公司培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的 公司培訓(xùn)工作總結(jié) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 1
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽春三月,在四公司劉x副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們xx一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們在xx項(xiàng)目起步階段,能夠更從容的.完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對工作內(nèi)容,工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來,認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理,作為一線員工,任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點(diǎn)馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識,從“成本測算、工程管理、工序單價(jià)、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計(jì)、合同管理、項(xiàng)目評估等”方面入手展開工作,認(rèn)真填寫各種報(bào)表,真實(shí)反映工程進(jìn)展的實(shí)際情況,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識,但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),為xx項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 2
我院分團(tuán)委在院黨總支和校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級團(tuán)委的工作要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,堅(jiān)持加強(qiáng)共青團(tuán)員教育,把落實(shí)學(xué)院黨總支和校團(tuán)委的工作方針同我院的具體實(shí)際緊密結(jié)合,以思想政治教育為先導(dǎo),以提高共青團(tuán)員素質(zhì)為目標(biāo),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),圓滿完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、新老交替,提高團(tuán)委組織活力
xx年10月,院分團(tuán)委順利完成了新老團(tuán)委班子的交接。新一屆團(tuán)委繼承了上屆團(tuán)委的優(yōu)良傳統(tǒng),各司其職、分工明確,提高了團(tuán)委組織活力和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。團(tuán)委成員間團(tuán)結(jié)一心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),起到了模范表率作用,提升了團(tuán)干部的感召力。
二、完善管理,健全團(tuán)委運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
在加強(qiáng)團(tuán)員日常管理的同時(shí),將分團(tuán)委例會(huì)制度化,即:每周三定期召開團(tuán)委例會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,布置工作,制定工作計(jì)劃。為了完善內(nèi)部管理,我們還制定了多項(xiàng)制度,如:經(jīng)費(fèi)使用制度、崗位工作職責(zé)、學(xué)生干部考核條例、學(xué)生會(huì)活動(dòng)規(guī)范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落實(shí)使我院團(tuán)委工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高干部素質(zhì)
我院分團(tuán)委深入學(xué)習(xí)和貫徹“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治教育,學(xué)習(xí)中央、國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》,組織學(xué)習(xí)由總書記提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀,學(xué)習(xí)李長春同志在吉林大學(xué)的調(diào)研講話,組織廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)等等。通過學(xué)習(xí),團(tuán)干部的政治理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng),思想得到進(jìn)一步統(tǒng)一,工作能力得到了提高,團(tuán)干部隊(duì)伍的建設(shè)上了一個(gè)臺階。
四、團(tuán)干帶頭,大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)
今年是我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)年,在全校上下、全院上下大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的情況下,院分團(tuán)委以團(tuán)干部隊(duì)伍和團(tuán)支部為工作對象,大力開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。院團(tuán)委與全體團(tuán)委、學(xué)生會(huì)干部簽定了干部自律承諾書,號召全體干部嚴(yán)于律己,在端正學(xué)風(fēng)、維護(hù)學(xué)校紀(jì)律、維護(hù)教學(xué)秩序等方面起好帶頭作用。全院各支部分別開展了學(xué)風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),進(jìn)行自我教育。通過以上兩種措施,將學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作落到了實(shí)處,收到了良好的效果。
五、支部為先,活躍基層工作
院分團(tuán)委加強(qiáng)對團(tuán)支部工作的指導(dǎo)、規(guī)范團(tuán)支部工作、團(tuán)日活動(dòng)正;、活躍支部氛圍是今年院分團(tuán)委工作的重點(diǎn)工作。通過選拔得力的學(xué)生干部擔(dān)任支部書記,對支部書記進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),定期召開支部書記會(huì),及時(shí)把握各支部情況,充分支持支部工作。今年我院1-3年級的各團(tuán)支部在團(tuán)費(fèi)及時(shí)收繳、支部組織生活、定期組織理論學(xué)習(xí)等多方面實(shí)現(xiàn)了正;,有30%的.支部建立了社會(huì)實(shí)踐基地,有些支部還自發(fā)開展了特色活動(dòng),基層團(tuán)支部活力進(jìn)一步顯現(xiàn),團(tuán)組織的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、校園活動(dòng),豐富同學(xué)生活。
xx年院分團(tuán)委組織開展了大量的文體活動(dòng),豐富了廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活,活躍了學(xué)院氛圍,受到了同學(xué)們的好評。如班級風(fēng)采大賽、迎新文藝晚會(huì)、“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽、動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇、給家長的一封信、卡拉ok大賽、考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、超女訓(xùn)練營、素質(zhì)拓展訓(xùn)練營、圣誕晚會(huì)等等。另外院團(tuán)委指導(dǎo)綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、營養(yǎng)協(xié)會(huì)和心協(xié)針對部分人群開展了一系列活動(dòng)。
七、科技創(chuàng)新,帶動(dòng)能力提升
我院分團(tuán)委積極組織團(tuán)員青年進(jìn)行科技創(chuàng)新活動(dòng),針對低年級同學(xué)開展的“興趣、愛好和專業(yè)”素質(zhì)交流展示大賽,和計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院等三個(gè)學(xué)院聯(lián)合舉辦的動(dòng)感創(chuàng)意先鋒-移動(dòng)信息技術(shù)創(chuàng)意論壇得到廣大同學(xué)的歡迎,參與面廣,影響積極。有數(shù)名同學(xué)參加科技小組的研究,在核心刊物上發(fā)表了x。院領(lǐng)導(dǎo)對院分團(tuán)委積極組織同學(xué)開展科技活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識給予充分的肯定。
八、融入社會(huì),增長知識才干
院分團(tuán)委一貫重視學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐,通過努力,今年我院在社會(huì)實(shí)踐和志愿者基地建設(shè)方面取得了較大進(jìn)展,暑期社會(huì)實(shí)踐“漁灣水道”生態(tài)調(diào)查小分隊(duì)被評為省級優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì),王棟同學(xué)被評為省級社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀個(gè)人,數(shù)名教師和同學(xué)被評為校級先進(jìn)個(gè)人。我院與南通文峰公園、文亮居委會(huì)、三里墩小學(xué)等多家單位簽訂了“莫文隋”基地合作協(xié)議。
一份耕耘,一份收獲,分團(tuán)委在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟。今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)與兄弟團(tuán)委之間的交流,爭取再創(chuàng)佳績。
生命科學(xué)學(xué)院團(tuán)委
xx年12月30日
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 3
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后_總還特地講了整合營銷傳播的資料,午時(shí)大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的'發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進(jìn)行對照,認(rèn)識到自我的不足,及時(shí)改善,對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,并且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。所以,我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 4
20xx年是化工有限公司在洋口新區(qū)開局之年,好的開始可以為后期的工作奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。公司安全環(huán)保部在上級部門的關(guān)心支持、公司的正確領(lǐng)導(dǎo),各部門人員的共同努力下,積極開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作,公司各方面圓滿完成了年初制定的安全目標(biāo),為公司安全生產(chǎn)管理邁向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ),F(xiàn)就20xx年公司安全管理的工作進(jìn)行簡要回顧,同時(shí)對20xx年安全管理工作思路進(jìn)行展望。
20xx年度年安全控制指標(biāo)完成情況:
1、積極開展星級安全合格班組活動(dòng)。
2、重傷以上事故為零。
3、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
4、中毒、火災(zāi)事故為零。
5、事故隱患整改率為100%。
6、在用特種設(shè)備檢測合格率為100%。
20xx年我部門的目標(biāo)、指標(biāo)實(shí)施完成情況如下:
1、重大環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源受控率達(dá)100%。
2、安全重大事故為0。
3、法律、法規(guī)的識別有效率達(dá)95%以上。
4、勞保用品發(fā)放和使用率100%。
5、部門環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識別受控率達(dá)100%。
6、安全生產(chǎn)責(zé)任書簽約率100%。
著重開展了以下工作:
1、建設(shè)項(xiàng)目安全和環(huán)保方面完成情況
安全方面:我公司搬遷的1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項(xiàng)目已于20xx年11月4日通過危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施竣工通;(xiàng)目驗(yàn)字18號。年產(chǎn)500噸芳基吡唑腈項(xiàng)目已于20xx年12月16日通過試生產(chǎn)(使用)備案審查(通;(xiàng)目試字55號),試生產(chǎn)(使用)期限自20xx年12月16日起至20xx年12月15日。年產(chǎn)3000噸甘氨酸乙酯鹽酸鹽項(xiàng)目已開始準(zhǔn)備申請?jiān)嚿a(chǎn)。年產(chǎn)20xx噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺(含年產(chǎn)199噸三氟甲基苯胺)及副產(chǎn)2100噸31%鹽酸、36.3噸10%次氯酸鈉、4000噸20%氨水搬遷改造項(xiàng)目已通過安全條件審查通危化項(xiàng)目審字69號。
職業(yè)衛(wèi)生方面:年產(chǎn)1000噸2,6-二氯-4-三氟甲基苯胺搬遷改造項(xiàng)目已于20xx年12月9日通過職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收(通職衛(wèi)驗(yàn)審字3014號)。
2、安全、環(huán)保管理制度建設(shè)的重要性
1、制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,而安全生產(chǎn)規(guī)章制度是員工的.行為準(zhǔn)則和規(guī)范。"沒有規(guī)矩不成方圓",擁有一套健全的安全規(guī)章制度是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要保障。安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度是通過無數(shù)次的經(jīng)驗(yàn)和血的教訓(xùn)總結(jié)提煉出來的,它對安全起著指導(dǎo)作用,對員工起著約束作用,是員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。由于公司貯存、使用大量危險(xiǎn)化學(xué)品,在生產(chǎn)過程中可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸、有毒有害物質(zhì)泄漏等生產(chǎn)事故,為保證公司人員及設(shè)備的安全,保證公司的生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化要求,公司共制定了32項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度(廠區(qū)作業(yè)安全管理制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全作業(yè)證管理制度等)。()根據(jù)公司的工作實(shí)際,為進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度、在提高安全生產(chǎn)意識的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)責(zé)任感,根據(jù)不同的崗位,把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,增強(qiáng)個(gè)人的安全意識。通過落實(shí)安全生產(chǎn)指標(biāo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保責(zé)任制落實(shí)到位,嚴(yán)肅追究責(zé)任制度。
3、強(qiáng)化安全培訓(xùn),提升安全素質(zhì)
堅(jiān)持三級安全教育制度的落實(shí),做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。20xx年共對46名新入廠職工進(jìn)行了入廠三級安全教育,并監(jiān)督落實(shí)了車間級和班組級安全教育;為進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線操作人員,特別是青年員工的業(yè)務(wù)操作技能和事故應(yīng)急處理能力,同時(shí)為激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能,努力提升崗位技能的積極性、主動(dòng)性,在生產(chǎn)一線的操作員工中將開展"學(xué)技術(shù)升能力"的活動(dòng)。組織了108名一線操作職工參加了安監(jiān)局組織的化工企業(yè)操作人員培訓(xùn)并取得安全合格證;對217名員工進(jìn)行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護(hù)服等特種防護(hù)用品的使用維護(hù)進(jìn)行了培訓(xùn),確保崗位員工對防護(hù)用品能夠正確使用。同時(shí)做好對外來施工隊(duì)伍的安全教育。對外來施工隊(duì)伍共計(jì)150人進(jìn)行了入廠安全教育。做到了施工隊(duì)伍必須經(jīng)過安全教育、簽訂安全協(xié)議后、持臨時(shí)出入證方可進(jìn)入生產(chǎn)裝置作業(yè)。
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作
我公司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施"三同時(shí)",安全設(shè)施由江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、**市十建集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)施工和安裝。安全環(huán)保部人員每天進(jìn)行日常檢查,著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)通報(bào),對存在的問題要求立即進(jìn)行整改,使安全隱患能夠及時(shí)得到處理。
5、加強(qiáng)日常檢查,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
大部分的事故不是突發(fā)的,他們事先一般會(huì)出現(xiàn)征兆,這些征兆是可以發(fā)現(xiàn)的,20xx年公司共開展種類安全檢查18次,查出事故隱患165起,針對這些事故隱患,我們逐一落實(shí)整改措施,簽發(fā)整改通知單,認(rèn)真組織整改,20xx年度事故隱患整改率為100%。為確保生產(chǎn)有序進(jìn)行,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡回檢查,對生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備操作等控制性隱患進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,及時(shí)記錄在公司的安全、環(huán)保、消防日巡查表上。
6、建立健全檔案
根據(jù)公司管理要求,建立健全安全生產(chǎn)工作的檔案及臺賬例如(環(huán)境監(jiān)察記錄、安全巡查記錄、外來施工作業(yè)臺賬和職業(yè)衛(wèi)生檢查和處理記錄等)及時(shí)收集相關(guān)的資料,以便公司統(tǒng)一管理。將扎實(shí)的安全工作做到平時(shí)的工作中。
7、在安全生產(chǎn)的同時(shí),做好環(huán)境保護(hù)
1、在安全生產(chǎn)的同時(shí),我們注重環(huán)境保護(hù),如廢舊電池的回收,回收垃圾的分類。
2、廢水、廢氣的排放嚴(yán)格按照東環(huán){20xx}19號文件《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范**沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)化工企業(yè)環(huán)境行為的通知》的要求,循環(huán)水通過污水處理設(shè)施進(jìn)行處理后送**凱發(fā)新泉污水處理廠;無組織的廢氣通過洗汽塔進(jìn)行了收集并處理,處理后的廢水送污水處理站繼續(xù)再處理。
3、生產(chǎn)過程中要合理規(guī)劃,不得對生產(chǎn)區(qū)域?yàn)榄h(huán)境造成破壞,保護(hù)好生產(chǎn)區(qū)域周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
20xx年工作計(jì)劃:
1、與各部門簽訂20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀
2、規(guī)范安全生產(chǎn)行為,5月份前通過3級安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收
3、及時(shí)完成新建項(xiàng)目的安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生多項(xiàng)行政許可工作
4、及時(shí)獲取新的法律法規(guī),并對相關(guān)部門進(jìn)行傳達(dá)
5、組織公司級應(yīng)急演練2次,分別在6月份和11月份
6、5月份組織員工開展年度安全培訓(xùn)
7、做好月度事故隱患排查工作,落實(shí)整改措施,確保隱患整改率100%。
8、及時(shí)完成各項(xiàng)網(wǎng)上月度申報(bào)工作如危險(xiǎn)固廢、安全隱患排查、消防巡查。
9、進(jìn)一步完善職業(yè)衛(wèi)生臺賬
10、認(rèn)真開展"安全月"等各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年已過去,縱觀全年的安全環(huán)保工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全工作方針,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,同時(shí)居安思危,安全工作不容于放松,我部將保持良好的安全工作作風(fēng),繼續(xù)加強(qiáng)安全制度建設(shè),營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,堵塞安全生產(chǎn)漏洞,做標(biāo)準(zhǔn)實(shí)事干標(biāo)準(zhǔn)活,使部門發(fā)揮更強(qiáng)生命力,與企業(yè)安全健康成長。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 5
一、前言
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下,通過努力的吸引各種知識,經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗(yàn),在各方面均取得一定的進(jìn)步,希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的伙伴,以回報(bào)公司的培養(yǎng)。
二、培訓(xùn)收獲
32天的學(xué)習(xí)歸來后,感覺自己行囊裝得滿滿的,有許多內(nèi)容想要分享,F(xiàn)按照知識(KNOWLEDGE)、態(tài)度(ATI)、技能(SKILL)、習(xí)慣(HOB)四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報(bào):
1、知識(KNOWLEDGE):學(xué)無止境
總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間,我們溫習(xí)了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PTT內(nèi)容,相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作、期繳運(yùn)作推動(dòng)、產(chǎn)說會(huì)運(yùn)作、日常基礎(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是,幾乎每天都有研討與發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試,讓大家充分把前后內(nèi)容融會(huì)貫通。
a、基本技能篇:總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度,為我們詮釋了銀行保險(xiǎn)
業(yè)的發(fā)展前景,并對應(yīng)新形勢下完成的歷史使命。保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識與壽險(xiǎn)的意義功用,為大家解讀所從事的行業(yè)偉大,樹立長久的從業(yè)信心,定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運(yùn)作,讓每個(gè)人認(rèn)識到公司在市場領(lǐng)先性,能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而PTT
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作,是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí),為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ),也樹立了大家的自信。
b、銷售技能篇:壽險(xiǎn)商品的特殊性,在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商
品,故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過一線非常優(yōu)秀講師的講解示范,然后分班進(jìn)行一一試講,后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評。銀行代理銷售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托,本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與維護(hù)。讓學(xué)員對銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售有個(gè)更加清晰在認(rèn)識。
c、開門紅策略篇:時(shí)值20xx年底,馬上公司就要面對開門紅運(yùn)
作。而90號文件的出臺,幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì)公司各種戰(zhàn)略,本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動(dòng)、開門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營。可以說都是些現(xiàn)實(shí)的例子,能為大家所用。d、新人育成篇:公司的快速發(fā)展,肯定面臨的人力需求的壓力。
如何做好增員,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解讀。通過對新人招聘、培育、提升等方面的操作,加強(qiáng)績優(yōu)班、績差班的運(yùn)作,使團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行正常的.新老更替,為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展注入了活力。
e、日常管理篇:督訓(xùn)在日;A(chǔ)管理中,處于主要執(zhí)行地位。
通過KPI分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,運(yùn)作好會(huì)議經(jīng)營,抓好活動(dòng)量
培訓(xùn)總結(jié)
管理,做好激勵(lì),使團(tuán)隊(duì)成員技能提升,充分應(yīng)對同業(yè)競爭和市場的變化。
f、期繳推動(dòng)篇:銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模,為公司提升市場占
有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的定心針,是公司內(nèi)涵價(jià)值提升的有效武器,所以期繳產(chǎn)品決定了長久利益。在本節(jié)內(nèi)容中,通過簡化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說會(huì)操作等,讓伙伴對期繳的銷售樹立強(qiáng)大的信心。這些內(nèi)容將對團(tuán)隊(duì)有非常大的益處,也是今后要在團(tuán)隊(duì)大力推廣的內(nèi)容。
通過六個(gè)篇章的豐富內(nèi)容,各種風(fēng)格老師的精彩演繹,確實(shí)吃到一頓營養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時(shí)間的關(guān)系,很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗,在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì),結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況再傳承。2、態(tài)度(ATI):合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練
報(bào)到的第一天,就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因?yàn)樵诩蠒r(shí)的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來的日子更是全力推行團(tuán)隊(duì)精神,相互合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
正式開課前,先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過按照部隊(duì)的要求,對大家紀(jì)律性進(jìn)行樹立。兩天殘酷的考驗(yàn),每個(gè)伙伴都以為自己堅(jiān)持不了。但事實(shí),我們做到了!也證明了,只要咬緊目標(biāo)、堅(jiān)持努力,都可以做得更優(yōu)秀。
在課程進(jìn)行中,每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯(cuò),結(jié)果只有一個(gè)扣分、俯臥撐,同組、同寢、同機(jī)
培訓(xùn)總結(jié)
構(gòu)的處罰。剛開始都覺得不合理,漸漸我們明白:正是這種連帶責(zé)任,讓我們?nèi)ンw會(huì)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。隨著團(tuán)隊(duì)成員間配合越來越默契,我們受的懲罰少了,而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng)。
牢記那句話:合理的是訓(xùn)練,不合理的是磨練,長期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場上多流汗,市場拼殺時(shí)才會(huì)不流血。3、技能(SKILL):以技勝人,以技服人
做為一名技術(shù)干部,始終圍繞在以績效管理為核心,做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過業(yè)績分析,準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)與市場的變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議,同時(shí)也要貫徹總分公司各項(xiàng)政策。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)要建立威信,而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌,能為團(tuán)隊(duì)成員做好指導(dǎo)。
在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中,除了正常的理論學(xué)習(xí)外,每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過大量思想上的碰撞,針對團(tuán)隊(duì)、市場等方面,積累了許多有用的作法,也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法。同時(shí),針對一些項(xiàng)目運(yùn)作,像“四會(huì)三班”(早干會(huì)、夕會(huì)、周經(jīng)營分析會(huì)、月經(jīng)營分析;新人班、績優(yōu)班、績差班)、產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等,結(jié)合自己以前在個(gè)險(xiǎn)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),又有了許多新的體會(huì)與認(rèn)知。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容,將會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來確實(shí)可見效益。因此,在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練,提升我們信陽團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,樹立我們在市場強(qiáng)大影響力。
培訓(xùn)總結(jié)
一個(gè)人的成功,絕對不是一朝一夕的事情,而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中,每個(gè)細(xì)節(jié)都非常的重要。
在我們銀代業(yè)務(wù)系列,接觸的客戶基本都是高素質(zhì)的客戶,公關(guān)的渠道都銀行人員,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是非常有能力的,因此對我們做為一名督訓(xùn)而言,更要以良好習(xí)慣來展現(xiàn)公司的精神面貌。養(yǎng)成工作匯報(bào)的習(xí)慣:定期、不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作,有關(guān)團(tuán)隊(duì)、市場等方面的信息;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教工作的方法。養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣:積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中來,多做一些事情;在正常工作時(shí)間外,也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣:壽險(xiǎn)市場是不斷變化的,也是快速發(fā)展;要敢于面對自己的不足,積極學(xué)習(xí)新的理念與知識!
三、工作計(jì)劃
時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。1、目標(biāo)a、中支目標(biāo):
躉繳全省第一中支、全國前三甲
期繳全省前三甲b、個(gè)人目標(biāo):
做一名知識、態(tài)度、技能、習(xí)慣綜合能力強(qiáng)的
2、措施
培訓(xùn)總結(jié)
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)公司政策;主動(dòng)去請教,改善現(xiàn)狀;經(jīng)常思考如何提高效率,多做有價(jià)值的事;做到每周做一個(gè)專題;每月讀一本書;對日常的工作做以記錄,每月回顧工作得與失。
有壓力才會(huì)有動(dòng)力,積極去尋求解決問題與矛盾的方案;不帶情緒去工作,學(xué)會(huì)自我調(diào)整;展現(xiàn)在工作中永遠(yuǎn)是積極的一面,感染工作中的每個(gè)伙伴。每項(xiàng)措施的出臺肯定有相關(guān)的作用,把公司措施落實(shí)到機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營中,讓每一位團(tuán)隊(duì)成員了解執(zhí)行;配合中支的進(jìn)度,達(dá)到每月經(jīng)營目的。
主動(dòng)匯報(bào)工作。每天工作進(jìn)展,每周業(yè)務(wù)的總結(jié),每月KPI數(shù)據(jù)的匯總。做到主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的匯報(bào)、
b、專業(yè)技能:深入市場一線,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴需求,針對性輔導(dǎo);建立一套適合機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練體系,幫助伙伴們成長。用精練的語言和時(shí)間制作專題內(nèi)容,傳遞正確的理念與價(jià)值觀
c、綜合能力:進(jìn)一步提升自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,能夠開發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)用性工具為團(tuán)隊(duì)所用;加強(qiáng)對公司其他部門工作的了解程度,及時(shí)解決運(yùn)營、后援上的協(xié)調(diào)工作,為業(yè)務(wù)一線做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
服務(wù)公司、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶,這是每一位生命員工應(yīng)具有基本素質(zhì)。我時(shí)刻牢記:對公司,保持高度的忠誠;
培訓(xùn)總結(jié)
對團(tuán)隊(duì)伙伴,堅(jiān)強(qiáng)有力的銷售支援;對客戶,熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~的提升、品牌的樹立。
堅(jiān)持簡單事情重復(fù)做,把簡單的事情做成不簡單,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。圍繞著培養(yǎng)正確的工作態(tài)度、運(yùn)用科學(xué)的工作方法、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、造就成功的職業(yè)生涯的要求,展開20xx年的工作!
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 6
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來對此次的會(huì)議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的`有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 7
20xx年xxx公司工程部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體人員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了部門全年安全生產(chǎn)的目標(biāo);仨20xx年,工程部在培訓(xùn)工作上作出了不少成績,為分公司的建設(shè)和發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)把工程部20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)計(jì)劃情況
工程部于20xx年年初,按照分公司要求,及時(shí)制訂并上報(bào)了本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,做好了培訓(xùn)工作的前詹性和計(jì)劃性。
二、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況
本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中,外培6項(xiàng),其中3項(xiàng)因部門業(yè)務(wù)調(diào)整轉(zhuǎn)移而取消,實(shí)際完成2項(xiàng)。內(nèi)部安健環(huán)體系培訓(xùn)9項(xiàng),完成9項(xiàng),完成率為100%,學(xué)員滿意度均為比較滿意。達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)質(zhì)量較高。
三、積極參加公司級的'各種教育培訓(xùn)和演習(xí)活動(dòng)
工程部除了按計(jì)劃搞好本部門的培訓(xùn)工作外,還積極參加分公司舉辦的多種形式的教育、培訓(xùn)、演練活動(dòng)。參加并以一次性全部通過了全廠的安規(guī)考試、一次安全知識競賽、兩次安健環(huán)知識考試。以及一次防洪演習(xí),一次安全教育警示片觀看活動(dòng)。通過這些措施,較大地提升了本部門員工素質(zhì)。
四、部門員工參加培訓(xùn)的總學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)標(biāo)
據(jù)歸口管理部門的不完全統(tǒng)計(jì),工程部20xx年度全體員工的年度培訓(xùn)總學(xué)時(shí)數(shù)均超過鉆石安健環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)要求。這對部門員工安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)業(yè)務(wù)管理水平的提升起著極大的推動(dòng)作用。
五、培訓(xùn)基礎(chǔ)資料整理情況
本部門已按分公司鉆石安健環(huán)體系的要求,整理了培訓(xùn)基礎(chǔ)資料,并按規(guī)定的時(shí)間向有關(guān)部門提交。
六、展望
目前,工程部正在著手編制下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,力爭在下一年度的培訓(xùn)工作中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取在新一年的培訓(xùn)工作中取得更大的成績。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 8
20xx年的春天,我加入進(jìn)了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的`工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯,我們在自己的崗位上肯定?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 9
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識以及最新的財(cái)政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、積累理論知識
學(xué)無止境,無論從事哪一項(xiàng)職業(yè),無論年紀(jì)大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己,不僅要把專業(yè)知識掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!
二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)過的理論知識與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。毛主席也曾說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù)(理論),還得認(rèn)路(實(shí)踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問
我記得我剛?cè)ド疥栘?cái)政所的時(shí)候,所長就跟我說過,有什么不懂的。不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問題,明明不知道這個(gè)問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來文化水平也不高,他便會(huì)認(rèn)為你說的話是對的,這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的`公務(wù)人員,更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后,我想把 離開大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)。步入社會(huì),掀開人生新的一頁,從此,不再是無慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵(lì)的心情,我來到XX十二局集團(tuán)二公司報(bào)到,說實(shí)話,報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會(huì)我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里?粗車耐,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對社會(huì)、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn),因此,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團(tuán)隊(duì)合作,敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有樂觀、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個(gè)是膽怯,一個(gè)是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅(jiān)定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔(dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 10
員工外出培訓(xùn)管理辦法
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司員工外出培訓(xùn)管理工作,增強(qiáng)外出培訓(xùn)人員培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性,保證外出培訓(xùn)質(zhì)量,提升公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力,以滿足公司現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)和未來發(fā)展需要,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓(xùn)的員工且培訓(xùn)期不少于1個(gè)月。
第三條員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)地點(diǎn)由公司統(tǒng)一安排。
第四條員工外出培訓(xùn)期間,薪酬按照《浙江分公司薪酬管理辦法》進(jìn)行定薪與發(fā)放,福利按照《浙江分公司員工福利管理辦法》執(zhí)行。
第五條為減輕員工生活負(fù)擔(dān),公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)等發(fā)票報(bào)銷。公司內(nèi)部能提供住宿的調(diào)派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費(fèi)、通訊費(fèi)等發(fā)票報(bào)銷。
第六條員工外出培訓(xùn)期間必須認(rèn)真聽講,做好記錄,收集培訓(xùn)相關(guān)資料,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保證完成規(guī)定的`培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
第七條因公外出培訓(xùn)如屬上班時(shí)間,視為公出;若培訓(xùn)期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)關(guān)系,且培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費(fèi)用均由個(gè)人自行承擔(dān)。
第八條凡參加過外出培訓(xùn)的員工,有責(zé)任和義務(wù)將培訓(xùn)內(nèi)容傳授給相關(guān)部門員工,不得借故推諉。
第九條受訓(xùn)人員應(yīng)于每兩周匯寫一篇《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》,并于培訓(xùn)結(jié)束后十日內(nèi)將《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》、培訓(xùn)資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔!杜嘤(xùn)總結(jié)報(bào)告》等相關(guān)資料逾期未交者,除一年內(nèi)不得外出受訓(xùn)外。
第十條本辦法自二〇一五年六月一日起實(shí)施。第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負(fù)責(zé)解釋。
第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書面形式予以補(bǔ)充。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 11
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng),其中特殊工種培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)143人次,共計(jì)230課時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的'主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 12
培訓(xùn)工作緊鑼密鼓的進(jìn)行著,圍繞樂凱集團(tuán)“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想和重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),充分發(fā)揮培訓(xùn)對企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值及企業(yè)組織效益提高的重要作用為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過調(diào)查分析確定了年度培訓(xùn)工作重點(diǎn),以全員培訓(xùn)為基礎(chǔ),堅(jiān)持“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)方針,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)操性。
在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的支持、配合下,人資部協(xié)同各專業(yè)管理部門,積極組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作,順利完成了培訓(xùn)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況
20xx年度,共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊(duì)等政府相關(guān)部門舉辦的外訓(xùn)10余次,公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額為3萬余元,培訓(xùn)范圍涉及管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)、專業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)、操作員工崗位技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、執(zhí)行情況
1、新員工入職培訓(xùn)
20xx年度累計(jì)培訓(xùn)18名新入職員工。由人資部組織相關(guān)部門會(huì)同用人部門組織培訓(xùn),主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念、各項(xiàng)規(guī)章制度、安全與事故預(yù)防,職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。其次根據(jù)崗位需求進(jìn)行各部門輪崗培訓(xùn),通過多方培訓(xùn)使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法,明確自己工作的職責(zé)、程序,從而幫助他們順利地適應(yīng)環(huán)境和工作崗位,盡快進(jìn)入角色,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,培訓(xùn)期個(gè)人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評定的依據(jù)之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
嚴(yán)格按照特種作業(yè)人員管理標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各相關(guān)部門溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員,發(fā)送部門調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓(xùn)取證人員,保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。
年度內(nèi),組織辦理包括電工、焊工、危險(xiǎn)化學(xué)品氯化工藝、危險(xiǎn)化學(xué)品加氫工藝、危險(xiǎn)化學(xué)品化工自動(dòng)化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復(fù)審。
目前公司特種操作員工特種設(shè)備作業(yè)證書,均在有效期內(nèi)。
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)部門級培訓(xùn):業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理技能及新知識等前瞻性的'教育和培訓(xùn),各部門均按照培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)課程。
(2)臨時(shí)培訓(xùn)任務(wù)(職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)):配合技能鑒定,對報(bào)名鑒定人員進(jìn)行培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)中存在的問題:
1、培訓(xùn)教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓(xùn)課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,培訓(xùn)內(nèi)容臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性特征明顯,培訓(xùn)方法簡單。常規(guī)的崗位培訓(xùn)和補(bǔ)救式教育占主體,前瞻性的研討型學(xué)習(xí)交流缺乏,對新知識和新技術(shù)方面的培訓(xùn)開展不足。
2、缺乏學(xué)習(xí)氛圍。職工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。操作類員工學(xué)習(xí)熱情不濃厚等情況;管理人員培訓(xùn)體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,極阻礙了職工能力的提升。
四、改進(jìn)辦法
1、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、通過“部門培訓(xùn)+網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”的聯(lián)合方式,整合培訓(xùn)資源,將需求與網(wǎng)絡(luò)學(xué)院進(jìn)行結(jié)合,搞好專業(yè)技能培訓(xùn)和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、改變單一的培訓(xùn)方式,采取角色扮演、互動(dòng)交流、拓展訓(xùn)練等多樣式的培訓(xùn)方式。精選培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性。結(jié)合實(shí)際,使培訓(xùn)指導(dǎo)成為一種習(xí)慣,提高綜合能力。
4、加快內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和管理,規(guī)范流程,完善內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)措施,加快培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),以加強(qiáng)院內(nèi)部知識經(jīng)驗(yàn)技能的相互交流于學(xué)習(xí),形成員工能力提升與企業(yè)效益增長相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
5、逐步建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,將員工的培訓(xùn)情況作為考核任用的依據(jù),與職位晉升、績效考核制度掛鉤,培訓(xùn)與使用相統(tǒng)一,提高員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 13
這次的培訓(xùn),,對我們來說是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到了公司對我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),我說不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說,看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽著這幾句話的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來都沒有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說實(shí)話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬無一失。
在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識:
共識之一:愛自己,負(fù)起對生命的責(zé)任
"愛自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請想象一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢想,那該有多激動(dòng)人心啊!請從現(xiàn)在開始愛自己吧!我們能以許多方式愛我們自己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛的.機(jī)會(huì)。當(dāng)我們以正確觀點(diǎn)來看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的機(jī)會(huì)。
共識之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠為本
共識之三:做人有信念,給人以信任
我感覺不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別人相信你的理由。
共識之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽起來好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩果,沒有轟動(dòng)的聲勢,可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識問題的提高,學(xué)識才干的長進(jìn),工作成績的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。千里之行,始于足下,九層之臺,始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
共識之五:我們需要共同成長
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司,就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同成長!
共識之六:勤以修身
儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大.
我非常贊成這六項(xiàng)共識,也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說的清楚的。培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我們付出的這些努力。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 14
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司,于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。
壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開:
(1)、首先在干部早會(huì)上每天對主管對各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。
(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊(duì)伍也得到了肯定。
(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,就是軍隊(duì),就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,為全年的目標(biāo)起到了積極的.作用。
一、教育訓(xùn)練:通過以會(huì)帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強(qiáng)從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),對新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位。如新險(xiǎn)種、險(xiǎn),總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通了四五次,但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會(huì),掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,做到既對愛心班成員充實(shí)了教育,又留有時(shí)間讓其跑市場,多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),強(qiáng)化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績,
3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。
二、表報(bào)管理:表報(bào)管理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競賽方案,月初及時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào),積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語口號,并及時(shí)更新。
2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動(dòng)態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成全年完成期交保費(fèi)萬,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對大單的突破,在20xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費(fèi)31萬元,實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實(shí)的專業(yè)知識、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
公司培訓(xùn)工作總結(jié) 15
在xx個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這xx個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了xx期,受教育員工xx人,平均每期參加xx人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):x月至x月公司級培訓(xùn)共實(shí)施場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動(dòng)力廠考證,人數(shù)為xx人,報(bào)名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在x月接收人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人,及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室使用場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的.借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,共收集培訓(xùn)資料紙制版份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。
在明年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
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