟用工作,提高客戶對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知度和信任度。
為了增強(qiáng)人民群眾對(duì)存款保險(xiǎn)的了解,普及存款保險(xiǎn)知識(shí),依法保護(hù)存款人的權(quán)益,我行員工將在營(yíng)業(yè)大廳開展宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料,向客戶介紹存款保險(xiǎn)的基本概念、如何通過法律手段保障存款人的合法權(quán)益、存款政策等相關(guān)知識(shí),同時(shí)積極解答客戶在存款保險(xiǎn)方面的疑問和問題,提高廣大群眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知水平,增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。
通過對(duì)我行員工進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)的培訓(xùn),提高他們對(duì)該方面知識(shí)的.深入理解,并使他們能夠向客戶宣傳有關(guān)存款保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。這不僅可以為客戶提供更加詳實(shí)全面的存款保險(xiǎn)信息,同時(shí)也為我行員工在銀行業(yè)務(wù)方面提升了專業(yè)能力,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。此外,在推廣存款保險(xiǎn)方面,客戶也能夠更加深入地了解存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),促進(jìn)廣大群眾對(duì)存款保險(xiǎn)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。因此,本行員工的存款保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)及客戶宣傳工作具有積極的推動(dòng)作用和意義。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)10
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
1、認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的'集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題xx展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
2、強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)11
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,工行萊蕪分行在全轄組織開展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來(lái),通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開展。
1、提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn)。
我們深刻認(rèn)識(shí)到存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義,為打造“最安全銀行”品牌形象,我們高度重視此項(xiàng)工作。在新形勢(shì)下,我們明確了“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),以適應(yīng)新常態(tài)的需要。
為了保證本次活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,我們精心策劃,強(qiáng)調(diào)宣傳形式的多樣性、宣傳效果的廣泛性和宣傳活動(dòng)的.實(shí)效性。我們將通過各種途徑和方式來(lái)宣傳活動(dòng),確保信息傳播的覆蓋面盡可能廣;同時(shí),我們也會(huì)注重宣傳效果,讓更多人關(guān)注并參與到活動(dòng)中來(lái);最終,我們希望這次宣傳活動(dòng)能夠真正取得實(shí)效,為社會(huì)帶來(lái)積極的影響。
2、搞好動(dòng)員,加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,通過在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式。
此外,為了提高客戶的滿意度和安全感,各網(wǎng)點(diǎn)開展了存款保險(xiǎn)的班后訓(xùn)練。通過組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),各網(wǎng)點(diǎn)不斷增強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,充分發(fā)揮各崗位的作用,提升活動(dòng)的效能和綜合質(zhì)量,體現(xiàn)銀行對(duì)于客戶的關(guān)懷和安全保障的企業(yè)文化。
3、嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)。
為了加強(qiáng)存款保險(xiǎn)宣傳工作,我們要求各支行在不斷加強(qiáng)宣傳的同時(shí),開展相關(guān)宣傳活動(dòng),并及時(shí)上報(bào)活動(dòng)照片、工作總結(jié)等資料。同時(shí),對(duì)于宣傳中遇到的問題需要及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納成書面資料。特別是針對(duì)人行暗訪工作的情況,必須上報(bào)。這些宣傳和檢查工作將被納入各支行的考核范疇。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)12
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,工行萊蕪分行在全轄組織開展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來(lái),通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開展。
1、提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn)。
該行深刻認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),為新形勢(shì)新常態(tài)。
為確保活動(dòng)順利進(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
2、搞好動(dòng)員,加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁(yè),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式,向廣大客戶開展存款保險(xiǎn)宣傳工作,引導(dǎo)社會(huì)公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,提升活動(dòng)的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的`企業(yè)文化。
3、嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)照片、工作總結(jié)等及時(shí)上報(bào),對(duì)宣傳中遇到的相關(guān)問題及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料,尤其是針對(duì)人行的暗訪工作必須上報(bào),相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評(píng)內(nèi)容。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)13
我行在戶外宣傳開展前,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場(chǎng)所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來(lái)看,這次宣傳活動(dòng)的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購(gòu)物高峰和移動(dòng)高峰在人口密集的`上饒縣陽(yáng)光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料,宣傳壟斷人流x人,接受大眾咨詢達(dá)到x人。
1、新媒體宣傳
除了利用宣傳營(yíng)業(yè)所、社區(qū)和菜場(chǎng)設(shè)置進(jìn)行推廣,我們的分店還及時(shí)跟進(jìn)時(shí)代潮流,在新媒體上充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。通過我們的微信公眾號(hào),我們推出了存款保險(xiǎn)的文章,以生動(dòng)形象的文字介紹了保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額和保險(xiǎn)費(fèi)繳納等方面的知識(shí),并提供了專業(yè)的服務(wù)。全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)文章,宣傳覆蓋面迅速擴(kuò)大。我們致力于為客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),讓客戶享受更多的安心保障。
2、總結(jié)和規(guī)劃
本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)入社區(qū),為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的金融常識(shí),結(jié)合微信號(hào)公眾信號(hào)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動(dòng)大大普及了社會(huì)大眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場(chǎng)、入民宣傳活動(dòng),在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)14
為了進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的理解和認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定及時(shí)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保護(hù)存款人利益維護(hù)銀行信用,華融湘江銀行龍山縣支行組織開展“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳”活動(dòng)。
支行高度重視存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),按照中國(guó)人民銀行及上級(jí)行相關(guān)部署要求,成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真做好宣傳籌備組織工作,第一時(shí)間準(zhǔn)備好各項(xiàng)宣傳資料。開展集中學(xué)習(xí),組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神及《存款保險(xiǎn)條例》,提升員工對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,扎實(shí)自身基礎(chǔ),確保宣傳活動(dòng)取得成效。
為強(qiáng)化宣傳力度,確保宣傳效果,支行通過營(yíng)業(yè)大廳LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)、柜面人員對(duì)來(lái)行客戶詳細(xì)講解存款保險(xiǎn)知識(shí)等方式開展宣傳,讓客戶輕輕松松了解存款保險(xiǎn)。同時(shí),積極開展入企、入社區(qū)宣傳活動(dòng),擬定宣傳計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃戶外宣傳時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)分工,確保達(dá)到宣傳效果。正確引導(dǎo)村民認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn),自覺維護(hù)金融秩序。
此次存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)走進(jìn)戶外、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū),發(fā)揮了營(yíng)業(yè)廳和自媒體的.陣地輻射作用,充分普及存款保險(xiǎn)知識(shí),有效提升了公眾存款保險(xiǎn)金融常識(shí),得到廣大群眾一致好評(píng)。支行將繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)15
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場(chǎng)化的大環(huán)境為切入點(diǎn)給營(yíng)造客戶一種危機(jī)感,同時(shí)引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險(xiǎn)制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬(wàn)以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對(duì)性的活動(dòng)推進(jìn)增量客戶開發(fā)以及存量客戶價(jià)值提升工作。
話術(shù)重點(diǎn)
1、從市場(chǎng)環(huán)境(故事角度):利率市場(chǎng)化的試水推行將全面增加銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),存款保險(xiǎn)制度在為之保駕護(hù)航的同時(shí)也對(duì)部分銀行的違規(guī)行為起到了警示作用,通過附例的簡(jiǎn)述給予客戶銀行是可以被破產(chǎn)的初步概念
2、從企業(yè)背景(信任角度):中國(guó)郵政擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì):一為國(guó)企,是國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè),相較于其他商業(yè)銀行更具穩(wěn)定性;二為普遍服務(wù)綜合載體,一直不分地域、不計(jì)得失、不講條件地承擔(dān)著黨和國(guó)家賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的義務(wù),相較于其他銀行單一的金融業(yè)務(wù)來(lái)說服務(wù)群體更多、服務(wù)內(nèi)容更廣
3、從客戶群體(損失角度):郵政面對(duì)的群體多為中低端客戶,人均資產(chǎn)相對(duì)較低,以存款保險(xiǎn)制度50萬(wàn)上限的賠付規(guī)定為切入點(diǎn)進(jìn)而通過各類活動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)行“雞蛋分籃”,同時(shí)該理念的宣傳對(duì)郵政自身影響較小
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的.
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗(yàn)性強(qiáng)、互動(dòng)性高的推進(jìn)活動(dòng)對(duì)于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強(qiáng)的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬(wàn)?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險(xiǎn)也在逐年遞增,某項(xiàng)政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡(jiǎn)述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會(huì),存款保險(xiǎn)制的出臺(tái)就是為了保證儲(chǔ)戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲(chǔ)戶50萬(wàn)以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會(huì)由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行償付,同時(shí)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險(xiǎn)制保障范疇!
客戶張三:“那50萬(wàn)以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬(wàn)的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素,經(jīng)國(guó)務(wù)院審批后進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無(wú)法確定其他投保機(jī)構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中根據(jù)實(shí)際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲(chǔ)蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì),中國(guó)郵政集團(tuán)作為全國(guó)各地經(jīng)營(yíng)性郵政局(所)的中央機(jī)構(gòu),是國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會(huì)推行這個(gè)制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險(xiǎn)制度,有利于完善我國(guó)金融安全網(wǎng),更好的保護(hù)存款人的利益,維護(hù)金融市場(chǎng)和公眾對(duì)我國(guó)銀行體系的信心,進(jìn)一步理順政府和市場(chǎng)的關(guān)系,深化金融改革,維護(hù)金融維護(hù),促進(jìn)我國(guó)金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險(xiǎn)金誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?”
客戶經(jīng)理:“存款保險(xiǎn)金是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次!
客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險(xiǎn)制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險(xiǎn)制度! 客戶張三:“那么這個(gè)存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始執(zhí)行。”
客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展XX活動(dòng),優(yōu)惠多多,絕對(duì)讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來(lái)。”
海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營(yíng)管理因素)
海南發(fā)展銀行是總部設(shè)在中華人民共和國(guó)海南省?谑械囊患夜煞葶y行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中國(guó)人民銀行宣布關(guān)閉。海南發(fā)展銀行起初經(jīng)營(yíng)情況不錯(cuò),但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社(實(shí)質(zhì)破產(chǎn))的債權(quán)債務(wù),使之在耀眼的光環(huán)背后背負(fù)了大量不良資產(chǎn)。原海南發(fā)展銀行副行長(zhǎng)王一
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲(chǔ)戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲(chǔ)戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲(chǔ)戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲(chǔ)戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴(yán)重,且儲(chǔ)戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變?cè)僮兗觿×藗(gè)人儲(chǔ)戶的不滿情緒,而公司儲(chǔ)戶幾乎都難以從該行提出款項(xiàng),于此同時(shí)由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號(hào)
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,
保障存款,理財(cái)不含,
規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),提控降險(xiǎn)。
傾情推出,郵政儲(chǔ)蓄,
國(guó)企背景,實(shí)力強(qiáng)勁,
本息安全,活動(dòng)全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。
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