精選大學(xué)生實(shí)習(xí)報告范文匯編六篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1
我所學(xué)的專業(yè)是化學(xué)教育類,將來很有可能是要走上教育工作崗位,當(dāng)一名中學(xué)化學(xué)教師的。但是我并沒有學(xué)習(xí)當(dāng)幼師所需要的知識,為了挑戰(zhàn)一下自己,我決定到幼兒園去。
現(xiàn)在家鄉(xiāng)興辦了許多所幼兒園,因此我的寒期社會實(shí)習(xí)就從選擇合適的學(xué)校開始了;氐郊业牡诙煸绯浚蚁蛴泻⒆诱x幼兒園的鄰居家長做了調(diào)查,最后把教委幼兒園作為了我這次社會實(shí)習(xí)的目標(biāo)。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點(diǎn)原因:首先,教委幼兒園的教師的職業(yè)素質(zhì)相對較高,得到了許多家長的一致好評,把自己的孩子送到這里,家長們都覺得放心;其次,這里的教學(xué)設(shè)備較齊全,教育教學(xué)環(huán)境好,有促于孩子們更健康的成長,這也是吸引家長的重要原因。
來到幼兒園后,我找到了幼兒園的校長,向他介紹了這次到貴校實(shí)習(xí)的目的和一些有關(guān)的事,起初,校長并沒有要接受我的意思,只是說有空的時候可以考慮一下,我見事情不妙,便改變了與他交談的方式,讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園,我在家也有教育小朋友的經(jīng)驗(yàn),只是一個人不能只滿足于現(xiàn)狀,要尋找更多的機(jī)會鍛煉自己各個方面的能力。經(jīng)過一翻努力,校長終于答應(yīng)讓我在教委幼兒園完成我的這次寒期社會實(shí)習(xí)活動。
我管理的班級是1小班,面對三十多個僅有兩歲的小朋友,我突然覺得自己似乎又回到了童年,于是很自信的認(rèn)為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而,事情哪有想象的那么簡單?剛進(jìn)教室就發(fā)現(xiàn)有一個小女孩在教室的一角,直哭著要媽媽,于是我急忙上前詢問事情的原由,可小女孩只是一個勁兒的哭,毫不理會我的詢問,周圍的小朋友們也沒有一個人告訴我事情的原委?粗M臉的淚水,我急了:這下該怎么辦才好?無奈之下,我請來了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進(jìn)教室,就微笑著來到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也試著問女孩哭泣的原因,女孩照樣不愿說話,不停的哭著,叫著……這下老師把藏在身后的手?jǐn)[出來,松開后將手中的一顆糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告訴老師為什么要哭就是最好的孩子了!”這招還真靈,女孩一手拿著糖,一手將臉上的眼淚擦干,“我…摔…倒了,痛…痛。”就是這么簡單的一件事情,就是一顆糖,就是一個微笑,而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護(hù),要大人用適當(dāng)?shù)姆椒▉怼昂濉敝拍艹砷L的。
上午遇到的`難題是找他人幫忙解決的,下午又遇到了不同的困難:一會是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一會是兩個小朋友在吃點(diǎn)心的時候因?yàn)橐恍K蛋糕而爭吵得淚流滿面;一會又有小朋友尿濕了褲子,哭吵著要媽媽爸爸;一會還有孩子吵著要回家……所有的突發(fā)事件讓我不知所措,甚至后悔自己為什么要到幼兒園來“惹”這幫小家伙?
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。晚上回到家后我仔細(xì)思考了一下,最后決定一定要努力將這次實(shí)習(xí)工作做好。
接下來的幾天,我在空余時間就主動找到幼兒園的老師們談心,虛心向他們學(xué)習(xí)和小朋友們相處以及管理幼兒園的方法。上課的時候我盡量以自己的微笑來感化小朋友們,讓他們感覺我就是他們的好朋友,讓他們愿意聽我的話......
社會 實(shí)習(xí) 的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大,但那僅僅是單純的年齡上的成長,而現(xiàn)在更深層次的是指思想上,行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗(yàn)著成長的艱辛,在收獲中體驗(yàn)著成長的喜悅,也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織,喜怒哀樂相匯,苦中有甜,甜中有苦,笑中有淚,淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生,人生體驗(yàn)多,財富亦多,各種滋味都品嘗過了,各種感覺都體驗(yàn)過了,才能真正認(rèn)識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷,我渴望品嘗到成長的快樂!
通過這十多天的社會 實(shí)習(xí) ,雖然算不上很長的時間,但是在這短短的十多天中我確確實(shí)實(shí)又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會 上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會 上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會 閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,也有對你無所謂的人,看你如何把握了。
“花開惹人愛,卻無奈花落”,數(shù)天的寒期 社會 實(shí)習(xí) 生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的優(yōu)美的弧線,一閃而過;匚吨,不禁感言:社會 ,是一所沒有圍墻的課堂;實(shí)習(xí) ,是一種無形的磨練。它讓我們今天付出汗水,明天收獲金黃!在實(shí)習(xí) 過程中遇到了許多的困難,但高興的是我堅(jiān)強(qiáng)地挺過來了,遇到的障礙我想辦法去解決了。孟子曰“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。所以我想這種經(jīng)歷正是我們的財
富,在以后的人生路上會一直受益。
最后我要感謝教委幼兒園給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝老師對我的幫助,感謝你們!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2
一、獎懲適當(dāng)。
我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報,但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生,而是六十二人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的.班風(fēng)?
在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時,應(yīng)該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實(shí)現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運(yùn)會的報名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。
心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標(biāo)期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學(xué)來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁帲欠裼袇⑴c意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進(jìn)行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī),精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準(zhǔn)備,在第一周的周五我主持了新的學(xué)期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新的學(xué)期新打算”。在班會上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如,上體育課的注意事項(xiàng),交通安全,地震、臺風(fēng)來襲需要注意哪些等等,他們都回答的頭頭是道。
班會的另一個要點(diǎn)是“新的學(xué)期新打算”,讓一些學(xué)生上講臺說出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正,更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新的學(xué)期的大體計(jì)劃,更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學(xué)生在班會上都發(fā)言,但是我堅(jiān)信每一個學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每一個學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn),以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。
做足了上講臺的準(zhǔn)備。在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線?雌饋砗唵,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3
這次實(shí)習(xí)我被安排到了xx集團(tuán)的xx服飾意大利精品線上進(jìn)行這次的主要實(shí)習(xí)場所,我們都是在一線生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習(xí),這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠(yuǎn)銷海外,這里面給人感觸最深的就是嚴(yán)格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告:
服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì),也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作:設(shè)定好工段人機(jī)布置圖,由段長根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量,對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員,并熟悉了解該單的工作流程因?yàn)樵谲嚳p車間時間較長,而機(jī)臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。
我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機(jī)布置圖,外發(fā)派工單,訂單進(jìn)程表,單元流水工序排圖,生產(chǎn)配料單工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程。對工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交IE人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
裁床部工作流程為領(lǐng)布料、生產(chǎn)工作單、生產(chǎn)資料及軟紙,然后排版,拉布,裁剪,驗(yàn)片,編號,分扎,送車縫,補(bǔ)片。我有親自做的有拉布,編號,分扎,送車縫,補(bǔ)片,并記錄拉布明細(xì)表,裁床記錄單。
拉布的過程:我和一位員工從布匹拉出面料,另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,用壓鐵固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的`產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號。最后把裁片送到車縫車間。
通過親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線段長如何安排工作等等都有了深刻了解。
我在樣品組認(rèn)識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK,YCC,SBS)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個生產(chǎn)過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗(yàn),除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應(yīng)的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來的操作跟車縫車間一樣。只不過車縫車間每個員工只負(fù)責(zé)幾道工序,而樣品組獨(dú)立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟頭,一邊看他如何做前片,后片,里布,最后縫合成一件。
我也參與了品質(zhì)檢驗(yàn)和后整包裝。品質(zhì)檢驗(yàn)包括尺寸測量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲存時一定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區(qū)別尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,掉色等等。然后把質(zhì)量過關(guān)的服裝按客戶的要求進(jìn)行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時候把出現(xiàn)爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無吊鐘,破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據(jù)裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數(shù)量,訂單號,箱號。在后整包裝要注意的事情還是很多的、
做為總檢組的員工,一定要對服裝檢驗(yàn)知識非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對她們的工作要求做了實(shí)習(xí)報告總結(jié)。他們這是很重要的環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄儾畈欢嗑褪窍喈?dāng)于客戶的要求。
以上是我的實(shí)習(xí)報告,在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)會了很多,在以后的實(shí)際工作中,我會加倍努力,使自己的工作做到更好。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇4
一、 實(shí)習(xí)簡介
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn):長慶油田第九采油廠(采油三處) (陜西榆林)
2、實(shí)習(xí)時間:20xx年12月4日——20xx年6月1日
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容:了解油田的基本環(huán)境及相關(guān)流程,作為站內(nèi)的一份子與老師傅們進(jìn)行簡單的抽油機(jī)維修與保養(yǎng),及簡單的報表填寫。
4、實(shí)習(xí)過程的簡介:20xx年12月4號至6月1號,在學(xué)院的組織和老師的帶領(lǐng)下,我們前往陜西長慶油田采油九廠進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)習(xí)。我們先后進(jìn)行了入廠安全教育和考試,計(jì)量站工作,注水站站工作,增壓站站等。 在帶隊(duì)老師和工人師傅們的幫助和指導(dǎo)下,初步大概了解了油氣田鉆井工藝及鉆井設(shè)備;采油采氣設(shè)備及其工藝;原油和天然氣收集和處理工藝;液化石油氣生產(chǎn)工藝等。對于各個站的工作崗位任務(wù)也有了一定的了解。
總的說來,對于一些涉及石油氣開采的機(jī)械設(shè)備、工藝流程、理論知識等有了初步的感性的認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)讓我是受益匪淺,這將對我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也感謝老師和各位工人師傅的悉心指導(dǎo)。
二、 實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是大學(xué)期間的第一次進(jìn)入現(xiàn)場的實(shí)習(xí),也是唯一一次能夠?qū)W(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),因此我非常珍惜這次機(jī)會。
1、熟悉采油的基本流程以及相關(guān)的注水流程;
2、學(xué)習(xí)單井的報表記錄以及相關(guān)的匯報方式;
3、掌握抽油機(jī)的基本保養(yǎng)以及相關(guān)的維修工作。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)簡介
此次實(shí)習(xí)選擇在長慶油田,先對其簡述。中國石油長慶油田公司(PCOC)是隸屬于中國石油天然氣股份有限公司(PetroChina)的地區(qū)性油田公司,總部設(shè)在陜西省西安市,工作區(qū)域在中國第二大盆地--鄂爾多斯盆地,橫跨陜、甘、寧、內(nèi)蒙古、晉五。▍^(qū)),勘探總面積37萬平方公里。公司現(xiàn)有24378名員工,其中專業(yè)技術(shù)人員3854人,占員工總數(shù)的15.8%,高級技術(shù)專家315人,中級技術(shù)人員1165人,博士12人,碩士150人,本科學(xué)歷1967人。公司擁有資產(chǎn)總額390.51億元。20xx年12月20日,第三采油技術(shù)服務(wù)處(超低滲透油藏第三項(xiàng)目部)正式更名為“中國石油天然氣股份有限公司長慶油田分公司第九采油廠(第三采油技術(shù)服務(wù)處)”簡稱“采油九廠(采油三處)”,負(fù)責(zé)陜西省定邊縣劉峁塬、吳起縣吳410-新240和寧夏固原市彭陽縣三個區(qū)塊的原油勘探開發(fā)管理工作,礦權(quán)總面積3765.4平方千米。
主營業(yè)務(wù)主要有原油生產(chǎn)、原油集輸、油田治安與保衛(wèi)、油田維修搶險、油田產(chǎn)能建設(shè)、邊遠(yuǎn)低效油井管理、井下作業(yè)、特車服務(wù)、工業(yè)物業(yè)、酒店管理等。多元業(yè)務(wù)主要是油田地面建設(shè)(寧夏長慶石油建設(shè)工程有限責(zé)任公司)。
全廠(處)下設(shè)基層單位16個(其中,采油作業(yè)區(qū)6個),機(jī)關(guān)職能科室14個,機(jī)關(guān)附屬單位9個。處黨委下設(shè)黨總支6個;黨支部49個,其中直屬黨支部12個,基層黨支部37個,黨員635名。 20xx年,該廠(處)整建制轉(zhuǎn)型為采油生產(chǎn)單位。20xx年1月1日,正式接管吳起410油區(qū)和劉峁塬油區(qū),拉開了采油九廠征戰(zhàn)超低滲的序幕,當(dāng)年生產(chǎn)原油15萬噸,圓滿地完成了油田公司下達(dá)的原油生產(chǎn)任務(wù)。此后,原油生產(chǎn)一路高歌猛進(jìn),20xx年原油產(chǎn)量突破50萬噸,20xx年產(chǎn)量達(dá)到85萬噸, 20xx年12月29日原油產(chǎn)量跨越百萬噸,并于20xx年1月19日在銀川舉行了第三采油技術(shù)服務(wù)處原油產(chǎn)量跨越百萬噸座談會暨第九采油廠揭牌,這標(biāo)志著長慶超低滲透油藏開發(fā)首個百萬噸采油廠誕生,是超低滲透油藏實(shí)現(xiàn)規(guī)模有效開發(fā)的一個重要標(biāo)志,具有里程碑意義。短短四年時間,由零起步實(shí)現(xiàn)了百萬噸突破,刷新了多項(xiàng)油田開發(fā)建設(shè)記錄,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)轉(zhuǎn)型與原油生產(chǎn)的“雙豐收”。先后建成了以吳三聯(lián)、吳四聯(lián)、姬三聯(lián)、姬六聯(lián)為代表的聯(lián)合站5座,增壓站等站點(diǎn)36座,輸油管線114.1公里,管理著油井2494口,注水井699口。
同時,該廠(處)以“把生產(chǎn)基地建設(shè)成區(qū)域性文體活動中心”為目標(biāo),堅(jiān)持“兩級配套,基地輻射,區(qū)域覆蓋”的思路,先后投入1000多萬元,在定邊、吳起建成多功能員工文體活動中心2個;投資672.8萬元實(shí)施“六小工程”,給一線員工配備各類娛樂、體育、文化設(shè)施近萬件,配備標(biāo)準(zhǔn)化員工活動室8個,配發(fā)圖書12000余冊,一線員工的工作、生活環(huán)境徹底改善,利益得到了切實(shí)保證。廠(處)實(shí)施的以改善員工工作、生活環(huán)境為主的“六小”工程被寧夏回族自治區(qū)表彰為“創(chuàng)新亮點(diǎn)工作”。在原油產(chǎn)量持續(xù)攀升的同時,廠(處)精神文明建設(shè)也同步提升,廠(處)先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國青年文明號”、“全國重合同、守信用企業(yè)”以及寧夏回族自治區(qū)“文明單位”等國家(省部)級殊榮,連續(xù)七年累計(jì)八次獲得“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝企業(yè)稱號。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我把在日常工作中學(xué)習(xí)到的知識總的概括為以下幾個方面:
(一)錄取資料。
采油崗的錄取資料主要包括填寫采油井日報表,注水井日報表,采油崗技術(shù)問答,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄,HSE記錄,交接班記錄等。采油井日報表表頭包括時間、生產(chǎn)方式、沖程、沖次、油壓、井口溫度、電流、進(jìn)站溫度、站壓。以后每兩個小時記錄一次表頭的各個項(xiàng)目。量油的井填上玻璃管量油的標(biāo)高,量油時間、產(chǎn)液量,以及取樣情況。注水井的日報表的表頭包括記錄時間、注水方式、干壓、油壓、泵壓、水表讀數(shù),以后每兩個小時記錄一次表頭的各個項(xiàng)目。小結(jié)欄上應(yīng)該填寫上注水時間,配注水量,實(shí)際注水量。交接班記錄上必須對每班的工作情況和出現(xiàn)的問題有詳細(xì)的記錄。
。ǘ┭簿
1、油井取樣
注意事項(xiàng):取樣前應(yīng)先注意油井生產(chǎn)是否正常,取樣桶必須有標(biāo)識,必須清洗干凈,不得有水泥沙油等雜質(zhì)。取樣操作:取樣前應(yīng)放空,看見新鮮油后再取樣,一桶油要分三次完成,每一個取樣到樣桶的1/2—2/3。取樣后將樣桶蓋嚴(yán),防止水及輕餾分發(fā)揮或雜質(zhì)落入。含水波動大的井要及時加密取樣,措施井、新井根據(jù)安排加密取樣。
2、巡井檢查的內(nèi)容。
第一方位,懸掛系統(tǒng),光桿卡子是否牢固,懸繩器,驢頭有無異常,懸繩器不磨損無斷絲。
第二方位,機(jī)架、底座無振動,地腳螺絲無松動,支架穩(wěn)定性良好,連接螺栓應(yīng)緊扣。
第三方位,曲柄,曲柄銷磨損在允許范圍內(nèi),平衡鐵無松動,連桿無彎曲,橫梁,游量無變形,各部潤滑油脂充足,無發(fā)熱,U型卡子卡牢。
第四方位,傳動系統(tǒng),變速箱油量充足,固定螺絲無松動,傳動膠帶松緊適度,剎車總成靈活可靠。
第五方位,動力及電源,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn),軸承潤滑良好,無異常現(xiàn)象,電控箱三
相電流平穩(wěn),接地裝置可靠,線路無異常。
。ㄈ└鼡Q抽油機(jī)光桿密封圈
準(zhǔn)備工作:(1)、穿戴好勞保用品。 (2)、準(zhǔn)備工用具:管鉗、活動扳手、螺絲刀、鋸弓、絕緣手套、試電筆、密封圈5-7個、黃油、細(xì)紗布、光桿卡子或者是掛鉤一副、班報表、記錄筆。 操作步驟:
1、切割密封圈。切口要呈現(xiàn)順時針方向,呈30-45度角,嚴(yán)禁逆向切割。
2、停抽。用試電筆檢測電控柜外殼確認(rèn)安全,打開柜門,按停止按鈕,將抽油機(jī)驢頭停在接近下死點(diǎn)便于操作位置,剎緊剎車。側(cè)身拉閘斷電,關(guān)好柜門。記錄停抽時間。檢查剎車行程范圍及各連接部位完好。
3、關(guān)閉膠皮閘門。交替關(guān)閉兩側(cè)膠皮閘門,使光桿處于盤根盒中心。
4、卸壓蓋,取出格蘭。卸盤根盒上壓蓋,同時邊卸邊晃動,放凈余壓,取出格蘭,用掛鉤掛在懸繩器上,或用光桿卡子卡在光桿上,一定要卡牢。
5、取出舊密封圈,用螺絲刀傾斜方向與密封圈切口方向一致,密封圈一定要取干凈。
6、加入新密封圈。把鋸好的密封圈上下均勻涂抹黃油,逐個加入,每個相鄰密封圈的切口應(yīng)錯開120-180度。
7、將格蘭和壓蓋放下,用盤根盒壓緊。
8、開膠皮閘門。稍開膠皮閘門,無滲漏,將兩邊膠皮閘門開到最大,防止光桿運(yùn)行磨損閘板,造成膠皮閥門關(guān)不嚴(yán)。
9、開抽。檢查周圍無障礙物,緩松剎車,用試電筆確認(rèn)鐵殼安全,打開柜門,側(cè)身合閘送電。按啟動按鈕,利用慣性啟動抽油機(jī)。關(guān)好柜門,記錄開抽時間。
10、檢查更換效果。若無滲漏,當(dāng)驢頭下行時,抹黃油,稍緊盤根盒。上行時,用手背檢查光桿溫度,若過熱,則松盤根盒。
11、清理現(xiàn)象,收拾工用具,擺放整齊。
12、填寫班報表。
。ㄋ模、量油.注水
1、量油的作用:量油是油井日常管理的主要工作,通過量油可以對油井生產(chǎn)的動態(tài)進(jìn)行分析。只有掌握了準(zhǔn)確的資料數(shù)據(jù),才能有符合實(shí)際情況的分析提出合理的油井工作制度。這對保證油井長期高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)起著十分重要的作用。
2、玻璃管量油的原理:通過連通管平衡的原理,采用定容積測量。分離器內(nèi)液柱壓力與玻璃管內(nèi)的水壓力平衡,分離器液柱上升到一定的高度,玻璃管內(nèi)水柱相應(yīng)上升一定高度。因油水比重不同,上升高度也不同。知道了水柱的上升高度,就可換算出分離器內(nèi)油柱上升高度,記錄水柱上升高度所需的時間,計(jì)算出分離器單位容積就可以求出日產(chǎn)量。
3、操作步驟:(1)量油前操作,量油前先檢查量油玻璃管的標(biāo)記位置對不對。分離器油管線,各個閘門有沒有漏氣現(xiàn)象。(2)關(guān)分離器出油閘門,進(jìn)行截流。開玻璃管上下閘門時一定要先開上,后開下。對小分離器先打開玻璃管上下流閘門,然后再關(guān)出油閘門。(3)稍打開氣平衡閘門,使分離器內(nèi)壓力和干線壓力平衡。(4)水進(jìn)入糧油玻璃管內(nèi)要仔細(xì)觀察液面由玻璃管下標(biāo)記上升到上標(biāo)記所需要的時間,誤差不超過一秒鐘?匆好鏁r,視線要和液面在同一水平線上。(5)根據(jù)量油時間,查換算表求出產(chǎn)量。
4、注水的相關(guān)知識。注水就是利用注水井把水注入油層以補(bǔ)充和保持油層壓力的措施。高壓水經(jīng)過高壓閥組分分別送到各注水線,再經(jīng)配水間送往注水井注入底層,用來向油層注水的井叫注水井。
5、注水的必要性。油田投入開發(fā)后,如果沒有相應(yīng)的驅(qū)油能量補(bǔ)充,油層壓力就會
隨著時間增長而逐漸下降,油氣比上升,地下原油粘度增大,流動困難,造成幽靜停噴,油層留下大量“死油”,降低有天最終采收率。因此,需要對油田進(jìn)行注水,補(bǔ)充油田能量,保持地層壓力,達(dá)到油井高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的效果。
(五)洗井.加藥
油井為什么需要定期洗井和加藥?
因?yàn)橛途a(chǎn)過程中,油井井筒結(jié)蠟。通常所說的蠟指石蠟,凡是碳?xì)浠衔锓肿恿吭谔?6氫34到碳64氫130.之間的烷烴都稱為石蠟。在油層高溫高產(chǎn)條件下,蠟溶解在原油中。原油流入井筒后,從井底上升到井口的流動的過程中,其壓力和溫度逐漸降低,當(dāng)溫度和壓力降到蠟析出點(diǎn)時,蠟就從原油中析出。蠟剛從原油中析出的溫度稱為初始結(jié)晶溫度或析蠟點(diǎn),它與原油的性質(zhì)有關(guān)。蠟析出粘附在管壁上,使井筒結(jié)蠟。油管結(jié)蠟后,縮小了油管孔徑增加了油流阻力,使油井減產(chǎn),嚴(yán)重時會把油井堵死。如果油層結(jié)蠟油流入井內(nèi)的阻力增大使大量原油留在地下變成了死油,降低采收率。
加藥就是加化學(xué)助劑,化學(xué)助劑是一種表面活性劑。按油井產(chǎn)量以一定的比例或定期注入油套環(huán)形空間,然后按油管和油混合后把油的分子吧包起來,變成水外相。一部分藥劑和水附著在管壁上,使油、蠟的分子不易和油管壁接觸,起著防蠟的作用。同時減少了摩擦阻力,相應(yīng)的提高了產(chǎn)量。油井結(jié)蠟嚴(yán)重時,就會出現(xiàn)光桿滯后,如果加藥效果不明顯就要洗井。通常給油井洗井就是通過套管給油井注入熱水,熱水逐漸加熱的一個過程,在加熱的過程中,粘附在管壁上的蠟就會受到熱融作用從管壁上脫掉。
(六)抽油機(jī)的保修。
1、四點(diǎn)一線:從減速箱皮帶輪,馬達(dá)輪邊緣拉一條線通過兩軸中心,這四點(diǎn)在一條直線上。如不在一條直線上需要調(diào)整電機(jī)的位置。
2、學(xué)會更換光桿和密封盤根
3、抽油機(jī)前注意的安全事項(xiàng):在井口操作時,人要站在風(fēng)向的上方。在抽油機(jī)上操作時,超過兩米高要系安全帶,并戴安全帽。吊車下面或曲柄下面不準(zhǔn)站人。工具用完后不準(zhǔn)亂扔,以免傷人。操作時要相互配合,保證安全。停機(jī)后一定要切斷電控箱電源。
4、抽油機(jī)的`例行保養(yǎng)。抽油機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)8小時,由值班人員進(jìn)行,其作業(yè)范圍是:
(1)檢查全機(jī)零部件齊全情況,不得有丟失現(xiàn)象。
。2)檢查各部位緊固螺絲,應(yīng)無松動滑扣。
。3)檢查電機(jī)電流,電壓和井口壓力表,不得有異,F(xiàn)象。
。4)檢查減速箱、曲柄銷及各部軸承應(yīng)無異常聲響。
。5)對全機(jī)進(jìn)行清潔作業(yè),保持抽油機(jī)的清潔。
5、抽油機(jī)一級保養(yǎng)。運(yùn)轉(zhuǎn)800—1000小時,進(jìn)行一級保養(yǎng)。
(1)例行保養(yǎng)的各項(xiàng)內(nèi)容。
。2)對各部位軸承、驢頭、毛辮子進(jìn)行潤滑作業(yè)。
(3)打開減速箱視孔,檢查齒輪嚙合情況,并檢查齒輪磨損和損壞情況。
。4)檢查減速箱機(jī)油油質(zhì)按質(zhì)換油,并加機(jī)油到規(guī)定位置,給游梁和連桿等各部件軸承加潤滑油或潤滑脂。
。5)清洗減速箱呼吸器。
。6)檢查抽油機(jī)的平衡情況,必要時進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整平衡后,擰緊平衡塊固定螺絲。
(7)檢查電機(jī)帶輪與減速器帶輪是否達(dá)到“四點(diǎn)一線”,個皮帶松緊是否一致,如不符合要求,予以調(diào)整。檢查帶輪及健有無磨損,如有應(yīng)進(jìn)行修復(fù)或更換。
(8)更換曲柄銷緊固螺絲止退銷和緊固背帽。
(9)維修電工負(fù)責(zé)對電機(jī)及電器設(shè)備進(jìn)行一級保養(yǎng)作業(yè)。
6、二級保養(yǎng)。運(yùn)轉(zhuǎn)4000小時,進(jìn)行二級保養(yǎng)。
(1)完成一級保養(yǎng)的各項(xiàng)內(nèi)容。
。2)檢查剎車機(jī)構(gòu)工作情況,并進(jìn)行調(diào)整和修復(fù)。
。3)檢查減速箱三軸密封情況,如有漏洞須予修復(fù)。
。4)檢查各部件軸承、軸套磨損情況,并予調(diào)整更換。
。5)檢查曲柄銷總成各部磨損情況,如有異常須修復(fù)或更換。
(6)電工同時對電機(jī)及電器進(jìn)行二級保養(yǎng)作業(yè)。
五、 總結(jié)。
對于我來說:生產(chǎn)實(shí)習(xí)是將來工作的一個縮影。本次實(shí)習(xí),我直接接觸到了石油生產(chǎn)一線?吹搅撕芏嗟氖蜕a(chǎn)設(shè)備,也了解了它們的名字和生產(chǎn)用途。同時也了解了石油生產(chǎn)的工藝流程等等。 石油安全與石油生產(chǎn)。石油生產(chǎn)中事故頻發(fā),有很大的安全隱患。經(jīng)常會遇到物體打擊,中毒,爆炸等危險。但是事物都有一定的發(fā)展規(guī)律性,我相信只有認(rèn)真遵守各種安全制度,作業(yè)規(guī)程,才會盡量少發(fā)生事故。安全生產(chǎn)是相互依存關(guān)系,安全是伴隨著生產(chǎn)而言的,沒有生產(chǎn)就沒有安全。生產(chǎn)過程中必須保證安全,不安全就不能生產(chǎn)。 因此有“安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”。在任何時候我們都要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,綜合治理”的十六字方針,才能提高生產(chǎn)效率。我們要堅(jiān)持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)的觀念,把安全第一的方針落到實(shí)處,落實(shí)到井上井下的全方位、全過程,從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
在工作的過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向師傅和同事們學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們那種求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和處理問題的方法;三是學(xué)以致用,把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
在這半年的時間里,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,老師傅熱情幫助,慢慢領(lǐng)會公司管理理念,感受公司深厚的企業(yè)文化,使自己在思想意識上有很大提高;同時,自己也努力學(xué)習(xí),把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷查找問題,逐漸提高自己的專業(yè)知識。我還學(xué)習(xí)了單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和法規(guī)知識,不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任知識。堅(jiān)決遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,起初在石油工作的第一線,很不適應(yīng),但是,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,老師傅的幫助下,逐漸地掌握了基本的業(yè)務(wù),有什么問題虛心請教師傅,不斷提高業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已經(jīng)能在實(shí)際工作中獨(dú)當(dāng)一面了。通過這次實(shí)習(xí),使我了解了長慶艱苦奮戰(zhàn),探索創(chuàng)新精神和石油各個方面的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),了解了專業(yè),增強(qiáng)了感性認(rèn)識,學(xué)會了基本操作,深化了已學(xué)的知識,并以現(xiàn)場操作和教師的講課相結(jié)合,培養(yǎng)了我動手動腦的能力,增強(qiáng)了我對石油工程專業(yè)的感性認(rèn)識,更加激發(fā)了我熱愛專業(yè),勤奮學(xué)習(xí)的熱情,并為以后工作打下一定的基礎(chǔ)。 半年的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,實(shí)習(xí)取得了很好的效果,不僅將知識與實(shí)踐結(jié)合在了一起,而且更加熟悉了油田的環(huán)境,熟悉了以后的工作氛圍。知識貴在運(yùn)用,只有多用才能夠正在的掌握知識;同時,也應(yīng)該努力掌握更加全面的知識來為以后的實(shí)踐做好基礎(chǔ)。知識與實(shí)踐是相輔相成的,沒有實(shí)踐的知識是無用的知識;沒有知識的實(shí)踐也是盲目的實(shí)踐。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的:
更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
市日雜批發(fā)部
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
四、實(shí)習(xí)感受:
本次實(shí)習(xí)我了解了定價的策略
(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點(diǎn)定價;
(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點(diǎn)定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實(shí)踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的`過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇6
7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司借款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費(fèi)等借款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的.業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
一、授權(quán)管理
在會計(jì)部實(shí)習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
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