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操作培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的操作培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家分享。
操作培訓(xùn)總結(jié)1
為了保障職工的安全,防止發(fā)生傷亡事故,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。進(jìn)行了安全生產(chǎn)操作規(guī)程的培訓(xùn),讓各崗位職工對(duì)其各種設(shè)備操作規(guī)程有了更加詳細(xì)的了解,并讓其掌握其操作的要點(diǎn)和在生產(chǎn)中的各個(gè)方面,并讓職工相對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深刻的比較,更新職工很多新的觀念,以及操作技巧,從而提高職工操作的水平和生產(chǎn)過程的中的安全等級(jí)。以下為這次培訓(xùn)的內(nèi)容:
一、對(duì)各個(gè)班組的.作業(yè)特點(diǎn)和操作規(guī)程進(jìn)行詳細(xì)的講解,讓這些操作規(guī)程知識(shí)牢牢的印在職工的腦子里
二、按照班組進(jìn)行分組,對(duì)不同的班組不同的操作規(guī)程進(jìn)行解說,讓對(duì)應(yīng)的操作規(guī)程深入到每個(gè)職工
三、現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)制度和紀(jì)律進(jìn)行重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)。
四、個(gè)人安全防護(hù)用品正確佩戴方式進(jìn)行教育,并在培訓(xùn)會(huì)上對(duì)在場(chǎng)個(gè)別職工不按照要求進(jìn)行正確佩戴安全防護(hù)用品進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)。
五、以ppt的形式,對(duì)典型事故案件進(jìn)行播放,讓這些不按照操作規(guī)程進(jìn)行操作事故作為一個(gè)血的教訓(xùn)深入到每個(gè)職工的心里。
六、對(duì)職工以考試的形式,對(duì)職工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
七、通過培訓(xùn)后的考試測(cè)評(píng)成績(jī)看,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果,今后工作中對(duì)安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
通過此次培訓(xùn),全體職工對(duì)各自所對(duì)應(yīng)的操作規(guī)程有了全面的認(rèn)識(shí)與了解,安全意識(shí)得到了更進(jìn)一步的提高,同樣操作水平得到了提高。下一步工作中,我們將在在深入學(xué)習(xí)、強(qiáng)化各崗位操作規(guī)程的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)的提升,把安全第一、預(yù)防為主的安全意識(shí),一直貫徹到實(shí)際的生產(chǎn)生活中。
操作培訓(xùn)總結(jié)2
為了提高護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)及技能水平,護(hù)理部按照年初的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn),每次培訓(xùn)取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心準(zhǔn)備:
護(hù)理部要加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn),做到規(guī)范化操作,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部年初制定工作計(jì)劃、制定培訓(xùn)目的、要求及內(nèi)容,組織帶教老師、儲(chǔ)備試教室物品及教具,組織召開了示教老師會(huì)議,并對(duì)示教老師提出以下要求:
1、明確培訓(xùn)目的,熟練操作程序、掌握操作要點(diǎn),根據(jù)不同的操作,靈活教學(xué),操作中有些盲點(diǎn)問題要提前與護(hù)理部溝通,統(tǒng)一要求。
2、在教學(xué)中要加強(qiáng)落實(shí)操作培訓(xùn)的新要求:落實(shí)醫(yī)囑的雙人核對(duì)、對(duì)病人的識(shí)別至少兩種方式查對(duì)(床號(hào)、姓名、住院號(hào)、床頭卡、腕帶),進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的查對(duì)意識(shí)。
3、加強(qiáng)和患者語言溝通能力的培訓(xùn),把文明用語、自我介紹、病情評(píng)估、健康教育、告知內(nèi)容、人文關(guān)懷融匯入操作示教中。
二、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、大膽創(chuàng)新:
在操作培訓(xùn)前,護(hù)理部要求大家要明確來參加培訓(xùn)的目的以及要理解操作的要點(diǎn)。在操作培訓(xùn)中紀(jì)律要求嚴(yán)明,全體參訓(xùn)人員均能準(zhǔn)時(shí)參加,操作培訓(xùn)要求45歲以下人員參加,所有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的示教老師均提前準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)開課,在培訓(xùn)中均能以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,兩人一組配合嚴(yán)密、操作講解相互配合,層次清晰、要點(diǎn)突出,護(hù)士長(zhǎng)均能以身作則,嚴(yán)肅認(rèn)真,教學(xué)中結(jié)合臨床工作實(shí)際,指出實(shí)際工作中的不足進(jìn)行講解,主管護(hù)師在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下首次參加教學(xué)示范,卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點(diǎn)講解,在操作注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。
三、共同參入、成效顯著:
在整個(gè)操作培訓(xùn)中,大家都能共同參入討論,對(duì)操作中一些盲點(diǎn)問題進(jìn)行了全院統(tǒng)一、各科護(hù)士長(zhǎng)都把工作中好的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。通過技能培訓(xùn),提高了護(hù)理人員對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),要想把自己的工作做得出色,就要有深厚的`理論功底、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、和嫻熟的技術(shù)操作作為基礎(chǔ)。
護(hù)理部要求:護(hù)士長(zhǎng)要提前安排科室培訓(xùn),通過科室培訓(xùn)找出本科室護(hù)理操作中的不足,讓大家操作規(guī)范統(tǒng)一、在科室培訓(xùn)中要求護(hù)理人員要對(duì)理論、操作全面掌握,不斷的看書學(xué)習(xí),反復(fù)熟練各項(xiàng)操作技能,工作中強(qiáng)調(diào)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)要特別注重理論聯(lián)系實(shí)際,只有學(xué)會(huì)靈活使用知識(shí),才能勝任將來的工作。
操作培訓(xùn)總結(jié)3
為進(jìn)一步做好20xx年下半年護(hù)理工作,全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,更好的完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù),護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,順利開展了上半年工作,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將護(hù)理部半年來工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度與流程,成立全院護(hù)理質(zhì)控委員會(huì),護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)護(hù)士長(zhǎng),共同參與質(zhì)控管理。將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,分析原因,并提出相應(yīng)的整改措施,要求科室也進(jìn)行分析并整改,護(hù)理部及科室對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。
2、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),深入科室指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)工作,要求各科護(hù)士長(zhǎng)做好月工作計(jì)劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結(jié)。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
3、完善護(hù)理核心制度14項(xiàng),并嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在分級(jí)護(hù)理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護(hù)理查對(duì)制度、消毒隔離制度、護(hù)理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下功夫。深入科室、嚴(yán)格考核,采用現(xiàn)場(chǎng)提問與定期考核等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護(hù)理夜查房模式,細(xì)化了夜查房考核標(biāo)準(zhǔn),從以前的每周2次夜查房改為每天1次,內(nèi)外交替進(jìn)行。通過每月質(zhì)控、日長(zhǎng)巡查與夜查房相結(jié)合,確保了護(hù)理安全。
5、加強(qiáng)了急救箱的管理,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理控制,重點(diǎn)加強(qiáng)了治療室的標(biāo)識(shí),規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強(qiáng)了手衛(wèi)生管理,使各科護(hù)士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
7、上半年質(zhì)控工作情況:共完成質(zhì)控大檢查次,其中抽查病歷份,危重癥病人護(hù)理人次,基礎(chǔ)護(hù)理人次人次,檢查急救藥品、物品管理次,消毒隔離管理次,病房管理及安全管理次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查人次。
8、護(hù)理部深入科室督查工作共29次,召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)6次,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出整改措施,并在全院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析1次,目的是進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
二、提升護(hù)理安全防范意識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對(duì)護(hù)理安全大檢查一次。
3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理安全管理與防范培訓(xùn)。
三、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,提升患者滿意度
1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,暫成立有3人的外勤服務(wù)隊(duì),為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復(fù)科進(jìn)行下收下送,使護(hù)士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責(zé)任護(hù)士落實(shí)到人,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
2、組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查,對(duì)存在的不足立即整改。
3、為提高護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度,護(hù)理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對(duì)患者提出的問題及第7頁共26頁
時(shí)進(jìn)行處理,增加了患者的滿意度。
四、規(guī)范護(hù)士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象
1、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士著裝、行為要求,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護(hù)士專業(yè)形象,并將禮儀落實(shí)到各項(xiàng)護(hù)理工作中。
2、要求護(hù)士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語,將文明用語應(yīng)用于工作中,從而增進(jìn)護(hù)患感情,拉近護(hù)患距離。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理理論考試2次,參考慮達(dá)100%,初考合格率為%,補(bǔ)考合格率為100%。
2、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監(jiān)護(hù)技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓(xùn)共4次并進(jìn)行抽考人次,合格率為100%。
3、護(hù)理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次,護(hù)理人員參培率為90%以上。
4、選派護(hù)士長(zhǎng)赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)、學(xué)習(xí)共人次,護(hù)士共人次。以接受新知識(shí)、新理念,回院后在科室進(jìn)行講課,提升業(yè)務(wù)水平。
5、護(hù)理部對(duì)內(nèi)外分部進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房共8次,督查護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)水平,不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀(jì)念512國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的.慶祝活動(dòng)。
為了慶祝512國際護(hù)士節(jié),強(qiáng)化護(hù)士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護(hù)士的綜合素質(zhì),以積極啟動(dòng)jci評(píng)審為契機(jī),護(hù)理部在門診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了秀天使英姿展護(hù)理風(fēng)采為主題的護(hù)士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。
七、存在的不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,臨聘護(hù)士工作積極性不高。
2、年輕護(hù)理人員較多,基礎(chǔ)理論知識(shí)與專業(yè)知識(shí)掌握不好,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù),溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護(hù)士長(zhǎng)為新上任護(hù)士長(zhǎng),管理知識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不豐富、工作缺乏安排與計(jì)劃,執(zhí)行力差,導(dǎo)致護(hù)理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,需要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)。
針對(duì)以上的問題,在下一步工作中要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理與培訓(xùn),提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化技術(shù)操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)工作督查與考核力度,及時(shí)對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改;繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士行為規(guī)范的管理與培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少護(hù)患矛盾;加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
操作培訓(xùn)總結(jié)4
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的。
20xx年xx月xx日,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,擔(dān)任行政助一職。回顧自己在歐拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的'主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1、公司培訓(xùn)制度不完善,新員工的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2、采購制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),資源的浪費(fèi)。建議完善采購制度,明確購買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,更好的服務(wù)員工。
3、車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4、物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
操作培訓(xùn)總結(jié)5
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科牢固樹立以病人為中心;以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理及護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士技能,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌瘁t(yī)院護(hù)理部及科室培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士三基及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士的培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),新入科護(hù)士按常規(guī)培訓(xùn)三個(gè)月、護(hù)師六個(gè)月,培訓(xùn)完后進(jìn)行了理論、操作考核,并成績(jī)達(dá)標(biāo),合格上崗。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn),科室制定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,科內(nèi)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)課時(shí)≥20%,每月進(jìn)行了中醫(yī)理論、操作考試,以提高全科護(hù)理技能操作水平,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?己顺煽(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
3、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,業(yè)務(wù)查房1次,實(shí)行人人參與,針對(duì)本科?萍膊〉闹R(shí)及護(hù)理要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好記錄并交護(hù)士長(zhǎng)查閱。
4、要求全科室護(hù)士(除值班人員外)必須參加護(hù)理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、將護(hù)理部與科室組織的考試、考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,執(zhí)行科室獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
(二)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
(三)自身加強(qiáng)護(hù)理管理知識(shí)的學(xué)習(xí),更新管理理念,管理技巧及方法。加強(qiáng)與其它科室護(hù)士長(zhǎng)的交流、學(xué)習(xí),借鑒好的工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)病區(qū)經(jīng)濟(jì)管理。在南大一附院進(jìn)修了護(hù)士長(zhǎng)管理,多次參加了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理班學(xué)習(xí),豐富了?婆R床知識(shí)。
二、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理工作安全、有效,提高護(hù)理質(zhì)量
。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管作用,組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):李xx;護(hù)理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛(wèi)生:幸xx、xx;搶救藥品、搶救器械:鐘xx、xx;健康教育:劉xx、xx;優(yōu)護(hù)質(zhì)量考核:謝xx、xx;護(hù)理文書及中醫(yī)整體病歷書寫:李xx、xx;基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、危重病人:黃xx、xx;消毒隔離醫(yī)院感染:陳xx、xx;中醫(yī)特色護(hù)理評(píng)價(jià):謝xx、xx。明確了職責(zé),提高全員參與質(zhì)量管理意識(shí),不定期檢查科室的護(hù)理質(zhì)量,每月進(jìn)行月小結(jié),每季召開護(hù)理質(zhì)控評(píng)議會(huì)一次,針對(duì)存在的問題進(jìn)行分析評(píng)價(jià),提出改進(jìn)措施,做到護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)理文書的書寫管理,嚴(yán)格按照中醫(yī)護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)書寫從細(xì)節(jié)抓好,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理病歷的質(zhì)控,強(qiáng)調(diào)不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的原因分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范、改進(jìn)措施?剖医⒘瞬铄e(cuò)堵漏登記本,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知責(zé)任護(hù)士進(jìn)行整改,防止了差錯(cuò)的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度(查對(duì)制度)強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對(duì)科室的儀器設(shè)施常規(guī)檢查,責(zé)任護(hù)士每3天檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每星期檢查一次,保證了設(shè)備的完好,處于應(yīng)急備用狀態(tài)。并針對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了急救儀器的培訓(xùn)和考核,保證了人人過關(guān)。
三、做好教學(xué)、科研工作
(一)做好實(shí)習(xí)生的帶教工作,指定了具有護(hù)師以上職稱,或有三年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的,責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的.完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績(jī)合格方可?啤
。ǘ┕膭(lì)護(hù)理人員再深造,自學(xué)有關(guān)護(hù)理書籍,營造一種學(xué)習(xí)氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護(hù)士正在進(jìn)行專科學(xué)歷考試。
四、開展中醫(yī)特色護(hù)理,突顯中醫(yī)文化底蘊(yùn)。
。ㄒ唬└鶕(jù)護(hù)理部的計(jì)劃與要求,修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見病知識(shí)宣教》、《癥狀、體征護(hù)理常規(guī)》,提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
(二)在護(hù)理部的指導(dǎo)下,修訂中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目操作規(guī)程、流程,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目≥2項(xiàng),開展了艾灸、耳穴埋豆中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)操作,采取中醫(yī)護(hù)理措施,體現(xiàn)辨證施護(hù)并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。
。ㄈ┴瀼芈鋵(shí)《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,使每一位護(hù)士知曉并掌握應(yīng)用。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┮(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_一次工休會(huì),進(jìn)行滿意度調(diào)查,以聽取患者家屬意見及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)評(píng)價(jià)好者給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
六、積極配合醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
本科開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改變了排班模式,實(shí)施了床邊包干制整體護(hù)理,每位護(hù)士分管6—8為患者,提供全程連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。并設(shè)立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風(fēng)機(jī)、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行生活基礎(chǔ)護(hù)理。每日發(fā)放費(fèi)用日清單供患者查閱,對(duì)出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,充分聽取患者意見和建議。護(hù)理服務(wù)等到患者一致好評(píng)。
七、做好醫(yī)院感染管理工作
(一)日常督促科室人員手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進(jìn)行登記。
。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進(jìn)行消毒,一次性物品,醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。
(三)每季度組織科室人員進(jìn)行院感知識(shí)學(xué)習(xí),并參加醫(yī)院組織的院感知識(shí)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,護(hù)士長(zhǎng)查閱。
八、積極支持配合醫(yī)院新住院大樓的籌建工作
略
九、其他
配合醫(yī)院及護(hù)理部的工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作。
十、護(hù)理各項(xiàng)目標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫及中醫(yī)整體病歷書寫合格率≥95%。
4、科室護(hù)理人員三基參考率≥95%。合格率≥90%。
5、護(hù)理技能操作合格率≥90%。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8、健康教育覆蓋率100%,病人知曉率≥70%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
10、管道脫落率<1%。
11、病區(qū)病人滿意度達(dá)90%,6月份開展優(yōu)護(hù)后病人滿意度達(dá)95%。
12、分級(jí)護(hù)理合格率90%。6月份開展優(yōu)護(hù)后病區(qū)分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)95%。
13、年計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥90%。
操作培訓(xùn)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)目的
通過在xx有限公司的實(shí)習(xí),了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、單位及崗位介紹
2.1公司簡(jiǎn)介
xx有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和suv、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。
2.2崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx有限公司,擔(dān)任其汽車研究院院長(zhǎng)的行政助理。作為院長(zhǎng)助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是:
行政上包括公文的寫作、會(huì)簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作,部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等日常清潔工作;人員來訪、會(huì)議等接待事宜對(duì)一些相關(guān)客戶的.安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請(qǐng)、報(bào)銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)購買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊(cè)的整理。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì)主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請(qǐng)、核銷各種費(fèi)用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì)跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識(shí),在辦公室,有時(shí)候就會(huì)看一些汽車方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。
剛開始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長(zhǎng)對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認(rèn)真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
操作培訓(xùn)總結(jié)7
護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)于我來說,猶如春雨滋潤(rùn)干渴的土地般的及時(shí),珍貴;主任護(hù)士長(zhǎng)睿智的語言讓我的心在冬日里熱情燃燒;也讓我深深地體會(huì)到了學(xué),然后知不足的哲理;更讓我深刻的明白了一個(gè)硬道理——領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)可觀察、可學(xué)習(xí)的行為,而且是可以通過學(xué)習(xí)獲得的。
這次的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)使我收獲很多,下面就將自己的心得體會(huì)小結(jié)如下:
一、我的收獲:
1、古人云:天行健,君子以自強(qiáng)不息,不進(jìn)則退。作為一名護(hù)士長(zhǎng),自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓視野,儲(chǔ)備知識(shí)、搜集信息(還要帶動(dòng)一群人學(xué)習(xí))。只要我們的隊(duì)伍具備了學(xué)習(xí)能力,就像我們的工作插上了隱形的翅膀。
2、組織不是權(quán)利的舞臺(tái),而是責(zé)任的重心。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情,高度的責(zé)任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范。更要自覺自律、以身作則、知人善任及績(jī)效表現(xiàn)。
3、領(lǐng)導(dǎo)是誠實(shí)正直的化身,誠實(shí)是要勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn),并愿意改變自己,要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負(fù)責(zé)人的長(zhǎng)官!出現(xiàn)問題時(shí),無論好與壞,都要對(duì)結(jié)果負(fù)起責(zé)任。正直=謙卑+膽識(shí),如解放黑奴的林肯、領(lǐng)導(dǎo)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)的圣雄甘地、他們都是謙卑者,但同時(shí)也是有膽有識(shí)者。作為護(hù)士長(zhǎng),我們的崗位同樣需要忠誠正直的人!
4、任何組織唯一可預(yù)測(cè)的不是榮景,而是危機(jī)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),要有危機(jī)意識(shí),要有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的能力及采取行動(dòng)的責(zé)任,優(yōu)先責(zé)任是:認(rèn)清現(xiàn)實(shí),采取行動(dòng),因?yàn)槊恳淮蔚男袆?dòng)考量的是機(jī)會(huì),其次才是風(fēng)險(xiǎn)。
5、是非抉擇、取舍定奪是領(lǐng)導(dǎo)果斷力、意志力的極致表現(xiàn)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作是瑣碎而繁雜的,但工作目標(biāo)應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)高度一致,工作結(jié)果是要對(duì)病區(qū)病人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。
6、蘇格拉底曾經(jīng)告訴自覺乃是生命的開始。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我們不能只把提高執(zhí)行力當(dāng)做一個(gè)口號(hào),不能只停留在鞭一鞭,動(dòng)一動(dòng)上。那么如何讓我們隊(duì)伍的慎獨(dú)精神,讓我們對(duì)制度流程等的自覺執(zhí)行,就像是縱然在睡眠中也不擔(dān)心忘了呼吸一般地進(jìn)行?答案是:態(tài)度,態(tài)字即心能,信心的威力有多強(qiáng),因?yàn)樾判氖莵碜杂趫?jiān)定不移的信念或信仰;度字即二十一次之意,二十一次、二十一天、二十一月、二十一年,執(zhí)行——沒有任何借口。
7、最有效能的領(lǐng)導(dǎo)者,從來不是強(qiáng)調(diào)自己,而是團(tuán)隊(duì),能對(duì)任何人的多樣性,有絕對(duì)的包容力。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)該像磁鐵一樣,吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,并取得成績(jī),就如指揮家指揮不同的樂器演奏出美妙的交響樂一樣。
8、知識(shí)是基礎(chǔ)、時(shí)間是成本、人才是根本,找對(duì)人,發(fā)展人,便是發(fā)展事業(yè),反過來,事業(yè)要擴(kuò)大,先得發(fā)展人才。作為一名護(hù)士長(zhǎng),需清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)員工是做好一切工作的根基與先決條件。
9、要懂得善用人才。漢高祖劉邦說:出謀劃策,運(yùn)籌帷幄我不如張良;安撫百姓,管理糧餉我不如蕭何;統(tǒng)兵打仗,攻城奪池我不如韓信,這是我得天下的背后原因。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí),應(yīng)提供給她們才能發(fā)揮的舞臺(tái),而不是壓迫與打擊。
10、要宏觀管理不要微觀管理。作為一名護(hù)士長(zhǎng),事必躬親,過問細(xì)節(jié),這樣不但不利于培育人才,又讓自己沒有時(shí)間思考未來,要縱觀全局,創(chuàng)造機(jī)會(huì),抓小事、放大事,只顧埋頭拉車,卻不抬頭問路;抓大事、放小事,做好授權(quán),使自己成為一名高效能護(hù)士長(zhǎng)。
11、揚(yáng)善于公堂,規(guī)避于暗室。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在工作中能及時(shí)的樹立典型,激發(fā)潛能,同時(shí)要掌握批評(píng)的藝術(shù),保護(hù)員工的自尊,鼓勵(lì)受挫的心。
12、鏡射檢測(cè)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常反思,用我還能做什么,可以讓工作變得更好的思維模式思考問題,教育護(hù)士,在工作中遇到問題時(shí)用我可以采取哪些措施,讓問題順利解決的思考方式面對(duì)問題。
13、愚公徒有善意不足以移山,要用推土機(jī)才可以,計(jì)劃代表善意,策略才是推土機(jī)。作為一名護(hù)士長(zhǎng),工作要有計(jì)劃,更要有策略,策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標(biāo),再通過有目的、有條理、有系統(tǒng)的實(shí)踐使計(jì)劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計(jì)劃,應(yīng)最終轉(zhuǎn)化為成果。
14、溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因。作為一名護(hù)士長(zhǎng),應(yīng)采取護(hù)患糾紛的防范措施,應(yīng)教育護(hù)士加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),提高糾紛發(fā)生的防范意識(shí);應(yīng)培訓(xùn)護(hù)士規(guī)范語言,規(guī)范行為、規(guī)范服務(wù),提高護(hù)理工作滿意度;應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士對(duì)病人甚至家屬移情示愛,建立融洽和諧的護(hù)患關(guān)系。
15、挪威奧斯陸市將未經(jīng)處理的污水研發(fā)成生質(zhì)甲烷并供給公交車作燃料,既不排二氧化碳,又降低噪音,很棒的創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長(zhǎng),在專業(yè)上,在科室工作上,對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。正如德國詩人歌德所說:我們沒有理由再逃避了,請(qǐng)賜給我們?yōu)碾y吧,災(zāi)難往往是化了裝的祝福。因此,作為一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有徹底顛覆客戶期望的勇氣,那就是創(chuàng)新!
二、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí):
任護(hù)士長(zhǎng)一職五年多來,在工作實(shí)踐中,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的.責(zé)任、義務(wù)有了越來越深刻的認(rèn)識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮者,護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任的重心是:要有全局意識(shí),要對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿意作為始終不變的目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)的義務(wù)重心是使用科學(xué)的管理模式進(jìn)行有效的管理,努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。
三、差距:
通過這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,自己在工作中還存在很多不足,與優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的管理水平還存在一定的差距;自己的創(chuàng)新意識(shí)、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待于進(jìn)一步的提高。
四、努力方向:
俗話說打鐵還需自身硬,在今后的工作中,我要用學(xué)習(xí)做杠桿,用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),努力提高自己的管理能力、創(chuàng)新及科研能力、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效能力和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
操作培訓(xùn)總結(jié)8
時(shí)光飛逝,自20xx年4月進(jìn)入天津市無縫鋼管廠以來已經(jīng)一年多了,這段時(shí)間我始終都是在專用管分廠進(jìn)行實(shí)習(xí)的。在這里我學(xué)習(xí)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實(shí)習(xí),然后于今年3月份調(diào)入電氣組。在這段時(shí)間里,我在老師傅的帶領(lǐng)下,結(jié)合之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),對(duì)我廠的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解,對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)外圍設(shè)備和基礎(chǔ)電路也愈加熟悉了。
20xx年4月,我正式進(jìn)入無縫鋼管廠專用管分廠,直接進(jìn)入電工工段進(jìn)行實(shí)習(xí),由于剛進(jìn)廠的時(shí)候?qū)τ谠O(shè)備和線路還不是很熟悉,所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境,了解外圍的電路及電氣設(shè)備,以及軋制的工藝流程的各個(gè)細(xì)節(jié)。在經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)之后,今年3月份我以優(yōu)秀的表現(xiàn)進(jìn)入了電氣組繼續(xù)我的'工作和學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,也為了確保生產(chǎn)和提高效率,我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng)新。在參與這些項(xiàng)目的同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)見識(shí)。
比如說,穿孔p1操作臺(tái)和操作室距離并不遠(yuǎn),但是在生產(chǎn)過程中一線操作工經(jīng)常要兩邊跑,就是因?yàn)閜1操作臺(tái)根本無法實(shí)施控制,而只能在操作室進(jìn)行控制。為此我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對(duì)p1操作臺(tái)的故障進(jìn)行了排查,最終發(fā)現(xiàn)是連接兩端的網(wǎng)線被廢棄軋制工具砸斷了,正好倉庫還沒有這個(gè)型號(hào)的網(wǎng)線,于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線替代它,最終實(shí)現(xiàn)了p1操作臺(tái)的正常使用,保證了生產(chǎn)的效率。
再有,水壓機(jī)操作臺(tái),停料處有料的時(shí)候被測(cè)料是不能翻料的,可是相反的結(jié)果出現(xiàn)了,只有停料處有料的時(shí)候才能翻料否則就不能翻料。測(cè)水壓的過程是用plc和接近開關(guān)控制的,可是在程序上找不到任何毛病,于是我們便在接近開關(guān)處進(jìn)行查找,最終我們發(fā)現(xiàn)翻料處有一個(gè)接近開關(guān)壞了,在更換了之后最終恢復(fù)正常。
assel作為軋制過程中最重要的步驟之一、與最終成品品質(zhì)有著莫大的關(guān)系。所以我們?cè)诖颂幍母脑煲彩潜容^多的,經(jīng)常要根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來都沒有生產(chǎn)過的,在工藝組做出計(jì)劃和改革方案之后,我們也對(duì)軋制過程做了細(xì)致的分析,我們一改往常的軋制速度,將軋制速度降低,避免速度過快造成毛管過彎而造成卡管現(xiàn)象,以保證鋼管可以順利的通過主機(jī)。在軋制出來之后,要用地滾把高溫的鋼管帶到;湸采希墒怯捎跍囟冗^高經(jīng)常會(huì)對(duì)鋼管造成創(chuàng)傷,影響管子的品質(zhì)。針對(duì)這一問題,我們特別在assel主機(jī)的一側(cè)加了兩臺(tái)風(fēng)扇,軋制完成之后,稍加冷卻后再將其用地滾拖出來,保證了管子的質(zhì)量。
輥道作為生產(chǎn)過程中的基礎(chǔ)設(shè)備經(jīng)常會(huì)被損壞,尤其是減速箱和電機(jī)都很容易損壞,這就要求電機(jī)是極其穩(wěn)固的,不能伴隨著運(yùn)轉(zhuǎn)而大幅度擺動(dòng),為此我們研究在電機(jī)下面加一個(gè)底座并用支座與其焊接,這樣就可以達(dá)到固定的效果,減少電機(jī)因擺動(dòng)而造成的損傷了。
作為生產(chǎn)二線的一員,盡自己最大的努力保證生產(chǎn),看到生產(chǎn)過程是如此的紅紅火火,心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中,我會(huì)更加努力的工作,提高自身技術(shù)水平,為企業(yè)多做一些貢獻(xiàn)。
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