【精】寒假實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告1
本次我進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的單位是超市，它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。
一、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)前期工作在實(shí)習(xí)前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)習(xí)一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：
1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工給予一定的.年終獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰。
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金。
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在上班的第一天，負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來(lái)大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題，一類是超市收銀問(wèn)題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)習(xí)重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來(lái)全面的完成我的實(shí)習(xí)活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)習(xí)活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。
這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。
我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò)，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過(guò)，這類工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過(guò)年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正�；顒�(dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒(méi)有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)�？傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)習(xí)2周結(jié)束，感覺(jué)每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題，還好，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
這就是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)，它引導(dǎo)我走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。在最后，我要感謝給我實(shí)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年寒假我來(lái)到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí)，因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái)，大到相關(guān)的投資，都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。可以說(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的'了解，剛到會(huì)計(jì)部，主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，在這次的工作中，我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做會(huì)計(jì)這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實(shí)事求是，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請(qǐng)教問(wèn)題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理：
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告3
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷，真是感想頗多。短暫的工作時(shí)日不僅磨練了我的意志，也使我對(duì)今后的人生道路有了真確的方向。
教育實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)師范生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，在校師范生平時(shí)所學(xué)的無(wú)非是一些理論性知識(shí)，大部分知識(shí)都無(wú)法直接與教育實(shí)際相關(guān)聯(lián)，久而久之，我們就養(yǎng)成了一種眼高手低的壞習(xí)慣，看待事情往往過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏深刻見(jiàn)解，思考大于行動(dòng)。因此，要想把所學(xué)的東西切實(shí)的、合理的運(yùn)用起來(lái)，就必須付諸于實(shí)踐，因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實(shí)的嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，我們也能夠找出自己的不足之處，從而努力完善自己。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我更加成熟了，認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。教師是一個(gè)很特別的職業(yè)，肩負(fù)著傳承人類文明的重任，是人類的文化橋梁。對(duì)于即將走出大學(xué)校門(mén)，成為這支光榮隊(duì)伍一員的我來(lái)說(shuō)，責(zé)任更是重大，只有擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能更好地接過(guò)這副重?fù)?dān)，否則只會(huì)誤人子弟。隨著思想境界的提升，我也切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重大意義。作為語(yǔ)文老師，我更要加倍努力，不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí)，廣泛閱讀，多思考，多鉆研，革新觀念，使自己成為一名經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗(yàn)的飽學(xué)之士，實(shí)實(shí)在在地為傳播人類文明貢獻(xiàn)出一份綿薄之力。
實(shí)習(xí)期間，我積極主動(dòng)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教有關(guān)教育方面的問(wèn)題，聽(tīng)課與講課相結(jié)合，每天兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不敢怠慢。良好的敬業(yè)態(tài)度贏得了老師們的一致好評(píng)，始終堅(jiān)持在自己工作崗位上的堅(jiān)韌毅力也深深打動(dòng)著組里的每個(gè)成員，他們也樂(lè)于將自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我分享，因而，我學(xué)到了許多實(shí)用的技能，認(rèn)識(shí)到了能夠把自己既有的知識(shí)輕松的'傳授給學(xué)生，而學(xué)生又樂(lè)于接受，這才是一名優(yōu)秀的教師。傳授一種切合實(shí)際的知識(shí)技能，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是相當(dāng)有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響著一個(gè)老師的教學(xué)成果。教學(xué)的目的是讓學(xué)生掌握老師傳授的知識(shí)，學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，所以，我們不能只為了講而講，應(yīng)該更注重學(xué)的結(jié)果，應(yīng)以學(xué)生為中心。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告4
我實(shí)習(xí)的單位是XX精密儀器配件工廠，該公司是一家生產(chǎn)精密測(cè)量?jī)x器的企業(yè)，公司有一批專業(yè)生產(chǎn)工人，在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往周圍地區(qū)及其他省份。公司在技術(shù)人員的培養(yǎng)方式上，實(shí)行定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)掘人才。公司的企業(yè)類型為私營(yíng)股份有限公司，經(jīng)營(yíng)模式為生產(chǎn)型，公司主營(yíng)產(chǎn)品為鋼絲螺套，各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產(chǎn)品，用于軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機(jī)械、冶金、礦山等行業(yè)。
一、實(shí)習(xí)崗位描述：
我在工廠的注塑間（部門(mén)）工作，注塑部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作，該部門(mén)有經(jīng)理一名，主管一名，拉長(zhǎng)兩名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)一名，技術(shù)員一名，加料員一名，每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工十名左右。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹：
�。�1）了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的'工作實(shí)行兩班制
通過(guò)，參與生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)的工作，一方面將所學(xué)的服裝專業(yè)知識(shí)特別是服裝生產(chǎn)管理方面的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面掌握服裝制作工藝，服裝生產(chǎn)運(yùn)作流程，服裝生產(chǎn)管理的技巧。理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中鞏固、深化服裝知識(shí)，既熟悉了服裝生產(chǎn)運(yùn)作，提高動(dòng)手能力，專業(yè)知識(shí)積累，又幫助適應(yīng)社會(huì)企業(yè)就業(yè)和提高社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三、公司簡(jiǎn)介
廈門(mén)斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資，專業(yè)生產(chǎn)各類服裝、包袋產(chǎn)品的企業(yè)。公司擁有生產(chǎn)、辦公場(chǎng)地萬(wàn)余平方米及國(guó)際先進(jìn)流水生產(chǎn)設(shè)備，年產(chǎn)服裝兩百五十萬(wàn)余件（套），聚集大量專業(yè)高級(jí)技術(shù)！念：創(chuàng)造價(jià)值，成就你我。
公司宗旨：質(zhì)量，服務(wù)，誠(chéng)信，環(huán)保。
四、崗位介紹
車縫車間：把人，設(shè)備和空間合理地組合起來(lái)，以使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短，加工時(shí)間最省，耗費(fèi)最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品為目的而進(jìn)行生產(chǎn)。
裁床部：工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙，然后排版，拉布，裁剪，驗(yàn)片，編號(hào)，分扎，送車縫，補(bǔ)片
樣品組：貫穿裁剪，車縫，檢驗(yàn)，包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程：首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個(gè)部份，如前片、衣頷和衣袖等，再用縫紉設(shè)備縫合起來(lái)，然后進(jìn)行壓燙和整理包裝。
后整包裝：使用客戶要求的包裝材料，按客戶要求包裝的形式（折疊包裝，真空包裝，立體包裝或內(nèi)外包裝），包裝方法（袋包裝，盒包裝或箱包裝）對(duì)服裝進(jìn)行包裝；還要按客戶要求對(duì)尺寸、數(shù)量及顏色進(jìn)行合理分配裝箱。
總檢組：首先是尺寸測(cè)量，然后是外觀質(zhì)量檢查（規(guī)格，縫制，整燙，污跡，線頭等）；查出問(wèn)題的服裝用返工牌標(biāo)出問(wèn)題，然后返工，沒(méi)有問(wèn)題的服裝送去后整包裝。
這次實(shí)習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門(mén)，以下是我在生產(chǎn)部門(mén)里的五個(gè)部門(mén)的實(shí)習(xí)內(nèi)空和過(guò)程。
車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短，加工時(shí)間最省，耗費(fèi)最小，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì)，也即把人，設(shè)備和空間合理地組合起來(lái)。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作：設(shè)定好工段人機(jī)布置圖，由組長(zhǎng)根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量，對(duì)工段均衡生產(chǎn)做好人員分配，上交ie人員審核，并熟悉了解該單的工作流程。
xxx服裝包袋有限公司的縫紉設(shè)備也挺多的，有電動(dòng)平縫機(jī)，帶刀機(jī)（邊車邊切割），五線機(jī)，可轉(zhuǎn)彎不可調(diào)針距的雙針機(jī)，不可轉(zhuǎn)彎可調(diào)針距的雙針機(jī)，熱封機(jī)，打棗機(jī)，電腦機(jī)光雕刻機(jī)，花樣機(jī)，平眼機(jī)，翻角機(jī)等等。因?yàn)闆](méi)有參與操作的機(jī)會(huì)，我只能看員工如何操作，畢竟很多機(jī)器在學(xué)校都沒(méi)接觸過(guò)�？p紉設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和維修都由保全部門(mén)負(fù)責(zé)，公司針對(duì)縫紉設(shè)備讓保全部門(mén)給我們開(kāi)了個(gè)講座：機(jī)器設(shè)備介紹（認(rèn)識(shí)各種衣車的名稱，性能和用途；介紹維修工具和使用方法；介紹常見(jiàn)故障和維修方法，設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等。）
因?yàn)樵谲嚳p車間只呆四天，而機(jī)臺(tái)都是固定員工操作，主任也很為難怎么給我們分配工作。后來(lái)我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子，釘扣子，配帽子，把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時(shí)間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到的知識(shí)的原則，采取了多看，多問(wèn)，多動(dòng)手
，多懷疑的態(tài)度，在完成主任安排的任務(wù)情況下?tīng)?zhēng)取多做事情，看了大量該公司的文件，如人機(jī)布置圖，外發(fā)派工單，訂單進(jìn)程表，單元流水工序排圖，生產(chǎn)配料單，工藝制作單等等。在參觀車間的過(guò)程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門(mén)管理方法，工資機(jī)制等有關(guān)生產(chǎn)部門(mén)的情況。
剛開(kāi)始我們?cè)赺_電子廠里實(shí)習(xí)第一個(gè)體會(huì)到的就是一個(gè)字——“累”，但后來(lái)慢慢的習(xí)慣下來(lái)，因?yàn)榇蟛客瑢W(xué)是獨(dú)生兒女，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打，可以說(shuō)大部分同學(xué)一直以來(lái)在保護(hù)傘下走過(guò)，這次系里組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些我們真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣；但是我們很高興地看到，這些我們?cè)趯?shí)習(xí)中到困難時(shí)，并沒(méi)有后退，而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了我們的意志，使我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多，我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
這次實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái)，廠里規(guī)定要完成每日產(chǎn)量任務(wù)，而且要保質(zhì)量；而我們的兩個(gè)老師要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù)，而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài)，合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間，因?yàn)樵谌藬?shù)是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長(zhǎng)時(shí)間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們老師如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題，可以說(shuō)這是我們老師遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下，這些問(wèn)題我們都能一一解決。佳明電子廠真正為我們提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們?cè)诹魉�上同樣學(xué)到了很多東西：
首先，第一個(gè)是我們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神，在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái)，如果流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來(lái)不大重要，都有可能被QC 、 QA檢查出來(lái)重新返工，哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間，這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，分工和互相協(xié)調(diào)，使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。
其次，同學(xué)學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián)，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí)，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí)，才真正的體會(huì)到“錢(qián)”是來(lái)之不易，日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行�？梢哉f(shuō)這次實(shí)習(xí)給同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課，讓同學(xué)們受益匪淺，教育深刻。
其三，同學(xué)們學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧，在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，每天都反復(fù)的做哪份工作，如果沒(méi)有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨(dú)，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了，前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn)，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性，一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè)。
其四，同學(xué)們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，直接影響到生產(chǎn)的效率，同學(xué)們?cè)谧约旱膷徫簧献鍪炝藢?duì)自己所做的工作也仔細(xì)研究起來(lái)，細(xì)心分析其方法，模具的缺點(diǎn)，自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五，這次衡陽(yáng)之旅給同學(xué)增進(jìn)了不少友誼，加深了班級(jí)與班級(jí)同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧，原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái)，有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來(lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習(xí)的同學(xué)，他們是比較配合和成功的，大家都都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、他們學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也使我們了解很多和懂得了做人的道理，特別是我們體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們，特別是同學(xué)們給予我的支持與鼓舞！而且這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，，這是一段充滿挫折與反思的旅程，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、 實(shí)習(xí)概況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
年月日至年月日
2.實(shí)習(xí)單位
保險(xiǎn)分公司
3.實(shí)習(xí)意義
了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系;
3.了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)參觀和通過(guò)在網(wǎng)上搜集的資料，明確了保險(xiǎn)公司理賠中心崗位設(shè)置及職責(zé)。
1、 崗位設(shè)置及職責(zé)： 查勘定損室主任職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)查勘定損人員的日常管理工作，協(xié)助經(jīng)理做好員工的崗位培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，執(zhí)行、落實(shí)公司查勘定損管理制度及實(shí)務(wù)流程。
2、做好第一現(xiàn)場(chǎng)查勘、復(fù)勘的指導(dǎo)、監(jiān)督工作，確保第一現(xiàn)場(chǎng)查勘的時(shí)效、質(zhì)量和規(guī)范，對(duì)于確實(shí)因客觀原因無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的案件予以核實(shí)原因，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并寫(xiě)出說(shuō)明上傳系統(tǒng)。
3、負(fù)責(zé)大額、雙代、人傷及訴訟案件的指導(dǎo)、協(xié)調(diào);協(xié)助經(jīng)理做好拆檢定損中心的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)3000元以上配件的更換審批處理，做好超權(quán)限的更換配件上報(bào)協(xié)調(diào)，參與疑難、疑問(wèn)配件處理，同時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)協(xié)助鑒定工作。
5、對(duì)5000元以上案件進(jìn)行審核，萬(wàn)元以上案件派工參與定損，三萬(wàn)元以上大案，直接參與現(xiàn)場(chǎng)查勘定損;對(duì)重大疑難、爭(zhēng)議案件，參與進(jìn)行案件調(diào)查處理，并將案件進(jìn)展情況逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、加強(qiáng)與分公司相關(guān)部門(mén)、崗位的溝通，協(xié)助經(jīng)理做好重大案件、盜搶、報(bào)廢車輛及損余物資的處置和上報(bào)工作。
7、協(xié)助經(jīng)理對(duì)理賠流程的整體監(jiān)督和管控，處理好理賠各環(huán)節(jié)的客戶投訴，做好客戶的解釋工作，杜絕有效投訴案件的發(fā)生。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
查勘定損崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)出險(xiǎn)案件(包括雙代案件)的現(xiàn)場(chǎng)查勘、車物定損及調(diào)查走訪工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)存有問(wèn)題或疑難、復(fù)雜的案件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘和調(diào)查，確保事故案件的真實(shí)性。
4、負(fù)責(zé)向客戶發(fā)放《索賠須知》并指導(dǎo)客戶填制相關(guān)單證，積極與客戶溝通，引導(dǎo)客戶選擇管理規(guī)范的維修單位。
5、負(fù)責(zé)收集與理賠相關(guān)的客戶資料和信息并將案件初始資料及事故照片等及時(shí)上傳理賠流系統(tǒng)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理好估損立案、核損退回等類似的問(wèn)題案件。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)規(guī)定，做好并宣傳公司的各種特色服務(wù)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
大案、雙代崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)5000元以上案件的定損以及本公司承保車輛在外地出險(xiǎn)的定損監(jiān)督、調(diào)查工作，協(xié)助查勘定損室主任對(duì)超權(quán)限和疑難案件進(jìn)行跟蹤并參與處理。
3、對(duì)超萬(wàn)元以上的案件，做到及時(shí)介入，參與現(xiàn)場(chǎng)查勘(或復(fù)勘)定損，及時(shí)了解案情，出具處理意見(jiàn)。
4、協(xié)助查勘定損室主任做好問(wèn)題案件的匯總分析，對(duì)超權(quán)限更換配件和無(wú)現(xiàn)場(chǎng)等特殊案件及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
5、協(xié)助查勘定損室主任做好大額案件的登記上報(bào)，并對(duì)未按規(guī)定時(shí)限完成定損的案件，說(shuō)明原因并形成書(shū)面材料，逐級(jí)進(jìn)行上報(bào)。
6、根據(jù)日常定損處理經(jīng)驗(yàn)，綜合整理、分析承保標(biāo)的存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況，并及時(shí)向承保部門(mén)提出針對(duì)性的合理化建議，提高公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
人傷崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)公司承保的所有人傷(包括車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、人身險(xiǎn))案件的調(diào)查、跟蹤、處理。
3、根據(jù)公司人傷案件管理辦法，結(jié)合傷者受傷程度，將《人傷案件調(diào)查表》中可能與此次事故人傷賠償有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，并及時(shí)進(jìn)行登記和上傳。
4、明確告知被保險(xiǎn)人，我公司人傷賠付的有關(guān)規(guī)定及索賠要求和所需單證，并將《人傷案件索賠須知》遞交被保險(xiǎn)人。
5、主動(dòng)與主管醫(yī)師溝通，了解傷者的入院時(shí)間，已經(jīng)或?qū)⒁M(jìn)行的重大手術(shù)項(xiàng)目和所需貴重藥品名目，是否需要使用護(hù)理人員，并告知我公司保險(xiǎn)責(zé)任事故人傷醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。
6、對(duì)于傷勢(shì)嚴(yán)重、傷情復(fù)雜、非醫(yī)學(xué)專業(yè)人員難以查清，并且不能與主管醫(yī)師進(jìn)行有效溝通，預(yù)估醫(yī)療費(fèi)用較大的案件，要進(jìn)行二次或多次人傷調(diào)查并將信息錄入人傷跟蹤臺(tái)賬，根據(jù)人傷案件立案期限及時(shí)修改系統(tǒng)內(nèi)估損金額。
7、在單證審核過(guò)程中，對(duì)有疑問(wèn)的.證據(jù)、證件應(yīng)向醫(yī)院、交通事故處理部門(mén)、派出所、傷者、傷者單位及有關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)及時(shí)開(kāi)展調(diào)查，確保單證的真實(shí)有效、費(fèi)用合理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
未決管理崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)初始案卷的接收、保管、移出等工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)未決案卷定期進(jìn)行清理，對(duì)長(zhǎng)期未處理的案卷及時(shí)組織相關(guān)人員與客戶聯(lián)系，對(duì)符合注銷、拒賠條件的案件認(rèn)真進(jìn)行審核，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
4、負(fù)責(zé)接收客戶索賠資料，對(duì)客戶申請(qǐng)資料不齊全的，指導(dǎo)客戶辦理或提供其他資料;索賠資料齊全的，給客戶填寫(xiě)《索賠材料回執(zhí)單》，將客戶申請(qǐng)資料與初始案卷進(jìn)行合并繕制并導(dǎo)入理賠輔助系統(tǒng)。
5、負(fù)責(zé)將索賠資料齊全的賠案移交理算崗并辦理移交手續(xù)，督促下一節(jié)點(diǎn)經(jīng)辦人員盡快處理賠案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
核損核價(jià)崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對(duì)各類車輛損失案件中涉及配件、維修費(fèi)用的核定工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各類出險(xiǎn)案件中涉及財(cái)物損失的核定工作。對(duì)查勘定損人員上傳的事故或定損照片進(jìn)行接收、打印、審核，并結(jié)合詢價(jià)單進(jìn)行核價(jià)處理。
4、負(fù)責(zé)向查勘定損人員或維修單位發(fā)放核價(jià)單，確定維修費(fèi)用(用qq向申請(qǐng)核價(jià)核損的人員發(fā)出通知)。并對(duì)定損人員進(jìn)行指導(dǎo)糾正工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)車輛配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、詢價(jià)及修正工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)各類涉及人傷案件中的醫(yī)療費(fèi)用及補(bǔ)償費(fèi)用的核定工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
理算崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)接收客戶索賠資料，并對(duì)各類案件進(jìn)行審核，對(duì)初步判斷不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件，及時(shí)反饋至核賠崗或經(jīng)理安排有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)勘或調(diào)查;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案卷及時(shí)進(jìn)行理算繕制。
3、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理算錄入及計(jì)算書(shū)打印處理，并將繕制完畢的案卷提交核賠，特殊及疑難案件及時(shí)向經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)超權(quán)限案卷的繕制、上報(bào)及登記工作，并對(duì)各類拒賠案卷填報(bào)《拒賠案件審批表》及《拒賠通知書(shū)》。
5、負(fù)責(zé)對(duì)審批同意的案卷在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)作結(jié)案處理，并做好已決案卷的整理及登記，填制《已決賠案登記臺(tái)賬》。
6、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門(mén)共同做好賠款支付信息的核對(duì)及支付手續(xù)的交接。
7、負(fù)責(zé)對(duì)已決案卷的繕制歸檔及保管工作，繕制《檔案借閱登記表》。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
核賠崗職責(zé)：
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠紀(jì)律。
2、負(fù)責(zé)對(duì)已理算案件的材料及計(jì)算結(jié)果進(jìn)行審核。
3、負(fù)責(zé)對(duì)理算人員出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行指導(dǎo)糾正，并將回退原因及次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登記。
4、負(fù)責(zé)將核賠通過(guò)的案卷呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)審批并，對(duì)超權(quán)限的賠案按照流轉(zhuǎn)程序及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行核賠處理及錄入，并將審批通過(guò)的案卷移交結(jié)案人員作結(jié)案處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2、業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：
1)保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
2)業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。
3)保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
3.相關(guān)法律
我也對(duì)《保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)： 1) 保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授
權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng)。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。
2) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介
服務(wù)，并依法收取傭金的單位。 因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過(guò)錯(cuò)，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。 3) 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為： (一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人; (二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況; (三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù); (四)承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益; (五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
4) 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，設(shè)立專門(mén)賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況，并接受保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
5) 保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金，只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付，不得向其他人支付。 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng)。
4、實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
四、心得體會(huì)
1、保險(xiǎn)行業(yè)，作為一個(gè)為社會(huì)各行各業(yè)提供保障的的服務(wù)行業(yè)，它的興起是源自于社會(huì)物質(zhì)文明與精神文明的進(jìn)步，誠(chéng)信是保險(xiǎn)行業(yè)的基石，以信用來(lái)獲得聲譽(yù)，用聲譽(yù)來(lái)創(chuàng)造財(cái)富。因此作為一名從事保險(xiǎn)行業(yè)工作人員，必須將守信與公正作為信條。
2、作為服務(wù)業(yè)者，必須具備良好的溝通能力以及沉著冷靜的應(yīng)變意識(shí)，不僅要善于表達(dá)對(duì)于客戶的心理也要做到盡可能地理解，以便在談話交涉過(guò)程中引導(dǎo)話題，使表述清晰流暢。
3、知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告6
今年一月至三月，我到****廣告?zhèn)髅接邢薰緦?shí)習(xí)。在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是擔(dān)任公司銷售部職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
一、實(shí)習(xí)目的
1、借這次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備。
3、希望這借此實(shí)習(xí)為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟實(shí)習(xí)報(bào)告起到作用，
二、企業(yè)介紹
**傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。**傳媒自成立以來(lái)，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃能力以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年成功設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告及宣傳服務(wù)的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶，對(duì)咨詢業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒(méi)有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的'80后，也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平時(shí)也說(shuō)叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時(shí)的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說(shuō)好好干，沒(méi)問(wèn)題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過(guò)得挺快，盡管沒(méi)做太多的事情但過(guò)的特別挺充實(shí)，畢竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，今天要好好休息，因?yàn)槊魈煲_(kāi)始真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。
第二天早早的來(lái)到了公司，雖然昨天已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)大概的了解，但是今天才是對(duì)自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。今天本來(lái)以為來(lái)的挺早的不過(guò)沒(méi)想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個(gè)公司真的是聽(tīng)讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，今天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)老師教過(guò)的很多東西都是在課堂上學(xué)過(guò)的東西，但是我還是很認(rèn)真的聽(tīng)講，畢竟我沒(méi)有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)注意的，還給我們講解了平時(shí)公司的工作制度注意事項(xiàng)。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。
然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過(guò)程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準(zhǔn)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身準(zhǔn)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺(jué)得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來(lái)的第一天還要激動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后的考核，成績(jī)公布了，心情既緊張又激動(dòng)。上班之后培訓(xùn)老師告訴自己，自己的成績(jī)很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為**廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開(kāi)始做到自己的位置上，準(zhǔn)備開(kāi)始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動(dòng)的，看到別人都認(rèn)真的投入到工作中，自己覺(jué)得熱血澎湃，興奮莫名啊�？墒寝D(zhuǎn)眼一想，自己又擔(dān)心自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，可是暫時(shí)沒(méi)有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。
成為了**廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實(shí)習(xí)生)，雖然心情仍然有點(diǎn)激動(dòng)，不過(guò)比之前已經(jīng)平靜了很多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，可是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說(shuō)，自己也沒(méi)有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務(wù)流程，可是還沒(méi)有自己正式獨(dú)立處理接待客戶，也許是因?yàn)榻裉焓侵芰年P(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒(méi)有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時(shí)提問(wèn)，同事也耐心的解答。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠�。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有責(zé)任感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹(shù)，我們經(jīng)理跟我們說(shuō)，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說(shuō)他們?cè)诟阈问剑覀冎皇钦娴倪M(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話，自己真的是第一次在真正意義上參加植樹(shù)活動(dòng)，我之前也沒(méi)有親手栽種樹(shù)苗，雖然自己之前種過(guò)花花草草，但是種樹(shù)，自己還是第一次。作為女生，經(jīng)理安排我們給種好的小樹(shù)苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺(jué)得自己也可是干男生干的活，可是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹(shù)坑之后，大汗漓淋的樣子，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹(shù)苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹(shù)，突然覺(jué)得自己做的事情真的好充實(shí)，很有意義。真的希望自己栽種的樹(shù)苗跟自己一樣在茁壯成長(zhǎng)，終有一天一起長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P(yáng)過(guò)開(kāi)心的時(shí)候，有工作做不好自己懊悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無(wú)奈…我的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺(jué)油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)歷能在我臨走的時(shí)候說(shuō)，“只要你愿意回來(lái)，**永遠(yuǎn)等著你”，在大家的送別下，我?guī)е鴮?shí)習(xí)評(píng)定書(shū)依依不舍的離開(kāi)了**，我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，在濟(jì)南**廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的是快樂(lè)而短暫的，自己在這期間學(xué)到了很多東西。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告7
XX-XX年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，不失為一件好事，因?yàn)檫@避開(kāi)了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)崗位，放假時(shí)間長(zhǎng)了，參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后，我便開(kāi)始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位，在一朋友的極力推薦下，XX年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參與實(shí)踐。
派發(fā)傳單
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時(shí)值新年來(lái)臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作，也是正因?yàn)樾履晟夂�，需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單，開(kāi)始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開(kāi)始還真有點(diǎn)膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開(kāi)始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來(lái)了。不一會(huì)兒，我找到了發(fā)傳單的竅門(mén)，效率一下子提高上來(lái)。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說(shuō)上一句“先生/ 靚仔/靚女，請(qǐng)你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng)，謝謝!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單，幾乎沒(méi)有不接過(guò)來(lái)看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見(jiàn)遠(yuǎn)處有人迎面走來(lái)即笑臉相迎，主動(dòng)上前，人們總不會(huì)拒絕笑臉的，自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的.傳單被我派發(fā)完畢，第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成。
當(dāng)門(mén)衛(wèi)
來(lái)到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是老板招我來(lái)，給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門(mén)衛(wèi)。門(mén)衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了?我在心里反問(wèn)自己道。又自我安慰，社會(huì)分工不分貴賤，實(shí)踐崗位來(lái)之不易，既來(lái)之，則安之，當(dāng)門(mén)衛(wèi)就當(dāng)門(mén)衛(wèi)吧!
門(mén)衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒(méi)有什么特別要求，唯一的一點(diǎn)就是要確保店門(mén)口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開(kāi)可以叫店里的男同事頂崗。門(mén)口還擺放了一張椅子，專給門(mén)衛(wèi)坐的。
以前總覺(jué)得門(mén)衛(wèi)其實(shí)就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂](méi)有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門(mén)衛(wèi)這個(gè)崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外，還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過(guò)程中，只要門(mén)衛(wèi)不隨客戶離開(kāi)工作崗位，那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻羰情T(mén)衛(wèi)最先接觸的，也是門(mén)衛(wèi)迎進(jìn)來(lái)的，門(mén)衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶有個(gè)大概地判別，若有可疑人物進(jìn)來(lái)，則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購(gòu)的客戶是否正走出來(lái)，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說(shuō)，門(mén)衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門(mén)衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不可能整天無(wú)所事事地坐在門(mén)口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時(shí)刻要求自己面帶笑容，禮貌用語(yǔ)，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦](méi)有去坐的，除非很長(zhǎng)一段時(shí)間店里店外都沒(méi)有客戶光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說(shuō)：“您好，光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂(lè)觀地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，多想些快樂(lè)的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門(mén)衛(wèi)的實(shí)踐中，很幸運(yùn)，并沒(méi)有發(fā)生盜搶等事故，這算是對(duì)我門(mén)衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性。
制作并教授escel電子表格
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)到，過(guò)幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我好奇地問(wèn)發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢(qián)，員工拿錢(qián)嗎?原來(lái)她所說(shuō)的忙，是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬(wàn)分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的，即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況后，建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來(lái)統(tǒng)計(jì)員工工資。她追問(wèn)是否簡(jiǎn)單方便一些，我忙說(shuō)非常方便、快捷、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我，能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，那可是增光露臉的事來(lái)的，于是毛遂自薦，愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的escel電子表格，對(duì)已經(jīng)考過(guò)了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來(lái)說(shuō)，并不是很難，半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡(jiǎn)，我把各位員工每天的各項(xiàng)銷售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來(lái)，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入，這樣下來(lái)，只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各
員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡(jiǎn)單明了，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評(píng)。
俗話說(shuō)，受人以魚(yú)，不如授人以漁。利用空閑的時(shí)間，我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧。順便說(shuō)一句，我們經(jīng)理其實(shí)是90后，年紀(jì)比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，銷售手法十分成熟老練。
討教銷售技巧
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門(mén)衛(wèi)，作為一名來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生，我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門(mén)衛(wèi)，而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是汽車銷售，自然對(duì)銷售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時(shí)間不能離開(kāi)工作崗位，我在當(dāng)好門(mén)衛(wèi)的基礎(chǔ)上，常會(huì)仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流，怎樣運(yùn)用談判技巧，以最終達(dá)成交易。通常，我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問(wèn)哪里是值得我學(xué)習(xí)的，哪里是應(yīng)引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對(duì)如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會(huì)。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告8
X月X日至X月XX日，在學(xué)院老師的組織和帶領(lǐng)下，12級(jí)熱能與動(dòng)力工程專業(yè)的我們，在玉林展開(kāi)了豐富而充實(shí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)活動(dòng)。
初來(lái)乍到，新鮮、不同的地域、氣候和生活環(huán)境使很多同學(xué)熱情洋溢，四處活動(dòng)游玩，體驗(yàn)著當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗，見(jiàn)聞著這座城市每個(gè)角落的不同之處。而從一路所遇的各式各樣的人群、產(chǎn)業(yè)身上的特點(diǎn)可以看出，他們無(wú)不指向著玉柴這個(gè)當(dāng)?shù)赜绊懥ψ畲螅酥量梢苑Q為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和文化心臟的企業(yè)。
于是，在實(shí)習(xí)內(nèi)容正式開(kāi)始那天的一早，就可以看到許多同學(xué)提前來(lái)到了玉柴公司的大門(mén)口集合，觀望著內(nèi)部的員工早操，閱讀著大門(mén)上解釋的企業(yè)文化內(nèi)涵，體味著玉柴的企業(yè)精神，更期待著參觀實(shí)驗(yàn)設(shè)備和車間操作。但實(shí)習(xí)課程的第一站，并非我們所期待的制造廠，而是玉柴機(jī)器的員工培訓(xùn)教室。
工欲善其事必先利其器，同一個(gè)道理，在真正接觸生產(chǎn)線之前，玉柴先帶給我們的是身為工程人員必須的職業(yè)安全健康教育。主講的在職大哥，講的十分有條理：為什么要進(jìn)行職業(yè)安全教育；勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù)有哪些；面對(duì)事故四不放過(guò)、平時(shí)工作四不傷害的原則；以及常見(jiàn)事故的避免措施和處理辦法……簡(jiǎn)明而清晰，即使不是馬上就接觸工作的我們，也學(xué)到了許多生活上用的到的安全常識(shí)，更體會(huì)到了玉柴對(duì)保證生產(chǎn)安全和員工健康的誠(chéng)懇態(tài)度。
而后，我們接觸到的是玉柴公司所推行不久的精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)�！霸谧钌倏赡艿臅r(shí)間內(nèi)，以最小可能的資源，生產(chǎn)最少的必要單位，為客戶創(chuàng)造價(jià)值�！边@樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，于20xx年在玉柴啟動(dòng)，源自日本的精益理念，激勵(lì)著人們?cè)谒龅娜魏问虑橹邢速M(fèi)，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶的需求做出反應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)了利益最大化。同時(shí)，以質(zhì)量為中心，以無(wú)浪費(fèi)為要求，這一策略就要求了美味員工積極主動(dòng)的參與和耐心細(xì)致的合作，將整個(gè)企業(yè)的工作人員團(tuán)結(jié)在了一起。推行精益生產(chǎn)后的玉柴廢品率一降再降，不免讓我想起那位之后為我們引導(dǎo)參觀的工人大哥的話，他說(shuō)：“要做高品質(zhì)的產(chǎn)品，現(xiàn)在很多企業(yè)都可以做到，可是保障樣樣精品，不產(chǎn)次品，能做到的企業(yè)就少了”。確實(shí)，現(xiàn)如今，中國(guó)的制造業(yè)或許并不沒(méi)有我們所想象的那樣不堪，精品不是做不出，而是我們我發(fā)保證永遠(yuǎn)精品的生產(chǎn)率。在簡(jiǎn)單的利潤(rùn)關(guān)系面前，許多企業(yè)不肯做出改變，提高自己，哪怕是現(xiàn)今的大學(xué)生，又有多少比例的人拒絕渾渾噩噩止步于安逸，推進(jìn)自己做更優(yōu)秀更有效的人呢？玉柴這個(gè)并不年輕的企業(yè)能有這樣的思考和行動(dòng)路線確實(shí)不免令人咋舌。身為還未走入社會(huì)的大學(xué)生的我們，更應(yīng)該學(xué)習(xí)這種向更高效更優(yōu)秀而不斷邁進(jìn)的精神。
與之互為補(bǔ)充的，之后我們又學(xué)習(xí)了玉柴的質(zhì)量管理基本知識(shí)及質(zhì)量意識(shí)教育。為了實(shí)現(xiàn)精益，玉柴強(qiáng)調(diào)零缺陷零容忍的質(zhì)量概念，要求自我在生產(chǎn)過(guò)程中一次就把事情做好，不接受、不制造、不傳遞缺陷。與此同時(shí)，玉柴奉行的“找清原因，劃清責(zé)任，落實(shí)解決，修訂指標(biāo)，考核到位”的質(zhì)量工作準(zhǔn)則，更值得任何一個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，因?yàn)楫吘构臼浅Ｔ诘亩�，人員是會(huì)活動(dòng)的，怎樣在每個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)上把每個(gè)員工遇到的問(wèn)題解決辦法都切實(shí)規(guī)范化、流程化，讓之后接手同樣工作的人有據(jù)可依，不再犯同樣的錯(cuò)誤，這樣才能在人員變化，流動(dòng)的過(guò)程中把不流動(dòng)的企業(yè)本身不斷地提高。
三堂課過(guò)后，實(shí)習(xí)的第一天就結(jié)束了，短短的一天讓人接觸到不少有用的東西，雖然當(dāng)時(shí)很多同學(xué)難以一時(shí)消化，包括我當(dāng)時(shí)也未免覺(jué)得課程無(wú)聊冗長(zhǎng)，可暑假接觸到了一些更接近生產(chǎn)的東西之后，才真正意識(shí)到那天所學(xué)內(nèi)容的意義所在，短短一天著實(shí)受益匪淺。
之后的第二天，我們來(lái)到了玉柴的制造中心和第五發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠進(jìn)行細(xì)致的參觀。乘車來(lái)到占地面積頗大的鑄造中心，我心中還是頗為震撼的，盡管因時(shí)值生產(chǎn)淡季而無(wú)奈并未開(kāi)工，如巨人版默默佇立著的一件件大型鑄造機(jī)，和如石雕般靜靜守候的機(jī)械臂組成的生產(chǎn)線，依舊能讓人感受到它們工作時(shí)生產(chǎn)線的巨大吞吐量和極高的工作效率。因?yàn)檫�未接觸鑄造知識(shí)的我們，在企業(yè)引導(dǎo)員的介紹下，并未能全部理解生產(chǎn)線上每個(gè)機(jī)械的工作原理和具體作用，但從如此低人工數(shù)高自動(dòng)化的生產(chǎn)線情況來(lái)看，鑄造廠的工作一定迅速而有條不紊�，F(xiàn)場(chǎng)的工作目標(biāo)展板、進(jìn)度與問(wèn)題公示板和5S生產(chǎn)要求標(biāo)語(yǔ)，都讓我們從現(xiàn)場(chǎng)看到玉柴針對(duì)精益生產(chǎn)策略所做的努力，而新接觸到的名詞“高柔性度”，即一條生產(chǎn)線能適應(yīng)不同型號(hào)產(chǎn)品的交替甚至同時(shí)生產(chǎn)，更讓我對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的理解加深了一分，對(duì)玉柴想做好一個(gè)機(jī)械生產(chǎn)商，動(dòng)力提供商的態(tài)度尊敬了一分。
因?yàn)殍T造生產(chǎn)線并未運(yùn)作，10點(diǎn)多我們便結(jié)束了鑄造廠的參觀過(guò)程，繼而來(lái)到鑄造中心內(nèi)的一間會(huì)議室，與一位入職不久的本科畢業(yè)生學(xué)長(zhǎng)交流了起來(lái)，感慨著入職之后的“忙、盲、�！薄W(xué)長(zhǎng)說(shuō)，入職時(shí)很多身為一名工作人員的自覺(jué)還未體會(huì)到，剛剛來(lái)什么都不懂，只是領(lǐng)導(dǎo)、師傅讓做什么就做什么，月月下來(lái)都很忙碌，卻不知道自己在做什么，時(shí)間白白過(guò)去也沒(méi)覺(jué)得有太多收獲，直到后來(lái)才慢慢體味到工作對(duì)自己來(lái)說(shuō)到底該怎么做，而他告訴我們的，就是要明白每天要做什么，每個(gè)時(shí)段要做什么，每天抓住幾個(gè)點(diǎn)，給自己定下明確的指標(biāo)，這樣日子過(guò)去，每天都有心得、積累，總有一天會(huì)從量變到質(zhì)變，實(shí)現(xiàn)自己的全面提升。而他說(shuō)的其實(shí)也同樣適用于學(xué)生階段啊。
第二天下午，我們參觀了五發(fā)廠，五發(fā)廠屬于玉柴的冷加工中心，各式各樣的車床讓人眼花繚亂，而幾個(gè)獨(dú)特的無(wú)需人為操作的自動(dòng)數(shù)控機(jī)床更是吸引了很多同學(xué)的眼球，在一個(gè)密閉的環(huán)境中，內(nèi)部中的缸體在自動(dòng)控制的車刀下變得更加精細(xì)。而類似的自動(dòng)化設(shè)備還有不少，大大降低了人工的成本和不確定性，而生產(chǎn)效率也有了保證，從他們的試機(jī)流轉(zhuǎn)卡來(lái)看，只需6道工序，工人著手沒(méi)有幾下，一件成品發(fā)動(dòng)機(jī)的缸體部分就完成了。
之后的X月XX日、XX日，我們又參觀了玉柴公司的二發(fā)廠、三發(fā)廠和六發(fā)廠，所到之處，引導(dǎo)我們的工友無(wú)不對(duì)我們進(jìn)行耐心而細(xì)致的講解。
這里是機(jī)加工生產(chǎn)線，那里是裝配線、試機(jī)線；外觀綠色的發(fā)動(dòng)機(jī)是收割機(jī)等農(nóng)用機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)，外觀黃色的是公交車等大型客車的發(fā)動(dòng)機(jī)，外觀紅色的是拖拉機(jī)用的發(fā)動(dòng)機(jī)；這是4缸的，那是8缸的，那是12的……
至少XXX個(gè)機(jī)部件，經(jīng)過(guò)40多道裝配工序而成型，無(wú)論是整個(gè)生產(chǎn)線的布局，還是引導(dǎo)員的講解、成品擺放的.位置，都可以看出這里的生產(chǎn)十分的整潔，有序，工人們的工作都有條不紊不緊不慢的進(jìn)行著，隨著每臺(tái)產(chǎn)品從進(jìn)入車間到作為成品產(chǎn)出，一步步跟隨著，似乎你都能感受到整個(gè)企業(yè)的杰作，仿佛感受到工廠的呼吸。
其中尤其要提到的還是六發(fā)廠，作為玉柴自動(dòng)化最充分，人員最少，生產(chǎn)效率最高的發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠，六發(fā)廠主要生產(chǎn)的是船舶等重型機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)和電機(jī)，頭一次看見(jiàn)兩米長(zhǎng)的曲軸、頭大的活塞以及房高的大型船用機(jī)時(shí)，很多同學(xué)的眼中都充滿了新奇，而聽(tīng)說(shuō)這樣數(shù)噸重的大型機(jī)產(chǎn)品超標(biāo)30克被定為廢品而拆分重鑄重造后，更是讓人感到驚訝，同時(shí)也感受到了玉柴人身上對(duì)工程品質(zhì)的那份認(rèn)真，那份執(zhí)著。
10日下午，在參觀完上述玉柴本部的幾個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠之后，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下乘車前往玉柴的實(shí)驗(yàn)中心。在那里，我們首先看到的是在一樓大廳陳列著的多款玉柴出色的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品，型號(hào)由大到小，年代各不相同，或大氣或精致，他們是玉柴不斷發(fā)展進(jìn)步的真正見(jiàn)證者。而后我們來(lái)到了玉柴實(shí)驗(yàn)中心的一間會(huì)議室，由一位實(shí)驗(yàn)中心的在職大哥為我們講解了玉柴實(shí)驗(yàn)中心，或者說(shuō)該叫做玉柴機(jī)器工程研究院，這一機(jī)構(gòu)的組織構(gòu)成，實(shí)驗(yàn)?zāi)芰εc所獲成果，而他一再?gòu)?qiáng)調(diào)的實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)謹(jǐn)至上的原則也讓人記憶深刻。
最后在11日上午，我們來(lái)到玉柴本部主樓的榮譽(yù)展廳和會(huì)議大廳做最后的參觀，寬敞的榮譽(yù)展廳擺滿了玉柴集團(tuán)曾經(jīng)獲得的各種榮譽(yù)獎(jiǎng)杯、專利證書(shū)以及那些曾令他們?yōu)橹院赖陌l(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品樣機(jī)，他們無(wú)不展示著玉柴的自信與活力。繼而來(lái)到的會(huì)議大廳里，眾位領(lǐng)導(dǎo)為我們激情澎湃的介紹了玉柴的發(fā)展歷史與近況，之后更有從我校畢業(yè)的老學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐為我們介紹了他們?cè)谟癫癯砷L(zhǎng)的點(diǎn)滴，同時(shí)更希望我們新一代的年輕人能夠投入到玉柴這的大家庭中，為國(guó)家柴油機(jī)發(fā)展添一份力。
總之，玉柴一行讓我見(jiàn)識(shí)到了很多書(shū)本上所學(xué)不到的東西，正是真正接觸了這些實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)線、制造商，我才對(duì)曲軸箱、缸體、缸頭等等發(fā)動(dòng)機(jī)身上的東西有了實(shí)感，發(fā)動(dòng)機(jī)在我心中的概念才有了骨肉。
但與此同時(shí)，玉柴大量引進(jìn)使用的各種外國(guó)機(jī)械、外國(guó)生產(chǎn)線也暴露出了我國(guó)制造業(yè)的落后與不足，依賴著進(jìn)口國(guó)外淘汰的生產(chǎn)線，又何以趕超他們呢？不過(guò)也可以反過(guò)來(lái)看，我們的制造水平確實(shí)落后，不過(guò)玉柴卻有膽色去購(gòu)入外國(guó)較高水平的生產(chǎn)系統(tǒng)，使之為己所用，讓它們?yōu)樽约悍⻊?wù)來(lái)提高自己，也可說(shuō)是有識(shí)之舉。
同樣的，當(dāng)我們回到北京，再去北京汽車集團(tuán)，參觀他們的生產(chǎn)線時(shí)，也遇到了大量從國(guó)外購(gòu)入的生產(chǎn)器材，乃至最近幾家主打的汽車產(chǎn)品的也是外觀也是外包給德國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，明明是新興的國(guó)產(chǎn)品牌，卻從里到外都透著一股歐洲風(fēng)，著實(shí)讓人難免苦笑。源自薩博，變身紳寶，走馬觀花的看著北汽的沖壓廠和裝配線，很多學(xué)生陷入上述尷尬的思考中。
而后下午來(lái)到了北京奔馳制造廠，這股疑云也并未消散，作為中德合資企業(yè)，它的骨子還是德國(guó)的，盡管在為我們播放的宣傳片中，一再?gòu)?qiáng)調(diào)著每位員工對(duì)這家企業(yè)的重要性，但在參觀他們的汽車生產(chǎn)線時(shí)，還是能明顯察覺(jué)到，這里的主要技術(shù)工作還是由來(lái)自德國(guó)的工程師和管理人員完成的，會(huì)議室中的面板也全部是德文，看著走出餐廳談笑著的德國(guó)工人，我心頭感到一股羞恥。
確實(shí)，北京奔馳的成功無(wú)疑帶動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高著中國(guó)汽車制造業(yè)的水平，奔馳一如既往的“BEST OR NOTHING”的精神，也讓中國(guó)的購(gòu)買(mǎi)者體驗(yàn)著更優(yōu)的駕駛感受，但不是自己的終究不是自己的，盡管結(jié)果是以我為主為我所用，但如此下去多少年我國(guó)的汽車制造業(yè)才能拿出一個(gè)真正擁有自主核心技術(shù)，與這些名牌強(qiáng)企業(yè)在汽車市場(chǎng)一較高下的品牌，不僅值得我們期待，更值得我們思考，更值得我們每一代人為之努力，為之奮斗。
而這，或許是這次實(shí)習(xí)讓每位同學(xué)在精神上學(xué)到最多的東西吧。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告9
隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一 跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無(wú)頭緒。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是 不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的'。
首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué) 的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的 安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。
經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直 就 是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的 飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我 暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。
大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng) 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。
終于嘗到社會(huì) 生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)踐目的
1、運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，初步調(diào)研所在單位在市場(chǎng)中如何運(yùn)用營(yíng)銷策略的，力求理論和實(shí)際相結(jié)合，增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題的能力。
2、在調(diào)研中注重與調(diào)查對(duì)象的溝通和交流，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)不同企業(yè)在營(yíng)銷中所采取的策略組合有更多的認(rèn)識(shí)和了解，以進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本書(shū)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、合肥百大、商之都等百貨商店與家樂(lè)福、合家福、易初蓮花等大賣場(chǎng)及五星、蘇寧、國(guó)美等專賣店，在日常銷售與節(jié)假日都采用哪些市場(chǎng)營(yíng)銷策略與手段；各企業(yè)物流配送的流程并作比較。
2、從某行業(yè)中尋找某一家或數(shù)家企業(yè)，分析它們?cè)谑袌?chǎng)中如何運(yùn)用營(yíng)銷組合的。如家政服務(wù)業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)企業(yè)及物業(yè)公司等。
3、借助工具，獲得第二手材料，以補(bǔ)充并完善自己的第一手資料。
三、實(shí)踐要求
1、每18~19人一組，設(shè)小組長(zhǎng)3名，協(xié)助指導(dǎo)教師管理。
2、遵守紀(jì)律，服從安排，每日考勤，注意安全。
3、每組做好實(shí)踐日記與討論記錄，實(shí)踐結(jié)束每人完成一篇1000字的實(shí)踐報(bào)告。內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)踐目的、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的方法。
四、實(shí)踐過(guò)程
1、價(jià)格
沃爾瑪經(jīng)營(yíng)幾種零售業(yè)態(tài)，雖然他們的目標(biāo)顧客不同，但經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略卻是一致的，即“天天平價(jià)”，“為顧客節(jié)省每一美元”，實(shí)行薄利多銷。這樣的口號(hào)在沃爾瑪?shù)昝娴臒粝渖希陜?nèi)pop宣傳單上，甚至在其購(gòu)物小票上，比比皆是，這句話對(duì)沃爾瑪?shù)闹匾杂纱丝梢?jiàn)一斑。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”決不是空洞的口號(hào)，也不是低價(jià)處理庫(kù)存積壓商品或一朝一夕的短暫的低價(jià)促銷活動(dòng)，更不同于某些商場(chǎng)、專賣店為吸引客流而相互進(jìn)行的惡意低價(jià)傾銷或一面提價(jià)，一面用打折來(lái)欺騙消費(fèi)者，而是實(shí)實(shí)在在的“始終如一”的讓利于顧客的行為。這種平價(jià)主要是依靠成本控制，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，推進(jìn)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。也就是說(shuō)低價(jià)不等于廉價(jià)，低價(jià)不等于服務(wù)低劣。相反，低價(jià)也有高價(jià)值，低價(jià)也有高的服務(wù)質(zhì)量。
2、促銷
一）讓利銷售：
讓利銷售包括折價(jià)銷售、會(huì)員制銷售。
對(duì)全部商品折價(jià)銷售，主要適用于沃爾瑪連鎖店的新開(kāi)張、周年店慶以及一些重大的節(jié)慶日的促銷；對(duì)某個(gè)部類的商品優(yōu)惠售賣，主要適用于各種節(jié)日和季節(jié)性消費(fèi)展開(kāi)的促銷活動(dòng)。
折價(jià)銷售在定價(jià)時(shí)就需要堅(jiān)持兩點(diǎn)原則：一是盡可能地低廉，僅僅高出成本一點(diǎn)兒，如30%；二是長(zhǎng)期穩(wěn)定地保持這種低價(jià)。即使是某些商品擁有某種壟斷優(yōu)勢(shì)或是遇到意外情況也不輕易改變，這已成為沃爾瑪?shù)囊环N經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
會(huì)員制銷售是最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷方式。它是指沃爾瑪向其經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)的顧客發(fā)放一種憑證，顧客以向沃爾瑪繳納會(huì)員會(huì)費(fèi)或規(guī)定的其他方式獲得憑證，依照企業(yè)的規(guī)定或會(huì)員章程的約定享受價(jià)格優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等優(yōu)特權(quán)。
二）特惠商品
為了鞏固和維護(hù)沃爾瑪連鎖店的低價(jià)形象，增加客流量，提高市場(chǎng)占有率，沃爾瑪從各大部類商品中分別抽出一些商品進(jìn)行優(yōu)惠售賣。對(duì)商品實(shí)行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買(mǎi)特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物。
3、產(chǎn)品
沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)策略是眾所周知的。沃爾瑪之所以能制定低零售價(jià)還有相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)空間，主要原因是采取了以下各項(xiàng)措施來(lái)壓低商品的進(jìn)貨價(jià)。
五、實(shí)踐意義：
對(duì)于實(shí)踐同學(xué)自身主要有3方面：
1、邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會(huì)的第一步，使他們更切身的了解社會(huì)現(xiàn)狀，特別是就業(yè)現(xiàn)狀。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)克服困難的方法。
3、增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的了解，對(duì)已學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中鞏固。
市場(chǎng)營(yíng)銷寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字篇2是全球體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的；隸屬于x集團(tuán)，是集團(tuán)中從事體育和娛樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)代理公司。x集團(tuán)是全球的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播公司之一。是上世紀(jì)60年代就開(kāi)始從業(yè)的先行者，現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國(guó)家擁有1000名專業(yè)人員。
在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶提供整體綜合營(yíng)銷方案。
在這11天中，通過(guò)介紹，我在octagon進(jìn)行了實(shí)踐。實(shí)踐是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)踐目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)，并為德語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)踐工作內(nèi)容有：為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作；為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息；實(shí)踐基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂(lè)場(chǎng)所，商談能否與之合作，租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵?guó)語(yǔ)不太靈光，加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限，所以有的`時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng)，成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃，對(duì)工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算，務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡；第二，在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，多和人溝通，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，有一種“cool”時(shí)代的傾向，就是習(xí)慣單人行動(dòng)，在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事，或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂(lè)場(chǎng)所拍照，用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩，一是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址，到了附近才問(wèn)別人，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；二是低估了城市交通，對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周，導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間；三是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計(jì)劃接受拍照，但是到了電影院，計(jì)劃又有變更，導(dǎo)致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō)，此次外勤工作還算成功，達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：
1、要熟悉辦事地點(diǎn)的情況，提前準(zhǔn)備，必要的時(shí)候要借助地圖，googleearth等工具。
2、在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節(jié)約時(shí)間。
3、面對(duì)外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問(wèn)題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)踐始終的一項(xiàng)重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜，但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此，我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了通過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料，按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理，對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn)，找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下，很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)踐，我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作�；具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)踐報(bào)告的最后，我感謝（中國(guó)上海）提供給我的實(shí)踐機(jī)會(huì)，同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)前言：
為了豐富我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，今年寒假，通過(guò)熟人介紹，我進(jìn)入一家服裝廠開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。下面是我的實(shí)習(xí)詳情：
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年x月11日20xx年x月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx服裝廠
實(shí)習(xí)目的和任務(wù)：
這次寒假在服裝廠參觀實(shí)習(xí)主要就是要熟悉整個(gè)服裝生產(chǎn)的流程，因?yàn)檫@是畢業(yè)后所要從事的工作崗位，是和專業(yè)相關(guān)的，所以我很珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，讓自己在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西，同時(shí)，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，方便以后的改進(jìn)，為將來(lái)正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工廠概況：
我所實(shí)習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計(jì)、制作和銷售。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備，有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才，專業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備。工廠主要是接訂單，然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn)，由設(shè)計(jì)師專門(mén)設(shè)計(jì)，工廠有兩百多員工，規(guī)模比較大，在業(yè)界有一定的影響力，客戶口碑很好。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：
暑假剛到服裝廠實(shí)習(xí)的時(shí)候，車間主任就給我安排了一名實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境，講了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度，就帶我去廠里的員工宿舍休息了，說(shuō)第二天正式開(kāi)始實(shí)習(xí)。
到了實(shí)習(xí)第二天，我先找到了指導(dǎo)老師，他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的，然后就一步步給我講解了下，讓我腦海里有個(gè)具體的生產(chǎn)過(guò)程印象了，后來(lái)我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計(jì)制作衣服的，還不忘細(xì)心的做下筆記，這樣方便以后的總結(jié)歸納。
在觀察中我有不懂的問(wèn)題就直接去請(qǐng)教指導(dǎo)老師，老師也會(huì)很耐心的為我解答。在工作之余，我還會(huì)和指導(dǎo)老師溝通交流，在交談中，指導(dǎo)老師會(huì)把他多年的服裝設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我，這讓我為他這種無(wú)私奉獻(xiàn)的`精神所感動(dòng)，看著指導(dǎo)老師辛苦的工作，對(duì)他的敬業(yè)精神所敬佩。
等到我熟悉了整個(gè)服裝生產(chǎn)過(guò)程后，指導(dǎo)老師就安排我開(kāi)展實(shí)踐動(dòng)手工作了，讓我嘗試著自己設(shè)計(jì)衣服和制作衣服，這讓我很開(kāi)心，經(jīng)過(guò)我的不斷努力，和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo)，我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù)，在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
寒假在服裝廠實(shí)習(xí)的日子雖然短暫，但是對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)卻受益頗多，讓我明白了很多的道理，是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告12
馬上就要工作了，可是我還沒(méi)有任何一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。只好去實(shí)習(xí)，終于給我找到一個(gè)不錯(cuò)的地方了，我就開(kāi)始去實(shí)習(xí)了。實(shí)習(xí)有很多好處，比如可以增加你的工作經(jīng)驗(yàn)啊，提高知識(shí)和認(rèn)識(shí)，在踏入工作崗位前能夠很深的了解工作的性質(zhì)和魅力�？墒且灿悬c(diǎn)不好，就是白干不給錢(qián)，呵呵，沒(méi)辦法，人家肯留你實(shí)習(xí)已經(jīng)不錯(cuò)了，再發(fā)工錢(qián)就有點(diǎn)過(guò)了。我覺(jué)的還是實(shí)習(xí)好。下面是我實(shí)習(xí)的具體情況：
實(shí)習(xí)時(shí)間：自20xx年1月10日到20xx年1月24日止共14天
實(shí)習(xí)性質(zhì)：專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)
班級(jí)：管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷08班
姓名：xxx
調(diào)查企業(yè)：主要為福州及其周邊的木材機(jī)械制造企業(yè)
摘要：福州市是全國(guó)著名的蓉城，榕樹(shù)數(shù)量居全國(guó)之首，木材加工業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)。
關(guān)鍵字：公司治理、競(jìng)爭(zhēng)力、營(yíng)銷管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、品牌管理、經(jīng)濟(jì)全球化
創(chuàng)業(yè)過(guò)程：
1、創(chuàng)業(yè)過(guò)程
調(diào)查的這些企業(yè)均為小型民營(yíng)企業(yè)，其中福州吉祥機(jī)械有限公司目前引入外資，成為中外合資企業(yè)。它們都是從家庭作坊起步，一步一步腳踏實(shí)地的發(fā)展，發(fā)展到現(xiàn)在集生產(chǎn)、銷售于一體的企業(yè)。
福州吉祥有限公司的總經(jīng)理王五先生木匠出生，家境貧寒，靠做木工活積累起自己最初的資金，于80年代辦起了一家木制品廠，生產(chǎn)家具，后轉(zhuǎn)產(chǎn)木工機(jī)械。隨著福州木材制品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，木材機(jī)械的需求量隨之增大，目前已發(fā)展成為木材機(jī)械開(kāi)發(fā)、研究、制造的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，注重吸取國(guó)內(nèi)外木材機(jī)械先進(jìn)技術(shù)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使產(chǎn)品更趨合理化、精良化、實(shí)用化。
公司一貫追求產(chǎn)品質(zhì)量高、科技含量高、服務(wù)質(zhì)量高、產(chǎn)品價(jià)格低的“三高一低”的戰(zhàn)略方針，產(chǎn)品遍及全國(guó)十幾個(gè)省市地區(qū)，遠(yuǎn)銷東南亞、南非、非洲等地，深受用戶一致好評(píng)。
2、對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，項(xiàng)林表示“既不支持也不反對(duì)”。之所以不支持，他解釋說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)的畢業(yè)生將所學(xué)知識(shí)聯(lián)系實(shí)際的能力還比較弱，對(duì)社會(huì)的接觸也還有限，欠缺創(chuàng)業(yè)所必需的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，如果畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)的話，成功的可能性不大。不過(guò)他轉(zhuǎn)而又說(shuō)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能解決自己的就業(yè)問(wèn)題，還能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，是件好事。為把好事辦好，有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)畢業(yè)生先不妨到企業(yè)或機(jī)關(guān)鍛煉一段時(shí)間，等條件成熟再考慮創(chuàng)業(yè)。
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所面臨的困難，大部分企業(yè)家認(rèn)為成功的關(guān)鍵，在于“走對(duì)路”——選擇正確的戰(zhàn)略，考慮自身優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)遇；資金不足并不是創(chuàng)業(yè)的絕對(duì)障礙，你可以從不需要大量資金的小生意做起，或是把你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃縮小，再不然你還可以把它拆作幾個(gè)分塊�？傊憧偰苷页鲛k法，先把生意做起來(lái)。等最初的生意做成功賺了錢(qián)，才設(shè)法擴(kuò)大生意范圍。只要你掌握住做生意的原則和足夠的運(yùn)氣，最后你還是能夠發(fā)達(dá)起來(lái)的。
3、成功企業(yè)家必備素質(zhì)
心胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則企業(yè)強(qiáng)，這是企業(yè)制勝的基本之道，也是企業(yè)健康成長(zhǎng)的基本原則。
心胸寬則思路廣，思路廣則出路多，出路多則競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)則企業(yè)興，企業(yè)興則國(guó)家旺，國(guó)家旺則人民才得到真正的幸福。
企業(yè)家的心胸決定企業(yè)的規(guī)模，這是大家公認(rèn)的`觀點(diǎn)，也是企業(yè)家要切記的一個(gè)觀點(diǎn)。企業(yè)的成敗與企業(yè)家的修養(yǎng)和氣質(zhì)有很大關(guān)系，因?yàn)槠髽I(yè)家很多重要的氣質(zhì)和修養(yǎng)就是企業(yè)家胸懷的反映，在企業(yè)管理中，有了心胸才能容納思想，有了思想才有智慧，有了智慧才有思路，有了思路才有出路，企業(yè)中思路決定出路，目標(biāo)決定勝負(fù)，態(tài)度決定高度，又是企業(yè)發(fā)展的必然，所以，要想真正把握事物，就要從把握事物的根源做起，擁有良好的胸懷。
公司治理與組織結(jié)構(gòu)
建立公司治理結(jié)構(gòu)的目的在于提高整個(gè)公司的效率。根據(jù)“黑貓白貓論”，只要能提效率的公司治理結(jié)構(gòu)就是合理的。
我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的治理模式特色，目前體現(xiàn)為大多數(shù)企業(yè)采用家族治理模式。
1、所調(diào)查的這些企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上存在的普遍特征：
（1）、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)特征：從產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)特征仍表現(xiàn)為明顯的家族積聚、資本高度集中于企業(yè)主本人，投資的收益和風(fēng)險(xiǎn)也高度集中于企業(yè)主本人。
�。�2）、企業(yè)決策方式：主要投資人和主要管理人員的身份呈現(xiàn)高度的二者合一態(tài)勢(shì)。企業(yè)主兼任企業(yè)的廠長(zhǎng)或經(jīng)理，企業(yè)重大決策絕大部分由企業(yè)主本人做出，很少由企業(yè)主和部門(mén)經(jīng)理共同做出。
�。�3）、這些企業(yè)普遍存在“任人唯親”的現(xiàn)象，而西方國(guó)家采用的是“任人唯賢”。這種以“倫理為本位”的、講究非正式制度安排的用人機(jī)制并不適合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。在中國(guó)日益加速與國(guó)際社會(huì)接軌的今天，如果企業(yè)不能很好地與國(guó)際現(xiàn)代企業(yè)制度接軌，那么將必然被世界經(jīng)濟(jì)所拋棄。企業(yè)應(yīng)該重視人才的引進(jìn)和有效使用，激發(fā)企業(yè)員工的普遍創(chuàng)新熱情。
2、存在的其他問(wèn)題
這些企業(yè)普遍缺乏良好的企業(yè)文化。有企業(yè)就有企業(yè)文化存在，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于鍛造企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)是非常必要的。實(shí)踐證明，企業(yè)文化在凝聚企業(yè)員工的力量，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和開(kāi)拓精神方面具有不可替代的作用。特別地，要在企業(yè)中逐步形成重視人才、尊重人才和崇尚科學(xué)技術(shù)的文化氛圍，從而使企業(yè)盡快過(guò)渡到富于創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型組織。因此，塑造良好的企業(yè)文化是這些企業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
3、如何提高民企競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力
提高民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展力的途徑在于注重明確產(chǎn)品定位和制定戰(zhàn)略性規(guī)劃；注重產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步；注重品牌塑造與質(zhì)量提升；注重吸納、培養(yǎng)、任用人才；建立職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍；建立學(xué)習(xí)型組織，提高企業(yè)整體素質(zhì)；建立明晰的產(chǎn)權(quán)制度；建立合理的股權(quán)制度；建立有效的激勵(lì)機(jī)制，凝聚人才；建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。
生產(chǎn)運(yùn)行管理
1、技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的前提是能夠提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為物美價(jià)廉的物質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)，這就要求企業(yè)必須有過(guò)硬的技術(shù)。所調(diào)查企業(yè)都能做到合理的制定生產(chǎn)計(jì)劃，下達(dá)和執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃。一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量已通過(guò)iso9001—XX國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，可是大部分企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力弱，研發(fā)力度不夠，不斷的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)始終擁有先進(jìn)技術(shù)的重要手段。企業(yè)可以通過(guò)制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，加大技術(shù)創(chuàng)新投入，調(diào)整現(xiàn)有技術(shù)創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)，包括建立企業(yè)研發(fā)中心，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的協(xié)調(diào)與交流，包括與國(guó)內(nèi)外的大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)建立新型的“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合模式等，使企業(yè)始終保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)必須高度重視技術(shù)創(chuàng)新的投入和管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理
1、戰(zhàn)略管理
其中絕大多數(shù)企業(yè)缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略管理體系，沒(méi)有人專職進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究，更沒(méi)有一套系統(tǒng)、科學(xué)的中長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略籌劃，營(yíng)銷人員更不知道企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略到底為何物！
在營(yíng)銷管理上，戰(zhàn)略是“選擇正確的事情去做”，而戰(zhàn)術(shù)是“把事情做對(duì)”，營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上的失誤只會(huì)傷筋動(dòng)骨，而營(yíng)銷戰(zhàn)略上的失誤則很可能會(huì)使企業(yè)誤入歧途甚至走上不歸之路。
目前，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷已進(jìn)入營(yíng)銷戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)階段，任何營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用必須以營(yíng)銷戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。因此，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施內(nèi)在地要求強(qiáng)化營(yíng)銷人員的戰(zhàn)略意識(shí)，以對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、品牌管理
目前很多企業(yè)存在一個(gè)錯(cuò)誤的觀念：認(rèn)為做品牌就是做銷量，一味地強(qiáng)調(diào)銷售量的提升，把產(chǎn)品銷量作為企業(yè)追求的最大目標(biāo)。實(shí)際上建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，一是需要保持銷售量、市場(chǎng)份額健康成長(zhǎng)，二是注重品牌形象提升和品牌資產(chǎn)積累。
“做品牌是以后的事，當(dāng)務(wù)之急是把銷售搞上去”。的確，中小企業(yè)的生存是大問(wèn)題，但也很有必要加強(qiáng)品牌的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)！我國(guó)很多掙扎在市場(chǎng)底層的中小企業(yè)，無(wú)一不是在企業(yè)發(fā)展的路上遇到品牌發(fā)展的瓶頸時(shí)才恍然大悟：“原來(lái)中小企業(yè)也需要做品牌”！企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)樹(shù)立品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略來(lái)開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)已經(jīng)變得刻不容緩。只有在進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，加大廣告宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷的力度，逐步樹(shù)立起自己的品牌，才能使自己的企業(yè)做大做強(qiáng)。
實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)此次到公司內(nèi)部實(shí)習(xí)，深入企業(yè)做調(diào)查，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、創(chuàng)業(yè)過(guò)程、營(yíng)銷過(guò)程等有了一個(gè)基本的了解、認(rèn)識(shí)。經(jīng)濟(jì)全球化給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的給予和挑戰(zhàn)。當(dāng)前中國(guó)大型跨國(guó)企業(yè)并不是很多，多數(shù)企業(yè)規(guī)模普遍較小，綜合實(shí)力弱小，核心技術(shù)掌握的并不是很多，且大多數(shù)不了解國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則，很容易在外貿(mào)中吃虧。國(guó)內(nèi)企業(yè)必將長(zhǎng)時(shí)間與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們的口號(hào)是：革命尚未成功，同志仍需努力。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在公司具體的實(shí)習(xí)過(guò)程中，可以接觸到國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口成本核算、詢價(jià)、報(bào)價(jià)和反報(bào)價(jià)等基本技能。了解國(guó)際貿(mào)易中各方的具體工作和互動(dòng)，接觸公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐，了解自身的不足，積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
美的集團(tuán)成立于1968年，是一家以家電行業(yè)為主，涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團(tuán)。它是中國(guó)最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年，美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年，美的開(kāi)始使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)擁有近8萬(wàn)名員工，擁有美的、威靈等十多個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長(zhǎng)沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設(shè)有生產(chǎn)基地;平陽(yáng)在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞等地設(shè)有21家海外代理機(jī)構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲,飲水機(jī),微波爐,洗碗機(jī),電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管,而變壓器，擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，以及中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品集團(tuán)和廚房電器產(chǎn)品集團(tuán)。利福集團(tuán)保持了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長(zhǎng)率為60%，1990年代的平均增長(zhǎng)率為50%。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)年均增速超過(guò)35%。美的集團(tuán)整體銷售收入750億元，同比增長(zhǎng)30%，其中出口31.2億美元，同比增長(zhǎng)40%，預(yù)計(jì)銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“中國(guó)最有價(jià)值品牌”評(píng)選中，美的品牌價(jià)值躍升至378.29億元，在全國(guó)最有價(jià)值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國(guó)公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
12月中旬，我開(kāi)始了自己的校外實(shí)習(xí)生活，在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，在努力和熱情中尋找希望，終于在12月底來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有23名實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)的第一天，我們進(jìn)行了體檢，體檢合格的學(xué)生留下來(lái)實(shí)習(xí)。填寫(xiě)相關(guān)信息(包括實(shí)習(xí)協(xié)議、個(gè)人基本信息等)，領(lǐng)取考勤卡、工作服，提交實(shí)習(xí)計(jì)劃。下午我和所有實(shí)習(xí)生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)的一員，貢獻(xiàn)我們的智慧和熱血，讓我們的青春和夢(mèng)想飛揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)美好的未來(lái)。宣誓結(jié)束后，所有的實(shí)習(xí)生都很興奮，很高興能在美的這樣的公司實(shí)習(xí)。即使我們是實(shí)習(xí)生，也只有美的集團(tuán)將我們視為公司的一員。人生，而時(shí)間只是短短的一個(gè)月。幾句話點(diǎn)燃了激情，使她保持了聲音。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣。這次的美真的沒(méi)有辜負(fù)大家的期望，下一次的實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人都留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。晨會(huì)結(jié)束后，公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃，為我們安排了實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細(xì)的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)，大多是英語(yǔ)和日語(yǔ)。因?yàn)槲覄傋叱鲂@，我的懶惰態(tài)度讓我不認(rèn)真。學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，使以后的實(shí)際操作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在公司實(shí)習(xí)過(guò)程中，他們也接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)。每個(gè)員工都可以通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng)有效地控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。因此，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運(yùn)作。接下來(lái)的幾天，我在同事們的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品信息的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋求報(bào)價(jià),商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真我不知道如何開(kāi)始,因?yàn)槲也恢廊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)特殊的銷售部門(mén),負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品銷售,所以不涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究。這是其他部門(mén)，所以我們?nèi)粘９ぷ鞯暮艽笠徊糠质情_(kāi)發(fā)市場(chǎng)和聯(lián)系客戶。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以公司對(duì)我們的要求不是很嚴(yán)格。在老員工的指導(dǎo)下，我們學(xué)會(huì)了如何提高工作效率。開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，一開(kāi)始不敢開(kāi)發(fā)客戶。國(guó)內(nèi)更好。由于國(guó)外英語(yǔ)水平的限制，電話溝通是不可能有效的。只有教科書(shū)中的例子可以通過(guò)電子郵件應(yīng)用。有效的信息。另外，元旦期間，我和幾名實(shí)習(xí)生被分配到不同的場(chǎng)地進(jìn)行不同時(shí)間段的推廣工作，每個(gè)工作日結(jié)束后，必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著頭，靜下心后拿起典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說(shuō)自己沒(méi)有做錯(cuò)，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買(mǎi)方承擔(dān)。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長(zhǎng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng)，用來(lái)解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的`發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習(xí)后，我仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，與之前的實(shí)習(xí)不同，這次校外實(shí)習(xí)充分了解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和不足。加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在一切工作和活動(dòng)中，外語(yǔ)都是必不可少的。外語(yǔ)是我們進(jìn)行對(duì)外交流的橋梁。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，我們必須加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí)。這是我們對(duì)外貿(mào)易的基礎(chǔ)。所以你必須掌握這個(gè)工具。在社會(huì)的大學(xué)校里，不斷加強(qiáng)自己，充分了解自己，避免眼手和低手，提高動(dòng)手能力，不斷提高和學(xué)習(xí)總結(jié)的總結(jié)工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力。
更重要的是，如何與人溝通，如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能提高，也才能提高各方面的素質(zhì)。貿(mào)易同時(shí)又是一個(gè)涉外行業(yè)，所以對(duì)各個(gè)方面都有很高的要求，不僅是個(gè)人形象，甚至是代表外部世界的國(guó)家形象。因此，我們必須加強(qiáng)自己在禮儀等各個(gè)方面的素質(zhì)培訓(xùn)。熟悉本專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)。貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們掌握專業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻地認(rèn)識(shí)到，走出校門(mén)只是長(zhǎng)征的第一步。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)反映在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人際溝通是完全顯示在這個(gè)實(shí)習(xí),我們?nèi)狈Φ氖歉?所以在未來(lái)的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機(jī)會(huì)鍛煉自己,這樣我就能很快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的商人。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告14
“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的'方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更
為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告15
20xx年寒假我參加了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
寒風(fēng)當(dāng)頭，這樣的環(huán)境激起了我在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的`才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)習(xí)使我找到了理論與實(shí)習(xí)的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)習(xí)吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾，服務(wù)于社會(huì)，真的很有意義，我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的寒假實(shí)習(xí)。
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