(優(yōu)秀)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
今年xx月底,20xx屆畢業(yè)生將開始為期一個(gè)多學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),為組織做好本屆畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作,根據(jù)學(xué)院關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)的管理規(guī)定,特制定我系本屆畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃與安排如下。
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的
通過頂崗實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的.精神品質(zhì)和正確的處事原則,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力、專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位正式聘用。
三、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)與要求
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,文明生產(chǎn)。服從安排,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)。
2、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)友愛,正確處理上、下級(jí)工作關(guān)系和人際關(guān)系。
3、實(shí)習(xí)中期向指導(dǎo)教師提交《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》初稿;實(shí)習(xí)結(jié)束前郵寄或面呈提交《頂崗業(yè)務(wù)報(bào)告》終稿(打印紙質(zhì))、實(shí)習(xí)鑒定表(須實(shí)習(xí)單位蓋章)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)按規(guī)定上交與用人單位簽訂的《就業(yè)協(xié)議書》、《畢業(yè)生跟蹤調(diào)查表》。
四、成績(jī)考核
學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)與實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)定分為優(yōu)秀、合格、不合格,完成頂崗實(shí)習(xí)鑒定表。未能按實(shí)習(xí)計(jì)劃完成實(shí)習(xí)、未交實(shí)習(xí)報(bào)告者,不認(rèn)定實(shí)習(xí)工作,不進(jìn)行畢業(yè)綜合評(píng)價(jià)和考核,實(shí)習(xí)成績(jī)合格方可按規(guī)定畢業(yè)。
五、工作程序和時(shí)間安排
xx月xx日~xx月xx日
學(xué)校安排和自主聯(lián)系確定實(shí)習(xí)單位(辦理審批手續(xù));系部確定指導(dǎo)教師,各指導(dǎo)教師安排與學(xué)生集中見面。
xx月x日~xx年x月
頂崗實(shí)習(xí)階段
xx年x月xx日前,提交《頂崗實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)報(bào)告》初稿,指導(dǎo)教師提出修改意見。
xx年x月xx日前,提交《頂崗實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)報(bào)告》終稿和實(shí)習(xí)鑒定表,同時(shí)上交“就業(yè)協(xié)議書和調(diào)查表”。
xx年xx月xx日前,指導(dǎo)教師完成學(xué)生實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)報(bào)告等資料審閱,提交評(píng)定成績(jī)。
xx年x月,畢業(yè)生返校清考,畢業(yè)典禮、領(lǐng)取畢業(yè)證書。
六、其他事項(xiàng)
1、學(xué)校安排或自主聯(lián)系確定實(shí)習(xí)單位后,要在系學(xué)生科辦理詳細(xì)的信息登記。
2、學(xué)生從指導(dǎo)教師處領(lǐng)取相關(guān)實(shí)習(xí)資料后,方可離校開始頂崗實(shí)習(xí)。未經(jīng)辦理規(guī)定手續(xù)而私自離校者,其實(shí)習(xí)成績(jī)視為不合格,由此造成的一切后果自負(fù)。
3、未繳清學(xué)費(fèi)或未辦理注冊(cè)手續(xù)的學(xué)生,不能參加頂崗實(shí)習(xí)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。亦是培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能限度的發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。而在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而進(jìn)一步的提高了我們的組織觀念。
二、實(shí)習(xí)過程
1、安全教育
在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、組織參觀
在實(shí)習(xí)開始時(shí),學(xué)校組織我們對(duì)實(shí)習(xí)單位的參觀,以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間,我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。
3、車間實(shí)習(xí)
我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
4、理論與實(shí)際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過程中,我們亦結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的`結(jié)合,也更加的促使我們不斷餓進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
5、實(shí)習(xí)日記
在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
三、其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織聯(lián)歡、球賽等活動(dòng),并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等。
四、實(shí)習(xí)感悟
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是xx學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對(duì)變電所的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)動(dòng)畫崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在動(dòng)畫崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合動(dòng)畫崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的動(dòng)畫崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的.理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在動(dòng)畫崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在動(dòng)畫崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)動(dòng)畫崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)動(dòng)畫崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力
完成動(dòng)畫崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到動(dòng)畫崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)動(dòng)畫崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)
來(lái)彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)動(dòng)畫崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
通過暑期的專業(yè)實(shí)習(xí),可以使我們學(xué)生熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)認(rèn)識(shí),在實(shí)踐中進(jìn)一步了解和鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高對(duì)外賣業(yè)務(wù)的發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
寧波榕茂紙品有限公司是一家以經(jīng)營(yíng)節(jié)慶用品為主的生產(chǎn)加工型企業(yè),公司位于浙江省寧波市鄞州區(qū)橫街鎮(zhèn)梅梁橋工業(yè)區(qū),注冊(cè)資本為150萬(wàn)人民幣,主要經(jīng)營(yíng)禮品包裝紙、薄頁(yè)包裝紙、鍍鋁包裝紙、PARY用品、鮮花膜、紙管等產(chǎn)品,公司產(chǎn)品全部外銷,主要出口美國(guó)、加拿大、澳洲、東歐及西歐市場(chǎng)。寧波榕茂紙品有限公司秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持用戶至上、質(zhì)量第一,以科技服務(wù)客戶,堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、不斷創(chuàng)新、不斷超越,已經(jīng)成為一家在禮品、工藝品、飾品行業(yè)頗具實(shí)力和規(guī)模的企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與心得
在大二和大三期間學(xué)校安排了我們網(wǎng)上模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,在模擬的實(shí)踐中,我們初步熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟悉了一些交易磋商的基本技巧,體會(huì)到了與不同合作伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系的互動(dòng)。而這個(gè)暑假,為了鞏固在學(xué)校學(xué)習(xí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)理論經(jīng)驗(yàn),通過朋友的介紹,我前往一家公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)部進(jìn)行實(shí)習(xí)。
時(shí)間飛逝,為期短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,通過本次在寧波榕茂紙品有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),我感觸頗多,學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),得到了許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層的思考。同時(shí)對(duì)生活也有了全新的體驗(yàn),不同于校園生活,在公司就真正的踏入了社會(huì),感覺是社會(huì)上的一份子,當(dāng)然更是公司的一份子,責(zé)任也會(huì)越來(lái)越重,在處理每一筆業(yè)務(wù)都會(huì)十分謹(jǐn)慎仔細(xì),因?yàn)槊恳粋(gè)環(huán)節(jié)都很重要,我不想因?yàn)槲乙粋(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致公司的損失。雖然只是一份實(shí)習(xí)工作,但我在整個(gè)實(shí)習(xí)期間始終保持著較高的重視度,完全把這份實(shí)習(xí)工作當(dāng)做是自己的正式工作對(duì)待。因此,這次實(shí)習(xí)我最大的收獲就是做事要有責(zé)任心,只有擁有一顆較高的責(zé)任心,你才會(huì)對(duì)公司帶去收益。
我是在一家紙品公司實(shí)習(xí),公司是集紙品包裝加工、印刷及印前服務(wù)于一體的綜合性公司。主要的產(chǎn)品有禮品包裝紙、紙管、輕涂紙、薄頁(yè)紙、復(fù)合紙、鮮花包裝膜等,公司產(chǎn)品全部外銷,主要出口美國(guó)、加拿大、澳洲、東歐及西歐市場(chǎng)。我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。接下來(lái)我介紹一下我在公司所要做的事情:
。ㄒ唬┛蛻粼儽P
一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(二)產(chǎn)品報(bào)價(jià)
我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好Performa Invoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
(三)得到訂單
經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。
。ㄋ模┫律a(chǎn)訂單
得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
(五)下達(dá)生產(chǎn)通知
業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足條件的情況下可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)。
。┲苽浠疚募
工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來(lái)問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨能夠提高客戶的滿意度,增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,為公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再?gòu)念^開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的'好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和經(jīng)理對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
四、總結(jié)
這次在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)有過挫折,有過難過的時(shí)候,但是我都一件件的克服了,并且比起辛酸,更多的還是收獲到寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我相信,通過這次外貿(mào)公司的專業(yè)實(shí)習(xí)會(huì)讓我變的更加的強(qiáng)大,面對(duì)接下來(lái)的人生道路,我擁有更大的信心走下去。
五、附錄
國(guó)貿(mào)專業(yè)暑期(專業(yè))實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及得分
評(píng)閱人:
評(píng)閱時(shí)間:
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個(gè)檢驗(yàn)和反省的機(jī)會(huì)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xxxx年xxxx月xxxx日至xxxx月xxxxxxxx日。
二、實(shí)習(xí)單位
xxxxxxxx公司
三、實(shí)習(xí)單位概況
xxxxxxxx公司是一個(gè)xxxx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個(gè)為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來(lái)的業(yè)務(wù)員。
xxxxxxxx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實(shí)踐的地方,這是一個(gè)面積不大的并且設(shè)備簡(jiǎn)單的辦公區(qū),它只有一個(gè)客廳,6個(gè)辦公室和一個(gè)儲(chǔ)藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個(gè)人員很少的單位:正副局長(zhǎng)和一般工作人員再加上司機(jī)也只有6個(gè)工作人員。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
xxxx月xxxx號(hào)早晨我來(lái)到管理局施副局長(zhǎng)的辦公室,由于他早已知道我的來(lái)意,所以一來(lái)他就問我對(duì)電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項(xiàng)目信息,這是整個(gè)云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負(fù)責(zé)該系統(tǒng)中事項(xiàng)材料基本信息的錄入。這個(gè)任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是它是一個(gè)復(fù)雜而又耗時(shí)的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無(wú)法分身去做完成這個(gè)任務(wù),在這里三個(gè)星期的實(shí)踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來(lái)對(duì)他們來(lái)說無(wú)疑是一件好事,而對(duì)于我來(lái)說正是由于這件事我才能來(lái)到這個(gè)單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無(wú)形中就會(huì)有一個(gè)比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個(gè)即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來(lái)到各個(gè)縣上進(jìn)行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長(zhǎng)的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認(rèn)真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來(lái)的工作中,我更加的認(rèn)真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要雷厲風(fēng)行。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。
3、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個(gè)行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時(shí)當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個(gè)單位,請(qǐng)各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個(gè)工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無(wú)誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)在錄入時(shí)進(jìn)行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過申請(qǐng)的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進(jìn)行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)由他們來(lái)決定。譬如,入駐項(xiàng)目的事項(xiàng)類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項(xiàng)三種,我們?cè)趯彶楹透臅r(shí)必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅,確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識(shí)。在這個(gè)過程中還出現(xiàn)過一個(gè)小插曲:更改信息一事被該單位中的一個(gè)女職員得知,她也是這件事的一個(gè)而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無(wú)奈之下我把更改的材料和痕跡拿來(lái)給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時(shí)的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來(lái)的材料,他們直接交于我的手中進(jìn)行審查,確定“無(wú)誤”之后直接進(jìn)行錄入。
就這樣在這實(shí)習(xí)的20多個(gè)日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時(shí)上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時(shí)上班。在這里我意識(shí)到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。錄入多達(dá)幾百個(gè)項(xiàng)目的基本信息已經(jīng)是一個(gè)很龐大的工程,如果哪里出了一點(diǎn)小問題,隨便動(dòng)一動(dòng)也許都會(huì)花去幾天的時(shí)間,況且有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目的審查就會(huì)花費(fèi)多達(dá)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時(shí)時(shí)加班加點(diǎn)。最終在離開時(shí)我給了他們一個(gè)很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的'評(píng)價(jià),這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會(huì)有意的教我一些不同場(chǎng)合的餐桌上的禮儀,甚至如何點(diǎn)菜。
五、實(shí)踐體會(huì)
整個(gè)實(shí)習(xí)的過程和結(jié)果,我認(rèn)為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對(duì)政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長(zhǎng)了很多社會(huì)知識(shí)和鍛煉了社交能力,也給我的社會(huì)閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個(gè)單位的人員雖少但他也是一個(gè)完整的部門,正因如此上到局長(zhǎng)下至司機(jī)都與我有接觸和交流,對(duì)于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來(lái)肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對(duì)于我來(lái)說無(wú)疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動(dòng)力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時(shí)常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個(gè)部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個(gè)行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡(jiǎn)單的事就會(huì)花去的時(shí)間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里,辦起事來(lái)既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進(jìn)步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會(huì)牢牢記住此次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我的人生來(lái)說是一筆寶貴的財(cái)富。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
摘要
經(jīng)過大學(xué)前三年對(duì)于 旅游管理 專業(yè)的理論學(xué)習(xí)以及在校期間眾多的社會(huì)時(shí)間經(jīng)歷后,于二○○六年七月到十月,本人有幸得到進(jìn)入專業(yè)旅行社實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。本次實(shí)習(xí)是本著學(xué)習(xí)工作方法,累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的初衷來(lái)進(jìn)行的。
在接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,本人都是以之前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)作為指導(dǎo)工作的基礎(chǔ),在工作的進(jìn)行當(dāng)中把實(shí)際與知識(shí)之間的關(guān)系轉(zhuǎn)換,從而達(dá)到鍛煉自我,提升能力的目的。通過學(xué)習(xí)同事的工作方法和自身思考創(chuàng)新出屬于自己的工作方法以及技巧,讓實(shí)習(xí)得到不少收獲。
實(shí)習(xí)讓本人有機(jī)會(huì)真正體現(xiàn)到真實(shí)商業(yè)世界,也通過時(shí)間,使本人對(duì)旅游管理這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一定程度的深入理解和掌握。
關(guān)鍵詞:管理學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷 企業(yè)文化
目 錄
摘 要 ……………………………………………………………………………1
關(guān)鍵字 ……………………………………………………………………………1
目 錄 ……………………………………………………………………………2
前 言 ………………………………………………………………………………3
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況…………………………………………………… 3
(一)完善的公司管理機(jī)構(gòu)………………………………………………………3
1. 部門設(shè)置…………………………………………………………3
2. 職位設(shè)置 ………………………………………………………… 3
。ǘ⒓(xì)致的公司操作程序 ……………………………………………… 4
1.部門間交接程序 …………………………………………………4
2.部門內(nèi)部操作程序 ………………………………………………4
。ㄈ⑼ㄟ^ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證 …………………………………………4
1.體系簡(jiǎn)介 ………………………………………………………………4
2.體系作用 ……………………………………………………………… 4
3.體系操作 ……………………………………………………………… 4
二、實(shí)習(xí)后收獲與體會(huì) ………………………………………………………5
。ㄒ唬、多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段 …………………………………………………… 5
1.宣傳活動(dòng)(廣告為主) ……………………………………………… 5
(1)、分類 ……………………………………………………………………… 5
。2)、針對(duì)性廣告處理 ……………………………………………………………… 5
2.公共推廣活動(dòng) …………………………………………………………5
。1)、提高曝光率 ……………………………………………………………………5
。2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ………………………………………5
(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣 ………………………………………………………5
。ǘ、獨(dú)特的企業(yè)文化 ……………………………………………………………… 6
三、實(shí)習(xí)后想法以及建議 …………………………………………………………6
。ㄒ唬⒈M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作 …………………………………… 6
。ǘ⒓哟蠊ぷ魍该鞫 ………………………………………………………7
。ㄈ、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí) ……………………………………………………7
四、結(jié)論 ……………………………………………………………………………7
五、參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………8
六、致謝 ……………………………………………………………………………8
旅行社專業(yè) 實(shí)習(xí)報(bào)告
引言:
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從2006年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、 人力資源管理 、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行 社工 作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
。ㄒ唬.完善的公司管理架構(gòu)
1.部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、 投資 核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
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1.部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來(lái)說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多
月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
。ㄈ.通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1.體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2.體系作用
廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3.體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一).多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段
雖然說,市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。1.宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
。1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
。2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù) 公共關(guān)系 學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2.公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的。
。1)、提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道,出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);
。2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
。3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
。ǘ.獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,通過召開例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的.超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三.實(shí)習(xí)后想法以及建議(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
。ǘ⒓哟蠊ぷ魍该鞫
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今,整個(gè)世界都十分注重 環(huán)境保護(hù) ,也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四.結(jié) 論
自從2003年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來(lái),三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
五.參考文獻(xiàn)
《公共關(guān)系學(xué)》:張巖松、孫順華,青島出版社2004年3月
《旅行社市場(chǎng)管理》:林南枝,南開大學(xué)出版社,2005年1月
《旅游人力資源管理》:趙西萍,南開大學(xué)出版社,2004年7月
廣東國(guó)旅團(tuán)隊(duì)操作手冊(cè)
廣東國(guó)旅網(wǎng)站http://www.citsgd.com.cn/
六.致謝
本次的旅行社專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于本人來(lái)講是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在近四個(gè)月以來(lái)的工作使本人深切感受到企業(yè)的工作方式,累計(jì)了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。
十分感謝廣東國(guó)旅領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理等給予珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!相信在未來(lái)的學(xué)習(xí)與工作中,這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也將會(huì)讓我終生受益。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)時(shí)間:
07.03.01———07.04.25
實(shí)習(xí)目的:
用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實(shí)習(xí)單位:
xxxx乳品有限公司
自3月1日起,我在xx三鹿集團(tuán)開始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx乳品有限公司是三鹿集團(tuán)的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xxxx乳品有限公司成立于20xx年4月,由三鹿集團(tuán)股份公司、xx市君樂寶乳品有限公司、xx紅旗乳品廠共同投資組建,是xx三鹿集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxxx乳品有限公司、xx三鹿樂時(shí)乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“xx市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號(hào),是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
xxxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì),贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國(guó)20多個(gè)。ㄊ、自治區(qū)),在消費(fèi)者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年,向市場(chǎng)推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一,全球領(lǐng)先地位。
xxxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn),提升員工的綜合能力,為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件。
xxxx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理,樹立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí),現(xiàn)已通過了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì),公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng),實(shí)習(xí)過程可以分為兩個(gè)階段。
第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況;
第二階段是接管市場(chǎng),建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),維護(hù)市場(chǎng)秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng),作為代理主管我的工作就是開拓市場(chǎng)。開始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒有做出絲毫的業(yè)績(jī),后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練,在接下來(lái)的日子里我又開了五個(gè)新戶。在我工作的第一個(gè)月末,領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。
在這段時(shí)間里,我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本,增大其利潤(rùn)空間,帶動(dòng)其積極性。
具體的操作分為:
。1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃,少走無(wú)效的路線,節(jié)約時(shí)間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品,保證市場(chǎng)上不存在過期或即期產(chǎn)品。
。4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目,在于吸引消費(fèi)者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護(hù)。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持,使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)過程中遵守該營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)三鹿集團(tuán)也有了更深的'了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
。1)由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響品牌形象;
。2)公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品,長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低;
(3)公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視,對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導(dǎo)致品牌形象不明顯。
在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是,通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝xxxx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝在實(shí)習(xí)過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
20xx年2月19日至4月15日期間,山東理工大學(xué)舉辦的沂南班礦物資源工程專業(yè)全體同學(xué)在沂南金礦實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí),學(xué)到了許多采礦知識(shí)和采礦方法。
一、采礦
沂南金礦管轄銅井、金龍和金場(chǎng)三個(gè)分礦,都是地下開采礦山。于1957年投產(chǎn)。由于邊探邊采金場(chǎng)分礦生產(chǎn)能力逐步擴(kuò)大,達(dá)500t/d。近三年平均采礦實(shí)際能力為10萬(wàn)t/a,現(xiàn)就金場(chǎng)分礦采礦方法、床開拓、運(yùn)輸及通風(fēng)現(xiàn)狀進(jìn)行敘述。
礦床開采技術(shù)條件
1、金場(chǎng)分礦:金場(chǎng)分礦為金、銅、鐵多金屬矽卡巖中——低溫?zé)嵋航淮偷V床。礦帶延長(zhǎng)1200米,寬200~~300米,傾斜延深300~~450米,礦體成群產(chǎn)出。分為北、南二個(gè)礦段,北——石門礦段,于04線~~11線。南——刀支口礦段,于11線~~32線,礦體群呈北北東向展布,共有大小礦體41個(gè),計(jì)算工業(yè)儲(chǔ)量有23個(gè)。礦體在平面或剖面上呈平行排列,只要礦體沿走向延長(zhǎng)200~~400m,延深200~~350m,厚度一般為1~~4m,最厚17m,平均厚度2.15m,傾角15-45°,礦體間距4~40m,礦石多呈致密塊狀,礦、巖界限清楚,但礦體礦化連續(xù)性較差,形態(tài)產(chǎn)狀變化大,對(duì)開采不利。礦體頂?shù)装鍑鷰r以閃長(zhǎng)玢巖、大理巖、矽卡巖和花崗斑巖為主,除斷層擠壓破碎帶和氧化帶礦體,圍巖較松散破碎需要支護(hù)外,部分礦體、圍巖均穩(wěn)固(f=10~12)。
1)、采場(chǎng)布置和構(gòu)成要素:
采場(chǎng)沿走向布置
采場(chǎng)高度:40~50m
采場(chǎng)長(zhǎng)度:40~50m
采幅寬度:一般為礦體厚度,若礦體厚度﹤
1、9m,采幅=
1、2m底柱高度:
5、5m
頂柱高度:2~3m
間柱寬度:6m
漏斗間距:5m
2)、采準(zhǔn)切割:
采準(zhǔn)切割工程均為脈內(nèi)布置,設(shè)有沿脈運(yùn)輸平巷,采場(chǎng)天井,采場(chǎng)聯(lián)絡(luò)道,拉底平巷,漏斗等。井巷掘進(jìn)使用7655鑿巖機(jī)打眼,人工裝藥,裝巖機(jī)裝載,每天三班作業(yè),一個(gè)工作面日進(jìn)尺1~
1、8m。
3)、采場(chǎng)回采及出礦:
采場(chǎng)自上而下分層回采,工作面呈梯形布置。分層高度2m,鑿巖使用7655鉆機(jī)鑿水平孔,人工裝藥,導(dǎo)爆管起爆,淺眼崩礦,采場(chǎng)通風(fēng),新鮮風(fēng)流經(jīng)沿脈運(yùn)輸平巷,采場(chǎng)側(cè)翼天井,聯(lián)絡(luò)道進(jìn)入采場(chǎng),污風(fēng)由另一側(cè)天井排至上中段回風(fēng)道,采礦作業(yè)每日三班每晝夜一個(gè)循環(huán),采場(chǎng)晝夜生產(chǎn)能力60t,當(dāng)采場(chǎng)采至頂柱時(shí)即可進(jìn)行大量放礦。
4)、礦柱回采及空區(qū)處理
采場(chǎng)頂?shù)字褂?655鉆機(jī)于運(yùn)輸平巷中打扇形中深孔,一次崩礦,由采場(chǎng)漏斗出礦,間柱回采使用淺孔崩礦,由采場(chǎng)漏斗出礦。目前礦山采空區(qū)未進(jìn)行處理,采場(chǎng)礦柱回采量不大,暴露的空區(qū)小,至今尚未出現(xiàn)大的地壓變化,只是在石門礦段340m以上礦體,由于被原沂南縣縣辦礦采礦多年,采富丟貧,殘留部分礦量,形成了采空區(qū),投產(chǎn)后,對(duì)此部分殘留礦量進(jìn)行殘采,從而促
使地壓變化。
5)、采礦作業(yè)勞動(dòng)組織:
采礦作業(yè)各工種組成專業(yè)、綜合隊(duì),有探礦隊(duì)、采礦隊(duì)、掘進(jìn)隊(duì)和綜合維修隊(duì),具體由分礦下達(dá)采掘任務(wù)。
6)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
根據(jù)沂南金礦近三年平均銷售指標(biāo):銅精礦粉中折合金屬銅價(jià)格50000元/t;金價(jià)格130元/克;鐵精粉價(jià)格600元/t。礦山生產(chǎn)礦石的實(shí)際綜合成本為278元/噸(包括采、選成本,銷售費(fèi),管理費(fèi)等)。
a、產(chǎn)量
金屬銅年產(chǎn)量=年生產(chǎn)能力×銅品位×(1-貧化率)×選礦回收率=
116.28(t)
金年產(chǎn)量=年生產(chǎn)能力×金品位×(1-貧化率)×選礦回收率
=15390(g)
鐵精粉年產(chǎn)量=年生產(chǎn)能力×TFe品位×(1-貧化率)×選礦回收率/ 鐵精粉品
位=1664(t)
b、銷售收入
銅年銷售收入=金屬銅年產(chǎn)量×價(jià)格=116.28×50000=581.4萬(wàn)元 金年銷售收入=金年產(chǎn)量×價(jià)格=15390×130=200.07萬(wàn)元
鐵精粉銷售收入=鐵精粉年產(chǎn)量×價(jià)格=1664×600=99.84萬(wàn)元
年總銷售收入=銅年銷售收入+金年銷售收入+鐵精粉銷售收入=581.4+200.07+99.84=881.31萬(wàn)元
c、年成本
年生產(chǎn)成本=年生產(chǎn)能力×綜合成本=14400×278=400.32萬(wàn)元
d、年銷售利潤(rùn)=年總銷售收入-年生產(chǎn)成本
。881.31-400.32=480.99萬(wàn)元
e、礦山總銷售利潤(rùn)=礦山服務(wù)年限×年銷售利潤(rùn)
。6×480.99=2885.94萬(wàn)元
二、礦床開拓運(yùn)輸
1)、礦床開拓運(yùn)輸系統(tǒng)
金場(chǎng)分礦的礦床開拓,設(shè)計(jì)采用豎井-—盲豎井聯(lián)合開拓方案。初期開采-150m中段以上礦體,采用側(cè)翼平窿溜井開拓,后期開采-150中段以下礦體,,屬單軌運(yùn)輸巷道,主要擔(dān)負(fù)礦石、廢石運(yùn)輸以及材料、人員上下和通風(fēng),于去年施工形成通風(fēng)井并用作第二個(gè)安全出口。
后期開采-342中段以下的360、37
5、500等幾個(gè)中段尚未進(jìn)行開拓。
目前礦山生產(chǎn)中段分別為26
5、30
25、280中段為殘采中段。
三、綜合分析及建議
1、鑿巖臺(tái)班效率較高,金場(chǎng)分礦年平均達(dá)到40t/臺(tái)班。
2、采礦貧化,損失率偏高。
3、金場(chǎng)分礦炸藥單位消耗指標(biāo)較低 。
礦山經(jīng)多年生產(chǎn)證明,原設(shè)計(jì)兩礦段礦井通風(fēng)網(wǎng)路較佳,通風(fēng)條件良好,礦井粉塵合格率達(dá)90%以上,達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、礦山產(chǎn)量上不去的原因,主要有以下五個(gè)方面:
1)、采掘失調(diào)。
2)、電力嚴(yán)重不足。
3)、外委人員流動(dòng)量大,致使金場(chǎng)分礦井下作業(yè)工人由于各種原因造成純工作時(shí)間少。
4)、金場(chǎng)分礦采礦貧化率過高。
5)、運(yùn)輸?shù)缆窏l件差影響運(yùn)輸。
四、致謝
首先感謝礦部給我們這次學(xué)習(xí)深造的`機(jī)會(huì),由衷地感謝山東理工大學(xué)老師們的培養(yǎng);實(shí)習(xí)期間特別感謝礦部領(lǐng)導(dǎo)、金場(chǎng)分礦領(lǐng)導(dǎo)、分礦采礦專家、同學(xué)們給予的實(shí)習(xí)指導(dǎo)和幫助,使我對(duì)采礦知識(shí)又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高,為以后踏入采礦工作打下良好的基礎(chǔ),從而為沂南金礦事業(yè)增磚添瓦。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
前言
從8月31到9月13日,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下先后在錦暉陶瓷集團(tuán)、冀東水泥集團(tuán)、渝琥玻璃有限公司進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。首先,通過實(shí)習(xí)我們對(duì)衛(wèi)生陶瓷、水泥的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程、玻璃的浮法生產(chǎn)成型過程有了初步了解,對(duì)所需原料有了直觀認(rèn)識(shí),這為我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)作了良好鋪墊,降低了學(xué)習(xí)難度;其次,通過對(duì)各種工作環(huán)境及工作方法的認(rèn)識(shí),我們進(jìn)一步明確了將來(lái)要學(xué)習(xí)的專業(yè)方向,同時(shí)也體會(huì)到了學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):重慶市巴南區(qū)李家沱錦暉陶瓷集團(tuán)
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容:初步了解陶瓷烘干,成型,打磨,上釉等工序,認(rèn)識(shí)生產(chǎn)所需的原料及相關(guān)設(shè)備的工作情況。
二、實(shí)習(xí)具體情況
1、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
錦暉陶瓷是由華陶瓷業(yè)(原兆峰陶瓷)按現(xiàn)代企業(yè)制度改制而成立的股份公司。主業(yè)設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)銷高檔陶瓷酒瓶、高檔日用瓷,產(chǎn)能達(dá)8000萬(wàn)件,包括硬質(zhì)瓷、強(qiáng)化瓷、超骨瓷、精細(xì)炻瓷和超級(jí)硬質(zhì)瓷六大瓷種,擁有全套德國(guó)制瓷設(shè)備和工藝,近百項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利、設(shè)計(jì)專利和版權(quán),是日用瓷和陶瓷酒瓶的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、 實(shí)習(xí)單位實(shí)際生產(chǎn)
a) 三種原料各存放兩格,為的是在一格物料能保證正常生產(chǎn)的前提下,留出時(shí)間以檢驗(yàn)令一格料品質(zhì),從而確保制品的質(zhì)量。
b) 此單位采用將各種原料按比例配比好,倒入攪拌池加水?dāng)嚢,再用泵送的方式加到球磨機(jī)中進(jìn)行粉磨。這種方法的好處在于,免去工人靠體力將原料運(yùn)送到球磨機(jī)前,同時(shí),不必要每次都一遍遍稱料,省時(shí)省力。
c) 需要說明的是,由于根據(jù)產(chǎn)品的.不同,需要不同細(xì)度的顆粒。所需物料有時(shí)并非一次粉磨成功,可能需要中途停下測(cè)試顆粒是否達(dá)到所需細(xì)度。
d) 除鐵過程用到磁選機(jī)和永久磁鐵,除鐵是陶瓷行業(yè)必要工序,坯料中的含鐵雜質(zhì)是瓷面色澤的大敵,不僅會(huì)影響成品的白度,同時(shí)也會(huì)影響成品的其他性能(介電性質(zhì)和強(qiáng)度等),因此在原料加工的各工序中必須將混入的鐵質(zhì)除去。
e) 關(guān)于泥漿陳腐,一般釉漿需要7天,含水率在40%-50%;而坯漿至少陳腐3天,含水率在29%-32%。
成型方法:
注漿成型、擠壓成型、滾壓成型、干壓成型、熱壓注成型
成型方法的選擇原則:
a) 根據(jù)產(chǎn)品形狀、大小和薄厚
b) 坯料的工藝性能
c) 產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量要求
d) 成型設(shè)備應(yīng)簡(jiǎn)單,工人勞動(dòng)強(qiáng)度低
e) 技術(shù)指標(biāo)要高,經(jīng)濟(jì)效益要好
總之,在保證數(shù)量與質(zhì)量的情況下,設(shè)備簡(jiǎn)單,生產(chǎn)周期短。
三、 實(shí)習(xí)小結(jié)
實(shí)習(xí)最后參觀了該單位產(chǎn)品展覽室,看到了各種高溫理化瓷、低溫理化瓷、
蜂窩陶瓷、氧化鋁系列陶瓷、陶瓷纖維及制品、過濾陶瓷。拓寬了對(duì)陶瓷的認(rèn)識(shí),陶瓷不僅是日用瓷材料,更是在特殊領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx。8。15—————20xx。8。26
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
河南省安陽(yáng)市銅冶鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)單位:
XXX
實(shí)習(xí)方式:
行政文秘實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述:收集各類資料,簡(jiǎn)單輔助進(jìn)行一些書面翻譯工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
今年暑假,我和我的兩個(gè)同班同學(xué)一起在我的家鄉(xiāng)河南安陽(yáng)利源燃?xì)庥邢薰具M(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。對(duì)于我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說,剛進(jìn)公司時(shí),很清楚自己作為一個(gè)還沒有畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說,不能奢望公司能夠給自己獨(dú)立進(jìn)行翻譯工作,接待外國(guó)人的機(jī)會(huì),但是也希望通過這次實(shí)習(xí)對(duì)公司內(nèi)部有些須了解,使自己專業(yè)知識(shí)能得到小小發(fā)揮。河南利源焦化有限公司,始建于1997年,屬股份制企業(yè),是一家集洗煤、煉焦、化工、發(fā)電于一體的現(xiàn)代焦化企業(yè),地處河南歷史名鎮(zhèn)銅冶鎮(zhèn)北部,距安陽(yáng)市區(qū)西北方向40公里。該地區(qū)交通便利、煤炭?jī)?chǔ)量豐富、工業(yè)歷史悠久,現(xiàn)已發(fā)展成為安陽(yáng)市最重要的煤化工生產(chǎn)基地。這次我們選擇這個(gè)公司來(lái)實(shí)習(xí),也是綜合各種實(shí)際情況考慮的選擇。面試時(shí),我們都有些措手不及,一輪輪的面試,對(duì)自己專業(yè)能力的考察,對(duì)自己是否有其他特長(zhǎng)的詢問,這對(duì)于我來(lái)說,真的沒有經(jīng)歷過,因而有些緊張,我其他兩個(gè)同學(xué)也是有點(diǎn)緊張,總擔(dān)心公司因嫌我們沒畢業(yè)沒經(jīng)驗(yàn)不收我們。最后總算過了,鑒于我們只是實(shí)習(xí)一個(gè)月,所以就把我們?nèi)齻(gè)都分配到了總務(wù)部的行政文秘科。進(jìn)行一些資料整理收集和分發(fā),因?yàn)楣镜暮芏鄼C(jī)器都是從外國(guó)進(jìn)口的,有些的日語(yǔ)英語(yǔ)資料要翻譯,而我們就又是幫忙翻譯些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹資料之類的東西。我真的是很高興,不管機(jī)會(huì)多不多,能夠?qū)⒆约旱膶I(yè)派上用場(chǎng)總是很開心的。換上工作服的我,開始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車間的,大家都一樣,這樣,同事之間的距離感就不會(huì)很大,關(guān)系也會(huì)很和諧。而且公司制度特別嚴(yán)格,上班的時(shí)候是一點(diǎn)馬虎都不得。
接下來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧,進(jìn)來(lái)的第二天才發(fā)現(xiàn),總務(wù)科其實(shí)事情并不多,工作內(nèi)容也不多,科長(zhǎng)把我們介紹給辦公室的每個(gè)人認(rèn)識(shí),因?yàn)榇蠹医酉聛?lái)都會(huì)每天見面,所以提前的認(rèn)識(shí)與介紹是必要的。自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來(lái),我做的最多的是翻譯,當(dāng)然是書面翻譯(中翻日),其中大多數(shù)都是簡(jiǎn)單的一些產(chǎn)品資料介紹翻譯,看似簡(jiǎn)單,但真的很難,因?yàn)閷I(yè)術(shù)語(yǔ)太多。第一次當(dāng)公司拿過來(lái)一些資料讓我翻譯下的時(shí)候,我在無(wú)比激動(dòng)自己終于有機(jī)會(huì)試一下的時(shí)候發(fā)現(xiàn)真的是太多專業(yè)術(shù)語(yǔ)了,有的我根本不會(huì),這和課堂上作的翻譯很不一樣,很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)都沒有接觸過,我在一邊遭受打擊的時(shí)候一邊只能依靠不斷的查電子詞典,以及和同事們商量,才勉強(qiáng)翻譯出了一份資料,而且最后還要由一個(gè)專業(yè)翻譯幫我們校對(duì)一下,那時(shí)候覺得自己好像很沒用的感覺。剛開始真的有點(diǎn)沮喪,覺得是自己的專業(yè)卻不能做到最好,這才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)期間學(xué)的東西還很不夠,感覺有好多東西都要從新去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)運(yùn)用,不過一位同事安慰說,任何一個(gè)剛剛踏入公司的人都會(huì)有不懂的地方要去學(xué)習(xí)掌握,因?yàn)楫吘刮覀冞沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)的知識(shí)從書本上轉(zhuǎn)到實(shí)踐上是需要一定過程的,慢慢適應(yīng)了,做起工作來(lái)就會(huì)越來(lái)越熟練。我真的很感激他,也調(diào)整好心態(tài)去學(xué)著適應(yīng)工作,漸漸可以自己做一些翻譯了,還得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。我很高興,因?yàn)檫@是對(duì)我能力的一種肯定,而且逐漸也和身邊的同事相處越來(lái)越好,雖然有時(shí)有點(diǎn)累,也要做很多其他的雜物,但也是對(duì)自己的一種鍛煉。
我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會(huì)的'變成會(huì)的同時(shí),希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,踏實(shí)地做好自己的事情,才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,當(dāng)然除了翻譯的工作之外,對(duì)excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來(lái)以前在學(xué)校學(xué)的東西,只有真正利用,才會(huì)有它應(yīng)有的價(jià)值,一切的紙上談兵皆是浮云,另外便是一些打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒想到這必修課是利源公司給我上的。4實(shí)習(xí)感想以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,通過在暑假的這段實(shí)習(xí)生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及我的翻譯能力。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生。。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也短,而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,認(rèn)識(shí)到自己的不足,比如翻譯能力還有待提高,讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!在這里,日子過的很快,大家一起坐車去公司,下午一起坐班車,一起回寢室,工作內(nèi)容雖沒有自己想象的有趣,但認(rèn)識(shí)了很多同事,很多朋友,他們各個(gè)都很善良,很樸素,因?yàn)樗麄,我們很開心!因?yàn)橹皇嵌潭桃粋(gè)月的實(shí)習(xí),馬上面臨的就是分別,不過我們并沒有遺憾,因?yàn)樵谶@里,我們學(xué)到了很多,而且對(duì)自己的未來(lái)也有了一個(gè)更加明確的目標(biāo),帶著這些學(xué)到的,我想我們的前景一定會(huì)燦爛與美好。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
透過參觀和參與電廠的生產(chǎn),將理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高思考分析潛力。在參觀過程中,透過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí),了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)對(duì)鍋爐、汽輪機(jī)系統(tǒng)及輔助設(shè)備的組成及結(jié)構(gòu)的具體知識(shí),為今后的畢業(yè)設(shè)計(jì)、步入社會(huì)、走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。此外,經(jīng)過對(duì)電廠的實(shí)地了解及跟班工作,為今后參與工作及為人處世方面作必要的心理準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)資料
1)行程安排
4月4日至4月14日,為期兩周,石家莊市平山縣西柏坡電廠,行程安排如下:
4月4日:乘車前往西柏坡電廠,安排住宿、熟悉環(huán)境;
4月5日至6日:西柏坡電廠概況介紹,安全知識(shí)教育及考試,電廠系統(tǒng)設(shè)備介紹及參觀;
4月7日至9日:全體同學(xué)分為六組分別進(jìn)行跟班實(shí)習(xí);
4月10日:乘車回到華北電力大學(xué);
4月11日至14日:完成畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告。
2)電廠概況
河北西柏坡發(fā)電有限職責(zé)公司(改制前為西柏坡發(fā)電廠)位于革命老區(qū)平山縣境內(nèi),東距石家莊市區(qū)37公里,西距平山縣城1公里,是國(guó)家八五重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,河北省九五重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,規(guī)劃裝機(jī)容量為2400MW。
公司現(xiàn)擁有四臺(tái)單機(jī)容量為300MW國(guó)產(chǎn)燃煤發(fā)電機(jī)組,機(jī)組分別于1993年12月.1994年11月.1998年10月.1999年6月投產(chǎn)。四臺(tái)機(jī)組分兩期建設(shè),動(dòng)態(tài)總投資52.26億元人民幣,平均單位容量造價(jià)4355元/千瓦,在同期的內(nèi)資火電項(xiàng)目中屬中等水平。三期工程2×600MW燃煤發(fā)電機(jī)組已經(jīng)在20xx年投入運(yùn)行,為河北南網(wǎng)電廠之一。
公司先后榮獲電力部“安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)企業(yè)”、華北電管局“無(wú)滲漏火力發(fā)電廠”、“河北省禮貌單位”等榮譽(yù)稱號(hào),#1發(fā)電機(jī)組運(yùn)行崗位被國(guó)家電力公司和團(tuán)中央命名為“青年禮貌號(hào)”。公司二期工程被河北省評(píng)為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)樣板工程”,獲國(guó)家電力公司“優(yōu)質(zhì)火電工程獎(jiǎng)”。20xx年,公司黨委被河北省委命名為“優(yōu)秀基層黨組織”;公司成為河北南部電網(wǎng)首家取得ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的發(fā)電企業(yè);公司被中國(guó)水電質(zhì)協(xié)評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”;20xx年公司被國(guó)家電力公司命名為“一流火力發(fā)電企業(yè)”和“雙禮貌單位”。
未來(lái)公司將立足實(shí)際,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,持續(xù)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,不斷增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中圖發(fā)展,以更加優(yōu)良的業(yè)績(jī)闊步邁向完美的明天。
3)實(shí)習(xí)資料
1、啟程
四月四日是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——清明節(jié)。就在這一天,我們乘車啟程,踏著春天的旋律,前往河北省石家莊市平山縣西柏坡電廠進(jìn)行畢業(yè)前的最后一次實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在去年的這個(gè)時(shí)候,我們作為大三的學(xué)生,前往天津市大港電廠進(jìn)行了為期兩周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。透過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們初步了解了電廠的概況和各個(gè)組成部分,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),使學(xué)習(xí)的理論知識(shí)同現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合,很好的到達(dá)了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的和要求。本次畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),作為畢業(yè)前的最后一次實(shí)習(xí),要在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上更加上升一個(gè)檔次,對(duì)電廠的認(rèn)識(shí)更加全面和系統(tǒng)化,透過跟班實(shí)習(xí),對(duì)工作的要求有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)工作態(tài)度要認(rèn)真和負(fù)責(zé),為即將畢業(yè)后踏入社會(huì)、走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
抵達(dá)目的地后,我們被安排住宿在了職工單身宿舍。有四人一間,也有八人一間的。住宿的環(huán)境并不是很好,宿舍里雖然有電視機(jī),但很多都?jí)牡袅,不能觀看。班長(zhǎng)為我們辦理了飯卡,早就聽說那里的伙食不錯(cuò),就等著親身體會(huì)一下了。之后大家收拾了一下行李,簡(jiǎn)單熟悉了一下環(huán)境,為第二天的實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
2、安全教育
第二天,首先對(duì)我們進(jìn)行的是安全教育。無(wú)論從事什么工作,安全問題都要首當(dāng)其沖,認(rèn)真對(duì)待。電廠是危險(xiǎn)性十分強(qiáng)的企業(yè),它的工作介質(zhì)是高溫高壓,油、水、電、汽都是危險(xiǎn)性十分強(qiáng)的介質(zhì);高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)器個(gè)性多,一般都在1500轉(zhuǎn)以上;電廠的管理十分嚴(yán)格,但事故頻發(fā);安全關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)以及國(guó)家的利益;沒有安全意識(shí)的人,出事故時(shí)必然的;國(guó)家的安全生產(chǎn)法,電業(yè)安全工作規(guī)程,要求進(jìn)入電力企業(yè)務(wù)必理解安全培訓(xùn)。工作人員的工作服,不應(yīng)有可能被轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械絞住的部分;工作時(shí)務(wù)必穿工作服;衣服和袖口務(wù)必扣好;禁止戴圍巾和穿長(zhǎng)衣服;工作服務(wù)必是純棉的,防止靜電并且在著火燃燒時(shí)起到保護(hù)作用;禁止穿拖鞋;女同志禁止穿裙子、高跟鞋,長(zhǎng)頭發(fā)要盤在工作帽內(nèi);特種作業(yè)務(wù)必穿特種工作服;務(wù)必戴安全帽,扣好安全帶。不理解違章指揮,違章指揮有權(quán)拒絕;不違章作業(yè);不違反勞動(dòng)紀(jì)律;安全成產(chǎn)有否決權(quán);安全生產(chǎn)做到“三不傷害”,不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害;事故處理做到“四不放過”,事故原因不清楚不放過,當(dāng)事人沒有收到處罰教育不放過,整改措施不落實(shí)不放過,廣大員工沒有受到教育不放過。認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度;對(duì)自己的工作要精心操作,學(xué)好技術(shù)技能;正確分析和
決定現(xiàn)場(chǎng)事故苗頭,及時(shí)報(bào)警;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),搞好禮貌生產(chǎn);進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)要佩戴好防護(hù)服裝;用心參加各種安全培訓(xùn)和安全教育活動(dòng);堅(jiān)決拒絕違章指揮和命令。認(rèn)真對(duì)待三級(jí)安全教育,樹立安全意識(shí),努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí);珍惜自己的生命,珍惜別人的生命,對(duì)家庭負(fù)責(zé);遵守企業(yè)的安全法律法規(guī),照章作業(yè),不違章;透過事故教訓(xùn)舉一反三,把別人的教訓(xùn)當(dāng)做自己的告誡;培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì),遇事不慌。
透過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到了安全問題的重要性。安全問題每年都要強(qiáng)調(diào)數(shù)遍,但仍不能有半點(diǎn)馬虎,應(yīng)時(shí)刻把安全放在首位,記在心頭。第三天還進(jìn)行了安規(guī)考試,使我們對(duì)安全規(guī)章制度有了更深刻的印象,并牢牢記在了心里。
3、火電廠工作簡(jiǎn)介
剩下的幾天時(shí)間里,我們按照計(jì)劃聽取了幾位師傅給我們做的報(bào)告,對(duì)電廠的發(fā)電流程及各個(gè)部門作用有所了解。聽取完報(bào)告后,又由師傅們帶隊(duì)帶領(lǐng)我們實(shí)地參觀,使我們真正見識(shí)到了鍋爐、汽輪機(jī)等等的發(fā)電設(shè)備。并透過分組跟班工作實(shí)習(xí),對(duì)職工的工作環(huán)境及工作資料和要求有了親身體會(huì),也對(duì)未來(lái)我們的工作多了一份期盼和遐想。
火力發(fā)電站的主要設(shè)備系統(tǒng)包括:燃料供給系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及其他一些輔助處理設(shè)備。火電廠主要由三大設(shè)備組成:鍋爐,汽輪機(jī)和電機(jī)。這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要認(rèn)識(shí)的是鍋爐,鍋爐機(jī)組的組成部件分為兩部分,即本體設(shè)備和輔機(jī)設(shè)備。
基本設(shè)備包括:爐膛、燃燒器、空氣預(yù)熱器;省煤器、水冷壁、鍋爐或啟動(dòng)用汽水分離器、過熱器、再熱器等;
輔機(jī)設(shè)備包括:給煤機(jī)、磨煤機(jī);送風(fēng)機(jī)、吸風(fēng)機(jī);給水泵;吹灰器、碎渣機(jī)、除塵器、灰漿泵。
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實(shí)質(zhì)上是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮,這個(gè)過程在蒸汽鍋爐內(nèi)完成;之后在汽輪機(jī)中透過過熱蒸汽推轉(zhuǎn)葉片為熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能,汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能。初始電壓經(jīng)過變電器變壓后送至電網(wǎng)。
火力發(fā)電廠的原料就是煤(此刻一般為劣質(zhì)煤)。煤一般用火車或者輪船運(yùn)送到發(fā)電廠的儲(chǔ)煤場(chǎng),再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉,并同時(shí)送入熱空氣來(lái)干燥和輸送煤粉。構(gòu)成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機(jī)送入輸粉管,透過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。
燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外(一次風(fēng)),另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛(二次風(fēng))。燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時(shí)逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔猓?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機(jī)抽出,經(jīng)過脫硫甚至脫氮后經(jīng)煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會(huì)因自重從氣流中分離出來(lái),沉降到爐膛底部的冷灰斗中構(gòu)成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場(chǎng)。超多的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程,就完成了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的`生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
雖然本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的一個(gè)星期,但我們?cè)谖靼仄码姀S度過了一段完美的時(shí)光,留下了完美的回憶。透過參觀電廠、跟班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的知識(shí),對(duì)電廠的概況及設(shè)備構(gòu)造有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。尤其透過現(xiàn)場(chǎng)的跟班學(xué)習(xí)使理論上升為實(shí)踐,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),才發(fā)現(xiàn)僅從書本上學(xué)到的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至很多書本上的東西都已落后于現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)實(shí)際。所以,在今后的工作崗位上,不斷地學(xué)習(xí)依然是提升自我的一個(gè)最為有效地手段,要活到老,學(xué)到老。在實(shí)習(xí)中,我們參觀了電廠的幾個(gè)重要部分,電廠是由許多熱力設(shè)備和電氣設(shè)備所組成的一個(gè)十分復(fù)雜的整體,熱力部分的設(shè)備多、復(fù)雜、容易發(fā)生故障和事故,而且熱力部分和電氣部分彼此間的關(guān)系十分密切。因此,凡是從事熱工方面工作的技術(shù)人員,都務(wù)必對(duì)有關(guān)的熱力部分的基本知識(shí)有所了解,有所掌握。透過實(shí)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)電廠設(shè)備及生產(chǎn)過程的認(rèn)識(shí),使所學(xué)知識(shí)做到活學(xué)活用,更加完善自己。
雖然說我以后的工作地點(diǎn)不必須是在電廠,但是不論在什么崗位,都要踏踏實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待工作,不能有半點(diǎn)馬虎。尤其是安全問題,更不能忽視。對(duì)待工作中不明白的問題,要及時(shí)向老師傅們?cè)儐,認(rèn)真聽取并轉(zhuǎn)化為自己的東西。在自己的崗位上做好自己的本職工作。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的:
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到重慶中鐵快運(yùn)有限公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間共計(jì)三天。在這三天時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)習(xí)要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。了解物流配送中心的主要流程。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
重慶中鐵快運(yùn)有限公司
五、實(shí)習(xí)過程:
第一天,上午,在校集合,服從指導(dǎo)老師安排。下午,到達(dá)公司參觀,有業(yè)務(wù)經(jīng)理張斌接待我們。我印象最深的是配送中心,因?yàn)榈诙煳覀兙鸵谂渌椭行膶?shí)習(xí)。物流配送中心簡(jiǎn)介:物流配送中心是社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn),但不是所有物流結(jié)點(diǎn)都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。
屬于物資集散類型的如大型物資倉(cāng)庫(kù),它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。重慶中鐵的是一個(gè)中等規(guī)模的'物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。其配送中心主要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!
重慶中鐵依托其自身的地理位置和資源優(yōu)勢(shì),作業(yè)水平不斷提高,旨在建立服務(wù)快速的網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代物流企業(yè)。第二天,一整天,我們小組都在配送中心跟著該中心的員工實(shí)習(xí),各位前輩對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)的后輩十分照顧,在工作之余非常耐心、細(xì)致得指導(dǎo)著、引導(dǎo)著我們實(shí)際工作。第三天,全體集合,跟著指導(dǎo)老師告別了重慶中鐵,回到了學(xué)校,并寫出了總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
在配送中心雖然只待了一天,但仍發(fā)現(xiàn)了不少問題:
A。各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
B。倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
C。野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;
D。供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過多,造成不必要的資源浪費(fèi);
E。配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
針對(duì)上述問題我謹(jǐn)提出一點(diǎn)淺見:
A。加強(qiáng)各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;
B。倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),把多余的倉(cāng)儲(chǔ)提供給急需要庫(kù)存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運(yùn)行為。并為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,自覺抵制野蠻裝卸搬運(yùn)行為;
D。建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺(tái),適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。
E。應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢(shì)和空間區(qū)域優(yōu)勢(shì),可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
七、實(shí)習(xí)感想:
剛到公司,對(duì)于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。只是知道它包括:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)習(xí)感想:剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識(shí)。只是知道它包括:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。
但真的接觸了才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)與想象中的有極大的不同,它的實(shí)際操作不是想象中那么的簡(jiǎn)單,它的制票、提貨、送貨等手續(xù)都十分精細(xì)及復(fù)雜。通過實(shí)際一天半的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流業(yè)特別是中國(guó)物流有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒有不發(fā)達(dá),但也絕不落后,只是一些中國(guó)國(guó)情制約了其發(fā)展。譬如科技網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度特別是物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度十分緩慢,導(dǎo)致貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨物信息不易掌握,再譬如員工職業(yè)素養(yǎng)不高,高層貨架利用率低等都是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的因素之一。
八、總結(jié):
總而言之,雖然在重慶中鐵實(shí)習(xí)的實(shí)際時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識(shí)的再度升華,從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)了。同時(shí)也對(duì)我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對(duì)的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國(guó)物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。非常感謝重慶中鐵能夠給我這次機(jī)會(huì),讓我受益匪淺,也感謝學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì),為我今后走入社會(huì)參加工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的
1.熟練掌握常用測(cè)量?jī)x器(水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀)的使用;
2.掌握導(dǎo)線測(cè)量和四等水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)和計(jì)算方法;
3.掌握經(jīng)緯儀與繪圖板協(xié)同畫碎部點(diǎn)。
二、儀器及工具
1.導(dǎo)線測(cè)量每組領(lǐng)用經(jīng)緯儀(帶腳架)一臺(tái);
2.水準(zhǔn)測(cè)量每組領(lǐng)用:DS3水準(zhǔn)儀(帶腳架)1臺(tái),水準(zhǔn)尺1對(duì),水準(zhǔn)測(cè)量手簿1本;
3.碎部點(diǎn)測(cè)量每組領(lǐng)用繪圖板一塊,量角器一塊和圖釘若干;
4.自備:鉛筆(3H或4H)、橡皮擦、直尺。
三、實(shí)習(xí)原理
利用經(jīng)緯儀進(jìn)行小地區(qū)的行的測(cè)量和地形圖的繪制。
1:平面控制測(cè)量方法的方法和原理;
2:四等水準(zhǔn)測(cè)量的方法和原理;
3:視距測(cè)量的方法和原理;
四、實(shí)習(xí)具體過程
平面控制測(cè)量的基本過程:
、偬た边x點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)選圖根點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):
1.導(dǎo)線點(diǎn)應(yīng)選在地勢(shì)較高、質(zhì)堅(jiān)硬、長(zhǎng)期保存和便于觀測(cè)的地方;
2.相鄰導(dǎo)線點(diǎn)間通良好,便于測(cè)角、量邊;
3.導(dǎo)線點(diǎn)視野開闊、控制面大、便于測(cè)繪周圍地物和地貌特征點(diǎn);
4.導(dǎo)線邊長(zhǎng)應(yīng)大致相等,避免過長(zhǎng)、過短,相鄰邊長(zhǎng)之比不應(yīng)超過三倍。
根據(jù)我校教工區(qū)的地形狀況我們選了五個(gè)閉合圖根點(diǎn),這五個(gè)點(diǎn)均滿足以上要求。
②外業(yè)測(cè)量
外業(yè)測(cè)量可分為角度測(cè)量和邊長(zhǎng)測(cè)量。
在進(jìn)行邊長(zhǎng)和角度測(cè)量之前我們應(yīng)先對(duì)經(jīng)緯儀進(jìn)行檢查:
1.照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管軸應(yīng)垂直于豎軸;
2.望遠(yuǎn)鏡視準(zhǔn)軸應(yīng)垂直于橫軸;
3.橫軸應(yīng)垂直于豎軸;
4.十字絲豎絲應(yīng)垂直于橫軸。
在確保以上條件的狀況下我們便開始了測(cè)量工作。
另外在進(jìn)行測(cè)量前應(yīng)測(cè)出儀器的豎盤指標(biāo)差。豎盤指標(biāo)差的測(cè)定方法是在測(cè)地任找兩點(diǎn)A、B,先將經(jīng)緯儀安置好、整平。然后將經(jīng)緯儀打到盤左,對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)A讀出水平盤讀數(shù)。再將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)另一目標(biāo)B讀出數(shù)據(jù)。再將經(jīng)緯儀打到盤右找到目標(biāo)B讀出數(shù)據(jù),然后逆時(shí)針打回A讀出數(shù)據(jù)。根據(jù)公式,計(jì)算出指標(biāo)差X。
五、實(shí)習(xí)過程的認(rèn)知與感受
本次實(shí)習(xí)我們從20xx年6月18日早開始----6月27日晚結(jié)束,6月18日清晨我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),老師詳細(xì)的講解了本次實(shí)習(xí)的主要資料,包括圖根控制測(cè)量和地形圖的測(cè)繪以及地形圖的整飾。
并在九點(diǎn)種領(lǐng)取了儀器,下午2;30分我們開始了踏勘選點(diǎn),選點(diǎn)位置在西南是有大學(xué)教工區(qū)附近進(jìn)行踏勘選點(diǎn),我們的選點(diǎn)處比較平坦,但建筑物較多,花草樹木也比較多,造成各點(diǎn)之間的相互通視狀況也不大理想,給我門測(cè)量帶來(lái)了必須的不便,難度增加,但是在同學(xué)們的共同努力之下,我們進(jìn)行了選點(diǎn)。
開始我們的選點(diǎn)不是很合理,之后在老師的明白下我們作出了最后的選點(diǎn),選出5個(gè)控制點(diǎn),選點(diǎn)時(shí)注意所選點(diǎn)的通視效果,以及兩點(diǎn)間距離的控制,要求做到按1:500的比例尺繪圖在200m×200m范圍之內(nèi),選好點(diǎn)后用油漆做好標(biāo)記,作為圖根控制點(diǎn)。選點(diǎn)后對(duì)各圖跟控制點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的測(cè)量,其中主要是水平角度的測(cè)量和導(dǎo)線距離的測(cè)量,在測(cè)量過程中我們進(jìn)一步的理解和掌握了課堂上所學(xué)的理論知識(shí),并熟練的掌握了經(jīng)緯儀的使用方法,尤其是水平角度的測(cè)量,采用測(cè)回法,消除2C誤,以及橫軸誤差,剛開始的角度的測(cè)量給我們帶來(lái)了必須的難度,由于儀器的使用不是很熟練,儀器又有寫破損,最后還是調(diào)換了儀器,才識(shí)的測(cè)量的結(jié)果真確。
在允許的誤差范圍之內(nèi),同時(shí)小組其他成員進(jìn)行即及時(shí)的記錄,之后又進(jìn)行了兩點(diǎn)之間距離的測(cè)量,記錄標(biāo)尺的上、中、下絲讀數(shù),并作好記錄,連續(xù)進(jìn)行了5可控制點(diǎn)的測(cè)量,這樣我們大約測(cè)量了一天半的時(shí)間,之后我們進(jìn)行了四等水準(zhǔn)測(cè)量,進(jìn)行了水準(zhǔn)儀的使用,進(jìn)一步熟悉四等水準(zhǔn)測(cè)量的過程,簡(jiǎn)單敘述為:整平、后前前后、黑黑紅紅,之后我們進(jìn)行了內(nèi)業(yè)的計(jì)算工作,進(jìn)行角度的評(píng)差和距離的評(píng)差,在內(nèi)業(yè)處理過程中,小組成員互相配合做完了內(nèi)業(yè)的.計(jì)算,計(jì)算時(shí)角度一律取至秒,邊長(zhǎng),坐標(biāo)增量和坐標(biāo)一律取到毫米,并對(duì)所評(píng)差看是否超出角度的閉合差容許值超限,以及距離閉合差是否小于1/20xx,如果不符和要求,則應(yīng)分析原因進(jìn)行反工重測(cè)。
實(shí)習(xí)的第二步是進(jìn)行碎部的測(cè)量,之后進(jìn)行地形圖的測(cè)繪工作,首先是準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備畫圖儀器和畫圖板。這時(shí)把第一步測(cè)得的控制點(diǎn)按照1:500的比例落在圖紙上,并注意比例的安排和圖幅的合理分配,以便下一步的碎部點(diǎn)的繪制。
之后便開始了碎部的測(cè)量,碎部測(cè)量主要是角度的測(cè)量和距離的測(cè)量,從而進(jìn)一步熟悉經(jīng)緯儀的使用,采用視距測(cè)量測(cè)取距離和豎直角度,同時(shí)把每個(gè)測(cè)量數(shù)據(jù)記錄在記錄薄上,作為基本數(shù)據(jù),之后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并逐步的開始展繪控制點(diǎn),根據(jù)控制點(diǎn)的坐標(biāo)將其展繪于方格內(nèi)(一張200m×200m的圖紙是進(jìn)行展點(diǎn))。
在能夠觀測(cè)到待測(cè)碎部點(diǎn)的控制點(diǎn)上架設(shè)經(jīng)緯儀,在碎部點(diǎn)處設(shè)置對(duì)碎布點(diǎn)進(jìn)行觀測(cè),然后利用視距測(cè)量測(cè)量?jī)牲c(diǎn)之間的距離報(bào)給繪圖員,由繪圖員根據(jù)1:500的比例經(jīng)過計(jì)算在瞄底方向在圖紙上準(zhǔn)確的繪出,如此進(jìn)行直到所有碎部點(diǎn)測(cè)量直到所有碎步點(diǎn)測(cè)量完畢,并將每一個(gè)點(diǎn)都繪制在圖紙上,對(duì)于觀測(cè)困難的碎部點(diǎn),采用支點(diǎn)線的方法進(jìn)行測(cè)量,由兩左右測(cè)回觀測(cè)確定支導(dǎo)線線上支點(diǎn)的坐標(biāo)后,將支點(diǎn)等同于控制點(diǎn)進(jìn)行如前的觀測(cè)與展繪,展繪好后進(jìn)行角度和邊長(zhǎng)檢查。最后進(jìn)行地形圖的整飾,一些標(biāo)志性的地物標(biāo)記在地形圖上面,準(zhǔn)確表達(dá)出彼此之間的關(guān)系。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,
并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間: ----20xx。8。20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)
二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的`培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了
自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
我在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,工作積極主動(dòng),經(jīng)過在內(nèi)外婦兒等科室的輪轉(zhuǎn),我對(duì)每個(gè)科室護(hù)理工作都有了深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了(這里寫你在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常做的做的好的一些工作,這里每個(gè)科室都要寫一點(diǎn))。在實(shí)習(xí)期間,我得到了帶教老師的精心指導(dǎo),使我避免和很多錯(cuò)誤的發(fā)生,在老師的指導(dǎo)下,也改進(jìn)了自己的.一些缺點(diǎn)和不足,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),在此,對(duì)每位帶教老師表示感謝。經(jīng)過一年的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多,積極的工作態(tài)度也贏得了科室和患者的好評(píng),圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
在五官科實(shí)習(xí)期間自覺遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度不遲到早退團(tuán)結(jié)同事關(guān)心病人嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)即無(wú)菌操作了解并掌握了該科的專科護(hù)理如白內(nèi)障術(shù)前準(zhǔn)備沖洗淚道等技能
10個(gè)月得期即將要結(jié)束了,時(shí)間過得真快,是我將理論轉(zhuǎn)為能力,實(shí)踐化為經(jīng)驗(yàn),邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺,并將我終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定。xxxx年5月份我被學(xué)校安排到xxxx市中心醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求,我分別到了外科。針灸科。五官科。中醫(yī)科。西醫(yī)內(nèi)科。急診科等科室,在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各向規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié),嚴(yán)格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親,努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在臨床實(shí)習(xí)期間,我積極向臨床醫(yī)生學(xué)習(xí),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐,我熟練掌握了病程記錄,出院記錄,化驗(yàn)單等所有醫(yī)療文件的書寫,還掌握了清創(chuàng)縫合,無(wú)菌手術(shù)等操作方法,我對(duì)內(nèi)科,外科。婦產(chǎn)科。兒科等課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診治和治療,對(duì)手足口并甲型H1N1傳染病的認(rèn)識(shí),對(duì)一些常見病。多發(fā)病的特點(diǎn),診斷。鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,獨(dú)立解決問題,獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)道德。但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟惿蠠o(wú)法克服的,對(duì)他還不了解,所以我更加知道自己肩負(fù)責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn)。
醫(yī)學(xué)生涯4年,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我,自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,所受的社會(huì)壓力將比行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。就如檢驗(yàn)在線那樣,只有專業(yè)才能更好的服務(wù)于他人科實(shí)習(xí)的鑒定評(píng)語(yǔ)科實(shí)習(xí)的鑒定評(píng)語(yǔ)。
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