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銷售崗實習(xí)報告(3篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銷售崗實習(xí)報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售崗實習(xí)報告1
一、公司簡介
福建升騰資訊有限公司是上市企業(yè)星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司的控股子公司,中國領(lǐng)先的 “桌面云”解決方案供應(yīng)商,亦是國內(nèi)最早主流支付POS供應(yīng)商。升騰資訊是全國最早踏足瘦客戶機與電話支付POS市場的高新技術(shù)企業(yè),位列第九屆中國成長百強企業(yè)第43名。公司多年來秉承“創(chuàng)新升華價值,誠信騰飛事業(yè)”的經(jīng)營理念,將“自主研發(fā)實力”作為企業(yè)發(fā)展的基石,擁有福州、成都、武漢、上海和廈門等五個研究機構(gòu)所組成的研發(fā)中心,600名具有豐富經(jīng)驗的研發(fā)人員,構(gòu)成了一支享譽業(yè)內(nèi)的高素質(zhì)研發(fā)團隊。近日,升騰資訊正式發(fā)布20xx年的跨界新作-“升騰智能快件箱”,由此展開升騰資訊在智慧物流領(lǐng)域的全新布局。自20xx年10月,全國郵政業(yè)標準化技術(shù)委員會正式審核頒布《智能快件箱》行業(yè)標準起,標志著智能快件箱將作為解困快遞“最后一百米”的重要科技手段,而升騰智能快件箱也將以福建省為起點,為解決快遞行業(yè)“最后100米”問題做出有益嘗試。而智慧物流團隊就是這個項目的執(zhí)行者。
二、實習(xí)內(nèi)容
很榮幸在7月29號左右來到福州升騰資訊有限公司,經(jīng)過雙方需求的溝通,我被分配到了智慧物流團隊的銷售崗。這個團隊人數(shù)也不多,初期大概也就十幾個人吧,正式成立的時間也就這一兩個月。一開始,銷售方面就是一個資深的主管帶著我們兩個實習(xí)生,后來又兩個同事加入我們銷售方面的隊伍,由于人比較少,做的事情就多,學(xué)到的也多。
整個實習(xí)過程可以分為幾個階段:
1.一開始主管只讓我們查找工業(yè)園區(qū)中工廠的資料,讓我們實地落實下。這個過程學(xué)到的東西有:如何說服保安讓自己進入客戶公司,如何找到相關(guān)負責(zé)人,如何推廣下本公司的智能快件箱。這些我們花了三四天的時間去做,熟悉了自己應(yīng)該如何介紹產(chǎn)品,不過在回來向主管匯報的時候是各種問題答不上來,收集的情報少的可憐,主管就交我們?nèi)绾吾槍π缘膯枂栴},如何介紹產(chǎn)品引起客戶的興趣。其實這些工廠不是我們的主要目標,確實他們的也沒有這個需求,可以說這段經(jīng)歷算是練如何溝通和獲取自己所要的信息。
接下來,我和另一個實習(xí)生拜訪了一個離園區(qū)挺近的小區(qū),在談判過程中,發(fā)現(xiàn)知道的信息太少,甚至不知道盈利的計算方式,運營的大概費用,對方能獲得怎樣的收益。
2.在匯報這些情況后,主管又給我們講了具體的收益計算方法,怎么運作。當(dāng)天下午,再次拜訪了這個小區(qū),經(jīng)過我們的現(xiàn)場計算和講解,物業(yè)主任了解到合作方案的詳情,認為可以合作不過還要匯報物業(yè)總公司,由于董事長出差所以還要放一放,之后我們就不定時跟進情況。
3.經(jīng)過了第一個小區(qū)的經(jīng)驗,我們又走訪了半個福州倉山區(qū)。整個過程中,遇到的客戶各種各樣,每天回來和主管開個一兩個小時的會,了解下當(dāng)天的表現(xiàn)有什么不足,應(yīng)該如何去做,也了解到了一些合作方案中的細節(jié),對于客戶的提出的各種問題感覺越來越游刃有余,也知道如何把客戶提出的尷尬的問題踢回給客戶回答。這個階段可以定義成一個業(yè)務(wù)員的初始過渡階段,在這個過程我初步了解到應(yīng)該如何去做一個業(yè)務(wù)員。
4.大概過了半個多月,方案和計劃發(fā)生了比較大的轉(zhuǎn)變,從地推轉(zhuǎn)為和一級二級物業(yè)總公司談,由于競爭對手腳步比較快,主管也加快了步伐,就不能做到每天匯報討論了。所以主管要求我們每天給他寫一個日程,包括了今天做了什么,明天什么計劃,以同一種excel表格的`形式每天晚上10點前發(fā)給他,在回復(fù)郵件中主管會給我們相應(yīng)的建議。在每周我們還要給他一份整理過的表格,包括這周的大概情況和根據(jù)客戶的輕重緩急分成A、B、C、D級別,定下跟進的時間安排。這個可以說讓我的銷售實習(xí)走向正規(guī)化,知道如何計劃。
5.實習(xí)即將結(jié)束,這個階段掌握的東西更系統(tǒng)了些。知道作為一個銷售應(yīng)該如何通過針對性的問問題了解到對方的痛處,然后用自己產(chǎn)品的功能激起客戶的興趣,對于“見人說人話,見鬼說鬼話”也懂了些皮毛。由于銷售崗的時間比較靈活,而且談業(yè)務(wù)是一個來來回回的過程,我們需要有寫日程和周報的習(xí)慣,這樣才能更有效率更有目的性。至于書寫方案書的能力,現(xiàn)在我寫起來還是不怎么樣,以后還需要多加練習(xí)。有時候做銷售還要做探子,混入一些競爭對手的活動了解第一手情報。
總得來說,在這些過程中我們的方案變了幾次,一開始的合作模式是希望客戶提供場地,我們公司和客戶一起投資設(shè)備或者設(shè)備我們出,利潤采取分成形式。后來經(jīng)過我們地推小區(qū),發(fā)現(xiàn)客戶不太可能投資設(shè)備,所以改成主推客戶出場地我們公司出設(shè)備的方案。之后,在地推過程中發(fā)現(xiàn),效率不高,許多物業(yè)都要匯報總公司影響進度,所以我們把地推改成有目的的找各大物業(yè)總公司談判,優(yōu)先從一級二級資質(zhì)的物業(yè)總公司談判。至于,各個在跟的小區(qū)需要放一放,因為要和總公司談戰(zhàn)略框架協(xié)議需要壓低價錢,而小區(qū)要是簽下協(xié)議可能會暴露我們公司的底線,搞得和物業(yè)總公司價格不好談,這個方案的確實是一個長遠的計劃。
三、實習(xí)體會
在地推的過程確實比較辛苦,每天的匯報、寫日報周報開會是比較繁瑣,但是這些付出都有收獲,主管是一個做了15年銷售的,經(jīng)驗之談教會我的東西也是難以衡量的。從查資料,地推練習(xí),正式地推,談總公司,我學(xué)到的銷售知識可以說是系統(tǒng),由于有個好老師帶我,每一塊都學(xué)到了很多東西。但是,我知道光聽是沒有辦法記下大部分的,所以我有一兩天寫個實習(xí)日記的習(xí)慣,好好保留這份經(jīng)驗。這份經(jīng)驗不光是我自己的,也包含的主管經(jīng)驗?zāi)毜脑捳Z,同事經(jīng)驗的總結(jié)。比如同事被派去做探子,結(jié)果失敗而回,其實要是我去估計也差不多;貋砗,主管說了他們哪里做不好的地方,應(yīng)該如何去做,如何以一種以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去處理各種突發(fā)情況,簡單說就是臉皮要厚一些,能賴著就賴著。過程可能我沒有親身經(jīng)歷,不過在他們復(fù)盤后,主管評價建議后,這也成了我的經(jīng)驗。
我們公司的智能快件箱已經(jīng)和許多快遞公司有了協(xié)議,簡單地說就是在快遞公司和顧客間建立了關(guān)系,我覺得我們還可以和電商方面做一些合作,減少成本的投入,這樣可以讓快件箱項目做大做好,具體合作方案的話,我還太嫩,市場了解的也不夠,沒法貿(mào)然提出,所以說這只是一種粗略的構(gòu)想。
做了一個月銷售,我感覺市場這一塊確實挺有意思的,累的話就是每天起床的時候感覺特別累,真正跑起業(yè)務(wù)的時候有種根本停不下來的感覺。我覺得跟不同層次的人溝通都能學(xué)到不少東西,了解許多信息。怎么說呢,我認為要是做銷售,我能有更多的機遇,因為不甘平庸選擇銷售。雖然說,做銷售感覺要拋棄大學(xué)所學(xué)的許多東西,但是我覺得銷售獲得不僅僅是技術(shù),而是來自社會方方面面的理解,相比之下,可以說這是一個很有潛力的行業(yè),不過既然有潛力就肯定有競爭,畢竟金字塔頂端的位置總是有限的。所以,我們要拼搏,主管說過做銷售才是真男人,應(yīng)該就是這個意思吧。
總的來說,要是情況合適就做個銷售吧。
銷售崗實習(xí)報告2
一、實習(xí)說明
。1)實習(xí)時間:20xx年4月19日至20xx年7月31日
。2)實習(xí)地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心
。3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。20xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20xx年度在國家商務(wù)部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我在實習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習(xí)過程
。1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的.感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
。2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
銷售崗實習(xí)報告3
時光飛逝,從我走出校門進行實習(xí)工作的那一天開始,迄今為止,已經(jīng)八個月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,讓自己的對于這個社會有了更深刻的體會。
一、頂崗實習(xí)的目的、意義和要求
1、頂崗實習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計劃的重要組成部分,是校內(nèi)實訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計劃中綜合性最強的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
2、畢業(yè)頂崗實習(xí)的目的在于開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識及技能應(yīng)用于崗位實踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運行情況,較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實際中最常用的技術(shù)知識和實際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨立工作能力,激勵學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下 扎實的.基礎(chǔ)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標相關(guān)聯(lián)。
4、學(xué)生在用人單位頂崗實習(xí)期間就是用人單位的準員工(或稱實習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
二、實習(xí)單位簡介
鴻星爾克甘肅分公司是鴻星爾克集團在甘肅地區(qū)的管理、營銷、服務(wù)機構(gòu)。公司成立于20xx年6月1日,位于甘肅省地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化中心 ——金城蘭州。
迄今為止,甘肅鴻星爾克在甘肅地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來,鴻星爾克甘肅分公司堅決恪守鴻星爾克集團的各項理念和文化,秉承“腳踏實地,演繹非凡”的經(jīng)營理念,始終立足市場 需求,不斷追求完美服務(wù),永遠保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
公司本著“德才并舉,共同成長”的人才理念,為員工提供多方位的發(fā)展平臺,并始終倡導(dǎo)年輕、時尚、陽光的生活方式,始終保持著"TO BE No.1"的企業(yè)精神。 鴻星爾克集團甘肅分公司全體員工將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,立足西北,勤奮耕耘,開拓務(wù)實,為實現(xiàn)“打造全球領(lǐng)先的服飾品牌”而繼續(xù)努力奮斗著!
三、實習(xí)內(nèi)容
在此實習(xí)期間,我工作于鴻星爾克甘肅分公司物流倉儲部,主要從事分貨、入庫、揀貨、理貨、審貨等工作,通過具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉儲知識對我的工作是有幫助的,同時也使我了解了倉儲工作的相關(guān)流程。
四、問題與建議
問題一:庫房整體布局不合理,包括到貨區(qū)、審核區(qū)、發(fā)貨區(qū)等;庫位凌亂,貨物擺放凌亂,致使揀貨時經(jīng)常揀不到,導(dǎo)致揀貨誤差偏大。
問題二:各部門之間聯(lián)系不緊密,基本屬于各自為政,最大缺陷是公司基本將物流倉儲部編排在公司編制之外,有點愛理不理的感覺,最終的結(jié)局是貨物不能及時送達,商品部要掃貨物要求倉儲部一般不太情愿予以配合。
問題三:部門領(lǐng)導(dǎo)存在嚴重的思想問題,不吸納好的建議,只是的根據(jù)自己的喜好和興趣決定某件事情,例如庫房的布局,不能根據(jù)自己庫房的實際情況來合理布局,一味的模仿鴻星爾克西安分公司的庫房的結(jié)構(gòu)、布局。
建議一:根據(jù)科學(xué)的方法對庫房進行合理的布局,充分利用庫房的有效利用空間。
建議二:加強部門與部門之間的聯(lián)系,以提高工作的效率;平等對待各部門,確保執(zhí)行力度最大化,使各部門團結(jié)起來,更好的為公司服務(wù)。
五、實習(xí)總結(jié)和體會
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
在這里工作我明白了一個道理不管你做什么事你都要從最底層做起。工作就好像做房子一樣地基如果不牢固的話你房子建的越高就越危險。還有建軍房子它也需要很多哭材。這些器材就好像是我們學(xué)校所學(xué)到的知識你要把這些知識都要運用起來把它一起積累起來這樣他就會成為有用的東西
同時,衷心感謝鴻星爾克甘肅分公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學(xué)習(xí)過程中進行這次實踐訓(xùn)練,使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基,提高了對專業(yè)的認識,實習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然,我也要感謝我的指導(dǎo)教師馬華老師的認真指導(dǎo)和幫助。馬華教師淵博的知識和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負責(zé)的高尚師德令我收益終生。
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