大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集七篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對(duì)于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間,正是漂流高峰時(shí)期,各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動(dòng),本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸(一個(gè)半小時(shí)),到達(dá)后稍做休息后,就開始漂流,邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼(1小時(shí)),最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽,結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價(jià)是228每人,現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險(xiǎn),滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用,十個(gè)免兩個(gè)以此類推,不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2。1工作的形式
xx年7月10日到8月10日為活動(dòng)期間。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn);顒(dòng)期間,我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我們只有一個(gè)小帳篷遮陰,其實(shí)根本沒多大用處,太陽照樣會(huì)曬進(jìn)來。每天整個(gè)人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過,還好我挺住了。工作畢竟是工作,再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時(shí),也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí),不能有半點(diǎn)不滿的情緒,只能盡其所能地講解。
2。2利用access對(duì)客戶資料進(jìn)行分類
隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高,漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對(duì)于業(yè)務(wù)員而言,客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)?蛻糍Y料很散亂,沒有對(duì)客戶進(jìn)行分類。比如說,有時(shí)會(huì)把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對(duì)客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的.工作效率。同時(shí),客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會(huì)了對(duì)客戶進(jìn)行分類。客戶分類是將客戶進(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶?蛻舴诸惞芾碇兄饕ㄒ韵聨讉(gè)內(nèi)容:
(1)確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
。2)進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析
(3)針對(duì)不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理
。4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型,主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:
(1)客戶對(duì)于企業(yè)的重要程度
。2)客戶忠誠度
。3)客戶價(jià)值;谄鞴镜膶(shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、?蛻簟⒗峡蛻、忠誠客戶。
、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c(diǎn)咨詢過一兩次的客戶,這是需要花大精力去爭取的客戶。
、谛驴蛻羰侵赣袕(qiáng)烈的欲望想去漂流的人
、鄢?蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶,并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史,經(jīng)常給公司帶客的人,同時(shí)也和其他公司有合作。
、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)得當(dāng),能贏得客戶的信任,潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶,新客戶可以轉(zhuǎn)成?蛻,?蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶,老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此,如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平,隨意損壞客戶利益,都有可能使新客戶、?蛻簟⒗峡蛻、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競爭對(duì)手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化,如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲(chǔ)存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成。客戶信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號(hào)、客戶名、年齡、手機(jī)號(hào)碼、客戶類型、客戶第一次來訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號(hào)。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號(hào)、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號(hào)、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號(hào)碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫很簡單,僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識(shí)應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識(shí)。
。。3利用ppt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項(xiàng)任務(wù),在公司對(duì)新老客戶的答謝會(huì)上利用5分鐘向客戶進(jìn)一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個(gè)需要一個(gè)多小時(shí)才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我,用ppt就好。ppt是一個(gè)很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解,客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單,我就對(duì)自己提出了更高的要求,要求順應(yīng)客戶當(dāng)時(shí)的心理,從字體顏色到用詞,從動(dòng)畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當(dāng)多的精力,這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業(yè)知識(shí)。我對(duì)自己的專業(yè)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),而不再是以前那樣總認(rèn)為自己學(xué)的東西沒有多大的用處。
三、實(shí)習(xí)后的感受
一個(gè)月的實(shí)習(xí)也很快就過去了,其中肯定也有很多的酸楚,委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì)。
3。1對(duì)專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科。涉及管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、社會(huì)學(xué)、等多學(xué)科的內(nèi)容同時(shí)信息管理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學(xué)科。所以學(xué)好專業(yè)知識(shí)真的是至關(guān)重要的。
3。2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)重要
業(yè)務(wù)員的隊(duì)伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當(dāng)重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差,表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神缺乏,誠信意識(shí)淡薄,人際關(guān)系冷漠,人文素質(zhì)偏低。所以我認(rèn)為在大學(xué)不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)同時(shí)也要提高綜合素質(zhì)。通過人文教育學(xué)生了解自己、了解社會(huì)、了解自然并明確對(duì)自己、對(duì)人類、對(duì)社會(huì)、對(duì)世界、對(duì)自然環(huán)境的責(zé)任,只有將專業(yè)知識(shí)和和人文教育相結(jié)合,才能培養(yǎng)出受社會(huì)歡迎的有高度的政治覺悟,又高雅的藝術(shù)修養(yǎng),有較高的道德水準(zhǔn),有健康的身心,有廣博的知識(shí)面,有較強(qiáng)適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才。
3。3下次實(shí)習(xí)的目標(biāo)
在金水河漂流公司實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時(shí)說道等到明年回公司時(shí)我一定帶回一個(gè)網(wǎng)站。其實(shí)也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個(gè)新的奮斗目標(biāo),有了一個(gè)新的方向。
在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)不斷地提高,并時(shí)刻將自己所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生活與工作之中,力求在三年以后成為這個(gè)近乎殘酷的社會(huì)所需要的人才。
總之,這次實(shí)習(xí)給了我很大的啟發(fā),同時(shí)也讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。這樣的實(shí)習(xí)其實(shí)我們應(yīng)該多多參加,對(duì)以后我們的工作生活學(xué)習(xí)都有極大地幫助。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本論文是在導(dǎo)師詹懷宇教授和付時(shí)雨研究員的悉心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精益求精的'工作作風(fēng),誨人不倦的高尚師德,嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范,樸實(shí)無華、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。不僅使我樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)目標(biāo)、掌握了基本的研究方法,還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。本論文從選題到完成,每一步都是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的,傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此,謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡母兄x!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是不夠,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個(gè)星期的見習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對(duì)本專業(yè)掌握并不是很理想。
今年暑假,學(xué)院為了使我們更多了解機(jī)電產(chǎn)品、設(shè)備,提高對(duì)機(jī)電工程制造技術(shù)的認(rèn)識(shí),加深機(jī)電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開闊視野,了解相關(guān)設(shè)備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類型的機(jī)電一體化設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)。
為期23天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們先后去過了杭州通用機(jī)床廠,杭州機(jī)密機(jī)床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關(guān)的各種知識(shí),各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用了,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了,等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
杭州通用機(jī)床廠
7月3日,我們來到實(shí)習(xí)的第一站,隸屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州通用機(jī)床廠。該廠主要以生產(chǎn)m—級(jí)磨床7130h,7132h,是目前國內(nèi)比較大型的機(jī)床制造廠之一。在實(shí)習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中,安全問題始終是擺在第一位的。然后通過該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。
在接下來的一端時(shí)間,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車間,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu),輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機(jī)會(huì)少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動(dòng)較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復(fù)雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟(jì)性的問題,所以該平面磨床采取開始系統(tǒng),外加一個(gè)吸震器來平衡系統(tǒng),F(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分,怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng),是提高我國機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專機(jī)車間,對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌,兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí),比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問題,獲益匪淺。在加工車間,對(duì)龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知,聽老師傅們把機(jī)床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點(diǎn)在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機(jī)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。
杭州精密機(jī)床廠
7月8日我們到了同屬杭州機(jī)床集團(tuán)的杭州精密機(jī)床廠,顧名思義,杭州精密機(jī)床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術(shù)要求高的機(jī)床設(shè)備的大型工廠,主要加工的是機(jī)床內(nèi)部的一些精度等級(jí)較高的小部件或者一些高精度的機(jī)床,如m級(jí),mm級(jí)平面磨床。由于加工要求較高,所以機(jī)器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機(jī)床的工作性能,進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。
在聽了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過程如下:
胚料———?jiǎng)澗———刨床(工藝上留加工余量)——粗車——熱處理,調(diào)質(zhì)——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面
齒輪零件加工工藝:
粗車——熱
處理——精車——磨內(nèi)孔——磨芯,軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工精機(jī)公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床,數(shù)控機(jī)床的體積小,價(jià)格相對(duì)比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺(tái)同時(shí)對(duì)多個(gè)工作面進(jìn)行加工,不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差,提高了加工精度,而且也
大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價(jià)格昂貴,而且對(duì)環(huán)境要求較高,這就提高了產(chǎn)品的成本,一般選擇加工經(jīng)濟(jì)性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。
在精機(jī)公司的實(shí)習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的
重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前我國絕大部分?jǐn)?shù)控機(jī)床都是出自國外先進(jìn)制造商,無論在數(shù)量上,精度,性能指標(biāo)上,中國制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家,需要我們奮起直追。
上海大眾汽車生產(chǎn)有限公司
接下來的日子我們乘車去了上海,因?yàn)闀r(shí)間比較緊迫,所以這次上海之行應(yīng)該以參觀為主,在上海閥門廠的時(shí)間比較短,也很難獲得比較理想的實(shí)習(xí)效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲。
就目前來言,汽車等一系列高新技術(shù)的運(yùn)用開看,如何將電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)更好的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)電一體化,將是日后一端時(shí)間機(jī)械發(fā)展的重中之重
杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠
我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠,該廠建于1958年,是由杭州動(dòng)力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī),第一輛拖拉機(jī),第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點(diǎn)大型企業(yè),浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù),現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有20xx多臺(tái)專業(yè)機(jī)器,該廠的x6130柴油機(jī),wd615柴油機(jī),stair型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場上占有主流地位,年產(chǎn)值達(dá)10多憶元,是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。
在此次實(shí)習(xí)中,在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長,歷時(shí)12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn),分類及具體運(yùn)用,曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實(shí)習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上,決不能過于依賴進(jìn)口。
歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢。在新的`世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。
它的發(fā)展趨勢可以歸結(jié)為“四個(gè)化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。
21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng),智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一:引言
很榮幸今年暑假能夠到中格威電子有限公司這家小型企業(yè)實(shí)習(xí)。這是到大學(xué)以來第一次來到公司實(shí)習(xí),也算是和專業(yè)比較對(duì)口的。從6月28到8月10日這段時(shí)間,我深刻感受到了企業(yè)那種運(yùn)作流程的滋味,比較了解了公司的一個(gè)大概運(yùn)作。來到公司,目的是明確我們的就業(yè)方向,感受企業(yè)的文化,將理論化為實(shí)際應(yīng)用加深我們的認(rèn)識(shí),鍛煉我們的吃苦耐勞的精神,熟悉相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用,了解公司的層次結(jié)構(gòu)和明確自己的工作內(nèi)容,為以后如何在社會(huì)立足找到自己的優(yōu)勢。在中格威這段時(shí)間,讓我感受到了:做人,做事都要很有規(guī)律很認(rèn)真負(fù)責(zé),否則,很嚴(yán)重的后果就會(huì)出來。
二:公司簡介
始建于一九九六年九月二十六日,是廣東志高企業(yè)集團(tuán)核心成員,一直致力于家電控制器的研發(fā)與生產(chǎn),是國內(nèi)較早從事空調(diào)控制器研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè),年?duì)I業(yè)額超過3億元人民幣。座落在風(fēng)景秀麗的佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)志高工業(yè)園,東臨廣州,南接廣佛高速公路,地理位置優(yōu)越,交通便捷。
經(jīng)過十年的發(fā)展,中格威電子公司逐步成為志高企業(yè)集團(tuán)核心產(chǎn)品基石。公司現(xiàn)有員工1200多人,下設(shè)五個(gè)車間,現(xiàn)有廠房面積2萬多平方米,全封閉式的空調(diào)環(huán)境,保證恒溫、無塵作業(yè)。
目前主要產(chǎn)品包括:電磁爐、電壓力鍋、電飯鍋、豆?jié){機(jī)、果蔬榨汁機(jī)、制冰機(jī)、儲(chǔ)酒冰箱、快速電熱水壺、紫砂煲、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、空氣清新器、DMB/DVB數(shù)字多媒體產(chǎn)品、(分體壁掛式、分體落地式、窗式、移動(dòng)式、除濕機(jī)、直流變頻)等空調(diào)控制器產(chǎn)品以及汽車電子等產(chǎn)品;生產(chǎn)形成了16大類100多個(gè)品種,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬臺(tái)套的現(xiàn)代化生產(chǎn)加工企業(yè);在全國設(shè)有18個(gè)營銷管理中心,零售網(wǎng)點(diǎn)過千家,維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)過百家。
中格威電子擁有高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì),先后與日本三洋、東芝、夏普等跨國公司合作,在世界保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。先進(jìn)的生產(chǎn)流水線及環(huán)境檢測、老化測試設(shè)備,面向全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),中格威工業(yè)園擁有現(xiàn)代化的物流中心和一系列的后勤服務(wù),成為全球最具競爭力的生活電器生產(chǎn)制造基地之一。
展望未來,中格威生活電器事業(yè)部本著求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、高效的企業(yè)精神,充分發(fā)揮先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢,致力于生活電器的研發(fā)生產(chǎn),創(chuàng)建全球小家電第一品牌。
三 實(shí)習(xí)內(nèi)容
去實(shí)習(xí)之前,中格威的廠長劉公來到我學(xué)校就我們專業(yè)進(jìn)行宣講,給我們講公司的文化,公司的結(jié)構(gòu)和我們到公司實(shí)習(xí)的好處。剛開始的時(shí)候,我覺得廠長不怎么講話,老是問我們,讓我覺得:廠長怎么這樣,什么都不講的,怎么做廠長。經(jīng)過對(duì)我們一輪的詢問后,廠長就在臺(tái)上流利而穩(wěn)定的講解我們到公司的各種好處,以及回答我們的問題。此時(shí)我才發(fā)覺廠長是很幽默很有自信的一個(gè)人,這樣的人做廠長再合適不過了。他的做人,他的做事方式很讓我佩服。他也很實(shí)際,不會(huì)說故意騙人,比如說住宿條件,他可以含糊的回到,說是比宿舍的差,伙食比我們飯?zhí)玫暮,這些給人一種想象,很想去看看公司的各種事物到底是怎么樣的。六公還有另一點(diǎn)很讓我敬重的,就是在到了公司給我們講解公司文化的時(shí)候,有一次,他手機(jī)突然響了,然后掛了,他會(huì)自罰自己做五個(gè)輔佐撐,手機(jī)再次響了,他再次做五個(gè)。我覺得劉公是一個(gè)對(duì)公司對(duì)工作極其負(fù)責(zé)和有高度熱情的人,這樣的人做廠長再合適不過了。一個(gè)人在公司的發(fā)展前途決定于一個(gè)人的做人做事方式。劉公就是我的一個(gè)好榜樣。
6月28日,這一天,天空下著大雨,是我們出發(fā)到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了,今天是學(xué)校的車接我們到公司。來到公司,覺得公司還不是想象中的那樣小,還挺大的,車經(jīng)過了很長的路程,這段路程都是志高工業(yè)園。這里面有自己的醫(yī)院、飯?zhí)、警局等等,很全面的設(shè)施,讓我覺得這個(gè)工業(yè)園是不是一個(gè)鎮(zhèn)。很大的一個(gè)工業(yè)園,這里面空調(diào)都是志高的,家家戶戶在用。公司讓我覺得很不錯(cuò)。
來到宿舍區(qū),讓我覺得很惡心。里面很潮濕又很臟,實(shí)在讓我無法忍受。開始,很多人都不想進(jìn)宿舍,后來經(jīng)過負(fù)責(zé)人的安排,我到了一間五人宿舍。有其他班的很反對(duì),他們很想到公司公寓去住,因?yàn)槁犝f公寓很好,有電視有空調(diào),而這里只有床就什么都沒有了。其實(shí)我也是很羨慕那些女生的,都去公寓住了。有些男生因?yàn)椴幌矚g和工人住在一起,就寧愿拼床睡。這我也很能理解。來到宿舍第一件事就是搞衛(wèi)生,整理床鋪,買些必須品,比如風(fēng)扇。大熱天的沒有風(fēng)扇實(shí)在難以睡覺。后來我又想了想,來到公司就不要想太多,本來就是來體驗(yàn)公司生活的,何必要考慮太多的不應(yīng)該因素呢。
下午到了工廠,公司首先給我們做簡短的培訓(xùn)。有叫公司的職員為我們講消防的知識(shí),講的雖然不是很好,但是我也學(xué)到了很多的消防知識(shí)。比如怎樣使用滅火器,怎樣應(yīng)對(duì)火災(zāi),怎樣使用機(jī)器,怎樣安全的在公司流水線上工作等等,他還舉了很多公司因?yàn)椴缓细袷褂脵C(jī)器造成事故的典型例子。通過這堂課,讓我受益匪淺。更加動(dòng)聽有意義的是劉公接下來的講話,記得很清楚,廠長劉公把公司的企業(yè)文化講解的頭頭是道,不得不讓人佩服他的口才很好。還叫了我們?cè)鯓幼鋈耍鯓訉?duì)待公司的事。他還舉了他兒子在中格威實(shí)習(xí)的情況。他說他對(duì)他兒子在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候是很嚴(yán)的,他也希望他兒子能夠在大家面前樹立好榜樣,寧愿要他兒子辛苦的工作下去,也不用任何人因?yàn)槭撬麅鹤佣凰、保護(hù)他而使他輕松。他就是這樣的人。所以,我們來到公司的感受不能是苦,就當(dāng)是一種鍛煉,一種進(jìn)步。
飯?zhí)玫幕锸尺不錯(cuò),就是讓人感覺很不衛(wèi)生。每天下班就先跑去食堂,吃飽才有力氣做其他的工作。在工廠就是這樣,肚子一定要吃飽即使是很難吃的。
第二天8點(diǎn)就是我上班的時(shí)候了。上班的第一點(diǎn)事就是安排工作的車間和工作的內(nèi)容。我被安排到了一個(gè)女組長那里。一來到就聽說這個(gè)組長非常的嚴(yán)格,還很多人討厭她。這都是從他人嘴里聽來的,自己還沒感受過,還不是很清楚。進(jìn)到車間,要做的就收像機(jī)器一樣在流水線上工作。眾所周知,流水線要求挺嚴(yán)格的,不能漏了任意一道工序,不能少任何零部件,你必須連續(xù)跟上速度做好沒一點(diǎn)。我被安排到了流水線上插元器件。要不必須的元器件插到電路板上,這很講究速度。剛開始的時(shí)候,我插元器件的速度是很慢的,我看到我隔壁的老員工的速度非常快,我查兩個(gè)元器件的時(shí)候他們就插五六個(gè)。當(dāng)時(shí)我很佩服這些人,怎么我插兩個(gè)都那么困難呢,而他們那么輕松呢。后來想想,肯定是熟能生巧了。在流水線上主要是插電容、電阻、安硅、繼電器等。這些部件都很小,但是要真正做起來還真是難。這讓我知道了流水線的工序,經(jīng)過一條流水線的布置,再經(jīng)過機(jī)器焊接,最后是經(jīng)過檢修,然后就完成了。一塊電路板的完成是要經(jīng)過的人力的。
在公司,我還做過了很多的其他工作,有時(shí)去給電路板的有些部件上膠,有時(shí)還去幫忙檢修電路,。有一次還被叫去整理舊倉庫,這種活很辛苦很繁重。記得那天很熱,那里又連風(fēng)扇都沒有,整天在清理,實(shí)在很熱很難受,不過還是堅(jiān)持下來的。在流水線上也只有風(fēng)扇,在空調(diào)廠做事,沒空調(diào)吹只有風(fēng)扇,實(shí)在很讓人難以理解。不過大家都一樣。
在所有人工作的車間 里,我所在的車間是最辛苦的。一來是每個(gè)車間的同學(xué)都可以放假一天、兩天,當(dāng)時(shí)我車間還沒放過哪怕一個(gè)下午的假期。二來是我車間的組長很嚴(yán)格,每天早上都要開會(huì),而且對(duì)員工要求很嚴(yán)格。在組長身上我學(xué)到了做為公司的一員,就要負(fù)起責(zé)任,要有高度的熱情和對(duì)工作的熱愛,要很嚴(yán)格要求自己做好每一項(xiàng)工作。三來是我們最后兩晚竟然是上夜班,上班時(shí)間是晚上9點(diǎn)上到第二天8點(diǎn)。我是第一次上夜班的',超級(jí)難熬,每天晚上都是又困又想睡覺。到了五六點(diǎn)的時(shí)候,實(shí)在是相當(dāng)?shù)碾y受,強(qiáng)忍著勉強(qiáng)讓自己沒有睡著。其實(shí)工廠的其他員工也都很好,很健談。他們大都是外省的,來自五湖四海,有很多地方特色,說各種地方的方言。和他們?cè)谝黄鸸ぷ饕部梢詫W(xué)到很多,他們那種責(zé)任感很重,他們的耐力很強(qiáng),很有吃苦的精神。
終于等到了實(shí)習(xí)結(jié)束,第二天就可以做學(xué)校的巴士回校了;厝サ臅r(shí)候也會(huì)有些不舍得,不舍得公司人員的熱情,不舍得這里的微笑。
四實(shí)習(xí)心得
在中格威,我學(xué)到了很多,這都是受益終身的,雖然很辛苦,但很值得。在這里,很多都是我書本上學(xué)不到的,我還見識(shí)了以前沒有見過的機(jī)器,比如波峰焊接機(jī)。我還從老員工那認(rèn)識(shí)了很多的元器件和元器件的作用。我還熟悉了很多流水線的運(yùn)行,還初步看到了公司的管理層,讓我知道了它大概的運(yùn)作模式。很幸運(yùn)能有這么一次實(shí)習(xí)。
在以后的工作中,我知道要有不怕苦不怕累的精神,要有高度的責(zé)任感和對(duì)工作的熱情和對(duì)同事的熱愛。在學(xué)習(xí)的的時(shí)候要有專業(yè)精神,要學(xué)好相關(guān)的專業(yè)精神,細(xì)心細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,然后化理論為實(shí)際,應(yīng)用到應(yīng)有的地方。勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí),樂觀做人 ,專心做事,將在實(shí)習(xí)學(xué)到的東西應(yīng)用到以后的生活和工作中,我相信可以得到很好的效果。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)目的:
這個(gè)暑假是我們進(jìn)入大學(xué)的環(huán),我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)過的會(huì)計(jì)分錄也要在這里派上大用場。原始憑證的分類是按照它所屬的會(huì)計(jì)科目安排的,這樣安排也是為了制作會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會(huì)計(jì)分錄中的最基礎(chǔ)也是最重要的規(guī)則,會(huì)計(jì)科目要明確,數(shù)字要填寫清晰整齊,而且要做到認(rèn)真細(xì)心,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),修改起來是很麻煩的,真正的會(huì)計(jì)工作就是馬虎不得,并不能像平常寫作業(yè)那樣可以隨便涂改。會(huì)計(jì)憑證寫好后要和它所記錄的原始憑證對(duì)應(yīng)貼好,然后將一個(gè)單位的會(huì)計(jì)憑證全部裝訂在一起,寫科目匯總表,為登總賬做準(zhǔn)備。
登帳應(yīng)該算是比較簡單的工作了,但我卻出了很多錯(cuò),不是數(shù)字錯(cuò)位、登串行,就是抄錯(cuò)數(shù)、登錯(cuò)頁,一遍又一遍的找張會(huì)計(jì)修改,讓我自己都覺得不好意思。登帳雖然是項(xiàng)簡單的工作,但如果沒有細(xì)心專心的態(tài)度,那么就會(huì)向我這樣,頻頻出錯(cuò)。要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。
登帳結(jié)賬全部完成后,要重新復(fù)查,明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計(jì)一定要和總賬的余額、累計(jì)對(duì)應(yīng),出錯(cuò)就要重新再算。
到了月初是去稅務(wù)局報(bào)賬,國稅現(xiàn)在基本都實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào),坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網(wǎng)上申報(bào)的公司不多,就要靠我們?nèi)ヅ芏悇?wù)局了。張會(huì)計(jì)代理的20多家公司中,有十幾家屬于金水區(qū),有兩家屬于中原區(qū),有一家在惠濟(jì)區(qū),還有兩家在西開發(fā)區(qū),每一個(gè)區(qū)的單位都要到它所屬的區(qū)的稅務(wù)局去報(bào)稅,近一點(diǎn)的稅務(wù)局還好說,開發(fā)區(qū)和惠濟(jì)區(qū)離我工作的地方都相當(dāng)遠(yuǎn),一去報(bào)稅就要半天時(shí)間,有時(shí)遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個(gè)區(qū)的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號(hào)以前把這些公司的會(huì)計(jì)報(bào)表送到他們所屬的稅務(wù)局,這樣一個(gè)會(huì)計(jì)周期就結(jié)束了。
心得體會(huì):
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在人事部報(bào)到之后就將我安排在了客服前臺(tái)的崗位,并且為我指定了一位師傅,對(duì)我工作的各方面進(jìn)行指導(dǎo)。師傅簡單地給我介紹了每天的工作內(nèi)容,并且將工作的流程與注意事項(xiàng)都講得非常的明確,還有一些在工作崗位上不可以進(jìn)行的事項(xiàng)也是非常直接的講明,讓我對(duì)接下的工作有較為明確的認(rèn)知。是我內(nèi)前臺(tái)最為主要的工作就是為顧客帶來更好的便利,為他們的需求做到更好的解答,并且讓顧客對(duì)我的工作感到滿意。由于我對(duì)商場各方面的了解還不夠,所以遇到不會(huì)解決的事項(xiàng)都是有尋求師傅的幫助,也是讓顧客有獲得較好的解決方案。而我也是有花費(fèi)更多的時(shí)間在了解商場的各個(gè)方面,同時(shí)也在同事進(jìn)行工作的時(shí)候自己觀察與傾聽,更是讓我以這樣的方式來學(xué)習(xí),來感受更多的成長與改變。
這幾個(gè)月的工作我也是在慢慢地對(duì)自己的工作有了更大的熟悉度,同時(shí)讓自己真正的在自己的工作中有了而更多的收獲,也可以在自己的崗位上較好的做好每一件工作。經(jīng)過這段時(shí)間我更是真正的見到各種各樣的人群,才明白這樣的崗位是非常不容易的`,畢竟作為服務(wù)崗位更是需要有更好的心態(tài)與應(yīng)對(duì)技巧的。
二、實(shí)習(xí)收獲與感悟
通過這次的實(shí)習(xí)我的服務(wù)的意識(shí)確實(shí)是提升了不少,在面對(duì)不同的客人也是有了明確的面對(duì)方式,同時(shí)也養(yǎng)成了面帶微笑,禮貌用語的良好習(xí)慣。在與人的溝通方面我也是得到了較多的提高,更是能夠做到較好的轉(zhuǎn)變,不會(huì)讓自身的一些情緒來影響到工作的服務(wù),同時(shí)會(huì)以自己最好的狀態(tài)來讓顧客有更好的咨詢體驗(yàn)。在與同事的相處之間都很是友好,大家也是非常的幫助于我,更是讓我在現(xiàn)在的崗位上得到了非常好的體驗(yàn),更是加深了相互間的感情。師傅也從初見的嚴(yán)厲到現(xiàn)在的親切可人,更是讓我在這樣的一份工作環(huán)境中收獲到了溫暖,讓我感受到了無比的開心與幸福。
實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我自然是更多的明白自己在面對(duì)工作還有更多需要去進(jìn)步的方面,同時(shí)也是需要讓自己付出更多地心血去努力,去更好的讓自己的工作有更大的成長與改變。我相信這一次的工作所給我?guī)淼囊磺卸寄軌蜃屛腋玫拿鎸?duì)未來的工作,可以為自己創(chuàng)造精彩的未來。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
1實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省xx縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)時(shí)間
我于20xx年2月1號(hào)到3月1號(hào)在山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周實(shí)習(xí)。
3實(shí)習(xí)單位
3.1單位地址與規(guī)模
山東省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于沂水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話xxx-xxxxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
4實(shí)習(xí)過程
2月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?偹阌惺伦隽,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯(cuò)的,有顧客談起來,心中也是很高興的。
下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的.基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
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