網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告(匯編15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
由于老師的精心安排,我有幸進(jìn)入了為期四周的實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)自己的努力,以最大的可能完成了實(shí)習(xí)的要求,既充分扎實(shí)了大學(xué)前期兩年的專業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,并激發(fā)我在今后兩年的學(xué)習(xí)中,根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
剛?cè)ゾW(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí)的第一天,心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應(yīng)過(guò)來(lái),我想在短時(shí)間內(nèi),盡可能的多學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)槲覄偟焦镜脑,師傅并不了解我的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚我會(huì)做哪些工作,不清楚我想了解的知識(shí),所以跟師傅很好的.溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解,師傅對(duì)我有了大體了解之后,有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用很感興趣,所以師傅就讓我協(xié)同他們?cè)诖笮挝坏木W(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。通過(guò)師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,雖然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,
一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),在這里真的實(shí)踐了,這才算是真正的掌握了。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。
當(dāng)我可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在服務(wù)器機(jī)房的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,和師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自告奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),我受益匪淺,在這里我不僅感受到了設(shè)備的先進(jìn)性和所學(xué)知識(shí)的專業(yè)性,還有這種快節(jié)奏的生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難,克服困難的勇氣。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月15日至20xx年4月15日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年3月中旬在J商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是絡(luò)銷(xiāo)售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)絡(luò)優(yōu)化、站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
互聯(lián)已經(jīng)成為面向大眾的普及性絡(luò),其無(wú)所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(zhǎng)的用戶使互聯(lián)絡(luò)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)j(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的`了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請(qǐng)同事幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識(shí)。
絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱,它是通過(guò)絡(luò),使用信息處理工具,利用絡(luò)這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗(yàn)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對(duì)供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、絡(luò)社區(qū),病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、上商店、上拍賣(mài)、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。 (3)實(shí)際操作
在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門(mén)工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的絡(luò)中選擇合適的絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)廣告、站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。
每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)對(duì)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。
操作流程:
(1)注冊(cè)、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。
操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)服務(wù)。
3絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過(guò)絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)絡(luò)廣告在絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。
操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。 4站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。
操作流程:
(1)注冊(cè)/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請(qǐng)要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握了絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝ZJ商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來(lái)若干年內(nèi),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了極大的沖擊,一些新的問(wèn)題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書(shū)面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問(wèn)題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正,造成許多衍生的*律問(wèn)題無(wú)*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展。因此積極加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。本文擬就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。
Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命,更重要的是它將引起人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng),截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天,任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素,但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹,希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)一周的實(shí)習(xí)我認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)可主要從以下幾個(gè)概念入手:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)學(xué)科,于20世紀(jì)初誕生于美國(guó),它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念、推銷(xiāo)觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念等五個(gè)階段。近年來(lái),營(yíng)銷(xiāo)理論又有了較大的發(fā)展,這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了根本性的改變,從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下生存。菲利普?铺乩諏I(yíng)銷(xiāo)定義為"個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程".也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是以滿足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(Cybermarketing)是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。從這兩個(gè)定義來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有根本的區(qū)別,它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求,而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求;二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性;三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問(wèn)卷,而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí),對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。
三、4C與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn),而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要求把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái),從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,即消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤(rùn)最大化,最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤(rùn)最大化。在這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式之下,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對(duì)一"的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系(One-to-one-Marketing),這種營(yíng)銷(xiāo)框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
僅從銷(xiāo)售的`角度來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的"直"來(lái)自英文的"Direct",即直接的縮寫(xiě),是指不通過(guò)中間分銷(xiāo)渠道而直接通過(guò)媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者,網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)顧客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款;直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中的"復(fù)"來(lái)自英文中的"Response",即"回復(fù)"的縮寫(xiě),是指企業(yè)與顧客之間的交互,顧客對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)努力有一個(gè)明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計(jì)到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此可對(duì)以往的營(yíng)銷(xiāo)效果作出評(píng)價(jià)。
五、MIS
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的MIS(Management Information System)是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個(gè)信息系統(tǒng),它通過(guò)程式化的程序從各種相關(guān)的資源(公司外部和內(nèi)部的都包括)收集相應(yīng)的信息,為經(jīng)理們提供各層次的功能,以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計(jì)劃、監(jiān)測(cè)和控制活動(dòng)等做出及時(shí)、有效的決策。這個(gè)表明MIS的本質(zhì)是一個(gè)關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫(kù),這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計(jì)劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反應(yīng)隨著時(shí)間的推移和內(nèi)部程序的改變,外部的變量如何改變,也就是說(shuō),時(shí)間和內(nèi)部變量是否會(huì)對(duì)外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個(gè)強(qiáng)大而且有效的知識(shí)庫(kù),它可以幫助進(jìn)行預(yù)測(cè)。雖然建立和維MIS是非常耗時(shí)和昂貴的,但是與其帶來(lái)的潛在利益和對(duì)決策準(zhǔn)確性的提高相比,對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)這還是值得的。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個(gè)理想的工具,而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要的內(nèi)容。
六、網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是網(wǎng)上顧客服務(wù)的重要內(nèi)容之一,它為顧客提供有關(guān)公司產(chǎn)品與服務(wù)等方面的信息。面對(duì)眾多公司能夠提供的信息以及顧客可能需要的信息,最好的辦法就是在網(wǎng)站上建立顧客常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)。FAQ主要是為提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況,它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息,獲得常見(jiàn)問(wèn)題的現(xiàn)成答案。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,特別是我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同學(xué),傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)離開(kāi)始離我們遠(yuǎn)去,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷(xiāo)售模式,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),所以通過(guò)這短短的5天學(xué)習(xí)時(shí)間我明白了將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
同時(shí)感謝這次實(shí)習(xí)中給了我?guī)椭睦蠋、同學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的色彩。
相對(duì)于本次實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),我們做的外貿(mào)平臺(tái)主要交易的是耐克運(yùn)動(dòng)鞋和LV包(下面就以mbt鞋的網(wǎng)站為例),那么關(guān)于網(wǎng)站推廣的一切活動(dòng)都要以耐克鞋為主要對(duì)象,站外博客雖然并不像站內(nèi)博客那樣要求必須寫(xiě)站內(nèi)有的產(chǎn)品,但是站外博客的文章也必須圍繞產(chǎn)品本身以及它的衍生項(xiàng)目為對(duì)象。例如,對(duì)于本平臺(tái)來(lái)說(shuō),站外博客可以寫(xiě)耐克新出的鞋款,鞋的分類(lèi),鞋質(zhì)量好壞的區(qū)分,什么場(chǎng)合該穿什么樣的運(yùn)動(dòng)鞋,對(duì)于運(yùn)動(dòng)鞋的保養(yǎng),以及NBA中眾多明星穿的鞋中耐克品牌。這些只是眾多內(nèi)容中的一些,所以相對(duì)于站內(nèi)博客來(lái)說(shuō),站外博客好寫(xiě)很多,也自有很多。
另外我還對(duì)一個(gè)中文的搬家公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化。要把搬家公司的關(guān)鍵詞做上去,就要考慮搬家時(shí)的因素,搬家需要什么,最主要的就是搬家案例,客戶都是注重公司的信譽(yù),那他們就要看這個(gè)公司的搬家案例了,搬家案例提供了這個(gè)搬家公司的搬家過(guò)程,以及整個(gè)搬運(yùn)流程,這樣客戶就能夠了解到這個(gè)搬家公司,就會(huì)把客戶吸引過(guò)來(lái),這樣也許會(huì)招來(lái)客戶!
二、實(shí)習(xí)過(guò)程記錄
起初,剛進(jìn)入到今城科技公司的時(shí)候,辦公室里面的一切我都覺(jué)得有點(diǎn)陌生,在一個(gè)陌生的環(huán)境下,對(duì)著陌生的人,但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環(huán)境比較好,干凈整潔的辦公室,隔斷的工作臺(tái)以及電腦,電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這里工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學(xué)到更多的東西。作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個(gè)大城市中找到一個(gè)好的工作很不容易,就業(yè)和擇業(yè)的問(wèn)題這個(gè)時(shí)候體現(xiàn)的更加明顯,我找到自己滿意的和專業(yè)對(duì)口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的網(wǎng)絡(luò)推廣,我深知樹(shù)立企業(yè)品牌和形象的重要性,實(shí)習(xí)工作一開(kāi)始我充分的了解公司的文化以及公司的規(guī)章制度,公司上班時(shí)間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我開(kāi)始了我工作的初體驗(yàn),我了解公司網(wǎng)站的風(fēng)格和公司產(chǎn)品特色,以及在這個(gè)領(lǐng)域的地位和這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度之后,給公司網(wǎng)站整體風(fēng)格優(yōu)化和美觀做了一個(gè)改變結(jié)合實(shí)際,公司網(wǎng)站風(fēng)格以藍(lán)色為主色調(diào),既顯得大氣又有中國(guó)的韻味。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的展示為圖片,只有正確處理好圖片,才能引起更多的顧客的瀏覽,做好網(wǎng)站其中很重要的軟件是網(wǎng)頁(yè)三劍客,在學(xué)校中學(xué)到的和應(yīng)用的還是太少,自己需要好好努力才能獲得更多知識(shí)和實(shí)踐能力。一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃很重要,可以在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用,不管是seo,還是提高網(wǎng)站知名度都是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
如何提高網(wǎng)站的流量,讓流量轉(zhuǎn)化成為客戶,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要目的,不僅是推廣公司的產(chǎn)品,最主要的還是在于推廣公司的企業(yè)形象,需要提高網(wǎng)絡(luò)推廣的目的性和針對(duì)性,如何設(shè)置關(guān)鍵字等對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣起著直觀的作用,得到關(guān)鍵字的方式有很多,要認(rèn)真的分析,還有一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬,如何提高網(wǎng)絡(luò)帶寬也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和推廣的關(guān)鍵因素。
搜索引擎排名依據(jù)最重要的四點(diǎn):1、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容2、用戶體驗(yàn)3、外鏈建設(shè)4、分類(lèi)目錄可見(jiàn)外鏈的重要性。
對(duì)于新手來(lái)說(shuō),去博客發(fā)外鏈?zhǔn)莻(gè)很好的選擇包括:賽迪博客,新浪博客,搜狐博客,博客網(wǎng),和訊博客,百度。
三、對(duì)于一些英文博客:
這里我想給這些剛開(kāi)始做外貿(mào)站的朋友一些關(guān)于積累英文資源的思路和方法,如果運(yùn)用得當(dāng),還是應(yīng)該有一定效果的:
1、用你想做的關(guān)鍵字,查詢排在前面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。然后把他們的網(wǎng)站直接輸入到google里面去查反向鏈接,看看人家的外鏈都是怎么做的,人家可以發(fā)軟文,你也可以學(xué)著發(fā)一篇,人家可以登陸的,你也可以去登陸,人家留言的地方,你也可以去留言。因此第一步就是學(xué)習(xí),這是一個(gè)必須的過(guò)程。
2、去國(guó)外的站長(zhǎng)論壇或者外貿(mào)論壇(國(guó)內(nèi)的外貿(mào)論壇也行),很多有需要交換友情鏈接的,他們大都會(huì)提出一些條件,如果你覺(jué)得合適,就跟他們進(jìn)行交換一些鏈接。這樣的鏈接交換是必須的,不僅可以認(rèn)識(shí)更多的人,而且可以學(xué)習(xí)一下別人是怎么做的。這一步是交流,也非常重要,要學(xué)會(huì)如何在英文環(huán)境下交流。
3、基礎(chǔ)的操作,提交目錄,書(shū)簽網(wǎng)站,論壇推廣,博客留言,這些該做的都得慢慢來(lái)做,不可能你一開(kāi)始就會(huì)有效果,但是做多了效果就會(huì)出來(lái)了。這一步是苦力活,不干的話就說(shuō)明你不夠努力,那么google對(duì)你的態(tài)度可能就會(huì)有點(diǎn)那個(gè)了,放進(jìn)沙盒也是合理的。
我們主要是做google英文關(guān)鍵詞的優(yōu)化 ,對(duì)這個(gè)有了少許的理解。google英文關(guān)鍵詞優(yōu)化時(shí),網(wǎng)站標(biāo)題設(shè)置中關(guān)鍵字的數(shù)量為3個(gè)左右最佳,適當(dāng)可首先當(dāng)然得有自己的興趣,興趣是最好的老師,也是做好事情最大的動(dòng)力?梢哉f(shuō),所有的編輯都是懷著一份對(duì)自己濃厚興趣而投入到這項(xiàng)非功利性的工作 中來(lái)的。沒(méi)有興趣,誰(shuí)也不會(huì)沒(méi)事找事地提出做網(wǎng)絡(luò)編輯的申請(qǐng)。
其次是堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感,僅僅有興趣是不夠的,做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯并沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)利益來(lái)驅(qū)動(dòng)展開(kāi),靠的是自己的熱愛(ài)與責(zé)任感。做網(wǎng)絡(luò)編輯其實(shí)是一件很枯燥的工作,每天需要對(duì)著電腦端坐幾個(gè)小時(shí),一篇一篇稿子地審核,排版,標(biāo)點(diǎn),錯(cuò)別字,主題,結(jié)構(gòu),語(yǔ)言……需要注意的東西太多太多了,卻又都需要注意到。
不能一掃而過(guò)走馬觀花地審核稿件,那是對(duì)作者的不尊敬,而且會(huì)出多少的紕漏,漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞,要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站 更新的需要,又得挨網(wǎng)友們的批評(píng)了,網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)站的更新速度是很看重的,而我們只能要求自己做到又快又好。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)審稿而又不出現(xiàn)紕漏,這個(gè)任務(wù)看起來(lái)困難重重難以企及,不過(guò)卻是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個(gè)小時(shí)時(shí)間里,全神貫注地盯著屏幕看,到了勝利的終點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)自己連眼睛都睜不開(kāi)了。
正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務(wù)地勞動(dòng)才有如今的大好局面。但事實(shí)上,許多做網(wǎng)絡(luò)編輯的人,他們基本上犧牲了自己的業(yè)余休息時(shí)間,自己與家人共敘天倫的時(shí)間,自己出外旅游的時(shí)間。
所以如果你沒(méi)有足夠的犧牲精神,做網(wǎng)絡(luò)編輯免談。
再次,做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心,一些作者和讀者對(duì)我們編輯工作艱苦的不理解,常常會(huì)給我們帶來(lái)精神上的傷害,每次我打開(kāi)短消息,都緊張地把心提到了嗓子眼,生怕又有哪個(gè)火憤的作者抗議我對(duì)其稿件的不公平待遇,甚至是辱罵。而事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)編輯也是人,普通的人,甚至是未經(jīng)過(guò)專業(yè)的編輯訓(xùn)練的人,何況一個(gè)人的審美總是促狹的,不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時(shí)給自己打磨一顆堅(jiān)實(shí)的心。當(dāng)然,為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,做到公正地對(duì)待每一份稿件,我們還需要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己的審美,讓它盡可能地豐滿一點(diǎn),不那么片面。這半個(gè)月里,我抽出時(shí)間來(lái)看了大量的詩(shī)歌評(píng)論和美學(xué)方面的書(shū)籍,唯有不斷地充實(shí)自己,才能在面對(duì)作者和讀者時(shí)不那么心虛,才能底氣十足地跟你理論。
實(shí)習(xí) 期間內(nèi),實(shí)習(xí)編輯們需要對(duì)每篇稿子做一些點(diǎn)評(píng),偶爾來(lái)那么一篇兩篇點(diǎn)評(píng)或許是件很愜意的事情,但要對(duì)每篇稿件都做點(diǎn)評(píng),著實(shí)是一件令人傷腦筋的事情,沒(méi)有時(shí)間對(duì)每篇稿件做深入的分析鑒賞,只是粗粗地瀏覽一下,要想寫(xiě)出幾句中肯的評(píng)語(yǔ)還真不是件簡(jiǎn)單的事情,做點(diǎn)評(píng)的時(shí)候常常有種自己被掏空的感覺(jué),畢竟不是什么學(xué)識(shí)淵博的國(guó)學(xué)大師,甚至只是個(gè)稚氣未脫的老小孩,為了寫(xiě)上那么幾句動(dòng)聽(tīng)而令人信服的話,真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的.評(píng)語(yǔ)不到位走了火,緊張不安地前進(jìn)著,看許許多多的書(shū),不斷地開(kāi)拓自己的視野,以期跟作者的視域達(dá)成某種程度上的一致。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,僅僅是審好稿子還是不夠,還得在審稿的同時(shí)把自己的伯樂(lè)之心調(diào)動(dòng)起來(lái),去挖掘好的作者和作品,去給作者寫(xiě)短信,發(fā)郵件,聊天。這期間又得學(xué)習(xí)跟人家作者溝通的技巧,把好的作者和作品從別的網(wǎng)站挖過(guò)來(lái)的技巧,否則想要挖掘出千里馬,門(mén)兒都沒(méi)有,當(dāng)然,這件事情并不枯燥,還可以為自己廣交朋友,也算是做做網(wǎng)絡(luò)編輯的一個(gè)不錯(cuò)的副產(chǎn)業(yè)吧。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯的確很難,需要全面提高自己的素質(zhì),需要興趣,需要耐心,需要學(xué)習(xí)。
我們所做的平臺(tái)是今城科技有限公司提供的外貿(mào)平臺(tái),主要內(nèi)容為企業(yè)網(wǎng)站的后臺(tái)管理與搜索引擎的優(yōu)化 ,后臺(tái)方面主要管理網(wǎng)站注冊(cè)賬戶,新聞的發(fā)布與更新,以及用戶評(píng)論的審核。搜索引擎優(yōu)化方面,主要內(nèi)容為注冊(cè)并定時(shí)發(fā)表站內(nèi)博客與個(gè)人博客。 站外博客屬于博客營(yíng)銷(xiāo)的一種,博客營(yíng)銷(xiāo)就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征,正由于這種性質(zhì),決定了博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人知識(shí)資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式。因此,開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)問(wèn)題,是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用,并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到信息傳遞的目的。與博客營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的概念還有企業(yè)博客、營(yíng)銷(xiāo)博客等,這些也都是從博客具體應(yīng)用的角度來(lái)界定描述,主要區(qū)別那些記錄個(gè)人思想內(nèi)容的個(gè)人博客。其實(shí)無(wú)論叫企業(yè)博客也好,還是營(yíng)銷(xiāo)博客也好,一般來(lái)說(shuō)博客都是個(gè)人行為,也不排除有某個(gè)公司集體寫(xiě)作同一博客主題的可能,只不過(guò)在寫(xiě)作內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)方面有所區(qū)別:企業(yè)博客或者營(yíng)銷(xiāo)博客具有明確的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的,博客文章中或多或少會(huì)帶有以達(dá)到5個(gè)。網(wǎng)站標(biāo)題中關(guān)鍵詞設(shè)置太多,搜索引擎就會(huì)認(rèn)定網(wǎng)站主題模糊、不明確,給搜索引摯一個(gè)不太好的“印象”。
網(wǎng)站的標(biāo)題是客戶從搜索引擎看您網(wǎng)站的第一眼,網(wǎng)站標(biāo)題設(shè)置是否合適,直接影響客戶訪問(wèn)你網(wǎng)站的興趣。用戶瀏覽搜索引擎的結(jié)果時(shí),如果是第一頁(yè)的結(jié)果,訪客一般不重視你的排名前幾。他們更多的關(guān)注網(wǎng)站的標(biāo)題是否正是他們查找的信息。如果訪客看到一個(gè)網(wǎng)站標(biāo)題很接近自己的查找目標(biāo),就會(huì)立即點(diǎn)擊訪問(wèn)。如果大意完全不周邊的,他們可能完全忽略。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù) 的皮毛,并沒(méi)有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,但是我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺(jué)得是樂(lè)的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。這里我又認(rèn)識(shí)了許多的朋友,雖然他們也是我的同事,但是他們幫助了我成長(zhǎng)。業(yè)余時(shí)間,我們還一起去游玩,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,我們真的玩的很開(kāi)心,都是一群年輕有位的人。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告5
一實(shí)習(xí)概況:
1實(shí)習(xí)目的:通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2實(shí)習(xí)流程:懷著對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于xx年6月向xx電子(中國(guó))有限公司投出簡(jiǎn)歷,六月中旬接到面試通知,通過(guò)四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于xx月3日正式入職。xx年8月21日實(shí)習(xí)結(jié)束。
3實(shí)習(xí)單位:xx電子(中國(guó))有限公司
4實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo):通過(guò)平時(shí)的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與疏漏。通過(guò)實(shí)習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二實(shí)習(xí)記錄:
1投出簡(jiǎn)歷:xx年6月10日在智聯(lián)招聘上投出簡(jiǎn)歷,xx月18日接到面試通知。
2面試:xx月19日9點(diǎn)按時(shí)抵達(dá)位于xx大學(xué)科技園區(qū)的xx中國(guó)芯大廈,在面試會(huì)議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的文字能力和表達(dá)能力。xx月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知,xx月21日再次到xx大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統(tǒng)一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達(dá)能力之外,更注重對(duì)公司的了解程度和個(gè)人品質(zhì),由于面試前對(duì)xx做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。xx月23日上午由實(shí)習(xí)所在網(wǎng)站部門(mén)的編輯進(jìn)行了面試,著重考察對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解程度和文能力;當(dāng)日下午由網(wǎng)站部門(mén)主管進(jìn)行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3接受培訓(xùn):體檢合格后于xx月3日正式入職,由人力資源部門(mén)進(jìn)行了入職培訓(xùn),了解了xx公司內(nèi)部網(wǎng)站的使用,公司系統(tǒng)的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)是為xx開(kāi)辦的fun學(xué)網(wǎng)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語(yǔ)故事、寓言故事以及在后臺(tái)上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網(wǎng)站內(nèi)容造成侵權(quán),必須通篇全改,通過(guò)擴(kuò)寫(xiě)增加描述內(nèi)容等方法使之完全不同于原本的故事。
4漸入佳境:剛開(kāi)始的時(shí)候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現(xiàn)出色,之后還承擔(dān)了fun學(xué)網(wǎng)電子報(bào)主題文章——本周焦點(diǎn)的撰寫(xiě)工作,得到了主管的贊賞。
5部門(mén)會(huì)議:fun學(xué)網(wǎng)的目標(biāo)是全球的中小學(xué)生教育類(lèi)網(wǎng)站,為綜合多方面意見(jiàn),主管召集七名實(shí)習(xí)學(xué)生多次召開(kāi)了會(huì)議,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)。在這一過(guò)程中,深深的體會(huì)到外企公司的人性化管理方式。在會(huì)議中,然后各抒己見(jiàn)談下看法,在大家的.討論中我學(xué)到了不少東西。
6終要告別:就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了,到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了,說(shuō)真的,很不舍,部門(mén)里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。xx月21日辦理完離職手續(xù),上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。
三實(shí)習(xí)體會(huì):
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早安”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就同編輯們以及其他實(shí)習(xí)的學(xué)生打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門(mén)時(shí),他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
雖然短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但我相信:大學(xué)因?qū)嵙?xí)而完整,而大學(xué)生活卻因?qū)嵙?xí)而精彩。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:
1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。
利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:占據(jù)市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣(mài),走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國(guó)為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統(tǒng)一。
名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來(lái)靚麗的身影。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售模式:
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號(hào)全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門(mén)成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度?傊,對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品
(美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠(chéng)度) = 品牌(名牌)
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。如如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠(chéng)邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪問(wèn),這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄,自然無(wú)形中加大了公司的成本,但沒(méi)有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來(lái),想在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選,我決定選擇中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái),就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
、儆涗涬娫拑(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。
、壑攸c(diǎn)突出。當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi),用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類(lèi)推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì)隨著銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開(kāi)始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣(mài)狗肉,打著紅旗做八國(guó)聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的,四季改行變臉的應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統(tǒng)一,連品牌專賣(mài)都沒(méi)法保證,如此一來(lái),跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存,不僅嚴(yán)重影響品牌的'當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象,面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營(yíng)化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
6.巧妙運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來(lái)自20%的努力:80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客;80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的老客戶:代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力后盾,是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易,沒(méi)有直接深入到終端品牌專賣(mài)店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫。從而帶?dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹(shù)立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié):
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常的遺憾,我完全沒(méi)有從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正繼續(xù)留在公司工作的想法,這并不是我臨時(shí)決定的,本來(lái)我來(lái)到您的公司擔(dān)任軟件測(cè)試員這個(gè)職位,本來(lái)就是我職業(yè)生涯的一個(gè)過(guò)渡期,只不過(guò)是想先多接觸一點(diǎn)這方面的工作,好讓我之后的路好走一點(diǎn)而已,所以,對(duì)于我的辭職報(bào)告您也不需感到意外,現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已然結(jié)束,還望您盡快的批準(zhǔn)讓我離職。
首先我還是得跟您說(shuō)聲感謝,在我這個(gè)實(shí)習(xí)生找了兩周的工作都未果的時(shí)候,是您破例留下了我,現(xiàn)在不知道為什么,那些網(wǎng)絡(luò)公司都不愿意帶實(shí)習(xí)生,這點(diǎn)讓我非常的難以理解,可能就是嫌棄我沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)吧,要不是您,我還真的不知道我的這份實(shí)習(xí)工作還需要找多久。這段時(shí)間里,我也是憑借著自己扎實(shí)的理論知識(shí)和一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),非常順利的就適應(yīng)了這份工作,并沒(méi)有讓您過(guò)多的為我操心,也沒(méi)有給您帶來(lái)任何的不便,僅僅用了不到一周的時(shí)間,我就可以獨(dú)自完后您交付的任何工作,從來(lái)都沒(méi)讓您失望過(guò)。但是這次看來(lái)是得讓您有所失落了,我知道您是非常的想要我留在公司繼續(xù)工作的,但是真的很抱歉,軟件測(cè)試員的工作真的不是我喜歡的工作,只有軟件開(kāi)發(fā)的工作,才是我夢(mèng)寐以求的工作,據(jù)我了解,我們公司的這個(gè)崗位是完全滿員的,完全不需要任何的.新鮮血液注入,所以,我就只能另外謀取一份工作了。
我在大學(xué)的專業(yè)就是軟件這方面的,雖然說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)跟軟件測(cè)試都是屬于專業(yè)課,都得到過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但是我認(rèn)為我還是覺(jué)得軟件開(kāi)發(fā)更加的適合我,相比起來(lái),軟件開(kāi)發(fā)的工作也更加的有難度,我不太喜歡安于現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期工作,我也更加的確信了軟件測(cè)試的工作不適合我,主要是跟我的性格不符,軟件測(cè)試的工作對(duì)于我而言還是過(guò)于輕松了,這點(diǎn)還請(qǐng)您諒解。還有最主要的一個(gè)原因,軟件開(kāi)發(fā)的薪資待遇跟軟件測(cè)試員的薪資待遇那完全就是兩個(gè)不同層次的,為了我以后的前途發(fā)展考慮,我怎么可能不換工作,軟件開(kāi)發(fā)的工作,我相信我能做的比現(xiàn)在更好,畢竟我在大學(xué)的時(shí)候,至少有一半的時(shí)間就是耗費(fèi)在這上面,我對(duì)自己這方面的能力也是非常的有自信,我現(xiàn)在有了工作經(jīng)歷,想必我找起工作來(lái),也會(huì)輕松很多。
最后我還是得好好的跟您說(shuō)一聲再見(jiàn),希望公司以后能在您的帶領(lǐng)下,芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)的三個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的三個(gè)月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況!
在大四上學(xué)期通過(guò)校園招聘進(jìn)入XxXx投資顧問(wèn)有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),豐富完善了各種專業(yè)知識(shí)體系并通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。
一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃,在這期間我對(duì)公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。
在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對(duì)待每位員工,在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習(xí)期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。
一、公司介紹
XxXx投資顧問(wèn)有限公司是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理企業(yè),深厚的專業(yè)底蘊(yùn),高超的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽(yù)全國(guó)的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資顧問(wèn)有限公司的前身是房地產(chǎn)策劃代理巨人—新聯(lián)陽(yáng)集團(tuán)的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于服務(wù)行業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理必須做到真正為客戶服務(wù),只有用,更新的理念和更真更好的服務(wù),才能始終立于不敗之地。
成功的方法只有一個(gè),那就是“用功”。因此至1992年入駐大陸并扎根Xx之后,伴隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,Xx積極引入先進(jìn)的策劃理念與成熟的操盤(pán)手段,開(kāi)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)氣之先,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)眾多的大中城市,從而實(shí)現(xiàn)了以Xx為中心,全國(guó)化規(guī);瘓F(tuán)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,并為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才的“黃埔軍!边@一美譽(yù)20xx網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)的具體工作
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的'一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展工作,我被分配到天賜良園項(xiàng)目部,我主要是跟著邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,由于邱鵬生專員是案場(chǎng)的銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)任人,在他的帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:大學(xué)生投資顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。
銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)審核,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的
三、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對(duì)于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹(jǐn)慎小心的,必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開(kāi)后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了,而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開(kāi),雖然可以再通知客戶來(lái)售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅能讓我們?cè)趯?shí)際工作中運(yùn)用課堂上學(xué)到的東西,還能豐富我們的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,盡快適應(yīng)社會(huì)。而且可以在社會(huì)上學(xué)到一些課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,讓自己畢業(yè)后以最快最好的情況適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投入到工作中去。所以在大一大二的暑假,我提前踏上了社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)到了社會(huì)工作的壓力,F(xiàn)在我將回顧我從大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)
二、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)在xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實(shí)習(xí),首先可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有進(jìn)一步的了解;其次,可以進(jìn)一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,本專業(yè)所學(xué)知識(shí)可以應(yīng)用于實(shí)踐,既可以鞏固專業(yè)知識(shí),又可以進(jìn)一步完善和完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理制度和管理,學(xué)會(huì)做事,在企業(yè)做人。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于央行文件,擁有支付和清算系統(tǒng)的公司應(yīng)進(jìn)行安全評(píng)估,并拜訪相關(guān)客戶
每天下班前詳細(xì)記錄當(dāng)天的電話面試,并進(jìn)行總結(jié)
鑒于電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性,我們應(yīng)宣傳產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)的防篡改和防病毒功能,并發(fā)掘潛在客戶
每?jī)扇煺匍_(kāi)一次電話會(huì)議,進(jìn)行工作匯報(bào)和總結(jié),找出問(wèn)題,及時(shí)修改,交流經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)高校的招生周期,我們要宣傳高校教育網(wǎng)的招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)的防篡改和防病毒,挖掘潛在客戶
對(duì)于遭到黑客攻擊的網(wǎng)站,公布安全漏洞和防止黑客攻擊的措施,挖掘潛在客戶
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先,公司人力資源主管介紹了公司的一些規(guī)章制度和工作中的一些相關(guān)事宜。然后是華南區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),他們給我們介紹了這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解了公司概況后,開(kāi)始培訓(xùn)與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。技術(shù)部主任給我們介紹了技術(shù)知識(shí),講解了網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC、DDoS、流量控制、防火墻等。雖然我學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全和支付,了解過(guò)網(wǎng)頁(yè)安全和支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但是很多相關(guān)的安全技術(shù)我還是不懂。經(jīng)過(guò)技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,但也拓展了我對(duì)電子商務(wù)安全的技術(shù)知識(shí)。
第二天,我開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)。我們是由來(lái)自臺(tái)灣省的客服總監(jiān)培訓(xùn)的。由于湖南省長(zhǎng)沙分公司有幾個(gè)人在做這個(gè)項(xiàng)目,湖南和廣州的培訓(xùn)會(huì)就在一起舉行,三地通過(guò)遠(yuǎn)程視頻連接。雖然會(huì)議是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)召開(kāi)的,但是和實(shí)際坐在會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的。你的任何聲音、任何動(dòng)作,別人都能聽(tīng)到、看到?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷(xiāo)技巧和常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了一些資料讓我們背。
知道了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),就到了考驗(yàn)我們掌握的時(shí)候了?头偙O(jiān)讓廣州和湖南的實(shí)習(xí)生互相培訓(xùn),一個(gè)做客戶,一個(gè)做電話銷(xiāo)售,讓我們?cè)诓恢缹?duì)方會(huì)有什么反應(yīng)的情況下適應(yīng)情況,大大提升了我們的實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
學(xué)生和老師的溝通自然比之前和商業(yè)企業(yè)的溝通要輕松很多,不會(huì)很快被拒絕。然而,在電話采訪中,我們?nèi)匀粫?huì)遇到許多問(wèn)題。比如學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心放假后值班,大部分電話從來(lái)不接。另外,網(wǎng)絡(luò)中心老師也意識(shí)到了這方面的問(wèn)題,但是學(xué)校項(xiàng)目等一系列問(wèn)題都需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批,很難方便交易。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了很多課堂上學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在,我來(lái)總結(jié)一下這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)情況。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:臨沂億豐網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市林西五路西城新桂的一棟辦公樓內(nèi),主要經(jīng)營(yíng)電子網(wǎng)店和網(wǎng)站。主要面對(duì)當(dāng)?shù)嘏R沂。
在兩個(gè)月的工作中,我參加了公司的銷(xiāo)售工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段
第一階段是公司一開(kāi)始給我們安排了三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn),讓我了解這個(gè)產(chǎn)品的功能。我們的產(chǎn)品主要是幫客戶做推廣,做網(wǎng)店,找客戶。
第二階段,經(jīng)理安排我們?cè)囍驇讉(gè)電話,給我們找了一些當(dāng)?shù)乩习宓穆?lián)系方式。我們把產(chǎn)品介紹給老板,問(wèn)問(wèn)老板銷(xiāo)售模式和當(dāng)?shù)叵拗啤H绻蛻暨m合我們的條件,有這方面的意向,我們會(huì)盡量約客戶出來(lái)面談。
如果客戶同意,我們就簽單,然后把訂單送到阿里巴巴總部,總部給他開(kāi)戶。我們會(huì)給客戶的產(chǎn)品拍照,放在網(wǎng)上。雖然我才工作了兩個(gè)月,但我相信這為我以后的工作,尤其是銷(xiāo)售工作,開(kāi)了一個(gè)好頭!
期間我下了訂單,這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,我做了很多努力:記憶信息,調(diào)查同行市場(chǎng),查詢店鋪情況,總結(jié)以往失敗的原因等。通過(guò)這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)踐,我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性,從事銷(xiāo)售是一項(xiàng)非常辛苦的工作,并不是我在學(xué)習(xí)時(shí)想象的那么簡(jiǎn)單。也讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。
在我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我像一個(gè)真正的員工一樣有自己的工作證,我感覺(jué)
我不再是學(xué)生了。我每天6點(diǎn)起床,然后像一個(gè)真正的上班族一樣去上班。在上班的過(guò)程中,遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我知道了很多以前不知道的事情,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解。我也通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴的`很多優(yōu)點(diǎn):1。阿里巴巴CEO馬云通過(guò)十年的努力,把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2.阿里巴巴適合中國(guó)任何一家企業(yè),贏得了所有企業(yè)的信任和政府的支持。
實(shí)習(xí)讓每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須有一段經(jīng)歷。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。它也開(kāi)闊了我們的眼界,拓寬了我們的知識(shí)面,為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)讓我們嘗試將學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。我認(rèn)為,作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,制定自己的十年發(fā)展規(guī)劃迫在眉睫。最后,衷心感謝益豐網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在未來(lái)的一年里,我會(huì)腳踏實(shí)地地履行我的職責(zé)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。實(shí)習(xí)期間鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),讓大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)和諧融合。在這里,我將匯報(bào)一下我在實(shí)習(xí)期間的想法和工作。
我的實(shí)習(xí)單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收銀機(jī)、餐飲軟件等私人單位。雖然是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),在全省同行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位。
為了培養(yǎng)自己的社交能力,我選擇了去業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)。經(jīng)理是一個(gè)年輕、精力充沛、善良的人。不僅可以學(xué)到各種專業(yè)技能,還可以學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系,這對(duì)你現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展都是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明了我的選擇是正確的。
實(shí)習(xí)前兩周主要是熟悉產(chǎn)品,包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單的障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能,演示產(chǎn)品。紙總覺(jué)得淺,要練。課本上已經(jīng)學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,所以第一次用機(jī)器的時(shí)候就有可能用“心比力量多。的感覺(jué)。一臺(tái)收銀機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是幾把鑰匙,但是我比預(yù)期要多花一整天才能真正操作,卻比不上超市里的銷(xiāo)售人員。因?yàn)檫@是我接觸的第一個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果好差,引起了我的興趣和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)中,我很努力,很專注,但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品并不難。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的是如何全面生動(dòng)地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,而且要簡(jiǎn)明扼要。這里的關(guān)鍵是講好,不僅要講對(duì),還要引起客戶的興趣,這樣才能做成一筆成功的生意。這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲也簧瞄L(zhǎng)演講,沒(méi)有演講技巧和口才,這是我克服的困難。先用機(jī)器練,再和同事練,然后找經(jīng)理幫忙。我讓他冒充顧客。嘴都磨破了,終于看到經(jīng)理臉上的笑容。
更重要的是,我學(xué)會(huì)了體諒人,愛(ài)人,尊重人。“我支持每個(gè)人,每個(gè)人都支持我”現(xiàn)實(shí)意義。我們的文明也處處體現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作中與人打交道。雖然有些是小板塊,但沒(méi)有真正的認(rèn)知,很難獲得別人(客戶)的信任。當(dāng)然,那樣的話,什么都不會(huì)發(fā)生。比如問(wèn)“你姓什么?”你要回答這個(gè)問(wèn)題:“避免使用您的姓氏 ”;還有,遞東西就像雙手奉上名片給對(duì)方,看著對(duì)方的眼睛,意味著尊重他人,獲得對(duì)方的認(rèn)可和信任,讓生意順利進(jìn)行。通過(guò)實(shí)際工作,可以體會(huì)到生活的艱辛,懂得珍惜的重要性,這是分分鐘來(lái)之不易的。最重要的是明白學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“生活和學(xué)習(xí)”我們即將步入社會(huì)的新青年,新祖國(guó)的知識(shí)分子,應(yīng)該利用這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)自己與社會(huì)的不足和差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓自己真正為社會(huì)和國(guó)家服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這份辭職報(bào)告我捏在手里好久了,一直都不敢遞交給您,因?yàn)槲抑肋@肯定會(huì)導(dǎo)致您不悅,畢竟我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)到公司工作才不到一個(gè)月,我在這個(gè)時(shí)候辭職,勢(shì)必會(huì)讓您感覺(jué)到自己當(dāng)初看錯(cuò)了人,讓我進(jìn)入了公司工作,對(duì)此我只能跟您道歉了,對(duì)不起,是我選擇工作的時(shí)候沒(méi)有考慮到這點(diǎn),對(duì)自己的工作能力、適應(yīng)能力盲目的自大了,我以為我能很好的完成網(wǎng)絡(luò)客服這份工作的,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我哪里有一點(diǎn)客服的樣子,工作效率極其低下,鑒于我的個(gè)人工作情況,您也應(yīng)該批準(zhǔn)我的辭職了。
我在大學(xué)學(xué)的專業(yè)是跟網(wǎng)絡(luò)客服這個(gè)工作崗位完全不沾邊的,但是由于我一直對(duì)這份工作有著很大的好奇心,正好在我尋找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,您公司的招聘信息映入我的眼簾。我就抱著試一試的心態(tài)給公司投了一份簡(jiǎn)歷,沒(méi)想到最后竟然出乎意料的通過(guò)了,我就來(lái)到了公司進(jìn)行工作,本來(lái)我的工作熱情非常的高漲,因?yàn)檫@是我的第一份工作,但是這份工作的難度完全是在我的意料之外的,我首先進(jìn)行崗前培訓(xùn),就花了很長(zhǎng)的時(shí)間,很多東西我也是一知半解,以至于我現(xiàn)在跟顧客進(jìn)行交流的時(shí)候,都沒(méi)辦法和平友好的進(jìn)行交流,有時(shí)候甚至還能跟那些說(shuō)話不好聽(tīng)的顧客直接吵起來(lái),因?yàn)槲易霾坏皆趧e人咄咄逼人的時(shí)候,我還笑臉相迎,所以就經(jīng)常跟顧客發(fā)生沖突。我的工作效率也是非常的低,別人花了三分鐘就能解決的問(wèn)題,我最起碼要花上半個(gè)小時(shí),很多不耐煩的顧客就直接要求換人,給差評(píng)。我現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)非常的`影響到公司的正常工作了,因?yàn)槲覀(gè)人導(dǎo)致很多顧客對(duì)我們公司的印象非常的差,特別是上次有個(gè)人直接說(shuō),“客戶的態(tài)度這么差,公司的產(chǎn)品估計(jì)也是偷工減料的假貨,以后再也不會(huì)來(lái)買(mǎi)你們公司的產(chǎn)品了……”當(dāng)我看大這句話的時(shí)候,我才知道自己在這個(gè)崗位上混的是有多么的差勁。
我現(xiàn)在工作成這樣,最后自己堅(jiān)持不下去要辭職,跟公司跟領(lǐng)導(dǎo)您是一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有的,您對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生做的已經(jīng)夠多了,不僅給我安排了崗前培訓(xùn),希望讓我盡快的熟悉工作,還給我分配一個(gè)同事來(lái)帶我,希望能讓我盡快的適應(yīng)工作,是我自己不爭(zhēng)氣,滿足不了這份工作對(duì)我的要求。我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是一方面的原因,沒(méi)有上進(jìn)心也是一方面的原因,自己的性格也不適合。
現(xiàn)在要離職了,但是我還是得感謝您這不到一個(gè)月時(shí)間的關(guān)照。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告11
本實(shí)習(xí)報(bào)告介紹了本人今年在天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司就業(yè)實(shí)習(xí)的概況。主要是我對(duì)業(yè)務(wù)流程,實(shí)務(wù)操作的熟悉和一些步入社會(huì)后的心得體會(huì),以及對(duì)實(shí)踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識(shí)。
一.前言
雖然我不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,但憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱愛(ài),我在南方人才網(wǎng)投了簡(jiǎn)歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來(lái)到了天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間二零零七年三月三日至三月二日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)外貿(mào)的實(shí)際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),受益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡(jiǎn)介
大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年7月,而廣州分公司則是在20xx年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項(xiàng)目就是購(gòu)房者網(wǎng)站。
“購(gòu)房者網(wǎng)站,購(gòu)房原來(lái)如此簡(jiǎn)單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬(wàn)元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,『購(gòu)房者網(wǎng)站』一飛沖天。當(dāng)我們?cè)俅尉劢褂凇嘿?gòu)房者網(wǎng)站』的時(shí)候,眺望,那堅(jiān)實(shí)而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽(tīng)到的只有鳴聲回蕩。
是一個(gè)為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來(lái)房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和地產(chǎn)會(huì)員社區(qū)。通過(guò)網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問(wèn)!嘿(gòu)房者網(wǎng)站』預(yù)計(jì)將在全國(guó)30個(gè)城市設(shè)立分站。已經(jīng)開(kāi)通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽(yáng)分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無(wú)論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國(guó)房地產(chǎn)類(lèi)專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國(guó)大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開(kāi)始……
三.實(shí)習(xí)過(guò)程及體會(huì)
這次實(shí)習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個(gè)地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷(xiāo)出去,說(shuō)服他們加盟購(gòu)房者網(wǎng)站,讓他們?cè)谫?gòu)房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來(lái),讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購(gòu)房者網(wǎng)站的`總體功能,同時(shí)也是在對(duì)我們進(jìn)行另一種考驗(yàn),由于自己不是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)努力,我順利地通過(guò)了崗前培訓(xùn)的種種考驗(yàn)。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個(gè)階段,上午八點(diǎn)三十分前一定要到公司,八點(diǎn)四十分正式開(kāi)早會(huì),會(huì)議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計(jì)劃和其它準(zhǔn)備工作,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點(diǎn)三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會(huì),下午兩點(diǎn)三十分再次離開(kāi)公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點(diǎn)回到公司,四點(diǎn)半左右召開(kāi)當(dāng)天工作總結(jié)會(huì)議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開(kāi)公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來(lái)以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門(mén)羹,他們一聽(tīng)我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開(kāi),真是郁悶!但我們并沒(méi)有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點(diǎn)。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點(diǎn)多才坐車(chē)回公司。
五點(diǎn)半的總結(jié)會(huì)議是我們學(xué)習(xí)的大好時(shí)機(jī),我們先各自把一天的情況作個(gè)簡(jiǎn)短的回顧,然后把遇到的問(wèn)題反映出來(lái),大家一起討論,一起解決。在此過(guò)程中,讓我學(xué)到了許多推銷(xiāo)的技藝,學(xué)會(huì)了如何更好跟客戶溝通,同時(shí)也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結(jié)
我利用此次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作,利用空余時(shí)間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識(shí),掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問(wèn)題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類(lèi)工作的實(shí)踐性很強(qiáng)的,所以,課本知識(shí)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐充分的結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類(lèi)似的實(shí)習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問(wèn)題,其實(shí)它們反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),對(duì)于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開(kāi)了那間公司,但那一個(gè)月的實(shí)習(xí)卻帶給了我許多許多。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告12
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過(guò)去幾天了,然而實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)網(wǎng)絡(luò)治理有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了進(jìn)步,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺,在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二的學(xué)生,經(jīng)過(guò)差未幾兩年的在校學(xué)習(xí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間,一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒(méi)有機(jī)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前,網(wǎng)絡(luò)治理對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較抽象的,一個(gè)完整的.項(xiàng)目要怎么來(lái)分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),必須由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作,并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們每個(gè)人都有屬于自己的工作,我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器,原來(lái)我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道,現(xiàn)在雖然也不是很清楚,但至少我有了大概的了解, 群集服務(wù)(由事件處理器,故障轉(zhuǎn)移治理器/資源治理器,全局更新治理器,以及其它部分組成)是mscs的核心部件,并作為高優(yōu)先級(jí)的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知,群集組件間通信處理,處理故障轉(zhuǎn)移操作,以及配置管理之類(lèi)的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。
在操作過(guò)程中雖然遇到了不少問(wèn)題,例如忘記設(shè)置硬盤(pán),兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤(pán),最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少,加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力,自學(xué)能力也得到了加強(qiáng),以前都是隨著老師依樣畫(huà)葫蘆,但是這次沒(méi)有老師的幫忙,都是通過(guò)網(wǎng)上查找資料,看視頻,然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生,在進(jìn)度上總是比別人慢,但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
忽然想起魯迅先生的一句話:這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候,有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然,感到無(wú)助,但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預(yù)設(shè),只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告13
隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來(lái)若干年內(nèi),國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場(chǎng)所在地,其蘊(yùn)含的`商機(jī)無(wú)可限量。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段產(chǎn)品的參與,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)的需求,而且可以洞察市場(chǎng)的潛在需求;
二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快,一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性;
三是網(wǎng)絡(luò)(調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,無(wú)論是對(duì)調(diào)查者還是被調(diào)查者,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查其便捷性都是非常明顯的。調(diào)研者只要在其站點(diǎn)上發(fā)布其調(diào)查問(wèn)卷,而且在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,而被調(diào)查者只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)、一個(gè)MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見(jiàn)。同時(shí),對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方便性和快捷性大大地降低發(fā)市場(chǎng)調(diào)研的人力和物力耗費(fèi)。
我自己明白了在今后的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)離開(kāi)始離我們遠(yuǎn)去,我們現(xiàn)在必須要掌握網(wǎng)絡(luò)推廣,借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮傳統(tǒng)的商業(yè)銷(xiāo)售模式,這也是今后商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),所以網(wǎng)絡(luò)推廣這份職業(yè)有一定的發(fā)展前景。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告14
我很榮幸進(jìn)入xx開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門(mén)的老前輩對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。 畢竟是人生第一次在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不
太了解,不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的`網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位工作內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。
對(duì)于第一次在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)踐背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)踐閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xxxxxxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)做一下回顧。
二、實(shí)踐目的
通過(guò)到xxxxxxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)踐內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問(wèn)相關(guān)客戶
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)
針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流
針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的.人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了?头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
【網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告09-26
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告11-28
網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)報(bào)告11-24
網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)習(xí)報(bào)告08-15
網(wǎng)絡(luò)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告08-10
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告05-12
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告04-01
網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)習(xí)報(bào)告06-25