我的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的我的實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告1
經(jīng)過暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大�！�。去過幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗(yàn)；二、沒資格證；三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對(duì)口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語；二、能用我則不用你；三、能不用“不”則不說；四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事；五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時(shí)，他便來句：“Sorry,Idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的'漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí)，結(jié)交了一
些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西，增長(zhǎng)了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會(huì)有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告2
豐田集團(tuán)實(shí)習(xí)感想
豐田公司，從一個(gè)默默無聞的織布機(jī)廠，發(fā)展成現(xiàn)在全球第二大的汽車制造集團(tuán)。其成長(zhǎng)的過程不能不令人驚嘆。而她為什么能夠如此奇跡般的成功，恐怕也是許多人渴望了解的。這次寶貴的豐田公司之行，就為我們提供了一個(gè)深入了解豐田管理及生產(chǎn)方式的機(jī)會(huì)。五天的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到許多書本學(xué)不到的知識(shí)。古人說“讀萬卷書，行萬里路”，雖然這次實(shí)習(xí)沒有遠(yuǎn)及萬里，但是收獲頗豐。
一個(gè)人要有所成就，我覺得最終要的就是信念。一個(gè)公司的崛起也是如此。如果沒有一個(gè)理念支撐的的話，是無法走的更遠(yuǎn)的。Toyota way——正是豐田集團(tuán)的核心理念，也是豐田之所以成功的關(guān)鍵。Toyata way ，早在幾年之前我已經(jīng)聽說過，很多人也都對(duì)他十分感興趣。所以，這次實(shí)習(xí)，我特別學(xué)習(xí)了豐田的這個(gè)理念，并在幾天的實(shí)地參觀過程中特別留意其在實(shí)際生產(chǎn)過程中是如何實(shí)現(xiàn)的。雖然不能面面俱到，倒也了解到一些。
挑戰(zhàn)——?jiǎng)?chuàng)新的源泉
“為了夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮想象力，滿懷勇氣和創(chuàng)造力去迎接挑戰(zhàn)”。是豐田人自己對(duì)挑戰(zhàn)的解釋。首先，他們有著長(zhǎng)期的方向性，并為之努力奮斗，才有現(xiàn)在利潤第一，銷量第二的成績(jī)。而近年豐田公司挑戰(zhàn)的典范，則是普銳絲混合動(dòng)力車的開發(fā)。在此車開發(fā)以前。豐天田給人的印象在技術(shù)方面是不足的�？墒�，這款混合動(dòng)力車的先線，確徹底改變了人們對(duì)他的看法。在幾天的實(shí)習(xí)中，也到出可以看到挑戰(zhàn)的影子。比如在天津一氣豐田有限公司參觀時(shí)他們的零庫存和零傷害目標(biāo)。這樣的挑戰(zhàn)，在任何一家企業(yè)都是難以企及的可是豐田公司卻有勇氣提出來，并且努力去實(shí)現(xiàn)。象為了達(dá)到零庫存，豐田采用了定單生產(chǎn)的方式，有多少定單生產(chǎn)多車，并真正達(dá)到了零庫存。而對(duì)于零傷害，就天津一汽豐田有限公司來說，他們每個(gè)車間一年只有一個(gè)工傷名額，因此，他們想了很多有效的辦法了保護(hù)工人。象雙手同時(shí)按按鈕等等�？梢哉f，挑戰(zhàn)是toyeta way 的基礎(chǔ)。
改善——進(jìn)步的關(guān)鍵
“時(shí)刻前進(jìn)，追求革新，堅(jiān)持不懈地改善”。如果說挑戰(zhàn)是基礎(chǔ)的話，改善則是關(guān)鍵。早在豐田公司還是織機(jī)廠的時(shí)候，就有了這個(gè)優(yōu)良的傳統(tǒng)——1924年，豐田佐吉發(fā)明了不停機(jī)自動(dòng)換梭式織機(jī)，除了在有斷線的時(shí)候可以自動(dòng)停止外，還可以免去人工換梭的麻煩。而這一優(yōu)良傳統(tǒng)在今天得以更好的繼承。在電裝公司參觀的時(shí)候，我們看到了他們自己發(fā)明的方型辯士]識(shí)碼，比普通的條形碼體積小很多，存儲(chǔ)信息量卻大了十倍，而且部分破損不影響讀碼，這一改善適應(yīng)了工廠的生產(chǎn)條件，大大提高了工作效率。在豐田隨處可見的QC小組成果中，柔性成產(chǎn)線就是一個(gè)在生產(chǎn)一線的員工實(shí)現(xiàn)改善的范例。它突破了傳統(tǒng)生產(chǎn)線安排固定人數(shù)的作業(yè)方式，而是根據(jù)工作輛的需要靈活安排工人，生產(chǎn)量大的生產(chǎn)線和生產(chǎn)量小的生產(chǎn)線可以互相協(xié)調(diào)，改善了人員浪費(fèi)的情況。在天津一汽有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，看到了這么一個(gè)改善：一個(gè)工人發(fā)現(xiàn)在汽車組裝的到中間的時(shí)候，總要將汽車倒轉(zhuǎn)一次，這樣豈不是浪費(fèi)時(shí)間，于是提出直接接汽車直接倒置，為每臺(tái)車節(jié)省了數(shù)十秒的組裝時(shí)間。改善的例子實(shí)在太多，只能舉這么幾個(gè)我在實(shí)習(xí)中親身體驗(yàn)到的。
現(xiàn)地現(xiàn)物——JUST IN TIME
“通過現(xiàn)地現(xiàn)物看清事物的本質(zhì)，迅速果斷地統(tǒng)一意見，并全力付諸實(shí)施”�，F(xiàn)地現(xiàn)物，翻譯成英語就是just in time .它是豐田生產(chǎn)方式的兩個(gè)支柱之一。在必要的時(shí)間里只生產(chǎn)或搬運(yùn)必要數(shù)量的必要物品的方法，是他們對(duì)次的闡釋。豐田生產(chǎn)方式中最為吸引處之一——看板式管理，正式現(xiàn)地現(xiàn)物最好的體現(xiàn)。在豐田的生產(chǎn)車間，甚至在銷售店中，都隨處可以看到看板。每道工位的進(jìn)展情況都可以從看板中直觀的讀出，使班長(zhǎng)可以作出及時(shí)的判斷并解決問題。就我個(gè)人而言，現(xiàn)地現(xiàn)物是最難理解的一部分，我所理解到的現(xiàn)地現(xiàn)物僅線與生產(chǎn)方面的流程。至于設(shè)計(jì)和實(shí)驗(yàn)，則沒有條件去體驗(yàn)。也希望以后有機(jī)會(huì)能進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)地現(xiàn)物。
尊重——人性的體現(xiàn)
“尊重他人，努力做到誠實(shí)待人，相互理解，互相負(fù)責(zé)”。以人為本，豐田早在建立之初就貫徹了這一理念。我覺得，豐田公司的尊重，可以分為對(duì)顧客的尊重和對(duì)員工的尊重。先說對(duì)顧客的尊重。豐田的第六任社長(zhǎng)就提出了徹底的顧客第一的理年。就拿最后一天參觀的銷售店來說。對(duì)于來買車的顧客，他們有預(yù)約的服務(wù)，來節(jié)省顧客的時(shí)間。如果顧客忘了預(yù)約，還會(huì)有專人聯(lián)系顧客提醒預(yù)約。對(duì)于來維修的顧客，還為他們準(zhǔn)備了專門的休息室，可以玩迫，上網(wǎng)，看書。而對(duì)員工的尊重，首先體現(xiàn)在“零災(zāi)害”對(duì)員工人生安全的重視方面。而豐田“造物，造錢，造人”的理年，可以看出他們對(duì)人才培養(yǎng)的重視。在實(shí)習(xí)的幾天中，QC小組可以說讓我看到了充分發(fā)揮每個(gè)工人能力的.空間。我想，這也是對(duì)員工尊重一個(gè)重要的體現(xiàn)吧。
團(tuán)隊(duì)合作——協(xié)作的力量
“培養(yǎng)人才，集合每個(gè)人的力量”。teamwork——這個(gè)近年炒的火熱的詞，早已是豐田理念里重要的一條了。由于時(shí)間的關(guān)系，無法深入的了解豐田團(tuán)隊(duì)合作的精髓，因?yàn)楫吘怪皇谴笾碌膮⒂^了各個(gè)工廠。但是豐田公司在最后一天給我們安排的小組討論和發(fā)表的任務(wù)，卻給了我們親自進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。根據(jù)豐田方面的指導(dǎo)，我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和樂趣�？梢哉f，這是我在上大學(xué)以來第一次這么真切的感受一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和互助。最后，我們小組憑借大家的努力，獲得了二等獎(jiǎng)。我們對(duì)teamwork也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
toyata way——這只是核心的理論，它的外延肯定更廣泛。但是正如豐田領(lǐng)導(dǎo)人所說，豐田的例念，全世界的企業(yè)都知道，可為什么只有豐田能夠做，是因?yàn)橹挥胸S田踏踏實(shí)實(shí)的從每一個(gè)細(xì)節(jié)堅(jiān)定不移的貫徹。我想，這是我這次實(shí)習(xí)又一個(gè)重要的收獲吧——看似簡(jiǎn)單的東西，每天地堅(jiān)持下來，就會(huì)變成巨大的成就。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、綜述：
根據(jù)法學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的安排，我被分到xx市xx人民法院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間接近兩個(gè)月，從20xx年6月24日至20xx年8月16日止。
進(jìn)入xx法院后根據(jù)安排，我被分到法院的研究室進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要從事一些文字方面的工作。在此期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和庭室其他人員求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，學(xué)習(xí)研究室的工作程序和工作方法，努力工作。并利用空余時(shí)間參與案件的開庭，通過旁聽案件的審理和學(xué)習(xí)，掌握了一些基本的法律知識(shí)和法律操作技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。此外，在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守法院的工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他審判人員交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)及全體審判人員的一致好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)期間做的主要工作：
�。ㄒ唬┳珜憍x法院先進(jìn)個(gè)人的事跡報(bào)告。在實(shí)習(xí)初期，根據(jù)相關(guān)人員提供的資料，我克服了初來乍到對(duì)法院相關(guān)事項(xiàng)不熟悉等困難，撰寫了民一庭副庭長(zhǎng)曲波法官的先進(jìn)事跡報(bào)告和民二庭庭長(zhǎng)王寶金的先進(jìn)事跡報(bào)告，費(fèi)時(shí)近七天時(shí)間，總共寫了5000多字。研究室主任看了以后非常滿意，對(duì)我提出了表揚(yáng)。
�。ǘ┚帉憍x法院每日的工作信息和工作簡(jiǎn)報(bào)。這項(xiàng)工作比較煩瑣，需要每天到各個(gè)庭室去調(diào)查和搜集。搜集上素材之后，還要抓緊時(shí)間寫成初稿，主任審批后，馬上要復(fù)印多份并分發(fā)到各個(gè)事業(yè)機(jī)關(guān)。
（三）日常文件的打印，復(fù)印，裝訂，歸檔。每天研究室都要處理很多的文件和材料，為了以后查詢的方便，每份文件都需要進(jìn)行裝訂。歸檔。
�。ㄋ模┓▽W(xué)類雜志的領(lǐng)取和分發(fā)。為了加強(qiáng)全院的法學(xué)理論學(xué)習(xí)，不斷提高審判人員的理論功底，研究室隔一段時(shí)間要到郵局去領(lǐng)取市南法院訂的各類法學(xué)雜志和期刊。領(lǐng)回來之后要進(jìn)行分類并分發(fā)到各個(gè)庭室供大家學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹┑街屑�(jí)人民法院遞送或領(lǐng)取材料和有關(guān)文件。
�。┑椒ㄍトヅ月牥讣膶徖�。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程，掌握了一些法律的適用及適用范圍。了解和熟悉了我國的訴訟程序及法庭的作用和職能。
�。ㄆ撸┡c法官一起對(duì)案件進(jìn)行分析和請(qǐng)教。其中，給我印象最深的是我與研究室主任討論一個(gè)關(guān)于證券法方面的案件。我主要是從法律關(guān)系和案件性質(zhì)等比較宏觀的方面發(fā)表的見解，主任是從審判和程序方面談的看法。主任很謙虛，他雖然是法院審判委員會(huì)的組成人員，法學(xué)功底很深，但他并沒有因此而對(duì)我不同于他的觀點(diǎn)不屑一顧，而是很認(rèn)真的聽取我的觀點(diǎn)，對(duì)其中正確的予以肯定，不對(duì)的進(jìn)行了指正。我對(duì)主任的這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度深表敬佩。
三、完成研究室正常工作的前提下，主動(dòng)做的其他的工作：
雖然不像其他同學(xué)一樣被分在業(yè)務(wù)審判庭里實(shí)習(xí)，可以接觸到實(shí)際的案件，但我還是努力克服了許多困難，在完成研究室正常工作的前提下，通過其他同學(xué)和他們的法官的幫助，也接觸了不少民商事案件。通過參加這些案件的庭審旁聽，使我原本掌握不扎實(shí)的民法的基本知識(shí)有了生動(dòng)形象的理解，鞏固了所學(xué)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我在法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。此外，我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過程，并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民法及民事訴訟法的有關(guān)知識(shí)，參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。了解和熟悉了我國的訴訟程序及法庭的作用和職能。從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活對(duì)程序問題有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
四、實(shí)習(xí)感悟：
首先，通過旁聽案件的審理和接觸具體的'當(dāng)事人，我發(fā)現(xiàn)人們的法律意識(shí)還不是很強(qiáng)，不能用有效的利用法律手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害，我感覺當(dāng)今對(duì)人們進(jìn)行普法宣傳還是很有必要的。不可否認(rèn)，我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就，人們的法制觀念、法律意識(shí)都較以前有了很大的提高，但目前的狀況離我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，普法的深度與廣度上還有一些不足。我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。從而在這此基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律的神圣地位，達(dá)到法治建設(shè)的目標(biāo)。
其次，我認(rèn)為高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì)，我們的國家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。對(duì)法學(xué)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國際。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系，定期安排學(xué)生見習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。
五、實(shí)習(xí)意義：
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對(duì)法言法語有了進(jìn)一步的掌握；此外，我還結(jié)交了許多法官和律師，他們對(duì)于我的實(shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，也教了我很多做人的道理。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告4
麥當(dāng)勞，一個(gè)全球都聞名的企業(yè)。雖然在這里我僅僅工作了3天的是時(shí)間，但是卻讓我領(lǐng)略到另一番滋味。
內(nèi)含豐富的企業(yè)文化核心價(jià)值觀貫徹在每個(gè)員工的行為中，即使有人不斷的離開，但是老員工帶領(lǐng)剛剛進(jìn)來的員工在工作中訓(xùn)練中，并且在訓(xùn)練中教授企業(yè)的文化，我想這對(duì)于保持企業(yè)的生命力起了重要作用。
嚴(yán)格的分工與標(biāo)準(zhǔn)化的操作，在這里每一個(gè)人都有自己的`工作范圍，但是這個(gè)工作范圍并不是一成不變的�？赡苣憬裉熘荒茉诖髲d里服務(wù)，但也許你明天就在廚房里搞衛(wèi)生!這些都要聽從于當(dāng)班的安排，至于標(biāo)準(zhǔn)化，我連擦一張桌子都有它的程序，而這些都是與快餐文化分不開的，快餐需要這些工作程序，
很適用的獎(jiǎng)勵(lì)制度-方面在工作中，經(jīng)理會(huì)對(duì)每天表現(xiàn)積極的員工給與獎(jiǎng)勵(lì)--一些很小的禮物，這樣，不斷的激勵(lì)他們積極的工作 另一方面：也可以激勵(lì)其他的員工。不過，這也會(huì)產(chǎn)生一些問題：如果表現(xiàn)的很好，但是經(jīng)理卻沒看到，得不到表揚(yáng)，這就會(huì)打擊員工的積極性。
強(qiáng)調(diào)溝通--在這里，每一個(gè)員工都應(yīng)該學(xué)會(huì)與別人溝通，這里的溝通包括很多方面，工作中的摩擦==都是溝通的對(duì)象。如果你沒有很好的溝通，那么，對(duì)于你來說做出很優(yōu)秀的成績(jī)是很難的，
當(dāng)代的大學(xué)生。走向社會(huì)的那一天，你與所有的求職者(任何)都是平等的。所有我們還需要不斷努力地學(xué)習(xí)，積累更多經(jīng)驗(yàn)，那才能變成一個(gè)不可取代的有用人才。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)目的：為了把學(xué)習(xí)的課本知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來，為以后的工作做好鋪墊，為了進(jìn)一步的了解社會(huì)，了解廣告行業(yè)。
這已不是我第一次在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)了，對(duì)于電視臺(tái)的環(huán)境也相對(duì)比較的了解，但是對(duì)于那種人際關(guān)系的陌生我還是那么的不習(xí)慣，但既然來了我也只好硬著頭皮上，畢竟這次來實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也不是那么的容易得來的，再說我以后也是要面對(duì)這種生活。
第一天顯的那么的漫長(zhǎng)，怎么也不到下班的時(shí)間，各人忙各人的，根本沒有人會(huì)管到你，我覺得這樣也不是個(gè)辦法，我是來學(xué)習(xí)的，不能這么的浪費(fèi)時(shí)間，我自己本來學(xué)的是廣告，我就決定去找廣告部的主任，我就說明來意，告訴他我愿意認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我不給他們添麻煩，最后還是答應(yīng)下來，第一天就這樣結(jié)束了，我雖然沒干什么，但是覺得很累的，但還是必須打起精神來為第二天去廣告部報(bào)到做準(zhǔn)備。
接下來的十幾天在廣告部的實(shí)習(xí)也不那么的容易。剛開始時(shí)什么也不知道，雖然我已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年的廣告專業(yè)知識(shí)，但從來沒有真的去實(shí)踐過，帶我的老師安排我在辦公室里面抄廣告，拿了一疊報(bào)紙給我抄，我很困惑，覺得很無聊，但也是沒有辦法的事情，但是大概抄了三天后老師來問我有沒有什么體會(huì)，我說我覺得很有意義，這樣可以從中知道報(bào)紙行業(yè)的廣告排版規(guī)律，也可以培養(yǎng)耐性，老師就決定第二天跟著去跑廣告，所謂的跑廣告就是去廣告主那邊去洽談廣告費(fèi)用和各種的要求然后吃一頓飯，我只是在后面看，但已經(jīng)過覺得很不容易了，但那天還是接下了一個(gè)業(yè)務(wù)，就是做阿憶蓮的廣告牌子，很大的噴繪牌子，包括最后的牌子掛起來，再帶一些小的店內(nèi)廣告宣傳冊(cè)子，總共三千五百塊錢。我一直參加這個(gè)業(yè)務(wù)的辦理。
首先就是到這個(gè)店里面去拍一些實(shí)物照片，這個(gè)任務(wù)是我去的，但去拍了各個(gè)角度的事務(wù)照片，回去了以后我又放到電腦里去整理，刪除了一些的沒有用處的照片，另外對(duì)于有用的照片進(jìn)行重新的修理，用ps進(jìn)行上色，圖色，潤色，把色彩上在視覺上有一種突破，這也是做小的海報(bào)的目的，讓顧客有一種想買的*。這是以前在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)的一種軟件，具有實(shí)際的運(yùn)用，是制作小廣告的一種有效的方法。記得在上學(xué)期的時(shí)候，我們的廣告管理老師告訴我們，同學(xué)們有機(jī)會(huì)就要好好學(xué)習(xí)各種各樣的軟件，那就相當(dāng)于是一種技術(shù)，其他的理論不是不學(xué)習(xí)，只有這個(gè)對(duì)你將來的工作有用，在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)制作才好的，原來真的在現(xiàn)實(shí)中管用，我決定在下學(xué)期學(xué)習(xí)這個(gè)軟件的課程上一定好好的學(xué)習(xí)，不讓人覺得我們大學(xué)生什么也沒有學(xué)到。當(dāng)然我也一度的覺得很無聊。偷偷的上網(wǎng)，利用職務(wù)之便上網(wǎng)，當(dāng)然也沒有幸免被抓到，被主管批評(píng)了，但我覺得他批評(píng)我很對(duì)，雖然但是覺得很無地自容，但也讓我知道了這是在上班，走上了工作崗位就應(yīng)該拿一個(gè)大人的要求來要求我自己，不能像在學(xué)校里，不能遲到不能早退，不能在上班時(shí)候閑談，上網(wǎng)，做工作以外的事情，必須要嚴(yán)格要求自己的一言一行，努力的得到同事的，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然大部分同事還認(rèn)為我是一個(gè)小孩子，剛剛上工作崗位不久，處處幫我，但我自己還是拿一個(gè)真正員工的要求來規(guī)范自己的。我在規(guī)定的時(shí)間里把主管交給我的任務(wù)出色的完成好了，得到了大家同事的表揚(yáng)，但我知道我還有很多的'不足，需要我在一步一步中慢慢的去領(lǐng)悟。
在我不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我覺得我真的懂得很多的事情，了解了這個(gè)社會(huì)，了解了自己作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)該怎么去適應(yīng)社會(huì)，脫掉學(xué)生腔，知道了為人處世的不易，以及在這個(gè)社會(huì)的不易。記得在實(shí)習(xí)的有一天，天好冷，我也感冒了，我就不想去上班，但是我那天正好要交處理完的照片，我也很矛盾，我就在猶豫，去還是不去，但我覺得我應(yīng)該拿一個(gè)正式的員工的要求來要求自己。
雖然十五天的時(shí)間不是很長(zhǎng)，我還要去學(xué)校繼續(xù)我的學(xué)業(yè)，但這是我成長(zhǎng)的里程碑，知道它在我生命中的作用，告訴了我一些道理以及社會(huì)的現(xiàn)狀，也許我學(xué)習(xí)的東西也只是一些的皮毛，但我真的覺得自己懂得很多，成長(zhǎng)很多，了解了很多，知道該干什么，比該干什么。更讓我知道我的人生路上還有很多的東西要學(xué)習(xí)，在接下來一年多的學(xué)校生活中，我應(yīng)該如何的讓自己盡量學(xué)習(xí)好知識(shí)，努力的為自己將來在自己的工作崗位上做好充分的準(zhǔn)備。
我的實(shí)習(xí)報(bào)告6
xx年9月5日到xx年2月20日，在xxx酒店實(shí)習(xí)的五個(gè)半月中，在此次是實(shí)習(xí)過程中，在崗位上體驗(yàn)了兩種不同的崗位。自己學(xué)到了很多東西，也嘗到了很多酸甜苦辣與快樂。但我始終牢記實(shí)習(xí)不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，是“從做中學(xué)”。不管是快樂還是痛苦，經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，任何一點(diǎn)收獲，任何一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都是自己辛苦總結(jié)得來。經(jīng)過五個(gè)半月的實(shí)習(xí)，自己對(duì)部分崗位得到了熟悉，了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后的學(xué)習(xí)生活中我也將明確自己的方向，不斷地進(jìn)行自我增值。
雖說主要是落實(shí)在課堂中所學(xué)的理論知識(shí)，做到知行合一。為成功一名合格的酒店管理人員打下基礎(chǔ)。但是幼稚的我們還是不想離開校園，因?yàn)槲覀冇X得很累很辛苦，我們的逃避心理一直追隨著我們來到了xxx酒店。
在正式進(jìn)入部門之前，我們首先來到的是xx酒店的培訓(xùn)室，在培訓(xùn)室度過了一周的時(shí)間，在這個(gè)期間，我們對(duì)酒店的文化、背景、宗旨等得到了更進(jìn)一步的了解。一周結(jié)束迎來的是一天的休息時(shí)間，之后正式邁入部門。
第一個(gè)部門：客房部。在知道首先進(jìn)入的部門是客房部的時(shí)候，我很不開心，因?yàn)橛X得客房部很累很辛苦，而且還要和自己的好朋友分開，那個(gè)時(shí)候自己很不理解為什么自己這么悲催自己。在接受這個(gè)事實(shí)之后，部門報(bào)到，原來在客房上崗之前要經(jīng)過培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管，連鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對(duì)待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動(dòng)，這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報(bào)主管。我就因?yàn)榇中拇笠鈱?dǎo)致自己多次賠償損失物，這也就當(dāng)是在客房部交的學(xué)費(fèi)了。
在正式上崗的一開始自己一點(diǎn)都不習(xí)慣，因?yàn)槟莻�(gè)工作車很重很難推，因?yàn)榭头亢芘K，因?yàn)樽约好鎸?duì)這些還沒有調(diào)整好心情。俗話說時(shí)間是解決問題的最好辦法，果然時(shí)間久了，我慢慢開始習(xí)慣每天九點(diǎn)開個(gè)早會(huì)，接著進(jìn)入正軌。在這里，我認(rèn)識(shí)了我的師傅劉翠梅，一個(gè)很好很好的人，我很開心能每天跟她一起工作，因?yàn)樗男膽B(tài)、話語會(huì)很好的把我從不開心埋怨帶到認(rèn)真工作心甘情愿的地方，還有一個(gè)好可愛的主管，謝謝跟我說的`一些話，還有就是在我很累很煩的時(shí)候在那里跟我吹水，哈哈！謝謝你們。
在客房部待了兩個(gè)半月之后，我來到了怡園咖啡廳，在這里呢，我的職位就是一個(gè)餐廳服務(wù)員，在西餐廳的這段日子里，我做過了所有的工作流程，有咨客，咨客負(fù)責(zé)帶位，詢問客人是散點(diǎn)還是自助餐，幫客人介紹菜色、結(jié)賬以及歡迎客人的到來和客人的離開致上代表西餐廳的感謝等�？磪^(qū)服務(wù)員，在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，保證客人餐桌臺(tái)面的整潔衛(wèi)生，及時(shí)為客人斟茶倒水。在西餐廳每天必須做的事情就是自助餐服務(wù)，在這個(gè)時(shí)候需要注意的事自助餐臺(tái)的準(zhǔn)備工作：做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具；特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量；食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣；要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等；自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈；餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈；留意布菲爐的水是否足夠；自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物,由廚師處理。當(dāng)然了，在西餐我也去送過水果、送餐，我們也參加過關(guān)于送餐以及送水果的培訓(xùn)。在這里我也認(rèn)識(shí)了一群可愛的人，很開心在那里有他們的陪伴。有開心的事情就會(huì)有不開心的事情。很討厭收到不明指令，自己明明做的很好還有被一些自以為是的人兇，看著一些人明明很多事情要做人家還是大搖大擺的進(jìn)進(jìn)去工作間去偷懶。
終于實(shí)習(xí)結(jié)束，自己要離開這個(gè)生活了將近半年的地方，有沒有不舍得？說實(shí)話，我也不知道自己舍不舍得，舍得什么又不舍得什么�？傊畬�(shí)習(xí)并不是像我們之前寒暑假出去做兼職一樣，我們不再是單純的出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是作為一名酒店的員工。實(shí)習(xí)是我們與社會(huì)接軌的一個(gè)重要步驟。在實(shí)習(xí)的過程中，我們接觸到形形色色的人，結(jié)識(shí)了不同的同事和朋友，自己的服務(wù)意識(shí)的確得到了提高。
在xxx酒店實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)部職權(quán)不清、管理混亂，容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人，客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率�！� 酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度，由于人手緊缺，各個(gè)部門的員工都可以調(diào)到客房部去幫忙，由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上，客人投訴等。
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足，在工作過程中對(duì)其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息，粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,經(jīng)常將自己的個(gè)人情緒帶到工作中。在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn)，自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流。
酒店方面，我覺得酒店在培訓(xùn)方面應(yīng)加大力度，提高每位員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。另外人事部應(yīng)加強(qiáng)招聘力度，調(diào)節(jié)好各個(gè)部門的人力安排；學(xué)校方面，希望學(xué)校以后可以和酒店進(jìn)行完善的溝通，在實(shí)習(xí)部門方面能夠盡量真正做到從學(xué)生的角度出發(fā)，當(dāng)然了在這里也要謝謝學(xué)院的關(guān)心，在實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)老師對(duì)我們的照顧。
我很感謝這次實(shí)習(xí)，不知道為什么覺得自己內(nèi)心強(qiáng)大了許多，對(duì)很對(duì)事情看開了許多，現(xiàn)在我們都會(huì)說，我們是housekeeping出來的人，我們怕什么。
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