畢業(yè)的實習報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的畢業(yè)的實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)的實習報告1
一、實習目的
1、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會。在實踐中鞏固知識。實習是個人綜合能力的檢驗,除了有一定的課本知識外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。實習是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。為了將大學所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結。將專業(yè)與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去。接觸社會,認識社會,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作。通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題。分析問題。解決問題的能力,使一個計算機專業(yè)的學生應在畢業(yè)實習與設計中用所學知識解決現(xiàn)實中的一些問題,對所學專業(yè)理論和實踐知識進行鞏固,同時提高自學。獨立開發(fā)和協(xié)作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎。
2、實習情況和實習要求
實習情況是我實習是在河南城建學院校內(nèi)進行的,主要是提高計算機的專業(yè)技能以及了解外出學生工廠單位不同情況和工作上的經(jīng)驗。實習要求有以下幾條:
1、努力學習,刻苦鉆研,按時完成畢業(yè)實習任務。
2、虛心接受教師指導。
3、敢于創(chuàng)新,勤于實踐,注意鍛煉和提高自己。
4、熱愛勞動,注意節(jié)約,嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。
5、進行畢業(yè)實習期間,學生因故請假,一次連續(xù)不得超過三天,累計不超過一周,否則不準參加答辯,其成績按不合格處理。學生因故請假,須事先取得指導員同意,并報主管教學系主任簽字批準,方為有效,否則以曠課論處。請假情況須在〝日志〞上注明。
6、獨立完成規(guī)定的工作任務,不得弄虛作假,不準抄襲他人內(nèi)容,否則其畢業(yè)實習成績以不及格計。
7、熟練并掌握Cxx語言程序設計等專業(yè)知識的基本操作。
8、能熟練操作SQL數(shù)據(jù)庫以及熟悉ASP、NET開發(fā)工具。
9、雖然沒有去一些實習單位但是每天也必須去圖書館查看一些與外出實習有關的書籍,了解一些外出實習學生的一些情況,上網(wǎng)搜索一些與實習有聯(lián)系的工廠以及此工廠一些有關的注意事項和其他的相關內(nèi)容。每天查找一些外出學生的.在工廠工作經(jīng)驗和一些有特色的事跡,最后給于總結。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間:2月xx號—3月3號
上機時間:
2、熟悉C語言程序設計等專業(yè)知識的基本操作。
3、熟悉ASP、NET開發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫SQL的應用。
4、查詢校外實習生的工作情況。
5、完成畢業(yè)實習報告(畢業(yè)設計開題報告,畢業(yè)實習報告,畢業(yè)實習周記)
三、實習結果
通過這三個星期的實習,同時通過書籍和一些網(wǎng)絡事跡,也讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,通過這些人事,讓我清醒了,我知道現(xiàn)在我的地位還很低,我的學識仍很少,各種見識都發(fā)生了偏轉,有的離正道還有很大差距等等各種能力都需要鍛煉。通過三個星期的調(diào)查和觀察,讓我知道,要想出人頭地,首先,要有一種吃苦耐心的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,少說話,多做事。其次,俗話說:〝活到老,學到老〞,讓我們了解,即使有工作也不能把學習知識拉下,成功的人都是給有準備的人預定的最后,注意團隊精神,做到有錯就改,虛心請教,處理好上下級關系,兵熊熊一窩就是這個關系。另外,將所學的專業(yè)理論知識得到了運用與實踐,在實踐中結合理論加深了對計算機知識的認識,在此培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的工作的有了一個新的開始,更好地為今后的工作積累經(jīng)驗。
四、實習總結或體會
通過實習,在學習上,讓我了解到需要認真聽取老師的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并要夠仔細觀察。切身體驗。獨立思考。綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài)。在工作上,通過三周的了解,它培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責的能力。
首先,學會做人做事。若將來到公司工作以后,我會低調(diào)做人,高調(diào)做事,對待工作的態(tài)度要嚴肅認真,即使自己的工作不好,也要認真對待,只有小活干好了,才有可能干更重要的任務。不會的就問,不要不同裝懂,還要多聽。多看。多想。多做。少說就是我的態(tài)度。有時剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系所以在工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,在盡量短的時間內(nèi)對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。其次,放低身價,從頭學習。在工作中,有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該放低身價,埋頭苦干,適應一段時間,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的氛圍。
最后,干活認真仔細,提高速度。在工作中,若遇見自己無法完成及時向上級報告工作的不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經(jīng)不好了。另外,要有錯就改,每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不。
總之,這三周的實習收獲頗大,無論是在工作還是學習,我都有深層認識。在這里感謝老師們幾年來對我的教導,同時也在此也衷心感謝實習期間指導老師給予我許多的幫助。相信在以后的工作中我會做得更好!
畢業(yè)的實習報告2
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
實習又是對每位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的'基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
畢業(yè)的實習報告3
實習時間:20xx年3月5日——20xx年4月30日
實習地點:大連保稅區(qū)銳特汽車配件有限公司
實習目的:通過實習了解社會、接觸實際,獲得與專業(yè)有關的實際知識和專業(yè)技能,在實踐中檢驗所學專業(yè)知識。
伴著校園里日漸濃郁的花香,我知道我的四年大學生涯已經(jīng)接近尾聲。畢業(yè)前的最后一個學期,這次校外實習將是我在大學中要上的最后一堂課,回想起55天的實習生活,感慨良多。
一、實習公司概況
20xx年3月5日,我經(jīng)同學介紹來到了大連保稅區(qū)銳特汽車配件有限公司進行為期近兩個月的實習。這家公司注冊于20xx年,是一家年輕私營企業(yè)?偨(jīng)理遲長良,公司的團隊規(guī)模20多人,固定資產(chǎn)400萬人民幣。公司的主要業(yè)務是面向北美地區(qū)出口汽車配件,包括活塞、汽缸、減震器、車橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車前大燈、轉向燈、尾燈、風扇、水箱、、變速箱、機油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機油散熱器、輪胎鋼圈、萬向節(jié)、導流罩等等,產(chǎn)品供應商主要為山東省各個汽車配件生產(chǎn)廠家。
該公司為私營股份制企業(yè),規(guī)模并不大,但業(yè)務量并不小,且業(yè)績優(yōu)秀。這是在我國外貿(mào)經(jīng)營權放開以后的一種十分普遍的現(xiàn)象,從事進出口活動的公司由原來的國營或國有企業(yè)轉變?yōu)樗綘I企業(yè);由大型企業(yè)轉變?yōu)橹行⌒推髽I(yè)。這種規(guī)模和體制的企業(yè)在從事外貿(mào)經(jīng)營活動中往往更為靈活,實際業(yè)務中存在一定彈性,但同時要求員工在業(yè)務中從頭跟到尾,對其綜合業(yè)務能力要求更高。
二、實習情況
1.熟悉公司情況,了解公司業(yè)務。進入公司以后,我被分配到業(yè)務部工作。第一天上班,行政總管兼總會計師李姐帶我認識公司遲總經(jīng)理以及業(yè)務部、財會部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中認識了諸位同事前輩,心中充滿了好奇和緊張,在遲總鼓勵的微笑中我暗暗下定決心,在這短暫的50多天中,一定要做出一份漂亮的成績來證明給自己看。
剛加入公司的這段時間,我主要是在熟悉自己所要出口的產(chǎn)品。由于公司沒有生產(chǎn)實體,我便通過刻著汽車配件圖片的光盤,汽車配件報價單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及公司樣品間的數(shù)以千計的產(chǎn)品樣品,來逐漸了解和熟悉我所經(jīng)營的產(chǎn)品。當我第一次踏進我們公司的樣品間時,我頓時被眼前數(shù)以千計的樣品所震撼,晚上回家一閉上自己的眼睛,眼前全是這些樣品的樣子。幾天之后,這種感覺才逐漸消失。經(jīng)過近一個星期的學習,使我對汽車配件的種類和性能有了進一步的了解,這對今后我與外商的實際接洽幫助很大。
2.與其它員工合作,接觸核心業(yè)務。在經(jīng)過了對公司業(yè)務了解、熟悉的磨合期之后,緊接著我被安排做跟單。跟單有兩種,一種是我們俗稱為“甩手跟單”,自己的上司第一次和客戶洽談好客戶所需的產(chǎn)品后,其他的一切事情由跟單人員負責。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”,自己的上司負責和客戶溝通,跟單人
員負責和工廠聯(lián)系樣品,并把樣品到達以后發(fā)給客戶。當客戶發(fā)過來訂單時,負責和工廠起草合同、制作箱單、發(fā)票、提單等和信用證有關的文件,并且需要不時和工廠聯(lián)系,監(jiān)督工廠的生產(chǎn)進度,產(chǎn)品完成時到工廠驗貨,當貨物被運至大連大窯灣港時,要到現(xiàn)場監(jiān)管裝卸,總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負責。我們公司大多屬于后者——瑣碎跟單。
我的第一筆單子,是遲總帶我做的。遲總的一個底特律客戶在我公司訂購了1200件轎車液力轉向泵,接單的.是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購銷合同,幾經(jīng)修改之后定稿,由經(jīng)遲總簽字蓋章后,我傳真至工廠,工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司,同時我司把合同金額的30%作為預付款打入對方的賬號后,此合同即告生效,而客人通過花旗銀行出具的信用證我已于5天前收到。
在此后的一段時間內(nèi)我不時和廠家電話聯(lián)系,詢問產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,由于這家工廠規(guī)模很大,設施齊全,生產(chǎn)效率很高,45天的合同交貨期,工廠只用了不到20天的時間,就交貨了。我在工廠已經(jīng)生產(chǎn)完80%的產(chǎn)品時受客戶的委托,我和李姐代表我公司去工廠驗貨。有的客戶要80%驗貨,有的要100%驗貨。所謂的80%驗貨就是指,當產(chǎn)品已經(jīng)包裝完80%時,派人到工廠去進行抽樣檢驗,具體抽樣幾箱產(chǎn)品因人而異。100%驗貨以此類推。在4月2日早上我們從大連踏上了開往山東煙臺的客輪,經(jīng)過將近8個小時的海上顛簸,來到了煙臺,然后轉乘客車來到了這家工廠,受到了工廠業(yè)務員的熱情接待。時間緊迫,一陣寒暄之后,我們在工廠業(yè)務員的帶領下來到了工廠的倉庫,在抽樣檢驗了十幾箱產(chǎn)品后李姐發(fā)現(xiàn)液力轉向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求,太薄,不符合合同要求,所有已經(jīng)包裝完畢的產(chǎn)品必須全部啟封,更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰都不愿意看到,但是為了認真履行合同,避免被客戶索賠,必須這樣做?粗S業(yè)務員愁眉苦臉地指揮工人拆箱,這時的我才真正體會到了合同的那種無可抗拒的約束力,剩余20%的產(chǎn)品全部使用相同規(guī)格的橡膠墊,換裝過程比較順利。當這批產(chǎn)品于4月9日到達大窯灣港時,為了避免工人野蠻裝卸,導致貨損,我在現(xiàn)場監(jiān)督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢,當自己疲憊的倒在宿舍床上時,我才真正的體會到從事國際貿(mào)易工作的艱辛。裝船以后,我們及時向買方發(fā)出了裝船通知以利于對方接貨并據(jù)此辦理保險,然后再將清潔的海運提單送抵銀行收取貨款,這筆單子終于告一段落。
3.參加廣交會。經(jīng)過了一個多月的認真學習,我對公司的主要業(yè)務流程已經(jīng)有了初步了解,由于平時的良好表現(xiàn),公司特批我于四月中旬和公司的9名其他員工一起參加即將舉行的廣交會。
廣交會一期的時間是4月15日至4月20日,我們于4月13日乘飛機飛往廣州開始布展。我們的展位位于廣州市越秀公園附近的流花館。只有一天半的時間布展,時間很緊張,我們公司有八個展位,我和同事們忙著在已經(jīng)裝修好的展位上懸掛產(chǎn)品圖片、擺放汽車配件、在醒目的位置放置一臺電視機和DVD機,電視中不斷的播放著我們公司的宣傳片和對我公司所經(jīng)營的汽車配件的介紹。我們在展會提供的玻璃茶幾上,擺上我們公司的樣品冊以及刻著參展產(chǎn)品圖片的光盤。蓄勢待發(fā),準備迎接第二天的廣交會。
十五日展會開始后,整個流花館擠滿了來自世界各地的客商,有的客戶進來后有的問了幾款產(chǎn)品的價格就匆匆離去,有的拿了我們放在桌子上名片盒子里的名片和CD離開了,還有的詳細問了多款汽車配件的價格,留下自己的名片讓我做一份報價單Email給他們,還有的現(xiàn)場就下訂單。有很多客戶會帶著國內(nèi)的委
托人參加展會,充當翻譯和跟單人員,各種客戶讓人應接不暇。
短短的五天時間轉瞬即逝,21日回到大連后我就開始不斷接到客戶的詢價,我會隨即報價給他們,這其中我影響最深的是一位比較有代表性的美國猶太人客人,在展會上我給他報價的時候我對他說“This is the best price.”可是他板著臉對我說:”This is my first price.”然后他的中國代理人說,我們需要幾件產(chǎn)品作為樣品,我隨即給工廠下樣品單,讓工廠趕制作為樣品的汽車配件,然后用DHL快遞至廣州他的中國委托人處拼裝了一個20尺集裝箱運至美國洛杉磯。
當這位美國客人得到正式的報價后,決定購買變速箱、機油表、輪胎鋼圈三款產(chǎn)品,數(shù)量為每款1500個。他希望采用D/P的付款方式,因為D/P對我們來講風險太大,我們傾向于使用30%T/T的付款方式。在我的不斷努力之下,最終他答應了以30%T/T的方式付款,分兩批走貨,第一批貨的變速箱和油表屬于不同的工廠,所以我要協(xié)調(diào)兩個生產(chǎn)廠家的交貨日期以保證按時交貨。由于實習期已經(jīng)接近尾聲,我急于在實習期結束前把貨發(fā)走,在得到兩家工廠的口頭承諾后便據(jù)此日期租船訂艙了,可是由于其中一家工廠突然間斷電,無法生產(chǎn)導致不能按時交貨,我只好改簽了船期,使公司面臨著一筆不小的損失。后來還是由李姐出面幫我在廠家、船務公司和買方之間協(xié)商,才使我們的損失降到了最低。我也得到了一次深刻的教訓。
三、實習體會
通過55天的學習、實踐以及不斷的虛心求教,我逐漸熟悉了完成一筆國際貿(mào)易合同所需的程序,了解了在商業(yè)談判中應注意的問題,以及在產(chǎn)品出口的各個環(huán)節(jié)中應防范的風險等;厥走@近兩個月來的實習經(jīng)歷,我深切體會到學必須致用,理論必須聯(lián)系實踐的道理,也深切感受到了自己的不足:比如專業(yè)知識不牢固,以致經(jīng)常會出現(xiàn)工作上的差錯;其次,外語的基礎薄弱限制了我和客戶的交流。同時感受到在社會上工作,需要多和人溝通交流,比如自己的供應商、客戶、同事等,良好的人際關系將會對自己的事業(yè)有很大的幫助。
非常感謝銳特的領導和員工對我這次實習的大力支持與幫助,對于初出茅廬的我,這次與實際外貿(mào)業(yè)務的親密接觸讓我實實在在的學到了很多東西。作為一個國際貿(mào)易專業(yè)的學生,這次實習給了我一個真正理論結合實踐的機會,讓我更加透徹的理解和掌握了在課堂上所學到的專業(yè)知識,并清楚地認識到了自身的問題和不足。這在我今后學習的道路上將是一筆寶貴的財富,使我受益終身。
畢業(yè)的實習報告4
目錄
1實習目的及意義.............................................. 1
2實習任務及要求.............................................. 2
3實習時間及地點.............................................. 2
4實習情況及完成情況.......................................... 2
5實習產(chǎn)品的功能及指標參數(shù).................................... 3
5.1多晶硅還原爐電源....................................... 3
5.2全數(shù)字化多晶硅高壓起動電源............................. 4
6總結與體會................................................. 5
7謝辭(致謝)................................................ 5
8參考文獻................................................... 6
附錄1:相關實習產(chǎn)品照片...................................... 7
1實習目的及意義
生產(chǎn)實習是本科生實踐類教學的重要環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)必修課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行應用時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術之間的差別。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
我們在校三年學習了測控技術與儀器專業(yè)的基礎理論后,走出校門,到電子類等相關企事業(yè)單位進行生產(chǎn)實習,其目的是要求學生能把所學過的理論知識與生產(chǎn)實際聯(lián)系起來,著重培養(yǎng)自己的實際工作能力,拓寬知識面,達到對學生進行工程師基本素質的訓練及進行愛國愛崗教育的目的。本次生產(chǎn)實習,是我們測控技術與儀器專業(yè)教學工作的一個重要環(huán)節(jié),旨在開拓學生的視野,豐富學生的實踐認識,了解現(xiàn)代企業(yè)的管理與生產(chǎn)流程。測控技術與儀器專業(yè)的培養(yǎng)目標為:培養(yǎng)適應二十一世紀科技發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,綜合素質高,具有堅實的理論基礎和創(chuàng)新能力,較系統(tǒng)地掌握測控技術、自動化儀表技術、電子技術、信息技術、控制理論和計算機應用技術等寬廣的專業(yè)知識,并能在國民經(jīng)濟各部門從事測量與控制領域內(nèi)有關技術、儀器與系統(tǒng)的設計制造、科技開發(fā)、工程設計、科學研究和管理能力的高級工程技術人才和管理人才。
這次的實習,進一步加深了我對專業(yè)知識的'理解,也使我對課題有了新的認識,同時通過運用所學的專業(yè)知識進行觀察,也鍛煉了提出、分析并解決問題的能力。
2實習任務及要求
1.第一周,進入四川英杰電氣股份有限公司參與認知實習,了解公司近幾年的發(fā)展狀況。參加講座,初步了解公司主要產(chǎn)品結構、功能特點及其性能。規(guī)范、有序地進入生產(chǎn)工藝車間,了解各部門的工作內(nèi)容。
2.第二周,進入中國第二重型機械集團公司參觀實習。認真學習公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。參觀公司展覽廳,了解公司概況。進入檢測計量部門,認識了解各種檢測工具及方法。有序參觀主工藝生產(chǎn)車間,了解重型機械生產(chǎn)、測量方法。
3實習時間及地點
實習時間:20xx年2月20日~20xx年3月2日(2周)
實習地點:德陽二重英杰電氣
4實習情況及完成情況
安全教育:在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
組織參觀:在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
車間實習:我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內(nèi)容。
理論與實際的結合:為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
實習日記在實習中:我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
5實習產(chǎn)品的功能及指標參數(shù)
5.1多晶硅還原爐電源
規(guī)格:適用任意4、8、xx、18、24、36、40對棒
產(chǎn)品備注:專為多晶硅還原爐拉晶設計
產(chǎn)品類別:多晶硅還原電源
產(chǎn)品簡介:多晶硅還原爐電源專為多晶硅還原爐加熱設計。系統(tǒng)控制核心采用自主研發(fā)具有國際先進水平的KTY1S-HY全數(shù)字控制器,同時系統(tǒng)配置了快速信號采集裝置、西門子PLC(SIMATIC S7-400)及高品質功率器件,保證了整機系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)控制采用了光纖觸發(fā)、串并聯(lián)控制與疊層控制技術,相對國內(nèi)現(xiàn)有普通還原系統(tǒng),本系統(tǒng)具有自動化程度高、功率因數(shù)高、諧波低的優(yōu)點。
性能指標:1.多晶硅還原爐電源采用疊層控制具有高功率因數(shù)、高轉換效率、低諧波等優(yōu)點。2.多晶硅還原爐電源對硅芯采用串并聯(lián)技術,有效解決多晶硅還原過程中電壓電流變化范圍寬的問題,提高變壓器和利用效率。3.多晶硅還原爐電源使用了快速信號采集模塊對硅棒電流、電壓信號進行快速高精度檢測,真有效值控制。4.多晶硅還原爐電源系統(tǒng)柜控制核心采用全數(shù)字功率控制器,通訊功能強大,控制精度高,使用靈活,并采用光纖觸發(fā),輸入、輸出接口隔離,通過電磁兼容試驗,抗干擾能力強。5.多晶硅還原爐電源使用高品質器件,性能穩(wěn)定可靠。
技術參數(shù):
輸出:光纖觸發(fā)控制,調(diào)節(jié)功率柜輸出功率,移相控制、恒流運行、多電壓疊層輸出
參考尺寸:H×W×D:2200×800×20xx(mm)
溫度:5~45℃
濕度:15%~80%RH無水珠凝結
振動:<0.5G無劇烈振動沖擊
還原電源功率柜:
輸入:一套電源由1~2臺變壓器單獨供電,每個功率柜提供多個不同電流電壓等級的電源接口,電源電壓波動:±10%,頻率:50/60Hz
輸出:電壓100~2500V 50/60Hz,電流0~3000A 50/60Hz
溫度:5~45℃
濕度:15%~80%RH無水珠凝結
5.2全數(shù)字化多晶硅高壓起動電源
硅芯冷態(tài)電阻率很大,采用高壓擊穿、中壓繼續(xù)加熱的原理啟動硅芯,啟動過程快速可靠,對硅芯無污染。高壓啟動系統(tǒng)由高壓啟動與啟動維持電源(選配)組成,兩電源協(xié)調(diào)完成硅芯啟動擊穿與維持假加熱過程。電源核心采用TCUS1控制器接受本地或遠程給定,采集硅芯電壓電流信號,調(diào)節(jié)晶閘管觸發(fā)控制角,實現(xiàn)高壓啟動、維持過程中硅芯電源限制,電流閉環(huán)控制。
技術參數(shù):
輸入:功率電源1AC380V 50/60Hz 50~150KVA,控制電源1AC 220V 50/60Hz
輸出:電壓1AC 0~xxV 50/60Hz,電流0~75A
參考尺寸:原邊疊層:H×W×D: 2200×1400×1400(mm),次邊抽頭: H×W×D:2200×xx00×xx00(mm)
溫度:-10~45℃
濕度:15%~80%無水珠凝結
振動:<0.5G無劇烈振動沖擊
6總結與體會
生產(chǎn)實習是二重為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。
通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了變電所的主要結構、生產(chǎn)技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
7謝辭(致謝)
首先感謝實習單位及實際單位的老師給我提供這次實習機會,在這里我充分理解見實踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念嗎,從未親身體驗,然而通過這次實習使我身心得到鍛煉,在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精氣神,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個美好的明天,再次感謝實習單位和老師的指導!
8參考文獻
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[7]何希才.傳感器及其應用電路[M].北京:電子工業(yè)出版社,20xx.
畢業(yè)的實習報告5
一、畢業(yè)實習報告基本要求
1.報告應有封面,封面應有專業(yè)、班級、姓名、實習單位、實習起止日期等。
2.文字要求:文字要工整通順,語言流暢,基本無錯字,不準請他人代為書寫。
3.圖表要求:圖表要美觀整潔,布局合理,不準徒手畫,必須按國家規(guī)定的繪圖標準繪制。
4.字數(shù)要求:畢業(yè)實習報告字數(shù)不少于4000字。
5.頁面設置:采用A4打印紙;縱向打印,頁邊距2.5cm其他默認。
6.正文的標題采用二號黑體,署名為四號宋體,中文摘要、關鍵詞為小四號宋體,正文一級標題采用四號宋體加粗,二級標題以后采用小四宋體加粗,正文采用小四宋體。正文選擇20磅行距。
二、畢業(yè)實習報告格式和內(nèi)容
1.封面:寫明實習課題題目、專業(yè)、班級、姓名、實習單位等。
2.中文摘要(格式見模板):摘要內(nèi)容應一致,摘要應具有獨立性,是一篇完整的短文,其內(nèi)容應是實習報告的主要信息,即不看實習報告全文就能獲取必要的信息。
3.目錄:是實習報告的提綱,也是實習報告組成部分的小標題。
4.正文的格式和內(nèi)容
(1)格式是“一、;(一);1.;(1);①……”以此類推;段落標題相應加粗;插入居中頁碼1 、2 ……
(2)正文的內(nèi)容
正文的內(nèi)容是實習報告的'核心。寫作內(nèi)容可根據(jù)實習內(nèi)容和性質而不同,一般可包括下述內(nèi)容。
1)實習背景
簡要介紹實習單位的基本情況和實習項目的工程概況(如工程所在城市及地點、工程規(guī)模、建筑與結構特征等)。
2)實習階段具體工作內(nèi)容
實習內(nèi)容力求結合生產(chǎn)實際及具體工作為背景。
、賹嵙晬徫坏幕緲I(yè)務流程與工作要求;
②崗位所需知識技能與自身適應情況;
、蹖嵙曔^程及主要內(nèi)容;
、軐嵙暼蝿胀瓿汕闆r。
3)實習感受和收獲
實習感受和收獲是學生對專業(yè)知識在實習過程中的應用,對用人單位崗位需
求的適應情況。同時也是對實習的體會和最終結論,不是正文中各段小結的簡單重復。
4)本人在職業(yè)素質和崗位綜合能力等方面需要提高的內(nèi)容
本人在實習過程中的職業(yè)素質和崗位綜合能力等方面,自身存在的不足之處以及今后努力的方向。
5)實習中發(fā)現(xiàn)的實習單位及所在項目(部門)存在的問題分析與建議
畢業(yè)的實習報告6
一、實習的目的
專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課的學習后,綜合應用知識的重要實踐教學環(huán)節(jié)。它是我們專業(yè)的必修實踐課,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業(yè)實踐,我們可以在實踐中驗證自己,鞏固和深化所學的專業(yè)理論知識,加深對相關課程理論和方法的理解和掌握,通過知識的應用加強對企業(yè)及其管理業(yè)務的理解。在了解的基礎上,將所學知識與實踐相結合,讓學生運用所學的專業(yè)理論知識,對實習單位的各項業(yè)務進行初步分析,善于觀察、分析和比較,找出其合理性和不足,靈活運用所學專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)和提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習任務
這次實習去的實習單位是河南省新野縣審計局。實習的主要任務如下:
1.調(diào)查新野縣審計局審計事務目前的運作流程。
2、研究當前信息系統(tǒng)在業(yè)務流程中的作用,
3、新野審計局信息化經(jīng)驗及問題分析,
三、實習內(nèi)容
1.實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產(chǎn)自動化、貿(mào)易電子商務的普及、網(wǎng)絡財務軟件的廣泛使用和支付方式的多樣化,審計信息化將是21世紀的必然趨勢,但我國基層審計單位的信息化現(xiàn)狀如何?軟件條件和硬件條件怎么樣?信息化過程中有哪些經(jīng)驗教訓?帶著這個問題,我聯(lián)系了河南省新野縣省審計局,在那里進行了專業(yè)實習。
2.實習單位介紹
一個網(wǎng)絡審計系統(tǒng)包括三個重要方面:硬件基礎、軟件基礎、管理和操作系統(tǒng)人員。要實現(xiàn)審計信息化,這三個方面都必須滿足網(wǎng)絡審計的要求。因此,結合我國網(wǎng)上調(diào)查的現(xiàn)狀,針對我的實習單位,我從這三個方面分析了網(wǎng)絡審計的現(xiàn)狀
1.硬件條件
1994年5月4日,財政部發(fā)布了《關于大力發(fā)展我國會計電算化的意見》,其中推動我國會計電算化發(fā)展的總目標是力爭在會計處理、應收應付賬款、固定資產(chǎn)會計、材料會計、銷售會計、工資會計、成本會計、會計報表生成與匯總等方面實現(xiàn)40% ~ 60%的大中型企事業(yè)單位和縣級以上國家機關。其他單位會計電算化要達到10% ~ 30%到20xx,爭取全國80%管理較好的大型企業(yè)。他們在會計電算化方面應該有較好的硬件條件,但總體來說,電算化的硬件條件還是不太高,在所有企業(yè)和非企業(yè)財務部門實現(xiàn)電算化還有較大的差距,更不用說聯(lián)網(wǎng)了。此外,要實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡審計,必須覆蓋全社會
鑒于新野縣審計局等基層單位,現(xiàn)狀基本與國內(nèi)大形勢相似。它有一定數(shù)量的微型計算機,基本建立了網(wǎng)絡環(huán)境,但硬件相對落后,網(wǎng)絡只是簡單的局域網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng),防火墻等配套設施尚未建立。
2.軟件條件
(1)網(wǎng)絡金融軟件及應用
早在20xx,中國各大金融軟件和廠商,如北京用友、安怡、山東Inspur General、成都金算盤、深圳金蝶等公司,大部分都有一定的遠程數(shù)據(jù)處理和傳輸功能,都推出了自己的網(wǎng)絡金融軟件。近五年來,由于互聯(lián)網(wǎng)技術的普及,中國的財務和企業(yè)管理軟件企業(yè)紛紛登陸網(wǎng)絡chr(39)。運營等方面全面向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務應用轉型,我國財務和企業(yè)管理軟件進入新的發(fā)展階段。然而,這些新的網(wǎng)絡金融軟件大多是在20xx——20xx年推出的,因此在社會上沒有得到廣泛應用。同時,這些網(wǎng)絡財務軟件覆蓋的會計領域并不廣泛?偟膩碚f,中國的'會計電子軟件還是比較理想的。與國際先進水平的差距并不太大,但要達到審計信息化所需的網(wǎng)絡財務軟件水平,仍有很大差距,因為我國網(wǎng)絡發(fā)展落后于國際先進水平。
我國關于財務軟件設計和評價的法律法規(guī),如《財務軟件數(shù)據(jù)接口標準98001》,側重于財務軟件本身,大部分財務軟件在其設計中沒有考慮到專用的審計軟件接口,這使得及時跟蹤監(jiān)控的審計程序很難嵌入到財務軟件中,也使得審計人員很難收集數(shù)據(jù)。雖然有少量的財務軟件具有數(shù)據(jù)轉換功能,但只是對會計賬簿的格式進行了簡單的轉換,現(xiàn)代財務軟件的編制使用了Access、VB、VC、PowerPoint等多種計算機高級語言。然而,由于軟件編制過程中缺乏標準化的程序,財務軟件的庫結構和學科代碼沒有統(tǒng)一的標準。這種情況對計算機審計的發(fā)展極為不利,需要開發(fā)計算機審計軟件。不能為一種財務軟件開發(fā),財務軟件的編譯結構不同,必然導致計算機審計軟件的編譯過程過大或者不適用于某些財務軟件。因此,有必要像會計準則一樣規(guī)定財務軟件的基本結構,使計算機審計能夠順利發(fā)展。
總之,雖然我國的網(wǎng)絡財務軟件與國際先進水平差距不大,但由于基層單位資金不足,信息基礎差,目前應用還不廣泛,網(wǎng)絡財務軟件的設計沒有考慮審計軟件設計的需要,使得審計軟件的數(shù)據(jù)采集及其功能發(fā)揮受到很大限制,目前的情況并不理想。
(2)審計軟件
我國現(xiàn)有的審計軟件可以概括如下:
(1)審核規(guī)章管理制度、
(2)審核抽樣軟件、
(3)表審計軟件,這類軟件可以完成審計表及相關參數(shù)的增加、刪除、修改和維護,可以在審計表中輸入需要復制的數(shù)據(jù),可以計算并填寫審計表中的計算數(shù)據(jù),并可以按照預定的格式打印出審計表。
(4)基建項目預算審計軟件、
(5)工具箱通用審計軟件,如北京通用審計軟件公司開發(fā)的20xx通用審計軟件、
⑥工具箱式通用審計軟件,用于完成一些具體的審計任務,如公路規(guī)費審計程序、工會經(jīng)費審計程序、材料成本差異審計程序等。
從上述類型的覆蓋面可以看出,我國的審計軟件有一定的基礎,審計署高度重視計算機審計和審計信息化,制定了相應的計劃,正在積極推進現(xiàn)有審計軟件的應用和推廣。但是我國現(xiàn)有的審計軟件大多處于滿足計算機審計需求的階段,沒有適合網(wǎng)絡審計的審計軟件。即便如此,像新野審計局這樣的基層單位還是沒有實力購買和使用單機版,所以單機的電子應用是不可能完全受益于信息化的。
畢業(yè)的實習報告7
實習人:
xx
專業(yè):
工商管理
實習時間:
x月x日—x月x日
實習地點:
xx省xx市xx區(qū)公路規(guī)費征稽所
實習目的:
提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習單位介紹:
xx市xx區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是xx局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務。
xx路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上,xx公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務,隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善! 征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,的家庭負擔得起買車,養(yǎng)車的費用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用?荚嚢
實習工作內(nèi)容:
實習期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的`工作效率。當然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的工作時間很短,但卻讓我學到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權利,一般包括政府機構的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。xx省人民政府根據(jù)實際情況,規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的,按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。底,xx省共有繳費汽車387萬輛,其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算,361萬輛車中,有343萬輛統(tǒng)繳車,18萬輛月繳車。
畢業(yè)實習報告轉眼間為期兩年的鉗工理論和實踐學習結束了。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人—李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!通過老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!”
鉗工實習是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。又是我們這些未來的高級技術工人,特別是學機械裝配與維修鉗工的學生的必修課,匪常重要也特別有意義的必修課。鉗工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。
從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀的實際操作,這無疑是一個理論與實際的過渡。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發(fā)現(xiàn)用于實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經(jīng)過測光就能發(fā)現(xiàn)它的不足);
這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發(fā)現(xiàn)不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。
從平面打磨到劃線、打點;
從修整形狀到鉆孔;
從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。從這里我知道了,什么是鉗工,知道了鉗工的方要內(nèi)容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;
分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
鉗工實習鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對鉗工實習的重要意義有了深刻的認識,而且提高了我們的實踐動手能力,使我們更好的將理論與實際相結合。鞏固了我們所學的知識,同時讓我們學到了老師的敬業(yè)精神。老師不厭其煩的給我們查找操作中的錯誤。我們還發(fā)揚了團結互助的精神,促進了同學們之間的友誼。
在實習過程中我們?nèi)〉昧藙诹Τ晒赖穆菽浮?粗@精美的工件竟然是我親手磨制而成的,這種自豪感、成就感是難以用語言表達的。沒有想到當初那么大的東西現(xiàn)在變成了一個精美的工件是一下一下磨出來的,這也是就人們說的“只要功夫深,鐵杵也能磨成針”吧!
鉗工實習是短暫和辛苦的,但是我學到的東西是保貴的,讓我體會到了做一個工人的辛苦與快樂,同時也鞏固了自己的知識,這一切都給我留下了美好的回憶。
經(jīng)過這么三個星期的鉗工實習,我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“實踐出真知”,不管你的理論學的再好,如果要是你的實踐能力差了,這都將是無濟于事的。我相信自己經(jīng)過這次鉗工實習,將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”實習做下堅實的鋪墊。
畢業(yè)的實習報告8
一、實習目的
這次實習的目的是為了提高我的專業(yè)技能、實踐能力、以及讓我了解一些實際的工作情況。對我在正式工作前有很重要的意義,不論是專業(yè)技能,還是綜合素質,以及實際中的人際關系都有了更加深刻的體會,讓我在正式工作前有了一筆很珍貴的經(jīng)驗。
這次實習的主要任務就是在了解整個軟件的制作過程,以及各個環(huán)節(jié)中的細節(jié),當學會了這些環(huán)節(jié)后,再用學到的知識來完成一個公司給我們安排的一個項目。我分到的項目名稱是《診所管理系統(tǒng)》,這個項目我們將以小組的形式共同將其完成,以模擬實際軟件制作的過程,盡最大程度的將我們所學到的知識轉化成實際的能力。為真正的項目做好充分的準備,讓我們可以在實習過后的正式工作中,有準備的去面對。
公司的最終目的就是希望我們能了解實際項目的制作,并初步的理解各個環(huán)節(jié)的意義。而讓我們用項目進行實際制作就是為了讓我們能更好的理解項目制作中各個流程的意義以及項目制作過程中的團隊是如何合作的。
二、實習單位及崗位
我所實習的單位是校企合作埃森哲信息技術(大連)有限公司的軟件開發(fā)部。這個部門的主要職能就是外包服務工作,按照客戶的需求制作成相應的軟件,所以我們需要對整個軟件開發(fā)的過程都較熟悉,這樣才能應對客戶們各種各樣的問題,才能制作出更好的軟件以滿足客戶們的需求。
因為剛實習的原因,所以我的職位是軟件助理工程師,時間的具體安排是實際項目制作以及專業(yè)知識的學習,實習時間為8個星期。本來實習的地點是在公司的,后來因為公司的內(nèi)部原因,將我們的實習地點改為學校內(nèi)部實習,每天的時間和正式上班相同。早8晚5,每周六周日休息。
整個實習的實際流程前面已經(jīng)說過,八周的實際項目制作以及專業(yè)知識的學習。具體的每周任務、實際工作內(nèi)容、以及專業(yè)知識與專業(yè)技能的實際應用會根據(jù)不同的環(huán)節(jié)也有所不同。但總體的目標就是讓我們了解實際工作中軟件的制作流程,以及各個流程中所需要的技術和注意點,并用實際的項目讓我們進行練習。
三、實習過程
上面已經(jīng)介紹了個整個實習的任務以及目的,下面將詳細介紹整個實習的流程,并對每個流程的細節(jié)加以詳細說明。
具體的時間安排如下:
第一周:
將對該項目所需要的知識進行集體鞏固復習。將一些已經(jīng)生疏的知識鞏固鞏固,以備項目中的不時之需。在實習的第一天企業(yè)的經(jīng)理就詳細的給我們講解了軟件工程這門科學對于一個軟件制作的重要性,并以此為基本給我們定下了這次實習的大體實習流程。
第二周:
將直接進行項目的需求分析。因為項目名稱已經(jīng)給出,所以將去掉可行性分析。我們小組分到的項目是“診所管理系統(tǒng)”,這就免不了去診所實地調(diào)查了。實際調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn),需求分析這個過程是非常非常的重要,需求分析文檔的制作,決定了項目的各個功能以及這個軟件是否符合用戶的需求。這一周的收獲就是軟件需求分析的文檔制作,這是軟件工程中非常重要的一個步驟,這一環(huán)節(jié),是一整個軟件生成的最為重要和關鍵的環(huán)節(jié)。
第三周:
這一周由于臨時變動,將概要設計和詳細設計合為一周制作。根據(jù)調(diào)查的結果,進行概要設計。由于是初次制作軟件概要分析的文檔,所有有很多不符合規(guī)定的地方,就比如數(shù)據(jù)流圖的制作,很多小的細節(jié)都沒有注意,像這樣的問題還有很多。不過,在經(jīng)過了小組成員的積極討論修改以及老師的指導后,這些問題都得以解決。接下來,根據(jù)概要設計,來制作軟件的詳細設計。詳細設計的制作,相對于概要設計,感覺能稍微簡單些,也不知道感覺對不對。因為在概要設計模塊中,我們已經(jīng)設計好了所需要的模塊、接口、類、以及所要實現(xiàn)的功能,所以我們只需要考慮每個類的功能如果用代碼實現(xiàn)就可以了,當然不是將代碼寫上去,而是用流程圖以及偽代碼之類的`相關技術來表示。這個階段的制作完成就開始正式的編碼了。到此為止,準備工作總算是做完了,幾乎花費了我們實習的一半時間。這一周的時間,我們在忙碌中不知不覺的度過了!下一周就
會進入到該項目的實際編碼當中,這也是我們大家最熟悉的地方了,感覺總算有地方出力了,期待著下一周的到來。
第四周:
根據(jù)詳細設計,來進行項目的編碼。這一周,我們進行實際的編碼,我最大的感覺就是,照著詳細設計去進行編碼,思路以及邏輯非常的清晰,可能在將流程如以及偽代碼轉換時稍微有點費勁,當相對于以往我們的直接編碼而言,流暢度不言而明。
第五周:
這一周本來是要進行測試的,但在編碼完后企業(yè)老師檢查的時候,給我們指出了很多的問題,說我們所寫的代碼太粗糙,所以我們只能對代碼進行細致的加工,把測試推到了下周來進行。這一周,讓我們受益匪淺,對代碼的注釋以及編碼格式都有了更加深刻的理解。
第六周:
根據(jù)做完的項目,進行項目的測試。本周就是對軟件進行測試,從最基本的類之內(nèi)的方法測試,一直到整個項目的綜合測試,分了好幾個階段。而區(qū)分于以往的測試不同,這次我們是先寫測試文檔,當測試文檔檢查合格后,我們才可以對著文檔進行逐步測試。我想,這可能就是我們以后工作的大體方向吧,以文檔為主的項目制作。由于測試文檔的制作進度太慢,所以本周就忙測試文檔的制作了一樣了,其它的什么也沒干,測試也只能等下周進行了。希望下周測試的時候效率會很高,期待的試一次,拿著測試文檔去測試的感覺。
第七周:
拿著測試文檔,根據(jù)上面的要求,一項一項的測試,以確認項目的正確性。測試的順利讓我有了爽快的感覺,拿著測試文檔,直接去校驗代碼就可以了。幾乎不用去想程序內(nèi)部的測試流程,因為文檔上已經(jīng)給你寫的明明白白了。到這里,我有一種感覺,像埃森哲這種大公司內(nèi),文檔的重要性比編碼本身更為重要。我想,這就是企業(yè)派來的老師沒有直接給我們進行技術培訓,而是讓我們來了解軟件工程的流程的原因。當然,根據(jù)企業(yè)的文化不同,對軟件工程的生命周期也會有細微的差別,他們會選擇最適合自己公司的方法來進行整個軟件的生命周期,并不是一成不變的。
第八周:
這一周,我們沒有跟技術相關的任務,只要好好準備準備個人展示就可以了。但你可千萬不要小瞧這個人展示,因為他將占你整個實習成績的50%,這也是企業(yè)老師在
本周周一時才告訴我們的,我們之前根本就不知道還有實習成績這一說。項目總結,我們將用一周的時間來總結整個實習的收獲,在本周的周五進行自我展示,以及收獲報告。至此,實習的生涯將會到此結束。這一周,我們思考著、沉淀著、總結著,將我們對整個實習的收獲、總結、體會等各個方面進行了精華的提煉,以PPT為基礎,進行為期10分鐘的個人展示以及項目答辯。就此,我們的實習畫上了完整的句號。
四、實習總結
我們的實習已經(jīng)結束,但生活卻沒有結束,這一次的實習,對于我們這幫還沒有畢業(yè)的學生來說可以用意義重大四個字來形容。他不僅僅對我們的專業(yè)知識進行了鞏固和拓展;還對我們作為軟件開發(fā)人員的視野進行了增大,讓我們了解了很多軟件開發(fā)這個職業(yè)應該注意的一些細節(jié);更是讓我們親身體會了軟件工程這門科學對于一個軟件的意義。這些經(jīng)驗對我們來說就是一筆寶貴的財富。而經(jīng)過了8周的實習,在大家的共同努力下,也都完成了各自的任務,但我想說的是,我們并不僅僅是完成了任務,我們更是個個滿載而歸:
項目的制作以及疑難問題的解決,將我們把大學期間那些快要淡忘的知識又重新熟悉了起來,并且對代碼有了更深層次的理解。代碼的復用性、類與類之間的調(diào)用、對象的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)庫的連接以及操作等各種專業(yè)知識的使用,讓我們能更好的將這些各種各樣知識合理的整合在一起。
如果說專業(yè)知識收獲頗多,那么接下來的職業(yè)技能卻是我認為在整個實習過程中收獲最大的地方。代碼的注釋以及編碼的規(guī)范這兩點是我以前很少注意的地方,對其也并沒有多少重視。但這一次,卻明白了他的重要性:
這是作為一個軟件開發(fā)人員必須應該具備的能力,或者說應該特別注重的地方。因為我們的代碼并沒有多少注釋以及很多地方的編碼很不規(guī)范,企業(yè)老師寧愿讓我們多花一周的時間修改,也沒有匆匆的進行下一步測試。在修改的這一周內(nèi),通過自己的體會以及老師的重點強調(diào),對于代碼的編碼規(guī)范和代碼的注釋有了更深層次的理解。通過了這次的實習,我個人認為,代碼的注釋以及編碼的規(guī)范比個人的技術更為重要。
畢業(yè)的實習報告9
學習國家相關的規(guī)章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發(fā)生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
(一)建筑學知識
參觀校內(nèi)單體建筑及建筑組群,參觀特色建筑,了解分析以下內(nèi)容:
1、根據(jù)所學知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋構造
通過去參觀某項在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容
1、了解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的墻體類型、結構布置、細部構造及施工特點;
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構造,了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;
5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;
6、了解建筑物的建筑裝修構造。
(三)建筑材料
通過去建筑工地實地參觀,了解以下內(nèi)容:
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標號、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設備以及養(yǎng)護要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解有關裝飾材料的情況。
(四)建筑施工
通過去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:
1、了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;
2、磚混結構施工工序,現(xiàn)澆構件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;
比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的'過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護。
(五)基礎
1、基礎選用類型采用獨立基礎,基底標高為—5.10M
2、鋼筋基礎地面應作強度等級為C10的100厚墊層,墊層宜比基礎每側寬出100
3、《鋼筋基礎曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40。
(六)地基
1、地層土性描述:基礎應置未擾動的卵石層上,撐載力特征值F=350KPa
2、基槽檢驗應按工程地質勘察報告和施工圖要求進行,并需要有勘察設計人員機參加。
3、基礎設施完畢用不含對基礎有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。
4、基礎開挖應按與爆破工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應由具有巖石設計與施工單位做支護設計及施工。
(七)施工準備
1、模板安裝前的基本工作:
1)放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側控制線,以便于模板安裝和校正。
2)用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。
3)模板墊底部位應預先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4)工長事先確定模板的組裝設計方案,向施工班組進行技術,質量,安全交底。
5)模板應圖刷脫模劑。還有好多注意事項,我在這就不列舉了。
(八)鋼筋混凝土結構
1、本功程框架梁配筋采用平面表示法,框架梁柱抗震構造詳國標圖籍03G101—1
2、保護層厚度:樓板15連梁梁25,柱30,并不大于主筋直徑。
3、混凝土的早期養(yǎng)護實踐證明,混凝土常見的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應力觀點出發(fā),保溫應達到下述要求:
1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。
2)防止混凝土超冷,應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3)防止老混凝土過冷,以減少新老混凝土間的約束。混凝土的早期養(yǎng)護,這些問題都是在施工事要注意的,在施工時采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養(yǎng)。
4、鋼筋綁扎搭界頭連接區(qū)段的長度為1.3倍L框架柱梁復合捆筋,均允許采用拉津復合箍,其配箍量不小于10D
5、現(xiàn)澆主梁與次梁交接處,應附加吊筋或箍筋,未注明的當左右次的梁跨度之和的1/2梁長L《3M設8根箍筋》。
(九)其他
1、本設計未考慮冬季,雨季施工措施,施工單位應根據(jù)有關措施及驗收規(guī)范自定。
2、施工中應嚴格遵守國家現(xiàn)在個施工及驗收規(guī)范和操作規(guī)程。
3、圖中平面尺寸單位為毫米,標高為米。
4、本工程樓面施工荷載不得超過3.5KN/MM,如果需要在樓面上大面積堆料,樓底模及支撐系統(tǒng)不得拆除,并且支撐系統(tǒng)需進行強度驗算。
5、施工中應密切配合建筑及設備,電器施工土作好預留及預理工作,管道井內(nèi)宜預設管道支架或埋件。
6、防雷措施應按電施要求,柱或墻內(nèi)防雷通長焊接縱筋焊接聯(lián)網(wǎng)。
7、所有外露鐵件應涂刷防銹漆二底二面。
8、板中鋼筋編號同標高出樓板鋼筋編號,梁編號同相同標高梁編號。
實習總結及體會
通過此次的房屋建筑學實習,我收獲很多。首先,房屋建筑學是一門實用性很強,而且是理論與實踐緊密結合在一起的一門學科。這樣的一門學科,要求我們不僅要學好課堂上老師所講的東西,更應該實地了解,具體情況具體考慮,課外的實習是很有必要的,它與老師課堂上所講的相輔相成。其次,在我們學習到豐富的實踐知識的同時,我們也切身感受到了工地上緊張,忙碌,有序的氣氛。對施工有了更深一步的認識,一棟高樓對我們來說不再那么神秘,萬丈高樓平地起,我們現(xiàn)在能夠用專業(yè)的眼光來看待施工了。對結構,材料,施工的方案和步驟也有了更深的認識。
從這次的房屋建筑學實習我還有了額外的收獲,那就是我開始考慮我未來的發(fā)展方向以及我所從事的具體行業(yè)。我結合自身的興趣,性格以及我所掌握的知識來看,我更適合于做施工。當然,我想我不僅僅只是做施工而已,我以后還會進行一些較低層次房屋的設計以及預算,當然我主要還是從事施工這個行業(yè)。我爸爸在施工這方面做了近三十年了,當然有時還兼做些預算或者是材料員,現(xiàn)在也算是一個總工了。從小我對施工就耳濡目染,自己對它也有興趣,學習起來也有動力。作為一個施工員,學會處理好人際關系是非常重要的,上則和老板處理關系,讓老板覺得你負責,有能力,對你做的事放心。下則要和底下的帶班組長和民工處理好關系。一方面自己要有豐富的知識,這樣他們才能聽從你的安排,另一方面要多從他們的角度來考慮問題,多體諒他們,我想這都是很有必要的。
考慮到我們學校與名牌大學還有一定的差距,現(xiàn)在又趕上經(jīng)濟危機,就業(yè)形勢非常的不樂觀,放低調(diào)子,從基層做起,俗話說也叫做科班出生,我想對于我們這些剛畢業(yè)的大學生來說,在工地的鍛煉是非常有必要的。當然我以后不會永遠只當一個施工員,我會利用其他的時間不斷的充實自己,加強自己的專業(yè)知識和素養(yǎng),不斷地提升自己,最重要的是拿到資格證。國家注冊一級建造師證是我所追求的目標,我想只要我不斷的努力,不斷的充實自己,不斷的完善自己,我會在土建這一行做好,做得出色。
畢業(yè)的實習報告10
通過實習了行政助理一職,在這個基礎上把所學的文秘理論知識與實踐嚴密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以到達學以致用的目的。自從走進了大學,就業(yè)問習題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話習題。為了拓展本身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氣氛。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力,查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。
二、實習過程和實習內(nèi)容
。ㄒ弧嵙曔^程)
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的教師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎冗雜,指導我的教師教我,做事情要分主次、有層次。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有層次”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問習題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個中小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
。ǘ、實習內(nèi)容)
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的'規(guī)范。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎冗雜,所以做事情要分主次、有層次。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
。ㄈ┤粘J聞展芾
、呸k公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把須要的東西拾掇好,以防阿姨打掃衛(wèi)生喪失文件。
、仆ㄐ殴芾,比照較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,率領客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不驕不躁,樹立良好的企業(yè)形象。
、菚h事務,會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
、榷讲旃ぷ。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細節(jié)問習題上有沒有出錯。關注產(chǎn)品的進展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過程,以避免生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關和發(fā)貨。要及時地催促、檢查工作的落實情況。如有問習題應當及時向上級總結報告,并積極的出謀獻策,幫助解決問習題。
(四)其他領導臨時交辦的任務
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不理不睬。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對本身的工作能力的要求一種。
三、實習領會與收獲
時光匆匆,實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕;貞浧渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教誨下,我在收獲工作技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似繁忙而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"淺笑服務"詮釋的真理。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程規(guī)范,但實際操作起來卻其實不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問習題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,漸漸熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的感悟。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不回絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不單單是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使本身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問習題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的對待問習題。
畢業(yè)的實習報告11
。ㄒ唬┤肼毰嘤柷闆r
在進入公司后的一個星期里 ,我們接受了關于公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化,有關于挖掘機的結構與操作,同時也學到關于企業(yè)團隊的理念這是在我們學校很少接觸的。在培訓的最后兩天了我們到了維修中心還有挖掘機培訓學校的場地,并且實際操作了挖掘機。最后一天我們是選擇自己的去向,我選擇了維修中心。在一開始我就打算好了,進入維修中心能夠學習到很多本專業(yè)的知識。
。ǘ┚S修中心的工作情況
最初的幾天里,公司的領導們把我們幾個人又進行了分組,并且每個人都有了自己的師傅,讓我們對工作有一個大體了解,畢竟我們在學校的知識有限。在學校里我們也接觸過有關發(fā)動機的知識,也曾經(jīng)參加過發(fā)動拆裝實習,但是這次的實習不同于以往。在維修中心每臺機器都要嚴格遵守規(guī)程,甚至于每顆螺母的扭矩都有要求。我們組維修的主要是:康明斯的發(fā)動機還有濰柴的發(fā)動機。
。ㄈ┌l(fā)動機的拆解
在開始的幾天,我跟著董文曉師傅裝發(fā)動機,他在公司已經(jīng)有五個年頭了,工作經(jīng)驗十分豐富。我只能幫他拿工具什么的,他讓我在一邊看著。后來的幾天才允許我,幫著上一些螺母。當時我不明白為什么,感覺就是上螺母沒什么,后來在知道在缸體上螺母的順序也是有要求的一般是從中間到兩邊,還有的要對角拆裝,并且在缸體上有的螺母要求的公斤數(shù)是不同的,連桿上的螺母要求是120公斤力而缸蓋上的四排螺母是180公斤力,在上的時候是要求先用120公斤力上一遍之后再用160公斤力最后使用180公斤力帶緊。當所有的螺母都上緊后,再逐個檢查一遍,確保維修質量。發(fā)動機的拆裝順序是沒有要求的,一般是由上往下,但是所有拆下的零件都要分類,內(nèi)部的與外部的要分開放置,管路不分內(nèi)外,發(fā)動機上的管子本來就不多。當所有的零件都拆下來以后,我們要通知客戶來來看幾個關鍵的零件:缸體是否要鏜缸因為康明斯的發(fā)動機沒有缸套,這是和國產(chǎn)的很大的不同的。曲軸的同圓度是否過大,渦輪增壓及是否要更換,活塞是否要更換,氣門是否要更換等等。董文曉師傅說康明斯的發(fā)動機的質量是很好的,一般情況是在兩萬小時才可能要鏜缸,換活塞,連桿一般不用更換但是像一些軸瓦是要更換的,曲軸幾乎不用更換,相比之下國產(chǎn)的發(fā)動機很難做到這一點。其實還有很多方面,這真的值得我們反思:國產(chǎn)的發(fā)動機為什么不如美國的還有日本的質量好?
。ㄋ模┌l(fā)動機的清洗
在客戶同意后我們要對所以的零件清理先用毛刷去油泥再用超聲波加熱器去零件上的油,最后用清水沖洗零件上的洗滌液并且用壓縮空氣吹干零件,防止生銹。
。ㄎ澹┌l(fā)動機的組裝
組裝時要與拆卸時反著,最后拆下來的最先裝,最先拆下的最后裝。在有密封要求的地方要用密封膠,國產(chǎn)的發(fā)動機要涂很多膠,而進口的由于端面粗糙度小就不用涂太多的密封膠。
。┌l(fā)動機的正時
在裝前齒輪室時,董文曉師傅教我怎樣調(diào)發(fā)動機的正時:曲軸上的齒輪與凸輪軸的齒輪(惰輪)是有標記的,兩者對上就進行,曲軸上的齒輪與柴油泵的齒輪也是有標記的,同樣對上就行。 齒輪的拆裝只能要用銅棒,不能用其他的東西。
。ㄆ撸┱{(diào)節(jié)氣門間隙
由于發(fā)動機的長時間工作,氣門間隙可能會變大,造成發(fā)動機的動力不足。在我來到維修中心的第二個星期,董師傅叫我們怎樣調(diào)氣門。發(fā)動機要在一號缸活塞是上止點時,六號缸活塞在壓縮時調(diào)節(jié),順序是1,2,3,6,7,10號氣門搖臂,在讓發(fā)動機轉動360度在調(diào)節(jié)其余的氣門間隙。所有的氣門間隙都有規(guī)定進氣門間隙0.25mm(25絲)排氣門0.5mm(50絲)。
。ò耍⿳徫徽{(diào)整
經(jīng)過短時間的發(fā)動機方面的學習,公司的領導把我們新人再次分配主要是讓我們盡快的了解維修工作的各個方面,以便每個人都能找到自己的崗位。在跟著董師傅的幾天了,我真的學到了很多在學校無法學到的知識與技能。告別了董文曉師傅,領導讓我跟著霍震師傅在電氣方面學習。我比較感興趣的也是電氣方面,在大學里已經(jīng)接觸不少電氣方面的知識了,感覺挖掘機的電氣方面 應該不會太難,自己能夠應付的來。但是證明我錯了。由于我們公司主要是韓國現(xiàn)代挖掘機,隨車帶的電路圖大多是英語還有韓語,本來英語不好的我感覺挺麻煩的,電氣符號也不一樣,我們在學校學習的電氣符號大多和電路圖上的.對不上,給工作帶來了很大的不便。
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最初一次跟著師傅出差去泰安租來山。故障是挖掘機啟動時燒保險絲,有時還無法正常調(diào)節(jié)油門。到了以后我們按照慣例檢查了保險還有起動機一塊都有問題。電壓不夠是20多點不到標準的24伏的正常值,電磁熄火閥正常,但是接觸不好電壓時有時無。由于那輛車的線路被改動過,給檢修帶來了很大的麻煩。我們中午時到工地就一直忙到晚上8點還沒有找到問題的原因,第二天又是一天,在下午才找到原因:在鑰匙開關有條線虛接造成電壓低于正常值,進而造成油門無法調(diào)節(jié),由于虛接又造成相應的繼電器工作不良進而燒保險絲。問題竟是一條信號線的接觸不好,本以為很簡單的電路問題,是如此的復雜。以后的工作中應該虛心學習,認真再認真。
跟著霍震師傅經(jīng)常外出,有時在濟南,跟著他我要經(jīng)常和一些顧客交往,在這一段時間,我學到了很多的交際的方法。師傅經(jīng)常說我們外出不容易,做事要十分小心,
把別人的車當自己的車來修,做到最好。我很是佩服董師傅的工作經(jīng)驗,在他手里沒有修不好的發(fā)動機,每臺機器都皆盡全力保證維修的質量。我很敬佩霍震師傅的職業(yè)態(tài)度,面對那些說話很難挺的客戶,依舊保持自己良好的職業(yè)態(tài)度。
實習總結及體會
在駿大公司實習的這段時間我學到了就很多知識,也明白了很多,在學校的知識是很重要的,但是實際生產(chǎn)工作中,還要有很強的實踐經(jīng)驗和人際交際能力,處理問題的能力,總之在工作之中有很多的學問,在工作時一個師傅這樣說;“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)!笨梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
(一)溝通 要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到維修中心,師傅并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些維修的知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,在這次的工作中,我真正學到了教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
。ǘ┘で榕c耐心 激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在維修中心時,董文曉師傅就跟我說,干維修,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去
(三)講究條理 如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在維修時的發(fā)動機上的零部件很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情:養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺
(四)真誠 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去維修中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進維修中心的車間,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友
善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了師傅和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。我感謝我的實踐生活,它考驗了我,激勵了我,使我由貪玩變得好學,由懶惰變得勤快,由茫然變得自信,由幼稚變得成熟??
大學畢業(yè)實習報告9
一、實習崗位與實習內(nèi)容
1實習崗位描述:
我實習的崗位為酒店的前臺接待。主要是進行客戶的接待與服務,并且也負責來訪客戶的接待工作,其中包括為客戶登記入住和辦理退房手續(xù)。在辦理過程中為客人遞糖果、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記(填寫《來訪客戶登記表》)。如果客人為非消費客戶,則我們將提供提供服務,及時引薦到各部門。在工作中也會涉及接聽電話的工作,接起電話要用禮貌用語開頭,以真誠甜美的聲音詢問客人需求,展現(xiàn)公司良好的形象。 2主要工作流程列表:
當客人進入大廳,距離前臺有兩米遠的時候,應目視客人,向客人微笑示意并問候:“先生或小姐,您好!請問您要辦理入住嘛?
客人如有預定了房間,請客人稍后,并根據(jù)客人預訂時使用的姓名或單位查找預訂單與客人核對。如客人沒有預定,有空房時,應向客人介紹可出租房間的種類,價格,位置。等候客人選擇,并且回答客人的詢問。如果房滿了,迎和客人致歉。
在辦理入住登記時,應將客人的住宿登記表遞到客人面前,用手指著為客人說明所出售的房間價格以及房型(如果是顧客通過旅行社訂房,不能和客人說出房價,切記。f明客人離店日期,并讓客人簽字。
3管理要點:嚴格要求員工考情制度,嚴抓每天上班的到崗時間。上崗的時候檢查員工著裝及精神面貌。隨時抽查員工對酒店基本知識的應用,是否能夠隨時快速回答客人要求。嚴格監(jiān)督員工在接待客人時的專業(yè)用語,行為舉止事非端莊有禮。是否按照規(guī)定的流程進行登記入住和退房手續(xù)。
4理論應用:本著顧客是上帝的原則,靈活性的解決客人疑難問題。把熱情貼身的服務做到最好。
最后一點,酒店應有中餐廳和西餐廳,西餐應分為美式和歐式西餐,西餐的正餐服務也應有頭盤,湯,色拉,主菜,甜點,我們就不要求什么特色餐廳了,但西餐廳起碼是必不可少,但這家酒店的所謂西餐廳就是自助餐廳,這也是不專業(yè)酒店不規(guī)范的表現(xiàn)。
在金都大酒店的實習已經(jīng)結束了,在1個月的時間里確實有許多感受,也有了一定的工作經(jīng)更弄不清楚這些優(yōu)惠券和免費券的優(yōu)惠的用法了,有些客人只是聽信賣貴賓卡貴驗。對自己今后的工作也有了一些構想和規(guī)劃。對酒店行業(yè)的經(jīng)營和管理有了一定的認知。
在金都實習期間也根據(jù)順生自身的問題總結出了此類酒店存在的一些問題和酒店比較好的地方。
此類酒店存在的一些問題:
1酒店年久失修,硬件設施較差。由于此類四星級酒店,大部分都是私人家族經(jīng)營,在酒店設施設備上為了節(jié)約成本,減少開支很難做到在酒店硬件上與時俱進,以金都酒店為例,1996年裝修至今酒店未曾更新酒店硬件設施,以前廳部和客房部為例,前廳部的電腦,打印機,復印件開業(yè)至今未曾更換,打印機時
常發(fā)生故障,十分影響工作效率,酒店大堂的沙發(fā)也未曾更換過,也已經(jīng)破舊,非常影響酒店形象,酒店的整個系統(tǒng)還是千里馬系統(tǒng),據(jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)顯有酒店用此類復雜的手工系統(tǒng)了,這也極影響工作效率,加大工作量。就客房部而言,房間只有少數(shù)房間有電腦配置,套房沒有電腦配置,大部分房間的墻紙已經(jīng)脫落,地毯沙發(fā)也已破舊。
2酒店實習生居多,人員流動比較大,給酒店的運營管理帶來不便。現(xiàn)在酒店行業(yè)的形式大部分都是這樣,實習生確實在給酒店帶來利益的同時也降低了酒店的用工成本,但也給酒店人力資源方面帶來很大的壓力,以金都為例,金都餐飲,客房甚至前廳部都靠實習生撐起來,酒店自己員工比較少,愿意留下來長久做的就更少了,問題也在于酒店的工資較低福利待遇較差,工作比較辛苦,所以提高員工福利待遇是留住人才的主要方法,但現(xiàn)在大部分酒店的做法都是用實習生以降低成本,這也給酒店本身帶來極大的不穩(wěn)定性。
3酒店的管理不專業(yè),問題很多,就金都而言,它的管理上的不專業(yè)體現(xiàn)在房價的混亂,大堂的設置不和標準(沒有國際時鐘和價目表),獎懲制度不嚴明,員工態(tài)度散漫,各個部門之間協(xié)調(diào)不好,相互推卸責任,團隊意識較差,在人力資源方面,招的人員普遍教育程度不高,甚至出現(xiàn)用未成年人的情況,說明在人力資源工作方面的缺失和漏洞。不同于全球連鎖型酒店有完善的酒店管理系統(tǒng)。
二、自己的職業(yè)規(guī)劃:
在酒店實習期間,對酒店行業(yè)有了一定的認知,對自己的職業(yè)也有了一定的規(guī)劃。首先,酒店行業(yè)人流量很大,老員工對酒店是一種無形的財富,所以做這份工作一定要做到持之以恒,認準一個酒店以后堅持做下來,一定會有上升的空間,一般情況下酒店的中高層領導也都是在一家酒店做了很長時間的員工。其次,本科在酒店行業(yè)算是比較有競爭力的教育水平,但不管教育程度多高,酒店行業(yè)都是要從底層做起累積工作經(jīng)驗,才能一步步晉升的,所以學歷是資本,但是一步一腳印更重要,所以學歷加上持之以恒的態(tài)度,酒店行業(yè)就我個人而言還是很有發(fā)展前景的。最后,給自己的職業(yè)生涯定一個近期目標,認定一個酒店爭取在3年之內(nèi)做到中層管理者,本人認為只要是能堅持下來,本專業(yè)的學生在酒店行業(yè)的發(fā)展前景還是很樂觀的。
大學畢業(yè)實習報告10
一、 實習目的
1、實習目的和意義
本次實習是土木工程專業(yè)學生必須經(jīng)過的實踐環(huán)節(jié)。通過該環(huán)節(jié)的訓練,進一步提高我們理論與實踐相結合的能力及其它多方面的能力,為我們走上工作崗位、更好的適應工作打下堅實的基礎。獲取獨立工作的能力,提高專業(yè)思想認識,以及畢業(yè)前對工作崗位的適應性訓練,是我們在思想上、業(yè)務上得到全面的鍛煉。在實習中我們有目的地圍繞畢業(yè)論文或設計進行組織,收集了畢業(yè)前論文所需資料。并對本專業(yè)所涉及的各個領域實際問題進行思考、分析,培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和獨立處理問題的和解決問題的能力。使我們在社會調(diào)查、社會實踐以及自身能力的提高上得到鍛煉。
2、實習地點
湖南大學研究生院樓建筑工地
二、 實習內(nèi)容
1、了解施工的工作,建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法,了解施工過程和注意事項。
2、了解有關建筑設計的法規(guī)、規(guī)范、標準。結合實習工作,在實習單位的指導老師的具體安排下,學習如何看圖用圖,進行建筑設計方案或建筑施工圖的繪制。
3、 能熟練運用CAD進行圖紙的改良。
三、實習心得與體會
首先,經(jīng)過短短一天的實習,我對工地施工有了進一步的了解,這也為我們這些準畢業(yè)生上崗前提供了一次實戰(zhàn)的經(jīng)驗。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結一下自己在實習期間的體會:
第一:真誠待人.我們實習生剛到公司時,由于和前輩們未熟悉,所以不敢和
他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人,正確處理同事之間的關系是非常重要的。
第二:不要偷懶。工人師傅們都很認真工作,讓我們這些實習生也感受到了這種緊迫感。因此從此我時刻提醒自己,來這里是來實習學東西的,不是來玩的,不能浪費時間。
第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗對于新人來說是很重要的,不過能學到東西才是最重要的
第四:多和前輩交流。前輩們都有工作經(jīng)驗,多和他們交流,能從中學到不少社會經(jīng)驗,也可避免走一些彎路。
以上是我對實習工作的總結,總結是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。
大學畢業(yè)實習報告11
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
這學期我專業(yè)開了會計模擬實習這門課程。學習目的重點放在培養(yǎng)既具備理論,又具備實踐操作知識的應用型人才。通過一學期的學習掌握設置賬戶、復式記賬、填制和審核憑證登記賬簿、成本計算、財產(chǎn)清查、編制會計報表的具體運用,再通過大量會計作業(yè)模擬實習,使我們真正做到理論與實際相結合。
每周的星期四下午,當鐘老師耐心的講解每一筆業(yè)務時,我們也在理解的基礎上根據(jù)原始憑證逐筆逐筆的登記記賬憑證、明細賬,填制匯總表,登記總賬等等。經(jīng)過十八周的實操練習,原本已記憶模糊的理論知識又重新浮現(xiàn)在我的腦海里。對做賬流程也有清晰的概念。
經(jīng)過這學期的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,進一步深刻了我對會計的了解。并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細,經(jīng)?村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;2、雖然這學期里,每筆業(yè)務的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。3、點鈔不夠專業(yè)熟練,日后還須勤加練習。
總而言之,本學期的實習讓我對會計崗位的工作有了比較清晰的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,能更多的涉及會計崗位的工作,以便我們能不斷地提高自己的能力,為以后走向社會奠定良好的基礎。
大學畢業(yè)實習報告12
這次實習讓我明白進取心是非常重要的,在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠。那么這篇大學會計專業(yè)畢業(yè)實習報告就推薦給大家,愿對您有所啟發(fā)~
一、實習目的:
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,
20xx.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷售;家具設計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。
三、實習經(jīng)過
剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了本單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:1、原始憑證的審核方法及要點;2、記賬憑證的填寫及審核要點;3、明細賬、總賬的登記及對賬;4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。
四、實習收獲
這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
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大學畢業(yè)實習報告13
一、實習基本情況
實習時間××年月日—××年月日,共七周。
實習地點實習地點個。在自治區(qū)內(nèi)個實習點,區(qū)外個實習點。具體實習地點詳見附件一,屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
實習內(nèi)容
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
實習人數(shù)
。ǎ⿲嵙晫W生。屆三個畢業(yè)班的名學生全部參加了實習。
。ǎ⿲嵙曋笇Ы處。共人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
實習形式
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
()收到個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
。ǎ┦盏綄W生實習報告份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共份;畢業(yè)設計每組份,共份。實習報告全部合格。
。ǎ┦盏綄嵙暯處熋咳艘环輰嵙暱偨Y報告,共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
大學畢業(yè)實習報告14
實習的時間快而短暫,不知不覺已經(jīng)兩個月;叵脒@段日子,我失落過,開心過,認真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。通過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx公司
三、實習過程
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”說的就是這個道理。經(jīng)過了差不多半個月的適應期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準備,通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準備的東西還遠遠不夠。
我深切體會到了會計專業(yè)的特殊性,會計,是一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,你的工作將會非常地不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯?梢姇嫷闹斏餍杂卸嗝吹刂匾,F(xiàn)在,從制單到記賬的整個過程基本上我已經(jīng)有了一個大概的了解,并結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈。
四、實習體會
通過自己的努力,我的實習變得越來越得心應手,我感覺很欣慰。經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
1、要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,慢慢的自己也可以完成相關的工作了。
3、要虛心學習
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有懂的也有不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當著我們真實的老師。
4、提高自己的執(zhí)行力,今日事今日畢
及時迅速地完成分配給你自己的任務,不拖拉,不推諉,尋找最優(yōu)方法,創(chuàng)造最大效益。萬事蹉跎,最終導致的結果,只會是你自己的冗雜和混亂。
5、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
五、實習總結
本次實習是我大學畢業(yè)前重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握。
大學畢業(yè)實習報告15
實習時間:
20xx-xx-xx—20xx-xx-xx
實習地點:
xx市xx區(qū)
實習目的
熟悉物流作業(yè)的操作流程,掌握物流運作模式
實習內(nèi)容
一、公司簡介
中通速遞服務有限公司成創(chuàng)建20xx年5月8日,注冊商標“中通”“ZTO”。經(jīng)過8年多的精心打造,公司現(xiàn)擁有員工3萬多人,規(guī)模性服務網(wǎng)點近860多個,運輸、派送車輛5000多輛,形成了”網(wǎng)絡信息化,服務標準化,管理科學化,品牌誠信化”的企業(yè)格局,并發(fā)展成為集物流與快遞一體,綜合實力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司。
中通速遞的服務項目有國內(nèi)快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件,次晨達、次日達等)服務。同時,開展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業(yè)務。
為了更好地服務于客戶,創(chuàng)國內(nèi)物流速遞一流品牌。公司于20xx年1月喬遷至占地面積40多畝,建筑面積16500平方米的“中通速遞基地”。寬敞的辦公作業(yè)場地,愛崗敬業(yè)的高素質人才,現(xiàn)代化的分揀流水線,升級的物流軟件信息網(wǎng)絡管理系統(tǒng),使中通速遞又上一個新的臺階。一個現(xiàn)代化、充滿活力的中通速遞屹立于民營物流速遞企業(yè)之林。
中通速遞于20xx年4月1日通過ISO9001:20xx國際質量管理體系認證,先后榮獲20xx年度至20xx年度“中國快遞行業(yè)十大影響力品牌”和“中國快遞行業(yè)客戶滿意安全心十佳品牌”等榮譽稱號;同時,于20xx年7月率先與中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司達成快件保險合作,開創(chuàng)了中國民營快遞快件保險業(yè)務的先河。被《物流時代》評為20xx年、20xx年、20xx年度中國十大快遞,上?偛慨斶x為上海市快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位。
“ 中通人”始終如一地奉行“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧”的服務宗旨,矢志不渝地堅持“迅速、方便、安全、準確”的質量方針,為客戶提供安全、快捷、周到、優(yōu)質的服務,并贏得了越來越多客戶的信賴和支持。
二、實習過程
分揀是物流中最重要的一部分,分揀作業(yè)是配送中心根據(jù)顧客的訂單要求或配送計劃, 迅速、準確的將商品從其儲位或其他區(qū)位揀選出來,并按一定的方位進行分類、集中的作業(yè) 方式。在物流活動中分揀分為自動分揀和人工分揀兩種形式。
我由于是作為業(yè)務實習生,所以,剛開始去到分揀中心的第一天,就是在公司員工的帶領下,熟悉了分揀中心的基本情況和分揀的具體流程。我所在的是北京中通xx物流有限公司位于房山區(qū)的第二分部,公司員工首先向我們介紹了中通的發(fā)展情況、公司的企業(yè)文化等,又介紹了房山分部的占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。
在參觀過程,我了解到了分揀中心的基本工作流程。當有從總部過來,需要送到房山區(qū)的快件運送到倉庫的收貨口時,卸貨人員就會快速將貨物卸至指定地點,由分揀人員根據(jù)不同的區(qū)域分揀,通過傳送帶,運輸?shù)教囟ǖ攸c,然后交到負責各區(qū)域的派件員手中,由他們將快件迅速、安全的送到收件人的手中。但如果是需要運往全國其他省市地區(qū)的快件到達分揀中心,則由工作人員將其包裹好并貼上相應的打印好的運單。一般根據(jù)物品的尺寸范圍、物品的質量、物品是否是易碎品、有無特殊的包裝等要求來進行不同的包裝。然后將快遞根據(jù)送達的省市分揀,從傳送帶運送到出貨區(qū),再送至總部進行統(tǒng)一調(diào)運。
接下來的幾天,我都一直認真負責的做好自己在實習期間的工作任務:幫助員工封裝快件和負責檢查傳送帶上的被傳送快件。
剛開始覺得封裝快件包裹的工作比較輕松簡單,所以對這項工作充滿了很高的興致。因為是雙十一期間,雖然快件的數(shù)量很多,但大多數(shù)都是服裝類的快件,有的是裝在紙盒中,但更多的是直接將其裝入專用的塑膠袋中,然后上膠帶封裝好并貼好運單。但是工作不久,就感覺到有點煩躁和疲勞。后來經(jīng)過自我調(diào)整,我很快就適應了這份工作。
在封裝快件之余,我還會負責檢查傳送帶上快件的傳送。房山分部的分揀主要是人工分揀配上傳送帶,因為小件倉庫中堆放的貨物比較多,不便于自動分揀設備的安裝,同時人工分揀的費用比較低而自動分揀設備的購置安裝費用較高?旒贿\送到傳送帶上時,因為是人工搬運,所以偶爾有的快件會傾倒或有其他情況,致使快件沒有正面朝上,運單上的條形碼不能在運送過程中被快速的掃描,這時我會負責讓它正面朝上,保證掃描信息的工作可以順利進行。
一般這兩項工作都是交替進行的,這樣,既可以讓我接觸并實踐不同的物流工作崗位,還能避免單一工作帶來的身體和心靈上的疲勞。
三、意見和建議
在實習過程中,我也切身的體會并發(fā)現(xiàn)中通物流在工作中存在著一些不好活需要改進的的地方:
1、效率不高,員工再眼明手快也比不上自動識別系統(tǒng),會受到如疲勞、注意力無法長時間集中等眾多生理條件的限制;
2、差錯率高,漏撿或錯撿時有發(fā)生;
3、信息滯后,只能延時分批手動上傳信息。
4、造成暴力分揀現(xiàn)象,使得貨物損失,客戶不滿,損失大量的訂單,不利于快遞企業(yè)的長遠發(fā)展。
針對以上存在的問題,我有以下幾條建議:
1、引進先進的分揀技術和分揀設備,提高分揀效率,使操作流程化、標準化,降低員工工作量和勞動強度,為公司帶來長遠發(fā)展利益;
2、注重人才培養(yǎng),尤其是專業(yè)化的管理和操作性人才;
3、趙重IT系統(tǒng)的建設和維護;
4、提高員工素質,關注顧客消費習慣和客戶滿意度;
四、實習心得
在中通xx物流有限公司分揀中心這為期幾天的實習中,讓我收獲良多。以前對物流作業(yè)的了解也只是在學校里學習的書本上的理論知識,對物流操作的認識也比較膚淺和片面。盡管以前也有認識實習,但沒有切身的投入具體的物流業(yè)務操作中,就不能深刻的體驗到物流運作的具體過程和物流從業(yè)人員工作的艱辛。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,加深并拓寬了對物流業(yè)務操作的認識,體驗到工作的辛苦與喜悅,而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向社會做準備。通過這次實習真正做到了理論與實踐的相結合,認識了實踐的重要性,在實踐中檢驗了課本知識的正確性和實用性,并且還學到了很多課本上沒有的知識,而且獲得知識的方式讓人更容易接受,沒有課堂上課的枯燥。希望以后能夠有更多這樣的學習機會,在實踐中不斷鍛煉自己,提高自己。
畢業(yè)的實習報告12
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學計劃,xx年9月-20xx年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
xxxxx
二、實習崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝,簽到―了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:
將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是?停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:
將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。
每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐):
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的`客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳:
集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正?腿私Y帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客:
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作:
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
(三)酒店客房服務
1、客房部樓層服務員:
領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈,關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務臺人員:
查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態(tài)→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:
發(fā)放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。
4、總機:
查看交接班記錄本→一人負責接轉電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入。ㄉ⒖停_市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處5、大堂pa:到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收獲與體會
(一)實習收獲
1、熟悉了酒店管理的基本職責與工作流程
2、掌握了酒店管理服務工作的基本技能
(二)實習體會
1、酒店服務業(yè)是社會文明的一個窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務質量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂
畢業(yè)的實習報告13
一、實習目的:
此次實習是為我們更好的認識和了解本專業(yè)即將進入的工作技術與環(huán)境,使我們在學校學習的課本理論知識與實際相結合并更加扎實,對專業(yè)技能有所了解,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,目的是讓學生在短暫的畢業(yè)實習期間,切實對熱電廠主要生產(chǎn)設備的基本結構、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)、全面的了解,并增強我們的必要的感性認識和基礎知識。
畢業(yè)實習是本專業(yè)學生一門重要的實踐性課程,為我們將要進入工作崗位做好鋪墊的一個重要環(huán)節(jié)。通過對實習教學的不斷探索和實踐,使我們在實習過程中鞏固了基礎理論知識,進一步了解了熱能與動力工程學科的現(xiàn)狀與發(fā)展,激發(fā)了專業(yè)課程學習的興趣,提高了工程實踐能力。不僅達到了教學環(huán)節(jié)的教學目的和要求,而且有利于培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的優(yōu)良作風和艱苦奮斗、勤學好問的優(yōu)良品質,全面進行素質拓展,是我們學習的重要環(huán)節(jié),同時也為我們的畢業(yè)設計提供了一定的參考及理論知識。
二、實習時間: 4月22號—4月26號
三、實習地點: 邢 臺 興 泰 發(fā) 電 廠
四、實習內(nèi)容:
(一)安全教育
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的頭等大事,關系到企業(yè)的前途和命運,沒有安全生產(chǎn)就沒有電力效益。要取得良好的經(jīng)濟效益,建立一流的電力企業(yè)職工隊伍,就必須堅持"以人為本"的原則,加強職工的安全教育培訓工作。
電力生產(chǎn)具有技術密集、人才密集、專業(yè)性強的特點,是一門非常復雜的系統(tǒng)工程。在安全管理體系中,人是最重要的因素,也是最活躍的因素。違章指揮、違章作業(yè)、違章操作,一切習慣性違章都容易產(chǎn)生不安全因素和隱患。怎樣避免因人為原因而造成的生產(chǎn)事故,加強安全教育和培訓是解決這一難題最基本也是最有效的手段和方式。
4月22號負責接待我們的景工給我們講解了進入電廠前需要注意的安全問題,對我們進行了培訓:(1)接受安全教育:參觀、實習人員在進入生產(chǎn)現(xiàn)場前,必須要接受安全教育,學習生產(chǎn)現(xiàn)場的有關安全知識,了解生產(chǎn)現(xiàn)場的有關安全要求和安全注意事項,并進行試題答卷來檢測參觀、實習人員了解到的安全知識,若不合格必須進行再培訓,以免進入電廠發(fā)生事故。(2)對著裝的要求:參觀、實習人員進入發(fā)電現(xiàn)場必須穿合身的棉質衣服,不可穿化纖的衣服,以免在遇到火或燃燒時加劇對人身的傷害。進入現(xiàn)場人員不可穿長衣、裙等,以免被絞入機器中對人身造成傷害。進入生產(chǎn)現(xiàn)場不得穿高跟鞋、涼鞋、拖鞋,并正確地佩戴安全帽,長發(fā)必須盤起,戴入安全帽內(nèi),以防止被絞入運行的機器中。(3)現(xiàn)場注意事項:a.在攀爬過程中,一定要扶欄桿上下梯;b.機房是氫冷機組,決不允許有火星、明火;c.進入生產(chǎn)現(xiàn)場在經(jīng)過鍋爐入孔門等最薄弱的地方時,不要長期停留。打開觀看時,一定要站在門的背后,看好退路。現(xiàn)場有吊車施工時一定要繞行,遇到地上有坑、溝、洞時要繞行勿跨過。對轉動的機器不要伸手觸摸轉動或移動的部分,若需要擦拭時不要用長條式抹布,不要把抹布纏到手上,以免帶入機器中,對人身產(chǎn)生傷害;d.生產(chǎn)現(xiàn)場正確用手:在生產(chǎn)現(xiàn)場,不知道里面是什么東西時,要用手背去試。不要隨便指,若伸入安全圍欄,會放電被電到。e.進入煤廠,越過輸煤皮帶時要走天橋,嚴禁站在、跨越皮帶。不允許站在轉動的軸承、管道上,不允許用管道吊重物,不允許靠在機器上。f. 禁止到?jīng)鏊斡荆锩娴乃髁看、流速快,一旦進入就會產(chǎn)生生命危險。
(二)鍋爐培訓
4月23號上午興泰發(fā)電的鄭工給我們講解了鍋爐的工作過程和鍋爐設備構造,下午帶我們?nèi)ドa(chǎn)現(xiàn)場參觀實習。目前邢臺熱電廠運行著兩臺20萬和兩臺30萬抽汽供熱機組。兩臺三十萬機組均為B輔助發(fā)電設備有輸煤設備、水工供水系統(tǒng)、化學水處理、除塵除灰系統(tǒng)等。(“飛車”是指汽輪機超速轉動;銅不導磁,是磁絕緣體。)
(四)汽輪機培訓
4月25號邢臺熱電廠的專工給我們介紹了汽輪機的各個系統(tǒng)及其工作過程,下午帶領我們進入生產(chǎn)現(xiàn)場進行參觀講解。(1)主蒸汽系統(tǒng):a.凝汽器不能有負端差,凝汽端差永遠不為負值;b.低壓缸排氣溫度為45℃,調(diào)速氣門根據(jù)電負荷確定;c.進入汽輪機的蒸汽必須具有一定的過熱度(80-100),防止蒸汽凝結成水,不在汽缸壁上形成水膜;d.旁路的作用是減小噪音、回收工質、回收熱量;e.開機前要充分輸水、充分暖機,否則軸器震動很大。(2)除氧系統(tǒng):除氧是一個很重要的步驟,如果不除氧,一旦停水就會氧腐蝕。a.道爾頓分壓定律是指在任何容器內(nèi)的氣體混合物中,如果各組分之間不發(fā)生化學反應,則每一種氣體都均勻地分布在整個容器內(nèi),它所產(chǎn)生的壓強和它單獨占有整個容器時所產(chǎn)生的壓強相同;b.高壓加熱器控制系統(tǒng),表面是換熱器,若管束破裂,會直接沖入汽輪機,水位在300-500之間是正常的。高壓加熱器不可以沒水,這對電廠的經(jīng)濟性和安全性都不力。(3)凝結水系統(tǒng):凝結水系統(tǒng)主要是將低壓缸排氣凝結成水,通過凝結水泵通過低加加熱后送到除氧器再次加熱并除氧,同時給抽氣逆止門提供關閉的動力和后缸噴水減溫,大機組還給旁路系統(tǒng)的低壓旁路提供減溫水。涉及到的.儀器主要是凝結水壓力表和溫度表,也有凝結水流量計。(4)抽氣系統(tǒng):a.回熱抽氣系統(tǒng)指與汽輪機回熱抽汽有關的管道及設備,在蒸汽熱力循環(huán)中,通常是從汽輪機數(shù)個中間級抽出一部分蒸汽,送到給水加熱器中用于鍋爐給水的加熱(即抽汽回熱系統(tǒng))及各種廠用汽等。b.采用回熱循環(huán)的主要目的是:提高工質在鍋爐內(nèi)吸熱過程的平均溫度,以提高級組的熱經(jīng)濟性。抽汽回熱系統(tǒng)是原則性熱力系統(tǒng)最基本的組成部分,采用蒸汽加熱鍋爐給水的目的在于減少冷源損失,一定量的蒸汽作了部分功后不再至凝汽器中向空氣放熱,即避免了蒸汽的熱量被空氣帶走,使蒸汽熱量得到充分利用,熱耗率下降,同時由于利用了在汽輪機作過部分功的蒸汽加熱給水,提高了給水溫度,減少了鍋爐受熱面的傳熱溫差,從而減少了給水加熱工程中不可逆損失,在鍋爐中的吸熱量也相應減少。綜合以上抽汽回熱提高了機組循環(huán)熱效率。因此,抽汽回熱系的正常投運對提高機組的熱經(jīng)濟性具有決定性的影響。c.為了平衡軸向推力,軸向推力大會產(chǎn)生動靜摩擦、葉片脫落、停運等。(5)潤滑油系統(tǒng):a.潤滑油要求合格,顆粒度合格,不能太高。(主油箱中一般有磁棒,將其中的金屬吸除)b.主油泵轉速一般為3000r,油溫為40℃-50℃,回油溫度一般為50℃,其一般不能超過60℃,超過65℃就會自動報警,75℃會停機。
(五)煤粉脫硫培訓
4月25號邢臺熱電廠的專工給我們介紹了煤粉脫硫的步驟及過程,下午帶領我們進入生產(chǎn)現(xiàn)場進行參觀講解。目前行業(yè)內(nèi)的脫硫方法主要有三種:燃燒前脫硫、燃燒中脫硫和燃燒后脫硫。目前石灰石——石膏法脫硫工藝是世界上應用最廣泛的一種脫硫技術。此工藝的基本原理是將石灰石粉加水制成漿液作為吸收劑泵入吸收塔與煙氣充分接觸混合,煙氣中的二氧化硫與漿液中的碳酸鈣以及從塔下部鼓入的空氣進行氧化反應生成硫酸鈣,硫酸鈣達到一定飽和度后,結晶形成二水石膏。經(jīng)吸收塔排出的石膏漿液經(jīng)濃縮、脫水,使其含水量小于10%,然后用輸送機送至石膏貯倉堆放,脫硫后的煙氣經(jīng)過除霧器除去霧滴,再經(jīng)過換熱器加熱升溫后,由煙囪排入大氣。由于吸收塔內(nèi)吸收劑漿液通過循環(huán)泵反復循環(huán)與煙氣接觸,吸收劑利用率很高,鈣硫比較低,脫硫效率可大于95% 。
五、實習心得:
這次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。要想對事物有深的理解,就必須親身去體驗,才能把理論與實踐相結合,加深對事物的理解,這次實習讓我真正的了解到自己以后工作的技術與環(huán)境,我深深地被邢臺熱電廠工作人員的熱情所感染,雖然工作環(huán)境非常不好,而工人師傅們洋溢的笑臉給人溫馨的感覺,讓我們感受一個企業(yè)的文化和氣息。這次實習為我們馬上進入工作崗位打下基礎,對我們以后在工作做崗位上的學習也有很大的幫助,對我們的畢業(yè)設計更是起到了很大的作用,也讓我更能確定未來的就業(yè)觀及工作取向。
畢業(yè)的實習報告 篇時光匆匆,轉眼間我為期兩周的畢業(yè)實習就這樣畫上了句號,說真的心里感慨萬千。這次的畢業(yè)實習已經(jīng)不是我第一次參加實習了,因此對于此次的實習我有了不少的自信與從容。這次我所實習的單位是一家名為上海泰斯麥香精香料有限公司的單位。起初由于我對這家公司不太了解,我還專門上網(wǎng)查詢了相關的資料:上海泰斯麥香精香料有限公司(下稱"公司")注冊于上海莘莊工業(yè)區(qū)金都路3679弄28號,郵編08,電話021—5442,占地7。5畝,是依照中華人民共和國法律成立的美商獨資企業(yè)。主要產(chǎn)品為食用香精,并在初步開發(fā)速凍快餐之食品工業(yè)原料——腌料、裹粉產(chǎn)品(公司內(nèi)部稱"項目")和食品工業(yè)用復合添加劑產(chǎn)品(公司內(nèi)部稱"3099項目")。公司建有設施、設備較先進的生產(chǎn)車間,成品及原輔材料、包裝材料倉庫,備品備件及辦公用品倉庫,調(diào)香研究實驗室,應用研究實驗室,品控檢驗實驗室,辦公場所等;公司設有董事會、總經(jīng)理辦公室、工會、調(diào)香研究中心、項目組、銷售部、生產(chǎn)及計劃部、技術及品控部、財務部、行政及人力資源部等;公司擁有一批達到相應崗位技能要求及具有相關學歷的員工和占員工數(shù)30%以上的具管理及科研經(jīng)歷背景的中高級調(diào)香師、工程師、經(jīng)濟師、會計師等。公司的主要產(chǎn)品,提供和服務的對象為中國的食品制造企業(yè),并已在被逐步認可和廣泛使用。"七十年代有產(chǎn)品就有市場,八十年代有廣告就有市場,九十年代以來有質量才有市場。""泰斯麥"創(chuàng)立于九十年代,時代的使命根植于公司創(chuàng)業(yè)、發(fā)展的歷程,至今"泰斯麥"已建立了嚴密細致且行之有效的質量體系,并隨著內(nèi)外因要求的不斷提高進行著不懈的改良。"泰斯麥"的質量方針:將質量融入我們的工作,始終不渝地致力于使受益者(客戶、員工、所有者、分供方、社會)滿意。于是我便開始了這次的實習之旅,在對該公司有所了解后我開始了正式的實習生活。來到位于莘莊工業(yè)區(qū)的"泰斯麥"公司,作為一名實習生的我自然對該公司的一切都充滿了好奇。帶領我參加實習的是該公司的陳曼康老師,首先她帶我大概地參觀了一下該公司里的生產(chǎn)車間,調(diào)香研究實驗室,應用研究實驗室,品控檢驗實驗室,辦公場所,還有一些大大小小的倉庫。
由于在學校的還有以前的實習的經(jīng)驗,在整個參觀過程中,給我留下最深映像的還是該公司的好幾間調(diào)香研究實驗室。實驗室里擺滿了大大小小各種各樣的原料,讓我看了真想都聞上一聞。當然,由于該公司從事的食品調(diào)香,因此實驗室里的味道也不免有些些難聞,但作為香料香精專業(yè)學生的我早已對此習以為常了呢。當然這里的調(diào)香實驗室比起我們學校來那可是大了不少,而且干凈、整潔的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。參觀完畢,我對"泰斯麥"公司有了一個初步的了解。我也希望在接下來的日子里盡自己最大努力好好實習,學到更多學校里課本上學不到的知識。我懷著期待而又忐忑的心情準備開始在"泰斯麥"的實習。
實習開始的第三天,我便被安排進入調(diào)香實驗室進行原料的熟悉和聞香工作,因為畢竟是新人這對我來說也是難得的一次機會吧。進入調(diào)香研究實驗室,與我們學校的實驗室可以說大相徑庭,幾臺電子天平,還有許許多許的原料背整整齊齊的放在了原料架上,因為在學校已經(jīng)聞過不少食品的相關原料,所以這項工作對我來說并不困難,可以說是易如反掌。其中有不少我們常常在食品原料中用到的原料。
畢業(yè)的實習報告14
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)x通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對x公司文化的理解、在x學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20x年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20x年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到x集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。20x年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在x學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到x公司
20x年xx月xx日,我們來到x公司的第一天,這一天,我們成為了x集團淘寶項目部的20x年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日,學院就已經(jīng)安排我們到x集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到x集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解x集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到x,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受x公司文化
來到x公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉x,這就需要熟悉x的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到x公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有x公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出x集團的文化、服務理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的'同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
電商畢業(yè)實習報告5
在對電子商務專業(yè)三年的學習中,我們學習了大量的相關專業(yè)知識,打下了電子商務專業(yè)理論的基礎,對電子商務這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務的應用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島x公司的一名實習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實習單位簡介:青島x公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1.5億元,員工5000人,x年實現(xiàn)銷售收入6.5億元,出口創(chuàng)匯7800萬美元。集團公司連年被國家農(nóng)業(yè)部和對外貿(mào)易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”榮譽稱號,先后榮獲“全國創(chuàng)名牌重點企業(yè)”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支持和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策的扶持下,依靠優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產(chǎn)品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬余噸,出口產(chǎn)品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區(qū),(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學的生產(chǎn)管理體系及嚴格的質量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進行生產(chǎn)。同時,公司在立足水產(chǎn)品深加工的基礎上,繼續(xù)開發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產(chǎn)品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區(qū)。為了掌握國際市場動態(tài)和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場的進一步開發(fā)奠定了基礎。
該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務的應用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
我的實習工作從x年2月28日進行到x年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業(yè)知識與實際相對比。
畢業(yè)的實習報告15
根據(jù)學校對于本科生的畢業(yè)實習要求,本人在20xx年2月21日至4月21日在中國農(nóng)業(yè)銀行天水分行進行了長達十周的畢業(yè)實習。在實習期間我在農(nóng)行各個崗位工作人員的幫助下進一步了解了銀行的體系構架、部門設置和操作流程,使得我對銀行的工作內(nèi)容有了更加深層次的了解,而不是僅僅停留在課本上學習過的內(nèi)容。在實習期間,我在大堂經(jīng)理,理財經(jīng)理以及綜合柜員的的崗位上進行見習,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習了銀行基礎操作人員的實務工作,實際工作能力得到了很好的鍛煉和提高。下面對我的實習情況作詳細總結。
一、實習單位介紹
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國大型上市銀行,中國五大銀行之一。最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強企業(yè)之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為A1。20xx年,中國農(nóng)行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在20xx年完成“A+H”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,中國農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網(wǎng)絡和領先的技術平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務,同時開展自營及代客資金業(yè)務,業(yè)務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。截至20xx年末,本行總資產(chǎn)145,621.02億元,各項存款118,114.11億元,各項貸款72,247.13億元,資本充足率11.86%,不良貸款率1.22%,全年實現(xiàn)凈利潤1,662.11億元。
20xx年,在美國《財富》雜志全球500強排名中,本行位列第64位;在英國《銀行家》雜志全球銀行1,000強排名中,以20xx年一級資本排名計,本行位列第10位。20xx年,本行標準普爾發(fā)行人信用評級為A/A-1,穆迪銀行存款評級為A1/P-1,惠譽長/短期發(fā)行人違約評級為A/F1;以上評級前景展望均為“穩(wěn)定”。
企業(yè)文化核心理念是:
(一)、使命:面向“三農(nóng)” 服務城鄉(xiāng) 回報股東 成就員工
(二)、愿景:建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行
(三)、核心價值觀:誠信立業(yè) 穩(wěn)健行遠
(四)、核心價值觀指導下的相關理念
經(jīng)營理念:以市場為導向 以客戶為中心 以效益為目標
管理理念:細節(jié)決定成敗 合規(guī)創(chuàng)造價值 責任成就事業(yè)
服務理念:客戶至上 始終如一
風險理念:違規(guī)就是風險 安全就是效益
人才理念:德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績效為先
二、 實習內(nèi)容
1、大堂經(jīng)理助理實習:
實習之初,由于對銀行工作還不是很了解,因此我在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習簡單業(yè)務知識。大堂經(jīng)理的工作看似簡單,實際上卻是十分重要的。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。同時,因為大堂經(jīng)理還有兼顧理財經(jīng)理的只能,因此在引導客戶的過程中還要學會巧妙營銷,推薦農(nóng)行的理財產(chǎn)品。
2、營業(yè)部綜合柜員見習:
營業(yè)部主要是負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務; 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算;會同相關部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;負責內(nèi)部資金利率調(diào)整負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務;負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;負責債券市場分析,制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃,并組織實施;負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。
農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。由于農(nóng)行實行指紋認證上崗操作制度,因此在實習期間我大多是在趙師傅旁邊見習,偶爾在她的指導下為顧客辦理理財,網(wǎng)銀和電子銀行的開辦,已經(jīng)醫(yī)?ㄙY料更新、換卡等較為簡單的業(yè)務。同時也學習柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。我還學習了ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
三、實習心得
1.對銀行的改觀
首先,銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦嚴謹?shù),看似簡單的工作其實里面包含的細?jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作或者學習某個業(yè)務而加班,這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團結就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領導遠見卓識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
2.對銀行業(yè)務認知的改變
其次是對銀行業(yè)務認知上的改變。以前一直認為銀行就是專門跟錢打交道的,雖然上課過程中也知道一點銀行所謂的中間業(yè)務,但還是有些難以理解。但經(jīng)過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原來的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉變,銀行已經(jīng)由原來的貨幣銀行轉變?yōu)楝F(xiàn)在的萬能銀行了。銀行最開始的業(yè)務就是吸收存款,發(fā)放貸款,而現(xiàn)在的全能型銀行,除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務之外,同時還經(jīng)營基金營銷、保險營銷等金融業(yè)務。這樣做可以分散經(jīng)營風險,減少由于主營業(yè)務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業(yè)務,有利于增強銀行的靈活性,擴大英航的贏利點。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機制,在經(jīng)營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。一般而言,流動性強,安全性高的資產(chǎn)其盈利性則較低,而盈利性較強的資產(chǎn),則流動性較弱,風險較大,安全性較差。由于三個原則之間的矛盾,使商業(yè)銀行在經(jīng)營過程匯總必須統(tǒng)籌考慮三者關系,綜合權衡利弊,不能偏廢其一。一般應在保持安全性、流動性的前提下,實現(xiàn)盈利的最大化。而現(xiàn)在能夠積極拓展銀行的中間業(yè)務,對于銀行自身發(fā)展而言,無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務范圍與經(jīng)營能力,整體提升銀行良性發(fā)展。尤其作為一名國貿(mào)專業(yè)的學生,看到中行經(jīng)歷百年,在外匯,速匯金等方面領軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的'。但同時也發(fā)現(xiàn)自己在口語方面的不足。
3 、心得體會
通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》等課程,這些為我在銀行的實習打下了一定的基礎。然而從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較籠統(tǒng)的柜臺和大堂業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行工作的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
這次的實習也讓我感覺到,隨著現(xiàn)在銀行的增多,作為國有五大銀行之一的中國農(nóng)業(yè)銀行,面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和競爭。所以為了提高競爭力,對人才的需求也越來越高,讓自己優(yōu)秀起來適應銀行發(fā)展的需要是必不可少的。許多已經(jīng)參加工作的姐姐們也會不時去參加課程學習。實習的10周里,我體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
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