部門實(shí)習(xí)報(bào)告
在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編整理的部門實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告1
轉(zhuǎn)眼回首,實(shí)習(xí)的生活開始兩周了.現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲憊,當(dāng)初的興奮、激情都消失殆盡了.突然發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律:每天堅(jiān)持點(diǎn)起床,然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司,接著開始幾乎都是一樣的工作(跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗(yàn)庫料、寄快遞),空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁來消磨.晚上回到家的我,不愿說太多的話,可能是疲勞吧.就呆在電腦前,和朋友聊著天,覺得時(shí)間過的很快.
開始是向往這樣的生活,覺得很獨(dú)立、很瀟灑.可是,慢慢的有了厭倦的情緒.什么事都會是這樣,經(jīng)歷不了平淡.而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種情緒,不驚亂、不浮躁、以平常心待之!
說到這兩周的工作,就像上面說的,每天都是一樣.似乎是顯得有些單調(diào)、無聊,沒有任何的挑戰(zhàn).與我當(dāng)初的設(shè)想:每天充實(shí)的接受新的東西,能與學(xué)校的知識相結(jié)合,能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談,能受到重視努力的工作.可是似乎不是這樣.感覺整天一個(gè)人都是懶懶散散的,精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿,導(dǎo)致了有些心不在焉.我知道原因是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差.沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我,似乎還是停留在美好的幻想之中.雖然這樣的工作,我剛開始是有所準(zhǔn)備,可卻沒有概念要準(zhǔn)備到一個(gè)怎樣的程度.連續(xù)兩周的反復(fù)跑單,讓我覺得是過于的簡單,不用什么思考與技能.于是,我開始了有些松懈、有些不在乎、有些積極性不再高漲.這些是我自己感覺到的.反映出來就是記憶力的驟減:前天領(lǐng)的料,今天完全沒了印象;剛說的產(chǎn)品號,轉(zhuǎn)眼就忘了.有時(shí)會把簡單的程序弄亂(還好后果沒什么嚴(yán)重的).我察覺到了事情的不對勁,不能這樣繼續(xù).這和學(xué)校里的我可是大不一樣的.應(yīng)該更加的主動、重視.
要說完全沒有收獲,是不然的.兩周的時(shí)間,我還是熟悉了公司的各個(gè)部門,公司的料品的運(yùn)行流程,料品進(jìn)入與流出的手續(xù)和程序.我認(rèn)識到了一個(gè)叫erp的系統(tǒng).其實(shí)公司全部料品、產(chǎn)品的管理都是靠它的運(yùn)行,其中記錄了所有料的優(yōu)與次,入庫與退庫日期,領(lǐng)用和所剩的數(shù)量……所以在領(lǐng)料、退料的過程中是非常的嚴(yán)格的.也弄的我經(jīng)常多跑冤枉路.其實(shí),換個(gè)角度想想,這些都是公司最最基本的結(jié)構(gòu)和框架.如果連這些都沒有概念,談什么了解公司,做更大的.發(fā)展呢.且不論我是實(shí)習(xí)生,要是一個(gè)新的客戶經(jīng)理就業(yè),她也得從這些了解起來.因?yàn)橐粋(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)著與客戶的交流與溝通,滿足客戶的要求.她需要及時(shí)的寄樣品、領(lǐng)樣單.小事情,反映大成就.細(xì)節(jié)往往就決定成。嘈胚@些底層的經(jīng)歷,對以后的幫助會是非常大的.
突然覺得,這可能就是兩年以后的生活.每天朝九晚五,重復(fù)著有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上網(wǎng)、看電影,周末的時(shí)候朋友一起聚聚.似乎80后的我們對朋友有著特殊的感情,在朋友中我會感覺特別的輕松、自在,能暢所欲言,能表露快樂和哀愁.只是這樣的做夢著,以后的心酸可能現(xiàn)在體會不到,以后許多聚散的未知也是現(xiàn)在無法預(yù)知的.發(fā)現(xiàn)只有把握好了當(dāng)前,珍惜著現(xiàn)在,努力的過著每一天,盡量不要有什么等待,等待往往意味著遺憾.能實(shí)現(xiàn)的夢想就應(yīng)該毫不猶豫的去實(shí)現(xiàn),該把握住的應(yīng)該牢牢握在手里.青春無悔,青春無回!
部門實(shí)習(xí)報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是一個(gè)月前來酒店的實(shí)習(xí)生xx,目前在酒店的財(cái)務(wù)部門工作,當(dāng)時(shí)是您面試的我,不知道我在您的心中是否還有一點(diǎn)印象,我非常感謝您之前對我簡歷的滿意以及對我的賞識,也是非常的感謝您讓一個(gè)那么有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)部前輩來帶領(lǐng)我工作,但是我今天并不只是跟您道謝的,很抱歉,我因?yàn)樽陨淼囊恍┰蛭蚁胛疫是離職比較好,我知道這樣就是對不起您的.信任和栽培,但是我自己在財(cái)務(wù)能力上目前是個(gè)什么能耐我一清二楚,我也是結(jié)合了自己這段時(shí)間的財(cái)務(wù)工作情況才下這個(gè)決定的,有個(gè)詞語叫做及時(shí)止損,我現(xiàn)在早點(diǎn)辭職也是讓酒店少一點(diǎn)損失,酒店的人才栽培人選您還是留給別人吧,用在我身上就是浪費(fèi)了,也煩請您盡快的批準(zhǔn)我的辭職。
我說自己的工作能力偏下不是沒有道理的,我都在酒店工作一個(gè)多月了您看我有什么長進(jìn)嗎?雖說我是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是學(xué)習(xí)能力也是有的吧,并且我還是這個(gè)專業(yè)的,學(xué)起來應(yīng)該是事半功倍的,甚至可以說熟悉下工作就可以了,但是我目前為止還是干著財(cái)務(wù)部門最為簡單的工作,這件事您讓他帶領(lǐng)我工作的那個(gè)“師父”最有發(fā)言權(quán),他也想教我其他的啊,但是我現(xiàn)在連最簡單的工作都做不好, 時(shí)不時(shí)的還會出現(xiàn)這那的問題,有的毛病甚至都犯了好幾次了,我的那個(gè)師父其實(shí)早就對我不耐煩了吧,我知道對于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,您對我算是十分的照顧了,我很抱歉,我好想真的不適合這份工作,其實(shí)我的簡歷上有一部分都是我胡亂捏造的,事實(shí)上根本沒發(fā)生過,我的專業(yè)成績在學(xué)校算是很差的,大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)過去了,我對我的這個(gè)專業(yè)頂多算是入門,本以來工作是最適合加強(qiáng)自身的,在學(xué)校沒學(xué)好,說不定在工作的時(shí)候就學(xué)的通匯貫通了,但是事實(shí)證明是我想多了,想做這份工作,沒有經(jīng)驗(yàn)就得有非常扎實(shí)的理論知識,但是我呢什么都沒有,我一個(gè)月完全就是在混日子,我在想就算我不跟您辭職,等到我那個(gè)師父跟您匯報(bào)我的工作情況的時(shí)候,您也會想著辭退我吧,所以我就在這個(gè)月一結(jié)束我就立馬給您遞交了這份辭職報(bào)告,我想來想去,我也沒有必要繼續(xù)工作下去了,我這樣子就是在浪費(fèi)自己的時(shí)間,我經(jīng)過這段時(shí)間的工作也是決定了自己以后不會再從事財(cái)務(wù)工作了,所以我再繼續(xù)在酒店的財(cái)務(wù)部門工作下去也是沒有任何的意義。
最后我也是祝愿酒店能發(fā)展的越來越好,我辭職一事還請您見諒。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
部門實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
本周之內(nèi)我在生產(chǎn)部的三個(gè)組進(jìn)行了實(shí)習(xí)。前一天半是接上周未實(shí)習(xí)完的,繼續(xù)在包裝組實(shí)習(xí),接下來的三天在總裝組實(shí)習(xí),最后一天在插件組實(shí)習(xí)。下面我實(shí)習(xí)的先后順序報(bào)告一下我這周的實(shí)習(xí)內(nèi)容、心得體會以及下周的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
前一天半,我在包裝組實(shí)習(xí)。首先,回顧一下包裝組的主要流程,刮膠—清潔—品檢—疊彩盒—裝彩盒—裝箱—封箱—清尾—入倉。因?yàn)樯现艿囊惶彀胛乙呀?jīng)把每個(gè)工序流程都熟悉了,也知道了每個(gè)工序操作時(shí)的注意事項(xiàng),所以這一天半我給自己的任務(wù)是去了解一些與以后的銷售工作密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。通過這一天半實(shí)習(xí),第一,我了解了我們公司常見的幾種包裝方式有彩盒、白盒、吸塑或彩盒+吸塑。第二,彩盒的紙質(zhì)種類有125G、250G(單坑)、350G(灰芯)、400G這幾類,常見的是單坑和灰芯的;彩盒的顏色有4C、專色、4C+專色、單色的;彩盒的表面處理有過油磨光、過膜和過UV的。第三,包裝紙箱分為中箱和外箱,中外箱的紙質(zhì)有B=C(雙坑)、單坑和W=C這三種,在給客戶推薦包裝方式的時(shí)候,我們可以推薦有中箱的包裝,這樣能更好的保護(hù)產(chǎn)品,而且中箱裝的數(shù)量比外箱少,這樣也有利于提高批發(fā)商和零售商的銷售量。第四,我了解到客戶對于燈殼移印一般有以下幾個(gè)要求,移印的顏色,有印黑色的也有要求印其他顏色的,移印的面數(shù)有一面或兩面的。移印的方向有燈管向上和向下的,而且移印分油墨打印和激光打印,通常情況下是油墨打印。移印一定要清晰,有的客戶在移印測試時(shí)會用專用膠帶進(jìn)行粘貼。第四,客戶對產(chǎn)品投訴與包裝組有關(guān)的通常是清潔不到位,彩盒的整體外觀不夠整齊,如燈朝外部分,上面扣位部分等。只有注意到包裝的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們的產(chǎn)品才能給客戶一個(gè)良好的第一印象。
接下來的三天,我在總裝組實(shí)習(xí)。我總結(jié)出來總裝組的流程按這款燈是否加燈罩可分為兩種。不加燈罩的流程:焊燈頭/壓燈頭—上面蓋—燈頭沖壓—焊燈絲—焊電源線—合底蓋—品檢—老化—清尾—轉(zhuǎn)包裝組。加燈罩的流程:焊燈頭/壓燈頭—上面蓋—燈頭沖壓—焊電源線—繞燈絲—合底蓋—品檢—老化—清尾—轉(zhuǎn)備料組加罩—轉(zhuǎn)包裝組。在總裝組的實(shí)習(xí)過程中,第一,我認(rèn)識了幾種常見的燈頭,如E14、E27、B22、GU10、MR16。知道了燈頭分為傳統(tǒng)的焊燈頭和新型的免焊燈頭,燈頭的材質(zhì)有鐵鍍鎳、鋁鍍鎳、銅鍍鎳的。其中免焊燈頭的顏色可以是多樣的,有白色,藍(lán)色,黃色可供選擇。第二,燈頭的顏色要與客戶的要求保持一致,沖壓要整齊,有的客戶要求沖壓燈頭通過扭力測試。第三,在合蓋過程中需要注意的是,要將底殼里面的雜物、膠清理掉,以免搖晃時(shí)合蓋里有響動;檢查PCB板的元器件腳有無碰到一起,以免因碰在一起發(fā)生短路現(xiàn)象;電解電容要拉直。第四,我認(rèn)為總裝組的亮點(diǎn)之一在老化線,老化分為七個(gè)區(qū),低壓區(qū)、常壓區(qū)、高壓區(qū)、高溫區(qū),中壓區(qū),沖擊區(qū),漫游區(qū)。老化線主要是在模擬高溫,低壓,高壓的環(huán)境下,測試燈的工作情況,一個(gè)燈的老化時(shí)間接近一個(gè)小時(shí),通過老化后仍然可以正常工作的燈的質(zhì)量是有保障的。亮點(diǎn)之二在總裝組的總裝和品檢是同步的,因?yàn)樵诳傃b過程中很容易出現(xiàn)燈頭、面蓋、燈管混裝的現(xiàn)象,這樣同步檢測可以即時(shí)檢測出是否出現(xiàn)以上錯誤,如果出現(xiàn)可以即使糾正,將錯誤制止在剛開始發(fā)生的階段,不僅可以提高工作效率,也不至于出現(xiàn)因返工而浪費(fèi)原材料。
接下來,我在插件組實(shí)習(xí)了一天。我主要熟悉了插件組的工作流程:插件前的準(zhǔn)備—插件—壓件—浸錫—剪腳—第二次浸錫—補(bǔ)焊—(測板—返修)—測板—轉(zhuǎn)總裝組。在插件的過程中,第一,我認(rèn)識了機(jī)板上元器件的名稱以及知道了部分元器件的功能。如電解電容決定了燈的壽命,我們可以根據(jù)它的顏色辨認(rèn)出來,藍(lán)色的電解電容一般是資江的,壽命達(dá)8000小時(shí)。綠色的是6000小時(shí)。熱敏電阻是用PTC表示,它主要是起預(yù)熱保護(hù)燈管的作用,例如俄羅斯那里的`氣溫比較低,通常我們像這個(gè)國家的客戶推薦產(chǎn)品時(shí),最好推薦節(jié)能燈里裝有熱敏電阻的,這樣能更好的保護(hù)燈管。同時(shí),熱敏電阻決定了燈啟動的快慢,加有熱敏電阻的燈會啟動得慢一些。第二,插件組的亮點(diǎn)在于我們公司使用了一些自動化設(shè)備,例如除人工插件之外,我們可以同時(shí)使用機(jī)械插件,可以用切腳機(jī)切腳。在第二次浸錫的時(shí)候使用的是波峰焊這種自動化設(shè)備。使用機(jī)械操作,大大地提高了工作效率,增加了生產(chǎn)量。經(jīng)過了這一周的實(shí)習(xí),我不僅快速的適應(yīng)了在公司的工作和生活,和同事們相處得很愉快,實(shí)現(xiàn)了從校園生活到社會工作角色的轉(zhuǎn)變,而且懂得了要如何主動的去學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,懂得了抓重點(diǎn),方向性也明確了。上一周剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛進(jìn)生產(chǎn)部實(shí)習(xí),面對產(chǎn)品,自己的盲點(diǎn)太多了,不知道從何下手,有點(diǎn)無所適從的感覺。通過上周六的實(shí)習(xí)報(bào)告會以及這周的學(xué)習(xí),我慢慢的學(xué)會了抓重點(diǎn),明確了實(shí)習(xí)的目地并不是要我每一個(gè)工序都弄懂,也不要我掌握有關(guān)節(jié)能燈的全部知識,我們銷售部的實(shí)習(xí)是為以后銷售工作鋪墊的,所以只要重點(diǎn)了解與學(xué)習(xí)以后在銷售工作中常用的產(chǎn)品知識,這樣我就有了更加明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。出來工作之后還能和這么多剛畢業(yè)的同齡人一起工作與學(xué)習(xí),能夠得到主管和領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo),真的感覺很幸運(yùn),所以我會更加珍惜在這里的學(xué)習(xí)機(jī)會。
下一周,我將繼續(xù)在插件組實(shí)習(xí)三天,在這三天里,我會把PCB電路板上的各元器件的的名稱和它們的功能都弄清楚,還有關(guān)注客戶常投訴的問題哪些是與插件組有關(guān)的,要如何去避免這些問題的發(fā)生。之后會去備料組實(shí)習(xí),備料組要學(xué)習(xí)的產(chǎn)品知識有很多,例如燈頭的型號、面蓋的型號、套管的材質(zhì)、以及燈管的型號、燈管的管勁,外高圈數(shù)等。這些知識都是我在下周需要重點(diǎn)掌握的。我會以飽滿的熱情和積極的態(tài)度去迎接下一周的實(shí)習(xí)。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容記述:
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月7日——20xx年8月1日
2、實(shí)習(xí)單位和部門
洪山區(qū)政協(xié)辦公室。辦公室的主要職能:
。1)承擔(dān)區(qū)政協(xié)工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿的起草工作,向全國、省、市政協(xié)和中區(qū)委反映政協(xié)工作動態(tài),提供信息,提出建議。
(2)負(fù)責(zé)洪山區(qū)委重要工作的部署在本系統(tǒng)的貫徹落實(shí),負(fù)責(zé)洪山政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。
。3)負(fù)責(zé)上級和區(qū)委、政府日常來往公文的處理和區(qū)政協(xié)文件的起草、審核、擬辦、印刷、分發(fā)、立卷和歸檔工作。
。4)負(fù)責(zé)區(qū)政協(xié)全委會、常委會、主席會議、黨組會議以及區(qū)政協(xié)召開的大型綜合性會議的會務(wù)工作,聯(lián)系政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的日常活動。
。5)負(fù)責(zé)對在本區(qū)的省、市、區(qū)政協(xié)委員和區(qū)內(nèi)各人民團(tuán)體等政協(xié)組成單位的聯(lián)系。
。6)負(fù)責(zé)信息、《政協(xié)簡訊》的編輯工作,及時(shí)向省、市政協(xié)和區(qū)委辦、政協(xié)辦報(bào)送本區(qū)重要信息。
(7)負(fù)責(zé)政協(xié)機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作,管理機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、車輛及其他行政事務(wù)。
。8)負(fù)責(zé)接待安排來光澤視察、考察的上級政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、委員、工作人員和兄弟省、地(市)、區(qū)政協(xié)等負(fù)責(zé)人和工作人員。
(9)協(xié)助做好機(jī)關(guān)黨支部的工作和本單位的精神文明建設(shè)。
。10)承辦機(jī)關(guān)干部職工的工資福利事宜,做好機(jī)關(guān)離退休干部的服務(wù)管理工作。
。11)聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政協(xié)聯(lián)絡(luò)組工作。
(12)承辦上級政協(xié)和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
3、實(shí)習(xí)期間主要工作總結(jié):
在洪山區(qū)政協(xié)的一個(gè)月里,得到了辦公室王主任和外聯(lián)科汪科長的指導(dǎo)和幫助,基本上了解了洪山區(qū)政協(xié)的日常工作,同時(shí)也學(xué)到許多做人和做事的道理,公文寫作的能力也有所提高。
。1)協(xié)助王主任進(jìn)行關(guān)于洪山區(qū)科技發(fā)展稿件的整理工作。將稿件分成了科技公司篇、科技項(xiàng)目篇、科技人物篇,并找出了3份不合主題的文稿。
。2)協(xié)助王主任進(jìn)行關(guān)于洪山區(qū)改革開放30周年稿件的整理工作。對部分作品進(jìn)行修改和潤色,完成了上交市政協(xié)的文稿8篇。
。3)陪同王主任參加了市政協(xié)調(diào)研員對洪山區(qū)文化工作的調(diào)研會。在會上給各位領(lǐng)導(dǎo)倒水,并做會議記錄;會后,在汪科長的幫助下,完成簡報(bào)一份。
。4)陪同王主任參加洪山區(qū)關(guān)于改革開放的座談會,會上主要是聆聽老領(lǐng)導(dǎo)暢談區(qū)改革開放30周年。在會上做一些服務(wù)工作,并做會議記錄;會后,完成簡報(bào)一份。
。5)陪同王主任迎接市政協(xié)李副主席到黎元洪墓視察,并陪同各級領(lǐng)導(dǎo)一起參加關(guān)于黎元洪墓修葺和保護(hù)的座談會。在會上做會議記錄,會后寫一份簡報(bào)。
二、專題內(nèi)容分析
在洪山區(qū)政協(xié)我渡過了一個(gè)月的美好時(shí)光,不僅有像父親一樣的王主任教我做人和做事的道理,而且還有像姐姐一樣的汪科長關(guān)心我的日常生活,教了我很多公文寫作的技巧。我在這一個(gè)月鞏固學(xué)校學(xué)的知識的同時(shí),也學(xué)到了很多學(xué)校不可能學(xué)到的學(xué)問。
(一)、交際禮儀篇
。1)熱情。
在政府部門里面,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,要想得到政府工作人員的認(rèn)同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主動上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時(shí)候主動上前幫忙。
在實(shí)習(xí)期間,我見到政府的工作人員,不管認(rèn)識的還是不認(rèn)識的,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,都會主動打招呼。有一個(gè)管鑰匙的阿姨,因?yàn)槲颐看我姷剿,都主動上前叫她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟。有幾次我比主任早來了,阿姨看我來了,還沒開門都會幫我開門;還有時(shí)候主任提前走了,需要鑰匙關(guān)門,還沒到下班的時(shí)候,阿姨就會來幫我關(guān)門;政協(xié)開會一般都會有水果的,每次都有剩的,阿姨就會拿一些到我那里給我吃。因?yàn)槲业臒崆椴粌H讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實(shí)習(xí)活動帶來很多的便利。
。2)虛心
做為一個(gè)實(shí)習(xí)生,到了政府部門一定要虛心學(xué)習(xí),因?yàn)橐獙W(xué)的有很多很多。開始來到政協(xié)里面整天都是看文章,我就認(rèn)為政府部門的工作太簡單了,后來發(fā)現(xiàn)是錯了,其實(shí)還有好多東西要學(xué)。
后來王主任要我寫一份簡報(bào),我沒花多少時(shí)間,做了一份,結(jié)果交給汪科長看,汪科長說寫的完全不行,給我講了思路,要我重寫,我又馬上重寫了一份,汪科長接到后,滿臉不高心,修改了半天,交給我。這時(shí),我傻了,我修改了2次的文稿,被改的面目全非,仔細(xì)看了下,確實(shí)比我原先的那個(gè)好多了,現(xiàn)在的這份已經(jīng)很不錯了?墒墙唤o王主任,雖然王主任說第一次就寫成這樣,很不錯,后來再進(jìn)行了稍微的修改,但是我心里清楚這已經(jīng)不是我的東西了,上面更多的是汪科長的,看來我的公文寫作,雖然在學(xué)校學(xué)了,但是還需要更多的鍛煉。
還有一次一位作家來找王主任,帶來了一些材料,王主任要我去復(fù)印。我在學(xué)校哪里學(xué)這些東西,都是出錢人家?guī)兔?fù)印的,來到復(fù)印的辦公室,和阿姨說了下我要復(fù)印的事,我以為她會幫我復(fù)印,沒想到她只是演示一遍,要我自己來。我看過程也簡單,就自己來復(fù)印了,沒想到復(fù)印的第一張就把機(jī)子卡死了,阿姨把機(jī)子搞好后,告訴我要把紙張鋪平發(fā)進(jìn)去,后來才順利復(fù)印完。其實(shí)工作中我們有很多東西要向這樣的阿姨學(xué)習(xí),一定要保持虛心的態(tài)度,阿姨才會愿意教。
。3)真誠
來到政府部門,作為一名實(shí)習(xí),一定要真誠的對待自己的領(lǐng)導(dǎo),不要急功近利,這樣才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的信任。
每天我都會很早來到辦公室,打掃清潔和打開水,等王主任來后,幫王主任把水杯倒上開水,問問王主任今天有什么事做。我們部門比較閑,一有時(shí)間王主任就會和我聊天,問我的學(xué)習(xí)、生活、工作,有一次我來上班的時(shí)候,把手機(jī)掉在了公交車上,后來我去追我的手機(jī),遲到上班一個(gè)小時(shí),王主任看到我,不僅沒有責(zé)備我遲到的事,而是問我手機(jī)找到?jīng)],我說找到了,王主任非常高心。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,王主任跟我說:實(shí)習(xí)的同學(xué)來來去去已經(jīng)有很多了,我都沒有什么印象,但對于你我真的很喜歡,你幫了我不少忙呀,以后就沒有人給我倒水,沒有人給我改文章了。
在政府期間,還有像姐姐一樣的汪科長,在工作的時(shí)候,很嚴(yán)格,但是私下和我是好朋友。我經(jīng)常到她的辦公室串門,她也很歡迎我過去,每次都給我講政府部門內(nèi)部的知識,比如說:政協(xié)是一個(gè)無權(quán)的部門,但是政協(xié)的主席都是由實(shí)權(quán)派的領(lǐng)導(dǎo)兼任的,不然就起不到監(jiān)督的作用了。政府內(nèi)部的知識讓我們受益匪淺,她還會和我們講她的生活、愛情,她今年10月份就要結(jié)婚了,還要我去吃喜酒呢!
(二)、政府工作篇
起初來到政府機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的時(shí)候,認(rèn)為政府的'工作是輕松的,只要坐在辦公室里,看看報(bào)紙、喝喝茶,最多開開會、吃吃飯,但是看似簡單的工作,要做好也是不容易的。
1、開會
開會是政府部門的日常工作了,我在實(shí)習(xí)期間就參加了3次政協(xié)組織的會議,雖然都只是做一些服務(wù)工作,但還是成長不少。第一次王主任說要我參加會議,我還有點(diǎn)緊張,在學(xué)校也參加和組織過會議,但是畢竟在政府開會是頭一回。首先座位的問題,在政府開會,一定會按照領(lǐng)導(dǎo)等級高低,從對著門的上座向兩邊散開,我?guī)ьI(lǐng)導(dǎo)去會議室的時(shí)候,就要先搞清楚他應(yīng)該坐在那里;其次是倒茶,一般會議會進(jìn)行2個(gè)小時(shí),每半個(gè)小時(shí)就要倒一圈,同時(shí)要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯,如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了,也就要上去倒了。同時(shí)倒茶的順序也是很講究的,要從最高的領(lǐng)導(dǎo)開始倒,然后按等級高低依次倒;最后也是最重要的,做會議記錄,他們開會都是用武漢話說的,起初我還有些聽不懂,后來就還好了。做會議記錄一定要學(xué)會抓住重點(diǎn),如果每個(gè)人說的話都記住的話,就麻煩了也不可能,我開始寫的也是一點(diǎn)邏輯和思路都沒有,經(jīng)過幾次鍛煉后,就基本能抓住重點(diǎn)了。
2、吃飯
我陪同王主任和領(lǐng)導(dǎo)吃了3次飯,雖然在學(xué)校里,學(xué)了許多關(guān)于吃飯的知識,特別是酒文化,但是要真正運(yùn)用卻是很難的。政府人員吃飯座位講究是一定的了,和開會一樣,但吃飯時(shí)敬酒卻是最重要的。我在這幾次吃飯中,終于見到了老師經(jīng)常跟我們說的領(lǐng)導(dǎo)身邊帶的“酒殺手”,他們開始是不動的,埋頭吃自己的,一旦領(lǐng)導(dǎo)說要敬誰,“酒殺手”,2話不說,馬上站起敬酒,而且一飲而盡,這時(shí)候被敬的領(lǐng)導(dǎo)怎么也要喝一點(diǎn)。
經(jīng)過這幾次吃飯,我也遇到了解決不了的問題。老師總是在課堂上說,應(yīng)該是小輩主動敬長輩,在吃飯的時(shí)候,我應(yīng)該算是小輩了,等級最低(實(shí)習(xí)生)、年紀(jì)最小,但是該不該主動上前敬,我真不知道了,因?yàn)橐淮蠹也徽J(rèn)識我;二作為實(shí)習(xí)生,主動敬酒是不是太囂張;三我的上級汪科長都沒要敬酒,我就敬,是不是不太好。經(jīng)過一番考慮,我決定靜觀,后來就有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)來敬我,但是汪科長沒回敬,我也沒回敬。這些知識,也許只有過來人才能教你,不然在學(xué)校是永遠(yuǎn)學(xué)不到的。
3、公文寫作
在政府里面學(xué)習(xí),還有一個(gè)主要的工作,就是公文寫作,我在實(shí)習(xí)期間完成了3篇簡報(bào)和一篇倡議書。原本以為都大學(xué)快畢業(yè)了,這政府的寫作工作應(yīng)該沒問題的,可是到做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),自己寫的東西和政府部門要求的完全不合。
我們在大學(xué)里,寫文章一般都喜歡從自己的角度出發(fā),談自己的認(rèn)識和看法,但是政府的文章一般都是要反映實(shí)際情況,比如說簡報(bào),就是要把一次座談或者調(diào)研會的內(nèi)容做一下總結(jié),所以切忌加入自己的想法和思維;政府的文章對措辭相當(dāng)嚴(yán)格,要求字斟句酌,不能有任何差錯,因?yàn)橐o領(lǐng)導(dǎo)看的,比如有一次寫簡報(bào),給汪科長看,改了3次,還要交給王主任看,又改了3次,一個(gè)簡報(bào)寫了將近一周;政府文章行政色彩很重,每次寫簡報(bào),重要領(lǐng)導(dǎo)的講話,就要寫進(jìn)去,其他的就不用了,而且比重、先后也要按行政級別來區(qū)分,有時(shí)候一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)可能沒說話,或者沒有對此次會議有建設(shè)性意義的講話,但也要把他的名字在簡報(bào)中提一下。這些也許沒什么道理,但是要在政府機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)里面工作是一定要懂的,不然一定會吃虧。
三、在實(shí)習(xí)中收獲最大與體會最深的內(nèi)容
在洪山區(qū)實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社
部門實(shí)習(xí)報(bào)告5
1實(shí)習(xí)背景
貿(mào)易中的電子商務(wù)的普及,21世紀(jì)是信息技術(shù)的時(shí)代。隨著生產(chǎn)的自動化。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計(jì)信息化將是21世紀(jì)必然趨勢。但是國現(xiàn)今的基層審計(jì)單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計(jì)信息化的現(xiàn)狀,審計(jì)人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)呢帶著這個(gè)問題,聯(lián)系了省縣省審計(jì)局,并在那進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
被審計(jì)對象進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí),本文所探討的審計(jì)信息化是指。審計(jì)人員為了實(shí)現(xiàn)其審計(jì)目的收集必要的審計(jì)證據(jù),采取必要的審計(jì)程序,對企業(yè)的運(yùn)營的合規(guī)性以及利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行審計(jì)的工作。
2實(shí)習(xí)單位介紹
編制大約30人?h屬于省的經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)縣,新野縣審計(jì)局是隸屬于國家審計(jì)署的縣一級的審計(jì)單位。所以審計(jì)機(jī)構(gòu)不像大城市那樣有很多的審計(jì)事務(wù)所,審計(jì)單位只有審計(jì)局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機(jī)關(guān)。平時(shí)業(yè)務(wù)工作量并不太多,同一時(shí)間基本上只進(jìn)行一家被審單位的審計(jì)。
3實(shí)習(xí)單位信息化現(xiàn)狀介紹
軟件基礎(chǔ),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)由三個(gè)重要的方面構(gòu)成:硬件基礎(chǔ)。管理及操作系統(tǒng)的人員。要實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息化,則必須三方面均達(dá)到網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的要求。因此我結(jié)合網(wǎng)上調(diào)查的國的現(xiàn)狀,針對我實(shí)習(xí)單位,從這三個(gè)方面來分析網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的現(xiàn)狀。
1硬件條件
力爭達(dá)到有4060大中型企業(yè)事業(yè)單位和縣級以上國家機(jī)關(guān)在帳務(wù)處理,財(cái)政部1994年5月4日發(fā)布了關(guān)于大力發(fā)展我國會計(jì)電算化事業(yè)的意見》其中關(guān)于推動我國會計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展總的目標(biāo)是2xx0年。應(yīng)收應(yīng)付款核算,固定資產(chǎn)核算,材料核算,銷售核算,工資核算,成本核算,會計(jì)報(bào)表生成與匯總等基本會計(jì)核算業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化;其他單位的會計(jì)電算化開展面應(yīng)達(dá)到103020xx年,力爭80國管理較好的大型企業(yè),會計(jì)電算化方面應(yīng)該具備了較好的硬件條件,但是從總體上而言,電算化的硬件條件仍不太高,要實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)電算化以及非企業(yè)財(cái)務(wù)部門電算化則有更大的差距,更別說網(wǎng)絡(luò)化了另外要實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)審計(jì),必須達(dá)到全社會的信息化,網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)支護(hù)方式,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成等的電子化,則還有更長的路要走。
其現(xiàn)狀基本上于我國的大的局勢類似,針對新野縣審計(jì)局這樣的基層單位。具備一定數(shù)量的微機(jī),也基本建立了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但是硬件較落后,網(wǎng)絡(luò)也只是簡單的局域網(wǎng)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),防火墻和其他配套設(shè)施并沒有建立起來。
2軟件條件
1網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件及應(yīng)用
安易,早在20xx年我國主要的財(cái)務(wù)軟及生產(chǎn)商:如北京用友。山東浪潮通用,成都金算盤,深圳金蝶等公司的財(cái)務(wù)軟件來看,大多數(shù)具有一定的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理與傳輸?shù)墓δ,都推出了自己的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。最近五年由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及,中國財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛"觸網(wǎng)"從產(chǎn)品,服務(wù),運(yùn)營等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)型。中國財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件進(jìn)入新的發(fā)展階段。但是這些新的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的推出時(shí)間大都在2xx2-20xx年之間,所以在社會中使用的面還不太大,同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件覆蓋的核算領(lǐng)域還不太廣?傮w上而言我國的會計(jì)電化軟件還是比較理想的與國際先進(jìn)水平差距也不太大。但是要達(dá)到審計(jì)信息化所要求的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的水平,由于我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相對于國際先進(jìn)水平的落后,仍然有很大的差距。
也還有一些小的財(cái)務(wù)軟件開發(fā)公司開發(fā)的小規(guī)模的實(shí)用的財(cái)務(wù)軟件也的相當(dāng)?shù)亩。?shí)習(xí)單位采用的正是這樣的軟件。但即使是這樣小規(guī)模的低成本的軟件的使用依然不很成熟。
評審等方面的法規(guī)如《財(cái)務(wù)軟技術(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)98xx1等均著眼于財(cái)務(wù)軟件本身。財(cái)務(wù)軟件在設(shè)計(jì)時(shí)大多沒有考慮專用的審計(jì)軟件接口,國關(guān)于財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì)。使得在財(cái)務(wù)軟件中嵌入適時(shí)跟蹤監(jiān)控的審計(jì)程序難以實(shí)現(xiàn),使審計(jì)人員采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)一定困難。少量的財(cái)務(wù)軟件雖有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化功能,也只是對于會計(jì)賬簿的格式進(jìn)行了簡單的轉(zhuǎn)化,F(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件的編譯采用多種計(jì)算機(jī)高級語言,如AcceVBVCPowerPoint等,但由于軟件的編譯過程沒有規(guī)范的程序,導(dǎo)致財(cái)務(wù)軟件的.庫結(jié)構(gòu)和科目代碼等至今沒有統(tǒng)一的準(zhǔn)則。這種現(xiàn)狀對計(jì)算機(jī)審計(jì)的發(fā)展極為不利。計(jì)算機(jī)審計(jì)軟件要發(fā)展,不能專為一種財(cái)務(wù)軟件而開發(fā),財(cái)務(wù)軟件的編譯結(jié)構(gòu)不一樣,必然導(dǎo)致計(jì)算機(jī)審計(jì)軟件的編譯過程過于龐大或者對于部分財(cái)務(wù)軟件的不適用。所以必須像規(guī)定會計(jì)準(zhǔn)則一樣,規(guī)定財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),使計(jì)算機(jī)審計(jì)能得以順利地發(fā)展。
雖然我國的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件較國際先經(jīng)水平的差距不大,總之。但是由于基層單位資金缺乏,信息化基礎(chǔ)較差,目前使用面還不廣。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的設(shè)計(jì)沒有考慮審計(jì)軟件設(shè)計(jì)的需要,使得審計(jì)軟件的數(shù)據(jù)收集以及其功能的發(fā)揮受到很大的制約,F(xiàn)狀不是很理想。
2審計(jì)軟件
主要有以下幾類:國現(xiàn)存的審計(jì)軟件概括起來。
①審計(jì)法規(guī)管理系統(tǒng)。
②審計(jì)抽樣軟件。
該類軟件能完成審計(jì)表格及有關(guān)參數(shù)的增,③表格法審計(jì)軟件。刪,改維護(hù),能輸入審計(jì)表格中要抄錄的數(shù)據(jù),能計(jì)算并填入審計(jì)表格中由計(jì)算得到數(shù)據(jù),能按預(yù)定的格式打印輸出審計(jì)表格。
、芑üこ填A(yù)決算審計(jì)軟件。
如由北京通審軟件公司開發(fā)的2xx0通審軟件。⑤工具箱式通用審計(jì)軟件。
該類程序是為了完成某些特定的審計(jì)任務(wù)。例如,⑥工具箱式通用審計(jì)軟件。公路費(fèi)審計(jì)程序,工會經(jīng)費(fèi)審計(jì)程序,材料成本差異審計(jì)程序等。
國的審計(jì)軟件已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),從以上種類的覆蓋度可以看出。審計(jì)署也已經(jīng)高度重視計(jì)算機(jī)審計(jì)和審計(jì)信息化,制定出了相應(yīng)的計(jì)劃。并正在積極的推行現(xiàn)有審計(jì)軟件的應(yīng)用推廣。但是國現(xiàn)有的審計(jì)軟件大都處于滿足穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)的階段。還沒有適用于網(wǎng)絡(luò)審計(jì)的審計(jì)軟件。即使是這樣,象新野審計(jì)局這樣的基層單位仍沒有實(shí)力購買使用單機(jī)版的這樣只是單機(jī)的電子化應(yīng)用不可能將信息化的好處完全帶到審計(jì)中,F(xiàn)狀急待改進(jìn)。
3審計(jì)人員
占審計(jì)人員的25審計(jì)業(yè)務(wù),審計(jì)署提出信息化建設(shè)總體目標(biāo)和構(gòu)想中指出全國審計(jì)系統(tǒng)已有3萬多人具備計(jì)算機(jī)初級水平。公文管理,辦公自動化方面運(yùn)用計(jì)算機(jī)的水平都有較大提高。計(jì)劃加強(qiáng)計(jì)算機(jī)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。全國培訓(xùn)8xx名審計(jì)信息化骨干,提高他審計(jì)工作中解決實(shí)際問題的能力,推動計(jì)算機(jī)審計(jì)的廣泛運(yùn)用;重點(diǎn)培養(yǎng)2xx名審計(jì)信息化專家,進(jìn)行IT審計(jì)師專家水平培訓(xùn)。
由于我國CPA市場化建設(shè)及推行較晚,但是注冊會計(jì)師的行業(yè),F(xiàn)行的CPA素質(zhì)較低。同時(shí)在CPA考試中也沒有計(jì)算機(jī)方面的要求,因此絕大多數(shù)的CPA運(yùn)用計(jì)算機(jī)的水平很低。CPA審計(jì)工作仍然是傳統(tǒng)的手工審計(jì)。計(jì)算機(jī)僅僅用作文字處理或者基本不用。省新野縣審計(jì)局共有4名注冊審計(jì)師,并且年紀(jì)相對交大,都已經(jīng)習(xí)慣了手工審計(jì)的步驟,很難使他接受新的計(jì)算機(jī)的審計(jì)流程。其他審計(jì)人員有的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好,能夠熟練操作計(jì)算機(jī),但是很難把審計(jì)業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)信息化結(jié)合起來進(jìn)行。
國審計(jì)的計(jì)算機(jī)審計(jì)的水平高于CPA計(jì)算機(jī)審計(jì)的水平。審計(jì)雖然已經(jīng)在一定程度進(jìn)入了穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)的階段,因此。但是仍然處于其初級階段。而CPA計(jì)算機(jī)水平僅僅處于繞過計(jì)算機(jī)審計(jì)的階段,僅僅運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理,穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)的階段還沒有開始,最多有極少數(shù)的CPA進(jìn)入了穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)的階段。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告6
學(xué)校安排我們個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就是讓我們對已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),在接觸社會的實(shí)務(wù)操作過程中,加強(qiáng)我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、分析解決問題的能力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。
20xx年x月x日我在有限公司進(jìn)行了有關(guān)財(cái)務(wù)方面的專業(yè)實(shí)習(xí)。現(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)單位概況
有限公司,是由集團(tuán)和集團(tuán)共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于20年月日正式成立,其前身為19年成立的公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共個(gè)集裝箱泊位。位于的經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運(yùn)、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò),是地區(qū)和地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。以港為依托,融合吸收了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港集團(tuán)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù),利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運(yùn)網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部門工作。公司財(cái)務(wù)部大概有個(gè)人,財(cái)務(wù)經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計(jì)帶我,她們對我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了個(gè)從業(yè)多年,會計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會計(jì)師。雖然自己也是財(cái)務(wù)管理專業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們個(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。主辦會計(jì)先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時(shí),她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!”人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,而對于會計(jì)來說經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的.工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤和虧損。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
會計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《》、《》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信”實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,公司基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會
為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!
在個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會計(jì)知識,但也能把整個(gè)會計(jì)報(bào)表做出來,也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會計(jì)報(bào)表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這個(gè)月中所接觸的會計(jì)卻讓自己的知識有所提高,看過會計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會做好筆記,事后對其改進(jìn)和注意。慢慢的對于會計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在這短短個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對會計(jì)熱情。會計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!
在這短短的個(gè)月時(shí)間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這個(gè)月中所接觸的會計(jì)卻讓自己的知識有所提高,看過會計(jì)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。
第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
五、致謝
這個(gè)月來很感謝給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,重要的是單位的財(cái)務(wù)經(jīng)理和帶我的位前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)椭。同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師老師,在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告7
假期在老師的幫助下我來到了吉林省××廳實(shí)習(xí),在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里讓我受益匪淺,無論是在學(xué)習(xí)上還是在人際交往上等其他各方面都學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,感觸頗深,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容為:
一、實(shí)習(xí)單位基本概況
略
二、實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程
該實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)除了日常的財(cái)務(wù)處理外還要對全省的各個(gè)××部門進(jìn)行審計(jì),規(guī)劃和計(jì)劃全省的××部門的財(cái)務(wù)資金及相關(guān)工作。其日常的財(cái)務(wù)工作主要是通過“用友財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版”進(jìn)行操作的,其主要內(nèi)容如下:
。1)、根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證填制記賬憑證。
。2)、審核憑證,試算平衡。
(3)、對賬
(4)、結(jié)賬
。5)、編制本月的相關(guān)報(bào)表
。6)、打印會計(jì)憑證,與原始憑證粘貼裝訂成冊。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解單位的情況,該單位為行政單位,了解其各職能部門的設(shè)置。行政單位的主體是行政單位;對象是執(zhí)行單位預(yù)算過程中各級行政單位財(cái)政資金的領(lǐng)撥、使用及結(jié)果;原則為真實(shí)性、相關(guān)性、可比性、一貫性、及時(shí)性、清晰性、收付實(shí)現(xiàn)制、專款專用、實(shí)際成本計(jì)價(jià)、重要性;特點(diǎn)為目標(biāo)是行使政府職能,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動范圍較窄,業(yè)務(wù)活動具有明顯的非營利性,財(cái)務(wù)管理以預(yù)算撥款為中心,收支核算必須嚴(yán)格服從預(yù)算管理的要求,以收付實(shí)現(xiàn)制為會計(jì)核算基礎(chǔ),不需要進(jìn)行成本核算。
2、閱讀相關(guān)書籍,了解單位的主要工作與相關(guān)職能。
3、了解工作部門—規(guī)劃計(jì)劃財(cái)務(wù)處的主要工作與職能以及記賬方法、會計(jì)制度等。
4、幫忙送文件、打印和復(fù)印文件、會計(jì)憑證等,熟悉工作環(huán)境及適應(yīng)工作環(huán)境。
5、查閱相關(guān)會計(jì)憑證,了解主要會計(jì)科目與主要業(yè)務(wù)等。其主要的會計(jì)科目分為資產(chǎn)類、負(fù)債類、凈資產(chǎn)類、收入類和支出類。主要會計(jì)科目有暫付款、固定資產(chǎn)、暫存款、撥出經(jīng)費(fèi)、經(jīng)費(fèi)支出包括基本支出和項(xiàng)目支出、應(yīng)付工資等。我們接觸到的主要業(yè)務(wù)是報(bào)銷和借款。
6、手工對賬10年1月—6月份,主要是零余額賬戶用款額度,理解和掌握零余額賬戶用款額度這一賬戶。
7、運(yùn)用excel表格制作固定資產(chǎn)明細(xì)表,掌握和運(yùn)用excel表格的功能。了解到該單位的固定資產(chǎn)與企業(yè)的固定資產(chǎn)處理方法不同,該單位的固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊,不攤銷。
8、整理和修改XX年年會計(jì)憑證,了解其主要業(yè)務(wù)、會計(jì)科目及原始憑證與記賬憑證相對應(yīng)及粘貼方法等。
9、了解“用友財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版”的主要功能及與學(xué)校學(xué)習(xí)的用友軟件的不同。運(yùn)用用友軟件的好處,包括:采用計(jì)算機(jī)替代人工記賬、算賬、報(bào)賬,以及對會計(jì)信息進(jìn)行分析和利用的過程,促進(jìn)會計(jì)工作的效率和質(zhì)量;促進(jìn)現(xiàn)代單位會計(jì)工作的規(guī)范化和會計(jì)工作職能的轉(zhuǎn)變,為整個(gè)現(xiàn)代單位的管理工作現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ),更加的方便、快捷、省時(shí)省力。
10、運(yùn)用“用友財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版”記賬,主要是10年7月份的業(yè)務(wù)。主要業(yè)務(wù)是報(bào)銷和借款。
11、修改錯誤憑證,理解和掌握主要業(yè)務(wù)的記賬方法及各會計(jì)科目的作用,熟練運(yùn)用和掌握“用友財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版”。
四、實(shí)習(xí)心得體會
這兩周的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及會對計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一、作為一個(gè)會計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為單位的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講,會計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上單位發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己。我認(rèn)識到專業(yè)課的重要性,使我有了動力,也對會計(jì)工作產(chǎn)生了興趣,我決定回學(xué)校以后一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
1、學(xué)習(xí)好預(yù)算會計(jì),掌握預(yù)算會計(jì)與企業(yè)會計(jì)的不同:
1)會計(jì)核算基礎(chǔ)不同,預(yù)算會計(jì)為收付實(shí)現(xiàn)制,企業(yè)會計(jì)為權(quán)責(zé)發(fā)生制。
2)會計(jì)要素構(gòu)成不同,預(yù)算會計(jì)包括:資產(chǎn)、負(fù)債、凈資產(chǎn)、收入和支出,企業(yè)會計(jì)包括:資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤。
3)會計(jì)等式不同,預(yù)算會計(jì)為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn),企業(yè)會計(jì)為:資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益。
4)會計(jì)核算內(nèi)容及方法有其特殊性,預(yù)算會計(jì)為:固定資產(chǎn)與固定基金對應(yīng),固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊;對外投資與投資基金對應(yīng);對專用基金實(shí)行?顚S棉k法;不實(shí)行成本核算,即使有成本核算,也是內(nèi)部成本核算。一般沒有損益的核算。
2、學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識,熟練掌握用友軟件,雖然用友軟件在學(xué)校曾經(jīng)學(xué)習(xí)過,比較熟悉,但與實(shí)際操作中的'用友軟件有一定的差別,學(xué)習(xí)得還不夠系統(tǒng)與全面,仍需繼續(xù)鉆研與學(xué)習(xí)。
3、熟練掌握excel表格的功能。
4、熟悉和掌握電腦的基本知識和其他知識。
二、作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。實(shí)際工作與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論只是有很大的差距,應(yīng)本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真求教,注重以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)。會計(jì)工作需要我們要認(rèn)真仔細(xì),有耐心。
三、作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是單位管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。要學(xué)會為人處事,接人待物,同時(shí)要知道相關(guān)的禮儀知識。要有團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)與人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告8
從進(jìn)入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先,我得感謝貴公司給我一個(gè)的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點(diǎn)得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn),把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅(jiān)持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實(shí)習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:
1、對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;
2、對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時(shí)可以現(xiàn)場做防水實(shí)驗(yàn);
3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn),讓業(yè)主和物管信服;
4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭風(fēng)相對;
5、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案,對公司報(bào)價(jià)不是很清楚,實(shí)地考察能力不足;
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場部的工作;
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會,討論問題,交流;
9、在尋找新客戶的同時(shí),要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;
11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績不佳,但我們得不斷問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠(yuǎn),規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
公司市場部實(shí)習(xí)報(bào)告的延伸閱讀——寫實(shí)習(xí)總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的'概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
暑期社會實(shí)踐是對會計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進(jìn)行調(diào)查,接近社會、了解社會、利用所學(xué)的會計(jì)專業(yè)知識服務(wù)于社會,要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會要求。
二、實(shí)踐狀況
這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,透過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí),財(cái)務(wù)部門只有幾個(gè)人,其中有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級會計(jì)師,發(fā)揮實(shí)際作用的是這位中級會計(jì)師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的潛力,也讓我找到自我的位置。單位里完全按潛力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)間會計(jì)的我們,能夠說對會計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。透過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的`東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下方就是我透過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
會計(jì)實(shí)踐中最實(shí)際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實(shí)踐起來,很繁瑣。會計(jì)做賬的每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰,按格填寫。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
該廠每一天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計(jì)算時(shí)總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會計(jì)總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,
最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報(bào)表。這是會計(jì)操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機(jī)取巧的想法。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。
透過一年多的會計(jì)知識的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法,但是在實(shí)踐中,尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,并不能把課本的知識和實(shí)踐結(jié)合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時(shí)候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時(shí)刻檢查自我的工作有沒有按照要求來做。
下方是我總結(jié)的幾個(gè)在會計(jì)實(shí)際操作中就應(yīng)認(rèn)真履行的原則及注意事項(xiàng)。
(一):期初建賬及余額的錄入
會計(jì)是對一個(gè)會計(jì)主體在一段會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)資料做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)務(wù)必有的科目之外,還就應(yīng)從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計(jì)科目。因?yàn)闀?jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)狀況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會計(jì)憑證,并對憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的狀況下,就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否貼合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不留意就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的資料,做好記賬憑證以后交給會計(jì)前輩審核一下,之后就能夠登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證透過審核后就能夠進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬必須要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯誤,或者方向的錯誤,因?yàn)橛涗涘e誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)狀況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
暑期社會實(shí)踐是會計(jì)專業(yè)學(xué)生認(rèn)識社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期調(diào)查社會,親近社會,了解社會,運(yùn)用會計(jì)專業(yè)知識服務(wù)社會。要求學(xué)生深入企事業(yè)單位認(rèn)真調(diào)查,認(rèn)真分析研究調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果,得出相應(yīng)結(jié)論。對于畢業(yè)后就要工作的學(xué)生來說,更能適應(yīng)工作和社會的要求。
二,實(shí)踐的地位
今年暑假,我來到當(dāng)?shù)匾患壹徔棌S,通過一個(gè)熟人的介紹,進(jìn)入工廠財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)部只有幾個(gè)人,包括一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的中級會計(jì)師,他起了實(shí)際作用。
一開始公司沒讓我做什么,觀察我有沒有耐心投身行業(yè)。然后就是大量的工作,量大難度大但是要求不高,就是考察我的潛力,讓我找到自己的定位。在單位,待遇是按潛力分配,不是按學(xué)歷分配。社會準(zhǔn)則是,不會工作的人就是廢物,哪怕你是大學(xué)生,文化高,素質(zhì)高,談吐好,氣質(zhì)高,溫柔做作等等。山外有山,人外有人。虛心向別人學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。
由于我們學(xué)會計(jì)學(xué)了這么長時(shí)間,可以說對會計(jì)基本熟悉。我們基本掌握了會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。通過實(shí)踐,似乎這些只是紙上談兵。如果把這些理論性很強(qiáng)的東西付諸實(shí)際應(yīng)用,我們就無從下手,一無所知。下面是我通過這次會計(jì)實(shí)踐學(xué)到的',書本上學(xué)不到的會計(jì)特點(diǎn)和積累,以及很多題目之外的原因。
會計(jì)實(shí)務(wù)中最實(shí)際的就是做賬,看似簡單,實(shí)際上卻是繁瑣。會計(jì)制度對會計(jì)的每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯了數(shù)字,要用紅筆畫和橫線,然后加蓋責(zé)任人印章,才能作廢。數(shù)碼書寫有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰,按格式填寫。另外記賬的時(shí)候要知道每個(gè)明細(xì)分錄和總賬的名稱,不能亂涂亂畫,要謹(jǐn)慎處理。
對于每一筆業(yè)務(wù),根據(jù)其原始憑證,逐一登記入賬憑證,并記錄明細(xì)賬、日記賬、總賬等。對遺漏或錯誤賬戶的任何更正不允許隨意添加和更改,也不允許欺詐。
工廠每天每個(gè)月都要結(jié)賬,每個(gè)賬頁每月都要關(guān)閉一次。還有很多稅務(wù)賬要記。計(jì)算中總有很多大大小小的問題。幸運(yùn)的是,會計(jì)總能耐心地教我,從他身上學(xué)到很多東西。
核算方法:首先根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生情況,取得原始憑證,登記為記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫賬戶匯總表和試算平衡表。
最后,在總賬中登記。成本結(jié)轉(zhuǎn)后,根據(jù)總分類賬,填寫資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、利潤表等年度報(bào)表。這是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。在工作中,Ange要按照要求去做,不要有任何投機(jī)取巧的想法。
在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)會計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。第一,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須登記到可能關(guān)聯(lián)的賬戶中,如記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。,顯示其原始憑證。其次,每一筆會計(jì)交易都是有根據(jù)的,按時(shí)間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。第三,在會計(jì)實(shí)務(wù)中,不允許隨意增加和變更錯賬更正,不允許弄虛作假。每一個(gè)程序和步驟都是以會計(jì)制度為基礎(chǔ)的。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范化。
通過一年多的會計(jì)知識學(xué)習(xí),積累了一些關(guān)于會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論和基本方法。但是在實(shí)踐中,尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,無法將課本的知識和實(shí)踐結(jié)合起來。我總會犯錯,犯錯后總會做出改變。有時(shí)候需要做幾次調(diào)整才能做對賬,這讓我不得不帶著課本上班,時(shí)刻檢查自己的工作是否按要求做了。
以下是我總結(jié)的一些會計(jì)實(shí)務(wù)中應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行的原則和注意事項(xiàng)。
(1):開戶和余額錄入
會計(jì)是反應(yīng)、監(jiān)督、預(yù)決策、決策等。會計(jì)主體在會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。首先要從建賬開始,就是根據(jù)公司可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)做一個(gè)初步的規(guī)劃。除了企業(yè)必須有的科目外,還要從實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)出發(fā),設(shè)置相應(yīng)的會計(jì)科目。由于會計(jì)科目是反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄的會計(jì)基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的初始會計(jì)狀態(tài),建立總賬和明細(xì)賬,然后錄入期初余額,在建立的總賬和明細(xì)賬上如實(shí)反映企業(yè)以前的余額。
(2):填制會計(jì)憑證并審核
在設(shè)置會計(jì)科目、建立總賬和明細(xì)賬的情況下,公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都要按照時(shí)間順序,按照原始憑證填制會計(jì)憑證。填制會計(jì)憑證時(shí),要認(rèn)真檢查原始憑證是否符合要求,并根據(jù)經(jīng)審核的原始憑證真實(shí)填制會計(jì)憑證。在實(shí)際培訓(xùn)過程中,我們使用雙倍金額的會計(jì)憑證。有時(shí)候不注意,會把金額填錯方向。我們必須在會計(jì)憑證上如實(shí)記錄原始憑證的數(shù)量,并將原始憑證粘貼在會計(jì)憑證的背面,以真實(shí)反映企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的信息。制作會計(jì)憑證后,我們就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(3):會計(jì)賬簿的登記和結(jié)算
會計(jì)憑證審核通過后,即可進(jìn)行賬簿登記。登記總分類賬是以已簽字的會計(jì)憑證為基礎(chǔ),將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐一記錄在總分類賬和明細(xì)賬中,以便對期末的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總計(jì)算,如實(shí)反映企業(yè)在一個(gè)會計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。會計(jì)期末,應(yīng)根據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本核算和利潤分配?傎~和明細(xì)賬的登記一定要謹(jǐn)慎,金額或方向不能有錯誤,因?yàn)橛涗涘e誤的總賬和明細(xì)賬不能如實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),會導(dǎo)致期末賬戶匯總時(shí)數(shù)據(jù)不真實(shí)、試算不平衡等諸多問題,從而無法結(jié)賬。而且反向查賬的時(shí)候工作比較復(fù)雜。它造成了會計(jì)工作時(shí)間的失誤,不能及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)形勢。因此,在總賬和明細(xì)賬的前期登記過程中,主要把握謹(jǐn)慎性原則,做到無會計(jì)憑證,如實(shí)登記入賬。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、尊典市場部概述
1、尊典市場部現(xiàn)有品牌為歐式風(fēng)格的《尊典》和青少年家具《長江七號愛地球》,還有一個(gè)正在新開拓的高端品牌《印象東方》。
A、市場部現(xiàn)有組織架構(gòu):
B、市場部銷售團(tuán)隊(duì)劃分:
a、市場部經(jīng)理
b、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理 c、內(nèi)勤(跟單員、單證員)
d、前臺(負(fù)責(zé)樣品間管理和零散客戶銷售) C、尊典銷售體系現(xiàn)有三種市場經(jīng)營模式;
a、經(jīng)銷商、代理商模式 b、直營店模式
c、個(gè)人客戶直銷模式(主要為公司關(guān)系客戶)
2、《印象東方》項(xiàng)目起始于公司之前構(gòu)思《中國印》設(shè)計(jì)。以意大利設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路為主線,加入豐富的東方元素。以打造一個(gè)具有簡單但不平凡,奢華但不張揚(yáng)的高檔品牌。
項(xiàng)目流轉(zhuǎn)程序:市場調(diào)研—產(chǎn)品及品牌規(guī)劃(市場定位、產(chǎn)品風(fēng)格、成本、售價(jià)等)—
產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)—產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—產(chǎn)品打樣—樣品評審—產(chǎn)品推廣(展會、樣板間、廣告、招商等)。
二、實(shí)習(xí)目的
通過在市場部的實(shí)習(xí),了解和熟悉現(xiàn)階段尊典市場部從品牌策劃、市場開發(fā)推廣和售后服務(wù)的流程和執(zhí)行規(guī)范。學(xué)習(xí)家具行業(yè)新品牌策劃開發(fā),項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤等相關(guān)事物。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月30日至 12月31日
四、實(shí)習(xí)導(dǎo)師
薄總、卞娟、張陸華、藍(lán)云煙。感謝市場部各位同事在實(shí)習(xí)中提供的支持和幫助。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容概述
根據(jù)市場部及產(chǎn)品開發(fā)實(shí)際情況,沿公司安排實(shí)習(xí)方向,按照營銷體系架構(gòu)、品牌生命、營銷策劃、市場開發(fā)模式、銷售終端管理培訓(xùn)、市場反饋與售后服務(wù)以及《印象東方》項(xiàng)目劃分實(shí)習(xí)內(nèi)容。并針對這七個(gè)部分對尊典市場部和項(xiàng)目管理進(jìn)行分析和思考。以下將按照這幾個(gè)部分展開報(bào)告。
六、報(bào)告內(nèi)容
1、營銷體系架構(gòu)分析 1.1 營銷體系架構(gòu)現(xiàn)狀:
從20xx年興利尊典家具公司組織架構(gòu)中的銷售架構(gòu)圖中可以看到,公司將市場策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)劃分在銷售部架構(gòu)內(nèi),降低了對于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、新市場模式的創(chuàng)新和市場調(diào)查反饋重視的程度。
同時(shí)戰(zhàn)略性的品牌規(guī)劃的缺失,導(dǎo)致企業(yè)在市場定位、產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略調(diào)整上缺乏創(chuàng)新和活力。
1.2 改善現(xiàn)狀思考:
要改變企業(yè)缺乏創(chuàng)新、活力的格局,首先要調(diào)整營銷管理部的架構(gòu),把產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、市場及品牌策劃、人才儲備和管理、客戶服務(wù)提升到企業(yè)全局高度。調(diào)整后的組織架構(gòu)圖如下:
1.3 對于公司未來整體架構(gòu)的構(gòu)想 公司組織架構(gòu)圖:
整體架構(gòu)調(diào)整的`構(gòu)想目的:
A、企業(yè)戰(zhàn)略層面規(guī)劃和管理的強(qiáng)化 B、品牌長期規(guī)劃及營銷策劃的強(qiáng)化 C、專業(yè)銷售的強(qiáng)化 D、產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)的強(qiáng)化 E、中高級管理人才培養(yǎng)儲備的強(qiáng)化
F、企業(yè)形象和服務(wù)在終端客戶心中的地位強(qiáng)化 G、倉儲運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一和專業(yè)化
1.4 其中部分部門主要職責(zé):
部門實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、工作內(nèi)容
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)
6、計(jì)算管理人員考勤,并將明細(xì)送至各部門核對、簽字
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動合同
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、實(shí)習(xí)體會
在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實(shí)習(xí)之旅,其實(shí)這里的人并沒有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù),而真正學(xué)到多少寶貴知識,是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序,而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此,實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實(shí)而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn),認(rèn)真完成每一件事,希望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣,由最初初來報(bào)到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個(gè)過程,可以展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里,我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持自學(xué),也是我在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨,不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務(wù),都堅(jiān)持完成,沒有任務(wù)時(shí),便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,自學(xué),不但是單純地接授式學(xué)習(xí),還要在各種實(shí)習(xí)工作中,從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn),“學(xué)而思”,“思而學(xué)”,“學(xué)而時(shí)習(xí)之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞保俏以趯?shí)習(xí)過程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在這里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實(shí)習(xí),倒不如說我們是去學(xué)習(xí),是離開課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了,認(rèn)識了幾個(gè)朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個(gè)大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作,我就應(yīng)該自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全,預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準(zhǔn)備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車,領(lǐng)導(dǎo)不批,由于沒有經(jīng)驗(yàn)很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請單填制,派車單費(fèi)用報(bào)銷單,出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對出差有了進(jìn)一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復(fù)的工作,有沒有技術(shù)含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進(jìn)行了一場別開生面的開導(dǎo),說這些事情雖然看似簡單,但是關(guān)系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真,我感到很幸福很興奮。
三、實(shí)習(xí)收獲
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是xxxx食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我現(xiàn)在上班3個(gè)多月了,在這短短3個(gè)多月中,也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的`好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這3個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在實(shí)習(xí)的過程中,通過,,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非人力資源專業(yè)的關(guān)系,對人力資源有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
四、通過在職的3個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
回想起自己的這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時(shí)候,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。
最后,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝中心的工作人員對我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告13
售前和售后支持部門的實(shí)習(xí)生:
在我們加入bea后的第一個(gè)周末,我們參加了一項(xiàng)非常有意義的活動--"走向2011"長走競賽,大學(xué)畢業(yè)生各部門實(shí)習(xí)生感言。有很多bea員工和我們一起走,我們作為志愿者,向長走運(yùn)動員提供"長征"路上所需的物品。
雖然我們沒有參與競賽,但是卻被這次活動的精神打動,它對于中國的奧運(yùn)之夢是很重要的一步,對于我們?nèi)谌隻ea大家庭也是很重要的一步。
在以后幾天,我們充滿熱情的開始了在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。這種經(jīng)歷真是令人興奮,有那么多的材料和資源可供使用,包括技術(shù)書籍和bea完整的產(chǎn)品系列,最重要的還是可以與那些富有經(jīng)驗(yàn)的員工一起交流。所有這些都在最大程度上幫助我們更好地認(rèn)識了bea近乎完美的產(chǎn)品。
自我我們加入bea以來,我們學(xué)到了很多有價(jià)值的知識,也在一些項(xiàng)目上努力做出我們的貢獻(xiàn),例如我們設(shè)計(jì)并建立了中國售前支持部門的網(wǎng)上門戶,將知識中心里的內(nèi)容做了分類來方便以后的使用。
通過這些實(shí)際的演練,我們?yōu)橐院蟮难芯客晟屏俗约旱闹R結(jié)構(gòu),另外一個(gè)更重要的結(jié)果是我們?yōu)楣咀龀隽素暙I(xiàn),這正是我們樂于去做的且極有意義的事情。
學(xué)習(xí)的過程是艱苦的,但是公司也為我們放松身心創(chuàng)造了條件。游云秀谷就是其中一個(gè)非常好的活動。風(fēng)景秀麗,讓人心曠神怡,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)畢業(yè)生各部門實(shí)習(xí)生感言》。
這種不同的環(huán)境幫助我們更好地接觸和了解他人,很多活動如爬山、野餐、和其他娛樂活動都可以讓我們獲得放松并有機(jī)會相互交流和溝通。
研發(fā)中心的實(shí)習(xí)生:
在開始的幾天里,研發(fā)中心的總經(jīng)理frank,qa部門的經(jīng)理angela,以及研發(fā)中心的其他同事為我們提供了很多幫助和有用的建議。
frank給我們做了一個(gè)簡短的報(bào)告來介紹軟件開發(fā)的原則, angela給我們講了qa工作的基本過程。之后,我們感受到當(dāng)遇到問題時(shí)總能找到相關(guān)的人來獲得幫助。
很快,我們就從同事們和內(nèi)部資源上學(xué)到了bea的軟件開發(fā)方法和標(biāo)準(zhǔn)流程。這些是我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。
接著我們和很多新員工一起參與了新員工的入職培訓(xùn)。在三天的培訓(xùn)中,我們對bea的'歷史、戰(zhàn)略、商業(yè)運(yùn)作、技術(shù)和銷售等有了整體的概念。
總經(jīng)理沈惠中和人力資源總監(jiān)jimmy為我們做了關(guān)于bea核心價(jià)值觀和人力資源政策和指導(dǎo)的精彩演講。他們所主張?"承擔(dān)責(zé)任"給了我們很多啟示。
chris cheng的技術(shù)講解讓我們對bea的技術(shù)有了非常清楚的認(rèn)識,還有很多其他精心準(zhǔn)備的演示也給了我們很多指導(dǎo)。
我們8個(gè)qa 部門的實(shí)習(xí)生將負(fù)責(zé)tuxedo產(chǎn)品的測試。
為了做好開始新工作的準(zhǔn)備, angela為我們安排了tuxedo的培訓(xùn)。在8天的培訓(xùn)里,我們學(xué)習(xí)了兩個(gè)系列的課程。一個(gè)系列是tuxedo管理,一個(gè)是tuxedo atmi 開發(fā)。
我們的老師--劉先生是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師,他不僅與我們分享書本上的知識,還為我們更輕松的學(xué)習(xí)提供了很多背景知識。他知識豐富又幽默,使我們從培訓(xùn)中學(xué)到了很多關(guān)于tuxedo的知識。感謝bea和angela為我們創(chuàng)造的機(jī)會。
我們中大多數(shù)人都處于職業(yè)生涯的起步階段,我們非常幸運(yùn)地能夠與人力資源部門的jimmy,penny交流,他們具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),告訴我們在學(xué)習(xí)新技術(shù)的同時(shí),還有其他的東西需要我們在組織中不斷學(xué)習(xí)。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、北京西藏大廈的概況
北京西藏大廈于xx年開業(yè),20xx年重新裝修,并分為A B 兩座樓。xx年2月被北京市旅游局評為三星級旅游飯店,20xx年8月晉升為四星級飯店。位于亞運(yùn)村 安慧橋旁,毗鄰亞運(yùn)村商圈,建筑外觀以藏族風(fēng)格為主,周圍有中國奧林匹克體育中心、中華民族園、北辰購物中心。西藏大廈展示了西藏經(jīng)濟(jì)、風(fēng)情、民俗,餐廳及大堂、客房采用西藏民族建筑風(fēng)格,融合國際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施及服務(wù),成為北京地區(qū)首家具有民族特色的涉外飯店。
客人可以在有獨(dú)具裝修特色的藏式餐廳,香帕拉用餐,或者具有現(xiàn)代風(fēng)格的咖啡廳,也可以在具有民族特色藏式風(fēng)格的包間用餐。為了迎合大眾的口味,餐廳不僅有藏式的宮廷菜,還有川菜和淮揚(yáng)菜,并深受大家的喜愛。作為西藏駐京辦事處的直接接待酒店,也經(jīng)常接待一些西藏的重要的領(lǐng)導(dǎo)人。
二、北京西藏大廈餐飲部經(jīng)營管理中存在的問題
。ㄒ唬┕芾黼A層的高端人才較少,導(dǎo)致人員流失率大。
領(lǐng)班以上的職位較少,而且數(shù)量不是很絕對,在這工作都覺的上升空間小。而且在這里能干長時(shí)間的人很少,有些領(lǐng)班提升為主管可能會需要七八年之久。每當(dāng)忙的時(shí)候,人員都不夠,尤其是十層有婚宴,二層包間預(yù)訂率也高的時(shí)候,會出現(xiàn)人員短缺的現(xiàn)象
。ǘ⿵N師整體散漫,菜品創(chuàng)新較少
廚房是餐飲部很重要的一部分,廚師也是員工及領(lǐng)導(dǎo)最不敢惹的。有些時(shí)候出菜慢,出菜的口感色澤,有些時(shí)候還會不一樣。對待散客餐和領(lǐng)導(dǎo)餐的差別甚大。直接影響到了的酒店?duì)I業(yè),會導(dǎo)致客源流失。
。ㄈ⿵臉I(yè)人員的素質(zhì)低下,服務(wù)質(zhì)量差
現(xiàn)在的基層員工,也就是直接對客的一線員工。本應(yīng)該本著顧客就是上帝的原則,為客人們服務(wù),盡量滿足他們所有的要求。但是在服務(wù)過程中會在人們心中有一個(gè)不成文的定式,就是在會對消費(fèi)高的客人會格外照顧,服務(wù)會面面俱到。而對于一些消費(fèi)低的,可能就會隨著心情服務(wù)。如果這時(shí)候客人要求再多一些,服務(wù)態(tài)度就會下降。服務(wù)員會覺得花這么點(diǎn)錢,還事這么多。在服務(wù)過程中可能會出現(xiàn)不耐煩,不理客人的.要求,違背了微笑服務(wù)的原則。
(四)培訓(xùn)系統(tǒng)不完整,培訓(xùn)力度不夠
培訓(xùn)是提高員工整體素質(zhì)的重要部分。一般企業(yè)應(yīng)該每個(gè)季度都安排培訓(xùn)。而西藏大廈每年只培訓(xùn)一次,而且是全員整體參加,統(tǒng)一培訓(xùn)。沒有分開部門,分開培訓(xùn)。安排的時(shí)間并不是所有人都方便參加,而如果人員不夠可能會導(dǎo)致有些人不能參加培訓(xùn)。
三、該酒店餐飲部經(jīng)營管理中產(chǎn)生問題的原因分析
。ㄒ唬⿻x級空間慢,管理體系不完整,員工幸福指數(shù)低。
一是由于是國企單位,在管理體系上不是很完整。領(lǐng)導(dǎo)幾并不是很注重人才培養(yǎng),加上在這里的提升空間有限,沒有固定的體系和標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)員工的業(yè)績,會讓員工覺自己的技能無處展現(xiàn),并且在考勤上過于嚴(yán)格。二是好多人思想傳統(tǒng),認(rèn)為干服務(wù)行業(yè),低人一等,不愿意干服務(wù)行業(yè)。再就是員工住宿條件差,工作時(shí)間不穩(wěn)定,會存在客人什么時(shí)候走,服務(wù)人員什么時(shí)候下班的規(guī)定。一周只休息一天半,并且對于事假和病假考勤過于嚴(yán)格,若請假會對以后所有的獎金有影響,會讓員工幸福感下降。如果員工另外遇到好的機(jī)遇,可能就會選擇跳槽,導(dǎo)致了餐飲部的人員流失。
。ǘ┱衅笍N師過程不嚴(yán)格,對于出菜沒有嚴(yán)格要求
對于中廚房和面點(diǎn)師傅,好多都是外聘的,期滿就走。所以他不受大廈的領(lǐng)導(dǎo)直接管理。在平時(shí)出現(xiàn)菜的質(zhì)量不好的時(shí)候,上菜人員可能急與考慮客人著急,并且閑麻煩,可能就直接給客人上菜了,并不會要求中廚房重新做。這樣長期下來,會造成廚師在做菜中的不認(rèn)真,因?yàn)樽霾缓靡矝]有懲罰,反倒可以讓他省些力氣。而對出新菜的方面,有管理者的問題,也有點(diǎn)菜服務(wù)員的問題。上級不要求出新菜,
廚師就算想創(chuàng)新也不行。并且推出新菜后,銷售人員也不太會給客人推銷,推銷力度很小。銷售量小,這樣也會導(dǎo)致廚師不愿推出新菜。
。ㄈ┱衅搁T檻較低,管理不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)不夠。
在酒店行業(yè),是屬于門檻較低的行業(yè),不需要太高的學(xué)歷。高中以上,或者基層服務(wù)員不需要什么學(xué)歷就可以入職。在這種大多都沒有受過高等教育的人中,更應(yīng)該嚴(yán)格的要求和培訓(xùn),但是卻沒有。并沒有具體的明文規(guī)定,平時(shí)對待客人應(yīng)該怎么樣,如果服務(wù)不好,遭到客人投訴會有什么樣的懲罰。而這里的領(lǐng)導(dǎo)也只會特別重視員工對于西藏來這的領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),不會特別要求員工對于散客應(yīng)該是一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。這樣就會導(dǎo)致員工懶散的行為。而有些員工還心氣高,想著我憑什么要為他服務(wù),要求那么多。并且部門內(nèi)的培訓(xùn)也特別少,沒有具體培訓(xùn)過,應(yīng)該怎么對客人服務(wù),這樣會導(dǎo)致新來的員工會看著老員工如何為客人服務(wù),并效仿。而這時(shí)候老員工如果散漫,也會給新員工造成散漫的現(xiàn)象,并進(jìn)入一個(gè)死循環(huán)的現(xiàn)象中。
部門實(shí)習(xí)報(bào)告15
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月底至今
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
三、實(shí)習(xí)單位和部門
xx省xx市xx區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部,銷售部
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共xx名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為xx銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國xx之進(jìn)口卷材,國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年寒假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年寒假實(shí)習(xí)的單位—xx市xx區(qū)xx昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了不少東西。由于之前寒假在里面實(shí)習(xí)過,當(dāng)時(shí)工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
。2)、宣傳語:lg地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
。3)、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會給買家一個(gè)真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個(gè)更好的感覺與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的'鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí),但是自己覺得進(jìn)步了,還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費(fèi)會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費(fèi)會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
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