大學生畢業(yè)實習報告【合集15篇】
在當下這個社會中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的大學生畢業(yè)實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生畢業(yè)實習報告1
三個半月的實習時間對于我來說應該是三個半月的拓展學習,剛進入公司的時候公司的整體情況和我想象中有所不同,作為一名會計,我以為會有一個獨立的辦公空間,但是當時公司在做裝修,所以我們會計部只能和別的部門暫時公用一個辦公區(qū)域,而當時的環(huán)境整體上看起來也比較的擁擠雜亂。我剛出來實習就遇到這樣的問題一個層面上打擊了我對美好社會生活的向往。而對社會生活充滿無限各種天真美好的遐想,不切實際是我們大學生的.通病,雖然說當我們接觸一個新新事物時我們應當更加積極,但是我們也應該抱有一種肯吃苦肯花心思的心態(tài)去學習。如果我們一出社會就能夠享樂,那每個人都會非常容易的生活,哪還有吃苦這一說呢?我作為這個時代的建設者,我就應該清楚想要建設一個更好的家園,就需要我們有一顆奉獻的心和一個強壯的身體。所以剛進入這份實習時,我就堅定了自己的心態(tài),我不會因為當時條件艱苦而選擇放棄,我堅持了下來,這份堅持也讓我收獲到了人生中的第一份真正的啟蒙。
因為當時是和大家一起辦公,性格開朗的我喜歡到處交朋友,雖然辦公室的哥哥姐姐們大我好幾歲,但是在我的努力交際下,我也成功的融入了他們的環(huán)境。在這些日子的相處過程中,我認了好幾個“師傅”,不停學習自己的專業(yè)知識的同時,也向別的方向進行了拓展,比如說我們的一些制圖軟件,一些談客戶的技巧。雖然這些技能和我的專業(yè)無關,但我相信這些技能今后也是能夠用在我們工作生活中的。而此次學習更是讓我明白了,畢業(yè)這個節(jié)點是改變我們人生軌跡的一個重要的轉折,畢業(yè)之后何去何從,從此走向怎樣的人生。現在的我雖然不清楚,但我一定會在今后的選擇和實踐中做好自己,持有一顆平常心走向一個更正確的未來。
大學生畢業(yè)實習報告2
一、實習目的
學校要求要畢業(yè)的我們進行實習,也是為了鍛煉我們大學生的實踐能力,在實習中,運用所學知識,與實踐進行相結合,讓理論轉化為實際的運用。實習更是對我們在社會上生存的一種考驗,目的就是要讓我們得到工作經驗,為自己畢業(yè)以后打下基礎。
二、實習地點
xxx市xxx區(qū)xxxx有限公司
三、實習時間
20xx年xx月xx日—x月x日
四、實習過程
我所做的崗位是公司前臺的客服,工作內容就是接聽每天來訪公司的人員的電話,對他們提出的問題進行回復,有時候有客戶上門,我還要去接待他們,除此以外,就是不定時的跟蹤客戶的情況,記錄客戶提出的意見,對意見進行篩選,然后再交由上級領導審核同意,在決定接受意見,并實施意見。實習的第一天,公司對我進行的簡單的培訓,在第一天里,了解了整個公司的運作及工作流程,更了解到了公司的成立歷史。
當了解完公司之后,就開始工作了。半年的工作,我基本上每天接聽xx個來訪電話,對客戶提出的問題進行精確又快速的回復,記錄好客戶提出的問題。每個月平均接待xx個客戶,禮貌服務客戶。半年里,也有幸參加了公司舉行的客服培訓會,讓我學到更多客服工作的技巧,我在培訓完后的`工作,也表現的更加好。我面對不同的客戶,服務的更加得心應手,為客戶提供了更優(yōu)質的服務,令客戶對公司越加滿意,也讓我的工作變的順利起來。
五、實習總結
六個月的一個實習就此結束了,通過實習,讓我對工作有一定的適應能力。在公司同事們的幫助下,我學到很多關于客服的知識,一邊工作,也一邊學習,所以現在的我不僅有了更多的理論知識,也加強了個人的實踐能力。工作讓我有更多提升的可能,也讓我對自己更加有信心了。開心這次實習帶給我的改變,讓我明白工作并不可怕,當自己真正的走進工作中去,就會有不一樣的收獲。感謝這次的實習經歷,讓我不斷得到充實,學會更多對于交流的技巧,與人打交道也越來越能自在起來。我對自己將來畢業(yè)后進入工作,有很大的信心,我相信你自己只要努力,勤奮工作,就能在社會中獲取自己想要的勝利。未來是我期待的,我也更希望自己能夠有更多的成長。
大學生畢業(yè)實習報告3
一、實習目的
1、通過畢業(yè)實習,將理論高度上升到實踐高度,更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合,更進一步加深對理論知識的理解,了解和掌握實際生產中的生產流程、工藝原理和技術要求,為今后學習和實際工作打下良好基礎。
2、培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態(tài)度和實際動手能力,使理論與實踐得到很好的結合。
3、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,進一步了解社會,增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感,為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。
4、本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日。
三、實習部門
部門:xx。
四、實習內容
1、工廠簡介。
xxx工業(yè)有限公司成立于20xx年,為xx與xx的合資公司,注冊資本xx億xx幣。擁有一批專業(yè)技術人員和管理人員。做為整體運輸包裝方案提供商,xx公司主要生產加工紙、木、塑料以及多種材料復合的工業(yè)包裝制品。
企業(yè)文化:
(1)使命:追求理性成長,百年經營,在員工、客戶、社會責任間求取平衡及滿足。
(2)核心價值觀:互信:堅持互信原則,與員工、客戶之間建立長久信任的關系?焖俜磻貉杆倮斫獠M足市場、客戶及員工的需求。專業(yè):專注于整體運輸包裝解決方案和產品,并不斷創(chuàng)新保持行業(yè)優(yōu)勢。永續(xù):公司及員工個人均應堅守百年經營之。
專業(yè)研發(fā),優(yōu)質設計:通過各種展會及國際交流,掌握整體包裝的前沿技術和先進材料,不斷優(yōu)化產品。我們通過考察分析客戶產品的外觀、品質、保護等級,操作貯存情況,運輸及環(huán)境因素等方面,向客戶提供全面的運輸包裝解決方案,力爭為客戶提供優(yōu)質合理的設計,并持續(xù)改進。
嚴格品控,先進管理:xxx將產品的質量視為企業(yè)的生命力,嚴格控制生產過程中的各個環(huán)節(jié)。我們是中國包裝行業(yè)精益管理及xx的先行者,擁有多年全國跨地區(qū)運營經驗,在發(fā)展中不斷提升能力、改善流程,與客戶共同成長。
快速反應,靈活服務:xxx具有xx小時的快速響應速度,充分滿足客戶精益生產模式的要求,提供xx服務,公司的車輛都安裝了xx系統(tǒng),對運輸環(huán)節(jié)實現實時電子監(jiān)控。我們還可以根據客戶的需要,選派經驗豐富的技術工程師,上門為客戶提供標準的現場包裝服務。
整體方案,綠色包裝:xx優(yōu)化整合了木質、紙質、塑料、金屬、發(fā)泡、防銹等各種材料和技術手段,避免包裝不足和包裝過度。秉承綠色環(huán)保理念,在包材、設計和生產中貫徹減量、循環(huán)、可回收的方針,盡可能使用環(huán)保材料,設計折疊式包裝減少空載,提高材料的利用率,減少資源浪費。
技術優(yōu)勢:擁有多名包裝專家和大量技術研發(fā)人員,現有較為完善的管理機制,有很完整的包裝理論基礎。
設備優(yōu)勢:擁有環(huán)壓測試儀、耐破試驗儀戳穿試驗、儀壓力試驗機、烘干箱、水分測定儀、計量器具等,從小批量到大批量均能自如生產,無最小訂單限制。
2、具體實習情況。
經多次與公司協(xié)商,我終于得到該公司允許,有幸參觀了公司并在該公司進行了暑假實習。進入該公司,首先了解到公司機構包括業(yè)務部、生產部、財務部、采購部、管理部、技術部六大部門。
據業(yè)務部介紹,現業(yè)務工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現有客戶的貨單情況,特別大客戶每天的下單、出貨、質量情況。另一部分是開發(fā)新客戶,根據現有的資料向相關企業(yè)介紹公司產品,推銷產品。
我覺得該公司的業(yè)務部分工很合理,因為有穩(wěn)定的客戶的時候,發(fā)展新客戶也是必要的。但是新客戶的開發(fā)需要制造相關的模具,制造模具費用大,然而該客戶有很多不穩(wěn)定的因素,未能確保長期合作,與其把資源投入不確定的業(yè)務上,不如把更多的資源改造設備或者是與原來的客戶打好關系謀求更長遠的合作。所以企業(yè)的工作方針政策是由每個企業(yè)的.實際情況需要決定的,并非麻木照搬。
生產是該公司的基礎部門,據生產部員工介紹,生產種類比較多,比較雜。只要是設計定型的產品,生產部就要負責把能生產的部分生產出來,然后把成品放入倉庫,等待業(yè)務部人員安排出貨。
技術部門的主要工作是設計整體包裝,是公司的主要核心部分。根據客戶的資料、要求設計產品包裝。在設計的過程中,為了使設計的更為符合客戶要求,技術部門經常需要和客戶進行面對面的溝通,或去客戶的公司看實際產品,進行現場尺寸測量。同時,技術部的工作也包括機械的檢修、維護、調整。技術人員的專業(yè)知識水平相對要求是比較高的,肩負的責任也是比較大的,我建議該公司能經常組織員工參與各種培訓課程,提高生產能力。
對工廠情況有所了解后,我在生產部和技術部分別進行了一段時間的實際操作。在生產部,我按照師傅的指導,開關機器,在必要的時候急停機器,在需要的時候按動相關按鈕。我不得不承認我實踐動手能力差,經常出錯,有時還會耽誤其他工序的進行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,我操作進步的很快,一步步追上了其他人的操作,沒有再耽誤生產的正常運行。在技術部,我扎實的理論知識和熟練使用的xx派上了用場,我根據師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在xx圖中顯示出來,將我做的圖打印出來后交給生產部,他們便可以照常生產了。技術部的同事們都對我很友好,經常給我更有效工作的建議,使我受益匪淺。
五、實習體會
感謝xxx工業(yè)實業(yè)有限公司給了我這次難得的機會。經過這次實習,我親眼看到并學到了許多曾經沒有接觸過或只停留在書本上的知識,并認識到很多自身的不足。通過親手操作機器,我掌握了一定的生產技能,明白了產品的制造過程,理論知識得到了很好的實踐應用。在這樣一個包裝公司,我領略了先進的生產線,一道工序緊接著一道工序,秩序井然,每個人都在車間里有條不紊的分工作業(yè),這使我更深刻的感到自動化與人工作業(yè)恰當的結合,可以省去很多時間和人力且絲毫不影響生產質量。
我也感受到現實社會中企業(yè)的生存之道,以市場為導向,不斷為滿足客戶需求而前進。作為一名包裝工程專業(yè)的學生,我也領會到生產企業(yè)中使用的包裝材料和包裝結構的多樣化及包裝機械的自動化,更為包裝領域的日新月異感到自豪。通過生產實習,深刻地明白了包裝機械在包裝行業(yè)的作用和應用情況。在目前,我國包裝行業(yè)的總體的研發(fā)技術水平較低,產品開發(fā)停留在較低層次,知識產權意識薄弱。而發(fā)達國家已經將微機控制、激光技術、人工智能、光導纖維、圖像傳感、工業(yè)機器人等高新技術成熟的應用于包裝。這就要求我們包裝工程專業(yè)的大學生要學好專業(yè)知識,為以后投身包裝行業(yè)能夠發(fā)揮自己的專業(yè)技能,為我國的包裝行業(yè)貢獻自己的力量。
學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。實習使我開始了職業(yè)化角色的轉變,提高自己,使自己能夠適應社會、工作的需要。實習讓我接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后我畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。在實習中,我總結了幾點主要不足:缺乏工作經驗,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足,動手能力失分欠缺,且不能很好的分清問題的主次。工作態(tài)度仍然不夠積極,懶惰心理常常在作怪,沒能主動請求布置工作。理知識依然欠缺。
針對這些,我將繼續(xù)努力,多加鍛煉,將其改正。我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。從實習我看到了我們包裝的廣闊市場,知道了包裝行業(yè)的現狀,一定程度上了解了包裝行業(yè)的發(fā)展方向。最重要的知道了企業(yè)需要我們具備什么能力,知道我在以后的學習中我們應該學什么,應該怎么學,為我們專業(yè)課的學習打下了良好的基礎?吹搅俗约簩I(yè)學習不夠專的缺點,但也看到我們知識全面的優(yōu)點,我們應該更加廣泛地學習各方面自己的知識,同時也要突出自己某一方面別的專業(yè)所沒有的優(yōu)勢。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習找到了理論與實踐的結合點。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
總之,這一個月的實習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
大學生畢業(yè)實習報告4
通過在酒店客房部的實習,能夠加深對酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務的`工作內容和工作性質的熟悉程度,學以致用的同時在實踐中掌握理論知識在實際中應用的狀況,進一步熟悉理論和實踐不可分割的關系,并認知當前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現狀和發(fā)展趨勢。
大學生畢業(yè)實習報告5
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好準備。
二、實習內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
接聽、轉接電話;接待來訪人員;
負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;
協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
送文件至各級領導,簽收文件;
整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù);
計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
領導安排的其他工作。
三、實習過程
自從實習后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的.工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
在實習的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用eXcel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業(yè),可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做eXcel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
大學生畢業(yè)實習報告6
畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習是個人綜合能力的檢驗,除了有一定的課本知識外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。實習是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。為了將大學所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結。將專業(yè)與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作。通過深入基層,了解經濟管理和財會會計工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,使一個計算機專業(yè)的學生應在畢業(yè)實習與設計中用所學知識解決現實中的一些問題,對所學專業(yè)理論和實踐知識進行鞏固,同時提高自學、獨立開發(fā)和協(xié)作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎。
一、實習情況和實習要求
實習情況是我實習是在xx城建學院校內進行的,主要是提高計算機的專業(yè)技能以及了解外出學生工廠單位不同情況和工作上的經驗。
實習要求有以下幾條:
1.努力學習,刻苦鉆研,按時完成畢業(yè)實習任務。
2.虛心接受教師指導。
3.敢于創(chuàng)新,勤于實踐,注意鍛煉和提高自己。
4.熱愛勞動,注意節(jié)約,嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
xx.進行畢業(yè)實習期間,學生因故請假,一次連續(xù)不得超過三天,累計不超過一周,否則不準參加答辯,其成績按不合格處理。學生因故請假,須事先取得指導員同意,并報主管教學系主任簽字批準,方為有效,否則以曠課論處。請假情況須在“日志”上注明。
6.獨立完成規(guī)定的工作任務,不得弄虛作假,不準抄襲他人內容,否則其畢業(yè)實習成績以不及格計。
7.熟練并掌握C#語言程序設計等專業(yè)知識的基本操作。
xx.能熟練操作SQL數據庫以及熟悉開發(fā)工具。
9.雖然沒有去一些實習單位但是每天也必須去圖書館查看一些與外出實習有關的書籍,了解一些外出實習學生的一些情況,上網搜索一些與實習有聯(lián)系的工廠以及此工廠一些有關的注意事項和其他的相關內容。
xx.每天查找一些外出學生的在工廠工作經驗和一些有特色的事跡,,最后給于總結。
二、實習內容
1.實習時間:x月xx號—x月x號
上機時間:xx:00-12:00和xx:00-17:xx
2.熟悉C#語言程序設計等專業(yè)知識的基本操作。
3.熟悉開發(fā)工具和數據庫SQL200xx的應用。
4.查詢校外實習生的`工作情況。
xx.完成畢業(yè)實習報告(畢業(yè)設計開題報告,畢業(yè)實習報告,畢業(yè)實習周記。)
三、實習結果
通過這三個星期的實習,同時通過書籍和一些網絡事跡,也讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,通過這些人事,讓我清醒了,我知道現在我的地位還很低,我的學識仍很少,各種見識都發(fā)生了偏轉,有的離正道還有很大差距等等各種能力都需要鍛煉。通過三個星期的調查和觀察,讓我知道,要想出人頭地,首先,要有一種吃苦耐心的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,少說話,多做事。其次,俗話說:“活到老,學到老”,讓我們了解,即使有工作也不能把學習知識拉下,成功的人都是給有準備的人預定的。最后,注意團隊精神,做到有錯就改,虛心請教,處理好上下級關系,兵熊熊一窩就是這個關系。
大學生畢業(yè)實習報告7
一、實習單位簡介(單位名稱、單位性質、單位具體做什么項目等)
實習單位:南京商友電子商務分公司。
南京商友電子商務分公司成立于20xx年,位于有龍蟠虎踞之稱的南京市,是一家專業(yè)從事經濟管理類教學軟件開發(fā)、銷售和專業(yè)培訓的企業(yè),公司兼營網站策劃、網站設計、網頁制作、網絡廣告設計、網絡廣告制作、網絡廣告等業(yè)務代理。南京商友電子商務分公司致力于打造專業(yè)的網站策劃、網站設計、網頁制作、網絡廣告設計、網絡廣告制作、網絡廣告代理企業(yè)。
二、對實習工作的認識及態(tài)度
從前在學校里,我是一個比較散漫的人,對身邊的事和物的態(tài)度總是被動接受的,沒有壓力,也不會想到要為自己積極爭取什么表現的機會。但是來到該公司后,公司何總時刻不在提醒我們,我們來到這里已經不再是一個學生的身份了,而是一個社會工作者,我們應該放開心中的膽怯和猥瑣,大膽、努力的爭取表現自己的機會!爸挥袝r刻不忘挑戰(zhàn)自己,你才能不斷進步,才能在往后的工作中獲得好成績;只有不斷挑戰(zhàn)自己,你才有可能會邂逅成功的機遇,才能更好的實現自己的價值!彼倪@些話我一直牢記在心。從第一天的工作開始,我就告訴自己,決不錯過每一次表現自己、挑戰(zhàn)自己的機會。于是當天我就參與了干部挑選的競賽,雖然結果我并沒有能夠任職我理想的那個經理崗位,但在競賽的過程中我也收獲了屬于我的成功。從這個競賽活動中,我更深一步的認識到了自身能力和性格的不足之處,以及今后我還需要更多磨練的機會去去除這些膽怯和不成熟,同時還學習到了其他同學解決問題的智慧和為人處事的方式,今后的學習工作中還應該多多積極主動的向他們學習。之后何總為我們每個人安排了工作崗位,在何總給我發(fā)放工作證的那一刻,我更加清醒的明白,我的身份已不再是一個學生了,而是一個社會工作者,一個需要依靠自己的能力來證明自己社會價值的獨立個體。身份的轉變,讓我時刻銘記自己的責任,努力工作,對工作負責,就是對自己負責。在那之后短短的半個月實習工作中,我時刻不忘檢驗自己,挑戰(zhàn)自己,一次又一次的競賽,還有何總為我們開展的各種游戲,我都積極主動的參加,大膽提出各種意見,并和其他同學一起默契的合作完成了各項任務。記憶尤新的就是那次“解手鏈”的游戲,我們大家都很認真的思考,每個人都提出了自己的設想,最后整合我們各自的設想,我們終于把“不可能”變成了“可能”,并在時間比較上,我們團隊比另一個團隊生出了許多,工作之余,還收獲了非同平常的快樂。 一次又一次的自我證明過程中,我增長了自信心,提升了學習能力。我相信在以后的工作中我一定可以憑借這份勇于挑戰(zhàn)自我的激情和信心創(chuàng)造出更好的成績,并且使自己在工作生活中得到充實。
三、應用所學理論知識解決實際問題情況(用典型事例說明自身能力是否 提高)
剛去到該公司的時候,我們對自己在學校所學的知識根本沒有一個完整的概念,面臨實習的工作,我們顯得非常迷茫和惶惑不安,但在公司何總和指導老師的引導下,我很快對自己所學的專業(yè)有了個簡單的概念總結,無非就是電子+商務,電子方面的主要就是網頁、網站的制作等技術性的東西,商務方面的就主要側重于對現代電子交易方式和對整個電子商務的書面策劃等理論和流程操作的知識。按照何總給我們的`工作安排和任務要求,短短的15天實習期間,我們每人做了一個flash動畫,每個公司制作一個簡單的教學系統(tǒng)網站,每個公司一組進行了一次電子商務的交易流程(主要是B2B、B2C和交易市場),每個公司寫一份網站的商業(yè)策劃書。這些工作不僅讓我們清醒的認識到了自己對專業(yè)知識的掌握程度,而且還讓我們對這些知識取得了進一步的鞏固。Flash動畫的制作,由于沒有任何基礎,整個過程幾乎都是靠自己不斷地摸索和向別人請教來完成的。與Flash相比,教學系統(tǒng)網站的制作和電子商務交易流程就相對簡單的多了,這些都是在學校學習了三年,作為電子商務專業(yè)學生必須掌握的基礎知識。但是過程中,我們還是遇到了不少問題和困難,如在教學系統(tǒng)網站的制作過程中,我們對網站整體風格的把握不能統(tǒng)一,對超級鏈接的運用較混亂,還有對根目錄的存放路徑不明確等問題。但最終我們通過回顧和復習了田凱老師教我們的網頁網站制作這門課,以及在該公司指導老師的指點下,我們完美的解決了這些問題,并且最終我們團隊取得了網站制作整體分第二的好成績。另外,在電子商務交易流程的進行過程中,由于我們一人同時在交易中的供應商、物流方和買方、賣方等兩至三個不同角色之間不停地轉換和操作,我們都有點暈頭轉向的,過程中我們運用在學校所學的市場營銷學和物流學基礎學等知識進行了討論,最后思路逐漸清晰,在完成了整個交易流程后我更加清楚了電子商務交易中各個交易方的具體工作。
四、實習期間,在實習單位與同事或客戶關系的建立和實習工作情況總結及遵守勞動紀律情況
在來來南京商友實習后,我學會了主動地與同事或上司接觸,交流。以前在學校的時候很少會主動去與陌生人交流。 剛邁出這一步時,總感覺有些別扭,心里也會有些緊張,但是現在交流多了也就習慣了。
在這里我收獲很多,也成長了很多,我慢慢地學會了如何與陌生人交流,如該用何種語氣、何種語速與人交流。
到了這里之后覺得一個好的團隊必定有一套嚴謹的規(guī)章制度,并且該單位的人性化管理實行的很到位,讓我們每一位在這個團隊中的人都能很自覺的融入到團隊中來,互相學習,互相進步。
五、通過實習,對學院課程設置及教學情況的意見和建議
建議學校給學生多安排一些類似于這樣的實習,課程設置也應緊密結合現代公司制的人才需求,注重培養(yǎng)學生的應用能力以更好的適應這個社會,不然學到的理論知識不經過實踐很容易淡忘。
大學生畢業(yè)實習報告8
通過三個月來在實習中的努力,我在社會的環(huán)境中充分實踐了自我的能力和知識。不僅完善了自身的專業(yè)技巧,還在社會環(huán)境和個人的綜合素養(yǎng)上也有了顯著的改進。
作為一名大四的應屆生,面對這次的實習我也早已經做足了準備和計劃。為此,雖然在的實習中我一直都能保持著積極樂觀的心態(tài),不至于在社會實踐中迷失了方向。在此,我對自己實習階段中的情況報告如下:
一、實習目標
所謂實習,就是在實踐中學習、鍛煉自我。此次我來到社會,主要一個目標也正是為了實踐自己這三年多的大學經驗知識,希望看看自己在大學中以優(yōu)秀成績取得的知識和能力,在社會環(huán)境中究竟能達到怎樣的額高度。
其次,實習也是一場新的開始。社會、公司這些地方都是我們今后要長期面對的環(huán)境,如果不熟悉可無法適應未來的生活,為此,實習也是我對這些環(huán)境的`一次認識和適應。
二、工作經歷
x月x日,我通過了面試,有幸來到了xx公司。在此之后,我開始了在xx崗位的工作之旅。作為公司新人實習生,我一直嚴格按照領導的要求去做好自身的工作職責,領會工作崗位的能力和責任。
在工作方面,我雖無法像其他老同事一樣做出十分優(yōu)秀的成績和結果。但從自己的體會和與同事們的對比中,我發(fā)現了自我的許多問題和不足,并以此為目標的改變了自己,漸漸提高了自我的要求和標準。在工作中取得越來越好的成績。
三、生活體會
社會的生活和大學生活比起來并沒有太多的不同,但在這個環(huán)境下,我們沒有老師教導和管理,需要發(fā)揮自身的獨立性和自我管理能力才能有序的管理好自己的生活。
回顧我在社會中的生活經歷,期間也有很多不順利的時候,但通過自我的反省,我很快從思想上完善了自我的認識,并開始逐步加強自我的管理,構建了有序的在生活。
四、思想感受
此次實習,對我而是一次激勵我前進的體會。雖然在社會中發(fā)現了自己很多不能解決的問題,但同樣也體會了許多進步和成長。因為有這些收獲,我也更能體會到社會的廣闊和復雜。我會繼續(xù)在這里努力下去,深刻的體會作為一名社會人,該怎么為祖國和社會做出有用的貢獻!讓自己能成為一名真正有價值的人!
大學生畢業(yè)實習報告9
實習給我們帶來的是體驗、是收獲,更是一份改變。面對社會的陌生環(huán)境,實習給了我們一次提前適應的機會。借此,我充分認識了社會環(huán)境下的工作、生活以及人際圈子。并以此鍛煉了自己的能力,提升了自我的綜合素質。
回憶走進社會的三個月,在這段時間里,我們吃過苦、受過訓,但即使如此,大家都沒有因此退縮,反而利用這些受挫的經驗,進一步的完善了自己,進一步塑造了自己作為應屆畢業(yè)生的能力。如今,我在此對自己作為客服的實習經歷做報告總結如下:
一、實習體會
在開始實習之后,我們在老師的指點下積極的展開了尋找工作的準備。雖然大部分同學都是第一次經歷這樣的體驗,但很多同學卻進行的更加順利。為此,我積極的和這些優(yōu)秀的同學們請教,并順利的讓自己找到了這次的實習任務——xx客服工作。
不得不說,真正的工作比我想象的要困難許多。曾經我只以為學好校園里的知識就有足夠的能力去應對社會中的困難和要求。但真正參加工作后才發(fā)現根本不是這樣,社會遠比我們想象中復雜,即使是基礎的客服崗位,如果不認真學習領導的培訓,我想我都是沒法完成的。
二、工作情況
在客服的工作上,我和其他實習的同事,首先經過了一周左右的學習時間,每天的任務就是鍛煉電話交流的技巧并牢記公司的產品和信息。這并不是一件簡單的事情,而且在知道有考核的要求之后,大家就變得更加緊張了。但好在,我一直在積極努力,即使下班回家,也不忘翻出資料來復習幾遍。為此,培訓度過的'比較順利。
但這不過是工作的開始而已。后來,真正面對客戶溝通的時候,我又感覺到這場培訓也不過是將方法教給我們,想要真正適應這份工作,就還要靠我們自己努力的去適應這個崗位,去鍛煉自己的能力。
三、生活經歷
此次實習,比起工作,我的生活還算是比較順利的。也許是受崗位的影響,我在生活中也變得更加大膽并且愛說話了。面對陌生人的時候也能積極溝通。借此,不僅解決了我很多生活中的疑惑,也讓我認識了許多新的朋友。
四、實習心得
在這次的實習中,我充分見識到了社會的復雜和嚴格要求。深刻的體會到“不能滿足于現狀”的道理,且不說未來的發(fā)展,剛走出校門的我們,現在的能力是遠遠不夠的。為此,我要更加嚴謹的對待自己的未來發(fā)展,積極的去追求更大的提高和進步,讓自己真正適應社會發(fā)展,加入這股前進的潮流。
大學生畢業(yè)實習報告10
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。實習目的了解工商企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習內容
(1)實習時間:20xx年xx月xx日~20x年xx月xx日。
。2)實習地點:xx大廈x樓。
。3)實習單位:xx有限公司。
。4)實習部門:財務部。
。5)公司簡介
公司主導產品xx冰箱是首批中國名牌產品,國家出口免驗產品!皒x”商標被評為中國馳名商標,xx品牌被列入中國最有價值品牌,并通過了xx、xx等認證,取得了開拓國際市場的通行證。xx冰箱(柜)憑借良好的質量、健全的網絡、可靠的性能和優(yōu)質的服務等優(yōu)勢,更獲國家商務部、財政部青睞,連續(xù)五次成為國家“家電下鄉(xiāng)”工程指定品牌。
28年來,菱在技術研發(fā)方面一直堅持自主創(chuàng)新,一直矢志不移地專注制冷專業(yè)。xx不斷壯大研發(fā)隊伍,成立了兩院兩中心:研究院、工程院和產品開發(fā)中心、技術中心,并創(chuàng)立了首席科學家機制。xx在節(jié)能、保鮮、深冷、綠色設計等領域取得突出的研究成果,先后研發(fā)出數百款不同型號的冰箱產品,滿足了不同層次的消費者需求,質量水準持續(xù)躍升,提高了xx的核心競爭力。其中包括對開多門雅典娜系列高端冰箱、-192℃世界最冷冰箱、日耗電僅0.23度的頂級節(jié)能冰箱等多款引領行業(yè)發(fā)展潮流的產品。
在行業(yè)價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)如火如荼之際,xx創(chuàng)造性的提出“冰箱品質服務,xx追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略,敢于把服務作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,通過“家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費保修”、“冰箱開機不制冷,xx免費送給您”等活動,將過硬的質量和貼
心的服務置于臺前,為冰箱企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個健康、向上的競爭環(huán)境。
為了調整產品結構,進一步擴大產能規(guī)模優(yōu)勢,搶占更多的市場份額,20xx年xx根據戰(zhàn)略發(fā)展需要、產業(yè)投資統(tǒng)一規(guī)劃和市場需求,融資12億元,用于雅典娜豪華冰箱生產基地項目、冰柜擴能項目、環(huán)保節(jié)能冰箱擴能項目等項目的建設。全部項目建成后,xx將新增200萬臺豪華冰箱、60萬臺環(huán)保節(jié)能冰箱以及120萬臺冰柜的生產能力。企業(yè)的資產規(guī)模、整體實力和冰箱、冰柜業(yè)務的持續(xù)經營能力將得到顯著提升,也有利于xx進一步調整、優(yōu)化產品結構,擴大企業(yè)盈利能力,增強綜合競爭力和行業(yè)話語權,為公司進一步發(fā)展壯大奠定堅實基礎
如今,xx冰箱已遠銷110多個國家和地區(qū),xx還積極參與更大范圍和更高層次的全球化競爭與合作,充分整合國內資源,合理運用全球資源,用品牌美譽驅動國外市場銷量,讓更多國外用戶能享受到高品質、高標準的xx產品。
面向未來,xx在“冰箱品質服務,xx追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略指引下,xx人將繼續(xù)發(fā)揚“亮劍、創(chuàng)新、奉獻、團隊“的企業(yè)精神,在“誠信、責任、紀律、公開、公平”的企業(yè)價值觀指引下,提升自身的核心競爭力,不斷研發(fā)滿足消費需求的產品,逐步把企業(yè)打造成家用制冷、商用制冷以及深冷冰箱的重要制造商,朝著“中國冰箱大王、世界白電航母”的宏偉愿景昂首前行。
。6)實習主要內容
在公司實習期間,我從事的財務分析工作,主要負責費用核算這一塊,包括核算代理費、分銷政策、經營部的模擬利潤;對月度費用進行清理,編制相關報告;及時與辦事處經理進行溝通;整理相關資料;定時出差,對代理商進行盤庫等。財務分析是評價財務狀況及經營業(yè)績的重要依據。通過財務分析,可以了解企業(yè)償債能力、營運能力、盈利能力和現金流量狀況,合理評價經營者的經營業(yè)績,以獎優(yōu)罰劣,促進管理水平的提高;財務分析是實現理財目標的重要手段。企業(yè)理財的根本目標是實現企業(yè)價值最大化。通過財務分析,不斷挖掘潛力,從各方面揭露矛盾,找出差距,充分認識未被利用的人力、物力資源,尋找利用不當的原因,促進企業(yè)經營活動按照企業(yè)價值最大化目標運行;財務分析是實施正確投資決策的重要步驟。投資者通過財務分析,可了解企業(yè)獲利能力、償債能力,從而進一步預測投資后的收益水平和風險程度,以做出正確的投資決策。
三、實習總結
。1)實習工作的總結
實習階段我參與的主要工作:一是按照領導的安排與指示,對各項費用進行督導與管理。在公司召開的會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議內容的及時傳遞,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層,保證各項工作及時高效。根據公司的實際情況合理的制定費用標準,對各項費用進行科學的審核,解決員工
在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善,如:產品知識的熟練,管理能力的提升,業(yè)務的熟悉,談判能力的提高,關系協(xié)調能力,制定員工的激勵政策,提升員工的工作效率等方面還需學習改進。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備需要。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制定采購人員的`日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。
。2)實習工作的所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年半大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過幾個月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大學生畢業(yè)實習報告11
實習是大學畢業(yè)參加工作之前將理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是一個非常好的從大學生到就業(yè)者的過渡階段,更是大學生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應屆大學生,能否在實習的過程中把握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年來,我嚴格遵照人事部發(fā)下的實習綱要,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到"想實習,會實習,實好習",把培養(yǎng)工作能力,提高自身的素質當做自己的任務,很好的完成了這個階段的實習任務。
一是加強思想理論的學習,主動找領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內在力量,想要圓滿完成實習任務,首先要調整好思想。領導們非常關心大學生的成長,為此特地為我們制定了"雙導師實習制度".雙導師,顧名思義,就是兩位導師,技術導師是教授工作技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解難,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的諄諄教導下,我對實習有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的`來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同時,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
"愛崗才能敬業(yè)",熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到"懂,會,做".一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
大學生畢業(yè)實習報告12
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解XX汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間:
20xx年6月14日——7月14日
三、地點:
XX汽車有限公司
四、實習內容:
1、掌握XX汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“4S店”的含義
五、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的`過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結:
短短的一個月的實習期過去了,而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
關于大學生畢業(yè)實習報告2
記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術,引進外部投資,從而擴大我們公司的生產。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。
還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學習了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦,不應該害怕挑戰(zhàn)不應該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務經理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學習到的東西,所思所感,以及遇到的問題。總而言之,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學業(yè)了,努力學好專業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務。我將為之而奮斗。
大學生畢業(yè)實習報告13
三年的大專生活徹底的改變了我,不僅僅是能力、思想……通過這三年來的學習和交流,我對自己的理想和未來都有了新的想法。
隨著畢業(yè)之際的到來,我從校園中出發(fā),帶著對未來的向往和計劃,向著社會的道路出發(fā)走去。在過去三個月的社會實習里,我通過從社會中學到和體會到的事物,對自己又有了一份新的認識,讀未來的人生也有了很多的新目標,F將實習的情況和個人的成長總結報告如下:
一、實習的目標
實習的重點是完成實習工作,實踐大學中所學的知識和經驗。但對我們這些才剛剛走出校園的學生而言,實習不僅僅是認識工作的環(huán)節(jié),更是我們體會生活,認識社會的一個機會。對于社會,我們還有太多的疑惑和不了解,但在我們即將踏上社會的前夕,我們必須認識社會,認識自己面對的未來的環(huán)境。
二、社會環(huán)境的體會
在實習期間,我通過走出大專的校門。在的社會的環(huán)境體會了許多關于校外的感受,并因此對社會中的環(huán)境和事情有了許多新的認識。
如在生活方面,曾經我在實習前最擔心的'不是今后的工作怎么樣,畢竟我們也經歷了這么久的學習。但對于社會的生活起居我卻是沒有一點兒頭緒。一直在校園里生活,我對于這些問題并沒有明確的認識和感受。但當我真正走上社會的時候,這些問題也隨著的我對社會環(huán)境的了解一一解開了。我在生活中了解了租房、學會了做飯、連過去生活中一些不懂的問題也在學習中得到了認識。
工作方面也同樣類似,雖然陌生的工作讓人一下子難以接受,但通過身邊領導和同事的幫助,我的這些問題也迎刃而解。
對社會的認識讓我親身體會到了“船到橋頭自然直”的道理,也讓我在社會的道路上能更加大膽的邁開自己的步子,讓自己熱情主動的發(fā)揮自身的好奇心,去挑戰(zhàn)社會中更多的事物。
三、工作的個人情況
在工作方面,我通過領導的指點,掌握了對xx崗位的基礎經驗,并給在后來自主的工作方面,不斷發(fā)現自我的不足,并一步步的完善和改進自己。在工作中,我學會了自我的思考和學習。對于不懂的事情能自主的去查找,并補充完善。但實在沒辦法的問題,領導和同事們都是我有力的支柱,幫助我較好的掌握自身的能力。
因此,我在實習的工作上還算比較順利,并且擴展了很多對專業(yè)的認識,讓我更加深刻的認識了xx行業(yè)。
如今,實習已經結束。雖然有些遺憾,但對于我這次的收獲,我還要好好的學習和消化一下。相信在今后正式的工作中,我的工作成績也會有更大的進步!
大學生畢業(yè)實習報告14
時間真的過得飛快,大學的生活已經接近了尾聲,同時在本學期的實習工作也即將結束,此時此刻我的內心屬實是感慨萬千,回想起這幾個月的實習經歷,我真心感覺一切都值得了,這也算是我的職場初體驗了,針對本次實習工作,做如下個人總結。
一、實習目的
本次的實習目的主要包含兩個方面,一是響應學校相關政策,積極投身到實習崗位中,二是想通過本次實習,提高自身的專業(yè)能力。因此在經過與導師的共同討論后,決定以本專業(yè)作為實習方向,最終通過雙向選擇,成功進入xx公司開始自己的畢業(yè)實習。
二、工作內容
(一)培訓期
在剛進入公司時,有相關的人員進行培訓,在前xx天最主要的任務就是考核,包含了專業(yè)知識,和崗位的相關內容,那么在這幾天的學習中,我也發(fā)現在實際的應用中,我們有更多的東西需要學習,但是也都是基本理論上進行的拓展,所以對于相關內容我進行了詳細的復盤與學習,最后以優(yōu)秀的成績結束了培訓期的學習。
。ǘ┻M組后
在正式進組后,我被分配到了xx組,組長是一位有著資深經驗的老員工,為人也非常的友好,由于我屬于新人,所以在任務的難度上采用的是循序漸進的方式,那么在這段期間的主要工作有:
1、電路板的審核和排查,主要測試走線是否符合規(guī)定;
2、完成規(guī)定電路板的繪制,并根據具體的要求進行創(chuàng)意部分的設計;
3、調試相關程序,并將調試過程中出現的問題及時反饋給對接人員;
4、在整體項目完成后書寫項目報告,并遞交給上級。
三、個人感受
在工作中,我學習到了很多課本之外的東西,這對于我來說是非常珍貴的財富,那么在實習的這段期間內,也出現過自己處理不了故障的.情況,在前輩的指導下,順利地解決了問題,這一過程,我認為是能力提高的最好時機,所以我會記錄好故障的處理方法,并加以自己的理解。同時我也認識到,在職場中團隊合作的重要性是超乎我的想象的,每一個人在團隊之中都扮演著非常重要的角色,而且大家的凝聚力非常值得人敬佩,這也告訴我,在工作當中要學會將團隊的利益放在首位。
本次的實習工作已經接近尾聲了,通過這次實習,我的專業(yè)能力在很大程度上得到了提升,這也為我在接下來的畢業(yè)設計中打下了良好的基礎,這段經歷會是我人生中最難忘的回憶,完美收官,繼續(xù)前進!
大學生畢業(yè)實習報告15
在公司做會計的工作,也是自己專業(yè)對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時經過這份工作的實習,讓我對于社會,對于自己以后的發(fā)展也是有了更多的了解,會在今后把會計工作做得更好的。
一、實習的目的
實習也是為了讓我們更好的來了解社會,清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學校雖然也是有實操,但是和真的做事情還是有區(qū)別的,而且犯錯也是沒有太多的關系,但是工作之中卻不是如此,這次實習也是讓我體會到,做好一名會計,即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。
二、實習的過程
我剛來公司的時候,也是同事開始帶我,一點點的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開始的時候我覺得這樣效率很低,但是最后的結果卻是證明,工作并不簡單,自己其實想要做好,這個方式是最好的,同時在做的過程之中,我也是感受到,會計所有的操作在學校的時候其實我都是學過,實訓的時候也是操作過,但是真的到了崗位上卻發(fā)現并不是那么一回事,而且錯了,就真的錯了,不像學校,再做一次這樣子,不停的聯(lián)系,實習之中沒有那么多的機會,一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會交給別的同事,而不是耽擱時間來讓你學習,我也是才意識到,這個是工作,而不是在學校里面,也是讓我更加的認真去做,教的.時候學好,然后做的時候做對了,那么自己才能有收獲,同時也是不會耽擱了時間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來學東西。
三、實習的體會
經過這次的實習,我也是感觸很深,工作真的和學習有很大的區(qū)別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒做好,之前的付出,其實都是浪費時間,并且工作上也是要講究效率,不能說一天只是做一點兒事情就夠了的。會計的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對于和數字去打交道,做好會計的事情,我也是樂于做,今后的職業(yè)路上,我也是要對于會計工作更加的熟練,同時也是要考更加高級的會計證。實習也是讓我感受到,剛進入社會的我的確經驗不足,很多的方面也是要繼續(xù)的去學,工作之中也是不能去出差錯,我們會計是和錢打交道的,如果出錯,造成的損失,有時候我們自己都是承受不了的,甚至會犯法,所以工作里頭也是要細心,再細心一些。
實習而今結束了,我也是要回到學校準備畢業(yè)的事宜,而自己也是在這份實習之中收獲挺大的,我也是相信歷經了這次的會計實習,我以后也是能更好的去把會計的工作來做好,并且也是會在以后的職場之中走的更順利。
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