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文員實習報告

時間:2024-07-15 14:51:10 實習報告 我要投稿

文員實習報告范文

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的文員實習報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

文員實習報告范文

  一、實習目的

  通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展狀況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培育了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作力量和根底的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的根底。

 。ㄒ唬┘由顚β殬I(yè)與行業(yè)的了解,確認喜愛或擅長的職業(yè)

  了解職業(yè)行業(yè)有許多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜愛這份工作,自己能否勝任。假如喜愛又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要查找新的工作方向。

 。ǘ閺膶W生向職場人士轉(zhuǎn)變做預備

  人們常說,大學是個象牙塔。的確,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。

  而實習供應了一個時機,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的閱歷,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

 。ㄈ┰黾诱夜ぷ鲿r的競爭優(yōu)勢

  曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參加的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習閱歷、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是全部公司都重視的,那就是和應聘職位相關(guān)的實習閱歷。所以,假如你們在大學期間有相關(guān)的實習閱歷,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會選擇實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們盼望今年這個比例可以提高到80%。

  二、實習內(nèi)容

  回憶自己在xx公司的實習經(jīng)受,心中有許多體會。通過實習讓我增長了見識,積存了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習過程中我遵守紀律,聽從安排,樂觀完成經(jīng)理交辦的工作,學到了很多課本上學不到的學問,從而更高更遠的對待問題。

  作為一名實習生我進入了xx公司,擔當行政部的一名行政文員。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了行政部工作繁雜性。作為行政文員,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、承受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等把握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開頭實習時,剛進入生疏的環(huán)境,難免會有些緊急,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應變力量也要高。由于我的任務比擬瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有很多事情需要完成。固然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

  剛開頭進入行政部工作學習的時侯,其實應當說是學習的成分更大一些,對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經(jīng)常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開頭對自己的力量產(chǎn)生了疑心。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作消除了。

  在工作中我變得緘默懊喪起來,但幸好四周的同事長輩們的真誠關(guān)懷,他們不但沒有稱贊我的錯誤還樂觀幫忙我,指岀我工作中錯誤的同時還急躁的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我,全部他們教會我的將使我一生受用。

  作為長輩他們真誠的關(guān)懷我的心情,主動幫我分擔消極的心情開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要歡樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種公平與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫忙、教育下,我重拾信念,虛心請教,仔細學習。慢慢的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且漸漸的輕松歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

  在這一個半月的實踐學習中,我學到了許多學問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。文員工作要求有很強的文字表達力量和規(guī)律思維力量。為了提高自己的寫作力量,我從討論已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請四周閱歷豐富的同事和領(lǐng)導提出意見和建議,然后再進展深入加工,經(jīng)過反復推敲,最終定稿。

  對工作中存在的問題,我樂觀動腦,想方法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴厲性和性,消失任何過失都會影響公司工作的正常進展。對于要印發(fā)的文件,我每次都進展仔細的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關(guān),削減了出錯的幾率,保證了文件精確準時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本嫻熟。

  在各種文件中,大局部有不同程度的保密性,而且各級文員人員常常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù),知道文員的職責是幫助上司做好工作的重要前提。

  在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應當一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似簡單,其實難,需要認仔細真地對待才行。

  實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實習還告知我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度,無論大小仔細踏實的完成每一件事,走好每一步。

  三、實習總結(jié)

  在預備我的畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有學問,學習技能,我到恩xxx有限公司進展實習,在行政部擔當行政文員的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了許多學問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

  通過學習書面材料和與各部室人員的溝通,我比擬全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還幫助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。

  在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱忱效勞。這種樂觀主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的全都好評。

  我虛心慎重,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進展總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。

  我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。注意理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂學問能有效地運用于實際工作中,仔細聽取老員工的指導,對于別人在工作打算中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠認真觀看、切身體驗、獨立思索、綜合分析,敏捷運用自己的學問解決工作中遇到的實際困難。

  工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有制造性、建立性地獨立開展工作的思維;具有肯定的開拓和創(chuàng)新精神,承受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探究,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到聽從指揮,仔細敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。

  在時間緊迫的狀況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務。生活上待人懇切,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾消失過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和諧相處,溝通融洽,擅長取長補短,虛心好學,注意團隊合作。

  固然,在實習過程中我也看到了自己的缺乏。例如,在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。

  在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會消失一些不該消失的錯誤;缺少細心,辦事不夠慎重。時有馬虎大意、做事草率的狀況。因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進展協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進展思索、總結(jié),真正使本職工作有打算、有落實。尤其是要擅長自我反。灰獝蹗従礃I(yè),勤勞奉獻,樂觀主動開展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平常需多留意鍛煉自己的聽知力量。

  在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡潔的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,許多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積存了各方面的工作閱歷,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充分預備。

  此外,我還結(jié)交了很多朋友、教師,我們在一起相互溝通,相互促進。由于我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法。

  為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會實踐中,讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,翻開了視野,增長了見識,也改掉了許多毛病。知道掙錢的不簡單,工作的辛苦,與社會的簡單多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地!

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