跟單實(shí)習(xí)報(bào)告
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的跟單實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開始，既讓我興奮又讓我收獲，跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙，督促工廠按時(shí)發(fā)貨，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語等；以及合同、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單等的填寫。這些單據(jù)都是通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的.檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，從而來完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié)、簡化報(bào)檢手續(xù)，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。
老板通過郵件分配任務(wù)，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購貨物合同，包裝合同，外商的購銷合同，還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號。接到合同后，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間，以便確定船期，然后確定目的港，cif價(jià)我方出口，由我方指定船公司；詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報(bào)指定港船期。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代。隨后制作報(bào)告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報(bào)關(guān)單，報(bào)關(guān)委托書一起寄送，實(shí)習(xí)報(bào)告《跟單員實(shí)習(xí)報(bào)告》。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單（cif下），產(chǎn)地證。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。
剛?cè)ス荆幸粋�(gè)師姐帶我入行，她在公司干了3年多。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行，但畢竟具體操作的少，對業(yè)務(wù)不熟悉。社會與學(xué)校是兩個(gè)地帶，師姐可讓我鍛煉了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個(gè)大熔爐，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉。
因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什么都有。中英文長條章，報(bào)關(guān)專用章，英文章，公章等等。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的。
制作單據(jù)需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯(cuò)，萬事即可！可是在實(shí)際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，我們不光代表了企業(yè)，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據(jù)，會給外國人留下好印象。所以，從此以后，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù)。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告2
序言
今年x月xx日至x月x日，為了能從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)同時(shí)增加社會經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實(shí)習(xí)。這是我第一次正式實(shí)習(xí)，以大學(xué)生的身份第一次主動(dòng)接觸社會，大膽踏向社會，學(xué)習(xí)社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機(jī)會鍛煉，并耐心教導(dǎo)我。在這短短一個(gè)月實(shí)習(xí)過程中，我抱著不怕辛苦、虛心向?qū)W的精神，經(jīng)過努力后得到了很大收獲。
實(shí)習(xí)單位簡介
廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè)，主要生產(chǎn)歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝設(shè)備、高水評的技術(shù)員工、優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)、干部，多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數(shù)約有300人，主要市場面向歐洲，營業(yè)額達(dá)人民幣700萬元/年—xx萬元/年。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月xx日—20xx年x月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州市番禺區(qū)魚窩頭鎮(zhèn)太石工業(yè)區(qū)南太路3號
實(shí)習(xí)崗位：跟單文員
實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
我實(shí)習(xí)的崗位是關(guān)于服裝生產(chǎn)與銷售的跟單文員，雖然跟藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)不相關(guān)，但是在公司同事的幫助指導(dǎo)下，能學(xué)到跟單、資料整理等文員工作知識，對服裝行業(yè)生產(chǎn)和銷售方面有一定了解，這些對未來到社會工作都有很大幫助。
對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實(shí)習(xí)第一個(gè)星期基本上都是在學(xué)習(xí)。一開始很迷茫，我不知道有什么工作可以幫忙，同事們也不知道應(yīng)該安排什么工作給我。后來親切的主管跟我介紹了公司的規(guī)模背景、工作流程、各個(gè)部門工作職責(zé)、規(guī)章制度等等，還帶我到各個(gè)部門車間參觀，讓我對公司的運(yùn)作有一定了解。雖然我是通過面試進(jìn)公司的，但主管對我的了解不多，所以她友善地跟我聊了一下關(guān)于自己的情況。
慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我，例如資料輸入、打印復(fù)印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要，所以主管讓我多看一下公司的郵件，從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶主要是來自歐洲，所以郵件跟很多資料都是英文，讓我認(rèn)識到英語學(xué)習(xí)的重要性。第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作不多，因?yàn)槲覍Ψb行業(yè)挺有興趣，所以有空的時(shí)候會到處觀察或看看該行業(yè)相關(guān)的雜志資料等等，從中也能學(xué)到很多，實(shí)習(xí)就應(yīng)該抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期才比較有實(shí)踐工作的感覺。星期一的時(shí)候，本部門開了例行會議，會議上實(shí)質(zhì)討論的.事情不多，同事間相互交流的時(shí)間比較多，我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的，這能促進(jìn)公司的工作效率。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，很多簡單工作都能獨(dú)立完成了，但主要工作還是協(xié)助同事們，所以有時(shí)會像跑腿、有時(shí)會想打雜，但是同事們都對我很好，從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強(qiáng)烈的責(zé)任感。因?yàn)橛唵钨Y料的準(zhǔn)確性很重要，所以做審查校對資料工作的時(shí)候能鍛煉出仔細(xì)、精神集中的工作態(tài)度。
我是個(gè)容易投入工作的人，漸漸地越來越熟悉工作環(huán)境，越來越用心投入工作，跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實(shí)習(xí)的，所以工作中有時(shí)會出錯(cuò)，會有被責(zé)備指導(dǎo)的時(shí)候，也常會有疲憊厭倦的時(shí)候，這時(shí)我會在心里不斷暗示自己，要虛心學(xué)習(xí)要認(rèn)真工作，要堅(jiān)持要有責(zé)任感，困難就變得容易克服了。
到實(shí)習(xí)末期，身心都越來越疲憊了，真正體驗(yàn)到工作的辛苦，在校學(xué)習(xí)的幸福，讓我更懂得珍惜現(xiàn)在美好的大學(xué)生活了。在實(shí)習(xí)的最后一天，同事們請我吃飯歡送我，大家都表示很不舍，對我作出了很客觀的評價(jià)，贊揚(yáng)我鼓勵(lì)我，對于能得到同事們的認(rèn)同，能順利完成工作，能愉快度過實(shí)習(xí)期我很滿足了。
實(shí)習(xí)心得體會與收獲
受母親的影響，我從小對服裝時(shí)尚這一行業(yè)很感興趣，平時(shí)也盡可能對了解這個(gè)行業(yè)。但是平時(shí)的了解都只是表面的，這次在服裝公司的實(shí)習(xí)真正使我了解到服裝生產(chǎn)到銷售等方面的知識。除此之外我還學(xué)到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧，真的獲益良多，哪怕是聽同事們聊天也能學(xué)到認(rèn)識到社會、歷史等等，深刻感受到從實(shí)踐中學(xué)習(xí)的快樂，從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)使自己豐富起來的滿足感。盡管有時(shí)會覺得厭倦，會覺得辛苦疲勞，甚至有過放棄的念頭，但慢慢習(xí)慣了，能在良好的環(huán)境下認(rèn)真工作，了解到很多以前沒接觸過的知識和技巧，實(shí)習(xí)真的讓我感到很充實(shí)很愉快。
這是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，希望我能把認(rèn)真工作的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到的知識和技巧能應(yīng)用到未來實(shí)踐工作中。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告3
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成。我們的實(shí)習(xí)正式開始了。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí)，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證，自己親手制作單據(jù)，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運(yùn) 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。
在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的'考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn) 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力�？偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。
這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、 海運(yùn) 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。
在實(shí)驗(yàn)過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤，但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語,單證的全部內(nèi)容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強(qiáng)對專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實(shí)習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實(shí)習(xí)，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理
關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己如下：
1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運(yùn)港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息，對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時(shí)，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。
2.計(jì)算機(jī)文化知識的匱乏。
3.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告4
在大三的進(jìn)修生活中，見習(xí)是不可缺少的一部分。在見習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會到理論的精髓所在，體會到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會貫通。
20xx年暑假，正式開始了我夢寐以求的見習(xí)生活。在老師的引薦下，我來到了青島******公司見習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會到自己職責(zé)的重大。在自己用心投入工作的過程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所見習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過20個(gè)人。麻雀雖小，但是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。此刻回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司見習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ�，承�?dān)更多的職責(zé)，才能更好的鍛煉自己的潛力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個(gè)法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個(gè)客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的�？腿藭谛乱患鹃_始的時(shí)候陸續(xù)透過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低，還要找到這種面料，才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會帶來損失。
訂單確定以后，我們就會與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會出貨。我每周四都會為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利通關(guān)，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)。但是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們務(wù)必周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過的是我見習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)?/p>
我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的傭金，所以我們在保管的時(shí)候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請出口許可證的時(shí)候就就應(yīng)注意這個(gè)問題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，必須要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單�？此撇唤�(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識，但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不就應(yīng)輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應(yīng)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既能夠到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時(shí)都不曾見過的新鮮事物，又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會，我就會個(gè)性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，但是有時(shí)候工廠的貨做的很急，就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，但是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的.。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會在旁邊認(rèn)真的看著�？纯腿耸窃鯓域�(yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨，我了解了大體流程以后，此刻就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天，消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問題的話，就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個(gè)月的見習(xí)生活，看似很長，但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍�，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進(jìn)修和適應(yīng)。此刻想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會，社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績。作為公司肯定不會需要一個(gè)不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng)，此刻的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的：
1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程
3、通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二、實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三、實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
四、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年3月3日—5月3日
地點(diǎn)：深圳市福華路京�；▓@30a、香港麗江電子有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于XX年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長�！罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚，資源充足，庫存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個(gè)公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd.，pb group co,.ltd，hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻魧ο笫菤W美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group參與ic銷售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的'收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。您可以訪問中國科教評價(jià)看更多相關(guān)的文章。
7、驗(yàn)貨
7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9、商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10、租船訂倉：
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通�？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。
10.4.向運(yùn)輸公司定倉時(shí)，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)公司簡介。
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機(jī)電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要，公司同時(shí)代理、銷售部分國際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信賴！在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn)，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx市xx第二工業(yè)區(qū)。
3、實(shí)習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員。
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)。
（）一實(shí)習(xí)目的：
1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實(shí)習(xí)，使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
3、通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)任務(wù)：
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實(shí)習(xí)要求和形式。
1、實(shí)習(xí)要求：
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問；實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
2、實(shí)習(xí)形式：
以跟班實(shí)習(xí)為主，參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
xx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有xxx高壓鼓風(fēng)機(jī)，xxx馬達(dá)，xxx工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機(jī)，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的`一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
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�。ㄋ模┫律a(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。（五）業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
�。┫逻_(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
1、如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2、如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
理論上：業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實(shí)習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運(yùn)用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會，是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場，以及加深理解所學(xué)的知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會，體會社會的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢，通過與世界頂級品牌及買家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動(dòng)脈與全球流行趨勢變化，蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí)，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
主要內(nèi)容：在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計(jì)價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實(shí)習(xí)步驟與內(nèi)容：
在蘋果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí)，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝�；玖私馐执a(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容總結(jié)為：
工廠：
�。�1） 到倉庫學(xué)習(xí)皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
（2） 裁床：了解/掌握開皮料技能、油邊要點(diǎn)、重點(diǎn)掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
�。�3） 車間：車面和臺面均需實(shí)習(xí)，掌握每一個(gè)工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個(gè)手袋生產(chǎn)的流程運(yùn)作，對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
4） 計(jì)價(jià)：了解皮具的核算和損耗來對手袋計(jì)價(jià)。
�。�5） 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)
�。�6） 板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設(shè)計(jì)
�。�7） QC、包裝：了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
�。�8） 物料包裝資料：物料采購控制、計(jì)劃、包裝資料的訂購等
�。�9） 外發(fā)：由于本廠資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的'工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿(mào)部：外貿(mào)跟單員的工作流程及操作：
1、下達(dá)生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2、分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施？要不要外包？
3、制定生產(chǎn)計(jì)劃：
生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
�。�1） 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程；
�。�2） 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序；
�。�3） 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn)；
A、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因： ①。原計(jì)劃錯(cuò)誤； ②。機(jī)器設(shè)備有故障； ③。材料沒跟上； ④。不良率和報(bào)廢率過高； ⑤。臨時(shí)工作或特急訂單的影響； ⑥。前制程延誤的累積；⑦。員工工作情緒低落，缺勤或流動(dòng)率高。
�。�4） 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：有：生產(chǎn)日報(bào)表，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5、交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6、有關(guān)訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，（或增加，或減少）。有規(guī)格上的。（產(chǎn)品描述，鞋圖等）。有交期的變更。（或提前，或推遲）。接到客戶要求變更，首先要看改什么？能否接受？如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實(shí)際情況說。如要推遲，時(shí)間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān)。
四、實(shí)習(xí)心得和體會
對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的，所以要到工廠實(shí)習(xí)的事實(shí)并沒有讓我意外。三個(gè)月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會其精髓。
但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識，同時(shí)提升了將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際中去的能力。 跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實(shí)習(xí)期間也沒有放松自己英語的學(xué)習(xí)。
通過在職的三個(gè)多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他（她）們的工作經(jīng)驗(yàn)。在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點(diǎn)，可能與他們平時(shí)工作的性質(zhì)有關(guān)，他們很少會主動(dòng)教我，一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點(diǎn)真是需要我很大的勇氣啊。
鑒于我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)欲望，和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了蘋果的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加優(yōu)異！不管是在什么地方任職，都會努力做得出色！
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
對于即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也是一個(gè)很好的鍛
煉機(jī)會。對于我們來說，平常學(xué)到的都是書面上的知識，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會工作之前把理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系起來的機(jī)會，畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，它既讓我們看到實(shí)際的中紡織品貿(mào)易到底是什么樣的，也是我們在就業(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”，我們可以從中看到的不僅僅是紡織品貿(mào)易的操作流程，還有許多紡織品貿(mào)易方面的知識，以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每筆單過程中，通過實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。
對于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說，其中主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來積累我們實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真完成好這次實(shí)習(xí)，也為不久以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是我們這些在校大學(xué)生接觸社會的一個(gè)直接途徑，可以讓我們學(xué)到很多學(xué)校中學(xué)習(xí)不到的社會經(jīng)驗(yàn)。例如：做事帶人的經(jīng)驗(yàn)。日后步入社會時(shí)候 ，我們不至于兩眼迷茫，不知所措。
畢業(yè)實(shí)習(xí)只有短短的幾個(gè)月，但是對我的今后的工作，會帶來了很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
雅戈?duì)柺⑻ㄔ鸥隊(duì)柸罩屑徔椨∪居邢薰荆┩顿Y逾10億元，是雅戈?duì)柤瘓F(tuán)進(jìn)軍上游業(yè)務(wù)的力作。主由雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、日本伊藤忠商社、日本日清紡織株式會社等共同投資組建。注冊資金6550萬美元，固定資產(chǎn)20億，員工總數(shù)逾萬人，目前公司主營三大業(yè)務(wù)板塊，中高檔色織面料的生產(chǎn)與銷售、中高檔針織面料的生產(chǎn)與銷售、高級針織成衣的生產(chǎn)與銷售。公司在中高檔色織面料的研發(fā)與生產(chǎn)方面，擁有目前世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，如液氨整理機(jī)、豐田織機(jī)等，產(chǎn)品主要出口到歐美，已成為中國三大色織面料生產(chǎn)基地之一；同時(shí)在高檔針織面料的研發(fā)與生產(chǎn)領(lǐng)域，擁有針織面料的全套生產(chǎn)技術(shù)和國內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，已成為國際諸多一流品牌的面料供應(yīng)商；服裝制衣作為我公司主要生產(chǎn)中心之一，主要進(jìn)行高級針織成衣的生產(chǎn)，擁有針織成衣的全套生產(chǎn)流水，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)。生產(chǎn)品牌除雅戈?duì)柾�，大部分訂單來自美國、歐洲、日本等國。目前已成為全國四大針織服裝生產(chǎn)基地，主要客戶為POLO、ANF、LE、CT等國際知名品牌，已成為世界奢侈品牌的制造基地。
雅戈?duì)栐诮B興嵊州總投資30—50億元建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)科技園區(qū)，實(shí)行一次規(guī)劃、分步建設(shè)，計(jì)劃分5—8年建成，將采用國際上最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，運(yùn)用高科技新面料，生產(chǎn)經(jīng)營棉紡織、毛紡織、針織、家紡、漢麻服飾、輔料、出口服裝等產(chǎn)品，打造成為世界一流的國際紡織工業(yè)城。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
我實(shí)習(xí)的崗位是雅戈?duì)柺⑻┕镜馁Q(mào)易跟單員。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間
實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括：
（一）客戶到廠下單
電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數(shù)量等。
�。ǘ┯唵蔚膶彶�
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設(shè)備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達(dá)到客戶的要求，這是關(guān)鍵。要分清此單是加工單還是OP單。
�。ㄈ╅_生產(chǎn)單、流程卡
每張單開時(shí)，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。
�。ㄋ模┥a(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反
映到公司最高層，找到解決的辦法。
（五）小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達(dá)到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般情況是按正常的手續(xù)，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。
（六）修改定單
一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。當(dāng)客戶提出取消定單時(shí)，跟單員一定要收回舊的資料（生產(chǎn)單、流程卡）。因此我們每天的工作十分繁瑣，有時(shí)也有挑戰(zhàn)性。每天都要不停的學(xué)習(xí)。雅戈?duì)柺⑻┕卷攳弻?shí)習(xí)從20xx年12月到20xx年4月。
五、頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)
經(jīng)過這幾個(gè)月來對外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，我從一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有開始，也逐漸了解了不少關(guān)于如何做好一個(gè)合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實(shí)很簡單就是做為客戶和生產(chǎn)車間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作，把信息及時(shí)地在兩者之間進(jìn)行反饋。
如何成為一名跟單員呢？我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┦煜た蛻�。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
�。ǘ┤媸煜す井a(chǎn)品，報(bào)價(jià)，制樣，訂單審批，生產(chǎn)，質(zhì)檢，驗(yàn)貨，出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ贤ǎ合蛏�，積極及時(shí)匯報(bào)每日工作情況；向下，第一時(shí)間傳達(dá)上級指令，并追蹤確保一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
（四）追蹤：做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度，多下車間核查貨物實(shí)際生產(chǎn)情況，查看是否符合客戶要求，有無質(zhì)量問題，并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時(shí)時(shí)盤點(diǎn)，進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
�。ㄎ澹╆P(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計(jì)工作：要經(jīng)常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度，預(yù)先提醒各部門做好準(zhǔn)備，避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨（如采購不到位，其實(shí)完全可以先預(yù)測部件或材料須到貨的時(shí)間，然后去追蹤生產(chǎn)部或采購部，要求早做準(zhǔn)備）
（六）合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
（七）在做跟單的工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì)，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度，因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會帶來非常多的麻煩和損失工作中要多思考、多總結(jié)。
�。ò耍┏浞掷镁W(wǎng)絡(luò)資源，查詢資料彌補(bǔ)知識。
外貿(mào)跟單實(shí)習(xí)過程，使我受益頗多。每次完成一單之后都有一種成就感，自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，感覺很充實(shí)，每筆訂單下來都能學(xué)到一些新知識，實(shí)踐讓我的知識面更廣，讓我知道自己的不足，知道努力的方向。在認(rèn)識自己的同時(shí)也能讓自己不斷的向它靠近，也使我對自己的目標(biāo)更加堅(jiān)定，不再充滿迷茫。
六、頂崗實(shí)習(xí)心得體會
20xx年12月，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將告別學(xué)校的生活真正的踏入社會，自己去為未來奮斗。實(shí)習(xí)是將書本知識運(yùn)用實(shí)際工作，并定會給我?guī)砗芏鄬氋F的工作經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)我也知道頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。
剛到公司時(shí)，公司雖然對我進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，但是那些都是公司規(guī)章制度等一些大道理，可是真正的工作流程卻沒有提到。第一天去實(shí)習(xí)時(shí)，傻傻的根本不知道該干什么，渾渾噩噩的過了一天。
實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來，使我受益良多，具體的心得體會如下：
�。ㄒ唬┦且袌�(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài)，對于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
（二）要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
（三）要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
�。ㄋ模┮獙W(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的`同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
（五）要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
�。┮獙W(xué)會虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應(yīng)付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會，讓我在實(shí)際的社會活動(dòng)中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過實(shí)習(xí)走向社會。接觸實(shí)物，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入企業(yè)，了解電子商務(wù)工作發(fā)展現(xiàn)狀，以加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題，解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
二、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月至今
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廈門智盛包裝有限公司
3.實(shí)習(xí)企業(yè)概況：
廈門智盛包裝有限公司是專業(yè)從事印刷的民營企業(yè)，公司主要從事服裝標(biāo)簽，鞋帽標(biāo)簽的生產(chǎn)和銷售。高品質(zhì)不干膠標(biāo)簽制作、不干膠半成品的加工，以及電腦條形碼的生產(chǎn)。制作工藝以電腦制作、打印機(jī)輸出為主。公司技術(shù)設(shè)備皆國外引進(jìn)，具有先進(jìn)的生產(chǎn)水平，制作工程不使用油墨，無污染產(chǎn)生，所產(chǎn)生廢料皆可回收再利用，符合國際環(huán)保要求，產(chǎn)品皆通過SGS綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
“堅(jiān)持一流管理，生產(chǎn)一流產(chǎn)品”是我們的企業(yè)理念，在公司全體員工的努力下，我們憑借著先進(jìn)的設(shè)備，過硬的質(zhì)量，完善的服務(wù)，智盛包裝逐步贏得了社會的肯定，享有一定的知名度和美譽(yù)度。
公司不僅在國內(nèi)擁有一定的客戶群，而且長期與MELDISCO、美國和加拿 大的沃爾瑪，TARGET等海外客戶合作，有著良好的發(fā)展前景。
三、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間，在這段短短的日子里，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了也正在在經(jīng)歷著，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化。
首先，來智盛的三個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到企業(yè)實(shí)習(xí)，的確讓我感觸良多，我意識到本身的知識太貧乏了，然而工作實(shí)際又需要熟悉的去處理業(yè)務(wù)，無形中讓我產(chǎn)生必須主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)出擊，求知欲望變得很強(qiáng)烈。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己有更大的提高。此次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的三個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。因?yàn)槲覀児臼菑臉I(yè)務(wù)員洽談業(yè)務(wù)一直到客戶收到貨為止的流程主線。如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都不可能完成任務(wù)，所以從業(yè)務(wù)員到跟單員到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)都要配合好。記得有一次開單員開單時(shí)把訂單里的資料弄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，讓那批貨大部分都沒用了，最后跟單員只好與客戶協(xié)商重新制作產(chǎn)品后再發(fā)給客戶。
我在業(yè)務(wù)部辦公室擔(dān)任跟單員的工作，工作內(nèi)容主要包括：收發(fā)傳真、復(fù)印、寄快遞，在工作期間還接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作。對ERP系統(tǒng)認(rèn)識和學(xué)習(xí)使用，日常聯(lián)絡(luò)使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡單的文員而已，但是工作后才發(fā)現(xiàn)原來并不是那么簡單!而是業(yè)務(wù)跟單，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和承壓能力。
跟單員工作非常重要。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的`接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里的。于是，溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候，跟單員是客戶的助理。
通過此次實(shí)踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程等管理的知識。
企業(yè)中生產(chǎn)過程跟單員的工作流程及操作：
1.下達(dá)生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)
采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計(jì)劃：
生產(chǎn)計(jì)劃的制定及實(shí)施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程;
(2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序;
(3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點(diǎn);
A.實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異，要找原因。通常有下列原因：
�、�.原計(jì)劃錯(cuò)誤;
�、�.機(jī)器設(shè)備有故障;
�、�.材料沒跟上;
�、�.不良率和報(bào)廢率過高;
⑤.臨時(shí)工作或特急訂單的影響;
�、�.前制程延誤的累積;
�、�.員工工作情緒低落，缺勤或流動(dòng)率高。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：
有：生產(chǎn)日報(bào)表，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費(fèi)用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關(guān)訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，(或增加，或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述，鞋圖等)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費(fèi)用。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實(shí)際情況說。如要推遲，時(shí)間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費(fèi)，損耗費(fèi)要承擔(dān)。
四、實(shí)習(xí)體會
工作一定要從打雜開始。三個(gè)多月的跟單員實(shí)習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子較短而我也
并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識，同時(shí)提升了將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際中去的能力。
跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。
通過在職的三個(gè)多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn)。在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了智盛的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職，都會努力做得出色!
致 謝
感謝實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的老師給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，在這里我充分理解實(shí)踐與理論知識結(jié)合的重要性，在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗(yàn)，然而通過半年的頂崗實(shí)習(xí)使我身心得到鍛煉，在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以后的道路很長，但我仍會繼續(xù)努力，創(chuàng)造一個(gè)美好的明天。
我也特別感謝對我實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)的老師們，感謝老師們幫我更好的融入社會，使我充分運(yùn)用專業(yè)知識，更好的結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步掌握和把握專業(yè)知識的方向和目標(biāo)，走好我的每一步。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告10
一實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)目的：
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程
3.通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二實(shí)習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三實(shí)習(xí)形式
以跟班實(shí)習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
四實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利****同成長�！罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚，資源充足，庫存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個(gè)公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd.，pb group co,.ltd，hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻魧ο笫菤W美，我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group參與ic銷售,在tbf上報(bào)價(jià).
3月3號，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：
一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：
業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：
經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單：
得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批：
業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的`收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：
業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
7.驗(yàn)貨
7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。
7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
8.制備基本文件。
工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：
如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
(以下是船務(wù)流程)
10.租船訂倉：
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通�？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。
10.4.向運(yùn)輸公司定倉時(shí)，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。
11.安排拖柜：
11.1.貨物做好并驗(yàn)貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機(jī)及聯(lián)系電話等。
11.2.傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機(jī)聯(lián)系電話。
11.3.要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
12.委托報(bào)關(guān)：
在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時(shí)間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。
13.獲得運(yùn)輸文件：
13.1.最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2.督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
13.3.及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。
14.準(zhǔn)備其他文件
14.1.商業(yè)發(fā)票：l/c要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。
14.2.forma原產(chǎn)地證書：form a原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進(jìn)行再加工。
14.3.一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些�？稍诎l(fā)貨之后不太長的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
14.4.裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)l/c要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。
14.5.裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。
15.交單：
15.1.采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。
15.2.采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3.如果t/t收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
16.業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。
17.文件存檔：所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。
18.單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機(jī)會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告11
這一次的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
在這期間，我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作：一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
光陰似箭，歲月如梭。一晃一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，在這過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
現(xiàn)在每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘，真的特別辛苦，這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時(shí)，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是不是很善于和別人交流溝通，我總認(rèn)為有內(nèi)才才是最重要的.，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，所以現(xiàn)在只要有空我就在宿舍里對著鏡子自己練習(xí)說話，通過這個(gè)月的不懈努力我也感覺到的我的口才比之前好了很多
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，彼此之間公文有約精心挑選互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個(gè)人的工作能力。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問
工作辛苦有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
同事相處踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過5個(gè)多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告12
這一次的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，來這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。
在這期間，我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習(xí)工作：一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強(qiáng)人際交往 鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo)，指出不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，在最近的 幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘，真的特別辛苦，這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時(shí)，感覺學(xué)校生活很苦。就這樣，通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏，熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法，此外，通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會要求我們每個(gè)人要學(xué)會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信，對于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，
這一點(diǎn)我有著深刻的體會。
在實(shí)習(xí)過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔�，一個(gè)人只有誠信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境，讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。 認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的，在實(shí)習(xí)單位中，我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作，慢慢地我開始做財(cái)務(wù)工作，這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性，因?yàn)槊恳粋�(gè)數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋�(gè)細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng)，這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己，努力把日常工作作好，作到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的工作水平。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),彼此之間公 文 有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文 積累了素材和資料。
生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作 為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)，有一回也是出了錯(cuò)，
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招
聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問
工作辛苦 有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)�？梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.
同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
“千里之行，始于足下”，這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人
行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個(gè)多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的`機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向老師和前輩求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好�！扒Ю镏�，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
一、實(shí)習(xí)體會和收獲;
(一)實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。首先應(yīng)該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理
論更是萬萬不行的。理論對實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義，如果不顧客觀規(guī)律，一律蠻干亂干，那么實(shí)踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸于實(shí)踐，永遠(yuǎn)是沉睡的理論，發(fā)揮不了理論的價(jià)值。只有很好地把理論與實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的運(yùn)用所學(xué)的知識，才能更快的發(fā)展。國貿(mào)專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿(mào)易下的業(yè)務(wù)流程。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。做單證，是需要非常謹(jǐn)嚴(yán)的態(tài)度的。不可以有一丁點(diǎn)的粗心。在具體制作單據(jù)時(shí)，要時(shí)刻謹(jǐn)記單據(jù)制作的“十字”要求：正確、及時(shí)、完整、簡潔、整潔�；蛟S有些資料錯(cuò)了可以改，但是有些單證不容許一點(diǎn)差錯(cuò)。特別是金額、價(jià)格方面弄錯(cuò)就會給企業(yè)帶來巨大的損失，個(gè)人時(shí)承擔(dān)不起的。所以做完資料不能太大意，要細(xì)心的檢查幾遍，確實(shí)沒有錯(cuò)誤才可以寄出，隨后交單。
(三)勤奮，持之以恒。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學(xué)會做人，做大事，更應(yīng)該先將小事做好。所以不管是在哪里學(xué)東西，學(xué)什么東西，都應(yīng)該積極主動(dòng)�！叭f事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅(jiān)持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時(shí)，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學(xué)到老。在工作時(shí)要了解一些情形，例如一些產(chǎn)品的尺度、規(guī)格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內(nèi)袋的事宜,還要隨時(shí)了解國際海運(yùn)費(fèi)價(jià)格。貿(mào)易工作是一個(gè)涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀修養(yǎng)。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)更要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯(lián)系，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯(lián)系的。書到用時(shí)方恨少啊，把公司當(dāng)成第二個(gè)學(xué)校，不斷深造。
(五)一寸光陰一寸金。工作不忙的時(shí)候，有很多可以供自己安排的時(shí)間，要好好計(jì)劃，充分利用時(shí)間。我可以利用網(wǎng)絡(luò)上的無限資源，尋找商業(yè)機(jī)會，進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)系客戶還可以進(jìn)行后期學(xué)習(xí)。我不會因?yàn)榇龅投x開公司，工作是為了另一場學(xué)習(xí)，是一種無形的積累，更是一種財(cái)富。學(xué)校僅僅為我們提供了一些理論的知識，而公司給予我們實(shí)戰(zhàn)的知識和經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生的舞臺。我將在社會這所大學(xué)好好運(yùn)用，使自己嶄露頭角!
要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。 再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月??通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告13
在這三個(gè)月里，我學(xué)到了不少的東西，無論是在工作上，還是在與人交往上都給了我很大的一課，令我收益非淺！
跟單員在我們那也是一種很常見的職業(yè)，一直以來，我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業(yè)，而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發(fā)現(xiàn)原來想的都錯(cuò)了，根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的，每天也有很多的電話來催產(chǎn)品的進(jìn)度其次，跟單員的主要工作其實(shí)一句話就可以概括：保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門。
我們公司主要是出口服裝輔料的，包括腰帶，包括紐扣，包括項(xiàng)鏈飾品，當(dāng)然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展，產(chǎn)品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔(dān)任外貿(mào)跟單一職，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并下訂單和做報(bào)表，向外商介紹我們公司的商品，并與他們友好交流和提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，很多東西都很陌生，不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產(chǎn)品的了解，雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到，甚至自己有時(shí)候都接觸過，但是對于這些東西的認(rèn)識，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱。
我是我們公司最小的成員，也是我們這一組最新的成員。事實(shí)上，公司對求職者要求很高，據(jù)我了解，我們公司成員英語都過了六級，而我還只是四級。我想我可能比較幸運(yùn)，所以一進(jìn)去我工作特別賣力，做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會有人帶著操作，我則由我經(jīng)理帶著，一開始，每天都坐在他旁邊，早上看他打開郵件，全是英文，我看著他快速的回，基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余，我更細(xì)心的去學(xué)。剛開始外貿(mào)跟單工作的前兩個(gè)星期，因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足，在這次工作實(shí)踐中，沒有被分配很重的工作，做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事，但我主動(dòng)跟隨前輩和經(jīng)理去招呼客戶，洽談業(yè)務(wù)，簽訂合同等，協(xié)助她們完成業(yè)務(wù)。從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經(jīng)理，耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來，把每天要做的事和完成的任務(wù)都記在本子里面，以便保存留底。
每次他接聽電話的時(shí)候我都會伸長耳朵去聽，聽他怎么去跟客戶交流，怎么去跟工廠協(xié)商，談判技巧也在慢慢滋長，偶爾他工作有空閑的時(shí)候，他會告訴我我們跟單的工作流程，公司的產(chǎn)品，公司怎么運(yùn)作，我們的客戶主要是哪些，我們的工廠要怎么去控制等等！一周后，我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了，我有了自己的辦公桌，有了自己的電腦，電話及一切所需辦公設(shè)備。我開始用OUTLOOK，我們這一組成員發(fā)的郵件都會抄送給我，一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒后兩個(gè)星期，因?yàn)楣咀吡藘蓚�(gè)老員工，人手緊張，經(jīng)理給我任務(wù)，把之前老員工的工作都交接到我手上，希望我盡快上手，把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負(fù)責(zé)兩個(gè)阿里巴巴平臺，看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產(chǎn)品目錄和Skype網(wǎng)上電話服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)，跟進(jìn)客人等等工作。因?yàn)闆]什么人教我，唯有自己在那摸索，自己不懂的就百度一下或問經(jīng)理如何解決，不過一般情況都不會打攪他，因?yàn)樗诸^上很多工作忙不過來，而且經(jīng)常出差，唯有自己靈活變通。
經(jīng)過苦苦的一個(gè)月時(shí)間，我學(xué)會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上，把學(xué)校學(xué)的知識結(jié)合實(shí)際靈活地運(yùn)用，直至熟練操作為止，主動(dòng)聯(lián)系客戶，熱情禮貌對待每一位客戶，以服務(wù)顧客第一為宗旨，真誠以待，客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，注重每一個(gè)辦公細(xì)節(jié)。在和同事相處的日子，我們互相幫忙，互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)系，互相配合工作，每個(gè)人都盡全力付出，使得工作順利完成，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，為公司賺取極大利潤。工作，其實(shí)并沒有太大難度。只要會一定英語，肯鉆研，就人人都可以勝任。問題是，像我們跟單這種工作是繁鎖的，后來慢慢總結(jié)出自己的.一套方法去周旋，頗得要領(lǐng)，也頗有成效。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我很清楚我不可能會有那樣的機(jī)會，老板他是不會讓我過多的去接觸客戶，怕我跟客戶關(guān)系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走，我記得曾經(jīng)有一個(gè)老外跟我說過，有了客戶就有了訂單，有了訂單就有了錢，有了錢才能夠做事業(yè)甚至擴(kuò)大事業(yè)，每一步都需要客戶的支持，都離不開他們。他們是才是上帝！
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。這次實(shí)習(xí)工作讓我更清楚了解到外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì)，要求和重要作用。相對公司其他人員，跟單員這存在很大的發(fā)展?jié)摿屯怀龅膬?yōu)勢，因?yàn)樗c經(jīng)理聯(lián)系最為密切，經(jīng)理必須依賴跟單員來扶持和聯(lián)絡(luò)公司各環(huán)，而且跟單員對于公司和企業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用，它是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶的聯(lián)系人，在訂單型生產(chǎn)企業(yè)中，在進(jìn)出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單工作是企業(yè)的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事到總部都與跟單員密切相關(guān)，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因?yàn)橛唵蔚软?xiàng)目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，沒有跟單員的溝通、協(xié)調(diào)與參謀、管理，公司的發(fā)展肯定會受阻，甚至被有先見之明的公司吞并。
作為新世紀(jì)德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，就業(yè)問題就在我們眼前，面對種種挑戰(zhàn)，要想真正找到好工作，在眾多競爭者中脫穎而出，就要更多的了解社會需求、市場需求，關(guān)鍵要知道自己的優(yōu)劣勢，包括自己個(gè)性方面的特點(diǎn)和實(shí)際專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)；在求職中調(diào)整好自己的心態(tài)，抱著踏實(shí)和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)入社會；其次，要以積極的心態(tài)，不斷向上，意識到自己與實(shí)際要求的差距，彌補(bǔ)不足；最后，對職業(yè)定位要準(zhǔn)確，這是職業(yè)生涯的起點(diǎn)，也是你的航向，要根據(jù)自己的實(shí)際情況具體分析，為自己的將來做出最好的規(guī)劃。失敗了不要緊，重要的是在失敗中汲取教訓(xùn)，不怕苦，不怕累，做到最好。
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)公司簡介
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機(jī)電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動(dòng)設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要，公司同時(shí)代理、銷售部分國際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網(wǎng)點(diǎn)，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月1日——20xx年4月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟 實(shí)習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習(xí)目的和任務(wù) 實(shí)習(xí)目的：
(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實(shí)習(xí)，使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習(xí)任務(wù)：
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實(shí)習(xí)要求和形式 實(shí)習(xí)要求：
嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習(xí)形式：
以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
xxxxx有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機(jī)，PDX(鵬都鑫)馬達(dá)，PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機(jī)，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
(三)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。 (五)業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
1.如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
(七)驗(yàn)貨
1.在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
2.如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。
3.如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
(八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
(九)商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
六、實(shí)習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考
此次實(shí)習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實(shí)習(xí)了，沒有學(xué)校的安排，沒有老師的護(hù)，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)合同，以及開始正式實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時(shí)候，我們的身份是學(xué)生，思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式，思想和行動(dòng)都流露著太多的不成熟，社會責(zé)任感不強(qiáng)。實(shí)習(xí)以來，通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級關(guān)系，以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強(qiáng)，最自身有了較嚴(yán)格的要求。
以上是思想品德方面的'收獲，從專業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，外貿(mào)函電，以及財(cái)政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識，更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實(shí)際之外，更重要的便是社會學(xué)習(xí)，每個(gè)人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識必然有限，有些知識只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
(一)細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。 (二)耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識到，沒有耐心怎能做大事。
(三)責(zé)任心，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時(shí)候，不要忘了責(zé)任心!
(四)勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗(yàn)，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!
存在差距：
實(shí)習(xí)以來雖說感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業(yè)知識不扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實(shí)自己。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)三年在學(xué)校所經(jīng)的事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S太多的時(shí)候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子!希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時(shí)光，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在未來的大學(xué)生活中盡力的去做好一個(gè)學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)知識，不段提高自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，積極主動(dòng)的參與社會實(shí)踐，適應(yīng)社會生活，為以后步入社會打下基礎(chǔ)!
跟單實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、企業(yè)概況
威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產(chǎn)遷往國內(nèi)制造.30年來公司以專業(yè)的服裝制造技術(shù),富有比較完善的工廠管理和和產(chǎn)計(jì)劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發(fā)揮了作用,并得到認(rèn)同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產(chǎn)流水線6個(gè)組,年產(chǎn)量約為100多萬條,主要供應(yīng)歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業(yè)，主要經(jīng)營牛仔服裝，休閑褲，普通針織面料服裝，普通厚料服裝，普通薄料服裝，夾克風(fēng)衣及梭織嬰童裝。公司年生產(chǎn)值5000萬元，年生產(chǎn)量150萬件，其中90%自營出口，產(chǎn)品主要銷往中國、北美、東歐和獨(dú)聯(lián)體、中東等地區(qū)。公司主要承接自營出口訂單，另外也做經(jīng)銷訂單，與印花廠，繡花廠，華輝洗水廠，長隆布行及樵宇布行都有合作關(guān)系。 2工作內(nèi)容及體會
我實(shí)習(xí)的部門是生產(chǎn)部，職位是跟單助理。負(fù)責(zé)英文往來郵件的收發(fā)及翻譯，協(xié)助跟單人員工作，同時(shí)學(xué)習(xí)跟單流程。
剛進(jìn)入公司時(shí)，所有的一切都是陌生的，不論對人還是事。公司收發(fā)郵件都是用outlook,所以首先要學(xué)會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單，一般一封E-mail涉及一兩個(gè)術(shù)語，遇到術(shù)語我會先查字典，對照每一個(gè)意思，然后用認(rèn)為比較合適的次翻譯。同時(shí)我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實(shí)在是翻譯不出來，可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來后，我會通過outlook發(fā)給相關(guān)人員。我還需翻譯英文制單，這項(xiàng)工作對于我來說還是比較困難的。制單里全是術(shù)語，很多我懂沒接觸過，看的我頭都大了。硬著頭皮看下去，開始時(shí)覺得，即使是英語六級的人要是不是服裝專業(yè)的也未必能看懂，但一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)不是很難，很多東西都是相通的，用來用去都是那些單詞，那幾個(gè)句子！
翻譯工作干了兩個(gè)星期以后，我開始接觸跟單。
跟單的第一部是接單，客人把他們所需要做的衣服制單發(fā)給我們，根據(jù)客人提供的信息，經(jīng)過整理提取，做出一個(gè)規(guī)范格式。這一步很重要，因?yàn)楦鞑块T，并沒有成品拿來做參照，有的只是文字圖片信息，所以很多工作只能依靠制單來完成，我們必須很好的了
解產(chǎn)品知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的，在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時(shí)，之前很多的都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)，還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在做好制單后，把制單拿給紙樣房，紙樣房會根據(jù)制單做紙樣。紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的'問題比較少，因?yàn)轭^辦只是一個(gè)雛形，只是大略地做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后，會有專門的裁床去裁片，我們必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我們必須得把這些裁片給到車位，如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我們必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我們都必須得要清楚，雖然不是要我們親自去做，但我們必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我們這里出去的，所以我們必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程，有的時(shí)候會因?yàn)椴淮_定性，沒有經(jīng)驗(yàn)，可能要做好幾次才能做到正確的。
頭辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把頭辦寄給客人看，客人會給出評語，我們要根據(jù)客人的評語重新做制單，這時(shí)候相對于第一輪的制單就簡單多了，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作！而這一輪做出來的就是產(chǎn)前辦，產(chǎn)前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次產(chǎn)前辦，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且直接影響客人對我們的印象，但是有時(shí)候是客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次產(chǎn)前辦，直到客人滿意為止！
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成！以求讓客人滿意！當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)貨走完時(shí)，一次完整的跟單就結(jié)束了！
二、在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)歷了好多事，也處理了好多問題，這些使我學(xué)會了以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)會與人溝通
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個(gè)部門都會有接觸，從業(yè)務(wù)，倉庫，二次加工，生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單就像一個(gè)夾心餅里的夾心一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通，這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事，做不好事情，那么你就得接受批評。
2.做事要有方法
最開始做事的時(shí)候，沒有計(jì)劃性，也沒有正確的方法，對整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，終于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么，積極地思考這些讓我懂得了很多。
3.學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件
想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就具體實(shí)施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件。實(shí)踐總是能讓人成長得更快，了解得更多，這讓我對一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識，受益匪淺。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
3.1跟單人員英語水平較低
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