大四實(shí)習(xí)報(bào)告7篇
我們眼下的社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的大四實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,校園允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)樾@允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的'飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)谛@所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好校園里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到校園和社會(huì)的距離
在校園,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟校園是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在校園,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與校園脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在校園讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在校園總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自老板和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝校園給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,生活節(jié)奏的不斷加快,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各行各業(yè)對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求也進(jìn)一步提高。用人單位考察人才的條件不再局限于學(xué)習(xí)成績(jī)和在校思想政治表現(xiàn),而是傾向于實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)。提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的有效結(jié)合。實(shí)地調(diào)查和實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)相結(jié)合,提高我們的社會(huì)適應(yīng)能力,我們將所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際問(wèn)題,更深刻地了解問(wèn)題,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。因此我們把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。
實(shí)習(xí)最主要的目的是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐能力,給我們提供如何把大學(xué)里所學(xué)到的各種書(shū)面及實(shí)際的知識(shí)用到社會(huì)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),提高思想素質(zhì),鞏固和深化所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,從而提高自身綜合素質(zhì)、培養(yǎng)謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng),鞏固專業(yè)知識(shí)、提高解決問(wèn)題的能力。為畢業(yè)后找工作積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。能提高自己的責(zé)任心,樹(shù)立對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,建立一個(gè)好的人際關(guān)系。掌握基本理論內(nèi)容、方法和專業(yè)技能,通過(guò)實(shí)踐不斷增強(qiáng)自學(xué)與獨(dú)立思考、分析和解決問(wèn)題的能力。從意識(shí)上提升我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了對(duì)公司及其各部門(mén)的認(rèn)識(shí),懂得了在社會(huì)工作中的基本原則,加強(qiáng)我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。
在大學(xué)期間,經(jīng)過(guò)老師對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的細(xì)心的講解和重復(fù)的貫穿,再加上我的學(xué)習(xí),我基本了解了我們專業(yè)的理論知識(shí),由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際應(yīng)用的時(shí)候卻無(wú)從下手。想通過(guò)本次實(shí)習(xí)達(dá)到以下兩種效果,一方面,可以將我學(xué)到的理論的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中去,使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐能力,能嘗試到一些在學(xué)校我們沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),為我將來(lái)走入自己工作崗位和社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,從意識(shí)上提升我對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了公司及其各部門(mén)的認(rèn)識(shí),懂得了在社會(huì)工作中的基本原則,加強(qiáng)我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
xx西部能源產(chǎn)業(yè)鏈有限公司位于xxx天山區(qū)人民路興亞大廈19樓。自20xx年5月成立以來(lái),以“創(chuàng)贏能源、勢(shì)成西部”為宗旨,圍繞著新疆能源資源優(yōu)勢(shì),解放思想,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造出一條自我發(fā)展的道路——為能源資源產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的全鏈條集成運(yùn)營(yíng)服務(wù)。創(chuàng)造出一條自我發(fā)展的道路——為能源資源產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的全鏈條集成運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
公司經(jīng)歷了多次重組并購(gòu)、轉(zhuǎn)型升級(jí),形成了“能源開(kāi)發(fā)、物流運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈集成、進(jìn)出口貿(mào)易”等四大業(yè)務(wù)板塊,涉及煤炭、焦炭、天然氣、鐵礦石、鉛精粉、鋅精粉、氧化鋁、鋁錠、鋼鐵及農(nóng)產(chǎn)品等十種資源產(chǎn)品;擁有7家控股公司、6家分公司、1家參股公司,形成近50億元資產(chǎn)規(guī)模的專業(yè)從事全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)的集團(tuán)公司,并致力于成為中國(guó)西部最優(yōu)秀的能源資源產(chǎn)業(yè)鏈集成運(yùn)營(yíng)商。計(jì)劃用3—5年時(shí)間完成50億元投資,形成150—200億元經(jīng)濟(jì)收入規(guī)模,并進(jìn)入資本市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年2月10日,來(lái)到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),單位負(fù)責(zé)人詳細(xì)地介紹了公司的'主要工作內(nèi)容,但是要求我從基本入手,整體了該公司會(huì)計(jì)的工作任務(wù)。
對(duì)于剛進(jìn)入單位實(shí)習(xí)感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到和學(xué)不到的東西,緊張的則是怕做不好工作而受到批評(píng),給單位帶來(lái)不必要的麻煩。還好,負(fù)責(zé)人對(duì)我都很有耐心,有什么事情都是親自給我指導(dǎo)。首先是熟悉工作,對(duì)辦公室會(huì)計(jì)資料的放置有個(gè)基本的了解?此坪(jiǎn)單的工作,卻需要很大的耐心,對(duì)于剛?cè)胧值奈腋菬o(wú)從下手,整理資料需要按照裝訂的規(guī)范把每個(gè)企業(yè)的資料整理好后裝訂好,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。公司會(huì)計(jì)的工作比我想象的要繁瑣,需要相關(guān)工作人員的耐心對(duì)待,這樣才不會(huì)影響到公司的收入,而且會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)平時(shí)也會(huì)有相關(guān)的考核,考核工作能力,并且用于提升的參考。實(shí)習(xí)內(nèi)容具體包括:
第一階段:
1、每天必做工作,開(kāi)、關(guān)公司門(mén)、掃地、倒垃圾、清理煙灰缸、并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購(gòu)置證、戶口本
4、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
5、公司員工沒(méi)空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽(tīng)下電話、傳真、在電腦上錄機(jī)電、物流臺(tái)帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購(gòu)置證、營(yíng)運(yùn)證工作。
第二階段:
1、對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解,了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度,熟悉會(huì)計(jì)憑證的編制;
2、熟悉會(huì)計(jì)賬簿的登記,對(duì)現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握;
3、對(duì)物流配送成本核算進(jìn)行實(shí)踐,輔助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算,輔助公司的會(huì)計(jì)人員編制會(huì)計(jì)報(bào)表,輔助公司的會(huì)計(jì)人員編制月報(bào)表;
4、輔助公司財(cái)務(wù)門(mén)進(jìn)行存貨實(shí)地盤(pán)點(diǎn),輔助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行電算化會(huì)計(jì)的操作,其中包括憑證的錄入、審核,出納日記賬的登記,各種明細(xì)賬的登記,輔助總賬會(huì)計(jì)編制總表,總賬的登記及月末會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理。
第三階段:
1、發(fā)貨數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)下載訂單。發(fā)訂單至物流落實(shí)配送。負(fù)責(zé)跟蹤訂單配送進(jìn)程,回收送貨單。負(fù)責(zé)制作倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存報(bào)表,每周與物流核對(duì)庫(kù)存。負(fù)責(zé)管理門(mén)店經(jīng)銷存,制作門(mén)店進(jìn)銷存周報(bào)、月報(bào)表。
2、發(fā)貨數(shù)據(jù)管理財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)審核訂單。負(fù)責(zé)與總部財(cái)務(wù)對(duì)接、與總部對(duì)賬、了解應(yīng)收賬款到賬情況、提示銷售人員催帳。負(fù)責(zé)按時(shí)出對(duì)賬單,與各銷售渠道財(cái)務(wù)對(duì)賬,從公司開(kāi)具發(fā)票。負(fù)責(zé)與物流公司對(duì)賬結(jié)算。原始憑證審核;單據(jù)粘貼;記賬憑證填制;
3、財(cái)務(wù)做賬
(1)原始憑證的核簽:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
。2)記賬憑證的編制;首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。月末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。
。3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
。4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
。6)內(nèi)部的審核;
。7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這一個(gè)多月中我們緊張過(guò),努力過(guò),開(kāi)心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長(zhǎng)了,學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)的東西。
我于20xx年9月1日至10月15日在親親寶貝寵物醫(yī)院實(shí)習(xí),該醫(yī)院位于長(zhǎng)沙市楊家山家潤(rùn)多超市附近,是一家以私營(yíng)為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,不超過(guò)一百平米,有兩個(gè)樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,各個(gè)必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備不多。在職員工也不多,總共四個(gè)人。
該寵物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待前來(lái)就診的小寵物,幫小寵物做一些簡(jiǎn)單的美容,給寵物打針,經(jīng)常性的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡(jiǎn)單的工作。
前來(lái)該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來(lái)就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國(guó)外通過(guò)空運(yùn)被主人所接收的,由于從異地托運(yùn),所以或多或少的會(huì)帶一些疾病。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細(xì)小病毒病、結(jié)核病)、寄生蟲(chóng)病、外科。ㄏ駝(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科。ǹ谘、肺炎)、中毒性疾病(有機(jī)磷化合物中毒)等一些疾病。
經(jīng)營(yíng)這家醫(yī)院的老板是我們農(nóng)大的一位師兄,他在工作中嚴(yán)格要求我們,在生活上對(duì)我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西,并讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
我總結(jié)了三點(diǎn):
1.思想素質(zhì)
寵物行業(yè)的每一個(gè)人應(yīng)該對(duì)小動(dòng)物有愛(ài)心,熱愛(ài)寵物工作,獻(xiàn)身寵物事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有良好的醫(yī)德,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2.專業(yè)素質(zhì)
對(duì)顧客要態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼,掌握寵物的.心理特點(diǎn),給予細(xì)致的治療,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全,精益求精,要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇到病情突變,既要沉著冷靜,又要在搶救中敏捷、果斷。
3.科學(xué)素質(zhì)
做為寵物醫(yī)生要有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應(yīng)該努力拓寬自己的知識(shí)面!
此次實(shí)習(xí)給我印象最深不是如何的給寵物看病,美容,而是驚嘆越來(lái)越多的人群對(duì)寵物關(guān)注,這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面,還有一些白領(lǐng)階層,這可能跟經(jīng)濟(jì)和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個(gè)養(yǎng)寵物的主人對(duì)自己的寵物都像對(duì)待自己的親人一樣,很是費(fèi)心費(fèi)力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過(guò)程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同,狗和貓不再扮演看門(mén)和捉老鼠的角色,而是人類休閑時(shí)的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們?cè)絹?lái)越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一,寵物在家庭的地位可見(jiàn)一斑。細(xì)細(xì)琢磨,在現(xiàn)代化的家庭,可以說(shuō)應(yīng)有盡有,彩電、音響、空調(diào)……,但似乎還缺少一點(diǎn)什么?缺少一點(diǎn)溝通感情、善解人意的東西,寵物就充當(dāng)了這樣一個(gè)角色,人類在欣賞這些可愛(ài)的寵物時(shí),精神將得到調(diào)節(jié),憂愁也可能悄然離去。再者,隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體,人際關(guān)系逐漸趨于淡化,使越來(lái)越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關(guān)系,將隨時(shí)間的流逝而日益濃厚。
寵物,在社會(huì)生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色;它進(jìn)入了家庭圈,充當(dāng)人們的生活伙伴,它進(jìn)入了社會(huì)交圈,體現(xiàn)人們的身份地位,作為貴重禮品贈(zèng)送親戚和朋友;它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈,發(fā)展寵物以帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時(shí)代的發(fā)展以及人們觀念的更新,寵物行業(yè)在國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的興起將無(wú)可置疑。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,我國(guó)寵物品種資源豐富,寵物飼料資源也很充足,亟待動(dòng)物專家和愛(ài)好者研究開(kāi)發(fā)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好。
上面就是我的寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)小結(jié),希望對(duì)需要寫(xiě)寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告的同學(xué)有所幫助,寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)期雖短,但總結(jié)下來(lái)也學(xué)習(xí)到了不少知識(shí)。再次感謝為我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的寵物醫(yī)院。
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí),是自己能夠 親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,是自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx/x/xx——20xx/x/xx
三、實(shí)習(xí)單位
福建中訊證券研究有限責(zé)任公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn)
因?yàn)樾袠I(yè)的原因,很多的理論知識(shí)都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn),因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶不是盲目的去開(kāi)發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問(wèn)題、明確溝通和限時(shí)限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓(xùn)的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩天中,除了培訓(xùn),我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話,看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái),快速的熟悉工作。
。ǘ┡囵B(yǎng)客戶
慢慢的開(kāi)始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷人員,我們的.工作主要就是通過(guò)電話促成客戶與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對(duì)客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對(duì)公司、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶的,因?yàn)殡婁N是不見(jiàn)面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們?cè)谟诳蛻袅漠a(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星,?duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。
。ㄈ┐俪珊献
工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實(shí)現(xiàn)公司的利益,在把一個(gè)客戶培養(yǎng)到一定程度時(shí),我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。在到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,可是我還沒(méi)有開(kāi)單?蛻襞囵B(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢(shì)方面比較弱,也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì),一直不敢給客戶開(kāi)口要錢(qián),不敢提合作。這導(dǎo)致客戶培養(yǎng)到位了沒(méi)合作又死掉了。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過(guò)程中,終于在第三個(gè)月開(kāi)單了,而且開(kāi)了三個(gè)單,心里確實(shí)很高興。
。ㄋ模└櫩蛻
就這個(gè)工作來(lái)說(shuō),并不是你開(kāi)出了一個(gè)客戶,談成合作了就不管了,跟蹤客戶也很重要。因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品版本不同,很可能當(dāng)前的小客戶跟蹤升級(jí)后就是之后的大客戶。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過(guò)程中的需求變化,以便隨時(shí)可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本。另一方面,一般一個(gè)產(chǎn)品使用是三個(gè)月,為了讓客戶可以長(zhǎng)久的合作,我們也需要對(duì)客戶進(jìn)行感情培養(yǎng),在服務(wù)上提高客戶的忠誠(chéng)度。
五、實(shí)習(xí)感悟
(一)學(xué)會(huì)了很多電話營(yíng)銷的技巧
這份工作中,我學(xué)到了很多的電話營(yíng)銷技巧,以往的一些電話營(yíng)銷兼職,因?yàn)闀r(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道,電話營(yíng)銷也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因?yàn)殡p方不見(jiàn)面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì)影響到客戶,所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達(dá)給客戶快樂(lè)地情緒。
另外,這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過(guò)電話來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因?yàn)榕c客戶談合作的時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī),與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點(diǎn),但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力。
。ǘ⿲W(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作
因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司,所以通過(guò)這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí),也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤(pán)面,聽(tīng)著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習(xí)。而且對(duì)市場(chǎng)上的消息也充滿的敏感度,以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息,現(xiàn)在看新聞,會(huì)結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看,至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。
(三)鍛煉了自己的意志和心態(tài)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)并不是一帆風(fēng)順,中間也有很多的艱辛與挫折,自己也有想要放棄的時(shí)候,但最反復(fù)掙扎中還是堅(jiān)持了下來(lái)。這讓我的心態(tài)更加的平和了,意志力也更加堅(jiān)定。曾經(jīng)因?yàn)閮蓚(gè)月開(kāi)不出單,我總會(huì)想我是不是不適合這份工作,心總是浮躁的,完全沒(méi)辦法安定下來(lái),也會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)讓自己的心飽受煎熬。因?yàn)樯鐣?huì)閱歷不夠,看的事實(shí)接觸的客戶還不是很多,讓我總對(duì)公司、對(duì)行業(yè)抱有懷疑,這就讓原本不堅(jiān)定的心更加的猶豫。
想要換份工作,但又不甘心,因?yàn)檫@份工作完全沒(méi)有做出成績(jī);藘商斓募倨,終于想清楚了,我是即將要進(jìn)入社會(huì)工作的人員,不可能一輩子呆在學(xué)校無(wú)憂無(wú)慮的念書(shū),社會(huì)工作的艱辛遲早要接觸,現(xiàn)在換一份新工作開(kāi)始做,從頭學(xué)起,接觸新的人和事,要是再碰到困難還是干不出成績(jī)呢,還是放棄再換工作嗎?想想自己的性格,肯定不會(huì)甘心。于是什么也不再想,踏踏實(shí)實(shí)的干工作,心態(tài)放平,最終努力沒(méi)有白費(fèi),還是拿到了滿意的成績(jī)。但相信經(jīng)過(guò)這次的磨礪與掙扎,在以后的工作中我一定可以更加的堅(jiān)定,不會(huì)再輕言放棄。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長(zhǎng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)上的,更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線,相信在未來(lái),我一定可以做得更好。
在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái),讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì)悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時(shí),都會(huì)耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì)在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí),無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
系 (部): 交通與物流工程學(xué)院 實(shí)習(xí)單位:
班 級(jí): 物流 姓 名: 學(xué) 號(hào): 帶隊(duì)教師:
時(shí)間:20xx 年11月19日 到20xx年 XX 月 2日
山東交通學(xué)院
一、實(shí)踐主題: 臨邑縣糧食局實(shí)習(xí)
時(shí)間: 20xx年11月19日------20xx年XX月2日
地點(diǎn):臨邑縣糧食局
二、實(shí)習(xí)目的:學(xué)習(xí)單位文化,融入工作氛圍,提高自動(dòng)化辦公的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:主要對(duì)糧食局的主要工作內(nèi)容和工作方向做了大致的了解與掌握,其次在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事和老師的幫助和帶領(lǐng)下,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)各類文檔的整理、相關(guān)信息的傳遞下達(dá)、倉(cāng)庫(kù)糧食的分類保管以及相關(guān)單據(jù)處理等文秘性的工作。
現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我在20xx年11月19日-XX月2日月到山東省臨邑縣糧食局進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)初期主要對(duì)糧食局的主要工作內(nèi)容和工作方向做了大致的了解與掌握,其次在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事和老師的幫助和帶領(lǐng)下,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)各類文檔的整理、相關(guān)信息的傳遞下達(dá)、倉(cāng)庫(kù)糧食的分類保管以及相關(guān)單據(jù)處理等文秘性的工作。為了使自己更好的融入到工作氛圍中,我虛心的和周圍的各位老師交流,通過(guò)交談我了解到糧食局主要工作是貫徹國(guó)家、省有關(guān)糧食工作的方針、政策和行業(yè)管理法規(guī);制定全縣糧食行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。全縣糧食宏觀調(diào)控,編制全縣糧食總量平衡及糧食流通中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究擬定全縣糧食流通方面的規(guī)范性文件。綜合、分析、預(yù)測(cè)我縣糧食產(chǎn)銷形勢(shì)、動(dòng)態(tài),提出我縣年度糧食總量
平衡計(jì)劃;調(diào)查研究糧食生產(chǎn)、流通中的問(wèn)題,提出解決的辦法和措施。負(fù)責(zé)定購(gòu)糧、保護(hù)價(jià)糧、救災(zāi)糧和軍X用糧的管理和供應(yīng);代省政府管理省級(jí)儲(chǔ)備糧,監(jiān)督檢查省級(jí)儲(chǔ)備糧的庫(kù)存、質(zhì)量和安全。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)平衡全縣區(qū)域內(nèi)糧食購(gòu)銷計(jì)劃、糧食運(yùn)輸計(jì)劃及必要的潮糧疏散計(jì)劃等。研究制定全縣糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、加工的網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃;提出全市糧食基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,指導(dǎo)協(xié)調(diào)并組織落實(shí)。負(fù)責(zé)全縣糧食行業(yè)管理,推進(jìn)糧食流通體制改革和企業(yè)改革,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),為糧食企業(yè)改革、經(jīng)營(yíng)、管理提供指導(dǎo)、信息、咨詢、培訓(xùn)等項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)這些了解我逐漸認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,自己做的事情只是其中一個(gè)很小很細(xì)的一方面,但是確實(shí)整個(gè)糧食系統(tǒng)中不可缺少、十分重要的一部分,由于局中工作量大,工作內(nèi)容復(fù)雜,所以在各部門(mén)間信息的準(zhǔn)確傳達(dá)就顯得尤為重要,這時(shí)候就是考驗(yàn)我們對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)的過(guò)程,有的細(xì)節(jié)很小,可是一旦疏忽就會(huì)造成不必要的麻煩或者更加嚴(yán)重的后果,也逐漸培養(yǎng)了我們細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在臨邑縣糧食局實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我不僅把大學(xué)四年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如曾經(jīng)挺老師說(shuō)過(guò)秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel 做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的'樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word 做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)合格的工作人員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭
其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)日常事務(wù)基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活在忙碌中悄然而去,回首難忘那些與學(xué)生相處的日子,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落,但當(dāng)我要離開(kāi)他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在xx中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我主要擔(dān)任擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的歷史教學(xué)工作,后來(lái)又兼任語(yǔ)文教學(xué)。期間還代任兩個(gè)班的班主任工作,雖然班主任擔(dān)任的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我從中也學(xué)到了不少東西。每天批作業(yè)雖然批到很晚,但我不覺(jué)得辛苦。我一直信奉著一個(gè)信念:既然我選擇了頂崗,就一定要把工作做好,哪怕我自己再苦再累。歷史,雖然不是我的專業(yè),但既然學(xué)校安排了我的課,就是對(duì)我的信任,我必須把課上好。剛開(kāi)始的那段時(shí)間,備課相當(dāng)吃力,每天“啃”教材,鉆研教案,成了我必修的功課。通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué),我漸漸喜歡上了歷史,
能教上我的專業(yè)課,是我意料之外的。記得第一節(jié)語(yǔ)文課,我準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,恐怕哪里出什么錯(cuò),何況是畢業(yè)班的孩子,因此覺(jué)得肩上的擔(dān)子格外重。第一節(jié)課很順利,但畢竟語(yǔ)文和歷史學(xué)科特點(diǎn)是不一樣的,因此,教學(xué)的方法和內(nèi)容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課,有不懂的請(qǐng)教其他語(yǔ)文老師,同時(shí),結(jié)合同學(xué)們的特點(diǎn)和我以前上學(xué)的經(jīng)歷,想好每篇課文該怎么設(shè)計(jì),每道題該怎么講。教學(xué)的過(guò)程中,雖然出過(guò)小小的差錯(cuò),但是孩子們能很包容地理解我,我想,以后我會(huì)多看書(shū),把基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)鞏固好。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)期間,積極配合學(xué)校各種教研活動(dòng),集體備課、公開(kāi)回報(bào)課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動(dòng),讓我從中獲益匪淺。集體備課,是同課異構(gòu)的集中體現(xiàn),不同的思想交流碰撞,可以閃出更亮的火花;公開(kāi)課讓我既看到了其他老師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自己需要反思的地方;回報(bào)課,鍛煉了我的能力和思維,使我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)改正的地方,從而使我朝著更好的方向邁進(jìn)了一大步。教案每周必教,書(shū)寫(xiě)教案也是備課很重要的一環(huán),它可以幫你理清思路,熟悉理解文章內(nèi)容,為上好每一節(jié)課打下了基礎(chǔ)。另外,聽(tīng)課也是很好的學(xué)習(xí)途徑。多聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀老師的'課,不同學(xué)科的課程也可以獲得很多啟發(fā)。
在xx中學(xué)的這段生活,深深體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視與關(guān)懷。剛到學(xué)校的小型“歡迎會(huì)”、教師節(jié)共度美好時(shí)光、帶領(lǐng)我們參觀廣宗縣著名景點(diǎn)。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實(shí)習(xí)生去云夢(mèng)山爬山,那段經(jīng)歷,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。xx中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)處處為我們著想,體現(xiàn)著人文關(guān)懷。期間,師大領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn)、視察,都深深讓我感動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)基地雖然眾多,但實(shí)習(xí)生們永遠(yuǎn)是學(xué)院的牽掛。相信我們會(huì)努力交一份滿意的答卷,不會(huì)讓他們失望。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)期間,收獲的不僅僅是教學(xué)的進(jìn)步。和xx個(gè)兄弟姐妹一起策劃、舉辦了大大小小的活動(dòng)也是很精彩的一筆。參與每個(gè)活動(dòng)的過(guò)程都是一種快樂(lè)的體驗(yàn),即使開(kāi)始的工作有些繁瑣,但是最終成功的結(jié)局會(huì)給自己帶來(lái)無(wú)限的成就感和滿足感。每次策劃活動(dòng),隊(duì)員們分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)互助,體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從開(kāi)始到最后一刻,為xx中學(xué)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的信念始終都沒(méi)有放棄過(guò)。幾個(gè)月的時(shí)間,讓我們的心緊緊凝聚在了一起,收獲了幸福,收獲了友誼。
實(shí)習(xí),我雖然哭過(guò),最艱難的時(shí)候也想過(guò)放棄,但最終還是堅(jiān)持地走完了整個(gè)過(guò)程。回望整個(gè)階段,我收獲了很多,學(xué)到了很多。孩子們可愛(ài)的笑臉、純潔的心靈,我會(huì)永遠(yuǎn)記得?吹剿麄冞M(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,我都會(huì)很欣慰。感謝頂崗實(shí)習(xí),讓我變得成熟而堅(jiān)強(qiáng);感謝這段生活,讓我的生命又多了一份精彩!
大四實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
1.實(shí)習(xí)目的
利用大四實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),進(jìn)入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門(mén)同事和旅行社架構(gòu),為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)也是利用在深圳企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),熟悉深圳這座城市,習(xí)慣深圳的節(jié)奏。
2.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我的實(shí)習(xí)單位是深圳國(guó)旅,注冊(cè)名深圳中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模最大,出境線路最豐富,成團(tuán)率最高的旅行社之一。在七個(gè)月的實(shí)習(xí)期期間,我輪了一次崗,做過(guò)兩個(gè)職位。
一個(gè)是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預(yù)約時(shí)間,打印填好的申請(qǐng)表和預(yù)約單,根據(jù)辦理的國(guó)家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時(shí)間到領(lǐng)館遞交材料。有的國(guó)家,比如英國(guó)、美國(guó)和申根國(guó)家,旅行社是可以提供陪簽服務(wù)的。這個(gè)時(shí)候,簽證的操作員就會(huì)變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會(huì)在幫客人整好一套材料之后,在約定的時(shí)間,帶著客人的資料到約定的地點(diǎn)和客人會(huì)合,然后一起在領(lǐng)館遞交辦簽材料。這個(gè)過(guò)程送簽員會(huì)告訴客人遞交材料的'流程,叮囑客人在遞交材料的時(shí)候應(yīng)該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時(shí)間,要注意接聽(tīng)領(lǐng)館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項(xiàng)。
另一個(gè)職位是天貓客服。深圳國(guó)旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)頁(yè)、微信、天貓、攜程、途牛等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了“O2O”的“線上+線下”的一個(gè)經(jīng)營(yíng)方式。然后我做了其中一個(gè)天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時(shí)間,要時(shí)刻注意是否有客人來(lái)咨詢簽證,要及時(shí)回答客人的問(wèn)題(最好是在1分鐘內(nèi)),同時(shí)努力把來(lái)咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。當(dāng)客人拍下簽證產(chǎn)品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準(zhǔn)備好材料寄過(guò)來(lái)旅行社處理。收到客人材料后,就要負(fù)責(zé)登記、發(fā)貨等,同時(shí)把材料給到負(fù)責(zé)相應(yīng)國(guó)家的操作員。接著就是跟進(jìn)操作進(jìn)度,在出簽后及時(shí)把護(hù)照寄回客人。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我是20xx年2月23日來(lái)到深圳國(guó)旅報(bào)到的,然后在8月23日新年前夕離職,結(jié)束在深圳國(guó)旅的實(shí)習(xí),歷時(shí)七個(gè)月。這半年多其實(shí)我大部分時(shí)間,都是在操作崗,負(fù)責(zé)英國(guó)簽證的操作。最先一個(gè)月是只負(fù)責(zé)翻譯,把從同事那邊接過(guò)來(lái)的翻譯做好(翻譯工作只需要英語(yǔ)四級(jí)水平就能做的很好了)。從第二個(gè)月開(kāi)始,同事就慢慢讓我負(fù)責(zé)英國(guó)的填表、預(yù)約、翻譯、整理材料,這四個(gè)步驟都是一步步來(lái)的,當(dāng)我熟悉了一個(gè)步驟之后,才會(huì)給我下個(gè)步驟的活。這樣一直到了十月底,第五個(gè)月要結(jié)束了,同事給了我一個(gè)最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個(gè)比較高的獲簽率。這五個(gè)步驟走完,我已經(jīng)能單獨(dú)操作英國(guó)簽證了,換句話說(shuō),就是如果有人找我辦英國(guó)簽證,我已經(jīng)能幫他辦且能有一個(gè)比較高的獲簽率。我也從新手,成長(zhǎng)成了熟手。
后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)輪崗的機(jī)會(huì),讓我轉(zhuǎn)做天貓客服,負(fù)責(zé)簽證的銷售,從一個(gè)操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。這個(gè)崗位的工作其實(shí)要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因?yàn)槭蔷上客服,所以和客戶直接面對(duì)面交流的情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客人的問(wèn)題。部門(mén)也有各個(gè)國(guó)家辦簽地須知,所以準(zhǔn)確度也不是問(wèn)題。最主要的還是如何做一個(gè)好的銷售人員,這很考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)素質(zhì)和溝通技巧。
4.實(shí)習(xí)總結(jié)
總體來(lái)說(shuō),在深圳國(guó)旅的實(shí)習(xí),我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學(xué)到了實(shí)際的生存技能,有切實(shí)的旅行社工作經(jīng)驗(yàn);另一方面是深圳國(guó)旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會(huì)太枯燥單調(diào)。而且7個(gè)月的實(shí)習(xí)也讓我漸漸習(xí)慣了深圳這座城市的節(jié)奏,習(xí)慣了生活中加入了“工作”這個(gè)元素,基本完成了“學(xué)生”到“在職人士”的身份轉(zhuǎn)變,身為應(yīng)屆畢業(yè)生的我對(duì)深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個(gè)挺重要的事情就是,利用在深圳國(guó)旅實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來(lái)這里謀求發(fā)展的機(jī)遇。畢業(yè)能進(jìn)入到一家正規(guī)的大公司工作,這對(duì)一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),是很重要的一件事情。
【大四實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
大四實(shí)習(xí)報(bào)告06-13
大四學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告03-12
大四實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)04-24