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網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告

時間:2022-12-01 15:34:45 實習(xí)報告 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告15篇

  我們眼下的社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告,歡迎大家分享。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告15篇

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告1

  網(wǎng)站推廣的途徑

  1、網(wǎng)站推廣不要濫發(fā)信息

  使用郵件推廣和博客推廣以及QQ群推廣、論壇發(fā)帖推廣是站長們常用的推廣招式,并且使用的頻率和方式非常之多。其實在進(jìn)行這些方式的推廣中存在了人與人之間禮節(jié)問題。我想誰也不能夠容忍長時間多次在自己郵箱、博客、群中出現(xiàn)大量的廣告信息。即便看到了也只會視而不見,當(dāng)作垃圾信息。濫發(fā)廣告信息只會使你的網(wǎng)站讓人產(chǎn)生反感。

  2、標(biāo)題和關(guān)鍵字尤為重要 不可輕舉妄動

  有的人認(rèn)為,把相關(guān)的'標(biāo)題和關(guān)鍵字有多少放多少,有多少用多少,這樣用戶能夠通過相關(guān)的任何搜索都能夠找到網(wǎng)站;經(jīng)常更新網(wǎng)站的標(biāo)題和關(guān)鍵字是順時發(fā)生變化,能夠獲取更多的搜索瀏覽率??其實這些都是在推廣上的誤區(qū),不僅不能夠給搜索引擎帶來好的印象,經(jīng)常變更不利于搜索引擎的收錄,標(biāo)題多了還會給用戶帶來“山寨”的感覺。

  3、重視搜索引擎的權(quán)責(zé) 不惹惱他們

  搜索引擎對網(wǎng)站收錄、網(wǎng)站信息的更新、網(wǎng)站排名等都擁有著100%的掌控權(quán)。不要在太歲頭上做文章,否則只會給網(wǎng)站惹來不必要的麻煩。以前在百度知道上做過網(wǎng)站的推廣,也就是百度問答平臺的推廣,結(jié)果這種方式不僅沒有取得效果,做的問答鏈接全部被刪除,就連回答的問題也一并刪除了。結(jié)果還引起了百度的注意,好長一段時間沒有更新網(wǎng)站。

  4、網(wǎng)站推廣是一個量變到質(zhì)變的過程

  網(wǎng)站推廣是一個量變的積累過程,只有量達(dá)到了一個程度才會形式質(zhì)變的趨勢,并且實現(xiàn)質(zhì)變。“三天打魚兩天曬網(wǎng)”這種方式是不可取的。拿個最簡單的例子來說:如果你的網(wǎng)站兩天不更新,那么百度快照和更新也就只會停留在你兩天前的更新上。只有堅持不懈,每天持續(xù)的更新才會在網(wǎng)站推廣中使自己的網(wǎng)站逐漸排名上升。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告2

  通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了網(wǎng)頁制作,b2b,b2c,c2c,物流,網(wǎng)絡(luò)營銷,以及電子商務(wù)的后臺操作等的流程,收獲很多。并初步了解電子商務(wù)基本情況;基本掌握電子商務(wù)操作及應(yīng)用;加深對電子商務(wù)的理解;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,融會貫通;更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用。

  前一周我們學(xué)習(xí)的是制作網(wǎng)頁,也就是從網(wǎng)上下載模版,然后自己在軟件里面編輯,然后再上傳到常來網(wǎng)里。雖然大致只有幾句話,但是制作過程卻讓我糾結(jié)了很久。有些事情不只是開頭難,中間難,后面也難。好吧,我承認(rèn)在制作網(wǎng)頁上把我難住了幾天。其實建立一個網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣,它是一個系統(tǒng)工程,有自己特定的工作流程,你只有遵循這個步驟,按部就班地一步步來,才能設(shè)計出一個滿意的網(wǎng)站,F(xiàn)在我把我制作的過程以及遇到的困難簡略的寫出來一下。

  1、在常來網(wǎng)注冊一個帳號。簡單熟悉一下常來網(wǎng)。

  2、從網(wǎng)上尋找合適的網(wǎng)頁模版。相信在這一環(huán)節(jié)很多同學(xué)都遇見過和我一樣的問題了,下載一個網(wǎng)頁后,解壓發(fā)現(xiàn)里面光圖片就有好幾百,還有夾雜的falsh,psd,亂七八糟的文件,編輯的時候根本不記得哪些文件在哪,一個不小心上傳錯了,網(wǎng)頁顯示中到處是叉叉。最后郁悶的只有放棄。經(jīng)過多次的失敗后得出:尋找網(wǎng)頁的時候最好選擇簡單的,個人網(wǎng)頁或博客模式的網(wǎng)頁、在找模版的時候可以在你要尋找的風(fēng)格后面加.htlm,只含html的模版會在后期制作的時候簡單一點,比較適合新手制作,畢竟沒有誰能夠一口吃成個大胖子。

  3、選好模版下載解壓后就可以在軟件里進(jìn)行編輯了,在編輯中要注意的,你必須先整體規(guī)劃一下網(wǎng)頁模型,也就是在制作的時候心里有個底,我看到很多同學(xué)就是做一步算一步,到最后網(wǎng)頁做不下去了,只好棄之。模版是死的,人是活動,不一定模版是怎么樣的你就要做成什么樣的,制作時,可以自己插入圖片,文字,表格。動畫,甚至是代碼。過程是很繁瑣的,所以這也是考驗人的耐心和細(xì)心程度,我在制作的時候就因為網(wǎng)速卡,從而越來越暴躁,自己調(diào)節(jié)一下心態(tài),慢慢來,心急吃不了熱豆腐。因為我是一次性編輯好后在上傳,雖然沒有多次編輯的麻煩,但是因為趕時間,所以網(wǎng)頁并沒有我預(yù)想的好,還是有沒注意到的地方,想在弄一下時間上不允許了,這也是我在這一環(huán)節(jié)的最大遺憾,所以有的同學(xué)在進(jìn)行多次編輯的時候老是說圖片不顯示,其實是因為圖片連接的位置不對,最好在編輯的時候把圖片也保存到桌面,修改的時候注意圖片的位置就可以了。這個都是要靠自己在多次的.操作過程中累計經(jīng)驗的。

  最后,想讓網(wǎng)頁更加美觀其實還要學(xué)很多東西,比如ps,falsh......總的來說,制作的時候要不急不躁,一步一步來,學(xué)會統(tǒng)籌全局,細(xì)心,自己總結(jié)經(jīng)驗,多學(xué)多做,那么做一個美觀大方的網(wǎng)站也就指日可待了。

  第二周我們學(xué)習(xí)了b2b,b2c,c2c,物流,網(wǎng)絡(luò)營銷,以及電子商務(wù)的后臺操作等的流程,通過學(xué)習(xí),我對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。實習(xí)過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

  3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

  第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。

  在實習(xí)的過程中、也遇見過操作上的困難,相信很多同學(xué)都和我一樣。在b2b物流這一環(huán)節(jié)中常常容易弄混淆,做到半路就卡住,然后就在b2b與物流中不停的打轉(zhuǎn)。通過幾天的操作,我總結(jié)出想要把這一環(huán)節(jié)做好,只有多練習(xí),在做的過程中把步驟記好,如果實在是怕自己記不住的,可以把流程寫在紙上,實在不記得下一步的時候可以跟紙上的流程做下一步,這是一個笨辦法,但是卻很有效果的。

  b2b,b2c,c2c,物流,網(wǎng)絡(luò)營銷,以及電子商務(wù)的后臺操作這些東西雖然繁瑣了點,但是做的多了習(xí)慣了,也就不覺得了。而且每次把整套的流程做完以后,會有很大的成就感。我想這也是我在這次實習(xí)中最大的收獲了。

  通過這次實習(xí),使我充分了解社會對電子商務(wù)專業(yè)的需要,從而將自己的專業(yè)方向與社會需求緊密相連,鞏固和運用理論知識,培養(yǎng)了我的分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。進(jìn)一步開闊眼界和思路,在實習(xí)中增強我的事業(yè)心和責(zé)任感,為今后的工作打下一個良好的基矗

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告3

  一、實習(xí)說明

  1、實習(xí)時間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

  2、實習(xí)地點:xx商貿(mào)有限公司

  3、實習(xí)性質(zhì):社會實習(xí)

  二、實習(xí)單位簡介

  xx年xx月中旬在致勝商貿(mào)有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

  三、行業(yè)環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習(xí)過程

  1、了解過程

  起初,剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。

  一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

  2、摸索過程

  對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。

  網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

  3、實際操作

  在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的`日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。每個項目有其特點和操作流程如下所述:

  1、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:

 。1)注冊、登錄—發(fā)表主題;

  (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;

 。3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2、搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)。操作流層:

  (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;

 。2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

  (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

  3、網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:

 。1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;

 。2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

 。3)瀏覽廣告—管理廣告。

  4、網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

 。1)注冊/登錄—獲取代碼;

  (2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);

 。3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

 。4)其他分析。

  上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  實習(xí)期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多書本以外的知識,這些是在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

  本次實訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作,學(xué)會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。

  六、致謝

  感謝xx商貿(mào)有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

  

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告4

  一、實習(xí)時間

  20xx年xx月底至20xx年xx月

  二、實習(xí)單位簡介

  我實習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:

  (一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

  (二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

  (三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。

  (四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

  (五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。

  (六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

  (七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

  (八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

  (九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

  (十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

  (十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

  四、實習(xí)體會

  經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:

  (一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。

  通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

  (二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

  在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。

  比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補,這樣不斷的提高了自己。

  (三)通過實習(xí)的.實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。

  (四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。

  在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。

  (五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:

  1、文字的表達(dá)能力:

  作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

  2、動手的能力:

  在實習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

  3、參與交流的能力:

  平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自己的交流能力也提高了。

  4、資源的利用能力:

  自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

  5、思考總結(jié)的能力:

  在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

  6、學(xué)習(xí)的能力、耐心:

  電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

  7、踏實、堅定的能力:

  對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。

  剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。

  其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告5

  一、實習(xí)目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

  二、實習(xí)時間:

  xxx年x月

  三、實習(xí)地點:

  xxxxx

  四、公司概況

  xxxxx成立于xxxx年,員工80余人,旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯(lián)想專賣店并且擁有自己的公司的網(wǎng)店。我工作的華碩專賣店位于xxxx。本店專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“xxxxx”等榮譽稱號。

  五、實習(xí)內(nèi)容

  我主要負(fù)責(zé)的就是網(wǎng)店上的網(wǎng)絡(luò)銷售華碩電腦。在各大網(wǎng)站平臺上推銷華碩電腦產(chǎn)品、及時回答顧客對產(chǎn)品的各種問題及與新疆各大團(tuán)購網(wǎng)合作銷售華碩電腦產(chǎn)品。

  進(jìn)入公司夠通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了電腦各個硬件,并且就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來接受網(wǎng)絡(luò)銷售中的禮儀和態(tài)度。整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸網(wǎng)絡(luò)銷售了。通過在網(wǎng)絡(luò)上平臺不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先要讓自己的語言親切,這樣能給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。

  六、實習(xí)業(yè)績

  121086420筆記本銷量A53筆記本X40筆記本UX32筆記本K55筆記本七、網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別

  1.網(wǎng)絡(luò)銷售概述

  網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的特點:

  網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,以啟發(fā)需求,引起消費者的購買欲望和購買行為的各種活動。它突出地表現(xiàn)為以下三個明顯的特點:

  第一,網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現(xiàn)代計算機(jī)與通訊技術(shù)基礎(chǔ)之上的,并且隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷改進(jìn)而改進(jìn)。

  第二,網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場上進(jìn)行的。這個虛擬市場就是互聯(lián)網(wǎng);ヂ(lián)網(wǎng)是一個媒體,是一個連接世界各國的大網(wǎng)絡(luò),它在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。

  第三,互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn),將所有的企業(yè),不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都推向了一個世界統(tǒng)一的市場。傳統(tǒng)的區(qū)域性市場的小圈子正在被一步步打破。

  2.結(jié)合企業(yè)實際分析網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷

  我每天在各大網(wǎng)站平臺上推銷華碩電腦產(chǎn)品,讓我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)銷售也許不像傳統(tǒng)銷售那么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷產(chǎn)品的過程中你的肢體語言可以隨意表達(dá),但是我也感覺到了網(wǎng)絡(luò)銷售的難處。因為是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上,讓一個陌生人去相信自己的網(wǎng)站上的虛擬的產(chǎn)品真的很困難,在沒有人與人見面的接觸情況下,只能依靠語言和網(wǎng)站的宣傳去展現(xiàn)自己的產(chǎn)品是需要非常誠懇的語言和態(tài)度的。由于互聯(lián)網(wǎng)強大的通訊能力和覆蓋面積,網(wǎng)絡(luò)促銷在時間和空間觀念上,在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統(tǒng)的促銷活動發(fā)生了較大的變化。

  七、為企業(yè)策劃的新型網(wǎng)絡(luò)促銷系統(tǒng)活動

  通過顧客對網(wǎng)店上不同型號的電腦的瀏覽量和點擊量,我發(fā)現(xiàn)顧客對X54系列的電腦關(guān)注度比較高,尤其型號X54XI235HR-SL關(guān)注度最高。所以我為公司策劃的活動就是針對本款筆記本。

  想要銷售出去,那么就要讓顧客看到我們的產(chǎn)品,怎么讓顧客看到我們的產(chǎn)品呢,不可能去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認(rèn)為應(yīng)該把本店本型號電腦在淘寶上各個比對參數(shù)上應(yīng)爭取弄到第一。因為有的顧客喜歡按價格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個參數(shù)排到前幾名。

  第一價格我們需要在各大網(wǎng)站銷售平臺上去和同類產(chǎn)品去比較價格,去尋找我們的劣勢,在維持利潤的同時把我們的劣勢變成優(yōu)勢,也就是降價。

  第二銷量當(dāng)然價格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷量自然會上升一些。但是這可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在競爭日益激烈的網(wǎng)絡(luò)銷售。所以我們也許需要在維持可信數(shù)字的同時,自己通過虛假購買去提高銷量,當(dāng)然這么做也許有點違背道德,但是我認(rèn)為只要你的產(chǎn)品好,顧客是會原諒的。再說,在現(xiàn)在這個激烈的競爭市場下,這是個看似不大光彩但很被常用的的辦法。

  第三人氣和信用這一點在我們?nèi)ネ瓿傻匿N量的提高的同時都是可以提高的,但是最重要的一點那就是我們的產(chǎn)品要好,因為這樣真實的顧客和競爭對手才不會有機(jī)會給我們差評,因為有一個差評,前面的基本白做啦。

  完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產(chǎn)品啦。當(dāng)然顧客不可能看到我們的產(chǎn)品就會購買,他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態(tài)度和產(chǎn)品介紹來的。產(chǎn)品介紹就所以需要一個好的網(wǎng)站,這就需要做一個很好的網(wǎng)站設(shè)計,要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢、顯示詳細(xì)產(chǎn)品的參數(shù)、展現(xiàn)產(chǎn)品的高清圖片。這就出現(xiàn)了一個問題,產(chǎn)品圖片太多會引起網(wǎng)頁加載過完,也許在等我們店網(wǎng)頁打開的同時顧客已經(jīng)流逝了。所以產(chǎn)品介紹中不需要什么圖片都往上放,需要我們精細(xì)的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態(tài)度,這個需要我們銷售人員的言語要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好,在剛進(jìn)公司初期我也專門經(jīng)過這方面的'培訓(xùn)。

  我們在需要做的就是加大宣傳力度,我們可以在各大出名網(wǎng)站做一些網(wǎng)絡(luò)廣告并且加上超鏈接。爭取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。

  隨著現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的熱門,也可以在移動互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行一系列的宣傳廣告,例如微信、UC瀏覽器等。

  我想通過我上面的一系列步驟后,我們店的電腦銷售量一定會有一定的上升的。

  八、實習(xí)心得

  公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。

  在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦網(wǎng)絡(luò)銷售不是一個不太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

  實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!

  致謝

  我這次實習(xí)之所以能夠很好的進(jìn)行,并順利圓滿的完成預(yù)期任務(wù),除了源自我們自身的良好素養(yǎng)外,也離不開一直在背后默默為我們此次實習(xí)做后勤的師傅和同事們,是他們艱辛的準(zhǔn)備、聯(lián)系、無微不至的關(guān)懷才使得本次實習(xí)能夠加以完成。

  在此,向此次實習(xí)給予幫助我的師傅和同事們致以真摯的感謝“你們辛苦了!”

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告6

  隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進(jìn)入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場所在地,其蘊含的商機(jī)無可限量。

  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

  網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是它的互動性,這種互動不僅表現(xiàn)在消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,更表現(xiàn)在消費者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;

  二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調(diào)研的及時性;

  三是網(wǎng)絡(luò)(調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無論是對調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點上發(fā)布其調(diào)查問卷,而且在整個調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時修改和補充,而被調(diào)查者只要有一臺計算機(jī)、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因為反饋的數(shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場調(diào)研的`人力和物力耗費。

  我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性,傳統(tǒng)的市場營銷已經(jīng)離開始離我們遠(yuǎn)去,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)推廣,借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺來發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢,所以網(wǎng)絡(luò)推廣這份職業(yè)有一定的發(fā)展前景。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告7

  一、實習(xí)目的

  為了實踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識,更好的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法。理解網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。讓書本知識與實踐相結(jié)合,更好的開張網(wǎng)絡(luò)推廣活動。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程的內(nèi)涵。老師組織我們參加了20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動。

  二、實習(xí)過程

  20xx年的春季是一個不尋常的春季,對于我或者大對數(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的中專生來說都是意義重大的。20xx春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動是我參加的第一個網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽,也是第一個網(wǎng)絡(luò)性比賽,更是第一個真正認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的比賽;仡櫛荣惖狞c點滴滴:

  (一)比賽的序幕:5.12日20xx年春季網(wǎng)絡(luò)營銷比賽,正式拉開序幕。全國的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生們開始了如火如荼的`網(wǎng)絡(luò)營銷比賽。面對這樣個風(fēng)采奪目的舞臺,剛開始有點不知所措,經(jīng)過一周的摸索和老師的指引終于知道了比賽的程序以及比賽的內(nèi)容。開始完善自己比賽主頁的信息,個人資料,加入班級,加好友,發(fā)布比賽的觀點。其中發(fā)布觀點的時候,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的觀點都是專業(yè)知識。我本以為自己發(fā)布的觀點不能得到任何的評價,發(fā)布了一篇《謝謝我們的老師》也許是組委會認(rèn)同了我的感恩,這篇文章被加精了。也因此我發(fā)布觀點的激情就被一觸即發(fā)了。接下來的兩三個星期,我每天必做的事情就是為自己的參賽主頁拉票,增加瀏覽量,和不斷發(fā)布觀點。注冊新浪微博、已經(jīng)新浪博客。并且獲得了不錯的成績,首先贏得了先機(jī)。也因此信心十足。

 。ǘ┍荣惖恼劬圖:網(wǎng)絡(luò)營銷比賽是一個持久戰(zhàn),勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅,而是持久的堅持。在比賽的一段時間后,我開始了惰性心理,對于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺。給自己找的借口是累了。其實真的有這么累嗎,不是的。只是因為比賽的時間久了,而對于比賽沒有新的東西給我們?nèi)ネ瓿,所以隨著時間的推移也剛開始的激情也開始慢慢平復(fù)了。那段時間,我?guī)缀跆幱陲h浮狀態(tài)。有時候因為某個同學(xué)的觀點激發(fā)我再一次奮斗的意志。成績處于上下滑動的狀態(tài)。

 。ㄈ┍荣惖恼{(diào)味劑:有獎競猜"無意是比賽這么久的一道調(diào)味劑。增加了我們的比賽積極性,更有利的是有獎競猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過程它包括:展示型網(wǎng)站——營銷型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站。以及網(wǎng)絡(luò)營銷的新的概念包括:全員網(wǎng)絡(luò)營銷、博客營銷、微博營銷、其中微博營銷在國內(nèi)日漸紅火,基于微博的應(yīng)用也引起了人們的廣泛興趣。網(wǎng)絡(luò)營銷的成本在做題的時候我做錯了,但是最后結(jié)果公布之后,我就知道怎么做了。所以說我是在知識海洋中學(xué)習(xí)知識。

  (四)比賽的緩沖期現(xiàn)在的比賽處于我自己緩沖期,因為隨著期末考的臨近,在比賽上花費的時間開始有些不夠。而且涉及到與認(rèn)領(lǐng)企業(yè)的配合。相對而言有了一些難度。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好,也因為認(rèn)領(lǐng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人可能因為時間和工作安排上沒有一個很好的恰和。所以導(dǎo)致我到現(xiàn)在為止也沒有可以企業(yè)推廣。

  三、實習(xí)總結(jié)

  (一)感謝:比賽的這段時間如果沒有老師的指引和支持我想我很難堅持繼續(xù)。人常說:要滿懷感恩的心。有時候面對老師們的鼓勵很支持,我覺得無言回報。當(dāng)我偷懶的時候,當(dāng)我渾渾噩噩的時候,當(dāng)我墮落的時候,總是因為老師一句督促,同學(xué)的一句鼓勵。像是給我一劑"清醒劑"。讓我從新振作精神。所以我學(xué)會、懂得、應(yīng)該感恩。

 。ǘ┍荣惖男】偨Y(jié):第一階段的主要內(nèi)容:

  1、完善個人信息頁面;

  2、個人信息的推廣PV數(shù);

  3、站內(nèi)觀點;

  4、個人微博關(guān)注能力秀微博;

  5、立刻加入活動博客圈;

  6、邀請企業(yè)注冊并投票支持;詞條編輯數(shù)。

  對于1、3 、4 、5點自己認(rèn)為做的比較好。而2、6、7點我做的相對比較不足。

  (三)改進(jìn)方法:

  1、pv改進(jìn)方法:充分利用其他平臺、博客、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址,來增加個人頁面的有效外部鏈接數(shù)量;而不是單純的利用QQ和自己親友關(guān)系。因為這兩者的瀏覽數(shù)畢竟是有限的。

  2、詞條的改進(jìn)方法:在此之前一通過了很多條詞條但是質(zhì)量不高,而且都是在新浪百科編寫的,但是百度的推廣價值最大,所以我會在百度百科編寫詞條。雖然編寫要求高,但是只要仔細(xì)遵守詞條要求就不會很難的。

  3、企業(yè)邀請的改進(jìn)方法:盡量多和企業(yè)溝通,爭取企業(yè)給自己點評,提高AR值。主動出擊,而不是被動。

  總而言之,言而總之。此次的比賽,收獲的不僅僅是一個排名,更重要的是一份堅持,一份計劃,一套方法。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告8

  一、實習(xí)任務(wù)

  首先我們通過對網(wǎng)絡(luò)營銷方案進(jìn)行學(xué)習(xí),然后選擇一家具體的公司,根據(jù)本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識為該公司撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  一、實習(xí)目的:通過此次專用周實習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況,同時也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營營銷對于一個企業(yè)來說它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  二、實習(xí)時間:20xx年x月x日至20xx年x月xx日

  三、實習(xí)地點:

  四、實習(xí)總結(jié)

  一周的實習(xí)很快就結(jié)束了,在這一周的實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,這些知識是在書本上根本就學(xué)不到的,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié):

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)內(nèi)容介紹

  從x月x號到x月x號我們在商務(wù)實訓(xùn)中心且在x老師和x總的指導(dǎo)下進(jìn)行了如下的工作安排

  第一天上午:

  1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

  學(xué)習(xí)的方案有:xx時代創(chuàng)業(yè)計劃書、xx網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、xx創(chuàng)業(yè)計劃書、xx網(wǎng)站建設(shè)方案、xx學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。

  第一天下午到第二天和第四天:

  1、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。

  通過上面的.學(xué)習(xí),我們需要選一個企業(yè),針對這個企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案。我所選擇的是:______

  (1)公司簡介

  xx集團(tuán)是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),xx集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過xx多家經(jīng)過集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的xx系列產(chǎn)品專營店。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國馳名商標(biāo)、中國、國家免檢、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項榮譽。20xx年統(tǒng)計資料顯示,xx地板已累計銷售超過x億平方米,成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20xx年x月x日國家統(tǒng)計局公布:xx年至20xx年,xx地板連續(xù)x年全國銷量第一。20xx年,世界品牌實驗室和《xx人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌xx強”中,xx品牌價值xx。x億元,連續(xù)x年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。

 。2)企業(yè)戰(zhàn)略

  xx集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于19xx年。集團(tuán)已從最初的主營強化木地板,發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來,xx集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰(zhàn)略,實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時,xx將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點、更快地發(fā)展,在每個領(lǐng)域都達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)水平。未來x年,xx將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國實力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。

  2、撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  第三天:參觀沈總的公司:xx發(fā)展有限公司

  這天去x總的公司參觀,聽x總給我們簡單介紹本公司的運作后就是我們提問,他回答。在介紹總我們得知從xx網(wǎng)的首頁文本有太多之嫌,每個欄目的內(nèi)容過于齊全突出不了是主頁。

  在對話中我們知道xx網(wǎng)是一個新型的產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展空間大,而且就是甚至說你不用技術(shù),不用投資也可以做。當(dāng)時x總就給我們說了個網(wǎng)站叫:“好xx”,這個網(wǎng)站就是一個學(xué)生做出來的,而且是一個從來都沒有走過大城市的學(xué)生做出來的。后來這個網(wǎng)站被xx用xx多萬給收購了。從這個例子可以看出的卻如此。

  企業(yè)分析

  (一)企業(yè)簡介

  xx集團(tuán)是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),xx集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的xx系列產(chǎn)品專營店。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國馳名商標(biāo)、中國、國家免檢、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項榮譽。20xx年統(tǒng)計資料顯示,xx地板已累計銷售超過1億平方米,成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20xx年x月xx日國家統(tǒng)計局公布:xx年至xx年,xx地板連續(xù)xx年全國銷量第一。xx年,世界品牌實驗室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強”中,xx品牌價值70。xx億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。

  (二)企業(yè)戰(zhàn)略

  xx集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于xx年。集團(tuán)已從最初的主營強化木地板,發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來,xx集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰(zhàn)略,實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時,xx將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點、更快地發(fā)展,在每個領(lǐng)域都達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)水平。未來xx年,xx將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國實力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。

  (三)強化木地板市場現(xiàn)狀分析

  中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫,根據(jù)國務(wù)院十五發(fā)展計劃報告,至十五計劃末,城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13。1平方米上升到22平方米,未來x年,我國城鎮(zhèn)化人口以每年超過1%的速度大量增加,從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求;現(xiàn)在住房的二次裝修,亦將產(chǎn)生大量需求,其他辦公場所使用、商業(yè)場所使用、農(nóng)村市場拓展等,也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告9

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實習(xí)時間

  20xx年9月底至20xx年6月

  二、實習(xí)單位簡介

  我實習(xí)所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位于XX市XX區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:

  (一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

  (二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

  (三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。

  (四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

  (五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。

  (六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

  (七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

  (八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

  (九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

  (十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。

  (十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

  四、實習(xí)體會

  經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:

  (一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快

  捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

  (二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下

  下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的'問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補,這樣不斷的提高了自己。

  (三)通過實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。

  (四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。

  (五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:

  1、文字的表達(dá)能力:作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

  2、動手的能力:在實習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

  3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自己的交流能力也提高了。

  4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

  5、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

  6、學(xué)習(xí)的能力、耐心:電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

  7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難

  而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。

  剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學(xué)!

  

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告10

  網(wǎng)站關(guān)鍵詞

  現(xiàn)在都知道,百度不會對網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞有任何技術(shù)分,在20xx年前,做網(wǎng)站排名,就是靠關(guān)鍵詞欄目堆積,但是現(xiàn)在百度的技術(shù)越來越完善,所以基本上這個是不記入排名的

  分?jǐn)?shù)內(nèi),那么這個是不是就可以不用管了?

  答案是錯的',這個也是有一定的戰(zhàn)略意義的,如果你已經(jīng)做到極致了,有規(guī)模的時候,完全不用去理解你的關(guān)鍵詞,可以把關(guān)鍵詞這個欄目放空,這個也減少競爭對手去查看你的主要網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵詞是什么?

  網(wǎng)站描述

  還是老話,如果你是做百度排名的,你就要懂得百度講究的一個戰(zhàn)略營銷方式,如果前面大家能理解網(wǎng)站推廣標(biāo)題的話,那么描述就是如果一篇文章的引子一樣。

  總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞對于這些草根站長或者新手站長,還是非常有價值的,因為添加了關(guān)鍵詞之后,用站長工具查,就可以及時發(fā)現(xiàn)的排名情況。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告11

  一、實習(xí)目的

  通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):

  1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

  2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

  3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  4.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)時間

  xxxx年3月底至今

  三、實習(xí)地點

  廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號

  四、實習(xí)單位和部門

  廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部

  公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:

 。1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

  (2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

 。3)、BANNER廣告等等

  3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

  4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

  5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個人認(rèn)為。6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

  7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的`博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

  8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。

  到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很及時,但是自己覺得進(jìn)步了,還是覺得滿意。

  9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

  10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告12

  20xx年x月底開始在x市x區(qū)xx經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌xxLG卷材地板系列。通過這次實習(xí),讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。

  一、實習(xí)目的

  通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):

  1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解xx相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

  2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

  3.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  4.通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實事求是的'工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

  6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)時間

  20xx年3月底至今

  三、實習(xí)地點

  四、實習(xí)單位和部門

  xx經(jīng)營部,銷售部

  公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。xx批發(fā)世界名牌xx地板系列。

  五、實習(xí)內(nèi)容

  1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年x實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—xx裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在xx的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告13

  在網(wǎng)絡(luò)營銷中,大家要去放開思維去思考一個問題,是不是網(wǎng)站與一篇文章是一樣的?文章靠什么來吸引人?很簡單就是標(biāo)題,想要一篇文章有價值,標(biāo)題占百分之七十,因為你為原創(chuàng)一篇文章,改一個標(biāo)題,用戶看到了,用戶會認(rèn)為是你的,當(dāng)然你寫內(nèi)容寫的不好,網(wǎng)站推廣標(biāo)題就沒有任何效果了!

  網(wǎng)站描述也有兩個知識點:

  1.描述可以做關(guān)鍵詞補充

  比如網(wǎng)站標(biāo)題上的寫法,按照朱衛(wèi)坤講的3個去布局,在自身關(guān)鍵詞多的時候,可以把關(guān)鍵詞放在描述上!但是要注意描述的內(nèi)容字符。

  這樣的關(guān)鍵詞,看了就頭疼,基本是在堆積。不過現(xiàn)在描述已經(jīng)修改了,就等百度收錄他,后期大家可以看到。

  2.描述做廣告語

  網(wǎng)站標(biāo)題能一下人看,而網(wǎng)站描述在搜索時瀏覽器也能看到的,那么這個描述的內(nèi)容寫的好,也是一種營銷,朱衛(wèi)坤看過很多團(tuán)購網(wǎng),描述就寫的'非常好,這里就不切圖了,大家可以多去看大站,去學(xué)習(xí)別人的長處。

  1、品牌詞官方網(wǎng)

  2、主關(guān)鍵詞+長尾關(guān)鍵詞+品牌詞

  3、關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞····

  1、百度重視標(biāo)題關(guān)鍵詞

  都知道百度有中文分詞匹配,但是不難發(fā)現(xiàn),完全匹配的網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞,會讓索引庫減少很多篩檢的時間,比如你只是想要做關(guān)鍵詞排名而已,那么就更搬家網(wǎng)的關(guān)鍵詞一樣就可以了,關(guān)鍵詞都可以進(jìn)入首頁。

  2、有營銷的用戶體驗

  上面講到很多都是關(guān)鍵詞都寫在標(biāo)題內(nèi),5個詞就有堆積的嫌疑了,但是集體網(wǎng)站推廣排名都會很好,當(dāng)用戶搜索時,這個標(biāo)題是看不到完整的。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告14

  了解論壇本質(zhì)是做好推廣的前提

  摘要:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,論壇推廣是一種非常有效的方法,受到很多站長的青睞,論壇推廣既能給我們帶來流量,還是發(fā)布外鏈的好去處,如果你要想取勝論壇網(wǎng)站推廣,那么它的喜好你要弄明白了。

  一、有爭議有探討意義的內(nèi)容才更具魅力

  毫無新意的帖子是不會受到人們的喜歡,點擊并關(guān)注甚至去回復(fù)的,站長們要想贏得論壇受眾的大量回帖,帖子內(nèi)容就一定要具有爭議、話題性,創(chuàng)造出受歡迎的帖子非常不容易,更何況是帶有廣告性質(zhì)的,網(wǎng)站推廣編輯在這里建議大家發(fā)帖前看看各大論壇的熱門帖子,適度仿效。內(nèi)容不要過長,要做到短小精悍。

  二、看清論壇的發(fā)帖要求很重要

  不要找到目標(biāo)論壇就發(fā)廣告,這樣很容易就會被刪帖,同時也會被版主給盯上,所以在發(fā)帖之前一定要對論壇認(rèn)真了解,在你發(fā)現(xiàn)了這個論壇什么時候是它的流量高峰,而且在這個論壇的受眾有什么喜好,對哪個方面的網(wǎng)站推廣話題特別關(guān)注,之后再發(fā)帖的成功率要高一些。

  三、要讓你的標(biāo)題夠新穎夠熱辣

  在論壇發(fā)一個帖子很容易,但是每天都會有成千上萬的人在發(fā)帖子,該如何讓自己的帖子在千千萬萬的帖子中脫穎而出,怎么樣才能出奇制勝讓人一眼望去就有點擊的欲望呢?有經(jīng)驗的'網(wǎng)站推廣編輯都指出:帖子的標(biāo)題對于帖子有著非常重要的意義和作用,激發(fā)人們的好奇心,關(guān)注的人才會越來越多。但是這里需要注意的是標(biāo)題與內(nèi)容一定要有關(guān)聯(lián)性,一味的做“標(biāo)題黨”并不能成功。

  總結(jié):在網(wǎng)絡(luò)營銷中,論壇推廣是網(wǎng)站推廣的一個重要平臺,但是要做好它,是很不容易的,我們要付出很多的勞動來做才可以取得好的效果。但還一定要注意方式方法,以上三點就是助你在網(wǎng)站推廣中成功的重要起步。

網(wǎng)絡(luò)銷售實習(xí)報告15

  20xx年11月底開始在合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)合肥銘富商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,公司座落于合肥市經(jīng)開區(qū),隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺軟件,網(wǎng)銷實體品牌皮具等生活常見用品,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模,后期會推出更多類型品牌。本次實習(xí),我深刻的體會到耐心和細(xì)心的重要性,同時要有積極向上的態(tài)度。通過這次的畢業(yè)實習(xí),讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識和技能。

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,實習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,接觸實際、了解社會的重要途徑,同時也是運用所學(xué)理論知識到現(xiàn)實生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的一種實踐活動。通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來, 通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年10月底至20xx年1月

  三、實習(xí)地點

  安徽省合肥市經(jīng)開區(qū)

  四、實習(xí)單位和部門

  合肥銘富商貿(mào)有限公司

  銷售部

  五、實習(xí)報告內(nèi)容

  1、對實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述。

  合肥銘富商貿(mào)有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名員工,公司地處安徽省合肥市,隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營的理念就是客戶至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問題,打造最真誠的服務(wù),讓更多的客戶了解我們公司并且消費與我們公司。公司當(dāng)前主營波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國夢德城堡干紅葡萄酒,法國藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒,斗羅河紅葡萄酒,斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿(mào)有限公司的主營業(yè)務(wù)是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,人們的消費水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等,都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,對于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是通過網(wǎng)上銷售來推銷自己代理的產(chǎn)品,也就是現(xiàn)在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作關(guān)系,把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷出去,公司主要是營銷手段就是利用銷售人員通過微信和QQ等一系列的社交軟件認(rèn)識新朋友,利用微博微信平臺展示公司代理的產(chǎn)品,然后達(dá)到我們公司盈利的目的。

  2、對實習(xí)單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述。

  公司主要有業(yè)務(wù)部、內(nèi)勤部以及財務(wù)部。

  業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話營銷和網(wǎng)絡(luò)銷售。

  內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購置。

  財務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。

  3、實習(xí)的過程和具體內(nèi)容。

  我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售代表,工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺軟件,網(wǎng)銷實體品牌皮具等生活常見用品按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:

  (1)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

  (2)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

  (3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶交流,主要經(jīng)營電子商務(wù)平臺軟件,負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷實體品牌皮具等生活常見用品。

  (4)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

  (5)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

  經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補,這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的`產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。 在這過程中,確實提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。

  4、用人單位對本專業(yè)人才和素質(zhì)的要求。

  (1)熟悉國家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。

  (2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。

  (3)掌握銷售方面的業(yè)務(wù)知識。

  (4)掌握選擇客戶的依據(jù)和方法。

  (5)具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問題的基本能力。

  (6)做事果斷,有敏銳洞察力 ,能快速的判斷客戶是否有可操作性。

  5、認(rèn)清本專業(yè)人才培養(yǎng)的社會要求和企業(yè)崗位要求。

  從全國來看,目前從事本行業(yè)人員在迅速增長,但據(jù)統(tǒng)計從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過電商方面的工作,從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān),而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國未來的5年里,資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看,缺口達(dá)到60%,所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個難題。

  而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,也需要豐富的經(jīng)驗,能很好的和客戶溝通,另外也是最重要的一點,就是你是否有客戶資源。

  6、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)

  實習(xí)期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。本次實訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作.也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。

  本次實習(xí)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的各種互聯(lián)網(wǎng)銷售的環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、B2B、B2C、C2C的整個流程的操作,學(xué)會了處理網(wǎng)絡(luò)營銷流程中的一些常見性的小問題等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。于此同時,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

  目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

  通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

  7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向

  在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,我愿意繼續(xù)以這種對生活熱愛。總的來說,通過這次實習(xí),不光在技術(shù)上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,只有通過自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢想,只有不算努力,超越自己,堅定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實,成為一個對社會,對祖國有用的人。

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