頂崗實習報告(合集15篇)
在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的頂崗實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實習報告1
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏,快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實習活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實習。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在xx店,因為九月份開學的來臨,所以選擇做xx文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按xx員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家離上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長帶著孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。
在xx里面工作,我還是看到超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。
xx月三十一號,短暫的實習生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的.問題……
主要體會:
這次的社會實習,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實習中得到鍛煉。
以上就是我暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,帶來了一定的影響吧!
頂崗實習報告2
學 院:電氣信息工程學院
專 業(yè):電氣工程及其自動化
班 級:電氣09-3
姓 名:田振
學 號:200926010316
目錄
一、 實習名稱-------------------------------------------------------------2 二、 實習目的-------------------------------------------------------------2 三、 控制要求-------------------------------------------------------------2 四、 機械手應用----------------------------------------------------------3 五、 設計部分-------------------------------------------------------------4
1、PLC控制接線圖--------------------------------------------4
2、順序功能圖---------------------------------------------------5
3、梯形圖---------------------------------------------------------6
4﹑系統(tǒng)運行與調(diào)試--------------------------------------------12
六﹑ 參考文獻------------------------------------------------------------14
七、 實習心得------------------------------------------------------------14
一、 實習名稱:機械手PLC 控制
二、 實習目的:
1.學會西門子S7-200PLC的使用;
2.掌握順序功能圖的編程設計方法;
3.掌握STEP7-MicroWIN的使用方法;
4.掌握PLC工程設計方法;
三、 控制要求
系統(tǒng)在電氣設計上,電機主要采用步進電機和直流電機,分別控制水平
移動、垂直移動及送貨臺的動作。傳感器采用對射式、反射式傳感器以及微動開關(guān),用于完成貨物的檢測和限位保護。系統(tǒng)在機構(gòu)設計上采用滾珠絲杠、滑杠和普通絲杠作為主要傳動機構(gòu)。
機械手的工作方式有四種。
1、單周期方式:機械手在原位壓左限位開關(guān)和上限位開關(guān)。按一次操作按鈕機械手開始下降,下降到左工位壓動下限開關(guān)后自停,接著機械手夾緊工件開始上升,上升到原位壓動上限開關(guān)后自停,接著機械手開始右行直到壓到右限位開關(guān)后自停,接著機械手下降,下降到右工位壓到下限開關(guān)(兩個工位用一個上限開關(guān))后自停,接著機械手放松原件后開始上升直到壓到上限位開關(guān)后自停接著機械手開始左行直到壓到左限位開關(guān)后自停。至此一個周期結(jié)束,要再按一次操作按鈕才會開始下一個周期的運行。
2、連續(xù)方式:啟動后機械手反復運行上述周期的動作過程。
3、單步方式:每按一次操作按鈕,機械手完成一個工步。
4、手動方式:按下按鈕則機械手完成一個動作,松開按鈕機械手則停止。 機械手操作流程圖
四、機械手應用
機械手是在機械化、自動化生產(chǎn)過程中發(fā)展起來的一種新型裝置。它能模仿人手臂的某些動作功能,可按固定順序在空間抓、放、搬運物體等,動作靈活多樣,廣泛應用在工業(yè)生產(chǎn)和其他領(lǐng)域內(nèi)。近年來,隨著電子技術(shù)特別是電子計算機的廣泛應用,機器人的研制和生產(chǎn)已成為高技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)迅速發(fā)展起來的一門新興技術(shù),它更加促進了機械手的發(fā)展,使得機械手能更好地實現(xiàn)與機械化和自動化的有機結(jié)合。
機械手雖然目前還不如人手那樣靈活,但它具有能不斷重復工作和勞動、不知疲勞、不怕危險、抓舉重物的力量比人手大的特點,并能代替人類在危險與有毒性環(huán)境中工作,極大地提高了生產(chǎn)效率與工作精度,保障人身安全,改善勞動環(huán)境等,因此,機械手已受到許多部門的重視,并越來越廣泛地得到了應用,例如:
(1)機床加工工件的`裝卸,特別是在自動化車床、組合機床上使用較為普遍。
(2)在裝配作業(yè)中應用廣泛,在電子行業(yè)中它可以用來裝配印制電路板,在機械 行業(yè)中它可以用來組裝零部件。
(3)可在勞動條件差,單調(diào)重復易子疲勞的工作環(huán)境工作,以代替人的勞動。
。4)可在危險場合下工作,如軍工品的裝卸、危險品及有害物的搬運等。
(5)宇宙及海洋的開發(fā)。
(6)軍事工程及生物醫(yī)學方面的研究和試驗。
五、設計部分
1、PLC控制接線圖
頂崗實習報告3
今年暑假,我有幸到西安開元商城服裝部實習,在將近一個半月的實習期里,我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況,積累了一定的社會經(jīng)驗。
一.實習簡介
實習單位:西安開元商城
實習部門:服裝部
實習崗位:導購 店助
實習時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
二.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
三.實習內(nèi)容
我被安排在服裝市場部實習,負責指導我的是黃店長,考慮到我社會經(jīng)驗較少,因此他安排我在店里做導購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境,了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導購,主要是熟悉貨品,熟悉倉庫的庫存貨位,學習服裝商品陳列知識,每天的工作大體上都是接待顧客。
一次,在顧客要一件中號的襯衣時,由于我對業(yè)務還不是很熟悉,不能很快把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置,在我手忙腳亂的時候,多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我襯衣S號是小號,M號是中號,L號是大號,沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。
(一)企業(yè)營銷問題分析和建議
1.品牌知名度對銷售的影響
通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀恒生的服裝因其質(zhì)量好,信譽高,同類服裝中價格便宜,因而受到廣大基層顧客的青睞,但我認為在店里的銷售情況并不可觀,顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉,而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠,使人產(chǎn)生好感(心理傾向),也有助于賦予品牌更多的`聯(lián)想。所以品牌知名度越高,消費者對其喜歡程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐表明:在同類產(chǎn)品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領(lǐng)先品牌,即市場占有率最高的品牌。可以說,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正因為品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項基本任務。而在提升品牌知名度的過程中,企業(yè)面臨的問題是,隨著大眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。
越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性,從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略,它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu),處理過時換季的商品,并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在,服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店,因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說,其市場價值大打折扣,因為過季商品如不及時處理,只好等明年再賣?墒敲髂晔欠窳餍,是否有銷路還是個未知數(shù),即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖,因為服裝常常會帶來高額利潤,有時資金利潤率可達到100%,甚至200%,即使減價20%-50%銷售也不至于虧本。
對于過時的商品來說,其市場價值大大降低,但如果不及時性脫手,也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時,必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%,否則就會使顧客認為是一家廉價商店,破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明,專賣商店降價20%以下,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為適宜,對于暴利商品降幅可達60%-70%。
(二)重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四.實習總結(jié)
這次的服裝銷售實習對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,能夠積累豐富的經(jīng)驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習,雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況,但是我也同時學習到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力,把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動去買那個貨品了;如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證,你的推銷能力能力再強,滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。
通過做導購的親身體驗,我總結(jié)出了如下的銷售技巧:
1、推薦時要有信心。當向顧客推薦服裝時,銷售員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時,應根據(jù)顧客的實際情況,真心為他們推薦適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。可以適時適度的做一些隱瞞。
4、配合手勢向顧客推薦,適當?shù)目洫,不可過度夸獎,避免產(chǎn)生逆反。
5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
在店里我還學到了一些做人做事的道理:
第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應該注意的人際關(guān)系,由此我深感真誠的重要性,在店里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問店長:"什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習。
第三:遇到不懂的事情就要問,可以吸取別人經(jīng)驗。剛來到店里時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,比如我剛來到店里時,對貨品的倉庫貨位不熟悉,經(jīng)常找不到想要的貨品,從而讓顧客等的著急,這時就得向老員工請教了,她們都會很耐心的給我講解,因為沒有人會拒絕一個勤奮好學的人的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到商品調(diào)補時,首先會根據(jù)顧客的反映來分析情況,然后對顧客所提出的要求進行分析。我看到那些有經(jīng)驗的同事都是進行調(diào)配時候都是有不同,在顧客反映回來的結(jié)果上,不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在最好的時間,同時也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷售實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,她們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進真正的公司去實習,對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作會有很多的幫助,感謝在這期間所有幫助過我的人!
服裝銷售頂崗實習報告
一、前言:
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
二、實習過程的心得體會:
在服裝店實習共計快三個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。
精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
三、銷售小結(jié)
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的.訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
四、實習收獲
1、.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學習經(jīng)驗。
2、實習內(nèi)容
銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1,實地銷售
只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗
短短的實習中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3,學習管理
到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。
3、實習收獲
在短短的實習期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
4、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結(jié),通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關(guān)鍵的,抓好實習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
頂崗實習報告4
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。通過在公司的實習體驗到了做為一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應崗位要求,做好從學生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好了基礎(chǔ)。爭取做好社會的一份子,為建設社會盡一份力量。以下是我的實習報告。
一、實習單位介紹
xx公司是生產(chǎn)輕型汽車發(fā)動機的全資子公司。公司主導產(chǎn)品為柴油機和汽油機。產(chǎn)品除搭載xx系列汽車外,還為十幾家整車廠配套,公司為擴大規(guī)模,把握關(guān)鍵零部件的產(chǎn)品主動權(quán),投資進行擴建,項目主要包括生產(chǎn)車間和鑄造車間、技術(shù)中心、試驗室、體育館和職工公寓等。其中產(chǎn)品試驗室投資引進先進的測試設備,可進行發(fā)動機及零部件性能試驗、可靠性試驗、氣道試驗、整車排放試驗;精密測量室投資引進國外先進的圓度儀、三坐標、粗糙度儀等設備,有效保證了整機質(zhì)量。
二、實習內(nèi)容
我們學的專業(yè)是汽車檢車與維修,來xx工作還算是對口,公司主要生產(chǎn)的是汽車發(fā)動機,正是大學里所學的課程,所以對發(fā)動機還是比較了解的,但公司有規(guī)定來這工作必須從基層做起,所以我理所當然的就被分配到了生產(chǎn)車間,幸運的是我被分到了車間技術(shù)組,成為了車間的一名技術(shù)員。
我被分配到裝配車間后,首先要接受安全知識的培訓,培訓合格后才能正式的上崗。進入車間后我了解到裝配車間生產(chǎn)流程。裝配車間大體分三大部分:清洗、總裝和磨試。清洗,清洗發(fā)動機的各個零部件,保證發(fā)動機的清潔度,給缸體打號刻字、給缸體噴漆,最后把缸體和清洗好的零部件送到總裝車間。
總裝,總裝車間是無塵車間。分四個組,四個組的分工不同。一組是分裝區(qū),主要包括標件區(qū)和組裝汽、柴油機的缸蓋;二組主要裝曲軸、碗型塞、機油泵、連桿、活塞、油底殼等;三組主要裝配飛輪、壓盤、凸輪軸、正時鏈輪、齒輪室蓋、減震皮帶輪、缸蓋、水泵皮帶輪等;四組主要裝配發(fā)動機的附件,如進排氣軟管、發(fā)電機、發(fā)電機線束、各種傳感器、皮帶、燃油分配器、缸線、中冷器、渦輪增壓器等。磨試,主要檢查發(fā)動機是否漏氣、漏水、漏油,還有是否有異響的等內(nèi)容,其中汽油機磨試8分鐘,柴油機磨試14分鐘,在這期間內(nèi)未檢查出問題經(jīng)檢驗判定合格后入庫。
剛到車間感覺這的環(huán)境很陌生但又很新奇,琳瑯滿目的扳手整整齊齊的掛在生產(chǎn)線的兩側(cè),每個員工都在有條不紊的工作著,其中的力量吸引著我讓我對此產(chǎn)生好奇,原來發(fā)動機就是這樣被生產(chǎn)出來的啊。經(jīng)過安全教育培訓后我被分到了中線品質(zhì)門,主要負責檢查發(fā)動機的品質(zhì)是否良好。具體說來汽油機檢查十六個項目,柴油機檢查二十一個項目。
發(fā)動機是否合格我肩負的很大的責任,我的職責就是截留問題,將不良品及時發(fā)現(xiàn)然后及時處理,不能讓不良品流出。經(jīng)過半個多月的初期管理我終于掌握了此項技能并且在今后的工作中截留了不少問題,最最重要的是我了解了發(fā)動機的結(jié)構(gòu),我為此感到很自豪。
由于我們組內(nèi)要調(diào)走兩個職員,車間技術(shù)組內(nèi)大量工作需要交接,我理所當然的就被調(diào)離原崗位,接任新的工作任務。自從那時起至今我一直協(xié)助技術(shù)主管工作,管理品質(zhì)方面的問題。自從換新工作以后工作量日漸增多,壓力也越來越大,不僅要管理車間的品質(zhì)門的日常工作,還要和外面的領(lǐng)導打交道。經(jīng)過幾個月的鍛煉我的業(yè)務水平逐步得到了提高,最主要的是我的溝通能力有了很大的長進,隨之工作壓力逐漸減小,信心不斷增強。
三、實習收獲與體會
從學生到實習工作者,短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面,最主要是在為人處事方面得到了很大提高。社會在加速度地發(fā)生變化,對人才的要求也越來越高,要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認識,完善自己。
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司時,大家并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。要有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。這項工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。在公司的時候經(jīng)常有同事都會告訴我,做事應該認真負責,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,這才是真的有專業(yè)素養(yǎng)!如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的`好習慣。
四、不足與努力方向
通過頂崗實習,自己在工作中的經(jīng)驗還是欠缺很多,需要自己學習的地方也有很多很多,在處理問題的時候,感覺自己還是不夠沉穩(wěn),因知識面的狹窄,限制了自己的一些說辭。我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對于知識的學習太表面化了,沒有深入的理解,而事實上,與實際根本沒有結(jié)合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學?梢栽趯I(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實際聯(lián)系更加緊密些,同學在畢業(yè)后學習到更多真正工作中可以用得到的東西。
五、對實習的建議
繼續(xù)保持現(xiàn)有的努力拼搏,敢于爭先,吃苦耐勞,扎實穩(wěn)重的作風;要多問,多看,多聽,多想,多動手,多記錄。面對不會的問題要從根本上弄明白,弄清楚,要經(jīng)常性的向師傅和各位同事請教,多問幾個問什么,學習領(lǐng)導的大局觀和整體觀,要努力學習,全面強化自己的知識,對自己的專業(yè)知識,做到了然于胸,不斷提高自己。繼續(xù)鞏固現(xiàn)有的成績,對已經(jīng)學到的知識要經(jīng)常性的復習回顧總結(jié)。
加強思想學習,主動與領(lǐng)導溝通,努力提高思想水平。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調(diào)整好。我主動與領(lǐng)導進行了溝通,在領(lǐng)導的教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習質(zhì)量。熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率!皭蹗彶拍芫礃I(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
我明白,我的工作剛剛開始,這只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己一定會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當中去,相信自己一定能交出更加滿意的答卷,相信自己一定能演繹出自己的精彩。
頂崗實習報告5
一、實習目的
通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實習中了解到了工廠供配電系統(tǒng),尤其是了解到了工廠變電所的組成及運行過程,為小區(qū)電力網(wǎng)設計、建筑供配電系統(tǒng)課程設計奠定基礎(chǔ)。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng),使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業(yè)課積累必要的感性知識,為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習內(nèi)容
(一)安全教育
事故的發(fā)生及其預防:
1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素;
2、發(fā)生事故的認為因素;
(1)管理層因素;
(2)違章:
a、錯誤操作
b、違章操作
c、蠻干
(3)安全責任(素質(zhì))差。
入廠主要安全注意事項:
1、防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4、防止高處墜落
5、防止車輛傷害
6、防止觸電
7、防止機械傷害
8、防止起重機械傷害
9、防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒
三、設備內(nèi)作業(yè)須知:
(一)工作內(nèi)容
1、在各種儲罐,槽車,塔等設備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進行工作均屬于設備內(nèi)作業(yè)
2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離
3、應采取措施,保持設備內(nèi)空氣良好
4、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應有代表性
5、多工種,多層次交叉作業(yè)應采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工
6、設備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應有入搶救的措施及有效保護手段
7、進入不能達到清洗和置換要求的設備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應的防護措施
8、在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應小于等于36V的防爆型燈具
9、進入設備內(nèi)作業(yè)前,必須對設備內(nèi)進行清洗和置換
10、《設備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負責辦理,該項目的負責人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應填寫的各項內(nèi)容
(二)化工生產(chǎn)特點的簡要介紹:
化工生產(chǎn)的特點是以天然氣作原料,用直接催化法分式合成胺。
1、原料,半成品,成品多分為易燃易爆或是有毒物
2、生產(chǎn)工藝多為高溫,高壓或是底溫高壓
3、生產(chǎn)的連續(xù)性強,自動化程度高
4、工業(yè)三廢多,影響環(huán)境
(三)學習和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式,結(jié)構(gòu)種類和特點。
(四)了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。
(五)了解工廠開展的新材料、新工藝、新技術(shù)的研究情況。
(六)學習和了解變電所的主要部件的'生產(chǎn)技術(shù)資料,包括:各種技術(shù)標準,圖紙,專用設備說明書等。
(七)了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標準。
(八)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。
(九)控制、保護、測量部分采用計算機綜合自動化管理系統(tǒng)。
四、實習過程
1、理論與實際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結(jié)合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
2、實習日記
在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
3、安全教育
在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
4、組織參觀
在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關(guān)車間去進行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
5、車間實習
我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察
頂崗實習報告6
一、實習目的
通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日
三、實習地點:
xx地方
四、實習總結(jié)
為期x個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作總結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位:_市造紙廠。該廠位于_市_鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月x日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的.工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。
制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。
不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。
通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該_楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。
頂崗實習報告7
時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼學校實習期已xx個月多了,回首這段的點點滴滴,朝朝暮暮,心中頓生了許多感觸。這些段時間中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。
在實習期間,我們刻苦勤奮、認真負責、認真聽從上級調(diào)配,同時思想積極,目標明確,順利完成了實習任務。
一、實習目的
1.通過實習,將在在校期間課本上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,以達到融會貫通鞏固知識的效果,從而發(fā)現(xiàn)不足,總結(jié)經(jīng)驗,指導學習。
2.通過實習,培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力。
3.通過實習,培養(yǎng)了良好的適應社會的能力,溝通能力,一定的責任意識,職業(yè)意識,服務意識。
4.通過實習,學會一定的草坪養(yǎng)護,樹木修剪的能力和常見病蟲害的防治管理技巧,以及園林機械的使用管理,等等一系列園林工作的能力。
二、實習地點實習單位及崗位介紹
1.實習地點:xxxx市xx區(qū)xxxx莊園。
2.實習單位:xx市xx區(qū)xx物業(yè)有限公司。
3.崗位介紹:
xx莊園簡介:
xx莊園是xxxx莊園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司歷經(jīng)xx年的時間,精心打造的xx最大的獨棟別墅之一,地處xx上風上水,雄踞“龍脈”正北方。西有春華秋實、底蘊深厚的xx山,北連xx風景區(qū)和xxxx保護區(qū),東南是精英薈萃的xx商圈,西南為著名的xxxx技園區(qū),xxxx河依傍而過,xx水庫遙遙相對,xxxx高速公路似巨龍蜿蜒側(cè)臥。環(huán)山抱水的地理位置獨享天地之厚待。xx莊園分三期建成,占地xxxx畝,一期、二期、三期共xxxx棟別墅從西到東依次展開,各自獨立,又連成一體,井然有序,完整中見差異,個性中見統(tǒng)一。
xx莊園,倡導建筑與自然地和諧共生,結(jié)合中國傳統(tǒng)私家園林的造園理念,將綠色和水引入家中。在xxxx畝的土地上,建造了兩個共xxxx畝的湖面,北美風格的別墅環(huán)湖而建,每家超大面積的庭院同遠山近水相結(jié)合,平和寧靜、清淡素雅、活潑清新的氛圍,彌漫著自然健康的氣息,營造出都市中綠色花園的愜意舒爽。
xx莊園于20xx年全部售罄,由全國物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)——xxxx物業(yè)管理有限任公司管理莊園內(nèi)設有旅游局認定的掛牌xx星級酒店——xx大廈,擁有餐飲、住宿、休閑、娛樂、健身等各種設施,全方位為莊園業(yè)主提供高品質(zhì)的服務。近幾年來xx莊園也是我院園林專業(yè)的主要定點實習基地。
三、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
四、實習內(nèi)容
(一)實習計劃(或安排)
1.熟悉實習環(huán)境,明確實習任務。
2.在實習中規(guī)范操作,提高安全意識,完成承擔任務。
3.培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和鍛煉自己在以后的工作中的吃苦敬業(yè)精神。
4.實習中注意學習和總結(jié),提高持續(xù)學習能力和創(chuàng)新能力。
5.實習中注意表達,溝通和協(xié)作,提高能力和組織能力。
(二)實習過程和具體工作內(nèi)容草坪品種的識別:
1.此頂崗實習期間,我們的主要工作是對草坪進行修剪及養(yǎng)護管理,其具體內(nèi)容如下莊園內(nèi)所有園林樹木的識別,比如:常見的果樹有櫻桃、蘋果、桃樹、李子、海棠、柿子、山楂等等!觀賞樹木有懸鈴木、銀杏、丁香、榆葉梅、連翹、黃櫨、欒樹等等樹種!當然在工作中也是經(jīng)常見到的,因此,在我們實習中我們要認真的對待工作,識別各種園林植物以及園林花卉,掌握它們的形態(tài)特征,包括花、果實、葉形等,了解它們開花的時間和花期的長短!觀察它們的季節(jié)性變化!例如變?nèi)~的彩色樹種,常見的變?nèi)~樹種有紫葉李、黃櫨、欒樹、銀杏、白蠟等!宿根花卉主要有萱草、月季、劍麻、鳶尾、荷蘭菊、地棠、美人蕉等花卉種類!在識別園林植物的過程中我們要注意歸納各物和花卉的特征,發(fā)現(xiàn)它們所特有的形態(tài),利用樹木與花卉的特性來識別植物與花卉的物種!因此,在實習過程中只要我們留意到處都是我們學習的東西,我們不僅僅要在工作中學習,而且要在工作之余學習,更多的了解我們專業(yè)的的知識,使我們的專業(yè)知識更充實。
2.草坪的建植:在實習期間,我們男生對草坪的建植也在前期幫助過幾次忙,因此,也對草坪建植相應的有所了解些,其具體有以下幾個環(huán)節(jié):(1)坪床準備及清理場地還有翻耕平整在我們實習過程中是一起進行的,要求清除場地中的雜物,翻土深度在20-30CM左右。(2)精整場地。(3)是鋪植草皮塊,這項工作都為女生負責,領(lǐng)導要求是將草皮塊按2cm的間距平整鋪植。(4)是澆水,第一次透水以后每次1-2天澆一次,保持土壤濕潤6-7天。
3.草坪除雜:在此實習期間,草坪除雜對我們來說是一項重大工程,因為都是人工除雜,但掌握了雜草生長規(guī)律后,除雜也就變得容易多了,在4—5月份,主要是闊葉性雜草,闊葉性雜草比較喜歡陰,一般在陽光光照不好的地方生長較多。如:房子的背后,樹蔭下等地方,且闊葉性雜草的根系很發(fā)達除雜時相對困難,具體的有:貓耳朵、蒲公英、小三葉等。在6—9月份,主要是針葉性雜草,其主要生長在花灌叢中:如萱草叢中月季池中等,其生長速度一般在雨季是生長快,且易結(jié)子,但是其生長的根系較淺,易除。
4.草坪澆水:在師傅的指導下,我熟悉掌握了噴頭的使用并能獨立的解決草坪澆水時出現(xiàn)的常規(guī)問題,如噴頭堵篩水管接口斷裂等,同時也知道了在水壓正常時單個噴頭旋轉(zhuǎn)360度澆透一片草坪(15cm),當射程為最大時(一般噴射距離為70cm),一般需要4小時左右,當射程為最小時(一般噴射距離為20cm),一般需要2小時左右,在同一個院子里在光線好的草坪上,澆透一次水,一般能夠維持5-6天。
5.草坪修剪:在整個實習過程中,草坪的修剪是主要工作貫穿于整個實習的全過程。在有來實習之前,我還真沒過剪草機,割灌機,綠籬機等許多園林機械,不過也就只是在網(wǎng)上見過而已,更不用說使用了,然而經(jīng)實習后我已經(jīng)熟悉的掌握了剪草機、割灌機、綠籬機的使用;例如:剪草機的使用就有以下幾點值得注意,在每天早晨使用剪草機前腰先檢查機油汽油等是否充足,在到剪草現(xiàn)場后首先要查看草坪中是否有石塊以及硬物。在啟動剪草機剪草時要調(diào)好高度,即保證草坪1/3的高度,這為的是保護草坪不被日光照;剪完草后要清理干凈機器里面的雜物等等。
6.園林病蟲害的防治:防治園林病蟲害應貫徹“預防為主,綜合防治”的方針。應科學、有針對性的進行養(yǎng)護管理,是植株生長健壯,以增強抗病能力。還有要及時清理帶病蟲的落葉、雜草等,消滅病原蟲原,防止病蟲擴散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化學防治為主進行早期防治。
7.園林植物的夏季修剪(桃、李):兩周的園林植物修剪雖然不算多,給我受益匪淺,讓我懂得了很多有關(guān)園林植物修剪的知識。具體例如:喬木修剪要保留明顯的主干中央枝;銀杏只能疏枝不能短截;行道樹高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆葉梅、連翹紫荊、丁香、黃刺玫等在生長花落后10-15天中截或短接等等這些知識是在課堂無法搞的很清楚的。
8.園林樹木的移植:在xx月xx日那天我和一師傅去果園移植一棵大國槐,移植樹木雖然說在學校時xx老師給我們用一周的時間詳細講解過,可那只是紙上談兵,在實際工作中還是有許多地方是用它不上的,不過經(jīng)過近四個小時師傅手把手的指導后我才知道了土球直徑是樹木直徑的7-10倍不一定就是完全正確的,因為我們不是在做高端技術(shù),我們要帶著問題去干活,要知道在變通中做事在做事中成熟。
9.節(jié)日花卉的擺放設計,結(jié)合不同的節(jié)日時間設計擺放花卉的種類,以烘托節(jié)日的氣氛:節(jié)日花卉的擺放設計在園林中也有一定的地位,作為園林季節(jié)性、節(jié)日性的園林觀賞補充,花卉擺放一般用于節(jié)日的裝飾,為烘托節(jié)日氣氛而設計的局部園林環(huán)境,作為臨時性的補充。在花卉擺放的要求中,我們要結(jié)合不同的節(jié)日時間、氣候特點進行設計。在植物的選擇方面,主要以觀花草本為主體。可以是一二年花卉和球根花卉或宿根花卉,也可適當選擇長綠色葉及觀花小灌木作輔助材料。節(jié)日花卉的擺放主要是花卉群體的色彩美,因此,在色彩設計上要精心選擇不同花色的花卉巧妙搭配!一般要求鮮明、艷麗。我們常見的花卉擺放花種主要有:一串紅、矮牽牛、日本小早菊、萬壽菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘蘭等色彩艷麗的花卉。通過合理的和擺放圖案以及拼配來達到一定的要求,體現(xiàn)出擺放花卉所要表現(xiàn)的效果!
10.園林施工:在xx實習的xx個月里,我們從事一些簡單的園林施工。包括園林小品,荷花池的建設,大樹移栽,以及花灌木的種植。
五、實習體會和收獲
頂崗實習早已結(jié)束,現(xiàn)在的我們坐在教室躺在床上已不再想我們怎樣去搞好那門課了,而是在想明年的xx月份畢業(yè)后要往哪里去,要從事什么工作。時間一如流水般已逝而過,再也回不去了,可我們面對的才剛剛開始;叵肫鹪趚xxx莊園的xx個月的實習,讓我真真切切的感受了園林植物養(yǎng)護的全過程,也體會到了沒有經(jīng)驗的艱辛。但我努力的去做好每一步,遇到問題向師傅請教,努力解決所有遇到的疑難問題。xx個月完整的園林養(yǎng)護過程和園林小品建設讓我把以前所學的知識很好的串聯(lián)在一起,做到理論與實際結(jié)合,加強了我對專業(yè)知識的更好的記憶。在xxxx莊園物業(yè)管理有限公司的實習過程中,在經(jīng)驗豐富的師傅的指導下,我學到了很多真正應用于實際生產(chǎn)中的操作方法和技巧,并且可以掌握,這些技巧是經(jīng)過長期實踐得到的,不同于書上講述的方法。所以就告訴我們既不可不看書,也不可盡信書,書上的方法也不可能永遠是對的,起碼不可能是永遠最實用的`。應該根據(jù)具體情況做相應的變化,所以我們應重視實踐經(jīng)驗的總結(jié)。
同時,在xxxx莊園實習后使我對園林這個專業(yè)有了更加全面的了解。園林專業(yè)包括方向眾多,我們主要學習了園林生態(tài)學、園林植物、園林設計、園林建筑、園林工程等方面的基本理論和基本知識,在這次的實習中我就對樹木的栽植和養(yǎng)護有了實踐,對建筑也有了一定的了解,而且園林專業(yè)的發(fā)展前景也相當寬廣。
在我沒有學習園林專業(yè),沒有到xx莊園實習之前,我只記得在小學的時候?qū)W校組織我們在家鄉(xiāng)的山上種過樹,那時我們的種樹也只是把樹按老師的指導埋在了地上,就更不用說修剪過花草樹木,也沒有想過樹木還需要修剪,就更沒體會過在37度到40度的炎炎烈日下拔草種樹剪草的辛苦,我們看到只是美麗的樹型,平整的草地卻不知道那些園林養(yǎng)護師傅的辛勞,當我真正的認真的成為園林專業(yè)人員去當職工時,我才體會到種樹也沒有想象中那樣簡單,不只是要挖一個坑,種一棵樹,最起碼要考慮樹的間距是否合理,樹之間的高矮搭配是否可以達到美觀的效果,更重要的還要保證它的成活率。在xxxx我主要是草坪的修剪,不過其中也參加了幾天的樹木栽植。就那幾天的學習,讓我明白了什么是“說起來簡單,做起來難”的道理,也懂得了理論和實踐結(jié)合的重要性。也培養(yǎng)了我的耐心和執(zhí)著的敬業(yè)精神以及工作時的認真負責的心態(tài),更重要的是讓我懂得了怎樣更好的與領(lǐng)導相處,因為與領(lǐng)導很好的相處是我們以后工作的基石,我們必須要在踏入社會之前就要學會,并很好的應用于實際生活中。
曾經(jīng)我一直很茫然,不知道我們所學的知識到底在社會上可以用到多少,而且還懷疑過知識到底有沒有用,更不知道以后自己可以去做什么,心里沒有底。經(jīng)過這次實習,埋藏在心底的疑惑可以迎刃而解。知識是邁向成功的階梯,“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!敝挥卸嗫磿艜䦟W到很多東西,在將其運用到實踐中去,會發(fā)揮更大的效益。我們還年輕,年輕就是一種財富,我們應該趁著這個大好時機多學習,而不是虛度我們的青春,浪費生命。我們還有xx個多月的在校學習時間,我應該多看些書,總結(jié)前人的經(jīng)驗,爭取做到理論和實踐相結(jié)合!叭∪酥L,補己之短”,謙虛向有經(jīng)驗的人請教,這樣我才會有更大的進步。
這次為期xx個月的頂崗實習生活,讓我實實在在的看到了課本上上理論課時無法想象的東西,在工作實踐中形象生動體現(xiàn)了出來,從而使我們更方便記憶;也實實在在的體驗了工作的艱辛、管理的繁瑣、生活的艱辛,還有自己知識與經(jīng)驗的不足;真真切切地體會到“粒粒皆辛苦”的道理,體會到了父母親省吃儉用的全是為了我們再再將來過的更好,活的比別人有出息。同時,也讓我在xx那個繁華的國際大都市大開眼界,深深地體會到了什么是世界之大。
最后,我非常感謝在xx莊園實習的那段日子里,那些幫助過我、指導過我的人,有了你們的熱情幫助與關(guān)心,讓我才能順利度過了自己在xx的日子,雖然在xxxx有苦又累還有汗,可是更多的是成長。現(xiàn)在雖然實習結(jié)束了,但是我真正的人生才剛剛開始,我會在以后的學習工作中不斷學習努力的,我相信有了在xxxx的實習生活我獲得的是更多地成長。
頂崗實習報告8
一、實習意圖
經(jīng)過本次實習使我能夠從理論回到實踐,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為往后的作業(yè)和學習奠定開端的常識,使我能夠親自感觸到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個作業(yè)商務英語筆譯作業(yè)者的進程。
二、實習內(nèi)容
20xx年x月中下旬開端在本校內(nèi)為期2個星期左右的商務英語筆譯的實習,起先我對筆譯還不是太了解,挑選筆譯是根據(jù)我對筆譯作業(yè)的特別喜好。商務英語筆譯是一項需求耐性和精力的作業(yè),它是以商務方面的材料為根據(jù),要求翻譯者對其進行全面,精確,快速的翻譯,言語要表達精確,意思明晰。因為商務英語筆譯的翻譯材料大部分都對錯文學的,例如合同,客戶材料,商業(yè)等專業(yè)性文件,所以它的要求就更為嚴厲,嚴苛,一起又有必要契合“信,達,雅”的準則,難度適當?shù)拇,其間要用到許多的專業(yè)術(shù)語,規(guī)模不只僅包含咱們平常上課時所知道的,更多的需求咱們經(jīng)過各種可行的途徑去查閱,具有很強的專業(yè)性。這就要求咱們在翻譯時要謹慎,不能給讀者以幻覺。
這次實習首要針對商務合同的翻譯進行要點打破,花了整整幾天的時刻才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了史無前例的壓力,也杰出了自己眼高手低的缺陷,平常課堂上教師講的用的屈指可數(shù),更多的是靠自己查材料來獲取精確的信息。其間有些既不流暢又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開端翻譯的我造成了各式各樣的阻止,往往會遇到原文看不懂或許覺得語法別扭不對的狀況,這時分需求更大的耐性和意志,需求堅持,對商務合同中的一些專業(yè)術(shù)語進行要點打破,查閱各種材料,在網(wǎng)上查找各種專業(yè)術(shù)語,一點一滴的翻譯,練得多了,逐漸就變的愈加了解了,速度和質(zhì)量逐漸的有所改善,當然和真實含義的筆譯質(zhì)量仍是有適當?shù)拈g隔的.。
工欲善其事,必先利其器。商務英語筆譯也相同如此,它需求經(jīng)過許多的網(wǎng)上材料和翻譯軟件來進行幫忙翻譯,因此在把握商務英語根底的一起,電腦成為了咱們讀取翻譯材料的利器。在實習的進程中咱們不難發(fā)現(xiàn),其實許多適當一部分的專業(yè)術(shù)語需求咱們經(jīng)過電腦來進行翻譯,來完結(jié),根據(jù)此咱們也有必要把握一些簡略的電腦常識和電腦軟件,例如Word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯作業(yè)者,電腦常識也是其必要的一個方面。
在實習的進程中常常呈現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,這些對咱們開端介入筆譯范疇的初學者是習以為常的,沒必要懼怕,但一起是有必要要引起咱們的注重的,所謂游刃有余,這個作業(yè)就更要求咱們不斷的進行操練,不斷的進行常識堆集。這次實習對咱們來說便是一個非?少F的時機,教導教師給咱們的效果也是期望咱們能有更多的時機去觸摸并操練商務英語筆譯,這些都有助于咱們前進翻譯水平緩翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務英語筆譯是很單調(diào)無味的作業(yè),大部分的時刻咱們都是花在了凳子上,可是這一起也是對咱們的一種應戰(zhàn),能訓練人的意志。
短短的兩周實習時刻,盡管時間短,可是對咱們來說是尤為重要的,要好好的使用這次時機,細心的完結(jié)教導教師給咱們的操練和作業(yè),不斷的對咱們的翻譯才干和思想進行訓練,嚴厲要求自己,正所謂”不積硅步,無以致千里“。關(guān)于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的理解,關(guān)于翻譯的質(zhì)量要精雕細鏤,盡力戰(zhàn)勝自己的缺少,盡的盡力堆集閱歷,為往后的結(jié)業(yè)作業(yè)打下堅實的根底。
三、實習總結(jié)
經(jīng)過本次為期xx天的實習,讓我真實的感覺到了商務英語筆譯的難度和職責,咱們作為剛剛起步的初學者間隔合格的筆譯者還有適當大的一段間隔,需求學的東西和常識還有許多,尤其是專業(yè)常識的短缺,著手才干的缺少等等,我也理解這些不是一天兩天就能補償?shù),可是我信任只需?jīng)過我不懈的盡力是能夠不斷縮小間隔的,我深信自己能做到這些。
人們常說:大學是個象牙塔。的確校園,學習與作業(yè),學生與職工之間存在著巨大的間隔。但這次實習的確也為咱們供給不少學習與了解真實筆譯者的時機,讓咱們在腦子里對商務英語筆譯有個很明晰的概念,再加上往后咱們的作業(yè)閱歷,定能在這條路途上闖出一片六合,能在這條路途上走的更遠!
頂崗實習報告9
內(nèi)容摘要
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的汽車電子技術(shù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在汽車電子技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習汽車電子技術(shù)專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為汽車電子技術(shù)專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的汽車電子技術(shù)專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名汽車電子技術(shù)專業(yè)的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習。
一、實習目的及任務
經(jīng)過了大學兩年汽車電子技術(shù)專業(yè)的理論進修,使我們汽車電子技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為一名實習生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求:
實習目的
、贋榱藢⒆约核鶎W汽車電子技術(shù)專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過汽車電子技術(shù)的專業(yè)實習,深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
、谕ㄟ^汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
③通過實習,了解汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
二、實習任務要求
、僭谄囯娮蛹夹g(shù)崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題
、谠趯嵙曔^程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務,與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。
實習單位及崗位簡介
實習公司簡介
長春一汽富晟李爾汽車電器電子有限公司于20xx年4月正式注冊成立。公司坐落在長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),主營汽車電子電器產(chǎn)品的設計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務,并為一汽大眾、一汽轎車、一汽紅旗等一汽集團企業(yè)和周邊市場提供汽車線束和車身全系列電子產(chǎn)品和混合動力產(chǎn)品。
長春一汽富晟集團有限公司,前身是長春一汽四環(huán)集團有限公司,始創(chuàng)于1979年。20xx年12月,經(jīng)過改制,成為一汽集團公司參股的零部件公司,是一汽集團重點扶持的四大零部件集團之一。下屬分公司、全資子公司和合資公司達15家以上。
生產(chǎn)基地以長春本部為主,成都和佛山為輔,隨著一汽業(yè)務的拓展將開拓更多的生產(chǎn)基地,并且適時發(fā)展其他幾家主機廠的業(yè)務;物流基地以長春為主,輻射全國?蛻舾采w一汽大眾、一汽轎車、一汽天津、一汽解放、一汽輕型車等。
公司目前主要為一汽集團公司中高級轎車、中、重、輕卡車四大系列車型配套汽車零部件,主要產(chǎn)品有:電子電器、座椅、排氣系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、汽車內(nèi)外飾總成、格柵、地毯、行李箱護面、隔音墊、隔熱墊、柱護板、動力轉(zhuǎn)向泵、油罐、起動機、發(fā)電機等系列產(chǎn)品。
美國李爾公司成立于1917年,是全球最大的轎車零部件供應商之一。其主要產(chǎn)品在全球市場占有率狀況為:座椅排名第一;地毯和聲學元件排名第二;門板系統(tǒng)排名第二;頂蓬排名第三;電子產(chǎn)品及電器分配系統(tǒng)排名第三;儀表板排名第六.
20xx年李爾的全球銷售額達157億美元,居世界500強企業(yè)中第131位,由于發(fā)展迅速已經(jīng)成為近十年來美國發(fā)展最快的16家企業(yè)之一。
李爾集團在全球33個國家和地區(qū)擁有300個分支機構(gòu)、超過115,000名員工設計和制造的。1997年李爾公司在上海建立了李爾中國公司,并通過獨資和合資的方式在中國多個地區(qū)建立了近20家工廠及兩個技術(shù)中心。李爾在中國的產(chǎn)品策略圍繞著座椅,門板及內(nèi)飾件、聲學元件,電氣及電子產(chǎn)品等多種產(chǎn)品。
李爾公司是世界500強企業(yè)之一。業(yè)務遍及亞太區(qū)、北美洲、拉丁美洲和歐洲,產(chǎn)品系列已發(fā)展到汽車座椅系統(tǒng)、汽車線束系統(tǒng)和汽車電子系統(tǒng)。李爾公司在全球33個國家擁有超過300個分支機構(gòu),其中包括六家全球性的技術(shù)研發(fā)中心。它在34個國家建立了280個組裝廠,員工超過人。
三、實習崗位及內(nèi)容
在總裝車間實習是比較辛苦的,不僅要頂住夏季的炎熱,也要消耗大量的體力。特別在5月份的時候,經(jīng)常加班加到晚上10點才下班,惟有堅持,堅持,再堅持。
總的來說,一線實習要注意三個問題:安全,質(zhì)量,效率。
首先是安全問題。
安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環(huán)境,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患,時刻提醒自己。干活之前先掌握安全要領(lǐng),防止傷到自己,同時也要防止傷到別人。總之安全必須貫穿崗位作業(yè)的全過程。拿件的時候要小心,特別是重件,一定要拿穩(wěn),防止摔下來砸到自己,走動的時候要注意周圍的危險,件不能對著別人,以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易,但做起來就很難,在裝右后車門線束的時候,手臂經(jīng)常被劃傷,即使注意了也無經(jīng)于事,因為手要伸進車門,線束的固定卡扣要使很大的勁才能卡進去,一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。另外鉆進機艙安裝艙后隔熱墊也經(jīng)常是磕磕碰碰的,不是碰到自己的要,就是撞到頭,還好問題不是很大。一線實習尤其要時刻提醒自己注意車間里的重大安全隱患。第一不能站在吊掛的重物之下,必須及時避開;第二注意交通安全,注意來往的車輛。這里重點提一下,站在吊掛的重物之下是非常危險的,車遇到人,司機可以饒過去,但是重物掉下來是不閃人的。而且車間的確發(fā)生了好幾起吊掛重物掉下來的事故,幸運的是沒有傷到人。吊發(fā)動機軌道下的隔,底盤軌道上的鐵皮,均被砸了一個窟窿。內(nèi)飾到綜合轉(zhuǎn)序的地方,吊車軌道下的隔也被砸了幾個窟窿。既然吊掛的鏈條很容易斷,那么應該怎么防止它在工作的時候發(fā)生斷裂呢?聯(lián)系自己所學的知識,鏈條在拉重物上升的過程中,鏈條所受的拉應力是循環(huán)變化的,這會產(chǎn)生疲勞裂紋,疲勞裂紋經(jīng)過一段時間不斷擴展,最后產(chǎn)生脆斷。所以鏈條要及時更換,不管它看起來是不是完好無損。其次還可以加一道保險,增加一條冗余的軌道,軌道上的小車可以自由滑動,小車連著一個裝置,鏈條從裝置伸出,連接到重物,而裝置的作用是保證冗余的鏈條隨重物起落,并在重物靜止的時候起著固定作用。正常情況它們都不受力,因為它們都是冗余的。但當受力的鏈條斷了之后,冗余的鏈條可以繼續(xù)承受住重量,拉住重物,防止重物掉下來。另外在車間經(jīng)常吊掛重物的地方,可以將地面涂成紅色,我想這比安全標志所起的效果還要好。
第二、質(zhì)量也很重要,不能保證質(zhì)量的產(chǎn)品,如同廢品。
人要有責任心,才能保證質(zhì)量。車間里每完成一道工序,責任人都要在流程卡規(guī)定的地方簽名,當產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就可以直接找到責任人,以考核的方式進行處理,以此來激起員工的責任意識。在實習過程中,有些工序因為自己不能保證質(zhì)量,所以盡量找?guī)煾祹兔Α1热缭谘b薩普V傳動軸的時候,我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊,原因是螺栓沒對正打歪了,我就只好找?guī)煾祹兔。安裝完之后自己也會多檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行修復。安裝傳動軸有一次拉線,而在這種情況下我發(fā)現(xiàn)自己打的螺栓沒有平墊,我自己覺得問題不大,但最終還是放心不下,問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。于是我還是跑回去,加上平墊,重新再打一次。雖然自己很不愿意這樣做,不過當我把事情做好了就有一種放下包袱的輕松感。
第三、效率不是機械地提高干活的速度,而是減少浪費,更輕松,更省力地把事情做好
有位班長教我要善于運用身體的力量,尤其在干的活相對比較費勁的時候,不能光靠雙手用蠻力,同時用身體的力量,可以達到事半功倍的效果。比如在裝車門壓條的時候,用身體向前傾的力,可以很輕易地把壓條壓入。又比如在裝機蓋密封條的時候,彎腰站起來用拇指壓密封條的同時,加上體重的下壓力,這樣做比蹲下來壓要省力得多。但我在這方面做得還不夠好,交給我的.活太復雜的話,我就會拉線。不過也因為自己在每個崗位干的時間不長久,還不熟練。有句話:熟能生巧。就說明這個道理。
第四、干活的時候也很注重技巧。
我在學習安裝車門限位器的時候,總是沒辦法把銷打進銷套,不是打歪了,就是把銷套打斷了。經(jīng)歷了很多次的失敗,我最終發(fā)現(xiàn)原來自己使用錘子的時候,不是豎直地打下來,而是斜著打下來。找到問題所在才能著手解決,接下來我在敲打之前,先使手柄處于水平,然后才用七敲打銷,用這個辦法我終于成功了。安裝薩普的傳動軸我有一段時間總是沒辦法把中間的兩顆螺栓打好,原因也很簡單就是螺栓偏了。發(fā)現(xiàn)問題所在,我在以后嘗試打螺栓的時候,就會盡量使螺栓對準,使它保持在垂直于車架的方向上,我同樣獲得了成功。除了以上所說的,安裝后擋風玻璃,車門壓條,車門密封條,安裝傳動軸時擰螺栓也是講究技巧性的活,沒有掌握最終的技巧,蠻干的話是沒有用的,那等同于沒學會一樣。
在總裝車間我經(jīng)常注意跟自己專業(yè)相關(guān)的東西。比如薩普皮卡的車架,他所使用的連接方式幾乎全是焊接。根據(jù)焊縫的形狀,應該是手工焊成的,而且焊逢周圍飛濺比較多,推測所用到的焊接方法應該是二氧化碳氣體保護焊,現(xiàn)在車架焊接方法一般是用這個。而車身的焊接大部分是使用點焊。車身使用的薄板金屬材料非常適合用這種焊接方法。不過車身還使用了氣體保護焊,可能是氬弧焊,也可能是混合氣體保護焊。我聽一些老員工說還用了銅焊,我查了書本銅材料熔點比鐵材料熔點低,銅焊把鐵材料填補并連接起來,應當歸屬于釬焊。銅焊絲是作為一種釬料。我還注意到凈化器的焊接,那焊縫非常飽滿,我覺得應該是使用了機器人焊接。還有干燥器采用鋁合金的焊接,那焊縫看起來不像是打磨過的,簡直太漂亮了,非常光滑美觀。除了焊接這方面的,自己還會想一想有些特殊的汽車配件到底是怎么加工完成的。
四、實習總結(jié)及體會
人生角色的轉(zhuǎn)變
如果大學比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業(yè)實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段,通過這次畢業(yè)實習讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺,上演學生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學到的這些經(jīng)驗,相信會讓我終生受益,并使我在大學畢業(yè)后更好更快的融進新的社會環(huán)境做好了強有力鋪墊。
虛心請教,不斷學習。
畢業(yè)實習結(jié)束之后,一顆浮躁的心慢慢歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校步入社會的我有一顆不安靜的心,而慢慢地適應汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手。知識更新太快,靠大學里汽車電子技術(shù)專業(yè)學習一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷;學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
擺著心態(tài),快樂工作
這次實習我也領(lǐng)悟到學生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出十二分的努力,正所謂:臺上一分鐘臺下十年功。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易。工作是艱辛,但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
每個人都有自己的人生,而一些人的人生因為有了大學、實習、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學生,他們已經(jīng)走完了學生時代,乃至人生最美的時光。而現(xiàn)在,留給他們的是人生最難忘的考驗——實習。李宏偉表示“實習讓我感受到了理想與現(xiàn)實一次次的碰撞,讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么!
五、實習總結(jié)
梔子花開,畢業(yè)季,一個載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個多月畢業(yè)實習生涯,收獲了經(jīng)驗,體悟了人生,感慨頗多。先總結(jié)如下:
打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
許多實習生表示,離開了大學的圍城生活,初入社會的感覺讓他們有些措手不及!袄碚撜f起來誰都會,但真正到了實際操作的時候,做起來并非想象中那么簡單!睙o論哪個方向的學生均表示,進入實習崗位才發(fā)現(xiàn)自己在汽車電子技術(shù)專業(yè)技能方面還有諸多不足之處,后悔當初沒有認真打好基礎(chǔ)。以前就是不懂就問,問完就忘,老師同學們還是會很熱心的幫助你,但到了實習崗位競爭太過激烈,有時候,你可能只是一個人在戰(zhàn)斗。所以打好汽車電子技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。
實習中積累經(jīng)驗
這次實習中,最重要的是積累了實際工作的經(jīng)驗,實習經(jīng)驗是對于四年專業(yè)學習的系統(tǒng)回顧和升華。其實,在社會這個大家庭里,學校學到的那點理論知識,只是社會需要的一部分,作為大學生,要想在最短的時間內(nèi)收獲更多,學到更多,那么就要不斷地虛心向前輩學習。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中,大學生們的觀點、行為方式、心里等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。
專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學校認真學習了專業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。
由于專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位的前輩學習,同時要轉(zhuǎn)換學習方法和態(tài)度,改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之,我會好好體會這次汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位實習給我?guī)淼某晒,我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長,事業(yè)路上的坎坷誰都不能預測,但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則,在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標,扎扎實實的工作,把自己融入社會,讓自己適應社會的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實習的時間雖然不是很長,但我得到了很好的實踐機會,同時更為自己以后的工作和學習作了很好的鋪墊。
六、實習單位照片
頂崗實習報告10
1.實習目的
利用大四實習的機會,進入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構(gòu),為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時也是利用在深圳企業(yè)實習的機會,熟悉深圳這座城市,習慣深圳的節(jié)奏。
2.實習單位及崗位介紹
我的實習單位是深圳國旅,注冊名深圳中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模最大,出境線路最豐富,成團率最高的旅行社之一。在七個月的實習期期間,我輪了一次崗,做過兩個職位。
一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間,打印填好的申請表和預約單,根據(jù)辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領(lǐng)館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務的。這個時候,簽證的操作員就會變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,在約定的時間,帶著客人的資料到約定的地點和客人會合,然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時間,要注意接聽領(lǐng)館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項。
另一個職位是天貓客服。深圳國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實現(xiàn)了“O2O”的“線上+線下”的一個經(jīng)營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時間,要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時回答客人的問題(最好是在1分鐘內(nèi)),同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后,就要負責登記、發(fā)貨等,同時把材料給到負責相應國家的操作員。接著就是跟進操作進度,在出簽后及時把護照寄回客人。
3.實習內(nèi)容及過程
我是20xx年2月23日來到深圳國旅報到的,然后在8月23日新年前夕離職,結(jié)束在深圳國旅的實習,歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,都是在操作崗,負責英國簽證的操作。最先一個月是只負責翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始,同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料,這四個步驟都是一步步來的,當我熟悉了一個步驟之后,才會給我下個步驟的活。這樣一直到了十月底,第五個月要結(jié)束了,同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完,我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。
后來領(lǐng)導給了我一個輪崗的`機會,讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,負責簽證的銷售,從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時、準確地回復客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知,所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,這很考驗你的專業(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4.實習總結(jié)
總體來說,在深圳國旅的實習,我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學到了實際的生存技能,有切實的旅行社工作經(jīng)驗;另一方面是深圳國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會太枯燥單調(diào)。而且7個月的實習也讓我漸漸習慣了深圳這座城市的節(jié)奏,習慣了生活中加入了“工作”這個元素,基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,身為應屆畢業(yè)生的我對深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,利用在深圳國旅實習的機會,獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,這對一個畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。
頂崗實習報告11
第一周 20xx年09月26日
這算是第一周吧,雖然還不到一周,但我覺得每天都過的好長。這兩天也只是培訓,解一下公司概況,適應一下公司生活,轉(zhuǎn)變一下身份……
剛開始,只覺得自己輕松很多,主要是心理上的。原因來自于我離校,我的學生時代結(jié)束,我在也不用在乎自己學的好不好。我沒有學業(yè)的負擔,我的那些寄托于通過學習來通往美好夢想的所有的路都絕對的斷。沒希望,也就沒有壓力。一段人生結(jié)束,將會有新的一段歷程從零開始。我知道還會有很多問題、很多壓力要面對,但與以前不同。不管以前的目標是否達到,是否該恨自己做的不夠好,一切都歸零吧。還記的剛出校門坐上離校的汽車時自己是多么的感傷:在一個即將月圓的日子離開……
這兩天也有不少感觸,雖然還沒有開始正式工作,但有很多問題已經(jīng)暴露。社會上有很多生命,包括團隊和集體,他們都在為自己的目標和利益努力著,他們的行為并不能考慮到每個細胞的具體情況。所以我們要諒解,客觀對待。因為,如果是自己的話,自己也會、也得那么做……
第二周 20xx年10月04日
真的上產(chǎn)線,真的開始工作,真的接觸現(xiàn)實,真的明白自己是多么擅長理想化。什么實習,什么理論聯(lián)系實際。我只是借著實習的名義來打工的,企業(yè)只是借著實習的名義來招人的`,學校也只是借著實習的名義來提高就業(yè)率的。這一切都太現(xiàn)實,而真正不現(xiàn)實的,正是我們這些所謂的大學生。不過也難怪,我們是借著理想的力量上完十余年寒窗的,并且,有多人還在為理想奮斗著。只是,我已經(jīng)不能再完全依賴于那種虛幻的力量。不管是所迫,還是自愿,我的路已經(jīng)從學業(yè)的軌道上脫離出來,現(xiàn)在所面對的,不管是不是我想要面對的,但已經(jīng)成我正在面對的,對于現(xiàn)實的結(jié)果,還是少一些感情色彩好,畢竟于是無補嘛……
我的工作崗位是在mp4的顯示屏排線上貼一片約有三分之一平方厘米的絕緣膠片。我不知道這跟我的專業(yè)有多大關(guān)系,也不清楚應該把那些理論應用于這個實踐中,畢竟任何一個具有動手能力的人都能做到,我想這些實踐所需要的理論應該在孩童時代剛具有運動能力是就學會吧。但說是話,這工作我還是不能勝任的,這是很讓我自卑的一件事。當然,這樣想時已經(jīng)拋棄我是一個頂崗實習的大專生這個身份,我是把自己當做一名普通員工看待的。在這項工作所要求的內(nèi)容上,我的速度達不到。不錯,這些動作我都會做,但我是一個生產(chǎn)者,我需要速度來提高效益,而我的手有點笨,反應不夠靈敏,在這方面,我也很慚愧。盡管我是一個上過大專的人,但我還不及那些沒上過高中的同事……
第三周 20xx年10月12日
自從離開學校,我也真的不把自己當學生,當然,我也真的不是學生,F(xiàn)在關(guān)于學校的任何事、任何情況,我都不想解,真的恨不得馬上就不再與學校有任何必要的聯(lián)系。我不是對學校有什么意見,只是對我來說,走出一個地方,就應該走的干干凈凈的。高中以前,我把養(yǎng)育過我地方當作是母校,高中以后,我把教育過我的地方當做培訓機構(gòu),大家只是利益的交換。
又過一周,在這半個月里,我基本上已經(jīng)做不到看書,即使很無聊,也覺的自己沒有精力看書。每天不分晝夜的單調(diào)工作。其實,在上個寒假來這里打工的時候,我就害怕今后會是這樣的生活,但我也知道這就是人活著的生活、我總是看事情有些悲觀,但事實也可以這樣理解?刺煜拢磺卸际菣C器,看個人,一切都充滿主動性。人活著是應該以自己為原點看世界的。來到富士康也有一段時間,上個月的工資(雖然只干幾天)也發(fā),看著那寥寥無幾的幾張紙,想想自己機器般的工作,這個交換值得嗎?可人人都在做這樣的交換,用時間換錢,再用錢去消費時間,挺無聊的。在車間里聽著那些90后們說說笑笑,我發(fā)現(xiàn)上學程度不同,氣質(zhì)也不一樣,只是在這個大專生寥寥無幾的產(chǎn)線上,自己總會覺得自卑。同樣的工作,我不及他們,那公司何必要用我們這些?但愿轉(zhuǎn)正后,我們會有所不同。不過這日子也挺難熬的,在一個集體里時間長,人是會變的,變得連他自己都不知道自己變。。。。。。。。
第四周 20xx年10月18日
又是一周。我不知道自己是嫌快還是嫌慢。工作還是老樣子,老動作、老時間。最近跟幾個同學談過工作的事,有兩個跟我一起來富士康的同學已經(jīng)決定要離開,每天同樣的無聊的沒有技術(shù)含量的工作,他們說看不到前途。其實,我也看不到前途,只是還存有一點點希望,希望轉(zhuǎn)正后會變個模樣。我似乎已經(jīng)無法把心投入到工作中,幾乎每天都是為轉(zhuǎn)正受的煎熬。很多同學已經(jīng)開始抱怨學校,猜測著學校接受什么好處?蛇@些沒有任何用,只是越聽到這些話,自己越懷疑自己的堅持是不是對的。我可以離開這里,可我得考慮很多因素,我也不知道怎樣做會對我更有利。富士康確實是個人材來的地方,但這里會把人才毀滅在搖籃里。不過,我還是選擇堅持,因為眼前的生存需要,那一點點工資……
第五周 20xx年10月25日
這一周只干三天活,比上一周還慘聽說是物料供應不來,但我們員工關(guān)心的不是這個物料問題,而是我們能得到多少工資。這樣三天兩頭跟我們放假,把我們都放厭。我們不是不想休息,但更需要錢。公司為自己利益給我們放假調(diào)休,我們也只能為自己的利益抱怨兩句。已經(jīng)到這里到這里一個月,大概干半個月的活吧。如果只是為熬過實習期的話,這里確實也不錯。我的工作還是老工作,在崗位上我基本上也能頂住,雖然經(jīng)常堆料,但還沒到挨叼的境地,這也可能是最近生產(chǎn)慢的緣故吧,反正,少挨兩句叼心里還是舒服些。富士康最近調(diào)高工資(針對正式的老員工),聽說是按績效考核決定調(diào)高的幅度的,盡管富士康早打出10月份底薪調(diào)到20xx的旗號,但事實還是有差別的。富士康是個代工企業(yè),收益并不是很好,只是在人數(shù)上很龐大而已。這更讓我明白智力勞動與體力勞動的差別。
我還是在想,我今后該怎么辦,何去何從?
還有,這周我被偷一個mp5,我覺得我還是把人都想的太好,這又是一次警鐘……
頂崗實習報告12
回顧這段實習日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名在校大學生、一名成年人,在這真實的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習目的
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務知識與方法,培養(yǎng)綜合運用所學理論知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在增加感性認識的基礎(chǔ)上,對我國旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認識。同時,培養(yǎng)同學們的團隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學生的心理素質(zhì)。
二、實習內(nèi)容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天,x人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內(nèi)培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結(jié)合實習生的意愿和培訓期間的表現(xiàn),進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部;鹕綔厝獏^(qū)有兩個部分組成,一個是火山溫泉,一個是冰川水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領(lǐng)班負責,主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)
。2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)
。3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
3、實習效果和實習體會
。1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。第三,有責任心,團結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個大學生變?yōu)橐粋社會工作者。無論將來是否要從事旅游行業(yè),這份實習工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學校園里,同學們互幫互助,學習書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習,覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關(guān)系。
。2)人際關(guān)系與溝通能力
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學會處理與領(lǐng)導、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學會善變。在工作的`時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的最好的回報。
。3)受挫能力
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量?墒锹拿靼,自己選擇了服務行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。自己是一個自尊心很強的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導和同事也沒有很責怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著
在實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當?shù)厝耍夷昙o都是與我們相當?shù),大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應,很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹;我們有不懂的地方,都很仔細很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項,以免我們會出錯。當我們做錯事的時候,也不會責怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng);丶页陨献〖绎,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的實習日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
4、對實習的意見和建議
。1)對學院
1)實習的時間是從九月份到次年二月份。我認為實習的時間過長,導致實習生不能回家過年,特別是外省的同學。學院應該與實習點再溝通,爭取實習時間到過年前為止。
2)專業(yè)實習不對口。酒店管理對應的實習點自然而然是酒店,但是我們所學的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的實習。學院應該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應的專業(yè)實習點。
3)學校老師對實習生關(guān)懷度不夠。實習點離學校比較遠,導致老師不能經(jīng)常探望實習生,不能很好地收集和了解學生實習的情況。而且實習生分得比較散,同學們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實習老師來酒店的次數(shù)多點,時間間隔短點,根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
。2)對實習點
1)實習點很少與實習生互動。x的實習生比較多,除了我們韶關(guān)的實習生,還有來自其他學校的實習生。我覺得實習點很少主動與是實習生溝通,收集實習生對實習點的一些意見和建議。
2)實習點應該增加員工福利,老員工與實習生應享同樣的福利。在食宿方面要大大加強。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴重,招工也很難。度假區(qū)實習生的比例不小,因為實習生的待遇與老員工有一定的差距,實習點忙時不能及時增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補助。實習生們的實習期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實習生的流動性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時實習生對服務技能不熟練,也導致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實習生的工資應具有一致性。實習期間,不同部門的實習生工資不一樣,有時相差較遠。學校與實習點應該制定實習生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費等。
4)實習生評獎制度應該公平公正。在這次實習中,我們當中有實習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習生等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實習點評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
(3)家人對實習的建議
1)實習點應該在一定程度上體諒和照顧實習生,按照實際情況減少實習生的工作量。很多家長實習生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實習半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔心的。
5、總結(jié)
在實習過程中,x給予了我機會和幫助,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學校學不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。
頂崗實習報告13
一、實習目的
頂崗實習是職業(yè)技術(shù)學院面臨畢業(yè)的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。它增強了我們的動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對社會的認知能力。為我們今后實實在在的踏上工作崗位,起到指引作用。
頂崗實習不同于課堂教學,課堂教學中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導的指導下,由我們自己去實踐學習。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
對我們職業(yè)技術(shù)學院來說,頂崗實習是我們學院教學的重要補充部分,是我們教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。
因此頂崗實習是學校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學的總結(jié)?梢哉f,對于職業(yè)技術(shù)職業(yè)學院的大中專學生來說,沒有頂崗實習,就沒有完整的教育。頂崗實習的成功與否,直接關(guān)系到我們以后對社會的適應能力和前途。
我從事的是電工工作,由于沒有接觸現(xiàn)場,在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學習的同時我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“知識改變命運,崗位成就事業(yè)”的理念,把握機遇,應對挑戰(zhàn),在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。
實習意義:通過頂崗實習,拓寬了我的知識面,增加感性認識,把所學知識梳理歸類,不斷進行總結(jié)糾正。增強了從書本學不到的人際交往能力,語言表達和溝通能力,并了解到當前行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景隨著時代發(fā)展的最新動態(tài)。通過頂崗實習,大大激發(fā)了我向?qū)嵺`學習和探索的積極性,為今后從事工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習單位基本情況
xx有限公司成立于20xx年,經(jīng)過這些年的'努力拼搏,已經(jīng)被業(yè)界稱之為上地區(qū)通訊行業(yè)的龍頭,在省銷量名列前茅。在組織管理、人力資源、信息系統(tǒng)、物流平臺等方面公司已經(jīng)構(gòu)建了統(tǒng)一的體系。在財務管理上引進先進的ERP系統(tǒng),并導入全新VI系統(tǒng),使工作服、柜臺、標識、廣告語實現(xiàn)統(tǒng)一,強化企業(yè)品牌形象,很快形成了科學的管理經(jīng)營模式。實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一收銀、標準化服務。遠大在市場的運營中,堅持多種模式經(jīng)營,遠大通訊一直以來與手機廠商的有著良好的合作關(guān)系、與多家形成戰(zhàn)略合作伙伴,這些為遠大的發(fā)展提供了良好的保障。遠大以善待員工為立司之本,以尊約守諾為經(jīng)營之道,公司提倡對公司忠誠,對同事坦誠,對顧客熱誠,用實力建信心,用行動建信任,用成功建信譽。
三、崗位描述
1.安全用電
(1)學習安全用電常識,提高安全用電意識。人體安全電壓為36V,50Hz到60Hz的交流電10mA和50mA為人體安全電流,電流通過人體時間越長,對人體的傷害越大。使用電子儀器設備時,應先了解其性能,按操作規(guī)程操作。實驗前先檢查用電設備,再接通電源;實驗結(jié)束后,先關(guān)儀器設備,再關(guān)閉電源。
(2)若電器設備發(fā)生過熱現(xiàn)象或出現(xiàn)焦糊味時,應立即關(guān)閉電源。
(3)如離開實驗室或遇突然斷電,應關(guān)閉電源,尤其要關(guān)閉加熱電器的電源開關(guān)。
(4)電源或電器設備的保險絲燒斷后,應先檢查保險絲被燒斷的原因,排除故障后再按原負荷更換合適的保險絲,不得隨意加大或用其它金屬線代替。
(5)實驗室內(nèi)不能有裸露的電線頭;如有裸露,應設置安全罩;需接地線的設備要按照規(guī)定接地,以防發(fā)生漏電,觸電事故。
(6)如遇觸電時,應立即切斷電源,或用絕緣物體將電線與觸電者分離,再實施搶救。
(7)電源開關(guān)附近不得存放易燃易爆物品或堆放雜物,以免引起火災事故。
(8)電器設備或電源線路應由專業(yè)人員按規(guī)定裝設,嚴禁超負荷用電;不準亂拉,亂接電線;隨時解決電器設備,工具,線路存在隱患。
(9)嚴格執(zhí)行學校關(guān)于用電方面的規(guī)章制度。不準帶食物,飲料進入實驗室。
2. 常用電工工具的使用
萬用表:由多量程直流電流表,直流電壓表,交流電壓表,歐姆表組合而成,不同的檔位可測量不同的物理量。機械指針型萬用表分為表頭,表盤,電路板,表筆幾部分。表頭是電磁驅(qū)動指針在刻度盤上指示測量數(shù)值的。表頭的工作電流很小,約幾微安至幾十微安。測量時通過接配不同的測量電路達到不同的測量目的。水平放置時,表頭上的指針應該處于左側(cè)“0“位。如果不是,應調(diào)節(jié)表頭正中的按鈕使之為0.表盤指針下方是一個多觸點的專用開關(guān)。通過開關(guān)接觸不同的電路完成不同的項目測量。電路板上裝有測量電路與表頭相連接構(gòu)成不同的功能測量電路。表筆是萬用表的輸入線,接觸電路中的被測點就能使萬用表接入電路,紅筆插入+,黑筆插入-。機械型萬用表在使用中要注意量程的選用。在不知道被測值的情況下要選用最大的量程,在能估計到被測數(shù)據(jù)時要選用萬用表指針指示盡量在居中45度范圍內(nèi)。
3. 常用電子元器件的檢測
(1)三極管
調(diào)零后轉(zhuǎn)動開關(guān)到HFE處,將三極管ebc對應插入晶體管座,在表盤HFE刻度線上讀取三極管放大倍數(shù);將萬用表撥到X1K檔,調(diào)零后分別測量BE,BC的正反向電阻。
說明:因為PN結(jié)得到點是非線性的,在不同的電壓下就會有不同的結(jié)果。所以規(guī)定用X1K檔測量。
(2)二極管
二極管由一個PN結(jié)構(gòu)成,具有單向?qū)щ娦,用萬用表電阻檔測量時會出現(xiàn)正向?qū)?數(shù)據(jù)可讀),反向截止(電阻無窮)。規(guī)定用X1K檔。
(3)電容
對于電解電容,用萬用表電阻X1K檔測量。將萬用表撥到電阻X1K檔,用表筆將電容的兩極短路放電后,正反兩次對電容進行充電。好電容應能完成充電和放電的過程,擺動幅度。充放電的時間受容量控制。如果出現(xiàn)電阻為零或一個固定值,說明電容擊穿;如果指針不動,說明電容失效;如果放電時指針沒有退回左側(cè)有緩慢向右,說明電容有漏電。
(4)變壓器
共有天線線圈,震蕩線圈,中周,輸入變壓器,降壓變壓器。分別測量初級內(nèi)阻,次級內(nèi)阻,初次間不能短路。注意震蕩線圈初次級不能和屏蔽外殼連通;中周初次級和屏蔽外殼不能短路。
4.手工焊接技術(shù)
焊接的目的是要使元件和印刷電路板之間達到可靠的電連接和對元件牢固的固定。焊接的好壞,將直接影響電子產(chǎn)品的質(zhì)量。
、殴ぞ呓榻B
烙鐵:烙鐵有內(nèi)熱式和外熱式的區(qū)別,功率不同發(fā)熱量也不盡相同。烙鐵頭根據(jù)要求的不同也形狀各異。本實習選用的是20W內(nèi)熱式斜面型的電烙鐵。內(nèi)阻為1.7到3.0K。使用前要將烙鐵頭上的鍍烙層銼掉并涂上錫。
焊錫絲:焊錫絲是由一定比例的鉛錫合金包裹松香芯拉絲而成。為適宜不同的焊接要求有不同的直徑,因根據(jù)焊點的大小選用。
、坪附臃椒
首先將處理干凈的元件插入印刷電路板的指定位置,反轉(zhuǎn)過來焊盤朝上放置。右手持處理好燒熱的電烙鐵斜面向上以45°的角度接觸焊盤約1到2秒,以左手持焊錫絲涂向已加熱的焊盤。當焊盤被融化的錫覆蓋后左手抽走焊錫,右手移走烙鐵。這樣一個焊點就完成了。
、遣鸪更c的方法
把電路板固定,用鑷子夾住元件,用烙鐵加熱焊點,趁焊錫融化時把元件從孔中拉出,用開孔針或吸錫器去除焊盤孔中的殘錫,為下次焊接做準備。
5.居家電路的設計與安裝
⑴了解家用電工元器件
、茖W習安裝照明電路
、峭瓿删蛹译娖髟O備的設計與安裝
6.居家常用電器
⑴.白熾燈
、.燈座
、.插座
、.電度表
⑸.電路原理圖
四、實習收獲與體會
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識是不行的。我們必須在工作中勤于動手實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷。
通過本次實習,我們學到了很多在大學書本上不能學到的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。同時也體驗到了理論知識的重要性,意識到了實踐的重要性,同時我也體驗到如今科技發(fā)展的迅速,對于我們電子專業(yè)的人來說,競爭是非常激烈的。世界在發(fā)展,別人在學習,如果我們一天不好好學習、也不去了解別人的先進生產(chǎn)技術(shù)的話,我們就勢必會被這個社會淘汰,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。通過本次生產(chǎn)實習,我還意識到了我們在大學里所學理論知識的重要性,理論用來指導實踐,如果我們理論掌握好的話,在實踐中我們一定能融會貫通;通過本次實習,我還意識到認真、踏實的態(tài)度尤其重要,無論從何時做起,無論具體從事哪種工作,認真和踏實的態(tài)度才是最根本的
單片機原理是一門涉及較多電子理論知識和需要較強的動手能力的電子專業(yè)課程。在學校我們有了一個大概的認識,但是這些認識還很膚淺需要下一步的實習來進行深化。在實習中,我們從焊接電阻、電容、電子元器件開始,到組裝、調(diào)試、檢驗合格,完成了生產(chǎn)電視機的整個過程。這樣不僅加深了我們對理論知識的理解,而且增強了我們的實際動手能力,通過本次的實習,使我們能更深入地理解電視機的結(jié)構(gòu)與內(nèi)在聯(lián)系, 學到多種檢測方法, 擴大知識面, 明確專業(yè)學習的方向。電視機組裝是一種細致、復雜的過程, 能增強嚴謹?shù)膶W風,我們只有在技能操作過程中,做到認真、細致、耐心, 那么觀察、分析、判斷和排除故障的能力就會有較大的提高。
五、致謝
在這里我要感謝學校老師的指導和幫助。我還要感謝領(lǐng)班和線上的老員工一直以來的認真指導和講解,讓我在實踐中勇于知難而上,也讓我在看問題的時候能夠科學合理的進行分析繼而找出真正的問題所在!最后,我要感謝公司給了我一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。
在此,我還要感謝在一起愉快的度過實習階段的老師、同學和同事,正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個一個的困難和疑惑,直至本文的順利完成。特別感謝公司里的同事他們對我在實習期間的教導,給予我不少的幫助。在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長大含辛茹苦的父母,謝謝你們!
頂崗實習報告14
一、單位及公司簡介
xx有限公司于20xx年xx月成立,總廠設于xxxx,占地xxxxxx平方公尺,建筑面積xxxxxx平方公尺,主要以液晶顯示器光電元件為主,如背光板模組(B/L)、精密光電導光板(LGP)、膜片的組立,裁切。公司總投資金額計美金xxxxxxxx萬元,注冊資本額xxxxxx萬美元.公司位于xxxx省xxxx鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)xxxx東路xxxxxx號.公司的主要客戶有:xxxxxx、xxxxxx等等.公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越.公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設備.公司產(chǎn)品的進出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進行辦理,在稅收方面做到,不偷稅、不漏稅,嚴格按照財政有關(guān)政策進行納稅。
在20xx年xx月xxxx日至20xx年xx月xxxx日,我院組織我們進行了頂崗實習。實習單位:xxxxxx有限公司,本次實習主要有兩個方面:
1.參觀實習并從基層做起。
2.鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志,堅持不懈的工作風貌。
這段時間,我經(jīng)過頂崗實習這段過程,我收獲頗多,為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫實習提供素材。我將頂崗實習報告寫下,敬請各位老師及同學提出寶貴意見。
二、實習目的
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學習的能力和方法為目標.培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能限度的發(fā)揮作用。
1.通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識,背光板模組的組裝過程知識是我們在學校無法學到的實踐知識。在向老員工學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風,謙虛謹慎的工作態(tài)度.在生產(chǎn)實踐中到了嚴格遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的'需要,也是我們當代大學生所必須的從而進一步的提高了我們的組織觀念。
2.通過這次生產(chǎn)實習,對我們鞏固和加深所學的理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
三、實習任務
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識,了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在實習過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高.逐步掌握了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。
四、實習的基本要求
1.在實習期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接人請假或是獲得指導老師的一致同意。
2.在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀守法,不違反廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各種活動。
4.努力工作,積極完成所安排下來的任務,虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
通過在xxxx的四個月的實習過程中,我收獲頗多,雖說是很苦很累,但最終還是受益匪淺。
實習期間我操作的具體工作是確認四角,看我們所做的產(chǎn)品是否合格,看xxxxxx是否完全卡入到xxxx中,同時特別注意我們的產(chǎn)品有無欠品,看xxxxxx有沒有xxxxxx,這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導意義,在日常生活中有著更現(xiàn)實的意義.然后這次實習對自己的動手能力是個很大的鍛煉,實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的,沒有足夠的動手能力就沒有未來的科研成就,在實習中,我鍛煉了自己的動手能力及技巧,提高了自己解決問題的能力。
五、實習感悟
我出來學校的四個月,已經(jīng)是半個社會人了,不能再像學生那樣,某些時候可以隨心所欲.校外企業(yè)頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地把理論應用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論.在實習過程中,我漸漸的認識到,每一份工作或是每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等.這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富.在工作中每天始終懷著一顆感恩的心,你一定會收獲頗多,同時你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達.這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝xxxx科技學院,讓我們在大學生涯中結(jié)識到很多良師益友,讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己;感謝我的指導老師動的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口.最后,我要感謝我的父母,是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機會,養(yǎng)育之恩沒齒難忘!
頂崗實習報告15
一、實習目的
本次實習主要是為了讓我們對所學的理論知識、專業(yè)技能運用到實際的工作管理中,從而鍛煉自己的實際工作能力,加深對專業(yè)課的學習、理解和掌握;使我們的思維能力、工作能力、適應能力、與人交往的能力有所提高,從而有效地提高我們的綜合素質(zhì)和能力。
二、實習時間
20xx年1月1日20xx年6月
三、實習單位
xxx酒店
四、實習內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙晢挝缓喗
酒店坐落于青島東部海濱,1996年開業(yè),20xx年局部裝修,樓高9層,共有客房304套。xxxx大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商貿(mào)于一體的花園別墅型五星級酒店,它南鄰大海,西循綿延海岸線風景區(qū),距青島商業(yè)中心、火車站及客運港僅一步之遙,北上一路坦途徑抵國際機場。園林式格局盡顯東方文化之精華,歐美式建筑凝筑西方典雅之風范,陽光、沙灘、海景、花園構(gòu)成了獨具特色的風景線。憑窗而跳,白帆碧波,沙鷗集翔;觀海聽湖,享受自然風情。
。ǘ⿲嵙暪ぷ鲀(nèi)容
這學期1月1號到6月,我們旅游xx級的學生在老師的帶領(lǐng)下進行了6個月的實習,這也是我們學專業(yè)課以來除認識實習以外的第一次實踐實習。這次實習主要分兩個方向,酒店和旅行社,我和絕大部分同學一樣選擇了在酒店實習。
在酒店實習期間,我們經(jīng)歷了培訓、工作、離職三個階段。
首先,實習培訓。我在客房部實習,在上崗之前是要經(jīng)過簡單培訓的。領(lǐng)班先給我們講述了客房部的服務程序。
1、客房部樓層服務員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務員打水→通知總機開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結(jié)帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。
4、總機:查看交接班記錄本→一人負責接轉(zhuǎn)電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入。ㄉ⒖停_市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結(jié)帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結(jié)帳處。
5、大堂PA:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
領(lǐng)班給我們仔細講了一遍后,我對酒店客房部的服務程序有了一定了解。下午的時候,領(lǐng)班又針對客房樓層服務員做了一些培訓。而培訓的主要方式就是怎樣鋪一張床。教我鋪床的是我的領(lǐng)班,鋪床的每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。首先的甩單就很艱難,普通要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單四角有模有樣的放到床墊之下,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行,其它可以通過細節(jié)拾掇,這里有一個要求就是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持枕套開口的一面朝向墻壁(內(nèi)壁),這樣做也是為了美觀。鋪床是做房過程中總要的一步,會了這個,其余的就比較簡單了。學完鋪床,領(lǐng)班又親自演示了一遍做房的整個過程。既開窗關(guān)燈、收垃圾、鋪床、抹塵、補東西,這都是臥室內(nèi)的打埽程序。除此之外還學習了做衛(wèi)生間的程序,先收垃圾,再噴灑三液刷面池、刷浴缸、刷馬桶,最后補物品。做完衛(wèi)生間和臥室的清潔之后就可以鎖上房間,填寫做房表了,做房表要寫清楚清理每一間房間的時間及消耗品的情況。做完這些,一間房間的清理就算完成了。領(lǐng)班給我們培訓完之后,我對做房的整個程序就有了整體的了解。
其次,正式實習。當我正式去客房部實習之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?头糠⻊諉T的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失或者損壞的物品,則要記錄并上報主管。實習期間就發(fā)生了一件客人弄弄壞電視機的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)。在客房部實習期間,酒店還經(jīng)常對我們進行消防培訓,經(jīng)過多次培訓之后,我也掌握了許多消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,我們在閑暇時間也下了些功夫來熟悉酒店和青島市,如著名景點和到達線路等,這樣也方便在客人問起時做相應的回答。
最后,辦離職手續(xù)。到了實習的最后一天,我們都很開心。領(lǐng)了各自的離職表后,按照上面的程序我們逐步辦了手續(xù)。先是在各自的實習手冊上讓所在崗位的領(lǐng)班、經(jīng)理簽字,然后退工作、退鑰匙等歸屬酒店的財產(chǎn),最后就是讓招聘主管簽字蓋章。辦完離職手續(xù)后,李總監(jiān)給我們開了會,讓我們反映了實習期間的問題和感受,并對我們提出的問題做了一些解釋,最后還表達了歡迎我們再次去酒店工作的意向,也算是給我們的實習做了一個圓滿的結(jié)局。
五、實習總結(jié)
通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。我在海景酒店6個月的.實習,對客房部的整個部門的服務程序都有一定了解。作為樓層服務員,我也學會了做房程序,經(jīng)過幾個月的做房,我已能熟練掌握各程序的步驟?偠灾诰频陮嵙暤膸讉月我的能力有所提高。
1,動手能力增強。比起以前在學校的時候,現(xiàn)在自己的動手操作的實際工作能力確實有所提高。比如從進客房到打掃完畢只需要十幾分鐘的時間,就能將房間整理的煥然一新。
2,我的服務態(tài)度也有所改變。在學校每天學著書本的知識,聽著老師的道理,很明白作為一個服務人員,有著全心全意為客人服務,做到把對的讓給客人的服務態(tài)度非常重要。但是真正工作之后才知道,做一個優(yōu)秀的服務員并不是那么容易。開始的時候除了自己的本分工作做房以外,很不情愿為客人干別的事,總感覺那樣是在聽客人的使喚。平時在做房的過程中總會有各種客人不停地需要各種服務,比如說讓我們給補拖鞋,有的要買水,有的讓洗衣服等。雖然很多都不是我們的工作,但是當客人能直接見到的服務員就是我們了,所以遇到問題總會第一個叫我們?nèi)ジ。每當我聽到客人的叫喚時,我心里就感覺特別煩,不愿意去搭理,更別說主動去為客人拿東西了。時間久了,跟著那些客清,還有領(lǐng)班,我發(fā)現(xiàn)她們不管什么時候,不管多忙,只要碰到客人向他們有求時,必定第一時刻以微笑、問候去應答客人,然后熱情地為客人解決問題。
當然他們每次也都會同樣贏得客人的由衷感謝。經(jīng)過一段時間的實習,我覺得自己只有動手能力的提高,其余的方面并沒有提高,自我反省之后,我也覺得自己的態(tài)度不太好,如果這樣下去,自己是不會得到實質(zhì)性的提高,于是我便慢慢改變自己的態(tài)度。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了以誠待人的重要性。到現(xiàn)在為止,自己已能把心態(tài)擺平,誠懇的做一名主動為客人服務的服務人員了。
3、隨之服務意識的增強,我的服務水平也有所提高。經(jīng)過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好,F(xiàn)在我已經(jīng)能跟在客人的交流過程中通過自己的觀察和分析來預測客人的需求,想客人時所想,為客人解決住店遇到的困難。
4、理論知識的豐富。在酒店實習期間,我們多是動手的操作,但不知不覺也從這些實踐中學到了更多理論知識。如平時領(lǐng)班在給我們開早會的時候,經(jīng)常會給我們強調(diào)化妝禮儀、問候禮儀等,并給我們做了書面的概述,這就讓我更深的熟悉了禮儀知識。還有給我印象最深的就是消防安全的培訓,記得當時為了方便我們記憶,領(lǐng)班還給我們發(fā)了消防宣傳手冊,平時還讓安全部門的經(jīng)理給我們給我們演示滅火方法和逃生過程。通過背誦消防手冊和親身實踐,我就比以前掌握了更多的、更實用的消防知識。
短短6個月時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,我們雖都已離開,但心里卻已留下了感情。李總監(jiān)的教誨指導,領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。特別是李總監(jiān),他是酒店人力資源部的總監(jiān)。平時我們上班很少能和中高層領(lǐng)導接觸,而李總監(jiān)卻特意把我們召集起來開了幾次會。每次他給我們開會,都會關(guān)心地問我們生活中、工作中遇到的問題,給我們講他自己的經(jīng)驗和經(jīng)歷,并為我們作指導。每次開完會,都覺得自己有所感悟。所以,平時的實習加之李總監(jiān)的指導和教誨,感覺實習的時候還是過得挺充實的。酒店有很多像我們這樣的實習生,和她們的友誼也是我在酒店的一大收獲。剛開始的時候,由于什么都不會、什么都不懂,難免會犯錯,因此也常常會被責罵,當時真的覺得自己很委屈,好幾次都覺得堅持不下去了。但是同事的安慰和幫助改變了我的想法。那些跟我們一樣的實習生,她們比我們來的早,對于做房這些程序大部分都是跟她們學的,遇到上級的責罵時,她們也會開導我,和我交流她們的經(jīng)歷和想法。她們的鼓勵也讓我改變了自己當初的態(tài)度,也使我漸漸能以平和的心態(tài)完成剩余的實習。因為領(lǐng)導和同事的幫助,才使得我順利完成了實習任務。所以,領(lǐng)導的指導和教誨,同事們得真摯情感也是我在實習期間的一大收獲。
不可否認,這次實習確實讓有一定收獲,實習給了我一次體驗社會的機會,為我以后的工作打下了基礎(chǔ),它也是我從學校向社會跨越的一個平臺。經(jīng)歷此次實習,我學會了更細心認真地去生活學習,學會了如何作為一個服務人員去如何待人接物。在生活和工作的道路上,經(jīng)歷挫折才能成長的更快,今后我將珍惜每一次實踐機會,不斷地充實自己,讓自己成熟起來。
實習已成為過去,無論是挫折,還是成功、喜悅與委屈都已經(jīng)過去,我們都不應該以它們來炫耀或為此而悲傷,而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。也是經(jīng)歷實習,我發(fā)現(xiàn)自己學到的東西還遠遠不足,工作中、生活中都有許多要學的知識,因此要時刻準備好下一階段的學習。通過這次的實習體會和自己的實際情況,我會為自己今后的學習做更明確的目標,爭取通過努力讓自己不斷進步。
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