關(guān)于實習生實習報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的關(guān)于實習生實習報告,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于實習生實習報告1
一、社會實踐目的
通過本次社會實踐我了解到在單位里能夠?qū)W習到很多在學(xué)校學(xué)習不到的知識。拓寬了我的知識面,擴大了與社會的接觸面,對于我來說收益良多。并且為以后畢業(yè)社會實踐打下了良好的基礎(chǔ)。
二、社會實踐時間、地點
時間:xx月x日至18日
地點:a樓505、e樓實驗室
三、社會實踐單位概況
四、社會實踐具體內(nèi)容
本次模擬社會實踐是以濟南通力機械廠XX年xx月份的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為例,進行了為期兩周的手工模擬和用友財務(wù)軟件模擬社會實踐。
xx月x日:發(fā)放社會實踐指導(dǎo)書、憑證、帳頁、報表等,建賬;
xx月8日:編制會計分錄 ;
xx月9日:填制記賬憑證 ;
xx月10日:填制記賬憑證,進行成本計算 ;
xx月11日:審核記賬憑證,登記日記賬和明細賬 ;
xx月14日:編制科目匯總表,登記總賬;
xx月15日:對賬、結(jié)賬;
xx月16日:編制會計報表(資產(chǎn)負債表);
xx月1x日:編制會計報表(利潤表、現(xiàn)金流量表);
xx月18日:撰寫社會實踐報告。
五、社會實踐總結(jié)
社會實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;社會實踐又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會計社會實踐,雖然是在學(xué)校的'教室里,卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會計社會實踐指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會計分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎(chǔ)工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當資產(chǎn)負債表和利潤表全平時,心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現(xiàn)了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產(chǎn)生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細心謹慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的,例如說:寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,也不是社會實踐時只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔的責任。
上機操作也是很重要的一部分,由于時代的發(fā)展,社會的進步,計算機已經(jīng)是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹慎。
會計社會實踐是大學(xué)生一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會實踐,使我了解到會計在社會實踐的運用。通過社會實踐培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,更好的運用所學(xué)的知識。在運用會計的過程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標準尺度。
通過社會實踐,使我在會計方面提高了很多,同時也體會到團隊精神的重要性。此次社會實踐是一次美好的經(jīng)歷,對我以后的工作也將會有很大的幫助。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
關(guān)于實習生實習報告2
截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,幾經(jīng)波折,我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習。雖然沒報關(guān)證,但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的,做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。
首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報,在國際貨柜蓋進場,去碼頭驗貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進口了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進口的單據(jù),諸如提運單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習,因為我們這里海運和陸運都做的。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習機會。因為這個時候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時,接單的時候也是報關(guān)員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
對進口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。
在實習當中通過對業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的.不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進出口商品如何規(guī)范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填制規(guī)范對報關(guān)單中各項的內(nèi)容的填報作了具體的規(guī)定。但對于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報規(guī)范也是不同的,而某項商品的名稱,規(guī)格型號具體應(yīng)該如何申報,海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌jP(guān)提供具體的商品的申報規(guī)范,這就要求我們在平時的工作當中不斷的學(xué)習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。會計實習生實習報告法學(xué)專業(yè)生實習報告范文酒店管理畢業(yè)生實習報告書
關(guān)于實習生實習報告3
調(diào)查概況我于20xx年9月份,對我實習的一所省重點中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對中學(xué)生的學(xué)習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學(xué)生的學(xué)習心理動向,深化教學(xué)改革,加強教育教學(xué)的針對性,提高教育教學(xué)的實效性,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
一、調(diào)查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、中學(xué)生的學(xué)習心理現(xiàn)狀
。、當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點
3、當前中學(xué)生的學(xué)習心理成因及對策
(二)調(diào)查方法學(xué)生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習需求和學(xué)習目的四個方面。問卷調(diào)查在六中學(xué)進行,共發(fā)問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
二、調(diào)查結(jié)果
對學(xué)生問卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習心理現(xiàn)狀分析
。、教育價值觀調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習的作用是提高自身素質(zhì),10%的學(xué)生認為學(xué)習的作用是為了考大學(xué),16%的中學(xué)生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學(xué)生認為大學(xué)生掙錢多,25%的學(xué)生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學(xué)生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
。、學(xué)習態(tài)度調(diào)查結(jié)果表明,67%的學(xué)生對學(xué)習的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習。這與他們“考大學(xué)”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習的學(xué)生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實用價值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學(xué)生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對學(xué)術(shù)性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學(xué)生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學(xué)習習需求當前,“特長”是師生共同關(guān)心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學(xué)生有自己感興趣的目標,且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習目的調(diào)查結(jié)果表明,對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當前中學(xué)生的學(xué)習心理特點調(diào)查顯示,當前中學(xué)生的學(xué)習心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習心理相比,有明顯不同。
。、教育價值趨向多元化、務(wù)實化、功利化他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價值觀的另外兩個特點是務(wù)實化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值,他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學(xué)課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐,滲透更多的實用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識的制約,中學(xué)生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于:一是越來越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動。這些原因使越來越多的學(xué)生厭學(xué)。
。、學(xué)習需求的縱向多層次和橫向多目標在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中學(xué)生由于個人的學(xué)習基礎(chǔ)、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學(xué)習需求的縱向多層次是指學(xué)生對所學(xué)知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識;準備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績達中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識,學(xué)業(yè)成績達上等水平。學(xué)習需求的橫向多目標是指學(xué)生對所學(xué)知識的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強的課程知識,又要求充分培養(yǎng)自己的特長,還要求掌握更多的實用技術(shù)。
。、學(xué)習目的明確,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性對學(xué)生的問卷調(diào)查表明,89%的學(xué)生具有明確的學(xué)習目的。但是,通過對調(diào)查問卷的對比分析和對學(xué)生本人的考察,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習目的具有嚴重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。很明顯,如此大的一個群體具有這個想法是極不現(xiàn)實的。此外,40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明, 37%準備考大學(xué)的學(xué)生中有相當多的`人在學(xué)習上并沒有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習態(tài)度。
一、學(xué)習態(tài)度:
調(diào)查顯示10%的學(xué)生認為學(xué)習是為了“提高自身的素質(zhì),為建設(shè)社會主義新中國貢獻自己的力量”,35%的學(xué)生認為學(xué)習是為了“讓父母滿意”,30%的學(xué)生選擇學(xué)習是為了“謀取某種職業(yè)”,25%的學(xué)生選擇學(xué)習是為了“賺更多的錢”。對于學(xué)習態(tài)度,20%的學(xué)生認為自己“學(xué)習努力刻苦”,40%的學(xué)生選擇“馬馬虎虎的學(xué)”,10%的學(xué)生選擇“能應(yīng)付家長和老師就行”,10%的學(xué)生選擇“根本不想學(xué)習,討厭學(xué)習”。由此可以看出,學(xué)生的學(xué)習功利性太強,學(xué)習態(tài)度還不夠端正,厭學(xué)情緒比較明顯。
二、人生理想:
對于自己崇拜的對象;25%的人選擇的是“體育明星”,50%的人選擇的是“影視明星”,5%的人選擇“科學(xué)家”,20%的學(xué)生選擇“民族英雄”,由此可以看出,我校學(xué)生潛在的希望模仿的對象是引領(lǐng)時尚潮流的明星,而不是為國家做出卓越貢獻的偉大人物。這一點表明,現(xiàn)在中學(xué)生的人生理想發(fā)生了一定程度的扭曲。
三、人際交往:
與同學(xué)之間的交往,70%的學(xué)生選擇“同學(xué)們樂觀開朗,易于相處”,10%的學(xué)生選擇“同學(xué)關(guān)系冷漠”,10%的學(xué)生選擇“大部分同學(xué)自私自利,不宜一起生活”,10%的選擇“極度不適應(yīng)學(xué)校的群居生活”,在與老師的交往的中,30%的學(xué)生選擇“能與老師愉快的交流”,50%的學(xué)生選擇“一般不與交流,但能夠接受老師的批評”,10%的學(xué)生選擇“老師沒有資格批評學(xué)生”,10%的學(xué)生選擇“極度反感老師”,從這些結(jié)果可以看出,我校的學(xué)生基本能夠適應(yīng)校園生活,但是與老師的溝通交流以及對待批評的態(tài)度還有待改善。
針對目前中學(xué)生中存在的這些問題,筆者提出了一些自己的建議:
1.調(diào)整教育的方針政策,加強素質(zhì)教育,保證青少年健康成長。
。1)加強德育教育,使學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價值觀,讓學(xué)生能把自身的利益和國家民族的利益緊密聯(lián)系在一起,能夠從更高,更長遠的角度看待問題。
。2)開展豐富多彩的校園活動,讓學(xué)生在繁重的學(xué)習之余能夠感受到學(xué)校生活的美好,使學(xué)生從內(nèi)心深處熱愛學(xué)校。
。3)開展各種各樣的講座,開闊學(xué)生的眼界,豐富學(xué)生的知識內(nèi)涵,在進行基礎(chǔ)教育的同時,讓學(xué)生了解各個學(xué)科的當前動態(tài)。
總之,就是要放開教育,不能局限于書本知識和試卷分數(shù),要全方位的了解學(xué)生,挖掘?qū)W生的潛能,
2.營造一個優(yōu)良、文明、和諧的社會環(huán)境。
。1)大力開展向典型先進人物學(xué)習的活動,通過向?qū)W生宣傳先進人物的事跡,傳達先進人物的精神,使學(xué)生形成高尚的理想、信念。(2)建立公平合理的競爭機制,弘揚正義和上進的榜樣示范作用,營造“能者上,平者讓,庸者下”的良性競爭氛圍。
3.老師在對學(xué)生的教育過程中起著最為關(guān)鍵的作用,加強和改進學(xué)生的思想道德水平要求老師全面的完善自身的教學(xué)方式。
(1)充分利用課堂教學(xué)對學(xué)生進行思想政治教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義精神,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、價值觀。
(2)在教育的過程中,要對學(xué)生傾注愛心,讓學(xué)生切身的感受到老師的關(guān)懷和愛護,從而健康向上。
(3)要整合教學(xué)內(nèi)容,調(diào)試教學(xué)負擔,優(yōu)化教學(xué)過程,使課堂變得輕松有趣,全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性。
(4)全面深刻的評價學(xué)生,不完全以考試成績?yōu)橐罁?jù),要全面的觀察學(xué)生,深入的發(fā)掘?qū)W生的潛能。
4.加強學(xué)校與家庭的聯(lián)系,深入了解學(xué)生的生活環(huán)境和心理狀況。
關(guān)于實習生實習報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好,我是XXX,貴公司計財部新員工,很幸運順利通過面試獲得在公司工作的機會,在公司的這兩天能感受到同事的熱情和激情,很希望能夠在這里工作,但是由于各種原因,我決定辭職。
最主要的原因是上海不是我喜歡的城市,生活成本高,壓力比較大,從來沒有計劃來上海工作,現(xiàn)在青島有個工作機會,工作發(fā)展前景可能沒有XX好,但是工作比較穩(wěn)定且待遇也不錯;其次我所學(xué)的專業(yè)是數(shù)量經(jīng)濟學(xué),專業(yè)方向和財務(wù)工作相關(guān)性比較小,本來應(yīng)聘時說給我調(diào)到上海做投資分析的崗位,最后沒有實現(xiàn),所以對工作不是很滿意;再次在年齡上我比其他同事偏大,面臨的.結(jié)婚壓力也是比較大,馬上就要奔三了,在上海工作幾年結(jié)婚買房都不是很實際,而且上海離家比較遠,父母不是很同意我來上海;最后就是在青島呆了七年已經(jīng)很習慣了,且有很多同學(xué)朋友都在青島,在青島工作可以方便聯(lián)系感情,至少不會感覺太孤獨,其實我辭職的最重要的原因是天氣問題,上海真的太熱了,呆了這幾天我就受不了,真的和青島沒法比。
以上就是我辭職的原因,希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準!
此致
敬禮
申請人:辭職報告
20xx.12.23
關(guān)于實習生實習報告5
一、實習單位簡介
我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司,化妝品行業(yè)。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳,目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包,F(xiàn)在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區(qū)江北。聯(lián)系人:劉小姐,07527119448。實習崗位:淘寶客服及推廣員。
實習過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。
二、實習期間主要工作內(nèi)容
(1)售前接待顧客,在此過程,我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。
。2)訂單處理;及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。在發(fā)貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。
。3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。
。4)售后服務(wù);如果顧客對產(chǎn)品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向公司反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動,及時通知新老顧客。
。5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣,還進行站外的推廣。
三、實習期間學(xué)習情況(論文核心內(nèi)容)
實習中,我學(xué)習了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式:
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。
我主要的崗位是客服,同時我也學(xué)習網(wǎng)絡(luò)推廣,我的同事是個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣員,平時我也會請教他相關(guān)的推廣知識,通過學(xué)習,我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作
是很講技巧的,網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián),其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。
。1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品,形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人,內(nèi)容應(yīng)時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等,豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時,開設(shè)專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接,擴大企業(yè)的知名度。這種方式,通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。
(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點,因而,很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產(chǎn)品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿(mào)易的賣家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件,他們會定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴,從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。
。3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業(yè)開始意識到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業(yè)目標服務(wù)。
。4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業(yè)微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài),并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。
(5)微博的知識面廣,轉(zhuǎn)發(fā)速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發(fā)布,引來更多人的關(guān)注,轉(zhuǎn)發(fā)量大的話,效果就更好。
在網(wǎng)上開店,為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,它具有下列競爭優(yōu)勢:
(1)交易成本低。首先,通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務(wù)可以降低采購成本,
。2)可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實體店,備貨量大,可以根據(jù)銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調(diào)貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網(wǎng)上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。
(3)增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而電子商務(wù)則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
。4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
根據(jù)調(diào)查及我對電子商務(wù)行業(yè)的認識,我認為網(wǎng)上開店有以下特點:
。1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的“奪寶奇兵”(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、“發(fā)紅包”、“雙十一、雙十二促銷活動”團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān),支持手機短信群發(fā)功能,可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。
。2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網(wǎng)店就更加容易推廣了,而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
。3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè),更應(yīng)該開設(shè)自己的獨立網(wǎng)店。開獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時,為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外,企業(yè)可以根據(jù)需求,通過獨立網(wǎng)店的開發(fā)團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
。4)降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時時看守,節(jié)省了人力方面的投資.
四、實習心得
學(xué)習的最終目的就是應(yīng)用,只有將學(xué)習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學(xué)習的'理論知識運用到社會實踐中,學(xué)習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認識,我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能,當然學(xué)歷也是重要的,企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學(xué)習過程中,我對網(wǎng)店有了進一步的認識,熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程,還學(xué)習了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點體會:
一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。
四、合理設(shè)計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。
五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
六、利用一切資源,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊)利用網(wǎng)站(微博,微信,社區(qū),論壇,QQ,百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團隊合作,在團隊的環(huán)境下,使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。一個人的力量是微不足道的。團結(jié)就是力量。
以上是我的實習心得體會。
五、實習情況自我評價
通過這次的實訓(xùn),使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo),自己的努力將會有更好的發(fā)展。
實踐是學(xué)習的真理。通過實習,我接觸到新的東西很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓(xùn),我認識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識,為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
在公司,我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經(jīng)驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累更多的工作經(jīng)驗,第二就是我創(chuàng)新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專業(yè)能力,就得多看相關(guān)視頻及帖子。
以上是我的自我評價。
六、致謝
感謝曾經(jīng)幫助過我的人,特別是我的家人和朋友,感謝他們對我呵護以及支持,感謝我的老師對我的鼓勵和教導(dǎo)以及感謝同事對我的幫助。如果在人生的道路上,少了他們贈送給我的良言,也許會走很多彎路,都說人要懂得感恩,我會記住這些曾經(jīng)幫助過我的人。祝福他們心想事成,也祝自己能實現(xiàn)人生價值。
關(guān)于實習生實習報告6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在實習階段,很榮幸來到XX工程項目部實習,這是我邁進社會的.第一步。自xxxx年XX月份進入項目部已經(jīng)XX個月了,在這里我開始感受社會,體驗從學(xué)生到社會人的變化。對于此刻的離開,我深表歉意。感謝公司給予了我這樣學(xué)習和鍛煉的機會,請諒解我做出的決定。在公司的這段經(jīng)歷對于我而言非常珍貴,我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)發(fā)展中相當重要的一部分。
關(guān)于XX月份至XX月份工資及生活補貼,我不得不向公司提出申請,希望能在離職之時一并結(jié)算。望公司給予批準!
祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:XXX
XXXX年XX月XX日
關(guān)于實習生實習報告7
一、實習目的
社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年7月——10月我在龍州縣商貿(mào)局進行了各方面的實踐。現(xiàn)作如下實習報告:
二、實習內(nèi)容
財務(wù)會計業(yè)務(wù)包括下列各項:(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應(yīng)行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,
人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿(mào)局基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
為期三個月的實習結(jié)束了,我在這三個月的實習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,以學(xué)習國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務(wù)會計人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、
三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的'所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
國家機關(guān)需要有人“當家”,而“當家”人則要善于“理財”。就財務(wù)管理而眼,國家機關(guān)存在財務(wù)管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會越來越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會隨著推陳出新,這需要財務(wù)會計人員不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中理財要求。
三、實習體會
由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做
任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益匪淺。
關(guān)于實習生實習報告8
尊敬的主任:
您好!
做為實習生,在與公司正式簽訂合同之前,我向公司提出辭職申請。今我之請辭,既不為薪水待遇,亦不為制度約束,更不為人情世故,實為自身原因,個人問題為要。如水的時光匆匆流走,一去不回。來煙草的日子三月有余。這段時間,我經(jīng)歷了幾次系統(tǒng)的學(xué)習,經(jīng)過兩個月的實踐學(xué)習,經(jīng)過一個月的單獨工作。幾個月下來,無論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。煙草給了我們一柱光,照亮了我們前進的路。但是朝向光走去的時候,身后總會有影子。我稍一回頭,瞥見了自己的影子。
固然,客戶經(jīng)理的工作給了我很大的鍛煉和提高。但于我來說,選擇一份工作并不是單方面因為要鍛煉自己,而是覺得公司是一個平臺,可以發(fā)揮我的特長,可以釋放我的能量,可以實現(xiàn)我自身的價值,從而讓我可以為公司謀取效益,增加利潤。而時隔三月,我并未為公司謀取效益,增加利潤,并未找到自身價值的所在,也并未感覺自己有多大的空間可以開發(fā)。
我曾坦言,作為新加入煙草隊伍的新生力量,我們就會融入煙草企業(yè)潮流,認同煙草企業(yè)文化,遵循煙草企業(yè)規(guī)范,樹立煙草企業(yè)理念,培養(yǎng)自己具備煙草人獨特的氣質(zhì)和內(nèi)涵。至今,我仍有這樣的信念,仍然相信煙草是一本千年的書籍,****著東方的思維。仍然覺得這面風帆可以載著它的員工通向更好的彼岸。我深知煙草是個人人羨慕的行業(yè),也知道自己通過層層考試應(yīng)聘成功的不易。但是,再好的機會,如果不適合,于雙方來說,都不是最好的選擇。
我衷心感謝公司三個多月以來對我們的培養(yǎng),感謝主任和市場經(jīng)理以及其他客戶經(jīng)理對我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的`曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾,沒有怨言,便是一場圓滿的出演。雖然我并未成功,但是我努力過。我接受了煙草的培養(yǎng),這在我的一生之中都沒齒難忘。煙草是個華麗而精美的舞臺,在這個舞臺上都該是最為精湛的表演,最為曠世的奇觀。我深感自身能力不足,缺陷之深,不能在此跳出唯美的舞蹈。我會牢記煙草理念,枕著煙草對我的厚愛,帶著我對煙草的深厚愛戴之情和無限感激離開這個舞臺,永遠會用一顆感恩的心,回味煙草教給我的一切。
真心希望領(lǐng)導(dǎo)可以批準我辭職的要求!
關(guān)于實習生實習報告9
x年x月x號,這個特殊的日子,我走出了學(xué)校,邁向了社會,開始了我的職業(yè)生涯。
我懷著緊張而又激動的心情來到xx,開始了為期兩個月的實習。這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,因而忐忑不安。然而渴望加入這樣一個高效而又嚴謹?shù)墓,又讓我激動不已?/p>
轉(zhuǎn)眼,兩個月的實習期已經(jīng)過去,在此期間,不僅要經(jīng)歷從學(xué)校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,還要學(xué)會獨立面對問題,解決問題。我能順利度過這個階段,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助。在這短短的兩個月時間里,我從他們身上學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
不管是在工作上、學(xué)習上還是生活上我都收獲頗多。
一、工作內(nèi)容
實習期間,我主要是完成前臺接待員工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步熟悉公司業(yè)務(wù)流程,掌握辦公室設(shè)備的運用技巧。具體工作內(nèi)容如下:
1、接待來訪客人,回答詢問,弄清其來訪目的,引導(dǎo)其至相應(yīng)地點,禁止陌生人在公司內(nèi)逗留;
2、協(xié)助接待室經(jīng)理做好公司會議的組織、籌備工作;
3、協(xié)助接待室經(jīng)理做好員工出差預(yù)定機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;
4、定期向深圳公司、統(tǒng)計局報送統(tǒng)計表;
5、做好員工考勤工作;
6、負責公司快遞及報刊的寄、收、轉(zhuǎn)工作;
7、負責公司傳真件的收、發(fā)、轉(zhuǎn),打印紙的領(lǐng)用及傳真機的`日常保養(yǎng)等工作;
8、維護前廳、接待區(qū)域內(nèi)的整潔;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、收獲與體會
。ㄒ唬┕ぷ髋c學(xué)習上的收獲體會
1、了解公司概況及相關(guān)知識
為了讓我對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程、經(jīng)營范圍有初步的認識,管理部門安排市場室王經(jīng)理對我進行為期兩天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我了解到成立于XX年10月1日的xx公司有著十年的歷史...........
2、熟悉行政禮儀方面知識
“有禮走遍天下,無禮寸步難行!蓖踅(jīng)理給我觀看的金正昆禮儀光碟,使我更加堅信這一點。此后,管理部吳經(jīng)理借給我一本《你的形象價值百萬》商務(wù)禮儀類書籍閱讀學(xué)習,并要求做一個禮儀培訓(xùn)類ppt。
關(guān)于實習生實習報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來公司也有一段時間了,很榮幸能成為 XX 公司實習生的一員。在實習期間,我學(xué)到了很多知識與技能,非常感謝公司給予我在這樣良好環(huán)境中實習和學(xué)習的機會。
您好,我是XXX,貴公司計財部新員工,很幸運順利通過面試獲得在公司工作的機會,在公司的'這兩天能感受到同事的熱情和激情,很希望能夠在這里工作,但是由于各種原因,我決定辭職。
最主要的原因是上海不是我喜歡的城市,生活成本高,壓力比較大,從來沒有計劃來上海工作,現(xiàn)在青島有個工作機會,工作發(fā)展前景可能沒有XX好,但是工作比較穩(wěn)定且待遇也不錯;其次我所學(xué)的專業(yè)是數(shù)量經(jīng)濟學(xué),專業(yè)方向和財務(wù)工作相關(guān)性比較小,本來應(yīng)聘時說給我調(diào)到上海做投資分析的崗位,最后沒有實現(xiàn),所以對工作不是很滿意;再次在年齡上我比其他同事偏大,面臨的結(jié)婚壓力也是比較大,馬上就要奔三了,在上海工作幾年結(jié)婚買房都不是很實際,而且上海離家比較遠,父母不是很同意我來上海;最后就是在青島呆了七年已經(jīng)很習慣了,且有很多同學(xué)朋友都在青島,在青島工作可以方便聯(lián)系感情,至少不會感覺太孤獨,其實我辭職的最重要的原因是天氣問題,上海真的太熱了,呆了這幾天我就受不了,真的和青島沒法比。
以上就是我辭職的原因,希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準!
此致
敬禮
申請人:
20xx.x.x
關(guān)于實習生實習報告11
一、實習目的
想通過親身體驗實習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;為進一步認識物流管理的概念及其運營模式,以及當今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對內(nèi)蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運輸處業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團鐵路運輸處的各項>規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,提高自身素質(zhì);加強和牙克石市塔爾氣鐵路運輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實國有企業(yè)在倉儲,物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實習單位簡介
內(nèi)蒙古牙克石塔爾氣鐵路運輸局,始建于**年5月。目前已經(jīng)形成組織結(jié)構(gòu)合理、>投資主體多元、經(jīng)營機制靈活、內(nèi)部運作規(guī)范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團。地處東北地區(qū)。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運輸局可持續(xù)發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開塔爾氣運輸局戰(zhàn)略視野,呈現(xiàn)的是一個新的高度,一個新的起點,一個新的征程。巨大的發(fā)展?jié)摿,?yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢。**年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為內(nèi)蒙古發(fā)展商品配送重點單位。
三、實習要求
1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務(wù),以提高實習效果。
2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,匯報實習進展情況,接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實習結(jié)束,提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。
四、實習內(nèi)容
第一天進入塔爾氣鐵路運輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負責的是物
流的暢通運行,我們收單,每天統(tǒng)計進入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類:運抵—即到堆場里等待集運,而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續(xù)從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場—由于公司有散貨倉庫,很多單位都來公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進貨,帶場內(nèi)卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠的cosco、太平的pil等等,每種箱子都有自己的堆場,如果提錯要發(fā)錢,提走沒有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢數(shù)就更多了,我有個學(xué)長就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時放在堆場里,等待提走,重箱可能集運,也可能拆箱,集運—一般做運抵的箱子都去集運,卡口的人員要根據(jù)系統(tǒng)錄得單子對去集運的師傅進行刷卡,同時還有車隊的人員進行核單。對于散貨需要過泵,帶貨進去的,出去時需要回皮即卸貨后的車重。工務(wù)段還有驗箱人員,對每個進場的箱子進行檢驗,如果有問題需要及時的批注及照相,以備核對,由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時還要清洗箱子。公司分為進口和出口,進口分為普通的和過泵的,由于并不是所有的車都需要過泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車沒辦法集運必須回來,所以就不會出錯,而進口錄錯的話還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個卡口都需對箱子進行統(tǒng)計,如委托人(那個車隊的),箱型(有20gp、40gp、40hc、45hc等),動態(tài)碼(運抵、落重、落空等),車牌,船次,提單號,箱號等,以便以后的查詢。
二十三天后我調(diào)到了業(yè)務(wù)部,做運抵客服,及一些單位需要我們公司進行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據(jù)他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統(tǒng)錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費用、換單地點(不同的單子或提單號對應(yīng)的地點不同,而且有時單子上寫的不一定正確,我公司只與幾個換單地點有協(xié)議,并使所有的都行)。當跑單員去跑單,我們就根據(jù)留底打運抵小票,由于每單單子來的時間不定,有時都趕在吃飯或下班的點,而自己的速度又慢,真擔心會出錯,由于是傳的單子很多時候數(shù)字都模糊了,估計是哪個數(shù)字很難,有時會錄錯了,被主管批評一頓,當換單有什么問題時應(yīng)及時通知委托單位,從而采取相應(yīng)的措施,不能拖延,以免后來有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習起來才不是那么費勁,現(xiàn)在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進行討論,保證溫故知新,遇到問題也能解決。
五、實習結(jié)論及建議
鐵路運輸段物流存在的問題:一是各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;二是倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用。針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
第一、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
第二、倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈>信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或者重
新布局自己的'倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師>培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實習收獲
一是專業(yè)知識得到運用。作為實踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實習單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)一一運輸及倉儲的實作中。在各配載部主要從事的工作有調(diào)度,包括用車時間,安排出車計劃;掌握路單、提貨單、托運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸?shù)母櫡⻊?wù),不間斷的與司機保持聯(lián)系;客戶服務(wù)工作,包括耐心解答客戶提出的問題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習。經(jīng)過這段時間的學(xué)習,學(xué)生已能獨立辦理一些物流運輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,并能就物流過程中的一些問題提出富有建設(shè)性的想法和意見。
二是社會實踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司勞動紀律,吃苦耐勞,比如有三個學(xué)生剛分到一個規(guī)模不是很大的配載部的時候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉庫里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來休息,有時候剛回來休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點怨言都沒有。同時在各配載部的鍛煉,他們不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強了社會交往能力。如有一個學(xué)生,實習起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著,面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過一段較短的適應(yīng)后,很快意識到自身存在的問題,徹底改變了自己。每天認真對待每一件事情,包括主動清掃辦公室衛(wèi)生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動與經(jīng)理和同事們交流,請教業(yè)務(wù)上的知識。用她自己的話講:“要把每一天當成新的開始,新的起點,不管干什么,既然干了,就要干得最好,更重要的要相信自己的能力。”各個公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點,力求在有限的時間內(nèi)讓他們學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強。經(jīng)過這段時間的實習,學(xué)生由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認識社會,融入工作環(huán)境,這也是我們?nèi)〉玫闹匾尚е。實踐學(xué)習讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取;是主動去接受錘煉,增強自身的綜合素質(zhì),而不是面對困難,望而卻步。如有兩個女生在一物流公司實習時,由于表現(xiàn)的不夠積極,對于跟單等單證操作做的不及時,影響了公司的正常運作,并帶來一些不良后果,單位領(lǐng)導(dǎo)對她們產(chǎn)生了一些想法。通過我們老師的及時溝通,她們認識到實習的真正目的,迅速轉(zhuǎn)變原有的觀念,表示要主動去適應(yīng),力爭學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對她們的表現(xiàn)
贊不絕口。結(jié)束實習離開時,公司還特地為她們安排一些活動以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點不習慣。”
七、實習感想
這次實習讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進大學(xué)時我對物流的認識僅限于汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如說叉車,老虎車的等等。港口的參觀讓我對港口的整體布局有了一個更加具體認識,比如說裝卸區(qū)域,倉儲區(qū)域,指揮及監(jiān)控室的分布區(qū)域。通過講座我從宏觀的角度上掌握了當前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等。這次實習還有一個更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和學(xué)習中要從點滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。
關(guān)于實習生實習報告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在實習階段,很榮幸來到廣西二安柳州金象搬遷工程項目部實習,這是我邁進社會的第一步。自xxxx年8月份進入項目部已經(jīng)9個月了,在這里我開始感受社會,體驗從學(xué)生到社會人的變化。對于此刻的離開,我深表歉意。感謝公司給予了我這樣學(xué)習和鍛煉的機會,請諒解我做出的決定。在公司的這段經(jīng)歷對于我而言非常珍貴,我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)發(fā)展中相當重要的`一部分。
關(guān)于2月份至4月份工資及生活補貼,我不得不向公司提出申請,希望能在離職之時一并結(jié)算。望公司給予批準!
祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮
辭職人:
20xx年x月x日
關(guān)于實習生實習報告13
學(xué)習會計專業(yè)的我,畢業(yè)后在一家公司進行了為期三個月的實習工作。在實習的過程中,我學(xué)到了學(xué)校里沒有的東西就是社會之交和專業(yè)理論知識實踐的不足。我發(fā)現(xiàn)了這些問題后,不斷努力,謙虛詢問,得到了同事們的幫助。三個月就要過去,我要給自己這個會計實習生工作鑒定做一番說詞。
首先,我對我個人鑒定的是:我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
其次,在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
為以后的工作提供便利,我努力學(xué)習,工作主要有:采購核對前期的`應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。
為了盡快的熟悉公司情況,我不斷的對工作進行改進,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
在三個月的試用期間,我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
關(guān)于實習生實習報告14
。1)實習生教育調(diào)查報告題目
應(yīng)以簡練概括、明確的語句反映所要調(diào)查的對象、領(lǐng)域、方向等問題,題目應(yīng)能概括全篇。
。2)實習生教育調(diào)查報告導(dǎo)言
亦即引言、總提、序言、前言。簡短扼要地說明調(diào)查的目的、意義、任務(wù)、時間、地點、對象、范圍等。要注意將調(diào)查的目的性、針對性和必要性交待清楚,使讀者了解概況,初步掌握報告主旨,引起關(guān)注。調(diào)查方法要詳細說明,要寫明是普遍調(diào)查或是非普遍調(diào)查(重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查),是隨機取樣、機械取樣、還是分層取樣,調(diào)查方式是開調(diào)查會還是訪問或問卷……,以使人相信調(diào)查的科學(xué)性、真實性,體現(xiàn)調(diào)查報告的價值。
。3)實習生教育調(diào)查報告主體
這是調(diào)查報告的'正文部分。這部分要把調(diào)查來的大量材料,經(jīng)過分析整理,歸納出若干項目,分條敘述,做到數(shù)據(jù)確鑿、事例典型、材料可靠、觀點明確。盡可能用數(shù)據(jù),如能用圖表形式表示,可以增強說服力,一目了然。
寫作安排先后有序、主次分明、詳略得當。大致有如下幾種寫法:按調(diào)查順序逐點來寫;按被調(diào)查單位的人和事的產(chǎn)生、發(fā)展和變化的過程來寫,以體現(xiàn)其規(guī)律性;將兩種事物加以對比,以顯示其是非、優(yōu)劣,找出其差異;按內(nèi)容的特點分門別類逐一敘述。這種安排較為常見。最后,要寫清楚調(diào)查的結(jié)果。
。4)實習生教育調(diào)查報告討論或建議
依據(jù)正文的科學(xué)分析,可以對結(jié)果作理論上的進一步闡述,深入地討論一些問題。亮出自己的觀點,提出建設(shè)性的意見。
。5)實習生教育調(diào)查報告結(jié)論
歸納結(jié)論,即交待調(diào)查研究了什么問題,獲得了什么結(jié)果,說明了什么問題。
。6)實習生教育調(diào)查報告列出參考資料
即在寫調(diào)查報告過程中,參考、引用了哪些資料(將篇目名稱、作者、出版單位、日期),目的在于對所寫報告負責,并給讀者提出信息,也是表示尊重資料作者的勞動。
關(guān)于實習生實習報告15
xxxx年x月x日至15日兩個星期間,我在xxxx經(jīng)濟貿(mào)易有限公司銷售部業(yè)務(wù)員崗位實習,直接或間接地銷售、宣傳法國埃爾夫潤滑油。這是次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
實習目的:國際貿(mào)易專業(yè)認識實習是教學(xué)內(nèi)容的重要環(huán)節(jié),通過專業(yè)認識實習可以使學(xué)生了解我國外貿(mào)改革、發(fā)展的狀況,擴大知識面,增長見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個初步的感性認識,能初步將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力,從而在今后的專業(yè)課學(xué)習中做到有的放矢,提高學(xué)習的積極性、主動性和學(xué)習的興趣,為將來更好地進行專業(yè)課學(xué)習、步入社打下一個堅實的基礎(chǔ)。同時通過專業(yè)認識實習,為學(xué)生提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。讓同學(xué)們學(xué)會在實踐中學(xué)習,掌握手資料,從而增加學(xué)生的感性認識和親身體會,為今后系統(tǒng)理論學(xué)習做好準備。
實習公司簡介:xxxx經(jīng)濟貿(mào)易有限公司是專營進口汽車零件、潤滑油和汽車養(yǎng)護用品的專業(yè)公司.是美國藍牌、法國埃爾夫潤滑油、泰國保賜利汽車養(yǎng)護用品的特約經(jīng)銷商.公司成立十多年來,一直致力于汽車服務(wù)領(lǐng)域,憑借良好的信譽和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大客戶的信賴和贊譽.目前公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布河南省內(nèi)外,擁有一支高素質(zhì)專業(yè)化
的服務(wù)隊伍。
所屬行業(yè):貿(mào)易/零售/批發(fā)/代理公司性質(zhì):私營
實習內(nèi)容和收獲: 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩星期的實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問.
1、自控能力——“克服怯弱心里”
好的開頭是成功的一半,俗話說:”萬事開頭難”,記得我和任建庭同學(xué)一塊去找工作時,在xx光大印染有限公司門外徘徊了很長時間,總是害怕遭到拒絕.在談話期間由于我們準備不夠充分,心理也有所緊張,所以在公司人員以種種借口拒絕我們的實習要求時,我們不能很好的應(yīng)對,以至于我們次求職就遭到失敗. 當時我們郁悶了許久,后來還是建庭說:”如果我們永遠害怕嘗試,我們將永遠不能成功.”是的,我們不邁出嘗試的腳步,就找不到成功的路途.于是我們稍作調(diào)整,又信心百倍的出發(fā)了,朝著我們的第二目標走去,也就是我們所實習的公司:xxxx經(jīng)濟貿(mào)易有限公司.我們吸取次教訓(xùn),把公司人員可能問的問
題都想一下,所以當公司再次以我們的實習時間短,害怕泄露公司機密,害怕我們成為他們的絆腳石等等問題時,我倆都做出了很好的回答,開始是一職員接見我們,后來經(jīng)理見我倆口才還不錯,就接見了我們,并且答應(yīng)我們在該公司實習,并要求第二天上班.我和建庭都高興極了,畢竟這是靠我們實力找到的工作,回校的一路上我都在品味建庭的話,是的',萬事開頭難,因此我們更應(yīng)該把開頭做好.第二天我們培訓(xùn)了以后,公司相關(guān)人員要求我們到附近的汽車修理公司試一下.我們走到家汽車修理公司,我們再次徘徊在其門口,看到那些員工忙進忙出,我們竟一時不知該如何走進這家公司,……后來還是建庭的那句話激發(fā)了我們,我們昂首挺胸的走進去,和他們的員工談話詢問經(jīng)理,又和經(jīng)理介紹我們公司的產(chǎn)品,雖然當時我們的內(nèi)心里還是比較的虛,雖然我們沒有談成這筆生意,但我們嘗試過,努力過,知道里面的酸甜苦辣,我們就相當?shù)淖院?因為我們克服了自己的懦弱心理.雖然在那些公司經(jīng)理看來,我們還只是一些只懂得潤滑油作用的毛頭小子,但我們依然堅持著,樂不知 疲的做著.
2、自學(xué)能力—— “活到老,學(xué)到老”
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是業(yè)務(wù)員一職,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在工作的天里,公司總經(jīng)理把我們介紹給銷售部李經(jīng)理,而經(jīng)驗豐富的李經(jīng)理讓我們用一天的時間來了解掌握關(guān)于法國埃爾夫潤滑油方面的知識,對埃爾夫產(chǎn)品做了些簡單的了解。埃爾夫是世界上最專業(yè)的潤滑油供應(yīng)
商之一,是巴黎—達喀爾拉力賽潤滑油主贊助商,參與支持世界一級方程式大獎賽三十多年歷史,隸屬于全球第四大石油集團的潤滑油品牌,財富全球500強20xx年排名第10位等等。也正是通過這次了解,我才知道潤滑油的作用不僅僅是潤滑作用,還有其他作用,比如:它可以形成一層油膜而減少摩擦;具有一定的黏度可以具有封閉的作用;潤滑油還具有一定的弱堿性中和酸性從而達到抗腐蝕的作用;此外,還有保潔,散熱的作用。一直以來我總以為水是用來散熱的,才發(fā)現(xiàn)我錯了,水只是輔助散熱,真正散熱的還是潤滑油,它可以散掉熱量的60%--70%。李經(jīng)理說∶“做業(yè)務(wù)這項工作,幾乎用不上自己所學(xué)的專業(yè)知識,但做業(yè)務(wù)也是門大學(xué)問,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!毕挛,我們兩人在張老師的介紹下,通過圖片與實物相結(jié)合的方法對其產(chǎn)品有了更加直觀的認識,并且懂得了一些關(guān)于此類產(chǎn)品的專業(yè)知識、數(shù)字和字母符號。然后學(xué)習掌握了它的優(yōu)點和缺點,以及與同類進口產(chǎn)品的對比,知彼知己,百戰(zhàn)不殆嘛!同時我們也知道了許多國際名牌產(chǎn)品,例如:美孚、殼牌、嘉實多、BP等。 的確,在這次實踐中,我們學(xué)到了許多在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西,一些說話的技巧,一些場合的禮儀,一些工作的經(jīng)驗,都讓我受益匪淺,這是我一筆寶貴的財富,我會一直珍惜學(xué)習的.在我們實習的天結(jié)束,經(jīng)理給我們要實習總結(jié),而次當業(yè)務(wù)員的我們根本就不知道還要寫工作總結(jié).第二天結(jié)束我在學(xué)校宿舍寫了份總結(jié),發(fā)現(xiàn)寫總結(jié)的確有好處,
它不僅記載了我們?nèi)ミ^的公司情況,也有我們吸取教訓(xùn)的地方.第三天交給經(jīng)理過目,立即得到了經(jīng)理的好評.記得在實習最后一天,當我們握手說合作愉快的時候,經(jīng)理請求我把工作總結(jié)留給他,并說這是讓他的員工學(xué)習用的,可是我寫實習報告有用,只好對他說我用過后再交給他了.經(jīng)理對我們說:”一個良好的習慣,足以讓你受益一生,這種日記式的總結(jié)很有好處,如果你能堅持10年,那將是一筆不可估量的財富,你的人生也是成功的.”
3、工作很辛苦——“勤能補拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才”
由于現(xiàn)在還住校,所以每天6點不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。記得總經(jīng)理答應(yīng)我們實習時對我們說:’不管你們是實習還是其他,我都會象真正的我公司員工一樣對待,我也希望你們遵守我們公司的規(guī)章制度,我們公司的規(guī)章制度是十分嚴格的.”
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我們就是每天就是每天和那些公司的業(yè)務(wù)客戶們介紹產(chǎn)品,并且路途一般很遠。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我們每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些客戶不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得再次奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,記得經(jīng)理對我們說過,他在新鄭市一
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