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員工實習(xí)報告

時間:2024-05-18 19:17:22 實習(xí)報告 我要投稿

【推薦】員工實習(xí)報告

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的員工實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】員工實習(xí)報告

員工實習(xí)報告1

  作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到××大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶;叵脒@次在酒店實習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  我被分配到了酒店前臺實習(xí)。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

  也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

  這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。

  在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點(diǎn)吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué);蚣依镆苍S有老師或家長分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

  在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。

  通過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引。

  經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在XX年,開始了人生的一個新的'歷程——實習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習(xí)崗位。

  剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。

  前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點(diǎn),通常都會要求英語要過三級。

  前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很氣憤,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。

  酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

  實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

  顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。

  也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動力所在。

  作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

  實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

  以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!

員工實習(xí)報告2

  XX年7月9號至XX年8月18號是我們實習(xí)階段,這是我第一次實習(xí)那么久,收獲也最大的一次。9號是一個難忘的日子,我與麗云早上六點(diǎn)鐘就開始趕到大學(xué)城南區(qū)搭地鐵,一路上又興奮又有點(diǎn)緊張,畢竟是自己沒有想到能到王老吉藥業(yè)股份公司這樣好的實習(xí)機(jī)會。大概八點(diǎn)鐘就到公司,八點(diǎn)十五分開始上班,接下來的40天里,我們都是這樣上班的,雖然辛苦,但也過得挺開心挺充實的。

  我們被安排在廣州市城辦的銷售部,公司大概分為兩個大部門 ——食品部和藥品部,各個部門又分為市場部和銷售部,食品部和藥品部又有比拼組,他們主要負(fù)責(zé)商超那一塊。我們負(fù)責(zé)海珠區(qū)的藥店,這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn),比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開早會,會議上主管傳達(dá)了公司最近的活動和活動對各業(yè)務(wù)員的要求,然后各業(yè)務(wù)員匯報昨天的工作、遇到的問題和當(dāng)天的工作打算。開完會之后,大家直奔自己負(fù)責(zé)的藥店,我們也跟著業(yè)務(wù)員去各個藥店看看情況。公司不讓我們實習(xí)生自己跑業(yè)務(wù),公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個區(qū)域和小巷,每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域和路線基本都固定了,并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù),何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話,公司要幫我們辦一些證件,也不容易,所以我們只能跟著業(yè)務(wù)員去跑,看他們是怎么做的,幫一下他們。自己不能去親自體會,這一點(diǎn)覺得挺遺憾的。

  實習(xí)那段時間,我們很多時候都是跟業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù),所謂的跑業(yè)務(wù)最主要的是把公司的`促銷活動傳達(dá)給各個藥店和維持一下市場,幫藥店搞搞促銷,主要做到下面幾點(diǎn):

  第一:查看藥店的藥品數(shù)量,看看該藥店的藥品足不足,不夠貨的話就要催一下他們并 說服她們進(jìn)貨了。

  第二:查看藥店藥品的銷售價格。督促藥店不能以太低的價格出售藥品,否則破壞市場價格。公司對藥品的價格比較敏感,公司努力維護(hù)市場價格,制定一個最低價格,最高價格倒是沒有那么嚴(yán)格限制。

  第三:查看公司的藥品在藥店里的擺放位置。盡量說服店長把公司的產(chǎn)品擺在明顯的地方。架位價格一般是200塊,不過有的藥店要的架位費(fèi)很貴,1000塊一個月。

  第四:幫藥店擺設(shè)公司的藥品,并換掉舊的廣告,貼上新的廣告。

  第五:與店長和店員打好關(guān)系,這個是最重要和最關(guān)鍵的。關(guān)系好了什么都好商量,成功率就比較高。要不他們的態(tài)度會不是很好,既影響藥品的擺設(shè)和銷量,還影響自己一天的心情。我們這組銷售隊伍只有一位是跑代理商的。公司把代理商分為一級和二級,二級只能與一級拿貨,不能混亂市場直接與廠家拿貨,公司根據(jù)代理商的銷售量和信譽(yù)劃分一級和二級經(jīng)銷商。

  實習(xí)階段,讓我感受到了公司不同業(yè)務(wù)員的不同的作風(fēng)帶來對公司的影響和不同藥業(yè)公司的不同作風(fēng)。記得影響很深的是有一位新加入的業(yè)務(wù)員,她在沒多久就能與很多客戶很熟,并讓他們不用收攤位費(fèi)的情況下,讓她把公司的產(chǎn)品擺在顯眼的位置,她只需要給一些小恩小惠給客戶,就能為公司省去了不少的攤位費(fèi)。白云山藥業(yè)的作風(fēng)是給一些好處給藥店,不像王老吉那樣經(jīng)常搞藥品促銷。中山的中智藥業(yè)要業(yè)務(wù)員自己配送藥品給藥店。還有一些不知名品牌的藥企,他們的產(chǎn)品批給藥店比較便宜,藥店的很多利潤都是來自于這些藥品,而名企藥業(yè)的利潤都很薄。

員工實習(xí)報告3

  經(jīng)過兩周的模擬訓(xùn)練,實驗情緒復(fù)雜。由此可見,這次培訓(xùn)教會了我很多,收獲了很多以前在課堂上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。

  在實驗過程中,學(xué)生可以更多地了解工廠的工藝流程、正常工況下的工藝參數(shù)范圍、控制系統(tǒng)的原理、閥門和操作點(diǎn)的功能以及啟動規(guī)則,掌握典型化工生產(chǎn)過程中的啟動、停止、運(yùn)行和消除事故的能力。

  我在實驗中學(xué)到了很多,這個人以后的實踐提供了寶貴的資源。例如,操作前熟悉工藝流程、操作設(shè)備、控制系統(tǒng)和啟動程序;區(qū)分每個操作流程的順序;區(qū)分閥門是寬還是。徊僮鞑粦(yīng)波動;先以低負(fù)荷行駛到正常工況,再緩慢增加負(fù)荷;樹立物質(zhì)平衡的觀念。

  為期兩周的模擬實驗?zāi)M了許多化學(xué)過程。這個經(jīng)歷讓我們這些即將面對社會、即將上班的`畢業(yè)生對各種流程和相關(guān)程序有了感性而深刻的認(rèn)識,也讓我們接觸到企業(yè)的實際生產(chǎn)過程,從而將書本上的知識與實際情況相結(jié)合,學(xué)以致用。

  感謝學(xué)校給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會!也感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。

員工實習(xí)報告4

  我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

  在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,no ruleno success.

  經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,有了工作計劃,工作有了目標(biāo),心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

  在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?

  在我看來,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn):

  一、購物方便;

  二、物品的種類繁多

  三、環(huán)境優(yōu)雅

  四、總體服務(wù)水平比較完整;

  五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

  我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進(jìn)行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。

  在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,

  每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的'多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

  我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候,服務(wù)員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。

  曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,創(chuàng)造新篇章!

員工實習(xí)報告5

  本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

  剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的,都有一股使不完的勁兒,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了,我在酒店客房部實習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。

  當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?头糠⻊(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這 酒店客房部 客房部實習(xí)報告 酒店實習(xí)報告里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。實習(xí) 很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的.物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)。客房部服?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

  實習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

  是我心理落差最大的一個時期: 還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。

  做的時間長了我的思想也放開了。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進(jìn)行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進(jìn)步的前提。

  從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。

  在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

員工實習(xí)報告6

尊敬的xx:

  您好!

  從今年9月至今,進(jìn)入公司工作兩個多月的時間里,得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的多方幫助,在此我深表感謝之意。

  過去的兩個多月時間里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的.融洽和睦,對于公司的照顧表示真心的感謝!

  由于我個人感覺,在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感到滿意,也沒能給公司做出過什么貢獻(xiàn),不能適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。所以,經(jīng)過慎重考慮,為了自己和公司的未來發(fā)展,現(xiàn)向公司提出辭職,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

  此致

敬禮!

  申請人:XXX

  申請時間:XXXX年XX月XX日

員工實習(xí)報告7

  實習(xí)名稱:電氣設(shè)備

  接觸器是一種用來頻繁地接通和斷開負(fù)荷電流的電磁式自動化切換電器,主要用于控制電動機(jī)、電焊機(jī)、電容器組等設(shè)備,具有低壓釋放的保護(hù)功能,適用于頻繁操作和遠(yuǎn)距離控制,是電力拖動自動控制系統(tǒng)中使用最廣泛的電氣元器件之一。交流接觸器主要由電磁機(jī)構(gòu)、觸電系統(tǒng)、滅弧裝置和其他輔助部件四大部分組成。當(dāng)吸引線圈得電后,線圈電流在鐵心中產(chǎn)生磁通,該磁通對銜鐵產(chǎn)生克服復(fù)位彈簧反力的電磁吸力,使銜鐵帶動觸點(diǎn)動作。觸點(diǎn)動作時,常閉觸點(diǎn)先斷開,常開觸點(diǎn)后閉合。當(dāng)線圈中的電壓值降低到某一數(shù)值時(無論是正?刂七是欠電壓、失電壓故障,一般降至線圈額定電壓的85%),鐵心中的磁通下降,電磁吸力減小,當(dāng)減小到不足以克服復(fù)位彈簧的反力時,銜鐵在復(fù)位彈簧的反力作用下復(fù)位,使主、輔觸點(diǎn)的常開觸點(diǎn)斷開,常閉觸點(diǎn)恢復(fù)閉合。這也是接觸器的失壓保護(hù)功能。

  1.電氣控制線路的繪制

  電氣控制線路是由各種有觸點(diǎn)的接觸器、繼電器、按鈕、行程開關(guān)等組成的控制線路。為了表達(dá)設(shè)備電氣控制系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu),工作原理及安裝、調(diào)試、維修等技術(shù)要求,需要用統(tǒng)一的工程語言即用工程圖的形式來表達(dá),這種工程圖即是電氣圖。常用于機(jī)械設(shè)備的電氣工程圖有3種:電路原理圖、接線圖、元器件布置圖。電氣工程圖是根據(jù)國家電氣制圖標(biāo)準(zhǔn),用規(guī)定的圖形符號、文字符號以及規(guī)定的畫法繪制而成的。

  1)電氣原理圖

  電氣原理圖是根據(jù)電氣動作原理繪制的,用來表示電氣的動作原理,用于分析動作原理和排除故障,而不考慮電氣設(shè)備的電氣元器件的.實際結(jié)構(gòu)和安裝情況。通過電路圖,詳細(xì)地了解電路、設(shè)備電氣控制系統(tǒng)的組成和工作原理,并可在測試和尋找故障時提供足夠的信息,同時電氣原理圖也是編制接線圖的重要依據(jù)。電氣控制線路分主電路和控制電路。主電路用粗線繪出,而控制線路用細(xì)線繪出。一般主電路畫在左側(cè),控制電路畫在右側(cè)。電氣控制線路中,同一電器的各導(dǎo)電部分如線圈和

  出頭常常不畫在一起,但要用同一文字符號標(biāo)注。本次實習(xí)的電氣原理圖見附錄。

  2)電氣安裝接線圖

  電氣安裝接線圖也叫電氣裝配圖,它是根據(jù)電氣設(shè)備和電器元件的實際結(jié)構(gòu)、安裝情況繪制的,用來表示接線方式、電氣設(shè)備和電氣元器件的位置、接線場所的形狀和尺寸等。電氣安裝接線圖只從安裝、接線角度出發(fā),而不明顯表示電氣動作原理,是供電氣安裝、接線、維修、檢查用的。電氣安裝接線圖的特點(diǎn)是:所有的電氣設(shè)備和電氣元器件都按其所在位置繪制在圖紙上。本次實習(xí)的電氣安裝接線圖見附錄。

  2.電氣控制線路的設(shè)計

  工業(yè)生產(chǎn)中,所用的機(jī)電設(shè)備很多,但其電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計原則和方法卻基本相同。電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計一般包括確定拖動方案,選擇電動機(jī)容量和設(shè)計電氣控制線路。電氣控制線路的設(shè)計又分為主電路設(shè)計和控制電路設(shè)計,一般情況下電氣控制線路指的是控制電路的設(shè)計。電氣控制線路設(shè)計主要采用兩種設(shè)計方法:經(jīng)驗設(shè)計法和邏輯設(shè)計法。

  1)電氣控制線路設(shè)計的一般原則

  最大限度的滿足機(jī)電設(shè)備對電氣控制線路的要求;

  在滿足生產(chǎn)要求的同時,應(yīng)盡可能地使線路簡單、實用;

  保證控制安全,便于操作和維修。

  2)電氣控制線路設(shè)計的內(nèi)容和步驟

  a.確定電氣設(shè)計的技術(shù)條件;

  b.選擇電氣傳動形式和控制方案;

  c.確定電動機(jī)的類型、容量、轉(zhuǎn)速、和型號;

  d.設(shè)計電氣控制原理圖;

  e.選擇電器器件,制定電動機(jī)和電器器件明細(xì)表;

  f.設(shè)計電動機(jī)、執(zhí)行電磁鐵、電氣控制元件,以及檢測元件的總布置圖;

  g.設(shè)計電氣柜、操作臺、器件安裝板以及非標(biāo)準(zhǔn)器件專用安裝零件;

  h.繪制裝配圖和接線圖;

  i.編寫設(shè)計計算說明書和使用操作說明書。

  3)設(shè)計過程中應(yīng)注意的問題

  a.同一電器的不同器

  件在線路中盡可能具有更多的公共聯(lián)線,以簡化電器的外部接線,縮短連接導(dǎo)線的數(shù)量和長度;

  b.在滿足生產(chǎn)工藝要求的前提下,減少不必要的觸點(diǎn)以簡化電路;

  c.在控制電路中,除其工作的必要電器通電外,其余的回路盡可能不通電,以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性;

  d.在控制線路中應(yīng)避免出現(xiàn)寄生電路;

  e.避免電器依次動作;

  f.在線路中采用小容量繼電器觸點(diǎn)來控制大容量接觸器的線圈。

  3.電氣控制線路的連接

  根據(jù)接線圖的連接,主電路板用粗線連接,控制電路板用細(xì)線連接。在連接當(dāng)中,可以將各導(dǎo)線標(biāo)號,便于連接,防止導(dǎo)線接錯帶來不必要的麻煩。

  接線時應(yīng)合理使用工具可以方便接線,導(dǎo)線連接盡量美觀。

  4.問題分析

  此次實習(xí)中通過從始到終的一系列操作,我覺得在此過程中應(yīng)注意以下問題:

  1.在繪制接線圖時要統(tǒng)一規(guī)劃,盡量避免線路交叉,為每個節(jié)點(diǎn)標(biāo)好號,線路圖要清晰明了;

  2.在熟悉元器件時要用萬用表測試各器件,看各器件是否完好,另外還要測試其功能,如交流接觸器、熱繼電器的常開、常閉觸點(diǎn),開關(guān)的用途等;

  3.在下線前要將線給弄直,長短合適,接口處要將線往上拱一下,以便于維修時操作。盡量避免線路交叉、架空,為線路標(biāo)好號;

  4.要注意燈泡的位置是否正確,不要將小瓦數(shù)的安放在大瓦數(shù)處,以免燒掉;

  5.在線路中間盡量避免接口,以防止中電;

  6.測試過程中要注意安全,如出現(xiàn)問題可試著用萬用表逐點(diǎn)檢查。

員工實習(xí)報告8

  一眨眼,要面對我的實習(xí)生涯了,作為一名學(xué)生,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)對平面設(shè)計有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作PS、CAD、3Dsmax等軟件。

  但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進(jìn)社會,走進(jìn)公司,在實踐中運(yùn)用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴(kuò)大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。

  在學(xué)校我就已經(jīng)開始想象等到我出學(xué)校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真,沒了學(xué)校與老師的庇護(hù),我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習(xí)并從找到自己的不足,完善自己。

  我很高興,確切的說是興奮,因為沒有參加過一些面試,,這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)去了公司,居然成功了。就這樣我要開始我的實習(xí)工作了。

  第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用PS和CAD軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。

  剛進(jìn)入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是打電話,經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子,讓我們好好學(xué)習(xí),盡量融會貫通,在公司里,我知道了還有幾位同學(xué)已經(jīng)在這實習(xí)了,當(dāng)拿起電話,打給客戶的時候他們都很熟練,隨意。我盡量學(xué)著他們,一遍遍地告訴自己:不就是打電話嗎?有什么的,不需要緊張。當(dāng)撥通的剎那,沒有任何猶豫,直接照著單子上技巧來讀,說話都有些結(jié)結(jié)巴巴。勉強(qiáng)得到客戶的回應(yīng),已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦,我才知道,做任何事都需要鍛煉。一次次的打,一次次的輔導(dǎo),總算有了很大的收獲。

  在電話過程中,總有一些需要裝修的,我們相約時間進(jìn)行量房設(shè)計。陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的'位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。

  在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點(diǎn),對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護(hù)十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護(hù), 鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護(hù)。還有一些注意事項。1.鋪貼前將板材進(jìn)行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設(shè)出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。3.鋪貼完成后,2~3天內(nèi)不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學(xué)校里所學(xué)的是如何用3Dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計,但是在現(xiàn)場我所學(xué)習(xí)到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。

  一個月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來城市人家裝飾公司實習(xí)的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習(xí)的這段時間內(nèi),我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學(xué)完了在干,現(xiàn)在是邊學(xué)邊干。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。

  每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學(xué)到了很多書本上不能學(xué)到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓(xùn)還是實習(xí),都能讓我學(xué)到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油。!

員工實習(xí)報告9

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)在過去的x個多月的時間內(nèi)給了我在銀行實習(xí)鍛煉的機(jī)會。

  x四個月的時間過的很快在領(lǐng)導(dǎo)和同事的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實習(xí)時間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在銀行而感到十分的.遺憾,因此本人特此請求辭去實習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  最后,再次感謝四個月以來領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿銀行的明天更加美好。

  此致

敬禮!

員工實習(xí)報告10

尊敬的xx:

  您好!

  我很抱歉自己在試用期內(nèi)向公司提出辭職。來到盤點(diǎn)小組有一些時間了,很榮幸能成為伍緣超市盤點(diǎn)小組的一員。在試用期間,我學(xué)到了很多,感受了很多,非常感謝公司和小組給予我這樣一個良好的平臺。

  由于個人原因發(fā)現(xiàn)對這份工作的'方式有所欠缺,自己并不能勝任這類的工作,無法繼續(xù)抱著熱情去工作,長期下去也怕給整個小組造成負(fù)面影響,鄭重向公司提出辭職,對于由此為公司造成不便,我深感抱歉。請領(lǐng)導(dǎo)安排人選。

  望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。

  祝您身體健康,工作順利!并祝公司以后事業(yè)蓬勃發(fā)展。

此致

  敬禮

  辭職人:xx

  時間:xxxx年xx月xx日

員工實習(xí)報告11

  實習(xí)對于我們將要走入社會的學(xué)生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機(jī)會。實習(xí)是我們了解社會的第一站,20xx年3月中旬我來到我的實習(xí)單位煙臺來福士有限公司,以下是我的實習(xí)情況:

  剛進(jìn)入這個公司的時候,看到嚴(yán)肅的門崗和人員進(jìn)出制度,就感覺到公司制度的嚴(yán)格。實習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時期。第一天進(jìn)行了公司的制度培訓(xùn),通過這些我了解到此公司的確是一個制度非常嚴(yán)格的。我在現(xiàn)場操作的工作還是很危險的,而且很多危險竟然還是致命的,這從近期出現(xiàn)的事故,就能看出來。第三天是部門的培訓(xùn),從今天的培訓(xùn)中我我看到了這個工作的專業(yè)性。

  我實習(xí)所在的部門是生產(chǎn)部技術(shù)支持,主要從事船上制冷通風(fēng)工作。雖然我學(xué)的是熱能與動力工程專業(yè)的制冷通風(fēng)方向,但在實際風(fēng)管的的設(shè)計與安裝方面,我懂得的知識還真不多,所以一切還要從最基本的學(xué)起。剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些圖紙,讓我先從圖紙學(xué)起,只有看懂了,才會用自己的思維去認(rèn)識,只有認(rèn)識了才能更好去發(fā)揮和創(chuàng)造。在這期間我了解到了專業(yè)的通風(fēng)圖紙的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。圖紙上每個零件都有特定的符號,也只有知道這個符號是什么,是做什么的,才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的,并且都是都船舶專業(yè)英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之后我一遇到不認(rèn)識的英語就記在筆記本上,沒事的時候就看看,經(jīng)過一段時間的認(rèn)識和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些常用的英語,之后經(jīng)理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東,在這期間,我更加了解了一些專業(yè)知識和專業(yè)英語。

  在實習(xí)期間,我深切地感受到,生產(chǎn)部技術(shù)支持是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的.家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了煙臺來福士敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義,體會到了技術(shù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了煙臺來福士公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。

  在這一段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

  十分感謝煙臺來福士有限公司,感謝生產(chǎn)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!

員工實習(xí)報告12

  戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的人員的處理方法。

  在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務(wù),但因為思想的轉(zhuǎn)變,讓我不再會有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。

  實習(xí)體會:

  通過這幾個月的時間我學(xué)到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強(qiáng)的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,這兩個點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實踐,實踐反饋理論,缺一不可。

  這段實習(xí)讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時也要勇于承認(rèn)錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。

  實習(xí)建議:

  1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。

  2.盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。

  3.保持良好的工作習(xí)慣。

  4.不要對事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂趣。

  5.真誠的贊賞他人,真誠的關(guān)心別人。

  6.注重那些看似小事的事情。

  實習(xí)總結(jié):

  “千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的落實貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識大多來自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當(dāng)今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習(xí),令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!10市場營銷班的亓xx是個策劃高手,天生的,一直希望他能夠找個好的平臺,有個好師傅帶著!現(xiàn)在看來也不錯!就看能堅持多久,五年就可以自己開公司了。

  實習(xí)單位簡介:

  秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)建于20xx年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。

  實習(xí)內(nèi)容:

  回想自己這段時間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。,這幾個月的實習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。

  由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務(wù)終究會有的。

  在剛進(jìn)公司的'第一個星期,我主要通過網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后,自己的內(nèi)心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。

  接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當(dāng)對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動溢于言表。然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的,這個項目結(jié)束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。

  后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶

員工實習(xí)報告13

  實習(xí)目的:鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中,前臺文員實習(xí)報告。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

  1、實習(xí)日期:

  2、實習(xí)單位:xx股份有限公司。

  公司簡介:xx股份有限公司成立于19xx年,是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積xx萬平方米,現(xiàn)有員工近xx人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。

  該公司是xx工業(yè)xx強(qiáng),xx民營企業(yè)xx強(qiáng),xx省紡織服裝制造業(yè)10強(qiáng)。先后通過iso9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。costin商標(biāo)被評為xx省著名商標(biāo),costin牌無紡布被評為xx省名牌產(chǎn)品。

  該公司與xx工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被xx省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強(qiáng)的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。

  3、實習(xí)主要內(nèi)容:

 。1)實習(xí)崗位:前臺文員

  (2)實習(xí)工作職責(zé):

  1、接待工作冒號負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

  2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  3、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;

  5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

  6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

  7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作

 。3)對公司的看法:實習(xí)過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集分享起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后,對鑫華股份的'經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表現(xiàn)在1下幾個方面:

  第1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。

  第2、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢

  自19xx年以來,xx股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用,與xx工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被xx省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對xx股份進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。

  xx直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使鑫華產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員x人,其中教授x人,副教授x人,博士x人,碩士x人;并擁有原值xx萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹1幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國sgs合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。

員工實習(xí)報告14

  時光如劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)實習(xí)了幾個月,在這幾個月的實習(xí)中,我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,能夠在工作中盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。

  我的實習(xí)內(nèi)容主要是協(xié)助整理工程檔案資料。剛開始學(xué)習(xí)整理資料雖然有些專業(yè)術(shù)語比較陌生,但經(jīng)過查閱相關(guān)參考書,我對送電線路施工資料有了一個大概的認(rèn)識。

  我認(rèn)為資料員是工程施工中最基礎(chǔ)、接觸面較廣的工作。作為剛?cè)胄械男聠T工要想有所發(fā)展,我覺得從資料員開始干起是非常好的起點(diǎn)。資料員的工作看起來非常的瑣碎,似乎是任誰就能干的一項工作,但要想把資料員工作干好絕對不是隨隨便便誰都能做到的。資料員接觸的面太廣了,電力行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸。這份工作給我提供了一個全面學(xué)習(xí)的高起點(diǎn),在工作過程中,我可以有目的有意識的多著重哪一部分內(nèi)容學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ)。

  工程資料是記載工程施工活動全過程的一項重要內(nèi)容,它是施工單位在工程施工過程中形成的,是實物質(zhì)量的真實寫照,無論工程的原材料、構(gòu)配件質(zhì)量,還是分項工程質(zhì)量評定,資料都客觀的反映了實際施工狀況,因此它是核定工程質(zhì)量等級的重要依據(jù),同時,它又是工程檔案的重要組成部分,也是工程竣工交付使用的必

  備文件,又是對工程進(jìn)行檢查、驗收、移交、使用、管理、維修、改建和擴(kuò)建的原始依據(jù)。針對我擔(dān)任資料員過程中的一點(diǎn)體會淺談一下自己的觀點(diǎn)。

  一、資料員的職責(zé)

  施工單位的資料員應(yīng)負(fù)責(zé)項目資料的收集、編制、保管工作,及時收集項目管理和控制資料,檢查資料手續(xù)是否完整、資料編寫是否規(guī)范,對不符合要求的資料及時反饋給責(zé)任人,定時整改好。施工項目的資料管理應(yīng)實行技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,逐級建立健全施工資料管理崗位責(zé)任制。

  二、施工資料的組成

  施工資料是以單位工程為組成單元,按專業(yè)類別進(jìn)行整理。每個工程根據(jù)其使用功能和建設(shè)規(guī)模確定了相應(yīng)的施工項目,每個專業(yè)都應(yīng)按照專業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的施工資料。輸電線路單位工程一班由基礎(chǔ)、組塔、放線三個分部組成。根據(jù)工程形式的不同,還會產(chǎn)生更多的專業(yè)分部。各單位工程驗收程序分分項、分部(子分部)、單位工程三個驗收層次。

  三、施工資料的收集整理

  施工單位的施工資料應(yīng)以各施工過程中形成的重要資料為主

  進(jìn)行收集、整理。一般可以分為幾個階段:①工程施工前的資料收集、整理;②施工過程中各分部工程資料的收集、整理;③施工竣工驗收階段的資料收集、整理。具體主要包括1、施工技術(shù)管理文件;

  2、原材料、成品、半成品、復(fù)試報告;3、施工試驗;4、見證記錄;

  5、施工記錄;6、測量復(fù)核材料;7、隱蔽工程驗收記錄;8、工程質(zhì)量檢驗評定及報驗材料,包含分項、分部(子分部)、單位工程的質(zhì)量評定;9、工程竣工驗收資料;10、竣工圖等十部分。

  1、工程施工前收集、整理的資料

  工程開工前,就應(yīng)收集工程投標(biāo)及中標(biāo)資料、施工圖紙、開工報告、施工組織設(shè)計等資料。其中施工組織設(shè)計是指導(dǎo)整個工程施工全過程各項活動的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織的綜合性文件。施工組織設(shè)計應(yīng)該在施工之前編制完成。施工組織設(shè)計編制完成后,應(yīng)該上報請企業(yè)主要技術(shù)負(fù)責(zé)人審批,并報工程監(jiān)理審批后方能生效。資料員應(yīng)該認(rèn)真收集施工組織設(shè)計文件,同時還要收集企業(yè)負(fù)責(zé)人的審批報告及監(jiān)理報審表,這兩個報告是確定施工組織設(shè)計有效性的關(guān)鍵文件。另外在這一階段還要注意收集原材料、半成品、成品出廠質(zhì)量證明和試驗報告。同時對于材料供應(yīng)商的資質(zhì)也要報監(jiān)理審批,確定該供應(yīng)商有這方面資質(zhì),以便保證材料合格。如基礎(chǔ)澆制施工很快使用到砂、石、水泥和鋼筋等材料,那么就要盡快收集材料出廠質(zhì)量證明和試驗報告,因為如混凝土配合比之類的試驗報告的試驗結(jié)果出來比較遲,臨時報告是7天,正式報告是28天,如果報告收集不及時就會耽誤工期。采用商品混凝土的要向供應(yīng)單位要配合比通知單,且要進(jìn)行驗證,確保混凝土等級達(dá)到要求,28天之后要求提供商品合格證。

  2、施工過程中各分部工程資料的收集、整理

  各分部工程資料一般包括:1設(shè)計交底、設(shè)計變更;2、技術(shù)交

  底;3、原材料、半成品、成品出廠質(zhì)量證明和復(fù)試報告;4、施工試驗報告及見證記錄;5、施工記錄;6、測量復(fù)核及報驗;7、隱蔽工程驗收記錄;8、分項、分部工程驗收記錄等。在收集整理分部工程資料中應(yīng)該注意幾點(diǎn)。

  1)及時收集整理設(shè)計變更

  設(shè)計變更是工程竣工圖編制工作的重要依據(jù),其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和修改圖號的明確性與否對竣工圖繪制質(zhì)量至關(guān)重要,因此強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)要求:其一,應(yīng)及時領(lǐng)取變更圖紙文件;其二,應(yīng)注明修改圖紙的圖號。若在后期施工中,出現(xiàn)對前期某一變更或其中某條款進(jìn)行重新修改的情況,則必須在前期被修改條款上注明“作廢”字樣。收集時應(yīng)注意設(shè)計變更通知單需有建設(shè)(監(jiān)理)單位和設(shè)計專業(yè)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)方可有效。

  2)做好施工試驗資料的收集、整理

  在施工前,應(yīng)根據(jù)施工組織設(shè)計做好鋼筋、水泥、砂、石等原材料試驗計劃方案,做好同條件養(yǎng)護(hù)試塊留置方案及鋼筋焊接試驗。在原材料送檢中批量必須符合要求,混凝土批量及留置組數(shù)應(yīng)符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。當(dāng)水泥出廠超過三個月,施工單位必須進(jìn)行復(fù)試,并提供試驗報告。

  3)做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄

  施工記錄是對現(xiàn)場施工情況的真實反應(yīng),要如實填寫。隱蔽工程檢查記錄即對隱蔽工程進(jìn)行檢查,并通過表格的方式將工程隱檢項目的隱檢內(nèi)容、質(zhì)量情況、檢查意見、復(fù)查意見等記錄下來,作

  為以后各項分部工程的合理使用、維護(hù)、改造、擴(kuò)建等所需的重要技術(shù)資料。凡未經(jīng)隱蔽工程驗收或驗收不合格的工程,不得進(jìn)行下道工序的施工,隱檢合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

  4)認(rèn)真做好分部工程質(zhì)量驗收記錄

  分部工程的質(zhì)量驗收是在分項工程質(zhì)量驗收基礎(chǔ)上進(jìn)行的。除了對該分部工程中所含各分項工程進(jìn)行評定外,還要檢查該分部工程中所涉及到的質(zhì)量控制資料和檢驗報告,對分部工程進(jìn)行觀感質(zhì)量驗收。分部工程驗收單位由施工單位、勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位五方共同組成,并有質(zhì)檢部門進(jìn)行監(jiān)督。

  5)做好技術(shù)交底和施工日志的記錄

  技術(shù)交底是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,對保證工程質(zhì)量至關(guān)重要,因此,不但要把設(shè)計意圖和建設(shè)單位的合理要求在工程建設(shè)中具體體現(xiàn),還要貫徹上級技術(shù)指導(dǎo)的意圖和要求。技術(shù)交底必須滿足設(shè)計和施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,所有技術(shù)交底資料都要列入工程技術(shù)檔案。技術(shù)交底必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)過檢查和審核,有簽發(fā)人和被交底人的簽字。

  施工日志是項目施工的真實寫照,是驗收施工質(zhì)量的原始記錄,也是竣工總結(jié)和工程施工質(zhì)量原因分析的依據(jù)。填寫施工日志要注意:①因工程施工時間周期長,要逐日記載,不得后補(bǔ),若工程施工期間有間斷,應(yīng)在日志中加以說明,可在停工最后一天或復(fù)工第一天進(jìn)行描述;②施工記錄不應(yīng)是流水賬,要有時間、天氣情況、施工部位、機(jī)械作業(yè)及人員情況;③施工日志只記錄與工程有關(guān)的

  內(nèi)容,與生產(chǎn)無關(guān)的內(nèi)容不要記錄,施工日志應(yīng)完整,除生產(chǎn)情況記錄和技術(shù)質(zhì)量安全工作記錄完整外,若施工中出現(xiàn)問題,也要反映在記錄中。

  3、施工竣工資料的收集、整理

  一項工程完成后,在收集整理好各個分部工程資料后,就要進(jìn)入竣工資料整理。(1)施工單位出具《工程竣工報告》,向監(jiān)理機(jī)構(gòu)和建設(shè)單位報告工程已完成,要求進(jìn)入竣工驗收程序,并提供全套施工技術(shù)資料交監(jiān)理機(jī)構(gòu)核查。監(jiān)理機(jī)構(gòu)核查技術(shù)資料和工程實體,認(rèn)為技術(shù)資料基本齊全、整理有序,工程實體已按設(shè)計、按合同要求完成后,交由建設(shè)單位在《工程竣工報告》上簽章,簽章后,工程進(jìn)入竣工驗收階段(2)收集監(jiān)理、設(shè)計、勘察三方分別出具的竣工驗收報告資料。(3)收集單位工程質(zhì)量竣工驗收記錄:匯總表,工程主要安全、質(zhì)量資料記錄,觀感檢查記錄,隱蔽工程驗收記錄等。(4)編制竣工圖。如利用原圖作為竣工圖,要在施工圖并在顯示標(biāo)題欄的'頁面空白處加蓋竣工圖章后方可作為竣工圖,竣工圖編制人、技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)逐張簽字。然后由現(xiàn)場監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師簽字方可歸檔。

  四、施工資料歸檔與移交

  1、工程資料的歸檔文件必須是準(zhǔn)確系統(tǒng),并能夠反映工程建設(shè)活動全過程的文件材料,歸檔文件必須經(jīng)過分類整理,并應(yīng)組成符合要求的案卷。

  2、工程資料的移交:工程檔案一般不少于四套,一套由監(jiān)理單

  位保管,一套移交檔案室。且檔案室的資料必須是原件,以便今后查閱。工程項目需要向本單位歸檔的文件,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定和單獨(dú)立卷歸檔。

  總之,工程施工資料除必須做到及時性、真實性、準(zhǔn)確性、完整性以外,還要符合竣工圖紙、資料的整理、編制要求:①資料要簽字齊全,字跡清晰,紙質(zhì)優(yōu)良,保持整潔;②分類分項明確,封面、目錄、清單資料齊全,排列有序。

  盡管我在資料員實習(xí)中嚴(yán)格按照工程資料編制內(nèi)容和要求去學(xué)習(xí),但由于自身水平原因,在我整理的工程竣工資料中仍存在以下問題:

  1、個別資料缺失,由于前期沒有學(xué)習(xí)到最后又收集不到。

  2、部分施工過程資料填寫不規(guī)范,在檢查和同事指正過程中已及時修改。

  雖然實習(xí)時間短暫,但我堅信通過這一段時間的學(xué)習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并在我今后的實際工作中不斷的得到印證,我會持續(xù)的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)我的理想而努力。在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的安全意識和業(yè)務(wù)技能水平,做一名優(yōu)秀的電力工作者。

員工實習(xí)報告15

  一、前言

  根據(jù)教學(xué)計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,實習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要,特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的`酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實習(xí)共做了三個月的服務(wù)員,結(jié)束實習(xí)返校。

  二、實習(xí)目的

  本次認(rèn)知實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的,早就意識到干凈而安全的客房及簡便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時最注重的東西。他們還明白,大多數(shù)的客人都是駕車而來,住上一晚后,第二天一大早就會啟程,所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头,外加免費(fèi)的歐洲大陸早餐,這頓設(shè)在酒店大堂時的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無需在早餐上花費(fèi)太多的時間。通過這樣做,酒店就為客人們創(chuàng)造了價值。其實,在這一判刑的酒店中,大多數(shù)的酒店都以這樣或類似的服務(wù)作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說,一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同,就必須在服務(wù)體系上尋求改進(jìn)。如果在客人的眼中,酒店的服務(wù)與眾不同,就可以給酒店增添許多有形和無形的價值。

  在酒店和旅游業(yè)中,使客人物有所值可以分以下三個步驟去做:

  一、認(rèn)清哪些是可以帶給顧客最大的市場環(huán)節(jié);

  二、認(rèn)清在這些環(huán)節(jié)里可以提供給顧客哪些價值;

  三、建立起可以向顧客提供比別的競爭者更好的服務(wù)體系;

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