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社會工作實習報告

時間:2024-08-15 17:16:05 實習報告 我要投稿

社會工作實習報告(15篇)

  在現在社會,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的社會工作實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社會工作實習報告(15篇)

社會工作實習報告1

  一、實習目的

  1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應有的價值觀、素質、工作態(tài)度和行為;

  2、學習專業(yè)社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;

  3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中,運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

  4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧;

  二、實習時間

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  三、實習單位背景材料的介紹

  xx年7月20日,河南省首家“社工進社區(qū)”試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務機構。同時,也是鄭州大學、鄭州輕工業(yè)學院、河南財經學院、安陽師范學院、河南財稅高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地,省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業(yè)社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建,以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質高效服務,促進個人成長,構建和諧社會。xx年,列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設試點基地。20xx年9月加入鄭州市青聯自組織界別,成為全國首批加入青聯自組織的會員團體。20xx年,注冊為河南省志愿者聯合會團體會員。

  目前,社工服務站擁有專職人員3人,兼職骨干人員18人,注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨—團—站”聯動、“職業(yè)社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路,在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業(yè)社工+義工”聯動模式,提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向:專業(yè)化、職業(yè)化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學院陸相欣教授、張寶鋒博士,河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業(yè)顧問;我們的口號是:“有困難找社工,有時間做義工!”

  乘車路線:市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

  到農業(yè)路豐樂路站即到。

  四、實習主要內容

  1、作為項目組的`成員,主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

  2、兼職攝影,拍攝活動照片。

  3、參與舉辦的大型活動:

 。1)3月28日的“助寒門學子救母慈善義演義賣義捐”

  (2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

 。3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

  (4)4月18日的“關愛留守兒童——商丘之行”

 。5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

  4、設計布置個案工作室

  5、協助拍攝社工站宣傳片

  五、實習反思:

  (一)社會工作前行的路還有多遠

  1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多,過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場舉辦的“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是鄭開國際馬拉松賽,這樣,相當一部分人分流了,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。

  2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關系,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對復雜的人際關系,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。

社會工作實習報告2

  了解或學習過社會工作專業(yè)的人都會知道:在中國,社會工作發(fā)展并不均衡,社會工作專業(yè)實習報告。社會工作專業(yè)的專業(yè)老師第一堂課就給我們講了社會工作專業(yè)在我國發(fā)展的歷史與過程。在我國,社會工作真正發(fā)展的時間并不長,甚至經過了很長時間的被“沉寂”。三年的社會工作專業(yè)學習過程中,老師曾多次和我們強調說,沿海城市的社會工作發(fā)展的較快,而且專業(yè)性很強(相對于國內其他地區(qū)而言,與國外的社會工作專業(yè)性還是有一定差距),有機會以后可以去這些地區(qū)去實習。雖然我沒能去沿海地區(qū)實習,但是我在xx獲得了一次寶貴的專業(yè)實習機會。我很感謝xxxx智障人士xx家園能給我這次真正接觸社會工作專業(yè)實踐的機會,同時也很感謝園長封老師的熱情接待和督導晁老師的悉心指導,使我在家園中獲得了專業(yè)的成長并且更加堅定社會工作專業(yè)的價值觀。xx家園的服務對象是智障人士,以照顧無自理能力的重度智障人士和培訓輕中度的智障人士的獨立生活能力為目標。xxxx家園是半封閉模式的訓練中心,機構里有9名工作人員,他們對26名智障人士提供教育訓練以及住宿看護服務。在實習過程中我每天和工作人員一起照顧這些智障孩子,大家生活在一起,有家的溫馨。通過一個月的實習,我漸漸的體會到他們的工作壓力與艱辛,也讓我發(fā)現了一些自身專業(yè)不成熟的問題,使我以后對社會工作更加有信心。

  一.家園簡介

  xxxx智障人士xx家園創(chuàng)建于XX年,是一個年輕的ngo,但是經過兩年的發(fā)展,家園已經取得了讓人可喜的成績。家園主要是為低能若能人士提供服務。作為一個年輕的民辦的非盈利機構,她沒有像慧靈和拉拉手那樣的名氣,所以也就沒有能獲得像她們那樣多的外界資助,這使得xxxx家園在發(fā)展過程中,比自上而下的ngo機構成長的更為艱辛。家園里吸收了不同年齡,不同性別的智障若能人士,并形成了托管,教育,培訓等的綜合服務形成了比較合理的服務模式。xxxx智障人士xx家園是在政府有關部門的資助和注冊備案的民間非營利性志愿服務機構,主要以下面幾個服務為中心,對智障人士提供服務:

  1.低能成人托管

  為18歲以上中重度低能成人提供看護服務,設置模擬工作空間和家庭環(huán)境,輔導學習簡單的`生活自理和家居技能。若學生日后的生活自理能力衰退或喪失,機構則為他們提供護理服務。

  2.低能青年職業(yè)訓練

  為15-25歲的輕度低能青年提供勞動技能訓練,授以生活技能及規(guī)范的操作技能,培養(yǎng)其良好的工作習慣和社會就業(yè)適應能力,并積極推薦就業(yè)。是他們以后能夠有機會真正地融入到正常人的生活當中。

  3.學齡兒童教育

  為4-12歲的輕中度低能、弱能兒童提供教育訓練及住宿服務,選用適合于他們的教材經行學齡教育,并且更具孩子具體情況進行階段學習。

  4. 自閉癥兒童康復

  為自閉癥兒童提供心理輔導、語言和感知訓練以及行為糾正等系列康復服務,根據學童的個別差異,專設個人訓練計劃,進行個案輔導。

  二.智障定義、分類及成因

  做智障人士的專業(yè)社工就必須首先了解智障許多相關情況,在實習之前雖然對其有一定的了解,但是在實習的過程中,我是還對智障情況加強了了解。

社會工作實習報告3

  對于大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷.針對自己所學的專業(yè),實習的首選當然是和自己專業(yè)密切相關的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭斗場,想找一份和自己專業(yè)相關的職業(yè)是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè).”只是用在這里并不十分精確,應改成“先實習,再擇習.”

  經過一番痛苦的尋找,終于找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關系,但至少獲得了一份實習工作.面試的時候,心里還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心里底氣不足,不知道將會被問什么樣的問題.我的第一個問題是讓我說一下自己的優(yōu)點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優(yōu)點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表達能力不錯,適合銷售;第二.我的責任心比較強,會認真的做好工作;第三.我比較有親和力,有利于和人交流”,經過一番回答之后,我的自信心也增強了不少,隨后的回答越來越流暢,在回答完所以的提問后,對于今年天自己的表現還是很滿意的.第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個消息很是激動,我終于有了一份實習的工作,隨后我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關于化肥的信息.接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的主要對象是農產品經銷商,他們是在城鄉(xiāng)的結合帶,因為那里才是市場,對于農村,我是不怎么熟悉的,因為我從小就在城市里長大,對于去農村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現實的.殘酷敲打的支離破碎.來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作為突破口,因為這里賣的化肥品種比較多,方便進行推銷.走進店里,老板立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什么,當得知我們不是來買化肥,而是推銷后,老板的臉色陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態(tài)度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃.實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟.

  這個實習是痛并快樂著的,現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨.在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收獲,但從中也看到了很多自己的不足,社會經驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日后的生活中進行磨練,通過實習中我發(fā)現自己持之以恒的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以后的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對于自己的優(yōu)點要進一步的發(fā)揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!

社會工作實習報告4

  一實習安排:

  XX年5月4日至XX年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四9:16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。

  二實習目的:

  社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗,能有更高層次的理解。

  通過實習來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論,在學習理論的同時,業(yè)能夠將理論聯系實踐;

  發(fā)現自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;

  親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。

  給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;

  從實習中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經驗;

  培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。

  三實習意義:

  社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗,能有更高層次的理解。在帶領小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升;通過實習發(fā)現自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;在實習中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在?傊瑢嵙曈|發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。

  實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的`思索中我選擇社會工作在行政方面的內容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉變成工作員角色;對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉,促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據領導意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責把關;負責會議的準備工作;充分發(fā)揮綜合協調職能,處理工作員工部門之間關系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領導提供高質量的服務;負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責任務。

社會工作實習報告5

  寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期實習作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了工作實習,主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會與感悟。

  一、實踐目的:

  實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  二、實踐內容:

  通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。

  三、實踐結果:

  通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。

  四、實踐總結與體會:

  1、掙錢的辛苦

  每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。

  2、人際關系

  在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  3、具備隨機應變的能力

  要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。

  4、微笑面對每一位顧客

  對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的.人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。

  5、認識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

  五、概論與綜述:

  在這次為期較短的實習中,獲益匪淺,深切感受到實習的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學?床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做實習最大的收獲。

社會工作實習報告6

  7月20至8月31日,我個人參加了暑假社會實習活動,在一所比較正規(guī)大型,而且又是由各個部門允許的娛樂場所當一名服務員,在此期間,我感同身受,了解了一些有關該會所的問題。

  從管理上來看,首先,該場所有三個股東,其中有一個最大的股東,他們才是保證該場所正常營業(yè)的最重要的管理者,他們對該場所,所有營業(yè)人員有權利,有資格管理,并嚴格要求,盡管我甚至所有營業(yè)人員在營業(yè)期間偶爾看到他們出現在這個場所,但是,我看得出他們的工作才是非常辛苦的,如果想讓此類娛樂場所得到經營,這的確是一件相當不容易的事,很容易看出,那些部門,如:公安部門,消防部門,城管部門,文化局,衛(wèi)生局等等,一旦知道該場所要經營,三天兩頭就會來干涉,像這一類似的問題就特別需要該場所最重要的管理者出面解決,他們將在私底下做大量的工作,與各個部門建立關系網,說明了社會關系的重要性,即任何一個創(chuàng)業(yè)人,想在社會上立足,并能保證他所創(chuàng)業(yè)務正常經營,其中可能最起碼的要求是:他們必須有較好的社會關系和較強的社會交際能力,但是,這種社會交際能力并不是每一個人生來就有的,他們都是在事業(yè)過程中經歷無數次失敗,嘗試各種各樣的業(yè)務工作,從中汲取經驗教訓,慢慢與世人發(fā)展社會關系而最終達到解決問題,他們都是這樣慢慢鍛煉出來的,正所謂每一個成功人世后面都有著艱苦的'磨練和可怕的經歷,他們都是一步一個腳印,踏踏實實,充分發(fā)揮他們自己的潛能敢于嘗試外來事物。

  其次,該場所在管理上還有營業(yè)經理,副經理,各個領班,檢查員,收銀員,保安,清潔工,各個包房服務人員,采購人員和專業(yè)技術機工等等,負責營業(yè)工作管理,該場所在管理上有條有序,可以說每一個部分的人員都不可缺少,這樣在管理上是非常完善的,各部分人員之間又有著不同的分工,來共同保證營業(yè)的正常有序的開展。

  該場所從分工來看,營業(yè)經理主要負責管理所有營業(yè)期間的所有工作人員,對他們子工作上嚴格要求,嚴肅對待,還負責處理營業(yè)過程中,并負責解釋客人買單時,客人出現的疑難之處,還配合營業(yè)經理管理好整個會所有公共財產,還有其他人員的分工情況就不依依列舉出來了。

  從服務上看,所有營業(yè)人員似乎服務很周到,想盡一切辦法把客人給安頓好了,讓他們心甘情愿到這里來消費,所以要求所有服務員必須立即解決客人的所需,客人需要什么或是在唱歌,跳舞正興奮的時候,機子突然出現故障等等。

社會工作實習報告7

  寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。

  社會實習職業(yè):業(yè)務員。

  由于經濟原因我家在x年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實習,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實習我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行。通過實習我總結出幾點:

  第一,服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

  這些年貨是去年所沒有的,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我的榮幸。下聯:您的滿意是我的愿望。橫批:誠信為本。

  誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

  第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

  我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的.背影,心中有一種說不出的滋味。

  我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

  通過一個多月的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

社會工作實習報告8

  一、 實習安排:

  20xx年5月4日至20xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習,社會工作實習報告。每周四9:00——16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。

  二、 實習目的:

  社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗,能有更高層次的理解。

 。ㄒ唬┩ㄟ^實習來進一步鞏固社會工作專業(yè)知識和理論,在學習理論的同時,業(yè)能夠將理論聯系實踐;

 。ǘ┌l(fā)現自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;

  (三)親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。

  (四)給在大學生活中不適應人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助;

 。ㄎ澹⿵膶嵙曋蝎@得一些專業(yè)工作的技巧與經驗;

 。 培養(yǎng)專業(yè)的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。

  三、 實習意義:

  社會工作是一門實務性很強的專業(yè),只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業(yè)工作的經驗,能有更高層次的理解。一、在帶領小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;二、與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發(fā)揮自己的專業(yè)特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業(yè)認同感有很大地提升;三、通過實習發(fā)現自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平;四、在實習中,能更多的更實際的培養(yǎng)社會工作者應有的職業(yè)素養(yǎng),也能較多的明白社會工作的價值所在。總之,實習觸發(fā)了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會,實習報告《社會工作實習報告》。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。

  實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉變成工作員角色;對社會工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉,促進各項事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據領導意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發(fā)的文件負責把關;負責會議的準備工作;充分發(fā)揮綜合協調職能,處理工作員工部門之間關系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領導提供高質量的`服務;負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發(fā)揮職能作用,圓滿履行職責任務。

  下面有一些自己在實習中的體會,可能有些同學這樣認為上帝是對他們的不公平,我們要知道欲成大事者,“必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能!睂τ诿總人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學生,覺得自己的能力很強,做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學習的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學習才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習的時候什么都不會,但一經慢慢地做起來,才慢慢地了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數的工作都應該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。

  回想一下自己在濟南山泉社會工作服務社辦公室實習的這段時間,是多么的豐富精彩,讓我們自由自在地沉迷在實習的階段中,在實習結束后,我們帶上這段時間在山泉學會的知識,翱翔在人生旅行中。

社會工作實習報告9

  社會工作是一門科學更是一門藝術,它不僅要求自身獨立的學科知識,更需要專業(yè)服務技巧的學習與實踐。相對于社會學,社會工作是一門操作性非常強的學科,需要大量的社會實踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內容,提高了對專業(yè)的認識,在實踐中提高了專業(yè)素質、鞏固了專業(yè)知識,同時也掌握一些基本的專業(yè)實操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間,是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認識。

  一、實習基本情況

  20xx年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心,開始了為期兩個月的畢業(yè)實習。永和街家庭綜合服務中心是 20xx年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺,由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業(yè)服務、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業(yè)人員等特殊群體,運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調動和整合社會資源,為街道轄區(qū)內居民,個人和家庭提供多元化社會工作專業(yè)服務。中心的的服務包括九大系列:婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業(yè)輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區(qū)組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。

  我大部分時間是在機構的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內的殘障人士作為學員,幫助他們提高適應能力,盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實,11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。

  二、實習主要內容

  1.實習工作內容

  實習開始的前兩周,我跟著有經驗的'一線社工在不同的領域內學習,最后在大致了解中了心各個領域的工作后,根據機構的要求,我被安排在了殘障部實習。實習期間協助一線社工開展的殘疾人服務主要有:情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會資源聯絡和提供服務,增進案主個人和家庭的能力。

  實習期間除了協助一線社工開展服務活動外,在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作,我參加并協助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組,通過小組活動促進殘疾人發(fā)展個人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組,增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業(yè)服務、人文和諧”的宗旨,協助在職社工完成中心的各項工作,同時獨立完成中心分配下來的工作。

  作為殘障部的實習社工,我的職責是通過走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象,進行評估、跟進,為其提供服務。同時借助永和街工療站為平臺,為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。

  2.實習經歷

  早在實習開始前的一個多月,我們就已經開始聯系實習單位,從一個個機構投簡歷開始到網絡視頻面試,最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心,開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難,首先是對環(huán)境的不熟悉。機構雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開始的一個星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時,好不容易找到機構,還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因為缺乏技巧而出現錯誤,在前臺做行政的時候,管理機構供小朋友借去玩的玩具,出現過登記已還卻找不到實物的情況。

  這兩個月共計9周的時間里,前2周跟著經驗豐富的在職社工學習,對中心各個部門的工作都有一個大致的了解,最后根據自己的興趣選擇自己擅長的領域。接下來2—

  —3周的時間選定自己感興趣的領域協助在職社工開展小組活動,并做一些家訪的任務,剩下的時間除了繼續(xù)協助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員,策劃并領導開展小組活動,最后獨立按要求完成小組的總結與評估。

  剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個領域比較感興趣,如何計劃完成這兩個月的實習,比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域,那就先從了解開始,于是我用兩個星期從前臺行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數據,再后來協助在職社工組織小組,開展社區(qū)活動,最后因為我會講粵語,同時對青少年工作這塊比較感興趣,于是機構安排我到殘障部學習。

  到了殘障部,一開始是協助社工開展工療站的恒常性服務,教工療站的學員們做康復訓練,開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動,一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候,由于對我的不信任,學員們都不聽從我的引導,我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學員對我比較了解后,我開始建立起了威信,學員們也能夠聽從我的引導,于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。

  在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣,這次實習更加堅定了自己的目標,揚起風帆向前行進;也許會有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個月,但是所經歷的,所收獲的卻是前所未有的。

社會工作實習報告10

  時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同于往年,剛到家不久,我就來到x省x公司x農業(yè)分公司報到了,最后被安排到x隊任秘書助理。短短一個月的實習時間,卻讓我收獲良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我并沒有參加過社會實習活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實習活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。

  首先,我感受到的是農村的改變。一開始因為工作的地點在農村,心里就有些擔心能不能很快地適應那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那么擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。

  然后就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的.時候,我真的是很開心,終于可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實習、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校里,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決。

  而在單位里面,就很可能因為個人在細節(jié)上的差錯,牽一發(fā)而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,盡管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細致,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。

  再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創(chuàng)新。x月x日,x農業(yè)大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人,在曾志強副總經理的帶領下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收獲與種植,針對當前狀況進行討論研究并給予建議。

  一個月的時間不長,這次的實習內容與本人的專業(yè)知識也關系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教!皩嵙暢稣嬷,希望以后通過更多的實習活動,不斷提升自身能力。

社會工作實習報告11

  一、實習目的

  1、通過這次的實訓使我深刻的體會到從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識基礎。

  2、通過此次 實訓使我更能明白到作為一個學生與作為一個在職人員的差別,體會到轉換角色的過程。

  3、通過此次實訓使我明白作為一名社工的職業(yè)價值的維持度。

  二、實習時間

  20xx年9月—20xx年12月,到社區(qū)實地走訪調查六次以上。

  三、實習地點

  同沙社區(qū)、東城科技園

  四、實習單位

  東莞市毅行社會工作服務中心

  五、實習的主要內容

  1、訪問社區(qū)工作者,講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧;

  2、研究社區(qū)工作的現狀及分析問題;

  3、做社區(qū)需求分析、服務方案的設計。

  六、實習過程與內容

  在實訓的過程中,有疑惑有收獲,當然也會產生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個領域,融入這個集體,更深入的去了解工人這個團體,至少了解到工友們表面上的需求,也認識到作為一名社工,我們應該怎樣去融入工友這個群體,與他們搭起一條橋梁;當然,在這其中我也產生過一些倦怠,認為目前我在機構所做的工作是無用的,毫無意義的。

  在社區(qū)實訓的上半期,我主要的工作是進行外展活動,在下半期主要負責是做關于《工友之聲》方面工作,下半期的工作還沒有開展,現在還處于籌劃階段。

  (一)外展工作

  所謂外展也就是向外展開的意思,而我們的外展,也就是通過各種形式向工友們傳達我們中心本周所開展的主題活動及其內容,我們外展的形式是多個方式相結合的,例如包括發(fā)放活動宣傳單張、固定地點攤位宣傳、流動書攤宣傳等方式。

  對此,我有一個疑問,我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開展的活動,或者是二者皆俱?因為如果只是想宣傳我們中心,那么我們就不用太過計較工友們的需求是什么;而如果是宣傳中心開展的活動那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么,然后我們才能根據他們的所需來適當采取行動。這個疑惑是在中心剛開始開展活動而進行外展時,由于沒有多少人報名參加活動的時候產生的。在我看來,原因有三,第一個原因是工友們并不相信我們,把我們當成搞傳銷的機構,而這也是很多新開的機構所要面臨的挑戰(zhàn);第二個原因就是時間問題,初來乍到,誰都不認識誰,活動肯定很難開展下去,只有跟工友“混熟”了,才能拉動工友積極的參加我們的活動。我們活動開展的時間非常少,而工友們幾乎每天都要上班與加班,我們的活動時間安排與工友們的時間安排有沖突。而我有時候在思考,我們能不能在他們短暫的休息時間進行一些有意義的行為呢?(他們空閑的時間就在吃完午飯跟晚飯的時候了,又或者是在他們加完班的時候。)在這段時間,我們社工是否可以嘗試著在那個時間段與工友們建立關系呢,從而進行一次次短暫交流,從中獲取我們想得到的信息,也可以與工友們保留著一份緊密的聯系。正如曾飛揚所說:他每天寧愿少做點事情,都要抽出一個小時的時間和員工交流。我覺得這也適合我們機構的當前發(fā)展階段的工作方法,因為交流的不僅是信息,而且還有精神;最后一個原因就是溝通問題,我們每個人每天都會與人在進行溝通,但我們的溝通對象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應該如何與工友們溝通,我覺得對于我來說,這是一個很大的問題。第一,我與他們并不熟識,很難進行交談;第二,我感覺我很難去找到他們的興趣點在哪,他們已在社會中摸爬打滾好幾年了,對社會制度已經很清楚了,而我仍然是伸手向父母要錢的階段,所以我根據我們的思維維度存在異同,我總覺得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。

  外展活動不僅可以向外界傳達我們中心的活動,還可以獲取一些關于工友們的需求。例說到年末了,工廠的訂貨量增加,工友們的休息時間剪短了,沒有足夠的時間休息,他們說年末的工作壓力很大,沒有地方可以減壓,他們建議我們可以開展多一點的有關釋放壓力的活動。還有在一次書攤外展活動中,有挺多工友都說現在都很少接觸書本了,就算是看書,也是看那些雜志,例如知音啊、家庭之類的,因為這些書比較薄,很容易看完;他們說現在根本沒時間去看書,也沒精力去看書。聽到這些信息,我開始思考,如果我們要開展一些關于《工友之聲》的活動應該怎樣進行,這樣才能得到工友們的支持呢。

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  何為工友之聲呢?所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音,又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心,我們的工友之聲所預設的內容為圖書借閱服務1000人次/年,志愿者累計服務時間計150小時;讀者志愿者利用訂閱的報紙制作剪報(1次/月);6期工友讀書會,吸引48人次參加,產生2人以上的“身邊的故事”小組;組建《工友之聲》小組,組員10名以上,出版兩期《工友之聲》雜志。圖書借閱服務基本沒問題,現在中心的.圖書只要交20元的押金,就可以自由借閱。存在的一個問題就是圖書室的書大多數小說類的,篇幅比較長,很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說,工友們沒時間看書,回到宿舍也沒心思看。

  中心現在除了與我們學校社協(東莞理工學院城市學院社會工作協會)建立長期的志愿者關系合作外,另一方面也正在積極的組建工友志愿者,這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開展。

  對于如何開展工友之聲的一些活動,我覺得開展起來很難,但又有點模糊的想法:在開展讀書會之前,我們首先要做一個調查,調查工友們喜歡哪一類書,工友想看書的興趣有多濃。然后,把一些對讀書感興趣的工友們組成一個小組,除了開展工友讀書會外,組員還可以把自己的感想寫出來投稿到我們的雜志,又或者把自己身邊的故事通過文字來演繹出來,投稿到我們的《工友之聲》的雜志中,這不僅是一種分享,更是一種向外界展示我們工友的一種方式,這也是讓本地居民了解我們工友這個群體的途徑。

  在做剪報之前,我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報紙的,畢竟只有喜歡看報紙的人,才會了解到報紙里哪些內容是比較吸引人的。剪報是每月制作一次,我想通過比賽的方式由工友們來選出最優(yōu)秀的剪報,每季度一次比賽。

  制作《工友之聲》,并不是只靠一個人就可以完成的,我們需要一個小組來完成這個任務,我覺得這個小組組員應該由2—3名學院學生、4—5名工友組成。學生主要負責策劃工作,而工友們則主要負責聯系其他工友,發(fā)動其他工友積極參與我們的活動。

  以上是屬于我的一些模糊想法,可能實施起來有點不切實際,但我覺得通過小組討論也不妨可以試著去實施。

  七、訪談社工

  (一)本社區(qū)工作的工作模式

  東莞市毅行社會工作服務中心的劉社工提起說,他覺得做關于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來參與社區(qū)工作,因此,他覺得可以采取“一點帶試”的方法去聯接社區(qū)的工友們,也就是通過與每個工廠里的一兩個工友建立良好的關系,邀請他們成為社區(qū)的志愿者,就這樣把他們串聯起來,也就是等于把他們背后的工廠串聯起來,然后等到社區(qū)要舉辦一個活動的時候,聯系他們來參加,而又通過他們來帶動其他工友。還有一點需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應投其所好,也就是應該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據他們的需求來改善社區(qū)。另外不要把自己當成一個救世主一樣,認為你來到這個社區(qū)你就應該去改變這個社區(qū),我們應該要接納它,你只有適應它們,才能真正的被允許融入這個社區(qū),我們能做的就只有通過某種方式來改善這個社區(qū),還有發(fā)展這個社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的需要很強的學習能力,當工友想要學習某種新的知識,我們也必須一起去學習,而且要在最短的時間里把它學會。還有就是做社區(qū)工作這一類工作的,并不是說一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會變的,社區(qū)也會跟著變化,工作模式為了適應也會在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達一定程度的時候,就必須換另一種工作模式,這樣還會得到不同的情況。

  以上所說的工作模式應該就是我們常說的“滾雪球”方法,一個小球在雪地里會越滾越大,在社區(qū)也是這樣的,通過一兩個工友的積極參與活動,慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動。

 。ǘ┍旧鐓^(qū)工作的工作技巧

  1、建立工友志愿隊,通過成立一個志愿隊,提供一個讓工友了解我們中心的機會,使得我們中心能夠通過這種方式得到社區(qū)的認同。同時,也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動中得到另一種滿足感和成就感。

  2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1—2個小時來與工友們溝通、交流,但在交流的時候一定要注意技巧問題,盡量不提對于他們來說是比較敏感的問題。在交流中,慢慢的引導他們說出內心深處的問題,挖掘他們的內心需要,現在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會清楚地認識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來并沒有什么所謂的長久計劃,只是得過且過的過日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養(yǎng)家,但它們之間有一個共通之處,那就是他們對社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個問題,這個問題幾乎在整個中國都普遍存在的,當然如果是在“熟人社區(qū)”當然不會存在這個問題了。

  3、通過意識層面協助他們互助。這說起來好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺得社區(qū)工作者的意思是想從旁協助他們,使得他們的精神在某種層次上達到一致,然后他們在參與活動的時候可以很快領會到組員的意思,并且是在潛意識中覺得某種行為就是應該這樣做。

  4、整合資源并非像我們在上理論課時講的那么容易,比如向社區(qū)居委會申請場地、邀請社區(qū)的發(fā)廊來做義工等,并不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動,他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你,是否把你認為是一個神經病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會得罪他們,他們就會毫不猶豫的把你趕出門,更不用說做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛心,有理論知識就行了,還必須要懂得說話,能夠把你的想說的話說得有邏輯性。

  5、社會工作者可以分為兩種,一種是實踐社會工作者,另一種是理論社會工作者。實踐社會工作者意味著從實踐中走出的專業(yè)社會工作者,他們在工作中摸索出一條屬于自己的專業(yè)之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業(yè)社工。

 。ㄈ┥鐓^(qū)工作者如何宣泄壓力

  1、有一段時間是通過跑步的方式來宣泄的,而且并不是他自己一個人去跑,而是邀請一大批的工友一起去跑的,只不過是因為天氣冷了才停止而已,他說跑步是圍著山那條道跑的,不但空氣清新,還可以喝那里的山泉水。

  2、還有就是在籃球場上跟工友們一起打羽毛球,這不僅可以鍛煉身體,還可以在運動中促進工友與社工間的關系。

  八、實習總結

  1、調整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時候,即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時候,他們總會回你一句“天下沒有免費的午餐”的時候;即使我們在那里很賣命的說這是免費為工友所預設的活動的時候,他們總會懷疑我們這個搞傳銷;但我們只要把我們認為應該做的事情做好,我們是以真誠去對待他們,我們就會無愧于心了。

  2、作為一名實習生,我感覺自從暑假實踐結束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時間點到那里,然后準備做做外展,然后就回來了。而我們以前所設的那個Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實習生在中途的時候都不怎么想過去中心幫忙,我也曾有一段時間不是很想過去,因為那時感覺很無力,沒什么動力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過去,匆匆的回來。不過現在,我們實習生準備分不同的小組負責不同的領域,這種方式不知道是否會一直進行下去。

  3、在行動中反思。我們在行動的過程中,要不斷的反思,反思我們?yōu)槭裁磿龀鲞@樣的決定,然后在這之中又重新發(fā)現新的問題,就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學到的一點。不要糾結自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問題運行于行動中,在行動中再次尋找新問題,這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別,它們一個是不斷地被困在同一個問題中,一個是跳出這個問題轉向另一個問題。

  到目前為止,以上就是我想要說的。但其實在實習的過程中還發(fā)生挺多小事情的,比如當你遇到一個男性工友搭話的時候那應該怎樣去應對呢,而又或者當你遇到你暑假教的一個很小很小的小朋友的時候,在你以為她已忘了你,她突然叫你老師時,你那時的感受是多么的難以形容。在這個過程中我經歷了很多,有時會產生無奈、有時會感到有種莫名無力感,有時會有快樂、有時可以從別人的身上學習到另外一種處理問題的方法,當大家一起努力去完成工作的時候,就好像一家人一起為將來奮斗。

社會工作實習報告12

  一、實習目的

  1、建立“專業(yè)自我”,包括專業(yè)社工應有的價值觀、素質、工作態(tài)度和行為;2、學習專業(yè)社會工作不同介入方法應有的步驟與方法;

  3、建立對服務機構及社工、服務對象、督導老師、其他同學伙伴及自己的服務與學習責任感;深入到服務對象當中,運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

  4、在具體的工作中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務能力與技巧。

  二、實習時間

  20xx年2月24日至20xx年4月20日

  三、實習單位背景材料

  陸溪鎮(zhèn)地處湖北省咸寧市嘉魚縣西南長江之濱,古稱陸口,有著20xx多年的悠久歷史和豐富的“三國文化”底蘊,是全縣的老工業(yè)基地和黃金之鄉(xiāng)。20xx年,全鎮(zhèn)實現工農業(yè)總產值3.25億元,財政收入274萬元,農民人均純收入達到3490元。今年,鎮(zhèn)黨委、政府堅持突出老工業(yè)基地、丘陵板塊農業(yè)、黃金資源和三國古鎮(zhèn)特色,大力發(fā)展工業(yè)經濟、特色經濟和旅游經濟,構筑“三足鼎立”的經濟發(fā)展框架,全面建設“小康陸溪”,再展三國古鎮(zhèn)雄風。

  陸溪鎮(zhèn)地處于長江中下游南岸,位于陸水河流入長江的交匯處,是嘉魚、赤壁、洪湖三地交界處。三國古戰(zhàn)場赤壁僅5公里之隔,是“赤壁之戰(zhàn)”的大本營,有著20xx多年悠久歷史和文化。

  行政規(guī)劃:現轄轄1個居委會、8個村委會:陸溪居委會、界石村、官洲村、邱灣村、藕塘村、花園村、印山村、虎山村、銅山村,廠礦、企業(yè)、部門共76個,總面積102平方公里,總人口25208人。近年來,鎮(zhèn)黨委、政府實施“農業(yè)強鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,帶領廣大干部群眾,克難奮進,開拓進取,各項事業(yè)得到全面發(fā)展。

  經濟狀況:1、農業(yè),農業(yè)結構逐步調優(yōu)。在實施“農業(yè)強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略的過程中,按照“平原菜、丘陵果、湖區(qū)漁”的農業(yè)格局,逐步形成了以嘉陸公路沿線為軸的5000畝蔬菜走廊,以珍湖為重點的兩萬畝水產養(yǎng)殖基地,以丘陵崗地為依托的特色林果基地。20xx年農民純收入達5919元;2、工業(yè),工業(yè)企業(yè)門類齊全。現已初步建立黃金、紡織、童車、船舶制造等門類齊全的工業(yè)體系。境內有亞洲最大的露天紅土粘土型金礦蛇屋山金礦,年產黃金1噸,蛇屋山金礦和虎山金礦的成品黃金成色達99%以上;3、其他產業(yè),城鎮(zhèn)建設格調高雅。圍繞“黃金──旅游”思路開發(fā)規(guī)劃,抓住移民建鎮(zhèn)機遇,高標準設計、規(guī)范化管理,建設吳王仿古街。整齊劃一、頗具風格的藕塘黃金城成為咸寧村鎮(zhèn)建設的新亮點。先后投資100余萬元,在建設區(qū)內實現“水、電、路”三通。該鎮(zhèn)基礎設施完備,8個村全部開通程控電話,有線電視連接千家萬戶,鎮(zhèn)內電力供應充足,供水有余。

  四、實習主要內容

  此次畢業(yè)生實習工作,由于偶然的機會來到湖北省咸寧市嘉魚縣陸溪鎮(zhèn)居民委員會實習,這是一個經濟相對比較好的小城鎮(zhèn)。社工活動在這里已經有了比較好的宣傳和落實。這次能夠來到這里實習也不枉費我在學校幾年的社會工作的'理論學習,在這里可以把理論和實際相結合起來,施展學校所學,為這里的百姓服務,盡自己最大的努力為廣大百姓做出貢獻。主要實習活動內容歸納如下:1、負責承擔具體實習的整體策劃、部署、實施;2、兼職攝影,拍攝活動照片;3、參與舉辦的大型活動:

 。1)3月10日的“走訪陸溪鎮(zhèn)小學”;

 。2)3月18日的“文明交通社工在行動”;

 。3)3月23日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”;(4)3月27日的“關愛留守兒童官洲村之行”;

 。5)4月1日20日的“第二屆感動陸溪優(yōu)秀義工評選”;(6)2月25日4月20日,陸溪鎮(zhèn)老人院幫助老人。4、設計布置個案工作室;5、協助拍攝社工站宣傳片

  五、實習工作總結和反思

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  1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內安排活動較多,過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如3月10日社工站走訪陸溪鎮(zhèn)小學。當天恰好是該小學的運動會,這樣,走訪人員比較分散,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。

  2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關系,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對復雜的人際關系,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。

  3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機構的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手,加緊在當地的社區(qū)進行宣傳,擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳,更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機構的義工,用他們所了解到的知識,在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。

  4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發(fā)展和運行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行,而綠城作為一個非盈利性機構,資金的來源主要政府撥款和企業(yè)贊助,且大部分是政府。這些都要求做外聯的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。而陸溪鎮(zhèn)社會工作站承擔著資金來源的重責,故資金相當緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位,而同時遇到資金短缺,我們怎么辦呢?因此我想,我們除了要極力爭取政府撥款外,我們也要立足于企業(yè)、單位,充分利用資源,加快項目建設,解決了資金的問題,機構才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構發(fā)展壯大后,我們還可以考慮做其他合作性的產業(yè)。

  5、形成一套規(guī)范的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業(yè)的大學生提供專業(yè)的實習基地,不但推動了社工專業(yè)的發(fā)展,同時也加快了機構的服務向專業(yè)化發(fā)展。然而,怎樣在短短的一個月里,讓廣大實習生得到充分的鍛煉?這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程,讓廣大社工合理有序地在機構里進行實習。特別是在了解適應機構環(huán)節(jié),應該盡可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環(huán)境。而現在社工參與實習,好多時間都浪費在了解和適應的環(huán)節(jié)上,邊工作邊了解,效率低。因此,機構對社工實習生的“培訓參與實際工作結束”,應該有一套規(guī)范的程序,讓廣大實習生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實習的第一個星期,實習社工除了到機構的各部門、各項目組中直接了解機構、員工的情況外,更需要在辦公室閱讀各種資料對機構進行間接的了解。什么時候該做什么事情,什么時候要開始觀察個案,什么時候需要評估,什么時候要干預,各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。

  6、機構應盡快建立健全監(jiān)督評估機制,過程評估與結果評估并重。機構的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志愿者,人數少的話還便于管理,隨著機構影響力不斷擴大,前來參與活動的人越來越多,機構陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來,機構發(fā)展越來越好,而實際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機也不都是向著公益而來的,而機構往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督,這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低,出現問題也必然影響機構的聲譽。還有,比活動前籌備更重要的是結果評估,總結經驗與教訓才能更好的進行以后的工作,而實際上在活動結束后每個人不自覺的就松懈了,總結流于形式,在機構內部也是只擴大優(yōu)點,忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導致機構停止不前,對民眾也會失去吸引力。

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  實習可以說是圓滿的結束了,但在整個實習中,發(fā)現自己也存在著許多不足之處:在對知識的掌握方面還是不夠。實習是要加強對專業(yè)知識的理解與應用,而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外,還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關注新聞,關注國內國外發(fā)生的大事,進入社會后發(fā)現很多事情都是牽一發(fā)而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運用。

社會工作實習報告13

  一、實習目的

  社會工作是一項專業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨立的學科知識,更需要專業(yè)服務技巧的學習與實踐。在這三年理論知識的學習過程中,我做過很多志愿服務工作,包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專業(yè)技巧的缺乏,因而希望有更多的機會去實踐,去學習,將理論與實踐相結合。本次多加家政服務中心實習又是一次新的嘗試,接觸兒童教育,親子互動,大學生英語角等,不僅是兒童社會工作、青少年社會工作,家庭社會工作的理論實踐,更是實務技巧的鍛煉和提升。

  二、實習單位及崗位介紹

  (一)、單位簡介:多加親子閱覽服務中心是一個非牟利的專業(yè)服務機構,提供書

  籍閱覽服務、兒童及青少年活動、家長互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起,源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長與老師的無奈,這一切都源于孩子的早期管教沒有及時和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務的想法,以便幫助更多家庭重建親子關系,建立和諧家庭。在這里,家長們學習如何處理親子關系,了解孩子各年齡階段的成長特征,以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子,讓孩子的潛能得到最大程度的開發(fā)。

  (二)、崗位介紹:我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序,同時向老師學習如

  何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時,我也會參加中心舉辦的關于大學生英語角、親子聯誼的相關活動。

  三、實習概況

  (一)多加服務宗旨

  全人發(fā)展,健康家庭

  (二)多加服務理念

  家庭是個人最核心和影響深遠的場所;人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定;人們都有無限的潛能與自我改進能力;

  父母是孩子的第一位老師,他/她們給孩子帶來一生的影響;推動個人成長、兒童、婚姻、家庭和社群對生命的積極信念;

  推動社區(qū)與家庭成為合作伙伴,跟進及關懷來訪者,達致資源共享,彼此合一

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  開展親子教育,協助建立和諧家庭。透過互助組,幫助家長建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。資源共享-聯絡海外資源。

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  我于每周六去多加實習,上午幫助老師維持課堂秩序,下午則參與英語角活動。最

  先開始接觸畫畫班的時候我也有疑問,在畫畫班實習能學到什么技巧呢,后來逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維,當我的價值觀和他們的發(fā)生嚴重沖突時我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道,傳統繪畫有很多優(yōu)點,但在教學方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹,表現出來的只是一張畫。到底如何開發(fā)兒童大腦,他沒有體現出來,只不過是讓孩子機械的模仿一張圖,而多加繪畫班讓孩子在繪畫中,發(fā)散孩子的思維,通過引導聯想、想象腦圖像繪畫講解自己的想法老師給予點評。學生在繪畫的過程中達到獨立思考、獨立作畫、獨立講解的目的,學生們運用繪畫表達自己的感情,開發(fā)思維。在這個不斷學習的過程我才慢慢學會如何同孩子建立聯系,如何去啟發(fā)他們的思維,讓他們保持孩子的純真和自然。

  另外,大學生英語角的最初籌建工作我也參與過,從最初的幾人發(fā)展為幾十人,逐漸成熟和完善,新人不斷加入進來,參加人數涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題,由于很多人不一定每周六都可以參加英語角,而每周又有新人加入進來,這使得參加的人之間彼此不熟悉,難以建立較深入的聯系,長此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況,我和多加的工作人員制定了系列活動來增強大家的參與者的聯系,如燒烤,露營等,都得到了不錯的效果。

  在親子互動上,最先開始時跟孩子的父母很難交流,也不知道該如何找話題,只能干著急。每次家長都會送小孩來上課,有的還會陪著孩子上畫畫班課程,幫孩子洗畫筆,畫畫之類的,這反而不利于孩子自主動手和創(chuàng)作。經過了較長時間的相處,跟家長也能說上話了,另外,我認真聆聽多加工作人員同家長的溝通,記下每個家長或孩子的興趣特征等,才能更好的尋找話題。建立較深的聯系后才可以建議家長讓孩子自己動手洗畫筆和創(chuàng)作,以便培養(yǎng)孩子獨立自主的'能力和創(chuàng)新思維。同時,家長平時忙于上班,缺少跟孩子的溝通和交流,現在的孩子大多是獨生子女,難免孤獨,缺少玩伴,多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇,不是強迫性的,多加也有很多少兒讀物和益智玩具,方便孩子開拓視野,若是將多加的畫畫班拓展成4點半課堂,對孩子來說,則是更好的去處。

  四、實習總結

  從20xx年11底接觸多加開始,每周六都會堅持去多加做義工,最先開始介入時遇到了很多困難,一是對小區(qū)環(huán)境的不熟悉,二是難以同小孩子及家長打交道,三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善,布置也采用家的模式,氛圍非常溫馨和諧,這才使我有堅持做下去的想法。這個義工服務一直堅持到現在,我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關系。不過在具體的服務過程中最經常面臨的問題就是“價值中立”。

  首先,參加繪畫班的孩子大都來自經濟情況很好的家庭,這使得我在跟孩子的父母打交道時有些退縮,但是我知道要想了解孩子,幫助矯正孩子的不良習慣,必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識到只有自己主動同他們交談,才能建立進一步的關系。其次,我發(fā)現在實習過程中真正做到價值中立是一件很困難的事情,當我的價值觀同我服務的案主有明顯差異時,我該怎么辦。比如有一次實習過程中,一個孩子因為與另一個孩子搶玩具而動手打人,作為成年人我知道是她的不對,打人就更不對,我很耐心的對她說道理,但是卻發(fā)現這樣的說教沒有一點實際效果,因為孩子他們并不懂得什么是對,什么是錯,因而也不會聽從我的勸告。最后,由于中心是由教會籌資組建的,里邊經常活動的也都是擁有相同信仰的人,不過慶幸的是,通過三年理論知識的學習,我可以無條件的接納和尊重他們。

  這個實習的機會是由我的學姐介紹的,而她也是在已經畢業(yè)的06級學長那邊傳承下來,以后,我也會將它介紹給下一屆社工的同學。其實很高興能有這樣的機會去接觸不同的群體,體驗不同的生活,雖然還缺乏很多實務技巧,不過我卻真的相信“實踐出真知”,只有在實踐中才能真正認識到自己的不足之處。這三年中,我一直堅持著參加不同機構組織的不同服務項目,由最初的熱誠到質疑到最后真正的坦然、釋懷,我終于可以體會到社工真正吸引我的地方,那就是:施比受更有福,有愛的生命更美好!

社會工作實習報告14

  對付大學的第一個暑假練習,我想了好久,也做了很多的籌劃,但因各種因為而作罷。針對本身所學的專業(yè),練習的首選固然是和本身專業(yè)密切相干的行業(yè),但事非人愿,當今的社會是一個競爭反常猛烈的爭斗場,想找一份和本身專業(yè)相干的職業(yè)是特別難的,更何況是暑假練習了,但為了不讓暑假的兩個月白白華侈,出去練習是必定的選擇,只是練習的處所非吾所愿罷了,這也正應了那句“先就業(yè),在擇業(yè)!敝皇怯迷谶@里其實不非常精確,應改成“先練習,再擇習!

  經過議定一番難過的尋找,終究找到了一份化肥的推銷工作,固然和本身的專業(yè)扯不上任何干系,但起碼獲得了一份練習工作。面試的時候,內心還是很緊急的,畢竟是第一次應聘,內心底氣不敷,不知道將會被問甚么樣的題目。我的第一個題目是讓我說一下本身的長處,當時我還是滿欠盛情思的,把本身的長處說的太多,很有“王婆賣瓜,自賣自夸”的味道,說的太少表明對本身不自負,我寂靜了一下心情,很自負的答復到:“第一.我的表達本領不錯,得當銷售;第二.我的責任心比較強,會當真的做好工作;第三.我比較有親和力,有益于和人交換”,經過議定一番答復以后,我的自負心也加強了很多,隨后的答復愈來愈純熟,在答復完所以的發(fā)問后,對付本年天本身的表現還是很如意的。第二天,我接到公司的德律風,報告我被錄用了,聽到這個動靜非常激昂,我終究有了一份練習的工作,隨后我便去公司進行了大略的崗前培訓,既然要推銷化肥,就最終要知道化肥的效用和自家化肥的優(yōu)勢地點,經過議定一番進修,初步把握了一些關于化肥的信息。接下來就要去實戰(zhàn)了,化肥銷售的緊張東西是農產品經銷商,他們是在城鄉(xiāng)的聯合帶,因為那邊才是市場,對付農村,我是不怎樣熟悉的,因為我從小就在都會里長大,對付去農村,我是富裕了新鮮感的,但很快這類新鮮感便被實際的殘酷敲打的支離破裂。來到經銷商的地點地,我們便入手下手工作,六人共分為三組,一組兩人,我和伙伴最終選擇了一家店面比較大的經你銷商作為沖破口,因為這里賣的化肥品種比較多,便利進行推銷。走進店里,老板立即笑臉相迎,立刻過來詢問我們必要點甚么,當得知我們不是來買化肥,而是推銷后,老板的表情陰了下來,說道:“我這里牌子很多了,不必要其他牌子的化肥了,何況我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,內心如打翻了五味瓶,盡管我們說了一通本身家化肥的好處,但那位老板的立場異國涓滴的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的同等,一樣的立場,一樣的結果,一次次的碰鼻,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口角,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心富裕了甘甜,深深的感覺到社會的殘酷,馳名品牌的化肥,人家搶者要,反之則門可羅雀,這就像人一樣,有本領的人供不該求,異國本領的人只能疲于奔命的混口飯吃。練習的日子在如許的`進程中日復一日,每一日下來都飽受創(chuàng)傷,都對糊口生涯有了新的領會,練習了一個月,異國推銷多少化肥,天然也就異國賺多少錢,獲得更多的是種糊口生涯的感悟。

  這個練習是痛并高興著的,如今回想起我找練習工作進程中的點點滴滴,心中富裕無窮的感喟。在練習進程中我的意志力有了很大的進步,與人交往的本領也一日千里,處理事變的方法也有所美滿,對糊口生涯的憬悟也進一步的進步,同時也深深的感覺到糊口生涯的艱苦與不容易,有成果,但從中也看到了很多本身的不敷,社會經驗還是明顯的不敷,辦事變還是比較稚嫩的,這些還必要在往后的糊口生涯中進行考驗。

  經過議定練習中我發(fā)覺本身有始有終的本領還是明顯不敷的,針對這一些本身的欠缺,在今后的進修的糊口生涯中我要漸漸的克服與改革,對付本身的長處要進一步的發(fā)揚與美滿,在練習中,我深深的意想到知識的緊張性,人要有作為,富裕的知識儲蓄是必須的,所以在今后的進修中更要強化本身的知識儲蓄,在學好本身的專業(yè)課的根本上,博學多才,加強本身的綜合本質,千里之行始于足下,對付我來講,最緊張的便是要腳結壯地的去做,總的來講,這個練習進程固然辛苦,但也很值!

社會工作實習報告15

  我實習的單位是一家網絡公司,以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。

  為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。

  實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

  一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。

  因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。

  接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的'毛病,老師也說好了,并贊揚我進步很快。

  再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

  回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

  短短的兩個月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

  雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。

  更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。

  通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步:“活到老,學到老”,我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構,使自己真正做個對社會和國家有用的人。

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