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工商年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的工商年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
工商年度工作總結(jié)1
20xx年，我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》和《四川省交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx推進(jìn)法治交通建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署和工作安排，在行政執(zhí)法工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯(lián)系交通運(yùn)輸工作實(shí)際，以依法治理為主題，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全局干部職工的法制觀念、法律意識(shí)，提高依法行政水平和執(zhí)法效率，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
1、健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。局黨委、行政根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎(jiǎng)懲制度》，為營(yíng)造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計(jì)劃，部署工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》以及《交通運(yùn)輸部關(guān)于規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見(jiàn)》的要求，重點(diǎn)做好三基三化建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評(píng)議考核等工作。制定了推進(jìn)依法行政、行政執(zhí)法安排意見(jiàn)和行政執(zhí)法評(píng)議考核工作方案。明確了執(zhí)法責(zé)任，層層簽訂了《行政執(zhí)法責(zé)任書(shū)》，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口、每個(gè)崗位。
二、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，大力宣傳
1、建立健全局黨委會(huì)、職工大會(huì)學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，全年學(xué)法不少于6次，利用每周一全體職工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的契機(jī)，進(jìn)行會(huì)前學(xué)法（每次學(xué)法、講法時(shí)間不少于1x分鐘），黨委會(huì)前學(xué)法2次。
2、加強(qiáng)執(zhí)法人員法治能力培訓(xùn)。一是對(duì)新進(jìn)的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識(shí)培訓(xùn)和考試，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度。二是堅(jiān)持對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)，時(shí)間不少于一周。三是局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周例會(huì)制度，各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，將行政執(zhí)法中的新問(wèn)題、新情況及解決辦法等進(jìn)行討論研究，使執(zhí)法工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機(jī)，開(kāi)展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢，啟用宣傳車(chē)2臺(tái)，印發(fā)宣傳資料及宣傳冊(cè)5000多份，同時(shí)在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等，多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī)，營(yíng)造了濃厚的普法、依法治理氛圍，增強(qiáng)依法行政、正確執(zhí)法意識(shí)。
三、依法行政，提高效能
我局交通行政執(zhí)法工作，堅(jiān)持做到八合法：主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書(shū)合法。在具體執(zhí)法過(guò)程中，統(tǒng)一著裝，亮證執(zhí)法，舉止規(guī)范，用語(yǔ)文明，遵紀(jì)守法。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化執(zhí)法力度，狠抓源頭管理
1、行政審批服務(wù)科堅(jiān)持兩集中、兩到位工作，從接件、勘驗(yàn)、整改、審批、出證、許可案件出證，在窗口一條龍服務(wù)，一站式完成，方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止，共接件330件（運(yùn)政業(yè)務(wù)240件，路政業(yè)務(wù)90件），符合條件并完成許可的1x6件（運(yùn)政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件），全年辦結(jié)率達(dá)100﹪。今年嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)行政許可項(xiàng)目清理要求，國(guó)家和省下放及新增交通運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)承接落實(shí)情況逐一清理，完成了各項(xiàng)許可項(xiàng)目的清理上報(bào)。
2、公路運(yùn)輸管理所加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理，打擊違法經(jīng)營(yíng)，從20xx年1月至11月，共進(jìn)行了204次路檢路查，查出違規(guī)車(chē)輛604輛，其中：警告、教育車(chē)輛92輛，未攜帶證件6輛，教練車(chē)未按規(guī)定使用學(xué)時(shí)記錄儀7輛，出租車(chē)駕駛員無(wú)服務(wù)監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器1輛，危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備不齊2輛，公交車(chē)未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件，結(jié)案回復(fù)88件，結(jié)案回復(fù)率100﹪。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求，在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設(shè)置4個(gè)聯(lián)合檢查點(diǎn)，與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)行4班2倒24小時(shí)對(duì)過(guò)往車(chē)輛嚴(yán)格管控，另設(shè)5個(gè)稽查隊(duì)對(duì)其他路段的超限超載等交通違法行為和運(yùn)輸砂石車(chē)輛進(jìn)行不定時(shí)查處。在道路運(yùn)輸平安年活動(dòng)期間，安排兩個(gè)巡邏隊(duì)對(duì)成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設(shè)點(diǎn)、打場(chǎng)曬糧、違法建筑等行為及時(shí)制止，對(duì)公路上的非交通標(biāo)志牌進(jìn)行清理，保障了公路的安全暢通；同時(shí)加強(qiáng)了水上安全監(jiān)管力度，每周不定時(shí)對(duì)土門(mén)困牛山水庫(kù)、遵道太平水庫(kù)、九龍豐產(chǎn)水庫(kù)、漢旺柏林水庫(kù)、白溪水庫(kù)等進(jìn)行水上安全檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和業(yè)主，并督促進(jìn)行整改和跟蹤檢查，堅(jiān)決杜絕水運(yùn)安全事故發(fā)生。
�。ǘ┩七M(jìn)三基三化建設(shè)，促進(jìn)基層執(zhí)法隊(duì)伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標(biāo)準(zhǔn)化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求，對(duì)執(zhí)法標(biāo)志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場(chǎng)所外觀標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一，樹(shù)立了交通執(zhí)法良好形象。
�。ㄈ┩七M(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率的.原則，將我局行政權(quán)力清單和運(yùn)行流程圖上網(wǎng)上墻公示，完善行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)，行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)察平臺(tái)，優(yōu)化行政權(quán)力運(yùn)行流程，完善風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)察點(diǎn)位設(shè)置，深入推進(jìn)交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作。
�。ㄋ模╅_(kāi)展交通行政執(zhí)法評(píng)議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真對(duì)本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進(jìn)行自評(píng)自查，制定工作方案，組建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成自查報(bào)告，組織檢查，對(duì)自查中的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，通過(guò)xx市執(zhí)法評(píng)議考核，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法水平，得到執(zhí)法評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定，取得了整個(gè)xx市名列前茅的好成績(jī)。
全年未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償案件。
四、主要困難及來(lái)年打算
一年來(lái)，通過(guò)執(zhí)法人員的共同努力，交通行政執(zhí)法工作任務(wù)圓滿完成。但在執(zhí)法過(guò)程中，面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費(fèi)，力量薄弱，很難滿足實(shí)際工作需要。二是從業(yè)人員復(fù)雜，自律意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)、安全意識(shí)都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差，打擊查處及取證難度大，執(zhí)法對(duì)象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來(lái)越多，執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法，人身安全也受到威脅。20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，克服困難，嚴(yán)肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執(zhí)法隊(duì)伍，樹(shù)立新的執(zhí)法形象。
工商年度工作總結(jié)2
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以開(kāi)展“業(yè)務(wù)建設(shè)年”為抓手，把握改革新常態(tài),展現(xiàn)履職新作為,為努力實(shí)現(xiàn)“全面達(dá)小康，百?gòu)?qiáng)再進(jìn)位”的宏偉目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深化商事制度改革，市場(chǎng)主體活力充分釋放
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)推進(jìn)“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請(qǐng)、檔案共享、信息互認(rèn)的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請(qǐng)，分別由工商行政管理部門(mén)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)部門(mén)核發(fā)稅務(wù)登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門(mén)核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照�！叭C合一”后，市場(chǎng)主體準(zhǔn)入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)極為便利，受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的普遍好評(píng)。
�。ǘ┎粩嘟档蜏�(zhǔn)入門(mén)檻。通過(guò)實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制、“先照后證”登記制、簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營(yíng)范圍登記等“寬進(jìn)”措施，進(jìn)一步降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，提高了工作效率，對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，僅梳理保留了其中的34項(xiàng)。同時(shí)，通過(guò)市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上透明運(yùn)行公開(kāi)平臺(tái)，將發(fā)照信息推送至各許可部門(mén)，最大限度方便市場(chǎng)主體。同時(shí)，試行簡(jiǎn)易注銷程序，對(duì)部分未開(kāi)業(yè)或者債權(quán)債務(wù)明晰簡(jiǎn)單的企業(yè)，實(shí)行簡(jiǎn)易注銷程序，只要企業(yè)承諾依法進(jìn)行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業(yè)退出機(jī)制進(jìn)一步得到優(yōu)化。
�。ㄈ┓e極探索“負(fù)面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、政府法制辦加強(qiáng)合作，積極探索市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，目前已進(jìn)入了篩選審核階段，市首份《市場(chǎng)主體禁設(shè)區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布�！柏�(fù)面清單”將明確“平等準(zhǔn)入”原則，即對(duì)負(fù)面清單之外或符合許可條件的申請(qǐng)，無(wú)論大小、性質(zhì)，工商部門(mén)必須依法受理、核準(zhǔn)，有利于營(yíng)造公開(kāi)、平等、穩(wěn)定、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步理清政府、市場(chǎng)的關(guān)系。
1-10月，全市新登記市場(chǎng)主體3515戶，新登記市場(chǎng)主體注冊(cè)資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場(chǎng)主體總量達(dá)61584戶，注冊(cè)資本（金）總額達(dá)到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新” 的目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。
二、 探索事中事后監(jiān)管，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序更加有序
�。ㄒ唬┬庞帽O(jiān)管模式初步確立。強(qiáng)化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導(dǎo)市場(chǎng)主體履行信息公示義務(wù)。今年全市共有59928戶市場(chǎng)主體通過(guò)市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報(bào)公示。同時(shí)，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計(jì)核查市場(chǎng)主體2240家，并對(duì)企業(yè)公示信息進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)進(jìn)行了整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)市場(chǎng)主體的信用約束。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實(shí)施多年的市場(chǎng)巡查辦法為隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查，有效整合監(jiān)管資源，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)監(jiān)管。
�。ǘ┲匾唐焚|(zhì)量監(jiān)管精準(zhǔn)到位。聚焦消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和與老百姓生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品，扎實(shí)開(kāi)展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來(lái)對(duì)服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤(rùn)滑油、鞭炮等共開(kāi)展了150個(gè)批次的“精準(zhǔn)靶向式”抽檢，不合格率達(dá)63%，為專項(xiàng)整治清理工作提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
（三）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。出臺(tái)《市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管先鋒隊(duì)”，推動(dòng)全市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。今年來(lái)，新核實(shí)入庫(kù)登記網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體675條，為40家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體加貼了電子鏈接標(biāo)識(shí)，對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展行政指導(dǎo)58次，立案查處網(wǎng)絡(luò)商品交易案件6件。
（四）專項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)成效顯著。結(jié)合“兩節(jié)百日?qǐng)?zhí)法”、“藍(lán)劍”等一系列專項(xiàng)行動(dòng)，先后開(kāi)展了煙花爆竹市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、成品油、格式合同條款清理、打擊傳銷規(guī)范直銷等專項(xiàng)整治工作，有效治理了擾亂市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題。1-10月，我局共立案查處各類違法案件275件，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)入庫(kù)預(yù)算收入277.24萬(wàn)元
三、優(yōu)化工商職能服務(wù)，服務(wù)發(fā)展水平再上臺(tái)階
（一）品牌培育促提升。建立商標(biāo)品牌培育梯隊(duì)，繼續(xù)開(kāi)展商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，與30個(gè)企業(yè)簽訂了商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)責(zé)任書(shū)。1-10月，新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)89件，截至目前，我市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到620件，其中中國(guó)馳名商標(biāo)3件，湖北省著名商標(biāo)10件，市知名商標(biāo)23件，地理標(biāo)志集體商標(biāo)在用5件。
�。ǘ┲笕谫Y破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能，積極服務(wù)市場(chǎng)主體動(dòng)產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺(tái)，著力幫助市場(chǎng)主體擺脫融資困境做大做強(qiáng)，取得了顯著成效。今年以來(lái)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤(pán)活動(dòng)產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。
四、 升級(jí)消費(fèi)維權(quán)體系，打造最放心消費(fèi)環(huán)境
�。ㄒ唬� 構(gòu)建社會(huì)共治體系。以舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，積極推動(dòng)建設(shè)政府主導(dǎo)、工商主推、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等多元共建的消費(fèi)維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬(wàn)名消費(fèi)者評(píng)誠(chéng)信”活動(dòng)，在全社會(huì)形成學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)，誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣。
（二） 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個(gè)消費(fèi)維權(quán)工作室——“孫宜君消費(fèi)維權(quán)工作室”，通過(guò)消保人員的品牌化服務(wù)，真正做到一站式全程服務(wù)、一體化全盤(pán)統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹(shù)立 “為民解憂、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定”的良好形象。同時(shí)，進(jìn)一步提升12315網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和消費(fèi)投訴處置效率，12315品牌效應(yīng)更加凸顯，截至10月底，共受理消費(fèi)者咨詢572件，投訴314件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失99.6661萬(wàn)元。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。按照省局和市局對(duì)12315“五進(jìn)”維權(quán)站建設(shè)提出的擴(kuò)面做實(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的要求，以梳理不留盲點(diǎn)、隊(duì)伍保持穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強(qiáng)“一會(huì)兩站”標(biāo)準(zhǔn)化提檔升級(jí)。整合紅花套工商所轄區(qū)12個(gè)維權(quán)站，并進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，建立了首個(gè)維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個(gè)，維權(quán)體系建設(shè)得到進(jìn)一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找準(zhǔn)融入點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)，以一流的服務(wù)在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上作出新貢獻(xiàn)
縱深推進(jìn)商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見(jiàn)效，積極解決改革中的新問(wèn)題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門(mén)檻最低、效率最高、服務(wù)最優(yōu)、環(huán)境最好為目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷、市場(chǎng)主體準(zhǔn)入負(fù)面清單等改革舉措，提高準(zhǔn)入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標(biāo)品牌，指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)非公黨建，引導(dǎo)誠(chéng)信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。
（二）找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序上彰顯新成效
破除固有的`思維定勢(shì)，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度，繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為集中整治，依法查處擾亂市場(chǎng)秩序的行為，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)秩序的“守護(hù)神”。
�。ㄈ┱覝�(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)保障民生，以一流的維權(quán)在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定上再添新作為
通過(guò)理順內(nèi)部機(jī)制和調(diào)動(dòng)外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)體系；繼續(xù)對(duì)已建的“一會(huì)兩站”進(jìn)行梳理與整合，并積極向公共服務(wù)領(lǐng)域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場(chǎng)和新型電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等新領(lǐng)域延伸。
�。ㄋ模┱覝�(zhǔn)著力點(diǎn)固本強(qiáng)基，以一流的隊(duì)伍在發(fā)揮工商影響力上務(wù)求新提升
積極適應(yīng)工商體制機(jī)制改革的新形勢(shì)新任務(wù)，結(jié)合工商工作實(shí)際，以完善制度為基礎(chǔ)，執(zhí)法改革為動(dòng)力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊(duì)伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。
工商年度工作總結(jié)3
20xx年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，老干部工作堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市系統(tǒng)會(huì)議精神，堅(jiān)持從我局實(shí)際出發(fā)和老干部高齡化的實(shí)際出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與人事業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，推動(dòng)了老干部工作開(kāi)展，在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新的成績(jī)，使老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為，促進(jìn)了工商事業(yè)發(fā)展，保持了工商系統(tǒng)穩(wěn)定�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一．積極宣傳，營(yíng)造良好的尊老重老氛圍。
尊老重老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。我局現(xiàn)在被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位，市級(jí)五優(yōu)機(jī)關(guān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、打假先進(jìn)單位等等，其中浸透著老干部的心血和汗水，因此可以說(shuō)沒(méi)有老同志昨天的努力奮斗，就沒(méi)有我局現(xiàn)在的輝煌。為此，我局利用一切機(jī)會(huì)，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認(rèn)識(shí)到尊重愛(ài)護(hù)老同志的今天，也就是尊重愛(ài)護(hù)我們自己的明天，使全體干部職工形成尊老敬老、養(yǎng)老愛(ài)老的自覺(jué)行動(dòng)，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二．政治上關(guān)心，使老同志在精神上有所寄托。
市局利用春節(jié)茶話會(huì)、舉辦書(shū)法比賽等形式召開(kāi)老干部座談會(huì)，肯定老干部所做的貢獻(xiàn)，征求他們對(duì)我局工作的意見(jiàn)和建議，鼓勵(lì)他們?nèi)送诵�，思想不能退休，在鍛煉好自己身體的同時(shí)，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為工商工作做些力所能及的工作。
1、加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí)。在市局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的。指示精神，以夕陽(yáng)紅支部為單位，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，使老同志深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到十六大精神和中央的重大決策部署上來(lái)。老干科及時(shí)向老干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，使老干部進(jìn)一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的.情況。為了保證老干部能及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，在市委先進(jìn)辦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍，提供給夕陽(yáng)紅黨支部學(xué)習(xí)，參加人數(shù)80余人次。
2、加強(qiáng)離休干部黨支部建設(shè)的工作力度根據(jù)離休干部“雙高期”的特點(diǎn)，在原有老干科管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行了機(jī)關(guān)科室分解包保責(zé)任制度，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外，對(duì)一些長(zhǎng)期不能來(lái)校參加學(xué)習(xí)的老干部，做好有關(guān)服務(wù)工作，確保了這些老干部的學(xué)習(xí)，傳遞與通報(bào)市局情況，與老同志一起學(xué)習(xí)交流，加深了了解，增進(jìn)了感情，深受老同志的歡迎。
3、舉辦了一期老干部參加的書(shū)法比賽活動(dòng)組織全市系統(tǒng)的老干部參加書(shū)法比賽活動(dòng)，共收到老干部的書(shū)法作品36件，在市局二樓多媒體會(huì)議室展出，機(jī)關(guān)和基層單位負(fù)責(zé)進(jìn)行了參觀，并評(píng)出了一、二、三獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書(shū)，豐富了老干部的業(yè)余生活。
4、舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”�？�。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為主題，組織老干部參加的書(shū)畫(huà)、楹聯(lián)、攝影、詩(shī)歌、散文等文學(xué)作品，出了一期慶“七一”專刊，歌頌黨的豐功偉績(jī)，慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨84華誕。
三．生活上幫助，使老同志在物質(zhì)上有所依靠。
我們嚴(yán)格落實(shí)老干部的調(diào)資工作，嚴(yán)格按照省局關(guān)于對(duì)老干部的增資工作，堅(jiān)持落實(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)，從不拖欠老干部的一分退休錢(qián)，保證老干部的退休金每月按時(shí)發(fā)放到他們手中。我們堅(jiān)持一年一次新年春節(jié)期間慰問(wèn)老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時(shí)估好對(duì)老同志在諸如工資和公費(fèi)醫(yī)療等方面的疑問(wèn)給予耐心解釋工作。對(duì)長(zhǎng)病的老同志做到及時(shí)探望，對(duì)因病去世的同志前往慰問(wèn)家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質(zhì)上有依靠。我們優(yōu)先解決老干部的藥費(fèi)問(wèn)題，和財(cái)務(wù)科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務(wù)員，受到了老干部的好評(píng)。
四．工作上支持，使老同志真正體會(huì)到大家庭的溫暖。
幫助支持老同志、發(fā)揮特長(zhǎng)，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的責(zé)任。退休干部張××老同志愛(ài)好書(shū)法、對(duì)聯(lián)，每逢單位搞書(shū)畫(huà)展，他每次都積極參加。退休干部秦同志喜愛(ài)跳舞，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓(xùn)班，每逢單位開(kāi)展一些公益活動(dòng)，如春節(jié)茶話會(huì)等，他都組織培訓(xùn)的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目，深受人們的歡迎。老同志在參加活動(dòng)的同時(shí)，也體會(huì)到了我局這個(gè)大家庭的溫暖。
工商年度工作總結(jié)4
今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府決策部署，不斷加大信貸投放力度，人民幣各項(xiàng)貸款較年初增加31億元，增量位居全省第7位，完成市政府下達(dá)我行年度任務(wù)的.103%。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目信貸投放力度。
1、發(fā)放項(xiàng)目貸款15個(gè)，金額24.3億元。其中3個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目貸款8.85億元，4個(gè)全市招商引資重點(diǎn)客戶項(xiàng)目貸款8.2億元，8個(gè)技改項(xiàng)目貸款10.09億元。
2、投放房地產(chǎn)項(xiàng)目5個(gè)，金額8.6億元。
3、增加流動(dòng)資金貸款8.73億元。4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
二、積極服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展。精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)審批程序，提高業(yè)務(wù)辦理效率;積極探索擔(dān)保方式創(chuàng)新，拓寬融資渠道。
小企業(yè)貸款余額57.19億元，全省排名第2；有貸戶646戶，較年初凈增30戶，戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1；小企業(yè)貸款占比21.71%，全省排名第1。累計(jì)投放貸款63.43億元，全省排名第3。積極為個(gè)體工商戶及個(gè)人住房等提供融資服務(wù)支持，個(gè)人貸款較年初增加10.52億元，同比多增加12.7億元。
三、踐行群眾路線，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
結(jié)合組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，建立完善行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包支行聯(lián)系點(diǎn)制度，嚴(yán)格落實(shí)職代會(huì)等各項(xiàng)制度，組織開(kāi)展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多樣的文體活動(dòng)，為全部17家支行建立職工之家。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度辦法，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，嚴(yán)格會(huì)議、接待管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化警示教育、監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度，積極構(gòu)建廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。全年組織各類面授培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)3126人次；專題講座17期，培訓(xùn)290人次；組織各類晨訓(xùn)和班后學(xué)習(xí)2492期次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)96.07%。為困難職工義務(wù)捐助17萬(wàn)元。加強(qiáng)四德教育工作，1篇調(diào)研論文榮獲全國(guó)金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎(jiǎng)，1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
四、多措并舉加快清收處置。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求，加大不良貸款考核力度，對(duì)存量不良貸款逐項(xiàng)目建立處置配檔表，對(duì)重點(diǎn)支行實(shí)施駐點(diǎn)幫扶。累計(jì)清收處置不良貸款2.59億元，核銷1.15億元，不良貸款占比2.57%，貸款質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
工商年度工作總結(jié)5
20xx年，xx局立足機(jī)構(gòu)改革，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處，努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和群眾放心的消費(fèi)環(huán)境，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作�，F(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：
截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當(dāng)場(chǎng)處罰6件，案值51.72余萬(wàn)元，罰沒(méi)入庫(kù)43.6萬(wàn)余元。其中查辦不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件，查辦侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊(duì)查立案20件，辦結(jié)17件,案值43萬(wàn)余元，罰沒(méi)36.86萬(wàn)元(入庫(kù)30.86）萬(wàn)元。
一、打造一支能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍
(一)依托機(jī)構(gòu)改革，整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，迅速適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率。
(二)提升執(zhí)法辦案激情，加強(qiáng)辦案人員培育。通過(guò)組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開(kāi)展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評(píng)比，提高執(zhí)法人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實(shí)戰(zhàn)操作能力,提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動(dòng)性，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍。
(三)建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)執(zhí)法合力。建立稽查大隊(duì)、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過(guò)程中的配合；利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī)，加強(qiáng)同縣公安、住建、金融辦等各部門(mén)之間的交流協(xié)作。
(四)建立案件查辦情況通報(bào)機(jī)制。對(duì)全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進(jìn)行通報(bào)，由分管局長(zhǎng)組織執(zhí)法人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執(zhí)法人員能及時(shí)了解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。
(五)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度，同時(shí)以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺(jué)抵制金錢(qián)、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂(lè)于奉獻(xiàn)、能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍。
二、依法履職，立足于政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
�。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)紅盾春雷20xx，深入開(kāi)展四個(gè)專項(xiàng)整治。深入開(kāi)展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，共查處相關(guān)違法案件33件，罰沒(méi)入庫(kù)1x.2萬(wàn)元，沒(méi)收銷侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒(méi)收不合格小米牌手機(jī)一部，沒(méi)收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個(gè)、細(xì)木工板40張。
�。ǘ┮源驌籼摷傩麄鳛橹攸c(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。打擊以經(jīng)營(yíng)者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行虛假宣傳為重點(diǎn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，規(guī)范地方市場(chǎng)秩序。共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件，涉案金額11.7萬(wàn)元，罰沒(méi)入庫(kù)2.4萬(wàn)元。
�。ㄈ┮砸�(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費(fèi)用侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，沒(méi)收違法收費(fèi)16萬(wàn)余元。強(qiáng)化訴案對(duì)接工作，善于從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴(yán)查處。
�。ㄋ模┝⒆銠C(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，罰沒(méi)入庫(kù)4.8萬(wàn)元；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件，罰沒(méi)入庫(kù)9.86萬(wàn)余元。
�。ㄎ澹⿵膰�(yán)查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為，為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對(duì)特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘，也讓人民群眾對(duì)此高度關(guān)注，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我局按照上級(jí)安排，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)展了以電梯、氣瓶為重點(diǎn)的特種設(shè)備專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件，罰沒(méi)7萬(wàn)元
三、繼續(xù)深入推進(jìn)和完善知名企業(yè)知名品牌對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)機(jī)制，積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求
對(duì)全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)保護(hù)制度，著力構(gòu)建知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)維權(quán)服務(wù)體系；開(kāi)通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)與重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的即時(shí)溝通；嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱和包裝裝潢等違法行為，查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件8件，罰沒(méi)0.47萬(wàn)元。
四、繼續(xù)深入開(kāi)展全縣三類公司專項(xiàng)整治，保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全
在20xx年全縣三類公司專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)同縣公安局、金融辦等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合，鞏固前期工作成果，防范新的集資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管方案，開(kāi)展企業(yè)巡查檢查，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、注銷1戶；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式，開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和識(shí)別能力；監(jiān)督開(kāi)展集資活動(dòng)的四川煜邦投資理財(cái)信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動(dòng)控制新出現(xiàn)的金山藍(lán)股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動(dòng)，迅速搜集證據(jù)，因非法集資數(shù)額已達(dá)268萬(wàn)元，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安。
五、認(rèn)真開(kāi)展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，凈化市場(chǎng)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。共出動(dòng)執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門(mén)工作2次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶31戶次。
堅(jiān)持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次，車(chē)輛54車(chē)次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫(huà)展12次，現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對(duì)群眾舉報(bào)的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團(tuán)保健品案等進(jìn)行了調(diào)查處理；加強(qiáng)直銷企業(yè)管理，檢查企業(yè)直銷點(diǎn)16戶次，規(guī)范直銷行為。
六、加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)工作
在依法行政的同時(shí)，加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)的力度，通過(guò)指導(dǎo)、建議等手段，教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。20xx年，我隊(duì)共開(kāi)展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個(gè)行業(yè)，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，讓企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的`發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
七、20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題及20xx年的工作打算
�。ㄒ唬�20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題：1.部分執(zhí)法人員對(duì)機(jī)構(gòu)改革、職能合并適應(yīng)能力差，缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動(dòng)性；2.執(zhí)法辦案熱情降低，出現(xiàn)不想辦案的思想，執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有所下降；3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢，檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢，部門(mén)之間未建立有效的溝通配合機(jī)制，致使部分案源流失；4.全局案件查辦相比去年同期，各辦案單位都有一定的下滑。
（二）20xx年的工作打算：1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全員辦案；2.職能劃轉(zhuǎn)后，加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系合作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的行政指導(dǎo)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)；3.建立案件信息員制度，制定和完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索建立違法案件信息員制度，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源；4.加強(qiáng)對(duì)水、電、氣、移動(dòng)、電信等公用企業(yè)濫收費(fèi)用、排除限制競(jìng)爭(zhēng)等方面案件查處力度；5.加強(qiáng)對(duì)電信、銀行、保險(xiǎn)等公用行業(yè)格式合同的審查力度，查處規(guī)范一批霸王合同。
工商年度工作總結(jié)6
二__九年度，××縣工商局創(chuàng)新提升商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，不斷加大商標(biāo)整治力度，提高綜合監(jiān)管執(zhí)法能力，圍繞發(fā)展主題，突出以服務(wù)為軸心，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，服務(wù)××縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，扎實(shí)做好商標(biāo)監(jiān)督管理工作，并取得一定成效。一年來(lái)，全縣新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)__件，其中涉農(nóng)商標(biāo)__件；新認(rèn)定市知名商標(biāo)_件。
一、開(kāi)展_.__保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)
××縣工商局加大宣傳力度，提高企業(yè)和全社會(huì)商標(biāo)法律意識(shí)。一年來(lái)，為引導(dǎo)我縣企業(yè)和社會(huì)大眾增強(qiáng)商標(biāo)品牌意識(shí)，我局采取多種形式，做好實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略宣傳工作。我局利用“_、__”知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，于____年_月__日至_月__日，組織全縣工商干部職工，對(duì)全縣多家商貿(mào)場(chǎng)所，主要是音像制品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了抽樣突擊檢查，并在檢查中宣傳法律法規(guī)，發(fā)放了____余份商標(biāo)法律法規(guī)宣傳單，結(jié)合片區(qū)市場(chǎng)巡查，主動(dòng)向經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，接受經(jīng)營(yíng)者法律法規(guī)咨詢，教育經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)自己商標(biāo)品牌，在誠(chéng)信中樹(shù)立品牌形象。_.__當(dāng)天，我局在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了以“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間，我們?cè)诳h城主街道發(fā)布商標(biāo)保護(hù)和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略宣傳條幅_條，進(jìn)行了知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，擺設(shè)法律法規(guī)咨詢臺(tái)，受理群眾舉報(bào)，當(dāng)場(chǎng)解答了數(shù)名群眾有關(guān)商標(biāo)法律法規(guī)及其它涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問(wèn)題。此次活動(dòng)，××縣工商局共出動(dòng)人員__人，并發(fā)送商標(biāo)法律法規(guī)宣傳單___余份。在縣電視臺(tái)播放為期_天的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的宣傳片，有效提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意識(shí)。結(jié)合我縣大部分區(qū)域在農(nóng)村，消費(fèi)群體集中在農(nóng)村這一實(shí)際情況，在宣傳周期間，組織各個(gè)分局在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展以法律咨詢、發(fā)放傳單形式的宣傳活動(dòng)，并幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，使農(nóng)民的家庭小作坊經(jīng)營(yíng)逐漸走上正規(guī)化，進(jìn)而增強(qiáng)了農(nóng)民自我保護(hù)意識(shí)。推進(jìn)我縣商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施。
二、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)整治行動(dòng)
____年，××縣工商局積極組織開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)整治行動(dòng)。為加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，進(jìn)一步強(qiáng)化商標(biāo)行政保護(hù)工作，一年來(lái)，我局按照省局、市局的工作要求，先后對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的`商標(biāo)使用企業(yè)、各類商品交易市場(chǎng)及農(nóng)村馬路市場(chǎng)進(jìn)行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類、藥品、農(nóng)資、馳、著名商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、專營(yíng)專賣(mài)店、商標(biāo)印制企業(yè)為整治突破口，開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法的各項(xiàng)工作。全局共出動(dòng)執(zhí)法人員__人次，檢查各類商店、專營(yíng)專賣(mài)店、藥店、印制企業(yè)___戶次、檢查商品交易市場(chǎng)__多個(gè)。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶使用商標(biāo)存在不規(guī)范情況，我局執(zhí)法人員都一一做出指導(dǎo)，糾正了企業(yè)在商標(biāo)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，有力地打擊了侵權(quán)假冒行為，維護(hù)了注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人合法權(quán)益。
三、運(yùn)用商標(biāo)職能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
××縣工商局充分發(fā)揮工商部門(mén)在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略中的重要作用，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大對(duì)著名、知名商標(biāo)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)我縣著名、知名商標(biāo)企業(yè)引導(dǎo)工作，指導(dǎo)他們實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo)，使企業(yè)更好的運(yùn)用商標(biāo)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。指導(dǎo)開(kāi)展知名商標(biāo)、著名商標(biāo)的申報(bào)工作，支持農(nóng)業(yè)合作社和涉農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)牌經(jīng)營(yíng)，推廣“公司＋商標(biāo)＋農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，打造一批農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌，指導(dǎo)企業(yè)把商標(biāo)運(yùn)作和管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主線，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。充分運(yùn)用職能協(xié)助政府，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。要在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立起本縣馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)和知名商標(biāo)梯次培育企業(yè)名錄。深入全縣知名商標(biāo)以上企業(yè)進(jìn)行訪談，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。按照“成熟一批，申報(bào)一批”的思路，做好馳名、著名、知名商標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展工作，逐步形成知名、著名、馳名商標(biāo)梯次良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
工商年度工作總結(jié)7
XX年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《xx州報(bào)》、電視臺(tái)、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中xx政務(wù)網(wǎng)166篇，《xx州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。
二、具體工作措施
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
�。ㄈ┙∪ぷ髦贫龋瑖�(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《xx縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《xx縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的.計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流�？h局充分利用崗[“文秘港”還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
�。ㄎ澹﹪@工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：一是圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施�！叭齻�(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車(chē)的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《__州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
�。┘訌�(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《xx州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商年度工作總結(jié)8
按十八屆五中全會(huì)提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念，20xx年我局將重點(diǎn)推進(jìn)以下工作。
一、繼續(xù)深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署，全面實(shí)施電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照制度，全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開(kāi)展相對(duì)集中行政審批權(quán)試點(diǎn)工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄，嚴(yán)格按法定條件和法定程序，對(duì)從事非前置審批事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的，直接向商事主體依法核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管
一是按照《商改后續(xù)監(jiān)管清單》規(guī)定履行監(jiān)管職責(zé)；認(rèn)真履行“雙告知”職責(zé)，并運(yùn)用信息化手段，將企業(yè)信息在共享平臺(tái)上發(fā)布。二是重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品市場(chǎng)的.監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷假冒偽劣商品、販私、坑農(nóng)害農(nóng)等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的違法行為的查處力度，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和安全放心的安居消費(fèi)環(huán)境。三是按照企業(yè)信用信息公示“全國(guó)一張網(wǎng)”的要求，認(rèn)真做好企業(yè)信用信息公示工作，并加強(qiáng)信息互聯(lián)共享，為事中事后監(jiān)管提升支撐。四是加大對(duì)違法市場(chǎng)主體行政處罰和信用約束力度，對(duì)失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，以及市場(chǎng)專業(yè)化服務(wù)組織、公眾和輿論的監(jiān)督作用，促進(jìn)市場(chǎng)主體自我約束、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“兩建”工作
一是加強(qiáng)對(duì)“兩建”工作的調(diào)研指導(dǎo)，確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實(shí)效。二是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，研究確定“兩建”重點(diǎn)工作項(xiàng)目并抓好落實(shí)。三是編制《市全面推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。四是加快市縣“兩建”信息平臺(tái)一體化建設(shè)，并推動(dòng)信息平臺(tái)的應(yīng)用。
四、繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措
一是鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展，積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司，并實(shí)行電商集群登記。二是繼續(xù)積極推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是指導(dǎo)縣（市、區(qū)）工商部門(mén)加強(qiáng)“商標(biāo)興市”工作，重點(diǎn)做好品牌強(qiáng)農(nóng)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)的注冊(cè)、使用和管理的引導(dǎo)工作，并指導(dǎo)地理標(biāo)志申報(bào)省著名商標(biāo)。四是加強(qiáng)廣告監(jiān)管，規(guī)范廣告行為，支持廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀，進(jìn)一步理順市、縣兩級(jí)工商（市場(chǎng)監(jiān)管）部門(mén)工作機(jī)制，重點(diǎn)提升市工商局指導(dǎo)基層開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法的能力，重點(diǎn)強(qiáng)化基層工商（市場(chǎng)監(jiān)管）部門(mén)在新形勢(shì)下的監(jiān)管、服務(wù)職能，確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。
工商年度工作總結(jié)9
20xx年，我會(huì)在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)單位正常的`工作秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。
二、建章立制、措施有力
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬(wàn)信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、加強(qiáng)教育促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)干部職工家屬開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識(shí)宣傳，，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展。
通過(guò)我們的努力，20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
工商年度工作總結(jié)10
工商分局以科學(xué)監(jiān)管觀為指導(dǎo)，圍繞一個(gè)核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項(xiàng)制度”為核心，夯實(shí)“兩基礎(chǔ)”，即建立了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科學(xué)監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領(lǐng)域食品安全個(gè)人片區(qū)責(zé)任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)了“三項(xiàng)創(chuàng)新”，即實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度；引進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)分類分級(jí)監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個(gè)結(jié)合”，即專項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合，片區(qū)個(gè)人追究責(zé)任制和責(zé)任區(qū)責(zé)任落實(shí)制相結(jié)合，食品安全規(guī)范化建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)還放心店建設(shè)相結(jié)合，食品安全質(zhì)量檢測(cè)和食品安全信息公示相結(jié)合；通過(guò)食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個(gè)到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長(zhǎng)效管理機(jī)制到位，經(jīng)營(yíng)者自律到位，社會(huì)監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責(zé)任到位。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局的《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》的規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，實(shí)行定人定崗定職責(zé)的管理模式，制定《食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)十大制度》。
20xx年新年伊始，分局為了加強(qiáng)對(duì)食品安全規(guī)范化管理的領(lǐng)導(dǎo)，分局成立了一把手分局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的分局食品安全規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，xx為副組長(zhǎng)，xx為成員。確定了食品安全規(guī)范化建設(shè)工作一把手親自抓，主管負(fù)責(zé)人具體抓的工作原則，確定了兩項(xiàng)基本制度，一是食品安全監(jiān)管責(zé)任以片區(qū)責(zé)任人為主，責(zé)任區(qū)主管責(zé)任為輔的原則，在xx個(gè)責(zé)任區(qū)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，科學(xué)規(guī)劃分為xx個(gè)食品安全片區(qū)，實(shí)行定人定崗定職責(zé)的管理模式責(zé)任；二是實(shí)施食品安全指導(dǎo)員制度，xx個(gè)食品安全責(zé)任片區(qū)指定由xx位工商工作人員負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶為食品安全指導(dǎo)員，明確了每一位工商工作人員的監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)了“一人一崗一責(zé)任”，從而確保了監(jiān)管責(zé)任追究到位，
二、為嚴(yán)格清理食品經(jīng)營(yíng)主體資格和規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，在分局轄區(qū)范圍內(nèi)有條不紊地開(kāi)展了依法清理規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)戶主體資格。
分局根據(jù)上級(jí)的工作部署，結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際，今年3月中旬至6月初，結(jié)合各類經(jīng)營(yíng)主體年檢工作，本著“嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)”和“嚴(yán)查食品經(jīng)營(yíng)行為關(guān)”方針，采取“誰(shuí)登記，誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)年檢，誰(shuí)把關(guān)”原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)主體證照進(jìn)行重點(diǎn)審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況是否與登記注冊(cè)一致，四查實(shí)際經(jīng)營(yíng)商品是否符合食品安全的要求。通過(guò)四個(gè)環(huán)節(jié)的查證，對(duì)符合的經(jīng)營(yíng)主體資格要求的349戶食品經(jīng)營(yíng)主體，32戶食品生產(chǎn)主體，7戶餐飲經(jīng)營(yíng)主體，按戶登記相關(guān)事項(xiàng)，落實(shí)“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經(jīng)營(yíng)主體的檔案，并輸入計(jì)算機(jī)建立了統(tǒng)一定食品經(jīng)營(yíng)戶信息管理數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)對(duì)無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的食品經(jīng)營(yíng)主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體期間，分局公出動(dòng)563人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)主體1365戶，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)29戶，查處涉及食品經(jīng)營(yíng)違法違章案件8件，注銷登記63戶，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體877戶。
三、借鑒企業(yè)分類分級(jí)監(jiān)管，加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的`日常管理，將食品經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管納入日常管理突出位置，切實(shí)維護(hù)食品流通領(lǐng)域的正常市場(chǎng)秩序。
所謂分類分級(jí)監(jiān)管，是指工商部門(mén)在流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經(jīng)營(yíng)主體在審查主體經(jīng)營(yíng)資格、檢查經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益以及平時(shí)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的信用積累等方面的各種影響經(jīng)營(yíng)主體的信用信息，將食品經(jīng)營(yíng)主體按照其信用積累分值，分為A、B、C、D4個(gè)等級(jí)，并分別對(duì)4個(gè)不同的等級(jí)，確定實(shí)施不同的監(jiān)管頻率。A類信用經(jīng)營(yíng)主體，采取A類監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；B類信用經(jīng)營(yíng)主體，采取B類監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；C類信用經(jīng)營(yíng)主體，采取C類監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；D類信用經(jīng)營(yíng)主體，采取D類監(jiān)管頻率，應(yīng)當(dāng)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經(jīng)營(yíng)主體。分局將食品經(jīng)營(yíng)主體的分類分級(jí)監(jiān)管和市局有關(guān)食品安全的專項(xiàng)檢查有機(jī)結(jié)合，通過(guò)工商所管理系統(tǒng)實(shí)行派單，進(jìn)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績(jī)效考核中進(jìn)行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化的渠道。為了加強(qiáng)示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設(shè)置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級(jí)對(duì)放心店監(jiān)管的要求。
四、實(shí)行食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度。針對(duì)責(zé)任片區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)水平參差不齊的特點(diǎn)，分局決定實(shí)行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個(gè)支點(diǎn)全面推進(jìn)食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄，增加消費(fèi)透明度。針對(duì)農(nóng)村食品安全信息來(lái)源渠道缺乏的現(xiàn)狀，分局決定在商品準(zhǔn)入實(shí)施單位、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、村委會(huì)辦公場(chǎng)所、示范放心店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等公共人群集中的場(chǎng)所，建立食品安全信息公示欄19個(gè)，食品安全監(jiān)管指導(dǎo)員定期公布食品安全信息，每月不得少于一次，特殊情況要及時(shí)更新。食品中的水產(chǎn)品、肉制品、豆制品、腌制品將列為日常檢測(cè)公示重點(diǎn)，公示欄還將公布來(lái)源于媒體、上級(jí)局公布的不合格食品信息，對(duì)經(jīng)銷食品出現(xiàn)衛(wèi)生安全質(zhì)量問(wèn)題的業(yè)戶，將采取警示、臨時(shí)控制、公示召回、強(qiáng)制退出等措施并在欄上曝光。分局今年共發(fā)布食品安全公示信息12次。增加了廣大消費(fèi)者消費(fèi)的透明度。二是聘維權(quán)監(jiān)督員，增加社會(huì)監(jiān)督力度。轄區(qū)在4個(gè)辦事處建立了4個(gè)消費(fèi)監(jiān)督站，在89個(gè)行政村建立了89個(gè)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督點(diǎn)，聘請(qǐng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員96名。分局為了提高消費(fèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平，在4月和11月分別兩次召開(kāi)了消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)會(huì)議，并對(duì)參加培訓(xùn)會(huì)的監(jiān)督員進(jìn)行業(yè)務(wù)考試考核，在不斷完善消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，提高消費(fèi)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平，使他們真正成為食品安全監(jiān)督的監(jiān)督員。
三是進(jìn)一步創(chuàng)“農(nóng)村放心示范店”，增強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信意識(shí)。通過(guò)“考核評(píng)優(yōu)優(yōu)勝劣汰“，激發(fā)經(jīng)營(yíng)者“放心示范店”創(chuàng)建熱情，分局已建立“放心示范店”89家，全面完成村村創(chuàng)建放心店建設(shè)任務(wù)。在創(chuàng)建中，食品安全指導(dǎo)員幫助經(jīng)營(yíng)者建立商品質(zhì)量監(jiān)管、市場(chǎng)商品準(zhǔn)入、商品查驗(yàn)、不合格食品退市撤柜等制度，提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，實(shí)施流動(dòng)巡檢和定點(diǎn)抽查，出現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)核查追溯，把過(guò)期、偽劣食品及時(shí)清倉(cāng)凈柜。四是查食品安全違法行為，加大懲處力度。從保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全的高度出發(fā)，對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)管，全面排查食品安全隱患。以農(nóng)村放心店、超市為重點(diǎn)檢查單位，重點(diǎn)查處制售假冒偽劣、制售“三無(wú)”食品、無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)銷不合格食品和有毒食品、經(jīng)銷過(guò)期食品等違法行為。全年共查處涉及食品安全案件7件大案要案，如啤酒有限公司生產(chǎn)銷售侵犯“青島”商標(biāo)和虛假宣傳啤酒原料的案件，總經(jīng)營(yíng)額在6萬(wàn)元以上，分局對(duì)其違法經(jīng)營(yíng)行為處以罰款10萬(wàn)元的行政處罰，受到市局的充分肯定，同時(shí)被列入市食品安全十大經(jīng)濟(jì)案件。
五、工商所食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核，全面推進(jìn)食品安全規(guī)范化、放心店工程和農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
在食品安全規(guī)范化管理實(shí)施過(guò)程中，針對(duì)工作人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作畏難道情緒，分局適時(shí)推出《食品安全監(jiān)管規(guī)化管理制度實(shí)施辦法》，通過(guò)制訂階段性目標(biāo)，落實(shí)一把手、責(zé)任區(qū)、片區(qū)責(zé)任人職責(zé)分工，詳細(xì)制訂綜合考核查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，具體落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，綜合推進(jìn)食品安全規(guī)范化、放心店工程和農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一明確責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任主體。農(nóng)村“放心店”規(guī)范建設(shè)、農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)“三位一體”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，統(tǒng)一納入責(zé)任目標(biāo)，形成綜合創(chuàng)建、整體推進(jìn)的新格局。通過(guò)實(shí)行一把手總負(fù)責(zé)制，以落實(shí)片區(qū)責(zé)任人責(zé)任為主，追究責(zé)任區(qū)責(zé)任為輔，為食品安全監(jiān)管行為套上緊箍咒，形成齊抓共管的新局面。二明確考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施嚴(yán)格考核方法。詳細(xì)列明農(nóng)村“放心店”“九條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”、食品安全規(guī)范化建設(shè)“十四條查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“四條考核標(biāo)準(zhǔn)”，以總分120分為標(biāo)準(zhǔn)由考核小組綜合查評(píng)；考核分每月中旬和月尾兩次，以實(shí)地查評(píng)和書(shū)式檔案、機(jī)讀數(shù)據(jù)相結(jié)合查評(píng)考核，到11月底完成考核的各項(xiàng)指標(biāo)，并進(jìn)行綜合評(píng)分。三明確獎(jiǎng)懲措施，落實(shí)責(zé)任追究方式。分局設(shè)立局長(zhǎng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金￥元，根據(jù)綜合查評(píng)結(jié)果評(píng)出個(gè)人優(yōu)勝獎(jiǎng)1名、優(yōu)良獎(jiǎng)3名，分別獎(jiǎng)勵(lì)2000元、1000元，根據(jù)責(zé)任區(qū)整體工作情況評(píng)出優(yōu)勝獎(jiǎng)、優(yōu)良獎(jiǎng)、合格獎(jiǎng)各1名，分別獎(jiǎng)勵(lì)3000元、2000元、1000元；對(duì)責(zé)任區(qū)、片區(qū)責(zé)任人的綜合查評(píng)考核得分分值為末位2名的，不僅取消物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，且而取消市局和分局年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格。
食品經(jīng)營(yíng)規(guī)范化管理是控制流通領(lǐng)域食品質(zhì)量管理的有效措施，是工商行政管理部門(mén)“關(guān)口前移”探索的最終結(jié)果，同時(shí)是促進(jìn)我們管理觀念轉(zhuǎn)變管理方式重大舉措。盡管新的管理方式給我們帶來(lái)了暫時(shí)的不適應(yīng)，但我們通過(guò)有效的探索，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。這些管理措施和管理模式僅僅是加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量管理部分途徑，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面實(shí)行食品安全管理的要求，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾對(duì)食品安全監(jiān)管的需求，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)食品安全監(jiān)管的目標(biāo)，我們將在新的一年中不斷探索，不斷實(shí)踐，不斷完善，給人民群眾，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
工商年度工作總結(jié)11
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局，奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署，結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn)，我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施，積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施
�。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開(kāi)設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)省時(shí)間，有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來(lái)，我局新設(shè)立企業(yè)29戶，比去年同期增長(zhǎng)93.33；新增注冊(cè)資本50796.2萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)314.98。
�。ǘ┞鋵�(shí)先照后證登記制度改革
依照國(guó)家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知（工商企注字〔20xx〕65號(hào)）和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見(jiàn)的要求，我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序，對(duì)該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來(lái)，共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí)，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業(yè)188戶，同比增長(zhǎng)34.28，新增注冊(cè)資本54810.5萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來(lái)，按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案，結(jié)合陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的開(kāi)展，我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，使政務(wù)服務(wù)效率有了提升，做到了簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，結(jié)合登記制度改革，我們對(duì)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂，并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示，還重新完善了企業(yè)登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅(jiān)持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià)，并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作，高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件，其中企業(yè)（含農(nóng)民專業(yè)合作社）設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件；名稱（含冠省、市區(qū)劃名稱）預(yù)先核準(zhǔn)1102件；股權(quán)出質(zhì)登記60件（設(shè)立35件，變更1件，注銷24件）；動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件（設(shè)立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請(qǐng)65件、變更14件）。為企業(yè)提供檔案查詢400余件；辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著商事登記制度改革的落實(shí)，全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)，至10月30日，共有各類市場(chǎng)主體8811戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.44。其中，其中企業(yè)1373戶，個(gè)體戶7305戶，農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
�。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入，嚴(yán)監(jiān)管的要求，積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)法無(wú)禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)，并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的，只要其申請(qǐng)均可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截止10月，共新登記個(gè)體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬(wàn)元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶，比上年未凈增長(zhǎng)10.33，出資額達(dá)37173.44萬(wàn)元，比上年未增長(zhǎng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶，比上年未增長(zhǎng)32.65，注冊(cè)資本總額507487.42萬(wàn)元，比上年未增長(zhǎng)44.95。
（二）積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件，以及魏省長(zhǎng)在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用，優(yōu)化工商服務(wù)，加大引導(dǎo)力度，為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù)，開(kāi)辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶，入社成員總數(shù)1657人，成員出資總額4843萬(wàn)元；目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶，成員總數(shù)10624人，成員出資總額31214.57萬(wàn)元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶，從業(yè)人員248人，注冊(cè)資本6260.8萬(wàn)元，行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
（三）做好個(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作
鼓勵(lì)引導(dǎo)我縣個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力，全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級(jí)條件的.個(gè)體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況，對(duì)有轉(zhuǎn)企意愿的個(gè)體工商戶及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極引導(dǎo)，擇優(yōu)跟進(jìn)，全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉(zhuǎn)企開(kāi)通綠色通道，設(shè)立專門(mén)窗口，負(fù)責(zé)有關(guān)個(gè)轉(zhuǎn)企工作的咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理，建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前，我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)培育庫(kù)
六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)融資
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能，強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)其加快發(fā)展，并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件，抵押物總額達(dá)37367.2萬(wàn)元，擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬(wàn)元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件，出質(zhì)股權(quán)21001萬(wàn)元，擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬(wàn)元。
七、明年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展好登記工作的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
�。ǘ┓e極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施，按照市委市政府和市局的部署，完善和探索市場(chǎng)主體的退出機(jī)制，加快工商登記便利化
�。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
工商年度工作總結(jié)12
我局緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)和海西建設(shè)大局，圍繞“建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍、運(yùn)用高科技手段、實(shí)現(xiàn)高效能監(jiān)管、達(dá)到高質(zhì)量服務(wù)”目標(biāo)，科學(xué)計(jì)劃，群策群力，不斷豐富創(chuàng)建載體，持續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作取得新的成效，在全省行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)指數(shù)測(cè)評(píng)中實(shí)地測(cè)評(píng)和材料審核均獲一百分，位居行政執(zhí)法行業(yè)第一名。
一、固本強(qiáng)基，以人為本，建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍，不斷夯實(shí)精神文明建設(shè)保障。
一是思想道德教育更扎實(shí)有效。扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，扎實(shí)開(kāi)展道德講堂建設(shè)，成立宣講隊(duì)伍，規(guī)范活動(dòng)流程、制度，經(jīng)常化開(kāi)展活動(dòng)，宣傳學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)典型，宣傳“愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)、海納百川、樂(lè)善好施、敢拼會(huì)贏”的福建精神。廣泛深入學(xué)習(xí)實(shí)踐泉州工商“主動(dòng)服務(wù)，依法監(jiān)管的履職精神;先行先試，不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神;清正廉潔，務(wù)實(shí)謙樸的人本精神”，不斷深化工商文化建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，明確了“忠誠(chéng)履職，剛?cè)峒鏉?jì)，愛(ài)拼敢贏，活力隊(duì)伍”的泉州工商系統(tǒng)核心價(jià)值觀，廣大干部積極為提升工商事業(yè)建言獻(xiàn)策，集體榮譽(yù)感、歸屬感和隊(duì)伍凝聚力不斷增強(qiáng)，干部隊(duì)伍積極向上、充滿活力和創(chuàng)造力。二是干部素質(zhì)能力有新提升進(jìn)步。市局以“千題百日一書(shū)”為活動(dòng)載體，開(kāi)展學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，機(jī)關(guān)讀書(shū)學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，定期開(kāi)展干部政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、信息技術(shù)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，今年開(kāi)展了工商干部執(zhí)法業(yè)務(wù)全員培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，機(jī)關(guān)干部“執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)發(fā)展、保障保證和開(kāi)拓創(chuàng)新”五種能力不斷提升，文化涵養(yǎng)不斷豐富，領(lǐng)導(dǎo)干部“依法履職、帶好隊(duì)伍、力爭(zhēng)一流”三種責(zé)任意識(shí)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)和公職律師隊(duì)伍建設(shè)，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設(shè)屢創(chuàng)好做法好經(jīng)驗(yàn)。在全省率先出臺(tái)市局對(duì)縣級(jí)工商局巡察工作辦法，開(kāi)展對(duì)縣級(jí)局巡察工作，加強(qiáng)了對(duì)縣級(jí)工商局黨組的監(jiān)督管理;與市檢察院聯(lián)合擬定了《關(guān)于預(yù)防和處理瀆職侵權(quán)犯罪若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，加強(qiáng)干部履職風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管;制定《XX市工商系統(tǒng)干部廉潔從政行為規(guī)范》，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)。在工作督導(dǎo)上建立點(diǎn)評(píng)機(jī)制、月評(píng)月報(bào)制、績(jī)效評(píng)估制、“一局一亮點(diǎn)”專項(xiàng)督查等，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)明察暗訪和通報(bào)力度，整個(gè)隊(duì)伍紀(jì)律嚴(yán)明、風(fēng)正氣順。
二、依法行政，服務(wù)民生，實(shí)現(xiàn)高效能的監(jiān)管，努力爭(zhēng)創(chuàng)全省一流工作業(yè)績(jī)。
大力推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設(shè)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，有力維護(hù)了市場(chǎng)秩序，助力XX市科學(xué)發(fā)展和跨越發(fā)展。一是加大監(jiān)管執(zhí)法力度。高位運(yùn)轉(zhuǎn)執(zhí)法工作，開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、廣告整治等各項(xiàng)專項(xiàng)治理行動(dòng)，今年市局檢查支隊(duì)共查處案件228起，移送案件12起，罰沒(méi)入庫(kù)597.73萬(wàn)元。嚴(yán)格落實(shí)“執(zhí)法辦案十項(xiàng)制度”，做到三個(gè)100%：案管系統(tǒng)100%及時(shí)錄入，100%執(zhí)行主辦人負(fù)責(zé)制，100%適用三級(jí)九檔裁量制度。二是在全省工商系統(tǒng)先行先試網(wǎng)絡(luò)商務(wù)監(jiān)管。受省局之托管理運(yùn)作“福建省工商局互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)測(cè)中心”，建立了“監(jiān)測(cè)輿情收集情報(bào)——監(jiān)控行為鎖定違法——分析數(shù)據(jù)科學(xué)取證”一體化的監(jiān)管技術(shù)應(yīng)用體系，參與總局市場(chǎng)司網(wǎng)監(jiān)技術(shù)系統(tǒng)需求及規(guī)范性文件起草，多次承辦國(guó)際性、全國(guó)性網(wǎng)監(jiān)工作會(huì)議及受邀在會(huì)議上做經(jīng)驗(yàn)介紹，先后接待全國(guó)各地參觀考察隊(duì)430批次。三是有效推進(jìn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理。有力推進(jìn)了無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作聯(lián)席會(huì)議制度，通過(guò)積極協(xié)調(diào)和溝通，市綜治委把查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作納入綜治考核項(xiàng)目，在全省率先建立了查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作聯(lián)合督查制度。四是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。全面推行食品安全監(jiān)管“三員”制度，開(kāi)展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳制品市場(chǎng)檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項(xiàng)行動(dòng)，有效凈化了全市流通環(huán)節(jié)食品消費(fèi)市場(chǎng)。五是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，維護(hù)民生權(quán)益。推進(jìn)工商12315“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，與電信部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，借用114工商預(yù)約系統(tǒng)平臺(tái)，以三方通話的方式實(shí)現(xiàn)12315工商預(yù)約服務(wù)功能。目前，12315“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)的基本框架已經(jīng)確立，12315百事通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已于3月15日向公眾開(kāi)放。
三、立足發(fā)展，主動(dòng)站位，達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，著力提升精神文明建設(shè)成效。
堅(jiān)持立足職能，把精神文明創(chuàng)建和服務(wù)發(fā)展工作緊密結(jié)合，主動(dòng)融入泉州改革、發(fā)展大局，不斷提高服務(wù)水平，推進(jìn)文明管理，提升創(chuàng)建成效，塑造文明形象。一是在服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法上深化拓展行政指導(dǎo)工作。修訂了《XX市工商行政管理機(jī)關(guān)行政指導(dǎo)程序規(guī)定》，探索開(kāi)展了債權(quán)出資、商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)、物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范等新領(lǐng)域的行政指導(dǎo)，并側(cè)重在理念、機(jī)制與成效“三個(gè)環(huán)節(jié)”上深化推進(jìn)行政指導(dǎo)，產(chǎn)生了一批行政指導(dǎo)先進(jìn)單位和優(yōu)秀案例，帶動(dòng)行政指導(dǎo)這一柔性監(jiān)管方式由工商部門(mén)主導(dǎo)推行向由政府行政部門(mén)并進(jìn)推行方向發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮了行政指導(dǎo)在社會(huì)管理創(chuàng)新方面的作用。二是拓展作為空間服務(wù)海西建設(shè)大局。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家總局支持海西建設(shè)26條意見(jiàn)，結(jié)合泉州實(shí)際出臺(tái)了《XX市工商局關(guān)于充分發(fā)揮工商職能全面支持海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，提出了6個(gè)方面30條貫徹落實(shí)措施，市政府予以轉(zhuǎn)發(fā)，在我省率先出臺(tái)了貫徹實(shí)施意見(jiàn)。幫扶企業(yè)做大做強(qiáng),全市內(nèi)資企業(yè)和個(gè)體工商戶得到迅速發(fā)展，截至2012年12月，我市各級(jí)登記機(jī)關(guān)共登記各類經(jīng)濟(jì)主體257710戶，數(shù)量位居全省設(shè)區(qū)市第一，其中內(nèi)資企業(yè)72893家,個(gè)體工商戶176686戶，農(nóng)民專業(yè)合作社1908家，外商投資市場(chǎng)主體6223家。三是商標(biāo)品牌發(fā)展繼續(xù)走在全國(guó)前列。馳名商標(biāo)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋，總數(shù)達(dá)到87件，位居全國(guó)地級(jí)市首位;有效注冊(cè)商標(biāo)突破13萬(wàn)件，位居全國(guó)地級(jí)市第二位;馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)503件，位居全國(guó)地級(jí)市第三位。積極促成總局商標(biāo)局專門(mén)出臺(tái)政策扶持泉州創(chuàng)建國(guó)際品牌;市委、市政府出臺(tái)“支持創(chuàng)建國(guó)際品牌”系列獎(jiǎng)勵(lì)政策。四是積極指導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)上市。出臺(tái)了《扶持服務(wù)企業(yè)上市工作的若干意見(jiàn)》，建立健全無(wú)償代理服務(wù)、跟蹤服務(wù)等服務(wù)引導(dǎo)機(jī)制，并運(yùn)用行政指導(dǎo)手段對(duì)企業(yè)在改制上市過(guò)程當(dāng)中涉及的`工商業(yè)務(wù)問(wèn)題提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，截至目前，全市共有77家企業(yè)在境內(nèi)外上市(其中境內(nèi)上市14家)，數(shù)量位居全省首位、全國(guó)地級(jí)市前列，企業(yè)發(fā)展規(guī)�；�、集團(tuán)化趨勢(shì)明顯。五是不斷創(chuàng)新完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制。出臺(tái)《關(guān)于打造便捷高效登記通道服務(wù)我市民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的九條措施》，涉及“預(yù)約服務(wù)制”、“網(wǎng)上即辦制”、“并聯(lián)審批制”等9個(gè)方面。“預(yù)約服務(wù)”的覆蓋范圍、事項(xiàng)及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業(yè)“網(wǎng)上登記，當(dāng)場(chǎng)發(fā)照”登記模式。建立臺(tái)資企業(yè)“并聯(lián)審批”機(jī)制，促進(jìn)相關(guān)部門(mén)行政協(xié)作，提升審批效率和服務(wù)水平。六是泉州工商工作得到國(guó)家級(jí)媒體的關(guān)注和報(bào)道。國(guó)家工商總局會(huì)同央視紀(jì)念《商標(biāo)法》頒布實(shí)施30周年專題報(bào)道組專門(mén)到我市進(jìn)行采訪，專門(mén)采訪了黃少萍市長(zhǎng)，并在8月22日央視二套《商標(biāo)的力量》中予以較大篇幅的報(bào)道。3月28日《中國(guó)工商報(bào)》頭版頭條刊發(fā)了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記注冊(cè)窗口推行預(yù)約服務(wù)紀(jì)實(shí)》文章，對(duì)我局開(kāi)展預(yù)約服務(wù)情況作了專門(mén)報(bào)道。8月16日《中國(guó)工商報(bào)》頭版刊發(fā)了《贏得進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)金牌——福建省省長(zhǎng)蘇*林稱贊泉州品牌借力奧運(yùn)會(huì)》文章，對(duì)我市實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”情況作了報(bào)道。
四、豐富載體，廣泛參與，推進(jìn)群眾創(chuàng)建活動(dòng)，充實(shí)深化創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)力源泉。
一是扎實(shí)開(kāi)展工商文化建設(shè)，豐富干部職工生活。推進(jìn)優(yōu)美環(huán)境建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展規(guī)范達(dá)標(biāo)示范工商所、達(dá)標(biāo)檢查大隊(duì)和達(dá)標(biāo)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造和諧融洽、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共謀發(fā)展的內(nèi)部工作環(huán)境，構(gòu)建文明服務(wù)、互相理解、互相支持、群眾滿意的外部工作環(huán)境。認(rèn)真開(kāi)展“公民道德建設(shè)宣傳月”活動(dòng)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，以文明餐桌行動(dòng)、節(jié)約“一點(diǎn)水、一度電、一張紙”活動(dòng)為載體，開(kāi)展勤儉節(jié)約活動(dòng)。在春節(jié)、清明、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展“我們的節(jié)日”等主題活動(dòng)，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動(dòng)，參與祭奠先烈等民俗活動(dòng)。積極開(kāi)展各類文化體育活動(dòng)，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富干部文化生活，陶冶干部情操。二是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，選樹(shù)先進(jìn)典型。評(píng)選表彰績(jī)效評(píng)估優(yōu)勝單位、外資企業(yè)屬地監(jiān)管和監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)競(jìng)賽、實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略活動(dòng)、行政指導(dǎo)、執(zhí)法辦案等各項(xiàng)工作先進(jìn)，激發(fā)干部創(chuàng)業(yè)激情和活力，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)良好氛圍。在6月份舉行的各級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰活動(dòng)中，XX縣局黨支部、開(kāi)發(fā)區(qū)局黨支部被省委表彰為全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織。7個(gè)基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個(gè)黨支部受到市委表彰，14個(gè)黨組織、18名黨員獲得縣(市、區(qū))一級(jí)黨委表彰，8個(gè)黨支部、14人獲鎮(zhèn)(街道)一級(jí)黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長(zhǎng)袁榮祥到我局視察工作，對(duì)我局以文明創(chuàng)建為載體帶隊(duì)伍、促工作、走前列，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展給予充分肯定和高度評(píng)價(jià)，盛贊泉州工商是一支人民滿意的隊(duì)伍。三是積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升精神文明建設(shè)綜合效益。扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶共建活動(dòng)，共劃撥結(jié)對(duì)幫扶資金14萬(wàn)元，結(jié)對(duì)幫扶XX縣涂寨鎮(zhèn)瑞東村，資助該村黨建經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元，幫扶XX縣三班鎮(zhèn)三個(gè)特困家庭，每個(gè)家庭資助3000元共9000元，市局婦委會(huì)實(shí)施春雷計(jì)劃，每年結(jié)對(duì)資助XX縣5名貧困學(xué)生。大力弘揚(yáng)以奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神，參加了全市志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢與接訴活動(dòng)，組織志愿者自愿捐錢(qián)捐物，購(gòu)買(mǎi)牛奶大米等物捐獻(xiàn)給泉州社會(huì)福利中心，市局分批次共組織機(jī)關(guān)60多名干部參加志愿引導(dǎo)交通服務(wù)活動(dòng)，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。
工商年度工作總結(jié)13
20xx年以來(lái)，x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個(gè)專項(xiàng)” 行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展�？偨Y(jié)一年以來(lái)的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、多角度激發(fā)市場(chǎng)活力
（一）深化商事制度改革。制定《推動(dòng)x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見(jiàn)》，十項(xiàng)支持，十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”，進(jìn)一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場(chǎng)主體31975戶，其中個(gè)體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶，無(wú)行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá) 26戶。今年以來(lái)，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個(gè)體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無(wú)行政區(qū)劃6戶。
�。ǘ┥虡�(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見(jiàn)》，通過(guò)完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標(biāo)883個(gè)，全市有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)4419件。其中，中國(guó)馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)55件。
（三）融資活企。制定出臺(tái)《x市工商行政管理局融資活企專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)秩序優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo)，著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
�。ǘ┱喂闷髽I(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，組織召開(kāi)了動(dòng)員工作會(huì)，訂購(gòu)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
�。ㄈ┎樘幦【啛o(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。制定《x市工商局查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開(kāi)展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營(yíng)主體2416戶，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶336戶。其中，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照176戶，對(duì)160戶立案查處。
（四）扎實(shí)開(kāi)展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，組織召開(kāi)規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為行政約談會(huì)，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案，對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)商已全部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
三、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)信用監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)
（一）通過(guò)企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過(guò)印制宣傳袋、動(dòng)畫(huà)宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長(zhǎng)效化宣傳。認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過(guò)事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
�。ǘ┖贤袷綏l款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開(kāi)展。今年以來(lái)，立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認(rèn)真開(kāi)展12315護(hù)民生專項(xiàng)行動(dòng)
�。ㄒ唬┒喾N形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，并在“愛(ài)謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
�。ǘ⿲�(duì)投訴率高的行業(yè)開(kāi)展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車(chē)4s店和電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，成立了以張吉武局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以維管辦和消�？茷槌蓡T的專項(xiàng)行動(dòng)小組，以求切實(shí)推進(jìn)工作開(kāi)展。今年以來(lái)，全市所有汽車(chē)4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬(wàn)余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造作風(fēng)過(guò)硬的工商隊(duì)伍
�。ㄒ唬┱J(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過(guò)列筆記、寫(xiě)心得等方式，對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開(kāi)展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問(wèn)題，立足自身找差距，全力打造過(guò)硬的工商隊(duì)伍。
（二）出臺(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來(lái)，x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《x市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度，并對(duì)值班制度、上下班制度、車(chē)輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂，確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。
存在的問(wèn)題及原因分析
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的.同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問(wèn)題，我們會(huì)予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算
�。ㄒ唬┩七M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作，對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
（二）深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
�。ㄈ┰鷮�(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開(kāi)展12315指揮中心建設(shè)，對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開(kāi)展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
工商年度工作總結(jié)14
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》大力促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，切實(shí)解決“三農(nóng)”問(wèn)題，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管、優(yōu)化農(nóng)村市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)繁榮、維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)農(nóng)民增收上下功夫，加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的宣傳、注冊(cè)，打好品牌戰(zhàn)役。大力培育、規(guī)范和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。積極支持和促進(jìn)訂單農(nóng)業(yè)健康發(fā)展等方面作出了一些探索和嘗試，取得了一定的效果。現(xiàn)將我局XX年度開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、高懸紅盾護(hù)農(nóng)“利劍”、切實(shí)維護(hù)農(nóng)民權(quán)益
在開(kāi)展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)中，**市工商局始終把強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、保護(hù)好農(nóng)民群眾的切身利益作為全局工作的重中之重。該局局長(zhǎng)楊天明明確提出：如何最大可能地使農(nóng)民群眾免受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害，如何最大限度地維護(hù)好農(nóng)民群眾的合法消費(fèi)權(quán)益，是工商部門(mén)開(kāi)展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村活動(dòng)的基本立足點(diǎn)。今年來(lái)，該局在不斷深化農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、合同、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等活農(nóng)富農(nóng)工作的同時(shí)，充分發(fā)揮工商行政管理的職能作用，以監(jiān)管促發(fā)展，大力開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”和“維權(quán)幫農(nóng)”工作，為新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的消費(fèi)和發(fā)展環(huán)境。
（一）“紅盾護(hù)農(nóng)”利劍高懸
如今，**的“紅盾護(hù)農(nóng)”工作已不再是單純的打擊假冒偽劣農(nóng)資，它已涵蓋到對(duì)整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管上，重點(diǎn)是對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)村食品市場(chǎng)的全方位監(jiān)管，并著重在事前監(jiān)管上下功夫，收到很好效果。
一些基層工商所在鄉(xiāng)村市場(chǎng)巡查中發(fā)現(xiàn)，有部分商家打著“送貨下鄉(xiāng)”、“廠家直銷”的名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣食品。為此，市工商局對(duì)送貨下鄉(xiāng)的食品經(jīng)營(yíng)者全面實(shí)行了經(jīng)營(yíng)主體備案登記和產(chǎn)品質(zhì)量備案登記，建立了書(shū)式監(jiān)管檔案和電子監(jiān)管檔案，并輔之以市場(chǎng)巡查，有效地遏制了這一苗頭。針對(duì)農(nóng)忙時(shí)節(jié)一些無(wú)照商販在鄉(xiāng)村流動(dòng)銷售無(wú)質(zhì)量和衛(wèi)生保障食品的現(xiàn)象，厚壩工商所積極會(huì)同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)深入到田間地頭，對(duì)上述現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)整治。該局還特別注重收集掌握廣大農(nóng)民對(duì)商品質(zhì)量狀況的反映，他們將載有工商職責(zé)、管片干部，聯(lián)系電話等內(nèi)容的“工商干部聯(lián)系卡”制成名片，以村為單位散發(fā)給農(nóng)戶，既方便了投訴舉報(bào)，又大大提高了監(jiān)管效果。為建立健全農(nóng)資商品質(zhì)量信息反饋機(jī)制，該局以新安鎮(zhèn)為試點(diǎn)，將新安鎮(zhèn)13個(gè)村的15戶種養(yǎng)殖業(yè)大戶聘為農(nóng)資商品聯(lián)絡(luò)員，推行了農(nóng)資商品聯(lián)絡(luò)員制度。執(zhí)法人員堅(jiān)持每月深入田間向他們開(kāi)展一次政策法規(guī)和農(nóng)資商品質(zhì)量鑒別基本常識(shí)的宣傳教育，隨時(shí)了解他們?cè)谏a(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)資商品質(zhì)量問(wèn)題。目前，這一制度正逐步在全市推行。今年上半年，該局共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件40件，農(nóng)村食品市場(chǎng)違法案件53件，與上年同期相比均大幅下降。
（二）“維權(quán)幫農(nóng)”為民解憂
使用存在質(zhì)量問(wèn)題的農(nóng)資或使用方法不正確，將直接導(dǎo)致農(nóng)民減產(chǎn)減收。如何確保農(nóng)民因減產(chǎn)而不減收呢？ 3月20日，大康鎮(zhèn)官渡村村民李某來(lái)到武都工商所投訴，稱在大康鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶殷某店里用3元錢(qián)買(mǎi)麥田里除草用農(nóng)藥1瓶，可使用后導(dǎo)致麥苗枯死，請(qǐng)求工商部門(mén)主持公道。工商執(zhí)法人員隨即實(shí)地查看，調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)解，殷某補(bǔ)償李某120元。李某拿到補(bǔ)償款后高興地說(shuō)：“一瓶農(nóng)藥三元錢(qián)，調(diào)解獲償一百二”。
5月25日，新安工商所接到農(nóng)資聯(lián)絡(luò)員反映：有農(nóng)戶因使用農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者曹某售出的農(nóng)藥，造成水稻制種和拋秧出現(xiàn)徒長(zhǎng)。該所立即聯(lián)系了新安鎮(zhèn)農(nóng)技部門(mén)和經(jīng)營(yíng)者曹某，前往農(nóng)戶張某的秧田實(shí)地察看了秧苗生長(zhǎng)情況，的確出現(xiàn)了徒長(zhǎng)現(xiàn)象，曹某也當(dāng)場(chǎng)表示是自己給農(nóng)戶說(shuō)錯(cuò)了使用方法，給農(nóng)戶造成了損失。經(jīng)該所工作人員耐心細(xì)致調(diào)解，雙方最終達(dá)成協(xié)議：經(jīng)營(yíng)者曹某一次性賠償農(nóng)戶張某水稻種子、秧苗以及誤工費(fèi)、車(chē)費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)1200元。
為切實(shí)做好農(nóng)村的消保維權(quán)工作，進(jìn)一步完善了農(nóng)資安全防范網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制。該局在全市40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立了農(nóng)資舉報(bào)申訴聯(lián)絡(luò)站，并明確責(zé)任單位接農(nóng)民消費(fèi)投訴舉報(bào)要在1個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)做到有舉報(bào)必查，有違法必處。7月28日，市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在新安鎮(zhèn)舉行了 “一會(huì)兩站”啟動(dòng)儀式，并著手在全市鋪開(kāi)。 12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站（簡(jiǎn)稱“兩站”）的建立，使農(nóng)民足不出村就可以投訴舉報(bào)。截止7月31日，該局共受理涉農(nóng)消費(fèi)投訴4件，調(diào)解處理4件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6230元。
（三）“兩退一賠付”助農(nóng)興農(nóng)
“兩退一賠付”制度是不合格農(nóng)資商品退市制度、違法農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體退市制度和農(nóng)資先行賠付制度的簡(jiǎn)稱，它是**市工商局強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管和維權(quán)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。其核心內(nèi)容是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的和經(jīng)上級(jí)監(jiān)測(cè)抽查被判定為假冒偽劣或質(zhì)量不合格的農(nóng)資商品，分別采取撤柜、整改、沒(méi)收等強(qiáng)制措施，情節(jié)嚴(yán)重的，在整個(gè)**市場(chǎng)予以“封殺”；對(duì)累計(jì)有兩次以上嚴(yán)重違法行為或信用等級(jí)被評(píng)定為D級(jí)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者，將吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照，清除出**市場(chǎng)；經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品因質(zhì)量問(wèn)題或售后服務(wù)不到位等原因給農(nóng)戶造成損失的，經(jīng)營(yíng)者將從其存繳的保證金中對(duì)農(nóng)戶予以先行賠償。為推進(jìn)“兩退一賠付”制度，市工商局作了充分的前期籌備和基礎(chǔ)鋪墊工作。
今年來(lái)，該局先后開(kāi)展了全市563戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的清查、農(nóng)資市場(chǎng)主體信用分類監(jiān)管和信用公示等工作，并就推行這項(xiàng)制度向社會(huì)廣泛征求意見(jiàn)，得到了包括農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)的社會(huì)各界的積極響應(yīng)和支持。目前，該制度已進(jìn)入實(shí)施運(yùn)作階段。
“兩退一賠付”制度的推行，使農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)更加注重，強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者自律和市場(chǎng)監(jiān)管力度。今年1至7月，全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場(chǎng)違法案件42件，受理農(nóng)資消費(fèi)投訴4起，與上幾年同期相比均大幅減少。**市工商局建立和推行“兩退一賠付”制度的努力，受到全社會(huì)的高度評(píng)價(jià)，市政協(xié)的委員們?cè)谠摼终{(diào)研時(shí)盛贊：市工商局此舉更好地保護(hù)了農(nóng)民利益，是**助農(nóng)興農(nóng)工程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)舉，對(duì)促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出了新的貢獻(xiàn)！
二、利用商標(biāo)注冊(cè)管理職能、幫助農(nóng)民增強(qiáng)“品牌”意識(shí)
一是加強(qiáng)了商標(biāo)注冊(cè)知識(shí)的宣傳力度，每年向各級(jí)政府、企業(yè)、農(nóng)民贈(zèng)送商標(biāo)宣傳資料3-4期，600-800份，各工商所還主動(dòng)到各農(nóng)村場(chǎng)鎮(zhèn)、村社宣傳商標(biāo)法等2-3次，增強(qiáng)了農(nóng)村干部、農(nóng)村專業(yè)戶的品牌意識(shí)，此舉得到各級(jí)黨委、政府和企業(yè)、農(nóng)民的好評(píng)和贊譽(yù)；
二是主動(dòng)上門(mén)為方水白玉村的“蜜源”牌水果，青林口的“蜀道青林口”牌水果，雙河口的“雙綠”牌畜禽產(chǎn)品，九嶺鄉(xiāng)的“九禾”牌蔬菜等20余戶上門(mén)服務(wù)，使我市的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)達(dá)到59個(gè)；
三是建立健全農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，與涉農(nóng)企業(yè)建立商標(biāo)打假維權(quán)工作制度，嚴(yán)厲打擊侵犯農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)專用權(quán)的違法違章行為，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)的合法權(quán)益。四是提升我市的農(nóng)副產(chǎn)品的知名度，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo)，現(xiàn)我市有農(nóng)副產(chǎn)品著名商標(biāo)2個(gè)，知名商標(biāo)2個(gè)。
三、發(fā)揮各類中介機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人職能作用，抓好“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”
一是積極宣傳、引導(dǎo)和大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人組織和各類中介機(jī)構(gòu)，并取得合法的市場(chǎng)主體資格；
二是充分利用電視、廣播、報(bào)紙等渠道，將農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、中介機(jī)構(gòu)在推廣先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通中的作用，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的法律地位，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的注冊(cè)條件和程序等進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的影響；
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)，提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)和服務(wù)水平，規(guī)范農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)行為，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“地下”農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和坑農(nóng)害農(nóng)的.違法違章經(jīng)紀(jì)行為，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展。截止XX年10月20日我市現(xiàn)有各類經(jīng)紀(jì)中介組織18個(gè)，從業(yè)人員192人，有各類農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人195人，其中已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照16人，實(shí)行備案管理的有179人。使全市38個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蔬菜水果、仔豬，特別是九嶺的九禾牌蔬菜，新安、彰明、小溪壩的仔豬、雙河口的雞鴨等大批的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn)，把**的農(nóng)副產(chǎn)品銷往全國(guó)的十多個(gè)省市。
四、發(fā)揮廣告管理職能，抓好“廣告幫農(nóng)”
一是我們利用各種宣傳工具和手段加大了《廣告法》的宣傳力度，使《廣告法》家喻戶曉，人人皆知；
二是嚴(yán)厲打擊了虛假宣傳等違法廣告在農(nóng)村的蔓延，特別是涉農(nóng)廣告的虛假宣傳、不科學(xué)的用語(yǔ)和夸大宣傳等廣告的查處力度；
三是積極引導(dǎo)農(nóng)民、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織利用廣告宣傳的效應(yīng)擴(kuò)大本地農(nóng)副產(chǎn)品的知名度和影響力，幫助農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，解決農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難的問(wèn)題，幫助農(nóng)民設(shè)計(jì)廣告。如：在方水白玉村、新安黑攤村、二郎廟青林村等村的每年一季的桃花節(jié)、梨花節(jié)、枇杷節(jié)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)品收獲季節(jié)前，幫助農(nóng)民設(shè)計(jì)、審查廣告，又讓農(nóng)民打好廣告，利用廣告效應(yīng)，將農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到省外、市外，千方百計(jì)增加農(nóng)民收入。
五、發(fā)揮合同管理職能作用，抓好“合同幫農(nóng)”
一是進(jìn)一步加大了在農(nóng)村宣傳《合同法》法律知識(shí)的力度，深入農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)，開(kāi)展法規(guī)宣傳培訓(xùn)和咨詢活動(dòng)，倡導(dǎo)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)在交易活動(dòng)中簽訂書(shū)面合同；全年深入各類企業(yè)檢查各類合同2850份，金額98385萬(wàn)元。其中工業(yè)品買(mǎi)賣(mài)合同2100份，金額54519萬(wàn)元。建設(shè)工程合同120份，金額35100萬(wàn)元。租賃合同150份，金額80萬(wàn)元。承攬合同340份，金額780萬(wàn)元。借款合同21份，金額6926萬(wàn)元。保險(xiǎn)合同119份，金額980萬(wàn)元。檢查出不合格合同102份，金額1240萬(wàn)元。到期未履約合同80份，金額825萬(wàn)元。解除合同20份，金額780萬(wàn)元。使我市有94戶農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和一大批工業(yè)企業(yè)加入了“重合同守信用企業(yè)”，其中省級(jí)16戶，（含國(guó)家級(jí)3戶）綿陽(yáng)市級(jí)24戶，**市級(jí)54戶。
二是充分發(fā)揮工商部門(mén)合同行政調(diào)解的職能，及時(shí)為農(nóng)民解決合同糾紛；如：方水白玉村的西瓜，重華、小溪壩等地的水稻種子、油菜種子等出現(xiàn)了欠收和減產(chǎn)得到了工商部門(mén)的調(diào)解和處理，保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。
三是對(duì)一批大中型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)戶進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，幫助發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”，幫助農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)規(guī)范簽約行為，提高合同的簽約率和履約率；如：有10余家水稻種子公司在我市向25000余農(nóng)戶簽訂水稻種子合同XX0余份，面積5萬(wàn)余畝，金額達(dá)3千余萬(wàn)元。簽訂油菜籽合同10份，面積3200畝，金額452萬(wàn)元。簽訂生豬、仔豬訂單3800余份，金額2800余萬(wàn)元。外銷仔豬11萬(wàn)余只金額800余萬(wàn)元。簽訂蠶繭訂單1000余戶（份）金額600余萬(wàn)元。水果訂單15份，金額1800余萬(wàn)元。
6、彰明附子訂單230份，金額150余萬(wàn)元。等等---四是嚴(yán)厲打擊設(shè)置合同陷阱、騙取合同保證金等合同欺詐行為，特別是向農(nóng)民提供種籽的合同等，確保農(nóng)民增產(chǎn)增收。
六、“情系百姓”大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是以“千村萬(wàn)戶拒偽劣”網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在全市41個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）328個(gè)自然村設(shè)立了投訴點(diǎn)183個(gè)，示范戶1400戶；
二是在城鎮(zhèn)建立了社區(qū)消費(fèi)維權(quán)站22個(gè)，發(fā)展消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員200名，
三是開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)校”活動(dòng)，在全市154所學(xué)校建立聯(lián)系點(diǎn)86處，發(fā)展青少年維權(quán)監(jiān)督員462名。
四是在全市開(kāi)展了村級(jí)“一會(huì)兩站”暨（消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、12315申訴舉報(bào)站、消費(fèi)者投訴站）161個(gè)，全年受理消費(fèi)者投訴案件174件，受理2315申訴舉報(bào)案件17件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失174567元。
工商年度工作總結(jié)15
20xx年以來(lái)，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)xx戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營(yíng)業(yè)企業(yè)xx戶。按企業(yè)類型分：國(guó)有企業(yè)xx戶，集體企業(yè)xx戶，有限責(zé)任公司（含分公司）xx戶，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)xx戶，實(shí)檢企業(yè)xx戶，年檢率97%。通過(guò)年檢，核定A級(jí)企業(yè)xx戶，B級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額xx萬(wàn)元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《xx日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20xx年元月1日開(kāi)始，在xx縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；
二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的.，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
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