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品管年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的品管年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
品管年終工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了;仡20xx年工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長足的進(jìn)步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績和回顧:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)員工思想教育,穩(wěn)定員工工作情緒,確保各項(xiàng)工作正常開展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,如何規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作,因此我們深刻的認(rèn)識(shí)到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的'思想素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和有一定的管理創(chuàng)新能力,面對(duì)壓力我們深入開展員工思想教育,號(hào)
召全體員工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),更新服務(wù)觀念等系列活動(dòng),積極參與業(yè)務(wù)部門各類會(huì)議與培訓(xùn),逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng)。
。ǘ┻m應(yīng)公司發(fā)展需求與工作開展的時(shí)效性,逐步導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì),發(fā)展規(guī)?焖贁U(kuò)張,為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),公司開始重視引入國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),希望通過貫徹ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系,切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來質(zhì)量體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),以獲得市場(chǎng)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭能力和市場(chǎng)開拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門,由于專業(yè)知識(shí)不夠全面,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系專業(yè)知識(shí),積極探索導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規(guī)范各部門日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制,定期開展質(zhì)量檢查工作,對(duì)檢查中存在的問題及時(shí)提出整改意見并限期完成,雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項(xiàng)目辦公室管理混亂、
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況,及時(shí)檢驗(yàn)日常管理中不合格整改項(xiàng)落實(shí)情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)體制。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項(xiàng)目外委單位溝通完成各類合同評(píng)審與簽訂工作。合同評(píng)審是供需雙方權(quán)利保護(hù)的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對(duì)我司的信譽(yù)有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評(píng)審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟(jì)責(zé)任規(guī)定的合理、明確, 我們要求供方對(duì)合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),故盡管合同評(píng)審是供方的責(zé)任,但對(duì)供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評(píng)審活動(dòng)并適時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達(dá)成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問題
總體來講,品管部在即將過去的一年里,還配合其他相關(guān)部門完成了公司資質(zhì)年審、收費(fèi)軟件升級(jí)、小區(qū)公眾
號(hào)開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
。ㄒ唬┡c個(gè)別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
。ǘ┵|(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)ISO9001體系知識(shí)掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計(jì)劃與具體措施
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
。ǘ┱J(rèn)真做好各部門月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)落實(shí)。
。ㄈ┱J(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促各部門按制度操作。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。
。ㄎ澹├^續(xù)探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫及導(dǎo)入運(yùn)行工作。
。┡W(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí),適時(shí)開展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作,使用員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要
品管年終工作總結(jié)2
我于xx年8月5號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作。在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試。多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作。及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告。協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì)
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的.各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管年終工作總結(jié)3
我是肉制品車間的一名品管員,大學(xué)學(xué)習(xí)的生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)。今年年初進(jìn)入xx食品有限公司,3月份順利通過競(jìng)聘進(jìn)入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去一半,下面是我這半年來的工作總結(jié)及工作目標(biāo)。
一、工作總結(jié)
回顧上半年,這半年我認(rèn)真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工,及時(shí)和車間一起提前預(yù)防問題的產(chǎn)生;將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實(shí)的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。20xx年我堅(jiān)持以誠為本,堅(jiān)持加大過程控制的理念,服務(wù)于車間,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且舉一反三及時(shí)預(yù)防問題。
二、目標(biāo)計(jì)劃
20xx年上半年肉制品車間共接市場(chǎng)投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計(jì)量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類,Q趣兒類居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此,接下來我將重新整理自己工作思路,并計(jì)劃由以下幾個(gè)方面開展工作:
1.更好的`做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間,及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識(shí),從而達(dá)到人人懂標(biāo)準(zhǔn)而兒,個(gè)個(gè)按標(biāo)準(zhǔn)操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅(jiān)持由過程控制為主的思想,將問題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費(fèi)。
4.重點(diǎn)做好雜質(zhì)控制,從人員進(jìn)車間開始,由原料上架開始,加大過程監(jiān)督、抽查力度,幫助車間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場(chǎng)投訴。
5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。
三、表態(tài)
接下來的工作中,我將堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對(duì)車間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為xx貢獻(xiàn)自己的力量!盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量達(dá)到雙贏!
品管年終工作總結(jié)4
尊敬的許總:
自今年三月份以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將十個(gè)月以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有3人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、制程、終檢、出貨,還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部,各管理層次對(duì)質(zhì)量要求越來越嚴(yán)。品管部就加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下,為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1、員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問的.情況,品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件,例如:《采購件檢驗(yàn)控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗(yàn)方法》《產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)定》等,使得部門檢驗(yàn)人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí),有法可依,有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī)。
2、建全了品管部部門文件,制定了《品管部部門職責(zé)文件》,規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責(zé),制定了《品管質(zhì)量考核辦法》,正在逐步的跟績效考核掛鉤,從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量。
3、制定了《客訴程序管理辦法》,使得客訴流程明細(xì)化、規(guī)范化,大大減少了因?yàn)榭驮V處理不及時(shí)給公司造成的負(fù)面影響。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
1、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備,并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認(rèn)證(深圳質(zhì)量認(rèn)證中心)對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得ISO9001-20xx證書。
2、為確保體系的正常運(yùn)作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)76款,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進(jìn)行中。
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)改善。
5、新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》,對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
6、修改了《質(zhì)量手冊(cè)》文件,規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu)。
7、線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
三、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量,完善質(zhì)量控制流程:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:
。1)擬制了《采購件檢驗(yàn)控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗(yàn)方法》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于受公司采購批量和其它因素的影響,大部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)IQC檢驗(yàn),
。2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),七月份以來(截至12月20日)共檢驗(yàn)物料2272批,發(fā)現(xiàn)79批不合格,總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下表所示:
a、(按退貨批次排列)
b、按退貨數(shù)量排列:前三:艾力高銅帶生銹退貨一次共500個(gè),銀河熔斷器露銅退貨一次共500個(gè),無錫新騰電纜保護(hù)套退貨一次200個(gè)。
2、成品質(zhì)量控制:
。1)擬制了《成品檢驗(yàn)項(xiàng)目》、規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了《質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。自3月份以來,品管部檢驗(yàn)員在線抽查過程中,共查出不合格批次102批,很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生,具體見下表:
(3)客訴的處理:
1〉、制定了《客訴程序管理方法》,規(guī)范了公司的客訴流程,使得公司的客訴處理有章可循。同時(shí)協(xié)助采購部處理客訴,大大減少了因積壓客訴影響的公司負(fù)面形象。
2〉、從三月份以來,截止到12月20日,品管部共接收客戶投訴126款,涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(gè)(包),制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應(yīng)商投訴103款,詳細(xì)如下:
a、客訴表格:
品管年終工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會(huì)成為**集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的.品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月xx日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺,我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的**人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述,有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增IQC一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)"5S"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5S"現(xiàn)場(chǎng)管理,并進(jìn)行評(píng)比,使"5S"理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用QC七大手法與SPC管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至99.5,貼片電感制程合格率提升至99.2。
品管年終工作總結(jié)6
我從事了兩個(gè)不同的工作崗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),強(qiáng)化實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)水平。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高,尤其在特殊問題的處理上,通過學(xué)習(xí)與積累,懂得了更多與人相處的方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細(xì)節(jié)提升,加強(qiáng)班組管理。
通過這一年的努力,我感到搞好班組的各項(xiàng)管理工作中,重要的是注重細(xì)節(jié)管理,腳踏實(shí)地工作。只要每個(gè)人把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)方面,我相信同事,敢于放手,積極發(fā)揮每一個(gè)班組成員的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化
四、積極主動(dòng)地做好安全工作和衛(wèi)生工作。
在安全方面,我認(rèn)真做好宣傳教育工作,努力在每個(gè)成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項(xiàng)衛(wèi)生工作,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個(gè)通暢,舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排,我開始進(jìn)入機(jī)場(chǎng)公路收費(fèi)站擔(dān)任管理員一職,而機(jī)場(chǎng)站部給我分配的主要工作是整理臺(tái)賬和做好通訊報(bào)道等工作。
一、理清思路,分門別類,完善臺(tái)帳建設(shè)。記得剛開始著手臺(tái)賬工作時(shí),因?yàn)椴皇呛芏偸鞘置δ_亂的`,也經(jīng)常做一些無用功,在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,我一方面向沈靜、陳一萍請(qǐng)教,另一方面向新街站學(xué)習(xí)臺(tái)賬管理模式,通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及實(shí)際中琢磨研究,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,我逐漸找到其中的竅門,也開始有序地將各類文件分類歸檔。在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實(shí)生動(dòng)地記錄好站點(diǎn)的各項(xiàng)活動(dòng),使各項(xiàng)臺(tái)賬都能及時(shí)完整地歸檔。另外,在臺(tái)賬管理過程中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識(shí)面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學(xué)習(xí)中提高和完善自己。
品管年終工作總結(jié)7
20xx陽歷年已經(jīng)向我們招手,迎著20xx,同時(shí)也不忘將20xx的工作作一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。以下是一品管員年終總結(jié)資料,可供參考。
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。
目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對(duì)未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時(shí),有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來寫這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的'工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“!睍r(shí)就“!,該“開”時(shí)就“開”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對(duì)職工期望過高,安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ鳎粫?huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門,不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對(duì)我充滿信心,就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感
品管年終工作總結(jié)8
20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自己的責(zé)任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結(jié):
一、個(gè)人總結(jié)
1、按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的'形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品管年終工作總結(jié)9
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),使工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的'認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力方面的提升
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、工作建議
安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
品管年終工作總結(jié)10
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過我的積極努力,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷提升自己,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷提高服務(wù)意識(shí),在過去的一年里,我取得了以下成績。
一是積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)考試,提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥開發(fā)情況,經(jīng)常向臨床醫(yī)生介紹新藥,并根據(jù)臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三是工作有責(zé)任心,藥品存放整齊,分類擺放;開藥要嚴(yán)格認(rèn)真,醫(yī)保用藥要嚴(yán)格控制醫(yī)保政策,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,防止出現(xiàn)差錯(cuò)和事故。
四、積極參加中心組織的'不同學(xué)習(xí)活動(dòng),與上級(jí)的學(xué)科思想保持高度一致。
五、保證藥品的療效和質(zhì)量,確保臨床用藥安全;及時(shí)報(bào)告過期變質(zhì)藥品,并按規(guī)定處理。
六、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意和自我滿意。
成就屬于過去。新的一年,我會(huì)再接再厲,努力工作,爭取更大的成就。
品管年終工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,不知不覺來到醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到了解,從熟悉到融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。深感這是一個(gè)非常友好的團(tuán)隊(duì),我很榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意為各部門的每一位顧客和工作人員服務(wù),努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心和支持下,在主任和同事的無私幫助下,我的人生提升到了一個(gè)更高的層次,F(xiàn)在我將我的個(gè)人工作總結(jié)如下:
第一,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作管理制度,自覺用老員工的嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥,在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導(dǎo)演的工作量,更重要的是給自己一個(gè)鍛煉的`機(jī)會(huì),讓自己能夠獨(dú)立分析判斷事物,既開闊了視野,又提高了實(shí)際操作的適應(yīng)能力。
二是如何提高自己的專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是最真的東西,也是最好的資本。有了它,你可以自信地賣給任何一種客戶,因?yàn)槟阒滥阒浪麄儾恢赖模挥心隳芙o他們答案,并且羨慕那些高級(jí)藥劑師。俗話說,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜醫(yī)院安排的每一次培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真聽講、做筆記,回去積極復(fù)習(xí)。我也想多聽,取其精華,去其糟粕,不斷提升自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì),確保藥品制劑質(zhì)量,嚴(yán)格控制醫(yī)療安全
首先要特別注意進(jìn)入醫(yī)院的藥品來源。“三統(tǒng)一”實(shí)施后,藥品嚴(yán)格做到零差價(jià)購銷。同時(shí)嚴(yán)格控制入庫藥品的驗(yàn)收,入庫藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外),以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
品管年終工作總結(jié)12
眨眼間,20xx年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個(gè)春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了,我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作,我是在帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,在這期間我學(xué)會(huì)了如何思考、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗(yàn)不足和品控部員工的專業(yè)知識(shí)不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計(jì)算的名譽(yù)損失,也給xxxxxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來比較大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓(xùn),我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ),這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門多次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)如何走出迷茫,學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會(huì)很好的`和下屬溝通”等等,在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn),把好xxxxxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí),為此我制定以下工作計(jì)劃:
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學(xué)習(xí)新國標(biāo)知識(shí)和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識(shí),公平公正判定產(chǎn)品等級(jí),通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí),把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅(jiān)定不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì),把日常工作中員工遇到的問題及時(shí)找出解決方案,并傳達(dá)到每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信20xx年xxxxxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
品管年終工作總結(jié)13
一年中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、存在的不足
總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。
品管年終工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠鞋廠蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,F(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
A.普遍人員對(duì)ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對(duì)體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
B.很多人員面對(duì)生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
C.責(zé)任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責(zé)任。
D.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會(huì)產(chǎn)生。
2、對(duì)于以上幾點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計(jì)劃的對(duì)工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運(yùn)行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級(jí)的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應(yīng)對(duì)自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的'集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析
研究和策劃.
2、定期向品管干部回報(bào)工作,并及時(shí)寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長,并把自己的經(jīng)驗(yàn)和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗(yàn),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì)深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認(rèn)真研究,有針對(duì)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會(huì)越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管年終工作總結(jié)15
我于20xx年xx月xx號(hào)加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試,研發(fā)部門樣品測(cè)試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小,在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后,對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會(huì)。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程,對(duì)這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對(duì)LED燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的,而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí),在工作中,我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí),去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難,最深的`體會(huì)就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對(duì)困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏,但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測(cè)試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請(qǐng)教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
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