外貿公司實習報告
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一、公司簡介
公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場內，公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍，而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系，明確的操作程序，嚴格的質量管理制度，并實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發(fā)方面特別加強力度，在銷售方面，公司是以"歡迎您，世界的朋友"為主體，力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類產(chǎn)品為主的國際貿易公司，主要產(chǎn)銷國是歐洲、中東、非洲等國家，該公司有一個業(yè)務部，一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。
二、實習內容
我是在業(yè)務部門進行實習，業(yè)務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間，我了解了基本的貿易業(yè)務知識，熟練運用辦公軟件，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證要求制作商檢、報關、壓匯及交單單據(jù)，還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等，熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價，了解了很多關于制鞋方面的知識。同時了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀，感受了外貿業(yè)務的艱難。
第一天去公司實習，我懷著惴惴不安的心情，踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
作為一名實習生初涉社會，進入一個陌生的機構，接受一份新的工作，面對一些完全不熟悉的人和事，要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多么大的輝煌，到了一個新的環(huán)境中，你都是一個新手，除了自己的努力外，還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環(huán)境，遇到了一個比較好的老師，無論我有什么問題(當然是工作上的)，只要我提出，周圍的人都會耐心地向我解釋。
實習了兩個多月，雖然工作很辛苦很累，但我感覺很快樂，心里很滿足。因為我從和同事的相處中發(fā)現(xiàn)不管在哪個行業(yè)，對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
三、實習心得
“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是業(yè)務一部敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍，處在這樣一個集體中，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”! 尤其是朱經(jīng)理的作風，她做事都很迅速，給我們布置任務時不會說得很詳細，她的原則是能及時有效地完成她的任務，而具體怎么完成就不能問她了，得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動發(fā)現(xiàn)，在她提出來之前就做好是能讓她滿意的，這應該是每個老板都最希望自己員工能具備的素質吧。所以我知道了要處處留心，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。見到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑，在電梯里為陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時向他人虛心求教，自己比他們懂得多的也不急于表現(xiàn)，而是在適當時候提出自己的看法或解決某些問題的方法。遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學習很多知識、道理。
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