畢業(yè)實習報告(15篇)
隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)實習報告1
20xx年2月至5月這段時間,我在xxxx園林公司實習。這是第一次踏上工作崗位,第一次把學到的理論知識運用到實踐中,結(jié)束了每天三點一線的課堂生活,踏入了上班族的行列。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我曾彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。面對失敗時,會有來自各方面的壓力;叵胍郧霸趯W校的日子,有老師同學的關(guān)心和支持,每日只是上課學習。俗話說:實踐出真知。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種自學能力”。參加工作后才深刻地體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的極少。我的專業(yè)是園林技術(shù),而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,靠原有的一點知識肯定不能勝任當前的工作任務(wù)。我必須在工作中勤于動手善于思考慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于我工作的公司要求較嚴,每周一到六得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上需要加班,這樣留給個人支配的時間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項工作。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天對著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁,或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護樹木,統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會父母掙錢的艱辛。我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常開支,我們常常所剩無幾,一不留神就會入不敷出成為月光一族,所以我也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
我是學園林技術(shù)的,在書本上學過很多專業(yè)知識,但從未付諸實踐過,當我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時候才體會到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走的路做準備。
在這期間我除了做好本職工作,還學習了更多的書本上沒有的知識。小組每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的目標,然后向著自己的理想邁進,也許很多理想不能實現(xiàn),但我應(yīng)該堅持下去。如果我停滯不前,將很快就會被單位淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我要努力學習更多的東西。
時光如水,歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,三個月的實習生活過去了,回首這段時間的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時間中經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的`印記,因為這些印記見證了我的成長。在過去三個月的內(nèi),通過不斷地學習,公司使我健康成長,使我充分的認識正確的人生觀,世界觀,價值觀。在這繁忙的3個月中,在公司同事的關(guān)心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時間丟下而拼命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下。而我也隨著時間的流逝一點一點的成長,美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長的代價。
回想自己在學校的那段日子,顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細琢磨后又不盡然??原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也會嘲笑現(xiàn)在的渺小,我不得不微笑并含著熱淚坦然回首我所走過的每一步路。
畢業(yè)實習報告2
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下根底。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習單位
xx文化館
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師依據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的`眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個足印,逐步積存起經(jīng)驗。 “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平常在工作只是打打號碼處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計根底知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫4 折時絕不能就此放棄。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)。
我是學管理的,在書本上學過許多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這xx個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好預(yù)備。
畢業(yè)實習報告3
一、實習目的
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學會進行工作。理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容
1.實習過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽耍f干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的.大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下
我所從信用社中所獲得的資料。
2.實習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.1活期儲蓄存款
2.2整存整取定期儲蓄存款
2.3 零存整取定期儲蓄存款
2.4存本取息定期儲蓄存款
畢業(yè)實習報告4
【個人簡介】
準大四同學,公共事業(yè)管理專業(yè),20xx年應(yīng)屆本科畢業(yè)生
高校期間自學人力資源管理專業(yè)學問兩年,考取三級人力資源管理師
職業(yè)定位是人力資源行業(yè),職業(yè)目標是HR職業(yè)經(jīng)理人
【實習目的】
將自學專業(yè)學問應(yīng)用于人力資源實際工作,達到理論聯(lián)系實際
提前接觸人力資源工作,為畢業(yè)入行準好預(yù)備
感受職場工作節(jié)奏和氛圍,積累工作閱歷
檢驗所學專業(yè)學問效果,為大四連續(xù)學習提高方向
初步驗證職業(yè)選擇和定位適合與否
【實習時間】
20xx。7。6——20xx。8。17
【實習部門】
人力資源部
【公司概況】
專業(yè)集成電路設(shè)計公司和經(jīng)國家認定的高新技術(shù)企業(yè)
專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字多媒體芯片設(shè)計,是專業(yè)的個人移動信息終端SOC解決方案供應(yīng)商
為智能手機、平板電腦、通訊平板,電視機頂盒、車載導航、IoT物聯(lián)網(wǎng)和多媒體音視頻產(chǎn)品供應(yīng)專業(yè)芯片解決方案
連續(xù)八屆獲得中國芯最高榮譽
【工作內(nèi)容】
幫助分類整理勞動合同檔案
整理公司員工考勤信息
幫助掃描和整理公司法律文件
負責匯總員工外出財務(wù)報銷信息
幫助完成校內(nèi)聘請相關(guān)工作
負責幫助收集和整理簡歷
幫助處理員工入離職登記工作
設(shè)計和撰寫員工聘請文案
上級支配的其他工作
【實習體會】
公司印象:實習前從網(wǎng)上了解到公司時,只是知道這是一家做芯片制造的高科技企業(yè),不是很深刻。直到在公司實習一個多月后,感覺公司給自己就是一家朝氣蓬勃、進展快速的高科技企業(yè),而公司的文化也是很融洽,身上都帶著服務(wù)、學習、主動、紀律、協(xié)作的企業(yè)價值觀成分,以及豐厚的薪酬福利待遇,使員工工作很有歸屬感、認同感。假如職業(yè)規(guī)劃不是打算去其他城市進展,我想畢業(yè)后也會考慮選擇留在公司的。信任和期盼公司在將來可以進展地更快更好地。
部門印象:在人力資源部門實習的時間里,最大的感受就是良好的工作氛圍和輕松的工作環(huán)境。之前在網(wǎng)上了解到部門一般都會存在什么勾心斗角、辦公室潛規(guī)章之類的現(xiàn)象,但部門里是沒有存在的,全部人在主動投入到工作中之時,相處得很開心,沒事時還是笑談風聲,也會在工作中互幫互助,根本不存在為了各自利益而你爭我斗的。工作上有問題時,我也敢于向她們請教。假如不是有事提前結(jié)束實習,自己還想實習更長時間。
工作感受:真得很慶幸可以有機會在這里實習,雖然每天要花費兩三小時的時間坐公交,但還是認為很值得,除了是作為我自己職場的第一站外,最重要的是為將來入行準好相應(yīng)的預(yù)備。由于公司尚未開展校內(nèi)聘請工作,也使得部門工作沒有那么忙,所以也只是負責一些臨時性的工作,比如幫助整理合同檔案、掃描法律文件、匯總和統(tǒng)計員工出差和休假狀況等,但還是以最大的熱忱和動力把這些簡潔工作努力做好。比較遺憾的是,與自己實習前預(yù)想要在聘請、培訓等方面接觸的內(nèi)容比較少,這些工作有待將來再與它們“相遇”吧。
【實習總結(jié)】
工作收獲
●自身角色:通過這次實習,發(fā)覺同學身份與職場人兩種的角色在生活壓力、生活節(jié)奏、生活心態(tài)、責任感等方面存在明顯的不同,而經(jīng)過在實習之中,也讓我開頭不用用同學的思維開展工作和完成工作了,這樣勢必會影響到工作效率。同時,也促使我有了加快轉(zhuǎn)變角色的決心和信念,以便初入職場可以快速適應(yīng)。
●工作方案:還未實習前,對工作方案的制定和開展完全概念,無從下手的感覺。通過這次實習,雖然不能說完全可以有效率的開展工作,但對于簡潔的工作方案和制定還是可以的,這一點也是以后要好好改善的地方,讓工作可以更有效率。
●工作心態(tài):在實習前,自己就抱著仔細負責任的心態(tài)對待實習的每個工作,即使再瑣碎再無聊的工作,也要把它做好,而最終在實習期間順當做到了這些。從中也更加熟悉到作為新人,要腳踏實地地做好每件工作,不能眼高手低,只有把最基礎(chǔ)的工作做好,才能去做好更為重要的工作。同時,在實習過程中,多少聽到那些技術(shù)類崗位的工資多么高,想到比起工資較低的人力資源工作,開頭在心態(tài)上有所改變,但經(jīng)過思索和對將來對在人力資源的進展布滿信念后,這種失衡的心態(tài)慢慢消逝了,反而更加促使我從事人力資源行業(yè)的決心。
●工作習慣:雖然一個多月的實習時間,工作的習慣也不是那么簡單形成,不過還是在工作當中體會到工作習慣對于完成工作效率的重要性。工作方式、工作思維、工作看法等都會影響到工作的開展和完成,假如是始終以傳統(tǒng)和僵化的習慣工作,工作效率將會大打折扣的`。而自己也準備實習結(jié)束后好好總結(jié)工作習慣,將好的工作習慣保留到以后的工作當中,把不好的工作習慣進行改善。
工作不足
●理論學問:雖然在實習中只是做一些簡潔地工作,但多少還是需要理論學問來支持的,特殊是發(fā)覺人力資源工作就特別需要強大的理論來支持工作,比如制作聘請文案時,就需要聘請相關(guān)的專業(yè)學問作為參考。作為非人力資源專業(yè)的同學,深刻熟悉到了專業(yè)學問對于實際工作的重要性,即使有時候理論與實際會有所差距。所以,準備回到學校再去好好學習和補充人力資源的專業(yè)學問。
●工作溝通:人力資源工作是一個需要與人打交道的行業(yè),那么人際溝通就顯得很必要。雖然在實習中需要溝通溝通的地方不多,但還是感覺自己在溝通上還需要有待加強。同時,在主動性上面,自己也存在不足,剛開頭實習時常常性地主動詢問是否有工作要做,但實習后面隨著部門工作比較少后,主動詢問的次數(shù)就越來越少了,這個問題是需要改善的地方。
工作熟悉
●人力資源自身價值與不行替代性:通過這次實習,深刻熟悉到人力資源行業(yè)為何吸引那么多人加入,以及“入行簡單,做好困難”的緣由了,這與人力資源自身價值與不行替代性有很大關(guān)系。人力資源工作主要是處理事務(wù)性的,在基層工作當中難度較小,大多數(shù)人都可以做好,所以人力資源行業(yè)的入門檻較低。假如真要在人力資源行業(yè)進展得更好,就必需將自身得價值變成不行替代,別人會做得工作總結(jié)也會做,別人不會做的工作總結(jié)也還會做,真正形成自己的核心競爭力。
●職業(yè)積淀與成長:熟悉到人力資源工作是一個需要時間、需要耐煩、需要決心、需要恒心才能去做好的行業(yè),所以就需要選擇在這個行業(yè)里好好積淀,用一點點的努力去做好,漸漸去實現(xiàn)自己的職業(yè)成長。而且自己也信任帶著“千里之行,始于足下”的積淀,成長會不期而至的。
●工作做好與做好工作:工作做好,注意的是結(jié)果,沒有考慮效率,而做好工作是注意過程,是把工作做得更有條理更具效率。在實習中,剛開頭沒有意識到這兩者的差別,后來在做一些需要花費太多時間的工作時才熟悉到需要做出轉(zhuǎn)變的重要性。同時,做好工作的工作習慣,也會讓自己在職場上受益一生的。
【實習展望】
實習閱歷可以為畢業(yè)求職人力資源工作供應(yīng)競爭力
實習生活使自己更加明確在人力資源行業(yè)進展的方向
實習經(jīng)受作為自己在人力資源道路上的成長起點
【實習結(jié)語】
感謝公司和部門供應(yīng)的實習機會,感謝部門同事的照看和指導,讓第一次真正的接觸和感受到實際的人力資源工作,而我的實習也未完待續(xù)......
畢業(yè)實習報告5
轉(zhuǎn)眼,三年的大學生活已近尾聲;厥祝切┿露倪^往已然模糊,那些單純的面容已附上成熟的痕跡。心里有惋惜、有擔心、有不舍,可是一切都不再由我控制,因為我需要工作,要學會如何養(yǎng)活自己,學會成長,學會回報親人,回報學校和社會,我要把所學的知識奉獻給社會,做一個有用的人。
穿梭于各種人才市場,各種人才交流會,同學們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作,很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營企業(yè),總公司在成都,主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶,南寧的公司只是一個小小的分部。在南寧,公司的全稱是---南寧迅時科技有限公司,主營寬帶和智能監(jiān)控這兩個業(yè)務(wù)。我被分配到寬帶部門,與我所學的專業(yè)知識有一定聯(lián)系。
我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員,實習期為三個月,但可以根據(jù)個人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已,可是真正接觸了,才知道客服的工作沒那么簡單。特別是客服專員,不只是接電話,還要走訪小區(qū),與其客戶。
網(wǎng)絡(luò)寬帶部門,最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆-綁在一起,利用電話來撥號,通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)。但近些年來,通信市場的不斷擴大,技術(shù)不斷的更新、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生。一種是有線電視線路的CableModem方式,還有一種是電力線上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱是PowerLineCommunication),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。迅時公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤。
客服的工作主要分兩種,一是處理客戶問題,與客戶間的關(guān)系.一般分電話客服,就是專接電話,處理客戶的投訴、意見、反饋。第二種是上門服務(wù)型,上門了解客戶的需求及意見。不過我的工作就比較例外了,是兩種兼具。我的工作主要是接電話,走訪小區(qū)了解客戶需求,到各個小區(qū)做宣傳。
1、接電話
在這里,接電話,并不是那么的簡單。接電話,主要是客戶報裝、咨詢、和解決客戶投訴的疑難。
客戶報裝流程:問清楚報裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時間,并做好詳細的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財務(wù)部,讓其開帳號和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準時上門安裝。
有些客戶,對公司的網(wǎng)絡(luò)不了解,不能很快的下決心報裝我們的寬帶,就會來電話咨詢。客服部每個月都有任務(wù)量,因此在客戶的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費,掌握公司現(xiàn)行資費的所有優(yōu)點,回答客戶的時候最重要的便是自信。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭取到更多的用戶。
在這,所有人都知道,作為客服,最重要的就是要具備足夠的耐心。但是在這里我還是要重申一遍,沒有耐心,最好別做客服。當然除了耐心,客服還必須具備一顆寬容的心。雖然計算機是越來越普及,網(wǎng)絡(luò)已成泛濫。可是會使用網(wǎng)絡(luò)的人不一定了解網(wǎng)絡(luò),更不一定懂得電腦硬件與其軟件等知識?头羁鄲赖囊患戮褪怯龅讲幻骶屠恚攘R了再說這一類客戶。這一類客戶往往什么都不懂,是電腦自身的問題導致網(wǎng)絡(luò)速度慢,開不了網(wǎng)頁,或是路由器壞了,他們的第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò)提供商的.服務(wù)器出了問題。這時候他們就會打電話來投訴,他們很急,可是我必須耐心聽他投訴完,等他的火氣熄了,再慢慢幫他分析,告訴他是電腦或是路由器出了問題,并給他解決問題的意見。在這一方面我不只要了解電腦的許多知識,還要熟悉網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。只有熟悉了這些知識,才能很快的從客戶的投訴中判斷是電腦本身的問題還是網(wǎng)絡(luò)問題,并給出解決的辦法。只要安裝了迅時的寬帶,只要在電腦桌面商下載一個電影播放器,就可以免費觀看我們的寬帶電影。我曾遇到過這樣的一個用戶。有一次有一個用戶打電話投訴很生氣的說寬帶電影院的電影看不了,打開就是黑屏,質(zhì)問是不是我們的電影院出了問題。可是我監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們的寬帶電影播放正常的。我分析后,判斷他輸入的電影院網(wǎng)址有誤,然后告訴他正確的網(wǎng)址,可是他卻說他不會開網(wǎng)頁。我讓他在地址欄輸錄正確的網(wǎng)址后,按回車就可以了?墒撬麉s又問,“哪個是回車鍵?”別人也許會覺得好笑,可是我卻不能笑,因為我是要幫客戶解決問題而不是取笑客戶,必須尊重客戶。最終在我耐心的講解下,客戶終于打開了我們的電影網(wǎng)站,并跟我說,謝謝!盡管之前客戶在罵我,可這時候我是開心的,能幫客戶解決問題,說明我的能力也有了提升。
一般情況下,打不開網(wǎng)頁,或是打開網(wǎng)頁的速度很慢,但開不QQ;又或者打得開QQ,開不了網(wǎng)頁,十有八九是計算機中毒或是IE瀏覽器中毒了。這個時候不只是殺毒這么簡單了。一般用戶都會在電腦的桌面上下載360安全衛(wèi)士和殺毒軟件。但360安全衛(wèi)士只能防病毒卻不能殺病毒。有些病毒可以用殺毒軟件來清理,但計算機病毒千變?nèi)f化,多種多樣,殺毒軟件不能殺完所有的病毒。這時候只能將瀏覽器卸載,再重新下載一個瀏覽器,或者重新安裝系統(tǒng),清除所有病毒。
安裝寬帶后,寬帶連接的方式是在桌面上創(chuàng)建一個“寬帶連接”的快捷方式,雙擊,在彈出的對話框中輸入用戶名和密碼,單擊連接,就是所謂的撥號。一般使用網(wǎng)絡(luò)的客戶在遇到故障的時候,撥號都會出現(xiàn)相應(yīng)的錯誤代碼。最經(jīng)常遇到的就是678、691、734、735、769、815.
撥號出現(xiàn)錯誤691時,很可能是網(wǎng)費到期或者用戶名和密碼輸入錯誤。
錯誤734、735,一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯。此種情況下重新啟動電腦即可恢復(fù),如果不能恢復(fù),可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號協(xié)議。其步驟如下:
(1)網(wǎng)上鄰居→屬性
(2)在彈出的對話框中,單擊創(chuàng)建一個新的連接 (3)單擊下一步
(4)選擇“連接到Internet(c),單擊下一步 (5)選擇“手動設(shè)置我的連接“,單擊下一步
(6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接“單擊下一步 (7)留空白,單擊下一步
(8)留空白,單擊下一步
(9)選“在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式,單擊“完成”
(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標”,輸入用戶名和密碼,單擊連接即可。
若還不能恢復(fù),只能尋求技術(shù)員的幫忙。
錯誤769,無法連接到指定目標,出現(xiàn)此種情況,往往是客戶不注意時
將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計算機病毒引起的,比較普遍。此時右單擊網(wǎng)上鄰居,選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接,雙擊
可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障,或是找不到本地連接,那很可能是網(wǎng)卡沒裝好或是壞了,此時只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商,或者再重新購買一張網(wǎng)卡。
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務(wù)之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程當中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
畢業(yè)實習報告6
實習目的
1、通過在>市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習可以理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,并在實踐 中更好的運用這些知識。
2、在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實習中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習主要內(nèi)容
我從XX年1月2日進入河南省天縱科技發(fā)展有限公司,位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負責配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前>培訓。
1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習,每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的>規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標準等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的`好評。
3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類?蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設(shè)計院,讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。
思想認識、>收獲與體會:
1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)
用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
對搞好實習的建議
希望學校老師能配合學生更好的完成實習,讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下,更好的解決我們在實習中的一些困難,以便于我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一起與大家交流分享!
畢業(yè)實習報告7
不知不覺已經(jīng)步入了大四,雖然身為藝術(shù)學院的一份子,但是面臨畢業(yè)實習的選擇,卻選擇了銷售行業(yè)。很多人認為這是對時間的浪費,但是每件事都會有它的意義,這短暫的一個月時間我學到了很多東西。 前言
一.實習目的:
。ㄒ唬┩ㄟ^實習,讓我充分的認識到校園與社會是兩個完全不同的概念,我們就像活象牙塔里的青蛙,完全不知道外面世界的多彩與險惡。
。ǘ┩ㄟ^實習,讓我更好地提升自己的心理素質(zhì)和抗壓能力,這是以后工作和生活中和專業(yè)知識同等重要的本領(lǐng)。
。ㄈ┩ㄟ^實習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,為日后自己真正的工作打下良好的基礎(chǔ)。
二.實習時間:
20xx年10月--20xx年11月
三.實習單位情況介紹:
天津天元房地產(chǎn)土地評估有限公司前身為天津天元房地產(chǎn)咨詢評估中心,于一九九三年經(jīng)國家建設(shè)部批準成立,二〇〇一年完成了脫鉤改制工作,注冊于天津市工商行政管理局,注冊資金為人民幣貳佰萬元整,連獲建設(shè)部頒發(fā)的.房地產(chǎn)
價格評估一級資質(zhì)(證號:建房估證字
[20xx]066號)及中國土地估價師協(xié)會頒發(fā)的可全國范圍內(nèi)進行土地價格評估業(yè)務(wù)的注冊證書(證號:a200912006)。
四.實習心得與體會:
一個月,雖然算不上很長的時間,但是這短短的一個月中我又確確實實的學到了很多學校及書本上不曾有過的東西。盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是大多是零零散散的,這次感覺與前幾次有很大的不同。比如人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,有什么技巧,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這和學校和書本上得到的感覺是完全不一樣的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人。我們要做的是分清好人和壞人,時刻懷著一顆感恩的心,對幫助你的人時刻銘記心,對討厭你的人敬而遠之。交際中要求你不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。 實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用實踐中的一次嘗試,是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,使我們打開視野,增長見識,使我們實踐中了解社會,學會更好地與各種人相處,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),
這段實習時間很好地鍛煉了我的心里承受能力和抗壓能力,每天規(guī)律的作息和工作培養(yǎng)了我勤奮努力的生活作風,和一群優(yōu)秀的人一起讓我也變得積極有信心。所以說不管你做什么,只要做就會有收獲,這就是我實習中得到的最大的感觸,我相信會終生受用。
畢業(yè)實習報告8
實習單位介紹
世通華納移動電視傳媒集團有限公司(沈陽分公司)
xx年1月,世通華納移動電視傳媒集團有限公司正式成立,是中國領(lǐng)先的移動電視傳媒集團.集團下設(shè)移動電視技術(shù)有限公司,移動電視節(jié)目制作公司和移動電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級寫字樓、商住樓等場所安裝數(shù)字電視播出終端,構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體——數(shù)字移動電視.
作為中國最大的移動電視運營商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時為廣告主搭建一個全效的信息傳播平臺。世通華納的移動電視廣告平臺在為公交乘客提供大量的生活消費資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時,也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅消費群體,獲得更高效的廣告到達率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。
xx年,世通華納移動電視傳媒集團有限公司得到了多家國際頂級風險投資商的充分肯定。隨著國泰財富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元,世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺。
時至今日,世通華納已經(jīng)在全國設(shè)立23個全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國33個省會及中心城市,擁有5萬輛公交車,8萬臺電視收視終端,城市覆蓋人群達到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強的廣告穿透力揭開了中國移動電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實力,捍衛(wèi)了中國移動電視第一媒體的地位。
實習工作內(nèi)容
了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動電視開機率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。
實習時間:xx年5月8日—xx年5月25日
實習地點:沈陽市沈河區(qū)青年大街219號華新國際大廈14樓e座
實習內(nèi)容及心得
以下是我對這次實習的總結(jié),雖然實習是短暫的,但我獲益良多。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的'培養(yǎng),鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
世通華納是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
由于我們對于公司的背景不是十分了解,公司對我們20名實習生進行了內(nèi)部培訓,讓我們對公司有了最基本的認識,了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢等等!霸谥袊,85的市民完全依賴公共巴士出行、學習、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實、快樂、時效的信息,這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿与娨曌鳛樾屡d的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時,對我對公司的核心價值也有了初步了解:誠實、責任、服務(wù)、績效是世通華納人對每一個廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補、效果佳、長時性、強制性傳播、高性價比”的優(yōu)勢;以“親善、大眾和活力”的品牌個性,全效連接著買賣雙方,著城市的每一個消費場所。賣動傳媒,以其獨特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗,無可替代的成為在封閉空間唯一性,無干擾的強化傳播媒體平臺。
根據(jù)學校安排,我們于20xx年5月27日到長沙進行參觀實習。這是一個讓我們了解建筑的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別。這次建筑實習短短一日,但我所想所見所感比之前在學校學習的知識都要多的多。
世上有這樣一種人,他們會時常叮囑你要多穿衣服,路上小心等等。有時你會覺得煩,但也能感受到一種溫馨。當你向他們要錢的時候,他們可能會用掙錢不容易來教訓你,但盡管這樣,他們?nèi)匀粫o你錢。
畢業(yè)實習報告9
一、實習基本情況
(一)公司簡介:哈爾濱哈飛汽車工業(yè)集團有限公司是中國汽車及汽車發(fā)動機骨干
生產(chǎn)企業(yè)和研發(fā)基地。集團公司于3月7日成立,下屬企業(yè)包括哈飛汽車廠、東安動力廠、東安三菱、東安機電、深圳分公司、威海分公司,F(xiàn)有職工11000余人,其中有中高級技術(shù)管理人員1200余人。集團占地面積148萬平方米,建筑面積57.77萬平方米,資產(chǎn)總額111.4億元。目前,集團公司汽車生產(chǎn)能力為40萬輛/年,汽車發(fā)動機生產(chǎn)能力為55萬臺/年。截至末,集團公司已經(jīng)累計產(chǎn)銷各類整車143萬輛,其中出口4萬輛,產(chǎn)銷發(fā)動機272萬臺。目前公司產(chǎn)品出口已達40多個國家。集團公司擁有自己的汽車及發(fā)動機研究機構(gòu)和各類先進的實驗設(shè)施、設(shè)備。多年來,通過與意大利、英國、奧地利、日本等國際著名企業(yè)開展技術(shù)合作,使企業(yè)的技術(shù)團隊得到了全面鍛煉。目前,集團公司擁有技術(shù)全面的工程技術(shù)人員余人,為企業(yè)科研生產(chǎn)和今后發(fā)展發(fā)揮著重要作用。集團公司始終堅持走聯(lián)合、引進、自主開發(fā)的道路,堅持企業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新,走出了一條適合自身特點的自主創(chuàng)新之路,汽車產(chǎn)品實現(xiàn)了從單一的微型氣車向經(jīng)濟型轎車和中級轎車的跨越。集團公司目前汽車主要產(chǎn)品有微轎、微客、微貨、MPV、三廂轎車五大系列近百個品種,可分為與意大利聯(lián)合設(shè)計開發(fā)的哈飛中意、路寶、賽豹系列;引進日本三菱公司技術(shù)開發(fā)的哈飛賽馬系列和哈飛自行設(shè)計開發(fā)的哈飛民意、哈飛銳意、哈飛百利、普通微型客車與貨車系列三大類。
。ǘ┕咀谥迹簩⒐窘ㄔO(shè)成為具有時代特色的專業(yè)汽車開發(fā)制造公司,力爭為中國汽車工業(yè)做出貢獻
(三)實習時間:2月20日至3月8日
二、實習的主要內(nèi)容
首先,工廠給我們進行了短短的培訓,隨后我們就下車間,進行正式的實習,在車間我們接觸了:點焊、氣焊、釬焊等焊接方法的使用,剛進入公司對整個焊接工作非常陌生,不知道怎么焊接,不知道怎么如何下手。后來在老師的指導下,開始對焊接進行了解,很快的了解了焊接流程。,每天上班,必須先擦洗焊機及工具柜,有個良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機的氣路、電路及焊鉗是否符合標準,夾具氣路是否暢通,定位銷是否松動,接線處連接是否松動,正負極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無異常后,方可施焊。焊接時,如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點不結(jié)實,牢固。要是焊接后焊點有燒穿、半點、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,否則被在線檢驗員發(fā)現(xiàn)了,告知班長,輕則挨批評,重則扣考勤分,因此,焊接時,得小心謹慎,按操作規(guī)程操作,保持焊點表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過關(guān)。特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點,多焊兩邊,因為這些地方承受的載荷很大,對車的整體性能有很大的影響,千萬馬虎不得,也許你的一次疏忽就會造成一個家庭的悲劇。呵呵,不過我們廠的質(zhì)檢員特別細心和嚴厲,不合格的車是不會出廠的,。不合格處進行標識,并報告在線檢驗員。工作結(jié)束了,還要清擦設(shè)備,并打掃生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生。
三、主要收獲及心得體會
畢業(yè)實習是每個大學生必須經(jīng)過的一段經(jīng)歷,這次的'實習活動為我提供了接觸實際的機會,讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實物中,讓我得到了感觀的直接認識,使得印象更為深刻,記憶更加牢固。它使我們在工作實踐中了解社會,從中學到了很多課本上沒學到知識,受益匪淺,開闊視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步不如社會打下了堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài),丟掉對學校的依賴心理,才能在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進公司實習的時候我有些擔心,但是經(jīng)歷了事情之后,我努力調(diào)整心態(tài),正確認識自己該做什么,不該做什么,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的態(tài)度,不斷學習,才能在人生的道路上經(jīng)歷風雨之后,才能見到美麗的彩虹。
我被安排在事業(yè)二部焊裝車間二班S22左前門這個崗位上。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成老師安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤而導致不合格件的產(chǎn)生,承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒用,什么都不會,所干的永遠都是一些無關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。我在這個崗位上,名義上在焊接,實際上幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。確實,我得承認雖然我們來了十幾天,很多東西對我們而言還是很陌生,我們會的崗位技能少之又少,相對老員工來說,還是有一段距離,著確實是不真的事實。在工作過程我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,虛心求學,不斷學習不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。
確實踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響我們的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的車間,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無精打采地工作。
剛剛從學校出來的我們,公司安排我們在流水線上,每天累死累活地干活,實在是委屈人。剛剛上班時,我也有這樣的想法?墒墙(jīng)過十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能在底層做起呢?雖然現(xiàn)在做的事累,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。其實說真的在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時機。把實習處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì)。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
畢業(yè)實習報告10
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年3月7日至20xx年3月18日
(2)實習地址:河南一力環(huán)?萍
(3)實習性質(zhì):畢業(yè)實習
。4)實習方式:自主定單位,獨立實習。
二、實習單位概況
河南一力環(huán)?萍加邢薰臼且患噎h(huán)保的企業(yè),是經(jīng)國家相關(guān)部門批準注冊的企業(yè)。我公司總部位于河南省會鄭州,目前有鄭州,駐馬店,平頂山三個生產(chǎn)基地是一家綜合型現(xiàn)代企業(yè)。本公司又是一家專業(yè)水家電銷售企業(yè)。本公司主要經(jīng)營寧波英仕達,廣東福凈,廣東艾龍,安徽格瑞等廠家的飲水機系列,純水機系列,凈水機系列,軟水機和家用分質(zhì)供水系列,公司主營純水機,中央凈水器,中央軟水機,超濾機,以及各類配件,為廣大消費者提供完善的售前、售中和售后服務(wù)。該公司是目前河南地區(qū)家用,商用水處理設(shè)備以及零部件最為齊全的供應(yīng)商之一。公司位于中原腹地鄭州市管城回族區(qū)青年路5號。河南一力環(huán)?萍加邢薰颈局翱蛻舻谝唬\信至上”的原則,公司秉承,一心一意做產(chǎn)品,全心全意為客戶的企業(yè)宗旨,用平凡踏實的腳步,創(chuàng)造水處理設(shè)備行業(yè)的卓越者。我公司本著誠信經(jīng)營、互利共贏、質(zhì)量為本的經(jīng)營指導方針,取得全國各用戶的大力支持和好評,并早已經(jīng)與多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系!
三、實習工作總結(jié)
今天周一,是我第一天來到這里,也是第一次以一個員工的身份到一個公司,都聽別人的安排,一切都得從零學起,看到的聽到的都是我學習的源泉,每個人每件事都是我的一面窗戶。從實際考慮我沒有去生產(chǎn)一線,就這樣跟著他們上班下班。我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室的臨時助手,幫著整理材料,收拾衛(wèi)生,接一些普通的客戶電話和售后電話及作以傳達,閑的的時候就是看看報紙,和新認識的同事們聊聊天。另外在空閑的時候還對他們的產(chǎn)品做了一定的了解,收集行業(yè)內(nèi)的一些產(chǎn)品信息。簡單的地說就是學習做一名公司文員。
起初想,到這個科技公司來,總可以到生產(chǎn)部門,或者是研發(fā)部門,去體驗我專業(yè)在現(xiàn)實生產(chǎn)生活中發(fā)揮的重要作用,好讓自己對自己專業(yè)在實踐中的應(yīng)用有一個新的實際價值的認識,當然這也是學校安排在這個時候?qū)嵙暤闹匾康闹。也本沒想到讓過來就是做這些瑣碎的活兒,而且這些活和我所學的電氣自動化很不沾邊,更不用說去生產(chǎn)一線實踐操作專業(yè)所學了,有點被用錯地方的感覺。但是再一想,我的角色也也不過時托朋友過來實習的,時間短的沒法安排不說,還沒有專業(yè)針對性的工作。另外,在安排的這些方面我還真是很欠缺。于是就安心來實習幾天,忙的時候就干的很賣力,閑著的時候就和他們聊天,漸漸地對他們也有了初步的了解,可能是因為使他們上司的朋友介紹過來的,也許他們原本就是這樣,他們一直對我很好,很多不懂的地方也都毫無保留地跟我說,我想應(yīng)該還有另外一個重要原因,就是我跟他們不同行,不會對他造成競爭感,也許吧。
在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的常識性知識和具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識在公司上的應(yīng)用。在某種程度上也為以后正常工作的展開奠定了基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ)。由于這個地方只是該公司在鄭州的一個銷售代理業(yè)務(wù)交接以及售后回饋的一個單位,所以我在這兒的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話,把活干完了了沒來新活的話就在那兒呆著,還好。我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。步入工作崗位沒多久,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂。真是隔行如隔山。
現(xiàn)在在辦公室,閑的時候就會看一些我?guī)н^來的基本書,主要是針對我的畢業(yè)設(shè)計從圖書館借來的基本專業(yè)書和自己學過的專業(yè)基礎(chǔ)書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。多學一點總歸是沒有什么壞處的。有的時候在想,要是以后真的一直敢這樣瑣碎的工作該多么無聊。但靜下心來仔細想想,不管是到哪里,從事什么工作都是由簡單到復(fù)雜,一般都得先在別人手底下工作。多學點,全面一點還是好的。應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟這也算是一次工作經(jīng)驗,F(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好。我現(xiàn)在的工作,就應(yīng)該摒棄那開始這實習心態(tài),真正融入角色。說實話,在這工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好!我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后如果需要的話,專業(yè)回來相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的環(huán)境還不錯。在這幾天里,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。也想了很多在學校沒有想過的事情,并且能從更全面的方位把握瑣碎的事情。這也是從一個年長的同事那里學到的,現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇”到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。這些大道理我們都知道,可是經(jīng)這位老年長的同事娓娓道來卻是那么的情真意切,感覺他的話會滲透到你的骨子里。現(xiàn)在想來,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非此專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對公司辦公基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的這幾天里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中留意此方面的知,并及時地吸收。努力,取長補短,虛心求教。相信自己在未來的某一天若是有了自己的公司,會在以后的'工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。此次實習,還鍛煉了我如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了。這樣轉(zhuǎn)眼快到周末了,根據(jù)他們的安排,結(jié)合實際,我們搞了一次宣傳廣告。針對他們的產(chǎn)品,在小區(qū)廣場,發(fā)傳單,作介紹,這也讓我對這個公司的產(chǎn)品有了一定的認識,也對健康對飲水有了更加科學的認識。水是人類生存的根本,是人生命需要最主要的物質(zhì)。目前一經(jīng)發(fā)現(xiàn)至少有50種疾病來源于不符合標準飲用水。中國預(yù)防醫(yī)學院環(huán)境監(jiān)測所作的報告指出在未來,經(jīng)處理的城市飲用水中,致癌物20種,可疑致癌物23種,促癌物18種,引起心腦血管、膽、腎疾病的有害物質(zhì)有56種…本公司產(chǎn)品應(yīng)用到的主要技術(shù)是采用目前國際上最為先進的逆滲透工藝原理制成的五級過濾純凈水設(shè)備。原水經(jīng)過三道前置預(yù)處理濾芯過濾后,經(jīng)高壓泵加壓進入第四級逆滲透膜,逆滲透膜將水與其他雜質(zhì)及污染污分離,有害由濃水口自動排出,純水則進入壓力桶備用。用水時打開鵝頸龍頭純水經(jīng)第五級后置抑菌活性炭自動流出即可安全飲用。它能有效的去除水中的雜質(zhì)、重金屬、農(nóng)藥殘留、細菌病毒、異味異色。目前RO逆滲透技術(shù)現(xiàn)已廣泛運用于海水淡化、生化制藥、化妝品生產(chǎn)、食品飲料等等。通過RO逆滲透純水機的水可以直接飲用、味美甘醇、可以用于煮飯、煲湯、泡茶、沖牛奶咖啡、制作冰塊等。
四、實習收獲感想
本次作為畢業(yè)實習有其重要的意義,學院也精心地把它安排在了畢業(yè)設(shè)計之前,也是讓大家在走入社會之前對未來工作的一次體驗。這次實習是在同學的介紹之下和他一塊來的,之后分到了不同部門,由于實習時間太短,也是出于對單位和我們個人的綜合考慮,雖然沒安排我們到生產(chǎn)一線,沒能讓我們現(xiàn)場體會到自動化專業(yè)在這領(lǐng)域具體應(yīng)用過程,但是我們也有著自己不一樣的收獲,感受了他們那嚴謹?shù)墓ぷ饕蠛蛯捤傻娜穗H空間在生活和工作中的重要性,不能太放松也不能太拘謹,這是我學到的重點之一。另外我對該公司的產(chǎn)品有了一定的認識,生活健康關(guān)注的更多。對經(jīng)營一個這樣的小型銷售公司也有了大概的了解。對公司生活有初步的認識,也在與人相處方面有了更進一步的成熟。總體來說這次實習是達到了非常好的意想不到的收獲。
畢業(yè)實習報告11
一、實習目的
20xx年7月至20xx年11月,我在楚雄市云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠項目部已經(jīng)進行了4個多月的畢業(yè)實習,期間主要工作崗位為辦公室資料員,主要負責
其他事項及施工現(xiàn)場旁站,項目資料整理發(fā)送,辦公室設(shè)備日常維護。從學校邁向工作崗位時,自己的實際工作經(jīng)驗、社會經(jīng)驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了對大學所學基本理論知識的進一步理解,學習新的知識,增強自己的實踐工作的能力、實際動手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時也通過實習積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準備。
二、實習內(nèi)容
1.項目工程概況
我所實習的云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠十二標是楚雄青山嘴供水干渠工程的一部分,它工程全線長2.5公里,是整個供水工程的重要部分,它穿過楚雙公路,橫貫職業(yè)教育園區(qū),首次在楚雄州實行頂管工程,是楚雄州20xx城市建設(shè)的重要項目之一。項目部工作人員包括項目經(jīng)理和1名技術(shù)總監(jiān),兩名工程師,兩名資料員。
2.資料員的主要工作
(1)會議記錄。對每次的工程會議(或其他現(xiàn)場會議)旁聽、記錄,會后通過記錄和工程師的匯總對會議紀要進行擬文,經(jīng)項目經(jīng)理確認后向參加會議的各方發(fā)出會議紀要,并在發(fā)文記錄上簽字確認。
(2)常規(guī)資料整理。整理制作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料,然后交給專業(yè)資料總工審批,審批后將資料分類整理,存檔一份,其余的送往相關(guān)單位。有的時候文件需建設(shè)單位工程師簽字確認的,則將文件送往建設(shè)單位項目部,交給建設(shè)單位負責工程師審核,審核通過后拿回審批文件存單,一份送到監(jiān)理公司一份留給建設(shè)單位。對整理完成的資料進行匯總,按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類,后按時間或施工工序進行排序,登記臺賬裝訂入盒。
(3)通知單、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出。由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師口述問題,按要求對通知單、聯(lián)系單或違約金扣除單進行擬文,后交予給總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師簽字確認,發(fā)往建設(shè)單位及施工組,并在發(fā)文記錄上簽字確認,最后存檔。
(4)與建設(shè)單位與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系工作。收取建設(shè)單位的發(fā)文、施工圖紙及其他往來文件并做記錄。
(5)月末工程報表的匯總。通過施工進度計劃以及各工程師統(tǒng)計的現(xiàn)場情況,對本月的進度、工程質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題的解決方案、進場材料臺帳、監(jiān)理行為統(tǒng)計等情況進行匯總并登記,交予總監(jiān)審核,后發(fā)往總公司與建設(shè)單位。
(6)配合州市各級領(lǐng)導及審查單位視察工程,現(xiàn)場拍照,下來做工作記錄,或是做成工程聯(lián)檢依據(jù)。預(yù)備各種檢查所需資料,各種施工行為的文件,現(xiàn)場各類實測的記錄表,進場材料的審批,分包(供貨)單位的資質(zhì)審批等,做好檢查前后的資料準備。
(7) 辦公室各類辦公設(shè)備的日常維護與維修。
(8)實習中的其他工作
a.施工現(xiàn)場的實測工作。對實測數(shù)據(jù)進行匯總記錄工作,最后計算出合格率。最后審批發(fā)送相關(guān)單位。
b.對進場材料取樣、混凝土的試塊送樣進行監(jiān)督工作。
三、實習過程
在學校時,我學習的是計算機系統(tǒng)維護專業(yè),可以說對工程資料所涉及的程度為零,我能做的只是簡單的資料錄入工作,所以對于初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候,工程總監(jiān)和資料總工給予我很大的幫助,他們教我學習了很多的崗位知識,特別是資料總工可以說是手把手的教我,幫我學習工程資料組建,各個資料來源和計量,我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料,這樣的進步是欣喜的,也是我這次實習的'最大收獲,雖然是一個全新的只是領(lǐng)域,但是通過同事的幫助和支持,我學到了很多的知識。
而我自己通過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱云南省工程建設(shè)資料員規(guī)程來學習崗位知識。在實習前我唯一具備一定的就是電腦應(yīng)用功底,而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求,我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)請教,對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時,即使會議上所說的話全部記錄,但是對施工現(xiàn)場不了解,還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要,直到經(jīng)過了一個多月的學習與鍛煉,到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。在這四個月的實習期間,我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個機會,不單單學習了資料員需要交付的資料,還對施工單位的資料交付有了進一步的了解,讓自己的知識又有了進一步的提高。
在實習的這四個月中,我不單擔任了資料員的工作,還對施工現(xiàn)場的質(zhì)量進行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現(xiàn)場質(zhì)量進行實測實量時,我通過自己對工具的熟悉及實測規(guī)程的學習,現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質(zhì)量實測儀器。學習了學校沒有接觸過的各類測量工具,可以說是有學會了一門新的技能,雖然只是初步的涉及,但也為我今后的就業(yè)開辟了一條新的道路。在我對地基工程打樁進行旁站時,體會到了工作的艱辛,對身心都加強了鍛煉。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別,我通過向現(xiàn)場工程師虛心求教,自學,上網(wǎng)查詢相關(guān)知識,已基本能夠很好的完成旁站工作。
四、實習總結(jié)
在這為期四個月的實習過程中,我不但學習了新的知識技能,電腦的水平也有所提高,特別是人際關(guān)系的處理,更是受到很深的啟發(fā),要感謝學校給我這個到公司實習的機會,我真實受益匪淺,全面的提高自己!
作為一名資料員,細心是很重要的,項目上上下下的文件,發(fā)放文都要做好記錄,項目哪個人借了什么東西(包括各種書籍、儀器)都要登記,什么時候歸還也要記錄,項目新購什么書、什么儀器都要登記好,一起還要寫上編號,有效期至哪一年等內(nèi)容,除此以外,還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用,因此,作為一名資料員,還要經(jīng)常制表。還有,得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒,把各個檔案盒里面的資料名稱達進電腦制成目錄,附在各個檔案盒內(nèi),以便查找。此外,打字速度也提高了很多。
十分感謝云南白邑建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心。
畢業(yè)實習報告12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,實習結(jié)束。實習期間,我始終保持著積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學習,有幸得到部門領(lǐng)導的指導和同事的幫助。我運用了看、問、學的方法,初步了解了網(wǎng)站運營的具體知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應(yīng)該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學校學習期間從未接觸過的方面,所以我會在實習期間匯報我在這方面積累的知識和經(jīng)驗。
實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、實習工作總結(jié)
去年一月和北京華聯(lián)廣州分公司簽訂了實習協(xié)議,然后來北京華聯(lián)廣州分公司實習。在深入了解傳統(tǒng)超市行業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點的基礎(chǔ)上,擔任公司運營專員,與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營一個全面的中國超市網(wǎng)站。20xx年1月17日至XX年5月31日,期限為5個月。在這次實習中,我充分利用了在學校學到的知識和北京華聯(lián)廣州分公司的平臺技術(shù)。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下,獨立負責內(nèi)容建設(shè)、頁面改進、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方式的實施、網(wǎng)站廣告友情鏈接交流、網(wǎng)站流量監(jiān)測分析、網(wǎng)站會員打包及后期日常更新維護等工作。期間網(wǎng)站流量穩(wěn)定,運營正常。我們的工作時間是上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習工作內(nèi)容
1、負責網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、跟蹤的運營維護;
2、負責網(wǎng)站內(nèi)容收集、撰寫、編輯、擴展和發(fā)布的日常維護;
3、負責網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化的制定和實施,實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、根據(jù)網(wǎng)站運營流程和規(guī)范,保證網(wǎng)站良好運行,每日對網(wǎng)站渠道內(nèi)容進行檢查、更新、收集、整合和編輯。
三、實習工作總結(jié)
通過這次實習,我真正實現(xiàn)了從理論到實踐的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的`實踐能力,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。在我看來,我們所做的受益匪淺,但在專業(yè)電商人眼里,只是seo技術(shù)的皮毛,并不是核心。這些工作只是真正工作的鋪墊,是必要的過程。在六個月的實習中,我看到了自己專業(yè)知識的不足,獲得了經(jīng)驗,這對我以后的職業(yè)生涯會有很大的幫助。這次實習后,我的專業(yè)水平也有所提高。我會在未來的工作中爭取更大的進步。
在這次實習中,我總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓,這些經(jīng)驗和教訓對我未來的生活將起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,積極主動,按時上班,遵守公司規(guī)章制度;當然,作為新人,一定要不斷學習,遇到不懂或不懂的事情,要及時問經(jīng)理同事;工作中勤于思考,工作中勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作會比較繁瑣,過幾天也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷嘗試改進工作方法,提高工作效率,減少工作所需的時間。
畢業(yè)實習報告13
1.概述
1.1實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.2實習單位基本情況
武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市,公司是集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司自成立以來,為適應(yīng)國際潮流的發(fā)展,和社會發(fā)展形勢需要公司全面推行ISO9001質(zhì)量管理體系標準,通過了CCC強制產(chǎn)品認證等多種證書。在機遇和挑戰(zhàn)并存的年代,維同人秉承“顧客至上,銳意進。豢茖W管理,追求卓越”的服務(wù)理念,堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.3實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務(wù),主要的工作情況是:對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售,對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時的反饋給公司,對于一些原有的客戶時刻的做好服務(wù),以便于方便給予客戶最體貼最及時的關(guān)心和服務(wù)。
2.實習內(nèi)容
2.1實習過程
2.1.1了解過程
起初,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進入公司開始工作時,所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結(jié)。
2.1.2摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領(lǐng)導集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù),下達一天的目標任務(wù)。明確工作任務(wù)后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時,要及時告知上層領(lǐng)導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
2.1.3獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學習,我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了一個較詳細的了解與熟悉。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領(lǐng)導的安排,接受分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和先關(guān)領(lǐng)導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
2.1.4工作調(diào)動
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,往往是服從調(diào)動,積極的.參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,在這個方面也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐
富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
2.2實習成果
2.1.1素質(zhì)提高
在實習過程中,我從工作、團隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說,這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1 、由于是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。
2、團隊合作的精神,在我們工作目標和任務(wù)上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結(jié)互幫才能完成整個公司的售后服務(wù)宗旨。例如,我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務(wù)中,每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情,從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務(wù),都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面,其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課,也經(jīng)歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神,在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,概括性地在腦海中琢磨,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,公司生產(chǎn)任務(wù)都比較飽和,而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,身體吃不消,又累又困又餓,就算是我是出自體育生,但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2.2.2知識的學習與擴展
在實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的,實習中我所擔任的職務(wù)是客戶回訪。本次實習使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認識;對保健產(chǎn)品方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力,使我的理論知識與實踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
在大學在校期間我們學的都是一些理論知識,對于一些實際中的運用有很多的生疏,甚至是不能夠理解得到的東西,在社會實踐中我體會到了,感悟到了,原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的,簡單來說看一個簡單的了理論,但它在實際操作中就是有許多要思考的地方,有些東西也與你的想象不一樣,實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,畢竟我是學習的體育技能的,理論只是潦草的學習了一下,這讓我非常難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習之后我最大的感想就是學校里面學
的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,什么都是從新開始。才實習兩個多月,也很難說具體學到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結(jié),斗志昂揚,無往而不勝!边@是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
3.總結(jié)
實習期間,我對保健產(chǎn)品和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺,我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學生,更應(yīng)該定位為一名基層的工人階級,這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì)、素養(yǎng),不斷地改進自己的知識結(jié)構(gòu)水平,讓自己投入到理論學習中,好好積累基礎(chǔ)理論知識,方能厚積薄發(fā)。
4.致謝
感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關(guān)技能,感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,指導我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
畢業(yè)實習報告14
因為我們領(lǐng)導非常重視、實習公司的熱烈歡迎和大家的一起努力,實習進行得very very順利,成績斐然,同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面完成了計劃,實習管理也進一步規(guī)范,教學質(zhì)量也有一定提高,也得到一些很好的建議。
一、實習基本情況
1.實習時間:20xx年 月 日—20xx年 月 日,共周。
2.實習地點:在省內(nèi)個實習點,省外個實習點。
3.實習內(nèi)容
可以分為兩大類。首先是本專業(yè)內(nèi)的工作,另外也有個別的工作。
4.實習人數(shù)
(1)實習學生。214屆個畢業(yè)班的名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共人。由于實習點多,地點分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式
根據(jù)學院教務(wù)處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習公司,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習公司接受實習的證明書)。集中實習學生的實習公司由系里聯(lián)系。所有實習公司都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習學生人(個實習點),畢業(yè)設(shè)計人(個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生,其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到個實習點每個點一份實習鑒定(實習公司蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,名學生公司實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學生實習報告份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計每組份,共份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習公司的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的公司覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與....等工作(根據(jù)你實習的涉及內(nèi)容列出主要項目),同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習公司的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習公司的.好評。大多數(shù)學生能勝任公司所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計公司和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習公司指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習公司,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。他們向公司員工一樣上下班,完成公司工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習公司及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習公司受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習領(lǐng)導小組成員親自到實習公司,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習公司,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習公司的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。
實習公司的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習公司,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙暪景l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從、、、、到,都需要寬泛的理論知識支撐。有的公司工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執(zhí)行全過程活動,以系統(tǒng)地了解具體生產(chǎn)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從%增加到%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前隨著鐵路大提速,生產(chǎn)力布局調(diào)整,大量新技術(shù)設(shè)備投入使用,鐵路電務(wù)公司需要大量的信號維修和施工人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為電務(wù)公司一般優(yōu)先招聘有信號專業(yè)的畢業(yè)生,但現(xiàn)在電務(wù)設(shè)備日新月異,更加體現(xiàn)了信息化技術(shù)的運用,因此,需要在信號專業(yè)基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,注重信息化課程方面的設(shè)置和培養(yǎng)。同時,作為學生,如何在自己掌握基本課程知識的基礎(chǔ)上,使自己成為一個復(fù)合型的人才是目前所面臨的一個課題,因為除了專業(yè)知識,還應(yīng)該具備相應(yīng)的管理能力。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究鐵道信號的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。
4. 畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
畢業(yè)實習報告15
“十年樹木,百年樹人!比陙恚乙宰鲆幻咚刭|(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
一個半月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。一個半月的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好”。“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學習、請教,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關(guān)懷。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,時常鉆研教材,認真仔細地備課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
其次,不能很好的調(diào)動學生的積極性。每次課堂上,只顧多講寫知識點,甚至忽略了學生的存在,不知道要觀察學生的表情和眼神,觀察他們的回饋?赡軐嵙暻,我的確太高估了學生的水平。初一的學生正是基礎(chǔ)學習的過程,要有一個反復(fù)和強調(diào)的過程,操練對學生學習很重要,這樣才能使學生們對知識點掌握更牢靠。 在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。
首先,沒有主動的去了解自己的學生。實習之初,我不知道如何去接觸這些學生,總覺得,他們有問題會想班主任提出,沒有人提出就應(yīng)該是沒有問題的。沒想過初中的學生正值青春期,自我意識開始凸現(xiàn)了,很多事情不愿意講出來,而作為班主任不能被動的去解決問題。后來,我先和同學們見面、做自我介紹,向指導老師詢問有關(guān)班級的.情況,經(jīng)常去看自習課,和學生多接觸、多聊聊。為了增進對學生的了解,我采取主動,抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。一周下來,我跟班里的同學混了個臉熟,我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團結(jié)、活潑的班集體,一個學習成績好,氛圍好的班級并不見得是一個團結(jié)活潑的班集體,他們都是非?蓯鄣暮⒆。總的來說,我和班里的學生相處還算不錯,當他們知道我要離開的時候,很多都舍不得,還給我送了紀念品,其實我也有點不舍。
我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進。
這次實習,對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝曹校長,感謝萬老師,感謝我可愛的九四班與九一班學生,你們使我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會,需要學習的東西還很多。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的更好。
實習,是師范生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地在大三就參加了教育實習,讓我對于教師職業(yè)的認識邁進了一步,同時,在合作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量?傊@次實習,讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了教師這個神圣職業(yè),也感受,思考了許多教育改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
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