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金融實習(xí)報告

時間:2024-09-29 20:38:37 實習(xí)報告 我要投稿

金融實習(xí)報告(通用22篇)

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的金融實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

金融實習(xí)報告(通用22篇)

  金融實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的;

  1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

  根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

  培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。

  理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

  培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  4.1實習(xí)過程

  7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責(zé)?偹阌惺伦隽,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

  經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。

  在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。

  對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

  我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

  2.實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)

  2.1活期儲蓄存款

  2.2整存整取定期儲蓄存款

  2.3零存整取定期儲蓄存款

  2.4存本取息定期儲蓄存款

  2.5整存零取定期儲蓄存款

  2.6定活兩便儲蓄存款

  2.6單位活期存款

  2.7單位定期存款

  2.8單位通知存款

  3.實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)

  3.1信用貸款

  3.2擔(dān)保貸款

  4.高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款

  5.一般性商業(yè)助學(xué)貸款

  三、實習(xí)總結(jié)

  這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的`重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

  其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

  因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。

  金融實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)時間及地點

  20xx年xx月xx日,我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下到xx銀行xx路分行進行專業(yè)認識實習(xí)活動。

  二、實習(xí)收獲

  xx銀行xx分行地處xx路,規(guī)模并不大,由于只是一個小分行,它主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動,由指導(dǎo)老師帶隊,在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理xx老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類。

  (1)工作流程:

  第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱,需要那類服務(wù),只要輕輕一點,它就會指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù):

  第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。

  (2)業(yè)務(wù)分類:本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務(wù),按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同,可分為三類——個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。

  根據(jù)我的觀察,這三類業(yè)務(wù)放在了三個不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方,它是一個開放式的業(yè)務(wù)辦理平臺,并沒有設(shè)置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流,提供全方位服務(wù),據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新,贏得了很多客戶的好評。

  在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務(wù)的窗口,窗口一共有三個,中間一個窗口是“xx銀行綠色通道”,專門為支援玉樹抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。

  和個人業(yè)務(wù)相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方,所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬元以上的業(yè)主,此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專職人員為其服務(wù))。

  以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個將來要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)xx銀行的問題,問題主要有:

  (1)A同學(xué):馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別,所不同的是服務(wù),也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;

  (2)B同學(xué):馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準(zhǔn)貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡;準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。

  (3)C同學(xué):馬老師,作為銀行的一名員工,你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧(營銷技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),相應(yīng)資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。

  (4)D同學(xué):馬老師,xx銀行作為一個獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:xx銀行作為一個獨立的銀行,它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關(guān)部門,它可以對你的損失進行理賠,以減少你的損失,此外它還會為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過對比,對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。

  (5)E同學(xué):馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應(yīng)的業(yè)務(wù),那信用度就無法測。

  (6)F同學(xué):馬老師,貸款的時候,銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學(xué)生呢?馬老師:貸款時,銀行主要看:1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒工作,要貸款,就得看監(jiān)護人的上面三種情況,若沒監(jiān)護人,那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。

  三、業(yè)務(wù)介紹

  (一)公司金融業(yè)務(wù)

  1.存款業(yè)務(wù)

  xx銀行積極應(yīng)對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。

  2.貸款業(yè)務(wù)

  xx銀行繼續(xù)強化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對重點支持類行業(yè)的投入,實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。

  3.金融機構(gòu)業(yè)務(wù)

  xx銀行注重與金融機構(gòu)的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品,為客戶提供更加全面的服務(wù)。

  xx銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當(dāng)?shù)匾患壡逅沣y行。

  4.國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)

  國際結(jié)算業(yè)務(wù)是xx銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xx銀行加強境內(nèi)外機構(gòu)聯(lián)動,實現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  5.其他公司金融業(yè)務(wù)

  xx銀行提供支付結(jié)算業(yè)務(wù),主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。

  (二)個人金融業(yè)務(wù)

  1.儲蓄存款業(yè)務(wù)

  xx銀行順應(yīng)個人金融資產(chǎn)保值增值的'需要,主動調(diào)整經(jīng)營策略,推進儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  2.個人貸款業(yè)務(wù)

  xx銀行大力推廣“直客式”營銷服務(wù),推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。

  3.個人中間業(yè)務(wù)

  xx銀行個人中間業(yè)務(wù)包括:本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理。

  4.保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。

  個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務(wù)是xx銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xx銀行不斷擴大結(jié)售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點,加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務(wù)來源。進一步細分個人外匯業(yè)務(wù)市場,將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù),創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。

  xx銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇,大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務(wù),實現(xiàn)了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長。

  5. “中銀理財”服務(wù)

  xx銀行積極拓展個人理財業(yè)務(wù),致力于“中銀理財”專業(yè)化建設(shè)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的理財中心已達366家,并擁有1,000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2,500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊伍,向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務(wù);在境內(nèi)主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道,進一步完善“中銀理財”客戶增值服務(wù)體系。

  6.私人銀行業(yè)務(wù)

  xx銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務(wù),成為xx銀行個人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。xx銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長,先發(fā)優(yōu)勢明顯。

  7.銀行卡業(yè)務(wù)

  xx銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務(wù)和系統(tǒng)建設(shè)力度。

  8.金融市場業(yè)務(wù)

  xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過在xx、xx等設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

  (三)全球投資

  銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。

  xx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。

  2.全球交易

  xx銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關(guān)代客交易。

  在做市報價業(yè)務(wù)方面,xx銀行強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展與市場流動性風(fēng)險控制的平衡,在銀行間市場,xx銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。

  在代客交易方面,xx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機,加大了對遠期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動了非利息收入的增長。

  3.資產(chǎn)管理

  xx銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。

  4.債務(wù)資本市場

  xx銀行進一步優(yōu)化客戶服務(wù),于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務(wù).

  5.基金代銷與托管

  xx銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機,大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務(wù),同時加強風(fēng)險管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長。

  6.企業(yè)年金管理

  xx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì),具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。

  (四)中銀xx業(yè)務(wù)

  1.代理業(yè)務(wù)

  中銀xx持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平,代客買賣股票業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶歡迎。

  地區(qū)的人民幣業(yè)務(wù)

  中銀xx獲得中國xx銀行授權(quán)繼續(xù)擔(dān)任xx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續(xù)拓寬服務(wù)范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20xx年,配合xx獲得發(fā)行人民幣債券的機遇,中銀xx陸續(xù)成功擔(dān)任國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進一步鞏固市場地位。

  3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)

  包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及中國合格境內(nèi)機構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎,銷售成績理想。20xx年,中銀進一步擴展了現(xiàn)金管理的服務(wù)平臺,為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務(wù)。

  4.中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

  中國內(nèi)地業(yè)務(wù)方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時,繼續(xù)與xx銀行發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng),雙方通過相互的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介,互利共贏。

  (五)投資銀行業(yè)務(wù)

  1.業(yè)務(wù)經(jīng)營

  中銀國際全力推進“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進展,產(chǎn)品線持續(xù)拓寬,服務(wù)品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團的業(yè)務(wù)聯(lián)動日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。

  2.承銷與財務(wù)顧問

  中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算,中銀國際在xx行政區(qū)20xx年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。

  3.證券銷售交易

  中銀國際建立了全球化的機構(gòu)客戶網(wǎng)絡(luò)。得益于xx行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展,中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡(luò)加強證券銷售及交易業(yè)務(wù)。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。

  4.定息收益

  中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在xx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>

  5.資產(chǎn)管理

  xx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持香港市場前列,20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在xx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標(biāo)的境外交易所買賣基金產(chǎn)品,引起市場的廣泛關(guān)注。

  6.直接投資

  20xx年,xx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xx鋼管集團等數(shù)個大型項目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢,并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度中國最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

  7.杠桿及結(jié)構(gòu)融資

  xx國際致力于為客戶設(shè)計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專注于財務(wù)顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務(wù),為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設(shè)及其他投融資活動提供資金支持。

  8.私人財富管理

  xx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢,20xx年在xx組建了私人財富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。

  9.中國內(nèi)地業(yè)務(wù)

  xx國際通過xx國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務(wù)。xx國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務(wù),證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),債券自營業(yè)務(wù),證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),證券投資咨詢(包括財務(wù)顧問)業(yè)務(wù)等,在中國內(nèi)地17個主要城市設(shè)有20家營業(yè)部。xx國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國公司及金融機構(gòu)債券的承銷商。20xx年,以中國主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算,xx國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。

  五、實習(xí)心得

  關(guān)于本次實習(xí),我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解,而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說的太詳細了也記不住,再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解,這樣也會影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會有專人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。

  金融實習(xí)報告 篇3

  實習(xí)目的

  通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  實習(xí)時間

  xx年3月至20xx年5月

  實習(xí)地點

  福建省福州市鼓樓區(qū)八一七中路41號新興大廈3樓

  實習(xí)單位

  中國中投證券

  實習(xí)主要內(nèi)容

  了解中投證券概況

  中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化

  具體實習(xí)內(nèi)容

  我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:

  儀容儀表課程

  我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。

  證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)

  在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

  緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。

  在這個過程中,我們的目的就是約見。

  熟悉K線理論

  從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)K線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,MACD,KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0。3、0。5、0。6等,這就是一個買入點。

  又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個波浪點買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。

  宏觀市場分析

  比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

  對于內(nèi)需擴張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。

  我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟的運行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟股市的影響,降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標(biāo)有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟的低迷點是股票的買入點,因為當(dāng)經(jīng)濟處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。

  心理課程(心態(tài)指導(dǎo))

  我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。

  技術(shù)分析指標(biāo)介紹

  BIAS乖離率。表現(xiàn)個股當(dāng)日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的BIAS線。

  KDJ隨機指標(biāo)。K值在20左右,向上交叉D值為短期買進信號。K值在80左右,向下交叉D值為短期賣出信號。K值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在5以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉D值時,股價漲幅會較大。K值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉D值時,股價跌幅會較大。參數(shù):N、M1、M2天數(shù),一般取9、3、3。

  MACD指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的.優(yōu)點。但由于該指標(biāo)對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。MACD曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。MACD曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而MACD指標(biāo)的高點卻比前一次高點低時,為牛背離,暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):SHORT(短期)、LONG(長期)、M天數(shù),一般為12、26、9。

  W&;R威廉指標(biāo)(Williams%R)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機買進。這個指標(biāo)與RSI、MTM指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):N統(tǒng)計天數(shù)一般取14天。

  實習(xí)總結(jié)和體會

  xx年9月過后,作為一名即將畢業(yè)的專科生,我立即投入了對本人所學(xué)專業(yè)實踐操作的實習(xí)中,進入中投證券證券公司八一七中路營業(yè)廳學(xué)習(xí)和實習(xí)。

  在這幾個月的實習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。

  實習(xí)之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題。

  在中投證券八一七中路營業(yè)部實習(xí)的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

  另外,中投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師,教會了我很多在證券方面的知識,讓我明白我的理論知識其實一點不扎實,還需要進一步努力才行。也通過和吳老師近距離交流,讓我受益匪淺。

  這次實習(xí)很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷,我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,使理論和實際相結(jié)合,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。

  每個人都有夢想的生活,跌落到現(xiàn)實中的夢想背后有不同的財務(wù)缺口,填滿它們,唯有投資一途。就如同阿、安、普羅克特(AnnAdelaideProctor)說的那樣:夢想一旦被付諸行動,就會變得神圣!

  金融實習(xí)報告 篇4

  到銀行實習(xí)是很多學(xué)習(xí)會計或者經(jīng)濟專業(yè)學(xué)生的首選實習(xí)地點,不但能夠接觸到先進的管理理念,在實習(xí)報告中還能體現(xiàn)自己的成長。今天書頁網(wǎng)的小編就給大家?guī)硪黄獌?yōu)秀的銀行實習(xí)報告,希望給大家提供一定的幫助,并且得到大家的喜愛。

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已來到光大銀行望京支行實習(xí)了一個月,時間雖然不長,但是卻讓我收獲和成長了太多太多。我作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,能夠進入國有銀行實習(xí),的確是非常難得的機會。

  下面我想從銀行業(yè)務(wù),銀行軟實力,銀行理財產(chǎn)品、個人感悟和結(jié)束語五個大方面來向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我這一個月的收獲:

  一、銀行業(yè)務(wù):

  這一部分主要是我所學(xué)到的一點基礎(chǔ)的對私業(yè)務(wù)知識,根據(jù)這一個月實習(xí)所遇到的情況,基本的對私業(yè)務(wù)大體可以分為以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個人信息修改,提前還貸,理財產(chǎn)品購買,西聯(lián)匯款等。

  1、這些基本的業(yè)務(wù)大多屬于重復(fù)性的機械性勞動,如果可以在這上面提高效率、節(jié)省時間,那么理財經(jīng)理們就能有更多的時間去發(fā)展客戶、維護客戶。

  基于上面的目的,我個人有一些不成熟的看法想向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

  不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的單子,如果單以填寫單子的平均速度來測算,理財產(chǎn)品購買和西聯(lián)匯款兩類業(yè)務(wù)所耗時間最長。

  (1)因為西聯(lián)匯款的中國代理銀行只有三家,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極容易犯錯,而西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,單子上有一點點涂改都必須重寫,這樣不僅降低我行的辦事效率、耗費資源,同時也浪費了客戶的寶貴時間。

  個人建議:在填單臺的醒目位置放一張?zhí)顔螛颖荆⒂弥杏⑽臉?biāo)注出注意事項,這樣就不必每次都向客戶解釋應(yīng)該怎么填,提高工作效率

  (2)客戶在購買理財產(chǎn)品時,理財經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張單子,并需要查看客戶的風(fēng)險評估,同時還要打印產(chǎn)品說明書,這一系列服務(wù)的完成至少需要3到5分鐘的時間,這還沒有算上前期給客戶介紹理財產(chǎn)品所耗的時間,如果在人多的時候容易應(yīng)付不過來而犯一些低級的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清楚產(chǎn)品到期時間而導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。

  個人建議:

  提前做好分類,很多固定環(huán)節(jié)可以提前準(zhǔn)備,例如拿單子、打印產(chǎn)品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶,省去中間環(huán)節(jié)所耗時間。同時也可以讓我們的大堂顯得井井有條,不至于在人多時顯得那么忙亂。

  因為各種原因的影響,二樓的VIP業(yè)務(wù)改到在一樓辦理,這就讓很多VIP客戶覺得自己并沒有受到應(yīng)得的VIP待遇,經(jīng)常遇到VIP客戶抱怨他們等待的時間太長。

  個人建議:

  (1)讓VIP客戶享有在任何窗口都可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不要僅限于4號窗口。

  (2)如果VIP客戶在某一時間段內(nèi)人數(shù)較多,就盡量安撫客戶情緒,如實的跟客戶們解釋說:行里領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到這個問題,所以正在著手對二樓進行裝修改造,等完工后會給客戶呈現(xiàn)出更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請客戶理解支持。

  二、銀行軟實力:

  讓我最為欽佩、最為自豪并且讓我學(xué)到的最有價值的,便是光大銀行望京支行的軟實力。下面分三個小方面來談?wù)勎覍ξ覀兺┲械能泴嵙Φ睦斫猓?/p>

  1、 英明的領(lǐng)導(dǎo):

  一個好的領(lǐng)導(dǎo),一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,可以充分發(fā)揮員工的潛能,我行的發(fā)展就充分印證了這一點:零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中做的最好,幾乎所有的考核指標(biāo)都能夠名列前茅。通過這一個月的實習(xí),我深深的欽佩王行的領(lǐng)導(dǎo)力和親和力,王行對全局的掌控,對細節(jié)的把握,對危機的處理等各方面堪稱完美,我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)接觸、學(xué)習(xí)。每天最讓我感到興奮的事,就是能夠去王行辦公室開會,聽王行的講話,每天都能讓我有新的收獲,新的啟迪,我個人認為這是我望京支行最大的財富。

  2、 優(yōu)秀的理財團隊:

  銀行的零售業(yè)務(wù)之所以做的這么好,與銀行行理財團隊的努力是分不開的。通過這一個月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財團隊里人才濟濟,各有特色:夏哥的仔細認真、不差毫厘,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控力,黃哥對高端客戶的發(fā)展和把握力、出色的學(xué)習(xí)能力,安樂姐和思楊姐特有的親和力和踏實肯干的工作作風(fēng),都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,在他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì),可以讓我受用終生。

  最讓我感動的是這個團隊的凝聚力,雖然各有千秋,各有長處,但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都盡可能的為他人著想,互相幫扶的同時又不失良性競爭,這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的理財團隊能夠在王行的英明領(lǐng)導(dǎo)下不斷取得更好的成績。

  3、 光大銀行特有的陽光服務(wù) :

  不得不承認,通過這些天的實習(xí),一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態(tài)度惡劣的形象,反之給我的'感受是,光大銀行真正把顧客放在第一位,用心服務(wù),真誠服務(wù),陽光服務(wù)。從 來有迎聲,走有送聲 、每天早晨開門五分鐘的 晨迎 等細節(jié)方面的精益求精,到對一些 刁蠻客戶 的危機處理上的 有理有利有節(jié) ,無不體現(xiàn)出我們銀行特有的這種 陽光服務(wù) 精神,也充分落實了 陽光在心,服務(wù)在行 的品牌理念。

  這里有兩個比較有代表性的事例:一個是裴女士的 活期寶事件 。那天正好王行去總行開會,雖然已經(jīng)臨近下班時間,但是王行聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細致的親自處理糾紛,直到最后成功的解決把問題解決,讓客戶滿意,前后耗費了大量的時間和精力,這樣的工作作風(fēng)在 四大行 是不可能出現(xiàn)的。第二個事例是:有一天早晨臨近9點,此時外面正下著大雨,氣溫較低,有一個抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著,雖然還沒有準(zhǔn)時到9點,但是理財經(jīng)理馬安樂卻主動要求先把門先打開,讓抱著孩子的婦女先進來,別凍著孩子。

  類似這些事例每天都在發(fā)生,無時無刻不讓我感動和自豪,感動的是從上至下的這種 陽光服務(wù) 的工作作風(fēng),這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到了行里每個人的血液中,已經(jīng)形成了一種下意識的習(xí)慣而不單單是個別人的 突發(fā)奇想 。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中,深受周圍環(huán)境影響的我現(xiàn)在也不斷的提高自己,把 陽光服務(wù) 融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。

  雖然銀行的“陽光服務(wù)”已經(jīng)日趨成熟,但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務(wù),卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。

  這里列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務(wù)方式,希望能夠為領(lǐng)導(dǎo)層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助:

  1、 自助填單系統(tǒng) 。目的是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,并進行填寫指導(dǎo)提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效率一樣,不改變銀行現(xiàn)有流程。

  2、 引導(dǎo)員 體系?梢栽O(shè)一至兩個 引導(dǎo)員 崗位,將一些如填單、交費等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司,這些公司為給我們提供業(yè)務(wù)精湛的引導(dǎo)員,幫助我們處理一些日常基本業(yè)務(wù)。

  (注:以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理的工作負擔(dān),使他們能夠 好鋼用在刀刃上 ,將節(jié)省出來的時間和精力用在對中高端客戶的發(fā)展和維護上面,畢竟這才是理財經(jīng)理的核心職責(zé)。)

  3、加快推出 電子芯片銀行卡 的步伐。最近有很多客戶來我行詢問關(guān)于更換電子芯片卡的相關(guān)信息,大堂里也早已掛出相關(guān)條幅,但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工商銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡全部更換為芯片銀行卡。較之與普通磁條卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今沒有出現(xiàn)被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有我行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢,我們光大銀行如果能夠提前抓住機會,也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。

  三、銀行理財產(chǎn)品:

  在我來望京報到之前,人力資源部就跟我說銀行的零售業(yè)務(wù)是做的最好的。通過我這一個月的接觸,確實是不同凡響,名副其實。

  因為時間所限,我接觸的最多的就是銀行理財產(chǎn)品的營銷,在這里我就淺談一下我對銀行理財產(chǎn)品的一點點不成熟的了解:

  由于市場行情的持續(xù)低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然我行大部分理財產(chǎn)品不承諾保本,但是風(fēng)險為兩顆星的非保本浮動收益的理財產(chǎn)品因為年化收益率相對其它銀行較高,風(fēng)險相對基金類理財產(chǎn)品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產(chǎn)品(例如 T計劃 系列)的銷售量居多。分析客戶購買的動機: 時間基本相同的情況下, T計劃 的收益率平均要比 盈系列 高出零點三個百分點左右,基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下,基本上都會選擇收益率相對較高的理財產(chǎn)品。

  我比較困惑的是,為什么我行的理財產(chǎn)品中,短期理財?shù)氖找媛噬踔烈纫恍╅L期理財產(chǎn)品的收益率還要高?因為個人的水平有限,我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下,個人認為不是很適合我行長期保留客戶資金,因為短期理財?shù)狡诤蟠罅靠蛻糈H回產(chǎn)品,能夠選擇繼續(xù)把資金留在我行做理財產(chǎn)品的畢竟只是一部分,不利于我行的長遠發(fā)展。個人認為行里是否可以建議設(shè)計一些時間比較長一些、收益率與 T計劃 等短期理財產(chǎn)品持平或者更高一些的理財產(chǎn)品。

  四、個人感悟

  這是我畢業(yè)后的第一次銀行實習(xí),也是至今為止收獲最多的一次實習(xí)。

  如果可以用兩個字概括我所有的這些收獲,那就是 充實 。這體現(xiàn)在以下兩個方面:

  1、業(yè)務(wù)能力上的 充實 。剛進我行的時候,我非常的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,所有剛畢業(yè)的大學(xué)生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現(xiàn)。但是隨著自己工作的開展,慢慢的發(fā)現(xiàn)原來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊含著巨大的智慧,任何小事都不是看起來那么 小 。而且隨著學(xué)到的業(yè)務(wù)知識越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點點積累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因為業(yè)務(wù)上對我的鍛煉,讓自己感覺現(xiàn)在的我比之前踏實了很多,穩(wěn)重了很多。

  2、個人性格上的 充實 。我行有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高質(zhì)量的團隊,能跟這么多優(yōu)秀的人一起并肩作戰(zhàn),共同奮斗,是我的幸運。通過與理財經(jīng)理們在平時工作上的配合和互動,通過他們平日對我點滴的教導(dǎo),我學(xué)到了很多的道理,無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)正是我所不具備的,正是我所需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮的,無論現(xiàn)在還是今后,我都將以這些優(yōu)秀的人才為我的榜樣和楷模。

  五、結(jié)束語

  通過這一個月的實習(xí),讓我從一張白紙到對銀行業(yè)務(wù)有了基本的了解,讓我從一個畢業(yè)剛踏入社會的稚嫩學(xué)生到如今已有知名銀行實習(xí)經(jīng)驗,從剛開始的 舉目無親 到現(xiàn)在跟很多優(yōu)秀人才成為好朋友,我真的非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個來望京支行實習(xí)的機會,非常感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝理財經(jīng)理們對我的教導(dǎo)和照顧。

  不管以后我選擇在哪里實習(xí),在哪里作為我事業(yè)的開端,我都會謹(jǐn)記這段難忘的時光并充滿感恩。真心祝福光大銀行能夠始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行。祝愿光大望京支行能夠延續(xù)輝煌,祝愿領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!

  金融實習(xí)報告 篇5

  做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期實習(xí)要求,我在20xx年7月7日至8月7日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進行實習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實際應(yīng)用相結(jié)合。因為還是第一次參加正式實習(xí),還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:

  實習(xí)時間:

  20xx年7月7日——8月7日

  實習(xí)單位簡介:

  中國郵政儲蓄銀行,全稱中國郵政儲蓄銀行股份有限公司,中國郵政儲蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)、核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。20xx年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱,經(jīng)國務(wù)院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。

  實習(xí)目的:

  此次實習(xí)的目的在于通過在郵政儲蓄銀行的實習(xí),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  實習(xí)過程:

  在實習(xí)的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風(fēng)險的一個獨立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險。合規(guī)管理究其實質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導(dǎo)原則》的話說:"合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項核心風(fēng)險管理活動。"合規(guī)管理其實并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,"循規(guī)蹈矩"。

  師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實落實到實處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認真審核客戶的有效證件的真實性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認真仔細,堅持按制度辦事,就不會有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時都有可能鑄成大過。

  通過這一個月的實習(xí),除了讓我對郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細心。

  其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

  第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的`解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。

  通過實習(xí),從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。

  實習(xí)小結(jié):

  衷心地感謝郵儲銀行連云港支行為我提供的這次難得的實習(xí)機會,讓我在實踐中體驗、學(xué)習(xí)和成長。實習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實的,在這三個月的實習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。

  金融實習(xí)報告 篇6

  這個時代的發(fā)展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話,很容易就給別人超越,然后被社會淘汰。要想創(chuàng)造幸福美滿的生活,我們就應(yīng)該學(xué)會去適應(yīng)這個時代的發(fā)展。小編最近這幾天編輯了一篇大學(xué)生金融商業(yè)銀行實習(xí)報告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。

  1、引言

  根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年10月8日開始為期五周的時間在xx金融商業(yè)銀行進行了畢業(yè)實習(xí)。在xx金融商業(yè)銀行吳中支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xx金融商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

  2、實習(xí)時間

  20xx年10月8日—11月15日共5周

  3、實習(xí)地點

  xx金融商業(yè)銀行

  4、實習(xí)的目的

  通過在xx金融商業(yè)銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

  通過在xx金融商業(yè)銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  通過在xx金融商業(yè)銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

  5、關(guān)于xx金融商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)

  商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

  6、實習(xí)過程

  在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

  在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。

  在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習(xí)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。

  另外,在這個過程中,我還學(xué)習(xí)了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。

  在網(wǎng)點,我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。

  7、實習(xí)總結(jié)

  雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的`作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

  這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業(yè)銀行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

  在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

  另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

  當(dāng)一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。

  金融實習(xí)報告 篇7

  一、實習(xí)目的

 。1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

 。2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

 。3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

 。3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

 。4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并且進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

  二、實習(xí)階段

 。1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

 。2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

 。3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

  三、實習(xí)內(nèi)容:

  (一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

  在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

 。ǘ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

  在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,因此我并沒有機會去進行實時操作,所以能夠做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并且記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。

  金融實習(xí)報告 篇8

  一、前言

  xx年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習(xí)生活,在這一段時間里,我近距離接觸了xx證券xx營業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  我被安排在營銷部工作,主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實習(xí)工。

  首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。

  接下來就是開始一天的基本工作

  整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應(yīng)申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面:

  1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。

  2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

  3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

  整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo),還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。

  在我們實習(xí)的過程中,xx證券的`工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝xx和xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

  此次實習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習(xí)只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實習(xí)機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習(xí)。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。

  三、建議

  進過我們這次實習(xí),讓我想到要對學(xué)院說:希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。

  金融實習(xí)報告 篇9

  一、實習(xí)目的

  熟悉金融市場。

  二、公司介紹

  xx有限公司,作為xx金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團隊。公司秉承"客戶利益第一,達到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利"的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與xx集團下屬xx投資有限公司以及其他知名金融投資集團達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

  企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。公司秉承"客戶利益第一,達到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利"的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認的社會道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動公司和諧快速發(fā)展!

  企業(yè)宗旨:

  1、客戶至上:以客戶業(yè)務(wù)為中心,以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案?梢詾槟峁焊咝、實事、專業(yè)的投資咨詢。公司有先進、專業(yè)的技術(shù)支持,公司眾多一流人才的深層磨合,對最新金融實事執(zhí)拗的探討精神,使我們能夠保證為您提供最專業(yè)的應(yīng)用,最專業(yè)的服務(wù);

  2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。

  3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導(dǎo)"專業(yè)、務(wù)實、高效、誠信"的.企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實干精神的人才。

  4、團隊合作:在工作中,公司強調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團隊精神。

  三、實習(xí)的具體工作

  在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點具體的工作:

  1、熟悉整個產(chǎn)品

  對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

  2、熟悉整個銷售流程

  銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。

  四、實習(xí)的收獲

  實習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,"外行看熱鬧,內(nèi)行看門道",正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時,由于整個投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  金融實習(xí)報告 篇10

  一、前期準(zhǔn)備

  一次優(yōu)秀的社會實踐,離不開支部成員們充分的準(zhǔn)備。在寒假來臨之前,大家已開始通過各種渠道尋找實踐機會:

  (1)個人準(zhǔn)備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應(yīng)的簡歷,這為成員們成功找到實踐機會打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過參加學(xué)校組織的志愿者團隊,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力,自主走訪與專業(yè)相關(guān)的公司,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識應(yīng)用于實踐的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會各領(lǐng)域的實習(xí)工作中。

  (2)班委準(zhǔn)備

  1、召開支部委員會議討論暑假社會實踐安排

  2、利用Q群與短信動員成員們積極參加社會實踐并解說相關(guān)情況

  3、分發(fā)單位實踐推薦信與社會實踐登記表

  二、實踐內(nèi)容

  1、在本次寒假社會實踐中,支部48名成員都能積極參與其中,并進行了4大類實踐:

  實踐類別

  企業(yè)實踐類

  市場營銷類

  學(xué)術(shù)類

  志愿服務(wù)類及其他

  2、社會實踐登記表及相關(guān)報告收集情況

  3、典型社會實踐項目:

  (1)梁宇軒—中國郵政儲蓄銀行實習(xí):

  (2)凌曉萍—會計師事務(wù)所

  (3)陳靜—信宜恤孤之旅:

  在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛同行——信宜‘?dāng)y手恤孤、志愿同行’”服務(wù)項目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務(wù)的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛”。

  我很自豪也很慶幸!自豪可以零距離接觸那些或許活潑或許略帶靦腆的孤兒們,自豪可以給他們帶去哪怕是一點點的溫暖;我也很慶幸,慶幸能夠看到孩子們那淳樸的笑容,還有那一雙雙充滿向往的眼神……

  也許,我們的服務(wù)隊伍是渺小的,我們的關(guān)愛是有限的,但是我堅信,只要我們都參加到這個大愛行動中,世界,將會變得格外溫暖!

  (4)彭淑靜—市場營銷:

  在本次寒假社會實踐中,我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣,實踐地點為廣州番禺區(qū)某花市,時間是20xx.01.22——20xx.02.。

  銷售工作不難,但學(xué)問卻很多。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方:

  1)、“5感營銷”策略,從視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺等5方面滿足客人的感官,讓其買得舒服,買得開心,而且這也能吸引客人再次光臨,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導(dǎo)他們到我們的店鋪。

  2)、以和為貴,和氣生財,對于一個店鋪或者做某樣生意的成功,這一點是十分重要的,與客人打好關(guān)系,有利于加強店鋪的形象,吸引更多的客戶。

  3)、銷售還要有深遠的眼光,這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,但在做買賣時,要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣。

  4)、銷售要懂得忍耐,因為銷售是要面對很多客人,各式各樣的人,而且每個人都有不同的消費態(tài)度,因此對于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的.給他們推銷鞋子。

  5)、還有對待客人要真誠,態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著手,客人每當(dāng)這時都會仔細聽,并且會對介紹的人產(chǎn)生一種信賴感,從而會買了鞋子。

  6)、還有要學(xué)會見機行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。

  三、實踐后期總結(jié)

  寒假過去,為了更好的了解支部社會實踐落實情況,安排了一下后期總結(jié)工作

  1、支部委員會議:開學(xué)第一星期,召開支部委員會議,跟進寒假社會實踐工作,并安排準(zhǔn)備寒假社會實踐分享會。

  2、收集社會實踐登記表和相關(guān)的實踐報告、調(diào)研報告。通過這些報告了解支部社會實踐基本情況,并統(tǒng)計各類實踐活動。

  3、籌備并開展社會實踐分享會。

  社會實踐分享會

  活動時間:20xx年3月4日

  活動對象:08金融學(xué)1支部

  前期準(zhǔn)備:

  收集成員們的寒假實踐登記表、實踐報告及實踐調(diào)研報告。對支部成員的整體實踐狀況有了大致的了解。

  活動內(nèi)容:實踐交流會為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗,共同學(xué)習(xí)的機會。活動在輕松的氣氛中進行,成員們都很珍惜這次難得的機會,紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習(xí)經(jīng)歷。每一類實習(xí)活動都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實習(xí)過程中學(xué)到的知識、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認真的傾聽著,并從中學(xué)習(xí)到很多東西。寒假實習(xí)好像一道通往社會的門,而實踐交流會上每一位分享者都是一個窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗其他成員的實習(xí)經(jīng)歷,一同收獲知識和經(jīng)驗。通過此次交流會,成員們在了解各種精彩的實習(xí)生活的同時,也學(xué)到很多之前從未接觸過的東西,更拓展了自己的視野。總的來說,此次交流會開得很順利,效果顯著。

  4、組織并推選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀實踐報告與優(yōu)秀調(diào)研報告

  08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會實踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參與以下獎項的評比:

  實踐積極分子:陳靜

  暑假社會實踐活動組織工作先進個人:彭淑靜

  優(yōu)秀實踐報告:凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜

  優(yōu)秀調(diào)研報告:韋錦延趙欣樺

  5、 總結(jié)社會實踐成果

  不足之處:

  1、通知滯后,不能及時提醒同學(xué)們尋找實踐,造成部分同學(xué)找實習(xí)與預(yù)備考試相沖突

  2、實習(xí)信息欠缺

  3、實習(xí)相關(guān)事項缺乏專業(yè)指導(dǎo)

  改善措施:

  1、下次的實習(xí)將是迎接大四的實習(xí),因此在其中開始,不定時提醒同學(xué)們關(guān)注暑假實習(xí),為實習(xí)時刻準(zhǔn)備著

  2、關(guān)注校內(nèi)校外實習(xí)招聘信息,并通過班級博客、Q群、短息等通信技術(shù)讓同學(xué)們及時了解相關(guān)信息

  3、聯(lián)系相關(guān)指導(dǎo)老師,召開一些實習(xí)招聘相關(guān)的指導(dǎo)會議

  回首過去,展望未來,08金融學(xué)一支部經(jīng)過寒假實踐的歷練,踏上了新的臺階。48人的努力,朝向不同的成長方向。而社會實踐給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓(xùn),為未來的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實踐成果,其實就是一種心靈的滿足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實踐,讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準(zhǔn)備。除此,通過實踐單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過社會實踐分享會,感受其他成員的實踐經(jīng)歷,知己知彼,互相學(xué)習(xí),使社會實踐達到最優(yōu)化。

  金融實習(xí)報告 篇11

  一、實習(xí)目的成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑。現(xiàn)又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進行了為期一個月(7月——8月)的實習(xí)。

  二、實習(xí)單位簡介成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習(xí)我主要在代理部工作。

  三、實習(xí)成果一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的`限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

  四、評價小結(jié)在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種。種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔(dān),又擔(dān)負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。這次實習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗。

  金融實習(xí)報告 篇13

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已來xx銀行xx支行實習(xí)了一個月,時間雖然不長,但是卻讓我收獲和成長了太多太多。

  一、銀行業(yè)務(wù)

  這一部分主要是我所學(xué)到的一點基礎(chǔ)的對私業(yè)務(wù)知識,根據(jù)這一個月實習(xí)所遇到的情況,基本的對私業(yè)務(wù)大體可以分為以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個人信息修改,提前還貸,理財產(chǎn)品購買,西聯(lián)匯款等。

  1、這些基本的業(yè)務(wù)大多屬于重復(fù)性的機械性勞動,如果可以在這上面提高效率、節(jié)省時間,那么理財經(jīng)理們就能有更多的時間去發(fā)展客戶、維護客戶。

  基于上面的目的,我個人有一些不成熟的看法想向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

  不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的單子,如果單以填寫單子的平均速度來測算,理財產(chǎn)品購買和西聯(lián)匯款兩類業(yè)務(wù)所耗時間最長。

 。1)因為西聯(lián)匯款的中國代理銀行只有三家,所以來咱行辦理西聯(lián)匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極容易犯錯,而西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,單子上有一點點涂改都必須重寫,這樣不僅降低咱行的辦事效率、耗費資源,同時也浪費了客戶的寶貴時間。

  個人建議:

  在填單臺的醒目位置放一張?zhí)顔螛颖,并用中英文?biāo)注出注意事項,這樣就不必每次都向客戶解釋應(yīng)該怎么填,提高工作效率

 。2)客戶在購買理財產(chǎn)品時,理財經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張單子,并需要查看客戶的風(fēng)險評估,同時還要打印產(chǎn)品說明書,這一系列服務(wù)的完成至少需要3到5分鐘的時間,這還沒有算上前期給客戶介紹理財產(chǎn)品所耗的時間,如果在人多的時候容易應(yīng)付不過來而犯一些低級的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清楚產(chǎn)品到期時間而導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。

  個人建議:

  提前做好分類,很多固定環(huán)節(jié)可以提前準(zhǔn)備,例如拿單子、打印產(chǎn)品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶,省去中間環(huán)節(jié)所耗時間。同時也可以讓咱們的大堂顯得井井有條,不至于在人多時顯得那么忙亂。

  2、因為各種原因的影響,二樓的vip業(yè)務(wù)改到在一樓辦理,這就讓很多vip客戶覺得自己并沒有受到應(yīng)得的vip待遇,經(jīng)常遇到vip客戶抱怨他們等待的時間太長。

  個人建議:

  (1)讓vip客戶享有在任何窗口都可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不要僅限于4號窗口。

  (2)如果vip客戶在某一時間段內(nèi)人數(shù)較多,就盡量安撫客戶情緒,如實的跟客戶們解釋說:行里領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到這個問題,所以正在著手對二樓進行裝修改造,等完工后會給客戶呈現(xiàn)出更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請客戶理解支持。

  二、銀行軟實力

  讓我最為欽佩、最為自豪并且讓我學(xué)到的最有價值的,便是咱們xx銀行xx支行的軟實力。下面分三個小方面來談?wù)勎覍υ蹅儀x支行的軟實力的理解:

  1、英明的領(lǐng)導(dǎo):

  一個好的領(lǐng)導(dǎo),一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,可以充分發(fā)揮員工的潛能,咱行的發(fā)展就充分印證了這一點:零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中做的最好,幾乎所有的考核指標(biāo)都能夠名列前茅。通過這一個月的實習(xí),我深深的欽佩x行長的領(lǐng)導(dǎo)力和親和力,x行長對全局的掌控,對細節(jié)的把握,對危機的處理等各方面堪稱完美,我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)接觸、學(xué)習(xí)。每天最讓我感到興奮的事,就是能夠去x行長辦公室開會,聽x行長的講話,每天都能讓我有新的收獲,新的啟迪,我個人認為這是咱xx支行最大的財富。

  2、優(yōu)秀的理財團隊:

  咱行的零售業(yè)務(wù)之所以做的這么好,與咱行理財團隊的努力是分不開的。通過這一個月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財團隊里人才濟濟,各有特色:x哥的仔細認真、不差毫厘,x哥的營銷能力和對大堂的掌控力,x哥對高端客戶的發(fā)展和把握力、出色的學(xué)習(xí)能力,xx姐和xx姐特有的親和力和踏實肯干的工作作風(fēng),都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,都是我學(xué)習(xí)的.榜樣,在他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì),可以讓我受用終生。

  最讓我感動的是這個團隊的凝聚力,雖然各有千秋,各有長處,但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都盡可能的為他人著想,互相幫扶的同時又不失良性競爭,這種積極和諧的良性循環(huán)使咱們的理財團隊能夠在王行的英明領(lǐng)導(dǎo)下不斷取得更好的成績。

  3、 xx銀行特有的“陽光服務(wù)”:

  不得不承認,通過這些天的實習(xí),一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態(tài)度惡劣的形象,反之給我的感受是,xx銀行真正把顧客放在第一位,用心服務(wù),真誠服務(wù),陽光服務(wù)。從“來有迎聲,走有送聲”、每天早晨開門五分鐘的“晨迎”等細節(jié)方面的精益求精,到對一些“刁蠻客戶”的危機處理上的“有理有利有節(jié)”,無不體現(xiàn)出咱們銀行特有的這種“陽光服務(wù)”精神,也充分落實了“陽光在心,服務(wù)在行”的品牌理念。

  這里有兩個比較有代表性的事例:一個是x女士的“活期寶事件”。那天正好x行長去總行開會,雖然已經(jīng)臨近下班時間,但是x行長聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細致的親自處理糾紛,直到最后成功的解決把問題解決,讓客戶滿意,前后耗費了大量的時間和精力,這樣的工作作風(fēng)在“四大行”是不可能出現(xiàn)的。第二個事例是:有一天早晨臨近9點,此時外面正下著大雨,氣溫較低,有一個抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著,雖然還沒有準(zhǔn)時到9點,但是理財經(jīng)理xx卻主動要求先把門先打開,讓抱著孩子的婦女先進來,別凍著孩子。

  類似這些事例每天都在發(fā)生,無時無刻不讓我感動和自豪,感動的是從上至下的這種“陽光服務(wù)”的工作作風(fēng),這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到了行里每個人的血液中,已經(jīng)形成了一種下意識的習(xí)慣而不單單是個別人的“突發(fā)奇想”。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中,深受周圍環(huán)境影響的我現(xiàn)在也不斷的提高自己,把“陽光服務(wù)”融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。

  雖然咱行的“陽光服務(wù)”已經(jīng)日趨成熟,但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務(wù),卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。

  這里列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務(wù)方式,希望能夠為領(lǐng)導(dǎo)層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助:

  1、“自助填單系統(tǒng)”。

  目的是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,并進行填寫指導(dǎo)提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效率一樣,不改變銀行現(xiàn)有流程。

  2、“引導(dǎo)員”體系。

  可以設(shè)一至兩個“引導(dǎo)員”崗位,將一些如填單、交費等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司,這些公司為給我們提供業(yè)務(wù)精湛的引導(dǎo)員,幫助我們處理一些日;緲I(yè)務(wù)。

 。ㄗⅲ阂陨蟽煞N方式都可以直接或者間接的減輕大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理的工作負擔(dān),使他們能夠“好鋼用在刀刃上”,將節(jié)省出來的時間和精力用在對中高端客戶的發(fā)展和維護上面,畢竟這才是理財經(jīng)理的核心職責(zé)。)

  3、加快推出“電子芯片銀行卡”的步伐。

  最近有很多客戶來咱行詢問關(guān)于更換電子芯片卡的相關(guān)信息,大堂里也早已掛出相關(guān)條幅,但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,xx銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡全部更換為芯片銀行卡。較之與普通磁條卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今沒有出現(xiàn)被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有咱行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢,咱們xx銀行如果能夠提前抓住機會,也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。

  三、銀行理財產(chǎn)品

  在我來xx報到之前,人力資源部就跟我說咱行的零售業(yè)務(wù)是做的最好的。通過我這一個月的接觸,確實是不同凡響,名副其實。

  因為時間所限,我接觸的最多的就是咱行理財產(chǎn)品的營銷,在這里我就淺談一下我對咱行理財產(chǎn)品的一點點不成熟的了解:

  由于市場行情的持續(xù)低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然咱行大部分理財產(chǎn)品不承諾保本,但是風(fēng)險為兩顆星的非保本浮動收益的理財產(chǎn)品因為年化收益率相對其它銀行較高,風(fēng)險相對基金類理財產(chǎn)品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產(chǎn)品的銷售量居多。分析客戶購買的動機:時間基本相同的情況下,“xxx”的收益率平均要比“xxx”高出零點三個百分點左右,基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下,基本上都會選擇收益率相對較高的理財產(chǎn)品。

  我比較困惑的是,為什么咱行的理財產(chǎn)品中,短期理財?shù)氖找媛噬踔烈纫恍╅L期理財產(chǎn)品的收益率還要高?因為個人的水平有限,我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下,個人認為不是很適合咱行長期保留客戶資金,因為短期理財?shù)狡诤蟠罅靠蛻糈H回產(chǎn)品,能夠選擇繼續(xù)把資金留在咱行做理財產(chǎn)品的畢竟只是一部分,不利于咱行的長遠發(fā)展。個人認為行里是否可以建議設(shè)計一些時間比較長一些、收益率與“xxx”等短期理財產(chǎn)品持平或者更高一些的理財產(chǎn)品。

  四、個人感悟

  這是我畢業(yè)后的第一次銀行實習(xí),也是至今為止收獲最多的一次實習(xí)。

  如果可以用兩個字概括我所有的這些收獲,那就是“充實”。這體現(xiàn)在以下兩個方面:

  1、業(yè)務(wù)能力上的“充實”。

  剛進咱行的時候,我非常的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,所有剛畢業(yè)的大學(xué)生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現(xiàn)。但是隨著自己工作的開展,慢慢的發(fā)現(xiàn)原來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊含著巨大的智慧,任何小事都不是看起來那么“小”。而且隨著學(xué)到的業(yè)務(wù)知識越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點點積累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因為業(yè)務(wù)上對我的鍛煉,讓自己感覺現(xiàn)在的我比之前踏實了很多,穩(wěn)重了很多。

  2、個人性格上的“充實”。

  咱行有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高質(zhì)量的團隊,能跟這么多優(yōu)秀的人一起并肩作戰(zhàn),共同奮斗,是我的幸運。通過與理財經(jīng)理們在平時工作上的配合和互動,通過他們平日對我點滴的教導(dǎo),我學(xué)到了很多的道理,無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)正是我所不具備的,正是我所需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮的,無論現(xiàn)在還是今后,我都將以這些優(yōu)秀的人才為我的榜樣和楷模。

  五、結(jié)束語

  通過這一個月的實習(xí),讓我從一張白紙到對銀行業(yè)務(wù)有了基本的了解,讓我從一個畢業(yè)剛踏入社會的稚嫩學(xué)生到如今已有知名銀行實習(xí)經(jīng)驗,從剛開始的“舉目無親”到現(xiàn)在跟很多優(yōu)秀人才成為好朋友,我真的非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個來望京支行實習(xí)的機會,非常感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝理財經(jīng)理們對我的教導(dǎo)和照顧。

  金融實習(xí)報告 篇14

  我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習(xí)的地方,而且是在中國XX銀行實習(xí)。

  轉(zhuǎn)眼間,為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。

  我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻,做好自己的工作?/p>

  實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的.收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。

  這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

  金融實習(xí)報告 篇15

  通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行市支行實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習(xí)的第一課。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

  剛實習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

  因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的`原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  經(jīng)過這段時期的實習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

  今年大一的暑假過的格外的有意義!從七月五日開始到七月十八日這段時間我們學(xué)校的老師組織我們金融系大一的全體同學(xué)開展了豐富多彩的實習(xí)活動。把我們真正從純理論學(xué)習(xí)領(lǐng)入了實踐的殿堂。用理論聯(lián)系實際,把理論付諸實踐。對于大學(xué),我們都曾有過那么強烈的渴望,那么美好的憧憬。作為一個大一新生剛剛邁入大學(xué)這座莊嚴(yán)的象牙塔里,對大學(xué)生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學(xué)生活是什么樣的?大學(xué)里學(xué)到的知識是什么?我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才能為以后的人生道路鋪好堅實的基石?帶著這些疑問單純的我開始了我的大學(xué)生涯。

  我們每個人都會有自己的理想和抱負!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前,老師先領(lǐng)我們到實地進行細致認真的考察,還請了相關(guān)方面的專家來為我們做精彩的演講,這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的。金融簡而言之就是資金的融通,這個社會的方方面面都離不開資金,因此金融涉及社會的各個領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票,期貨,保險,基金,還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的日子里,老師領(lǐng)著我們親自到兩個地方進行實地考察有東北證券有限責(zé)任公司長春海口路營業(yè)部,那里是一個環(huán)境優(yōu)美,景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟有限公司長春營業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進行期貨交易,有營業(yè)部,市場部,交易部,財務(wù)部和客戶室,我們參觀了各個部門的辦公室,還進了會議大廳聽了精彩紛呈的報告,收獲良多。

  此外我們還在學(xué)校通過老師的組織聽了三場意義非凡,令人難忘的演講。首先有來自于泰康人壽壽險營銷資深督導(dǎo)張愛國先生,他為我們帶來了壽險公司發(fā)展的背景和經(jīng)營理念和未來發(fā)展前景;其次有來自于大連良運期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生,他為我們帶來了如何對期貨交易進行分析的詳盡方法,如何利用期貨掙錢的具體方法手段;此外還有來自于中國光大銀行長春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生,他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路,告訴我們作為一個大學(xué)生應(yīng)該如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講,他們充分的準(zhǔn)備著實令人佩服,他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學(xué)生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗著實令人感動萬分。使我們增加了對自己所學(xué)專業(yè)的認識。

  學(xué)習(xí)知識是我們來的目的也是最重要的任務(wù)!學(xué)好你的專業(yè)知識,你的未來才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學(xué)生活里都可能找的到!

  大學(xué)生活!靠你自己去學(xué)習(xí)、認識、鍛煉和感悟!

  大學(xué)生活!靠你自己去把握身邊的一切機會!

  在這些天的實習(xí)中,令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識的一場實地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺。

  金融實習(xí)報告 篇16

  在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。

  在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

  以下是我實習(xí)一個多月來的體會:

  首先,來xxxx支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

  其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗2個星期了,已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆九百元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了九百元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆九百元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了九百元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。 總之,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的.飛躍。

  現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,xxxx支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我1般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這1個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有1次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

  金融實習(xí)報告 篇17

  一、認知實習(xí)目的

  通過此次實習(xí),提高運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,對金融相關(guān)部門機構(gòu)設(shè)置和基本運營方式有初步的感性認識,擴展視野,為今后進一步將理論和實踐更好地結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來步入職場做好鋪墊。

  認知實習(xí)目的是讓大一新生盡快地了解社會、認識社會,逐步明確自己的專業(yè)特點和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容,明確學(xué)習(xí)的目的。在學(xué)生順利完成認知實習(xí)后,鼓勵學(xué)生走向社會,自主聯(lián)系企業(yè),利用課余時間進行自主社會實踐。

  二、實習(xí)地點

  xxxxx大學(xué)

  三、實習(xí)經(jīng)過

  1.證券基礎(chǔ)知識相關(guān)介紹

  從貨幣理論到金融理論的發(fā)展,經(jīng)歷了從微觀到宏觀又到微觀的發(fā)展軌跡,發(fā)展過程中出現(xiàn)了兩個突出的特點:表現(xiàn)之一,基礎(chǔ)理論研究越來越被淡化和遺忘。表現(xiàn)之二,在缺乏相對一致和統(tǒng)一基礎(chǔ)理論指導(dǎo)下的實證研究越來越被重視和突出。結(jié)果是學(xué)派林立,體系各異,縝密的模型理論充斥著整個金融理論研究領(lǐng)域,得出的許許多多的研究成果卻中看不中用。根本的原因還是根源于基礎(chǔ)理論的匱乏。所以,規(guī)范金融理論研究,就需要從基礎(chǔ)理論開始,而研究金融基礎(chǔ)理論,首要的是解決對金融屬性的認識問題。

  證券是指票面載有一定金額,代表財產(chǎn)所有權(quán)或債權(quán),可以有償轉(zhuǎn)讓的憑證。

  股票是有價證券的一種主要形式的證明股東所持股份的憑證:通俗來講:證券不僅包括股票證、期貨等多種金融產(chǎn)品,還包括債券、基合、權(quán)證、期貨等多種金融產(chǎn)品。按其性質(zhì)不同,證券可以分為有價證券和憑證證券兩大類。即用以證明或以設(shè)定某種權(quán)利為目的所制作的憑證。證券包括證據(jù)證券、所有權(quán)證券、有價證券三種。

  證據(jù)證券即只是單純證明某種事實的文件,如證據(jù)(書面證明)、借據(jù)等。所有權(quán)證券即認定持券人是證券所表明的某種權(quán)利的合法權(quán)利人,證明對持券人所履行的義務(wù)是有效的文件,如存款單。有價證券即表示持有人對某一有價物具有所有權(quán),持有人有權(quán)取得一定收入,要行使該項權(quán)利就必須持有該證券,并且可以流通的法律文書,如股票、債券、匯票、本票、支票、貨單、抵押單、提單等。

  證券資格是進入證券行業(yè)的必備證書,是進入銀行及非銀行金融機構(gòu)、上市公司、會計公司、投資公司、大型企業(yè)集團、財經(jīng)媒體、政府經(jīng)濟部門的重要參考,是個人財商水平的一個體現(xiàn),是個人進行投資獲利的知識工具。證券從業(yè)無論在國內(nèi)、國外都是“金領(lǐng)”的職業(yè)追求。

  2.簡單的技術(shù)分析

  證券的心理者運用什么樣的分析方法和操作技巧,通常取決于他所持股的'投資理念。證券的心理以短線為主,獲利派發(fā),回檔時再買人,決不滿倉。二是在大背景向好的情況下,就是堅持持股不動,以中長線為主。

  總括起來說,投資分析包括四個內(nèi)容,即證券分析、證券市場分析、投資策略分析和組合投資分析。投資策略分析與組合投資分析是以特定的投資者為前提進行的投資分析。證券市場分析主要是通過對各種信息的分析處理以預(yù)測證券價格的變化趨勢,包括基礎(chǔ)分析和技術(shù)分析。

  證券分析是在研究各種證券的特征性質(zhì)基礎(chǔ)上,分析判斷各種投資方案與相應(yīng)的證券特征性質(zhì)的適合程度的活動。從投資角度看,證券最具代表性的特征性質(zhì)是收益性和風(fēng)險性。所以,實際上證券分析是通過對某特定時點上各種證券的收益性和風(fēng)險性進行評價,并根據(jù)評價的結(jié)果來判斷每一投資方案的適合度的活動。

  作為證券投資的對象有許多,除股票、債券外,有儲蓄存款、貨幣等。股票又可分為優(yōu)先股、普通股,債券則有國債、地方政府債券、金融債券等,由于證券的種類各異,以此相應(yīng)的證券分析的具體內(nèi)容也不相同。從歷史發(fā)展的狀史看,證券分析主要是以普通股分析與普通公司債券分析為中心發(fā)展起來的。

  四、實習(xí)收獲及體會

  通過此次實習(xí)認知我了解了證券公司組織形式、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識,并且更加認清了現(xiàn)在社會對于金融方面的人才需求形勢。

  在這次金融認知實習(xí)之后,我更加明確了今后自己對于金融學(xué)習(xí)的方向。通過自己課外課下的學(xué)習(xí),將金融方面專業(yè)知識掌握牢固的前提下,參加證券、銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,從而提高自己今后在社會應(yīng)聘中的競爭力與決勝力。

  我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是更多的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對自己的嚴(yán)格要求中不斷提升自己個人本身應(yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì),為用人單位所用,為社會服務(wù)所用。

  而且通過這次金融實習(xí),我對于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃,開始著手從新聞網(wǎng)絡(luò)等方面了解國內(nèi)國際金融走勢,多聽多看,關(guān)注今后期望進入到企業(yè)的最新動向。

  在實習(xí)的過程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機會,自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過個人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。

  金融實習(xí)報告 篇18

  實習(xí)目的:實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。在進行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《基礎(chǔ)會計》、《中級財務(wù)會計》、《審計》、《管理會計》、《統(tǒng)計》、《財政與金融》、《財務(wù)管理》、《稅法》、《成本會計》及《會計職業(yè)道德》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。

  實習(xí)單位生產(chǎn)或經(jīng)營情況

  長春達順汽車銷售有限公司,即整車銷售、售后服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋四位一體的銷售服務(wù)商。公司規(guī)模較大,二級網(wǎng)絡(luò)遍布全省各市縣。長春達順汽車銷售有限公司4S店位于長春市西安大路6530號,同時在長春市普陽街名車廣場設(shè)有分店。公司現(xiàn)已取得汽車維修一級資質(zhì),同時也是吉林省政府定點汽車一般供應(yīng)商。太平洋保險公司、中保、平安多家保險公司推薦單位。十余年來,達順汽修憑借良好的行業(yè)信譽,連續(xù)多年獲得長春市維修行業(yè)管理部門的嘉獎。并不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,并開通了市內(nèi)24小時免費救援業(yè)務(wù),正在籌建汽車美容、汽車裝飾、達順車友俱樂部。

  公司經(jīng)營F3R、F0等車型。公司擁有近3000多平方米維修車間,所有一切現(xiàn)代化設(shè)備全部按比亞迪汽車銷售公司要求購置、安裝,能夠滿足客戶各項維修要求。公司秉承創(chuàng)一流服務(wù),實現(xiàn)客戶百分百滿意的公司理念。以人為本;健全的人才管理、晉升制度;上下

  溝通;體恤員工;建設(shè)具有強大凝聚力、向心力的團隊。致力于完善汽車展廳、客戶休息區(qū)及維修車間環(huán)境建設(shè),致力于員工禮儀培訓(xùn)給社會公眾以良好形象。達順人所追求的金牌品質(zhì)誠信服務(wù)的經(jīng)營理念,會使您無悔于對比亞迪品牌的選擇。

  實習(xí)心得

 。ㄒ唬20XX年03月10日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。公司里的會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,李會計對我非常和氣。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的'疑難困惑,她有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她都給予了細心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激她對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在她的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。

  (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。李會計也準(zhǔn)時來到辦公室,對我說,今天她主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《基礎(chǔ)會計》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

 。ㄈ┰诮酉聛淼娜兆永,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

  做過會計模擬實習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道!

  3、、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

  所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

  從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

  除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易

  的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日,F(xiàn)金的保管。

  快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!

  有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應(yīng)手了,而且這個時候,對于人們來說,年味還濃,大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中,所以,現(xiàn)在公司里業(yè)務(wù)不是很多,大家看起來也不是很忙,我閑著沒事就去里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),而后就是向師傅們請教。

  我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認可,被公司批為正式員工,而我的工作任務(wù)也有實習(xí)期的會計變?yōu)楣镜恼匠黾{。

  (四)實習(xí)所想:這次實習(xí),我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習(xí)期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:

  1、公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“新華”這個牌子,更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴越大。

  2、公司的財務(wù)體系還不是很完善,財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。

  3、在管理制度上,應(yīng)該建立獎懲分明制度,在我實習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤。

  4、在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看,規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。

  最后衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng),以及在我的關(guān)心照顧。最后祝愿母校明天更美好!

  金融實習(xí)報告 篇19

  這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進行生產(chǎn)實習(xí),說是生產(chǎn)實習(xí),可是由于專業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時間里讓學(xué)生們親自上手做什么實踐工作,所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀花地參觀了一圈以外,主要的時間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內(nèi)給學(xué)生們講課。

  這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來講,很少有一周當(dāng)中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗,而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外,還要把一天中的相當(dāng)一段時間用來安安靜靜地坐在那里聽別人講課;對于學(xué)生來講,聽這些并非教師的業(yè)內(nèi)人士講課,要么昏昏欲睡,要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句,對那些平時出勤就不太好的學(xué)生來講,可能更是煎熬得緊吧。

  學(xué)生們不僅要聽課,每人還要完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》一份,這個“作業(yè)”不知會做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了,還特地寫了近500字的《填寫指導(dǎo)》,也算仁至義盡了吧。不過為了與學(xué)生平等,在此我自己也作個總結(jié)吧。

  一、實習(xí)日志(簡記)

  x月x日:上午申請下周的借用教室,通知學(xué)生下午召開實習(xí)動員會,下午參加實習(xí)動員會;

  x月x日:早上組織學(xué)生乘校車,參觀人保人壽公司,聽取有關(guān)企業(yè)概況的介紹,聽取有關(guān)保險營銷的報告,與公司負責(zé)人落實后面幾天的日程安排,中午組織學(xué)生乘校車返校(其間有學(xué)生逃走,生氣!);

  x月x日:下午組織學(xué)生聽取個險營銷專題報告,晚上完成《生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告》模板和《填寫指導(dǎo)》;

  x月x日:上午組織學(xué)生聽取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題報告,課后總結(jié),對當(dāng)天及前一天學(xué)生的紀(jì)律提出批評;

  x月x日:早上調(diào)試投影設(shè)備,組織學(xué)生聽取保險公司風(fēng)險防控專題報告,下午接到通知次日計劃有變,再申請借用教室,通知學(xué)生;

  月日:下午組織學(xué)生聽取銀行柜面業(yè)務(wù)專題報告,晚上組織學(xué)生聽取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專題報告。

  二、心得體會

  除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實日程用了近一小時和周四上課缺席一個半小時以外,幾乎所有的課我都聽了,也算善始善終了吧,可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽課筆記,還按照領(lǐng)導(dǎo)要求對講課內(nèi)容錄了音,所以應(yīng)該還是有資格談點心得體會的吧。總結(jié)起來,有以下三點:

  1、實務(wù)和理論的確很不同。

  上學(xué)的'時候也有實習(xí)環(huán)節(jié),記得安排了到xx玻璃廠還有一家福利紡織廠(廠名忘了,好像是生產(chǎn)帆布的)實地參觀,也請了貿(mào)易公司的負責(zé)人到校內(nèi)講課,看了些單證,當(dāng)時被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著呢。當(dāng)時就感覺企業(yè)中的貿(mào)易實務(wù)跟教材里的差別很大,即便像《國際貿(mào)易實務(wù)》這樣的書本都念得爛熟了,碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實習(xí)感覺也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)方面,但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然x%的業(yè)務(wù)和利潤來自于代理業(yè)務(wù),而講課老師更是坦言,本地大中型企業(yè)(原來的骨干企業(yè))幾乎沒有景氣的,例外的只有福利廠,而傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著實不少,亮點只在房貸這一塊。我沒有任過保險方面的課程,不過就自己淺薄的保險知識來講,課程中肯定不會很生動地描繪個險營銷中如何與客戶溝通,銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展,更不會涉及銀行柜員拉存款與推銷銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當(dāng)老師與當(dāng)學(xué)生的時代不同了,立場不同了,見識不同了,但是有一點認識似乎沒有變——實務(wù)往往不似理論那樣系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)且冠冕堂皇,尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無味,不過大部分人始終是要從事實務(wù)的。

  2、專業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。

  上周去聯(lián)系實習(xí)單位的時候是臨時得到通知的,所以當(dāng)時穿得不僅xx簡直有點xx了,進入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺自己失禮得無地自容。本周到學(xué)校來給學(xué)生們講課的幾位專業(yè)人士,不論年資、崗位如何,也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷,幾個年紀(jì)不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮,老實說我看著都有點替她們凍得慌,不過保持職業(yè)風(fēng)度這一點確實值得佩服。作為金融從業(yè)者,無論是保險營銷經(jīng)理,還是內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員,還是銀行工作者,言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專業(yè)與敬業(yè)。營銷經(jīng)理自信滿滿,對自己的專業(yè)侃侃而談,很善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛;內(nèi)勤業(yè)務(wù)人員特別嚴(yán)謹(jǐn),講話井井有條,連xx都比營銷經(jīng)理的嚴(yán)肅得多;銀行工作者則更多地是注重語言表述的準(zhǔn)確,并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒,這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個體表現(xiàn)差異多么大,有一點是共通的,那就是他們無一例外地都特別守時——提前至少x分鐘到場,講課中也很少東拉西扯耗時間的現(xiàn)象。

  3、從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

  這些天接觸的這幾位演講者,表面上看表現(xiàn)最好的是保險公司的幾位年輕的組訓(xùn)講師,不過之所以加上“表面上”幾個字,也暗含著在下對他們的風(fēng)格不是十分認同——激情澎湃有余,內(nèi)功不足。本來挺好的保險產(chǎn)品,怎么越聽越像傳銷的呢,有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時候那位個險營銷經(jīng)理推薦的xx的那個演講精彩,呵呵,不過讓他們達到那個水平……確實是吹毛求疵了。相形之下,運營部的主管講課的風(fēng)格就有點沉悶了,雖然也有很多案例穿插其間,不過還是感覺理論多了點,而且系統(tǒng)性太強,呵呵,有點像老師上課了。銀行的兩位人士表現(xiàn)差距太大,尤其是在同一天中時隔三小時先后出場更是強化了這個感覺。前面那位顯然不只是緊張,主要是準(zhǔn)備工作不充分,這一點值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的,主題明確,見地精到,案例豐富,準(zhǔn)備充分,謙虛有加,字寫得滿好的,而且還有那么點緊張,呵呵,其實我覺得緊張是因為重視(準(zhǔn)備不充分的除外),當(dāng)然太緊張就容易出錯甚至出丑了,所以小小緊張的狀態(tài)是最好不過了。

  金融實習(xí)報告 篇20

  1、實訓(xùn)的背景:

  當(dāng)今社會人才的競爭日趨激烈,優(yōu)秀的人才并不是僅僅擁有過硬的專業(yè)知識能力,也不僅是擁有豐富的工作經(jīng)驗,擁有的是除此之外的實踐能力,才能在競爭中有自己的一席之地,才能在社會中有自己施展才能的舞臺。

  2、實訓(xùn)的目的:

  一年左右時間的學(xué)習(xí),掌握了基本的金融知識,來通過實踐來檢驗所學(xué)知識的準(zhǔn)確性和掌握的程度。讓我們自己了解金融行業(yè)的情況及職業(yè)崗位,熟悉金融行業(yè)的崗位的工作性質(zhì)和要求。并以此訓(xùn)練我們的勇氣和膽量,培養(yǎng)我們的應(yīng)變能力。

  3、實訓(xùn)的分工及職責(zé):

  1如果以小組為單位的活動,由組長帶領(lǐng)行動

  2如果實訓(xùn)活動是個人的,則是由個人根據(jù)實訓(xùn)指導(dǎo)書的安排來進行實訓(xùn)。

  4、實訓(xùn)的要求:

  通過對學(xué)生進行實訓(xùn),讓學(xué)生走出去接觸社會,學(xué)會與人溝通。并讓學(xué)生自己做職業(yè)規(guī)劃確定自己的職業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)。校內(nèi)充分利用相關(guān)課程實施"模擬"和"仿真"實戰(zhàn)教學(xué),著重培養(yǎng)學(xué)生邏輯分析能力。在校外充分利用實訓(xùn)基地實施"全真"實戰(zhàn)訓(xùn)練,著重培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)知識的應(yīng)用能力和實際動手能力。

  5、實訓(xùn)的內(nèi)容:

  (一)、了解金融行業(yè)(銀行、證券、保險及其他金融金構(gòu))基本情況。

 。ǘ⒛M技能炒股大賽

 。ㄈ、調(diào)查星沙附近居民投資狀況

  (四)、調(diào)查金融行業(yè)的人才需求

  (五)、進行大學(xué)生炒股利弊的辯論賽

  (六)、做好職業(yè)規(guī)劃

 。ㄆ撸、作演講比賽(學(xué)生自選題目)

  (八)、調(diào)查大學(xué)生的理財狀況

 。ň牛、請優(yōu)秀學(xué)生來我校做講座并于學(xué)生互動

  6、實訓(xùn)的.總結(jié):

 。ㄒ唬┧莆盏膶I(yè)知識補充足,仍需加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

 。ǘ┘訌娏送渌说臏贤芰,能更加主動的與他人進行交談。

  (三)作為組長,能夠在實訓(xùn)期間帶領(lǐng)組員們進行活動,不僅鍛煉我的組織能力和隊員之間的溝通協(xié)調(diào)能力,以及遇到突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

  (四)以后要在專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中嚴(yán)格要求自己,精益求精。

 。ㄎ澹┙鹑趯I(yè)的就業(yè)門檻較高,特別是銀行,需要你有熟練的實踐操作的能力以及豐富的工作經(jīng)驗。

  金融實習(xí)報告 篇21

  我參加了為期50天的xx大學(xué)和xx軟件公司的網(wǎng)上信貸模擬業(yè)務(wù)實習(xí)。經(jīng)過這次網(wǎng)上的實習(xí)操作,我收獲良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區(qū)別,但是我還是在不同模塊的業(yè)務(wù)中體會到了銀行業(yè)務(wù)的一般流程。比起過去在學(xué)校里上課學(xué)到的基礎(chǔ)知識,這次實習(xí)讓我實實在在體會到了理論知識和實際操作相結(jié)合的經(jīng)歷。下面我就實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)的體會與收獲和實習(xí)建議三個部分進行介紹。

  第一部分實習(xí)內(nèi)容

  網(wǎng)上實習(xí)系統(tǒng)設(shè)有支行信貸員、支行信貸科長、支行分管行長、支行行長、總行審貸委、總行分管行長、總行行長、信貸部初審員、信貸部經(jīng)理、信貸部副經(jīng)理、系統(tǒng)管理員等角色。本系統(tǒng)的所有信貸業(yè)務(wù)操作均由支行信貸員發(fā)起,其他角色只能進行審核操作。一項業(yè)務(wù)操作包括信貸員的申請,支行信貸科長、分管行長、行長的審批,總行信貸部門審批和支行信貸員最終確認審批結(jié)果四大部分。

  信貸業(yè)務(wù)包括授信業(yè)務(wù)、擔(dān)保模塊業(yè)務(wù)、企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、信用評估、五級分類和呆賬認定八部分,而我們實習(xí)主要涉及到單項授信、擔(dān)保模塊、企業(yè)流動資金貸款、企業(yè)房地產(chǎn)貸款、企業(yè)按揭貸款、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人小額存單抵押貸款、個人商業(yè)用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評估。各個業(yè)務(wù)之間相互聯(lián)系,相互制約。貸款票據(jù)業(yè)務(wù)都需要授信一定的額度,并且需要進行抵押擔(dān)保,只有這樣,業(yè)務(wù)才可以進行申請。

  同時,在進行每項業(yè)務(wù)時,都需要進行申請前的客戶調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容涉及多方面,包括信用狀況、償還能力、企業(yè)或個人的詳細情況、國家政策等。貸款后,還需要進行客戶及款項的應(yīng)用情況的調(diào)查,對客戶加強監(jiān)督,降低貸款的風(fēng)險。

  第二部分實習(xí)體會與收獲

  一、實習(xí)體會

  首先,實際操作流程總是很嚴(yán)密的。尤其是在做銀行授信業(yè)務(wù)時,申請內(nèi)容雖然簡單,但是審核的過程確實相當(dāng)嚴(yán)格的。作為銀行信貸業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容,如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒檀_實讓我感到銀行工作的謹(jǐn)慎。借貸是銀行的基本業(yè)務(wù),所以銀行的內(nèi)部應(yīng)該對這兩項業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉。對于資信狀況較好的貸款公司,其實并不用擔(dān)心還款的問題。但是審核的層層關(guān)卡體現(xiàn)了銀行工作的前瞻性,因為要對客戶做綜合評估已達到對客戶今后還款能力的估計。這里和以前在金融學(xué)課程學(xué)到的商業(yè)銀行的三個基本原則:流動性,安全性,穩(wěn)定性相吻合了。一方面銀行希望盡可能招攬貸款者以增強流動性,而另一方面,銀行則希望在擴大業(yè)務(wù)的同時,保證其自有的安全性。對每一單授信業(yè)務(wù)的審核就是為保障銀行安全性的'一個有效措施。

  其次,這次實習(xí)讓我體會到了銀行業(yè)務(wù)的模塊的劃分是有嚴(yán)格的規(guī)定的。信貸二字并不僅僅是指信貸業(yè)務(wù)。它其實是一個很廣泛的概念,其中分為信貸業(yè)務(wù)管理、信貸風(fēng)險管理、信貸資產(chǎn)管理和信貸報表管理。這四個部分看似相互獨立,但又密不可分。比如說,信貸風(fēng)險管理就是在信貸業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)上運行的。每一個業(yè)務(wù)都要經(jīng)過支行信貸員甚至總行信貸員的層層審核和確認才可通過。各個信貸員之間實際上在達到統(tǒng)一意見之前實際上也是相互牽制的

  二、實習(xí)收獲

  網(wǎng)上實習(xí)雖然操作簡單,但我還是學(xué)到了很多東西。從開始的懵懂到最后能熟練操作,我經(jīng)歷了一個摸索過程,在此過程里,我不僅完成了實習(xí)任務(wù),更重要的是學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題。發(fā)現(xiàn)問題需要認真、細心,需要更多的時間去嘗試。而解決問題則需要耐心和能力,需要一種決心和信心。

  經(jīng)過這次實習(xí),在信貸業(yè)務(wù)方面我知道了什么是授信業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),并且知道了從信貸員申請、信貸經(jīng)理初審、支行、分行行長審批、總行行長審批到信貸員最終確認的業(yè)務(wù)的辦理程序。同時知道每種業(yè)務(wù)的具體要求,例如抵押貸款需要擔(dān)保和授信,而信用貸款則不用。而且知道如何對一個企業(yè)和個人客戶的信息進行查詢、評估等。

  在能力方面我懂得了如何認真、細心發(fā)現(xiàn)問題,如何耐心地解決問題等。例如班長開始只是給了我一個信貸員賬號,在做業(yè)務(wù)時,我審核不了,直接影響到我下面的工作,后來我就打電話到智盛技術(shù)有限公司尋求幫助,經(jīng)過一番折騰,我加入了qq討論組,搜集到很多信息,最后終于圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。

  第三部分實習(xí)建議

  網(wǎng)上實習(xí)比較簡單并且能學(xué)到不少東西,但與實地實習(xí)還有一定的差距。網(wǎng)上實習(xí)是個人的工作,面對的對象很單一,就是電腦而已。而實地實習(xí)的同學(xué)能踏進企業(yè)、社會,親身體驗企業(yè)的文化生活,客觀認識工作,為畢業(yè)后就業(yè)增加籌碼。我是修雙學(xué)位的同學(xué),加入到數(shù)理金融班參加實習(xí),由于此原因,給我造成了很多困難。班長只給我一個賬號,造成我審批不了信貸業(yè)務(wù),實習(xí)工作無法進行,而且遇到問題時不能和其他同學(xué)討論。對此我建議,每個班應(yīng)該建立討論組,并且重視實習(xí)工作。

  金融實習(xí)報告 篇22

  一、實習(xí)目的

  通過電話營銷了解客戶需求,通過對貴金屬現(xiàn)貨的實習(xí),理解與掌握用軟件進行金融投資的方法,對現(xiàn)貨投資市場學(xué)的基本知識有近一步了解,學(xué)會利用k線圖等相關(guān)工具分析現(xiàn)貨市場的走向,預(yù)測大盤走勢,樹立正確的投資理財觀念;為客戶解答關(guān)于理財產(chǎn)品的所有問題,講解貴金屬市場的發(fā)展前景。

  二、實習(xí)時間

  20XX年3月至20XX年6月

  三、實習(xí)單位

  xx有限公司

  四、實習(xí)公司介紹

 。ㄒ唬┕竞喗:

  xx有限公司是一家專業(yè)化從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu),注冊資本1億元人民幣。依托母公司德裕金號集團專業(yè)化從事貴金屬投資交易,是在中國大陸最早從事貴金屬投資以及交易的機構(gòu)之一,具有30多年的金融投資背景;德裕金號集團為中國第28次南極科考以及北京電視臺王牌財經(jīng)欄目財經(jīng)五連發(fā)的贊助商。

  xx有限公司依托母公司深厚的行業(yè)背景、頂級的專業(yè)管理團隊、以及天津貴金屬交易所提供穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品、完善的風(fēng)險控制機制,為投資人提供專業(yè)、安全的貴金屬投資交易的通道;同時結(jié)合德裕金號集團國際化的視野以及多年本土化的實踐經(jīng)驗,為投資人提供合乎國家金融體系以及交易所要求的專業(yè)化服務(wù),協(xié)助投資人實現(xiàn)投資收益的最大化。

 。ǘ┢髽I(yè)分析:

  1、德裕人才:xx有限公司山西分公司應(yīng)市場需求于20XX年十二月落戶太原。按公司規(guī)劃,在三個月內(nèi)開拓山西市場,招聘人員必須為金融以及相關(guān)專業(yè),大專及以上文憑,現(xiàn)擁有員工三十名,平均年齡在二十四歲左右。短暫的半年里已擁有客戶四十多名,其公司的用人標(biāo)準(zhǔn)為以德為先,熱愛學(xué)習(xí),熱愛金融,有激情,有活力。貴金屬投資作為一個新型的理財產(chǎn)品,漸漸地被人們所接受,市場的廣闊前景促使員工熱情地投入到工作當(dāng)中去。

  2、德裕文化:德裕的使命是以誠信的品格、專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值,做國內(nèi)貴金屬投資領(lǐng)域中有社會責(zé)任感的交易商。德裕的精神是厚德創(chuàng)新、誠信卓越。德裕的服務(wù)是專業(yè)、專注、高效、便捷。德裕員工一直秉承公司理念以專業(yè)的知識,專注的信念,高效的品質(zhì),便捷的服務(wù)為廣大投資者創(chuàng)造最大的價值。德裕人一直秉承厚德創(chuàng)新,誠信卓越的精神,以樂觀積極的態(tài)度在貴金屬行業(yè)盡自己的一點微薄之力。

  3、崗位描述:我的崗位是銷售顧問。電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣。從我作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不容易,所以社會上那些電話銷售就成了我的首要選擇。

  主要職責(zé)是:

  (1)向來電,來訪客戶主動介紹產(chǎn)品,耐心了解客戶需求,推薦產(chǎn)品。

  (2)珍惜每一位客戶,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,做好跟進記錄。

  (3)及時與經(jīng)理溝通客戶情況,認真分析成交或未成交原因。不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

  (4)與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將投資信息及時主動轉(zhuǎn)達給客戶。

  (5)服從經(jīng)理管理,服從公司分配。

  五、實習(xí)內(nèi)容和過程

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)內(nèi)容:

  20XX年三月到六月,我有幸在xx有限公司山西分公司做銷售員。剛踏入公司的那一刻,我被貴公司員工的激情所感染。剛開始,我以為這份工作很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

  公司主要做的是貴金屬現(xiàn)貨,公司規(guī)模不大。公司主要有理財部,合規(guī)部和營銷部三個部門。而我是在營銷部,主要負責(zé)的是:聯(lián)系客戶,提供咨詢。

 。ǘ⿲嵙(xí)過程:

  剛開始工作時,經(jīng)理對我們這些新員工進行了為期三天的培訓(xùn)。就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

  周一至周五早上八點半開始開早會,九點半開始進行兩小時的電話邀約;下午三點開始繼續(xù)邀約,五點結(jié)束一天的邀約。開始一個小時的技術(shù)培訓(xùn)。周六開理財報告會。

  我進入到小組以后,組長發(fā)給我一份客戶電話表。然后,組長給了我一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例。如:我們先問,請問,“您是xx嗎”?對方回答是的話,我們會介紹自己,你好,“我們是xxxxxx”,對方有可能會繼續(xù)與我們通話,也有可能直接拒接。這份話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。我大概看了下,大概有200多個電話,也就是意味著我每天都得打200多個電話。

  打完第一個電話時,我覺得有了些底氣,于是又找著電話單打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,或者是設(shè)法的敷衍你,或是態(tài)度很不好,總之,千奇百怪。

  我們組長對我說,每天要盡可能多的打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,他讓我把對感興趣的人的名字單獨列出來,然后隔兩天給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。

  周六上午會舉行一場理財報告會,這也是對我們一周工作的檢驗。理財報告會開始之后,先由經(jīng)理介紹這種新型的產(chǎn)品,然后由分析師為客戶講解一些技術(shù)方面的東西(這些客戶有做股票的、有做期貨的、有做銀行理財產(chǎn)品的`等等)。講完后就由我們與客戶進行單聊,介紹產(chǎn)品,回答客戶提出的一切問題。

  總之,在公司我主要做的工作就是邀約和周六的談客戶。

  六、實習(xí)成果

 。ㄒ唬┕ぷ餍牡茫

  每天來到公司后,我們都要從組長手里那最新的電話單,在全天打超過200個電話,有時會突然覺得好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點無飄渺的感覺,你不知道什么時候才能有客戶與你合作,而這個時期也是最難度過的時期,組長對我說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來并且為公司創(chuàng)造最大的利益。是啊,我想了想,組長說的很對,于是我從新鼓舞起斗志來,和客戶聊天,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值得信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,增加自己的收入。

  通過一段時間的電話銷售工作,我的口才得到了極大的鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通的能力也得到了極大地提高,我會好好努力下去的!

 。ǘ⿲嵙(xí)感受:

  三個月過去了。我從對現(xiàn)貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業(yè),在實際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因為它是工作的具體內(nèi)容,三個月的親身體驗中,我總結(jié)出了個人在以下幾個方面的心得:

  1、專業(yè)知識

  金融行業(yè)是個專業(yè)性較強的專業(yè),故很多專業(yè)術(shù)語和操作甚至整個行業(yè)對我而言都比較陌生,使得我花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了工作的進程和效果。這在以后的工作中,隨著專業(yè)性的增強,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我更深更廣地了解所學(xué)專業(yè)知識。“面”要廣,“點”要專。

  2、學(xué)習(xí)能力

  經(jīng)濟形式日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學(xué)習(xí)和實踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。

  3、適應(yīng)能力

  這不僅包括對于一項新工作的適應(yīng),更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合。三個月中,我和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”。在這三個月中,我對公司理財部各崗位的特點、能力需要有了個初步的認識,短短的三個月能為公司盡自己的一點微薄之力,還是一件值得高興的事!

  七、自身分析和職業(yè)規(guī)劃

 。ㄒ唬┥鐣h(huán)境分析:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國個人儲蓄一直不斷攀升,一方面說明普通百姓手中的錢越來越多,另一方面也為個人投資理財提供充分的空間。但實際上,一般人都不知道如何管理、使用自己手中的錢。因此理財規(guī)劃將會漸漸被人們所需要。

 。ǘ┬袠I(yè)分析:我國國內(nèi)理財市場規(guī)模遠遠超過1000億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業(yè)的理財師,這么計算,中國理財規(guī)劃師職業(yè)有20萬人的缺口,國內(nèi)理財規(guī)劃師的年薪“應(yīng)該在10萬到100萬元人民幣之間”。參考我國的宏觀經(jīng)濟形勢,不難預(yù)見理財規(guī)劃師將成為繼律師、注冊會計師后,國內(nèi)又一個具有廣闊發(fā)展前景的金領(lǐng)職業(yè)。

  (三)個人分析:喜歡金融,選擇金融,有雄厚的金融功底,喜歡閱讀財經(jīng)類新聞。時刻關(guān)注世界經(jīng)濟。但目前基礎(chǔ)知識不全面,對事情上的處理能力上有欠缺,心里承受能力不夠。一個合格的理財規(guī)劃師需要擁有以下幾個方面的知識;

  1、理財?shù)幕A(chǔ)知識;

  2、金融資產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識;

  3、有關(guān)人生設(shè)計的基礎(chǔ)知識;

  4、房地產(chǎn)運用的基礎(chǔ)知識;

  5、風(fēng)險與保險均衡的理財設(shè)計知識;

  6、節(jié)稅理財設(shè)計的基礎(chǔ)知識;

  7、財產(chǎn)及財產(chǎn)轉(zhuǎn)移設(shè)計的基礎(chǔ)知識等。

  在接下來的幾年中我會置身于金融行業(yè),苦鉆基礎(chǔ)知識,磨練自己,爭取將自己打造成一個合格的理財規(guī)劃師。使自己成為一名能適合客戶,稱職的理財規(guī)劃師。

 。ㄋ模┪磥硎甑穆殬I(yè)規(guī)劃是:

  20XX-20XX年,在金融行業(yè)中打拼,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,盡可能多的了解市場中的各種理財產(chǎn)品和投資者的心理,練就自己的口才。20XX-20XX年做理財操盤手,在資本市場中摸索自己的交易理念。積累人脈,盡可能成為一些家庭的專職理財顧問。

  20XX-20XX年籌建自己的理財公司。

  最后感謝xx有限公司山西分公司在實習(xí)過程中對我的關(guān)心和培養(yǎng),祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!

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