大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼拇髮W(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的`環(huán)境我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
四年大學(xué)生活已接近尾聲,大學(xué)的生活讓我開心過失落過,平靜過瘋狂過,自卑過也自信過.我看到了什么叫真正的堅(jiān)持和追求,看到了什么叫真正的奮斗與拼搏.同時(shí)也看到了什么叫頹廢什么叫墮落.大學(xué)的生活讓我明白了很多.當(dāng)我看到身邊的人在社會(huì)的夾縫中通過自己的雙手自費(fèi)求學(xué)時(shí)我被深深打動(dòng)了;當(dāng)我在課堂上聽到別人純英語的專業(yè)表達(dá)時(shí)我被深深吸引了.我看到了家長送孩子上學(xué)時(shí)的自豪和不舍;我也看到了家長為了讓孩子讀書四處籌錢的焦急和無奈.我看到了
教室里學(xué)術(shù)爭論時(shí)的激烈和熱忱;我也看到了社會(huì)實(shí)踐時(shí)徘徊在大街上的膽怯和失落.我看到了圖書館里白天黑夜的堅(jiān)持和追求;我也看到了宿舍里顯示器上成人影片的自殘和墮落.我看到了校園藝術(shù)節(jié)上青春的絢麗和多彩;我也看到了睡覺睡到自然醒的平淡和無味.我看到了ok廳里煙酒的麻木和揮霍;也看到了寄向希望工程的愛心和節(jié)約.沒有人告訴你哪是對的哪是錯(cuò)的'.也沒有人告訴你哪是壞的哪是好的.這些宣明的對比只有留給我們自己去思考.因?yàn)橐院笕松穆愤很長,我們要辨別的還很多.也只有在這之中你才能體會(huì)什么是成長什么是
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)的目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生完成課程后的綜合實(shí)踐活動(dòng)。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)目標(biāo),是不可或缺的教學(xué)模塊。其目的是讓學(xué)生了解營銷的實(shí)際運(yùn)作模式,熟悉一般的商業(yè)手段和方法。了解當(dāng)前市場情況,應(yīng)用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境中,要認(rèn)識自己,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生要端正態(tài)度,克服實(shí)踐過程中的困難和挫折,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)很好的過渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系自己的實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由部門聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)單位由專業(yè)老師指導(dǎo)。我選擇了自己練習(xí),也就是聯(lián)系工作單位。從事與其專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場營銷。
剛接觸這份工作的時(shí)候,我信心滿滿,但后來慢慢發(fā)現(xiàn)自己一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。帶著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),我一開始看不起身邊一些學(xué)歷不高的人。但是銷售人員是靠業(yè)績維持生計(jì)的,業(yè)績暴漲,還在原地踏步,真的很丟人。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是恥辱,所以我絕對不會(huì)說我是上過大學(xué)的人。我也知道外界對大學(xué)生的一些看法,每天就是愛玩游戲,用父母的`錢度過青春。所以現(xiàn)在流傳著一句話:學(xué)歷高,能力強(qiáng)的人集群工作,學(xué)歷低的人去當(dāng)老板。雖然有點(diǎn)夸張,但還是有一定道理的。學(xué)歷高的人被囚禁是因?yàn)橹R太多,有時(shí)候連基本常識都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,收別人的錢自己用。每次都要主動(dòng)聯(lián)系客戶,爭取關(guān)系,然后銷售我們的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。實(shí)習(xí)期間,有幾件事深深打動(dòng)了我。
在實(shí)踐中,也是一個(gè)學(xué)會(huì)做人的過程。如果你想知道如何做一個(gè)低調(diào)的人,你比自己強(qiáng)。雖然做人很重要,但是專業(yè)知識也是不可或缺的。每天都一樣但是一樣。有些人在成長,有些人在死亡。時(shí)間長了,沒有目標(biāo),就會(huì)陷入無聊的漩渦。每次都鼓勵(lì)自己:今天是我們?nèi)松凶钅贻p的一天,沒有理由不去過美好的生活,過充實(shí)的生活。
三、實(shí)習(xí)收獲
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)營過程,學(xué)到了實(shí)踐性知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,既提高了理論知識,又提高了實(shí)踐知識,成功完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二,他們提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第三,得到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,提升就業(yè)。第四,為畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和素材。
同時(shí)也讓我明白了很多人生道理,看到了很多社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)今社會(huì),能力不是最重要的。首先,要想在社會(huì)上立足,必須要有強(qiáng)大的人際圈,雄厚的資金,好的項(xiàng)目,最后是自己的能力。失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要得意忘形。在營銷工作中,失敗者總會(huì)找借口,成功者總會(huì)想辦法。做銷售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要。積極、樂觀、自信、包容、平凡的心態(tài)能幫助你成功。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)踐給了我很深的體會(huì),知道打好基礎(chǔ)很重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。實(shí)際工作和書本知識有一定的距離,需要在工作中不斷學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后的工作與你所學(xué)的專業(yè)相對應(yīng),你還是會(huì)遇到很多專業(yè)知識中沒有的新知識。所以要想勝任,就要邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲得更多的新知識。
要有努力的精神,人生之路有起有落,就像體育比賽一樣,有快樂也有挫折,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的努力。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)教學(xué)改革。以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置。我從實(shí)踐中了解到,目前社會(huì)需要大量的營銷人才,但我們的學(xué)生很難找到合適的職位。
客觀上,企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才。這里體現(xiàn)的是,應(yīng)屆畢業(yè)生不是人才。我們不能改變招聘條件,只能讓自己成為人才。學(xué)生如何成為人才是我們教育面臨的一個(gè)緊迫問題。首先要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求。
要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),重視就業(yè)率,就業(yè)率是高校生存的重要基礎(chǔ)。不過就業(yè)率不能敷衍。只是推薦一份工作,比如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去,但對學(xué)生來說就是浪費(fèi)時(shí)間。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),我可以清楚地看到自己需要什么,同時(shí)也可以學(xué)到很多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對我踏上社會(huì)、謀生會(huì)是很好的參考和幫助。未來,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,所以主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
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1、部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,能夠充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,可是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
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1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識。
(三)經(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價(jià)。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評價(jià)。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng),經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如此的認(rèn)證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
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雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動(dòng)的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國旅的營銷活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)十分接近成本價(jià),可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求到達(dá)更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報(bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營銷手段以到達(dá)企業(yè)的營銷目的。
。1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì);
。2)利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營銷。
。3)利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報(bào)道,廣東國旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
(二)獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機(jī)意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工,經(jīng)過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢。沒有危機(jī)意識的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級大社進(jìn)行競爭,那么下場不但造成公司嚴(yán)重虧損,并且很快便會(huì)倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
(一)盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快?墒怯幸恍┘(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多,并且十分容易錯(cuò)漏百出,查找也十分不方便。有時(shí),需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的`儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識能夠減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來說更是能夠降低營運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來,本人都在學(xué)習(xí)好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,經(jīng)過實(shí)踐,加深對理論的認(rèn)識。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
幼教這份事業(yè)是值得讓人尊敬的。踏入了實(shí)習(xí)之后,我才逐漸明白,一聲“老師”喊出來容易,但如何去做到則是一個(gè)需要不斷思考的問題,也是一件需要不斷需要努力的事情。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也又一次認(rèn)識到了幼師這份工作的閃耀,讓自己更加傾向于這一份事業(yè),有了更大的決心去堅(jiān)持和熱愛!在此我想就此次實(shí)習(xí)為自己進(jìn)行一次總結(jié)和整理。
剛開始來到我們幼兒園的時(shí)候,我還是一個(gè)有些怯懦的學(xué)生模樣,雖然幾年的學(xué)習(xí)為我增添了一些信心,但是想到自己就要真正的面對這么多孩子,我還是感到非常的恐懼,這種忐忑是我從未有過的。比任何一次上講臺(tái)要更加的焦急,所以一開始和幼兒相處的時(shí)候,我還是處于一種比較緊繃的狀態(tài),對自己也不是太有信心。
但是隨著自己不斷的學(xué)習(xí),隨著對校園的逐漸融入,和孩子們相處熟悉了之后,我整個(gè)人就放松下來一些了。上課的時(shí)候?qū)虒W(xué)的把握也越來越熟練,活動(dòng)進(jìn)行的也越來越順利,孩子們對課堂也越來越上心了,很少再出現(xiàn)走神或者吵鬧的現(xiàn)象。直到實(shí)習(xí)結(jié)束,孩子們對我依然是不舍的,當(dāng)我說自己要離開的時(shí)候,很多孩子都哭了起來,我當(dāng)時(shí)特別的心酸。我從來沒有想到,在這份事業(yè)上,有這么多的單純是屬于我的,有這么多的'美好是屬于我的。
這讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。我相信自己成為一名幼師會(huì)是一件永遠(yuǎn)無悔的事情,我也希望自己在畢業(yè)之后能夠進(jìn)入一所心儀的幼兒園,在這個(gè)崗位上一直堅(jiān)持下去,不管是為自己還是為了那些年幼的孩子,我也應(yīng)該勇敢的去拼一把了!
這次實(shí)習(xí)結(jié)束,雖然在一定意義上是結(jié)束了,但是我相信這一切還只是剛剛開始,還只是我現(xiàn)在新一段人生的開啟,更是我這份事業(yè)的一個(gè)好的開端。我會(huì)保持自己的一份熱情,一份執(zhí)著,努力的為將來去做出一些拼搏,也為祖國教師事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我會(huì)懷著一份赤子之心,在這條光明的大道上留下屬于自己的痕跡,也留下屬于這個(gè)夏天最美好的記憶。我相信未來一定是光明的,這份工作也是一份讓人發(fā)光的事業(yè),我會(huì)把握好自己的初心,在未來的道路上一直往走,不再退縮,用自己微弱的光去點(diǎn)亮整個(gè)世界!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年5月23日---6月1日
一:實(shí)習(xí)目的:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的'物流業(yè)能有更深的了解。
二:實(shí)習(xí)要求:
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。
三:實(shí)習(xí)感想:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)人:08級英語系,應(yīng)用(1)班郭良玉。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習(xí)目的:為了將兩年所學(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識,體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會(huì),認(rèn)識社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識運(yùn)用到實(shí)際生活中,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人過渡,逐步的了解社會(huì),認(rèn)識社會(huì),從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區(qū)僅1小時(shí)車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會(huì)議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場,可同時(shí)容納500輛轎車停放。同時(shí)擁有多功能會(huì)議中心、四星級賓館、各類風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達(dá)53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標(biāo)準(zhǔn)建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習(xí)崗位:我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺(tái),有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費(fèi)的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄?Х劝蓜t是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來之前的準(zhǔn)備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點(diǎn)過去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準(zhǔn)備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來的時(shí)候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項(xiàng),點(diǎn)單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復(fù)述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會(huì),最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結(jié)賬核算,在記手牌號時(shí),一定要看清楚客人的手牌號,以免結(jié)賬時(shí),消費(fèi)與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé),也即是,客人消費(fèi)由你買單。
實(shí)習(xí)安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門。早上到了那之后,我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見面、開會(huì),他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門的職責(zé),讓我們填寫一下實(shí)習(xí)合同,然后為我們分配部門,再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會(huì)教我們基本的操作方法,運(yùn)作流程,教我們怎樣做到規(guī)范的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱'實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤子、掃地,那有誰不會(huì)啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?停赡軙(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺(tái)開始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺(tái),由吧臺(tái)輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
這些都是我們服務(wù)過程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會(huì)遇到的問題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會(huì),也不會(huì)真正的理解所謂的社會(huì)的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會(huì)知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會(huì)藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會(huì)和人發(fā)生細(xì)微的矛盾,而且酒店人對我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期,過節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.“只有真誠的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會(huì)了,什么是責(zé)任。
實(shí)習(xí)體會(huì):
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩栴}而需要解決問題的人,存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理.
幾天的實(shí)習(xí)工作,也初次體會(huì)到了生存的不易,原來社會(huì)現(xiàn)實(shí)是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會(huì)到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現(xiàn)實(shí)問題,學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會(huì)的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會(huì)世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門入社會(huì)的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(x月x月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會(huì)主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實(shí)例,來告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
三、評價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多,體會(huì)也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的`去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān),F(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設(shè)計(jì),更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力,受益匪淺。
通過兩年半的大專生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半,本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來認(rèn)識世界認(rèn)識社會(huì),能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)自身專業(yè)方向的要求,有針對性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開闊視野,對本專業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)導(dǎo)師的指導(dǎo),研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過自身不斷的努力,以及與師長同學(xué)間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書面表達(dá)的能力也得到了錘煉,尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力,有了很大進(jìn)步,這些對于未來的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力,業(yè)余參與了一些活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。
畢業(yè)在即,在工作實(shí)踐中,除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。本人在大專階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會(huì)到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名員工的不容易與肩負(fù)的重任;叵肫2月11日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,兩個(gè)月的生活見證了我的成長,為我的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號!
回顧實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的`認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及zz隊(duì)長,xx副隊(duì)長,ss副隊(duì)長在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班從七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人被分配到xx鉆井隊(duì),在隊(duì)長的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開xx司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的.時(shí)間過的很快在隊(duì)長和司鉆的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
此致
敬禮!
實(shí)習(xí)生:xxx
20xx年xx月xx日
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
1、對于辦公室建議每個(gè)人桌子上安置一本備忘錄,以至于人不在的時(shí)候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時(shí)候?qū)懺谏厦妫膊蝗菀走z失重要信息,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時(shí)有效方面肯定會(huì)存在遺漏。
2、經(jīng)常看到消防設(shè)施前面擺放貨物,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時(shí)挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過道放一面也行,或者放空的地面庫位,保證一輛鏟車能過,避免重復(fù)勞動(dòng)。
3、貨物大類劃分清楚,貨物混放,即影響庫容美觀也不利于揀貨和盤點(diǎn)。
4、溝通交流,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現(xiàn)場與辦公室之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,5、責(zé)任心問題,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn):員工責(zé)任心方面還存在一定的`不足,主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng),日常操作中碰到貨架,記錄不及時(shí)等問題。這些方面可以采取分配到個(gè)人的辦法,實(shí)行每日有保養(yǎng),每日有檢查,排除安全隱患。
經(jīng)過6個(gè)星期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多倉儲(chǔ)物流知識,也懂得了許多道理,但是我感覺這離一名合格的倉儲(chǔ)人員來說還有一定的差距,所以在以后的工作中本人一定要虛心學(xué)習(xí),努力工作,爭取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
希望通過本次實(shí)習(xí),提高自己的思想文化水平、語言表達(dá)能力和實(shí)際工作中的動(dòng)手能力,作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我選擇去電視臺(tái)實(shí)習(xí),原因有二:一是做一名媒體工作者一直是自己的夢想;二是在電視臺(tái)這樣的單位實(shí)習(xí),能接觸的范圍很廣,從而學(xué)習(xí)到的知識更加全面。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)一步提高自己的播音及采訪技巧,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的創(chuàng)新思維及實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),幫助自己以后更加順利的融入社會(huì),服務(wù)社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)單位
蕪湖市廣播電視臺(tái)新聞?lì)l道《第一看點(diǎn)》欄目。
蕪湖電視臺(tái)成立于1970年。作為蕪湖市重要的新聞媒體,承擔(dān)著宣傳市委市政府大政方針、為百姓解疑釋惑、加強(qiáng)輿論監(jiān)督、確保正確輿論導(dǎo)向的任務(wù)。近年來,蕪湖電視臺(tái)的節(jié)目制作、傳輸、播出水平和質(zhì)量不斷提升,前后期全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,每年承擔(dān)了大量的直、錄播任務(wù)。開辦有蕪湖市新聞綜合性站——皖江明珠網(wǎng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、撰寫新聞稿
在開始的兩天里,電視臺(tái)的老師指導(dǎo)我看他們以前發(fā)過的新聞稿,熟悉電視新聞的寫法,慢慢的進(jìn)入新聞狀態(tài),還讓我參與他們的組織學(xué)習(xí)。我也漸漸的在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中了解了電視新聞和報(bào)紙新聞的不同,電視新聞都很簡潔明了,文字說明少,大部分用畫面去表達(dá)。我剛開始的練習(xí)寫稿的時(shí)候,就不注意簡潔,稿子寫的普遍冗長。后來,這里的老師指點(diǎn)我,讓我注意自己的稿子,看看編輯做了哪些修改,并請教老師為什么要從這個(gè)角度寫,仔細(xì)比較一下,找出給我啟迪的東西。
2、編輯新聞短片
新聞制作相對來講比較簡單,一是因?yàn)樗?二是因?yàn)橐鬀]有紀(jì)錄片、專題片那么嚴(yán)。不過,即便是相對簡單的工作,對十分生疏新手來說依然是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。面對那些專業(yè)的機(jī)器和軟件,初次上機(jī)時(shí)會(huì)有手足無措的感覺。第一次編輯一條1分鐘的新聞,就花了整整一個(gè)下午。不過所謂熟能生巧,日后編片所需要的時(shí)間越來越短。
3、采訪與拍攝
老師帶我拿著話筒、舉著攝像機(jī)出去采訪的時(shí)候,起初,我只是舉著話筒面對著采訪對象呆若木雞,后來老師提醒我要多問問題,但又要注意不可亂問或問些沒用的東西,這就需要事先做好功課。
出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的,政府會(huì)議、社會(huì)新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。每次采訪的時(shí)候,老師就教我如何使用攝像機(jī)。以前我以為攝像就是簡單的錄下眼前的畫面,這時(shí)才發(fā)現(xiàn),攝像中大有學(xué)問。就比如:如何端的'穩(wěn),使鏡頭不搖晃;如何端的水平;如何捕捉光線和黃金分割點(diǎn)等等。小有所成之后,老師也開始讓我?guī)е鴶z像機(jī)單獨(dú)出去采訪和錄制。
4、錄播配音
我是校廣播站的一名播音員,一直相信自己的水平應(yīng)該可以勝任新聞稿的錄播配音,可是真到了配音室才發(fā)現(xiàn)自己存在著諸多問題。在試配了一條新聞稿后,指導(dǎo)老師指出我的缺點(diǎn):“你不可以用時(shí)政新聞的語氣語速來錄民生新聞。你可能有些緊張,過分注重咬字清晰,但這會(huì)使語句聽起來不太流暢!痹诤髞淼呐湟艄ぷ髦校抑饾u完善自己的發(fā)音,向新聞配音的高標(biāo)準(zhǔn)努力靠近。
在記者業(yè)務(wù)方面,我學(xué)會(huì)了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高,但還是不夠的,還需要多加練習(xí);采訪上,老師教會(huì)了我,如何讓當(dāng)事人自己開口說話的方式技巧,告訴我必要的設(shè)計(jì)圈套還是需要的。還有我覺得這個(gè)社會(huì)弱者還是比較多的,需要的幫助的人也很多,這讓我感受到做記者能幫助人的自豪。同時(shí)也看到了社會(huì)的復(fù)雜層面,有些事情不是憑一己之力可以改變的,怎么樣在其之間做好平衡是對我的考驗(yàn),也是對每個(gè)記者考驗(yàn),我想這也是我要慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì)的。
四、實(shí)習(xí)收獲
時(shí)間過得非?,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的一個(gè)月就結(jié)束了。回想這一個(gè)月的成長經(jīng)歷收獲還真不少,學(xué)習(xí)到了很多東西。
(一)第一課:善于人際交往,是新聞工作者的必備素質(zhì)
良好的人際交往技巧是新聞這一行業(yè)必備的素質(zhì)之一,作為一個(gè)電視新聞工作者,良好的人際溝通能力是基本能力,無論是在鏡頭前和被采訪者的溝通還是在背后和人們的溝通都非常重要,有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈,才會(huì)得到更及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道,才會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀的新聞。
電視臺(tái)的工作特殊性,決定了我們要接觸的不是幾個(gè)群體,而是社會(huì)的各個(gè)階層。在這個(gè)社會(huì)中,一群牛刀初試的實(shí)習(xí)生就像是初臨人世的嬰兒,充滿好奇和疑惑。我們的言行不僅影響我們的實(shí)習(xí)生活,也會(huì)影響到學(xué)校的形象。這些細(xì)節(jié)透露出的個(gè)人修養(yǎng)問題是我們搞好人際交往的首要問題。
所以,實(shí)習(xí)生要把自己融入所在的生活圈中,工作之余,與老師多交流。語言這時(shí)是增進(jìn)彼此間感情的最有效工具。人人都需要?jiǎng)e人了解,人人也都需要了解別人。找到彼此間的共共同點(diǎn),才能把自己很好的融進(jìn)去。
(二)第二課:吃得苦中苦,方為人上人
早就聽說過電視臺(tái)工作的勞累和辛苦,經(jīng)過自己的親身體會(huì)果真如此。況且拍攝只是電視臺(tái)工作前期的一個(gè)環(huán)節(jié),拍攝完以后還要用電腦將帶子采集出來再進(jìn)一步做后期的剪切編輯合成,這是創(chuàng)意的活,費(fèi)腦力,往往拍攝了幾十分鐘的片子要剪輯其精華的部分拼貼在一起,最后只剩下簡短的幾分鐘。這其中鏡頭需要不停的修改,然后還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時(shí)間,為了完成進(jìn)度,其中幾天同事們幾個(gè)好幾次晚上下班都七點(diǎn)多了,而且碰上比較忙的周末晚上還要忙著準(zhǔn)備去拍攝其他節(jié)目。即使是這樣,同時(shí)在勞苦中收獲并快樂著!
(三)第三課:要“真誠”待人, “真誠”做事
人有時(shí)可以偽裝自己的面目、自己的心,但是真誠的力量是絕對不容忽視的。在進(jìn)入新聞中心的第一天我就開始細(xì)心地記下了老師的名字,每每上下班時(shí)候,總會(huì)喊上一句:老師早上好、老師再見!在與同事們交往中我真誠地向他們虛心請教,并與他們打成一片。由于是不同專業(yè)的我們秉著真誠彼此溝通交流,互相學(xué)習(xí),收獲頗多!
工作上,在電視臺(tái)的幾位老師面前,我只是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對待工作我們,不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會(huì)在乎你資歷小,在剛開始老師剪輯片子時(shí),總是會(huì)征求下我們的建議,我會(huì)很客觀地把自己的想法和看法說出來,看到自己的建議有時(shí)候被采集運(yùn)用,我的心理面也是特別的美,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步!
(四)第四課:只怕想不到,不怕做不到
新聞不是坐著等出來的,是靠雙腳走出來的。主動(dòng)的去采集新聞,做任何事情都要主動(dòng),任何讓自己得到成長的機(jī)會(huì)都要靠自己主動(dòng)去尋找、發(fā)現(xiàn)、請教,且事無巨細(xì)。誠意,是每一個(gè)人都能感受到的。
“只怕想不到,不怕做不到!币徽Z道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因?yàn)?它只屬于你。在電視臺(tái)工作,學(xué)會(huì)思考也顯得尤為重要!電視臺(tái)的幾位老師都不是專業(yè)出身,以前沒學(xué)過扛攝像機(jī),也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在,不是因?yàn)閷W(xué)會(huì)了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩其實(shí),后期剪輯的技術(shù)很好掌握,但是關(guān)鍵是當(dāng)我們面對眼前一大堆的素材時(shí)要有我們自己的想法。在后來我初步地自己剪輯片子時(shí),我的缺點(diǎn)就逐一表露了出來,我只是簡單地把一些拍的平穩(wěn)的鏡頭對在一起,對好口型聲音身體動(dòng)作,再稍加上一些過渡時(shí)的效果,簡簡單單地就做完了。后來自然地也得到老師給指出的一大堆毛病,我們所缺少的正是自己的創(chuàng)意,少了創(chuàng)意畫面就凸顯了太多的平庸俗套,就不能夠抓住人們的眼球。
經(jīng)過此次在電視臺(tái)的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,初步了解了我所不知道的社會(huì),也明確了人生的奮斗目標(biāo)。實(shí)習(xí)記者已成為我人生中最珍貴的經(jīng)歷。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)單位情況
這次實(shí)習(xí),我是被安排在檢察院公訴科,剛到科室的時(shí)候我主要從事的是內(nèi)勤工作。學(xué)習(xí)一些文書的制定,包括起訴書、公訴意見書不起訴書等,幫老師打印有關(guān)的案卷材料,做好卷宗的裝訂歸檔工作。空閑時(shí)間向科室的老師們請教問題,得到很多的指點(diǎn)。在公訴處老師的知道下,很快我就熟悉了進(jìn)行公訴的一系列法律程序。
二、實(shí)習(xí)過程的主要情況
在公訴科的實(shí)習(xí)過程中,我主要從事的是一些法律文書的處理,對一些沒有完全經(jīng)過程序的卷宗進(jìn)行補(bǔ)充和修訂,以及一些輔助性質(zhì)的工作。在次期間,我又認(rèn)真學(xué)習(xí)了刑法和刑事訴訟法,完備深化自己的法律知識,這對我的工作起了很大的作用。以下是具體的實(shí)習(xí)工作。
(一)學(xué)習(xí)公訴程序的具體規(guī)定
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,領(lǐng)導(dǎo)給我介紹了一些關(guān)于公訴科工作的基本情況,又給我一些關(guān)于公訴工作的書籍讓我學(xué)習(xí)。我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)理解,大致了解了公訴的具體工作范圍和內(nèi)容。同時(shí)也體會(huì)到自己知識的匱乏和淺薄,所學(xué)東西過于的膚淺。
。ǘ┓晌臅幚
在實(shí)習(xí)期間,我工作的重點(diǎn)就是法律文書的處理和卷宗的裝訂歸檔。例如起訴書。審問筆錄。裁決判定書等等,在經(jīng)過長時(shí)間的工作后,對這些文書有了更為深刻的.理解,也更加熟悉了這些文書的書寫格式和內(nèi)容要點(diǎn),極大的豐富了我的法律知識,對我有很大的幫助。在卷宗裝訂歸檔的過程中,我又學(xué)習(xí)到了在課堂上見不到的知識。例如公安局和法院等相關(guān)文件在檢察院文件提起公訴后,怎樣去整理?各種文件和文書在歸檔時(shí)是否都應(yīng)該裝訂上?這些問題在檢察院老師的指點(diǎn)下,我慢慢地掌握了。
。ㄈ﹨f(xié)助辦案人員辦理相關(guān)案件
實(shí)習(xí)過程中,我跟隨檢察人員一起辦理了一起關(guān)于一起人身意外死亡的案件。在辦案期間,我深刻體會(huì)到理論知識和現(xiàn)實(shí)生活的差距。學(xué)校所學(xué)的法律專業(yè)知識有時(shí)候在辦案過程中完全沒有用處,而且我所學(xué)的知識也太過與膚淺,根本不能深層次的去理解,通過實(shí)踐接觸辦案過程,親身體會(huì)法律知識的運(yùn)用,使我受益良多。
三、專業(yè)知識在實(shí)習(xí)過程中的應(yīng)用
我在學(xué)校所學(xué)的是法學(xué)專業(yè),所包括的法律門數(shù)相當(dāng)?shù)膹V泛,可以說是面面俱到。正因?yàn)檫@樣,我在學(xué)習(xí)過程中不能更為深刻的理解各門法律知識,不能從本質(zhì)上掌握這些內(nèi)容,F(xiàn)在能夠通過實(shí)習(xí)來是自己的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際需要,對我來說是個(gè)很好的時(shí)機(jī)。抓住這樣的機(jī)會(huì),我能夠把理論和實(shí)踐相結(jié)合,從而使自己的知識上升一個(gè)層次。
在公訴科我從事的工作內(nèi)容基本上都是與刑法相關(guān),所以在空閑時(shí)間我及時(shí)充電,又深入學(xué)習(xí)了刑法和刑事訴訟法。通過學(xué)習(xí),使自己在工作中更加有把握,游刃有余。
首先,在整理案件和卷宗過程中,我留意了下起訴書和判決裁定書的制定和具體的內(nèi)容。把這些東西同我的刑法知識想結(jié)合,自己來判斷案件的性質(zhì)和判定結(jié)果,再與卷宗對比查出自己的不足之處,通過這樣的方法我對刑法的條文規(guī)定更加的熟悉。同樣,作為一門程序法的刑事訴訟,更加是不能缺少的。各種文書的制定都是要經(jīng)過法律規(guī)定的程序的。
其次,由于公訴科的案卷過于煩瑣,單純的刑法相關(guān)知識根本不能應(yīng)對,其他的法律知識是不可或缺的。一個(gè)案件甚至有時(shí)候要運(yùn)用幾門法律結(jié)合來判斷,這對我的理論知識是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我不斷的請教檢察院的老師們,請他們指點(diǎn)我的工作方法,暗地里和同學(xué)相互交流知識心得,經(jīng)過長時(shí)間的磨練,我有了長足的進(jìn)步。
最后,文書的制定雖然在實(shí)踐中比在書本上的類型要多很多,但基本的格式內(nèi)容還是一樣,我在實(shí)習(xí)過程中也練習(xí)了下,感覺到文書制定也是一件很嚴(yán)肅的事情。
四、實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)問題
由于公訴案件的復(fù)雜性,加上我們國家體制的一些不完善地方,使得在處理相關(guān)案件的時(shí)候產(chǎn)生了很多的問題。通過我在實(shí)習(xí)過程的觀察,具體有以下幾個(gè):
首先:對于案件的后續(xù)工作做的不是很充分。當(dāng)相關(guān)的偵查人員偵查過后,對于案件中出現(xiàn)的有關(guān)問題處理,沒有及時(shí)的提出司法建議,這對以后犯罪的預(yù)防十分不利。
其次:在工作過程中,對于現(xiàn)在科技的東西運(yùn)用手段不是很完善?赡苁怯捎诮(jīng)濟(jì)或者其他什么因素的限制,檢察人員并沒有很多現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備能夠運(yùn)用。
最后,在各個(gè)檢察院之間的案件調(diào)動(dòng)辦理過程中,不必要的程序過多,使得整個(gè)辦理過程拖延時(shí)間太長,影響了辦案的效率。
針對這些問題,檢察機(jī)關(guān)應(yīng)該提出一個(gè)切實(shí)可行的辦法來,既要滿足檢察人員的需要,有不能過于的浪費(fèi)。同時(shí)還應(yīng)該加緊對檢察人員法律素質(zhì)的培養(yǎng)強(qiáng)化,培訓(xùn)他們掌握新科技的運(yùn)用,提高辦案效率。
五、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
。ㄒ唬┰谡n堂中一定要刻苦學(xué)習(xí)理論知識,應(yīng)當(dāng)明白“書永遠(yuǎn)都不白讀”的道理,F(xiàn)在許多同學(xué)都說,實(shí)踐與理念是不同的,書上講的在實(shí)踐中是用不上的,看書沒什么作用。從我的實(shí)踐來看,課堂知識對于從總體上把握工作的方向,對于某些工作的指導(dǎo)作用,是實(shí)踐所不能代替的,加強(qiáng)課堂知識的學(xué)習(xí),對于工作是很重要的。
。ǘ├碚撝R必須通過實(shí)踐的檢驗(yàn)和認(rèn)可,這樣才能與實(shí)踐結(jié)合,才能更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作。雖然實(shí)習(xí)單位的工作,我在課堂上都有所聞,但到實(shí)際中,才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)還是很復(fù)雜的,不是說光憑一些框架式的理論就能解決的。參加實(shí)踐對于理論知識的學(xué)習(xí)和深化,是很有幫助的。
。ㄈ┍仨殧U(kuò)展知識面,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。這次實(shí)習(xí)中接觸的案件,與其他各門科學(xué)都有聯(lián)系。在辦案過程中,偵查。證據(jù)的知識顯得極為重要,不明白,就不懂;還有其他相關(guān)知識對于了解當(dāng)事人所處的環(huán)境,對于案件的偵查對有幫助。加強(qiáng)綜合技能的培養(yǎng),擴(kuò)大知識面,可以切實(shí)的開展實(shí)際工作。
六、實(shí)習(xí)結(jié)語
我們學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國服務(wù)的,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,我們不僅要努力學(xué)習(xí)法律的理論知識,還要有相關(guān)的實(shí)踐體會(huì)。用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的模式來深化自己的理解層次,提高自己的法律素養(yǎng),為做一個(gè)合格的法律工作者奠定穩(wěn)定良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、 吊頂工程裝飾工藝流程
2、 木工工程施工工藝流程
3、 墻面裝飾施工工藝流程
4、 漆涂料施工工藝流程
5、 地面工程施工工藝流程
懸吊式頂棚裝飾工藝流程
。ㄒ唬⿷业跏巾斉锏臉(gòu)造
懸吊式頂棚一般由三個(gè)部分組成:吊桿、骨架、面層。
1、吊桿
。1) 吊桿的作用:承受吊頂面層和龍骨架的荷載,并將這茶載傳遞給屋頂?shù)某兄亟Y(jié)構(gòu)。
。2) 吊桿的材料:大多使用鋼筋。
2、骨架
骨架的作用:承受吊頂面層的.荷載,并將荷載通過吊桿傳給屋頂承重結(jié)構(gòu)。
骨架的材料:有木龍骨架、輕鋼龍骨架、鋁合金龍骨架等。
骨架的結(jié)構(gòu):主要包括主龍骨、次龍骨和擱柵、次擱柵、小擱機(jī)所形成的網(wǎng)架體系。輕鋼龍骨和鋁合金龍骨在t型、u型、lt型及各種異型龍骨等。
3、面層
面層的作用:裝飾室內(nèi)空間,以及吸聲、反射等功能。
面層的材料:紙面石膏板、纖維板、膠合板、鈣塑板、礦棉吸音、鋁合金等金屬板、pvc塑料板等。
面層的形式:條型、矩型等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
經(jīng)過了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,
過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的.。
實(shí)習(xí)目的:
通過社會(huì)實(shí)踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月25日――2月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxx廣告設(shè)計(jì)公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年1月25日,我應(yīng)聘進(jìn)入到淮北市新意廣告設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生,其公司主要有賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè),其中穩(wěn)定的長期客戶也只有5、6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期、公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
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