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文員實習報告

時間:2024-08-15 21:20:47 實習報告 我要投稿

文員實習報告【推薦】

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的文員實習報告,希望對大家有所幫助。

文員實習報告【推薦】

文員實習報告1

  一份好的實習報告,能提高你在工作中的競爭力,雖然平時你的努力積極被上司看在眼里,但是他看不到你的心里,這個時候?qū)嵙晥蟾婢湍馨l(fā)揮像書信一樣傳達自己心聲的作用,我們可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及對未來工作的希望都可以寫進實習報告里,這無疑對你未來的工作的順利進行能起到一定的幫助。

  20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見及建議。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸

  實踐來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

  二、單位簡介

  xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

  三、辦公室文員工作總結(jié)

  在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的'專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

  2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

  12、領(lǐng)導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。

  四、收獲及體會

  以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

文員實習報告2

  我因為是個暑假實習生,所以進入這個公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經(jīng)驗倍增。

  借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的綜合實力,公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。我在公司雖然只是一個打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經(jīng)驗是實在是難的。

  在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ,然后我有熟練的的`操作技術(shù),因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。

  只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,最后只剩一周時間了。要好好努力,最后來個完美的結(jié)束。

文員實習報告3

  一、實習的目的

  學會在單位辦公室處理日常行政事務,熟悉企事業(yè)單位的整個工作流程,并通過實踐學習,驗證所學的理論知識,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,學會很多書本上學不到的東西,增長和拓展知識,增加與社會的聯(lián)系,為畢業(yè)后快速融入社會打下基礎。

  二、實習時間

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  三、實習單位

  Xx單位

  四.實習材料

  實習之初,導師根據(jù)我的專業(yè)特點,分配給我日常的辦公室工作和會計實務的初步學習。隨著從學校到社會環(huán)境的變化,接觸到的人完全變了主角,老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會感到困惑,無法立即適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導重用,做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起,循序漸進,逐步積累經(jīng)驗。

  “你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的技能”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我負責辦公室工作,平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。連之前學的會計基礎知識都不能很好的應用。

  在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。因為此刻我們還住在校園里,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我們就必須去上班。我們必須克制自己。不想隨意上班就不能來,但是在學?梢运瘧杏X。我們真的不想逃課,不想有太多的自由。

  每天重復繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎,一定要有毅力和毅力。遇到挫折,千萬不要放棄,不要被錯誤牽著鼻子走。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。我們應該開始有意識地培養(yǎng)我們的'財務管理技能。

  步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學一樣關(guān)心你。但是有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后卻是不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,我們剛出校門就適應不了。影響一個人的工作態(tài)度。每天就等著下班早點回去陪家人。當你生病時,輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。心情好,工作愉快,效率高。我不止一次在電視上看到職場的危險和公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”。而且離畢業(yè)只有幾個月了,我更珍惜和同學的相處。

  我學的是管理學。我在書上學過很多經(jīng)典的管理理論,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。即使在辦公室,也很難處理一些意想不到的事情。也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難;我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方或者親自上陣,才能體會到自身技能和知識的不足。

  在這兩個月的實習中,我開闊了眼界,增長了見識,體驗到了社會競爭的殘酷,但更期待自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為以后的上班做準備。

文員實習報告4

  通過今天的學習,我覺的公司報稅越來越方便了,因為會計人員不用出公司就可以報稅。隨著稅收征管改革的不斷深入和完善,電子申報納稅是一種先進的申報方式。與其它幾種申報方式相比,網(wǎng)上電子申報納稅具有如下幾大優(yōu)點:快捷:納稅人可以全天24小時使用本系統(tǒng),避免了到辦稅服務廳申報時的擁擠,減少等候時間,提高了工作效率。安全:減少了納稅人因攜帶現(xiàn)金申報納稅產(chǎn)生的不必要的風險。高效:技術(shù)先進,操作簡便,實時性好,中間環(huán)節(jié)少。稅務部門可以減輕征收成本,提高辦事效率。而使用遠程電子申報納稅系統(tǒng)的納稅人只需要向稅務機關(guān)交納一次性開通手續(xù)費。

  時間過的好快,轉(zhuǎn)眼就到第六周了,隨著我對業(yè)務的熟練,王姐今天對我說以后你有時間就幫著對賬吧,公司的業(yè)務量比較大,所以你們必須不定期地對賬,要不然攢到最后就更不好對了。因為我剛開始做,所以我第一次只對了十幾張憑證,我用的是丁字賬戶法,首先把所有涉及的科目都列出來,然后分別登記他們的借貸方發(fā)生額,最后編制試算平衡表,也許是憑證比較少吧,很幸運地我一次就成功了。王姐告訴我對賬時一定要寫清憑證是什么字,是從幾號到幾號,對賬后,還應該按照憑證把所有的借方或貸方核算一遍,以防出現(xiàn)對賬時漏掉憑證但還是平衡的情況,因為憑證有時候很容易粘到一起,所以一定要再檢查一遍。

  對賬是一件又費時又費力的工作,如果一不小心出錯了,哪怕就差幾毛錢,也必須把它找出來。聽了王姐的話,我才意識到自己是多么粗心,完全沒有想到會出現(xiàn)什么問題以及怎樣去克服那些問題。今天算自己幸運,沒出現(xiàn)什么問題。但是自己不能放松,要是出錯,會帶來很大的麻煩。

  今天我還學會了如何用傳真機:先把紙到放進傳真機里,然后撥號,等對方給信號后:聽到嘀的一聲(有的是人工接聽),按開始鍵就好了。如果要發(fā)兩張或多張,一定要連著放。

  今天財務室主管會計讓我下車間學習關(guān)于本公司的成本核算的相關(guān)知識。雖然在剛剛來公司實習的時候我曾經(jīng)跟隨公司人員去過生產(chǎn)車間參觀,但當時那只是走馬觀花似的隨便看看,自己對本公司的產(chǎn)品實際產(chǎn)出過程還不是十分地清楚,這對于進行成本核算是非常不利的。首先,在會計人員空閑的時候我跟隨她一同去了這幾個生產(chǎn)車間,進一步了解了公司主要產(chǎn)品的大體制造流程:洗毛、疏線、成球、印花等,并且這幾個步驟是同一流水線上完成的'大大提高了生產(chǎn)效率。

  通過今天與公司主管會計一同下車間參觀本公司工人制造產(chǎn)品的操作流程,我對本企業(yè)主要產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟有了進一步的了解,我認為如果對于本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的基本步驟都不清楚的話,那是根本不可能進行成本核算的,因為在實際工作中,企業(yè)中的大多數(shù)成本計算單都是要由企業(yè)會計人員親自設計的,如果對本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程不了解,就不可能設計出合理的成本計算單,也就不可能進行合理的成本核算。

  今天我來到財務辦公室后,公司主管會計給我大致講了一下本公司的成本核算情況:由于本公司產(chǎn)品品種、規(guī)格繁多,但又可以按照一定標準分類,所以本公司采用分類法進行成本核算。由于各個顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同,故本公司在進行成本核算時很少涉及到“可比產(chǎn)品”,另外,歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同,故很少編制與歷史同期相比的項目。而且,本公司每個月編制一次成本報表,包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表等等。

  今天我大致了解了本公司進行成本核算的步驟以及所涉及的內(nèi)容,我感覺這其中的內(nèi)容很多,而且難度也不小,難怪大部分公司都把成本核算工作交給總會計人員。我感覺進行企業(yè)產(chǎn)品成本核算這一部分工作的難點在于通常要涉及大量的數(shù)據(jù),這是需要會計人員要十分注意的,稍不注意就會出現(xiàn)錯誤,導致產(chǎn)品成本計算錯誤,影響企業(yè)的正常經(jīng)營。另外,在進行成本核算時,還涉及到很多的表格的設計、填制,這也是有一定難度的,需要格外注意。

  因為這周我就要離開公司了,王姐說這一個月來,我的表現(xiàn)挺好的,工作很認真,我今天只是幫財務室整理一下資料。我今天坐在辦公室給公司提出了一些意見,王姐說讓我寫在紙上,以后開會時會涉及到,我的意見是財務管理目標不明確。現(xiàn)代企業(yè)財務管理的目標應是財富最大化,即在考慮貨幣的時間價值、投資風險報酬、納稅合理合法等多種因素的條件下,不斷增加財富,使企業(yè)的總資產(chǎn)達到最大化,這是企業(yè)經(jīng)營管理的目標。還有財務與會計機構(gòu)混合設置,忽視了財務管理的職能。

  我感覺自己所做的事基本上達到了他們的滿意,幫了他們減輕了不少負擔,但其中也不乏有很多失誤,比如在接電話過程中有時沒有問清對方身份就隨便把電話掛了。在打文件或表格時,用到自己以前所學到的東西,居然一點也想不起來等等。步入實習崗位,真的發(fā)現(xiàn)自己懂的太少了,應該學的東西太多了。所以在其中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,值得高興的是我又學會了許多知識,為人處事的哲學。

  我在這六周的時間內(nèi)在老師的要求下差不多完成了學校規(guī)定的實習工作。明天才是實習的最后一天,因為路途比較遠,明天就要起身回學校了,實際上說起來,今天就是最后一天。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。

  一轉(zhuǎn)眼就到最后一周了,六周實習原本以為會過的很慢,卻沒想到就快要結(jié)束了。我知道實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。公司知道這個實習只有六周,但在這里呆了一個半月,真想到要離開還是會舍不得。

文員實習報告5

  離開校園,開始新的人生旅途,才發(fā)現(xiàn)學習一直是不能停止的事情。

  我工作的地方,宜昌木林森塑料制品商行,位于金東山大市場,是市場中教大的一家塑料制品和廚具批發(fā)商。本批發(fā)商的商品是市內(nèi)各個大型超市、酒店、零售商以及個人的定點的供貨商。主要經(jīng)營紅雙喜壓力鍋、精達為銹鋼制品、振能不銹鋼制品、陽江十八子菜刀、天佳、康達牌保溫瓶、騰飛塑膠制品、寶球鋁制品、三角、半球、希貴電飯鍋等玻璃、搪瓷制品。

  我應聘的職位是文員。后來才知道等同于電腦員,等同于點貨員,等同于導購,等同發(fā)貨員,等同搬運工,綜上所述實為打雜。剛進店第一個星期老板安排我在店內(nèi)做導購,那時我都不能很清楚的找到自己的定位。看著上萬個單品都要去熟悉,要弄清它們的進價,批發(fā)價,零售價,我恐懼了,想著當導購都如此復雜,估計文員只能望而興嘆了。很多時候,堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時候,我開始等待新的恐懼。

  當我褪去做導購穿的藍布大褂,被領(lǐng)到樓上擁有了自己的辦公室時,我才明白為什么要我先做導購的道理。原來,那樣年少輕狂的我們猶如白紙,一步一個腳印如此重要,熟悉的快要爛掉的"萬丈高樓從地起"的命理此刻變得不再俗氣。

  一直在不停的學習撲踵而來的東西,坐在辦公室也沒有想象中的那份清閑,操作從未接觸過的理財軟件,幸運的有個姐姐教我。原來在學校以為不足以貴的學習也在工作中慢慢派上用場。知識是一種儲備,如一支優(yōu)質(zhì)股,終有一天會你會看見它的.上漲。

  在不斷熟悉的工作中,任務開始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調(diào)整順應季節(jié)時間的商品和商品的新老替換,制作新品報價單。從產(chǎn)品到價格每一步都得細致,稍稍疏忽就有可能給店里帶來損失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。

  當某一天發(fā)現(xiàn)自己能獨立工作,能做這么多事的時候。兌換的是同等的付出。年末旺季,店里人手不夠,作為一個團體,不能逃避的在倉庫配貨,從配貨到打包,從點貨到發(fā)貨,搬重重的不銹鋼制品,打理碩大的包裹,都是不得已一個人來完成。通常都都是10點以后下班。那時,學校已不允許住宿,每天清晨還要趕2趟公汽去上班。當這樣的生活重復一個月的時候,我都沒有力氣去怨言了。也許,就是這樣的生活磨礪了我,讓我現(xiàn)在能深刻的體會到什么是幸福。

  "天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。

  在這樣的轉(zhuǎn)變中,我要感謝2個人。

  葉芬,90年代的小妹妹。家庭的窘迫讓著個才18歲的小妹妹已經(jīng)有了3年的工作經(jīng)歷。剛到店里那會,我總有一種大學生的優(yōu)越感,我跟她到倉庫學習的時候,她總是很照顧我不讓我拎重的貨,我會覺得那是理所當然,知識決定了分工的不同。而當她很自然的在我面前扛起一件水瓶,很艱難的行走時,我感慨了,在我眼里,那應該是和我一樣大的男孩子做的事。那么年輕的孩子,本應當是在校園里無憂無慮的燦爛著,可她卻毫無怨言的為了家庭生計在勞動。

  從領(lǐng)導身上,我學到了計劃與執(zhí)行。開展一項工作之前有一個詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配時間,提高工作效率。執(zhí)行,就是把所想所寫付與行動;對領(lǐng)導分配的任務最快效率完成并跟進驗證。執(zhí)行,不僅僅是停留在口頭上,有執(zhí)行才會有效果有收獲。領(lǐng)導們對細節(jié)的認真對待令我明白商場無小事,任何事情都會對商場信譽產(chǎn)生影響。

  從同事身上,我學會了溝通與關(guān)懷。溝通,不僅僅是指與店里的同事之間,還指與其他客戶其他部門、及其他供貨商的同事之間的溝通。無論是通過電話,還是郵件,他們在工作上都給予了我極大的幫助。關(guān)懷,無論是接受還是付出,都讓我心感溫暖,心情愉快。

  從實際工作操作中,我學會了耐心與協(xié)助。無可否認,這份工作是既瑣碎又辛苦的,卻又是很重要的。每天的檢查、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,耐心與細心是工作中必不可少的,既然接受了任務就要抱著負責到底的心態(tài)對待每一項工作。在老板與同事的幫助下,我漸漸學會了如何尋找解決問題方法,如何扮演好自己工作中的角色。過程中,說不是主要的,一起做才是實在。

  子曰:"知者不惑,仁者不憂,勇者不懼。"智慧的人遇事不迷惑,仁德的人不憂愁,勇敢的人無所畏懼。工作感觸,唯有不斷的學習,才能在理事中準確的尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。讓努力不曾怠懈,學習不曾停止!感謝這筆成長經(jīng)歷,它給我的出入社會上了一堂深刻的公開課。

文員實習報告6

  一、實習目的

  借此實習機會接觸社會,了解企業(yè),更進一步地學習職業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。

  二、實習時間

  20xx年x月——20xx年x月

  三、實習地點

  xx建設集團有限公司

  四、實習部門

  公司檔案部

  五、實習內(nèi)容

  初到公司,接待我的王主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊詹块T,與本單位的領(lǐng)導和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。

  我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。

  剛開始,王主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數(shù)字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。

  還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的`問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。

  從學校到社會的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導交給我的任務。

  人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。

  果然后來王主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來王主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。

  隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:

  1:負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印:郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

  2:認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。

  3:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。

  4:負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

  5:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責會議記錄,會議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。

  6:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

  7:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務,甚至倉庫等部門的關(guān)系。

  8:及時完成領(lǐng)導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

  還有一次,王主任讓我去外地收賬單。對于我這個平時不太出門的女生而言,剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的,只有一個對方公司的地址。深感責任的重大,我一點也不敢馬虎,但還是覺得時間有點緊。看來在出外地之前得做好充分的準備,把該拿的都要拿上,如果少個收據(jù)之類的,那就白去了。充分合理的利用時間也是我今后需要學習和改進的地方。

文員實習報告7

  1、認真負責的完成了文員的例行工作

  認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

  做好每月的考勤工作;

  做好長途電話的管理工作;

  將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

  協(xié)助做好招聘工作;

  做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的'保養(yǎng)。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作

  組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送離職員工。

  辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

  公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

  3、同時還協(xié)助其他部門工作

  銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

  協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;

  協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

  另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

  總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

文員實習報告8

  一、前言

  20xx年x月x日至20xx年x月x日近一個半月時間,我在xxx公司行政部辦公室文員崗位實習。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨,實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

  二、單位簡介

  xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于xx88年,xx95年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、、網(wǎng)絡于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xxx,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的`生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。

  公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、房、室、室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

  三、工作內(nèi)容

  在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

  2、開試工單復試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  10、制作全廠管理人員年休表;

  11、協(xié)助接待最大客戶德國xxx客人。

  12、領(lǐng)導安排的其他工作。

文員實習報告9

  20xx年x月,我在xx區(qū)自來水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設施的鋪設。我在公司里的工作是繪圖和整理材料。一個月里,我學習了CAD制圖,參與了一次工程設計,出過一次差。學會了不少東西,更懂得了與人合作。

  一、企業(yè)簡介

  xx區(qū)自來水公司成立于19xx年,擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),所屬行業(yè)為:電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應。公司負責全區(qū)十萬人口的供水,還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng),5眼水源井,占地面積一萬平方米,日供水能力xx噸。 “為用戶著想,給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,也貫穿著工作的始末。

  二、實習崗位

  制圖員兼文員

  三、實習工作職責

  1、做些簡單的cad制圖工作,幫助處理項目的基礎部分。

  2、整理材料,打印、復印資料等

  四、實習情況分析

  20xx年x月,我在xx區(qū)自來水公司工程設計部CAD制圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區(qū)進行水利設施的鋪設。在那里一個月,雖然是臨時的,但我十分珍惜這次實習的機會,畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對cad軟件也不太會用而擔心,但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象的那樣難,只要你肯努力,沒有什么辦不了的事情。

  開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。

  然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的'場景圖。從網(wǎng)上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我除了參與CAD制圖,還擔任文員一職,偶爾打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的方式進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

文員實習報告10

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,經(jīng)典文員實習報告。” 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的'讀書,實習報告《經(jīng)典文員實習報告》。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

文員實習報告11

  文化共享工程是從20xx年四月起,由文化部,財政部聯(lián)合實施的一項文化創(chuàng)新工程,主要目的是利用現(xiàn)代信息技術(shù),對優(yōu)秀文化信息資源進行數(shù)字加工,整合,通過互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星傳輸?shù)仁侄螌①Y源傳輸?shù)交鶎,為廣大群眾提供公益性服務,實現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全國范圍內(nèi)的共建共享。全國文化信息資源共享工程自20xx年啟動以來,河南省文化廳,河南省級分中心根據(jù)河南實際情況,以構(gòu)建完善的公共文化服務體系為主線,以保證人民群眾的基本文化權(quán)益,全面提高人的素質(zhì)為目標,以創(chuàng)新文化形式和內(nèi)容為重點,努力推進文化信息資源共享工程建設。

  20xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間,我在北京**集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

  實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

  一、工作內(nèi)容

  在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

  非常感謝酒店領(lǐng)導給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因三月底需返校進行為期一年的xxx培訓,今天我在這里提出正式辭職申請。

  2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作;

  7月13xx正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

  11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人;

  12、領(lǐng)導安排的其他工作。

  公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,就這一點公司領(lǐng)導可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一,可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中,本公司的其他員工看到整齊的穿著,而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時,對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象

  二、收獲及體會

  但是最近我感覺到自己不適合做這份工作,同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,公司新的項目的啟動,所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。

  回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

  我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的'專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

文員實習報告12

  一、實習目的

  在實踐中,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  二、實習過程

  這次當財務的心得:會計,就是對具體事物進行計算,記錄,收集數(shù)據(jù)、資料,通過加工轉(zhuǎn)換為對用戶決策有用的財務信息的一門工作。作為一門應用性的學科,會計里的計算都是簡單的四則運算,不需要動太大腦筋。所以就算只會小學的加減乘除,同樣可以出色的完成做帳。會做帳并不稀奇。但是優(yōu)秀的會計卻是踏踏實實做帳做出來的,不是考會計理論考出來的。所以只懂得理論知識是不夠的,只有在理論的.基礎上多實踐,積累經(jīng)驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。心細,有耐性是做會計必備的素質(zhì)和條件。會計作為一項重要的經(jīng)濟管理工作,一項加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段,沒有會計工作,政府,企業(yè)的財政將會一團糟。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯一點數(shù)據(jù),少看一個小數(shù)點、多看幾個零,所造成的損失也許不堪設想。大企業(yè),大公司的海量數(shù)據(jù),大到不是手工做帳能應付得了的,就算有計算機的幫助,如此龐大的數(shù)據(jù),和枯燥的操作、計算,沒有驚人的耐性,又怎么能勝任呢?

  其實不僅會計一門工作如此,其他任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個領(lǐng)域,無論學習,科研,還是生活中的瑣事,如能保持即心細又有耐性,效果一定是事半功倍!

  三、實習體會

  這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

文員實習報告13

  一、實習目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

  二、實習時間

  20xx年xx月1日至xx月31日三個月

  三、實習單位

  XX文化館

  四、實習內(nèi)容

  實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

  在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

  很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

  就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手。

  由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。

  一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

  五、實習體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,效率高。

  在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的'欠缺和知識的匱乏。

  實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

  從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現(xiàn)在,我的實習時間已經(jīng)過去一周了。在這一周里,我漸漸適應了角色的轉(zhuǎn)變,朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習慣。感覺?——很累。不好耍?墒牵床⒖鞓分

  我的實習單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測試評價部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡管理室”里跑。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,啟動要半個小時,命令要一分鐘才能實現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實習的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠離“人群”的一個人的辦公室里,連個說話的人都沒有。經(jīng)常走錯路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯在哪里買呢?……一切事情都現(xiàn)實得讓我一個人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的xx師傅,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機會可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會了我:無條件的尊重別人,你會獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,你會收獲更多的意想不到。

  以后的日子就在慢慢的適應過程中轉(zhuǎn)瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺好些的電腦,開始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰(zhàn)的。實在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費力。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。

  可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發(fā)脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”; 一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,我就想著:“我在校對它的時候,也相當于讀了一遍這本書呢,以后見到相關(guān)知識,多少總會有點印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內(nèi)容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會轉(zhuǎn)念一想:“多好啊,又有挑戰(zhàn)自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。

  周僅僅是一個開始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠一直保持學習的心態(tài)和勁頭。

文員實習報告14

  1 實習時間

  201年6月20日至20xx年7月8日

  2 實習單位

   xxx物流有限公司

  3 實習過程

  3.1 實習單位簡介

  xxx物流有限公司是一家致力于公路運輸、鐵路快運,航空貨運等流通領(lǐng)域、倉儲配送領(lǐng)域的第三方物流管理公司。公司位于省會石家莊,立足于河北,輻射全國。經(jīng)過公司全體員工不懈的努力和廣大新老客戶及業(yè)內(nèi)同仁的信賴和支持,公司已建立起以石家莊為中心,輻射全國的物流網(wǎng)絡。新形勢下,為適應國內(nèi)、國際的發(fā)展需要,成立了物流網(wǎng)絡服務中心、倉儲服務中心、配送中心、供應鏈管理中心。我公司立志做河北省第三方物流的企業(yè)的先行兵。我公司全體員工將為客戶提供熱情、周到,高效的服務。

  服務理念:以誠為本,以客為尊,高效、安全、快捷,使客戶的商品創(chuàng)造最高的經(jīng)濟價值!

   公司宗旨:以質(zhì)量求生存;由管理要效益;靠服務求發(fā)展;憑信譽做品牌。

  企業(yè)信念:有團結(jié)才有力量、有信譽才有生存、有競爭才有機遇、有拼搏才有發(fā)展。

  品牌專線:石家莊--邯鄲、邢臺、保定、唐山、秦皇島、北京(省內(nèi)專線)

  石家莊--濟南、淄博、青島、煙臺、威海(山東全境)

  石家莊--南京、合肥、上海、無錫、蘇州、揚州、徐州、杭州、溫州、寧波、臺州(華東專線)

  石家莊--西安、成都、重慶、南寧、昆明、貴陽(西南全境)

  石家莊--錦州、沈陽、大連、長春、吉林、哈爾濱(東北全境)

  石家莊--鄭州、武漢、長沙、南昌、福州、廣州、深圳、湛江、海口(中南全境)

  石家莊--呼和浩特、包頭、蘭州、西寧、銀川、新疆、拉薩(西北專線)

  經(jīng)營范圍:國內(nèi)空運、陸運、綜合聯(lián)運 國際空運、海運

  城市配送:區(qū)域、城際、省際及全國各地配送

  制定包裝:紙質(zhì)包裝、木質(zhì)包裝、金屬包裝、防震包裝等其他包裝

  河北風馳物流有限公司全體員工愿與社會各界朋友在共生雙贏、攜手共進的基礎上,建立長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,隨著公司的業(yè)務擴展,在全國多個城市設立辦事處,并與國內(nèi)多家運輸公司建立了聯(lián)運業(yè)務,使公司不斷朝集團化、規(guī)模化方向發(fā)展。同時,與中國平安保險密切合作,確保貨物安全運輸,保證客戶財產(chǎn)不受損失!

  3.2 實習內(nèi)容

  此次實習分為兩階段,初期在快運部的客服處,后期進入倉庫實習。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。

  實習初期——快運部客服處

  物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!

  此階段實習主要任務:

  1.接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。

  公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。

  2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。

  客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

  3.收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。

  顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的.某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

  5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

  若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

  在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

  (1) 端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。

  (2) 與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。

  (3) 準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

  (4) 采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

  優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

  實習后期——進入庫房實習

  倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的打印。當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區(qū),再由檢驗員進行數(shù)量核對并打印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯(lián),第二聯(lián)送至微機室。由微機室打印備件標示,然后包裝人員按照貨品的不同規(guī)格選擇合適的包裝材料并與檢驗員一起對貨品的質(zhì)量進行檢驗,并將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數(shù)量反饋給檢驗員。檢驗員核實后打印備件入庫單,備件入庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)檢驗員留存,第二三聯(lián)由檢驗員蓋章后送至微機室。微機室基于單據(jù)進行錄入和TDS備件入庫。然后再進行備件入庫完成入庫作業(yè)。

  倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區(qū)管理,入出庫備件管理和庫存盤點。在我們公司倉庫主要分為三個庫區(qū):小件貨物存放區(qū),高層貨架和大件貨物存放區(qū),分別由不同的保管員進行保管維護。

  出入口時保管員也必須進行盤點并幫助檢驗員檢驗。在庫存盤點時應該按貨品不同分別盤點:備件永續(xù)盤點每周一次,貴重件盤點每月一次,保質(zhì)期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續(xù)盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數(shù)量的準確。保管員必須了解庫區(qū)貨品的存放位置和儲存數(shù)量,以便日常作業(yè)。此外的工作就是出庫了。

  出庫工作共五個步驟:打印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件后保管員應配合檢驗員對貨品的規(guī)格數(shù)量進行核對,然后在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)微機室留存,第二聯(lián)檢驗員留存,第三聯(lián)客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。

  而我作為實習生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務:

  1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分區(qū)放置,貼標簽等等活動。

  2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環(huán)境的優(yōu)良,保持通道的暢通。

  3.記錄貨物進出情況,做好信息的輸入工作,倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。

  4. 對貨物進行定時的檢查及管理,必須保證貨物無霉變、無損壞,防止貨物的丟失。

  5.對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領(lǐng)導匯報。

  倉庫實習與客服部非常不同,更要求工作人員對專業(yè)知識的把握及應用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關(guān)系以便倉儲工作的順利完成。

  4 認識與體會

  4.1 實習認識

文員實習報告15

  20xx年6月27日,我開始了在蘇州福耀的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業(yè)的學校。

  畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在學校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。在這里我主要負責的工作是以下的內(nèi)容:

  1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。

  2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。

  3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。

  4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。

  5、做好分內(nèi)事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。

  在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

  1、與客戶溝通不好

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

  3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)

  4、對瑣碎重復的工作感到怨煩

  5、情感方面。

  針對這幾點我有以下的分析方法:

  面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭M行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的`態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。

  歲月如梭,在同事及領(lǐng)導的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。我一直認為在中專里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

  在來我們廣貿(mào)學校這些日子里讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,但通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

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