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營銷活動總結(jié)

時(shí)間:2024-06-29 06:56:19 活動總結(jié) 我要投稿

營銷活動總結(jié)模板

  總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的營銷活動總結(jié)模板,歡迎閱讀與收藏。

營銷活動總結(jié)模板

營銷活動總結(jié)模板1

  活動總結(jié)框架:

  1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式)

  2、 活動背景

  3、 活動目的(必須包含集客目標(biāo)及銷售目標(biāo))

  4、 活動流程

  5、 活動中出現(xiàn)的問題

  6、 改進(jìn)措施

  7、 活動效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù))

  例:

  活動簡要概述:(7月7-8日,尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗(yàn)中心如期舉辦;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,客戶參與積極,成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道,效果斐然!在活動前期,武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫,制定詳細(xì)的邀約計(jì)劃,分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進(jìn)行了邀請,共有近百名試駕者前往試駕,活動共持續(xù)了兩天,一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情,現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力,從目前的反饋情況來看,活動達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。)

  一、 活動背景

  尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個(gè)建立品牌層面的體驗(yàn)營銷活動模式,打造客戶深度試駕平臺。準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢,達(dá)成產(chǎn)品銷售并帶動集客。

  二、活動目的`

  1、強(qiáng)化全新邁騰在消費(fèi)者心目中的整體形象

  2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額

  3、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷售

營銷活動總結(jié)模板2

  大學(xué)生的第一個(gè)暑假,我還是如往常一樣珍惜每一次機(jī)會去社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;找出自己的不足和差距所在。

  有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游勸金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”。其實(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎樣生存。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,通過關(guān)系我走進(jìn)了羅源縣總工會,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。

  只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

  七月15日是我進(jìn)入我縣總工會實(shí)習(xí)的第一天,羅源縣總工會是本縣各級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),近五年來,在中共羅源縣委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,羅源縣總工會緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,堅(jiān)持面向基層、面向職工,積極開展基層工會組織建設(shè)年和規(guī)范年活動,深入實(shí)施送溫暖工程,在非公企業(yè)建立工會、創(chuàng)建職工之家、發(fā)動職工參與企業(yè)民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面取得了顯著的成效,在服務(wù)全縣工作大局、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中發(fā)揮了積極的作用。

  在這樣一個(gè)充滿愛心的組織中,我相信我受益匪淺。我的實(shí)踐時(shí)間從7月15日到7月30日。作為一名大一學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的`心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午6:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實(shí)踐,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、檔案分類,日常電話接聽等工作,中間還要隨時(shí)聽候調(diào)遣,做各種雜活。日子雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。由于縣總工會在縣委、市總工會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,所以很多事需要小心謹(jǐn)慎,在這里我辦事能力交往能力得到了鍛煉和提升,也清楚得懂得了自己的不足。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。

  半個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值將真正得到體現(xiàn),我們要珍惜每一次鍛煉的機(jī)會,讓人生無憾。

營銷活動總結(jié)模板3

  一、活動背景及目的

  1、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會,入學(xué)的大一新生們肯、背景:時(shí)值大一新生入學(xué),而大三學(xué)生即將走入社會走入社會,定需要校園卡,大三學(xué)生們體驗(yàn)進(jìn)入社會的感覺。

  2、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷知識,為營銷專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)逼真的實(shí)、目的:豐富大三學(xué)生的市場營銷知識,訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡訓(xùn)環(huán)境,提高學(xué)生們的營銷實(shí)踐能力;同時(shí)也為大一的新生提供良好的辦卡服務(wù)。

  二、活動時(shí)間、地點(diǎn)

  地點(diǎn):馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)

  三、活動內(nèi)容

  大三學(xué)生針對大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,大三學(xué)生針對大一學(xué)生的需要為他們提供不同套餐類型的聯(lián)通校園卡,為他們不同套餐類型的聯(lián)通校園卡提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。

  提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)獻(xiàn)上最完美的微笑。

  四、具體實(shí)施

  (一)活動前的準(zhǔn)備

  1、分組:首先,老師對我們班58人做了分組,平均每19個(gè)人各負(fù)責(zé)一個(gè)通信、分組:首先,人做了分組,運(yùn)營商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,運(yùn)營商。這樣,每個(gè)人就都有一個(gè)目標(biāo)了。我正好屬于聯(lián)通組,所以要對聯(lián)通校園卡的各種套餐類型作一個(gè)詳細(xì)的了解。

  2、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議,研究部署、小組討論:分組完成之后,我們聯(lián)通小組又連續(xù)召開了幾次會議,了一下活動時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,了一下活動時(shí)的具體工作,這樣就基本上做到了到時(shí)每個(gè)人都有的放矢,不會慌亂,遇到疑難問題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,會慌亂,遇到疑難問題要及時(shí)溝通及時(shí)處理,要樹立一個(gè)良好的聯(lián)通校園卡銷售團(tuán)隊(duì)形象。

  (二)活動中的.情況

  在實(shí)際的營銷實(shí)踐活動中,當(dāng)在實(shí)際的營銷實(shí)踐活動中,踐活動中我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,我們所遇到的情況是多樣的也是極其復(fù)雜的,然其中既有樂趣的一面也有苦惱尷尬的一面。

  因?yàn)槲覀儧]有學(xué)校發(fā)放的正規(guī)的志愿者牌子,放的正規(guī)的志愿者牌子,所以我們的活動遭到了校衛(wèi)隊(duì)的嚴(yán)密監(jiān)視與部分新生的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,的抵制,這給我們的工作增加了不少的困難,但我們之前也開會討論過了這些情況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,情況,所以在當(dāng)這些問題出現(xiàn)的時(shí)候也都得到了有效的解決,主要還是靠熟人關(guān)系,在迎新中打開個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,關(guān)系,在迎新中打開個(gè)通道。由于聯(lián)通卡本身確實(shí)在價(jià)格上有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,所以相當(dāng)一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,所以相當(dāng)一部分新生對聯(lián)通卡還是特別有好感的,這也給我們的工作帶來了一定的便利。

營銷活動總結(jié)模板4

  為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強(qiáng)學(xué)生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活,第二屆校園市場營銷大賽從20xx年X月X日開始,到20xx年X月X日落下帷幕。現(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)”,其目的是為廣大學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)行實(shí)際商業(yè)運(yùn)作的'平臺。借助這個(gè)平臺,自己組建參賽團(tuán)隊(duì),進(jìn)行實(shí)際的銷售策劃、銷售運(yùn)作,克服實(shí)際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機(jī)處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)意識。

  二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到20個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名,在大賽初賽階段共接收10份團(tuán)隊(duì)營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售,最后5支團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了決賽,各團(tuán)隊(duì)展示自己才華,通過PPT展示和演講。

  三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出一等獎是10社管301區(qū)隊(duì)的誘貨非凡團(tuán)隊(duì),二等獎是10信管301區(qū)隊(duì)的百變戰(zhàn)士團(tuán)隊(duì),三等獎是11經(jīng)管301區(qū)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就是力量團(tuán)隊(duì)。

  四、大賽所得成績:此次歷時(shí)接近二個(gè)月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學(xué)生生活,符合在校大學(xué)生對體驗(yàn)實(shí)際商業(yè)運(yùn)作、提高社會實(shí)踐能力的要求,在豐富同學(xué)們課余生活的同時(shí),更為同學(xué)們提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我、鍛煉自我的機(jī)會,贏得了廣大同學(xué)的認(rèn)可和贊譽(yù)。

  總的來說,湖南司法警官職業(yè)學(xué)院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評,我們表示衷心的感謝!

營銷活動總結(jié)模板5

  xx移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。

  大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個(gè)方面:

  一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。

  在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來各個(gè)場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

  這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

  二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。

  這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的'凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。

  作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

  三、給學(xué)生客戶群提供了服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。

  從整個(gè)活動的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。

  在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。

  但在整個(gè)活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:

  1、各個(gè)廳如何根據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì)。

  2、在各個(gè)場所如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工。

  3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結(jié)模板6

  一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地來各個(gè)場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

  二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的`營銷能力。這次以廳為單位在三地同時(shí)發(fā)起戰(zhàn)斗。每個(gè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個(gè)體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個(gè)主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

  三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個(gè)活動的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時(shí),我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。

  但在整個(gè)活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:

  一,各個(gè)廳如何根據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);

  二,在各個(gè)場所如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;

  三,在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結(jié)模板7

  作為一名基層客戶經(jīng)理,整天面對客戶,不知不覺中慢慢的發(fā)現(xiàn)在與客戶聊天營銷貸款時(shí)總會有意無意的加上一句,“你啥時(shí)候把你的卡拿來,我把手機(jī)銀行等功能都給你開通,你在屋里就能轉(zhuǎn)錢,方便的很!”

  的確,電子銀行的推廣已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠,相對于競爭對手來說,我們的電子銀行業(yè)務(wù)起步比較晚,這就更要求我們抓住時(shí)機(jī),努力做好營銷推廣工作。根據(jù)我們自身服務(wù)區(qū)域和服務(wù)群體的特點(diǎn),來為客戶提供更加便捷的服務(wù)。在日常工作中,為了推動電子銀行業(yè)務(wù)更好發(fā)展,我覺得應(yīng)在以下幾點(diǎn)多下功夫。

  要做好營銷推廣,準(zhǔn)備工作最為關(guān)鍵。首先要了解什么是電子銀行業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用面向社會公眾開發(fā)的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡(luò),以及銀行為特定自主服務(wù)設(shè)施或客戶建立的專用網(wǎng)絡(luò),向客戶提供的銀行服務(wù)。我們要全面了解電子銀行的特點(diǎn),這樣在客戶咨詢的時(shí)候,才能做到對答如流,體現(xiàn)我們的專業(yè)性。在向客戶推廣營銷之前,我們必須了解目前電子銀行業(yè)務(wù)的諸多好處,比如“隨時(shí)隨地”,“不用在柜面排隊(duì),節(jié)約時(shí)間”,“跨行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)”等亮點(diǎn),以此來吸引客戶,客戶一般也都會樂于接受。

  困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學(xué)會使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對電子銀行業(yè)務(wù)使用,認(rèn)識到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個(gè)集轉(zhuǎn)賬支付、電話繳費(fèi)、定期儲蓄理財(cái)于一身方便快捷的資金管理平臺。然后再通過實(shí)際向客戶演示,手把手的操作示范,才會漸漸打消客戶對電子銀行業(yè)務(wù)的擔(dān)憂,幫助他鼓起勇氣,自己學(xué)會操作。

  俗語說“酒香不怕巷子深”,但在目前競爭日益激烈的農(nóng)村金融市場,卻恰恰相反。雖然我們的`電子銀行業(yè)務(wù)有諸多好處,但目前各大商業(yè)銀行早已推出了內(nèi)容豐富的電子銀行產(chǎn)品和服務(wù),并且宣傳方式也五花八門。而我們的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分都在鄉(xiāng)鎮(zhèn),面對的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳工作,通過印制一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁,定期舉行一些宣傳推廣活動,來向我們的客戶講解電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和便利性,擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳面。

  我們在電子銀行業(yè)務(wù)的推廣中,要善于發(fā)掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強(qiáng)的年輕人、學(xué)生,有一定文化水平的機(jī)關(guān)團(tuán)體政府工作人員,對于資金結(jié)算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由于自身的特點(diǎn)對電子銀行業(yè)務(wù)比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)客戶加強(qiáng)營銷。通過對這幾類人的推廣,使他真實(shí)感受到電子銀行的方便性,他也會樂意的推薦給他的朋友,從而擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)的覆蓋面。

  以上只是我個(gè)人在電子銀行業(yè)務(wù)推廣工作中總結(jié)的一點(diǎn)小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農(nóng)信社電子銀行業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展努力奮斗。

營銷活動總結(jié)模板8

  我行20xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時(shí)間過半,在活動進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)下面。

  一、自加壓力,積極部署早行動。

  早在20xx年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會,根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個(gè)人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財(cái)政業(yè)務(wù),將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進(jìn)件370張,其中財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張,占進(jìn)件總數(shù)的40.8%。

  電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時(shí)為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。

  二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo)。

  在我分行明確了對公對私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后,我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個(gè)員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

  三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果。

  我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財(cái)政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個(gè)財(cái)政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個(gè)月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個(gè)人以及公司客戶。

  同時(shí)充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆大單生意,全是20克、50克的`零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。

  借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

  四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度。

  結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時(shí)通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘,對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個(gè)人客戶增長。

  五、注重學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊(duì)伍。

  我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時(shí)間內(nèi)都成為全面手。

  同時(shí),我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高了服務(wù)客戶的能力,更好地營銷產(chǎn)品。

營銷活動總結(jié)模板9

  作為貫穿于整個(gè)三季度的營銷活動,活動主要有兩個(gè)目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:

  一、增加自訂購收入的活動形式

  增加收入的活動形式主要分為兩個(gè)部分:按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名和訂購抽獎。先談下按照消費(fèi)金額進(jìn)行排名,為了拉動用戶消費(fèi),活動設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,并且在活動頁面標(biāo)注了各個(gè)對應(yīng)名詞的獎勵物品。因?yàn)榧夹g(shù)平臺限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實(shí)是非常不好的,理想情況是實(shí)時(shí),即使做不到實(shí)時(shí)也至少要每隔1個(gè)小時(shí)或者一段時(shí)間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺內(nèi)任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進(jìn)行限制,因?yàn)閺囊酝挠脩粲嗁徢闆r進(jìn)行分析,長尾理論在這里比較適用,即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù),這些書籍相當(dāng)分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權(quán);顒悠陂g內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信,提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。

  根據(jù)以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右;顒咏Y(jié)束后,排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:

  1、對于3元一本的電子書來說,訂購金額超過20xx,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶將在很長一段時(shí)間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購。

  2、排名前十名范圍有點(diǎn)窄,至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項(xiàng)可以是大獎,后面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動更大。

  3、更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個(gè)好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購,于是產(chǎn)生了這樣的情況,第一名在最后一天沖到了2300元,第二名只有1300元。

  說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機(jī)會,同時(shí)訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機(jī)會,主要出于以下幾個(gè)方面的考慮:

  1、比較受歡迎的書籍,平臺內(nèi)訂購量大的書籍采取的都是按章訂購計(jì)費(fèi)方式。

  2、按章訂購一本書單價(jià)最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費(fèi)較小的成本即可獲得抽獎機(jī)會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設(shè)定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。

  活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費(fèi),周末可以抽取ipad、手機(jī)等大獎,用戶的抽獎次數(shù)在整個(gè)活動期間內(nèi)只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時(shí)間段內(nèi)抽獎;顒哟螵勗O(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的'考慮,大獎在周末,周末的空閑時(shí)間更可以促進(jìn)訂購、抽獎。

  不過這個(gè)活動并不是特別成功,活動之前對單個(gè)用戶獲得獎品數(shù)量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術(shù)并沒有添加這個(gè)限定,導(dǎo)致大量話費(fèi)是活動開始幾天之內(nèi)即被抽完,不得不被動停止。

  二、帶動客戶端新增活動

  帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機(jī)會。這個(gè)活動并沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動期間內(nèi)用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開后客戶端或活動WAP頁面應(yīng)該有個(gè)提示,獲得了抽獎機(jī)會可以抽獎。但是當(dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因并沒有實(shí)現(xiàn),因此活動也沒有宣傳。

  也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式,但是如果后臺抽獎用戶不被卷入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時(shí)也會導(dǎo)致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己卷入進(jìn)來。

  活動總結(jié)是比較簡單一些,活動頁面的設(shè)計(jì)也同樣是一個(gè)比較復(fù)雜的工作,因?yàn)槭浅醮卧O(shè)計(jì)就不再談了。活動下來的總體感想:

  1、一個(gè)活動需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的定力配合,運(yùn)營、UI、開發(fā),但是我只有一個(gè)光桿司令,一個(gè)人承擔(dān)了除開發(fā)的全部,活動考慮不周。

  2、事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度,時(shí)間安排,保證活動在你的時(shí)間內(nèi)上線。

  3、策劃活動不困難,策劃一個(gè)好的活動很困難,往往是等到活動上線了才發(fā)現(xiàn)活動中的諸多問題,但愿以后能夠盡量考慮周到。

  4、活動idea是次要的,重要的是活動的細(xì)節(jié),活動的執(zhí)行力度,活動的宣傳力度。

  5、活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。

營銷活動總結(jié)模板10

  一、活動簡介

  營銷協(xié)會在學(xué)校團(tuán)委、指導(dǎo)老師以及校學(xué)生會社團(tuán)部、系團(tuán)學(xué)會的大力支持和幫助下,又走過了不平凡的一段歷程。協(xié)會本著:“聚營銷精華,鑄商界精英”的責(zé)任和服務(wù)理念,在給協(xié)會注入新的血液,完善協(xié)會內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,本年度一共策劃并組織了新會員入會儀式、大河廣場素質(zhì)拓展、協(xié)會營銷知識培訓(xùn)、營銷之星大賽、社團(tuán)杯籃球賽、平安夜平安果營銷等七項(xiàng)組織活動,使很多同學(xué)結(jié)交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友,并且鍛煉了自己的勇氣,提高了自己的能力。

  二、活動說明

  1、營銷協(xié)會入會儀式

  為了使新會員進(jìn)一步更深層次的了解營銷協(xié)會,讓新會員心里感覺到營銷協(xié)會對其重視的程度,讓他們充分感受到主人翁意識和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會充滿信心,感覺到營銷協(xié)會社團(tuán)大家庭的`溫暖!經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定,我協(xié)會在w109教室隆重舉行了第九屆新會員入會儀式。

  時(shí)間:10月29日地點(diǎn):w109

  參加人數(shù):80人

  會員全部身穿校服,參加本次入會儀式。

  新生代表發(fā)言,對協(xié)會的期盼和建議。

  入會儀式在全體會員的努力下,圓滿成功。

  2、大河廣場素質(zhì)拓展:

  今年十一月我協(xié)會聯(lián)合口才協(xié)會,電子商務(wù)協(xié)會一起帶領(lǐng)會員來到了大河廣場進(jìn)行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動。在開心娛樂的活動中增加了會員之間的溝通,無形中培養(yǎng)了會員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,另外還拓展了會員的人脈,認(rèn)識了更多的朋友,不僅愉悅了身心,還進(jìn)一步的增進(jìn)了會員之間的感情,使社團(tuán)這個(gè)溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!

  時(shí)間:XX年11月6日

  地點(diǎn):鄭州惠濟(jì)區(qū)大河廣場

  參加人數(shù):120人

  素質(zhì)拓展,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神!

  心靈溝通活動,使大家更加了解彼此!

  新會員,留影,紀(jì)念!

  3、協(xié)會營銷知識培訓(xùn)

  為了參加即將到來的營銷之星大賽,我協(xié)會于周五下午2點(diǎn)請來了人和新天地投資管理集團(tuán)的總部培訓(xùn)師在中州大學(xué)多媒體教室給我們的會員講解了關(guān)于銷售、倉儲以及管理的相關(guān)知識,使廣大會員增加了見識,了解了專業(yè)知識。

  地點(diǎn):中州大學(xué)多媒體教室時(shí)間:XX年11月19日

  參加人數(shù):130人

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