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貿(mào)易實習(xí)報告
我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編整理的貿(mào)易實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇1
我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.1實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2實習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的`實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容
2.1實習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2實習(xí)中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當(dāng)?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細(xì)心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預(yù)計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價格的產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。
公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司的形象等等。
三、實習(xí)內(nèi)容與過程
有許許多多的外商來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè)相符的外貿(mào)類的實習(xí)崗位。過了一個星期我真的找到了一家公司能給我提供一個實習(xí)的機會。在公司里,我實習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
。1)學(xué)習(xí)了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司去該市場進行采購,也包括我們公司。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品,而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對其進行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現(xiàn)公司利益的最大化。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的'溝通,出色的完成自己的工作。
。2)學(xué)習(xí)了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當(dāng)客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學(xué)會如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點,以便做出詳細(xì)、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
通過這次畢業(yè)實習(xí),使自己所學(xué)的理論知識密切聯(lián)系實際,熟悉實習(xí)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,學(xué)習(xí)相關(guān)實習(xí)崗位技能,培養(yǎng)和提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及獨立工作的能力,培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
二、實習(xí)時間和地點
1、時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2、地點:
山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團公司(南京辦事處)
三、實習(xí)單位概況
1、名稱:
山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團公司
2、簡介:
山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團公司以山東省藥學(xué)科學(xué)院為技術(shù)依托,立足于與人類健康有關(guān)的藥品、保健食品、化妝品等產(chǎn)品開發(fā),形成了科工貿(mào)一體化的綜合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團。 集團以自有知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)先后組建了山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司、山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥有限公司、山東明仁福瑞達(dá)制藥有限公司、山東福瑞達(dá)生物工程有限公司等多家高科技企業(yè)。產(chǎn)品涉及藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械和原料藥等,擁有“潤舒”、“潤潔”、“施沛特”、“明仁”、“頤蓮”等多個知名品牌。其中山東博士倫福瑞達(dá)制藥有限公司已發(fā)展成為國內(nèi)最大的眼科藥品生產(chǎn)基地,產(chǎn)品已占據(jù)國內(nèi)眼科藥品20%的市場份額。山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥有限公司憑借發(fā)酵法生產(chǎn)透明質(zhì)酸的技術(shù)優(yōu)勢,其產(chǎn)品不僅在國內(nèi)市場占據(jù)了主要市場份額,還遠(yuǎn)銷日本、美國、歐洲、韓國等國際市場。
集團公司下設(shè)醫(yī)藥事業(yè)部和康妝大道事業(yè)部,在全國建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系,注重專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣和市場營銷,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的專業(yè)化銷售團隊,并依托銷售網(wǎng)絡(luò)整合集團下屬中成藥、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械等相關(guān)資源,在高新區(qū)兩河片區(qū),計劃以準(zhǔn)備上市的山東明仁福瑞達(dá)有限公司現(xiàn)有廠區(qū)為依托,搬遷新建其他六家公司,建立山東福瑞達(dá)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園。
四、實習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)開發(fā)醫(yī)院的前期準(zhǔn)備
掌握所要開發(fā)品種的知識和相關(guān)信息:藥品的主要成分,規(guī)格,適應(yīng)癥等;了解其他廠家的產(chǎn)品知識及同類競品的情況;零售價格和中標(biāo)情況;是否醫(yī)保等信息;賣點。通過藥劑科主任或臨床科室主任或醫(yī)生了解產(chǎn)品在醫(yī)院的信息:醫(yī)院是否有該產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;競爭產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、規(guī)格、銷量、所走商業(yè);競爭產(chǎn)品方和醫(yī)院的關(guān)系如何等。
開發(fā)前搜集醫(yī)院的信息:大體了解醫(yī)院的相關(guān)資料,主要包括醫(yī)院效益,醫(yī)院規(guī)模等級,科室結(jié)構(gòu),主要購藥渠道,醫(yī)院各層次間的關(guān)系等;負(fù)責(zé)人信息,比如社會關(guān)系等(主管院長、藥劑科、臨床權(quán)威的主任等);藥事會情況(何時開、多久開一次、開會主要討論什么及藥事會主要成員等);通過和醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)公司的業(yè)務(wù)員以及和個體銷人員了解開發(fā)醫(yī)院的信息。
2、學(xué)習(xí)醫(yī)院開發(fā)有效拜訪的基本知識
對臨床權(quán)威主任及主打科室主任的禮貌拜訪:醫(yī)院是否有同類產(chǎn)品;科室是否應(yīng)用同類產(chǎn)品;詢問主任對此類品種是否感興趣;詢問主任關(guān)于進藥的相關(guān)信息(有些臨床主任在醫(yī)院權(quán)威或者有特殊關(guān)系可以通過臨床比較容易進藥)。
對藥劑科的拜訪:如有興趣,準(zhǔn)備藥品生產(chǎn)廠家的證明,及藥品的相關(guān)生產(chǎn)證明等。如有藥事會他會告知你臨床提單等藥事會。如不同意,要了解什么原因,探詢主任的意圖和潛在需求。制定有效的計劃和解決辦法再次拜訪(有些藥劑科主任可自己決定進藥與否,要能發(fā)現(xiàn)這些信息)。
對院長的拜訪:在臨床和藥劑科工作都很艱難的情況下,可以試圖拜訪主管院長通過談合作等其他形式取得院長的支持也是進藥的一條有效的途徑。這需要多次拜訪!
3、學(xué)習(xí)醫(yī)院開發(fā)的'基本流程知識
臨床科室提出申請—藥劑科復(fù)審—主管院長審核—藥事會討論通過—藥品進入醫(yī)院藥庫—藥房—臨床用藥。但是也有特殊情況:藥劑科直接進藥不用提單,主要做藥劑科主任或者采購工作;臨床權(quán)威主任直接進藥;院長特批進藥;通過與醫(yī)院關(guān)系好的商業(yè)代表或者個體進藥。
4、學(xué)習(xí)建立、維護客情的輔助策略
定期到藥房查庫存,保證足夠的庫存量,不能斷貨;及時兌現(xiàn)臨床費,每月兌付一次,親自送到,加深印象;一對一宴請,針對重點醫(yī)生的升級、維護;對科室醫(yī)生的日常拜訪,并送去辦公用品等小禮品,及時了解庫存情況及競品的動態(tài),找出不處方我們產(chǎn)品的真正原因→并及時跟近拜訪→做差異化的活動方案。旅游邀請,月處方達(dá)到一定量醫(yī)生可參加公司組織的旅游活動;解決客戶提出的個性問題(晉升發(fā)表文章等)。
五、實習(xí)收獲
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。在山東福瑞達(dá)醫(yī)藥集團公司實習(xí)的四個多月,是我人生中關(guān)鍵的一步;叵胱约涸谶@段期間的實習(xí)工作情況,總結(jié)起來,我有以下幾點收獲:
1、態(tài)度端正、積極。
要主動去找工作做,主動談?wù)勛约簩镜南敕,主動去找機會表現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己,不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。
2、持之以恒、堅持不懈
在公司實習(xí),不能因為自己在為人處世中遇到一些挫折,就起了放棄的念頭,在這個時候就一定要堅持。
3 、謙虛謹(jǐn)慎
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
4、知錯就改
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒自己,但下次自己還在同一個問題上犯錯誤,那自己就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在實習(xí)期間,我對醫(yī)藥市場營銷有了更深入的了解,同時也深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
貿(mào)易實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)單位
xx貿(mào)易公司是由對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部批準(zhǔn)成立的、人民政府領(lǐng)導(dǎo)的國有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務(wù),設(shè)立分支機構(gòu)和委派業(yè)務(wù)代表,連續(xù)六年進入中國進出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。公司的經(jīng)營范圍主要是承辦對外經(jīng)濟援助項目,在海外興辦各類企業(yè),承包國際工程和國內(nèi)外資工程,勞務(wù)人員外派及培訓(xùn),為外國及港澳臺客商的駐穗機構(gòu)和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務(wù),商品技術(shù)進出口,沙石土進出口、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營,信息咨詢服務(wù)。
xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負(fù)責(zé)國際貿(mào)易的相關(guān)子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強大的經(jīng)濟技術(shù)力量為依托,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開展形式多樣的對外貿(mào)易事務(wù),以增進我國和世界各國的經(jīng)濟繁榮和進步。我公司承辦物資進出口,商品和技術(shù)進出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經(jīng)濟援助項目;在海內(nèi)外興辦各類實業(yè);承辦承包工程所需的設(shè)備等。
二、實習(xí)起止時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習(xí)內(nèi)容
了解國際貿(mào)易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務(wù)流程,協(xié)助單位同事進行相關(guān)單據(jù)的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢出口報關(guān)單的進度。打印相關(guān)發(fā)票、報關(guān)單。
四、工作進程
作為實習(xí)生,我剛開始的主要任務(wù)是認(rèn)識公司的業(yè)務(wù),大體了解公司主要出口業(yè)務(wù)是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務(wù)有了一個大致了解之后,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關(guān)單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據(jù)一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學(xué)校的時候都有學(xué)過這些外貿(mào)單據(jù)的相關(guān)知識,但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對象比模擬單據(jù)要多要復(fù)雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務(wù)主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿(mào)易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù),是需要一定的耐心和細(xì)心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外,我還負(fù)責(zé)協(xié)助其他同事的一些業(yè)務(wù)工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關(guān)的進度、查詢客戶詢盤要求的商品的'海關(guān)編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細(xì)致,工作的時候我必須仔仔細(xì)細(xì)地對照各個單號進行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負(fù)責(zé),還是對公司的不負(fù)責(zé),會對公司運作造成影響的,所以我必須認(rèn)真仔細(xì)。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關(guān)的業(yè)務(wù)需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標(biāo),必須去進行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿(mào)易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學(xué)習(xí)。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關(guān)的業(yè)務(wù)要去完成,我必須時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對每一項工作中的事務(wù)。
五、主要收獲及心得體會
作為一個新人,不管是到哪里,在公司我學(xué)會了很多,首先是一個自己學(xué)的態(tài)度,在那里,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關(guān)進出口稅則》,《海關(guān)編碼》,《UCP600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關(guān)貿(mào)易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學(xué)會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學(xué)會自己去看,去學(xué)別人的東西。最后就是要學(xué)會使用各種辦公軟件,其實平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒有經(jīng)常使用,或者每個地方有自己的不一樣?xùn)|西,程序會有不同。所以在那,我也學(xué)會了許多辦公用品的使用,如:傳真機,掃描儀,打印機,復(fù)印機等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。
經(jīng)過了這一個月的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí),讓我了解到國際貿(mào)易工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習(xí)中,我在日常的貿(mào)易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習(xí)的機會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認(rèn)識,同時也讓自己對國際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機會從事這個行業(yè)的工作我相信會很快上手,實習(xí)的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學(xué)習(xí)的路途還很遙遠(yuǎn),自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學(xué)習(xí)的勁頭一路前行。
在整個實習(xí)過程中,我學(xué)到的不少。作為一個在校大學(xué)生,基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。而對于工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。
實習(xí)與上課不同,這相當(dāng)于我已經(jīng)踏足于社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實習(xí)中,我認(rèn)識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點我要在之后的不管是學(xué)習(xí)還是生活都要努力改進。
一是要加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。對于外貿(mào)人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識,而且還必須會使用英語與外商進行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至?xí)绊懝ぷ鞯倪M行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業(yè)單位,開始的時候都不會布置過多的業(yè)務(wù),通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學(xué)校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗,更正錯誤。
三是要學(xué)以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務(wù)助理,是與專業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過一段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嶋H要比理論更簡單直接,但有時候?qū)嶋H操作卻又比理論復(fù)雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學(xué)到的知識。
七、對實習(xí)單位的意見和建議
單位在平時的業(yè)務(wù)上也存在一些問題和疏忽。有的時候預(yù)算的費用和實際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術(shù)語和算好費用,然后再確定合同。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同,就會出現(xiàn)差錯。因此單位在預(yù)算表上要仔細(xì)做好調(diào)研。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇5
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位概況
我實習(xí)的單位是xx貿(mào)易有限公司,因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有:
。1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員,培訓(xùn)數(shù)天。
。2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進出口核銷單。
。3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。
。4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。
。5)商務(wù)廳:備案登記,進料加工的審批機關(guān)。
。6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。
。7)商會:應(yīng)該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
三、實習(xí)內(nèi)容
雖說是實習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進行實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,
起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的`回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析
(一)業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
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首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。
2)耐心真誠。針對對方的疑問?不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
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在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
。ǘ┨岣咦詫W(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(三)將理論與實踐相結(jié)合
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
六、合理化建議
外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應(yīng)該多加注意,盡量預(yù)防信用證“陷阱”,防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙,需要注意的主要有:
1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時,必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時,應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶,摸清對方真實背景及信譽度,不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”,否則,主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時,外貿(mào)公司在與外商簽約時,應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款,如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴(yán)加審查和判斷,以免誤中圈套。
3、在開出信用證時,應(yīng)視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風(fēng)險程度而收取相應(yīng)的信用證保證金,信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥,以降低貿(mào)易風(fēng)險。
4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清,避免“一單壓一單”。(即在第二批貨物到貨時,才付第一批的貨款付款),否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。
5、外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費”,對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞,克服“正本提單在手,萬事大吉”的麻痹思想。
6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中,對本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,以堵塞漏洞,防患于未然。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇6
我們都知道,國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學(xué)生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹(jǐn)以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)及老師對我們09級國貿(mào)同學(xué)的關(guān)心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習(xí)活動。
這幾天的實習(xí)徹底地推翻了之前某些學(xué)姐學(xué)長向我們散播的謠言。實習(xí)的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習(xí)安排能在很大程度上吸引同學(xué)們的注意,并積極引導(dǎo)我們主動地投入其中。在本科教育當(dāng)中,實習(xí)是一個非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。另外,通過切身與國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個更全面、更客觀的認(rèn)識和了解。而從我們學(xué)生自己的角度出發(fā),若想使這次實習(xí)真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實習(xí)中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗。
雖然有的同學(xué)對此次實習(xí)過程當(dāng)中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認(rèn)為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學(xué)細(xì)心的同學(xué)來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關(guān)于此次實習(xí)的心得體會。
實習(xí)心得體會
1、國際貿(mào)易實務(wù)的理性認(rèn)識
在這次實習(xí)過程當(dāng)中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當(dāng)中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認(rèn)識。
。1)進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)
這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才,最基礎(chǔ)、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實務(wù)的相關(guān)知識的同時,更應(yīng)該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時我們就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等。只有當(dāng)我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿(mào)活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護自己的合法權(quán)益。
在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實務(wù)的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機智地運用各種法律和貿(mào)易術(shù)語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
(2)借力英語蹺蹺板
“如果英語不好,那還能從事外貿(mào)行業(yè)嗎?”
“很難。”
在講座的過程當(dāng)中,有一個同學(xué)問了資深外貿(mào)人員這個問題,結(jié)果這位老師朝他遺憾地?fù)u了搖頭。毋庸置疑,老師的這句“很難”著實澆醒了很多同學(xué),也讓他們認(rèn)清了這一事實。當(dāng)然,更多的還是讓他們在自我分析的基礎(chǔ)之上做出選擇,到底是棄商從它,還是全力以赴,借力英語這塊蹺蹺板。
實習(xí)過程和實習(xí)內(nèi)容
此次實習(xí),我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了半天的一線體驗后,我們進入了單證部門開始正式的專業(yè)實習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實習(xí)的是一名天津財大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學(xué)習(xí)的好機會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過。當(dāng)實際運用這些單據(jù)時,才發(fā)現(xiàn)實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。其實,只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在師父的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進一步準(zhǔn)備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經(jīng)歷過真正結(jié)算的人來說也是很好的實踐檢驗,在很多細(xì)節(jié)方面我們實習(xí)的同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己離獨立完成任務(wù)的要去還有很多差距。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對奧翔集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的.認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。奧翔現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)奧翔集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征奧翔集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有較高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
很感謝奧翔木糖醇有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次實習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,這次實習(xí)感受頗深。通過這實習(xí),這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。我在實踐中接觸與國貿(mào)相關(guān)的一些實際工作,鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高了實際動手能力。通過這段時間的學(xué)習(xí)從無知到認(rèn)知,到深入了解,收獲也是豐碩的。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)單位:xx市xx商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱:業(yè)務(wù)管理員
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責(zé)
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五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
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七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的'人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。
于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的
實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與客戶打交道的學(xué)科!它要求極強的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的客戶是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,客戶達(dá)到滿意!
到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售商品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
二、實習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售
只有進行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓客戶滿意而歸!
2、總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售商品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三、實習(xí)收獲
在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與客戶的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實習(xí)中存在的`主要問題
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇9
一、 實習(xí)目的
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系。
二、 實習(xí)單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標(biāo)。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。
三、 實習(xí)內(nèi)容與過程
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實習(xí)崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習(xí)的機會。是一個品種繁多的`小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場進行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到a、b、c、d區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學(xué)會如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準(zhǔn)確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細(xì)點,以便做出詳寫真(也就是縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時,你們可以進去了解通,F(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,廠家的地址和聯(lián)系方式。這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時發(fā)給客戶查看,以我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己
四、 實習(xí)總結(jié)與體會
在這段實習(xí)期間,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時應(yīng)該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達(dá)到 最好的效果。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實習(xí)公司簡介
XX集團,創(chuàng)業(yè)于XXXX年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
XXXX年,XX正式進入家電業(yè);XXXX年開始使用XX品牌。目前,XX集團員工近8萬人,擁有XX、XX等十余個品牌。除XX總部外,XX集團還在國內(nèi)的XX、XX、XX、XX、XXXX、XX、XX等地建有生產(chǎn)基地;在國外的XX平陽基地已建成投產(chǎn)。XX集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò),并在XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等地設(shè)有21個海外機構(gòu)。
XX集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
XX集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀(jì)以來,年均增長速度超過35%。
XXXX年,XX集團整體實現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元,同比增長30%,其中出口額31.2億美元,同比增長40%,預(yù)計XXXX年將實現(xiàn)銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“XXXX中國最有價值品牌”的評定中,美的品牌價值躍升到378.29億元,位居全國最有價值品牌第七位。
作為一家大型跨國公司,XX憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實習(xí)內(nèi)容
XXXX年12月中旬,我開始了校外實習(xí)生活,在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來到了XXXX家電公司實習(xí)。我們有二十三名實習(xí)生。實習(xí)的第一天,我們先進行了體檢,體檢合格者留下來實習(xí)。我填了相關(guān)資料(有實習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實習(xí)計劃,下午與所有的實習(xí)生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為XX集團中的一員,貢獻(xiàn)自己的智慧與熱血,放飛青春與夢想,成就美的未來。
宣誓結(jié)束后,所有的實習(xí)生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習(xí)而高興,不為別的,只為XX集團把我們都當(dāng)作了公司內(nèi)的一員,盡管我們是實習(xí)生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習(xí)有了有了進一步的期待,所有的實習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望,接下來的實習(xí)生活給我們每個人留下了難忘的`回憶。
第二天,我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習(xí)生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務(wù),并且每個工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇11
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是重要的實踐教學(xué)項目,通過認(rèn)知實習(xí)使自身對本專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù),需要的知識能力有一定的感性認(rèn)識;了解我國外貿(mào)業(yè)的現(xiàn)狀、具體工作流程、工作環(huán)境以及相關(guān)聯(lián)的行業(yè)等,為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)、自身能力的提高奠定一定的基礎(chǔ)。
實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們將會學(xué)習(xí)到很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能將理論知識運用在實際操作當(dāng)中,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了武義信達(dá)工藝品制造有限公司開始了我的實習(xí)生活。通過我同學(xué)的介紹我的'得到了進入武義信達(dá)工藝品制造有限公司實習(xí)的機會。我的實習(xí)工作從7月10號開始到8月12號結(jié)束。
一、實習(xí)單位簡介
浙江武義信達(dá)工藝品制造有限公司創(chuàng)辦于1998年,是一家專業(yè)生產(chǎn)各種休閑用品的自營出口外貿(mào)企業(yè),已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、木制品已通過FSC-COC認(rèn)證。公司座落在'宣蓮之鄉(xiāng)'浙江省武義縣柳城鎮(zhèn)(44省道60.8公里處),占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現(xiàn)有固定資產(chǎn)1000萬元、員工200余人;年產(chǎn)值達(dá)人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚。本公司專業(yè)生產(chǎn)高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閑用品。產(chǎn)品暢銷世界各國家和地區(qū)。一直以來,信達(dá)公司用優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù),與世界各地的客戶建立起良好的貿(mào)易關(guān)系,并真誠的與來自世界的客商開展合作
二、實習(xí)內(nèi)容
第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn)。實習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有金屬工藝品木制工藝品等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時,作為出口方要給進口方簽訂一個銷售合同,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《銷售合同》。接著就是付款,付款方式我公司一般以信用證付款方式為主,信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證,不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責(zé)就是跟著師傅審證、制單、審單等業(yè)務(wù)活動。
三、此次實習(xí)的收獲
(一)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在了解專業(yè)理論時明白,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《國際貿(mào)易實務(wù)》《外貿(mào)單證》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(二)業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學(xué)習(xí)這方面的知識了。
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對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強外語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。要成為一個合格的外貿(mào)工作者就要有合格的外語,從而為工作打下基礎(chǔ)。
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為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
四、通過實習(xí)后自己對信用證的一些看法
。ㄒ唬﹩巫C審核存在風(fēng)險
信用證是現(xiàn)代國際貿(mào)易結(jié)算的主要方式。它使銀行信用介入商業(yè)信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進出口雙方加速資金周轉(zhuǎn)的愿望,故在國際上得以廣泛應(yīng)用。在我國,進出口貿(mào)易結(jié)算的50%以上采用信用證方式。但是,信用證業(yè)務(wù)自身的復(fù)雜性和游離于基礎(chǔ)合同的獨立抽象性加大了風(fēng)險防范和金融監(jiān)管的難度。因信用證引起的經(jīng)濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵和最復(fù)雜的環(huán)節(jié)是單證審核,由此而產(chǎn)生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環(huán)節(jié)中存在一定的的風(fēng)險。
貿(mào)易實習(xí)報告 篇12
一、實習(xí)公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念:
占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
(2)麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習(xí)主要工作任務(wù)
在進入公司的前段時間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序,由我負(fù)責(zé)前臺頁面的`制作和美工設(shè)計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實習(xí)感想:網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度) + (忠誠度) =品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)
貿(mào)易實習(xí)報告 篇13
這個暑假我來到了某某進出口有限公司實習(xí),這是一家主營紡織服裝為主的公司,一進公司,負(fù)責(zé)人就問我知道公司名稱的寓意嗎?我搖搖頭,她隨后告訴我孚是使人信服的意思,也具有誠信的意思,這同時也是公司的主旨。
一.實習(xí)內(nèi)容
來這個公司的第一天,我參觀了公司,對公司的各個部門都有了一定的了解。該公司有銷售部,財務(wù)部,跟單部等多個部門構(gòu)成,我被分配在了銷售部,但由于是實習(xí)生,經(jīng)理希望我們能全面了解運作過程,所以我們對各個部門及環(huán)節(jié)都有參與。第一天的另外一件任務(wù)就是努力記住商品的品名,質(zhì)材,規(guī)格等中英文,由于許多衣服的成分都有相似性,而且這些用語專業(yè)性很強,真的非常難記,看似簡單,做起來卻充滿了困難。
而后幾天我也學(xué)習(xí)了發(fā)盤,在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進行網(wǎng)上交流,主要使用阿里巴巴和一些國外知名的網(wǎng)站平臺尋找客戶。我在網(wǎng)上發(fā)盤時遇到了一個客戶,他對我公司產(chǎn)品很感興趣,與我進行了深入交流,但是隨即我發(fā)現(xiàn)自己還不會報價,然后我向經(jīng)理請教如何報價。經(jīng)理首先讓我咨詢工廠方面,工廠給出了出廠價。經(jīng)理告訴我,在這個價格的基礎(chǔ)上加上幾個點的利潤就是賣給國內(nèi)客戶的價格,然后除以美元兌人民幣的匯率,這就是FOB價格了。報價不能只寫一個價格,還要寫上包裝,支付方式,交貨期等內(nèi)容,開始時,我總是出現(xiàn)一些這樣或那樣的錯誤。同事告訴我不要太心急,并耐心的糾正我的錯誤。我終于學(xué)會了服裝的報價?蛻艉軡M意我們的款式和顏色但是他覺得價格有點高,希望能夠降價,我很高興地告訴了經(jīng)理,本以為馬上能成功了,但是經(jīng)理告訴我,如果降價我們就要在支付方式上爭取。但是最終經(jīng)過他慎重考慮下覺得沒有讓價空間,于是我給對方發(fā)了信息,我還給他發(fā)了我們的各項成本,希望他能和我們合作。在此期間我發(fā)現(xiàn)自己的英語尤其是一些專業(yè)詞匯不夠用,在與客戶交流過程中困難重重。幸虧有一些有經(jīng)驗的同事幫助我,才使這個過程順利進行。同事們告訴我回復(fù)每一封詢盤都像是在進行商務(wù)談判,都應(yīng)該認(rèn)真對待。相信客戶都是能感受到的。在回復(fù)詢盤時,除了直接的回復(fù)報價還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現(xiàn)語法和字詞的拼寫錯誤,我非常感謝他們對我的幫
另外在這個公司最大的收獲就是對外貿(mào)流程有了深刻地了解,從前只是在書上聽說這些名詞,不太明白到底是一個怎樣的過程,我跟著同事一起去跑單,從我的所見所聞,以及他們對我的幫助中我大致了解到有以下幾個步驟和注意事項。
1),和老外談生意,接訂單
2),備貨:下訂單到工廠生產(chǎn)或采購
3),進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物(這個叫“商檢”)
4),向海關(guān)申報出口(“報關(guān)”)
5),把貨物運輸出國,交給客人(“貨運”)
6),從客人那里收錢結(jié)匯(“收匯”)
7),向外匯管理局申報(“核銷”)
8),向國稅局申報(“退稅”)。
二.外貿(mào)注意事項
一、客人怎么來?
網(wǎng)上吆喝,找買家。二,參加展會,攬生意。相對而言,網(wǎng)上找客人費用低,成交率低;展會費用高,成交率高。在展銷會上需要一個好的展臺,一份好的小冊子,一個好的團隊。網(wǎng)上則需要一邊找客戶一邊發(fā)布信息,我們要在國外知名網(wǎng)站注冊,才能夠他們的搜索引擎上找到。
二、報價怎么報?
貨物的成本+其他費用+利潤。貨物的成本就是采購服裝的價錢。其它費用就是運費+雜費+報關(guān)費用+公司日常開銷費用等等。利潤就是自己掙的錢,有兩部分組成:從老外那里掙滴+國稅局的退稅。還要考慮匯率,價格條件配額等相關(guān)問題
三、合同怎么簽?
在國際貿(mào)易中,對貨物買賣合同并木有固定形式。一般有正式的合同書,也有確認(rèn)書(Confirmation)、協(xié)議書(Agreement)、備忘錄(Memorandum)、定單(Order)、委托訂購單(Indent)等等。除非一方聲明“以簽約為準(zhǔn)”,以上的這些都可以認(rèn)為是合同。對于老外寄來須簽回的合同、Order 、Agreement之類,要看仔細(xì),對有異議的地方要及時提出,不要置之不理,以防被認(rèn)為是默認(rèn)接受;在退回時,防止重復(fù)簽署,造成一個合同兩筆交易。
四、錢該怎么付?
比較常用的國際付款方式有幾種:信用證(L/C)、電匯(T/T)和直接付款。
總結(jié):以上四個步驟就是客人怎么來——報價怎么報——合同怎么簽——錢該怎么付,這四點也是我們在新手外貿(mào)業(yè)務(wù)員一點要熟透和了解的東西!在實習(xí)中我對這些東西有了初步的了解。
三.學(xué)習(xí)填制單據(jù)
經(jīng)理是個熱心的人,即使我們有些實習(xí)生被分配在了業(yè)務(wù)銷售部,但是她還是希望我們多學(xué)習(xí)一些有用的東西,叫一些有經(jīng)驗的同事教我們填制單據(jù)。恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險費率、保費等等。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的`準(zhǔn)確有效。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行
在實訓(xùn)中我就深刻的體會到了這個相符的重要性.這就要求我們在填制單劇時一定要認(rèn)真,仔細(xì).單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現(xiàn)了問題,將會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟損失.所以我們在學(xué)習(xí)單證,進行單證實訓(xùn)的過程都要一直秉著細(xì)心的原則.從現(xiàn)在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今后從事外貿(mào)工作建立基礎(chǔ)。在在剛開始時我總是會犯這樣那樣的錯誤,不是格式不對,就是填不完整,總是無法正確填寫,讓我自己感到很失望。但是在一次次訓(xùn)練下,我終于能正確填寫一些單據(jù),比如裝箱單。
我們實習(xí)生還跟著他們?nèi)ヅ軉瘟耍チ松虣z部門商檢,這個流程一般需要提供外貿(mào)合同,形式發(fā)票,裝箱單,驗貨報告,工藝流程,報檢委托書,保函,營業(yè)執(zhí)照,樣辦等,我們需要認(rèn)真?zhèn)潺R,以防出現(xiàn)差錯,這些工作都及其考驗?zāi)托摹?/p>
四.收獲和感想
一.學(xué)好英語。隨著全球經(jīng)濟一體化發(fā)展及全球貿(mào)易的日益融合,中國對外經(jīng)濟貿(mào)易合作也迅速發(fā)展起來,與世界其他國家的合作及貿(mào)易往來越來越頻繁,同時科技的快速發(fā)展和巨大進步,也改變了傳統(tǒng)交易對象,極大促進了各國之間的經(jīng)貿(mào)往來,世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易相互滲透、相互依存,國際商貿(mào)活動與日頻繁,英語的使用也愈發(fā)廣泛。英語的出現(xiàn)既是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。熟練掌握英語的內(nèi)涵、特點,對促進國際經(jīng)濟貿(mào)易和文化交流起著舉足輕重作用。因此我們必須努力學(xué)習(xí)英文,提升自生的競爭力。
二.理論實踐相結(jié)合。外貿(mào)是一門理論與實踐相結(jié)合的學(xué)科。我們必須搞清各種相關(guān)貿(mào)易術(shù)語,及其風(fēng)險劃分,這能夠加大我們在外貿(mào)爭議中處于有利。同時我們知道實踐出真知,雖然學(xué)了很多的知識,但我們知道知識是死的,只有將他們應(yīng)用到實際的工作中,才能使我們
對知識有一個更深入的了解。因此,我一定要珍惜的實習(xí)機會,好好學(xué)習(xí),既可以學(xué)習(xí)一些新的技能,又可以對以往學(xué)過的知識進行鞏固。還加強了我們對專業(yè)名詞的理解。而且在實踐中我們可以接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)
三.提高心理素質(zhì)。做好一個合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。
四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%。
通過這次實習(xí)我認(rèn)識到了自己存在的不足,我會努力提升自己,希望能離一個成功的外貿(mào)業(yè)務(wù)員更近一步。
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