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大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告

時間:2023-03-21 08:57:36 實(shí)習(xí)報告 我要投稿

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告合集十篇

  在不斷進(jìn)步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告10篇,歡迎大家分享。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告合集十篇

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1

  社會實(shí)踐活動給生活在都市的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。

  深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;也讓我們從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng).我在貴州宇建工程管理咨詢有限公司的一個監(jiān)理項(xiàng)目部實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的職務(wù)是房建監(jiān)理員。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),是我第一次真正接觸監(jiān)理工作。在工作的時間里,我在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,在風(fēng)岡縣土溪鎮(zhèn)土溪小學(xué)工程實(shí)習(xí)。

  1.工程概況

  該工程的建設(shè)單位是風(fēng)岡縣教育和科學(xué)技術(shù)局,監(jiān)理單位是貴州宇建工程管理咨詢有限公司,施工單位是風(fēng)岡縣建筑工程有限責(zé)任總公司。本工程為小學(xué),位于土溪鎮(zhèn),建筑包括男生宿舍樓(磚混結(jié)構(gòu),3層)、女生宿舍樓(磚混結(jié)構(gòu),3層)、食堂(框架結(jié)構(gòu),2層),鍋爐房(框架結(jié)構(gòu),1層),大門(磚混結(jié)構(gòu),1層),總建筑面積6980.8平方米。我所在的項(xiàng)目部,有1個總監(jiān)理工程師,1個土建專業(yè)監(jiān)理工程師,1個電氣專業(yè)監(jiān)理工程師,1個水暖專業(yè)監(jiān)理工程師。土建監(jiān)理員要負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理,文案工作,打印通知等。

  2. 主要內(nèi)容

  在實(shí)習(xí)期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實(shí)習(xí)記錄,對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。以下就是我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:

  在實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,全都是現(xiàn)澆的,其中鋼筋布置當(dāng)然是最為重要的了,因此檢驗(yàn)鋼筋是特別重要的工作;旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗(yàn)梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構(gòu)造鋼筋,箍筋,負(fù)彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以后學(xué)習(xí)提供了很好的感性認(rèn)識。在檢驗(yàn)鋼筋時,一般情況下,主要控制主筋,包括數(shù)量,規(guī)格,位置等,而對于板的鋼筋,主要是檢驗(yàn)分布筋的數(shù)量,用皮尺連續(xù)量三支箍筋,允許有一定誤差的。還有鋼筋的錨固長度,搭接長度,焊接長度等,也要嚴(yán)格控制好。鋼筋綁扎的相關(guān)規(guī)定:

 、.綁扎接頭的鋼筋面積在受壓區(qū)不得超過50%,在受拉區(qū)不得超過25%;

  ②.同一縱向受力鋼筋不宜設(shè)置兩個或兩個以上接頭,接頭末端至鋼筋起彎點(diǎn)處的距離不得小于鋼筋直徑的10倍,也不宜位于構(gòu)件最大彎矩處;

 、.設(shè)計無規(guī)定時:在受拉區(qū)域Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的'末端應(yīng)做彎鉤,Ⅱ、Ⅲ級鋼筋可不做彎鉤;在受壓區(qū)域內(nèi),Ⅰ級鋼筋亦可不做彎鉤;

 、.直徑等于和小于12mm的受壓Ⅰ級鋼筋末端,以及軸心受壓構(gòu)件中,任意直徑的受壓鋼筋末端可不做彎鉤,但搭接長度不應(yīng)小于鋼筋直徑的35倍;

 、.鋼筋搭接處,應(yīng)在中心和兩端用鐵絲扎牢;

 、.綁扎接頭的搭接長度應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定的最小搭接長度;

 、.鋼筋在砼中的保護(hù)層厚度,可用水泥砂漿墊塊或塑料卡墊在鋼筋與模板之間進(jìn)行控制,墊塊應(yīng)布置成梅花形,其相互間距不大于1m,上下雙層鋼筋之間的尺寸可用綁扎短鋼筋來控制;

 、.應(yīng)特別注意板上部負(fù)筋,一要保證其綁扎位置準(zhǔn)確,二要防止施工人員的踩踏,尤其是雨篷、挑檐、陽臺等懸臂板,防止其拆模后斷裂跨塌;

 、.板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁鋼筋居中,主梁鋼筋在下;當(dāng)有圈梁、墊梁時,主梁鋼筋在上;

 、.梁板鋼筋綁扎時,應(yīng)防止水電管線將鋼筋抬起或壓下。

  鋼筋工程驗(yàn)收:鋼筋工程屬隱蔽工程,在澆筑砼前應(yīng)組織對鋼筋和預(yù)埋件進(jìn)行驗(yàn)收,并做好隱蔽工程記錄,相關(guān)各方簽字確認(rèn),以備查證。

  3. 心得體會

  通過這段時間的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,事無巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,都要認(rèn)真去對待,并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室,并且條件還可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地第一線,

  也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作,這個時候,我和師傅都堅持旁站工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教,我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。由于施工方的水平有限,也難免會出現(xiàn)各種大小問題,師傅就會找項(xiàng)目經(jīng)理或施工員談話,要求認(rèn)真對待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識。

  這真是一個學(xué)習(xí)型組織。甲方代表,項(xiàng)目經(jīng)理,監(jiān)理師傅們經(jīng)常在工作的閑暇來我們辦公室玩,和我們交流經(jīng)驗(yàn),無論是專業(yè)方面的還是思想方面的都涉獵到。平時大家一有空就在辦公室討論圖紙上,施工技術(shù)方面的問題,避免個人識圖產(chǎn)生歧義,使得管理更高效,尺度更加統(tǒng)一。我有時間也多看看施工圖,熟悉圖紙的內(nèi)容。 在實(shí)習(xí)期間,我深深地體會到團(tuán)隊(duì)的作用。我和師傅們通力合作,使得原本一兩個人很難完成的檢查任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相待,反而非常熱情的提供幫助,介紹監(jiān)理常識,讓我很快進(jìn)入了角色。我剛到工地的時候,師傅就讓我熟悉圖紙和11G-101-1、11G101-2、11G101-3及12G101-4圖集,等到驗(yàn)收鋼筋時,師傅又在現(xiàn)場給我講解,經(jīng)過幾天的陪同,我已經(jīng)能夠獨(dú)立的檢驗(yàn)梁,板的鋼筋了,并且把每個地方的作用都了解了。在以后的檢驗(yàn)鋼筋工作中,師傅把任務(wù)都交給我了,我非常感謝師傅給我這樣的機(jī)會,我也非常珍惜這樣的機(jī)會。

  通過這次實(shí)習(xí),我還學(xué)會了如何去尊重工人。我的師傅是個年輕但經(jīng)驗(yàn)比較豐富的土建監(jiān)理員,他一直告誡我,當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時,我們并不是直接去指責(zé),而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料,不顧質(zhì)量的行為,就不能包庇,應(yīng)及時要求整改,并向業(yè)主反映。監(jiān)理工作因?qū)ο蟛煌,方法不同,就為一點(diǎn),更好的促進(jìn)工程質(zhì)量的控制。其實(shí)很多質(zhì)量問題,都應(yīng)該在監(jiān)理發(fā)現(xiàn)之前,由施工方的施工員率先發(fā)現(xiàn)的,但是正如我前面所說的,施工方素質(zhì)比較差,部分分部分項(xiàng)工程都是外包的,施工企業(yè)質(zhì)量自檢過程形同虛設(shè),這就加重了我們監(jiān)理部門的負(fù)擔(dān)。還有部分項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)缺乏專業(yè)素養(yǎng),能力有限,或者責(zé)任心不強(qiáng),溝通有障礙,這些困難對于監(jiān)理而言都要努力去克服,一切都要有耐心,應(yīng)為我們是屬于服務(wù)業(yè)。 這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然時間很短,但是我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識,還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在短短幾天內(nèi),個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可,總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學(xué)會了融入團(tuán)隊(duì)中來,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。 在實(shí)習(xí)的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時我在監(jiān)理工作實(shí)踐中,對監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了思考,每天堅持寫實(shí)習(xí)日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想,這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報告的一個部分,側(cè)面表達(dá)我對實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。

  總監(jiān)總是對我說,我們項(xiàng)目部人少,希望大家不要固守自己的專業(yè),毫不涉獵其他方面,俗話說,技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕,多學(xué)點(diǎn),多做點(diǎn),成為一個全面一點(diǎn)的人才,更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)土建監(jiān)理員也要學(xué)點(diǎn)水電監(jiān)理知識,而土建的也要學(xué)點(diǎn)水電的知識。我覺得總監(jiān)的話是正確的,現(xiàn)在還年輕,誰知道自己以后真的從事什么呢,在精通自己專業(yè)的同時,要有寬廣的視野,這是個人職業(yè)生涯提升的一個關(guān)鍵。因此我在實(shí)習(xí)期間也向師傅學(xué)習(xí)了許多有關(guān)水電的知識。

  在工地上的這段時間里,我的性格也發(fā)生了微妙的變化,我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認(rèn)識的朋好打招呼,大家也都非常熱情,經(jīng)常在休息的時候隨便和大家聊聊天,感覺他們在工地上有著說不完的趣事,而且工地上無論監(jiān)理還是民工,其實(shí)都挺好相處的,而且感覺大家雖然苦,但是心態(tài)都很好。從他們身上,我學(xué)到了很多知識。

  最后,非常感謝貴州宇建工程管理咨詢有限公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝我的指導(dǎo)師傅王工,感謝在在這個工程中給我?guī)椭乃腥藗儭S辛诉@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我會更加自信地投入到以后的工作中去。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2

  在經(jīng)過了不斷的進(jìn)步和努力后,我終于做好的了準(zhǔn)備,那就是暑假參加社會實(shí)踐了,在實(shí)習(xí)中找到自己不斷進(jìn)步的過程。也許實(shí)習(xí)不會給我任何的好處,也有可能給我一個壞的印象,可是我已經(jīng)懂得了其中的關(guān)竅了,那就是我一定要在實(shí)習(xí)中找到自己的或是社會中我不適應(yīng)的地方。

  相對應(yīng)的校園生活,當(dāng)然, “平面”最適合不過了.在學(xué)校,許多東西在其表面上就可以看得一清二楚,而且功課任務(wù)都是按部就班完成的. “主動”在學(xué)?捎锌蔁o.相反的,社會是一個立體的物體,有些東西根本無法僅僅用眼睛去看、用手去摸、用心去體會,而必須同時用盡量多的方式去嘗試、感受、體驗(yàn).有些東西、事情,咋一看,一目了然;其實(shí)它卻是一個無底洞,要不斷挖掘下去,才會發(fā)現(xiàn)五花八門、千奇百怪的東西,讓你繼續(xù)體驗(yàn),而有些甚至?xí)屇愦胧植患?實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),原來 “主動”的元素起了一個舉足輕重的作用,沒有主動性無進(jìn)步可言.

  實(shí)際收獲

  1,閱覽雜志、書籍過程中,學(xué)到許多專業(yè)術(shù)語和其他領(lǐng)域的理論知識.

  2,幾次跟隨公司人員外出談業(yè)務(wù),學(xué)到許多相關(guān)專業(yè)的知識和技巧.

  上學(xué)期,學(xué)院自辦了雜志—vc(vogue communication),講述大學(xué)生的吃、喝、玩、穿著、學(xué)習(xí)等等.我加入了廣告組,其主要任務(wù)是為雜志拉廣告.我們小組外出拉了幾次廣告,結(jié)果都以失敗告終.經(jīng)過幾次公司業(yè)務(wù)談洽的旁聽經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出其失敗原因:

  (1)前期準(zhǔn)備工作不夠,當(dāng)客戶提出問題時,只會拿著文件跟著念,沒有夠?qū)I(yè)的解釋.

  (2)沒有主動跟進(jìn)客戶,當(dāng)客戶表示有點(diǎn)猶豫的時候,我們都沒有太在意,而是放任自流,以為他們有興趣就會跟我們聯(lián)系.

  (3)態(tài)度不夠認(rèn)真,小組成員大多都把拉廣告當(dāng)成一種鍛煉和嘗試,所以沒有盡心盡力去完成

  3,看懂了廣告刊例,了解其最重要的因素---折扣.

  一開始,我還懵懂的認(rèn)為,折扣是一個固定值,媒體每一年發(fā)布刊例時,就已經(jīng)計算好了折扣.其實(shí)不然,折扣原來是一個很值得研究的可變因素.以下便是我的一些膚淺認(rèn)識和總結(jié).影響折扣的因素有媒體、廣告長度、次數(shù)、廣告時段、投放季節(jié)等.媒體的實(shí)力越強(qiáng)、社會影響力越大、聲譽(yù)越好,則折扣越少;廣告長度越長,則折扣越多;一定時段內(nèi)投放廣告的次數(shù)越多,則折扣也越多;黃金時段投放廣告,則折扣越少等等.

  4,學(xué)會制作廣告價目表.

  5,聯(lián)系媒體,打聽廣告價格折扣.

  說白了,就是我的膽子小,顧慮多,總覺得打電話問這些會影響別人的正常工作,怕吃閉門羹等,所以關(guān)于折扣問題才一直沒完成.但是,任務(wù)畢竟要完成,拖得越久,就越會影響日后新東西的學(xué)習(xí)進(jìn)度.終于在周五壯起膽,給廣東電視臺、南方都市報和晶報打了電話,咨詢廣告價格折扣問題.晶報的咨詢路走得比較坎坷,可能是一開始自己講話吞吞吐吐,所以給別人很不好的印象,以為是打電話來騷擾的,不過還算幸運(yùn),最后還是給了我答復(fù);南方都市報稍微好了點(diǎn),不過在來回打多次的電話過程中,覺得南方都市報的幾個部門任務(wù)界線劃分不夠明確,業(yè)務(wù)部說咨詢價格是廣告部的責(zé)任,而廣告部說該由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),所以咨詢路途也較曲折啊.至于廣東電視臺,那真的是好的說.在我把想知道的東西告訴那個負(fù)責(zé)人---鄧先生后,他就給我一個確定的答復(fù)時間,之后如他所言,在他保證的那個時間給了我回復(fù),并且還給出建議的方案.

  這些是我過去幾天實(shí)習(xí)過程中收獲到的抽象概念,也許還有點(diǎn) “半遮面”的成分,但,時間會撥開煙霧,使一切模糊概念清澈見底.

  這兩個禮拜不到的時間里,我接觸了與學(xué)校生活完全不同的社會生活,可以說是一種社會初體驗(yàn).一種摸不著的、難以確定的'感覺,如果要用什么詞匯來形容社會的話,我覺得 “立體”很適合.在我實(shí)習(xí)后幾天里,我?guī)状嗡伎歼@個問題,最后在一個平面廣告的提示下,腦海里蹦出了 “立體”這個詞匯,而且用它來形容社會是絕對不為過的.

  這一次實(shí)習(xí)給我的最大啟示就是生活從沒沒有想象中那樣的簡單,我會在不斷的吃虧吸取教訓(xùn)以后才知道我將來要注意的地方,“吃一塹,長一智”,在不斷的吃虧中度過自己的成長歷程,這才是我要做的事情。成長中有很多的不順,需要我們來解決,這就是“成長的煩惱”吧!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3

  一、實(shí)習(xí)說明

  (1)實(shí)習(xí)時間:xxx

  (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx

  (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):xxx

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  陽光保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

  陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月 17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團(tuán)股份有限公司。

  由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和XX中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。

  三、實(shí)習(xí)環(huán)境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。

  當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

  四、實(shí)習(xí)過程

  一、了解過程

  在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。

  二、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的.保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇4

  當(dāng)我第一天踏進(jìn)榮成電視臺的大門時,心中懷揣著些許忐忑與不安,不知道自己是否能夠順利的融入到工作之中,能否得到周圍人的認(rèn)可。但是接下來半個月的實(shí)習(xí)生活卻完全打消了我心中的顧慮,在這里,我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,實(shí)習(xí)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財富。

  我進(jìn)入的是總編室,在去之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。

  踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

  其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。

  總編室在八樓,每當(dāng)工作不多比較清閑的時候,我常常跑到五樓的“民生360°”欄目組,到那里去進(jìn)一步感受節(jié)目的錄制過程,從錄制到后期制作,再到最后將節(jié)目呈現(xiàn)在觀眾面前,這其中蘊(yùn)含著許許多多需要我去觀察和學(xué)習(xí)的知識。即使不能完全成為其中的工作人員,我也總是以一顆真誠的心去面對。

  節(jié)目組的攝像師在進(jìn)行節(jié)目錄制的時候,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在攝像師面前,我只是一個毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,甚至不是欄目組的工作人員,但是他非但沒有流露出不屑的神情,反而接受了我的意見,這讓我深切體會到,對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?

  在欄目組里,我認(rèn)識了一位剛剛結(jié)束試用期正式工作的姐姐,她只比我大幾歲,但是已經(jīng)很有工作經(jīng)驗(yàn),過不久就要上手進(jìn)行節(jié)目主持了,我從她的身上學(xué)到了很多知識。她告訴我,要想當(dāng)“民生360°”的主持人可不是那么簡單的,不僅要去跑新聞寫新聞,還要在主持時把所有新聞串聯(lián)在一起,進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪^渡并且從中挖取深層次內(nèi)涵做出評論,這不僅需要好的口才,更需要有見地有內(nèi)涵的頭腦。這讓我進(jìn)一步明白了理論知識的重要性,也更加堅定了我要努力學(xué)好理論知識的信念。

  理論知識固然重要,但只有將理論與實(shí)踐結(jié)合起來才會讓我們學(xué)到更多。有時候我會跟隨總編室的.記者去跑新聞,從城市居民區(qū)到周邊的村子,烈日炎炎下,讓我真切的感受到了記者的辛苦。

  在跟隨采訪的過程中,我接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個詞看似簡單,而且人人都會,重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對別人真誠,只要你拿出真誠對待他人,尊重別人,別人也會諒解你,配合你。在一次采訪中,采訪對象是一位80多歲的老人,由于老人的耳朵不靈活,很難聽見我們在說些什么,甚至出現(xiàn)文不對題的情況,但是我們并沒有放棄,而是慢慢的將問題說給老人聽,努力配合著老人,最終順利完成了此次采訪任務(wù)。我想,要成為一名優(yōu)秀的記者,不僅要有好的口才和清晰地思路,更要有充足的耐心,任何新聞都不是從天上掉下來的,任何采訪也都不會是一帆風(fēng)順的,這時就需要我們擁有一顆不焦躁的心,不能急功近利,只有這樣,才會更容易和人們溝通,做出最好的新聞。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇5

  我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動機(jī)廠,該廠建于1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī),第一輛拖拉機(jī),第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點(diǎn)大型企業(yè),浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù),現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有20xx多臺專業(yè)機(jī)器,該廠的x6130柴油機(jī),wd615柴油機(jī),stair型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場上占有主流地位,年產(chǎn)值達(dá)10多憶元,是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動機(jī)生產(chǎn)基地。

  在此次實(shí)習(xí)中,在杭州發(fā)動機(jī)廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn),分類及具體運(yùn)用,曲軸的加工工序以及發(fā)動機(jī)的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實(shí)習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會對數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上,決不能過于依賴進(jìn)口。

  歷時將近一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。它的發(fā)展 趨勢可以歸結(jié)為“四個化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價值的信息化。

  當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的。同時由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的`發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇6

  系 別: 電 子 系 專 業(yè): 樓宇智能化工程技術(shù)屆 別: 09級 學(xué)生姓名: 王 有

  洪 學(xué) 號: 09303032534

  20xx年 03月15日

  實(shí) 習(xí) 紀(jì) 律

  1、嚴(yán)格遵守國家法令,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工,虛心學(xué)習(xí)。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,不遲到、不早退、不曠實(shí)習(xí)、不擅離職守。實(shí)習(xí)期間一般不得請假。

  3、團(tuán)結(jié)友愛,文明禮貌,嚴(yán)禁酗酒鬧事、打架斗毆以及其他不文明行為。

  4、嚴(yán)格遵守保密制度,不遺失和損壞保密文檔。

  5、愛護(hù)公共財物,不得擅自動用實(shí)習(xí)單位的儀器設(shè)備和實(shí)習(xí)用品。

  6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全制度。

  7、加強(qiáng)安全防范意識,注重自我保護(hù),遵守交通規(guī)則,防止交通事故。

  8、要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的優(yōu)良習(xí)慣,不浪費(fèi)水電,不準(zhǔn)私自使用電爐、煤爐等。

  9、注重自身形象,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。

  10、凡違反上述規(guī)定造成個人人身安全事故和損失的,由個人負(fù)責(zé)。造成集體和國家損失的視情節(jié)輕重,按照學(xué)院和單位規(guī)定或國家有關(guān)法紀(jì)、法規(guī)處理。

  實(shí)習(xí)報告填寫要求

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié),是教學(xué)計劃的重要組成部分,畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束之前,每個學(xué)生都必須認(rèn)真填寫《畢業(yè)實(shí)習(xí)報告》。實(shí)習(xí)報告的質(zhì)量反映了實(shí)習(xí)的質(zhì)量,它是實(shí)習(xí)成績評定的主要依據(jù)之一,不交實(shí)習(xí)報告者不得參加實(shí)習(xí)成績評定。通過填寫實(shí)習(xí)報告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實(shí)習(xí)的全過程,進(jìn)行比較深入的分析、總結(jié)。將實(shí)踐性教學(xué)的感性認(rèn)識升華到一定的高度,從而提高和鞏固實(shí)習(xí)效果。

  實(shí)習(xí)報告要運(yùn)用所學(xué)理論知識結(jié)合實(shí)習(xí)工作實(shí)際認(rèn)真完成,報告內(nèi)容要求實(shí)事求是,簡明扼要,能反映出實(shí)習(xí)單位的情況及本人實(shí)習(xí)的情況、體會和感受。報告的資料必須真實(shí)可靠,重點(diǎn)突出、條理清晰。

  1、本報告一律用鋼筆或簽字筆填寫,系統(tǒng)一管理。

  2、實(shí)習(xí)單位:必須填寫單位的全名。

  3、單位簡介:填寫實(shí)習(xí)單位性質(zhì)、規(guī)模、情況簡介。

  4、實(shí)習(xí)崗位介紹:填寫實(shí)習(xí)所在部門、該部門主要工作、崗位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排等內(nèi)容等。

  5、實(shí)習(xí)內(nèi)容:簡要概述實(shí)習(xí)全過程的.主要工作,包括項(xiàng)目介紹、本人具體從事的工作等。

  6、實(shí)習(xí)過程記錄:簡要記錄實(shí)習(xí)每周所從事的主要工作及主要收獲;側(cè)重實(shí)際動手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高。

  7、實(shí)習(xí)主要成果:應(yīng)具體列出自己所完成的主要成果及實(shí)際應(yīng)用情況等。

  8、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論、專業(yè)技能與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。

  9、意見與建議:可對學(xué)院課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)安排等方面提出自己的意見或建議,也可對實(shí)習(xí)單位的各個方面提出自己的意見。

  10、實(shí)習(xí)單位鑒定:務(wù)必請所在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師填寫此項(xiàng)內(nèi)容。

  11、學(xué)院鑒定意見:由學(xué)院實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)日?己饲闆r、評閱實(shí)習(xí)報告情況和實(shí)習(xí)單位意見統(tǒng)一填寫。

  12、學(xué)習(xí)綜合成績:由系統(tǒng)一填寫后交系主任審核簽署意見。

  13、從實(shí)習(xí)報告20xx年起,參加實(shí)習(xí)的學(xué)生必須填寫,實(shí)習(xí)完成后統(tǒng)一上交學(xué)院。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇7

  1、練習(xí)目標(biāo):

  鞏固、擴(kuò)大和加深講堂上所學(xué)的表面知識,熟悉景象交易的全部流程,獲得景象實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和根本技巧,注重培養(yǎng)自力的工作本領(lǐng),熟悉根本景象儀器的操縱利用和保護(hù),把握大地、高空查看的根本方法,進(jìn)一步熟悉雷達(dá)道理、雷達(dá)操縱及相干保護(hù)知識,為今后走向工作崗?fù)ご蛳聢怨痰母尽?/p>

  2、練習(xí)單位介紹:

  Xx市景象局是國度基準(zhǔn)站,是環(huán)球氣候查看系統(tǒng)的構(gòu)成部分。該站涵蓋了掃數(shù)的景象要素的查看項(xiàng)目,并負(fù)擔(dān)著國度景象局最新研制的儀器測試工作。Xx市景象局當(dāng)真本市內(nèi)景象監(jiān)測、預(yù)報辦理工作,及時發(fā)起景象災(zāi)禍防備辦法,并對龐大景象災(zāi)禍做出評估,為本級人民當(dāng)局防備景象災(zāi)禍供給決議計劃根據(jù);辦理市內(nèi)大家境象預(yù)報、災(zāi)禍性氣候警報以及農(nóng)業(yè)景象預(yù)報、都會環(huán)境景象預(yù)報、火險景象等級預(yù)報等專業(yè)景象預(yù)報的公告。當(dāng)真向市人民當(dāng)局和同級有關(guān)部分發(fā)起利用、保衛(wèi)景象資本和推行、利用氣候資本區(qū)劃等結(jié)果的發(fā)起;構(gòu)造對景象資本開辟利用項(xiàng)目標(biāo)氣候可行性論證。

  3、練習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程

  7月19日,練習(xí)第一天,阮臺長帶我們觀光了景象查看場,給我們介紹了Xx市景象局的有關(guān)環(huán)境,向我們發(fā)起了練習(xí)的相干要求,因?yàn)楦鞣N因?yàn)槲覀儧]能夠根據(jù)原定籌劃練習(xí)而是做了臨時的調(diào)整。在隨后的七天我們別離在大地站,景象臺,高空站進(jìn)行了交易跟隨練習(xí),觀光了雷達(dá)站。

  1、大地查看

  大地查看是全部景象預(yù)報的根本。必要按時查看數(shù)據(jù),查看項(xiàng)目包括云量查看、溫度查看(最高溫度、最低溫度、地表溫度、地下溫度、草面溫度)、濕度查看、蒸發(fā)量查看、輻射度查看、日照查看、氣壓查看、風(fēng)向風(fēng)速查看以及雨量查看。如今大地查看已根本上兌現(xiàn)了全自動化,由各種傳感器將各種數(shù)據(jù)自動收集,經(jīng)處理系統(tǒng)后送至呈現(xiàn)終端 ,,由謀劃機(jī)自動處理呈現(xiàn),并按時將數(shù)據(jù)上傳至國度局。但為了歷史數(shù)據(jù)的保存完好性,Xx站保存了人造站,每隔一個小時,我們都要去查看場讀取一次數(shù)據(jù)。返來后將讀取的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)并與自動站數(shù)據(jù)比擬較,在每天8:00、14:00和20:00向省景象局人造發(fā)報。

  2、高空探測

  高空站緊張當(dāng)真本地區(qū)高氛圍象要素探測。緊張利用無線電高空探測儀,無線電高空探測儀為一次性產(chǎn)品,吊掛在景象氣球上升空(或由定高氣球、飛機(jī)、火箭上下投),能測定各個高度上的風(fēng)向、風(fēng)速、溫度、濕度溫和壓,每天清晨七點(diǎn)和晚上七點(diǎn)釋放一次,汛期拂曉一點(diǎn)鐘要加放一次。無線探空儀在利用前要對各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)厲的檢測,當(dāng)探空儀升入空中后,L波段雷達(dá)會進(jìn)行自動跟蹤。無線電探空儀由感到元件、轉(zhuǎn)換電路、編碼裝配、無線電發(fā)射機(jī)和電源構(gòu)成?梢赃B續(xù)連續(xù)地發(fā)送氣球上升(或下降)進(jìn)程中所測各高度上的景象要素值。大地接管配置則進(jìn)行旌旗燈號接管、解碼和資料處理工作,由謀劃機(jī)終端直觀呈現(xiàn)出來。我們觀摩了一次高空探測的全進(jìn)程,查看了從儀器查抄到氣球爆炸的掃數(shù)細(xì)節(jié)及各景象要素的變化環(huán)境,并就進(jìn)程中碰到題目向站長一一詢問。

  3、雷達(dá)站

  Xx市的雷達(dá)是全國雷達(dá)布網(wǎng)中緊張的一員。它屬于C波段雷達(dá),直徑11.5米,架設(shè)在100多米的雷達(dá)樓上,該雷達(dá)可以覆蓋250千米的地區(qū),緊張用于探測降水。值班員教授帶我們觀光了雷達(dá)室,最終映入眼簾的是巨大的機(jī)柜,比我們黌舍的雷達(dá)大好幾倍。雷達(dá)室在差別的角度都裝了攝像頭,以便隨時查看雷達(dá)的運(yùn)行環(huán)境,值班教授還給我們講解了各個部分的工作道理以及雷達(dá)平常保護(hù)的方法。最終我們來到雷達(dá)數(shù)據(jù)處理中間,這里有三個端口,別離將數(shù)據(jù)送至市局、省局和國度局。雷達(dá)一旦呈現(xiàn)題目在任何一個端口都可以檢測到,值班員教授還就當(dāng)前利用的信息處理軟件向我們做了介紹并讓我們親身操縱了一下。

  4、景象預(yù)報

  景象臺是公告氣候預(yù)報的緊張場合。全市各縣區(qū)的查看數(shù)據(jù)會聚在這里,三個呈現(xiàn)終端別離呈現(xiàn)著當(dāng)前時候的雷達(dá)景象回波圖、衛(wèi)星云圖和等壓線、等溫線圖。我們每天到景象臺就打開景象局的內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng),查看著昨晚到本日的氣候圖,查看著將來96小時內(nèi),一張一張的衛(wèi)星云圖、雷達(dá)圖,一圈又一圈的等壓線,五彩繽紛的溫度漫衍圖、降水漫衍圖,一撇又一捺的高壓低壓槽中,一堆又一堆加添著“F”的風(fēng)向圖,剛?cè)胧窒率值臅r候看這些圖的時候如同看天書,雖然說知道每幅圖都有甚么效用,但至于詳細(xì)意味著甚么倒是一竅不通。只能竭力地去請教他人,還得連續(xù)上彀搜羅每幅圖、每個名詞的詳細(xì)含義。緩緩地,本身也能看懂這些圖,也能夠聯(lián)合掃數(shù)的圖和數(shù)據(jù)分析氣候狀況,并能夠大略的展望出將來的氣候。

  每全國午三點(diǎn)鐘,必須按時坐在集會室,參加全省的視頻會商。每天選出全省幾個處所的景象分析員分析評論辯論并預(yù)報將來一天至一禮拜內(nèi)的全省的氣候狀況,參加集會的工錢全省掃數(shù)都會的景象局工作人員。集會的效用是讓全省各處所景象局工作人員以分析員所預(yù)報的狀況,聯(lián)合該市的環(huán)境進(jìn)行最終的氣候的預(yù)報工作。坐在集會室,僅僅經(jīng)過議定一個攝像頭和電視機(jī),便可以看到全省各個地市的景象局。視頻會商后,接下來的工作是查看漫衍在各縣鎮(zhèn)的監(jiān)測站發(fā)過來的數(shù)據(jù),據(jù)此寫好即時的氣候報告。六七八九月是Xx的汛期,再加上奧運(yùn)火炬即將在Xx傳達(dá),我們必須對每個小變化靈活,哪怕是頭頂上飄過的一大札。

  氣候預(yù)報做好以后,當(dāng)天的值班員會將預(yù)報結(jié)果以傳真的式樣發(fā)到各縣局、廣播臺、水文局、林業(yè)局、防汛辦,市長辦公室和一些緊張部分,以便能夠及時就氣候變化而作出響應(yīng)的決議計劃。還要向火炬辦供給一份將來幾天的氣候預(yù)報,以做好火炬在Xx的傳達(dá)工作。

  4、練習(xí)總結(jié)及領(lǐng)會

  在景象局練習(xí)的日子只渡過了一個禮拜,這一禮拜卻留給了我深入的記憶。這里的每個人都采納了我們關(guān)心和關(guān)懷,讓我感觸到這便是一個溫馨的家,我非常感謝他們。我經(jīng)過議定了此次練習(xí),在景象方面的知識增加了很多,在此體驗(yàn)到了景象工作者的艱苦,成果充裕,感覺頗多。

  最終我熟悉了景象交易的全部流程,對付全部氣候預(yù)報的構(gòu)成和建造都有所明白。并意想到了景象工作的緊張性以及呈現(xiàn)誤報的緊張結(jié)果,作為一個景象人務(wù)必要有充足的耐煩、細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作立場,景象預(yù)報員更必要有充裕的知識和預(yù)報經(jīng)驗(yàn)。直到本身切身經(jīng)歷過了,不由得恭敬這份工作,敬愛那些在無窮的壓力下工作著的人們。

  其次,我認(rèn)識了如何查看氣候,學(xué)會了各種大地高空查看儀器的'利用及保護(hù)方法,把握了各種根本景象要素的查看道理。在教授們的幾天教導(dǎo)下,我學(xué)會了如何看云量,辨別云狀,同時能就云的漫衍作出氣候展望。對雨量計,日照計等有了深切的明白,還親身給輻射儀對了光點(diǎn);對無線電探空儀的檢測和利用有了直觀的認(rèn)識;對雷達(dá)的利用和保護(hù)有了細(xì)致的明白。

  再次,學(xué)會了讀雷達(dá)回波圖和衛(wèi)星景象圖,同時能根據(jù)景象云圖和相干的數(shù)據(jù)圖表分析當(dāng)前的氣候狀況和大略的氣候展望。在汛期,雨量比較多,氣候狀況也比較紛亂,工作比較忙碌,也使我學(xué)到了更多的知識,我親眼目睹了一股強(qiáng)降雨云系由西向東移動,并繞過Xx沿黃河北上的進(jìn)程,并本身對氣候做出了響應(yīng)的展望,暴露了景象預(yù)報的奧秘面紗,我也增加了把握工作的本領(lǐng)和決議信念,同時也廣闊了眼界。

  最終,我意想到我應(yīng)當(dāng)學(xué)的知識還比較多,學(xué)到了很多講義上不能學(xué)到的知識,意想到了本身的不敷,明白了本身離走向工作崗?fù)さ牟罹啵髁肆俗罱K一學(xué)年的目標(biāo)。我要好好把握大學(xué)里的最終一年盡量補(bǔ)充相干的知識,加強(qiáng)相干交易軟件的進(jìn)修,使今后能夠在工作崗?fù)ど像{輕就熟、游刃有余。

  此次練習(xí),是對我所學(xué)知識的一次查驗(yàn),是對我大門糊口生涯的一次充裕,也是我工作前一次大練兵,我所成果的東西也將會成為我的優(yōu)勢兵器平生致用,而那經(jīng)過議定的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻能會成為我的英俊記憶平生健忘。 感謝黌舍,感謝Xx市景象局能夠給我們?nèi)缭S一個熬煉自我的機(jī)遇。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇8

  一. 實(shí)習(xí)的目的和意義

  畢業(yè)之前到印刷廠實(shí)習(xí)是高職印刷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)實(shí)習(xí)課,是高職學(xué)校全程教學(xué)計劃中的一項(xiàng)重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計前的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,幫助學(xué)生掌握基本理論專業(yè)知識,為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。印刷設(shè)備操作實(shí)習(xí)對學(xué)生的實(shí)習(xí)動手能力要求很高,要求學(xué)生直接參與,親自動手。帶隊(duì)教師需給實(shí)習(xí)生講解必要的印刷理論知識和生產(chǎn)工藝過程及要求,有組織地輔導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)的實(shí)習(xí)和生產(chǎn)制作過程。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,而且使我開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地掌握專業(yè)知識,進(jìn)一步了解印刷工作的生產(chǎn)流程,了解印刷生產(chǎn)過程中存在的理論與實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題,把所學(xué)的印刷專業(yè)理論知識與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  二. 實(shí)習(xí)單位的介紹

  根據(jù)學(xué)校的安排,我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。這是我第一次有這么長的時間,有這么好的機(jī)會到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場,讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。

  xxx彩色印務(wù)有限公司是昆明雅昌集團(tuán)旗下的一家子公司,坐落于昆明黃土坡普吉村,公司原名叫昆明富春印刷廠,經(jīng)昆明雅昌集團(tuán)收購后正式取名為xxx彩色印務(wù)有限公司。昆明雅昌集團(tuán)作為xxx彩色印務(wù)有限公司的總部,負(fù)責(zé)印前處理,例如,排版、設(shè)計等。xxx彩色印務(wù)有限公司負(fù)責(zé)制版到印刷再到印后加工,最后包裝成品,還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?/p>

  xxx彩色印務(wù)有限公司擁有正式員工約300人,其中有1/4是殘疾人,這一點(diǎn)在其他印刷公司是很罕見的。為什么xxx彩色印務(wù)有限公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來xxx彩色印務(wù)有限公司主要從事高端精美畫冊印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如,關(guān)于汽車、美容化妝品和山水畫方面的畫冊,還有關(guān)于月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗(yàn)成品等方面的工作,這樣既節(jié)約了公司工資方面的開銷,又給殘疾人一份關(guān)懷和一個實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會。通過和殘疾朋友們在一起工作,我發(fā)現(xiàn)他們不僅動作熟練,而且還非常認(rèn)真,許多時候我遇到工作上的困難都是他們在幫助著我,鼓舞著我!

  xxx彩色印務(wù)有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車間、手工車間和裝訂車間三大車間。

  印刷生產(chǎn)車間:包括制版工作室和印刷車間,主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有CTP直接制版機(jī),設(shè)備相當(dāng)先進(jìn),不僅效果好,而且效率高,大大降低了工作人員的.勞動強(qiáng)度;印刷車間一共有三臺膠印機(jī)和一臺切紙機(jī),它們分別是J2108對開單色單面膠印機(jī)、秋山對開四色膠印機(jī)、小森對開四色膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)SQZ920NZ。

  裝訂車間:主要負(fù)責(zé)書刊的覆膜、配頁、折頁、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。

  另外,xxx彩色印務(wù)有限公司還設(shè)有一個大倉庫,倉庫分為兩間,一間為成品區(qū),另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂,我們平時下班都是在里面用餐,口味不錯,也很實(shí)惠。

  三. 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  根據(jù)學(xué)校與公司的安排,我們的實(shí)習(xí)形式實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)制,所以每個崗位我基本上都實(shí)習(xí)過,也學(xué)到了不少東西。下面就分別從印刷生產(chǎn)車間、裝訂車間和手工車間作詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹。

  印刷生產(chǎn)車間

  我首先是在印刷生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),工人師傅們生產(chǎn)工作都很忙,所以他們很少有時間主動教我們東西,一般情況都是我們站在機(jī)器旁邊看著他們操作,有問題了問師傅就行了,師傅也會簡明扼要清楚的告訴我們。接下來我分別介紹一下我所實(shí)習(xí)的機(jī)臺以及在實(shí)習(xí)過程中遇到并且解決的問題。

  1. J2108對開單色單面膠印機(jī)

  J2108對開單色單面膠印機(jī)是國產(chǎn)的自動化程度較高的現(xiàn)代膠印機(jī),它的啟動、壓印、離壓、輸紙等可由操作人員根據(jù)生產(chǎn)需要按動相應(yīng)的按鍵即可。

  (1) 機(jī)器說明

  a. 機(jī)器特點(diǎn)

  ● 設(shè)計結(jié)構(gòu)先進(jìn)合理,性能優(yōu)良,整機(jī)的操作充分考慮人機(jī)的協(xié)調(diào),安全方便。

  ● 自動給紙,速度高,穩(wěn)定可靠。

  ● 主電機(jī)采用變頻調(diào)速,結(jié)構(gòu)簡單、維護(hù)方便、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、節(jié)約能源。

  ● 采用精心設(shè)計、加工的遞紙、恒力凸輪和叼紙牙控制機(jī)構(gòu),運(yùn)動更加平穩(wěn)。

  ● 收紙設(shè)有自動副收紙、噴粉等裝置。

  b.技術(shù)參數(shù)

  最大紙張幅面: 650×920mm 最小紙張幅面 :393×546mm。

  最大印刷面積: 638×900mm 印刷紙張厚度 :.06-0.6mm。

  印版尺寸:765×950×0.3 mm 膠皮。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇9

  1.要樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念

  護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在。其中營造一個舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。

  2.要嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程

  在護(hù)理的上作制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來的'。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。

  3.要做到“四勤”

  人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈,實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識!八那凇笔紫纫矍,就是要善于觀察。

 、僬J(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排的周密性和計劃性。

 、谟^察各項(xiàng)護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識教科書上是沒有的,有些知識和經(jīng)驗(yàn)只有心悟而不可言傳,只有在實(shí)踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。

  ③要勤察病情,對病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點(diǎn)病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項(xiàng)牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等,通過觀察才能掌癇人的病情變化,及時采取有效的治療和護(hù)理手段處琿突事件,嚴(yán)密的觀察病情,在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范,不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學(xué)知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護(hù)患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通,有了良好的人際關(guān)系,工作學(xué)習(xí)起來也就順心多了。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎,各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工,分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護(hù)理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗(yàn)傳授于你。

  4.做好護(hù)理文書的書寫

  護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法;熱門思想?yún)R報看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮的主觀能動性和規(guī)范性。同樣護(hù)理文書也是病人住院過程的文檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書~定要客觀,實(shí)事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,跡工整清晰,文語言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,記錄客觀事實(shí)。

  總之,實(shí)習(xí)過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個良好的基礎(chǔ)和獨(dú)立工作準(zhǔn)備階段,將對自己末來的事業(yè)受益匪淺。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇10

  在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進(jìn)行了短暫的實(shí)習(xí)。通過這段時間在酒店的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨(dú)立能力,加深了對酒店管理這個專業(yè)的認(rèn)識以及對酒店服務(wù)業(yè)的了解。在實(shí)習(xí)期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進(jìn)行了實(shí)習(xí),使我受益匪淺。

  一、實(shí)習(xí)基本情況

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位介紹

  單位名稱:峨眉山溫泉飯店

  單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設(shè)計典雅。

  (二)實(shí)習(xí)部門:前廳部、餐飲部

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)

 。ㄋ模⿲(shí)習(xí)時間:XX年1月17日至XX年1月31日

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  經(jīng)過了暑期實(shí)習(xí)以及一個學(xué)期對酒店管理理論知識的學(xué)習(xí),讓我對這次寒假的酒店實(shí)習(xí)充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)打造的四星級飯店,在當(dāng)?shù)赜泻芨叩闹。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗(yàn)不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學(xué)校的實(shí)習(xí)要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉有關(guān)專業(yè)及英語能力方面的問題,我也充分表達(dá)了對此次實(shí)習(xí)認(rèn)真的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會,并詢問我關(guān)于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實(shí)習(xí)半個月的機(jī)會。關(guān)于這半個月的酒店實(shí)習(xí),我對酒店業(yè)有了新的認(rèn)識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。

  在這半個月的時間里我主要是在前臺學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的后半階段又到餐飲部的宴會服務(wù)幫忙與學(xué)習(xí),在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實(shí)習(xí)體會。

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作,這一點(diǎn),在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來?腿说囊蠡径疾畈欢啵賯吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。

  溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),這樣很快就能上手。

  但這種情況,工作基本處于沒有精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普啠緛砭褪侨说奶煨浴K,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗(yàn)管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當(dāng)我在實(shí)習(xí)過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。

  雖然在溫泉飯店前臺實(shí)習(xí)的時間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應(yīng)用,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

  在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。我認(rèn)為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的`流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。

  另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

  三、實(shí)習(xí)體會

  1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

  實(shí)習(xí)占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

  實(shí)習(xí)過程中,我不會因?yàn)檫是實(shí)習(xí)生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  2、實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程

  通過這次社會實(shí)踐實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  3、實(shí)習(xí)期與溫泉飯店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)溫泉飯店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  四、總結(jié)

  實(shí)習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

  顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

  也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這短短的半個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅持的動力所在。

  作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

  實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

  以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多。也要感謝學(xué)校老師的教育和引導(dǎo)。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。

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