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班組基礎(chǔ)管理培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的班組基礎(chǔ)管理培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
班組基礎(chǔ)管理培訓(xùn)總結(jié)1
“科技興企,以人為本,產(chǎn)業(yè)報(bào)國,以強(qiáng)為榮!边@是紅太陽的企業(yè)精神,也是紅太陽的企業(yè)文化。短短的十六個(gè)字所展現(xiàn)出來的是一種震撼人心的力量,然而要做到這十六個(gè)字,不是簡單的說說就行的,他需要我們所有紅太陽人以創(chuàng)新精神,卓越品質(zhì),團(tuán)隊(duì)力量,科學(xué)管理來實(shí)現(xiàn)。這一切看起來復(fù)雜,其實(shí)歸結(jié)到底還是要看管理:企業(yè)的創(chuàng)新精神從何而來——企業(yè)的思想狀態(tài)。如果企業(yè)的管理不是拘泥于形式的,充滿的活力機(jī)制的,何愁不能文思泉涌;卓越品質(zhì)從何而來——企業(yè)的現(xiàn)場管理。如果企業(yè)做到了6S何愁質(zhì)量不好;團(tuán)隊(duì)力量從何而來——靠管理者的凝聚力,歸根到底,管理是一個(gè)企業(yè)能否長久發(fā)展的根本所在。所以這樣一次班組能力提升的培訓(xùn)可以說是炎炎夏日的一場及時(shí)雨,三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺,無論是理論還是體驗(yàn)活動(dòng)都充滿了一個(gè)班組管理者需要注意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我從課程中所認(rèn)識(shí)到的就從課程的五大部分來說說:
一、班組長學(xué)習(xí)的重要性
在培訓(xùn)中,我們首先認(rèn)識(shí)到的就是班組建設(shè)的重要性。企業(yè)千條線,班組一針穿:班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn),是文化孕育的土壤,是人才成長的起點(diǎn),是安全生產(chǎn)的主體,是效益產(chǎn)生的源泉,是質(zhì)量管理的保障……
過去我們一直是傳統(tǒng)性的,誰的能力強(qiáng)、水平高,誰就來當(dāng)組長。這樣的'選拔方式讓一大批優(yōu)秀的人才脫穎而出,但往往缺乏后勁,因?yàn)槲覀兪窃谶x拔在使用人才,而沒有給予培養(yǎng),他們沒有更多的機(jī)會(huì)充電提升學(xué)習(xí),所以他們相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)在班組長層面徘徊,而他們的管理往往是靠自己的感覺,沒有足夠的知識(shí)指導(dǎo)他們理性的去處理一些事一些人。
全新的班組建設(shè)內(nèi)容:以班組長勝任力為切入點(diǎn),建設(shè)高效的班組管理長效機(jī)制、班組日常管理模式、班組工作流程、班組管理方法、班組管理工具等。這不僅僅是班組長的事,公司所有的部門都要配合,也許是一個(gè)月也許是半年,當(dāng)大家都不是可以的去做,而是已經(jīng)形成了習(xí)慣,那么此次培訓(xùn)也就成功了。
二、關(guān)于班組建設(shè)
對于一個(gè)班組來說,消除層級,人人平等——建立班組內(nèi)部“圓桌式組織結(jié)構(gòu)”以“人人有責(zé)、溝通、協(xié)作、自動(dòng)自發(fā)”取代班組長“一人負(fù)責(zé)、命令、單打獨(dú)斗、強(qiáng)制執(zhí)行”的方式,這個(gè)說難也不難關(guān)鍵只要做到消除層級,人人平等,要做到這個(gè)就必須要制度公約化——用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理管理環(huán)境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班長就沒有了約束力,只能大家一起來制定公約,才能自覺遵守。當(dāng)然公約里更多的是道德約束力,精神約束力。道德約束力怎么來保證效力呢,班組文化是基礎(chǔ),讓每一個(gè)人心中都有一種積淀,有一個(gè)文化的底線。但是要怎么樣推進(jìn)文化建設(shè)呢?首先要以企業(yè)文化理念為基礎(chǔ),文化表現(xiàn)系統(tǒng)載體,化育系統(tǒng)為關(guān)鍵。這里講到一個(gè)活力的建設(shè),是應(yīng)該納入文化里的,每天以文化的沖擊來激勵(lì)大家,可以是勵(lì)志的故事,也可以是中外文化名言的熏陶!
三、職業(yè)心智
在學(xué)習(xí)中講到一個(gè)心智的修煉,心智模式是認(rèn)知心理學(xué)的概念,是長期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖,是思想的定式反映。心智更多的是一種信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常頑固,它每天每時(shí)都在支配著我們的行為,決定我們的行為,決定我們的成果。自己往往毫無察覺,絕大部分在我們的潛意識(shí),當(dāng)受到冒犯、挑戰(zhàn)或是自覺反省時(shí)才會(huì)在意識(shí)層面出現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人堅(jiān)持著一個(gè)信念的時(shí)候,是看不到、聽不見不符合這個(gè)信念的東西。也就是說如果一個(gè)人的信念是積極的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因?yàn)樗煽,如果一個(gè)人受制于人,被其他人所左右,顯然是無能為力的。喬老師所說的90/10法則中說人生只有10%會(huì)被發(fā)生在你身上的事情影響,然而卻有90%是被你面對事情時(shí)的反應(yīng)決定。所以要從不可能到可能實(shí)現(xiàn)一種轉(zhuǎn)變——不!可能!這就要講到一個(gè)心智的修煉了。一切的一切都要從我做起,由己及人,高淳話里有句話叫端板凳給別人坐,就是端板凳給自己坐。其實(shí)細(xì)想一下,這就是那句善待他人就是善待自己。
四、案例化育機(jī)制
案例說白了就是一個(gè)個(gè)小故事,在班組建設(shè)中我認(rèn)為案例所起到的作用比純粹的批評教育更有效。他更形象,能夠使自己角色代入,深切體會(huì)到其中的細(xì)節(jié)。喬老師說道孔子、蘇格拉底等等著名的教育家,為什么會(huì)成功教育那么多人成才,因?yàn)樗麄儠?huì)講故事。當(dāng)然不是純粹的講故事,要會(huì)剖析,找到能學(xué)習(xí)的地方,有利于自己的提高,而且不能就事論事,要學(xué)會(huì)由此及彼。這方面在多個(gè)地方可以涉及:早晚會(huì),看板,評優(yōu)解說等等,當(dāng)形成無數(shù)個(gè)案例三之后,企業(yè)就可以一企業(yè)的內(nèi)部案例做輔導(dǎo),讓每一個(gè)人都看到他們自己的故事,以此為鑒或者以此為榮!
五、班組管理日常平臺(tái)建設(shè)
關(guān)于早晚會(huì)其實(shí)我們公司也有,但是其中其實(shí)是很多人是沒有機(jī)會(huì)參加的,像倒班的,因?yàn)樯习鄷r(shí)間推遲到了八點(diǎn)半,可能八點(diǎn)才起來,根本不去。而且這樣的早會(huì),太空泛了,太大了,大到幾乎忽略了具體的所有事,只能泛泛而談,缺乏時(shí)效性,說句不好聽的根本就是浪費(fèi)時(shí)間。但是我覺得如果在南京生化要開早晚會(huì)對于倒班的人來說主要有幾個(gè)問題:班車到達(dá)時(shí)間是否可控?這里主要是早會(huì)是,交班的還不能走,要堅(jiān)守一會(huì)兒能不能做到?還有就是早會(huì)地點(diǎn)?如果要做到圓桌式的會(huì)議,起碼要10分鐘以上,交班回家的會(huì)怨聲載道,根本上要解決某些人的住宿問題。這里的早晚會(huì)還存在著差異,因?yàn)槭堑拱,那么我考慮是不是別的班的晚會(huì)是不是可以刻自己班的早會(huì)結(jié)合,而且開的人由別的班的人來主持,以他們這個(gè)班今天遇到的問題來開呢?這樣就讓兩個(gè)班的人有了交流。這些問題解決了就是早晚會(huì)內(nèi)容的問題了,內(nèi)容必須要有一個(gè)士氣激勵(lì)的環(huán)節(jié),這是喬老師講到的活力機(jī)制建設(shè)的版塊,我覺得這里可以有多種方式,音樂,歌唱,故事,笑話,公司新聞動(dòng)態(tài)等等。最后就是會(huì)議由誰主持的問題了,輪值班長要怎么選?并不是每個(gè)人都真的適合,這就要考驗(yàn)我們的班組長及主任了。
六、核心能力——溝通
要溝通,首先要認(rèn)清自己在工作中的角色,做到有效的傾聽、準(zhǔn)確的表述、智慧的提問。其實(shí)就是喬老師說的兩大法則:己所不欲,勿施于人;人之所欲、請施與人。這是班組長自己要學(xué)習(xí)的,就像前文所提到的一樣,班組長技術(shù)好,能力強(qiáng),但是沒有收到過管理課程的培訓(xùn),他們是靠經(jīng)驗(yàn)“在走路”,溝通更多的是自己對自己的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)了自己也就能認(rèn)清他人了。
七、6S
我們公司也有6S,可是有多少人是真正知道6S是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我們只是把這當(dāng)做一句話而已,僅此而已!對6S我有切身體驗(yàn),記得以前在電子廠實(shí)習(xí),他們的6S都是自己提醒,下班了總會(huì)聽到人喊5S有沒有做好,上班的時(shí)候,偶爾會(huì)有人說一句,你6S都做好了么!他們是真的已經(jīng)把6S管理做到了深入人心!如果哪天我們企業(yè)也有人主動(dòng)提醒他人6S,那么6S也就做的差不多了,6S工作做好了,不僅創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,還建立了一支積極進(jìn)取、樂觀向上的員工隊(duì)伍。
八、最后小結(jié)
我覺得班組建設(shè)和6S管理這不是一朝一夕的事,如果靠這三天就可以培養(yǎng)一批不說出色即便是合格的班組長,那么89點(diǎn)培訓(xùn)公司絕對是神了。我們要做的就是要不斷結(jié)合自身及公司的實(shí)際狀態(tài),做出改變,將學(xué)到的繼承并發(fā)揚(yáng)。這不是學(xué)以致用,這是學(xué)藝改而用之,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)也!如果僅僅會(huì)生搬硬套,那么不僅管理改革會(huì)失敗,而且還會(huì)引起混亂,公司損失不可估量!
班組基礎(chǔ)管理培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年6月,我參加了xxxxx組織的班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人,這三天的學(xué)習(xí),說句實(shí)在話,的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動(dòng),并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決問題的方法,提出問題的表達(dá)方式為解決問題的表達(dá)方式,學(xué)會(huì)在工作中如何進(jìn)行有效的交流,做好班組的現(xiàn)場管理工作和培訓(xùn)工作。
一、班組的現(xiàn)場管理:
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項(xiàng)規(guī)章制度都要靠班組落實(shí),把班組安全工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個(gè)安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施運(yùn)作的`有效途徑。搞好現(xiàn)場安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來,只有通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動(dòng)中多留一個(gè)神,多說一句話,多提一個(gè)醒。對易發(fā)事故的區(qū)域和崗位,在工作中力求多一點(diǎn)確認(rèn),多一些查看,進(jìn)而達(dá)到多一處預(yù)防,多一個(gè)措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場安全工作,應(yīng)當(dāng)著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。
“嚴(yán)”,就是對班組的現(xiàn)場生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。對“三違”現(xiàn)象,要堅(jiān)決制止,并做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時(shí),還要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預(yù)測,操作中有預(yù)防,應(yīng)急時(shí)能控制”。當(dāng)發(fā)生事故、故障或不安全行為時(shí),要嚴(yán)格按照“三不放過”的原則認(rèn)真處理。
“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。班組在現(xiàn)場生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,使每個(gè)操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項(xiàng)工作緊急,需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,班組只有趕時(shí)間保進(jìn)度,往往就在這個(gè)節(jié)骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn),不放過每一個(gè)隱患,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)!皩(shí)”,就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確。
二、班組的培訓(xùn)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織,班組職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。為此,提高班組職工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,就顯得格外重要。班組長是班組培訓(xùn)工作的直接負(fù)責(zé)人,班組技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞,班站長起著主導(dǎo)作用。因此,班組長一定要明確班組培訓(xùn)工作的目的、任務(wù)和要求,積極引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),鼓勵(lì)職工在本職崗位上自學(xué)成才,從要我培訓(xùn)走向我要培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅(jiān)持每月一次技術(shù)問答、崗位練兵、反事故演習(xí)、事故預(yù)想外,還可聘請專業(yè)技術(shù)人員和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老工人講課,開學(xué)習(xí)心得交流會(huì),外出參觀學(xué)習(xí),開展崗位技能競賽等等。
嚴(yán)格的考核制度和激勵(lì)制度是使班組技術(shù)培訓(xùn)工作落到實(shí)處的保證。班組培訓(xùn)工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個(gè)人都來關(guān)心培訓(xùn)計(jì)劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業(yè)務(wù)技術(shù)水平應(yīng)達(dá)到什么樣的水準(zhǔn),達(dá)到崗位要求的和達(dá)不到崗位要求的,在工資待遇、獎(jiǎng)金分配上都應(yīng)有明顯的區(qū)別。
班組是企業(yè)的縮影,班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設(shè)不要拘于形式,不應(yīng)固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負(fù)擔(dān),使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設(shè)還必須加強(qiáng)班組科學(xué)化管理理念的建立和形成,采用現(xiàn)代化管理的手段,大膽創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
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