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網絡直播培訓總結
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20xx年之前，該服裝企業(yè)每年都要組織幾次耗資巨大的訂貨會，耗費巨大。此外，培訓基本都是總部派人下去，分站進行講解。響應速度慢、人力和物力成本高，這些都使公司面對激烈的市場競爭時承受了巨大壓力，該公司CIO顧濤認為，建設一套視頻培訓系統(tǒng)的時機到了。
為了遠程培訓
“憑著對視頻會議的理解，我想，視頻會議直觀而且實時性好，具有廣播性，我們應該可以基于視頻會議建造一個培訓系統(tǒng)，來完成諸如廣播培訓、互動培訓、會議、點播、直播、實時通信等一系列功能�！鳖櫇嬖V記者。該服裝企業(yè)在全國設有20家分公司、擁有3000多家形象統(tǒng)一、管理規(guī)范的品牌專賣店，都分布在中國南北不同的地域和網絡基礎之上。在部署視頻會議系統(tǒng)之前，該公司的需求主要是以下五點：
首先，實現(xiàn)企業(yè)內部的遠程培訓。顧濤認定遠程培訓是公司建設視頻會議系統(tǒng)最重要的應用。希望通過視頻會議系統(tǒng)，總公司或分公司能夠對其下屬各品牌專賣店進行隨時隨地的培訓，系統(tǒng)能夠實現(xiàn)將培訓講師的圖像、聲音和課件同步傳導到受訓學員眼前，使得培訓不再麻煩，也不再有集中培訓帶來的差旅費、時間、人力、安全等問題。
其次，實現(xiàn)日常會議的隨時召開。召開視頻會議是系統(tǒng)最基本的功能，該服裝企業(yè)要求系統(tǒng)支持多點或點會議，支持單組或多組會議，以滿足公司與分公司、部門內部、小組等多種會議需要。無論是緊急會議、年終大會、討論會議或是電話會議，均要求應付自如。
第三，遠程招聘。對于分支機構眾多的企業(yè)，異地人才招聘的面試是個棘手的問題。該服裝企業(yè)希望使用本系統(tǒng)，可隨時隨地進行遠程招聘。
第四，遠程產品推介。使用視頻會議系統(tǒng)，能夠使異地產品推介會不再麻煩，通過系統(tǒng)，可方便地把公司新產品迅速地推向全國各地的經銷商，搶占市場先機。
第五，操作簡單和方便易用。對于一個服裝企業(yè)而言，有限的IT技術人員不可能深入到各家分支機構和各家專賣店之中去，因而系統(tǒng)操作使用方便對于該服裝企業(yè)而言是一個非�，F(xiàn)實的問題。不然，花重金打造的視頻會議系統(tǒng)很有可能被束之高閣，成為中看不中用的擺設。
鎖定純硬件和公網產品
在明確需求并得到上級的支持之后，顧濤開始著手選型事宜。不過，他迅速淹沒在了眼花繚亂的視頻會議產品之中――選國外的還是國內的？選軟視頻還是硬件視頻會議系統(tǒng)？打造專網還是基于Internet的視頻系統(tǒng)？這需要準確地根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀進行決策，該企業(yè)最初篩選了六七家企業(yè)的方案。
顧濤是這樣向記者講述他的選型思路的：國外的視頻會議起步早、穩(wěn)定性高、有一些核心技術上的優(yōu)勢，但價格對于該服裝企業(yè)確實高。國內的視頻會議產品雖然起步較晚，但在對客戶需求的理解上更勝一籌，并可以定制開發(fā)一些相關功能，與我們用戶已有的系統(tǒng)做到結合�！氨热�，我們自己IT部門原來做的EIM系統(tǒng)是一個類似于MSN的內部實時通信系統(tǒng)。我們希望視頻培訓系統(tǒng)能與之無縫連接。”顧濤舉例說道，“經過與國內外品牌的售前、售后服務能力的溝通和磋商，國內蘇州科達公司的方案提出，可以為我們在EIM系統(tǒng)上嵌入視頻會議的接入方式。于是我們的天平自然偏向了本地服務能力強、響應速度快的國內品牌�！�
談到專網和公網的區(qū)別，顧濤認為除了連接設備之外，最大的區(qū)別就在網絡帶寬和穩(wěn)定性方面。如果一個產品能夠很好地適應Internet網絡的低帶寬和不穩(wěn)定性，那么不一定非在專網上才能跑出更好的效果。
基于以上思路，顧濤定下了選型主要考慮的四大基調：第一，對現(xiàn)有網絡的適應性要好，要考慮成本；第二，產品選型定位在純硬件，主要是考慮到產品的穩(wěn)定性和抗病毒能力；第三，視音頻效果要達到至少DVD效果，這主要是考慮到服裝行業(yè)的特性。對于服裝顏色、款式、面料的培訓，都是通過視頻傳播實現(xiàn)的，要求畫面能夠最大限度地不失真；第四，要具備高性價比。
一體化設計架構
“眾所周知，不同運營商網絡之間存在傳輸瓶頸，而科達在這方面具有的領先的技術能力很好地解決了這一問題�！鳖櫇f到。
在對蘇州科達公司市場部部長朱曙的采訪中，記者了解到，TruSens（致勝）視頻會議系統(tǒng)有效解決的問題包括以下四個：首先，該方案降低了用戶的投資成本。TrueSens視頻會議系統(tǒng)的價格具有顯著優(yōu)勢。其次，產品部署不再復雜。整個TrueSens視頻會議系統(tǒng)一個點僅包括1臺電視、1個一體化終端以及輔助設備。在中心部署時只需1臺MCU就可完全替代傳統(tǒng)解決方案中“MCU+多臺服務器”的部署方式。
此外，降低了用戶操作和維護的難度。通過一體化設計架構，TrueSens系統(tǒng)提供的MCU可以完成企業(yè)部署視頻會議中心節(jié)點所必需的所有功能，比如GK服務、穿越防火墻/NAT服務等等。這些服務在過去需要多臺服務器通過復雜的協(xié)調部署才能實現(xiàn)。用戶將獲得系統(tǒng)建設成本的大幅降低，并大大提高系統(tǒng)的可維護性。
最后是保證了基于Internet的會議效果�！坝捎诓捎昧烁咝б曇纛l編碼技術和大量智能化網絡適應技術，設備接入網絡時，無論是ADSL、光纖，均可進行快速部署，并充分保證在Internet環(huán)境下的會議效果。針對不同運營商之間網絡帶寬的瓶頸，TrueSens的MCU本身即內置多運營商接入功能，可在無需增加任何外部設備的情況下實現(xiàn)跨網無縫互通，真正做到了無縫連接�！�
用戶連線
該服裝企業(yè)CIO顧濤對于整套系統(tǒng)的可管理性較為滿意：“我認為這套系統(tǒng)的易用性確實很好，不需要我們進行特別的管理。MCU放在總部，同時總部也有會議終端。各分公司和重點直營店也部署了終端，開會培訓時只需要按按遙控器即可�！�
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