社區(qū)服務(wù)志愿活動(dòng)個(gè)人總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)志愿活動(dòng)個(gè)人總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　今年以來，xx青年志愿者服務(wù)總隊(duì)按照市文民辦關(guān)于志愿者工作有關(guān)要求，健全機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍、提升服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)，深入開展了青年志愿者進(jìn)社區(qū)開展服務(wù)工作，受到了社區(qū)、居民的一致好評(píng)。

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作

　　一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織體系建設(shè)。為確�；顒�(dòng)的有效推進(jìn)，成立了了以黨委主管書記任組長、團(tuán)委書記任副組長、各團(tuán)支部書記、青年骨干任成員的志愿服務(wù)活動(dòng)小組，各團(tuán)支部在該科黨政的領(lǐng)導(dǎo)下成立了服務(wù)指導(dǎo)組，組建了社區(qū)服務(wù)小分隊(duì)，現(xiàn)共建社區(qū)服務(wù)小分隊(duì)72個(gè)。健全了領(lǐng)導(dǎo)組織，明確了責(zé)任分工，制定了幫扶措施，為扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

　　二是強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)。按照＂客體有需求，主體有來源＂的方針，本著＂就近服務(wù)、屬地管理、行業(yè)優(yōu)先＂的宗旨，以四級(jí)管理體系為根本建立了相應(yīng)的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)志愿服務(wù)雙方的有效對(duì)接。針對(duì)不同受助群體的個(gè)性化需求，以志愿服務(wù)＂一助一＂形式，由青年志愿者對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施長期包保式志愿服務(wù)。目前，開灤青年志愿者服務(wù)大隊(duì)共建有多種類型的志愿者服務(wù)隊(duì)57個(gè)、下設(shè)服務(wù)站387個(gè)。結(jié)成＂一助一＂長期服務(wù)對(duì)子300余對(duì)。

　　三是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。該公司積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過局域網(wǎng)、QQ群、短信、飛信、微信等載體，不斷加大志愿服務(wù)宣傳力度，迅速跟進(jìn)＂一對(duì)一＂、＂多對(duì)一＂幫扶情況，并及時(shí)解決在幫扶過程中出現(xiàn)的問題，使更多的青年志愿者參與其中，讓幫扶工作通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做得更直接、更快速、更有效。

　　四是強(qiáng)化服務(wù)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。建立了督導(dǎo)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組每季度末聽取各單位志愿服務(wù)活動(dòng)的情況總結(jié)和下步安排，并定期參與和督導(dǎo)基層單位大型志愿服務(wù)活動(dòng)；建立了反饋機(jī)制，各單位對(duì)開展的幫扶工作及時(shí)進(jìn)行信息反饋，領(lǐng)導(dǎo)小組將好的經(jīng)驗(yàn)和做法在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)發(fā)布，以便大家學(xué)習(xí)交流；建立了培訓(xùn)機(jī)制，該公司團(tuán)委每兩個(gè)月組織一次技能提升培訓(xùn)活動(dòng)，選擇不同參與人員，確定不同授課內(nèi)容，不斷提高服務(wù)水平；建立了表彰機(jī)制，該公司每年年初對(duì)在上一年度志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行命名表彰，并將其先進(jìn)事跡通過網(wǎng)絡(luò)媒體展播，不斷擴(kuò)大服務(wù)企業(yè)的影響力。

　　二、強(qiáng)化陣地建設(shè)，突出發(fā)揮服務(wù)企業(yè)中心作用

　　堅(jiān)持以＂促進(jìn)和諧、助力發(fā)展＂為方向，圍繞企業(yè)中心工作，不斷強(qiáng)化陣地建設(shè)，建立了以離退休活動(dòng)站、綠化廣場、居民小區(qū)為主體的青年志愿服務(wù)基地。注重志愿者管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立了青年志愿者服務(wù)站和服務(wù)小組，擔(dān)負(fù)著服務(wù)、教育、輻射三大功能，形成了較為完善的基層志愿服務(wù)組織。在開展活動(dòng)過程中，較好地發(fā)揮了四個(gè)作用：一是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型發(fā)展重點(diǎn)工作開展志愿服務(wù)，發(fā)揮突擊隊(duì)作用；二是圍繞＂美麗__、和諧__＂廣泛為礦區(qū)家屬、離退休老干部、傷病殘弱勢群體志愿服務(wù)，發(fā)揮疏導(dǎo)器作用；三是圍繞重要紀(jì)念日、節(jié)日和重大事件開展志愿服務(wù)，發(fā)揮模范帶頭作用；四是圍繞志愿服務(wù)文化開展各類志愿文化宣傳活動(dòng)，發(fā)揮理念傳播作用。

　　三、展現(xiàn)青年作為，強(qiáng)力打造__特色服務(wù)品牌

　　一是情系空巢老人，愛在鄰里守望。做好社區(qū)空巢守望。目前，__有離退休人員8.4萬人，其中70歲以上的老人2.5萬人。隨著社會(huì)養(yǎng)老問題的日益加劇，越來越多的空巢老人無人照顧。針對(duì)這種情況，該公司＂春暖礦區(qū)＂志愿者協(xié)會(huì)廣泛開展了以＂讓我們身邊的空巢老人生活得更幸福＂為主題的＂暖巢＂行動(dòng)，并按__市區(qū)、區(qū)域劃分，成立了7個(gè)＂暖巢＂關(guān)愛行動(dòng)小分隊(duì)。對(duì)轄區(qū)所有空巢老人的家庭逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，了解空巢老人的生活現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)來源、健康狀況、精神狀態(tài)、子女贍養(yǎng)情況、聯(lián)系電話等，為每個(gè)空巢老人建立一份家庭安全健康檔案，并制定具體關(guān)愛方案，分類幫扶。尤其在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，＂暖巢＂小分隊(duì)積極深入到空巢老人家中，為他們送去食物、水果以及節(jié)日的問候，多次主動(dòng)上門提供打掃衛(wèi)生、整理房間、洗衣做飯、曬洗被褥、梳洗打扮、理療按摩、健康檢查、心靈撫慰、買菜買藥等服務(wù)，使空巢老人在節(jié)日期間倍感關(guān)愛。同時(shí)，志愿者們還利用離退休職工活動(dòng)站建立＂空巢老人溫馨驛站＂，定期組織健康咨詢、舉辦老年書法繪畫展、花卉盆景展以及＂唱紅歌＂等文化娛樂活動(dòng)，不斷豐富空巢老人的業(yè)余生活，使空巢老人年老不無助，獨(dú)居不孤獨(dú)。

　　二是情暖社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，愛灑社區(qū)居民。__市康復(fù)村的村民們因地震失去的不僅是肢體，同時(shí)也失去了快樂。其中大多數(shù)村民都存在著創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的表現(xiàn)，有的長期失眠，有的整日郁郁寡歡，這些人不僅承受著身體的痛苦，還同時(shí)有著常人無法體會(huì)的精神痛苦。__集團(tuán)青年志愿者服務(wù)隊(duì)專門組建了一支優(yōu)秀的，集醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、心理于一身的，全面的醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，定期到社區(qū)義診。為村民講解心理衛(wèi)生知識(shí)、測量血壓、做心電圖。心理咨詢師們想盡各種辦法通過心理游戲，指導(dǎo)村民們?cè)谟螒蛑姓莆兆晕曳潘�、緩解壓力的技巧。�?duì)于心理問題嚴(yán)重的截癱患者，醫(yī)生們進(jìn)行入戶一對(duì)一心理幫扶，他們耐心地傾聽患者訴說，通過安慰、解釋、勸導(dǎo)、鼓勵(lì)等措施緩解患者特異的個(gè)性化心理問題，與患者建立了信任、理解、融洽的醫(yī)患關(guān)系。今年來，開灤青年志愿者服務(wù)隊(duì)，先后組織醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、心理等專業(yè)人員30余人，義診10余次，免費(fèi)為村民心理咨詢40余次，送藥80余次。

　　三是情助民企和諧，愛心回報(bào)社會(huì)。針對(duì)社區(qū)群眾的健康意識(shí)和就醫(yī)條件有很大差距，組織青年志愿者組成一支醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，按照活動(dòng)的工作安排，每月都深入各社區(qū)或各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送醫(yī)送藥的義診活動(dòng)，在為社區(qū)居民和群眾免費(fèi)檢查身體，免費(fèi)測血壓的同時(shí)，還進(jìn)行健康、保健等相關(guān)內(nèi)容的咨詢，發(fā)放健康宣傳資料，為當(dāng)?shù)厝罕娗袑?shí)解決了許多實(shí)際困難，切切實(shí)實(shí)的為百姓送去健康，青年志愿者服務(wù)隊(duì)也受到廣大群眾的熱烈歡迎和高度贊揚(yáng)。截止到xx年8月份，開灤總醫(yī)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)累計(jì)義診近5000人次，發(fā)放健康處方和健康指南6萬份，發(fā)放免費(fèi)藥品9000余元。

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