大學學生實習報告模板
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的大學學生實習報告模板,歡迎大家分享。
大學學生實習報告模板1
第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時,我的心情是忐忑的,因為我不知道我會遇到什么樣的突發(fā)狀況。出乎我意料的是,我在這里不僅生活得很快樂,而且還拿到了社會必備的四把金鑰匙。
第一:真誠
真誠,是人與人之間交往的基石。 第一天去電視臺實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳 聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他 們一樣。 踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成 了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底 真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問 候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒 有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工 作分配給我。 其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。 節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時,有幾個鏡頭總覺得不滿 意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他 竟欣然的接受了。從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的`意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。
第二:溝通
有溝有通社會才會和諧,有溝有通,人際關(guān)系才能和諧,有溝有通,判斷才能客觀。這是我從《生存大挑戰(zhàn)》導演身上學到的!澳阒浪阌涀∷拿謫?你認識他,但你了解他嗎? ”“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報到的選手,怎么可能一一 記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿 著。 導演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。 后來我了解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。 之后,我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評 價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但 我總堅持自己是對的;貜V州后,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總 覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。 再后來,首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā) 現(xiàn),導演看人真是看準了,每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服 他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡 單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與選手聊天。 我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個 人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主 動去做。
第三:講究條理
生活中講究條理只為有一個好心情,學習中講究條理只為有一個高效率,工作中有條理卻關(guān)乎到方方面面。 “做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。 這絕不是一句空話。 做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效 率低下。記者來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要著手再準 備;播放宣傳片和節(jié)目,就要和其它部門協(xié)調(diào),還要把帶子錄給他們,每個部門都要 送帶子,有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡部,還要寫上 文字資料;電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》,我們又不得不準備必要的資 料給他們;做節(jié)目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了…… 文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便 往柜子里一放,若急著找某個具體時間拍攝的帶子,或某個鏡頭,或某個選手某天的 照片,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一 定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。 其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山 的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很 多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公 司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。 養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
第四:激情與耐心
激情似火,耐心似冰,火與冰貌似不可兼容,實際卻不然。 節(jié)目組一位讀新聞出身的導演說,假設你從事報業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。 我見證了這種150%的精力的投入。 電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為 例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然后把鏡
頭采集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創(chuàng)意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進度,節(jié)目組的同事們有時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。 如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒 的日子要持續(xù)幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。 我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。 其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精 益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好
電視臺的實習使我受益匪淺,作為一名新聞人我要學習的東西還是很多的,前進的道路上我會集各家之長補己之短,把更多的精彩節(jié)目帶給受眾。
大學學生實習報告模板2
熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫,掌握銀行業(yè)務的基本技能以及工作制度等。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實習我了解了銀行許多實際的知識,學到了在學校里學不到的實用知識,增強了將理論應用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗,掌握了一定的業(yè)務操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現(xiàn)問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實習給予總結(jié):
一、實習過程:
1、對中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務產(chǎn)品做個詳細的了解,閱讀農(nóng)行對公業(yè)務和零售業(yè)務產(chǎn)品手冊。中國農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務分為零售業(yè)務,對公業(yè)務。其中零售業(yè)務產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務;金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務;金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務。
對公業(yè)務產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務;金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務;金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務、電話銀行、短信銀行等業(yè)務。
2、支行行長對我們五人的實習情況進行了安排,由于銀行對實習人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實習的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實習。在客戶部的實習是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營業(yè)部的實習算是真正的了解了銀行業(yè)務辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。
八點左右運鈔車會把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來,柜員首先要現(xiàn)金清點,整理個人現(xiàn)金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務,中途再做現(xiàn)金清點,確定辦理業(yè)務無差錯。營業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點、重要空白憑證的清點,打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務的速度太慢。
其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務。在大堂服務是,自己要搞清楚取號和票據(jù)的辦理是怎樣的,個人業(yè)務是A號,對公的是B號,VIP客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務。
熟悉銀行各項業(yè)務的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結(jié)算賬戶申請書,現(xiàn)金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的.,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務填寫特殊業(yè)務申請書。在大堂最主要的就是服務客戶了,有老年人辦理業(yè)務的要幫他們?nèi)√枺顔螕?jù);有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務,在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來業(yè)務中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務往來的公司,對已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊中取出。
二、實習總結(jié):
盡管在銀行只實習了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關(guān)系。
通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調(diào)整。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做準備! ∈罴倨陂g,我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業(yè)務實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
三、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。
四、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不XXXXXXXX于國民收入,而是直接XXXXXXXX于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對很多財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。 4、個人信用制度無法建立起來。某場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
五、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記,說明可計算的合法XXXXXXXX,對于到期按兵不動,無人認領(lǐng)的,以及無法說明合法XXXXXXXX的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化。
大學學生實習報告模板3
畢業(yè)臨近,實習是我們每一位大學生難能可貴擁有的一段經(jīng)歷,它是我們參與工作之前最好的練兵,能夠使我們從大學生到從業(yè)者實現(xiàn)完美過度。通過實習,讓我們把課堂學到的知識有效地運用到實踐中去,當然也讓我學到了很多在課堂上學不到的知識使我獲益匪淺,開闊視野;通過實習,我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對公司有了更客觀的了解,更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過實習,我也學會了調(diào)整自己的心態(tài),積極樂觀、堅持不懈力求到達最正確工作效果。我相信,只要我們懷揣著一顆有夢想的心,勤懇踏實的工作,就會被這個社會所接納,只要我們立足于現(xiàn)實,積極努力的調(diào)整自己,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為有用之才,進而實現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。
一、實習目的
了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實際相結(jié)合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力。
二、實習時間
xx年6月7日至xx年8月21日
三、實習地點
xx市歷下區(qū)解放路30號國華經(jīng)典
四、實習單位和部門
xx知識產(chǎn)權(quán)xx分公司商務一部
五、實習內(nèi)容
(一)、公司
xx知識產(chǎn)權(quán)公司是中國最具實力的知識產(chǎn)權(quán)注冊機構(gòu)之一,目前已開展有西安分公司、蘭州分公司、xx分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權(quán)公司等機構(gòu),為超過15萬家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的效勞。
主要業(yè)務是:專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、iso9000認證、qs認證、網(wǎng)絡商標注冊等。公司現(xiàn)有律師5人,商標代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總?cè)藬?shù)200多人。屢次獲得市“重信用,守合同〞企業(yè)、國家商標局優(yōu)秀代理機構(gòu)等稱號,與國家商標局、知識產(chǎn)權(quán)局、各地市知識產(chǎn)權(quán)局等政府部門保持著良好的合作關(guān)系。
公司的宗旨是:“客戶第一,誠信效勞〞。公司經(jīng)營理念是“誠信、高效、創(chuàng)新、超越〞。
公司的優(yōu)勢1——速度
公司的優(yōu)勢2——專業(yè)
遠景目標:做中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)效勞首選品牌!
核心文化:速度文化、執(zhí)行力文化、結(jié)果文化。
(二)實習內(nèi)容:
在公司實習期間,我主要從事業(yè)務工作,負責專利申請、商標注冊、版權(quán)登記、iso9000認證、qs認證、網(wǎng)絡商標注冊等。
國外來說,公民的知識產(chǎn)權(quán)保護意識是非常薄弱的,因此在我們國家盜版侵權(quán)的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來政府通過各種法律,政策來加大對知識產(chǎn)權(quán)保護的力度,我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產(chǎn)權(quán)保護意識的公司去建立保護系統(tǒng)。由于公司的員工多,所以部門每天下發(fā)的資料是有限的,這就需要我們自己通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產(chǎn)權(quán)保護的一些根本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到x家店面或公司都會回來在網(wǎng)上詳細的查詢一下,看一下知識產(chǎn)權(quán)是否保護到位。
經(jīng)過簡單的查詢之后,如果這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權(quán)保護不到位,我們會聯(lián)系這家企業(yè)的負責人,了解一下負責人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據(jù)企業(yè)的實際情況做出保護開展方案。
工作大體就是一個了解情況,解決問題的根本過程,但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易,有時我們會為了一個logo做上十幾個,幾十個甚至上百個圖標,為了一個產(chǎn)品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。
(三)實習過程:
剛進公司時,對知識產(chǎn)權(quán)這個名詞都非常陌生,業(yè)務更談不上從何下手,保護知識產(chǎn)權(quán)就是更遠大的事情。后來在公司老師的帶著下,開始對知識產(chǎn)權(quán)進行了解,并充分的學習關(guān)于商標、專利、版權(quán)的一些知識,很快的了解了知識產(chǎn)權(quán)保護的一些過程。由于公司是咨詢效勞性的公司,對專業(yè)知識和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。看上去或許很簡單,但是真正實施起來做好難度不小,需要注意幾個方面:1、企業(yè)信息的了解;2、專業(yè)知識的掌握程度;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經(jīng)過這段時間的實踐,才讓我真正全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。
以上業(yè)務在短時間內(nèi),通過自己的努力學習和公司老師的指導是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會很排斥,但是你站在客戶的角度上為其考慮,大多數(shù)客戶會理解的。
我覺得在公司,最讓我感觸深受的.是人性化的氣氛,老員工們特別耐心客氣,隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題,經(jīng)常休息時間和你談話鼓勵支持你,我們受到特別的尊重,內(nèi)心常常充滿感動。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中竭力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經(jīng)過這次經(jīng)歷,我也體會到人性化管理的重要性,對公司業(yè)績的影響可以說是絕對性的。
六、實習總結(jié)
(一)實習工作的總結(jié):
實習階段我參與的主要工作:一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開始做好準備,做到信息的詳細準確,保證工作的的順利展開。二是與客戶溝通,讓其認識到知識產(chǎn)權(quán)保護的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護的漏洞,在溝通的過程中最重要的是誠懇,站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶情況。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲:
1、任何工作崗位都要求認真細致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。
2、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個完整的任務都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、正確對待自己的人生觀和價值觀。
4、相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
大學學生實習報告模板4
20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人,在風暴的沖擊下巋然不動,屹立不倒。
一、工廠的總體規(guī)模水平佛山市建業(yè)電梯導軌有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電梯導軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進的設備;雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系,目前年產(chǎn)量達5000噸。走進廠區(qū),只見整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到專業(yè)化生產(chǎn)所帶來的效益。作為電梯導軌產(chǎn)品的制造廠,一些諸如鐵屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。二、學習過程(一)鋼材的選用由于我們學習的不是工科課程,對鋼材的選用我們不是有太大的認識,但我們聽總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內(nèi)的電梯導軌胚再通過再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的鋼材也有備量,這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
。ǘ┘庸し矫婀S所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如濟南第二機床所生產(chǎn)的刨床等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人,所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖:過程名稱:粗調(diào)檢驗重點:直線度
過程名稱:毛坯預處理檢驗重點:毛坯質(zhì)量
過程名稱:粗調(diào)檢驗重點:直線度
過程名稱:刨加工檢驗重點:寬度
過程名稱:拉陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:鉆孔檢驗重點:孔距
過程名稱:鋸加工檢驗重點:長度
過程名稱:滾陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:銑底檢驗重點:高度
過程名稱:清洗、油漆檢驗重點:總檢
。ㄈ┰O施選址問題我們在第七章學習了設施選址問題,故我在這個問題特意向該廠的總經(jīng)理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過大卡車運輸,故要設在交通設施方便的地方并且要靠近高速公路,而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺得他的話是很有道理的,由于該廠的產(chǎn)品大部分銷向其他省市,無論選用什么樣的方式去運輸都可以。ㄋ模┐嬖诘膯栴}當我看到該廠的電梯導軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起,這樣會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門,一個留給員工的上班進出,一個是大部分時間是關(guān)閉的,最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導致排隊,這樣不利于企業(yè)的效率。
小結(jié):
這次的實踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。通過這次的實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖
然這次實踐的業(yè)務多集中于比較簡單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解工廠實業(yè)的流程,對以后的畢業(yè)提供了極大的幫助,使我的.管理知識方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實踐尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實踐的真正目的。
我堅信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
今年寒假的時間太長了,在家閑來無聊,想乘此機會到社會上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實習兩個禮拜。
以前我學的專業(yè)是新聞學,所以我在新聞中心的采訪部也實習過一段時間,有時跟著記者們出去跑跑新聞。那時我是自己去找的實習單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個行業(yè),于是我在轉(zhuǎn)本的時候就選擇了廣告這個專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門,我最想去的就是市場調(diào)研部,因為在那我可以去市場上做調(diào)查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達給上級,從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場上,我可以與顧客進行溝通,接觸社會,從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說:我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒有做不到,只有想不到。所以我認為市場調(diào)研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設在編輯部里面的,這里的廣告是一個整體,并不是一個個獨立的部門。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個人完成,所以說它需要的是全能人才,僅僅是會一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉(zhuǎn)到廣告專業(yè)的,第一學期也只才學到一點皮毛而已,但是市場營銷老師給我的影響很大,她讓我們到社會上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點,因為廣告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點,這樣才能干好這一行。我們在社會上現(xiàn)在多碰一些壁,將來對我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實習,去市場上磨練一下自己?墒俏覀兗疫@邊畢竟是個小地方,廣告部門根本不可能分工的那么細致,都是很籠統(tǒng)的結(jié)合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務。于是每天和主任奔跑在各個私營企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負責在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務并不是自己想象的那么簡單,要想說服客戶在我們的報紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報紙的,本身和電視網(wǎng)絡媒介就有差距,要想讓他們在電視網(wǎng)絡上投放廣告的同時也在我們報紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉(zhuǎn)而在我們的報紙上做廣告,這還是有相當大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營企業(yè)而不是國企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會站在他們自身的角度以最少的錢來達成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對錢很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報紙上做廣告,根本就不是一件簡單的事。因此我們在推薦我們的時候就難免要說一些大話,這樣才能吸引客戶。社會果然負責,現(xiàn)在想要賺錢真的很難,有時難免就要說一些違心的話。我記得有一個客戶特別精明,他們想要在報紙的三分之一個版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因為他們出的錢真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價錢可以低一點,但絕不可能向她所說的那么低,然后我們再送她幾期免費廣告,相當于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過年了,我們將她原來的三分之一個版面擴大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來三分之一版面的價錢給他們,本來新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務。
通過這件事我才懂得了現(xiàn)在社會上的工作是多么的艱難,賺錢真的很不容易,就拿跑業(yè)務來說吧。我們不僅要有堅持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務,這也正是我們學心理學的重要之所在。而且在我們家這邊有時關(guān)系是比較重要的,人人都說現(xiàn)在的社會都靠關(guān)系,一點都不錯。熟客之間談業(yè)務才比較好談。
有時下雨天的時候,我就坐在辦公室里看看報紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時也會聊天,她講到幾年前她也剛從大學畢業(yè),先是留在南京的。原來她學的計算機專業(yè),后來有零零碎碎的學了好多,但是那時家里條件有限,所以就回家了,F(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯,但是畢竟是小地方,工資也不高,有時又很忙,所以也很煩惱。不過還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說我所學的專業(yè)應該去大一點的城市發(fā)展,因為那才有大的專業(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學的經(jīng)營模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒有一技之長和誰怎么比呢。所以我們自己在課余的時間還是要多學點有用的東西,僅限于課上的知識是遠遠不夠的。她在編輯部負責廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學期我要好好學好軟件,如:photoshop,ACD等等,因為這些都是最基本的。我了解到并不是我想進廣告公司的哪個部門就能進去的,因為是我去找工作,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長,人家才會中用我。學東西不能太片面,要樣樣都學,光去做市場調(diào)查也不好,學好軟件之類的并沒有壞處,只會對自己有幫助。
通過這次社會實踐實習,我雖然沒有幫主任談成一筆業(yè)務,但是我也是有收獲的,因為我知道了我欠缺的是哪些,我以后應該朝哪個方向去努力。在接下來的一個學期里,我要認真學好學校給我們安排的軟件課程,同時也要學習廣告方面的知識。還要學好英語等一些必備的課程,接下來的任務還很重。但是我相信有目標總比沒目標好,至少我知道我應該去努力了,因為在社會上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應社會。與其在大學混四年,還浪費了青春,不如學個一技之長,將來對工作也有幫助,不然到那時學就晚了,因為時間是不等人的。這就是我在寒假實習所體會到的。
**年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正。
十幾天的實踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活
大學學生實習報告模板5
由于系領(lǐng)導和老師的細心和辛苦的安排,我們有幸去參觀大酒店,并對其進行一個星期的專業(yè)實習認識。對于我們從未接觸高星級別的酒店的菜鳥來說,這無疑是一個天大的好時機,也是我們了解星級酒店的最正確途徑。近距離接觸如次大酒店的我,內(nèi)心感受很深,有種“如入其境,如臨深淵〞的切實體驗。現(xiàn)把我所了解和體驗的描述如下。
大酒店介紹
鄭州光華大酒店地處高新區(qū)南部門戶——瑞達路與合歡街交叉口,交通便捷,環(huán)境清新幽雅,人文氣氛濃厚。無鬧市的喧囂急躁與局促,有景區(qū)的休閑舒適與靜謐。由世紀光華科技股份和鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會共同出資興建,建成后的光華酒店挺拔秀麗又富有氣勢,成為集餐飲、住宿、會議、辦公、健身、休閑娛樂為一體的高新區(qū)唯一一家高檔豪華商務酒店,已成為鄭州西區(qū)標志性建筑之一。
1.綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的加強監(jiān)督,并且對其也制定相關(guān)的方針制度。并且人們對酒店的消費也提出了各種要求,希望得到更好更優(yōu)的效勞以緩解自己繁忙的工作壓力,在這方面尤其是對綠色消費的欲望不斷加強。而且,許多環(huán)保專家也竭力呼吁酒店的綠色消費,不斷提升酒店的自然文化環(huán)境,減少由酒店帶來的白色污染。因此,綠色飯店"就成了可持續(xù)開展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以本錢控制為核心的根底上,能使管理水準有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有局部飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十清楚顯,但總的來說,飯店業(yè)的開展是離不開旅游業(yè)的開展的,而旅游業(yè)的開展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的根底設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的根本需要;二是為旅游業(yè)的開展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者欣賞、休閑、娛樂的需要。從目前的開展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上那么不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!
2.效勞質(zhì)量
對于酒店等效勞行業(yè)來講,效勞質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下根底.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視效勞質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:〞你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象〞.〞客人永遠不會錯,錯的只會是我們.〞.〞只有真誠的效勞,才會換來客人的微笑.〞
3.酒店文化
飯店里無所不在的是效勞文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受效勞的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充滿著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和修養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是效勞員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的`樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的效勞人員,標準的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與修養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,根本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比方介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比方在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化〞,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4.網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形效勞有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色效勞等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反響客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“老實〞。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有本錢效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式效勞〞而感到滿意,集團各酒店更是可以到達網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥〞。
大學學生實習報告模板6
實習地點: 景湖彎 ,天倫城 ,東。南院 ,岳陽水泥廠, 岳化集團
實習時間: XX年7月25日到8月25日
如白色水泥,其他有一些特性水泥用途較小。主要用于裝飾工程,資料是純高嶺土、純石英砂、純石灰石,合適的溫度煅燒成熟料。
實習計劃及進度:
分組布置 25號上午 2景湖彎建筑群觀賞 25號下午 3觀看南院的規(guī)劃方案視頻和東。南院現(xiàn)場參觀 26號上午 4天倫城工地參觀 27號上午 5南院在建工地參觀 27號下午 6岳陽水泥廠觀賞水泥的生產(chǎn)工藝過程 28號上午 7岳化集團觀賞火電發(fā)電過程及了解工業(yè)廠房 28號下午 8整理實習演講 29號 1實習動員。
實習內(nèi)容及要求
一)建筑學知識
觀賞特色建筑,觀賞單體建筑及建筑組群。解分析以下內(nèi)容:
對所觀賞建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。 1根據(jù)所學知識。
解各層平面布局及房間布置,2觀賞建筑物外觀及內(nèi)部。觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3分析建筑的防火與平安疏散設計是否符合要求。
解以下內(nèi)容1解該建筑物的`結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
二)房屋構(gòu)造通過去參觀在建工程現(xiàn)場情況。
2解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;
3解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)安排、細部構(gòu)造及施工特點;
配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,4解該建筑物板、梁、柱等的類型。解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點;
5解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構(gòu)造;
6解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。
三)建筑資料
解以下內(nèi)容:通過去建筑工地和工廠實地觀賞。
1解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標號、特性及使用要求;
2解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設備以及養(yǎng)護要求;
3解各種鋼筋加工情況;
4解火電廠發(fā)電的工藝過程
四)建筑施工
要求了解以下內(nèi)容:通過去施工現(xiàn)場觀賞。
生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及交叉作業(yè)情況; 1解各施工工種的工藝過程。
現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序; 2磚混結(jié)構(gòu)施工工序。
3建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;實習收獲和總結(jié):
解了工地相關(guān)的規(guī)章制度,xxx和xxx老師的指導下。解各種工程順序;通過閱讀圖紙,解設計的意圖、設計方案、施工細部;解在工程建設中可能發(fā)生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
大學學生實習報告模板7
時間在我眼皮底下靜靜地走的,讓我還沒來得及反應這一切呢,就發(fā)覺自己已經(jīng)是一名即將要畢業(yè)的高校生了,根據(jù)學校的要求,我們這些同學在畢業(yè)之前得找到一份實習工作并順當取得實習證明才能畢業(yè),這可就苦了我們這些在學校里學習不仔細且沒有任何工作閱歷的同學了。要知道,這種類型的頂崗實習完全就是依靠我們自己去找的,學校和老師對我們的關(guān)心是很小的,為了能順當?shù)禺厴I(yè),我也只能拉上室友們一起走在了找實習工作的這條道路上。在經(jīng)受重重波折后,我終于是找到了一份和自己專業(yè)還比較匹配的實習工作,經(jīng)過面試后我最終進入了公司開頭了我的實習生活。
一、實習目的
之所以這么急著找一份實習工作,首先是為了增加自己的工作閱歷和見識,為畢業(yè)之后的工作鋪好道路,其次也是為了完成學校交給我們的任務,讓自己這幾年的學習生活有一個完善的結(jié)尾。
二、實習過程
在經(jīng)過面試后,我先是經(jīng)過了為期一個星期的入職培訓,讓我了解了公司里面的一些基本狀況,也對自己的工作有了肯定的認知。剛進公司的我是有點唯唯諾諾的,究竟我是一個新人,許多事情也不懂,全靠前輩們的教導,所以只能盡力做好自己的工作。由于我沒啥工作閱歷,所以我在工作的時候也犯下了不少的.小錯誤,但好在領(lǐng)導們也沒怎么責怪我,讓我好好地去琢磨一下,不然會很難快速地進入狀態(tài)。
于是我在工作的時候認真的聽取了老同事給我的建議,我也沒那么畏手畏腳了,哪怕有些工作沒做過,但我得去嘗試一下,不然是對是錯都沒法去了解,這對于以后的工作是不利的,所以我抱著見錯就改的態(tài)度始終在挑戰(zhàn)著自己的缺點。
三、實習心得
幾個月的實習生活過得其實很快,在工作的時候你會發(fā)覺時間一下子就過去了,有時候還會覺得時間不夠用。要是我不參與這次實習的話,我也沒法知道自己和別人的差距,在學校里自以為自己已經(jīng)學會了不少的東西了,可當我真正進入到工作中之后,我才發(fā)覺學習里面學習的都是一些皮毛甚至都有點過時了,想要真正的學習到能在工作中用到的學問,那還得靠自學或者在假日里找一些實習工作,這樣才會讓自己得到更大的提升。此外,我也懂得了賺錢的不簡單,這都是在校內(nèi)里體會不到的,這次的實習經(jīng)受對我而言的確是一筆珍貴的財寶。
大學學生實習報告模板8
參加教育實習對我這樣的師范大學學生來說,是非常的有必要的,可是我一直沒有機會做更多的實習,因為找到一家實習的學校對個人來說,是很難的,我只好等待學習的統(tǒng)一安排,那樣才能有更好的機會去實習。
終于學校開始安排學生到中學實習了,我也被學校安排到了中學實習,這對我來說是一個千載難逢的機會了,我知道自己要是錯過這樣的機會,以后就很難有這樣的實習機會了。
經(jīng)歷了兩個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這兩個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領(lǐng)導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務,很好的塑造了我們?nèi)A師學生的形象,給實習學校留下好的印象。
我于20xx年9月24日至11月18日在XX市XX中學進行了8個星期的教育實習。我實習的主要內(nèi)容包括課堂教學、班主任工作、教育調(diào)查這三方面。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:
作為一名高一的班主任要服務好學生的各個方面,具體的日常工作有以下幾點。
1、參加學校和年級組織的班主任工作會議,領(lǐng)會學校的最新班級管理精神。
2、每周一早上七點組織學生參加升旗儀式,周二至周五早上七點組織學生做早操。負責維持他們的秩序以及結(jié)束后的回班紀律。
3、抓好“兩操”(早操和課間眼保健操),注重質(zhì)量。
4、每周一至六檢查學生早讀紀律情況。
5、中午和晚上爭取時間到宿舍查看學生的休息情況和宿舍衛(wèi)生,使學生有一個好的休息環(huán)境,為緊張的學習做準備。
6、在晚修時巡回檢查學生的晚修情況。
7、體察學生的思想動向,處理學生中出現(xiàn)的問題。
8、認真批閱周記,建設好師生交流的平臺。
。2)政治教學工作:負責高一14~20七個班的政治教學。聽課10節(jié),完成教案數(shù)為5份,新課4節(jié),重復課8節(jié),利用自習自修時間為學生答疑,對學生進行輔導,并協(xié)助指導老師改卷和批改學生的日常作業(yè)。
。3)教育調(diào)查:選題——高一新生適應性調(diào)查,合作設計問卷,問卷發(fā)放,問卷統(tǒng)計及完成一份教育調(diào)查報告并就適應問題對高一新生的政治學習進行了個人總結(jié)。
在實習期間,我的具體工作如下:
一、教育調(diào)查
除了教學和班主任工作,我們還就XX市XX中學高一新生適應性問題進行了教育調(diào)查。適者生存。我們在現(xiàn)代社會中都要不斷的適應社會,適應生活。高中階段是學生成長的關(guān)鍵時期,在這個階段青少年的品格、思維基本塑造完成。而在高中階段的高一尤為重要,因為一名初中生剛升入高中要需要一個適應階段,而適應階段時間的長短、適應得好壞則直接關(guān)系到高中生的心理成長和學習成績。
調(diào)查采用與師生訪談和問卷調(diào)查的方式相結(jié)合,各成員分工合作,體現(xiàn)了團隊合作精神。我們共與21名教師、近300名進學生行了交流,發(fā)放問卷250份,收回有效問卷231份。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上我們隊完成了調(diào)查報告并把報告提交給實習學校。
根據(jù)調(diào)查,我們從學生適應生活的環(huán)境、學校的紀律制度、學生的學習生活這三方面剖析了高一新生不適應的原因,最后提出解決辦法:
1、正確地認識自己,定位自己,評價自己;
2、會人際交往,增強自信;
3、合理地安排時間,提高睡眠質(zhì)量,培養(yǎng)良好的學習習慣;
4、合理地宣泄自己,緩解壓力;
5、學會獨立,主動地適應環(huán)境。
通過調(diào)查并結(jié)合調(diào)查報告,我也就高一新生的適應問題,從本專業(yè)的角度出發(fā),寫了《從學政治的角度談談高一新生的適應》的總結(jié),把初中的政治學習和高中的政治學習進行對比區(qū)別,并提出了幾點學習政治的建議。
二、班主任工作
學校安排我負責高一14班的實習班主任工作。在原班主任盧鳳娟老師的指導下,對班級的日常工作進行管理,組織好班干會議,并成功開了《我的大學》的班會課。在日常生活中,關(guān)系愛護學生,與學生談話,和學生打成一片。
。1)在班級活動方面
第一、配合學校的活動。九月底,組織同學出迎國慶板報,并獲得了第一;十月中旬搞好慶祝國慶大合唱,雖然沒有獲獎,但卻在合唱中增強了我們高一14班的班集體凝聚力;十月下旬,組織參加高一年級組的廣播操比賽并獲得了一等獎。
第二、除了學校開展的迎國慶大合唱和廣播操比賽外,我還組織開展一些活動。學生是活動的主體,因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始,我就在學生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學生的意見,我組織并進行了《我心中的大學》的主題班會。通過這個班會,學生了解了有關(guān)大學的一些常識和大學的一些生活,增強了他們的學習動力,使他們對自己的大學有個基本的定型,樹立正確的大學觀。
時間過的非?欤斘艺嬲私鈱W生特點,開始和他們建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我從班主任盧老師身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,時時為學生著想,事事從學生出發(fā),對學生的各方面,不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導,處理事情的時候還要講究技巧,盡可能避免傷到學生。只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結(jié)合,可能我對他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結(jié)合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。
(2)在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。一開始,我就通過指導老師兼班主任盧老師了解了班級的基本情況。盧老師給我詳細的介紹了一些需要注意的問題,但盧老師指出具體的還需要我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,在飯?zhí)贸燥埖臅r候我和學生一塊談天說地,聊大學,談生活、學習。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關(guān)心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。
(3)在班級日常管理方面
在班主任盧老師的指導下,輔助她主持日常工作。在這短短的兩個月,我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。在學習上,比較多同學拖欠作業(yè),試卷練習不做,我就親自找?guī)讉比較突出的同學,跟蹤他們每天的作業(yè)完成情況,對他們進行監(jiān)督并幫助其解答疑難,漸漸的他們也了解到我的良苦用心,自覺的完成作業(yè);在紀律上,我發(fā)現(xiàn)在紀律比較散漫的幾個男生中,池澤宇同學較有號召力,于是便把紀律檢查的重任交給他,讓他做紀檢委員,結(jié)果池澤宇同學以身作則,把其他紀律比較散漫的同學帶好了很多;在衛(wèi)生方面,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對于這類學生,就應該給他們明確的任務,掃地、拖地、擦黑板、倒垃圾等明確安排到個人。潘趣怡同學是我們班的衛(wèi)生委員,她工作認真負責,每天都監(jiān)督同學把衛(wèi)生工作搞好,因此在這方面我不用操太多的心。
三、政治教學工作
教學更是實習的重點。一名合格的老師,在教學上絕不能含糊,必須認真對待教學中的每一個環(huán)節(jié),做好充足的準備。
在正式上課之前,我認真聽課,做聽課記錄,仔細研究他們講課的流程、方式等,汲取他們豐富的教學經(jīng)驗,了解如何安排課程進度,如何才能更好的處理一些知識點的連接,了解課堂上的一些授課技巧,比如如何調(diào)動學生的積極性,如何與學生進行互動……在此基礎(chǔ)上,我廣泛查閱了各類相關(guān)資料,包括教師用書,高中思想政治優(yōu)秀教案等。有疑問的地方,虛心想指導老師請教,然后對所要講授的新課程進行精心設計,寫了詳細的教案,并制作了多媒體課件,并且在我們隊當中進行試講、修改,以確保正式上課的萬無一失。
上課是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第一次上課,雖然課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進地進行教學,可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著臺下55雙好奇的眼睛,緊張還是不請而來,手忙腳亂的操作著電腦,即使偷偷地深呼吸也無濟于事。幸好課件里的flash動畫引得學生哄堂大笑,這才使緊張的心情稍為緩解了一下。但還是緊張,備課時設想的提問、與學生之間的互動很多都拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發(fā)現(xiàn),我“竟然”完成了我第一個教學課時。
課后指導老師正面指出了我的不足:緊張,聲音不夠大,同時她也給予我很大的鼓勵,肯定了我的教學思路清晰,準備充分。吸取第一次課的經(jīng)驗教訓和老師的指導,我的第二次課明顯進步很多,我終于可以自然地面對學生,沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯放慢,音量也自然地提高,臺下學生的反應也比較積極。指導老師也給予了很大的肯定,讓我信心倍增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
實踐才能出真知。經(jīng)過教學并和老師交流,我感悟到:
1、自身對教育學原理的應用還只是紙上談兵。老師們一直向我們強調(diào),無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學內(nèi)容,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主老師為輔;上課的時候老師要多留給學生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚……這些都是他們反復向我們強調(diào)并要求我們應用到實際教學中的教育理念,讓我受益不淺。
2、就算是很簡單的內(nèi)容,都要進行認真的處理和準備。為了上好每一節(jié)課,讓學生認為枯燥的書本內(nèi)容變成是生動的科學知識,讓他們感興趣,都要花上幾倍的時間來備課。
3、教學應當一切圍繞學生。在教學中,盡量做到內(nèi)容選材生動,貼近學生興趣,在課堂上做到以學生為教學的中心,一切活動圍繞學生開展,在教學上以引導為主,避免自己一頭熱,并注意對學生的觀察,及時發(fā)現(xiàn)他們的不足,耐心指導,但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,對他們進行表揚,不斷地在他們學習過程中鼓勵他們,提高他們的學習興趣。
4、政治教學不能固守課本,也不能單采用傳統(tǒng)的教學方式。從學生的角度來說,政治課一般都是比較沉悶的,因此需要輸入新鮮血液,多結(jié)合學生實際,還要注意合理應用多媒體教學,譬如播放短片、音樂,展示資料和圖片等,吸引學生興趣,提高學生學習積極性。
5、重視學生在教學中的作用,發(fā)揮學生積極性是一堂好教學的關(guān)鍵。在和學生漸漸熟識之后,學生積極主動地配合我的教學,這不僅表現(xiàn)在課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經(jīng)常提出一些有趣的問題,或者更積極的加入自己的創(chuàng)意。正所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多。學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現(xiàn)問題,有時提出的問題還會難到我呢,不過這也激勵我對教材進行進一步的研究。
另外,在教學過程中,自己還存在不少缺陷:
1、 個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,時間把握做得不夠好。
2、 課堂上關(guān)注學生這方面做得還不夠。
3、 語言表達和運用還有待改善。
4、 課堂的調(diào)控和應變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應該朝著這個目標不斷努力。
此次教育實習,雖然沒有完成學校的教育實習新課的要求(實習學校政治科有其特殊情況:課程進度比較慢,每周安排的政治課節(jié)數(shù)相比其他科比較少),但我覺得新課不在多,重要的是在教學過程中你能把所學的教學教育技能應用到其中去并能從中獲得一步一步的提高。每次上完課,無論是新課還是重復課,指導老師盧鳳娟都給我指出優(yōu)點和缺點,使得我在每次的上課后都倍感收獲,特別是重復課,每次都激情劇增,越來越順。
結(jié)語
此次教育實習,指導老師的悉心教誨,學生的熱情支持,使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然,實習過程中也遇到一系列的問題和困難,但在解決的過程中,也同時讓我積累了大量寶貴的經(jīng)驗,為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
實習已經(jīng)結(jié)束,新的學習已經(jīng)到來,而真正的工作在不久的將來就會出現(xiàn)在我們的生活中。我們現(xiàn)在要做的是,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓、學好知識迎接新的一天、新的挑戰(zhàn)!
經(jīng)過了教育實習以后,我開始對我自己的教學能力有了更進一步的認識了,我可以有做一個好老師的天分的,只是看我后天的努力程度了。既然我有這樣的潛質(zhì),我就會努力工作,我會繼續(xù)進步的。
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力的,我會向著自己的夢想大跨步向前的!
大學生教育實習報告 篇時間總是比想象的過得要快,二十天的學校實習生活結(jié)束了,有些不舍,有些遺憾,回想起來還是有些感受。我們是八個人在八一中學實習,三個在高中,五個被分在了初中部,第一天的下午,我們大概參觀了學校環(huán)境和校史館,即刻就感受到了那里獨有的氣氛,歷史的深刻含義在這里體現(xiàn)著。帶我的是初二數(shù)學組的樸媛老師,她待人特親切,這使我很高興能和她學習。下面就說一說,我在實習期間教學方面和班主任工作方面的情況。
一、在教學方面,初中部的教材是人教版的,初二在學全等三角形和軸對稱,而我寫的教案其中三個是軸對稱部分的,最后一個整式這部分的。在入校初期主要是聽樸老師的課,在課上,我感受到老師的教學風格,在不影響課堂紀律的同時,讓同學們充分的參與討論,親切之中又加中肯,同學們都很喜歡聽樸老師的課,我想在未來我的教學工作中一定能借鑒到這些。實習生活的中間,我講了了兩節(jié)重復課,在兩個班里,分別是實驗班和普通班。我主要講的是等腰三角形的性質(zhì),我在這個教學設計中,利用學生喜歡動手制作的特點,由學生的動手操作引入,能很快吸引同學的注意力,讓同學們通過觀察自己和其他人手中的三角形,自然而然的發(fā)現(xiàn)等腰三角形的兩個性質(zhì),從而學到新的知識,在這之中呢,在進行證明過程的書寫時,還注意了強調(diào)幾何語言的規(guī)范應用,收到了不錯的教學效果。通過兩個班的.講課,我深刻的感覺到老師不能拿著相同的教案吃遍天下,必需要根據(jù)不同的班級作出相應的調(diào)整,以適應不同層次同學的不同需求。在實驗班里,同學會比較愿意配合老師,而且在反應速度上會比較快,可以在適時的時候給一些拔高的題目來思考。在普通班里,就會有個別同學走思,就要在把握上課進度的同時,及時將他們拉回來,而且對課堂上要有一定的的控制力。我想,教學這方面是需要時間來積累的,實習之中聽了好多老師的課,讓我也感受到了或風趣幽默或嚴肅認真的教學風格,都使我受益匪淺。我還有幸聽了一節(jié)公開課,老師們沒有事先和同學們串好詞,而是實際的一次新課的講解,雖然在課上由于同學們比較緊張而除了錯誤,但整體效果還是不錯的。
二、在班級管理工作上,班里的同學都很好,除極個別比較皮的孩子之外,都比較好管理,原班主任在和同學們有過一年的共同學習生活,對他們各自的性格和學習及品德方面都有比較還得了解,這也方便了我對他們的初步了解。一開始進班的時候,因為不了解,所以只是簡單的介紹一下,第二天就正式進入班主任的工作中了。為了增進對學生的了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,我也很難和他們交流,記住他們的名字。后來我發(fā)現(xiàn)每天晚上的值日時間是認識了解他們的好機會,于是每天都跟值日,和他們聊天,了解每個人,了解他們之間的稱呼或者是關(guān)系。通過關(guān)心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。從關(guān)心他的角度替他想問題,這樣就能將不太好管的同學逐漸的調(diào)整他們的想法,多從班集體的利益出發(fā),多從他們的自身出發(fā),逐步將同學渙散、自私、不文明的品行改變,使之成為班級之中的積極分子。
三、班級活動。由于實習時間是十一左右的關(guān)系,所以我們在十一之前要有課間操比賽和運動會,所以有機會和他們一起練操,他們的課外活動比較多,早上晚上各一次,所以在這段時間里,都和他們到操場鍛煉,他們學習的是新操,所以我能看到他們從不會到不熟練再到爛熟于心的過程,這也是他們的成長的側(cè)影。運動會召開的很成功,同學們都積極的參與,即使是不能參與項目的同學也通過各種途徑幫助參與項目的同學,積極為了班級的利益服務。有的準備別針,有的準備水,準備巧克力等,而我則幫他們想辦法弄一些宣傳上的東西,和想出方法來掛上橫幅。還錄了一段視頻,看著他們整齊的匯操表演,真是從心底感到幸福。十一之中還幫同學們用運動會上的照片做了一個小的視頻,他們非常的喜歡,我也感到很高興。由于之間的季節(jié)交換也比較的累,好多同學都生病發(fā)燒,這讓我很揪心,還好整個班級沒有因為這個而被停課,他們的學習還沒有嚴重的影響。因為十月中旬要月考,所以我就組織了一節(jié)關(guān)于勵志與學習方法的班會,主要是通過對對同學們的激勵與引導,學習方法的討論,和針對影響其他同學的行為的措施的探討,作為月考的動員大會。同學們在在班會上是非常踴躍發(fā)言的,想到了很多懲罰上課說話的方法,如溫柔勸說到強制執(zhí)行法、粘嘴法、罰個人利集體法、默哀法等等,都很有創(chuàng)意,希望他們在今后的學習生活上都能以此來鞭策自己,繼續(xù)進步。班會很成功,時間在六十分鐘左右,同學們討論很充分,大家對這次月考都有很大的信心。
其次,在其他工作上,因為辦公室里的老師對于幾何畫板不是很熟悉,所以我就利用我在大學里學到的知識,幫助老師們做幾何畫板,做一些比較好用的按鈕,讓老師們可以拿來給學生感知用。還有就是幫老師干一些年級組和數(shù)學組的活,如送卷子給影印室,作年級組的橫幅等等。這對我們也是一種鍛煉,實際操作的鍛煉。
二十天,有二十天的感情,對八一,對樸老師及辦公室里的其他老師,對同學們……已經(jīng)習慣了每天看到他們,聽他們調(diào)皮的喊老師好,享受他們在背后扮鬼臉的小動作,盡管很累卻很開心,不知道他們會不會記得我,在這樣一個季節(jié),陪伴他們度過這么多天,每天幫他們的作業(yè)本上補充“證明:”。不過我還是發(fā)現(xiàn),最近幾天他們?nèi)鄙佟白C明”的現(xiàn)象少多了,還是很開心的。希望等我走了,他們不要再忘記寫才好。這里實習的經(jīng)歷好像是一場歷練,一場挑戰(zhàn),我也很喜歡這種挑戰(zhàn),我想八一教師的精神我也會帶到我今后的教師生涯里,我在今后的生活中也要不斷的鞭策自己,使自己從各個方面向一名優(yōu)秀的教師靠攏。
大學學生實習報告模板9
時光荏苒,我在學校的生活早就已經(jīng)宣布結(jié)束了,我目前已經(jīng)在xx銀行通過了實習,在這里我體驗到了工作的辛苦與充實,也充分的了解到了銀行的根本工作流程,對我各方面的能力均有所鍛煉,毫無疑問,這次的實習對我畢業(yè)以后的職業(yè)生涯奠定了非常好的根底,非常感謝學校把我分配到這么好的一個工作單位,我想如果不出意外,我會在我畢業(yè)之后繼續(xù)在這家銀行工作下去,至少這里給我的第一印象很好,也一定程度上讓我對待工作的心態(tài)都變得煥然一新。
一、實習銀行簡介
xx銀行是一家區(qū)域性開展銀行,成立于19xx年,xx銀行的.前身是一家農(nóng)村信用社,經(jīng)過這么多年的演變,才成為了現(xiàn)在的商業(yè)銀行。在我進入銀行不久后,就統(tǒng)計過一次銀行的資產(chǎn)總額,將近人民幣四千億元,在我國多個一線城市、二線城市、三線城市均都有所分行,就是為了保證我們的客戶去到哪都能找到自己所信任的銀行,方便大家辦理業(yè)務,我目前就在學校安排的xx支行實習,位置坐落在xx路xx大廈一樓,占地面積1200平方米,是xx區(qū)占地面積最大的一家銀行,設備業(yè)務也是最齊全的一家銀行,我所在的支行一共有150名在職員工,其中并不包括保潔人員以及保安。我能來到這里實習是我莫大的榮幸。
二、實習工作簡介
我在銀行的工作崗位是前臺接待人員,前臺的效勞人員由我跟另一個小姐姐組成,但是我了解到,她并不是跟我一樣來實習的,反而是已經(jīng)在銀行工作過三年的資深前臺工作人員了,難怪她能那么沉著的應對客戶。我的工作職責就是負責指引來到銀行的客戶到指定的窗口辦理相應的業(yè)務,并且在銀行柜臺業(yè)務繁忙的時候,建設性的提議要客戶坐在一旁休息等待一下,并為客戶準備好水,告訴他可以翻閱一下我們銀行的業(yè)務月刊。剛開始我連這么簡單的工作都無方法做好,經(jīng)常面對客戶的提問而啞口無言,根本無法順利的效勞于客戶,一切都是以另一個前臺小姐姐為主導,我負責在一旁學習,觀摩吸取經(jīng)驗,在她的指點下,我不到半個月的時間就能很好的完成自己分內(nèi)的工作,后面她為了讓我多累積點工作經(jīng)驗,都是換我來主導工作。
三、實習收獲與體會
三個月的頂崗實習生活轉(zhuǎn)瞬即逝,我才剛讓自己融入銀行前臺接待的這個角色,就宣布了我的實習圓滿結(jié)束,實習的三個月就如同老師在給你上課一般,一分一秒都不要浪費,因為在這你可以學到對你一生都有益的東西,這是我們走向社會最為關(guān)鍵的一個階段,只有把實習對待好了,你才能更好的面向社會的職場。
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通過這次的實習,我理解到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的銷售團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
一、實習目的
1、通過在市場營銷相關(guān)職務的實習能夠通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的水平等,在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動相關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,持續(xù)的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提升自己獨立的分析解決問題和動手的水平。
二、實習內(nèi)容
20xx年xx月至xx月,我在xx公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的`肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持以創(chuàng)新引導需求,以速度市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新水平、一體化的制造水平、成本控制水平和世界市場銷售水平等四大核心競爭力,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
三、實習結(jié)果
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),讓我對自己、對工作有了更具體的理解和客觀的評價。
在實習過程中,通過自己的虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,使得自己具有了較強的適合水平,具備了一定的組織水平和溝通水平。只要是公司下達的任務,都會去盡自己的努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作水平和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學校里,經(jīng)常聽老師講些相關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會,所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期實行了調(diào)查問卷設計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式實行,按區(qū)域分配。我們接到任務后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣能夠有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦荆覀儗嵭袉柧斫y(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。
四、實習總結(jié)
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的理解僅僅停留在表面,僅僅在看人做,聽人講如何做,未能夠親自感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學習了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性理解。理解到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了很多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。
雖然我在學校學的不是銷售類的專業(yè),而是設計方面的,但通過這次實習,讓我在還未經(jīng)過實踐的設計方面有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上水平的提升起到了促動的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務,使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶實行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促動作用,但我也理解到,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,持續(xù)豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要持續(xù)的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學習中也讓我更深刻的了解了設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不但要先將設計的理論掌握好,更要充分的去理解市場、了解市場。作為一個設計師,要持續(xù)地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的協(xié)助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的協(xié)助,協(xié)助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的世界競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
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作為一名即將畢業(yè)踏入社會的大學生,這次實習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現(xiàn)差錯,然而現(xiàn)在看來所有在實習中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實習過程
開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名xx專業(yè)的學生,這次的實習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始,我過著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責任,不再只是對自己了,而是對一個公司,所以凡是都要小心謹慎。
學校換成了公司,同學換成了同事,不再有自由支配的時間,一切來得那么無情,但是去必須適應。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著這些煩瑣的工作,時間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩,更會給公司帶來巨大的損失,而像公司的業(yè)務員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯時遭到領(lǐng)導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會充滿干勁。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖,有時候我會很矯情的想起xx說過的:“純粹的東西總是死的很快,而現(xiàn)在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切!
二、實習感悟
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了xx外,課本上學的理論用的很少,我擔任的xx一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的'知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像xx中的xx,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受xx和xx兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對xx的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過這些感悟,我不僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢,珍惜每一次工作機會,因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結(jié)
首先,是建議方面的。希望以后學校可以增加實踐環(huán)節(jié)以增加學生們的工作能力,并以社會需求為導向調(diào)整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。
其次,是我在本次實習表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實習日子短的關(guān)系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié),在今后的學習和工作中我要做到以下兩點:
其一是加強xx的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用xx,但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢?墒,在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎么突出,這是由于我對xx還處于會而不精的原因。所以,在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的xx水平,使自己的優(yōu)勢更加突出。
其二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提,對于助理這個職位來說,溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的x年中,我們能再學些什么,再做些什么,這短短的實習經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
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一、實習目的
走進農(nóng)業(yè)企業(yè),了解企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)運作流程,人力資源管理、市場開發(fā)與保持等,了解農(nóng)藥市場現(xiàn)狀。在這些當中,重點調(diào)研農(nóng)業(yè)企業(yè)市場開發(fā),在一定程度上掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品推廣模式及效果。在實踐的基礎(chǔ)上對課本知識達到更深刻的理解。
二、實習時間
7月9日——8月8日
三、實習單位
農(nóng)化有限公司
企業(yè)介紹:農(nóng)化有限公司成立于1996年,位于山東省濱州市博興縣陳戶鎮(zhèn)京博工業(yè)園,經(jīng)營范圍是生物農(nóng)藥,經(jīng)營性質(zhì)為制造商,有進出口經(jīng)營權(quán),現(xiàn)有注冊資本7071萬元,雇員人數(shù)約1500人。
農(nóng)化是省重點農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè),公司集農(nóng)藥合成,制劑加工,市場營銷,科研開發(fā)于一體,是山東省高新技術(shù)企業(yè),國家火炬計劃優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè),隸屬于資產(chǎn)達40億元的山東京博控股發(fā)展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲劑三大領(lǐng)域擁有十幾個原藥和四十多個制劑品種,先后開發(fā)成功了具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的蟲酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產(chǎn)品。其中醚菌酯、氰菌胺屬國內(nèi)首家合成。
公司擁有自營進出口經(jīng)營權(quán),并通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,ISO14001國際環(huán)境管理體系認證,OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系認證。
四、實習地點:
商丘市。
五、實習內(nèi)容
1、站店
七月上旬是商丘地區(qū)玉米田除草劑的施用高峰期,在此之前已經(jīng)做了充足的推廣工作。所謂“站店”,與商場中的促銷是類似的。每天早上由區(qū)域經(jīng)理開車(公司配車及加油卡)將員工分別送至商丘市下屬各區(qū)、縣中鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的農(nóng)藥店,當農(nóng)民前來購買除草劑的時候,先是很熱情詢問農(nóng)民田間雜草生長狀況,玉米田畝數(shù)等,然后就農(nóng)民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產(chǎn)品是“美地?牌煙嘧磺隆”,其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。
就我觀察所得,農(nóng)民對于購買農(nóng)藥對于經(jīng)銷商具有很強的依賴性,一般情況下,農(nóng)民到店里只是說要打什么作物,防治對象是什么,然后具體該用用什么成分的藥,用哪個廠家生產(chǎn)的完全是由經(jīng)銷商決定,因此在某一種農(nóng)藥銷售高峰期分派人員站店的優(yōu)勢是十分明顯的。而且,當聽零售商說明或我們自我介紹說是廠家代表是,大部分農(nóng)民會對我們產(chǎn)生很高的信任度,之后還會想你咨詢其他作物的一些問題,也就是說,他們會把廠家代表當成農(nóng)業(yè)技術(shù)員來尊重。當然,這種人員推銷的方式也有一定的缺點,就是其成本很高,消耗大量人力資源,因此,這種市場開發(fā)方法僅在某一農(nóng)藥銷售高峰期,如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經(jīng)濟作物殺蟲劑施用高峰。
2、下鄉(xiāng)
在高峰期過后,一是要做好掃尾工作,二是新一輪的宣傳與推廣進入日程。除了站店,下鄉(xiāng)宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農(nóng)村的產(chǎn)品宣傳,我們有多種形式。
。1)貼宣傳海報,發(fā)放宣傳單
宣傳海報由公司統(tǒng)一印發(fā),都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁,電線桿上。同時,在每個經(jīng)銷商的門面及店內(nèi)都有我們張貼的宣傳海報及懸掛的橫幅。
這種方式是最為普通的,雖然其邊際效益較低,但就工作實際情況來看,商丘市農(nóng)資店農(nóng)藥品種非常之多,深入農(nóng)村張貼宣傳單的卻沒有幾家企業(yè),因此在競爭對手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報的成本很低,一張的成本約1角。
(2)開“農(nóng)民會”
所謂“農(nóng)民會”,其實就是在入夜后給農(nóng)民播放電影,中間以播放廣告的形式用ppt給農(nóng)民講農(nóng)作物病蟲害知識及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布,電腦則是區(qū)域經(jīng)理個人的。講課人可以使任意一個有準備的正式員工。每一位正式員工在轉(zhuǎn)正之前都會有為期一個半月的培訓,其中就包括給農(nóng)民演講這一方面。公司要求一周至少開兩場農(nóng)民會,且要有場景照片作為工作證明提交給公司。
放電影前半部分正好處于農(nóng)民從田里回家吃飯時間,農(nóng)戶又樂意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快,因此每次農(nóng)民會總能吸引三四十人到場,這給中間的技術(shù)授課與產(chǎn)品宣傳創(chuàng)造了良好氛圍。
。3)收集農(nóng)民信息
在走家串戶發(fā)放宣傳單,開農(nóng)民會的時候,我們會收集農(nóng)民信息,包括戶主姓名,田地畝數(shù)及種植作物,手機號碼。收集到的信息將提交給公司,供公司以后發(fā)技術(shù)短信用。下鄉(xiāng)工作室,在輕松的交談中農(nóng)戶的信息便能夠獲得,一是農(nóng)民大多沒有很強的戒備心,二是農(nóng)作知識也是他們非常樂意學習的。在此同時也為公司做了宣傳。
發(fā)放技術(shù)短信是一種非常具有外部效應的行為,從長遠來看也極有可能為公司占領(lǐng)市場起到很大推動作用。只是,較為消極的一方面是,很多(其占總體比例不確定)農(nóng)民的手機只有接打電話的功能,他們屬于文盲或半文盲,甚至根本不會讀取短信。而新生代農(nóng)民工,正在建設城市,無暇顧及田里作物的生長。
。4)田間試驗
七月下旬的實驗對象主要是經(jīng)濟作物辣椒和棉花,防治對象為煙青蟲及棉鈴蟲等(施用京博靈馭?牌甲維鹽)試驗田的選擇有時是經(jīng)銷商提供的農(nóng)戶信息由我們來聯(lián)系,有時是在田里走訪觀察過程中遇到。做實驗往往受到農(nóng)民的很大歡迎,這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會做回訪,在效果比較突出的地塊插試驗牌,寫有施藥時間,藥品名稱及施藥人。
試驗牌的說服力較強,而且用做試驗的方法,即使能夠仔細閱讀試驗牌的人很少,公司在農(nóng)民當中的口碑卻從此建立起來。當然,也要保證所施用農(nóng)藥在附近農(nóng)藥店有售。
3、問題處理
七月末八月初,公司的美地?牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區(qū)出現(xiàn)了打不死草現(xiàn)象,先是農(nóng)戶在用藥兩周后發(fā)現(xiàn)玉米田雜草依然沒有死光,就到農(nóng)藥店去鬧,店主將其反映到商丘德成農(nóng)業(yè)科技有限公司——我們在商丘的總代理商,然后其經(jīng)理通知了我們的區(qū)域經(jīng)理(此為信息反饋渠道)。經(jīng)理告訴我,作為一個產(chǎn)品推廣人員,首先要對自己公司的產(chǎn)品性能十分了解,對產(chǎn)品有十足的信心,這樣你的客戶才會相信你說的話。如果你連自己的產(chǎn)品都不相信的話,又怎樣說服別人來相信你的產(chǎn)本站是最值得購買的。
首先,要認定不是自己產(chǎn)品的問題,因為賣出了近60萬畝的除草劑,單單民權(quán)縣幾個鄉(xiāng)不到二百畝的玉米田出現(xiàn)問題。其次是針對所出現(xiàn)的狀況,立即拜訪當?shù)亟?jīng)銷商,獲取反映問題的農(nóng)戶的信息,聯(lián)系農(nóng)戶,廠家代表親自到玉米田間查看。最后發(fā)現(xiàn)主要問題一是沒有在用前搖勻,二是用藥時期天氣非常干旱,影響藥效發(fā)揮。用實際行動獲得農(nóng)民諒解,用有力語言維護產(chǎn)品質(zhì)量。
六、實習總結(jié)
在這實習的短短一個月里,我所接觸到的所學到的知識非常多,是單純地在學校聽課在自習室學習所不能比的。
首先接觸到的是公司的產(chǎn)品本身——這也是做一個好員工所必須深刻了解的——農(nóng)藥。農(nóng)藥本身牌子非常多,其成分卻不外乎這幾種,除草劑:煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等;殺蟲劑:甲維鹽(即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽)、蟲酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等;殺菌劑:醚菌酯、嘧霉胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的.只是生產(chǎn)廠家和有效成分含量而已,且就算是同一生產(chǎn)廠家同一含量的農(nóng)藥品牌就有不止一種,如京博的“柯察金?牌甲維鹽”“京博泰利?牌甲維鹽”以及“銳力?牌甲維鹽”,其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當然還有一些非常傳統(tǒng)的農(nóng)藥,在此不提。除此之外,還了解了農(nóng)藥包裝印刷標準,農(nóng)藥毒性種類及標志,田間雜草種類,經(jīng)濟作物病蟲害識別與防治,看到了芋頭的葉子像荷葉,山藥在秋天挖時要挖一米多深的壕……
農(nóng)藥市場競爭十分激烈,普通的一家農(nóng)藥店里的能有近三十家企業(yè)的產(chǎn)品,而農(nóng)藥又不具有產(chǎn)品差異性,同一成分同一含量同一規(guī)格的農(nóng)藥就有好幾種,而我們的市場主要參與者,數(shù)量極大的農(nóng)民,是一個特殊的群體,他們文化水平不高,對產(chǎn)品的識別能力較弱,也幾乎不可能對農(nóng)藥的某一品牌產(chǎn)生忠誠度,因此,農(nóng)藥市場開發(fā)以后需要時刻注意維護,真的是不進,則退。
但同時,農(nóng)藥市場又有很大的競爭空間,現(xiàn)在農(nóng)藥已經(jīng)成為農(nóng)作物,尤其是經(jīng)濟作物不可缺少的食糧。距離商丘市區(qū)較近的地帶都種有辣椒,從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里,椒農(nóng)至少每七天要噴一次藥,防蟲治病或保花果,一畝地一桶水需五到十元。而在蟲害越來越難治病害越來越多的今天,農(nóng)民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農(nóng)藥。如今蔬菜價格整體處于上漲趨勢,也是農(nóng)民在經(jīng)濟作物上大量使用農(nóng)藥的動力。
總之,這是一次非常充實而且有意義的實習,將助于我以后在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理方面的研究。我也會致力于用理論來引導實踐,去造福于農(nóng)業(yè),農(nóng)村,農(nóng)民。
大學學生實習報告模板13
一、實習報告的內(nèi)容
實習時間(8周)、實習地點;實習方法(參觀、考察、訪談、座談或親身參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理過程及管理工作);實習內(nèi)容;實習過程;通過實習自己如何將所學的理論知識應用的實際工作中去的收獲,自己的切身體會及感受;并對實習中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸納和總結(jié),從而解決問題的意見或建議。字數(shù)不得少于20xx字。實習報告的.格式應該符合學校的要求。
二、調(diào)查報告格式
1.紙張為a4紙,頁邊距上2.5cm,下2.5cm,左3.0cm,右2.5cm;裝訂線0.5cm
2.標題:3號黑體居中,上下各空一行。
3.正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25。
4.一級標題:序號為“一、”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點。
5.二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點。
6.三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗。
7.頁碼在頁面底端居中。
三、調(diào)查報告模板
本人于xx-x年x月xx日至x月xx日對某企業(yè)以某種形式進行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下:
1、xx-xxx-xxx-xxx-xxx-xx
(一級標題:序號為“一”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)
2、制約計劃生育工作的主要問題
(一)xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x
(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)
1. 宣傳品入戶率、群眾知曉率不高,鄉(xiāng)、村兩級陣地宣傳氛圍有特進一步提升。(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗)
3、意見或建議
對實習中發(fā)現(xiàn)的問題進行歸納和總結(jié),從而解決問題的意見或建議
4、收獲、體會或感受
通過實習,自己如何將所學的理論知識應用的實際工作中去的收獲,自己的切身體會及感受。
大學學生實習報告模板14
一、實習目的及意義
〔一〕實習目的
在平時的日常生活中,我發(fā)現(xiàn)了我性格上的一些弱點,比方:內(nèi)向、不善于與人交往,這些性格特點在現(xiàn)代社會中設很難有所作為的,鑒于此我選擇了營銷這個實習內(nèi)容,目的就是要挑戰(zhàn)一下自己,塑造自己的性格。這次實習通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)。
〔二〕實習意義
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的.理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
一、實習任務
銷售營銷
二、實習地點
鄭州貝爾電子
三、實習企業(yè)概況
河南貝爾電子位于商業(yè)、交通興旺的鄭州經(jīng)三路財富廣場,鄭汴路家電城設有公司展廳,是以承攬各類音響工程及相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)銷售為主的音響連鎖授權(quán)企業(yè)。公司堅持以質(zhì)量求生存,以效勞促開展.走精品、連鎖規(guī);(jīng)營道路,產(chǎn)品全國統(tǒng)一采購,性價比優(yōu)勢明顯,旗下品牌有德國BELL、意大利RCF、唐龍?zhí)珮O〔TD、MCR〕、宏程Soundbullet(聲必力)、愛威、頂力、蜚聲等專業(yè)音響;臺電、雷蒙、快捷、邁威特會議系統(tǒng);TIKS公共播送系列。公司自成立以來始終堅持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、精品工程、完美效勞的經(jīng)營理念,已與各系統(tǒng)集成商、工程商、地市級經(jīng)銷商、代理商建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并以此為依托建立了完善的銷售網(wǎng)絡.公司靈活、人性化的管理機制吸引著優(yōu)秀人才加盟,針對國內(nèi)銷售市場的實際情況,培訓出一批優(yōu)秀的管理、銷售專業(yè)人才,造就了一支業(yè)務熟練、技術(shù)精湛的高素質(zhì)員工隊伍。公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的效勞為立足之本,以用戶需求為開展之源泉,務實、誠信;以優(yōu)惠的價格、周到的效勞配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,依托雄厚的技術(shù)力量、完善的銷售網(wǎng)絡,同時承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以來業(yè)務蒸蒸日上,產(chǎn)品遍布政府、學校機構(gòu)、事業(yè)單位、酒店、KTV娛樂等場館,深受各界人士的好評!展望未來,貝爾人將一如既往的貫徹“以市場為導向,以質(zhì)量謀開展,以技術(shù)求創(chuàng)新,以客戶至上的效勞宗旨,貝爾是海誠信到永遠〞的經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、人性化的銷售模式以及貼心便捷的售前、售中、售后效勞,努力拼搏,不斷超越,為廣闊用戶提供更多專業(yè)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)化的效勞!
四、實習內(nèi)容
〔一〕實習的具體內(nèi)容
自實習開始,在這1個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。
對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:
1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
3、身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
4、對顧客的準備。
大學學生實習報告模板15
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
假期打工的目的很簡單,除了賺錢,還可以檢驗自己的實踐能力。同時,通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,并在實踐中提高適應能力,為將來積累經(jīng)驗。
于是我在順德德力機械鑄造有限公司做倉管員。在我的工作崗位上,雖然沒有什么技術(shù)含量,但是不容許馬虎,因為完成貨品入倉、后勤發(fā)貨包裝及處理發(fā)貨賬務都必須有詳細的入出庫數(shù)量和日期,在倉庫里面最應注意的就是先進先出,如果因為不甚造成的數(shù)量及日期錯誤,那是一件很嚴重的問題,輕者受處分,重了會導致公司嚴重的資金損失,甚至會造成車間生產(chǎn)的產(chǎn)品有嚴重的質(zhì)量問題。
我雖然第一次做倉管員,但和其他倉管員一樣需嚴格按照”倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程”中有關(guān)“收貨確認單”的流程進行作業(yè)。
當新的貨物入庫時,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。
收貨時一定要見入庫單,沒有時需要追查,直到拿到單據(jù)為止。倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責任。
所有物料確認前由倉庫員對物料進行正確標示。新產(chǎn)品更應重視標示。
所有產(chǎn)品確認必須倉庫人員和采購共同確認。新產(chǎn)品尤其需要共同確認。
倉庫安排打印條碼時對物料進行掃描確認。新產(chǎn)品需要仔細核對物料的產(chǎn)品描述,以避免出錯。
倉庫與送貨方共同確認物料數(shù)量時,如發(fā)現(xiàn)貨單上的數(shù)量不符,應找相應人員簽字確認,由送貨方聯(lián)絡處理數(shù)量問題。
物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2小時內(nèi)進行整理歸位。
原則上當天收貨的.物料需要當天處理完畢。當天安排點數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認單、進行入庫信息的統(tǒng)計,點數(shù)入庫。
倉庫入庫人員必須嚴格按照規(guī)定對每一個入庫物料進行數(shù)量確認,即是確認登帳入庫數(shù)量和實際入庫數(shù)量(可查貼條碼人員最后點數(shù)數(shù)量和自己點數(shù)確認的數(shù)量)是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。
入庫物料需要擺放至指定儲位,物料盒(袋)放不下時可以放在箱子里,箱子不能放在超過2米遠的地方。
所有入庫物料需要貼完條碼,且外箱上需要有物料標示,包含物料的質(zhì)量和儲位信息。
“收貨確認單”需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認登記再給到倉庫經(jīng)理簽字后才能入庫。
不僅如此,還要平時應定期對貨物進行盤點,從工作中熟悉產(chǎn)品;每天開始揀貨之前,需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面,確定不會有貨物漏揀;包貨要注意編碼與實物是否一致,警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼的情況;發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時需要及時處理或報告上級處理;掌握物料質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實防盜、防鼠咬、防變質(zhì)、防火災等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損等等。
以上看似簡單,但每天將每件簡單的事都做好是一件不簡單的事。
通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的責任。雖然自己之前沒有做過倉管員,遇到很多不太清楚的。幸好周圍同事們熱心幫助我,以及他們敬業(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。因為,在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的物料才是現(xiàn)在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
其中最讓我難忘的莫過于單純的揀貨。揀貨,好像沒有什么技術(shù)含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我的信任,給我學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
揀貨是工作的首要任務,發(fā)錯貨、帳目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨物,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所。
倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。
當然在實習中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實習期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的入庫與出庫,但是,這幫助我更深層次地理解入庫與出庫管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來驗證真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,真是受益匪淺。
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