大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(15篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上有一定的技巧。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
我的實(shí)踐生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂，它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實(shí)踐的最初階段，因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對(duì)醫(yī)院、對(duì)外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。
新的環(huán)境，新的起點(diǎn)，新的考驗(yàn)，情不自禁的緊張和害怕。但還是在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，來到了門診化驗(yàn)室實(shí)踐，看著老師們的操作是那么熟練，敏捷與輕松，我相信自己也能行，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候練習(xí)過多次。在老師的.要求下，我試著操作了一下最基本的末梢采血，結(jié)果不近人意。我安慰自己錯(cuò)誤是常有的，因而心安理得。然而數(shù)天以來一系列的問題接踵而至，末梢采血總是因?yàn)槟懬樱蓽\了而導(dǎo)致要給別人多采一針，采血量也不準(zhǔn)確，在報(bào)告結(jié)果方面也總是與老師們存在差異等等。自以為是的我把一切想的太簡(jiǎn)單，醫(yī)院的實(shí)際工作與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)無(wú)法相比，這里的一切都需要絕對(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。多次的問題擺在了面前，將我的自信徹底挫敗，心力交瘁，沒有人體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感受，無(wú)助和失望…漸漸的讓我想到了放棄。是的!我之所以這么想，不僅是因?yàn)閷?shí)踐，更因?yàn)樯鐣?huì)中人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈!對(duì)于現(xiàn)在中專的我，我沒有任何信心，要想找到一份穩(wěn)定的工作實(shí)屬不易，需要優(yōu)越的能力和人際關(guān)系!
突然想到老師一直對(duì)我的信賴，親人們的支持與期待...即使一直痛罵自己，還是于事無(wú)補(bǔ)。責(zé)任只能由自己承擔(dān)，無(wú)法推卸。我不能繼續(xù)編寫借口來蒙蔽他人,更無(wú)法欺騙自己。不得不重新抬起頭繼續(xù)努力奮斗。為了讓自己有所進(jìn)展，我將采血針帶回家模擬練習(xí)操作要領(lǐng)，動(dòng)作要快要準(zhǔn)，力量都集中在手腕上，還經(jīng)常打電話給我的同學(xué)和老師們請(qǐng)教和經(jīng)驗(yàn)交流，他們的鼓勵(lì)和安慰，指導(dǎo)漸漸的讓我恢復(fù)了以往的信心，實(shí)踐老師也借了相關(guān)的書籍給我。功夫不負(fù)有心人!經(jīng)過幾個(gè)星期以來的努力，終于得到了老師們的信任。一直壓抑的心情終于釋放。
付出總會(huì)有收獲，在以后的實(shí)踐里，我更加努力。不將私人的情緒帶到工作當(dāng)中，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度迎接實(shí)踐的每一天。盡管學(xué)途不是一帆風(fēng)順，但每一次的教訓(xùn)都讓我更上一層樓。在實(shí)踐的空余時(shí)間，我會(huì)經(jīng)常看一些相關(guān)檢驗(yàn)儀器的資料等等。我希望未來也將會(huì)有屬于自己的那一片藍(lán)天!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多！這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混�！氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”這句話只是某些人說給自己聽的安慰。
半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評(píng)論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了，當(dāng)時(shí)顯的很興奮，打個(gè)電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法！但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，還是千叮嚀萬(wàn)囑咐，但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京！一名同學(xué)帶領(lǐng)我來了這里！
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實(shí)卻總與愿望背道而馳！
當(dāng)初，沒有打過工，總是在父母呵護(hù)下成長(zhǎng)，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢，大手花錢，覺得錢太容易賺了，感覺打工很容易，沒錢時(shí)打個(gè)三分鐘電話媽，我沒錢了，恩給你打多少一千夠嗎？恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己！恩知道了！就這樣電話打完了，一會(huì)拿著銀行卡去取錢了，取完錢之后拿錢就不當(dāng)個(gè)錢了，吃喝玩樂！早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子！這一假期終于去體驗(yàn)打工了，通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安！每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間！我都不想說話了，因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓�，站著時(shí)候沒有精神，還有點(diǎn)駝背，剛上班，就沒精神還什么都不會(huì)，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀！
為了工作買了皮鞋，我開始穿皮鞋站著，站了半天后，去住宿舍，可我沒帶行李，什么都沒有，睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過的鋪蓋，然后又用了宿舍一個(gè)人的被單，就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡，我真是一個(gè)未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀！從沒吃過苦受過累，一直在爸媽呵護(hù)下成長(zhǎng)。原來我這么差勁，我還差遠(yuǎn)呢，那會(huì)真有點(diǎn)傷感，甚至有不想干下去的念頭。第二天起來又同樣繼續(xù)站著，學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車！每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了，可一想同學(xué)的幫忙，必須要堅(jiān)持下來，不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來了！
兩天了，每天忍受著腳的疼痛，哎，真有點(diǎn)心灰意冷，連一個(gè)保安都干不好，我還能干什么呢，更不用說抱負(fù)了，畢業(yè)后能干什么，真的像這句話謠傳：不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么！我的心里在擔(dān)憂著什么呢，整天胡思亂想，不過有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹，還對(duì)自己說：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長(zhǎng)很委婉和我說，下午你不用來上班了去夜班吧由于你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我，呵呵！
別的保安都說夜班好可我心里還是不安，但覺得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵！本來上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班，還有一定的好奇心21點(diǎn)就來了吃完飯，等到23點(diǎn)來個(gè)大叔后一問也是夜場(chǎng)保安，還有一個(gè)是班長(zhǎng)比我大幾歲，大叔帶著我去和內(nèi)場(chǎng)保安交接，告訴我工作是什么，而且很細(xì)心的告訴一遍，我初步了解了些，飯店的`布局，但由于不習(xí)慣夜場(chǎng)，我也就睡了到早晨，班長(zhǎng)很大反感沒直接對(duì)我講對(duì)白班班長(zhǎng)說如果在睡覺夜場(chǎng)就不要了！
第二天來了和大叔一起來的，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒記住多少原話，有一句無(wú)論你將來干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)！剛從校園里出來你什么都不會(huì)不要緊，最重要的是你要有信心！干事不僅精而且要快，有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒有下一次的機(jī)會(huì)了。經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場(chǎng)還行，但干夜場(chǎng)不睡覺對(duì)身體很不好，我這方面還是很擔(dān)憂的，白天回到宿舍也睡不著，宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了，空氣很潮濕，還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來親吻我的皮膚，弄的我很煩，晚上回到公司上班，當(dāng)然了也不是不能睡覺，只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看，若有問題即時(shí)報(bào)告，沒問題就可以了，我不怎么愛說話，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài)，但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣，有時(shí)候我很笨的！但是我沒有氣餒，我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理，呵呵！
下一天下午三點(diǎn)，我來公司吃飯，吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書店看會(huì)書，這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)時(shí)過去了，看一會(huì)走回宿舍睡覺了！一天一天過了十天了，！人生的路當(dāng)然要崎嶇了，不然多么沒意思呢，無(wú)論我們處在何樣的地位，我們都要快樂的生活，不要在無(wú)用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情，而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗，要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本，更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情，要以大局為重，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問題，當(dāng)然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情！我走路時(shí)滑了一跤，但我這樣想我很幸運(yùn)，沒受傷！如果是以前我就會(huì)這樣想，真點(diǎn)備，走路也讓我摔倒！煩躁不安！現(xiàn)在不會(huì)了，因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容，而且最重要的是開心的面對(duì)生活中一些瑣事，看來這次打工是正確的，呵呵！這句話說得好，人是在挫折中成長(zhǎng)起來的，在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來的，這幾天好像適應(yīng)了夜場(chǎng)生活，只是吃飯時(shí)間不定，現(xiàn)在蚊子問題也解決了，不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng)，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡著點(diǎn)覺了。
轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了，在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)！要想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1、要善于溝通：
碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，當(dāng)然和上司也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情：
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客人感覺很舒心，
3、要勤勞：
有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心，什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候班長(zhǎng)說了才知道做，班長(zhǎng)不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、實(shí)踐目的
通過社會(huì)實(shí)踐，增加我們大學(xué)生接觸社會(huì)，走向社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
二、實(shí)踐時(shí)間
20××年×月×日-20××年×月×日
三、實(shí)踐地點(diǎn)
×縣×鎮(zhèn)×社區(qū)
四、實(shí)踐內(nèi)容
“艱辛如人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會(huì)，融入社會(huì)。20×年×月×日—×月×日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
兩個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的×社區(qū)是×鎮(zhèn)×社區(qū)，隸屬×鎮(zhèn)管轄，地處×縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記就告訴我：社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)居民問題，為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù)，組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
書記說：社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感，社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題，很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的，如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的`理想，務(wù)實(shí)的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民，貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。書記還說，作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí)，要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利，幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同齡、性格的各式各樣居民，要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達(dá)到自己解決問題的目的。
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，書記給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng)，帶我走訪的是社區(qū)干部×大姐姐，給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí)，真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人，三天我們走訪近20戶，對(duì)我記憶最深刻的是×家，她是一個(gè)×族，今43歲，看上去象50多歲的人，丈夫7前與她離婚了，三個(gè)孩子跟她一起生活，大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂]錢她就不上，到處打零工掙錢。二女兒開學(xué)上初三，還有一個(gè)兒子�！烈�?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語(yǔ)說的又不好，沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活，她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病，經(jīng)常腿痛的走不成路，家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī)，就再也沒有一件像樣的家具了，兩間平房，進(jìn)門一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕，供冬天取暖用，有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳，里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜，房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚，下面盤著一個(gè)鍋灶，她說這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說我們這次來她家，主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”，參加這個(gè)保險(xiǎn)，她看病、買藥可以報(bào)銷70%，現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件好了，為群眾辦的實(shí)事、好事也多了，楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常，一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”登記表，一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上，×姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”，就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清;掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結(jié)束后，書記就安排我協(xié)助×姐姐開展日常工作，楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作，日常工作看是平凡，卻很繁忙，匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來訪，調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等，不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累，也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣，每當(dāng)幫居民辦完一件事情，誠(chéng)心對(duì)你說謝謝的時(shí)候，我就感到很滿足，許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它，可居民群眾卻感到是你在幫助她，她們都會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)你說一番感謝的話，多么樸實(shí)的居民啊。
通過社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人，現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開展工作，就不利于工作效率的提高。
通過社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己。從前我不愛請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，才能進(jìn)一步提高自己。
通過社會(huì)實(shí)踐，使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣才能把事情做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
6月29，我?guī)ьI(lǐng)“江大師院準(zhǔn)教師”團(tuán)隊(duì)出發(fā)前往沙洋，與沙洋師范學(xué)院、長(zhǎng)江大學(xué)等高校部分品學(xué)兼優(yōu)，具有豐富家教經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)組織成立了一個(gè)暑期培訓(xùn)團(tuán)體。感謝當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各界的支持，使得我不僅鍛煉了自己的能力，同時(shí)幫助了暑假期間一些經(jīng)濟(jì)條件有限和環(huán)境較差的同學(xué)充電和查漏補(bǔ)缺。
1、經(jīng)歷：
7月1日，我被分配到潛江高石碑鎮(zhèn)，做該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人。剛開始，我們對(duì)該鎮(zhèn)做了一個(gè)調(diào)查。高石碑鎮(zhèn)地處潛江市西北部，位于漢水之濱，擁有5。4萬(wàn)畝耕地，4萬(wàn)人口，轄1個(gè)居民委員會(huì)，24個(gè)行政村，181個(gè)村民小組，是一個(gè)氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們住在鎮(zhèn)小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時(shí)的教室。附近的村民對(duì)我們很友好，有個(gè)老人告訴我們，古稱“長(zhǎng)腦淵”，因清道光處間修復(fù)漢江干堤立一高大石碑作為紀(jì)念而得名，有“水鄉(xiāng)園林”之美稱。
高石碑環(huán)境優(yōu)美，資源豐富。境內(nèi)河渠密布，綠樹成蔭，林地面積1。5萬(wàn)畝，森林覆蓋率21%，興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線，聯(lián)合國(guó)曾在此拍攝過專題記錄片。
我們一路欣賞迷人的景色，感受祖國(guó)的大好山河之優(yōu)美，一路對(duì)該鎮(zhèn)的中小學(xué)生進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查最后，我們發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。
寫作能力普遍較差。英語(yǔ)基礎(chǔ)也不太扎實(shí)，特別是1到5年級(jí)的小學(xué)生，大部分26個(gè)字母都不會(huì)寫。針對(duì)以上情況，我和該點(diǎn)其他的.同學(xué)一致決定把重點(diǎn)放在協(xié)作能力培養(yǎng)和英語(yǔ)基礎(chǔ)教育之上。
7月2日，跑了一整天的我們開始印傳單，張貼海報(bào)，進(jìn)行招生。由于我們重點(diǎn)放在學(xué)生學(xué)習(xí)較薄弱的環(huán)節(jié)上，招生工作進(jìn)行得十分順利。期間，也有另外一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐到了高石碑鎮(zhèn)，我在空閑的時(shí)候走訪了他們，發(fā)現(xiàn)他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子，卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道，同時(shí)，我在去沙洋買教材的時(shí)候還發(fā)現(xiàn)沙洋荊門一帶，竟然還有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)叫“”，最后一問，竟然是一些當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生借“”響亮的牌子組織的。我在后來的招生中，對(duì)家長(zhǎng)宣傳了此事，提醒大家相互轉(zhuǎn)告，防止上當(dāng)受騙。
7月4日，終于開班了。四個(gè)班，一共80個(gè)人，考慮有些同學(xué)家庭比較貧困，我們免去了其學(xué)費(fèi)。我們采取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三維一體的管理模式，及時(shí)把學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理情況反映給家長(zhǎng)。此些舉措受到了當(dāng)?shù)卮迕竦馁潛P(yáng)。開始上課了，我主要負(fù)責(zé)教學(xué)安排工作和講授所有班級(jí)的寫作課。我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。
白天我們認(rèn)真講課，和孩子們打成一片，晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現(xiàn)該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習(xí)方式上，經(jīng)過思考研究，我大膽提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、合作性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)。課堂氣氛很好，開班到7月20日，還有學(xué)生家長(zhǎng)送孩子來報(bào)到。短短的一個(gè)月下來，許多學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，取得了較好的成績(jī)。我作為即將畢業(yè)的準(zhǔn)教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2、生活：
平時(shí)在食堂和餐館吃慣了，到了高石碑鎮(zhèn)，由于餐館較貴，沒有食堂，我們開始學(xué)著自己買菜買米做飯。真正體驗(yàn)到了居家柴米油鹽的艱辛。同時(shí)也在一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)會(huì)了煮飯燉湯，還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農(nóng)家小菜來。這很好的促進(jìn)了我向“上得了廳堂，下得了廚房”的多元化發(fā)展，使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾：
最讓我遺憾的是，我?guī)У?5名高中學(xué)生，由于他們的所在學(xué)校過于重視在考場(chǎng)上取得穩(wěn)定的分?jǐn)?shù)，他們的語(yǔ)文老師平時(shí)要求其寫作文一定要寫記敘文體裁，不準(zhǔn)用小標(biāo)題等等，部分高中生的作文思維形成了一種定勢(shì)，毫無(wú)創(chuàng)新能力，且很少關(guān)注社會(huì)時(shí)事。
針對(duì)以上問題，我堅(jiān)持每天給他們讀報(bào)紙，并選取7月22日成都一名高校教授10萬(wàn)元葬愛犬的事件展開了一場(chǎng)討論，我親自寫了一篇范文《有些人，莫名驚詫》，給同學(xué)們讀了后，引起了較好的凡響。我又適時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)們各抒己見，我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)都很有創(chuàng)意，我鼓勵(lì)他們把那些新穎的想法用在作文上，但同學(xué)們大部分都搖頭，說他們的語(yǔ)文老師不提倡創(chuàng)新，說風(fēng)險(xiǎn)太大，寫了會(huì)扣分。
我鼓勵(lì)他們多讀書，讀好書，并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書籍，他們竟然沒有聽說孔慶東、余杰、路遙等人。后來有學(xué)生拿著我推薦的書目在周末的時(shí)候去潛江市一些書店去找，很多書籍，如《平凡的世界》竟然沒有找到。
現(xiàn)在回到學(xué)校了，我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系，我準(zhǔn)備購(gòu)買一部分較好的書，找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會(huì)更加開闊，在高考作文上會(huì)有所新的突破。
4、教訓(xùn)：
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮(zhèn)小幼兒園園長(zhǎng)董某的手上租的，在培訓(xùn)班進(jìn)行最紅火的時(shí)候，他提出住宿的房子和桌椅加起來一個(gè)月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子，一個(gè)月的租金用了近4000元。
很多當(dāng)?shù)厣特溩詈蟪脵C(jī)為難我們，因?yàn)樘煺妫e(cuò)誤的認(rèn)為社會(huì)和學(xué)校里一樣，沒有認(rèn)清人，不擅長(zhǎng)與人交往，我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X。這是這次實(shí)踐的教訓(xùn)，從現(xiàn)在起，我一定要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變視角，學(xué)會(huì)為人處世，練達(dá)之道。保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束，為期一周的赴江西篁碧畬族鄉(xiāng)之行至今難忘，在實(shí)踐期間，我負(fù)責(zé)的是社會(huì)調(diào)查組，通過走訪居民，企業(yè)及與鄉(xiāng)交流的形式，了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)和居民生活情況。
江西作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)不怎么發(fā)達(dá)的人口大省，在各公共場(chǎng)合我看到了經(jīng)濟(jì)差距下素質(zhì)的差距，新火車站建設(shè)的很好，盡管尚未完全投入使用，但破壞程度令人心酸。
進(jìn)鄉(xiāng)的山路崎嶇，車子在黑夜里足足開了三小時(shí)，接下來的幾天我們?cè)谶@兒見到了城市里少見的一番情景：清新秀麗的自然風(fēng)景，淳樸好客的居民，令人驚嘆的古老文化，還有農(nóng)村簡(jiǎn)陋的設(shè)施和貧困農(nóng)民的艱苦生活。期間有很多片段使我記憶深刻，感慨頗深。
與世無(wú)爭(zhēng)的平和：由于地處偏僻，山高地少，這兒的農(nóng)民基本過著自給自足的農(nóng)作生活，平常上山砍毛竹貼補(bǔ)家用，加上山清水秀，儼然成了與世隔絕的世外桃源，給人與世無(wú)爭(zhēng)的平和與安靜，若不與山外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我想他們的生活是幸福安詳?shù)摹Ｉ嚼锖苌儆羞h(yuǎn)道而來的客人，于是農(nóng)家人異常熱情好客，盡管有些人不懂普通話，但臉上總掛著友好的笑容，招待我們的阿姨還拿出珍藏的野生菇招待我們，據(jù)說這些野生菇很難得，市場(chǎng)上價(jià)格昂貴。
難忘的農(nóng)家生活：當(dāng)?shù)匦l(wèi)生設(shè)施較差，每次上廁所都是痛苦的經(jīng)歷，此外，飲用水是天然的井水，是否符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)還有待檢測(cè)，但與全國(guó)更貧困的地方相比，當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)成果還是令人欣慰的。最難忘的還是大家在繁星下的溪邊洗澡，洗衣服，這種經(jīng)歷恐怕今后都很難再有了。
天真淳樸的孩子們：實(shí)踐的一部分內(nèi)容是支教，孩子們很興奮，來的.學(xué)生越來越多，他們很乖的配合我們，大聲地跟讀，認(rèn)真的學(xué)習(xí)《同一首歌》，《北京歡迎你》，孩子們的奶聲奶氣給我們留下深刻印象，或許他們不懂得歌詞的含義，但我們聽著是一陣陣心酸，一個(gè)隊(duì)員還好幾次偷偷溜出去，為的就是不讓孩子們看見自己流淚。孩子們對(duì)拍照感覺很新奇，很興奮，每當(dāng)我們給大家照完像，大伙兒就蜂擁而上，把我們圍個(gè)水泄不通，爭(zhēng)著看照片。離開前一天孩子們搶著讓我們?cè)诒咀由虾灻�，要中文還要英文的，還說要給我們寫信。我們離開時(shí)是清晨五點(diǎn)多，天還朦朦亮，可孩子們?cè)缭绲牡仍谀莾簽槲覀兯托�，直到車子緩緩離去，窗外孩子們的臉漸漸模糊......令人心酸的窮苦老人：在走訪期間，一位老奶奶和一位老爺爺使我印象深刻，他們都是貧困戶，其中老奶奶是患白內(nèi)障沒錢看病致殘，她和啞巴兒子住在一起，削瘦的背影摸索著前進(jìn)，灰暗的房子里，老奶奶探索著往灶子里塞著柴火煮飯，看著這幅畫面，一陣酸楚涌上心頭，而此時(shí)我能做的僅僅是告訴老人：要注意身體啊，但老人聽不懂......
官民的團(tuán)結(jié)同心：鄉(xiāng)很簡(jiǎn)陋，八十年代的建筑，但這兒的村官給人的印象很盡職，他們談道，自然災(zāi)害沖垮了街道，衛(wèi)生院，電線桿等很多基礎(chǔ)設(shè)施，農(nóng)民生活陷入前所未有的困境，當(dāng)?shù)厝丝偛荒艿戎霞?jí)來救援吧，于是官民一起整修，由于過度疲勞，好幾個(gè)干部參加完白天的救災(zāi)，晚上回來打點(diǎn)滴。一位村書記還談道，給鄉(xiāng)里的撥款是國(guó)家規(guī)定的最低限額，計(jì)劃鄉(xiāng)里的錢怎么花要比計(jì)劃自家的更花心思，她還說道，鄉(xiāng)里急需解決的問題很多，常常陷入力不從心的愁苦中。
看到這些情景，我第一次感覺我們來了，總該為他們做點(diǎn)什么，也有責(zé)任為當(dāng)?shù)厝肆粝率裁�，鄉(xiāng)民們致富的愿望是如此熱切，鄉(xiāng)民們看到我們來同樣對(duì)我們寄予了期望。我們能做的是盡量號(hào)召媒體來關(guān)注貧困，但我一次次的感受著：自己的力量是如此渺小，這幾天做的，感受的仍然不夠多。在調(diào)查中，我不只一次的在心底感慨：我能為他們做什么，我該怎么辦�？墒菦]有答案。包括調(diào)查到當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族在林地方面受到的不公正待遇，我們同樣發(fā)現(xiàn)，社會(huì)這個(gè)機(jī)器太龐大了，很多黑暗與悲慘我們根本無(wú)力改變，發(fā)現(xiàn)真相后反而圖貼悲傷與沉重，我們?cè)诒M力，但到頭來也只能是辜負(fù)那些鄉(xiāng)民們?nèi)绱艘笄�，熾熱的期盼。�?shí)踐結(jié)束后，我們又回到各自的生活，仿佛一切都未曾發(fā)生，但還是期待他們過上好日子，或許有一天，我們真能回去看看那里的人，到那時(shí)，我希望，能給他們帶去什么......
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
今年暑假有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐，在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組，由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題，在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論，我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究——中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論，然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐，最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。
在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有：首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員，然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包，如果客戶不愿意續(xù)包，工作人員會(huì)詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因，然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無(wú)論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中，客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況：
1、在接電話之后不�？头藛T任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系。
3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無(wú)法進(jìn)行續(xù)包。
4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。
5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。
上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的，在此我舉兩小例子：
1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包，在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后，一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng)，網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。
上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影，但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊?guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。
下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法：
寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界，將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”，之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶，而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無(wú)疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊，在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%，而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較：
1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題，移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi)：2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)（目前已取消），2m接入399包年不限時(shí)，除此之外，移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)簦壳霸S多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng)，而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。
但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng)，因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
1、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶，1500多萬(wàn)的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國(guó)電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來，中國(guó)電信己建成了覆蓋全國(guó)，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋。
3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì)：中國(guó)電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議：
1、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制，每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí)，對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障，并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。
2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以是免一些套餐費(fèi)（如固話，手機(jī)的來電顯示，七彩鈴音等），也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。
3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解，了解在每個(gè)家庭中誰(shuí)是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式，而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶，在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù)，這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本，同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好，針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好。
4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。
我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無(wú)論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無(wú)法與中國(guó)電信相提并論的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì)，那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來顯得太過穩(wěn)重，不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè)，中國(guó)電信需要活力與激情，不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說，從目標(biāo)客戶選定來說也是如此，現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代，作為家中的寶貝家長(zhǎng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件，在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的，這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求，無(wú)論是手機(jī)或是寬帶，這些寶貝才是真正主力軍！而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè)，所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”，在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮，設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷，公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國(guó)電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，謝謝！
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
逆風(fēng)飛翔的夢(mèng)想
在大山深處，有這樣一群孩子，和他們相處了短短幾天，他們卻教會(huì)了我們很多人生哲理：
有一種生活你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛;
有一種快樂你沒有體會(huì)過，就不知道其中的純粹;
有一種友情你沒有擁有過，就不知道其中的真摯。
“明天我要離開熟悉的地方和你，要分離，我眼淚就掉下去�！�
別的歌聲悠揚(yáng)回蕩在耳畔，眼中墜落的晶瑩，掠過孩子們的臉頰，留下一道道曲折美麗的弧線。
五天前的下午，云滇海燕一行人從上海出發(fā)來到了祖國(guó)的西南方—云南省祿勸縣茂山鎮(zhèn)太平小學(xué)。時(shí)值盛夏，火辣的太陽(yáng)無(wú)情炙烤著隊(duì)員們的身體，挑戰(zhàn)著隊(duì)員們的意志。
剛進(jìn)校園，心中咯噔一下，一塊不知道用了多少年、已經(jīng)快看不清字的破舊不堪的黑板、十幾張布滿灰塵的課桌、滿是蟲蠅令人難以呼吸的茅廁……一切對(duì)于我們來說本是那么的遙不可及，而當(dāng)下我們卻如此真切地感受著。
這里的孩子大多都是留守兒童，父母模糊的背影只能在夢(mèng)中依稀閃現(xiàn)。每當(dāng)我看著孩子們明亮的眼眸和純凈的笑容，我的心都在微微顫抖，他們每個(gè)人都懷揣著一個(gè)閃爍著微芒的夢(mèng)想——走出去，走出去……
或許只有苦難的條件才能磨煉出真正的人才。有一次，一個(gè)學(xué)生因?yàn)榧译x學(xué)校太遠(yuǎn)，上課遲到了幾分鐘便大哭了起來，她傷心的說：“我又少聽了幾分鐘老師教給我們的知識(shí)�！辟|(zhì)樸簡(jiǎn)單的一句話卻如同一把錘，直直地捶向我的心……
印象最為深刻的是第一次家訪。大山的深處，那些貧困家庭生活的困窘是我們無(wú)法想象的。昏暗的房間，脫落的墻皮，屋內(nèi)最值錢的東西是一臺(tái)老式電視機(jī)。孩子的父親見我們來了，眼中竟泛起了淚光，驚慌失措地招待我們。劉紅老師抱起孩子坐在腿上，輕聲細(xì)語(yǔ)的詢問著，孩子怯生生地的，稚嫩的臉蛋上隱忍的神情著實(shí)讓人心疼。孩子的母親在她三歲時(shí)就離家出走，僅由父親依靠種田供孩子上學(xué)，家里一年的總收入不過幾千元。生活的重?fù)?dān)壓彎了父親的背脊，現(xiàn)實(shí)的.滄桑隱藏在父親眼角的紋路中。
童年本該是任性索愛而無(wú)顧及的，當(dāng)我們習(xí)慣了優(yōu)渥的生活時(shí)，大山深處的這些孩子們卻要承受著一種名為貧窮的殘酷現(xiàn)實(shí)，在生活里他們是蘊(yùn)藏著強(qiáng)大力量的追夢(mèng)者，再冷再黑，再苦再難，希望不滅，夢(mèng)想永存。透過孩子們的眼睛，我看到了自己，羞愧于自己的麻木。世界或許真的不公平，但更凄涼的是喪失想象與追夢(mèng)的渴望。
在云南這一片無(wú)窮盡的綠色里，我流下了一滴淚，但它卻滋潤(rùn)著一顆心。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一路奔波，來到xx小學(xué)時(shí)，一所尚未完工的學(xué)校映入眼簾，校長(zhǎng)親自迎接并對(duì)支教團(tuán)的到來表示感謝。校長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)單介紹了一下小學(xué)的情況，學(xué)校一共六個(gè)班級(jí)，共200多名學(xué)生，包括校長(zhǎng)在內(nèi)一共9名老師。支教團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備了課外讀物，體育器材，學(xué)習(xí)用品等禮物。
第二天，xx支教團(tuán)在xx小學(xué)附近進(jìn)行招生工作或深入村子，向村民和學(xué)生們宣傳招新。
團(tuán)隊(duì)派出多支小分隊(duì)在廣場(chǎng)張貼海、簡(jiǎn)章，并去學(xué)生家中介紹，校內(nèi)接待進(jìn)行宣傳。宣傳團(tuán)隊(duì)所到之處受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的熱烈，報(bào)名的學(xué)生和家長(zhǎng)從早上7點(diǎn)到下午5點(diǎn)絡(luò)繹不絕。學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)于課程安排等一系列支教方面的疑問，志愿者們一一進(jìn)行了耐心和細(xì)致的解答，孩子們都積極并期待著早日上課學(xué)習(xí)到新知識(shí)。
招新結(jié)束后，xx支教團(tuán)舉行了開學(xué)典禮。開學(xué)典禮在莊嚴(yán)的國(guó)歌聲中開始。升國(guó)旗結(jié)束后，xx小學(xué)李校長(zhǎng)發(fā)表了講話，之后xx代表向孩子和家長(zhǎng)們簡(jiǎn)單介紹了一下xx支教團(tuán)，希望給孩子帶去知識(shí)和希望。隨后義工們?yōu)槊總�(gè)孩子帶上了象征感恩和愛的藍(lán)絲帶，并帶孩子們跟隨班主任進(jìn)入教室正式開始上課。
第四天，xx支教團(tuán)在xx小學(xué)對(duì)入學(xué)新生進(jìn)行了軍訓(xùn)。早上8點(diǎn)，教官和同學(xué)們整齊的集合在溝李小學(xué)的廣場(chǎng)上，孩子們對(duì)軍訓(xùn)表現(xiàn)得既陌生又好奇。汗水無(wú)聲的落下，堅(jiān)毅的表情刻畫在孩子們的臉龐上。天氣很炎熱，但大家的熱情卻絲毫不減。軍訓(xùn)在會(huì)操中結(jié)束，孩子們的眼中卻流露出那番意猶未盡。支教團(tuán)對(duì)表現(xiàn)較好的班級(jí)進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，頒發(fā)了獎(jiǎng)狀，站在獎(jiǎng)臺(tái)上的孩子笑得是那么天真。
軍訓(xùn)結(jié)束后，xx支教團(tuán)正式開課，支教義工們用飽滿的熱情給孩子們帶去一堂堂精彩的課程，有時(shí)在灰暗的燈光下，仍能看到支教隊(duì)員們?cè)跒楹⒆觽兝L著一雙雙夢(mèng)想的翅膀。
清晨，星辰退去，萬(wàn)物蘇醒，遠(yuǎn)方的山腰處還殘留著晨霧。走進(jìn)教學(xué)樓，孩子們的讀書聲聲聲不絕，有時(shí)伴隨著清脆的歡笑聲，筆尖碰觸書本的擦擦聲。孩子們認(rèn)真書寫朗讀著一個(gè)個(gè)優(yōu)美的漢字或單詞，執(zhí)拗的，歪斜的，但孩子們每一次都表現(xiàn)得無(wú)比認(rèn)真。支教隊(duì)員們帶領(lǐng)孩子們?cè)跀?shù)學(xué)的海洋里暢游著，探索著不變的真理。折紙、朗誦、美術(shù)、音樂、舞蹈、體育，對(duì)孩子們來說一切都顯得那么新穎，同學(xué)們認(rèn)真聽講，積極參與，把興趣與好奇全然傾注到了課堂上。
在支教里，支教義工的一日三餐每個(gè)人輪流做。饅頭和面條是最常見的，從采購(gòu)的“錙銖必較”到每一餐結(jié)束時(shí)的“一干二凈”，義工們用行動(dòng)告訴了我們什么是珍惜和節(jié)約�！拌F的紀(jì)律，家的溫暖”，這是支教團(tuán)的口號(hào)，紀(jì)律性和凝聚力是他們的真實(shí)寫照。支教義工們團(tuán)結(jié)向上，在困難中互相扶持，大家成為一家人，有了家一樣的溫暖。同時(shí)，支教義工的一天是在凌晨的星光中結(jié)束的。為了每一個(gè)細(xì)節(jié)，義工會(huì)反復(fù)的討論，為了每一個(gè)活動(dòng)，義工們會(huì)認(rèn)真到每一個(gè)動(dòng)作，每一句話。備課、策劃、開會(huì)……支教義工們的時(shí)間好像總是不夠用，累的時(shí)候，桌子上，地上都是他們的休息的地方。
支教的第六天，xx支教團(tuán)在xx小學(xué)根據(jù)孩子們的實(shí)際情況開展了為期兩天的團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)。
早上8點(diǎn)支教義工和同學(xué)們便整齊的集合在操場(chǎng)上，大家按班級(jí)組成6個(gè)隊(duì)伍，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下有序開展活動(dòng)，同學(xué)們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了隊(duì)名和口號(hào)，支教團(tuán)隊(duì)精心為孩子們準(zhǔn)備了“桃花朵朵開”、“我們是最棒的團(tuán)隊(duì)”、“背夾球”，孩子們踴躍參與活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的力量。
團(tuán)訓(xùn)的第二天，在主訓(xùn)和領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，此次活動(dòng)主要分為“泡泡糖”、“兔子舞”和“領(lǐng)袖風(fēng)采”三個(gè)項(xiàng)目，其中在“領(lǐng)袖風(fēng)采”中隊(duì)員需要依次報(bào)數(shù)，不能錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、搶報(bào)，如果出錯(cuò)領(lǐng)隊(duì)需要承擔(dān)領(lǐng)袖責(zé)任，替隊(duì)員接受處罰，當(dāng)孩子們看到領(lǐng)隊(duì)因?yàn)樗麄兊氖д`而到達(dá)極限時(shí)，孩子們也抑制不住跟領(lǐng)隊(duì)一起受罰，他們被領(lǐng)隊(duì)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感感動(dòng)留下淚水，孩子們學(xué)會(huì)了感恩和愛，知道了分享和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。
第八天，烈日炎炎，在38℃的高溫下，我校團(tuán)委副書記xx老師和團(tuán)委科創(chuàng)實(shí)踐部部長(zhǎng)xx老師赴xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx小學(xué)對(duì)xx支教團(tuán)進(jìn)行親切慰問。xx小學(xué)李校長(zhǎng)熱情接待了我校老師，劉書記和李校長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)話，詳細(xì)了解xx小學(xué)的一些現(xiàn)狀，并提出了一些意見。之后劉書記參觀了xx小學(xué)并走進(jìn)課堂，對(duì)xx支教團(tuán)的認(rèn)真工作和吃苦耐勞的精神提出表?yè)P(yáng)，劉書記親切的跟支教義工和孩子們合影留念。
接下來的日子里，xx支教團(tuán)在xx小學(xué)餐廳開展特色公開課。公開課以“常懷感恩之心，世界更加美麗”為主題，引導(dǎo)孩子們學(xué)會(huì)感恩。
支教義工為孩子和家長(zhǎng)們安排了“我的五樣”互動(dòng)環(huán)節(jié)，在紙上寫下自己身命中最重要的五個(gè)人，然后一個(gè)個(gè)劃掉，直到剩下一個(gè)，引導(dǎo)孩子們?cè)谒伎贾袑W(xué)會(huì)珍惜身邊重要的人。公開課現(xiàn)場(chǎng)，孩子們?cè)诟袆?dòng)中跟家長(zhǎng)深情擁抱。支教義工最后為家長(zhǎng)和孩子們精心準(zhǔn)備了節(jié)目——手語(yǔ)《隱形的翅膀》。
支教義工的一天是和太陽(yáng)一起開始的。清晨5點(diǎn)半，xx的支教義工在剛剛醒來的村莊里開始了早操，整齊的步伐，嘹亮的口號(hào)，支教義工在晨霧中留下青春的身影，田地邊，馬路旁，都有他們練習(xí)手語(yǔ)的影子，在無(wú)聲的世界里，愛和溫暖在彌漫。
支教過程中，xx支教團(tuán)在xx小學(xué)開展了特色活動(dòng)，孩子們用手抄報(bào)、剪紙畫、素描等形式來展示自己的家鄉(xiāng)。
孩子們用畫筆生動(dòng)的繪著自己的美麗家鄉(xiāng)，一幅幅簡(jiǎn)單的畫，卻道出了孩子們內(nèi)心最深處的那份記憶與美好。經(jīng)過了投票與評(píng)選后，選出了每班的一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的得主支教團(tuán)為孩子們發(fā)放了獎(jiǎng)品，從平常的體育用品到文具，再到獎(jiǎng)狀一應(yīng)俱全。支教隊(duì)員把孩子們的作品張貼出來，孩子們純真的.繪畫融入了鄉(xiāng)村的山水之中，融入了這小小的教學(xué)樓里。
為了更深入的了解部分孩子，支教義工進(jìn)行了家訪活動(dòng)。支教義工走進(jìn)孩子家庭，針對(duì)部分孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)的性格孤僻、不愿意跟別人交流分享和脾氣暴躁等問題，與家長(zhǎng)互相溝通，深入了解，聆聽孩子內(nèi)心的想法，跟家長(zhǎng)耐心交流，希望通過語(yǔ)言和理解的方法，解決孩子心中的問題，給孩子樹立一個(gè)良好的人格。支教義工對(duì)孩子體貼入微照顧受到了家長(zhǎng)們的好評(píng)，孩子們?cè)诩以L后露出了純真的笑臉。
白駒過隙，快樂的日子總是短暫的，支教不知不覺接近了尾聲。向日葵支教團(tuán)為同學(xué)們舉辦匯報(bào)演出暨畢業(yè)典禮，空氣中散發(fā)著支教團(tuán)和孩子們濃濃的不舍之情。
支教義工們精彩的手語(yǔ)隊(duì)歌表演，同學(xué)們生動(dòng)的群舞，大家歡樂得好像忘記了離別。一首深情的《朋友》合唱，支教的日子如錄像般回放著，歡笑與淚水，感動(dòng)于愛，這是屬于支教團(tuán)和孩子們最美好的記憶。
匯報(bào)演出結(jié)束后，支教義工們給每位同學(xué)頒發(fā)了畢業(yè)證書，將對(duì)同學(xué)們的寄托寫在了畢業(yè)證書上。之后xx小學(xué)的李校長(zhǎng)發(fā)表了演講，表達(dá)對(duì)xx支教團(tuán)的感謝，贊揚(yáng)當(dāng)代大學(xué)生的奉獻(xiàn)精神。支教義工代表對(duì)此次支教活動(dòng)作了總結(jié)，表達(dá)了對(duì)孩子們的期望。為期兩周的支教活動(dòng)也圓滿結(jié)束。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
實(shí)踐地點(diǎn)：xxxx鎮(zhèn)
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月12日至16日
摘要：
xx縣20xx年環(huán)境質(zhì)量狀況：20xx年，城市環(huán)境空氣質(zhì)量良好，符合國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量二級(jí)標(biāo)準(zhǔn);城市集中引用水水質(zhì)均能達(dá)到相應(yīng)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);城區(qū)內(nèi)交通、區(qū)域環(huán)境噪聲超標(biāo)現(xiàn)象仍有發(fā)生;固體廢物綜合利用和無(wú)害化處理程度不斷提高;環(huán)境輻射處于安全狀態(tài);城市與農(nóng)村生態(tài)環(huán)境得到改善。
環(huán)境空氣質(zhì)量：
20xx年，xx縣城區(qū)空氣質(zhì)量良好，環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)到國(guó)家環(huán)境空氣質(zhì)量一級(jí)(優(yōu))和二級(jí)(良)標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)占全年的99.18%，其中達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)占2.74%，達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)占99.64%，超過二級(jí)的天數(shù)占0.82%�？諝庵兄饕廴疚餅榭晌腩w粒物。20xx年，納入環(huán)境統(tǒng)計(jì)的8家重點(diǎn)污染源廢氣排放量為3.22億標(biāo)立方米，廢氣中主要污染物二氧化硫的排放量為1419.93噸，煙塵排放量為1654.78噸，工業(yè)粉塵排放量為1251.65噸。
水環(huán)境質(zhì)量：
20xx年集中式飲用水源、地表水水質(zhì)進(jìn)一步得到改善，全部符合相應(yīng)的水質(zhì)要求。石磯頭自來水廠取水口每月的常規(guī)監(jiān)測(cè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源水質(zhì)監(jiān)測(cè)顯示，所監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目水溫、pH值、溶解氧、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、總氮、氟化物、揮發(fā)酚、石油類、類大腸菌群、五日生化需氧量、六價(jià)鉻、氰化物、氯化硝酸鹽氮等項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)，全年水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%�？h境內(nèi)的三湖連江水庫(kù)、金水河、陸碼河、馬鞍河、魏家河、西涼湖、大鹽湖等水體水質(zhì)情況進(jìn)行了調(diào)查，金水河、馬鞍河部分監(jiān)測(cè)項(xiàng)目超國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其他水體水質(zhì)均符合相應(yīng)水質(zhì)要求。20xx年，納入環(huán)境統(tǒng)計(jì)的8家重點(diǎn)污染源廢水排放量為177.95萬(wàn)噸。生活污水排放量為955.94萬(wàn)噸。工業(yè)廢水中主要污染物化學(xué)需氧量的排放量為1786.29噸，氨氮排放量為36.77噸。
聲環(huán)境質(zhì)量：
20xx年城區(qū)環(huán)境噪聲主要來自工業(yè)噪聲、交通噪聲以及商業(yè)噪聲和生活噪聲，局部有建筑施工噪聲。交通噪聲處于輕微污染狀況。監(jiān)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)20xx年縣城區(qū)區(qū)域環(huán)境噪聲晝間平均值為58.2分貝，夜間平均值為45.3分貝，表明整個(gè)城區(qū)環(huán)境噪聲值晝、夜間均未超過國(guó)際按標(biāo)準(zhǔn)。城區(qū)道路交通干線噪聲等效連續(xù)聲級(jí)加權(quán)平均值為71.4dB(A)，各路段(晝間)均出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。
固體廢物的產(chǎn)生和利用狀況：
20xx年全縣工業(yè)企業(yè)固體廢物產(chǎn)生量12.74萬(wàn)噸，綜合利用率100%。工業(yè)固體廢物主要用于制磚、鋪路和回收利用。
實(shí)踐內(nèi)容：
20xx年12月在丹麥?zhǔn)锥几绫竟匍_的世界氣候大會(huì)以及20xx年3月中國(guó)“兩會(huì)”的發(fā)言、提案都說明環(huán)境問題已成為社會(huì)關(guān)注的重要議題。其中“低碳”成為兩次會(huì)議關(guān)注的一號(hào)提案�！暗吞忌睢崩砟钫凉u漸被世界各國(guó)所提倡。在中國(guó)讓每一位公民自覺養(yǎng)成低碳生活方式是中國(guó)政府面臨的新課題。目前社會(huì)上還存在著認(rèn)為“低碳不可能推行”的觀點(diǎn)。如何更好的理解國(guó)家采取的推行節(jié)能減排，倡導(dǎo)低碳生活的政策措施?我們以湖北省咸寧市嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)為例，進(jìn)行對(duì)中小城鎮(zhèn)低碳生活方式現(xiàn)狀及趨勢(shì)調(diào)查。通過調(diào)查，深入采訪，在收集信息的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注居民現(xiàn)在的生活現(xiàn)狀，同時(shí)參加當(dāng)?shù)鼐用竦幕顒?dòng)。了解中小城鎮(zhèn)的“低碳生活”意識(shí)，進(jìn)行氣候變化宣傳教育，從而提高城鎮(zhèn)居民的節(jié)能減排意識(shí)，倡導(dǎo)低碳綠色生活方式。
實(shí)踐目標(biāo)：
1. 通過對(duì)中小城鎮(zhèn)的調(diào)查，了解在創(chuàng)建環(huán)境友好型社會(huì)背景下中小城鎮(zhèn)低碳生活方式的現(xiàn)狀及趨勢(shì)，并作初步分析;
2. 通過此次暑期實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)查在創(chuàng)建環(huán)境方式友好型社會(huì)背景下中小城鎮(zhèn)居民低碳生活方式的普及型以及有效性;
3. 通過實(shí)踐活動(dòng)，積極與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位進(jìn)行接洽，能在一定范圍內(nèi)宣傳積極有效的低碳生活方式;
4.提出在創(chuàng)建友好型社會(huì)背景下中小城鎮(zhèn)居民低碳生活方式的'相應(yīng)對(duì)策。
實(shí)踐意義：
通過暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在實(shí)踐中鍛煉自身，親身了解中小城鎮(zhèn)低碳生活方式，用實(shí)際行動(dòng)去更好的理解國(guó)家采取推動(dòng)節(jié)能減排、倡導(dǎo)低碳生活的政策措施，領(lǐng)會(huì)國(guó)家的相關(guān)政策對(duì)創(chuàng)建兩型社會(huì)的積極影響;作為大學(xué)生，我們感到自己的責(zé)任重大，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起歷史賦予我們的使命，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。
實(shí)踐的方法：
采取問卷調(diào)查，以及走訪相關(guān)單位，如環(huán)保局等。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析：
一：對(duì)中小城鎮(zhèn)低碳生活現(xiàn)狀及趨勢(shì)的調(diào)查問卷的個(gè)選項(xiàng)答案結(jié)果。此次問卷調(diào)查，總計(jì)400份。是由不同人群、不同年齡階段人所填寫。(調(diào)查問卷在附頁(yè))
三：建議
對(duì)于公民希望政府提供有關(guān)低碳的哪些服務(wù)提出自己的意見，嘉魚縣的公民各有各的見解�？傮w上可以分為三點(diǎn)。第一;加大“低碳生活”的宣傳。在這次調(diào)查當(dāng)中，我們可以看出當(dāng)?shù)厝恕Ｓ泻艽蟛糠种皇锹犝f過這個(gè)新詞匯，但對(duì)其含義卻已無(wú)所知。因此很多當(dāng)?shù)鼐用褚笳哟髮?duì)低碳理念的宣傳。如舉辦植樹節(jié)、開展“低碳生活”的相關(guān)活動(dòng)。第二;政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)污染源的管理。在嘉魚縣目前只有一個(gè)污水處理廠。化工廠的污染較嚴(yán)重。而在城市垃圾填埋方面也有所欠缺�，F(xiàn)今還沒有垃圾填埋場(chǎng)。但政府已經(jīng)規(guī)劃好了。并將在xx計(jì)劃中建成。(對(duì)于嘉魚縣的環(huán)境質(zhì)量，詳情可見摘要。)第三;提倡節(jié)能減排的理念。如鼓勵(lì)當(dāng)?shù)鼐用褓?gòu)買太陽(yáng)能熱水器，出行時(shí)盡量走路或打公交車。
在嘉魚的這幾日。我們不僅僅是做問卷，還走訪了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局。說來也巧，去當(dāng)天遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去環(huán)保局。領(lǐng)導(dǎo)臨走前吩咐工作人員招待好我們，所以才有幸更深入的了解到當(dāng)?shù)氐膶?duì)“低碳生活的重視”。當(dāng)天我們就跟他們做了交流。才了解到當(dāng)?shù)卣畬?duì)“低碳生活”極為重視。并采取了很多的措施，并都已有成效。都有以下幾種。
1. 政府大力搬遷污染企業(yè)。
2. 堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能。
3. 實(shí)現(xiàn)污水集中處理。
4. 申報(bào)國(guó)家級(jí)生態(tài)文明村。
5. 綠色環(huán)保理念融入校園。
6. 清潔種植模式逐漸形成。
7. 節(jié)能減排任務(wù)提前完成。
8. 企業(yè)排污被裝上了電子眼。
20xx年末，哥本哈根氣候變化大會(huì)的旋風(fēng)讓“低碳”一詞席卷全國(guó)。一時(shí)間，低碳經(jīng)濟(jì)、低碳生活、地毯住宅等名詞不絕于耳，低碳成為時(shí)尚生活方式的新標(biāo)簽。低碳經(jīng)濟(jì)就是以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式。為了建設(shè)美好的地球家園，我們應(yīng)當(dāng)逐漸過渡到低碳經(jīng)濟(jì)模式。低碳生說是一種健康、自然共呼吸的生活方式，更是一種生活態(tài)度，提倡安全健康、無(wú)公害、無(wú)污染的低碳生活方式，我們可以以以下的方式為起點(diǎn)：
1.不使用一次性筷子。
2. 盡量少用電梯。
3.選用節(jié)能冰箱。
4.不用電腦時(shí)以待機(jī)代替屏幕保護(hù)。
5.調(diào)低電視屏幕亮度。
6.降低噪聲。
7.及時(shí)拔下家用電器插頭。
8.用傳統(tǒng)的發(fā)條式鬧鐘。
9.沐浴代替盆浴并控制洗浴時(shí)間。
10.使用節(jié)水龍頭。
11.用微波爐代替煤氣灶加熱食物。
12.用手帕代替紙巾。
14.拼車。
15.使用雙面復(fù)印。
16.減少一次性塑料袋使用。
17.雙鍵馬桶節(jié)水好用。
18.每月手洗一次衣服。
19.減少糧食浪費(fèi)。
20xx年全國(guó)很多地方都普遍降雨，包括湖北。在嘉魚的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅(jiān)持去做調(diào)查，訪社區(qū)、環(huán)保局等等。當(dāng)然最令人佩服的還要數(shù)隊(duì)長(zhǎng)涂晶，出行的第一天就掛花了，腳被劃了個(gè)小口子。但每日?qǐng)?jiān)持和大家一起出去做調(diào)查。
經(jīng)過第一天簡(jiǎn)單的安排食住問題后。我們系統(tǒng)的安排了這幾日的工作。第二天起我們開始做問卷。四百分的問卷，十個(gè)人。每人將近四十分。本以為會(huì)做好幾天，但沒想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時(shí)間就做完了。為什么這樣說呢?因?yàn)槊刻齑蠹易鰡柧頃r(shí)，天空都在下雨。而且，抽出時(shí)間去買菜做飯。況且做問卷也沒有想象的那么簡(jiǎn)單。當(dāng)?shù)氐木用衿饺斩家ぷ鳌，F(xiàn)在家中的也只是一些家庭婦女，文化程度較低，有些甚至沒讀過書。
同時(shí)我們還走訪了社區(qū)和當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局。從他們那了解到了嘉魚縣對(duì)低碳生活的了解和發(fā)展趨勢(shì)。在環(huán)保局，我們與工作人員作了交流。并獲取了相當(dāng)多的信息。這也大大減少了我們實(shí)踐的時(shí)間。提前三天完成了任務(wù)。
在這次的嘉魚行中，當(dāng)然最得感謝張仙和他的家人。這幾日都靠他們照顧。并為我們提供了大量有關(guān)嘉魚低碳的信息。
充實(shí)的四天，完美的四天，希望結(jié)果一樣是完美的!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
8月17日，我們計(jì)劃到當(dāng)?shù)鼐蠢显哼M(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。早上八點(diǎn)，我們到達(dá)敬老院，敬老院院長(zhǎng)對(duì)我們表示了熱烈的歡迎。院長(zhǎng)帶我們參觀了敬老院并詳細(xì)介紹了敬老院的規(guī)模、構(gòu)成等等。敬老院主要接收65歲以上的三無(wú)老人，本著自愿與推薦的原則，老人與敬老院簽訂協(xié)議。敬老院現(xiàn)有老人40多人，其中90歲以上2人，80歲以上8人，生活不能自理的老人有7人，盲人1人，聾啞人2人。敬老院為每位老人房間配置電視、暖氣、電扇等基本設(shè)施，敬老院各項(xiàng)條件正在逐步改善，老年人活動(dòng)中心正在建設(shè)。老人的一日三餐由食堂定時(shí)供應(yīng)，食堂每逢過節(jié)會(huì)為老人加餐，大家圍坐一起吃水餃。敬老院每年為老人提供冬夏衣服各一套，每月給老人30元零花錢。敬老院的日常工作包括每天早晚的檢查（房間、衛(wèi)生、健康），打掃衛(wèi)生，及時(shí)處理老人遇到的問題，工作十分繁瑣。在對(duì)院長(zhǎng)的采訪過程中，我們深切感受到院長(zhǎng)和工作人員對(duì)老人的關(guān)愛無(wú)微不至，敬老院工作十分繁瑣，大家毫無(wú)怨言，時(shí)刻為老人著想。當(dāng)我們問及院長(zhǎng)工作感觸時(shí)，院長(zhǎng)對(duì)我們說：“老年人問題十分繁瑣，要照顧到大家的方方面面，十分不容易，當(dāng)遇到問題時(shí)，要敢于擔(dān)當(dāng)，不回避，問題越早解決越好。要熱心為大家服務(wù)，老年人工作不好做，我愿與他們同吃同住同生活，心連心。”
采訪完院長(zhǎng)，我們?nèi)⒂^了食堂，正直食堂人員中午做飯，于是大家一起幫忙做午飯，中午食堂為老人做雞湯，我們?nèi)齻�(gè)人幫著洗菜，擇菜，兩個(gè)人幫著做飯。接近中午十二點(diǎn)，我們?nèi)ダ先朔块g叫老人吃飯，對(duì)走路不方便的老人我們把飯菜送到老人房間，在食堂我們幫助工作人員派飯，為不方便的老人提供服務(wù)，把飯菜送到餐桌上，敬老院中的老人們對(duì)我們很是熱情，大多數(shù)老爺爺老奶奶對(duì)我們都是滿臉堆笑。吃過飯，他們主動(dòng)邀請(qǐng)我們中的一些人陪他們打撲克、下象棋等等，同學(xué)們也主動(dòng)的融入老人們中去，陪他們聊天打牌。我們和一個(gè)老人扯起了家常，我們談了談他的身體狀況，聊了聊這里的生活，以及這里其他老人們的生活習(xí)慣等等。其中一位同學(xué)還很熱心的幫老人把電視機(jī)的聲音調(diào)大（主要是因?yàn)槟莻�(gè)電視的按鍵出了問題老人不會(huì)調(diào)）。和一位奶奶的聊天中了解到，她今年82歲，無(wú)兒無(wú)女，沒來敬老院之前，自己一人在家的時(shí)候經(jīng)常是一天只吃一頓飯，在家也沒有日常娛樂活動(dòng)。來到敬老院后，生活條件得到了極大地改善，在這里生活的很幸福，老年生活也不再孤單。整個(gè)下午，敬老院的氣氛其樂融融，大家已經(jīng)融成了一家人。
經(jīng)過20xx年8月15日至20日這6天的走訪調(diào)研，農(nóng)村空巢老人現(xiàn)狀調(diào)研實(shí)踐團(tuán)隊(duì)終于取得了圓滿結(jié)束。
雖然農(nóng)村空巢老人調(diào)研暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施之前經(jīng)過了細(xì)心籌劃和準(zhǔn)備，但具體實(shí)施時(shí)依然存在很多考慮不到位的地方。
一、農(nóng)村中青年現(xiàn)在都在外地打工，在家的大多是婦女或者50左右的人群，導(dǎo)致問卷調(diào)查不夠典型。
二、農(nóng)村居民居住比較分散而且基本每家都養(yǎng)著狗。當(dāng)我們活動(dòng)正式開展時(shí)才發(fā)現(xiàn)比較分散的居住和到處亂跑的狗狗增加了我們實(shí)踐活動(dòng)難度。居民住的比較分散，我們走訪時(shí)在路上花的時(shí)間就比較多，這樣就會(huì)增加實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間，由于擔(dān)心村民家的狗咬人，所以，我們總是很小心翼翼的進(jìn)行問卷調(diào)查。
三、活動(dòng)開展之前沒有考慮到很多老人不認(rèn)字，所以提前打印好的調(diào)研問卷在走訪時(shí)只能根據(jù)和老人聊天的信息我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的填寫。總之，經(jīng)過這次實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到任何一件事情都會(huì)出現(xiàn)很多意料之外的事情，所以提醒我以后做事之前一定要細(xì)心策劃準(zhǔn)備。
本次農(nóng)村空巢老人調(diào)研活動(dòng)，我們大家的觸動(dòng)頗大，是這次經(jīng)歷讓我們知道我們?cè)诖髮W(xué)幸�？鞓返淖x書時(shí)，我們周圍還有很多農(nóng)村空巢老人生活很艱苦。他們大都七八十歲的高齡，身邊沒有子女的照顧，長(zhǎng)期孤獨(dú)的`生活使他們的生活單調(diào)無(wú)聊，他們卻還要獨(dú)自承受著體力勞動(dòng)甚至還要跟病魔作斗爭(zhēng)。
作為當(dāng)代大學(xué)生我們有責(zé)任和義務(wù)堅(jiān)持走適合我國(guó)基本國(guó)情的黨的路線方針，走進(jìn)基層，服務(wù)人民，服務(wù)最需要關(guān)心、關(guān)愛的人。積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，走進(jìn)基層，自己也能得到鍛煉和發(fā)展。寶貴的青春年華，我們絕不應(yīng)該將時(shí)間都浪費(fèi)在娛樂享受上，正如每個(gè)大學(xué)生都想擁有自己人生的舞臺(tái)，我們也不例外，我們要展示的舞臺(tái)就是當(dāng)一名志愿者，盡自己所能幫助身邊最需要關(guān)愛的人，用最寶貴最偉大的志愿服務(wù)致我們的青春。
正如此次農(nóng)村空巢老人調(diào)研活動(dòng)，我們?cè)谡{(diào)研活動(dòng)中，跟老人家聊天解悶，了解他們所苦、所難。在走訪中，我們了解到很多老人家雖然希望和子女住在一起，但為了不拖累子女、為了子女更好的生活，他們甘愿自己?jiǎn)为?dú)居住，他們無(wú)所謂自己生活好不好，只希望的孩子能生活的幸�？鞓罚私獾嚼先藗冞@樣的心聲，我只想說可憐天下父母心，人生在世，最愛我們的莫過于父母，希望遠(yuǎn)在異地學(xué)習(xí)工作的人們有時(shí)間常回家看看，少上網(wǎng)玩游戲有時(shí)間多陪陪父母。我們希望社會(huì)上更多的人關(guān)注空巢老人、關(guān)愛空巢老人。雖然個(gè)人的力量是微弱的，但是，請(qǐng)相信滴水穿石，人民的力量是強(qiáng)大的，只要人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將會(huì)變成美好人間。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
為了推進(jìn)科技興農(nóng)事業(yè)的發(fā)展，用自己的所學(xué)所知為廣大農(nóng)民做力所能及的事，同時(shí)也為了提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力，對(duì)所學(xué)知識(shí)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力，培養(yǎng)自身艱苦奮斗的精神，暑假期間，我與所在班的兩名同學(xué)一道，在吉林省大安市大賚鄉(xiāng)嫩江村，進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期支農(nóng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
一、我們對(duì)大賚鄉(xiāng)的了解
大賚鄉(xiāng)位于大安市區(qū)，面積68平方公里，有耕地2.67萬(wàn)畝，農(nóng)業(yè)人口10,525人，8個(gè)行政村。
大賚鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以農(nóng)業(yè)為主，農(nóng)業(yè)以蔬菜為主，蔬菜種植面積占耕地面積的60%，主要以大棚和保護(hù)地栽培為主，有三處科技示范園區(qū)，年推廣、引進(jìn)新品種十多項(xiàng)，全鄉(xiāng)日光溫式大棚達(dá)1680棟，占地面積100萬(wàn)平方米。近年來，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府提出“以科技為先導(dǎo)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，加大投入，轉(zhuǎn)化科技成果，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。多輪驅(qū)動(dòng)，興鄉(xiāng)富民”的發(fā)展戰(zhàn)略。
社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展，計(jì)劃生育工作相繼實(shí)現(xiàn)“三為主”、“三結(jié)合”，人口出生率3‰，計(jì)劃生育率達(dá)到98%，社會(huì)治安綜合治理成效顯著，社會(huì)治安良好，社會(huì)風(fēng)氣積極向上，教學(xué)條件逐步改善，全鄉(xiāng)有完全小學(xué)4所，教師184人，在校學(xué)生965人。學(xué)齡兒童入學(xué)率達(dá)到100%。
二、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容
（一）、結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，推廣蔬菜的種植技術(shù)。
鑒于當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)以種植蔬菜為主，我們搜集了大量的蔬菜種植方面的資料，結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植優(yōu)勢(shì)，向廣大農(nóng)民推廣了許多蔬菜種植方面的新技術(shù)，新資料。
在向農(nóng)民們推廣種植技術(shù)的過程中，我們來到大賚鄉(xiāng)下屬的嫩江村，再六社村民的`帶領(lǐng)下，我門深入田間，與農(nóng)民們一起勞動(dòng)，了解到有許多農(nóng)民在種植蔬菜過程中的方法不合理，種植不規(guī)范，使用化肥農(nóng)藥不科學(xué)等問題。針對(duì)這些問題，我們專門搜集了相關(guān)資料，諸如如何合理密植，如何針對(duì)不同蔬菜種類，選用不同的化肥，如何施用有機(jī)肥避免土壤板結(jié)等。我們將搜集到的資料打印成冊(cè)，向廣大農(nóng)民發(fā)放。
（二）、適應(yīng)市場(chǎng)，推廣種植無(wú)公害蔬菜
在向農(nóng)民推廣種植技術(shù)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，在種植蔬菜過程中，濫用化肥農(nóng)藥現(xiàn)象非常普遍。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，人們對(duì)無(wú)公害蔬菜的需求十分強(qiáng)烈。市場(chǎng)對(duì)無(wú)公害的需求量十分大，產(chǎn)銷狀況供不應(yīng)求。
蔬菜種植是當(dāng)?shù)氐闹饕N植項(xiàng)目，當(dāng)?shù)卣畬?duì)于無(wú)公害蔬菜種植的推廣很早就已經(jīng)開始了。他們也向農(nóng)民發(fā)放過一些無(wú)公害種植的資料，向農(nóng)民做過一定推廣，但由于農(nóng)民的知識(shí)水平有限，對(duì)資料的理解不夠，對(duì)于許多種植技術(shù)不會(huì)正確應(yīng)用，從而使得無(wú)公害蔬菜種植推廣進(jìn)程緩慢。
針對(duì)這些問題，我們專門搜集了許多的無(wú)公害種植方面的資料，花了大量時(shí)間對(duì)這些資料進(jìn)行簡(jiǎn)化，研究，專門印制成文字簡(jiǎn)單通俗易懂的資料，并進(jìn)配以了簡(jiǎn)單的插圖。使村民懂得了不能使用諸如倍硫磷、氧化樂果、敵敵畏等農(nóng)藥，要進(jìn)行適期播種，并根據(jù)土壤類型不同，種植不同種類的蔬菜。
雖然我們的知識(shí)有限，也并不能為農(nóng)民提供更多、更詳細(xì)的種植技術(shù)，但我們盡自己的所學(xué)所能，并最大限度的結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，為農(nóng)民們解決了一些簡(jiǎn)單的，生產(chǎn)種植方面的問題，受到了農(nóng)民們的一致好評(píng)。
（三）、大棚蔬菜種植
大棚蔬菜種植在當(dāng)?shù)厥卟朔N植中，占據(jù)了多數(shù)地位。
針對(duì)大棚種植蔬菜的特點(diǎn)，我們也作了專門的研、調(diào)查。向農(nóng)民介紹了一些苗床管理，夏季高溫情況下的灌溉技巧，以及如何對(duì)大棚蔬菜進(jìn)行根外施肥，如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的病蟲害防治等知識(shí)。
為了避免農(nóng)民因?yàn)橹R(shí)太過專業(yè)而無(wú)法正確理解和應(yīng)用，我們利用所搜集到的資料，對(duì)農(nóng)民門進(jìn)行了手把手的指導(dǎo)，盡自己所能使農(nóng)民們最大限度的理解了這些知識(shí)。
三、從此次社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的
一個(gè)月的時(shí)間仿佛白駒過隙，當(dāng)我們還沉浸在勞動(dòng)的快樂之中是，開學(xué)的日子已悄然而至。回想這一個(gè)月以來我們真的是學(xué)到了很多。
我深深地感受到農(nóng)民們對(duì)待土地、對(duì)待生活的那份熱情。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了勞動(dòng)中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸生活，沒能真正地了解到勞動(dòng)的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，同時(shí)，我覺得很慚愧，自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，沒有打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在生活中缺乏艱苦奮斗的精神。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
通過此次活動(dòng)，我也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是十分重要的，在集體工作中必須得有統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作，并且在共同的目標(biāo)引導(dǎo)下把團(tuán)隊(duì)凝聚力做好。不僅要進(jìn)行隊(duì)員的協(xié)調(diào)合作，而且不能忽視日常細(xì)節(jié)，比如榜樣的發(fā)現(xiàn)和及時(shí)有效的表?yè)P(yáng)，日常工作的完全落實(shí)，不能沒有原則辦事等。所以在將來的活動(dòng)中，與同學(xué)們的協(xié)調(diào)合作也將是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)之一。
在支農(nóng)方面我們依然是狹義上的支農(nóng)，實(shí)質(zhì)性效果依然沒有突破，只是停留在表面上支農(nóng)，我們團(tuán)隊(duì)一離開，村莊的情況立即恢復(fù)原狀，很難有很大的改變，這是很值得總結(jié)的，在以后的活動(dòng)中還將認(rèn)真探索更好的切合實(shí)際的支農(nóng)活動(dòng)。
不過，短短的一個(gè)月，卻讓我永生難忘，我忘不了自己在這里學(xué)到的艱苦與樸實(shí)，讓在家中什么都不會(huì)做的我更加習(xí)慣了吃米飯就咸菜，讓我看到了自己平
時(shí)的浪費(fèi)，讓我學(xué)會(huì)了珍惜自己所擁有的，因?yàn)樽约阂呀?jīng)擁有了很多。我相信，自己所學(xué)到的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
放假之后，我找了一份工作是一家大型商場(chǎng)的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我，感到壓力很大。幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品。
剛開始時(shí)，自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤。主管要求喊賓，我性格本來就屬于有些內(nèi)向的，剛開始時(shí)不太好意思開口喊。找商品時(shí)不知道商品放在哪個(gè)貨柜，由于對(duì)貨架不熟悉讓顧客干等著，有的顧客屬于急性子，沒等我找到就已經(jīng)離開了，錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時(shí)臉紅結(jié)巴，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。我永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
幸運(yùn)的是，我遇到了一群好同事，他們都對(duì)我很好，耐心教導(dǎo)我，幫助我，讓我從一開始的什么都不懂什么都不會(huì)逐漸對(duì)工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了自己的綿薄之力，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了許多；另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的'口才能力。
我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作。
更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在
想來，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧。
打過一次工，才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價(jià)的勞動(dòng)力，有的公司很不負(fù)責(zé)任，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖著不給，還有的干脆就不給了。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個(gè)多月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
7月13日至7月20日，我以創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)服務(wù)隊(duì)一名普通的身份，參加次次意義重大的活動(dòng)。在這個(gè)過程中，看到了許多，聽到了許多，也有了很多的感受。
我參與的服務(wù)項(xiàng)目是興趣班。由于我們初到服務(wù)目的地——邕寧六中時(shí)，學(xué)校已經(jīng)放假，招來興趣班的學(xué)生便成為首要的任務(wù)，起初，通過海報(bào)宣傳的方式，分別在大塘鎮(zhèn)的鎮(zhèn)中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報(bào)，但效果并不明顯。我們改變了策略，深入大塘鎮(zhèn)的大街小巷宣傳我們所開設(shè)的興趣班，終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報(bào)名參加，家長(zhǎng)業(yè)對(duì)我們的勞動(dòng)投來了贊許的目光。
有了學(xué)生，重要的便是把我的知識(shí)傳授給我們的學(xué)生。當(dāng)天晚上，我們興趣班成員通過討論的方式商討出課程方案：以學(xué)生的安全為重要點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的協(xié)作、英語(yǔ)、體育等方面的特長(zhǎng)。力爭(zhēng)在較短的時(shí)間傳授給學(xué)生盡量多的知識(shí)，達(dá)到提高學(xué)生的`綜合能力。
在作文班的教學(xué)中，主要訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用多種修辭方法，使語(yǔ)言更具感情色彩和感染力。更加生動(dòng)、形象表現(xiàn)出自己的思想與感情。訓(xùn)練方法：教會(huì)學(xué)生運(yùn)用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式，學(xué)會(huì)合理的運(yùn)用。
在英語(yǔ)班的教學(xué)中，主要訓(xùn)練的是日常生活用語(yǔ)的使用，包括聽說讀寫的能力。訓(xùn)練方法：讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)會(huì)常用的詞語(yǔ)、問候語(yǔ)，通過學(xué)生喜歡的圖畫的形式加以表現(xiàn)，使之能流利地說出簡(jiǎn)單的句子。
在體育班的教學(xué)中，主要訓(xùn)練學(xué)生在一些體育項(xiàng)目中的基本動(dòng)作，并把所學(xué)的這些動(dòng)作運(yùn)用到體育運(yùn)動(dòng)中，達(dá)到正確進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)的活動(dòng)。訓(xùn)練方法：教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動(dòng)作。在開設(shè)興趣半的過程中，我們的安全放在了極為重要的位置，由于所招收的學(xué)生的大部分為小學(xué)階段的學(xué)生，他們活潑、可愛，但也和調(diào)皮，尤其是一些男生，所以必須有效的管理。以達(dá)到對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則。我們專門派出一個(gè)巡視校園，防止學(xué)生到處亂跑，以防事故的發(fā)生。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹趯⒔粋�(gè)月的實(shí)踐過程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐 還有一段距離。
實(shí)踐期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，不遲到、早退，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，經(jīng)過近一個(gè)月在縣 地產(chǎn)交易中心的實(shí)踐、工作，我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。哲人說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)�！崩碚撘氐缴鐣�(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生，社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不 在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強(qiáng)弱，決定著日后工作的.好壞。一、 土地使用權(quán)公開拍賣的有關(guān)程序：、 在拍賣會(huì)30日前發(fā)布拍賣公告。2、 拍賣會(huì)程序：主持人點(diǎn)算爭(zhēng)買人;主持人介紹拍賣實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項(xiàng);主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報(bào)出起時(shí)價(jià);爭(zhēng)買人舉牌應(yīng)價(jià)或報(bào)價(jià);主持人確認(rèn)該應(yīng)價(jià)后繼續(xù)定價(jià);主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價(jià)而沒有再應(yīng)價(jià)的，主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價(jià)者為爭(zhēng) 得人。3、 拍賣公告內(nèi)容：出證人的名稱和地址;出證實(shí)地位置、現(xiàn)狀、面積、使用年期、用途規(guī)劃設(shè)計(jì)要求;爭(zhēng)實(shí)人的資格要求及申請(qǐng)取得爭(zhēng)買資格的辦法、索取拍賣文件的時(shí)間、地點(diǎn)及方式，看樣時(shí)間;拍賣地點(diǎn)、期限、爭(zhēng)價(jià)方式等;確定爭(zhēng)得人的標(biāo)準(zhǔn)和方法，爭(zhēng)得人證金;其他需要公告的事項(xiàng);4、 簽訂成立確認(rèn)書。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營(yíng)過程中的實(shí)操鍛煉，以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。
1、早班（早7：00―中午15：00）工作流程：換工服，化妝，簽到了解住宿情況及重要事項(xiàng)交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客（以退房為主）工作午餐檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）做交接班準(zhǔn)備。
2、中班（中午15：00―晚上22：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）工作晚餐協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班（晚上22：00―次日早7：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)心得總結(jié)：
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
�。�1）“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界！所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑”。
�。�2）服從上級(jí)安排與決策：從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再?gòu)?qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來說明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng)，負(fù)責(zé)決策、掌舵，員工是船員，負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng)，劃船的工具很先進(jìn)，但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候，有人認(rèn)為應(yīng)該向西，有人認(rèn)為向南，更有些人認(rèn)定了北面，于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn)；如果大家都樹立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念，當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候，大家目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo)；萬(wàn)一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過程是一個(gè)很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護(hù)”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
�。�1）與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的.地方，所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作，尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu)，我們無(wú)疑是學(xué)歷比較高的，理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒一點(diǎn)問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí)，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執(zhí)行的時(shí)候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時(shí)間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任，所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成，便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來�？墒窃谕饷�，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
�。�2）與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門，大家就象一家人，關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對(duì)我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的，不僅僅是對(duì)客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
�。�3）與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為，可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問題，相信每個(gè)人都會(huì)重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國(guó)人，使得英語(yǔ)專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì)，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領(lǐng)班表?yè)P(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現(xiàn)，只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng)，成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)�；葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)要素（環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等）之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色，必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn)，因?yàn)�，健康、�?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們?cè)趯W(xué)校是學(xué)不到的！
為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了，離開讓我有些須的不舍，也許從那一刻開始，已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了，準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了！
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