[精品]大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

　　隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

　　2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠切身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的進(jìn)程。

　　3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年8月23日～20xx年11月23日

　　三、實(shí)習(xí)地址

　　順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)

　　四、實(shí)習(xí)單位

　　實(shí)習(xí)部門工作

　　健身游泳館(銷售部)

　　五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　一、安排賓客參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。

　　(來訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好記錄，按照會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)

　　二、我在工作期間必需熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)錢，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

　　1、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫忙該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。

　　2、維持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷按照記載的賓客資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。

　　三、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，按期不中斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行回訪，詢問訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

　　四、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳增進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

　　(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

　　回憶起自己剛來公司的時(shí)刻，恍如就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)樵蹅兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，咱們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，咱們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體魄，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無心義。

　　在工作中，顧客就是咱們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不單單是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體取得有效鍛煉的同時(shí)，心里也取得了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶對(duì)咱們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的知足和驕傲。

　　為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡浚�就必然有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給咱們多次外出培訓(xùn)的機(jī)緣，大家一路放松。這壯大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提示著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和昂貴的熱情加倍盡力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。

　　健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的集體，相信在咱們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。

　　衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望愈來愈多的人加入咱們，讓咱們一路期待新領(lǐng)域美好的明天!

　　(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲：

　　會(huì)籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各類冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想他人能做的我也能做，他人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦看成人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想一想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念教授給他們。希望能通過我的盡力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過的每一個(gè)人通過健身進(jìn)程中的一些收獲和益處傳給身旁的每一個(gè)人，通過這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

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