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個人實習(xí)報告

時間:2023-07-10 13:08:43 實習(xí)報告 我要投稿

個人實習(xí)報告(集錦15篇)

  在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的個人實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。

個人實習(xí)報告(集錦15篇)

個人實習(xí)報告1

  作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。

  一、辦公室的日常管理

  俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業(yè)不同,工作性質(zhì)不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復(fù)雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程,從陌生到熟悉,本著對工作負責的精神,秉承多問多學(xué)的理念。

  1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不游戲,不閑聊,不工作。

  容無關(guān)的事情。

  2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。

  4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

  5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

  6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的.動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向

  在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

個人實習(xí)報告2

  一、實習(xí)公司簡介

  攀枝花移動公司是四川移動21個地市分公司之一,是該地區(qū)最大的移動通信主導(dǎo)運營商,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營權(quán)。以客戶為中心,攀枝花移動公司全面提供差異化服務(wù),根據(jù)客戶的細分需求適時推出各種新業(yè)務(wù),針對全球通客戶推出了 “手機上網(wǎng)”,“隨E行”,“群英網(wǎng)”等服務(wù);針對年輕客戶推出“手機游戲”,“彩鈴”等娛樂性很強的業(yè)務(wù);針對大眾客戶提供了“親情號碼”等優(yōu)惠實在的服務(wù)。中國移動攀枝花分公司擔負著全市110萬人口的通信服務(wù)任務(wù),下轄炳草崗、大渡口、密地、西區(qū)、仁和五個城區(qū)分公司、以及米易和鹽邊兩個縣級分公司。

  二、實習(xí)期間的工作職責及感想

  20xx年xx月xx日,我開始在攀枝花移動公司實習(xí)。最開始就是簡單的熟悉業(yè)務(wù)流程,知曉對應(yīng)的銷售業(yè)務(wù)以及涉及的財務(wù)事項,然后在財務(wù)部熟悉以往的會計憑證和業(yè)務(wù)的處理流程,漸漸的熟悉公司的業(yè)務(wù)處理程序。實習(xí)期間,主要是負責公司財務(wù)與統(tǒng)計表數(shù)據(jù)的錄入以及憑證附件的粘貼,瀏覽及裝訂會計憑證,跟隨出納學(xué)習(xí)現(xiàn)金保管的基本工作和網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的基本事項,以及學(xué)習(xí)財務(wù)軟件處理賬務(wù)的流程和操作。

  (一)關(guān)于日常記賬憑證的處理工作

  攀枝花移動公司賬務(wù)的日常處理都是在財務(wù)軟件上進行,包括記賬憑證(現(xiàn)收現(xiàn)付銀收銀付轉(zhuǎn)賬等憑證)的錄入,科目余額和明細賬的查詢,以及報表的生成與合并。業(yè)務(wù)產(chǎn)生,財務(wù)在開出發(fā)票之后就要錄入系統(tǒng)反應(yīng)今日的業(yè)務(wù)情況,收支的發(fā)生以及業(yè)務(wù)收入的確認。日常的費用報銷也是見票審核付款再錄入賬套,如此確保財務(wù)賬套上反應(yīng)的是真實的業(yè)務(wù)情況和現(xiàn)金流量。在月底的時候,對整體情況歸集,然后出庫確認成本,再依據(jù)收入科目的余額和費用的發(fā)生來計算當月的利潤總數(shù)和應(yīng)交增值稅的數(shù)額。

  (二)關(guān)于現(xiàn)金管理的日常方法

  出納,是公司貨幣資金的日常管理者。最基本的責任就是必須保證自己經(jīng)手的貨幣資金、票據(jù)的安全與完整,確保資金的收付準確無誤。除了審核關(guān)于收付資金的相關(guān)票據(jù)還要每日與銀行存款賬戶的余額、發(fā)生額核對,確保資金的正確性。對于庫存現(xiàn)金的管理也要嚴格控制,無論是支付還是收回都要原始憑證做依據(jù),還要相關(guān)的經(jīng)辦人員的簽字確認。款項的支付也必須要領(lǐng)導(dǎo)簽字批準之后方可在財務(wù)支出。對于大筆的款項,通常不通過庫存現(xiàn)金的方式支付,一般都是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付款項也是采取二級審核制度,出納人員制單還要上屬的財務(wù)主管審核才能在公司的對公賬戶上付出款項,如此以確保公司的資金安全。

  (三)費用報銷審核的注意事項

  日常工作經(jīng)常涉及公司人員的費用報銷,為了確保這項工作的規(guī)范化,公司專門指定了自己的費用報銷和審核制度。每月的15日和25日對當月的費用進行報銷,25日以后發(fā)生的費用條件允許的話盡量在當月報銷,有困難的可以在次月的15日前報銷。對于跨月跨季度跨年的費用,制度上不予報銷,特別是跨季度和跨年的費用如果錯過報銷時間就只能自行承擔。報銷票據(jù)必須是正規(guī)發(fā)票而非普通的收據(jù),報銷的單據(jù)必須報銷人簽字并說明用途,處于工作原因的費用準予報銷,其它的一概自行承擔。

  費用報銷的審核也是實行的分級審核制度,先是主管會計初審,確認合理無誤報財務(wù)經(jīng)理審核簽字,然后讓公司領(lǐng)導(dǎo)查閱簽字,都確認無誤之后財務(wù)才能對費用進行確認和支付。嚴格的管理和審核制度,讓費用的產(chǎn)生和核算更加的合理和規(guī)范,每月的期間費用的發(fā)生也更符合實際業(yè)務(wù)的發(fā)生情況,讓經(jīng)營成果顯得更為真實和透明。

  (四)稅務(wù)的處理

  到稅務(wù)局報稅,是每個財務(wù)人員應(yīng)該熟悉的基本工作,并且也是我們實習(xí)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的,所以在實習(xí)期間也跟隨主辦會計學(xué)習(xí)了一些報稅的基本步驟和流程。實習(xí)公司的報稅是采用的電子申報方式,每月的15日之前在申報系統(tǒng)上填制相關(guān)的申報表數(shù)據(jù),保存審核成功之后,導(dǎo)出紙質(zhì)版作為到稅務(wù)大廳報稅的書面依據(jù)。在把資料拷貝入U盤,一并帶到稅務(wù)大廳,稅務(wù)機關(guān)依照你上報的資料錄入系統(tǒng)進行稅務(wù)申報確認,如此之后再蓋章確認申報成功,如此,報稅的基本流程就完整了。需要注意的是:納稅的數(shù)據(jù)一定要真實準確,表間表內(nèi)的數(shù)據(jù)一定要正確;申報時間一定不要錯過,每月的一號對上月的增值稅專用發(fā)票的開具信息錄入稅控卡,在當月的15日之前對上月的增值稅進項申報,如果超期就會收到稅務(wù)機關(guān)的處罰。

  三、實習(xí)感想

  (一)新手上路,虛心請教

  應(yīng)屆大學(xué)生初入職場都是新手,雖然我們是財務(wù)管理專業(yè)出身有一定的理論基礎(chǔ)知識,但也僅僅局限于書本所學(xué),對于實際的'操作運用還是顯得生疏稚嫩。而且一般實際運用也不全部是書本上的理論知識,有些地方在實際操作中還是有點出入,所以在遇見問題的時候一定要虛心請教,不懂就問,切忌不懂裝懂,那樣的話只會讓我們在工作中迷霧重重,遇見問題不能解決,問題堆積的話工作就不好展開,一系列的問題就接踵而至了。

  (二)工作認真仔細,不浮躁馬虎

  財務(wù)工作的崗位職責就要求財務(wù)人員要有認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)部門負責的是企業(yè)資金的正常運轉(zhuǎn)和安全可靠,而資金又是企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本,所以這就要求我們財務(wù)人員在工作過程要嚴謹仔細,不能出差錯。面對繁多的財務(wù)數(shù)據(jù)處理時,一定要認真不要浮躁,以保證企業(yè)資金的安全計量和正常運轉(zhuǎn)。

  (三)堅持會計準則,處理好職場關(guān)系

  財務(wù)會計工作涉及資金,把關(guān)企業(yè)命脈,財務(wù)人員一定堅持會計準則,嚴格的按照規(guī)章制度辦事,為企業(yè)的經(jīng)營資金把好關(guān),不能因為一些原因而動搖自己的價值觀造成不可挽回的錯誤。工作上,財務(wù)部門是嚴謹?shù),但在職場生活也要注意處理好職場關(guān)系,和同事的人際關(guān)系要融洽。企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)離不開各個部門和人員的支持與合作,處理好與同事之間的關(guān)系不僅能確保工作的順利展開,也能為自己交到良師益友。

  四、總結(jié)

  作為應(yīng)屆大學(xué)生,在初入職場的兩個月中,不僅的對自己所學(xué)知識的實際運用有了一個初步了解,而且也初步踏入了不同于學(xué)校和家庭的職場生活。專業(yè)上,書本所學(xué)知識和實際運用的相結(jié)合,讓我對自己的專業(yè)有了更深的了解,也對所學(xué)的知識有了更為深刻直觀的認識。學(xué)以致用才能對所學(xué)的知識進行升華,更為深刻的了解其內(nèi)在含義,對今后步入社會從事相關(guān)工作有不少益處。職場,是不同于學(xué)校和家庭的社會一角比起單純的校園生活和熟悉家庭環(huán)境,職場多了一份陌生和新奇。在一個多月的實習(xí)之中讓我學(xué)到了很多的東西,不僅僅是專業(yè)知識的提升,在人際交往中也有了更深的認識。真誠待人,友好接物,虛心低調(diào),都有助于我們在職場中更為順利的開展工作。同事工作間的相互支持,生活上的幫助,一個新的社交圈慢慢成形。友好、真誠、虛心,如此步入社會的第一步就能順利堅實的踏出。

個人實習(xí)報告3

  根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃,20xx年3月-20xx年9月,我在xx酒店進行為其6個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。

  一、xx酒店簡介

  xx酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善,是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。

  酒店擁有設(shè)計時尚、高雅的各式客房,并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話,客房內(nèi)保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。

  位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點將帶給顧客難忘的'體驗。

  由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風情。

  二、實習(xí)崗位與內(nèi)容

  (一)酒店前臺接待

  1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

  2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

  3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當日預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。

  (二)酒店餐飲服務(wù)

  1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左。

個人實習(xí)報告4

  隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的工商管理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在工商管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。

  剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為工商管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。

  一、實習(xí)目的及任務(wù)

  經(jīng)過了大學(xué)四年工商管理專業(yè)的理論進修,使我們工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求:

  1.1實習(xí)目的

  ①為了將自己所學(xué)工商管理專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的'理論知識,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過工商管理的專業(yè)實習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

 、谕ㄟ^工商管理專業(yè)崗位實習(xí),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);

 、弁ㄟ^實習(xí),了解工商管理專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。

  1.2實習(xí)任務(wù)要求

  ①在工商管理崗位實習(xí)期間,嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實習(xí)筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題

  ②在實習(xí)過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;

 、勖刻於颊J真總結(jié)當天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。

  二、實習(xí)單位及崗位簡介

  2.1實習(xí)單位簡介浙江系統(tǒng)工程有限公司成立于xxxx年,是一家專注于xx產(chǎn)品和xxx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xxxx科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

  浙江系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

  公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xxxx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請工商管理專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤工商管理行業(yè)發(fā)展特點,不斷優(yōu)化。

  2.2實習(xí)崗位簡介(概況)

  a.參與工商管理崗位的日常工作,參與組織制定單位工商管理崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設(shè)備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。

  b.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在工商管理專業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  c.在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計方案。

  三、實習(xí)內(nèi)容(過程)

  3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。

  我很榮幸進入浙江系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)工商管理專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓(xùn)。

  3.2適應(yīng)工商管理專業(yè)崗位工作。

  為期兩個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在工商管理專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節(jié)決定成敗。

個人實習(xí)報告5

  實習(xí)生一般在實習(xí)期結(jié)束后寫畢業(yè)實習(xí)報告。那么,實習(xí)報告怎么寫呢?以醫(yī)院實習(xí)生為例,給大家?guī)硪环荽髮W(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié)。希望大家都能從中有所收獲。

  短短一年的實習(xí)生活即將結(jié)束;仡欉@段時間的點點滴滴,不能說我們充滿了活力,但畢竟為此付出了很多努力,難免會激動。此時此刻,想要離開,帶領(lǐng)我們進入醫(yī)生行列的老師們真的很難過,但一切都必須結(jié)束。這一次,我們下次會更好地在一起。作為醫(yī)生的第一次經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告的總結(jié),希望能從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和不足,以便在以后的學(xué)習(xí)和工作中增加我們的經(jīng)驗。

  臨床實習(xí)既是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是臨床技能的訓(xùn)練和鍛煉,是就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。雖然這段時間很短,但對我們每個人來說都很重要。我們珍惜這段時間,珍惜每天鍛煉和自我提升的機會,珍惜和老師一起畢業(yè)實習(xí)的總結(jié)和體會。

  剛進病房的時候,我總覺得不知所措。我當時的臨床工作狀態(tài)很奇怪,對于在這樣的新環(huán)境下能做什么,我還是沒有一個成型的概念。好在我們有老師給我們介紹各個科室的情況,介紹一些規(guī)章制度,各級醫(yī)生的職責等。并傳授教師豐富的經(jīng)驗,使我們能夠快速適應(yīng)醫(yī)院各個科室的臨床工作。能夠盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

  在病房實習(xí)期間,患者接觸最多,對疾病了解深刻,基本技能掌握透徹。實習(xí)最大也是最終的目的是培養(yǎng)良好的操作技能,提高各種診療技能。因此,在“不看就放手,不看就放心”的教學(xué)原則下,我們努力爭取每一次鍛煉機會,同時不斷豐富臨床理論知識,積極用心思考各種問題,對于不理解的問題虛心向老師或其他老師請教,做好知識筆記。老師沒時間回答的時候,我們會在下班后找書,或者找老師和更多的人咨詢,這樣可以更好的加強理論知識和臨床實踐的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求,我們細心、主動地完成了病歷書寫、教學(xué)查房和病例討論,培養(yǎng)了我們的書寫、組織和表達潛能。

  在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都是為了病人的健康和疾病的康復(fù)。我們嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,所有的'操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)部、外部、婦女和兒童部門認真做各種工作。在老師的指導(dǎo)下,我們可以正確預(yù)防、診斷和處理各種常見病和多發(fā)病。我掌握了臨床常見的診療技巧。我們本著“三基三嚴”的精神,培養(yǎng)和提高了獨立思考、獨立工作的潛能。

  在這短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)?傊诟屑づR沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更用心主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作潛力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!

個人實習(xí)報告6

  通過這次實習(xí),使我進一步理解并接受課堂上的知識。它使我在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種體驗,它讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  通過出納崗位的實習(xí),我了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。

  而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在xx會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

  在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了xx財務(wù)軟件在實際的`會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

  通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐。

個人實習(xí)報告7

  一、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  二、實習(xí)地點

  1、地形圖測繪實習(xí)地點:湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)龍泉山地區(qū)

  2、地形圖識圖實習(xí)地點:湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)花山地區(qū)

  三、實習(xí)小組信息

  組別:xx科學(xué)學(xué)院xx班測量x組

  指導(dǎo)老師:xx

  組長:xx

  組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx

  組員分工:

  選點與跑尺:xx、xx

  觀測與讀數(shù):xx

  記錄與計算:xx、xx

  描點與繪圖:xx、xx

  特說說明:因x月x日x大霧,無法進行測繪工作,故原定于x日進行的測繪實習(xí)改為識圖實習(xí),x日繼續(xù)進行測繪實習(xí)。實際日程安排為x、x、x三日進行測繪實習(xí),x日進行識圖實習(xí)。

  四、實習(xí)目的與要求

  測量學(xué)實習(xí)是測量學(xué)教學(xué)的重要組成部分,其目的使學(xué)生鞏固、擴大和加深從課堂學(xué)到的理論知識,獲得實際測量工作的初步經(jīng)驗和基本技能,進一步掌握測量儀器的操作方法,提高計算和繪圖能力,對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認識,會認識地形圖,能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點,并在實習(xí)的過程中增強其獨立工作與團隊協(xié)作意識,為今后解決實際工作中的有關(guān)測量問題打下堅實的基礎(chǔ)。

  學(xué)生通過本次實習(xí)應(yīng)達到如下要求:

  1、掌握經(jīng)緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;

  2、掌握地形測圖的基本方法,能夠具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;

  3、能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點;

  4、各小組分工明確、通過合作完成測量任務(wù),增強獨立工作能力與團隊協(xié)作意識。

  五、實習(xí)任務(wù)及內(nèi)容

  (一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測繪:

  1、測區(qū):x省x市x區(qū)x山x科學(xué)學(xué)院x班測繪區(qū)域

  2、任務(wù):通過x天的地形圖測繪實習(xí),每小組要取得200個左右的測點數(shù)據(jù),并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1:1000,等高距2m的20 cmx20cm的地形圖。

  3、內(nèi)容:

  (1)校正儀器(經(jīng)緯儀),工具及用品的準備(包括測量記錄計算手簿、2H繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);

  (2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則,根據(jù)測區(qū)位置,在圖板上布設(shè)控制點;

  (3)過程:

  為期3天的測繪實習(xí)是在江夏區(qū)的龍泉山進行。這里的山算不得山,站在這山測那山,高差不過幾米,地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對于我們的測繪而言,草是極具積極作用的,它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強的阻擋視線的作用,需要強調(diào)的是,這里的手機信號也受到樹兒們的強烈阻擋,以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬人的荊棘,它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子,劃傷了同志們的手,還嚴重阻擋我們前進的道路。

  控制點是已知高程(海拔)的點,我們需要在這些控制點上架設(shè)經(jīng)緯儀,以它們?yōu)榛鶞蕘頊y它與其他位置點的高差,進而推算位置點的高程(海拔)。因為控制點的個數(shù)有限,尤其是位置好的控制點更是稀少,所以我們必須要有搶占有利控制點的.意識與沖動。只有如此,我們的測繪才會更加高效。實習(xí)的前一天,所有人都在搶占有利控制點上做了充分準備。

  第一天,大家都沒有一點經(jīng)驗。到達指定區(qū)域后,各組殺向各方,去尋找前一日展在圖上的控制點。不論是基地班、地質(zhì)一班還是地質(zhì)二班,絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點,而基地班的點對于我們是沒有意義的。我延著似乎有人走過的小路獨自前行。在路邊發(fā)現(xiàn)了“地大I17”,短暫的興奮后,我繼續(xù)前行,I17并不是我們要找的點。走了大約80米,“地大I15”的樁子又一次吸引了我,但它同樣不是我的目標。旁邊的山上似乎有片草叢,那里或許有控制點吧?戳丝粗苓,還沒有人跟上我,略加思索,我決定上山。拿著圖板,穿過了一片荊棘,累得滿頭大汗,終于到了山頂。這里果然有點,“地大I05”,這不是我們的點。又一次抬頭時,我已經(jīng)看不到地大的人了,判斷了一下方向,下山。可是我找不到上山時的路了。沒路了怎么辦,開路唄。戴好手套后,我用20分鐘開了一條路下了山,到了主路!暗卮驣40”也是這樣找到的,它在I15對面的山坡上。估計這座山上還會有控制點,我就爬了上去。這時的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。突然,下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經(jīng)過一番與荊棘的斗爭,我到了那個地方。這里果然有控制點,“地大I13”,它依然不是我們6組展在圖上的點。

  每一件事情都不是很容易就能做成的,就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后,我們7個人總算湊齊了。對前一段的尋點做了短暫總結(jié),我們決定在控制點旁邊架設(shè)支點,代替控制點。實際證明,這是多么英名而偉大的決定啊!這次會議成為了6組測繪全程的轉(zhuǎn)折。一切就緒后,已經(jīng)10點多了,離當日結(jié)束測繪時間還有2個半小時。經(jīng)過我組同志的全力奮戰(zhàn),我們后來居上,當日測得50個點,為后兩日測繪的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  由于我組對困難預(yù)計不足,導(dǎo)致全組成員在當日的實習(xí)中把大部分的時間和精力浪費在找控制點上。當日測繪工作結(jié)束后,我們6組成員聚在一起交流了經(jīng)驗,并對第二天的測量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵,要在后兩日的測繪工作中發(fā)揚今天我組在找控制點的過程中表現(xiàn)出的不怕苦,不怕累的精神,高質(zhì)量地完成測繪任務(wù)。

  x月x日早,大家吃過飯后坐x大學(xué)校車又一次前往v山。沿途的景物已經(jīng)變得熟悉,大家都沒有了前一天的好奇,各自拿著圖板和記錄本為即將開始的工作做著積極的準備。40分鐘后,我們到達x山。一下車,我們測量6組按照事先的安排不跟隨大部隊,直接前往我們的控制點--“地大I06”。I06的位置是在兩個山之間的鞍部,周圍高樹較多,短暫地商量后,我們果斷地放棄了它,決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點I06-1。將經(jīng)緯儀對中整平、消除視差后,我組的測繪工作正式開始,大家立即投入工作狀態(tài)。負責選點跑尺的x和x同學(xué)先是圍繞著I06-1樹立視距尺。我讀取的數(shù)據(jù)經(jīng)檢驗出現(xiàn)多次出現(xiàn)“零誤差”。負責計算的v和x同學(xué)也加快了步伐,一組組數(shù)據(jù)很快傳遞給負責繪圖的x和x同學(xué)手里。整個小組緊張而忙碌。I06-1的支點位置之優(yōu)越,視野之開闊很快得到驗證。我們在這里所能測到的最遠的點就是011081班測繪區(qū)域的邊緣。在中午補給的時間,組長召集全組交流上午工作經(jīng)驗,負責各項工作的組員都提出了相應(yīng)建議,決定接下來先繼續(xù)在I06-1進行測繪,結(jié)合上午描出的圖上點的位置,在測區(qū)邊緣進行補點,然后轉(zhuǎn)到“地大I16”控制點。

個人實習(xí)報告8

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。打開了視野,增長了見識,為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)崗位

  前臺接待

  三、實習(xí)內(nèi)容

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。

  前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。

  前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

  但是,問題也是顯而易見的。

  由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的職責很不清楚,職責不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性。所以,務(wù)必解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且能夠給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)資料,我們明白,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的'提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

  四、實習(xí)體會及想法

  通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。在房間退房之后,一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有必須的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準備新客入住。在很多狀況下,客人的選取是具有集中性的,這主要是由于客人的選取具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

  在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

  1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和職責分工。

  2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房,這樣的操作是為了避免上述狀況。

  另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又能夠提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

個人實習(xí)報告9

  一、認識實習(xí)目的

  認知實習(xí)是專業(yè)教學(xué)計劃中的重要組成部分,它為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用,也是一次重要感性認識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)以及畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。認知實習(xí)學(xué)生是以技術(shù)人員助手的身份參加現(xiàn)場生產(chǎn)和管理工作,在實習(xí)中應(yīng)深入實際,認真實習(xí),獲取直接知識,鞏固所學(xué)理論,完成實習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場工程師或技術(shù)人員)所布置的各項工作任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。

  其主要目的:

  1、通過實習(xí),使學(xué)生了解原材料選擇與使用性能之間的關(guān)系;了解常見材料加工設(shè)備、材料的加工工藝,以及現(xiàn)代化管理方法等。豐富和擴大學(xué)生的專業(yè)知識領(lǐng)域;

  2、通過認知實習(xí),使學(xué)生對材料的成分,微觀組織,加工工藝與性能之間的關(guān)系等內(nèi)容進一步加深理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容;

  3、培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)合作精神,牢固樹立學(xué)生的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用;

  4、通過現(xiàn)場讓學(xué)生了解材料相關(guān)企業(yè)的組織機構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理方式;使學(xué)生學(xué)習(xí)到廣大工人的優(yōu)秀品質(zhì),并樹立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國現(xiàn)代化多作貢獻的思想。

  二、認識實習(xí)內(nèi)容

  1、以銅管生產(chǎn)線的布局,銅管生產(chǎn)加工為例,了解材料加工過程的一般工藝流程及其規(guī)范;

  2、對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行詳細的參與、考察;

  3、學(xué)習(xí)1~2個主要工種的加工方法、操作要點、主要機具設(shè)備及用途、質(zhì)量要求以及本人提出的合理化建議及設(shè)想等;

  4、了解工廠的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系,了解各個分廠的組成,了解各級技術(shù)人員的職責與業(yè)務(wù)范圍;

  5、了解新技術(shù)、新工藝、新材料及現(xiàn)代加工管理方法等的應(yīng)用,了解生產(chǎn)與管理的新規(guī)范;

  6、參與現(xiàn)場組織的技術(shù)交流、學(xué)術(shù)討論會、工作例會、技術(shù)革新、現(xiàn)場的質(zhì)量檢查與安全管理等;

  7、了解產(chǎn)品銷售中各方(生產(chǎn)商、物流貨運方、政府管理部分,買方)的職責;

  表一 第一批學(xué)生實習(xí)內(nèi)容及進度

  實習(xí)單位 實習(xí)時間 實習(xí)內(nèi)容 帶隊老師

  桂林漓佳金屬有限責任公司 第一天 安全教育及專題(60人)

  第二天 熔鑄生產(chǎn)(30人)

  第三天 沖壓車間(30人)

  第四天 拉伸車間(30人)

  桂林礦產(chǎn)地質(zhì)

  研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)

  第六天 人工晶體制備合成(30人)

  第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)

  桂林國際電線電纜集團公司

  第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;

  2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;

  3、 電線電纜制備工藝(60人)

  桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設(shè)備;

  2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)

  備注:第十天進行實習(xí)總結(jié)。

  表二 第二批學(xué)生實習(xí)內(nèi)容及進度

  實習(xí)單位 實習(xí)時間 實習(xí)內(nèi)容 帶隊老師

  桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)

  桂林礦產(chǎn)地質(zhì)

  研究院

  第二天 超硬材料制備合成(30人)

  第三天 人工晶體制備合成(30人)

  第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)

  桂林漓佳金屬有限責任公司 第五天 熔鑄生產(chǎn)(30人)

  第六天 沖壓車間(30人)

  第七天 拉伸車間(30人)

  桂林國際電線電纜集團公司

  第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;

  2、 芯、鋁芯線材的熱處理工藝;

  3、 電線電纜制備工藝(60人)

  桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設(shè)備;

  2、 注塑工藝、模具及設(shè)備(60人)

  備注:第十天進行實習(xí)總結(jié)。

  三、認識實習(xí)方法

  認識實習(xí)可采取集中和分散相結(jié)合的形式。在教研室的指導(dǎo)下,鼓勵學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)地點,將認識實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計與今后工作相聯(lián)系,選擇專業(yè)對口、重視人才、發(fā)展勢頭好的先進企業(yè)或工廠進行畢業(yè)實習(xí),建立與用人單位的聯(lián)系和相互了解,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  四、認識實習(xí)要求

  實習(xí)時間為兩周(10個工作日),實習(xí)學(xué)生應(yīng)參考本大綱和實習(xí)計劃安排,由帶隊教師落實實習(xí)內(nèi)容和進程。

  五、成績考核與評定方法

  學(xué)生返校后,由教研室組成考核小組,結(jié)合實際的實習(xí)報告和小結(jié)及廠方意見進行口試并評定成績,考核不合格則視為認識實習(xí)成績不及格。

  認知實習(xí)應(yīng)進行嚴格的考核并評定成績。評定成績的主要依據(jù)是認知實習(xí)成果的質(zhì)量、認知實習(xí)的態(tài)度和完成的.工作量以及在認知實習(xí)過程中的主動性和創(chuàng)造性。

  1、實習(xí)成績評定依據(jù)以下幾個方面的內(nèi)容:

  ①實習(xí)報告;

 、趯嵙(xí)日記;

  ③工地實習(xí)指導(dǎo)人評語;

  ④實習(xí)出勤表;

 、輰嵙(xí)答辯情況。

  2、實習(xí)成績按五級分評定(優(yōu)、良、中、及格、不及格)。

  3、學(xué)生實習(xí)成績按下列標準進行評定;

  ①評為“優(yōu)”的條件:

  a、實習(xí)報告內(nèi)容完整,有1~2個主要工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié),有工藝設(shè)計文件擬定或執(zhí)行情況的調(diào)查或現(xiàn)場生產(chǎn)管理調(diào)查報告,有對實習(xí)內(nèi)容的認識和體會;

  b、實習(xí)單位反映好;

  c、實習(xí)日記完整、記錄清楚真實;

  d、答辯問題約有90%以上正確。

 、谠u為“良”的條件:

  a、實習(xí)日記完整、記錄清楚;

  b、實習(xí)報告內(nèi)容基本完整,有1~2個工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié),有對實習(xí)內(nèi)容的認識和體會;

  c、實習(xí)單位反映好;

  d、答辯問題有80%正確。

 、墼u為“中”的條件:

  a、實習(xí)日記完整、記錄清楚;

  b、實習(xí)報告內(nèi)容基本完整,有1~2個工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié);

  c、單位反映好;

  d、答辯問題有70%正確。

 、茉u為“及格”的條件:

  a、實習(xí)日記完整、記錄尚清楚;

  b實習(xí)報告只有二個工種生產(chǎn)全過程的書面總結(jié);

  c、實習(xí)單位反映較好;

  d、答辯問題有60%正確。

 、菥哂邢铝星闆r之一者定為“不及格”:

  a、實習(xí)日記不完整,缺少三分之一以上的實習(xí)日記或者無實習(xí)報告。不能參加答辯以不及格處理;

  b、實習(xí)單位反映不好;

  c、在認知實習(xí)中嚴重違紀和弄虛作假,抄襲他人實習(xí)成果的學(xué)生。不予答辯,并以不及格論處;

  d、答辯問題有50%以上不正確,經(jīng)答辯小組研究不能通過者,成績不及格者必須補做。

 、俑鶕(jù)本大綱關(guān)于實習(xí)內(nèi)容的規(guī)定,每個學(xué)生必須作好實習(xí)筆記,并寫好專業(yè)實踐日記;

 、跁婵偨Y(jié)(5000字左右),其內(nèi)容包括:⑴實習(xí)單位的情況介紹;⑵回顧實習(xí)內(nèi)容;⑶實習(xí)心得和體會;⑷對工廠技術(shù)問題的分析與建議。

 、墼诿總學(xué)生書面總結(jié)的基礎(chǔ)上組織座談各自的心得、體會及對今后實習(xí)工作的合理建議。

  指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的實習(xí)情況和實習(xí)日記以及實習(xí)報告完成情況,采用口試的方法進行考核,評定實習(xí)成績。

個人實習(xí)報告10

  這段時間的工作當中我還是感觸非常深刻的,實習(xí)也是能夠讓我得到非常大的提高,在公司實習(xí)的這段時間,我覺得非常的有意義,這對我來講還是很有動力的,這段時間以來的工作當中,我也能夠從中體會到了足夠多的知識,這段時間以來實習(xí)當中,我也是非常的有信心,并且希望在以后的學(xué)習(xí)當中處理的更好。

  這次實習(xí),我是本著非常認真的態(tài)度,我認真的吸取工作當中經(jīng)驗,對于在學(xué)校所掌握的專業(yè)知識,所以在學(xué)習(xí)當中,我一直都在思考自己各方面的經(jīng)驗,對于平時的學(xué)習(xí)我也是感觸非常深刻,雖然實習(xí)也會出現(xiàn)一些問題,但是我也是在一一的解決,我認為這是對我能力的一種提高,這是我應(yīng)該要認清楚的'方向,實習(xí)也是接下來應(yīng)該要去做好的,公司的點點滴滴讓我感觸深刻,在這個過程當中,我還是應(yīng)該要繼續(xù)去做好的,只有對自己工作有信心,這樣才能夠獲得更多的知識,我希望自己可以堅持做好,在實習(xí)期間我和周圍的同事還是相處的比較好的。

  我在xx這里也是掌握了很多,我覺得這段時間以來的工作當中,我應(yīng)該要努力去做出好的成績來,實習(xí)不僅僅是對個人能力的提高,更加是對我所掌握的專業(yè)知識的考驗,我清楚的認識到了在工作當中,我需要考慮清楚這些,這次的實習(xí),我也感觸很深刻,但是我知道自己所掌握的知識還是不夠多,實在是非常的不好,和周圍同事還是有一定的差距,這都時間以來我還是覺得有一些問題的,工作期間的點點滴滴中,我還是覺得很有意義,這對我的影響還是比較大的,都說實習(xí)是大學(xué)生鍛煉自己的不錯方式,從學(xué)生到從業(yè)者的一個過渡時期。

  只有熱愛自己崗位才能夠,更好的完成好自己工作,效率也是非常重要的,我珍惜自己各方面知識,努力去學(xué)習(xí)自己崗位上面的相關(guān)知識,圓滿的完成了自己的實習(xí)任務(wù),這種感覺是非常好的,我一定會去做出好的成績來,特別是這次實習(xí)內(nèi)容和我的專業(yè)知識是符合的,這樣就更加鍛煉了我,也讓我感覺很有意義,這對我來講也是一件很重要的事情,我也會把自己的事情做好,我也非常感激這次實習(xí),通過這樣的方式我也是感觸深刻,并且我也一定會本著積極的態(tài)度,認真搞好自己的事情,做出一番成績來。

個人實習(xí)報告11

  20xx年12月2日,我被學(xué)校分配到寧波雅戈爾日中紡織印染有限公司進行頂崗實習(xí)。進入公司后,我被安排到針織質(zhì)檢部對色組,崗位為:對色QC+對色員。剛開始工作時,我對實習(xí)部門環(huán)境比較陌生,對對色組的工序流程也不太了解,加上在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識比較膚淺,缺乏實踐經(jīng)驗,我十分迷茫、彷徨。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐步完成了從校園到社會,從學(xué)生到員工這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變,出色地完成實習(xí)中所要承擔的各項工作任務(wù)。

  一、從最基礎(chǔ)著手,要學(xué)會善于發(fā)現(xiàn)。

  剛接觸一個新的環(huán)境,一份新的工作,要有信心把它做好,不要退縮。有不懂就問,有不明白的就要通過各種途徑去弄明白,不怕別人笑話,努力讓自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和流程。只有對待一些很基礎(chǔ)的工作時,我們不怕苦、不怕累,盡量做到最好,才能勝任領(lǐng)導(dǎo)所交待的每一項工作。例如在擺RTR時,雖然很枯燥,但是我們可以發(fā)現(xiàn),GY色會在不同的溫度下會出現(xiàn)不同的顏色,在溫度高時偏黃光,在溫度低時偏藍光;磨毛布,在毛羽逆毛和順毛的情況下顏色差異很大,順毛顏色偏淺,逆毛偏深;在面料的縫接處,軋光機不能將面料整門幅軋到,就會出現(xiàn)縫接處顏色很深,在我們看匹差顏色時就會出現(xiàn)嚴重的深淺色差。在制衣廠挑色差時,一天要挑幾千件同一顏色的衣服,我們要發(fā)現(xiàn)那些前后幅、門襟、袋蓋等部位有明顯色差的問題,我們可以發(fā)現(xiàn)成衣色差主要產(chǎn)生的原因是染化料的選用、加工工藝或設(shè)備不穩(wěn)定、色光變異造成的,這樣可以方便我們在顏色放行時尺度把握更準確。

  二、工作中要細心,勇于承擔責任。

  對色中我們首先要根據(jù)客戶要求控制手感,毛羽和彈性等布面品質(zhì),然后根據(jù)客戶選擇燈源對色。我們必須注意每一個細節(jié),例如:撞色款在看顏色的同時必須檢查手感,質(zhì)量(抓磨毛,酶洗,絲光效果),YD的間條布還要量循環(huán)看花型;對色必須以眼看為主,電腦參考;尤其要注意“跳燈”和“熒光”現(xiàn)象,頭缸對回客戶要求的對色標準生產(chǎn),跟缸對頭缸,缸差控制在0.4以下。此外,輔料對回相應(yīng)的BDOY,TM對回領(lǐng)正面BODY反面,對于特殊洗水的客戶,必須看顏色的洗前和洗后變化。在填寫顏色評語時,更加不能簡化信息,一定要將對色標準、色級、電腦值、簽名、日期標寫清楚。

  三、不斷累積經(jīng)驗,滿足客戶要求。

  對色組不止要和生產(chǎn)接觸,還要和客戶接觸,客人對于面料的了解首先是從我們提供的資料開始的,所以我們扮演的角色其實也是雙重的,我們要向客人展示我們公司的產(chǎn)品是符合他們的要求的。當PD和YD的每一缸面料經(jīng)過十幾道工序來到QC對色組,我們的職責就是掌握他們的顏色品質(zhì),控制出到客人手里的面料都是合格的。QC沒有想象的那么簡單,一缸面料只要過了QC這一關(guān),就相當于出了面料廠,從面料廠到了制衣廠中間哪個質(zhì)量環(huán)節(jié)出了問題,投訴的首先是我們,是我們讓不合格的`成品流到了客戶的手里,這是我們沒有做好自己的本質(zhì)工作。站在公司利益的角度來說,很多東西在生產(chǎn)上是有難度的,不是簡單的回修就能使顏色和質(zhì)量得到完善,很多時候們必須考慮到各個方面,這就需要運用一些自己在工作中不斷累積的技能來盡量減少不必要的損耗,將顏色品質(zhì)第一時間反饋給生產(chǎn)部門,給公司創(chuàng)造最大的利益,這才是我們工作的最終目的。

  回顧半年來我收獲頗豐,通過直接參與公司的生產(chǎn)過程,學(xué)到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,我在學(xué)習(xí)和工作中進步、成長,但我覺得自己做得還不足,比如工作能力、洞察能力還不是很突出,對生產(chǎn)缺乏了解,這些我都應(yīng)該自我彌補,多去了解生產(chǎn),多與生產(chǎn)工序接觸,才能總結(jié)出自己的一套行之有效、穩(wěn)定生產(chǎn)的方法,才能將自己的工作做到最完美。

  在這半年的實習(xí)期間我收獲最深刻的就是以上幾點,我想用一句話來總結(jié)我的心得體會:我們不能改變環(huán)境,但我們可以改變自己。相信自己,只要堅持,一定能找到屬于自己的路,一定能找到展示自己的舞臺。

  最后,我衷心感謝學(xué)校和公司給予我這樣一個學(xué)習(xí)的機會!

個人實習(xí)報告12

  一、實習(xí)崗位

  前臺文員。

  二、實習(xí)單位簡介

  20xx年xx月份,我來到xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司進行實習(xí)!皒x金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設(shè)部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會理事單位,并于xx年x月份成為國家鋁質(zhì)加工機械行業(yè)的行業(yè)標準起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計、制造各種非標設(shè)備及模具。

  三、實習(xí)工作內(nèi)容

  1接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3負責公司純凈水的訂購與保管登記。

  4負責公司快遞的代收與派送。

  5負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6負責傳真件的收發(fā)工作。

  7做好公司宣傳專欄的組稿。

  8做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表,每月做員工就餐統(tǒng)計。

  9每月公司車輛的`派車申請單錄入電腦,司機工時錄入電腦并打印交給行政部。

  10接受其他臨時工作。

  四、實習(xí)工作總結(jié)

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認議識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考加何做好本職工作:

  (一)上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方:每天報紙要整理好,飲用水桶發(fā)現(xiàn)不夠時叫送水公司送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

  (二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)出后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

 。ㄈ┣芭_接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心,細致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào)。冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

 。ㄋ模┺D(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

  五、實習(xí)體會

  歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進。

  畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

個人實習(xí)報告13

  一、引言

  人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步,實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人??在知識經(jīng)濟時代里,人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。

  二、實訓(xùn)目的

  在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn),既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。

  三、實訓(xùn)內(nèi)容

  通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn),讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。

 。ㄒ唬┤肆Y源管理概論

  實訓(xùn)項目:1。八種人的安排。

  2。解決“富強油漆廠”的問題。

  分析:1。對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。

  2。富強油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。

  啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。

  同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。

  泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。

  我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。

  (二)工作分析

  實訓(xùn)項目:1。針對特定的職位進行職位分析。

  2。撰寫職位說明書。

  分析:1。學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;

  2。工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;

  3。撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。

  啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。

  工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結(jié)果。

 。ㄈ┱衅、甄選與錄用

  實訓(xùn)項目:1。編制人員招聘需求表。

  2。編寫招聘廣告。

  3。撰寫《面試通知書》。

  分析:1。編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。

  2。編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。

  3。撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認可否參加面試等內(nèi)容。

  啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的'需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。

 。ㄋ模┙M織調(diào)配

  實訓(xùn)項目:1。填寫員工到職單。

  2。填寫員工調(diào)動晉升申報表。

  分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。

  啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。

 。ㄎ澹┬匠旯芾

  實訓(xùn)項目:1。計算員工的加班費。

  2。計算員工的工資單價。

  3。計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。

  分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。

  啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標:確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。

 。┛冃Э己

  實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。

  分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應(yīng)當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。

  啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率,而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計劃目標,必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。

  (七)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

  實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃

  分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。

  啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。

 。ò耍﹦趧雨P(guān)系管理

  實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同

  分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。

  四、總結(jié)

  “世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。

個人實習(xí)報告14

  本人在渤海石油職業(yè)學(xué)院進行了為期三個月的采油專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對采油工作的相關(guān)只是有了初步的了解和認識。而后的一個月的實習(xí),使我的認識更加深刻了。 本人是在第二采油廠岔中工區(qū)第十一采油隊進行的實習(xí)。

  一、第二采油廠概況。

  1、概況。采油二廠成立于1976年,廠部位于河北省霸州市境內(nèi),主要擔負著遠有、天然氣生產(chǎn)和向北京供氣的任務(wù)。經(jīng)過30年的建設(shè),二廠擁有固定資產(chǎn)36.03億元,凈值10.03億元,現(xiàn)有員工2073人,其中管理人員、專業(yè)技術(shù)人員418人,操作人員1655人,具有中級以上職稱人員148人。

  2、生產(chǎn)情況。976年10月4日,以南孟油田霸10井正式投產(chǎn)為標志,宣告采油二廠正式成立。歷經(jīng)一年的開發(fā),相繼發(fā)現(xiàn)霸22,霸30等高產(chǎn)工業(yè)油流井。至1978年8月創(chuàng)日產(chǎn)3527噸的歷史最高峰,年產(chǎn)油111.82萬噸,為華北油田年產(chǎn)量突破1700萬噸大關(guān),全國產(chǎn)量上億噸作出了貢獻。通過不斷擴大勘探領(lǐng)域,又發(fā)現(xiàn)了岔河集油田岔4、岔39、岔12、岔15、岔19等15個斷塊油藏,形成了冀中地區(qū)最大規(guī)模的砂巖油田,于1981年9月全面正式投入開發(fā),使采油二廠油田開發(fā)的主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向岔河集油田。并于1988年達到年產(chǎn)油78.97萬噸的砂巖油田最高產(chǎn)量。 90年代中后期,采油二廠通過應(yīng)用三維地震勘探資料精細解釋、砂體橫向預(yù)測等新的技術(shù),驚喜油藏解釋與描述,在擴邊、擴塊、擴層等方面不斷創(chuàng)出新的成績。先后在十五個井區(qū)和斷塊完成鉆井190口,擴大含油面積9.7平方公里,增加地質(zhì)儲量774萬噸,可采儲量285萬噸,擴大含氣面積0.5平方公里,增加天然氣儲量2.1億立方米,為保持而常持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。 “十五”以來,采油二廠堅持“油氣并舉”勘探開發(fā)戰(zhàn)略,不斷擴大天然氣銷售市場,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),自2000年連年向北京供氣保持在1.1億立方米以上,保證了油田的開發(fā)效益。 采油二廠主要生產(chǎn)區(qū)域分布在霸州市、雄縣、文安縣、永清縣、固安縣這五個縣市,包括岔河集、南孟、蘇橋、龍虎莊、高家堡、文安6個油氣田,其中聯(lián)合站4座,常輸站1座,轉(zhuǎn)油站6座,計量站86座,注水站9座。

  二、在第十一采油隊的.實習(xí)情況。

  第十一采油隊現(xiàn)有69人,9座計量站,1個加熱站,常開油井48口,水井46口,日產(chǎn)原油76噸,2005—2006年獲廠“安全生產(chǎn)先進隊站”榮譽稱號,2006年,廠“創(chuàng)建平安示范油區(qū)先進單位”,“鐵人式”班站等廠級以上先進集體8個,7人先后獲勞動模范等廠級以上榮譽稱號。 我在小站實習(xí)期間,通過師傅們的悉心指導(dǎo)和自己的努力學(xué)習(xí)與實踐,我對工區(qū)的采油崗有了一定的認識,我在站上的工作主要就是跟著師傅們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和采油有關(guān)的一切知識,從打掃衛(wèi)生到錄取資料、量油、巡井取樣、拔井場、修井臺、配水間注水、保修抽油機、采油樹刷漆等,我跟師傅們學(xué)習(xí)到了很多有用的知識和寶貴的經(jīng)驗,以及他們對工作認真負責的態(tài)度,實習(xí)期間的鍛煉對我以后的工作肯定是受益匪淺的。 我把在日常工作中學(xué)習(xí)到的知識總的概括為以下五個方面:

 。ㄒ唬╀浫≠Y料。

  采油崗的錄取資料主要包括填寫采油井日報表,注水井日報表,采油崗技術(shù)問答,設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄,HSE記錄,交接班記錄等。采油井日報表表頭包括時間、生產(chǎn)方式、沖程、沖次、油壓、井口溫度、電流、進站溫度、站壓。以后每兩個小時記錄一次表頭的各個項目。量油的井填上玻璃管量油的標高,量油時間、產(chǎn)液量,以及取樣情況。注水井的日報表的表頭包括記錄時間、注水方式、干壓、油壓、泵壓、水表讀數(shù),以后每兩個小時記錄一次表頭的各個項目。小結(jié)欄上應(yīng)該填寫上注水時間,配注水量,實際注水量。

  交接班記錄上必須對每班的工作情況和出現(xiàn)的問題有詳細的記錄。

 。ǘ┭簿

  1、油井取樣 注意事項:取樣前應(yīng)先注意油井生產(chǎn)是否正常,取樣桶必須有標識,必須清洗干凈,不得有水泥沙油等雜質(zhì)。取樣操作:取樣前應(yīng)放空,看見新鮮油后再取樣,一桶油要分三次完成,每一個取樣到樣桶的1/2—2/3。取樣后將樣桶蓋嚴,防止水及輕餾分發(fā)揮或雜質(zhì)落入。含水波動大的井要及時加密取樣,措施石油化工生產(chǎn)技術(shù)這一門學(xué)科的學(xué)習(xí)是理論與實踐相結(jié)合,光學(xué)不練等于紙上談兵,經(jīng)過大一上學(xué)期的基本知識學(xué)習(xí)之后,在下學(xué)期我們又進行了為期兩周的金工實訓(xùn)課程。通過金工實訓(xùn)我不但了解了工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,而且增加了對工業(yè)生產(chǎn)的感性認識,在實訓(xùn)中獲得了機械工業(yè)生產(chǎn)中常用金屬材料加工工藝基本知識,掌握了初步動手能力的重要途徑。 這次我們金工實訓(xùn)了三個工種,下面我將三個工種的實訓(xùn)總結(jié)如下: 鉗工實訓(xùn) 鉗工是我們第一個實訓(xùn)的工種,也是一個實訓(xùn)工種中最累的一個工種。我們實訓(xùn)的項目是做一個小榔頭,說來容易做來難,我們的任務(wù)是把一個16×16的9cm長的方方剛手工挫成14×14長8.5的小榔頭,在此過程中稍有不慎就會導(dǎo)致整個作品報廢,即便是很小心,我還是因為下挫的力度稍大了一些在作品即將完工的時候犯了一個致命的錯誤,挫傷了一個導(dǎo)角。為了保證能交上一個合格的作品,我又重頭開始:鋸毛坯,錯毛坯,量長度,量厚度,磨光斜面,打?qū)Ы,鉆孔,攻絲,安裝,每一個步驟都要求細致入微,精益求精,每挫一下用的力度,攻絲的方向和方法都有要求,這不是憑空的規(guī)定,而是師傅們留下的寶貴經(jīng)驗。經(jīng)過師傅耐心的指導(dǎo)和自己的不斷摸索,同時借鑒了其他同學(xué)的方法,我終于有了自己加工零件的做法,在四天時間里成功做出了一個較為合格的作品,當然這個作品也有一些不足之處,因為材料有限,整個榔頭比例失調(diào),看上去不是很美觀,但整個作品也在本組獲得了最高分。 車工實訓(xùn) 車工實訓(xùn)是我組第二個實訓(xùn)項目,用時三天,目的是學(xué)習(xí)車床的組成和操作方法及加工范圍和加工技巧。工作不是很累,但要車出一個合格的作品還需要花的量時間來練習(xí)。我們小組七人一個車床,時間緊,任務(wù)重,同學(xué)們都認真對待每一次車床操作,車工實訓(xùn)的任務(wù)是車一個手柄,因為車床是精密加工機器,所加工出來的工件公差范圍小于±0.5mm,其中最難的部分就是車圓弧,雙手必須配合好,稍有不穩(wěn)妥的地方就有可能產(chǎn)生不可挽回的損失。一次在聯(lián)系中我眼看就快成功了的作品,一個不小心退刀失誤切去了手柄的大半,整個手柄就在關(guān)鍵時刻功虧一簣。車工的要點就是掌握進退刀的速度和厚度,進刀過快會打劈木料,過慢又影響加工手柄的用時,進刀過厚會使工件的表面粗糙,過薄也會使加工次數(shù)增加,浪費時間,影響成績。經(jīng)過緊張而有序的學(xué)習(xí)和實踐我已在三天內(nèi)掌握了車工的基本操作方法和加工技巧,最后的考核過程中我的作品整體比較完美,但因為加工出的工件厚了一毫米被重扣了分數(shù)。還是那句話:熟能生巧,學(xué)到皮毛的技術(shù)沒有什么值得我驕傲的,只有不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能使自己更優(yōu)秀。

個人實習(xí)報告15

  第一部分:中餐部

  餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

  我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是。

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù),隨時準備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務(wù)時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

  員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

  不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!

  中餐廳的`日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前。@才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

  第二部分:西餐部

  西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。

  西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?

  西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好?墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我們來到了實習(xí)的最后一站:酒水部門,第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

  酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。

  在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!

  第四部分:總結(jié)

  以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:

  一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

  二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

  三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!

  以上是為我此次實習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

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