學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)1
我很榮幸參加了xx年秋季xx市第三期網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)，非常感謝網(wǎng)絡(luò)為我們搭建了如此好的一個學(xué)習(xí)平臺，使我得以有如此珍貴的機(jī)會從各方面提升自己，總的來說，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動討論。
通過這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會：
一、樂觀對待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。專題講座讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學(xué)會愛自己，要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋�人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會調(diào)試自己的心理，同時還要學(xué)會與學(xué)生溝通，用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果。
二、堅(jiān)持讀書，豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話？
如何與時俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧？在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新，而不是復(fù)制。
特別是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師
通過此次培訓(xùn)，我得以反思自我，尋找自己與“名教師”之間的距離。教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師？怎樣成為學(xué)生好的'引導(dǎo)者？平時我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：
1、教——研分離。
“教師在行動研究中成長”，要想成為一名教育科研專長骨干教師，光會教還不行，還得研。要朝著教育特長型發(fā)展，這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。
在平時的教學(xué)活動中要多做創(chuàng)新嘗試，要多研究教育教學(xué)理論，以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到一個教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變，教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也是教育發(fā)展的一個重要趨勢。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn)，通過聆聽各位專家的精彩講座，通過與各學(xué)員的相互交流，我更清醒地認(rèn)識到自己的貧乏。我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機(jī)感少；工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少；課堂上展示自己才華多，給學(xué)生參與的機(jī)會少。通過培訓(xùn)，我清醒地認(rèn)識到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素。教師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的知識，離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。
本次專家的講座可謂：深刻獨(dú)到，發(fā)人深省，作為教師，必須有淵博的學(xué)科知識，良好的思想品質(zhì)，特別是骨干教師，更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念，新方法，運(yùn)用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。我相信，孜孜以求，堅(jiān)持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
21世紀(jì)信息代，計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)媒體技術(shù)相結(jié)合，給類信息交流式帶深刻變革。隨著我基礎(chǔ)教育應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，使教育技術(shù)面臨著全新機(jī)遇挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入教各環(huán)節(jié)，引起教模式，教，教手段教工具重革新。所構(gòu)造計(jì)算機(jī)輔助教(CAI)環(huán)境，能真改變教師位置:師間，間實(shí)現(xiàn)雙向交流，習(xí)者真習(xí)主體，自由瀏覽，查詢信息，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)，探究，解決問題，領(lǐng)教優(yōu)秀教師指導(dǎo)，同別習(xí)者展討論。教師則負(fù)責(zé)提供服務(wù)，答疑，提供網(wǎng)址，甚至師角色互換。種模式克服傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教反映遲滯，非雙向交流，交互性差等缺點(diǎn)，給終身教育，別化教注入新力。實(shí)現(xiàn)主體教師主導(dǎo)現(xiàn)代教思想。
一，網(wǎng)絡(luò)媒體教環(huán)境建設(shè)內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)媒體校教育教提供資源共享，信息交流協(xié)同工作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)媒體教環(huán)境包括:物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，管理員隊(duì)伍建設(shè)等。更具體化，作非形象比喻:物理網(wǎng)絡(luò)像路，應(yīng)用系統(tǒng)像車，管理員比作駕駛員。路，車，駕駛者實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸。"路"整建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，包括四面:結(jié)構(gòu)化布線，網(wǎng)絡(luò)連通(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選擇)，服務(wù)器選擇，終端選擇。"車"運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)，主要包括:網(wǎng)絡(luò)媒體教育通信服務(wù)系統(tǒng)。"駕駛員"網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理員。
二，何建設(shè)具自身特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體教環(huán)境;
建設(shè)具自身特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體教環(huán)境，關(guān)鍵于握校需求實(shí)際，處理"路""車""駕駛員"三者關(guān)系，基礎(chǔ)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，確定期實(shí)施內(nèi)容近期目標(biāo)，完整工程建設(shè)。
"路"物理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，特別結(jié)構(gòu)化綜合布線。比棟建筑物基，要建百層高廈，基定要建適應(yīng)十層樓基，即使目前經(jīng)費(fèi)夠建十層樓，基必需按百層樓打，再往加層。布線應(yīng)該整環(huán)境5-10發(fā)展考慮，能現(xiàn)200臺機(jī)器布200點(diǎn)，增加10臺機(jī)器，拉10根線，建網(wǎng)絡(luò)容易現(xiàn)混亂。于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器，交換機(jī)，終端機(jī)等設(shè)備臺數(shù)，根據(jù)實(shí)際情況期購買。
建設(shè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)非重要，"路"壞直接影響"車"或快快或現(xiàn)阻塞癱瘓。反講，條"高速公路"沒"車"，再寬"路"沒用，"路""車"服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)手段，應(yīng)用才目。建網(wǎng)重視應(yīng)用，修路跑車，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，且基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，沒使用，高速公路，滿載貨車，沒駕駛員，貨仍能達(dá)目，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體教服務(wù)仍句空，讓建網(wǎng)絡(luò)投入報(bào)更談起。
內(nèi)些校教環(huán)境建設(shè)，往往網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身作重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身入手，首先考慮主干網(wǎng)類型，選ATM，選千兆網(wǎng)，F(xiàn)DDI，快速太網(wǎng)等，容易忽視應(yīng)用系統(tǒng)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用員隊(duì)伍建設(shè)。或者幾者，先建網(wǎng)，考慮應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再考慮使用員隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)購置先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，缺乏相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)，要花間做軟件，應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再進(jìn)行員培訓(xùn)，結(jié)整程拖太。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展快，候網(wǎng)絡(luò)設(shè)備落。使校園網(wǎng)巨投資，短間內(nèi)難發(fā)揮效益，些均錯誤建設(shè)式。合理妥善處理幾者關(guān)系，校園網(wǎng)投資報(bào)。
目前內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況看，建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身并困難，快建，建設(shè)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使用員隊(duì)伍則期艱巨任務(wù)。沒規(guī)劃，幾者結(jié)合起，能走彎路。
三，網(wǎng)絡(luò)媒體教環(huán)境建設(shè)實(shí)踐與探索
我校作福建省計(jì)算機(jī)教育實(shí)驗(yàn)校，建設(shè)校園網(wǎng)，充運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，努力營造現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)輔助教環(huán)境。
我校網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境建設(shè)，電教樓網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，通光纖1000M帶寬聯(lián)接各建筑物100/1000M自適應(yīng)交換機(jī)，構(gòu)高速光纖主干網(wǎng)，各建筑物交換機(jī)100M帶寬與每樓層10/100M自適應(yīng)共享集線器相聯(lián)接，使每樓層擁100M共享帶寬，樓層集線器100M共享式直接聯(lián)接桌面終端，整網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳輸，能同滿足50路數(shù)據(jù)量媒體課件發(fā)送，支持80路阻塞視頻點(diǎn)播。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器均采用1000兆網(wǎng)卡通光纖與交換機(jī)直接聯(lián)接，保證媒體服務(wù)寬帶要求，并通DDN專線與際互聯(lián)網(wǎng)相連，教師提供專用媒體數(shù)據(jù)區(qū)，同實(shí)現(xiàn)程度資源共享。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
八月下旬，是個很糾結(jié)的時間段，在長輩的關(guān)心語中，孩子們慢慢覺察假期快結(jié)束了；對于老師，失落感更強(qiáng)，學(xué)校集中會議一開，大家都得各就各位，進(jìn)入工作狀態(tài)；調(diào)整期短、緩沖速度得快，很是考驗(yàn)人！比如今天，比如本人，就沒禁得住考驗(yàn)，上床睡覺了才發(fā)現(xiàn)明早要交的“作業(yè)”（師德小結(jié)）沒寫；想想小朋友們，也難怪會玩到忘記寫作業(yè)了。
楂林小學(xué)，初來乍道，新的環(huán)境、新的朋友、新的科目，有些新鮮，也有些陌生，而開會學(xué)習(xí)的《師德建設(shè)實(shí)施辦法》卻讓我很是安心，因?yàn)槭煜ぢ铮∧恳暿煜さ奈淖�，耳中聽著熟悉�?語言，溫故而知新，即使是政策文字，也透露著做人道理，會議中我對著一排文字讀了很久，思索良多。
“靜下心來教書，潛下心來育人，甘為人梯，樂于奉獻(xiàn)�！睘榱烁玫氐玫叫菹�，暑期中，我把自己定位成人，一個“自由人”，盡量解除身為“教師”的桎梏；而一旦結(jié)束假期，“教師”責(zé)任、“教師”身份、“教師”形象、“教師”該有的所作所為一股腦從此段文字中噴涌而出。怎樣才能“靜心”，怎么做到“潛心”？我想讀書有用，百度有用，趁著未開學(xué)，我該多點(diǎn)學(xué)習(xí)，多點(diǎn)研究，多點(diǎn)詢問，才能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做好接下來的工作。
開學(xué)了，面對新的一切，努力和認(rèn)真是法寶，多學(xué)多問是法門。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)4
本學(xué)期，我園根據(jù)上級部門關(guān)于加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的要求，以《綱要》和《指南》精神為指導(dǎo)，根據(jù)本園實(shí)際，加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的引領(lǐng)，加強(qiáng)了“教”與 “學(xué)”的研究，對本園教師進(jìn)行了為期一年的教師自身修養(yǎng)、教學(xué)水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學(xué)理念等各方面培訓(xùn)工作以及對教師技能提升進(jìn)行了培訓(xùn)，取得了良好的培訓(xùn)效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作進(jìn)展與成效
�。ㄒ唬�、以教師基本功為出發(fā)點(diǎn)，開展生動健康的心理、正確的教育思想、一定的文化素質(zhì)和熟練的技能技巧提升
�。ǘ�、積極響應(yīng)《教師素質(zhì)年實(shí)施方案》，不斷探索開拓新路，全面培養(yǎng)注重實(shí)效形式多樣的教研活動。幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的生力軍，是高素質(zhì)的幼兒教師，對她們的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是全方位的培養(yǎng)。
二、重視園本培訓(xùn)的理論學(xué)習(xí)，教師在學(xué)習(xí)中成長。
（一）通過園本教研，組織教師閱讀各類教育類書籍，寫業(yè)務(wù)政治筆記，讓教師成長于學(xué)習(xí)之中，使教師不斷更新知識量，拓寬知識面，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念，逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。在施教的同時，為自己不斷積累知識和才能，不斷地提升自身的價值和品味。力爭通過培訓(xùn)使教師成為研究型的教師。
�。ǘ┙M織教師自評、互評，通過積極組織安排園內(nèi)園外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和各種形式的崗位練兵活動，加強(qiáng)教師專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，加強(qiáng)其它技能鍛煉：通過自彈自唱培訓(xùn)、教學(xué)活動設(shè)計(jì)培訓(xùn)、教師講故事培訓(xùn)、簡筆畫培訓(xùn)、鋼琴培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)本學(xué)期幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽、等提高教師技能活動，以提高教師對自身技能的
重視和再修煉。 采取走出去、請進(jìn)來的方式加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)，全體教師去店頭、河西、縣幼兒園教師全員培訓(xùn)活動等等各類的學(xué)習(xí)活動開闊了老師的視野、增長了見識， 對教師業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并跟蹤指導(dǎo)，公開活動評析等方式使其盡快適應(yīng)工作，扎實(shí)工作，創(chuàng)新工作，進(jìn)一步提高骨干教師的專業(yè)素質(zhì)、研究和解決問題的能力。
二、 積累經(jīng)驗(yàn)，反思不足，努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作課程化
通過一學(xué)期的培訓(xùn)，教師們都結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際撰寫了內(nèi)容不盡相同的反思隨筆等，并在課題研究中自己設(shè)計(jì)了許多教案，以便為今后走向“科研型”教師的角色奠定了基礎(chǔ)。使本期園本培訓(xùn)收到一定預(yù)期的培訓(xùn)效果。職業(yè)技能培訓(xùn)總結(jié)但我們知道我們課程化的培訓(xùn)工作方式還剛剛開始，我們有計(jì)劃的培訓(xùn)與一些應(yīng)急工作之間還存在著一定的矛盾；各類培訓(xùn)內(nèi)容的銜接落實(shí)上還有待于我們進(jìn)一步思考，在課程實(shí)施中，大部分教師的水平處于實(shí)踐操作層面，研究、總結(jié)的能力相對薄弱；教師在進(jìn)行教學(xué)活動實(shí)踐之后，反思的能力欠缺，常常不知道該如何反思自己的`教學(xué)行為。
在集體教學(xué)活動的開展中，教師對領(lǐng)導(dǎo)聽課以及不同層面的公開活動準(zhǔn)備比較充分，但在平時的教學(xué)活動中，有應(yīng)付過關(guān)、盲目隨意的現(xiàn)象；
教師培訓(xùn)是我園的一個系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力，不斷探索，每個教師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，樹立生命不息教研不止的思想。在下學(xué)期的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與督促管理，激勵教師不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，克服困難，提高綜合能力，促進(jìn)幼兒園特色的持續(xù)發(fā)展。 雖然，我園園本培訓(xùn)已經(jīng)取得了以上一些成效，但也存在一些不足之處。如，一些較優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)也未能得到及時總結(jié)，使之上升到理論的高度。
今后，要多加強(qiáng)與姐妹園的合作與交流，在培訓(xùn)的形式、內(nèi)容、方式、方法、制度、管理方面進(jìn)行繼續(xù)探究，爭取使我園園本培訓(xùn)工作做得更科學(xué)、有效。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)5
Java似乎專門為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的，用其開發(fā)網(wǎng)絡(luò)軟件特別便利，在Internet時代，Java熱遍及全球，學(xué)習(xí)和使用Java的人越來越多。根據(jù)權(quán)威部門的預(yù)測：未來五年我國對JAVA技術(shù)人員的需求量將高達(dá)200萬余人。
同時Java也是一種平臺，也是一種程序設(shè)計(jì)語言，如何學(xué)好程序設(shè)計(jì)不僅僅適用于Java，對C++等其他程序設(shè)計(jì)語言也一樣管用。有編程高手認(rèn)為，Java也 好C也好沒什么分別，拿來就用。為什么他們能達(dá)到如此境界?我想是因?yàn)榫幊陶Z言之間有共通之處，領(lǐng)會了編程的精髓，自然能夠做到一通百通。如何學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)理所當(dāng)然也有許多共通的地方。
1 培養(yǎng)興趣
興趣是能夠讓你堅(jiān)持下去的動力。如果只是把寫程序作為謀生的手段的話，你會活的很累，也太對不起自己了。多關(guān)心一些行業(yè)趣事，多想想蓋茨。不是提倡天天做白日夢，但人要是沒有了夢想，你覺得有味道嗎?可能像許多深圳本地農(nóng)民一樣，打打麻將，喝喝功夫茶，拜拜財(cái)神爺;每個月就有幾萬十幾萬甚至更多的進(jìn)帳，憑 空多出個"食利階層"。你認(rèn)為，這樣有味道嗎?有空多到一些程序員論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，你會發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)很樂觀幽默，時不時會冒出智慧的火花。
2 慎選程序設(shè)計(jì)語言
男怕入錯行，女怕嫁錯郎。初學(xué)者選擇程序設(shè)計(jì)語言需要謹(jǐn)慎對待。軟件開發(fā)不僅僅是掌握一門編程語言了事，它還需要其他很多方面的背景知識。軟件開發(fā)也不僅僅局限于某幾個領(lǐng)域，而是已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)幾乎每一個角落。
如 果你對硬件比較感興趣，你可以學(xué)習(xí)C語言/匯編語言，進(jìn)入硬件開發(fā)領(lǐng)域。如果你對電信的行業(yè)知識及網(wǎng)絡(luò)比較熟悉，你可以在C/C++等之上多花時間，以期 進(jìn)入電信軟件開發(fā)領(lǐng)域。如果你對操作系統(tǒng)比較熟悉，你可以學(xué)習(xí)C/Linux等等,為Linux內(nèi)核開發(fā)/驅(qū)動程序開發(fā)/嵌入式開發(fā)打基礎(chǔ)。
如果你想介入到應(yīng)用范圍最廣泛的應(yīng)用軟件開發(fā)(包括電子商務(wù)電子政務(wù)系統(tǒng))的話，你可以選擇J2EE或.NET，甚至LAMP組合。每個領(lǐng)域要求的背景知識不一樣。做應(yīng)用軟件需要對數(shù)據(jù)庫等很熟悉�？傊�，你需要根據(jù)自己的特點(diǎn)來選擇合適你的編程語言。
3 要腳踏實(shí)地,快餐式的學(xué)習(xí)不可取
先分享一個故事。
有一個小朋友，他很喜歡研究生物學(xué)，很想知道那些蝴蝶如何從蛹?xì)だ锍鰜�，變成蝴蝶便會飛。有一次，他走到草原上面看見一個蛹，便取了回家，然后看著，過了幾天以后，這個蛹出了一條裂痕，看見里面的蝴蝶開始掙扎，想抓破蛹?xì)わw出來。這個過程達(dá)數(shù)小時之久，蝴蝶在蛹里面很辛苦地拼命掙扎，怎么也沒法子走出來。 這個小孩看著看著不忍心，就想不如讓我?guī)蛶退�，便隨手拿起剪刀在蛹上剪開，使蝴蝶破蛹而出。但蝴蝶出來以后，因?yàn)槌岚虿粔蛄�，變得很臃腫，飛不起來。
這個故事給我們的啟示是：欲速則不達(dá)。
浮躁是現(xiàn)代人最普遍的心態(tài)，能怪誰?也許是貧窮落后了這么多年的緣故，就像當(dāng)年的大躍進(jìn)一樣，都想大步跨入***主義社會�，F(xiàn)在的軟件公司、客戶、政府、學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等等到處彌漫著浮躁之氣。就拿我比較熟悉的大連大工IT職業(yè)培訓(xùn)來說吧，居然打廣告宣稱"20多年的計(jì)算機(jī)職業(yè)教育，遼寧省十佳學(xué)校"，殊 不知中國計(jì)算機(jī)發(fā)展才幾年，軟件發(fā)展才幾年，居然去報(bào)名的學(xué)生不少，簡直是藐視天下程序員。培訓(xùn)出來的“程序員”大多不知道OO,OP為何物?社會環(huán)境如是，我們不能改變，只能改變自己,鬧市中的安寧，彌足珍貴。許多初學(xué)者C++/Java沒開始學(xué)，立馬使用VC/JBuilder,會使用 VC/JBuilder開發(fā)一個Hello World程序，就忙不迭的向世界宣告，"我會軟件開發(fā)了"，簡歷上也大言不慚地寫上"精通VC/Java"。結(jié)果到軟件公司面試時要么被三兩下打發(fā)走 了，要么被駁的體無完膚，無地自容。到處碰壁之后才知道捧起《C++編程思想》《Java編程思想》仔細(xì)鉆研，早知如此何必當(dāng)初呀。
"你現(xiàn)在講究簡單方便，你以后的路就長了"，好象也是佛經(jīng)中的勸戒。
4多實(shí)踐,快實(shí)踐
彭端淑的《為學(xué)一首示子侄》中有窮和尚與富和尚的故事。
從前，四川邊境有兩個和尚，一個貧窮，一個有錢。一天，窮和尚對富和尚說："我打算去南海朝圣，你看怎么樣?"富和尚說："這里離南海有幾千里遠(yuǎn)，你靠什 么去呢?"窮和尚說："我只要一個水缽，一個飯碗就夠了。"富和尚為難地說："幾年前我就打算買條船去南海，可至今沒去成，你還是別去吧!" 一年以后，富和尚還在為租賃船只籌錢，窮和尚卻已經(jīng)從南海朝圣回來了。
這個故事可解讀為：任何事情，一旦考慮好了，就要馬上上路，不要等到準(zhǔn)備周 全之后，再去干事情。假如事情準(zhǔn)備考慮周全了再上路的話，別人恐怕捷足先登了。軟件開發(fā)是一門工程學(xué)科，注重的就是實(shí)踐，"君子動口不動手"對軟件開發(fā)人 員來講根本就是錯誤的，他們提倡"動手至上"，但別害怕，他們大多溫文爾雅，沒有暴力傾向，雖然有時候蓬頭垢面的一副"比爾蓋茨"樣。有前輩高人認(rèn)為，學(xué) 習(xí)編程的秘訣是：編程、編程、再編程，筆者深表贊同。不僅要多實(shí)踐，而且要快實(shí)踐。我們在看書的時候，不要等到你完全理解了才動手敲代碼，而是應(yīng)該在看書的同時敲代碼，程序運(yùn)行的各種情況可以讓你更快更牢固的掌握知識點(diǎn)。
5 多參考程序代碼
程序代碼是軟件開發(fā)最重要的成果之一，其中滲透了程序員的思想與靈魂。許多人被《仙劍奇?zhèn)b傳》中凄美的愛情故事感動,悲劇的結(jié)局更有一種缺憾美。為什么要以悲劇結(jié)尾?據(jù)說是因?yàn)閷憽断蓜ζ鎮(zhèn)b傳》的程序員失戀而安排了這樣的結(jié)局，他把自己的感覺融入到游戲中，卻讓眾多的仙劍迷扼腕嘆息。
多多參考代碼例子，對Java而言有參考文獻(xiàn)[4.3],有API類的源代碼(JDK安裝目錄下的.src.zip文件)，也可以研究一些開源的軟件或框架。
6 加強(qiáng)英文閱讀能力
對學(xué)習(xí)編程來說，不要求英語, 但不能一點(diǎn)不會,。最起碼像Java API文檔(參考文獻(xiàn)[4.4])這些東西還是要能看懂的,連猜帶懵都可以;旁邊再開啟一個"金山詞霸"�？炊嗔司蜁絹碓绞炀�。在學(xué)Java的同時學(xué)習(xí) 英文，一箭雙雕多好。另外好多軟件需要到英文網(wǎng)站下載，你要能夠找到它們，這些是最基本的要求。英語好對你學(xué)習(xí)有很大的幫助�？谡Z好的話更有機(jī)會進(jìn)入管理層，進(jìn)而可以成為剝削程序員的"周扒皮"。
7萬不得已才請教別人
筆者在Martix與Java論壇的在線輔導(dǎo)系統(tǒng)中解決學(xué)生問題時發(fā)現(xiàn)，大部分的問題學(xué)生稍做思考就可以解決。請教別人之前，你應(yīng)該先回答如下幾個問題。
你是否在google中搜索了問題的解決辦法?
你是否查看了Java API文檔?
你是否查找過相關(guān)書籍?
你是否寫代碼測試過?
如果回答都是"是"的話，而且還沒有找到解決辦法，再問別人不遲。要知道獨(dú)立思考的能力對你很重要。要知道程序員的時間是很寶貴的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)6
XX年11月的12日至21日，我有幸參加了信息技術(shù)骨干教師的培訓(xùn)。在這短短10天的日子里，對我來說受益匪淺，不論在理論學(xué)習(xí)方面，還是在實(shí)踐操作上都得到了很大的提高，讓我對信息技術(shù)有了更新認(rèn)識和學(xué)習(xí)興趣。下面我就把這次培訓(xùn)，所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與大家分享。
1、通過本次的培訓(xùn)分清楚了教育技術(shù)和信息技術(shù)這兩個概念。
教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，但卻并不同于信息技術(shù)。教育技術(shù)中的技術(shù)包括有形技術(shù)和無形技術(shù)。有形技術(shù)是教育技術(shù)的依托，無形技術(shù)是教育技術(shù)的靈魂。教育技術(shù)的有效運(yùn)用，是要在先進(jìn)的教育思想、理論的指導(dǎo)下合理地選擇有形技術(shù)，將其有機(jī)的結(jié)合在一起，應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。而信息技術(shù)是指一切能夠擴(kuò)展人類有關(guān)器官功能的技術(shù)。我們在日常的教育教學(xué)中，要合理的運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)為我們的課堂增添情趣，為我們的教育教學(xué)有一個良好的結(jié)果奠定基礎(chǔ)。
2、通過培訓(xùn)對信息技術(shù)的運(yùn)用有了一個質(zhì)的飛躍
一改過去的“多媒體可有可無”的落后思想，我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效，可以說終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。相信這些對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。但是，信息化教學(xué)發(fā)展已經(jīng)有好幾年了，在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷發(fā)展。那樣才可以說是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué)，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
3、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會，一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的`教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用；這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要；信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
4、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會，信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線；而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤�，教學(xué)過程是一個教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
培訓(xùn)時間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一一能言盡。在以后的工作崗位上，我們一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中，做一名對學(xué)生負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)7
XX年12月1日至21日，我有幸參加了廣東省中小學(xué)新一輪“百千萬人才培養(yǎng)工程”廣東省初中名師赴美國培訓(xùn)項(xiàng)目。期間訪問了哈佛大學(xué)等多所高校及中小學(xué)，聆聽了多場高水平的講座，并與美國的教育工作者進(jìn)行了相關(guān)交流。領(lǐng)略了美國的基礎(chǔ)教育制度，學(xué)習(xí)了對方先進(jìn)的教育理念。雖然只是浮光掠影，卻大大開闊了我的視野，收獲頗豐，感觸良多。在反復(fù)思考我們能從美國基礎(chǔ)教育身上學(xué)到什么的同時，也梳理一下我對美國基礎(chǔ)教育的認(rèn)識。
一、公立與私立學(xué)校的功能彌補(bǔ)
美國的學(xué)校教育，整體上可分為四個階段：學(xué)前教育、初等教育、中等教育、高等教育。從學(xué)前教育、初等教育到中等教育，都是美國的基礎(chǔ)教育，采取XX年學(xué)制。一般定為小學(xué)1—6年級，初中7—9年級，高中10—XX年級，這段時間也是美國的義務(wù)教育階段，公立學(xué)校實(shí)行免費(fèi)教育。
美國的學(xué)校分為公立和私立兩種，公立學(xué)校占主導(dǎo)地位，學(xué)生免費(fèi)就讀，更加注重普及性和服務(wù)性;私立學(xué)校多由教會和基金會及公司的支持，同時向?qū)W生收取較高的學(xué)費(fèi)。在中小學(xué)階段，私立學(xué)校占到25%左右，但其畢業(yè)率和考試成績要遠(yuǎn)好于公立學(xué)校。近年來，政府為提高公立學(xué)校的教育質(zhì)量，也采取了一系列措施，譬如出臺《不讓一個孩子掉隊(duì)法》等，旨在增進(jìn)教育公平，明確促進(jìn)機(jī)制。但總體而言，私立學(xué)校的存在既減輕了政府的教育負(fù)擔(dān)也促進(jìn)了教育的多元化發(fā)展。
二、權(quán)力下放的教育管理體制
美國基礎(chǔ)教育基本實(shí)行三級管理：聯(lián)邦教育部;各州教委;學(xué)區(qū)委員會。三級管理的功能遞增。美國聯(lián)邦教育部對基礎(chǔ)教育的管理職能主要包括：保證全體國民均有受教育的機(jī)會，爭取教育公平;支持州和地方發(fā)展教育，提供教育經(jīng)費(fèi)保障;調(diào)查研究教育評價和互通情報(bào)，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。在美國，州政府的權(quán)力較大，各州均設(shè)教育委員會，州教育廳長和其他主要官員的任命;本州中小學(xué)校的教育經(jīng)費(fèi)的分配;公立學(xué)校教育大綱及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定;教師資格的認(rèn)定;教育政策和教育計(jì)劃的確立等等都屬于州教育委員會的職責(zé)。
對美國基礎(chǔ)教育影響最大的是學(xué)區(qū)，學(xué)區(qū)也是州最基層的教育行政單位，直接管理學(xué)校。目前美國的近2 萬個學(xué)區(qū)，直接負(fù)責(zé)人事任命、教材購買、教學(xué)評價、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等等。總的來講，美國基礎(chǔ)教育以地方管理為主，學(xué)區(qū)的權(quán)限最大，責(zé)任也最大。聯(lián)邦教育部主要起規(guī)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。在中央與州兩級管理中，以州為主。中央除立法和撥款外，不干涉地方的教育行政事務(wù)。在地方教育行政機(jī)關(guān)與學(xué)校的關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)學(xué)校辦學(xué)的自主性，充分體現(xiàn)權(quán)力下放，發(fā)揮地方的積極性和創(chuàng)造力。因此也涌現(xiàn)出了許多特色學(xué)校和品牌學(xué)校。
三、相對公平的經(jīng)費(fèi)投入保障
美國教育經(jīng)費(fèi)來源呈現(xiàn)多元化特征，除政府撥款外，還有財(cái)產(chǎn)稅、所得稅、彩票收入、社會捐贈等。值得注意的是，學(xué)區(qū)也擁有獨(dú)立征稅權(quán)，財(cái)產(chǎn)稅一度成為學(xué)區(qū)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)的主要來源。由于各個學(xué)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的不一致，也導(dǎo)致了教育不公平的存在。但總體而言，美國義務(wù)教育階段的人均教育經(jīng)費(fèi)還是達(dá)到8000美元，有的地方甚至超過1萬美元，這種投入程度在全世界范圍內(nèi)都是首屈一指。政府按照在校學(xué)生的數(shù)量為學(xué)校分配教育經(jīng)費(fèi)，這也成為促進(jìn)校長們提高教育質(zhì)量降低輟學(xué)率的動力。
四、高水平的師資和嚴(yán)格的評價制度
美國對中小學(xué)教師的聘雇要求較高。一是聘雇中小學(xué)教師學(xué)歷要求高。美國大部分州規(guī)定，學(xué)士學(xué)位是中小學(xué)教師最低學(xué)歷資格，因此有大部分教師都是碩士學(xué)位。二是對教師的考核評價要求嚴(yán)。如果是長久的正式的教師，每兩年一次評價;不滿十年的教師每年都要評價。評價者由學(xué)校校長、學(xué)科組長和專業(yè)評估人員組成。評價結(jié)果直接與教師的薪酬掛鉤。地方教育局每四年要對所轄學(xué)校進(jìn)行一次全面的.績效評估，評估結(jié)果對社會公布。從而建立起一種有機(jī)的、可持續(xù)發(fā)展的教師成長與發(fā)展機(jī)制。
五、個性化的課程設(shè)置
美國沒有統(tǒng)一的國家課程標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)邦教育部只給出指導(dǎo)性文件。其中學(xué)的課程設(shè)置分為必修課和選修課兩種，必修課包括英語、數(shù)學(xué)、科學(xué)、社會、體育、藝術(shù)、衛(wèi)生安全等。選修課由各學(xué)區(qū)和學(xué)校自定，高水平的師資和多元化的辦學(xué)理念形成了豐富的選修課資源。在中學(xué)我們也能看到諸如：網(wǎng)頁制作、電視制作、婦女運(yùn)動與歷史發(fā)展……之類在國內(nèi)的大學(xué)才會出現(xiàn)的課程。很多中學(xué)都提供超過一百門的選修課供學(xué)生選擇，可謂“百花齊放”。這些課程充分展現(xiàn)了學(xué)生的興趣，注重實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，并且在中學(xué)課程中占相當(dāng)?shù)谋壤Ｖ档米⒁獾氖�，有些課程的學(xué)分可以直接得到大學(xué)的認(rèn)可，這為學(xué)有余力的學(xué)生提供了更廣闊的舞臺。
學(xué)生采取走班上課制，沒有固定的課室，每個學(xué)生都有自己個性化的課表，他們根據(jù)自己的興趣愛好選擇課程，并對自己所選擇的課程負(fù)責(zé)。
六、以人為本的教育理念
美國的基礎(chǔ)教育強(qiáng)調(diào)服務(wù)性和公平性，處處體現(xiàn)以人為本，尊重學(xué)生個性發(fā)展的教育理念。既為最廣大兒童的受教育權(quán)利服務(wù)也使每個學(xué)生的個性得到充分發(fā)展，這也是為什么許多中國的孩子感嘆美國義務(wù)教育階段課程簡單、學(xué)業(yè)輕松的原因。豐富的課程設(shè)置，多元化的價值觀認(rèn)同為每個學(xué)生的發(fā)展都提供了廣闊的舞臺。這也印證了美國著名的心理學(xué)家、哈佛大學(xué)教授霍華德·加德納博士提出多元智能理論：人類的智能是多元化而非單一的，主要是由語言智能、數(shù)學(xué)邏輯智能、空間智能、身體運(yùn)動智能、音樂智能、人際智能、自我認(rèn)知智能、自然認(rèn)知智能八項(xiàng)組成，每個人都擁有不同的智能優(yōu)勢組合。在教學(xué)中，我們要充分尊重學(xué)生的個性，尊重學(xué)生的特長，不能苛求每個學(xué)生都如同一個模子里出來的。
七、開放式的課堂教學(xué)
在國內(nèi)，常常有人說起美國的課堂混亂。但這種“亂”也是有序的“亂”，形散而神不散，在不偏離原則的前提下，有規(guī)則地進(jìn)行開放式教學(xué)。課堂上，師生總是處于平等交流的氛圍中，教師十分尊重學(xué)生的觀點(diǎn)和想法，使得學(xué)生常常能夠暢所欲言。學(xué)生在分享自己觀點(diǎn)的同時，也學(xué)會傾聽他人的意見，既肯定他人，也表現(xiàn)自己，從而形成一種友好的合作關(guān)系。教師在其中起到啟發(fā)和引導(dǎo)的作用，沒有太多灌輸性的內(nèi)容。這可能也是為什么美國學(xué)生思維更加活躍，合作與處理問題能力更加突出的原因。美國中學(xué)的教學(xué)活動也不僅僅局限在校園內(nèi)，社區(qū)、博物館、工廠都成為學(xué)校教育學(xué)生的場所，學(xué)生要想從學(xué)校畢業(yè)往往還得做滿60小時的社區(qū)服務(wù)工作。這種開放式的課堂教學(xué)追根溯源可以追溯到美國著名教育家杜威提出的“教育即生活”、“學(xué)校即社會”的教育觀點(diǎn)。
近年來，開放式課堂教學(xué)也常常被國內(nèi)教育工作者提及，但實(shí)施起來卻難以深入。究其原因，我國自孔子興學(xué)以來，教師一直都處于絕對的權(quán)威地位，灌輸式教育也存在千年，雖然人們一直在努力改變這種不對稱的師生關(guān)系和不科學(xué)的教育方式，但真正需要改變的還是教育工作者的思想觀念。
八、多元化的升學(xué)評價
與國內(nèi)的一考定終生不同，在美國，一年可以有7次高考，各大學(xué)基本上都是自主招生。申請大學(xué)錄取時，以最高的一次考試成績?yōu)闇?zhǔn)。但考試分?jǐn)?shù)也不能作為錄取的唯一依據(jù)，學(xué)生平時參加的社工記錄、在學(xué)校的各次考試成績、個人特長、校長和老師的推薦信等都成為錄取的重要評價標(biāo)準(zhǔn)。美國的大學(xué)錄取會從各個方面衡量學(xué)生的水平，很重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會活動能力。這也是為什么美國大學(xué)生的素質(zhì)在全世界范圍內(nèi)都令人嘆為觀止。多元化的升學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)使得學(xué)生時刻需要注重自己的全面發(fā)展。
十幾天的美國之行結(jié)束了，雖然談不上深入了解，卻也為身處教育改革浪潮中的我們提供了寶貴的財(cái)富。從教育機(jī)制到教育理念再到課堂教學(xué)，每一次新的認(rèn)識都讓人不禁眼前一亮。美國作為世界上唯一的超級大國，其成功之道離不開教育;中國作為世界上發(fā)展最快的國家，其崛起之路也離不開教育。兩國雖然有著不同的文化土壤和體制觀念，但作為一名一線教育工作者，我們從事卻都是一份直面人生的工作，我們的工作也都是為了學(xué)生更好地發(fā)展。相信此次美國之行的所見所感一定會成為我教育生涯中取之不盡用之不竭的財(cái)富。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期時光又匆匆而過，回顧這一學(xué)期，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識，這就是工作的樂趣。為了力促提高、以求發(fā)展，現(xiàn)對本學(xué)年度的工作情況，作一簡要總結(jié):
一、政治思想、師德方面
我時刻以工作室成員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。思想上要求上進(jìn)，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，注重自己的師德形象，以身作則，為人師表，教書育人，循循善誘，愛校如家，愛生如子。
二、個人工作方面
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
成為工作室成員后，我認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢和面臨的問題，并根據(jù)工作室的目標(biāo)制定研修計(jì)劃，明確了專業(yè)發(fā)展方向。為了能在工作室中盡快成長，我在平時注重學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，不斷的充實(shí)自己，閱讀《中學(xué)語文教學(xué)通訊》，閱讀《做一流的教學(xué)工作能手》，并寫讀書筆記。積極參加學(xué)校組織的各類教研活動，珍惜每一次教師培訓(xùn)，尤其是工作室的教研活動。觀摩了孫麗娟老師生動的課堂教學(xué)，開闊了眼界，啟迪了思維。
(二)參加工作室活動
本學(xué)期我履行工作室成員工作職責(zé)，遵守工作室工作制度，積極參加工作室組織的一切活動。
1從10月份開始聽課，我們分別去庫爾勒市第五中學(xué) 庫爾勒市第十一中學(xué)，巴州第二中學(xué)，庫爾勒市第八中學(xué)聽工作室九位老師的公開課，又在校內(nèi)，校外聽課，共計(jì)32節(jié)課。老師們給我們展現(xiàn)了豐富多彩，形式多樣的課堂。課后精彩的點(diǎn)評，交流更是讓我收獲頗豐。老師們值得我學(xué)習(xí)的地方很多:運(yùn)用“151”生動課堂模式的李芳老師、楊馥羽老師，幽默風(fēng)趣的陳英老師，運(yùn)用高效課堂模式王婷老師，有感情的朗讀課文毛婷婷老師，教學(xué)設(shè)計(jì)思路清晰的鄒靜老師，寫作指導(dǎo)課的穆筱麟老師，對學(xué)生有針對性的評價的包健老師。
2聆聽四次專家講座。
告訴我們“真正的聽課評課不僅是錦上添花，更應(yīng)是雪中送炭”庫爾勒市第四中學(xué)高級教師，教務(wù)主任王紅老師的《聽課、評課的方法與技巧》專題講座
以自己的`親身經(jīng)歷來告訴我們她是如何走上專業(yè)化成長之路的。庫爾勒市第四中學(xué)特級教師，語文教研組長許惠蘭老師的《淺談?wù)Z文教師的專業(yè)化成長》專題講座。
讓我們明確了小課題研究可分為五個步驟:選題→開題→資料搜集→實(shí)施→結(jié)題。
庫爾勒市第四中學(xué)特級教師教研室主任郝春生老師的《教師如何進(jìn)行小課題研究》專題講座。
讓我們再次領(lǐng)略151生動課堂的魅力，更堅(jiān)定了我們課改的信念。
庫爾勒市第四中學(xué)高級教師，教務(wù)主任陳開輝老師的《151生動課堂》專題講座
3積極參加中國教師研修網(wǎng)“名師走進(jìn)國培技術(shù)助力教改”新疆送教送培活動 。
(三)、做好常規(guī)教學(xué)
在日常的教學(xué)中， 我能認(rèn)真鉆研教材，潛心研究教法，分析教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，上好每一堂課，把自己的隨堂課都上成公開課。在課堂上，我能運(yùn)用151生動課堂的教學(xué)理念開展教學(xué)，重視調(diào)動每位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。把151生動課堂的新理念真正落實(shí)在課堂里。我堅(jiān)持寫教學(xué)反思，養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習(xí)慣。 對學(xué)生的導(dǎo)學(xué)案，作業(yè)，及時批閱。在課后，我經(jīng)常給學(xué)生面批作文。我以自己對學(xué)生的尊重和對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，贏得了老家長和學(xué)生的信任。
(四)、做好教研教改
我能積極參加工作室、學(xué)校的教研活動，同時將自己的教學(xué)資源、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)體會等發(fā)表在自己的網(wǎng)站上，和工作室的成員一起交流，一起成長!今年，我上了三堂校級公開課，我參加工作室課題研究《優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)》，參加校級課題研究《如何高效討論》。同時將自己的教學(xué)資源、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)體會等發(fā)表在工作室的網(wǎng)站上，和工作室的成員一起交流，一起成長!今年，我上了三堂校級公開課，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和語文組老師一致好評。一篇論文在《巴州教育》上發(fā)表。
三、對工作的反思
回顧本學(xué)期工作室的工作，我覺得進(jìn)步不小，但是也存在著不足:導(dǎo)學(xué)案制定還不夠完善，151生動課堂的調(diào)控能力還不夠強(qiáng)。
在忙碌中我找到了充實(shí)，在細(xì)微中我理解了認(rèn)真，在總結(jié)中我得到了反思，在反思中我收獲了經(jīng)驗(yàn)。自治區(qū)李芳初中語文教學(xué)能手培養(yǎng)工作室，為我的專業(yè)成長提供了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，并為我搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價值的舞臺。我會珍惜這樣的機(jī)會，履行工作室的職責(zé)，發(fā)揮工作室的引領(lǐng)，帶動，輻射的作用，為巴州的教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)9
3月26日，兩辦聘請市政府辦綜合科暢滿增主任，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門所有從事文字工作的人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，感觸頗深，收獲很多。作為秘書組的一名成員，經(jīng)過暢主任輔導(dǎo)，心情豁然開朗，猶如濃重的天幕拉開了一道縫隙，透出了一絲光亮。主要體會是，要提高公文寫作的能力和水平，必須燒旺勤學(xué)、苦練兩把火，切實(shí)做到兩手抓、兩手硬，兩提高、兩促進(jìn)。
一、抓住關(guān)鍵，重點(diǎn)突破，全力以赴燒旺勤于學(xué)習(xí)這把火。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷充電，是工作性質(zhì)的客觀需要，是形勢發(fā)展的必然要求。秘書人員主要從事文字工作，為領(lǐng)導(dǎo)起草會議講話、工作總結(jié)、年度計(jì)劃等材料，就必須站在全縣的高度，做到心中有大局、腦中有全局、手中有全局，要成為行家里手，統(tǒng)攬全局，獨(dú)挑大梁，真正提高單兵作戰(zhàn)的能力，必須圍繞學(xué)習(xí)這條紅線，重點(diǎn)解決好學(xué)什么、怎么學(xué)的問題。
一是熟悉上情，吃透下情。學(xué)習(xí)各級政府的文件、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話，對上級的路線、方針、政策了然于胸、熟記于心，對全縣工作情況了如指掌、如數(shù)家珍，才能將上級的路線、方針、政策和本縣的工作聯(lián)系好、嫁接好，找準(zhǔn)上情下情的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，把上級的精神變成本縣的工作措施和要求。只有真正做好上下結(jié)合，把本縣的工作任務(wù)擺進(jìn)去、放進(jìn)來，文章才有可操作性，才有高度和深度。
二是領(lǐng)會意圖，掌握動態(tài)。形勢千變?nèi)f化，工作日趨推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)的決策部署也會因勢調(diào)整，快步跟進(jìn)，以便更好地駕馭全局，推進(jìn)工作。黨政報(bào)刊雜志是領(lǐng)導(dǎo)工作動態(tài)的傳話筒、宣傳員，因此，學(xué)習(xí)黨政報(bào)刊雜志就成為掌握上級工作動態(tài)的主渠道，也應(yīng)該成為秘書人員每天的必修課。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政報(bào)刊雜志，及時掌握上級領(lǐng)導(dǎo)的工作動態(tài)、指揮方向，做到該瀏覽的瀏覽，該精讀的精讀，該摘抄的摘抄。要了解全縣發(fā)展概況，勤于參加部門會議，掌握各部門工作動態(tài)和進(jìn)展情況，做到既要窺一斑，又要見全豹。要及時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，調(diào)整工作思路，把握全縣大局，洞察全縣情況，這樣才能與時俱進(jìn)，緊跟形勢，制定出切實(shí)可行的規(guī)劃，撰寫出切合實(shí)際的總結(jié)。
三是學(xué)習(xí)身邊現(xiàn)有材料。包括講話總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)、體會、祝酒詞、主持詞、歡迎詞等等。這些材料經(jīng)過了層層把關(guān)，反復(fù)修改，高度提煉，領(lǐng)導(dǎo)審閱，凝聚了多人的心血、汗水、智慧和共識，具有相當(dāng)?shù)睦碚摳叨群退枷肷疃�，思想深刻，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語言精練，文風(fēng)鮮活，規(guī)劃合理，剖析到位，緊扣實(shí)際，是必不可少的`學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。要把這些高質(zhì)量的活化石，高標(biāo)準(zhǔn)的范文，與自己的思維成功對接，融為一體，快速高效地轉(zhuǎn)化為自己的能力和水平。
二、堅(jiān)定不移，苦練內(nèi)功，不遺余力燒旺刻苦練習(xí)這把火。
實(shí)干是方法，干實(shí)是關(guān)鍵。任何事都是干出來的，而不是看出來、說出來的。只有干，才能打開局面，積累經(jīng)驗(yàn)，提高水平。公文寫作就是要在勤于學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持經(jīng)�！皾櫣P”，真正把學(xué)來的東西寫出來、用到位、講清楚，在夯底功、強(qiáng)內(nèi)功的過程中，切實(shí)提高公文寫作的能力和水平。
首先，要做到持之以恒，樣樣精通。公文的體裁種類繁多，寫作時要想胸有成竹，信手拈來，必須做到兩個務(wù)必。一是務(wù)必堅(jiān)持天天寫日記，經(jīng)常寫體會，主動寫簡報(bào)、信息、總結(jié)等，在堅(jiān)持不懈地練筆中，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高水平，開拓創(chuàng)新。二是務(wù)必樹立循序漸進(jìn)，螺旋上升的意識。冰凍三尺非一日之寒，公文寫作更不是一日之功。練筆要克服心浮氣躁、眼高手低、急功近利的思想和做法，以甘于吃苦的精神，愚公移山的信念，踏踏實(shí)實(shí)抓練筆，勤勤懇懇強(qiáng)基礎(chǔ)。通過始終如一的練筆，達(dá)到量的積累，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，在不知不覺中完成由跟班“小工”向?qū)懽鳌按蠊ぁ钡钠赁D(zhuǎn)身。
其次，要做到抓住關(guān)鍵，深挖細(xì)嚼。常言道，會看的看門道，不會看的看熱鬧。練筆也要明確目標(biāo)、有的放矢，才會事半功倍、穩(wěn)步提高，否則只能是事倍功半，甚至南轅北轍。具體說要從四個方面下苦功夫、真功夫、硬功夫。一是結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性。寫文章猶如蓋房子，要先把握大框架、大方向、大目標(biāo)。比如，一片文章可以先定為幾大塊，每大塊又各分幾小點(diǎn)，每小點(diǎn)又分幾個層次，然后把要寫的內(nèi)容分門別類逐一裝入，切忌張冠李戴。這樣既可以做到脈絡(luò)清晰，又不會眉毛胡子一把抓。二是文風(fēng)的鮮活性。通過平時的讀書看報(bào)，掌握時代性語言，用時代性語言表述文章的內(nèi)容，切忌幼語、舊語。比如暢滿增主任列舉的例子，“火車跑得快，全憑車頭帶”這句話已成為過去，現(xiàn)在的表述是“龍頭怎么擺，龍尾怎么甩”，就很有代表性。三是語言的流暢性。尤其是會議講話，更要做到鏗鏘有力、瑯瑯上口，讀來如行云流水、一瀉千里。這樣讀的人順口，聽的人也容易受到感染。因此，學(xué)習(xí)中要積累摘抄、熟記于心，練習(xí)中要反復(fù)推敲、多次錘煉，寫作時就會唾手可得、一揮而就。四是思想的深刻性。公文寫作既要與上級保持高度一致，又要符合實(shí)際，嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級的方針、政策，用以指導(dǎo)實(shí)踐，開展工作。平時練筆就要注意把握好上情下情的結(jié)合點(diǎn)，將上情下情無縫對接，這樣才能體現(xiàn)高度和深度。
總之，要盡快提高公文寫作的能力和水平，必須把勤學(xué)苦練作為方法常用常新，作為關(guān)鍵扭住不放，作為根本堅(jiān)定不移，在勤學(xué)苦練的過程中，增強(qiáng)感性、提升理性、提高水平。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)10
為了進(jìn)一步充實(shí)集團(tuán)公司加盟模式的內(nèi)容，使集團(tuán)下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來更好地開展業(yè)務(wù)，達(dá)到加盟互利雙贏效果，20xx年9月15~17日，集團(tuán)培訓(xùn)部特組織設(shè)計(jì)了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)活動在廣西貝福投資集團(tuán)會議室舉行，學(xué)員分別來自桂林、來賓和湖北子公司，參訓(xùn)人員共12人；集團(tuán)參訓(xùn)人員共18人；課程的講師全部由集團(tuán)各部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事主講，課程內(nèi)容由集團(tuán)歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院的劉處長主講《向解放軍學(xué)習(xí)執(zhí)行力》及北海培訓(xùn)學(xué)校范校長主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓(xùn)在集團(tuán)周董事長兼總裁和管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，經(jīng)過培訓(xùn)部努力，基本達(dá)到設(shè)計(jì)意圖和預(yù)期效果�，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、本次培訓(xùn)的核心體現(xiàn)：
1.乘機(jī)開發(fā)了一批內(nèi)訓(xùn)課程，豐富了課件庫。圍繞集團(tuán)公司八大業(yè)務(wù)內(nèi)容，通過下發(fā)選題的形式，讓大家結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機(jī)會進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓(xùn)施教能力；通過開發(fā)課程進(jìn)一步補(bǔ)充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護(hù)及開發(fā)》、《如何做好客戶服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門新課程，為今后的培訓(xùn)工作進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ)，同時有利于開展外部培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
2.為集團(tuán)鍛煉一支能走得出去的培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無論是對PPT的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達(dá)到讓每位員工都有上臺講解的機(jī)會，為集團(tuán)培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓(xùn)師人才。
3.充實(shí)了集團(tuán)加盟方式的運(yùn)作內(nèi)容。由于得到集團(tuán)周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓(xùn)，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團(tuán)的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓(xùn)表現(xiàn)較好的方面：
1.團(tuán)隊(duì)合作。貝福集團(tuán)給大家宣導(dǎo)的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財(cái)富”。大家在工作中團(tuán)結(jié)一致，思想一致，體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓(xùn)就體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒有任何領(lǐng)導(dǎo)架子的去開展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，這是一個很好的現(xiàn)象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓(xùn)過程中，我們采用案例教學(xué)、互動交流和影視表達(dá)等演講方式，對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達(dá)到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓(xùn)在活躍的.氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀(jì)律性。在培訓(xùn)期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動，讓培訓(xùn)有序的進(jìn)行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團(tuán)創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.時間合理性。通過短短的三天培訓(xùn)，共培訓(xùn)了20門課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調(diào)整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓(xùn)存在的問題：
1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促，對課件沒有進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)整，每個講師所用的PPT版式各異，讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓(xùn)課程中，共安排了20個課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應(yīng)。三天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整，可由于限空調(diào)，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內(nèi)容太多，顯得不夠?qū)I(yè)化，會讓大家覺得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準(zhǔn)備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分，沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促，正好是過完中秋節(jié)，大家還有點(diǎn)適應(yīng)不過來，在勞累的旅途中，舟車勞頓，會有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習(xí)，讓大家覺得只能是聽過一輪，但對具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總的來說，本次培訓(xùn)也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力，在培訓(xùn)過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓(xùn)，集團(tuán)也是先例，體現(xiàn)出集團(tuán)周董事長對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)11
古人云：“學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠”，對于幼兒園教師來說，指示內(nèi)容本身就是一種不斷在進(jìn)步與更新，對于我們新時期的老師更是一種挑戰(zhàn)。隨著幼教事業(yè)的迅猛發(fā)展，各類培訓(xùn)層出不窮，而“國培”對于我們幼教發(fā)展來說，是最有特色、最實(shí)惠的培訓(xùn)。一個個講座、一個個案例、一段段視頻，讓我明白了教師的專業(yè)成長需要經(jīng)過積累、學(xué)習(xí)、反思、研究、溝通等幾個過程。在這些過程中，要不斷積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用先進(jìn)的教育理念反思自己的教育教學(xué)過程，同時更需要具有研究幼兒、研究教學(xué)、研究環(huán)境、研究家長的能力和設(shè)計(jì)教育的能力等，這樣才能成為一名最有智慧的老師。
很榮幸能有機(jī)會來到江蘇省揚(yáng)州市揚(yáng)州大學(xué)培訓(xùn)班參加國培培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，我收獲很多，一直覺得自己就是個井底之蛙，作為幼教的一員，我還有很多不足，理論上的不足，經(jīng)驗(yàn)上的不足等等，來到江蘇來到揚(yáng)州，我立志要認(rèn)真學(xué)習(xí)這里先進(jìn)的教育理念和方法，真正做到學(xué)以致用。感謝揚(yáng)州大學(xué)的老師助班，為我們設(shè)計(jì)了科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，涉足各個領(lǐng)域，這樣的培訓(xùn)是充實(shí)而又有趣的，名師們的精彩講座，我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，講座的主題和內(nèi)容更是緊扣我們的實(shí)際工作，專家們交給我的`不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識，教給我的更是一種思想、是一種多方位的思考，以及對學(xué)前教育的努力。另外，我們還有幸觀看了很多幼兒園優(yōu)秀的一線教師的教學(xué)活動，每個教學(xué)活動都充滿著自己的特色和魅力，一線老師豐富的經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)場活動的把控，以及嚴(yán)謹(jǐn)而又巧妙的教學(xué)設(shè)計(jì)都是我要學(xué)習(xí)的地方，我們的培訓(xùn)還是個勞逸結(jié)合的培訓(xùn)，除了參加講座和教學(xué)活動以外，老師和助班們還帶領(lǐng)我們走進(jìn)常州，走進(jìn)邗江等等，領(lǐng)略獨(dú)特的人文風(fēng)情和魅力風(fēng)光，既是一種美的享受，也是對自己的內(nèi)涵提升。
豐富多彩的培訓(xùn)生活，怎能不讓我們陶醉其中，收獲很多，感動常在；
感動帶領(lǐng)我們培訓(xùn)班的老師和助班們，向跟你們說；你們辛苦了，每次都耐心為我們解答困惑和繁瑣的問題，為我們安排好每天的行程；感動我們揚(yáng)州大學(xué)培訓(xùn)二期的所有成員，你們的熱情、活潑，給培訓(xùn)生活增添了生氣，我還收獲了與學(xué)員老師間的友情，認(rèn)識了幼教隊(duì)伍中的朋友是我的榮幸，與你們相處的時光是快樂而又美好的，與其說是培訓(xùn)，不如說這是一次交流，一次快樂的揚(yáng)州之旅。
親愛的老師、助班，親愛的學(xué)員們，培訓(xùn)已結(jié)束，我將帶著此次揚(yáng)州培訓(xùn)學(xué)到的一切回到我的工作崗位去，與同仁分享，與單位同事們，與幼教同行們，一起開創(chuàng)學(xué)前教育的美好的未來，相信我們學(xué)前教育的明天會更好。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)12
短短兩天的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動圓滿結(jié)束了。雖然這次活動已離我們而去，但留在每個人心中的回憶卻是刻骨銘心的。
通過這次的培訓(xùn)活動，讓我們更加深入了解公司管理制度、教學(xué)管理、教師業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、教師如何備課和講課等。印象最深刻的是吳總為我們講解的關(guān)于教師、學(xué)生、家長三者之間的關(guān)系處理問題。在這之前我一直認(rèn)為憑著自己幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與學(xué)生、家長的溝通是沒有問題的。但在吳總講話后，我才發(fā)現(xiàn)自己與學(xué)生、與家長的溝通存在很多的問題，比如說不注意說話的方式與技巧、說話時心態(tài)沒有擺正等。作為教師，不僅僅只是做好一名教師，單純的為學(xué)生傳授知識，更重要的是要成為學(xué)生的朋友，將愛心、責(zé)任心、細(xì)心與耐心傾注在學(xué)生身上，讓學(xué)生感受到愛與溫暖。會議過程中有一個情景模擬環(huán)節(jié)，也是為了提高我們的`口語表達(dá)及溝通能力，培養(yǎng)我們的隨機(jī)應(yīng)變能力。通過這個環(huán)節(jié)，相信每位老師都從中明白了很多的道理，也為以后輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)做了更充分的準(zhǔn)備工作。帶著這樣的信心與勇氣，我想每個人都會憧憬著今后的教學(xué)工作會越做越好，與家長、與學(xué)生之間的關(guān)系會越來越融洽。
另外，雖然天氣寒冷，但是嚴(yán)寒的天氣卻抵擋不住我們的熱情，因?yàn)榇蠹业男睦锒紲嘏療o比。在劉校長的帶領(lǐng)下，所有可愛的同事們都團(tuán)結(jié)一致，當(dāng)看到同事上臺講課時，比自己講課還緊張，每個人都在相互配合、相互幫助。雖然大家才認(rèn)識不到一個月，卻像是相親相愛的一家人一樣。
總之，關(guān)于這次的培訓(xùn)體會，想說的還有很多。但是，總結(jié)起來我只能說自己受益匪淺，收獲了更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，收獲了團(tuán)結(jié)一致的溫暖，收獲了成功的喜悅。
市府校區(qū)教師：夏 琴
20xx年x月x日
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)13
20xx年x月x日，我有幸赴蕪湖市安徽師范大學(xué)附屬萃文中學(xué)參觀學(xué)習(xí)，非常感謝學(xué)校給我的這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。聽課是使教師快速成長的最簡潔的方式，在這次聽課學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多東西。以下是我聽課后的總結(jié)。
第一、整體突出初中語文課程標(biāo)準(zhǔn)，全面貫徹新課程理念。兩位授課教師目標(biāo)定位準(zhǔn)，綜合考慮了三個維度目標(biāo)，很好地把握教材，合理安排教學(xué)步驟，不僅將詩歌的意境講解透徹，而且能將文中的情和景緊密地交融在一起，把握文本的感情脈絡(luò)，讓學(xué)生感悟語言運(yùn)用的妙處，全面提高了學(xué)生的語文素養(yǎng)。
第二、合理運(yùn)用教材，做到以學(xué)定教。教材的妥帖使用是展示教師個性，體現(xiàn)教學(xué)特色的關(guān)鍵所在。一名優(yōu)秀的教師能夠?qū)滩牡奶幚�，做到取舍，同時又要善于生成新的東西。這就要求教師在授課時，既能把握整體，又能兼顧局部。如陶夢莎老師在講解《石壕吏》一文時，一會讓同學(xué)們上臺表演，一會讓大家互相討論，一會又深挖教材。又如朱建星老師緊抓詩歌的意境，恰當(dāng)能夠引導(dǎo)，最后又水到渠成，非常到位的體現(xiàn)了一位青年教師的授課藝術(shù)。
第三、教學(xué)方法的巧妙地運(yùn)用能使一堂課增添不少的色彩。中學(xué)語文有著豐富的人文底蘊(yùn)，如何讓學(xué)生更深刻的感知，在實(shí)踐中可以自主，合作，探究，小組合作等等，方法是多樣的。授課教師能夠重視語文的熏陶和感染力，比如朱老師在教授《觀滄�！芬徽n時，巧用相似詩歌毛澤東的《沁園春 長沙》類比，讓學(xué)生進(jìn)行比較閱讀，既豐富了學(xué)生的課外知識，又極大調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師妙趣橫生的語言藝術(shù)，令學(xué)生定是難以忘懷。
第四、教師具備扎實(shí)的基本功，呈現(xiàn)良好的語文素養(yǎng)。在這次聽課中，朱建星、陶夢莎兩個老師都進(jìn)行了詩歌朗誦，可見，要想打動學(xué)生，語文老師的`文學(xué)底蘊(yùn)要深厚。陶夢莎老師在朗讀發(fā)面下了很大的功夫，能夠把《石壕吏》讀得繪聲繪色，讓學(xué)生大開眼界;兩位老師教態(tài)自然，有親和力;導(dǎo)入極具詩意;這些都說明了好的語文老師是有著扎實(shí)的語文功底和良好的個人素養(yǎng)的。
課后，市教研室的劉和程老師深入淺出詳盡而又妙趣橫生地點(diǎn)評了兩位老師的觀摩課，他認(rèn)為兩位老師的新授課都極注重閱讀教學(xué)，在讀書聲中開始，在讀書聲中結(jié)束，整節(jié)課書聲瑯瑯這很好，既激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，又讓整個課堂氛圍激蕩，可謂兩全其美。兩位老師對文本的把握十分到位。陶老師盡管是一位剛畢業(yè)的新老師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)卻極其豐富，朗讀功力也極佳。這些精當(dāng)?shù)脑u析也讓我受益匪淺。
總的來說，一天的聽課讓我學(xué)習(xí)了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法，這將對我以后的教學(xué)產(chǎn)生很大的啟迪作用。我一定會認(rèn)真總結(jié)，反思，在初中語文新課程理念的總指導(dǎo)下，加強(qiáng)自己的語文功底，完善自己的教學(xué)方法，踏踏實(shí)實(shí)地教學(xué)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)14
時間飛逝，20天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼過去，從最開始的忐忑到最后的沉著自信，劉宏偉名師工作室?guī)椭覀兺瓿闪嘶O成蝶的蛻變。
劉老師和幾位名師身上都能折射出的對職業(yè)的那份熱愛讓我很感動，無論是教師的責(zé)任感與敬業(yè)精神還是潛心教學(xué)不斷追求的境界都讓我們很佩服，值得我們反思和好好學(xué)習(xí)，我從他們身上也看到了教師的精神里的那份幸福感，這些足以推動我在以后的工作中不斷調(diào)整自己的思想境界和提升自己的教科研能力，把自己的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為智慧，為了更好地服務(wù)和培養(yǎng)學(xué)生，做一個好的有影響力的音樂教師而不斷地努力。
現(xiàn)把所得所想整理如下：
一、導(dǎo)師融智慧與學(xué)者風(fēng)范于課堂
1、“學(xué)高為師，身正為范”這次跟崗培訓(xùn)，最幸運(yùn)地是遇到了一位真正的名師——劉宏偉老師。
在二十天的時間里，我們親眼目睹了劉老師踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，卓有成效的工作效率；親身感受了劉老師平易近人的處世態(tài)度和無微不至的關(guān)懷照顧。
所有這一切，凝聚成劉老師難以抗拒的人格魅力，對我們有深深的感召作用他一直在用他的真誠與關(guān)懷感動著我們，用他的踏實(shí)做人、認(rèn)真做事的生活信條教育著我們，用她的高山仰止的人格魅力影響著我們。
她的教誨、她的叮嚀、她的期望一直鼓舞著我們，相信，在我們今后的專業(yè)成長的道路上還會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2、劉老師不僅教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富是一位好的音樂教師，而且還是一名智慧型的教師，在觀課議課階段更是讓我們親身體驗(yàn)劉老師有著研究性的教師風(fēng)采：評課一針見血，直指問題之所在；改進(jìn)意見中肯，眼光獨(dú)到犀利。
她的點(diǎn)評都能從不同側(cè)面捕捉教師的優(yōu)點(diǎn)，從不同角度引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)他人身上的長處，針對具體的問題很具體找到能調(diào)整的方法和策略，提出可改進(jìn)的方案，中肯而又到位，在每一細(xì)節(jié)中的調(diào)撥和指導(dǎo)中都讓我們收獲很多。
而我們的團(tuán)隊(duì)也本著相互學(xué)習(xí)借鑒的目的彼此知無不言、言無不盡，每節(jié)課之后認(rèn)真總結(jié)反思改進(jìn)，無論是從理念還是教學(xué)實(shí)踐都提高很快。
二、專題講座，拓寬視野。
學(xué)習(xí)期間，幾位在廣東教育有影響力的專家、名師的專題講座，讓我如獲珍寶。
1、深圳市教研員胡櫻平老師的《關(guān)于中小學(xué)音樂教學(xué)的思考與探究》的講座。
其中胡櫻平老師講的從美國人的“務(wù)實(shí)觀”我們的學(xué)科的“務(wù)實(shí)觀”讓我反思了一些現(xiàn)象，創(chuàng)新教學(xué)的目的旨在挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生的創(chuàng)作技能。
但是，在創(chuàng)新教學(xué)中教師往往出現(xiàn)了重視提高，忽視普及的偏差。
2、導(dǎo)師劉宏偉老師的《音樂教學(xué)設(shè)計(jì)》講座，讓我們掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)的規(guī)范寫法，教給我們先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)理念等。
引用劉老師的話是“教學(xué)中要站在學(xué)生層面思考問題。”；“把常規(guī)課當(dāng)優(yōu)質(zhì)課來上，把優(yōu)質(zhì)課當(dāng)常規(guī)課來上。”；“千萬不要腳踩西瓜皮，踩到那里到哪里�！�
3、北環(huán)中學(xué)的袁丁老師給我們講的《教學(xué)中的舞蹈律動設(shè)計(jì)》，她教給了我們幾種比較有代表性的中國民族民間舞蹈的基本手位，還用教材里面的歌樂曲逐一舉例怎么樣編排律動，徹底改變了我對設(shè)計(jì)音樂律動的恐懼感，原來律動可以設(shè)計(jì)得這么簡單，而且還可以幫助學(xué)生更好的`理解音樂，感受音樂。
4、紅嶺中學(xué)的名師吳磊老師的《共同分享，共同成長》專題講座跟我們分享了她的教學(xué)經(jīng)歷和一些教學(xué)成果，更剖析了現(xiàn)在老師的疲倦感，三種“不動、趕動、感動”無奈的動力和干勁，怎么去改變?yōu)椤案覄印薄?/p>
要求我們所有老師就是要立足課堂，主動突破，做一名“敢”動的教師。
她建議所有老師要用閱讀浸潤教師生命，用思考引領(lǐng)教育行為，用堅(jiān)持提升精神的高度，用實(shí)踐詮釋思考的價值。
課堂中她和我們分享了很多讓我們會去思考的課堂故事。
讓我深刻的認(rèn)識到吳磊老師的成功源于成長，成長在于積累、積累知識、積累經(jīng)驗(yàn)、積累能力、所以她能成功是必然的，而不是偶然。
5、郭聲健教授的《音樂教育論文寫作與課題研究》，郭教授就論文選題與寫作進(jìn)行講解。
郭老師特別強(qiáng)調(diào)我們不要只顧自己寫，要先看看別人寫過什么和怎么寫，再決定自己該寫什么。
我覺得我自己就是犯了這個錯，之前我也寫過幾篇論文，寫的時候沒有認(rèn)真的去看過別人怎么寫，就只顧自己寫，造成寫出來的論文經(jīng)常是有提出問題；分析問題；卻沒有解決問題。
另外，郭教授還希望我們能堅(jiān)持每天寫教學(xué)情景再現(xiàn)，養(yǎng)成動筆的習(xí)慣。
我覺得這一點(diǎn)是積累論文素材的關(guān)鍵。
在他們的身上，我們感受到他們勤懇、愛崗敬業(yè)的精神，這很值得我們學(xué)習(xí)。
在此，我真心感謝這些名師給予我們的引領(lǐng)和啟迪的同時，我們也找到了自己身上的許多差距，提升自己的職業(yè)情操和素養(yǎng)是我以后不斷努力和追求的方向。
三、學(xué)習(xí)考察，思想得到了新的洗禮
劉老師雖然事務(wù)繁忙，但都能把我們的跟崗學(xué)習(xí)安排得非常周全、細(xì)致。
按劉老師計(jì)劃要求每天都安排的很充實(shí)和緊湊，在緊張和忙碌的各種學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐活動中我總能不停地思考、感悟、學(xué)習(xí)和總結(jié)，另外，她還動用了自己一切的人際關(guān)系，安排我們到紅嶺中學(xué)觀看江楠老師的合唱訓(xùn)練；
參觀學(xué)習(xí)深圳高級中學(xué)的管弦樂隊(duì)的排練和合唱隊(duì)訓(xùn)練；觀看福田中學(xué)第二十一屆藝術(shù)節(jié)舞蹈展演專場；在深圳音樂廳觀看了來自加拿大漢密斯頓童聲合唱團(tuán)的深圳專場音樂會。
我的思想得到了新的洗禮，使我重新認(rèn)識了自我，發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。
我意識到，作為教師，不僅僅是簡單傳授知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。
教師已不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多是扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。
通過學(xué)習(xí)，我深深感覺到，作為一名教師，一定要與時俱進(jìn)。
四、學(xué)員教學(xué)精彩紛呈，學(xué)習(xí)受益匪淺。
我們這次參加名師工作室跟崗培訓(xùn)的學(xué)員共有10位教師，雖然來自不同的城市不同層次的學(xué)校，但都積極進(jìn)取，渴望提高，大家一見如故，志同道合。
在劉老師的帶領(lǐng)和感召下，骨干教師們認(rèn)真觀摩研討，精心準(zhǔn)備公開課，建立了一種坦誠互助、共同提高的良好氛圍。
雷英老師為了打磨公開課教案，通宵苦干，精益求精地制作課件；王征老師上課方法靈活巧妙，學(xué)生極易接受；敏紅老師評課中肯直率，毫無保留；肖棉老師上課教態(tài)親切，娓娓道來；陳麗蓉老師甜美的歌聲征服了我們……總之，每個老師都有獨(dú)自的風(fēng)格特色，每個老師都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
尤其是通過觀摩聽課、集體評議、經(jīng)驗(yàn)交流及平日的隨意雜談，在劉老師的指點(diǎn)和引領(lǐng)之下不斷調(diào)整，學(xué)習(xí)了許多的突破難點(diǎn)的技巧和方法，學(xué)員教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)越來越完整，，越來越體現(xiàn)高度和難度的把握和突破，授課技巧都有大幅提升，真正專家引領(lǐng)，學(xué)有所長。
劉教師的教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)意獨(dú)特新穎，讓我收獲頗豐。
同時通過點(diǎn)評這些課例，更提高了我的評課能力。
“工作室內(nèi)，切磋技藝；三尺講臺，風(fēng)光無限”。
這種氛圍，是對我的鼓舞和激勵，不僅讓我們碰撞出智慧的火花，而且使人胸懷高遠(yuǎn)，身心舒暢。
身處這樣一群骨干教師當(dāng)中，我感覺到只有刻苦勤奮，方能不辜負(fù)自己的教育理想和教育情懷。
本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野，引起我內(nèi)心深處極大的震撼。
我看到了眾多教師身上的閃光點(diǎn)，也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。
在二十天的培訓(xùn)中，收獲最大的也許并不是培訓(xùn)本身，而是十位學(xué)員帶來的獨(dú)特資源。
我們同甘共苦，我們切磋教藝，我們暢所欲言，我們學(xué)習(xí)著，快樂著，收獲著。
五、總結(jié)跟崗學(xué)習(xí)，收獲太多。
盡管跟崗學(xué)習(xí)非常辛苦，但也收獲了很多，在內(nèi)容豐富，形式多樣的學(xué)習(xí)中我掌握了許多先進(jìn)的教育理念與方法；通過聽講座和學(xué)習(xí)交流讓我走出職業(yè)倦怠，結(jié)識了一批良師益友；更使我從教學(xué)思想到教學(xué)技能、教育科研能力、教育創(chuàng)新能力上都得到了很大的提高；更可喜的是在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)，自己教學(xué)中仍有許許多多新的東西待探索，對教學(xué)重又煥發(fā)了熱情。
在教學(xué)改革的今天，社會對教師素質(zhì)的要求更高。
這一次的充電會讓我獲得足夠大的動力，在以后的工作中，首先在自己的教學(xué)注重寬度和廣度，注重自己的教科研能力，努力把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化化成智慧，不斷提升自己的思想境界；積極開展課題，撰寫論文。
其次在科組建設(shè)上拓寬視野，提升高度、積極推動課題的開展，做一些系列成果。
快樂的日子總是過得飛快，快樂的日子總是讓人回味。
真的很遺憾和劉宏偉老師朝夕相處的日子結(jié)束了，心中滿是不舍。
二十天的耳濡目染，我們十位劉家弟子仰慕導(dǎo)師的人格風(fēng)范，追求老師的人生境界，彼此之間也結(jié)下了深厚的情誼，臨別之際，大家依依不舍，互訴離情，相約再見。
對教學(xué)藝術(shù)的追求永無止境，我們的友誼也必將歷久彌新。
作為劉老師省級骨干教師工作室的首批學(xué)員，我們深感自豪；用省級骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，我們倍感責(zé)任重大。
我將在今后的教育教學(xué)工作中更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，開拓進(jìn)取。
用我的實(shí)際行動，盡心盡力、踏踏實(shí)實(shí)地工作，做一名名符其實(shí)的中學(xué)骨干教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)15
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會到成都華潤培訓(xùn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn)：
一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西，學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課，他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉，關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺，讓我最受感動的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境，任何地方，都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻，要勇于面對，自己做的事要負(fù)責(zé)任，不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人，時刻在心中記住這樣一句話：太棒了，棒極了，爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神，那么做事就容易多了。比方說談一單生意，你要想到怎樣把他談成，而不是談得成就談，談不成就算了，首先要拿出我們的誠心來對待客戶，站在客戶那邊，為客戶著想，我們賣磚不光要跟客戶說磚，還要跟客戶說其它的，比方說衛(wèi)浴和窗簾，家具的搭配。一但客戶對我有好感，相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn)，陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析：
一、歐神諾賣點(diǎn)：
尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點(diǎn)：
1、質(zhì)感的突破，摸得著的細(xì)膩。
2、視覺的突破，看得見的層次。
3、空間的突破，洗得掉的煩惱。
三、羅馬利奧的賣點(diǎn)：
1、全瓷通體磚，
2、維多利亞的特點(diǎn)：①獨(dú)具藝術(shù)美感的蕾絲紋理，深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品，③有領(lǐng)先的制造工藝，適合用衛(wèi)生間，背景墻。
四、洞石系列的特點(diǎn)：
1、經(jīng)典自然的天然石紋；
2、片片紋理不同；
3、質(zhì)感舒適細(xì)膩，適合用客廳，書房，餐廳玄關(guān)，走廊等；
4、皮革大師：①高紡真意大利皮革紋理，有超強(qiáng)，視覺感受，②、質(zhì)感舒適細(xì)膩，瓷磚統(tǒng)一，③個性化特點(diǎn)突出，適用客廳，書房，電視背景墻，臥室造型。
5、酷石代的特點(diǎn)：①超經(jīng)典黑白搭配，符合現(xiàn)代年輕人審美觀，②紋理簡約充滿現(xiàn)代感張力，適用衛(wèi)生間廚房；
6、黃金海岸特點(diǎn)：①顏色深沉張力十足，②紋理自然簡約有氣勢，適用專賣店，商場，高檔會所餐廳。
學(xué)了這么多，我相信自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中慢慢的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)，這樣離成功就不遠(yuǎn)了。
5保險公司培訓(xùn)總結(jié)
我公司XX年的'培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)），商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下：
�。�1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答），因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
（3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
�。�4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
�。�5）實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。
�。�6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組�；顒舆^程總結(jié)進(jìn)度本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
�。�1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
�。�2）理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
�。�3）有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
�。�4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
�。�1）通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。
（3）強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
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