【精品】大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告范文錦集九篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告10篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇1
實習(xí)是每個學(xué)生必須經(jīng)歷的一個過程,學(xué)校安排我們外出實習(xí)也是為了培養(yǎng)我們的動手實踐能力,增加我們對社會工作和自己所學(xué)專業(yè)的了解,這樣在以后的學(xué)習(xí)中,就會找到方向,為以后的工作做準備,有什么不足的在接下來的學(xué)習(xí)中盡力的彌補和改正,盡力做到最好。還有就是對自己這么多年的學(xué)習(xí)進行一次檢驗,看看自己這么多年是不是虛度時光。
在學(xué)校的安排下,我到一家建材公司進行銷售實習(xí)。建材大家都不會陌生,特別是建筑工地或者橋梁施工,這些都是必不可少的,我們銷售人員就是對這些大客戶進行銷售,當(dāng)然一些小單子也不會放過,畢竟蒼蠅再小也是肉,米粒歸倉積少成多這些道理我還懂的。在經(jīng)理的安排下,我就跟著一位師傅進行實習(xí),在實習(xí)的這段時間里,我的日常工作都由他來安排。
剛開始我什么都不了解,也不知道做什么,師傅就拿來一些資料讓我學(xué)習(xí),這些都是建材的成本價和售價,還有一些大客戶可以給予的一些優(yōu)惠價,不同的材料又有那些不同的價格,讓我先記下這些。建材銷售不比其他物品,來買材料的都是打算好要買的材料以及價錢,而我們就是和他們討論價錢和銷售一些建材,然后從我們銷售多少建材上獲得提成。在建材公司里等顧客上門那是不可能的,在銷售中要靠一定的關(guān)系,只要有關(guān)系我們就可以和建筑行業(yè)的搭上線,那樣銷售建材的成功率就增加了一半,剩下的一半只要我們會說,價格待遇比其他的好,那么銷售成功的幾率還會增加,這樣離一筆成功交易就不遠了。在師傅的帶領(lǐng)下,我跟著他到各處單位和工地進行銷售,雖然銷售的成功率很低,但是還是有著一定的收獲,在實習(xí)中,我跟在師傅的身后看著他對顧客進行銷售和工作,而我從中進行學(xué)習(xí)和思考,有什么不懂的虛心向師傅請教,這段時間的實習(xí)讓我受益匪淺。
通過這段時間的實習(xí),我才了解到工作其實不是我想象中的那么簡單,發(fā)現(xiàn)了自己還存在著很多的不足,但是在以后的學(xué)習(xí)工作中我會盡力的.彌補。實習(xí)期間我不但學(xué)會了很多課堂書本上沒有的專業(yè)知識,還從工作實踐中體檢到人生的苦與樂。通過實際的操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度。這次的實習(xí)圓滿的成功,謝謝學(xué)校給予的這次實習(xí)機會,謝謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅的鼓勵和熱心指導(dǎo),不然我也沒有現(xiàn)在的一些成就,在以后我還會更加的努力,加油!
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇2
通過認識實習(xí),使學(xué)生充分接觸計算機,深入理解計算機系統(tǒng),鍛煉學(xué)生的實踐技能,提高實踐動手能力,將所學(xué)的專業(yè)知識與實際聯(lián)系起來。同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
一、實習(xí)時間
XX年5月23日——XX年8月25日
二、實習(xí)單位
武漢xxxx有限公司于XX年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于XX底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于XX年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標(biāo)消費者進行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高校活動就應(yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的.形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市常武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下?梢娢洳膽(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。
經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責(zé)人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責(zé)庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作?上У氖,當(dāng)我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。
作為還沒有踏入社會的大學(xué)生,面對自己未來的生活與工作,我們心中是有很多疑問的,我們特別需要到真正的工作環(huán)境中去感受一下自己幾年后會所從事的工作。這次實習(xí)中的參觀學(xué)習(xí)不僅讓我們對距離自己最近的工作有了詳盡的了解,同時也讓我們對自己接下來的學(xué)習(xí)有了進一步的規(guī)劃。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇3
一份完整的實習(xí)報告應(yīng)由以下部分組成:
1.報告題目 報告題目應(yīng)該用簡短、明確的文字寫成,通過標(biāo)題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當(dāng),一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標(biāo)題,為避免冗長,可以設(shè)副標(biāo)題,把細節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱 學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后) 報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字數(shù)要適當(dāng),中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括: a)“摘要”字樣; b)摘要正文; c)關(guān)鍵詞; d)中圖分類號。
4.正文 正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結(jié)論的詳細敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用,能提出建設(shè)性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明,重點突出,結(jié)構(gòu)合理,條理清晰,文字通暢、精煉。 字數(shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
5.結(jié)束語 結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的`問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.謝辭 謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻 參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重
8.附錄 對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
實習(xí)報告
一、實習(xí)單位單位簡況
山東海化集團是于1995年8月由原濰坊純堿廠和山東羊口鹽場兩個國有大(一)型企業(yè)為龍頭組建的,以發(fā)展海洋化工新興產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),集科、工、貿(mào)等為一體的現(xiàn)代化特大型企業(yè),是“全國120家試點企業(yè)集團”和山東省重點培育的大型骨干企業(yè)集團之一。集團現(xiàn)有職工21000余人,資產(chǎn)總額180多億元,下設(shè)43個分、子公司和一個國家級技術(shù)中心,建有企業(yè)博士后工作站。主要產(chǎn)品有40多種,其中,合成純堿、硝鹽、固體氯化鈣三種產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一,原鹽、溴素、溴化物、水玻璃、白炭黑等八種產(chǎn)品產(chǎn)量居全國第一,是全國最大的海洋化工生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯基地。
1998年,以山東;瘓F母公司作為獨家發(fā)起人,采用募集方式設(shè)立了山東海化股份有限公司。同年5月,“山東;1.2億A股在深圳證券交易所成功上網(wǎng)發(fā)行,募集資金6.27億元,“山東;背蔀橹袊Q蠡た萍嫉谝还。20xx年,面對當(dāng)時國內(nèi)證券市場股票指數(shù)大起大落,市場波動較大的不利形勢,依靠公司上市以來的良好業(yè)績和卓有成效的工作,成功實施了10配3的配股方案,成為山東省當(dāng)年度成功配股的第一家,募集資金3.87億元。20xx年9月,“山東;笨赊D(zhuǎn)換債券獲得證監(jiān)會發(fā)行審核委員會全票通過,9月7日成功發(fā)行,募集資金10億元,成為當(dāng)年全省首家成功發(fā)行可轉(zhuǎn)債的上市公司。從股票上市到實施配股、發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券,八年間三次融資共計20億元,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強有力的資金保障。
為進一步做大做強企業(yè),打造“百年;保鼛啄陙,;瘓F堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足市場,不斷加大投入力度,積極調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),先后建設(shè)了年產(chǎn)60萬噸純堿擴建、熱電擴建、重油綜合利用、120萬噸焦炭等10多個投資過億元的大項目、好項目,初步形成了以鹽化工和石油化工為主導(dǎo),熱電、精細化工、物流、建材房地產(chǎn)、煤化工、機械制造等產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的新格局,企業(yè)核心競爭力進一步增強。20xx年,全集團共完成營業(yè)收入186.6億元,實現(xiàn)利稅14.7億元,營業(yè)收入居中國企業(yè)500強第202位。20xx年預(yù)計完成營業(yè)收入230億元,實現(xiàn)利稅23億元。企業(yè)先后獲得全國“五一”勞動獎狀、山東省文明單位、山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)等多項榮譽符號,并被國家六部委確定為全國首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位之一。
企業(yè)發(fā)展歷史:
1958年成立山東羊口鹽場。
1983年3月30日正式成立山東壽光純堿廠籌建處。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇4
在即將畢業(yè)的日子里迎來了實習(xí)的契機,我很珍惜這次實習(xí)的機會并認真做好本職工作,我明白自己在畢業(yè)以后終將要步入社會開始工作,因此提前積累經(jīng)驗并用以指導(dǎo)自己今后的工作是很重要的。
我在實習(xí)期間主要是從事電話銷售方面的工作,得益于公司有著較為全面的崗前培訓(xùn)體系,因此我通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)掌握了不少重要的銷售技巧,無論是與客戶溝通的方式還是信息的整理都是自己需要掌握的,關(guān)鍵的是我通過培訓(xùn)了解了模擬對話這項重要的技巧,這對于自己鞏固所學(xué)知識并指導(dǎo)今后銷售工作的.展開起到很大幫助,短短一周的培訓(xùn)時間結(jié)束以后我們便被分配至各個銷售團隊。在正式開展工作的時候我領(lǐng)取到了銷售話術(shù),從中了解到與客戶聯(lián)系的過程中往往會遇到哪些問題,因此我需要在短時間內(nèi)將其背誦下來并運用到工作中去。
事實上我在這段時間的銷售工作中承擔(dān)的壓力是比較大的,由于銷售工作淘汰率較高從而對員工的業(yè)績有著較高的要求,然而電話銷售的形式往往會在溝通的過程中遭遇被掛斷電話的狀況,再加上我對公司業(yè)務(wù)并不熟悉以至于難以表明自己打電話的來意,所幸的是父母和指導(dǎo)老師能夠給予自己鼓勵,讓我明白挫折是每個人在成長道路中都需要經(jīng)歷的部分,而且好不容易才迎來實習(xí)的契機又怎能半途而廢,于是我經(jīng)常利用工作之余的時間背誦銷售話術(shù)以及公司業(yè)務(wù)知識,而且我還會通過和同事進行模擬對話來了解自身存在的不足,遇到難以解決的問題則會向老員工請教并學(xué)到不少實用的銷售技巧。
隨著時間的流逝導(dǎo)致我適應(yīng)了銷售工作的環(huán)境,無論是與客戶的溝通還是業(yè)績的獲得都沒有太大的難度,這讓我很感激領(lǐng)導(dǎo)與同事們在實習(xí)期間給予的幫助,至少現(xiàn)如今的我在工作能力方面有了很大的提升,但這也意味著我在公司實習(xí)的時間已經(jīng)不多了,而且無論是畢業(yè)設(shè)計還是答辯方面的事情都是需要提前準備的,無論是對職場規(guī)則的理解還是還是個人能力的提升,都讓我在這次實習(xí)過程中有了不少的收獲。
我會牢記這次在銷售工作中的實習(xí)經(jīng)歷并用以指導(dǎo)今后的人生,也希望有了這次實習(xí)經(jīng)歷以后能夠讓自己獲得思想上的進步,至少面對未來社會上的挑戰(zhàn)不會讓我產(chǎn)生任何畏懼。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇5
在這1個月里,剛開始就是跟著師傅,看師傅做,師傅缺什么,就給他拿,就是完全當(dāng)助理,因為初期階段讓我獨立做,我也做不來,因為根本沒有經(jīng)驗,再加上儀器操作不熟練,很多地方不懂,所以才跟著師傅學(xué),后來師傅偶爾就讓我自己來,他就在旁邊看我做,做不對的地方他就及時指出,師傅還經(jīng)常給我們講解工地上各種工種的職責(zé),還經(jīng)常教導(dǎo)我們幫別人的同時,得把自己的事忙完,其次你想干什么就干什么去,還給我們說了在工地上生活應(yīng)該注意哪些問題。哪些人值得注意。
每天跟著師傅在現(xiàn)場東奔西跑,經(jīng)常是抱著儀器的。太陽不管有多烈,我們總是頂著太陽,在現(xiàn)場進行測量,定位,累那自然不用說了,不過在辛苦的同時,我們也學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的,每天具體所作的就是在現(xiàn)場進行選點,而選點的要求是:安全性。便于安置儀器,考慮各種因素例如:地面濕滑、地面障礙物、來往物體等對人身和儀器安全的影響。實用性。點位間通視情況良好、不至于測了一兩個點就要進行轉(zhuǎn)點,便于測角量距。便利性。導(dǎo)線點選好后須做好標(biāo)記,便于尋找與方便日后進行復(fù)測或者閉合時導(dǎo)點。而進行選點時,必須事先準備好大錘,鐵釘,木樁。選好點后須將木樁打入地下,然后用鐵釘在中間釘上,再利用噴漆,進行做標(biāo)記,便于尋找。最后才把棱鏡立于鐵釘之上,進行測量坐標(biāo)點。以外軸線作為基本縱橫線,以絕對標(biāo)高作為±0.00標(biāo)高,分別將基本軸線標(biāo)高引到臨近建筑物上。 建筑物的垂直測量。 建立輔助軸線控制網(wǎng)。 建立施工線控制網(wǎng),根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。 建筑物水平標(biāo)高測量。 建筑物的高程控制采用分層傳遞法,根據(jù)±0.00標(biāo)高線,將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上,并以此層向上傳遞測量。 根據(jù)圖紙算出各建筑物特征點與紅線控制點間的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點,確定并布設(shè)施工控制網(wǎng)。依據(jù)施工控制網(wǎng),測設(shè)建筑物的主軸線。最后進行建筑物的細部放樣。上樓層后的軸線投測方法:經(jīng)緯儀投測法(建筑物的平面控制網(wǎng)和主軸線是根據(jù)復(fù)核后的紅線樁或平面控制坐標(biāo)點來測設(shè)的,平面網(wǎng)的控制軸線應(yīng)包括建筑物的主要軸線,間距宜為30~50m,并組成封閉圖形,其量距精度要求較高,且向上投測的次數(shù)愈多,對距離測設(shè)精度要求愈高,一般不得低于1/1000,測角精度不得低于20〃),采用經(jīng)緯儀進行投測。其工藝流程是:延長建筑物四周軸線至建筑物總高度外或附近建筑物頂面上→將經(jīng)緯儀安置在延長的軸線上→按正倒鏡分中,投測軸線。重復(fù)上述過程即可向上逐層投測。建筑物的定位放線以總平面圖、紅線圖為依據(jù),采用網(wǎng)點控制。根據(jù)測繪院所給出的控制樁的坐標(biāo),利用經(jīng)緯儀將坐標(biāo)網(wǎng)引入現(xiàn)場圍墻內(nèi),作四個坐標(biāo)控制樁,并妥善保護。將建筑物控制軸線延伸至圍墻或混凝土地面上,并作可靠保護。為避免交叉軸線產(chǎn)生誤用,凡橫向的軸線用紅色標(biāo)志,縱向軸線用藍色標(biāo)志,四角必須設(shè)有不會移動的后視點。
下面介紹下1個月里我所學(xué)的測量方法以及儀器的使用。
高程控制測量,測量所用儀器是水準儀、全站儀。方法是:變更儀器高法。下面我介紹下水準儀的使用方法①安置水準儀:打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點之間。②粗略整平:先用雙手同時內(nèi)或外轉(zhuǎn)動一對腳螺旋,這時氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動另一只腳螺旋使其居中。③瞄準水準尺:a.在瞄準水準尺之前,先進行目鏡對光,使十字絲成像清晰。b.松開制動螺旋,轉(zhuǎn)動望遠鏡,用望遠鏡筒上的.照門和準星瞄準水準尺,擰緊制動螺旋。c. 轉(zhuǎn)動物鏡對光螺旋進行對光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動微動螺旋,使豎絲對準水準尺。d.消除視差為了檢驗對光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動,若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對移動,則須重新進行對光,直到眼睛上下移動而水準尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?④精確整平、讀數(shù):眼睛通過位于目鏡左方的符合氣泡觀測窗看水準管氣泡,右手轉(zhuǎn)動微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準儀的視準軸已精確水平。這時,即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。讀出來的數(shù)據(jù)就是高程數(shù)據(jù)了。
高程檢核:檢核使用的方法是變更儀器高進行檢核。在測站上按前述方法讀取前、后視讀書,求出兩點高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復(fù)測量一次高差,兩次高度只差不應(yīng)超過規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時則取平均值作為觀測站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測。
水平角測量:經(jīng)緯儀的安置,包括對中和調(diào)平兩個內(nèi)容:①用三角架架腿對中:使架頭大致水平,架頭中心大致對準測站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動架腿的同時,從光學(xué)對中器的目鏡中觀察,使對中器的十字絲中心對準測站標(biāo)志為止。②用三角架腿粗平“伸縮三角架的架腿,在移動架腿的同時,使基座圓水準泡居中,使照準部大致水平。③腳螺旋精平,平移基座精確
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇6
中學(xué)語文教學(xué)是一門具有語文專業(yè)特點的應(yīng)用理論學(xué)科。它的目的是研究中學(xué)語文教學(xué)的理論與實踐。在畢業(yè)之時,實踐是少不了的,所以,我們每個同學(xué)都要登上講臺,完成僅僅一個月的實習(xí)時間,體會教師的艱辛。
一、實習(xí)目的:
1、培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生掌握語文教學(xué)的基本規(guī)律和方法,增強其從事語文教學(xué)的本事與信心。
2、學(xué)習(xí)掌握幾種常用文體的特征,分析教材、明確教學(xué)資料、熟悉教學(xué)過程、掌握基本的教學(xué)方式方法。
3、為畢業(yè)論文收集資料。
二、實習(xí)過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!崩碚撛诤,實習(xí)不可少呀!在校學(xué)習(xí)了三年有余的教育理論,卻從未實際操作過。這次的實習(xí),最終為我們供給了“躬行”的寶貴機會。在實習(xí)的過程中,我們要好好做到以下幾點:
1、聽課
聽課是實習(xí)生上課前的必經(jīng)階段,也是日常教師學(xué)習(xí)、提高的方法之一。
關(guān)于聽課,我認為有以下幾個方面的問題要注意:
(1)、聽課前先了解該課資料,做到心中有底,并且自我心中對于該課有個大概的教學(xué)計劃,做到有備而聽;
(2)、每一位教師都有自我的授課風(fēng)格,要善于捕捉他們的亮點;
(3)、課后爭取與授課教師探討本堂課的上課思路。
實習(xí)階段,我聽課三十節(jié)以上,聽課科目除了語文之外,還有歷史、數(shù)學(xué)、生物、化學(xué)、體育和心理。不一樣的科目教學(xué)方法差異相當(dāng)大,如果善于學(xué)習(xí)的話,能到達取長補短的作用,例如數(shù)學(xué)的故意出錯法和體育課的趣味競賽教學(xué)法都是語文課所缺乏的。
單語文一科,我就聽過初一年級五位語文教師的課,他們的課各有特色,其中三位教師的課給我留下了深刻的印象。
第一位教師是我的指導(dǎo)教師張教師,她并未嚴格按照教材安排上課,而是自我對教材進行了處理,刪減了個別課文篇目,或略講講讀課文,反而經(jīng)常從練習(xí)冊中挑選個別精彩文章作為新課認真教授。這些文章并不是隨意挑選的,而是結(jié)合課程要求,就其突出之處進行篩選,每一篇都是整個課程設(shè)計中的一環(huán)。
第二位教師是三班的李教師。他上課時聲情并茂,感情充沛,并且采用學(xué)生指定學(xué)生回答問題的方式,從而調(diào)動了課堂氣氛活躍。他另一突出之處在于,他不統(tǒng)一問題的答案,而是供給種種信息之后讓學(xué)生自行取舍,充分尊重學(xué)生的個性解讀。
第三位教師是四班的語文教師馬教師。他是年輕有為的青年教師,喜歡用課件,并且課件制作得很精美、資料很充實。每次講解課文之前,他都會讓學(xué)生進行小型的知識競賽,以到達積累文學(xué)常識的目的。講解課文的過程中,他又充分利用了課件信息量大的優(yōu)勢,讓學(xué)生們在短短的四十分鐘內(nèi)學(xué)習(xí)盡可能多的資料。上他的課,感覺就像享受文化大餐一樣舒服。開學(xué)一個月之內(nèi),他班上的學(xué)生就以小組合作的方式自行設(shè)計、出版了好幾本精美的詩集。
2、備課
無論手頭上有多少參考資料,備課的第一要點始終是熟悉教材。熟悉教材,也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透,僅有教師自我把文本讀懂、讀透了,才能把文本中的知識和情感傳遞給學(xué)生。如果連教師自我都把握不好文本所表達的情感,那就很難使學(xué)生很好地理解課文。
備課的第二要點是獨立撰寫教案。幾乎每一位教師手頭上都有一些教學(xué)參考資料,作為輔助備課之用。剛剛學(xué)著備課的我們總是不那么自信,很容易迷信教參權(quán)威,陷在現(xiàn)成教案中出不來,以為把幾個教案拼湊整合一番就能夠了。事實上,這樣的做法既不利于自我備課本事的提高,也不利于實際教學(xué)。
對于這一點我是深有體會的,因為我備《母親》一課時就是這樣備的`。當(dāng)時我把幾本教參同時放在桌面上,這邊挖一點所謂的精華,那邊挖一點所謂的精華,最終拼成了滿滿四頁紙的教案,資料充實而完整。于是我?guī)е贪搁_開心心地走上講臺開講了。但一節(jié)課下來,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果并不好。一是因為資料太多,面面俱到,學(xué)生好像什么都學(xué)了但又什么都沒學(xué)到。二是因為教案中所設(shè)計的一些問題難度太大,與我教的學(xué)生現(xiàn)有的水平存在著必須的
距離,他們理解不了,結(jié)果就失去了聽課的興趣。三是課堂資料設(shè)計過多,為了忠實于教案,我像趕集一樣趕著把預(yù)設(shè)的知識點塞給學(xué)生,課堂節(jié)奏過快,師生互動不足。四是因為不是自我親手撰寫的教案,熟悉程度不夠,因而在課堂出現(xiàn)意外狀況時無法及時調(diào)整教案,反應(yīng)本事不足。當(dāng)然,第一點和第三點、第四點是新教師普遍存在的問題,只是在這樣的一種備課方式下,這些問題表現(xiàn)得更加明顯。
所幸,我實習(xí)期間僅有這節(jié)課是這樣備課的,其余課都是我自我查找資料后獨立撰寫教案的。因為張教師讓我上的其余的課都不是課本中的課文,而是從練習(xí)冊中抽取文章讓我當(dāng)新課講,或者直接給我一個題目就讓我準備,根本沒有任何教參能夠參考。一開始我覺得異常痛苦,并且備課時心有戚戚焉,總怕備課備不到位。但慢慢地,我學(xué)會了搜索材料、挑選材料、組織材料,從一開始只是列出知識點,到最終能夠獨立寫出完整的教案。我覺得在這個過程中我的備課本事得到了切實的鍛煉與提高,這是拼湊再多的教案都無法相比的。為此,我異常感激我的指導(dǎo)教師,是她的包容與指導(dǎo)給了我如此寶貴的鍛煉機會。在時間允許的條件下,備課最好做到“廣閱讀,精挑馴。
3、上課
怎樣樣才能上好一堂課?關(guān)于這一個話題,人們已討論過無數(shù)次了。在那里,我僅就教師和學(xué)生課后給我提的意見談一談實習(xí)生普遍存在的問題。盡量熟悉資料,盡可能脫稿。上課時總抓著課本或者教案講課,會顯得很拘謹不自信。
課堂重點要突出。一篇課文能夠講解的知識點很多,但一般一節(jié)課有一兩個重點即可,講太多太全的話學(xué)生反而什么都把握不祝什么都講,就等于什么都沒講。
資料安排上要銜接、連貫。知識點與知識點之間應(yīng)當(dāng)有一個過渡的過程。缺乏過渡,整個課堂就會呈斷節(jié)狀態(tài),一塊一塊的,讓人感覺不大舒服。
著重引導(dǎo)。當(dāng)知識點太難的時候,教師要學(xué)會把一個知識點分解成幾個問題,逐步引導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生理解有困難的時候,教師更要注意引導(dǎo)。如果引導(dǎo)不夠,學(xué)生理解不了的話,教師上課時即使知識點講得再完整,這也是一堂失敗的課,因為學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體。
善于把握課堂氣氛。學(xué)生正處于青春年少時期,注意力難以長時間集中。僅有關(guān)于把握課堂氣氛,才有可能在課上四十分鐘內(nèi)吸引學(xué)生的注意力,提高學(xué)習(xí)效率。據(jù)有經(jīng)驗的教師說,學(xué)生在課堂的前二十分鐘和后二十分鐘的注意力集中情景差別很大。前二十分鐘學(xué)生注意力比較集中,能夠講解知識性比較強的資料;后二十分鐘是疲勞期,要善于調(diào)動學(xué)生的興趣,活躍課堂的氣氛,換一種與前二十分鐘不一樣的教學(xué)方法,才有可能堅持學(xué)生精神的集中,到達課堂的教學(xué)效果。
教學(xué)是一門不無遺憾的藝術(shù)。沒有哪一堂課是完美無缺的,僅有不斷總結(jié)、不斷改善,才有可能不斷提高、不斷接近于完善。
三、實習(xí)體會
3月份,我們每個同學(xué)要從學(xué)生變成教師,心里甭提有多緊張啊!當(dāng)我正正走上講臺的那一刻,緊張也慢慢離我越遠,時間在流逝,我們的實習(xí)也結(jié)束了。一個月的朝夕相處,使
我與指導(dǎo)教師以及三班的五十六位同學(xué)建立了深厚的感情。這一份感情因其單純與真摯而彌足珍貴,是實習(xí)結(jié)束時讓我最為戀戀不舍的,也因為這一點,實習(xí)過后我更加確定了自我當(dāng)教師的意愿。情感的充盈是額外的收獲,我實習(xí)的主要任務(wù)是語文教學(xué)和班主任工作。在實習(xí)期間,我為兼顧二者付出了自我120%的努力。幸運的是,這兩方面的收獲與感悟給我即將開始的教育生涯奠定了堅實的基矗今日,我只是想把我的一些想法與體會與大家一齊交流一下,請大家給予指導(dǎo)與幫忙!
1、教學(xué)方面
(1).上課說話應(yīng)放慢速度;
(2).在黑板上寫錯字時不要用手擦,最好是想好再寫;
(3).在課堂上稱呼全體學(xué)生時不要用“你們”,而要用“我們”,這在心理感受上有一種距離的暗示作用
2、班主任工作:
(1)、整頓班級紀律;
(2)、調(diào)整并培養(yǎng)班干部。
(3)、嚴密跟班,有意扶持。我每一天有五個跟班時間段:早讀、課間操、自習(xí)課、晚讀、晚自習(xí)。在這五個時間里,我對班里的紀律、衛(wèi)生等方面都嚴格要求,如發(fā)現(xiàn)問題則請負責(zé)的班干部進行相關(guān)處理,如班干部處理不來,班主任才出面解決。
(4)、確定重點轉(zhuǎn)化對象。
(5)、與原班主任共創(chuàng)“人人有事做,事事有人做”的職責(zé)小組管理機制。我們把班長、學(xué)習(xí)委員等12位主要干部列為“日常工作組”,其余46位同學(xué)分成六個“職責(zé)小組”,分別是:學(xué)習(xí)組、生活組、宣傳組、文娛組、體育組和督促組六組。除督促組外,其他五個小組由相關(guān)主要干部分管,負責(zé)班中相關(guān)事務(wù)。而督促組則負責(zé)督促各班干以及各小組工作。這樣貌,使每一位同學(xué)都有所事務(wù)、有所職責(zé),從而充分發(fā)揮同學(xué)們的主人翁精神,強化學(xué)生自主管理。
在實習(xí)中,我深刻地體會了“教學(xué)是一門不無遺憾的藝術(shù)”這句話,也明白了教育更是如此,惟有不懈的努力才能夠盡可能減少遺憾,也才能夠盡可能多地看到“那些花兒”朵朵向陽!即使遇到再大的困難我也期望自我能夠堅持下去,為了那一片燦爛,為了那一寸寸生機,我愿付出我一生的努力。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇7
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,"務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標(biāo)一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的`三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。 “1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。 在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
附公司介紹:
中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標(biāo)準認證,取得了"計量保證確認合格證書";XX年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。點評:大學(xué)生實習(xí)報告中難得一見的精品文章,雖然文筆貧乏,但是格式完整,有介紹,有過程,有認識,還有反思,值得大家借鑒.
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇8
不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學(xué)習(xí),以致做到!我的實習(xí)工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
通過實習(xí),了解社會就業(yè)形勢,體會社會就業(yè)壓力,增強自己的社會就業(yè)能力,為年學(xué)畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
二、實習(xí)內(nèi)容
雖然這次實習(xí)不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家新營業(yè)的西餐廳工作,因為有好朋友的介紹我很快在餐廳里當(dāng)了一名服務(wù)員,但不要小瞧這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客,這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取的利益。
因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的經(jīng)理總是很溫柔耐心的教導(dǎo)我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來對我們不苛刻。我們的伙食非常好,沒人的時候經(jīng)理也會跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。雖然有時工作繁重忙碌,也會有過抱怨,但是總體還是開心的'。
剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手,因為不知道西餐都有什么東西,所以連基本的點餐我都不會呢!在西餐廳工作的時候講究很多!比如刀叉的裹法與擺放,紅酒應(yīng)該到多少;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料等!這些在點餐的時候顧客會問到,所以必須熟練掌握。工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,你必須應(yīng)對好,即使面對顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。
三、實習(xí)收獲
從學(xué)生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,那就要求我們盡快改變自己的覺得,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快速度工作,每當(dāng)我看到身邊的人在編燈飾網(wǎng)的緊張身影,自己再也不能那樣慢吞吞的了,無意之中形成一種競爭。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
大學(xué)學(xué)生實習(xí)報告 篇9
百潤是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員。
實習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營業(yè)開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費者面前,提升產(chǎn)品形象。銷售時要積極有效的推銷產(chǎn)品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務(wù)。進行促銷的商品要提前備貨,以避免購買的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,并進行整齊干凈的排列,倉庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時,立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時間上交,在接班的人員到了之后進行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關(guān)表格,之后方可下班。
至于請假制度更是像公司一樣嚴格。領(lǐng)班對我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時間,如有極其重要的事情而需要請假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。工作時間內(nèi)必須使用文明用語,應(yīng)嚴格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。要學(xué)會換位思考,用自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待別人,這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會使消費者對公司產(chǎn)生不良印象,是違紀行為。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。
實習(xí)期間正值年關(guān),幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經(jīng)是超市營銷的重要手段,現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認目標(biāo)及策略以使超市能達到預(yù)期的目的。決定開支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。確定場地和進行促銷的產(chǎn)品,不同的場地對不同的促銷產(chǎn)品有不同的.作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達到最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進行適時的檢查與監(jiān)督。最后要對營銷的結(jié)果進行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗,以備以后的促銷活動進行借鑒。
促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù);要準備好必要的宣傳品海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發(fā)生時促銷人員要靈活應(yīng)對,不應(yīng)責(zé)問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設(shè)定目標(biāo)的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。
在連續(xù)7天的促銷活動中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證,達到活動規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎勵。聯(lián)合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動,推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴大活動的影響力。免費試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認識和信賴,使其成為潛在消費者。抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構(gòu)思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費者產(chǎn)生購買興趣,最終完成購買行為。
1月17號是超市開張的日子。上午9:00—11:30我們聽取了領(lǐng)班對于超市的簡單介紹,熟悉了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合各類人群的消費特點,以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
又因為最近送禮的人比較多,我們在二樓設(shè)立了保健品專場,因為是新開張,有半面還沒有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡易地做成了臨時柜臺。近200平米的地方我們堆了八個專柜。
我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺是怎么操作的。比如配貨等工作。我實習(xí)的兩周時間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區(qū),明天可能就會到面包房,后天還可能去倉庫配貨。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。
作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起。超市的這份實習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團隊精神。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,熱門思想?yún)R報一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢。
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