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[營銷社會實踐報告]市場營銷社會實踐報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的[營銷社會實踐報告]市場營銷社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、實習(xí)目的:
將學(xué)習(xí)的營銷理論與實際相結(jié)合達(dá)到熟練運(yùn)用營銷技術(shù)的要求;增加社會實踐經(jīng)驗,提高自身各項能力和素質(zhì)。
二、實習(xí)地點:
山東濟(jì)南
三、實習(xí)單位和部門:
山東商業(yè)集團(tuán)購物廣場燕山店皮具商場富貴鳥專柜
四、實習(xí)時間:
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、實習(xí)內(nèi)容:
。1)、學(xué)習(xí)考察專柜營運(yùn)流程。
富貴鳥專柜每天晚上都會進(jìn)行庫存商品整理并將需要的商品通知公司,由公司送貨過來;專柜銷售人員會將商品驗貨、登記、入庫,然后陳列柜臺貨架,進(jìn)行銷售;顧客購買商品品時銷售人員為顧客解說、挑選;顧客購買商品時,銷售人員會開據(jù)購物小票,并做好記錄,保證提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù);最后在一天工作結(jié)束時進(jìn)行庫存整理做好一天總結(jié),將需要補(bǔ)充的商品列出,通知公司,以便第二天公司送貨和銷售。
(2)、商品進(jìn)貨驗貨
專柜銷售人員將需要補(bǔ)充的商品列表通知公司后,公司會在指定時間將商品送到指定地點,專柜銷售人員回去領(lǐng)貨并對進(jìn)貨進(jìn)行檢驗。檢驗進(jìn)貨首先要看鞋子外包裝編碼是否與補(bǔ)貨列表相符合,然后將鞋子從包裝內(nèi)取出,看鞋子是否是一雙、是否有損壞,最后看鞋子內(nèi)表碼是否與外包裝編碼一致。檢驗完之后就可以將鞋子入庫了。
。3)、商品入庫登記
鞋子檢驗合格之后就要將其入庫,鞋子入庫時要按編碼放置,以方便以后拿齲入庫以后要在商品庫存表上登記,以方便查找商品是否有庫存。
。4)、商品陳列銷售
鞋子的陳列要求整潔,體現(xiàn)鞋子的美和獨(dú)到之處。富貴鳥專柜的鞋子以品牌著稱,富貴鳥皮鞋類型多樣、選料優(yōu)秀、做工精細(xì),穿著舒適,專柜以誠待客,誠實守信,售后服務(wù)顧客滿意,因此贏得了廣大顧客的信賴與好評,也得到了廣大客戶的支持,擁有固定的客戶群,效益很好。
(5)、商品票據(jù)開發(fā)
顧客選好鞋子后,需要開據(jù)購物小票,然后由顧客到收銀臺付款,憑小票領(lǐng)取鞋子。小票的開發(fā)要求準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì)。小票必須填寫購買鞋子編碼、顏色、大孝是否特價以及鞋子價格、柜臺代碼等,小票書寫要清晰、規(guī)范、認(rèn)真,切記出錯。
。6)、商品售后服務(wù)
富貴鳥品牌鞋子具有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量,所以公司十分重視商品售后服務(wù),富貴鳥鞋子只要非人為問題屬鞋子質(zhì)量問題,廠商均會為顧客無條件退換貨,售后服務(wù)優(yōu)秀。
。7)、庫存整理清查
一日工作結(jié)束,要把一天銷售的鞋子補(bǔ)齊,有斷碼等情況的鞋子要補(bǔ)齊或做特殊處理,將一天銷售的小票整理作出財務(wù)登記,做好工作記錄。
六、實習(xí)體驗和總結(jié)
在實習(xí)之初,學(xué)過的很多理論無法合理運(yùn)用到實際銷售,在實際銷售中有很多東西是課本沒有的,只有在親身實踐中才能學(xué)習(xí)到;有很多東西課本上只是讓我們對它有了一個基本了解,只有經(jīng)過親身實踐我們才能領(lǐng)會其中精髓。經(jīng)過幾天的實習(xí)訓(xùn)練,我所掌握的很多推銷、營銷理論都可以熟練應(yīng)用于實際銷售中,在實際銷售中我也學(xué)到了很多有用的課本上學(xué)習(xí)不到的知識,增加了很多社會經(jīng)驗。
在實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的很多問題和不足之處,我需要做的還有很多,這需要我參加更多的實習(xí)和社會實踐活動來彌補(bǔ)。這次實習(xí)活動使我受益匪淺,各方面能力都有很大提高,對我自身也有了更深刻的認(rèn)識,我知道了自己的長處,同時也發(fā)現(xiàn)了很多問題和缺陷。為此我會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極參加社會實踐,充實自己,發(fā)揚(yáng)自己的長處,彌補(bǔ)各方面的不足,爭取做一名優(yōu)秀的市場營銷人員。
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