公司培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的公司培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)總結(jié)1
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓(xùn)班，接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營(yíng)銷員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
助教，通過(guò)第一階段的學(xué)習(xí)，覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力，尤其在上臺(tái)前有些緊張，缺乏經(jīng)驗(yàn)，但通過(guò)來(lái)到xx新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心，讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí)，在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語(yǔ)話通俗易懂，提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)，
1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來(lái)，檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。
3、上理論課要營(yíng)造氛圍，讓更多的人配合你，調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng)，不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè)。
5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。
接著就步入職場(chǎng)，我來(lái)到了xx郊區(qū)營(yíng)銷服務(wù)，它給我的第一感覺(jué)非常特殊，因?yàn)槌朔⻊?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗齻冇幸粋�(gè)好的帶頭人（經(jīng)理是組訓(xùn)出生），她們的.激情和凝聚力影響著我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的，人的性格和觀念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是最大的壓力。
晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來(lái)溝通平臺(tái)，釋放心情的舞臺(tái)，調(diào)整積極向上的一面，最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展，最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持，有創(chuàng)新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對(duì)周圍人和事的溝通分析能力，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓隊(duì)員盡可能多說(shuō)，敢說(shuō)，說(shuō)的準(zhǔn)確”，才能有條件說(shuō)服別人，幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。
職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營(yíng)銷伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因?yàn)橐粋�(gè)好的布置會(huì)給營(yíng)銷伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì)得到什么，等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。
陪訪，銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
市場(chǎng)實(shí)做，當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要，做好讓客戶接納的鋪墊，引導(dǎo)客戶思想積極正面，不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來(lái)一些反感，要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種，多向客戶提問(wèn)題，讓客戶從心底里認(rèn)可，心甘情愿的購(gòu)買保險(xiǎn)，為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍，讓客戶對(duì)咱們營(yíng)銷員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng)，才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!
公司培訓(xùn)總結(jié)2
各位同事的培訓(xùn)總結(jié)，體會(huì)很細(xì)致，總結(jié)的還應(yīng)有很多，且每個(gè)人對(duì)培訓(xùn)的感悟各有側(cè)重。我從公司需要倡導(dǎo)的一些文化制度方面總結(jié)了幾點(diǎn)，供各位參考，若行，這將成為安坊員工日常應(yīng)身體力行的一些基本原則，將滲透到日常的每個(gè)方面，成為安坊企業(yè)文化的一部分。每個(gè)原則陸陸續(xù)續(xù)都會(huì)補(bǔ)充的更加具體，方便大家參照。
1、獨(dú)立思考原則。很多培訓(xùn)的內(nèi)容，都鼓勵(lì)或者給大家提供了場(chǎng)景首先進(jìn)行獨(dú)立思考。無(wú)論是“我是誰(shuí)”這樣的打破常規(guī)的命題，還是拼七巧板這樣的巨大工程，都提醒我們首先要獨(dú)立思考。站在自己的腳上思考。從不同角度激發(fā)思維，思考方法，思考途徑，思考決策等等。這點(diǎn)，希望經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，擁有獨(dú)立思考的能力可以成為安坊人一個(gè)特質(zhì)。落實(shí)到日常，那就是每天的工作，每個(gè)方案，每個(gè)項(xiàng)目，都必須要有自己的獨(dú)立思考時(shí)間。總之，你一定要去積極的想。而不能等待上級(jí)或者慣性思維給你帶來(lái)工作的便利。
2、誠(chéng)信原則。沙盤模擬的財(cái)務(wù)流程形象地揭示了社會(huì)契約精神。誠(chéng)信原則是建立契約的基礎(chǔ)�；A(chǔ)若成為蟻穴，契約也就岌岌可危。希望誠(chéng)信也成為安坊人的另一個(gè)特質(zhì)。我們可以容納犯錯(cuò)，但絕不接受一個(gè)人在誠(chéng)信方面不警醒不自知不以為然。誠(chéng)信體現(xiàn)為很多方面，比如守時(shí)，重承諾，量力而行，真實(shí)，reasonable等等。
3、自信原則。九頭牛的故事大家都印象深刻。希望這也成為安坊人第三個(gè)特質(zhì)。無(wú)論是在哪里，都能看到安坊員工自信的精神面貌。公司也愿意為成就這樣的自信提供持續(xù)的培訓(xùn)。安坊尊重每一位員工。
4、目的性原則。獨(dú)立思考的目標(biāo)一定是解決問(wèn)題。在做拼七巧板的游戲中，在一些小游戲中，都提醒了目標(biāo)不明確，帶來(lái)的嚴(yán)重后果。人生重過(guò)程，工作重目標(biāo)。大到我們與客戶談判，辦公場(chǎng)所的選址，小到一個(gè)部件的采購(gòu)都要考慮到目的�！盀槭裁础焙汀盀榱耸裁础保驮蚝湍康腵來(lái)看，后者更應(yīng)積極思考和應(yīng)對(duì)。
5、貢獻(xiàn)原則。這是一個(gè)區(qū)分的工具。和5S中的某些原則一致。所作的事情若對(duì)組織對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有貢獻(xiàn)，沒(méi)有有效性，都可以清掃出去，都可以舍棄，都可以說(shuō)不。這是《卓有成效的管理者》一再?gòu)?qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。時(shí)常思考：我能貢獻(xiàn)什么？我這樣做是否對(duì)公司對(duì)個(gè)人有貢獻(xiàn)？
6、團(tuán)隊(duì)合作原則。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人都有他獨(dú)特的才能，在安坊這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，充分發(fā)揮你的所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步才是各人的進(jìn)步。
公司培訓(xùn)總結(jié)3
為適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后食品藥品監(jiān)管工作的需要，進(jìn)一步提高監(jiān)管人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)和依法行政能力，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造力和執(zhí)行力，著力打造高素質(zhì)的食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍和從業(yè)人員，根據(jù)局務(wù)會(huì)研究決定，特制定20xx年度局干部和從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以提高食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員整體素質(zhì)、增強(qiáng)工作創(chuàng)新能力為目標(biāo)，引導(dǎo)廣大食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員牢固樹(shù)立“學(xué)”字為先的理念;通過(guò)對(duì)食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員進(jìn)行理想信念教育、優(yōu)良作風(fēng)教育、廉潔從政教育和專業(yè)知識(shí)教育，提高其整體素質(zhì)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的行政執(zhí)法隊(duì)伍和遵紀(jì)守法的從業(yè)人員。
二、總體目標(biāo)
結(jié)合“干部作風(fēng)整頓”活動(dòng)及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使食品藥品監(jiān)管人員和從業(yè)人員政治素質(zhì)及個(gè)人修養(yǎng)有進(jìn)一步提高，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)的`能力;堅(jiān)持經(jīng)常化、制度化的學(xué)習(xí)機(jī)制，積極推進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和監(jiān)管創(chuàng)新，適應(yīng)食品藥品監(jiān)管新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上和在十七屆中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要論述。學(xué)習(xí)新的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)加強(qiáng)食品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管法律法規(guī)學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)《食品安全法》，深入研究食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、特殊藥品監(jiān)管法律法規(guī)的.學(xué)習(xí);開(kāi)展藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)督和藥品案件稽查基礎(chǔ)知識(shí)講座和從業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法(具體安排見(jiàn)附表)
(一)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。局領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合中心組的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周二下午集中學(xué)習(xí)。同時(shí)要堅(jiān)持自學(xué)并認(rèn)真做好讀書筆記。
(二)舉辦專題輔導(dǎo)。結(jié)合開(kāi)展保持黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，聯(lián)系食品藥品監(jiān)管中心工作，從業(yè)人員操作規(guī)范，適時(shí)邀請(qǐng)省、市專家或?qū)I(yè)人士作輔導(dǎo)講座。
公司培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年xx月xx日至xx月xx日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分榮幸，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)，先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展，《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流，參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間，我的感受很多，收獲也很大，從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展，室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功，不要急著下結(jié)論，不試過(guò)怎么知道就一定不行，我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度，往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì)，很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功，我們只要有思路有想法，完全可以試一試，只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大，很多事情一個(gè)人或許無(wú)法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要，只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己，勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出，才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識(shí)理論方面
通過(guò)炸藥、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練，同時(shí)了解了企業(yè)電子的發(fā)展過(guò)程及設(shè)計(jì)原理，也促使我考慮了更多的問(wèn)題：
(1)通過(guò)炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型：乳化炸藥和銨油炸藥，根據(jù)作功能力的比對(duì)，銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥，而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥，從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥，這樣較為節(jié)省成本，根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見(jiàn)目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥，所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥，實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃，這在冬季使用此類炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過(guò)低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn)，致使爆破成本增加，建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥，此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥，如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來(lái)巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相，此類復(fù)合油相價(jià)格較高，致使公司生產(chǎn)成本增加，根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果，我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相，降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片，是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話，它是我們行動(dòng)的指南，我們過(guò)去一直在遵循著這些指南行動(dòng)，它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的.學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性，或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事，那不重要，但我認(rèn)為這很重要，員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率，一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要，特別是應(yīng)該樹(shù)立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間，我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化生產(chǎn)車間。對(duì)此，我只能說(shuō)："科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說(shuō)的太對(duì)了".尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的，但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率，尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸，包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備，其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷，包裝速度快，故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過(guò)程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性，理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線，事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐，降低了成本、提高了生產(chǎn)效率，工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了，我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況，綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料，降低生產(chǎn)成本。
最后，建議多推廣此類培訓(xùn)，特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式，培養(yǎng)出越來(lái)越多的創(chuàng)新性人才，為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
公司培訓(xùn)總結(jié)5
一流的服務(wù)取決于一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)的來(lái)自于一流的員工。公司的成就與輝煌離不開(kāi)員工的辛勤努力，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作，離不開(kāi)奮戰(zhàn)在各崗位上同事們的矜矜業(yè)業(yè)。為了秉承領(lǐng)先的優(yōu)良品質(zhì)和文化底蘊(yùn)，發(fā)揚(yáng)領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨，我們需要打造一流的團(tuán)隊(duì)，才能為領(lǐng)先的事業(yè)創(chuàng)造更多的輝煌。為此公司決定于xx年8月22日至xx年8月31日舉行為期十天的培訓(xùn)。參與培訓(xùn)人員涵蓋了公司各崗位的員工，共計(jì)xxx人。公司培訓(xùn)分為三步走戰(zhàn)略，第一步是為期x天的軍訓(xùn)，第二步是時(shí)長(zhǎng)x天的理論培養(yǎng)，第三步是花費(fèi)1天的素質(zhì)拓展。每一步都是為了沖向終點(diǎn)而前行，每一步都是為了下一步走的更遠(yuǎn)而努力。我們的目標(biāo)是打造一流的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造領(lǐng)先更多的輝煌。我們的終點(diǎn)是讓領(lǐng)先這座航母領(lǐng)先于時(shí)代的前列，創(chuàng)造不朽的篇章。所以我們的終點(diǎn)是沒(méi)有終點(diǎn)，我們的目標(biāo)永在前方，我們只有加足馬力，才能駛的更遠(yuǎn)，飛的更高。
軍隊(duì)是錘煉人的地方，軍隊(duì)有著鋼鐵一般的紀(jì)律，軍隊(duì)有著團(tuán)結(jié)一心的默契，軍隊(duì)有著力爭(zhēng)向上永不服輸?shù)木�，軍�?duì)有著果敢無(wú)畏的軍魂。我希望我們的員工隊(duì)伍都能像鐵打的軍人一樣，服從命令，令行禁止。短暫的軍訓(xùn)讓我看到了員工們軍人的風(fēng)貌，看到了這個(gè)來(lái)自四面八方的小溪匯流成了汪洋大海，看到了我們逐漸擰在一起為了我們共同的目標(biāo)不斷努力前行。我想說(shuō)你們都是領(lǐng)先的精英，都是企業(yè)的棟梁，你們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出了作為一個(gè)領(lǐng)先員工特有的氣質(zhì)和風(fēng)采。
軍訓(xùn)過(guò)后，公司為員工們準(zhǔn)備了更加豐富的理論大餐。唯物辯證法中提到實(shí)踐是理論的.基礎(chǔ)，理論是指導(dǎo)實(shí)踐的風(fēng)向標(biāo)和導(dǎo)航儀。作為領(lǐng)先的員工，必須掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)和過(guò)硬的技能，才能在職場(chǎng)上處事不驚，云淡風(fēng)輕，才能游刃有余的面對(duì)一切困難。在培訓(xùn)過(guò)程中我們請(qǐng)到了公司的高層xx和xx，為大家闡述了公司的組織架構(gòu)和文化底蘊(yùn)，為大家講述了公司的發(fā)展歷程和運(yùn)作機(jī)制，為大家提供了專業(yè)的營(yíng)運(yùn)知識(shí)和財(cái)務(wù)方法。公司特請(qǐng)了外訓(xùn)機(jī)構(gòu)為大家?guī)?lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的培訓(xùn)大餐，為大家展示了成為一位優(yōu)秀的員工和客服的素質(zhì)和職業(yè)技能。在培訓(xùn)過(guò)程中，我感覺(jué)到了大家對(duì)知識(shí)的渴望，猶如一株小樹(shù)不斷的汲取養(yǎng)分，充實(shí)自我。我看到了大家的積極踴躍和不斷進(jìn)取的精神。大家在不斷的成長(zhǎng)和向上長(zhǎng)成參天大樹(shù)成為領(lǐng)先的脊梁。
作為培訓(xùn)的晚餐，精致而獨(dú)特。兩只隊(duì)伍在冰火兩重天的天氣下完成了我們的素質(zhì)拓展。高空垂直倒下，翻攀高聳云梯，橫渡高空斷橋，翻越生死墻壁，哪一項(xiàng)不是對(duì)意志的磨練，哪一項(xiàng)不是依靠團(tuán)隊(duì)才能共度的難關(guān)。這是力量的對(duì)決，這是對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的考驗(yàn)。只有每個(gè)人都通力協(xié)作才能化腐朽為神奇，化不可能為可能。員工們，同事們，你們做到了，你們用自己汗水灌溉了成功的果樹(shù)，你們用自己的肩膀
支起了通往成功的橋梁，你們用自己的不屈和意志鑄就了鋼鐵一般的領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)。
這是我們自己用雙手創(chuàng)造的勝利，這是我們揮灑熱血用心去譜寫的樂(lè)章，這是屬于每一個(gè)員工的成功與輝煌。但是我們也不能忽略培訓(xùn)中的缺陷與不足。“鐵打的營(yíng)盤，流水的兵”。這驗(yàn)證了企業(yè)的基石，也揭示了企業(yè)的人員流失的狀況。在培訓(xùn)期間，有的人匆匆的走去，悄悄的離開(kāi)。這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，對(duì)公司的不信任。當(dāng)然作為公司來(lái)講，我們也要真思考其中的原委，挖掘自身的不足。其次，訓(xùn)練中的紀(jì)律問(wèn)題還有缺陷，時(shí)間觀念也沒(méi)有深入人心。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，時(shí)間就是金錢，就是生命。寧可早到十分鐘，不要遲到一秒鐘。我們應(yīng)該嚴(yán)于律己，作為領(lǐng)先人就要有領(lǐng)先人的面貌，就要時(shí)刻展示領(lǐng)先人的風(fēng)采。再次，對(duì)于理論知識(shí)和職業(yè)技能還是我們的弱勢(shì)。我們必須不斷充電，汲取知識(shí)，充實(shí)自己，豐富和完善自己的職業(yè)技能和理論知識(shí)，以全新的領(lǐng)先人為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
翻越生死墻為我們拉下了培訓(xùn)的帷幕，也見(jiàn)證了我們團(tuán)隊(duì)的力量和精神。時(shí)光如白駒過(guò)隙般匆匆掠過(guò)，過(guò)去已經(jīng)成為了定格的畫面，我們的成功也已成為泛黃的照片，褪去時(shí)代的光環(huán)。我們要將眼光放眼于前方，我們要將道路踩在于腳下。踏實(shí)做事，誠(chéng)懇做人，努力工作，這是我對(duì)每一位員工的期望，也是我們立足于社會(huì)的導(dǎo)向。關(guān)于此次培訓(xùn)的圓
滿結(jié)束，首先我要感謝每位員工的父母，是你們將這些優(yōu)秀的員工寒心培養(yǎng)，拉扯長(zhǎng)大，為公司注入新的血液和力量。其次要感謝友好集團(tuán)的盟友們，在培訓(xùn)中你們擔(dān)當(dāng)起基石，讓我們領(lǐng)略了友好的風(fēng)采與文化。再次，我要感謝領(lǐng)先所有的員工，感謝你們選擇領(lǐng)先，信任領(lǐng)先，將領(lǐng)先作為自己的家庭，兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)先的事業(yè)付出自己的努力，做出自己的貢獻(xiàn)。最后，我要感謝此次活動(dòng)中幕后的英雄們，你們雖未露面，卻發(fā)揮了巨大的力量，使培訓(xùn)能夠有條不紊的展開(kāi)，井然有序的進(jìn)行。謝謝你們，謝謝。
最后我想用一首詞來(lái)作為此次培訓(xùn)的結(jié)束語(yǔ)。“曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，到不了的是遠(yuǎn)方，回不去的叫做家鄉(xiāng)，背在我們身上的遠(yuǎn)征的行囊，心中篤定的是永不服輸?shù)木髲?qiáng)。作為領(lǐng)先的一員，我們有自己的目標(biāo)與理想。誰(shuí)不想功成名就，創(chuàng)造屬于自己的輝煌。我們要銘記領(lǐng)先的使命，肩負(fù)起時(shí)代的擔(dān)當(dāng)，讓自己在領(lǐng)先的舞臺(tái)上展翅翱翔。不要忘，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有著共同的理想，領(lǐng)先的成功依靠的是所有員工的臂膀。讓我們插上夢(mèng)想的翅膀，尋找碩果領(lǐng)先的地方。用汗水和雙手筑起堅(jiān)固的城墻，為領(lǐng)先的明天創(chuàng)造輝煌，讓領(lǐng)先在商業(yè)的浪潮中書寫絕世的篇章，成就我們的人生理想。
公司培訓(xùn)總結(jié)6
家政服務(wù)與居民日常生活密切相關(guān)，大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，對(duì)于增加就業(yè)、改善民生、擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要作用。家政服務(wù)員培訓(xùn)使準(zhǔn)備從事家政服務(wù)的人初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng)。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務(wù)企業(yè)，員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業(yè)，高效的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì)，那么培訓(xùn)工作則非常重要，培訓(xùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能影響的每位學(xué)員對(duì)知識(shí)的吸收及應(yīng)用，為了及時(shí)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，現(xiàn)將本期家政服務(wù)員培訓(xùn)工作總結(jié)如下。
一、 家政培訓(xùn)人員特點(diǎn)
此次參加培訓(xùn)人員共32人，主要有以下特點(diǎn)：一是在年齡結(jié)構(gòu)上，女士年齡都在35—55歲之間；男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低，大多數(shù)婦女都是初中文化程度及小學(xué)文化程度；三是在職業(yè)特長(zhǎng)上，她們基本都沒(méi)有參加過(guò)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)特長(zhǎng)。
二、 開(kāi)展家政理論和技能培訓(xùn)
針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn)：我們對(duì)學(xué)員教學(xué)上適當(dāng)調(diào)整了內(nèi)容。
1、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀修養(yǎng)、家庭清潔、烹飪、家庭養(yǎng)老護(hù)理員、病人的護(hù)理、母嬰護(hù)理員等知識(shí)和技能。同時(shí)，也根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。
2、家政服務(wù)培訓(xùn)課時(shí)不少于160個(gè)，其中公共培訓(xùn)課時(shí)不少于8個(gè)，理論不少于74個(gè)，實(shí)際操作不少于78個(gè)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后，將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，成績(jī)均為60分以上者合格。
5、成績(jī)測(cè)試合格者，我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學(xué)工作
1、教師豐富的授課內(nèi)容針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求，開(kāi)設(shè)公共課，理論課和實(shí)際操作課的多項(xiàng)技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容
2、培訓(xùn)形式靈活豐富
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng)，立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了兩個(gè)結(jié)合：一是理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合，改變了過(guò)去單純坐在教室里聽(tīng)老師講課的傳統(tǒng)模式，一是在理論授課的同時(shí)，在培訓(xùn)期間需要實(shí)踐的一邊講理論一邊實(shí)踐如嬰幼兒的洗澡，催乳與乳房保養(yǎng)及病人的護(hù)理等課程。二是實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合，把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式。
3、改變教學(xué)的方式方法
由于參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍文化層次較低，對(duì)知識(shí)的理解和吸收比較慢，針對(duì)這一情況，培訓(xùn)教師對(duì)課件中的知識(shí)用了更加細(xì)化，通俗直白的語(yǔ)言進(jìn)行講授的同時(shí)又穿插了很多的`事例，圖片和視頻使學(xué)員學(xué)習(xí)起來(lái)更加的直觀容易理解和接受。
四、 家政培訓(xùn)人員的技能考核
在家政人員培訓(xùn)完成后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制，兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格，家政人員測(cè)試情況良好，合格率達(dá)到95%以上，對(duì)于不合格者，培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過(guò)考核。
五、工作中的不足
這一期我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了一定的成績(jī)，但是就目前實(shí)際工作來(lái)講，還是有一些不足之處： 部分農(nóng)村出來(lái)的婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見(jiàn)識(shí)不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競(jìng)爭(zhēng)，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住。”的現(xiàn)狀。
解決問(wèn)題的辦法：
1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳，營(yíng)造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動(dòng)員農(nóng)轉(zhuǎn)城婦女從事家政服務(wù)。使她們轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
2、通過(guò)科學(xué)管理與組織教學(xué)，努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力，希望培訓(xùn)出的合格人員增多，滿足廣大家政市場(chǎng)的需求。
公司培訓(xùn)總結(jié)7
“十一五”以來(lái)，儲(chǔ)運(yùn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握以人為本的核心理念，把人才培養(yǎng)工作視為企業(yè)做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略性工作，精心謀劃人才培養(yǎng)策略、努力開(kāi)拓人才培養(yǎng)路子、積極豐富人才培訓(xùn)方法，培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批管理、技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)人才，他們?cè)诟鱾�(gè)崗位上，為公司的全面可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、做出了重要的貢獻(xiàn)。
一、基本情況。
xx電煤公司成立以來(lái)，在人才培訓(xùn)工作上，緊跟集團(tuán)黨委的工作思路，對(duì)外積極響應(yīng)上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，對(duì)內(nèi)立足現(xiàn)有條件舉辦各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從20xx年至今，共外派xx大學(xué)駐學(xué)24人次、涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文秘等4個(gè)學(xué)科專業(yè)，外派工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院16人次，主要涉及礦業(yè)與環(huán)境工程相關(guān)學(xué)科；聘請(qǐng)專家講課11次；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)26次；參觀見(jiàn)學(xué)17次；公司內(nèi)部培訓(xùn)班3期；換崗鍛煉3人次，人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支共計(jì)12.7萬(wàn)元。
二、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┰谶x拔人才培養(yǎng)對(duì)象上，堅(jiān)持先品行后成績(jī)、先情商后智商、先能力后學(xué)歷的原則。
公司注重對(duì)人才培訓(xùn)對(duì)象的選定，制定了《人才培訓(xùn)選拔辦法》，采取民主測(cè)評(píng)、筆試、面試等方法，綜合群眾意見(jiàn)和自身德才表現(xiàn)，在成績(jī)相差不大的情況下，優(yōu)先選拔品行出眾的人才；在智商相差不大的情況下，優(yōu)先考慮情商優(yōu)秀的人才；在學(xué)歷不低于大專的情況下，優(yōu)先推薦綜合能力素質(zhì)強(qiáng)的人才，這樣，既保證了選拔的公平性，也與人才選拔的最根本意義和目的保持了一致性。
�。ǘ┌褜�(duì)培訓(xùn)人員的思想教育貫徹培訓(xùn)始終，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
公司制定了《外出培訓(xùn)一對(duì)一思想跟蹤教育辦法》，使參與培訓(xùn)尤其是參與外出脫產(chǎn)培訓(xùn)的每名人員，都有一名部門領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一負(fù)責(zé)思想跟蹤教育。臨近出發(fā)報(bào)到前要進(jìn)行思想動(dòng)員，讓受訓(xùn)人員明白培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，要帶著重托去學(xué)習(xí)；脫產(chǎn)學(xué)習(xí)中，每半月至少進(jìn)行一次溝通，讓受訓(xùn)人員時(shí)刻不放松對(duì)自身的要求；培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行談心，讓受訓(xùn)人員理解到組織和群眾寄予的厚望，今后要努力勤奮的工作。通過(guò)思想跟蹤教育方法，培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果在近兩年日漸得到改善。
（三）塑造人才先進(jìn)典型，搞好正面引導(dǎo)，促進(jìn)人才培訓(xùn)的良性循環(huán)。
公司注重對(duì)培訓(xùn)后人員的塑造，保持了在選人、培養(yǎng)人、用人上的人事工作連續(xù)性，樹(shù)立了一批先進(jìn)人才典型，并逐步在職務(wù)、工資水平上加以傾斜，引導(dǎo)員工對(duì)人才培訓(xùn)產(chǎn)生正確、積極的認(rèn)識(shí)，對(duì)參與培訓(xùn)有潛意識(shí)的追求和渴望，自覺(jué)的提高自身道德品質(zhì)和綜合能力素質(zhì)，從而使更多的 “非人才”、“準(zhǔn)人才”逐漸進(jìn)入人才培訓(xùn)的后備軍，形成比、學(xué)、趕、超的局面，步入了人才培訓(xùn)良性循環(huán)的軌道，有效推動(dòng)了公司的全面發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤狈�(duì)培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核和培訓(xùn)鑒定相應(yīng)機(jī)制 人員參加培訓(xùn)后，公司沒(méi)有建立相關(guān)的制度對(duì)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行量化考核評(píng)估，以及考核評(píng)估后的獎(jiǎng)罰措施，致使培訓(xùn)活動(dòng)沒(méi)有形成閉合自檢回路，一定程度上減輕了受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)壓力，無(wú)法保障培訓(xùn)質(zhì)量和效果的'最大化。
（二）公司建立和發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，各個(gè)時(shí)間階段人才都相對(duì)比較匱乏，很難實(shí)現(xiàn)100%的 “人才”培訓(xùn)。
儲(chǔ)運(yùn)公司是由原長(zhǎng)江公司基礎(chǔ)上組建起來(lái)的，原長(zhǎng)江公司成立的時(shí)間也僅僅3年，公司一直經(jīng)歷人員不斷擴(kuò)充、新人員所占比例一直維持一定數(shù)量和水平的現(xiàn)實(shí)狀況，難免出現(xiàn)人才相對(duì)缺乏的局面。
�。ㄈ┤瞬诺摹奥毮茏饔蔑@著”和“全脫產(chǎn)培訓(xùn)”之間的矛盾難以克服。
人才培訓(xùn)的對(duì)象是人才，不言而喻，參加培訓(xùn)的人大多人員，特別是中干以上的領(lǐng)導(dǎo)層，都在重要崗位，且發(fā)揮著很強(qiáng)的職能作用，一旦被選定參與培訓(xùn)，尤其是脫產(chǎn)培訓(xùn)，這個(gè)崗位如果沒(méi)有相應(yīng)的人才可以在短時(shí)間內(nèi)勝任工作，不可避免的會(huì)與“完成崗位工作”間產(chǎn)生種種矛盾。
四、下一步打算
（一）不斷建立和完善人才培訓(xùn)的機(jī)制。
以公司從黨支部升級(jí)為黨委后建立黨群工作部為契機(jī)，計(jì)劃用半年的時(shí)間，從人才培訓(xùn)機(jī)制上入手，形成全面系統(tǒng)的人才培訓(xùn)一系列制度和辦法，用制度去約束和保障人才培訓(xùn)的有序進(jìn)行。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人才培訓(xùn)方法和模式的探索。
除了外派培訓(xùn)的模式外，公司要加大內(nèi)部培訓(xùn)模式的研究和探索，要學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)的人才培養(yǎng)的方法。嘗試適度授權(quán)培訓(xùn)、任務(wù)鍛煉培訓(xùn)、過(guò)程指導(dǎo)培訓(xùn)、崗位輪換培訓(xùn)等靈活多樣的培訓(xùn)方式方法。
�。ㄈ┡ε囵B(yǎng)公司需緊缺專門人才。
要適應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)公司現(xiàn)階段發(fā)展的需要，圍繞洛磧儲(chǔ)煤基地的建設(shè)，加大工程建設(shè)、營(yíng)銷、洗選加工、財(cái)務(wù)、物流等急需緊缺專門人才的培養(yǎng)力度。
（四）著力建設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。
要適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要和實(shí)施做大做強(qiáng)戰(zhàn)略的需要，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，必須提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平，以戰(zhàn)略企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)，加快推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化，培養(yǎng)造就一批具有市場(chǎng)開(kāi)拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。
公司培訓(xùn)總結(jié)8
經(jīng)過(guò)初步的報(bào)名、面試、考試，最終確定30名員工作為能信新特的第一批員工，為幫助新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境，完成從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，公司企管部特安排了為期5天的入職培訓(xùn)，時(shí)間雖然很短，但因?yàn)閷W(xué)員們的極力配合，老師們的用心工作，總體來(lái)講，這次培訓(xùn)是成功的，培訓(xùn)效果是令人滿意的，尤其是本次培訓(xùn)作為公司成立以來(lái)的第一次培訓(xùn)，無(wú)論是培訓(xùn)質(zhì)量還是培訓(xùn)效果都是超出我們預(yù)料的，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，更好的促進(jìn)和指導(dǎo)以后的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將5天來(lái)的培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
就培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)講，本次培訓(xùn)主要著重于三個(gè)方面即：意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)。意志培訓(xùn)：意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。尤其是針對(duì)于這批員工平均學(xué)歷不高，年齡結(jié)構(gòu)偏低的特點(diǎn)，軍訓(xùn)顯得深為重要，然而時(shí)間有限，僅僅只安排了2天的培訓(xùn)，為使在最短的時(shí)間收到最好的效果，我們有幸請(qǐng)到了有著豐富帶兵經(jīng)驗(yàn)的的李金成同志和隨水亮同志，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度使本次培訓(xùn)的意識(shí)方面收到了良好的效果。
認(rèn)知培訓(xùn)：認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司企管科的同志授課。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位，本次招聘員工結(jié)構(gòu)中，雖然有很多人積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但在保溫材料廠的主要產(chǎn)品微孔硅酸鈣方面，一片空白，完全陌生的。對(duì)微孔硅酸鈣的特點(diǎn)、性能、市場(chǎng)前景以及整個(gè)保溫材料行業(yè)的狀況及未來(lái)發(fā)展走勢(shì)都作了詳細(xì)地講解和說(shuō)明，使新進(jìn)員工對(duì)微孔硅酸鈣有了一個(gè)詳細(xì)地了解，并增強(qiáng)了增強(qiáng)工作信心，產(chǎn)生了濃厚的工作興趣。職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門、軍營(yíng)的學(xué)生、退伍兵完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式采用了集中授課，由企管部的講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行講解。
職業(yè)培訓(xùn)作為此次培訓(xùn)的重點(diǎn)，培訓(xùn)組的老師針對(duì)員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)結(jié)合新特保溫的實(shí)際情況分別編寫了針對(duì)性強(qiáng)、容易理解且操作的培訓(xùn)資料，從忠誠(chéng)于企業(yè)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任；積極心態(tài)的作用、培養(yǎng)方法；提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備團(tuán)隊(duì)精神；提高自身綜合素質(zhì)，做有德有才之人等多個(gè)方面讓新進(jìn)員工了解到職業(yè)人必須必備的素質(zhì)，有意識(shí)的培育他們的職業(yè)心態(tài)，為快速掌握職業(yè)技能打下一個(gè)良好的心態(tài)基礎(chǔ)。在培訓(xùn)方式上，采取的培訓(xùn)方式以室內(nèi)集中培訓(xùn)為主，即傳統(tǒng)的講座式、報(bào)告式教學(xué)，與課堂教學(xué)大體相似，因?yàn)閷W(xué)員的基礎(chǔ)差、底子薄，以及接受能力非常有限，也因?yàn)榇朔N方式比較適合傳授新理念、新知識(shí)。這種方式的缺點(diǎn)是形式比較呆板，缺乏雙向和多向的溝通和交流。
最后通過(guò)對(duì)學(xué)員們的學(xué)習(xí)測(cè)試及自我總結(jié)，所看到的和所聽(tīng)到的是令我們頗感欣慰的，學(xué)員們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠(chéng)、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取沒(méi)有僅僅停留在口頭上，從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)內(nèi)化到了他們的內(nèi)心深處，相信必將體現(xiàn)在以后的工作中，尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念，以人為本位，有多大的才能就給多大的舞臺(tái)；是只蛟龍就給一條江河翻騰，是只老虎就給一座山守著；公司用人能者上、庸者讓，做到不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷，不拘一格使用人才；有德有才，破格錄用，有德無(wú)才，培養(yǎng)使用，況且強(qiáng)調(diào)此次招聘的所有人員的資料將全部納入公司的人才信息庫(kù)，做到人盡其才，才盡其用，這些無(wú)一不讓他們對(duì)自己產(chǎn)生信心的同時(shí)，對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感，這一點(diǎn)也是我們?cè)谂嘤?xùn)中著重培育和力求的，也只有讓員工具備這些，才會(huì)有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，也才可能最大程度上激發(fā)他們的'工作積極性和主動(dòng)性。
本著培訓(xùn)結(jié)合工作實(shí)際的原則，在培訓(xùn)中我們強(qiáng)調(diào)了責(zé)任心，用詳盡的事例講解了責(zé)任的重要性。具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是能信熱力員工的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)時(shí)刻刻在工作中體現(xiàn)并加強(qiáng)著，優(yōu)秀的員工必是一個(gè)有責(zé)任心的人，一個(gè)對(duì)工作、對(duì)上級(jí)、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人，對(duì)上級(jí)安排的工作要百分之百的負(fù)責(zé)任，百分之百的執(zhí)行，按時(shí)按質(zhì)按量的完成任務(wù)，工資不是別人發(fā)的，是給自己發(fā)的，只有賦予自己強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，才能干好每一項(xiàng)工作，才能保證不會(huì)生產(chǎn)出次品。
此次培訓(xùn)，是能夠讓學(xué)員們的接收和認(rèn)可的，并從其中感受到了公司的正規(guī)性、規(guī)范性、現(xiàn)代化，他們知道，在所有的招聘中，相對(duì)本地是而言，能夠抽出時(shí)間來(lái)專門作員工培訓(xùn)的單位是為數(shù)不多的，能夠進(jìn)入這樣的企業(yè)參加這樣的培訓(xùn)他們是頗感意外的，這一點(diǎn)從很多人驚奇欣喜的表情可以知道，尤其是關(guān)于公司人性化管理、用人機(jī)制、企業(yè)的前景優(yōu)勢(shì)，更是感到鼓舞和振奮。但但從這些方面看，培訓(xùn)作為公司打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、朝氣蓬勃的員工隊(duì)伍的重要途徑是科學(xué)的、正確的、可行的，是值得我們長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的。值得注意的是，這些員工的積極性有好的一面，也有壞的一面，就是員工到崗位后的前期管理是否如培訓(xùn)中說(shuō)得那樣美好，是否能夠在最大程度上尊重他們的存在，尊重他們的勞動(dòng)，保證他們的“一分耕耘，一份收獲”，能否讓他們對(duì)把其當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力一樣驅(qū)使的擔(dān)心成為多余的。如若不然，他們的積極性是很容易受到挫折的。
公司培訓(xùn)總結(jié)9
非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是對(duì)我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。
首先，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的'產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋�(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行
動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
公司培訓(xùn)總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼之間，十天的時(shí)間匆匆而過(guò)，我們結(jié)束了在消防特勤中隊(duì)的培訓(xùn)。
回想起當(dāng)初背著行李走進(jìn)大門的興奮，現(xiàn)在又多了些依戀與不舍。
十天的時(shí)間，我們過(guò)著軍事化的生活，完全感受身為一名消防戰(zhàn)士的苦與累，他們鋼鐵般的意志。
雖然十天的時(shí)間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志，但我們也被他們的精神所深深地震撼著，他們是鋼鐵衛(wèi)士，是最可愛(ài)的人！
通過(guò)十天的訓(xùn)練，我們對(duì)消防知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解，知道了基本的滅火知識(shí)、逃生技能。
學(xué)會(huì)了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設(shè)水帶及沿樓梯鋪設(shè)水帶的本領(lǐng)。
還感受了用滅火器、水槍滅油盤火、過(guò)煙熱訓(xùn)練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人，每一項(xiàng)都是我們過(guò)去所沒(méi)有接觸過(guò)的，大大擴(kuò)展了我們的知識(shí)面，明白了自己肩負(fù)的重任。
軍人的生活是嚴(yán)肅的，軍人的生活是辛苦的，雖然短短的幾天，并不能完全感受到軍人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。
學(xué)習(xí)了軍人的團(tuán)結(jié)精神，學(xué)習(xí)了他們服從命令，以救人為已任，默默地為社會(huì)做貢獻(xiàn)的精神。
然而，軍人的生活又不是枯燥而無(wú)味的。
我們共同聯(lián)歡、共同唱歌、共同游戲、比賽，感受著軍民一家親的情感。
感謝教官們對(duì)我們的教誨，感謝他們讓我們?cè)谑斓臅r(shí)間里學(xué)到了這么多的知識(shí)，更讓我們意識(shí)到自己肩負(fù)的重要使命，加強(qiáng)了要把校園消防工作做好的決心。
鑒于這些天的學(xué)習(xí)，我將對(duì)校消防工作進(jìn)行如下展開(kāi)：
1、加強(qiáng)校園消防知識(shí)宣傳；
2、主要以海報(bào)的形式展開(kāi)宣傳；
3、開(kāi)展消防知識(shí)講座；
4、開(kāi)展消防知識(shí)小競(jìng)賽。
加強(qiáng)各學(xué)院之間的.聯(lián)系，共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣，以促進(jìn)工作的展開(kāi)。
1、以學(xué)院為單位，對(duì)各班級(jí)主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn)，再逐級(jí)向各小單位傳播消防知識(shí)，力求達(dá)到人人心中有消防的目的。
2、加強(qiáng)與各自律會(huì)的聯(lián)系，抓緊校園違規(guī)用電查處工作，力求消滅各種火災(zāi)隱患。
3、針對(duì)女生這一群體著重進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳，并培訓(xùn)女生的逃生技能。
在實(shí)際工作中，加強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)的技能，務(wù)必將校園消防工作做好，完成學(xué)校賦予我們的使命，發(fā)揚(yáng)消防官兵的精神，為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。
公司培訓(xùn)總結(jié)11
在五個(gè)多月的時(shí)間里工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程， 7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見(jiàn)表：
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的'特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚�(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
公司培訓(xùn)總結(jié)12
五征汽車客戶學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)
一、培訓(xùn)概況：
1、培訓(xùn)目的：
通過(guò)培訓(xùn)提升五征相關(guān)涂裝技術(shù)和工藝人員的涂料理論知識(shí)和涂裝技術(shù)知識(shí)，從而提升我司產(chǎn)品在五征汽車公司應(yīng)用效果。
2、培訓(xùn)對(duì)象：
10名五征汽車公司涂裝技術(shù)人員，主要來(lái)源于農(nóng)用車事業(yè)部和汽車事業(yè)部的涂裝工藝部、涂裝技術(shù)部。
二、培訓(xùn)實(shí)施流程：
三、培訓(xùn)滿意度（全員均有調(diào)查表）：
四、培訓(xùn)成績(jī)（考試卷）：
五、培訓(xùn)總評(píng)：
本次培訓(xùn)順利結(jié)束，為以后類似培訓(xùn)工作更進(jìn)一步，特對(duì)本次培訓(xùn)從溝通、策劃、組織、過(guò)程管理、評(píng)估等方面進(jìn)行總結(jié)：
1、 積極溝通可以化被動(dòng)為主動(dòng)，本次培訓(xùn)是銷售部應(yīng)客戶需求而由人事部組織的，人事部在主動(dòng)向銷售部了解并做了反復(fù)的溝通和交流，從而掌握了相對(duì)全面而準(zhǔn)確的信息，并及時(shí)將信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)講師，為后續(xù)培訓(xùn)策劃工作打好了基礎(chǔ)；
2、 了解了客戶信息和需求后，人事部立即策劃了以“問(wèn)題研討為主，理論和觀摩為輔”的培訓(xùn)模式，根據(jù)我司業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了“電泳為重點(diǎn)，面漆次之，兼顧質(zhì)量檢驗(yàn)”的培訓(xùn)內(nèi)容。并將人事部培訓(xùn)意圖快速而堅(jiān)定的.給講師做了溝通和安排，此次學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿意與培訓(xùn)前策劃“抓關(guān)鍵，保重點(diǎn)”是有較大關(guān)系的；
3、 組織協(xié)調(diào)是培訓(xùn)效果的保障，人事部努力協(xié)調(diào)銷售部、行政部、技術(shù)中心等相關(guān)人員和場(chǎng)地，從住宿、用餐飲水、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)資料、講師之間的銜接與配合等方面，力求最大程度讓五征學(xué)員在我司培訓(xùn)期間不僅感受到被尊重，也感受到我們培訓(xùn)組織的規(guī)范性和有效性，從而給一線業(yè)務(wù)人員和技服人員以有力的支持；
4、 培訓(xùn)前，人事部組織學(xué)員和講師之間的溝通座談，讓學(xué)員提出問(wèn)題，講師明確了需求，同時(shí)也向?qū)W員重點(diǎn)講解了我們的培訓(xùn)安排和相關(guān)生活安全事宜；培訓(xùn)過(guò)程中，人事部積極進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，及時(shí)與講師溝通培訓(xùn)意圖，避免偏向，課后及時(shí)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行小結(jié)，培訓(xùn)全部結(jié)束后，及時(shí)考試，并進(jìn)行溝通座談，通過(guò)座談讓學(xué)員系統(tǒng)的回顧了培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)了培訓(xùn)的效果保證；
5、 考試和滿意度調(diào)查分別是對(duì)學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)工作的評(píng)估，本次考試全部合格，反映了培訓(xùn)效果基本符合預(yù)期，作為客戶公司的學(xué)員，來(lái)我司培訓(xùn)帶有一定的優(yōu)勢(shì)心理，在此基礎(chǔ)上所反映出來(lái)的滿意度，是值得信賴的，所以本次培訓(xùn)整體上的滿意度和考試為本次培訓(xùn)劃上了圓滿的句號(hào)。
公司培訓(xùn)總結(jié)13
為提高變電站值班員的技能水平，國(guó)網(wǎng)公司舉辦了變電站值班員技師、高級(jí)技師培訓(xùn)班，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我參加了培訓(xùn)班，雖然培訓(xùn)班人員多、從事的電壓等級(jí)不一致、單專業(yè)教師授課時(shí)間短，照顧面有限，但對(duì)于一些共性和個(gè)人專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容感覺(jué)比較精練、實(shí)用，具有針對(duì)性、前瞻性、啟發(fā)性，對(duì)提高從事變電運(yùn)行專業(yè)員工的技術(shù)水平、安全意識(shí)起到了較好的效果，通過(guò)培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)水平、安全意識(shí)、處理事故的能力等方面有了一定的提高。
現(xiàn)總結(jié)如下：
此次培訓(xùn)班主要講授的內(nèi)容是：變電站安全規(guī)程、變電站GIS、HGIS電氣設(shè)備、變電站特高壓技術(shù)、電力系統(tǒng)的基本知識(shí)、微機(jī)五防及微機(jī)監(jiān)控、變電站微機(jī)保護(hù)設(shè)計(jì)思想及應(yīng)用、變電站微機(jī)保護(hù)運(yùn)行的`注意事項(xiàng)、變電站設(shè)備的巡視、變電站的倒閘操作、變電站的事故處理、變電站現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程編寫原則十一個(gè)方面。變電站安規(guī)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)講解了高壓設(shè)備的巡視、組織措施、技術(shù)措施和緊急救護(hù)法，通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)安規(guī)有了更深層次的理解，鞏固了“安全第一、預(yù)防為主”的思想，提高保證電網(wǎng)安全的能力。變電站GIS、HGIS電氣設(shè)備的學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了GIS、HGIS電氣設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)、刀閘操作注意事項(xiàng)、驗(yàn)收等，由于廠家講課，個(gè)人前期未接觸GIS、HGIS電氣設(shè)備，僅對(duì)設(shè)備情況有了較淺的了解。變電特高壓技術(shù)是一個(gè)新型課題，是未來(lái)電網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)特高壓變電站的電氣設(shè)備、配電裝置、開(kāi)關(guān)設(shè)備、及配套設(shè)備有了一定的了解。電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，是變電運(yùn)行的基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)，加深了對(duì)其的學(xué)習(xí)和理解。微機(jī)五防方面由于各地區(qū)使用的系統(tǒng)不一樣，僅在共性的東西上有所收獲。變電站設(shè)備的巡視、變電站的倒閘操作、變電站的事故處理的學(xué)習(xí)，相對(duì)有較強(qiáng)的針對(duì)性，特別對(duì)設(shè)備的巡視方法和注意事項(xiàng)、刀閘操作的方法和注意事項(xiàng)、事故處理的方法思路的學(xué)習(xí)，收獲較大，對(duì)以后變電值班工作有較大的幫助。當(dāng)然，有些科目涉及的部分內(nèi)容，對(duì)本專業(yè)意義不大，但從事變電運(yùn)行，了解一些總是有好處的。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試，檢驗(yàn)了培訓(xùn)的效果。
總之，通過(guò)培訓(xùn)，從根本上提高了個(gè)人的安全素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了個(gè)人的安全意識(shí)，拓寬了變電專業(yè)的知識(shí)面，對(duì)以后變電運(yùn)行值班、操作、事故處理均有較大的意義，培訓(xùn)結(jié)束后再對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，結(jié)合站內(nèi)實(shí)際，運(yùn)用到實(shí)際工作中去，學(xué)用結(jié)合，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的消化，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，更好的干好本職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司培訓(xùn)總結(jié)14
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
一、培訓(xùn)工作情況
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的'消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。
對(duì)來(lái)年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(zhǎng)的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
公司培訓(xùn)總結(jié)15
2月25日早上，我們來(lái)到南江聯(lián)社朝陽(yáng)分社微小貸款服務(wù)中心，中心負(fù)責(zé)人黃勝輝同志將我們分組安排到各客戶經(jīng)理崗位上，實(shí)行一對(duì)一跟進(jìn)學(xué)習(xí)。白天，我們學(xué)習(xí)并現(xiàn)場(chǎng)操作了貸款的一些流程，翻看各種貸款種類資料及相關(guān)文件。分社工作人員還帶領(lǐng)我們到客戶的家庭及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所做調(diào)查，詢問(wèn)客戶相關(guān)情況，獲取影像資料，而晚上則參加微貸業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)為期15天的理論知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)微小貸款有了更深的理解，有信心能完成聯(lián)社安排的各項(xiàng)任務(wù)。另以下是我在這次學(xué)習(xí)中對(duì)微貸工作的一些理解：
微小貸款就是向城鄉(xiāng)地區(qū)從事合法經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶，小企業(yè)主和其他自然人等微小客戶發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，消費(fèi)，大宗資產(chǎn)購(gòu)置，償還因消費(fèi)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所欠債務(wù)及其他合法用途的貸款。可以采用信用，保證，抵押，組合擔(dān)保的多種方式。它以“小額速貸，整貸零還，有償使用，持續(xù)發(fā)展”為設(shè)計(jì)原則，以“小額，流動(dòng)，分散”為基本原則。
作為微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷是關(guān)鍵，期初微貸可以通過(guò)廣告媒體，直接上門拜訪客戶，轉(zhuǎn)介紹來(lái)營(yíng)銷貸款，最有效的方式是直接上門拜訪客戶，通過(guò)上門服務(wù)了解客戶的需求，基本情況，并將客戶的名字，電話，資金需求的'時(shí)間做登記，這樣做，客戶在以后的貸款時(shí)可以作為資料查詢。
在傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)中發(fā)放一筆貸款一是要對(duì)借款人有一定的了解，二是看貸款是否有足夠的抵押物來(lái)判斷是否發(fā)放，對(duì)于陌生客戶則用多種理由推掉。而微貸通過(guò)與借款人的面談，了解借款人的資金需求，提供相關(guān)資料，提前預(yù)約，實(shí)地到借款人的家庭地址，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)借款人的經(jīng)營(yíng)狀況，應(yīng)收賬款，現(xiàn)金流等一系列情況進(jìn)行詳細(xì)查看，并留影像。客戶經(jīng)理講收集的借款人的資料進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，得出借款人的經(jīng)營(yíng)收入的毛利潤(rùn)和可支配現(xiàn)金流，從而來(lái)判斷能不能貸款。微貸與傳統(tǒng)貸款在還款方式上還有區(qū)別。傳統(tǒng)貸款一般采取按季結(jié)息，到期一次還本，由于還款時(shí)間較長(zhǎng)，貸款風(fēng)險(xiǎn)不可控。而微貸采用每月等額還本付息的方式，一是隨時(shí)監(jiān)測(cè)防范風(fēng)險(xiǎn)，每月等額還本付息通過(guò)加大還款量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)采取措施，二是有效減少客戶負(fù)擔(dān)因?yàn)槊吭逻�本，所以在到期時(shí)，客戶對(duì)銀行支付的利息要少于合同規(guī)定的利率計(jì)算出來(lái)的利息，三是微小貸款堅(jiān)持客戶每月還本付息的額度，不能超過(guò)客戶每月可支配收入的75﹪因此只有分析不透，而不存在客戶還不起本息的問(wèn)題。四是，可以幫助客戶做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，限制客戶不必要的資金浪費(fèi)。微小貸款將抵押貸款和保證貸款的上限分別放大到200萬(wàn)元50萬(wàn)元，抵押度適度提升，抵押期限延長(zhǎng)，利率實(shí)行市場(chǎng)化。它是基于對(duì)客戶的真實(shí)現(xiàn)狀分析，不是看中抵押，擔(dān)保，它將抵押率提升到80﹪，還可以實(shí)行二次抵押，所以微小貸款抵押擔(dān)保只是形式上和名譽(yù)上的。微小貸款的審貸流程與傳統(tǒng)貸款不一樣，它實(shí)行客戶經(jīng)理與審貸人員現(xiàn)場(chǎng)審批，用影像資料，由客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)講解，實(shí)行一票否決制。微小貸款的新技術(shù)和新模式，從根本上說(shuō)是針對(duì)目標(biāo)群體，對(duì)客戶給予充分的信任，對(duì)其進(jìn)行充分的了解，滿足客戶合適的貸款需求，而不用和少用客戶提供抵押，擔(dān)保的一種新的貸款方式。
當(dāng)然，十五天的學(xué)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是太短，今后我將在工作上永遠(yuǎn)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步， 因?yàn)槲蚁嘈胖挥性诓粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步中，我們才能將聯(lián)社建設(shè)的更加美好。
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