應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告【熱】
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告1
20xx年x月,我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到xxx工作實習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,xx的實習(xí)期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等,在此思想的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護等基礎(chǔ)工作,包括線路檢修,交換設(shè)備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面,和xx共同進行了xx網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使xx網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應(yīng)。積極參加單位組織的.各種活動,團結(jié)同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“xx”建設(shè)的基本思想和方法。并在實踐中掌握了xx建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。一年的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,做好個人工作計劃,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告2
實習(xí)目的:
為了讓學(xué)生能夠更好的將理論與實際結(jié)合起來,學(xué)校停課一周,以成都蔬菜店為對象,通過對蔬菜店的日常運營進行實地跟蹤調(diào)查并做好記錄,增加大家的蔬菜常識,了解蔬菜店的運營情況,并鍛煉大家的溝通能力,吃苦能力,為以后出社會找工作打下一定的基礎(chǔ)。
項目介紹:
隨著成都經(jīng)濟水平的大力發(fā)展,農(nóng)貿(mào)市場作為主要的蔬菜市場,已經(jīng)顯露出很多的弊端,臟亂差,很多的蔬菜店已經(jīng)遍布在成都的大小角落。經(jīng)營方式雖然差不多,都是以家庭為主要單位,個體經(jīng)營,靠自己的勞動獲取利潤。雖然還是有很大的不同,但依然是原始那種,進貨賣菜。這次實習(xí)主要就是對成都的蔬菜店進行抽樣調(diào)查,跟蹤記錄蔬菜店采購,銷售,盤點,并做好數(shù)據(jù)記錄,最后分析成都的蔬菜市場。
實習(xí)內(nèi)容:
將全專業(yè)同學(xué)分為幾人一小組,抽樣對成都十幾家蔬菜店進行蔬菜 采購,銷售,盤點數(shù)據(jù)記錄,并將記錄數(shù)據(jù)輸入電腦進行分析。
實習(xí)過程:
7:30點到14:00,在蔬菜店記錄銷售數(shù)據(jù),包括每個消費者的編號,性別,年齡,蔬菜單品名稱,單價,數(shù)量,小計,實付金額;
下午到24:00,把記錄下來的數(shù)據(jù)按照要求輸入電腦;
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早上7點多到蔬菜店,開始錄數(shù)據(jù),下午錄數(shù)據(jù),到晚上。
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上午一直錄數(shù)據(jù),下午16點去蔬菜店,19點以后,開始盤點店上所剩蔬菜,并詳細記錄。
蔬菜店概況:
一,經(jīng)營情況:
這家蔬菜店位于一條擁有幾家蔬菜店的'街上,附近有幾家餐館,蔬菜店由2家人合伙開的,其實他們都是親戚,到店上幫忙,并學(xué)習(xí)怎么賣蔬菜。屬于一家人的生意養(yǎng)幾家人。店上包括老板一共7人,兩個老板負責(zé)每天進貨,三個中年婦女和一個中年男人負責(zé)銷售,還有一個80多歲的太婆在里面負責(zé)削皮這類的小事,兩個老板平時也要幫著整理,賣菜,稱重等。賣菜主要是兩個固定的人,整理菜也是固定的人。離蔬菜店不到10分鐘的路程還有一家很大的農(nóng)貿(mào)市場,具備了很好的積聚效應(yīng),幾家蔬菜店隔的很近,但是互相沒有糾紛,就像一個農(nóng)貿(mào)市場的幾個攤位,競爭情況不是很激烈。蔬菜,作為生活的必需品,市場空間還是很大的。
二,經(jīng)營模式:
三,營銷現(xiàn)狀分析:
1, 營銷策略:蔬菜店的顧客細分大概有這幾類:居家婦女,飯店酒店,白 領(lǐng)階級。但是蔬菜店的銷售方法很原始,沒有針對不同的客戶群體采用不同的銷售方法,基本上就是自己到店上逛了一圈,然后自己挑選。
2, 營銷手段:最大的客戶大概就是居家婦女,雖然沒有飯店酒店買的多,但是人數(shù)夠多啊,分量也不少,一般店上就是盡可能的讓顧客覺得他們得了利,比如,買了10塊3毛的菜,老板只會收10塊錢,讓顧客覺得在這里買菜很便宜,很劃算。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告3
經(jīng)過三周的實踐練習(xí),我們的"會計專業(yè)實踐"活動已接近尾聲。先前對會計專業(yè)知識的不了解,經(jīng)過這幾周的努力,漸漸的從不知到知之,再從知之到甚之。我很感謝老師們這樣的安排,它使同學(xué)們更加深刻地了解我們所學(xué)會計學(xué)專業(yè)的知識。俗話說:一份耕耘,一份收獲,有付出就有收獲。的確如此,我們以小組自由結(jié)合為單位開展活動,每15-16人為一組,探討實踐內(nèi)容不同模塊的實踐,最后作演講。在實踐當(dāng)中,慢慢了解了自己不懂的那一部分,為大學(xué)的學(xué)習(xí)計劃和未來的發(fā)展目標奠定堅實的基礎(chǔ),。會計實踐報告的內(nèi)容1.會計學(xué)內(nèi)容與我院會計專業(yè)相比較很慶幸自己選擇了會計專業(yè),曾經(jīng)幼稚地認為它就像古代賬房先生算算賬那么簡單,可真正接觸到這個專業(yè)卻感覺并非所想。會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務(wù)和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的.經(jīng)濟效益。一般人認為,在知識經(jīng)濟條件下,會計工作廣泛運用電子技術(shù),電子計算機在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要現(xiàn)在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應(yīng)從會計的核算工作轉(zhuǎn)向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發(fā)展經(jīng)濟服務(wù)。在這種條件下,會計更重要。
我國原來的會計模式是建國初期為克服國民經(jīng)濟極度困難的局面,在高度集中統(tǒng)一的計劃經(jīng)濟體制下,借鑒前蘇聯(lián)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的,并以企業(yè)和預(yù)算會計制度的擬定、實施和決算的編審為主要內(nèi)容。1978年黨的十一屆三中全會的以后至今,我國的經(jīng)濟體制從高度集中的計劃經(jīng)濟到有計劃的商品經(jīng)濟、計劃經(jīng)濟為主市場經(jīng)濟為輔、計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟相結(jié)合、直至實行社會主義市場經(jīng)濟,基本完成了從計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換。與此相適應(yīng),會計改革也正是緊密結(jié)合經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)換穩(wěn)步推進的。隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快和我國國加入wto以后市場經(jīng)濟的進一步完善,會計改革與發(fā)展的任務(wù)將更加繁重,工作更艱苦。會計學(xué)是在商品生產(chǎn)的條件下,研究如何對再生產(chǎn)過程中的價值活動進行計量、記錄和預(yù)測;在取得以財務(wù)信息(指標)為主的經(jīng)濟信息的基礎(chǔ)上,監(jiān)督、控制價值活動,促使再生產(chǎn)過程,不斷提高經(jīng)濟效益的一門經(jīng)濟管理學(xué)科。
它是人們對會計實踐活動加以系統(tǒng)化和條理化,而形成的一套完整的會計理論和方法體系。會計學(xué)的研究對象包括會計的所有方面,如會計的性質(zhì)、對象、職能、任務(wù)、方法、程序、組織,制度、技術(shù)等。會計學(xué)用自己特有的概念和理論,概括和總結(jié)它的研究對象。在中國對會計的解釋有"管理活動論"、"工具方法論"和"經(jīng)濟信息系統(tǒng)論"等三種主要不同觀點。按照"管理活動論",會計是一種管理活動,會計學(xué)就是一門經(jīng)濟管理科學(xué);按照"工具方法論",會計是一個反映和控制生產(chǎn)過程的方法和工具,會計學(xué)應(yīng)當(dāng)視為一門為經(jīng)濟管理服務(wù)的方法學(xué)或方法論的科學(xué);按照"經(jīng)濟信息系統(tǒng)淪"會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),會計學(xué)應(yīng)當(dāng)既是一門經(jīng)濟管理科學(xué),又是一門方法論的科學(xué)。我們學(xué)校的會計學(xué)專業(yè)主要發(fā)展方向是稅務(wù),把稅務(wù)作為第一位。
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,能在各類工商企業(yè)、會計師事務(wù)所、經(jīng)濟管理部門以及研究機構(gòu)和學(xué)校等從事會計師實際工作和本專業(yè)教學(xué)、研究工作的德、智、體、美全面發(fā)展的高級專門人才。跟隨社會的發(fā)展潮流,與時代的發(fā)展相結(jié)合,在就業(yè)方面是永遠也不會垮下去的好專業(yè)。會計專業(yè)考證相關(guān)知識主要考的證書有會計從業(yè)資格證、初級會計職稱考試、中級會計職稱考試、注冊會計師考試(cpa)。而我們學(xué)生最注重的就是注冊會計師的考試,它包括的考試科目有《會計》、《審計》、《財務(wù)成本管理》、《經(jīng)濟法》、《稅法》,報考人必須是高等專科以上學(xué)歷。
按照規(guī)定,考試成績合格者,頒發(fā)由全國注冊會計師考試委員會統(tǒng)一印制的全科合格證書,并可申請加入中國注冊會計師協(xié)會,完成后續(xù)教育,成績長期有效;否則,其全科合格成績僅在自取得全科合格證書后的5年內(nèi)有效。單科成績合格者,頒發(fā)由全國注冊會計師考試委員會統(tǒng)一印制的單科合格證書,單科合格成績的有效期也是5年,即考生在取得單科合格證書后的連續(xù)4次考試中,免試已合格科目。在連續(xù)5次考試中,取得全部單科合格成績者,可持有效的全部單科合格證書,向省級考試委員會申請換發(fā)全科合格證書?荚囍性试S單科報考,5科成績均通過即合格。這就需要我們有吃苦耐勞的精神,敢于為自己的夢想努力奮斗。我想要考研究生,在這我就不得不多介紹一些關(guān)于這方面的知識了
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告4
我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗
一.前言
(一)實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達 20 萬平方米,建筑面積達 7. 8 萬平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會議”的功能優(yōu)勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務(wù)和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實習(xí)部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經(jīng)理負責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù),與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經(jīng)理總體負責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習(xí)職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù),將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責(zé)保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二 實習(xí)內(nèi)容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務(wù)報表”,詳細登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計到達時間、人數(shù)、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計抵達的vip人數(shù)和姓名。
2、準備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、打影接機接車報表”和“預(yù)抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系,負責(zé)機場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
三.實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的.過程
通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習(xí)與就業(yè)
實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。
四 實習(xí)想法和建議
(一)實習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當(dāng)時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然,自己在這次酒店實習(xí)中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進行培訓(xùn)工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來培養(yǎng)和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實習(xí)工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告5
一、實習(xí)基本情況
實習(xí)時間:××年月日—××年月日,共七周。
實習(xí)地點:實習(xí)地點個。在自治區(qū)內(nèi)個實習(xí)點,區(qū)外個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
實習(xí)人數(shù)
。ǎ⿲嵙(xí)學(xué)生。屆三個畢業(yè)班的名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
()實習(xí)指導(dǎo)教師。共人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
。ǎ┦盏絺實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
()收到學(xué)生實習(xí)報告份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計每組份,共份。實習(xí)報告全部合格。
()收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實習(xí)知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實習(xí)知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實習(xí)知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實習(xí)任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實習(xí)經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實習(xí),指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實習(xí)經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的`。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認真負責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進建議
增加實習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實習(xí)能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實習(xí),會促進學(xué)生學(xué)習(xí),進一步增加實習(xí)知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實習(xí)環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實習(xí)工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實習(xí)納入教學(xué)計劃。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告6
為期六周的塑料模具設(shè)計制造實訓(xùn)在大家的依依不舍中落下了帷幕!想想這短暫的六周,讓我們真正領(lǐng)略并學(xué)習(xí)到了模具設(shè)計與制造的流程,讓我們大開眼界,起初,對于模具,我也是一只半解!通過此次實訓(xùn),不僅讓我看到了世界先進國家模具發(fā)展的快速和高質(zhì)量高標準,也讓我看到我國模具行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及存在的問題!引發(fā)、堅定了xx后倍加努力鉆研,開拓創(chuàng)新,投身模具行業(yè)的激情和信念!
前三周,塑料模設(shè)計。在設(shè)計之前,老師給我們詳細講解了塑料模具的結(jié)構(gòu)和組成以及各個零部件的功能。讓我們在腦海中產(chǎn)生一種塑料模具的.框架,在設(shè)計的時候能夠清晰明了!畫圖一直不是我的強項,以前學(xué)習(xí)的畫圖軟件cad、ug的一些指令都已忘記的差不多了,猛地用起來,還真是很生硬!但是還好,在其他組員的幫助下,我又重新熟悉了軟件的功能,慢慢嘗試,用起來竟得心應(yīng)手,不僅完成了任務(wù)而且回顧了從前的知識!這次設(shè)計中,在組長帶領(lǐng)下,大家協(xié)手同心,分工明確,計算,畫圖……讓我們感受到了團隊協(xié)作的重要性,更增強了我們的集體譽感!
后三周,塑料模具制造。設(shè)計好的圖紙在老師們的細心審閱下不斷被修復(fù),終于審閱過關(guān)!在加工的階段,我看到了久違沒碰的數(shù)控銑床直往后退,以前的手工編程早已忘卻,但總是不想重拾起來!懶惰,惶恐不安一直籠罩我!看到周圍同學(xué)樂此不疲,虛心請教,不斷提高自己,我也克服心理障礙,翻閱編程書,又重新學(xué)習(xí)了解并掌握了數(shù)控銑床的基本操作流程……不僅是數(shù)控銑床,對于模具的其他加工工藝,線切割,車床,磨床等等我們都有涉及到,真正做到了大融合大貫通!看著最后設(shè)計好的模具安裝成功,看著產(chǎn)品在出爐,我們真的是長長的舒了一口氣,一身的疲憊都被拋到九霄云外……辛勤的付出換來了甜蜜的回報,值了!
這次實習(xí)中,真的很感謝季進軍老師、王迪老師的辛勤講解跟熱情的幫助,讓我們大家看到了無限的希望!老師們,您們辛苦啦!還要感謝組長張聰?shù)挠⒚黝I(lǐng)導(dǎo),組員崔盼盼的殷切指導(dǎo)和點播,以及其他組員們的配合和熱情的幫助!
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告7
一、如何獲得實習(xí)機會
這次是我第一次正式實習(xí),在這之前我嘗試過幾次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的時候,只能在兼職的地方消磨時間。所以,我很珍惜這個實習(xí)機會。
本科畢業(yè)季的時候,專業(yè)課老師曾建議我們找工作要多抓住學(xué)校的招聘會,多投簡歷。很顯然,那些到學(xué)校來招聘的單位大多面對的是沒有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆生。相比于社會上人才市場的招聘,學(xué)校的招聘競爭小,針對性高,成功率高。
這次實習(xí)機會我便是在學(xué)校招聘會上得到的。記得,招聘會現(xiàn)場人山人海,每個人都盡力找尋著適合自己的崗位。不同專業(yè)的人機會不均等,我們專業(yè)還好,像供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、運營管理之類的方向,都可以試試。因為人比較多,熱門的公司在招聘現(xiàn)場就簡單問問實習(xí)意向、實習(xí)時間、了解學(xué)校所學(xué)專業(yè),大概了解下個人情況,然后就是等通知。
接下來就是忐忑不安的等待。每天早上睜開眼第一件事就是計算今天是投簡歷后第幾天,怎么還沒消息,所以一周的時間顯得比平常漫長些。還好,一周后,我收到了面試通知,說心情不激動那是騙人的。
二、實習(xí)面試
按照大華HR所發(fā)郵件上的要求,我提前準備好了相關(guān)文件,并且在網(wǎng)上了解了大華的的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及我所應(yīng)聘崗位的工作職責(zé),為面試作準備。
面試那天,我早早得過去了,提前了大概有一個小時。在公司旁邊的小店里吃了早飯,和小蔣說說笑笑,緩解下緊張感。
面試時間不長,持續(xù)了大概只有10分鐘時間。那天我所在部門的經(jīng)理有事,是我后來工作的導(dǎo)師面試的我,F(xiàn)在想想當(dāng)時那個畫面,還是會覺得很有意思。在面試的那個情境中,不僅是被面試者還是面試者,雙方都會帶上一點面具。由于心理因素,作為被面試者的我們,看面試官都會有種畏懼感,處于一定的被動狀態(tài)。而面試者由于手握選擇權(quán)和決定權(quán),在心理上會處于一定的優(yōu)勢。其實,心理不在一個層次上的對話不會是一個愉快的對話,對于面試者還是被面試者都是這樣。后來,經(jīng)過跟我導(dǎo)師近四個月的實習(xí),兩個人都有了進一步的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時一臉嚴肅,面試我的導(dǎo)師其實是個靠譜的、很有個性的、很有原則又能為別人考慮的人,并沒有自己想象中那么難以相處。前后感覺的對比,我覺得很有意思。其實,更多時候,我們都是在自己嚇唬自己,哈哈。
以后面試的時候,在談話過程中,要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),平等看待面試官,偶爾問幾個問題,改變自己一直處于被動的狀態(tài)。
有時,我們沒有深刻理解“面試”這一過程的意義。面試是一個雙方互相選擇的過程,面試者想要找到特定崗位合適的人,同時被面試者想要找到自己喜歡的適合自己能力的工作。面試過程中,通過問一些問題,我們能夠更加具體得了解將來所從事工作的工作內(nèi)容,從而判斷是否喜歡將來的工作形式和內(nèi)容。總的來說,大華的工作環(huán)境比較令人滿意,工作文化自己也比較喜歡,所以這四個月的實習(xí),自己過得很開心。
三、實習(xí)工作內(nèi)容總結(jié)
1.跟蹤缺口物料到貨情況(哪些物料有缺口、缺多少,到貨截止時間)并于每周二三四五進行相關(guān)考核,主要包括三個考核指標,交期回復(fù)及時率、交期與需求符合情況以及交期承諾達成率。
2.在門戶上EBS ERP填非生產(chǎn)性消耗單,處理呆滯物料2952顆,金額84萬
3.每周一編制IPC呆滯處理進度報表(替代消耗跟蹤),跟蹤54顆呆滯物料庫存消耗情況,考核5個外協(xié)廠,通知根據(jù)替代關(guān)系手工更改投料單。共處理呆滯144萬。
4.制作內(nèi)部交易單(由于財務(wù)上的原因,要從科技交易到技術(shù)報廢),并跟蹤流程走完,協(xié)助處理流程中的問題。
5.形態(tài)轉(zhuǎn)換
物料基本信息變更后,原來的料號不能再使用,通過形態(tài)轉(zhuǎn)換,物料實體不變,換成一個新的料號,繼續(xù)投入使用。
四、實習(xí)中的小插曲
內(nèi)部交易單
內(nèi)部交易單不像內(nèi)部消耗單一樣,直接填一張單子就行,而是涉及到很多部門。我負責(zé)填采購申請,然后采購部門將其轉(zhuǎn)成正式的采購單,生成采購協(xié)議。采購協(xié)議的生成有時候還需要財務(wù)部門的協(xié)助,幫助維護價格。最后公司的采購部門和倉儲部門完成接下來的流程。
內(nèi)部交易單生成的全部流程全部在系統(tǒng)中進行。要做好這份工作,熟悉公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(ERP)是一方面,同時各個部門的相對應(yīng)的接口人也要知道。這些人你可能見都沒見過,只是熟悉名字。剛開始的時候我對公司其他部門的人員都不熟悉,出了問題不知道找誰解決,需要部門間協(xié)作的工作也不知道找誰。這些都是要在工作中慢慢積累的,比較快速的積累方法就是直接詢問公司前輩,另外就是及時記錄工作中遇到的人的名字。
五、實習(xí)告訴我的
1.做事情要有責(zé)任心
其實,雖然已經(jīng)到了奔三的年紀,但是要是別人問我,你對自己了解嗎?我想我還不確定對自己了解得很透徹。大概在上研究生之前,我和許多人一樣,認為自己了解的自己就是真正的自己,包括自己對自己的評價,自己對外界的看法。后來,通過閱讀書籍,在與別人的思想碰撞的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個更廣闊的世界。相比之下,自己的世界狹隘又無趣。通過翻閱一篇篇其他人的故事,我體會到生而為人的各種生活姿態(tài),這些主人公或富有、或貧窮、或極端、或懦弱、或豁達,但是都活得有滋有味,活得理直氣壯。一開始,我是不能理解的。為什么在外人看起來他什么都沒有,卻那么理所當(dāng)然?為什么他放著別人求之不得的工作不要,要做看起來沒前途的工作?現(xiàn)在,我明白了。因為他們的選擇是以自己內(nèi)心所求為標準,而不是世俗一致的`標準。一千個人有一千個哈姆雷特,那么每個人心中幸福的準繩也不一樣。以上僅僅是我通過閱讀獲得的一個小小的成長,這讓我也更能理解更多人。通過別人的生活,我發(fā)現(xiàn)自己了解到的自己并不全面,我開始重新審視自己的生活,審視自己的想法,審視自己對自己的評價。
以前,我曾經(jīng)用負責(zé)兩個字給自己貼標簽。確實,我想大部分時候我也做到了,但是有一次卻因為自己的考慮不周到給別人帶來了麻煩。
那天倉儲部門反饋說有一個內(nèi)部交易單出了問題,需要重新做搬運單。我把郵件轉(zhuǎn)給了內(nèi)部營銷部門,并且特地打電話給那邊的人,叮囑今天做完。一直等到下班的時候,我才發(fā)現(xiàn)那個人已經(jīng)走了,而搬運單也沒人做了。一時找不到人,我想今天也沒辦法做完了,就收拾東西下班了。后來,倉儲部門的人打電話給我,問我內(nèi)部交易單做的情況。我一看手表已經(jīng)十點多了,這才驚覺自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒完成不完全是我的問題,但我應(yīng)該跟倉儲部門的人說一下的。對于交到我手上的工作,我完成得還不夠周到。
2.將心比心,換位思考
一些人發(fā)郵件喜歡截屏,同時又不附上相應(yīng)的文字說明,結(jié)果別人收到郵件只能暫時擱置,留到最后再處理。我?guī)煾得刻齑蟛糠謺r間都是在處理郵件,每天幾百份。設(shè)想一下,類似的兩份郵件,一份以截圖的形式,另一份不但截圖,而且附上的相應(yīng)的物料代碼之類的可以直接復(fù)制粘貼的文字,那么,很顯然,我們會優(yōu)先處理第二份郵件。將心比心,我們發(fā)給別人的郵件應(yīng)該有利于別人處理。
3.學(xué)會偷懶
我從不覺得自己有多聰明,不是那種很會融會貫通的類型;叵胫暗囊欢螌W(xué)習(xí)生活,完成相同的一份任務(wù),我總是會比別人多花一點時間。確實,我的正確率會比別人高,但是一直我都沒有停下來思考自己學(xué)習(xí)方法的正確性。工作也是一樣,同樣的任務(wù),你得要比別人更快完成,才能留更多時間去做自己喜歡的事情。學(xué)會偷懶,提高自己的效率。
4.工作不能沒有原則
工作后人與人之間的關(guān)系說簡單也簡單,交流基本上就是與工作相關(guān)的內(nèi)容。而每個人基本上就是從自己工作的方便角度來考慮。就員工績效考核這方面來說,首先自己要有考核的原則,并從工作開展方便的角度來定表格的形式。堅持自己的原則,也是一種一視同仁的表現(xiàn),對于各種突發(fā)情況以及被考核人員無理的抱怨,都從考核規(guī)則中去尋找依據(jù),讓考核有理有據(jù),才讓人信服。
剛開始考核的時候,有一個采購員總是對他的考核數(shù)據(jù)有疑問,并且群發(fā)郵件反饋出來。我就是根據(jù)自己的考核原則,一條條解釋,并且附上相關(guān)的說明,讓他信服。這樣幾次后,考核工作再沒有人有疑問了。堅持自己所堅持的,也是讓別人信服的一個方式。
5.及時記錄工作心得
寫這份實習(xí)心得的時候,有些記憶已經(jīng)模糊了,但是靠著工作期間自己有感而發(fā)寫的心得,我得以回憶出一些細節(jié)。
工作心得可以是工作上的一些注意點,作為工作備忘或者作為以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收獲。
6.工作記得留證據(jù)
每次發(fā)缺口表的時候,師傅總是會在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格,就不用擔(dān)心放在共享里的表格會被別人篡改而來找自己的麻煩了。(需要的物料沒到,是計劃沒有下單呢,還是采購沒有采購呢?這份表格是計劃已經(jīng)下單的證明。)
另外,有一次給財務(wù)送在途報銷的物料清單,其中有一處需要改動。我本來以為只要跟她說下就可以,沒想到她讓我?guī)煾涤煤谏炞止P說明情況并讓領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后再送過去。工作中每一處改動即使再小也要正式說明。
7.開始規(guī)劃自己未來的第一份工作
通過在大華實習(xí)的這段時間,自己并沒有確定未來的工作崗位,但是至少為自己劃定了一定的工作界限。
a.認可公司文化。公司整體氣場最好要與自己相契合。
b.同事最好與自己年齡相近。興趣相近,有共同語言,工作氛圍比較輕松。
c.公司環(huán)境要好。像大華的伙食不錯,緊張工作后美食可以刺激味蕾帶來愉悅的感覺,給工作添加動力。
d.不要加班。找一個不需要加班的工作。每天認真工作后能有自己的生活,能做自己喜歡的事情。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告8
一、實習(xí)目的
在通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
以及參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準,學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。
三、實習(xí)概況
在單位實習(xí)期間遵守實習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發(fā)現(xiàn)問題,并運用所學(xué)的理論知識,在工地技術(shù)員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1、鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規(guī)范進行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2、模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進行設(shè)計。
3、混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強度等級必須符合設(shè)計要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點隨機抽取。
取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:
1、每拌制_盤且不超過_%的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足_盤時,取樣不得少于一次;
3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超_時,同一配合比的混凝土每x%取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標準養(yǎng)護試件,同條件養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實際需要確定。
四、實習(xí)主要工作任務(wù)
我們這次實習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點與施工條件等內(nèi)容,了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的`機械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設(shè)備。為了了解不同機械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機”,操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業(yè)。
觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。我們在現(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯搭接。
五、實習(xí)中存在的問題:
不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習(xí),才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實習(xí)中比較嚴重的問題有以下幾個:
問題一:對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護時間,做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護溫度、養(yǎng)護時間,另外對混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對于的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
問題五:理論聯(lián)系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告9
作為大學(xué)生,進入社會是我們大學(xué)道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學(xué)習(xí),我們在專業(yè)和生活上,都已經(jīng)有了十足的進步和成長。尤其是自我的專業(yè)能力,這些年的假期里,我也有積極的進行過相應(yīng)暑假工作,因此有一定的經(jīng)驗和了解。這對我的實習(xí)帶來了很大的幫助。
回顧過去的三個多月,在xx市的xx公司中,我通過努力的奮斗和學(xué)習(xí),融入了這個新環(huán)境,并順利的完成了自己的實習(xí)目標!在此,我將實習(xí)情況匯報如下:
一、實習(xí)目標
我此次實習(xí)的主要目標偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向,但我以完成實習(xí)要求作為自己的主要目標。
其次,就和往常一樣,自我的學(xué)習(xí)和鍛煉而已是實習(xí)中對自身的鍛煉。為此,我也會積極努力,讓自己能更好的處理工作的職責(zé)。
二、個人工作情況
在工作期間,我來到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會的工作,但在工作期間,仍會讓我感到不少的壓力。對比過去的假期臨時工和校園中的生活,真正的社會對工作有更多更嚴格的要求,而且對專業(yè)方面也有更多要求。
但很快,借助過去的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求,并通過努力的學(xué)習(xí)改進了自身的能力,提高了工作的積極性和責(zé)任態(tài)度。并能對自己的工作方向有了更加明確的目標方向,我會努力的提高自己,讓自身在今后的工作中有更多的進步!
三、工作心得感受
在此次的實習(xí)中,社會的體會又一次加深了我對社會的認識。雖然工作變得更辛苦了,但同時,在這次實習(xí)中我們的收獲也變得更加的豐富多彩!此外,我還通過生活和人際關(guān)系,對社會其他的方面也加強了認識,這都讓我為的'今后真正走向社會做了不少準備。
四、自我反思
回顧這的實習(xí)經(jīng)歷,我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問題和缺陷的地方。工作忙碌的時候并沒有注意,但如今暫時停下腳步,我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實還十分的粗糙。為了改進這些問題,我在今后的工作上需要的不僅僅是學(xué)習(xí),更是要正確的認識工作的目標和方向,用嚴謹?shù)膽B(tài)度,去對待今后每一次工作的完成!
今后,我也會繼續(xù)努力的提升自己,讓自己不斷進步下去!相信未來我會有更多的提升!
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告10
時間飛逝,金工實習(xí)雖然有兩周時間,但也在一轉(zhuǎn)眼的工夫里就結(jié)束了,再回首,它在心中留下了永遠也揮之不去的痕跡,它讓我體味到了工廠工作的艱辛與苦悶,并學(xué)習(xí)到一些實習(xí)知識,提高了我的動手能力,更重要的是,增強了我在工作學(xué)習(xí)中對自己,社會的責(zé)任感。所以我要衷心地感謝學(xué)校提供這樣的一次機會給我們,并感謝各位老師的悉心指點和教導(dǎo)。
總的來說,在工廠里實習(xí),艱辛是免不了的,其中最辛苦的莫過于鉗工,我記得,當(dāng)時我清楚的感覺到我的汗水不停地順著我的腿流到了腳上,還有好多同學(xué)的手都磨出了好多泡泡,不過不管曾經(jīng)是多么的艱辛,今天我們依然毫發(fā)不損,而且值得慶幸的是我們中每一個人都經(jīng)受住了考驗,保持良好的心態(tài),并一路堅持到最后,還有的就是自豪與成就感,看著那些用我們的汗水澆注而成的,帶著我們濃濃的感情的成品,所有的自豪與成就感是無法用言語來表達的。
在為期兩周的時間里,我們進行了電焊、氣焊、鑄造、數(shù)控板金、鉗工、車工、刨工、CADRP、數(shù)車980、數(shù)銑928、電火花這10個機械加工工種的培訓(xùn),盡管時間倉促,但在實習(xí)老師的悉心指導(dǎo)下,通過實地操作我們對這些機械加工知識都有了一定的了解和認識,基本掌握了各種工種的基本操作技能。此外我們還積極的進行一些創(chuàng)新性的.思考,鍛煉了動手動腦的能力。我們相信在以后的學(xué)習(xí)和工作中,這些知識都將起到積極而有效的作用,使我受益匪淺。
在還沒進行實習(xí)之前,憑著傳言和想象,我們就有些心驚和膽顫,畢竟是很危險的,也經(jīng)常聽說出一些機械事故,所以在第一天早上,便安排了安全知識講座,還看了一個錄像,錄象向我們介紹了幾種真正的純工廠條件下的工種,并展示了各種可能事故的發(fā)生,以及一些急救措施,我們發(fā)現(xiàn)這些事故多數(shù)都是由工作人員自己操作不小心,甚至是進行違規(guī)操作才引起的,一般情況,只要小心的按照規(guī)定進行操作是不可能出現(xiàn)那些危險事故,并強調(diào)了一些著裝要求,像不能穿拖鞋,女生不能穿裙子,頭發(fā)長的要戴帽子,等等。上了這一課,我們終于放下了些心,反正只要掌握了正確的方法,提高警惕,是不會有意外發(fā)生的。這才使得我們每個人都能認真的積極的勇敢的投入實習(xí)。
第一天的工種是電焊和氣焊,小的時候曾經(jīng)見父親在家里弄過,那好像只是一些簡單的焊接,長大一點后,也有在一些建筑施工地見到焊接,印象中,一個工人頭帶安全帽,一手拿著遮光罩,一手拿著焊條,焊接時發(fā)出哧哧的聲音,還有很多火星飛濺出來,挺恐怖的。今天的電焊就是和后者一樣,經(jīng)過老師的講解和示范,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會了選用焊條的種類和以及如何進行電焊操作。我?guī)е鴰追趾ε陆K于起工具開始了操作練習(xí),原來是不恐怖的啊!只是要焊接成一直線,并使焊縫達到要求真是非常之難的,經(jīng)過多番練習(xí),才漸漸掌握到了正確的方法,并具有了一點水平,終于能焊接出一條還算直線,并焊波均勻貌似橢圓形的焊縫,還算是功夫不負有心人吧!
下午進行的是氣焊,我們知道了氣焊用于厚度在3mm以下的低碳鋼薄板,管件的焊接和銅、鋁等有色金屬的焊接及鑄鐵件的焊接等,焊接器由乙炔發(fā)生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學(xué)會了如何調(diào)火焰和平焊。氣焊對眼睛也會造成一些傷害,所以發(fā)給每個一副墨鏡,別說!大家?guī)е@種四五十年代式的墨鏡的樣子還真逗!哎,這么薄的板一不小心,可就焊穿了,可得細心了,同學(xué)都一副認認真真的樣子。
第二天是鑄造實習(xí)。小的時候,我就經(jīng)常跑到街角去看那里通過鑄造來做一些水瓢,鍋等等。一直就覺得好好玩啊,很有興趣,如今,街角早就沒有了這種鑄造店,還滿是懷念的。鑄造是金屬工藝學(xué)的基礎(chǔ),從一開始,老師們就親操作示范給我們看,讓我們充分的了解了鑄造的工藝流程,倒是滿簡單的,接著是讓我們自己動手操作,我們從最基本的模型開始練習(xí),這看著簡單,實際上也不簡單啊,我在第一次的練習(xí)中因為沒有用力將沙子弄緊,就在將兩面分開時,有一面的沙子就裂開了,只好重來一次,第二次,我就用盡了全身的力氣,還算不錯,終于沒裂開,成功接著就取出模型,這取模型可也不簡單,還要在木模型釘一顆釘子,釘?shù)挠植荒苡昧^大,否則,鑄造出的產(chǎn)品尺寸就不合適了,這些細節(jié)都不能忽視,取出之后,就要對模型腔進行修復(fù),使其盡可能的光滑,以免在產(chǎn)品上留下沙眼,劃痕等,使其表面盡可能的光滑。在鑄造中可能使產(chǎn)品產(chǎn)生氣孔,沙眼等四種孔,要求注意很多的細節(jié),要完成一件較好的產(chǎn)品絕不是一件易事,還好有老師不厭其煩的為我們找出錯誤和不足,幫助我們改正講解,使我們增進了對鑄造工藝的了解,有很多知識是在課本上學(xué)不到的,很多實際操作也是我們在課本學(xué)不到的。在老師的悉心指導(dǎo)下,我們掌握了很多工藝技巧,在練習(xí)造型的過程中,我們在老師的幫助下不斷的增加了自己的實習(xí)知識。在鑄造過程中培養(yǎng)了我們對砂型的進一步了解,比課本上的知識更能加深我們對鑄造的認識;通過對模型的修補練習(xí),培養(yǎng)了我們的耐心和細心。同時在我們練習(xí)的時候他們不僅僅給我們指出了存在的錯誤,而且詳細的給我們分析了產(chǎn)生錯誤的原因,以及這些錯誤可能造成的后果,讓我們切實的感受到了鑄造的嚴謹性,在實習(xí)中任何一點小錯誤都有可能出現(xiàn)殘次品,造成了極大的浪費,有時甚至都會造成危險性。不過我們一直坐在了工具箱上保持同一個姿勢,最后真是站都站不起來,站都站不直,第二天早上一起床,自己感到腰疼,腿疼。
但其實,鑄工根本算不上是最累的。要說最累的,當(dāng)然還得數(shù)鉗工?粗粋小小的螺母吧,能值多少錢。靠墒前,我們是花了一天的工夫好不容易才做出一個啦,此所謂廉價勞動力。」ぞ吆唵,手工操作是鉗工的兩大特點。而我們就飽嘗了這兩點給我們帶來的痛苦―鋸啊,磨啊,鋸啊,都得自己操作。勞動強度太大了。同學(xué)們的手全都磨紅了,有些甚至還磨起了好幾個泡。而且,我還不小心砸到了手指甲,幸好我當(dāng)時已經(jīng)筋疲力盡,才沒有砸得很厲害。通過老師的講解,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為銼削、劃線、鋸割、鉆孔和攻絲。
大工作量的是銼削,不僅要把兩個面都銼削得很平就很不容易,還要銼削出六個平整的側(cè)面和棱角。我們還了解到了銼刀、鋸子等工具的使用方法。其中鋸條分粗齒、中齒、細齒,安裝鋸條鋸齒朝前,怎樣鋸是比較省力,又有效率。指導(dǎo)老師給我們一邊操作示范一邊講解原理和注意的細節(jié)。講完之后,車間里迅速響起了金屬與鋸銼摩擦碰撞發(fā)出的聲音。在操作過程中指導(dǎo)老師又講解了諸如如何補救鋸?fù)、鋸斜角等同學(xué)們不明白的地方。還好,我找準了一個很好的鋦子,鋸啊鋸啊,好不容易終于,鋸斷了,我正是有如此利器才算是很快的鋸斷了,在后來的好長一段時間,還不斷聽到鋸的聲音,真是要嘆口氣啊!接著又是銼啊銼啊,黑乎乎的外皮被銼出金屬的本色,亮晃晃的,接著銼啊…銼啊…銼了一層又一層,沒辦法啊,又尺寸要求啊。雖然說不上絕頂漂亮,但滿意的碩果隨汗而生:圓柱體、六棱柱、螺母終于做成,一份付出,一份收獲……
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告11
通過實習(xí),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過實習(xí)提高了自己對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應(yīng)社會,跟上信息技術(shù)前進的快速步伐。
采用校內(nèi)校外相結(jié)合的方式,校內(nèi)部分首先由院領(lǐng)導(dǎo)組織大家參加實習(xí)動員大會,為將要開始實習(xí)的我們作動員。校外部分由老師帶隊,同學(xué)們進入施工現(xiàn)場進行實踐和參觀,并且從中得到實際的經(jīng)驗。通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解本專業(yè)的主要施工內(nèi)容,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
在xx天的實習(xí)時間里,我們冒雨參觀了四個工地,有了近距離接觸實際工程和與工程技術(shù)人員面對面交流的機會,很難得,有了很多的收獲。
進入地鐵站施工現(xiàn)場,我們每人都戴上了安全帽,由指導(dǎo)老師和工程技術(shù)人員帶領(lǐng)下參觀了施工現(xiàn)場。工地施工安全把的很嚴,工地分為材料存放區(qū)、加工區(qū)、休息區(qū)、施工區(qū)等不同區(qū)域,井井有條;現(xiàn)場每個人都必須戴安全帽,保證了大家的安全。
x月x日上午,我們冒雨前往了位于xx的xx施工站。在高鐵施工現(xiàn)場,我們對建設(shè)中的橋梁產(chǎn)生了濃厚的興趣。大橋為懸臂橋,設(shè)計跨度為xx米。因為這種結(jié)構(gòu)的橋梁跨度可以達到200米以上,所以有些同學(xué)對這一長度提出了疑問,F(xiàn)場的技術(shù)員解釋說這是綜合各方面因素的結(jié)果,跨度增大可以節(jié)省一部分的材料,但是卻延長了施工工期,影響了進度,造價也不能得到降低。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須經(jīng)歷的過程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的'基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
實習(xí)結(jié)束了,但是一個人的能力畢竟是有限的,在遇到一個陌生麻煩的問題,要做的不是考慮到完成不了會如何如何,我們必須給自己建立起很好的自信,自信是成功的一半,自信的人是不會被困難和壓力輕易打敗的,要相信機遇總會特別照顧那些自信的人的。
最后感謝老師的辛勤指導(dǎo),也感謝學(xué)校給我這次實習(xí)機會。希望自己以后再接再厲,表現(xiàn)的更好。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告12
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實習(xí)體會:
在實習(xí)過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合,我們才能更好的.為公司乃至社會服務(wù)。
對學(xué)校開設(shè)課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強各種實驗課,實踐課,增強學(xué)生的實際操作能力。
總結(jié)
對學(xué),F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價
學(xué)校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動手能力不是很強,學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
實習(xí)收獲:
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告13
200*年1月16日至2月5日間,我在****置業(yè)有限公司本部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
一、實習(xí)單位簡介:
****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來,公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目,累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米,部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號,成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、實習(xí)主要內(nèi)容:
****本部主要有以下幾個部門:拓展部,銷售策劃部,工程項目部,總師辦,綜合辦,財務(wù)部,我在各個部門輪崗,主要集中在前三個部門,熟悉部門運作流程以及部門間如何合作,進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,以便在今后工作中減少障礙,在加強了交際能力的同時也學(xué)到了不少知識。比如:
1、地產(chǎn)市場和投資知識:
房地產(chǎn)市場的主要特點:
、俳灰椎奈镔|(zhì)實體不能進行空間位置上的移動,只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;
②交易的對象非標準化,是一個產(chǎn)品差異化的市場;
、凼且粋地區(qū)性市場;
、苋菀壮霈F(xiàn)壟斷和投機;
、葺^多地受到法規(guī)政策的影響和限制;
、抟话闳朔墙(jīng)常性參與;
、呓灰椎慕痤~較大,依耐于金融機構(gòu)的支持與配合;
⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務(wù)。
2、工程基礎(chǔ)知識:
建筑物的分類方法,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設(shè)工程的費用構(gòu)成,施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識,建設(shè)工程概預(yù)算的分類,建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解:建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識,建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較:“建筑工程概預(yù)算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”,單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識:
控制性詳細規(guī)劃的控制體系,城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單了解:城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性,要是一旦規(guī)劃偏離實際,直接會導(dǎo)致項目的虧損。
4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識:
需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系,消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數(shù)量,均衡價格,需求規(guī)律,供給規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉:消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解:生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷售知識
禮儀:銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產(chǎn)生購買行為,達成交易。因此,銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶類型及對策:(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說動,對于疑點必詳細詢問。
對策:加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明,一切說明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動型
特征:天性激動、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決定。
對策:開始即大力強調(diào)產(chǎn)品的'特色與實惠,促其快速決定。當(dāng)顧客不欲購買時,須應(yīng)付得體,以免影響其他顧客。
n3.沉默寡言型
特征:出言謹慎,一問三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴肅。
對策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、實習(xí)遇到的問題和困難:
實習(xí)很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。
四、實習(xí)心得:
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告14
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的'經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月免費提供,轉(zhuǎn)載請注明!),我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解(本公文由免費提供,轉(zhuǎn)載請注明!),豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告15
本次實習(xí)的授課內(nèi)容為高中語文必修一課本,授課的主要對象是高一(9)班和高一(10)班,共授課38節(jié),其中獨立新課11節(jié),其他均為重復(fù)課;此外,還結(jié)合課程內(nèi)容開展了一次拓展講座。在整個實習(xí)過程中,指導(dǎo)老師盡職盡責(zé),言傳身教,使我得到不斷進步。 實習(xí)學(xué)校是一所辦學(xué)嚴謹、管理細致的名牌重點高中,能到此校實習(xí)既感幸運又深感壓力的存在。在實習(xí)之前,我通過上網(wǎng)、與隊友交流等方式盡力了解實習(xí)學(xué)校的基本情況,以做好充分的準備。該校學(xué)生綜合素質(zhì)較高,有較強的自學(xué)能力和較扎實的知識基礎(chǔ),因而教學(xué)重點不應(yīng)停留于“如何讓學(xué)生聽明白”的層面,而應(yīng)上升到“如何進行教學(xué)設(shè)計以使教學(xué)更具引導(dǎo)性和啟發(fā)性”。這一切,恰為一名實習(xí)生提供了挑戰(zhàn)和鍛煉的好機會。面對真正的課堂教學(xué),如何發(fā)揮教師的作用來體現(xiàn)新課標的精神呢?如何設(shè)計學(xué)生的參與方式和互動形式呢?如何在有限的學(xué)習(xí)課時里進行有效的探索呢?這些都是第一周聽課后所意識到并且開始思考的問題,在一個多月的教學(xué)實踐和反思里,我找到了階段性的答案,獲益匪淺。
1、實習(xí)初期努力適應(yīng),把握好常規(guī)教學(xué)的基本環(huán)節(jié),初嘗教師滋味
在教學(xué)實習(xí)的第一周,我的主要任務(wù)是聽課和備課,盡快融入該校的教研氛圍中。
聽課是一個學(xué)習(xí)的過程。有目的地進行聽課,是保證有所收獲的前提。在這個過程中,我把聽課重點定位在教師的教學(xué)設(shè)計上。設(shè)計是否科學(xué)將決定一堂課是否成功。所聽的語文課,普遍尊重新課程倡導(dǎo)的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,注重每一節(jié)前“問題探究”內(nèi)容的充分利用,為學(xué)生創(chuàng)造思考和討論的機會。這些都是我在微格教學(xué)訓(xùn)練中沒有重視,甚至是沒有注意到的。同時也肯定“接受學(xué)習(xí)”和“獨立學(xué)習(xí)”的重要性,記得某一周的科組活動中,指導(dǎo)老師提出了這樣一個觀點:課堂教學(xué)不是主持人表演,精彩過后要對反饋信息進行收集。所以,教學(xué)評價也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。可見,新課程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活潑的教學(xué)模式讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟,通過自主思考構(gòu)建知識框架,最后教師有對其掌握情況進行及時檢測的任務(wù)。
作為一名缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的實習(xí)老師,聽課使我以旁觀者的角度去評一節(jié)課,又設(shè)身處地地把自己代入,思考當(dāng)今語文教學(xué)對語文教師的要求,從而找出差距,確定努力的方向。在向老師取經(jīng)學(xué)習(xí)的同時,也能發(fā)表自己的見解,提出謙遜中肯的意見,達到交流的目的。譬如中學(xué)教師普遍喜歡用文字展示資料,而我們在微格教學(xué)中重視的簡潔理念往往用圖表呈現(xiàn)信息,清晰明了,生動高效。
有了聽課的收獲,在指導(dǎo)老師的幫助下,我進行了認真細致的備課。我用了兩個星期的時間準備第一節(jié)獨立課——《散文兩篇》,面臨真實語文課堂的`考驗,我謹慎按照“備知識,備學(xué)生,備教法,備課堂”四個環(huán)節(jié)進行。經(jīng)過前期聽課,我對學(xué)生的知識掌握情況、接受能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私,同時閱讀了大學(xué)教材的相關(guān)內(nèi)容,保證知識體系準確無誤。經(jīng)過兩次試講,在指導(dǎo)老師的建議下進行改進,我自信地走上了講臺,完成了我的第一節(jié)獨立課。搜集老師和隊友意見后,總結(jié)出兩個主要問題:其一是課堂提問的技巧;其二是組織討論活動的方式方法。在往后的獨立課準備中,這兩個問題成為了我要攻克的重點目標,通過請教指導(dǎo)老師和隊友,在課堂實踐中有了較大的進步。
2、實踐+反思=成長
有了第一節(jié)課的經(jīng)驗后,指導(dǎo)老師放手給我上課,在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)中得到了許多鍛煉的機會。一周三節(jié)新課的進度對于實習(xí)生來說的確是一個挑戰(zhàn)。到了實習(xí)中后期,日子是數(shù)著過,所謂的忙碌其實就是對教師這份職業(yè)最實在的體驗。就教學(xué)本身而言,也許我們可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一個上講臺的機會!”在實習(xí)中后期體驗最深刻的就是這樣一道公式:實踐+反思=成長!
因為上課機會比較多,起初,那份愉悅的心情就像集郵愛好者又多收藏了一枚精美的郵票一樣。雖然每節(jié)課都能以激情飛揚的狀態(tài)向?qū)W生講授,但越來越覺得,忙碌在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)的循環(huán)里,自身的教學(xué)水平并沒有得到質(zhì)的提高,也不知道問題何在。其中經(jīng)歷過一個麻木的狀態(tài):整天疲于趕進度,沒有反思,缺乏課后回顧和分析。后來經(jīng)過自我調(diào)整,提高備課效率和改進工作方法后,騰出了教學(xué)反思的時間和空間。教學(xué)反思所得到的收獲絕對不亞于準備一節(jié)新課的收獲。經(jīng)過反思改進,在重復(fù)課上體會到對于一節(jié)課的把握可以越來越熟練了,脈絡(luò)更加清晰了,提問也更有針對性了,課堂效果得到不斷改進。這是一個發(fā)現(xiàn)矛盾繼而及時調(diào)整以解決矛盾的過程。教學(xué)實習(xí),除了是一個對教學(xué)方式方法進行實踐的過程,還是一個體驗教師這份職業(yè)感受的過程。工作是有壓力的,教師這份職業(yè)自然有她自身要面對的許多問題。當(dāng)許多任務(wù)堆積在一起的時候,考驗的就是教師的工作效率和心態(tài)了;及時調(diào)整好是至關(guān)重重要的,而這個過程本身,就是一個成長的過程了。
實習(xí)期間恰逢南海區(qū)語文優(yōu)質(zhì)課比賽,實習(xí)學(xué)校是東道主,因此我有幸觀摩整個比賽過程。青年教師大膽創(chuàng)新的教學(xué)模式和激情飽滿的精神面貌給了我這個實習(xí)生莫大的啟發(fā):教師授人以知識,自己本身也在不斷摸索,不斷提高業(yè)務(wù)水平,而這也是一個不斷學(xué)習(xí)不斷成長的過程。
除此還參加了高一年級的“探究性學(xué)習(xí)開題報告會”,體驗高中開展探究性學(xué)習(xí)的做法;進行必修一測驗卷的獨立命題;學(xué)會使用讀卡機批改答題卡,通過統(tǒng)計正確率了解學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),以在日后教學(xué)中采取相應(yīng)對策;協(xié)助老師進行試卷分析,對語文進行系統(tǒng)性評講,利用評卷機會梳理知識脈絡(luò),提高綜合科學(xué)習(xí)效率。通過參與一系列的教學(xué)工作,使我對語文這門學(xué)科的教學(xué)有了比較深入的了解。
3、總結(jié)經(jīng)驗,全力上好匯報課,為教學(xué)實習(xí)交上滿意答卷
在指導(dǎo)老師的建議下,我在實習(xí)的最后一周上了實習(xí)匯報課——《沁園春》,全校語文教師和實習(xí)隊友都前來指導(dǎo)。在準備匯報課的過程中,我嘗試了新的教學(xué)模式,成立興趣小組走進實驗室,在課堂上進行實驗演示,課堂氣氛活躍,知識呈現(xiàn)實現(xiàn)直觀性,課堂效果比較好。匯報課上發(fā)揮良好,得到了老師和學(xué)生的肯定。感謝指導(dǎo)老師和隊友的關(guān)懷和支持,讓我的教育實習(xí)在塌實的心態(tài)下劃上圓滿的句點。
班主任工作是教育實習(xí)的重要組成部分。由于從來沒有過當(dāng)班主任的經(jīng)驗,我對此項工作充滿了好奇和期待。班主任工作需要耐心,需要多想辦法,以下是本人對實習(xí)班主任工作的工作方法和心得體會。
1、了解班級基本概況,制定并落實工作計劃,建立個人信息卡
了解班級情況是開展班主任工作的第一步。經(jīng)過一個星期的接觸,總結(jié)出該班的基本情況:班風(fēng)方面,該班同學(xué)關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,集體氣氛快樂和諧,是一個富有朝氣和活力的班集體。積極參與文體活動,文藝人才眾多;但文藝體育特長生普遍學(xué)業(yè)成績不甚理想。本班連續(xù)兩個月被評為達標文明班集體,但仍有部分學(xué)生集體觀念不夠強,紀律意識薄弱;大部分學(xué)生缺乏憂患意識,目標不明確,心態(tài)有待調(diào)整。學(xué)風(fēng)方面,與其相比,本班的整體成績相對落后,集體中有積極好學(xué)的團體,但未能在班集體學(xué)生建設(shè)中起到明顯影響和同化作用。其次是偏科比較嚴重,時間分配不恰當(dāng),忽視文科學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識不扎實。部分學(xué)生由于忙于社團工作和學(xué)生工作,學(xué)習(xí)成績不甚理想。
為進一步了解學(xué)生的情況,我參加了每周日晚的班主任會議,了解班級各項紀律表現(xiàn);籌劃并開展主題班會;晚上下宿舍與學(xué)生交流;此外,還像其他老師一樣,堅持每晚至少1小時的下班輔導(dǎo)時間,通過解答學(xué)生問題增加交流溝通的機會,了解每位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況和心理動態(tài);要求自己在一周內(nèi)記熟學(xué)生的名字,與每個學(xué)生最少交談一次;建立48張個人信息卡,記錄每天所了解到的情況,此為班主任工作中的一個特色。就這樣,班主任工作從細微處做起,堅持每天記錄,每天跟蹤,做個關(guān)心學(xué)生的有心人,對學(xué)生進行及時關(guān)注,為進一步開展有針對性的工作提供參考依據(jù)。雖然此工作方式比較費時耗力,但實踐證明能夠更好地了解學(xué)生。學(xué)生喜歡被重視的感覺,當(dāng)你主動去關(guān)心過他,下一次先與你打招呼的也就是他了。老師的關(guān)心能增強學(xué)生的自信心,喚醒他的愧疚心。
2、確立工作重點,解決主要問題
對班級概況進行全面了解后,我把工作重點轉(zhuǎn)移到點的水平上,包括兩個含義:一是確定班主任工作的階段性重心,二是確定兩個轉(zhuǎn)化對象。
通過參與班主任會議、跟蹤早晚讀、晚練情況,我發(fā)現(xiàn)該班存在的突出問題有3個:班風(fēng)上集體觀念不強;學(xué)風(fēng)上憂患意識不足,學(xué)習(xí)偏科比較嚴重。為此,我特意召開了班干會議,鼓勵班干積極解決問題,發(fā)揮帶頭作用,在各類比賽中帶動其他同學(xué)積極參與;親自指導(dǎo)體藝節(jié)的工作,學(xué)生初嘗“集體拼搏榮奪獎”的甜頭后,班級凝聚力有了明顯爭強,違紀人次有所下降,成果比較顯著。針對學(xué)風(fēng)建設(shè),我了解到學(xué)生對大學(xué)生活充滿新奇和向往,特意設(shè)計了《我的大學(xué)生活》主題班會,介紹自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)、工作的情況,喚起了學(xué)生對大學(xué)的向往,同時也提醒學(xué)生要居安思危,幫助其關(guān)注近年高考形勢,以達到增加學(xué)生憂患意識、承認各學(xué)科應(yīng)均衡發(fā)展的目的。
對重點學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,我堅持的原則是努力做他們的知心朋友。我沒有奢望自己能在短短兩個月里轉(zhuǎn)化一個學(xué)生并取得明顯進步的成績,但我希望能夠通過我的工作深入了解這個學(xué)生,盡力幫助他們;同時也把情況及時反饋班主任,有助于其日后工作的開展,讓學(xué)生有一個被了解的機會。
3、真誠交流,收獲真情
由于年齡距離小,實習(xí)老師親切友善,學(xué)生很喜歡與我交流。在整個班主任實習(xí)中都有一個深深地體會:學(xué)生把我當(dāng)作交心的朋友了。他們會放心地向我分享快樂和憂愁,也會恭敬地請求我的意見和建議——良師益友的角色也是我們以后在班主任工作中所要繼續(xù)追求的!
經(jīng)過一個多月的經(jīng)歷,也許我們都能夠體驗到教育實習(xí)在大學(xué)四年、甚至是在人生經(jīng)歷中的地位與重要意義了。參加教育實習(xí)后才知道,在大學(xué)幾年來學(xué)到的知識遠遠不能滿足實踐的需要,關(guān)于工作的方方面面,還需要我們做生活的有心人,處處學(xué)習(xí),時時思考,與時俱進地發(fā)展自我。教育實習(xí)的結(jié)束意味著另一嶄新起點的開始,衷心祝愿每位為教育事業(yè)奮斗的教師和即將走上教育戰(zhàn)線的莘莘學(xué)子,在未來的日子里相互學(xué)習(xí),共勉前進!
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