【優(yōu)秀】護(hù)士年終工作總結(jié)18篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的護(hù)士年終工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士年終工作總結(jié)1
在眼科工作,作為護(hù)士,這是我正式參加工作的第一年,在這一年里,我成長(zhǎng)進(jìn)步很大,也讓我懂得了想做好一名護(hù)士并不是那么容易的,F(xiàn)在我也就這一年來(lái)的護(hù)士工作,做一下總結(jié)。
一、護(hù)理工作做護(hù)理的工作,很辛苦,很累,但是我很驕傲,每次看到病人康復(fù)出院,我都覺得這是一件非常值得高興的事情,在醫(yī)院里面,雖然是我參加工作的第一年,但是之前也是實(shí)習(xí)過,所以我對(duì)于該如何工作都是清楚的,在這一年的工作當(dāng)中,我也是積極的去配合醫(yī)生,按照護(hù)士長(zhǎng)的要求去做護(hù)理的工作,越是工作,越是發(fā)現(xiàn)我自己要學(xué)的,自身還有很多是不太懂的,可能一些流程性的東西都知道,但是和真正做了很多年的老護(hù)士相比,我還有很大的差距,不過我不氣餒,我知道我工作時(shí)間還不長(zhǎng)。在這一年的工作中,我也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn),懂得了要做好一名護(hù)士并不是那么的容易,同時(shí)我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也是得到了很多病患的認(rèn)可,讓我很高興,也證明了我的工作是值得肯定的。
二、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)除了工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我也是沒事就問護(hù)士長(zhǎng),或者醫(yī)生我積累的一些護(hù)理問題,讓他們幫助我解決,讓我更懂得了該如何更好的去做好護(hù)理,這一年的時(shí)間,我有很多護(hù)理的問題都是通過詢問而得到解決,同時(shí)只要時(shí)間有,我都積極的看護(hù)理相關(guān)的書籍以及視頻,了解更多護(hù)理的知識(shí)。我明白想要做好護(hù)理的工作,不光光
是經(jīng)驗(yàn)積累,問其他同事,這些都是我已知的問題,還有些是需要我通過看書,積累更多的知識(shí),那樣才會(huì)懂得更多。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)不是一時(shí)半會(huì)的事情,這一年我雖然看了一些書,解決了一些問題,但我知道我要學(xué)的.還有很多,也是要在今后繼續(xù)的努力。特別是我現(xiàn)在只是在眼科做護(hù)理工作,以后要是轉(zhuǎn)到其他科室,要學(xué)的更多。
在這一年的工作當(dāng)中,我努力改進(jìn)自己的不足,讓自己的工作做得更加好,回顧年初的工作,我發(fā)現(xiàn)我能挑出更多的毛病,也證明了我一年來(lái)有個(gè)成長(zhǎng),不過我并不覺得我很優(yōu)秀,我明白我只是還沒發(fā)現(xiàn)我其他的不足,我要學(xué),要做的還有很多,也是要在明年的護(hù)理工作當(dāng)中繼續(xù)去做好,認(rèn)真的多學(xué)習(xí)護(hù)理的知識(shí),讓自己的工作能力更強(qiáng)。
護(hù)士年終工作總結(jié)2
在眼科的工作已經(jīng)一年了,在這一年里的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開工作崗位,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)工作生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的',現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入工作,好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面:遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
一、在醫(yī)療工作方面
主要精力用于門診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù),全年共看眼病患者xx人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來(lái)的)接診超過萬(wàn)人次,收治住院xx例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
二、在教學(xué)工作方面
給級(jí)年中醫(yī)臨床xx班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和工作生xx名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
三、在編著寫作方面
主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著部,均已出版并全國(guó)發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著部(待出版)已完成初稿。
四、在科研工作方面
有項(xiàng)xx級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普22篇。
五、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
參加省及國(guó)家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議次,業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了xx課時(shí)電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購(gòu)買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“xx”、“xx”、“xx”等查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。
護(hù)士年終工作總結(jié)3
新年的鐘聲即將敲響,xxxx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國(guó),熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)積極參加科室組織的?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,提高?谱o(hù)理知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),堅(jiān)持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。一年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對(duì)患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記‘細(xì)節(jié)決定成敗’,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護(hù)理技術(shù),爭(zhēng)取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
2、觀察病情及時(shí),報(bào)告醫(yī)生及時(shí),全力配合搶救工作;
3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)?浦R(shí),為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù);
以上是本人__年的工作總結(jié),希望在今后的'工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步!
護(hù)士年終工作總結(jié)4
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作
借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等,使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月開2―4次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次。
質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次,都到達(dá)了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn),也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的`人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護(hù)理人員逐步努力的去積極為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意,一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措,如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對(duì)出院病人進(jìn)行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護(hù)理糾紛為零,護(hù)理投訴為零,提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧,并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員,服務(wù)病員,從而提升了護(hù)理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績(jī),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次,各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次,全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;積極開展科研活動(dòng),內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參加創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選,其它項(xiàng)目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到xx參加培訓(xùn),全體護(hù)士長(zhǎng)參加了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新知識(shí)、新理論的培訓(xùn),從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高,從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房,通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng),提高大家的積極性,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用,院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有:護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。護(hù)理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問題管理工作不到位。
今后,護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理潛力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為xx醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審達(dá)標(biāo)做到自己的成績(jī)。
護(hù)士年終工作總結(jié)5
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的'病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了《體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用》這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科《烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了,在這一年里本人能自覺遵守書的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,以病人為中心,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在積極的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情。
工作當(dāng)中,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好書文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),對(duì)有疑問的,及時(shí)翻查病例或則問醫(yī)生,避免差錯(cuò)事故發(fā)生,還利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)患者,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
因各種原因,偶爾也會(huì)犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,在護(hù)士長(zhǎng)和各個(gè)老師耐心及時(shí)的指導(dǎo)下能夠及時(shí)糾正,在以后的日子里,對(duì)自己要求會(huì)更加嚴(yán)格,堅(jiān)決避免差錯(cuò)發(fā)生,努力學(xué)好自己的?浦R(shí),才能更好的為患者解決一些力所能及的事情。
護(hù)士年終工作總結(jié)6
一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結(jié)束了,以自己兒科護(hù)士的身份來(lái)看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進(jìn)步,還完成了所有領(lǐng)導(dǎo)的下發(fā)的任務(wù),無(wú)條件聽從了領(lǐng)導(dǎo)的安排,算是完美的結(jié)果,但是撇開自己護(hù)士身份,以自己個(gè)人來(lái)看的話,今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年,以下就是我的年終工作總結(jié):
一、深層學(xué)習(xí)兒童護(hù)理,提高工作能力
今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫(yī)院組織,護(hù)士長(zhǎng)主講的培訓(xùn)課,給我們講解了大量的兒童常見的病情處理方式,從觀察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護(hù)士知識(shí),把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護(hù)士長(zhǎng)那獨(dú)特的見解是我聞所未聞的,從來(lái)都沒聽過,極大程度的給我擴(kuò)大了兒童護(hù)理的知識(shí)海洋。最后還由在醫(yī)院兒科資歷比較老的護(hù)士,給我們傳授工作經(jīng)驗(yàn),主要是自己遇到的什么疑難雜癥,讓我們遇到了也能有應(yīng)對(duì)的方法,不至于手忙腳亂的。為了檢驗(yàn)這次培訓(xùn)的成果,護(hù)士長(zhǎng)還為我們模擬了一次“兒科護(hù)士應(yīng)急病情處理”每個(gè)護(hù)士都有參加,我很容易,最后在兒科眾多護(hù)士長(zhǎng)脫穎而出,榮獲第二名的好成績(jī)。通過這次模擬,我很大程度提高了兒童應(yīng)急急救的能力。
二、個(gè)人所獲榮譽(yù)展示,不忘初心
在今年的`年會(huì)上被醫(yī)評(píng)選為“優(yōu)秀護(hù)士”,在整個(gè)醫(yī)院一共評(píng)選出三名優(yōu)秀護(hù)士,并不是只在兒科評(píng)選,而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經(jīng)過護(hù)士長(zhǎng)以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的討論決定,授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎(jiǎng),主要是,我在那段時(shí)間里都是上的晚班,而當(dāng)時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子,突然發(fā)病,在我及時(shí)正確的急救下,送到手術(shù)室后,安全的出來(lái)了,這也是醫(yī)院對(duì)我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長(zhǎng)特意送來(lái)的旌旗,主要是為了感謝我的護(hù)理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我?guī)酌骒浩;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護(hù)士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說只有我打得針才不痛。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步,跟我用醫(yī)院的規(guī)章制度來(lái)貫徹自己,嚴(yán)格要求自己,所以我才能做到把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說過的嚴(yán)峻工作任務(wù)當(dāng)成自己的工作目標(biāo),從來(lái)不會(huì)意氣用事,個(gè)人主義理念從來(lái)不會(huì)超過整個(gè)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說出來(lái),這是成為一名優(yōu)秀護(hù)士必備條件,要知道這些規(guī)章制度都是醫(yī)院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規(guī)章制度當(dāng)成自己的護(hù)士準(zhǔn)則。
護(hù)士年終工作總結(jié)7
已經(jīng)成為了過去,但即使走在新的一年的路上,我也不能忘了這一年的努力。在對(duì)自己不斷的要求和磨練中,在護(hù)士長(zhǎng)對(duì)自己不斷的教誨后,我在這一年的成長(zhǎng)是令我自己都感到驚訝的。但是理所當(dāng)然,我是信奉“努力會(huì)得到回報(bào)”的人,既然自己付出了努力,那么有所成長(zhǎng)也是因該的。但正是因?yàn)槿绱,我才要在接下繼續(xù)維持并超越現(xiàn)在的努力!努力可以得到回報(bào),懈怠也同樣會(huì)帶來(lái)麻煩。
所以在這里,我要對(duì)一年的工作做出總結(jié),不能讓一年的收獲就這樣隨風(fēng)逝去。在一年間,我從網(wǎng)上、從護(hù)士長(zhǎng)那里,甚至是后勤的人員那里,都多多少少的有所收獲,現(xiàn)在,總結(jié)如下:
一、責(zé)任和耐心
在一年的工作中,我體驗(yàn)的最深刻的就是這兩點(diǎn):責(zé)任和耐心。作為一名護(hù)士,對(duì)責(zé)任感言必定是有很高的要求。我們?cè)谡疹櫜∪说臅r(shí)候,在為病人拿藥換藥的時(shí)候,無(wú)論是在醫(yī)院里干什么,保持責(zé)任心都是很重要的事情。當(dāng)然,光有責(zé)任心還不夠,我們本身的經(jīng)驗(yàn),技巧,還有護(hù)理能力都要不斷的提高,這樣才能成為一名合格的護(hù)士。
一年來(lái),我常在護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)下強(qiáng)化自己的護(hù)理能力,去學(xué)習(xí)和了解藥品的作用,讓自己清楚從自己手里送出去的每一份藥,是起什么作用,那個(gè)病人,是什么病癥。這些是我們作為護(hù)士,最基本的責(zé)任感。
而耐心,則是在與病人及家屬的交流中學(xué)到的。作為護(hù)士,我們總是容易在工作中帶著些術(shù)語(yǔ),而病人和家屬一般是不會(huì)了解的。但是他們都很關(guān)心病人,總是會(huì)向我們?cè)儐栆彩钦5。在于他們的交流中,我也開始習(xí)慣,在工作的時(shí)候要時(shí)刻保持耐心,因?yàn)榧痹陼?huì)容易出錯(cuò),而醫(yī)院是不允許出錯(cuò)的。
二、功能情況
在這一年的工作里,我盡忠職守的做好了自己每一份工作,并不斷的提升自己。在努力的做好自己護(hù)理工作的同時(shí),我也積極的和病人和家屬們打好關(guān)系,盡力的做好自己能做的事情,給病人帶來(lái)更加舒適的療養(yǎng)環(huán)境。
在x月的時(shí)候,我還積極的參加醫(yī)院舉行的“護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽”,在這場(chǎng)比賽中,雖然很可惜我沒能拿到名次,但是通過這次的比賽,我了解到了很多自己過去不常注意到的許多知識(shí),熱門思想?yún)R報(bào)雖然用到的`地方比較少,但是在關(guān)鍵的時(shí)候還是很重要!在專業(yè)方面我果然還是要好好的提升自己。
三、總結(jié)
一年來(lái)的工作并不能改變的的初心,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士的愿望依舊還是我的目標(biāo),但是在經(jīng)過了這一年的努力后,我才發(fā)現(xiàn)自己離這個(gè)目標(biāo)還有很長(zhǎng)的距離,我會(huì)在新的一年中繼續(xù)和同事們學(xué)習(xí),更加的精進(jìn)自己!
護(hù)士年終工作總結(jié)8
對(duì)于努力的人來(lái)說,一年相對(duì)較短。至少這一年我可以把全部精力投入到眼科的護(hù)理工作中。提高護(hù)理能力,讓患者康復(fù),是一件幸福的事。而且,在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下,我的工作取得了很大的進(jìn)步。面對(duì)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,我也應(yīng)該積累更多的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下今年完成的眼科護(hù)理工作。
在護(hù)理過程中,我能遵守各種規(guī)章制度,以便更好地履行職責(zé)。我理解護(hù)理工作中哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,都可能對(duì)工作的完成產(chǎn)生不良影響。所以我在工作中非常注重細(xì)節(jié),盡量保證自己在工作中不出錯(cuò)。我在護(hù)理過程中能嚴(yán)格遵守三查七對(duì)和操作規(guī)程。不僅是為了保證患者的安全,也是為了保證對(duì)方能夠盡快在自己的照顧下痊愈。而且在實(shí)施交接班制度時(shí),會(huì)詳細(xì)闡述工作中的注意事項(xiàng),確保交接雙方對(duì)工作條件有更好的.了解。而且在對(duì)一些護(hù)理技巧的應(yīng)用不熟悉的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)向護(hù)士長(zhǎng)咨詢,然后在對(duì)方的指導(dǎo)下開始護(hù)理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足。
做好醫(yī)療器械和藥品的保管,需要時(shí)申請(qǐng)。在護(hù)理工作中能積極配合醫(yī)生,照顧好病人。無(wú)論患者的眼病是否嚴(yán)重,我都會(huì)認(rèn)真照顧,定期觀察對(duì)方的病情。當(dāng)醫(yī)生需要的時(shí)候,我會(huì)申請(qǐng)藥物,在給病人治療的過程中使用。此外,我還將負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的保管和提交,以確保治療過程的順利進(jìn)行。治療結(jié)束后,我會(huì)向患者解釋出院后的注意事項(xiàng),以避免疾病復(fù)發(fā)。另外,我會(huì)通過溝通安撫患者情緒,讓對(duì)方配合治療。
對(duì)患者治療的變化給予反饋,以便于下一步的治療。我明白眼科護(hù)理工作的完成對(duì)患者的康復(fù)非常重要,治療眼睛時(shí)有很多注意事項(xiàng)需要觀察。因此,我會(huì)密切觀察患者的眼睛狀況,以便隨時(shí)報(bào)告,記錄患者病情的變化過程,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理制度,通過溝通了解患者的心理狀況,讓對(duì)方在治療過程中配合檢查。正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的護(hù)理工作,才能在護(hù)理過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
只有更加重視護(hù)理工作,我才能在未來(lái)的職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn),我選擇這份工作是出于對(duì)護(hù)理的熱愛,所以我會(huì)認(rèn)真履行護(hù)理人員的職責(zé),在未來(lái)的工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士年終工作總結(jié)9
室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性,營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通。科室繼往年開展“雙爭(zhēng)”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的.效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動(dòng)服務(wù),使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊(duì)伍
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位
職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評(píng)先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會(huì)診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新管理
推行一流的醫(yī)療管理。深化嚴(yán)細(xì)實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度?苾(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。
抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、不足之處廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)
“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
護(hù)士年終工作總結(jié)10
今年眼科護(hù)理工作的完成讓我意識(shí)到自身在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面還欠缺許多,盡管有著同事的幫助卻也應(yīng)該要想辦法解決這類問題才能夠更好地展開今后的工作,實(shí)際上對(duì)于眼科護(hù)理工作應(yīng)該保持高度的專注才能夠解決患者的煩惱,只不過面對(duì)工作中的坎坷應(yīng)該要從自身分析問題才會(huì)有著更好的突破,面對(duì)這類現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的眼科護(hù)理工作加以總結(jié)從而積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。
為了做好體檢方面的工作從而花費(fèi)了許多時(shí)間前往各個(gè)學(xué)校或
者社區(qū)進(jìn)行檢查,無(wú)論是檢查出近視眼的狀況還是其他眼疾都對(duì)這類患者進(jìn)行了囑咐,畢竟有相當(dāng)一部分患者是因?yàn)椴涣嫉纳盍?xí)慣從而導(dǎo)致眼疾的產(chǎn)生,因此自己在做好體檢方面的工作之時(shí)都會(huì)叮囑對(duì)方不要隨便揉眼,尤其是睡覺之前可以嘗試滴眼藥水從而緩解視覺方面的疲勞,另外學(xué)生對(duì)于眼保健操也要積極去做才能夠在長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持中預(yù)防眼科疾病的產(chǎn)生,至于其他方面的.預(yù)防措施自己也為患者進(jìn)行了詳細(xì)的講解,盡管不知道他們有沒有將其放在心上卻終歸做好了自身的本職工作。
熟練運(yùn)用針對(duì)眼科疾病的醫(yī)療器械并在例會(huì)中解決了難題,實(shí)際上對(duì)于工作時(shí)間不長(zhǎng)的自己來(lái)說這類珍貴的醫(yī)療器械很難將其運(yùn)用到實(shí)踐之中,即便有著護(hù)士長(zhǎng)的教授也花費(fèi)了不短的時(shí)間才能夠理解相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制,所以自己為了解決這方面的難題從而利用每周例會(huì)的契機(jī)和同事展開討論,所幸有著同事的幫助讓我由淺到深地理解了如何將眼科護(hù)理技巧運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,雖然的確花費(fèi)了許多精力卻也讓自己在眼科護(hù)理工作中獲得了進(jìn)步。
較好地協(xié)助了眼科醫(yī)師進(jìn)行疾病的診斷工作并填寫了相應(yīng)的病歷,針對(duì)這項(xiàng)工作主要還是要細(xì)心對(duì)待才不會(huì)在實(shí)際運(yùn)用中出現(xiàn)差錯(cuò),否則的話很有可能在醫(yī)生面前留下不好的印象從而個(gè)眼科護(hù)士群體抹黑,所以自己對(duì)于正式的診斷工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備并協(xié)助醫(yī)生處理好這方面的事務(wù),盡管后面感到有些緊張卻也在初次的歷
練中使得腦海中的護(hù)理知識(shí)得到了實(shí)際的運(yùn)用,只不過有時(shí)我也會(huì)對(duì)自己在工作中進(jìn)步幅度太低的問題感到有些沮喪。
這次總結(jié)讓我意識(shí)到做好眼科護(hù)理工作是項(xiàng)十分艱巨而漫長(zhǎng)的任務(wù),我會(huì)在這個(gè)過程中保持穩(wěn)妥的作風(fēng)并確保能夠?qū)崿F(xiàn)眼科護(hù)理工作的突破,我相信隨著時(shí)間的積累能夠讓自己在眼科護(hù)理工作達(dá)到穩(wěn)重求進(jìn)的地步。
護(hù)士年終工作總結(jié)11
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)率100%。急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級(jí)護(hù)理合格率95%。
護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。為病人提供?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強(qiáng)安全管理,全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
二、院感工作
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
每月開展?浦R(shí)培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。組織開展?萍本燃寄芘嘤(xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%。護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96%。全年無(wú)護(hù)理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。健康宣教亟待加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
下半年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的`以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將20xx年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%、
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%、急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)士年終工作總結(jié)12
ICU是一個(gè)特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護(hù),所有的護(hù)理工作均由護(hù)理人員全面承擔(dān),通過ICU護(hù)理人員積極主動(dòng)的努力付出,不僅在管理培訓(xùn)護(hù)理人員方面取得了一些經(jīng)驗(yàn),而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人,現(xiàn)將ICU這大半年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)護(hù)士自身素質(zhì)的培養(yǎng)
1、加強(qiáng)監(jiān)護(hù)室護(hù)士思想觀念的培養(yǎng)。作為ICU的監(jiān)護(hù)護(hù)士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護(hù)護(hù)士是“高級(jí)保姆”的觀念,用實(shí)際行動(dòng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。
2、加強(qiáng)三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,兩者缺一不可。我們每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護(hù)士都有扎實(shí)的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對(duì)性的護(hù)理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護(hù)士的?浦R(shí),拓展了知識(shí)面,還使臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護(hù)理與不同專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3、做好護(hù)理隊(duì)伍“傳、幫、帶”。近年來(lái)不斷有年輕護(hù)士充實(shí)到ICU病房,對(duì)于年輕護(hù)理人員,安排有經(jīng)驗(yàn)有年資的護(hù)士一對(duì)一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護(hù)士不僅提升了自學(xué)能力,推動(dòng)責(zé)任制護(hù)理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動(dòng)真正落實(shí)到了具體的`行動(dòng)上,做到了真做事,做實(shí)事。
二、加強(qiáng)并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護(hù)室各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,包括:病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護(hù)理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,已逐步建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī),休克監(jiān)護(hù)常規(guī),呼吸機(jī)治療監(jiān)護(hù)常規(guī),氣管切開護(hù)理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護(hù)理常規(guī)等。堅(jiān)持每日“四查房”,每月開展核心制度、重要流程、護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及不良事件分析討論,不斷強(qiáng)化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。根據(jù)評(píng)審辦下發(fā)的任務(wù)完成對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)考核
2、修訂和優(yōu)化各班職責(zé)、各種護(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)醫(yī)院評(píng)審辦要求,重新修訂ICU各班職責(zé)、護(hù)理常規(guī),呼吸機(jī)等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護(hù)水平。
3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護(hù)理要點(diǎn)、治療重點(diǎn)、特殊藥物使用注意事項(xiàng)等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細(xì)記錄,認(rèn)真書寫在重癥護(hù)理記錄單上。
三、加強(qiáng)了院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),做好特殊病人隔離工作。
2、認(rèn)真規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)消毒工作,做好微生物監(jiān)測(cè)。配合院感科在我科進(jìn)行了“三管”目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
3、提高手衛(wèi)生依從性,加強(qiáng)“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報(bào)關(guān)、外來(lái)會(huì)診人員管理關(guān)。由當(dāng)班護(hù)理人員監(jiān)督外來(lái)會(huì)診人員執(zhí)行手衛(wèi)生。
四、完善績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核。
1、改革護(hù)理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,根據(jù)護(hù)士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的傳幫帶和示范作用,促進(jìn)低年資護(hù)士的盡快成長(zhǎng)。
2、改變排班方式:實(shí)行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護(hù)理工作需要為出發(fā)點(diǎn),在護(hù)理工作量大,重病人多的時(shí)段,增加護(hù)理人力,盡可能保證夜間護(hù)理質(zhì)量,實(shí)行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實(shí)行24小時(shí)連續(xù)無(wú)縫隙護(hù)理,充分調(diào)動(dòng)一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度等進(jìn)行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性和主動(dòng)性。
不足之處:
1、科室質(zhì)控工作持續(xù)改進(jìn)有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作深度不夠。
3、科室無(wú)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目引進(jìn)。
4、年輕護(hù)士較多,人員素質(zhì)參差不齊,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員分層培訓(xùn)。
下半年工作計(jì)劃:
1、重新修訂科室質(zhì)控組考核表格,體現(xiàn)出PDCA。在工作中應(yīng)用PDCA方法,逐步學(xué)習(xí)總結(jié)。
2、對(duì)上半年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行回顧評(píng)估,保留有效措施。根據(jù)我科室實(shí)際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。號(hào)召全科護(hù)士參與優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。
3、與有關(guān)科室溝通,下半年計(jì)劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過各種學(xué)習(xí)途徑,把學(xué)到的新東西在我科試行。
4、加強(qiáng)年輕護(hù)士的三基培訓(xùn)及?浦R(shí)及操作的訓(xùn)練,不斷提高護(hù)理水平。
5、根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的二甲評(píng)審實(shí)施方案,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn),不斷自查,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)士年終工作總結(jié)13
歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了上半年的工作任務(wù),在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認(rèn)識(shí)方面:端正、貫徹、遵守
隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面,認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰,我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面,誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理,而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的.關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績(jī),但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
護(hù)士年終工作總結(jié)14
我叫xxx,現(xiàn)年xxx歲,大專,護(hù)師,xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),xx年x月走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,工作至今,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、政治思想
1、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平,參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團(tuán)體利益,全心全意為病人著想,進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作。
二、工作成績(jī)
xx年對(duì)于我來(lái)說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度,我深知護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自我的.追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠(chéng)心、耐心、愛心、熱心、職責(zé)心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯(cuò)和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語(yǔ)言禮貌,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于xx年獲得三級(jí)心理咨詢師證書。于xx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),并于xx年x月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng),多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
護(hù)士年終工作總結(jié)15
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的`同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
20xx年內(nèi),選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來(lái)后,將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來(lái)。注重?评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的?萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?评碚撝R(shí)的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,如xx主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致,多次獲得病人及家屬的表?yè)P(yáng),同時(shí),也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),做好記錄,保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作
年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目,并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié),形成了論文。通過進(jìn)行科研,提高護(hù)理人員的觀察能力及鉆研意識(shí),將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及享,共同提高護(hù)理水平。
6、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來(lái)。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xx人,工作量是很大的,尤其在政府陽(yáng)光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個(gè)月內(nèi),完成了xx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,毫無(wú)怨言,使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。
7、存在問題
。1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。
。2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
。4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
。5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士年終工作總結(jié)16
我沒有治國(guó)之才,也沒有管理之能,但是我有一顆醫(yī)者之心,身為護(hù)士從不忘記自己的身份,總是堅(jiān)守在工作的前沿,用自己的雙手去拯救病人于危難之中,給予他們新的希望。
在工作中不驕傲也不自大,謙虛對(duì)待每一個(gè)人,用行動(dòng)去幫助每一個(gè)病人,用一點(diǎn)一滴的努力去做好自己的任務(wù),同時(shí)會(huì)對(duì)病人寬容,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候情緒激動(dòng)的病人不能控制自己,不能很好的掌控自己,所以需要我們醫(yī)護(hù)人員更多的體諒,去關(guān)乎,一份關(guān)懷就是一份溫暖,做人就要寬厚,做護(hù)士就要遵守醫(yī)德,我不會(huì)因?yàn)樽约簬椭硕嗌俨∪硕械綕M足,因?yàn)檫有更多的病人等著我們的幫助,既然我通過學(xué)習(xí)掌握了護(hù)士的技能,就要扛起護(hù)士的大旗,不能弱了我們護(hù)士的聲譽(yù),同時(shí)既然有能力當(dāng)然要把自己的能力貢獻(xiàn)給社會(huì),能者多勞,這是我們的責(zé)任,也是我們的義務(wù),不能就此放下,也不能輕易放棄,堅(jiān)持做好工作才是首要目的。
雖然我們不是公立醫(yī)院但是我們醫(yī)院也從沒有忘記自己的責(zé)任,我們治病救人為的是幫助更多的人,幫助更多的人,給更多的人希望,給更多的人與機(jī)會(huì),身為醫(yī)院中的一員我也繼承了醫(yī)院的精神,一直都在朝著這個(gè)方向靠攏,一直都在朝著這個(gè)方向努力前進(jìn),時(shí)刻堅(jiān)守著自己的原則,不畏艱難,不畏困苦。我能夠吃苦,也愿意吃苦,因?yàn)檫@樣我才能幫助更多的病人,我們可以說是隨叫隨到,只要病人有需要,我們不管身在何處都會(huì)及時(shí)趕來(lái),不會(huì)為了休息不顧病人的安危。
學(xué)習(xí)工作一直都在展開,醫(yī)院希望我們掌握更多的知識(shí),鼓勵(lì)我們考去各種護(hù)士職證,還給我們學(xué)習(xí)的環(huán)境,讓我們可以有更多的時(shí)間有更多的機(jī)會(huì)擴(kuò)展自己的能力,同時(shí)我也不是一個(gè)懶惰的人,會(huì)利用時(shí)間學(xué)習(xí),保證工作同時(shí)也學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑滥芰Σ粔蛑荒芸床荒軒椭,這讓我感到很無(wú)奈,感覺有愧護(hù)士的工作,所以在工作閑暇之時(shí)總會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí),總會(huì)努力提升自己力圖做好自己提高自我能力。
雖然過去的一年已經(jīng)過去成為了過去的歷史成為了往昔的.記憶,但是卻留給了我很多的回憶給了我很多的美好,我愿意一直繼續(xù)努力不懈工作,直到完成自己的工作,努力總會(huì)有回報(bào)堅(jiān)持總不會(huì)搓搓,所以我喜歡工作,也愛上了我這個(gè)崗位,愿意一直工作下去。當(dāng)身穿一身潔白的工作服,走在醫(yī)院的各個(gè)角落,用自己的雙手,不幫助來(lái)到醫(yī)院的一個(gè)有一個(gè)病人,這讓我覺得自己非常有成就感,最高興的就是看到病人微笑的面容,看到大家努力開朗的笑容,我們醫(yī)院每一個(gè)人是團(tuán)結(jié)也都是和諧相處,一起維護(hù)醫(yī)院的安寧穩(wěn)定,幫助病人。
護(hù)士年終工作總結(jié)17
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作的這段時(shí)間感覺自己成長(zhǎng)了很多,今年也學(xué)到了很多的新的知識(shí),作為護(hù)士我是需要不斷的進(jìn)步的,這樣才能夠更好的幫助患者。現(xiàn)在這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,自己應(yīng)該要為這一年的工作做一個(gè)總結(jié),回顧自己這一年的工作表現(xiàn),對(duì)自己的表現(xiàn)也做一個(gè)評(píng)定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的進(jìn)行改善。
一、工作表現(xiàn)
我自己認(rèn)為我這一年的表現(xiàn)是還可以的,每天都能夠完成自己的工作任務(wù),也沒有出現(xiàn)過什么錯(cuò)誤,在我自己看來(lái)這樣的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。我知道身為一名護(hù)士的`責(zé)任,所以是一定要對(duì)自己有一個(gè)高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì)出現(xiàn)太多的錯(cuò)誤。這一年自己是很努力的在工作的,每一個(gè)任務(wù)都會(huì)很認(rèn)真的去完成,雖然有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但我也會(huì)努力的去改正,盡量避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。今年也還是有一些進(jìn)步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護(hù)士長(zhǎng)那里學(xué)到了很多的東西,也看到了我和護(hù)士長(zhǎng)之間存在的差距,之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的,但不足的地方也還是有很多的,在工作中也會(huì)因?yàn)榇中某霈F(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。盡管并沒有造成什么影響,但這也是對(duì)我的一個(gè)警告,若是現(xiàn)在不做出改變的話之后可能會(huì)犯下更大的錯(cuò)誤。在工作中還是很容易會(huì)在一些小的事情上面出現(xiàn)粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn),把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì)感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態(tài),及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整。
三、工作計(jì)劃
新一年的工作計(jì)劃主要就是改變自己身上的一些缺點(diǎn),讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠去提高自己的工作能力,況且現(xiàn)在我的工作能力還達(dá)不到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),所以是必須要努力的去學(xué)習(xí)的。我必須要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)信任我的護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé),也對(duì)我的病患及其家屬負(fù)責(zé)。
今年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,希望明年能夠繼續(xù)的保持這種狀態(tài),也在工作中多去學(xué)習(xí)一些新的東西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會(huì)有進(jìn)步的,我是一定會(huì)更加努力的去工作的。
護(hù)士年終工作總結(jié)18
醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?频墓ぷ魉悸,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的'就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
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